網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習的心得體會(huì )
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習的心得體會(huì )1
不知不覺(jué)，兩周的電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓已經(jīng)圓滿(mǎn)結束�；叵朐谶@兩周的實(shí)訓生活，雖然不用像以前一樣上課，但其實(shí)工作量還挺大的。每天都對著(zhù)一大堆電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的資料，眼前不是百度就是淘寶。
這次實(shí)訓讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì)，電子商務(wù)是指利用算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和遠程通信技術(shù)，實(shí)現整個(gè)商務(wù)(買(mǎi)賣(mài))過(guò)程中的電子化、數字化和網(wǎng)絡(luò )化。人們不再是面對面的、看著(zhù)實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(包括現金)進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)交易。而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )，通過(guò)網(wǎng)上琳瑯滿(mǎn)目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進(jìn)行交易(買(mǎi)賣(mài))。
這次實(shí)訓的目的與要求，是讓我們學(xué)生動(dòng)手實(shí)驗，使學(xué)生了解電子商務(wù)各模塊的流程以及操作過(guò)程，并對電子商務(wù)的特點(diǎn)和應用領(lǐng)域有感性的認識。當中除了純粹的電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方塊之外，還包含了網(wǎng)絡(luò )店鋪客服問(wèn)題和第三方物流方面的知識。這次的實(shí)訓內容其實(shí)很多，剛開(kāi)始看起來(lái)覺(jué)得應該會(huì )很容易的，但是，實(shí)際做起來(lái)才知道不那么簡(jiǎn)單。尤其是在開(kāi)網(wǎng)店這一部分，如果是一個(gè)人在弄，根本是做不好的，這也需要合作，這讓我明白到，走入社會(huì )后不要什么都是一個(gè)人弄，與別人一起合作，你可以做的更好的。
這次實(shí)訓的靈活性很強，可以充分發(fā)揮自己的潛力，其實(shí)學(xué)習的過(guò)程當中并不一定要學(xué)到多少東西，個(gè)人覺(jué)得開(kāi)散思維怎樣去學(xué)習，這才是最重要的，而這門(mén)課程恰好體現了這一點(diǎn)。此次的實(shí)訓以班級為主體，以小組為單位而開(kāi)展的一次綜合的實(shí)踐，老師也給予我們足夠的空間讓我們完成此次的實(shí)訓，這讓我覺(jué)得壓力減輕不少。而且這次的實(shí)訓從程序上面看起來(lái)很復雜，我們組進(jìn)行了任務(wù)的分工，一下子就變得簡(jiǎn)單化了。原來(lái)以為自己負責將網(wǎng)站建起來(lái)任務(wù)是最輕的，沒(méi)有想到是最為復雜的，需要的資料很多。而給予我們的時(shí)間有限，不得不在其他的時(shí)間進(jìn)行補充和修改。此次我們組的主題就是圍繞我的淘寶店鋪而進(jìn)行的一系列的推廣和策劃，依我們看來(lái)，進(jìn)行實(shí)踐的調查和推廣不太切合實(shí)際情況，實(shí)施的可行性不太高，所以我們將這次的重點(diǎn)放在的虛擬的網(wǎng)絡(luò )上-淘寶店鋪。我的店鋪成立于20xx年，雖然成立的時(shí)間也不是短了，但是發(fā)展的速度比較緩慢，其主要的原因是沒(méi)有好好去經(jīng)營(yíng)，也沒(méi)有將它進(jìn)行推廣，希望經(jīng)過(guò)這次的實(shí)訓能夠提高店鋪的知名度，讓更多的人知道我的店鋪，從另一方面，增加店鋪的銷(xiāo)售額，最終實(shí)現盈利。
通過(guò)這次的實(shí)訓，讓我受益匪淺。第一，認識了團隊合作的力量，要完成一個(gè)項目不是一個(gè)人的事情，當中我們有過(guò)分歧但最終達成共識，不管這次的結果會(huì )怎樣，至少我們曾經(jīng)在一起努力過(guò)，體驗其中的過(guò)程才是真正的收獲。第二，通過(guò)這次的實(shí)踐操作，我認識到了自己的不足，更感覺(jué)到了自己與別人的差距。為了明年的畢業(yè)而做準備，從各方面充實(shí)自己，使自己適應這個(gè)社會(huì )。
雖然這次實(shí)訓比較的辛苦，但通過(guò)這次實(shí)訓，我接觸到了很多新的東西，這些東西給我帶來(lái)新的體驗和新的體會(huì )。我懂得很多關(guān)于電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方面的知識與實(shí)際操作，學(xué)校給我們這次實(shí)訓的機會(huì )，從理論和操作這兩方面融會(huì )我們的知識，為我們的學(xué)習和以后的工作鋪掂了精彩的一幕。但我們要學(xué)的還有很多，要接觸的還有很多，我堅信，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的去嘗試，一定會(huì )有收獲和啟發(fā)，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
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通過(guò)幾天網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的培訓，其中的收獲頗多，具體自己的感受體主要體現在現以下幾點(diǎn)：
一，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)長(cháng)期積累的過(guò)程，所以必須要有一個(gè)長(cháng)久作戰的準備，最重要的是需要領(lǐng)導的高度重視，積極支持與充分的信用。
二，在現在的信息社會(huì )，建議發(fā)動(dòng)公司所有可用的資源，能給公司的員工培養一種人人都可以作為銷(xiāo)售一員的思想觀(guān)念，人人參與，多一份付出就可能多一個(gè)機會(huì )，多一條出路。
三，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)必須要盡早組建專(zhuān)業(yè)的團隊，只有在充分的準備下，知己知彼，充分的去了解市場(chǎng)后，才能夠更有底氣做好網(wǎng)絡(luò )推廣和營(yíng)銷(xiāo)的工作，使之一開(kāi)始就成為一個(gè)營(yíng)利性的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。
四，針對公司的產(chǎn)品以及網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)一個(gè)消息透明度高，信息傳播快，競爭激烈的特點(diǎn)，覺(jué)得有必要我們推廣的產(chǎn)品確定一個(gè)自己的主打產(chǎn)品，并且保證在這個(gè)方面有我們獨特的優(yōu)勢。比如在燈飾方面有自己獨特的設計，在技術(shù)方面有自己的突破等。
五，盡早確定公司的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的定位體系，考慮到我們是以工廠(chǎng)的形式及同行的競爭特點(diǎn)，我們面對最基本的客戶(hù)應該是加盟商與經(jīng)銷(xiāo)商，本人覺(jué)得可以采�。赫猩碳用�+網(wǎng)絡(luò )批發(fā)的形式 。
六，有我們名�？萍计放谱约旱囊惶壮墒斓臓I(yíng)銷(xiāo)模式（QQ營(yíng)銷(xiāo)，郵件營(yíng)銷(xiāo)，博客營(yíng)銷(xiāo)推廣方式，及自己的推廣理念等）。
七，對與營(yíng)銷(xiāo)推廣方式，以B2B推廣為主，搜索引擎，廣告為輔的原則。確定網(wǎng)絡(luò )推廣的業(yè)務(wù)范圍與推廣對象。
以上是針對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)大體方向上的認識，結合公司現在的具體狀況，個(gè)人覺(jué)得應該優(yōu)先考慮并開(kāi)始實(shí)施以下幾點(diǎn)：
一， 整理出自己的人才培訓及招聘要求的資料，針對于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)這塊人員招聘有一個(gè)具體的流程，本人建議是以筆試+面試的形式。從不同的方位去了解應聘者對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的認識。
二， 分工協(xié)作，劃分好每個(gè)人對于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的自己的具體的角色，人在于精不在于多，分工層次要清晰，責任到每個(gè)人。
三， 充分利用所學(xué)，開(kāi)始做好相關(guān)資料SEO方面的工作，這是一個(gè)長(cháng)期積累的過(guò)程。
四， 分工協(xié)作從不同的方向分析調查市場(chǎng)，盡早定位出公司的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式。通過(guò)此次實(shí)訓，讓我學(xué) 到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂 得了學(xué)習的意義，時(shí)間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不 可能都是一帆風(fēng)順的，只 要勇敢去面對人生中的每個(gè)驛站！ 這讓我清楚地感到了自己肩上的重任， 看清了自己的人生 方向，也讓我認識到了配貨工作應支持仔細認真的工作態(tài)度， 要有一種平和的心態(tài)和不恥 下問(wèn)的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽(tīng)別人的建議，不要太過(guò)急燥，要對 自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去 兌現。單位也培養了我的實(shí)際 動(dòng)手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗，對實(shí)際的物流配貨工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始，更好地為 我們今后的工作積累經(jīng)驗。 我知道工作是一項熱情的事業(yè)， 并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。 我覺(jué)得重要 的是在這段實(shí)習期間里，我第一次真正的融入了社會(huì )，在實(shí)踐中了解社會(huì )掌握了一些與 人 交往的技能， 并且在次期間， 我注意觀(guān)察了老員工是怎樣與上級交往， 怎樣處理之間的關(guān)系。 利用這次難得的機會(huì )，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下 堅實(shí) 的基礎。 實(shí)習期間，我從末出現無(wú)故缺勤。我勤奮好學(xué). 謙虛謹慎，認真聽(tīng)取老同志的指導，對于別 人提出的工作建議虛心聽(tīng)取。并能夠仔細觀(guān)察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努 力 學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應用到實(shí)際工作中， 盡力做到理論和實(shí)際相結合的最佳狀態(tài)， 培養了 我執著(zhù)的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。 也培養了我的耐心和素質(zhì)。 能夠做到服從 指揮， 1 與同事友好相處，尊重領(lǐng)導，工作認真負責,責任心強，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終 堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
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經(jīng)過(guò)一學(xué)期的對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習，我對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)有了更加深刻的認識和了解。
21世紀是網(wǎng)絡(luò )飛速發(fā)展的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展不僅推動(dòng)者科學(xué)的進(jìn)步，更是促進(jìn)著(zhù)人類(lèi)生活水平進(jìn)步。而個(gè)性化消費的回歸，消費者的主動(dòng)性增強。對交易的方便性的需求的提高孕育了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)生，成為當今基于傳統營(yíng)銷(xiāo)但高于傳統營(yíng)銷(xiāo)的主要營(yíng)銷(xiāo)方式。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是建立在互聯(lián)網(wǎng)的基礎之上，借助互聯(lián)網(wǎng)特性來(lái)達到一定營(yíng)銷(xiāo)目的的營(yíng)銷(xiāo)手段。但網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)又不僅僅局限于我們的互聯(lián)網(wǎng)之中，他不僅代表著(zhù)狹義的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售，還包含著(zhù)網(wǎng)絡(luò )推廣、網(wǎng)絡(luò )宣傳等內容。 經(jīng)過(guò)學(xué)習，我認識到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不僅是現在的年輕人創(chuàng )業(yè)的捷徑，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)對企業(yè)的發(fā)展也是極其重要的。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)即是營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，只是把網(wǎng)絡(luò )當做是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)平臺。因為在網(wǎng)絡(luò )上，企業(yè)的最終客戶(hù)沒(méi)有變，企業(yè)的產(chǎn)品沒(méi)有變，企業(yè)的賣(mài)點(diǎn)沒(méi)有變，唯一變化的，只是營(yíng)銷(xiāo)平臺。企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略可以鞏固企業(yè)現有的競爭優(yōu)勢，為行業(yè)入侵者設置障礙，可以穩定與供應商的關(guān)系，提高新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與服務(wù)能力，加強與顧客的溝通，而這些保證對一個(gè)企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展是舉足輕重的。作為一種新興的營(yíng)銷(xiāo)方式，企業(yè)和個(gè)人都應該認識到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)在今后人們的生活中不可或缺的作用，應該著(zhù)眼于開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的策略，只有擁有一套完善的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)系統，專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員，獨特的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)頭腦，企業(yè)和個(gè)人才可以在未來(lái)更加激烈的'市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。
在絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)方式時(shí)，我對病毒營(yíng)銷(xiāo)很感興趣。我了解到所謂的病毒營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)就是常用于進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )推廣、品牌推廣，是利用用戶(hù)口碑傳播的原理，在互聯(lián)網(wǎng)上，這是一種高效的信息傳播方式，最為有趣的是，這種傳播是用戶(hù)之間自發(fā)進(jìn)行的。因此，病毒營(yíng)銷(xiāo)是幾乎不需要耗費任何費用的高效的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段。它就像是一顆小小的石子投入平靜的湖面，剛開(kāi)始的時(shí)候只是激起小小的波紋，轉眼湖面就恢復平靜，但是接下來(lái)，你就會(huì )看到波紋在連續不斷的進(jìn)行著(zhù)層層疊疊的延展，短短幾分鐘整個(gè)湖面都有了震蕩。這就是病毒營(yíng)銷(xiāo)的魅力，也是最吸引我的地方。
在這個(gè)大學(xué)生已接近泛濫程度的年代，如何在無(wú)數大學(xué)生中脫穎而出，如何在激烈的市場(chǎng)競爭中擁有自己的一席之地。加強對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特別是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段的了解和掌握是很有必要的。對網(wǎng)絡(luò )有著(zhù)更加深刻的理解和研究可以讓我們未來(lái)的創(chuàng )業(yè)或者是直接上崗都具有舉足輕重的總要性。良好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段可以在不知不覺(jué)中滲透進(jìn)人們的生活，起到意想不到的營(yíng)銷(xiāo)作用。而相反，不恰當的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段會(huì )引起人們的反感甚至是厭惡，得不償失。因此，作為大學(xué)生的我們，在利用網(wǎng)絡(luò )休閑放松的同時(shí)更應該有目的的去接近了解網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)才不至于將來(lái)走進(jìn)社會(huì )后被淘汰。
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進(jìn)入大三學(xué)年，我們開(kāi)了一系列專(zhuān)業(yè)限選課程，我選修了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課，因為在現在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)逐漸發(fā)展并且占據了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)較大的比重，對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，為了更好地學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，這是很必要的一門(mén)課程。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)主要是以現在營(yíng)銷(xiāo)理論為基礎，通過(guò)Internet營(yíng)銷(xiāo)代替了傳統的報刊、郵件、電話(huà)、電視等中介媒體，利用Internet對產(chǎn)品的售前、售中、售后各環(huán)節進(jìn)行跟蹤服務(wù)，自始至終貫穿在企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程，尋找新客戶(hù)、服務(wù)老客戶(hù)，最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)需求，以達到開(kāi)拓市場(chǎng)、增加盈利為目標的經(jīng)營(yíng)過(guò)程。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最新形式，包括利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)進(jìn)行市場(chǎng)調查、消費者分析、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)定位、經(jīng)營(yíng)流程改進(jìn)、銷(xiāo)售策略制定、售后服務(wù)、反饋改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)等。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)具有跨時(shí)空營(yíng)銷(xiāo)、多媒體的信息形式、交互式的信息傳播模式、市場(chǎng)虛擬性和消費者主導的個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)等特點(diǎn)，而這些特點(diǎn)也使得網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展得更為廣泛。
通過(guò)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程，我對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)這一概念有了一個(gè)全新而較為全面的認識。
一、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不單純是網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，而是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)也不是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的簡(jiǎn)單延續，而是以現代電子技術(shù)和通信技術(shù)的應用與發(fā)展為基礎，與市場(chǎng)的變革、競爭以及營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的轉變密切相關(guān)的一門(mén)新學(xué)科。
二、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不是網(wǎng)上銷(xiāo)售，它不涉及送貨和支付。網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售是在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)達到一定的成熟期以后所得到的結論，而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)呢，則是為了實(shí)現網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的前期縮影，它的本身在于為后期達到的效益做鋪墊，為什么這么說(shuō)呢？
因為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的效果它是表現在多個(gè)方面，例如企業(yè)品牌價(jià)值的提升，加強了與客戶(hù)之間的溝通，收集了客戶(hù)資源等，作為一種對外發(fā)布信息的工具，我們所說(shuō)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)并不一定能實(shí)現直接的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售成果，但是，其中有相當一部分客戶(hù)是因為這項而增加的。我們所說(shuō)的網(wǎng)上銷(xiāo)售它不僅僅是單純的靠網(wǎng)絡(luò )來(lái)完成的，它還是需要采取很多的傳統方式來(lái)輔助。
三、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)并非僅僅是在網(wǎng)上做廣告。網(wǎng)絡(luò )廣告也只是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要組成部分，而不是全部。除了網(wǎng)絡(luò )廣告，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)還包括網(wǎng)上調查、目標市場(chǎng)選擇、網(wǎng)絡(luò )公關(guān)、網(wǎng)絡(luò )宣傳、網(wǎng)站策劃、網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo)等許多內容。
目前，一些企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的認識，還停留在發(fā)帖子、發(fā)小廣告階段。據筆者觀(guān)察，在家居裝飾行業(yè)，90%的企業(yè)還是招聘網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售人員，去做發(fā)貼、發(fā)廣告的低效的工作。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，首先是一個(gè)系統的工程，它要求企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售站在一個(gè)整體的角度，對其規劃設計。發(fā)帖子、發(fā)廣告雖然也能為企業(yè)帶來(lái)效益，但我們要清楚，這種效益與公司的投入不成正比的。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和傳統營(yíng)銷(xiāo)方式最大的區別在于，借助網(wǎng)絡(luò )平臺（網(wǎng)站），在無(wú)人值守的情況下，24小時(shí)收集用戶(hù)資料。這種發(fā)帖子、發(fā)小廣告其本質(zhì)還是傳統營(yíng)銷(xiāo)方式的人海戰術(shù)。所以，真正的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)應該是平臺搭建和推廣并行進(jìn)行的。
四、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)。雖然網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)主要是以網(wǎng)站為基礎進(jìn)行的，但互聯(lián)網(wǎng)上有很多其他應用，如www、E-mail、FTP、IM等，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)并沒(méi)有完全包含基于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的全部范疇。網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的基礎，沒(méi)有網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是不完整的，但網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不等于網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不僅限于網(wǎng)上，對于一些經(jīng)常上網(wǎng)的人來(lái)說(shuō)，由于種種因素的限制，有意尋找相關(guān)信息，一般都是在網(wǎng)上使用一些常規的搜索，不一定就能找到相關(guān)信息。而對于許多初級商人來(lái)說(shuō)，可能根本不知道如何去查詢(xún)信息，因此，一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案，是除了在網(wǎng)絡(luò )上做推廣之外，還很有必要利用傳統的營(yíng)銷(xiāo)方法進(jìn)行網(wǎng)下推廣，那么這樣就可以理解為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)本身的營(yíng)銷(xiāo)了，這和關(guān)于廣告的廣告一樣的道理。
五、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是直接市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的有效形式。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)能比通過(guò)報刊、郵件、電話(huà)、廣播、電視等傳統媒介更有效地與顧客進(jìn)行溝通。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是建立在傳統營(yíng)銷(xiāo)理論基礎之上的，因為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)只是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰略中的一個(gè)組成部分，它是不可能脫離一般傳統營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境而獨立生存的，它們之間是相互依靠生存的，也只有在這樣的環(huán)
境中相互應用、相互發(fā)展，才會(huì )為企業(yè)帶來(lái)效益。而不是像很多網(wǎng)友所說(shuō)的那樣，單憑一個(gè)網(wǎng)站或者是阿里的一個(gè)誠信通，就會(huì )有很多的客戶(hù)來(lái)合作。
六、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不等同于電子商務(wù)，它只是電子商務(wù)開(kāi)展的基礎。電子商務(wù)是利用Internet進(jìn)行各種商務(wù)活動(dòng)的總和，而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)只是其中的一部分。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和電子商務(wù)是一對緊密相關(guān)又具有明顯區別的概念。
�。�1）網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與電子商務(wù)研究的范圍不同。電子商務(wù)的內涵很廣，其的核心是電子化交易，電子商務(wù)強調的是交易方式和交易過(guò)程的各個(gè)環(huán)節，管式土壤剖面水分速測儀，定時(shí)定位土壤水分速測儀，數顯果實(shí)硬度計。而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)注重的是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和電子商務(wù)的這種關(guān)系也表明，發(fā)生在電子交易過(guò)程中的網(wǎng)上支付和交易之后的商品配送等問(wèn)題并不是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)所能包含的內容，同樣，電子商務(wù)體系中所涉及到的安全、法律等問(wèn)題也不適合全部包括在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中。
�。�2）網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與電子商務(wù)的關(guān)注重點(diǎn)不同。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)在交易前階段的宣傳和推廣，電子商務(wù)的標志之一則是實(shí)現了電子化交易。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的定義已經(jīng)表明，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰略的一個(gè)組成部分，可見(jiàn)無(wú)論傳統企業(yè)還是基于互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù)的企業(yè)、也無(wú)論是否具有電子化交易的發(fā)生，都需要網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，但網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)本身并不是一個(gè)完整的商業(yè)交易過(guò)程，而是為了促成交易提供支持，因此是
電子商務(wù)中的一個(gè)重要環(huán)節，尤其在交易發(fā)生之前，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)發(fā)揮著(zhù)主要的信息傳遞作用。從這種意義上說(shuō)，電子商務(wù)可以被看作是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的高級階段，一個(gè)企業(yè)在沒(méi)有完全開(kāi)展電子商務(wù)之前，同樣可以開(kāi)展不同層次的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
七、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢。
1、網(wǎng)絡(luò )媒介具有傳播范圍廣、速度快、無(wú)時(shí)間地域限制、無(wú)時(shí)間版面約束、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動(dòng)、雙向交流、反饋迅速等特點(diǎn)，有利于提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息傳播的效率，增強企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息傳播的效果，降低企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息傳播的成本。
2、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)無(wú)店面租金成本。且有實(shí)現產(chǎn)品直銷(xiāo)功能，能幫助企業(yè)減輕庫存壓力，降低經(jīng)營(yíng)成本。
3、國際互聯(lián)網(wǎng)覆蓋全球市場(chǎng)，通過(guò)它，企業(yè)可方便快捷地進(jìn)入任何一國市場(chǎng)。尤其是世貿組織第二次部長(cháng)會(huì )議決定在下次部長(cháng)會(huì )議之前不對網(wǎng)絡(luò )貿易征收關(guān)稅，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)更為企業(yè)架起了一座通向國際市場(chǎng)的綠色通道。
4、服務(wù)個(gè)性化等。
八、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的劣勢
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的劣勢包括缺乏信任感、缺乏生趣、技術(shù)與安全性問(wèn)題、價(jià)格問(wèn)題、廣告效果不佳、被動(dòng)性等。
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