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學(xué)習信息管理心得體會(huì )（精選11篇）
當我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時(shí)，通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì )將其記下來(lái)，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么心得體會(huì )該怎么寫(xiě)？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編為大家整理的學(xué)習信息管理心得體會(huì )，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
學(xué)習信息管理心得體會(huì ) 篇1
隨著(zhù)社會(huì )生產(chǎn)力迅速發(fā)展，科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)，人們進(jìn)行信息交流的深度與廣度不斷增加，信息量急劇增長(cháng)，傳統的信息處理與決策的手段已不能適應社會(huì )的需要，信息的重要性和信息處理問(wèn)題的緊迫性空前提高了，面對著(zhù)日益復雜和不斷發(fā)展，變化的社會(huì )環(huán)境，特別是企業(yè)間日趨劇烈的競爭形勢，一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)要在現代社會(huì )中求生存，求發(fā)展，必須具備足夠的信息和強有力的信息收集與處理手段。
如今隨著(zhù)教育事業(yè)的發(fā)展，學(xué)校對教師需求的增加，一個(gè)單位，教師人事信息，編制，排課工資等信息量將迅速的增加，傳統的手工的處理方式已經(jīng)跟不上信息爆炸般的擴增。所以開(kāi)發(fā)一種可靠，高效的教師管理系統是很有必要的。
對于一個(gè)學(xué)校來(lái)說(shuō)，大量教師信息難于通過(guò)傳統的'方法進(jìn)行管理，這就迫切需要利用計算機技術(shù)來(lái)幫助學(xué)校管理者來(lái)處理教師信息的日常管理。教師管理系統是管理信息系統的一個(gè)典型用例。教師管理系統的主要目的是服務(wù)與中小學(xué)，各高校的管理者，方便其管理本校教師信息的軟件系統。其原則是做到，界面友好人性，操作簡(jiǎn)單，可靠。
教師信息管理系統的運行結果證明，學(xué)校教師信息管理系統極大提高了工作效率，節省了人力和物力，最終滿(mǎn)足學(xué)校管理、學(xué)校員工工作的需要，同時(shí)也成為現代化學(xué)校管理的標志。
學(xué)習信息管理心得體會(huì ) 篇2
一連為期五天的管理信息系統實(shí)訓結束了，從E—R圖的繪制到業(yè)務(wù)流程圖繪制，再到數據流程圖繪制，最后到判斷樹(shù)、判斷表繪制，我們似乎在名為管理信息系統的這座大學(xué)城里的外環(huán)繞了一圈，但系我又深知，這么一個(gè)想法其實(shí)只是在五十步笑百步，E—R圖、業(yè)務(wù)流程圖、數據流程圖、判斷樹(shù)和判斷表只是信息管理系統基礎中的一小部分，這個(gè)對這一小部分略懂一二就在得意忘形的自已，我不禁想起兩年前，妄想著(zhù)略知皮毛就去對整個(gè)人生進(jìn)行轉折的愚蠢�；貧w正題，來(lái)談?wù)勂渲幸恍⿲?shí)訓項目的心得感想。
E—R圖的繪制
這個(gè)對于條理邏輯性較強的男生來(lái)說(shuō)還是比較簡(jiǎn)單的，但也不是說(shuō)對于女生來(lái)說(shuō)就會(huì )比較難，關(guān)鍵是把握好實(shí)體與實(shí)體之間的聯(lián)系，例如“教師”“課程”“學(xué)生”這三個(gè)實(shí)體，一般來(lái)說(shuō)，人們看見(jiàn)這三個(gè)名詞，會(huì )最先把“教師”和“學(xué)生”這兩個(gè)實(shí)體聯(lián)系在一起，但是對于E—R圖繪制來(lái)說(shuō)，這卻大錯特錯，在繪制E—R圖時(shí)，如果想要把兩個(gè)本質(zhì)是人的實(shí)體聯(lián)系在一起，就必須通過(guò)一個(gè)與兩個(gè)本質(zhì)是人的實(shí)體有關(guān)的動(dòng)作或事件，所以就上面三個(gè)實(shí)體而言，想要把“教師”和“學(xué)生”聯(lián)系在一起，那么他們之間就必須用“課程”來(lái)聯(lián)系，教師任教課程，學(xué)生選修課程，這樣“教師”和“學(xué)生”才能聯(lián)系起來(lái)，但這兒又要注意的是，學(xué)生修課就必然會(huì )產(chǎn)生該課程的成績(jì)，所以不能忘記為聯(lián)系“課程”和“學(xué)生”的“選課”加上一個(gè)屬性“成績(jì)”。
數據流程圖的繪制
這個(gè)圖的繪制可說(shuō)是最需要細心的，雖然程序框只有那么幾個(gè)，但是實(shí)際畫(huà)起來(lái)數據的迂回程度往往總是讓人咂舌，尤其是一些繁瑣的手續，它的數據流程圖總能讓人抓狂。
數據流程圖不像業(yè)務(wù)流程圖那樣，可以有幾個(gè)畫(huà)法，數據流程圖一系列的數據流動(dòng)的畫(huà)法是唯一的，而且當中只要稍有缺失遺漏，都可能導致編程錯誤。
判斷樹(shù)、判斷表
這個(gè)也是比較簡(jiǎn)單的，說(shuō)白了就是“是否滿(mǎn)足條件”，對于總是被各種門(mén)檻篩選來(lái)篩選去的'我們來(lái)說(shuō)，還是比較容易上手的，關(guān)鍵是讀懂每個(gè)條件的意思，然后根據不同條件下的不同結果，畫(huà)成樹(shù)狀圖即可。判斷表則是根據判斷樹(shù)歸納條件和結果編制成表格。
管理信息系統這門(mén)學(xué)科是這學(xué)期剛學(xué)的，對于它，我并不能說(shuō)是了解地很透徹，只是學(xué)了點(diǎn)皮毛，工作中雖然也接觸內部各式的系統和流程，但總體來(lái)說(shuō)依舊沒(méi)有真正學(xué)會(huì )執行。但不管怎樣，在這門(mén)課程中，我還是受益匪淺的，它讓我清楚地知道一個(gè)系統設計的需求，怎樣去設計數據庫。我們做每一件事情都要像做系統那樣，要下功夫清楚地了解，然后再去做，這樣的效果會(huì )比較好，成功的機率也會(huì )高很多。
學(xué)習信息管理心得體會(huì ) 篇3
這個(gè)教室我們以前來(lái)是上VB的，那是大二的時(shí)候，我們開(kāi)始慢慢變得懶散，沒(méi)有大一時(shí)候的心勁，上課總是敷衍了事，想著(zhù)不掛科就行，所以那門(mén)課也就馬馬虎虎了。然而時(shí)隔一年左右的今天，上機做管理信息系統，我才覺(jué)得書(shū)到用時(shí)方恨少，以前老師教的程序代碼，我統統不記得，沒(méi)有一點(diǎn)記憶，雖然你不要求我們做代碼，只是讓我們順利的完成作業(yè)就行，那如果以后再遇到相似的情況，我們該怎么辦呢？我陷入沉思，我們是為了作業(yè)而做作業(yè)，還是為了掌握知識去完成作業(yè)。我們要是為了掌握知識去完成作業(yè)，而我們僅限于形式，是什么原因這樣？
我找過(guò)很多因素，自己當然是不逃避的，因為自己的行為時(shí)由自己的意識決定的，而自己不能克制自己錯誤的行為，只能還是自己的問(wèn)題，而環(huán)境又是人意識的來(lái)源，俗話(huà)說(shuō)：“近朱者赤，近墨者黑”。而我的環(huán)境告訴我一切都在敷衍了事。雖然有自清者獨善其身，而我卻不是那位，在敷衍的世界，我們懶散、墮落已成為我們生活學(xué)習的標準，當你跨出這個(gè)標準，有人會(huì )調侃你不合群，你想改變這一切，而正義的力量又顯得微不足道。你想魚(yú)與熊掌兼得，而現實(shí)只讓你選擇一個(gè)，你不知如何抉擇，又陷入沉思，對一個(gè)在經(jīng)歷了N多次現實(shí)教育的人來(lái)說(shuō)，讓他艱難的逆境而上還是墮落的順流勢下，得到的結果又不相上下，人在墮落的本性下會(huì )選擇后者。明知道這是不可為而為之，卻不能控制自己。
很久都沒(méi)有審視過(guò)自己了，是沒(méi)有時(shí)間，還是沒(méi)有機會(huì )，還是找不到合適的心境，一切只能是虛掩罷了！內心曾經(jīng)有很多勸告自己的警示良言，但事情過(guò)后，就顯得蒼白無(wú)力，是不能，還是不想？一切都充滿(mǎn)著(zhù)矛盾，毫無(wú)頭緒，直至這次的作業(yè)，我才找到一個(gè)切入口，審視自己一直以來(lái)身行！我想通過(guò)這種形式提醒自己，也要鞭策自己，不要再迷失自我。
寫(xiě)了很多都沒(méi)有切入正題，有點(diǎn)抱歉，望老師見(jiàn)諒！但我覺(jué)得這是我心里想表達的'東西，沒(méi)有任何虛掩粉飾。
想談?wù)勥@次作業(yè)，這次實(shí)踐作業(yè)終于要接近尾聲了，說(shuō)實(shí)話(huà)，有點(diǎn)麻煩，但在這次作業(yè)過(guò)程中，總結出了很多實(shí)際操作過(guò)程中非常有用的東西。
首先、我們知道，隨著(zhù)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，系統化的信息管理在以后的工作與學(xué)習中要扮演著(zhù)越來(lái)越重要的作用，那到底什么事管理信息系統？在做這次實(shí)踐報告前，我覺(jué)得管理信息系統就是數據庫加上一個(gè)可操性強的界面，這太注重與技術(shù)方面，把信息以及系統的設計過(guò)程忽略了。
其次、課本上有很多東西看起來(lái)似乎很簡(jiǎn)單，但是實(shí)際操作不一定就很順利。像數據流程圖、功能結構圖、系統流程圖這些東西以前總認為用VIS0做起來(lái)肯定是相當的簡(jiǎn)單，但實(shí)際并不是這樣，第一次用VISO還是在大二的上學(xué)期，一年時(shí)間過(guò)去了，再也沒(méi)碰過(guò)，這次用相當的生疏。
第三、我個(gè)人認為這次工資管理信息系統的設計是一次全面的了解系統設計過(guò)程的一個(gè)過(guò)程，并沒(méi)有多少編程以及數據處理的練習，這是我人為的不足之處。
第四、在系統設計過(guò)程中，開(kāi)始大部分是主觀(guān)的想象，并沒(méi)有做系統設計的流程圖、系統功能圖、數據庫存儲設計、數據邊設計等工作，而是直接進(jìn)入實(shí)際操作，在系統完成后在開(kāi)始進(jìn)行剛才的一系列設計。這是這次實(shí)踐操作過(guò)程中違背原則的地方。在以后的工作中因該把這個(gè)流程倒置過(guò)來(lái)，先進(jìn)行系統設計工作，在進(jìn)行實(shí)際的實(shí)施。
第五、無(wú)論學(xué)習什么，都因該有著(zhù)一個(gè)不斷進(jìn)行在學(xué)習提高的過(guò)程。SQL在以后的學(xué)習中還將不斷的使用，做完這次系統，再把SQL回顧一次。
其次、“磨刀不誤砍柴工”，做任何事情前一定要做好準備工作。這次的訂書(shū)管理信息系統我重復的做了四遍，在機房的時(shí)候VB安裝有問(wèn)題，兩節課做了三遍都沒(méi)法存儲，有點(diǎn)悲呀！
總之，通過(guò)這次管理信息系統設計的實(shí)踐，我們再次回顧了以前的所學(xué)的知識，鍛煉了在即發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。還加深了對管理信息系統這門(mén)課程的認識。
學(xué)習信息管理心得體會(huì ) 篇4
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息管理工作是企業(yè)內部管理必不可少的環(huán)節。今年7月以來(lái)，我開(kāi)始接觸公司信息管理工作，在此之前，我并不了解什么是“信息化”。
剛接到任務(wù)時(shí)，對于如何有效地開(kāi)展工作，我還沒(méi)有一個(gè)明確的思路。漸漸地，我發(fā)現信息化遠不只我平時(shí)理解的電腦和設備這么簡(jiǎn)單。信息系統是由計算機軟、硬件，網(wǎng)絡(luò )，通訊設備等組成，以處理信息流為目的的人機一體化系統，是一個(gè)復雜、龐大的系統。
首先，要做好OA辦公系統管理。OA辦公系統作為實(shí)現辦公、業(yè)務(wù)、決策一體化協(xié)同管理的平臺，能有效縮短時(shí)間、空間對業(yè)務(wù)的影響，大幅提高工作效率，實(shí)現資源共享，是企業(yè)實(shí)現現代化管理的重要標志，也是當前信息化管理的基礎和重點(diǎn)。
如何在短時(shí)間內實(shí)現業(yè)務(wù)流程線(xiàn)上審批是急需解決的問(wèn)題，也是當前工作的重中之重。原本，我以為流程審批就是通過(guò)技術(shù)將紙質(zhì)文件轉換為電子審批，但是這種轉換的過(guò)程不同于一般電子文檔的制作，管理人員要對制作軟件、系統功能有相當的熟悉程度，并且要有足夠的前瞻性，按各部門(mén)的需求提前做好設置，最終與管理制度、內部控制流程有效結合。
我沒(méi)想到，一個(gè)看似簡(jiǎn)單的審批流程竟然這樣復雜，它會(huì )受到組織架構、人員調整、權限匹配、服務(wù)器或網(wǎng)絡(luò )情況等各種因素影響，某項細微因素變動(dòng)或移動(dòng)端本身的原因均有可能造成流程不通暢、無(wú)法審批的.情況。在表單上線(xiàn)之后，我才發(fā)現自己對實(shí)際審批的需求考慮不夠周全，有很多問(wèn)題我自己沒(méi)有提前察覺(jué)到，因此表單投入使用之后會(huì )存在紕漏。如何及時(shí)有效地解決表單故障對我來(lái)說(shuō)是不小的挑戰。
當線(xiàn)上審批不通暢時(shí)，我經(jīng)過(guò)多方詢(xún)問(wèn)，心得體會(huì )范文在每個(gè)流程節點(diǎn)上逐一檢查，排除故障，并結合自己的判斷找到問(wèn)題根源，再尋求解決辦法，經(jīng)過(guò)多次嘗試，最終把問(wèn)題解決。這段時(shí)間以來(lái)，除審批問(wèn)題，辦公系統還面臨著(zhù)許多其它問(wèn)題，當多個(gè)問(wèn)題、故障同時(shí)發(fā)生，時(shí)間又比較緊迫時(shí)，我常常會(huì )措手不及，幸而在集團及公司領(lǐng)導同事的協(xié)助配合下，問(wèn)題都得到了有效解決，自己也學(xué)到了一些工作方法。
其次，要做好信息安全工作。開(kāi)展信息安全檢測防護工作以來(lái)，在現場(chǎng)考察的基礎上，我與外部機構做了多輪溝通，對工作方案進(jìn)行了反復的修改，逐漸理清了思路，明確了下一步工作安排。
這段時(shí)間，我實(shí)際參與了OA辦公系統基礎管理，信息設備的采購安裝，信息安全檢測防護等，一件件事情在推進(jìn)實(shí)施中，我深刻地感受到自己對信息管理仍有很多不清晰、理解不到位的地方，特別是專(zhuān)業(yè)上的不足，經(jīng)驗和能力上的欠缺。
接下來(lái)，無(wú)論面對什么樣的問(wèn)題，我都要大膽嘗試。由點(diǎn)到面，從小到大，理清思路，找到自己的方法。從橫向與縱向不斷深入拓展，加強對信息管理工作的整體認識和理解，及時(shí)關(guān)注學(xué)習行業(yè)、地區、集團的相關(guān)政策文件。此外，積極對標集團，向專(zhuān)業(yè)的優(yōu)秀人才請教學(xué)習，補好專(zhuān)業(yè)和技術(shù)的短板。
最后，我認為最有效的辦法就是在實(shí)際工作過(guò)程中不斷發(fā)現和解決問(wèn)題，在做中學(xué)，在學(xué)中做，敢于實(shí)踐，積累經(jīng)驗，不斷提高管理水平!
學(xué)習信息管理心得體會(huì ) 篇5
這學(xué)期學(xué)院開(kāi)設的前沿講座的課程，很有幸聽(tīng)到了幾位老師對于自己在信息管理前沿方面研究的講座，讓我對這些知識有了深入淺出的理解，受益匪淺。由于課時(shí)的限制，老師們都從大處著(zhù)眼，為我們大概介紹了他們的研究方向和內容，同時(shí)還簡(jiǎn)單向我們介紹這些研究將來(lái)的實(shí)際意義，以及和我們信息管理與信息系統專(zhuān)業(yè)的聯(lián)系�？傮w來(lái)說(shuō)，也許理論上或邏輯上的專(zhuān)業(yè)的知識，我們沒(méi)有學(xué)到多少，但每位老師利用每節不到兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間，就基本上將一個(gè)新的領(lǐng)域在我們的腦海中勾勒了出來(lái)，使我們真正了解到與大家的生活有直接聯(lián)系的知識以及信息管理的.直接應用。
現代社會(huì )是一個(gè)信息高度發(fā)達的社會(huì )，無(wú)論是企業(yè)、工廠(chǎng)，還是機關(guān)、學(xué)校，由于與外界的聯(lián)系越來(lái)越廣泛，所獲得的信息量也會(huì )越來(lái)越多。雖然信息系統和信息處理在人類(lèi)開(kāi)始時(shí)就已存在，但直到電子計算機問(wèn)世后，隨著(zhù)信息技術(shù)的飛躍和現代社會(huì )對信息需求的增長(cháng)，它們才迅速發(fā)展起來(lái)。近年來(lái)，隨著(zhù)管理環(huán)境的變化和信息技術(shù)的飛速發(fā)展，管理信息系統無(wú)論是在開(kāi)發(fā)方法上，還是在實(shí)現技術(shù)上，都發(fā)生了很大的改變，如何看待這些變化，進(jìn)而把握管理信息系統的發(fā)展方向及其核心實(shí)現技術(shù)，是管理信息系統研究人員在新的環(huán)境下認識和開(kāi)發(fā)管理信息系統必須要解決的問(wèn)題。
所以此課程各位老師不僅在學(xué)術(shù)領(lǐng)域給我們打開(kāi)了新的窗戶(hù)，使我們眼前一亮，也為我們介紹他們在工作學(xué)習中切身的體會(huì )及經(jīng)驗，
提前向我們預警就業(yè)道路及工作生涯可能遇到的問(wèn)題。
劉燁老師，“劉老師為人隨和，上課認真，講課內容豐富，能夠調動(dòng)同學(xué)的學(xué)習積極性，會(huì )在課堂上講一些信息管理的實(shí)際例子來(lái)幫助我們理解書(shū)，注意理論聯(lián)系實(shí)際�！甭�(tīng)她的幾節課，我確實(shí)感到了這一點(diǎn)，在她的課件中講授了信息專(zhuān)業(yè)的發(fā)展前景和所學(xué)課程以及生活中的應用的一些專(zhuān)業(yè)知識。讓我了解到此專(zhuān)業(yè)是一門(mén)將現代管理學(xué)理論基礎、計算機科學(xué)技術(shù)知識及應用能力相結合的學(xué)科，我們有掌握系統思想和信息系統分析與設計方法以及信息管理等方面的知識與能力。而且學(xué)習的內容涵蓋計算機學(xué)科和管理學(xué)科的核心課程。管理學(xué)科方面有會(huì )計學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、統計學(xué)、運籌學(xué)；計算機方面有高級語(yǔ)言程序設計、數據結構、數據庫、操作系統、計算機網(wǎng)絡(luò )。老師還讓我們深入的了解了此專(zhuān)業(yè)的廣泛應用和在生活中的實(shí)際情況。
王建正老師，使我知道了管理信息系統由信息源、信息處理器、信息用戶(hù)和信息管理者四大部分組成。軟件層次上看，支持管理信息系統各種功能的軟件系統或軟件模塊的系統結構，構成了管理信息系統的軟件結構。從硬件層次上看，管理信息系統硬件的物理位置安排、硬件的組成及其連接方式。管理信息系統的發(fā)展方向慢慢的向集成化、網(wǎng)絡(luò )化、智能化發(fā)展�；贗nternet的管理信息系統形成了網(wǎng)絡(luò )化趨向：隨著(zhù)信息技術(shù)的飛躍發(fā)展，現代企業(yè)高層的管理決策質(zhì)量要求越來(lái)越高，決策時(shí)要考慮的因素越來(lái)越復雜，決策的速度要求更快，在這種情況下，智能決策支持系統作為傳統DSS與人工智能的結合體能
更好地支持管理決策。
吳中元老師，此次主要給我們介紹的是管理科學(xué)發(fā)展的探索。在課程中他聯(lián)系實(shí)際案例給我們講解了管理科學(xué)發(fā)展的過(guò)程以及主要講解了大數據的內容。在講授過(guò)程中使我們了解了大數據的特點(diǎn)是數據體量巨大、數據類(lèi)型繁多、價(jià)值密度低、處理速度快。我明白了大數據正改變著(zhù)人類(lèi)的思維模式、生活習慣及管理理念，并引發(fā)社會(huì )各領(lǐng)域的深刻變革。在上課過(guò)程中老師還穿插了很多例子，用愉快的方式是我們學(xué)到了很多。而且他利用案例使我們理解起來(lái)更容易。他還鼓勵我們工科學(xué)生要有意識地提高自己的人文素養。他使我明白人是應當全面發(fā)展的。很喜歡他的課，不僅因為他在自己的技術(shù)領(lǐng)域有這么多成就，還因為他的那些人生的態(tài)度。
學(xué)科前沿講座課程已經(jīng)結束了，通過(guò)幾次的講座學(xué)習，我在其中收獲了很多，不但了解到很多關(guān)于信息技術(shù)在現代社會(huì )的眾多應用，還了解到許多信息管理的前沿領(lǐng)域，這為我們以后的就業(yè)和發(fā)展奠定了基礎，最起碼對未來(lái)有了初步的認識，不再有那么多迷茫。多個(gè)老師為我們講解了很多前沿領(lǐng)域的技術(shù)應用，雖然這些知識看起來(lái)沒(méi)什么特殊的，但在老師的講解中它便深深吸引了我。
學(xué)習信息管理心得體會(huì ) 篇6
我從事于上海博泰悅臻電子設備有限公司，工作任務(wù)是車(chē)載娛樂(lè )終端的軟件功能評測。在20xx年我公司為上汽集團推出全時(shí)在線(xiàn)inkanet系統，除了傳統車(chē)機的導航、娛樂(lè )功能，還增加了實(shí)時(shí)路況、一鍵通導航，并能通過(guò)語(yǔ)音指令來(lái)?yè)艽螂娫?huà)、查股票、收短信、在線(xiàn)聊天。真正實(shí)現了互聯(lián)網(wǎng)與汽車(chē)相結合。
車(chē)聯(lián)網(wǎng)給所有人帶來(lái)無(wú)限的想像空間，車(chē)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是指利用先進(jìn)的傳感技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、計算技術(shù)及控制等技術(shù)，對道路和交通進(jìn)行全面感知，實(shí)現多個(gè)系統間大范圍、大容量數據的交互，對每一輛汽車(chē)進(jìn)行交通全程控制，對每一條道路進(jìn)行交通全時(shí)空控制，以提供交通效率和交通安全為主的網(wǎng)絡(luò )與應用。
在20xx年的上海車(chē)展博覽會(huì )上，上汽集團推出了inkanet第三代系統，奔馳、寶馬、沃爾沃、日產(chǎn)、福特、豐田等也已全面進(jìn)入智能行車(chē)系統，吉利的G-Netlink、比亞迪（BYD）的“i”系統、華晨的E-drive也紛紛加入這一波的車(chē)聯(lián)網(wǎng)大潮。
車(chē)聯(lián)網(wǎng)的熱度一直在增加，不但被汽車(chē)業(yè)界看好，甚至吸引其他行業(yè)逐步滲透到車(chē)聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來(lái)。車(chē)聯(lián)網(wǎng)正在顛覆傳統的汽車(chē)工業(yè)。Google在20xx年宣布制造無(wú)人駕駛汽車(chē)，規�；a(chǎn)已指日可待；蘋(píng)果在今年宣布了iOSinthecar計劃，本田、現代起亞、寶馬等汽車(chē)公司已與其合作。
車(chē)聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的形態(tài)隨著(zhù)技術(shù)的'發(fā)展也呈多樣化。車(chē)機自帶通訊模塊會(huì )增加硬件成本及通訊成本，通過(guò)MirrorLink技術(shù)使車(chē)主在車(chē)上時(shí)可以用手機實(shí)現聯(lián)網(wǎng)，既可以降低車(chē)機本身的成本和服務(wù)成本，又可以實(shí)現車(chē)聯(lián)網(wǎng)的一些功能，并能將車(chē)主不在線(xiàn)的時(shí)間吸引到互聯(lián)網(wǎng)上來(lái)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)出不同的增值服務(wù)。另外OBD加手機APP的產(chǎn)品形態(tài)也已非常流行，此類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格便宜、免安裝，只需手機下載一款手機軟件，通過(guò)藍牙或者其他連接技術(shù)將車(chē)輛信息發(fā)送到手機端，實(shí)現遠程診斷。
車(chē)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)雖然發(fā)展迅猛，但是也存在一定的問(wèn)題，目前車(chē)聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品還沒(méi)有行業(yè)或國家標準，每家車(chē)載系統的“接口”還不盡相同，就更談不上車(chē)聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式了，目前我們公司正致力于車(chē)聯(lián)網(wǎng)行業(yè)標準的推動(dòng)，相信隨著(zhù)時(shí)間的推移車(chē)聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)一定會(huì )蓬勃的發(fā)展。作為一名車(chē)載行業(yè)的工作人員，我只有不斷的學(xué)習，不斷的探索新科技知識，不斷的增加自己的工作閱歷，才能緊跟車(chē)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的腳步，為車(chē)聯(lián)網(wǎng)行業(yè)貢獻自己的一份力量。
學(xué)習信息管理心得體會(huì ) 篇7
在走向信息化的現代社會(huì )，能否及時(shí)有效地獲取和利用信息情報往往比發(fā)明創(chuàng )造新知識更重要。因此，在這場(chǎng)偉大的信息革命中，教育將面臨著(zhù)新的挑戰和機遇，幼兒園要想跟上時(shí)代的步伐，克服困難，利用機遇，提高辦園質(zhì)量，就必須加強教育信息管理工作。積極創(chuàng )設幼兒園進(jìn)行教育信息管理的條件。
教育信息是在教育系統中傳遞的有關(guān)教育方面的信息。一般包括教育內容以及傳遞教育內容而生成的其他信息。
幼兒園教育信息就是從事幼兒教育的人才為了更好地進(jìn)行教育，在教育過(guò)程中傳遞和應用的有關(guān)幼兒教育方面的信息。幼兒園教育信息的種類(lèi)繁多，就其表現形式而言，可分為形象信息和符號信息;就其效應而言，可分為有效信息和無(wú)效信息;就其存在狀態(tài)而言，可分為常定信息和時(shí)變信息；就其來(lái)源而言，可分為直接信息和間接信息。
我們在實(shí)際操作中按照幼兒園教育信息的特點(diǎn)及功能，大體將其分為三類(lèi)：動(dòng)態(tài)性信息、理論性信息和經(jīng)驗性信息。任何事物的存在都有一定的條件做保障，幼兒園教育信息管理工作也是如此。我園為在幼兒園內做好教育信息管理工作創(chuàng )設了以下條件：
第一，園長(cháng)必須重視教育信息管理工作和選擇有志于這一工作的同志。
無(wú)論干什么工作，人是最根本的決定性因素，要做好教育信息管理工作，首先就要解決人的問(wèn)題。為此，我們采取了二種方法：一是提高園長(cháng)自身的信息管理意識，把教育信息管理工作放到?jīng)Q定幼兒園的生存和發(fā)展的高度來(lái)對待;二是設專(zhuān)人主抓教育管理工作。
第二，物質(zhì)上保證教育信息工作的開(kāi)展，為教育信息工作提供必要的資金。
第三，為收集、儲存、發(fā)布信息提供場(chǎng)所與物質(zhì)條件，采用現代化技術(shù)通過(guò)各種渠道收集、儲存與發(fā)布信息。
第四，開(kāi)展信息教育，提高教師獲取信息的能力。
包括獲取信息的能力，加工信息的能力，儲存信息的能力和運用信息的能力等。
第五，建立健全教育信息管理制度：
原始信息收集制度，提高信息利用率制度，建立靈敏的信息反饋系統。我園在教育信息管理的過(guò)程中，形成了工作的基本要求，主要歸納為五個(gè)字：即“廣”、“新”、“準”、“精”、“快”。
“廣”是指收集的信息范圍要廣泛，力爭把國內外、園內外的有用信息都收集到。
“新”是指收集的信息要新穎，一定要緊緊抓住教育理論研究和教育實(shí)踐的最新動(dòng)態(tài)，信息越新價(jià)值越高。
“準”是指收集的信息必須要準確，其含義有兩個(gè)方面：一是要保證信息的準確無(wú)誤；二是要有針對性，有利用價(jià)值和重點(diǎn)搜集。
“精”是指對信息的加工必須精，根據教育的需要提煉精華，把最有參考價(jià)值的信息提供給使用者。
“快”是指整個(gè)教育信息工作的流程必須快速，即信息的收集、加工、傳遞、應用的每一個(gè)過(guò)程都是越快越好。建立幼兒園教育信息管理的流程。
我園在幼兒園教育信息管理過(guò)程中初步建立了教育信息管理的流程，信息的收集、儲存和應用是教育信息管理過(guò)程中的三個(gè)環(huán)節，有效地管理教育信息，則使每個(gè)環(huán)節都能有效地運轉，并形成互相協(xié)調，密切配合的有機整體。
�。ㄒ唬┯變簣@教育信息的收集
1．幼兒園教育信息的來(lái)源
幼兒園教育信息的來(lái)源廣泛，主要有來(lái)自社會(huì )發(fā)展方面及教育行政管理部門(mén)的信息。如：國家的發(fā)展規劃、政治經(jīng)濟方面的改革與社會(huì )對人才規格的需求、教育行政管理部門(mén)的行政指令等，這對幼兒園的辦園具有很強的指導作用。其次有來(lái)自專(zhuān)業(yè)理論和實(shí)踐經(jīng)驗的信息。如：我們從報刊雜志、專(zhuān)著(zhù)、有關(guān)資料上收集的理論研究方面的以及其他幼兒園教育改革和發(fā)展方面的信息，這對幼兒園的發(fā)展就具有參考價(jià)值。再次，有來(lái)自幼兒園自身發(fā)展的信息和社會(huì )、家長(cháng)對幼兒園工作的反饋信息。如：通過(guò)家委會(huì )、家長(cháng)問(wèn)卷調查、家長(cháng)來(lái)信等，了解家長(cháng)對幼兒園工作的評價(jià)，這能使我們幼兒園工作揚長(cháng)避短，進(jìn)一步提高辦園質(zhì)量。
2．幼兒園教育信息的類(lèi)型
�。�1）動(dòng)態(tài)性信息
在幼兒園教育信息中，動(dòng)態(tài)性信息是大量的。動(dòng)態(tài)性信息是反映各地開(kāi)展有關(guān)教育活動(dòng)的信息。這類(lèi)信息具有很強的時(shí)效性，并且稍縱即逝，但善于捕捉它，往往能獲得寶貴的機遇。這些信息能喚起我們的參與意識，為我們提供學(xué)習、考察的線(xiàn)索，還可幫助我們體察各地教育的宏觀(guān)動(dòng)向。
�。�2）理論性信息
理論性信息是廣大幼教工作者在教育實(shí)踐和教育科研中理性思維的結晶，既有探索的創(chuàng )新，又有規律性的總結，具有啟迪智慧、更新觀(guān)念等多維認識價(jià)值。理論是行動(dòng)的指南，用理論性信息及時(shí)武裝頭腦，就能獲得指導教育實(shí)踐的主動(dòng)權，保持幼兒園工作的領(lǐng)先地位。宏觀(guān)理論信息是園長(cháng)科學(xué)決策的“高級參謀”。微觀(guān)理論信息是教職工提高自身素質(zhì)的“得力助手”，園長(cháng)和教職工理論上的同步，是建設高素質(zhì)的教師隊伍的首要條件，是開(kāi)創(chuàng )教育工作新局面的可靠保證。理論性信息的內容雖然看似龐雜，但系統性卻是其本質(zhì)特點(diǎn)。我們既可在橫向層面上看清各種理論相互關(guān)聯(lián)的主從關(guān)系，又可在縱向剖面內弄清各種理論信息的來(lái)龍去脈，這有利于全方位看問(wèn)題，克服認識上和工作中的片面性。理論性信息的另一重要特點(diǎn)是它的超前導向性。它總是把教育實(shí)踐的新收獲、教育科研的新成果加以理論概括，然后向我們推出，我們以此為先導，既可把自身實(shí)踐提高到高一級的程度，又可及時(shí)把握創(chuàng )新鍥機。理論性信息的第三個(gè)特點(diǎn)是它的歷史繼承性。每一種理論體系的形成都必然有一個(gè)歷史發(fā)展過(guò)程，隨著(zhù)時(shí)間的推移，一方面局限性的'理論外殼被淘汰，一方面合理的理論內核被保留。理論的歷史繼承是一種辯證的揚棄，其間既有同中求異的思辯，又有異中求同的探究，我們縱觀(guān)理論性信息的演進(jìn)，不僅有助于提高辯證思維的能力，而且也為開(kāi)展教研活動(dòng)、實(shí)現理論上的創(chuàng )新奠定基礎。
�。�3）經(jīng)驗性信息
經(jīng)驗性信息是工作在教育、教學(xué)第一線(xiàn)的實(shí)踐，在獲得成功的體驗之后，對各種有效實(shí)踐或有效做法的具體總結，多具有借鑒作用。經(jīng)驗性信息的特點(diǎn)是它的實(shí)踐性或可操作性，與理論性信息相比，經(jīng)驗性信息更加貼近實(shí)際。許多做法不僅新意迭出，而且循序可學(xué)，不少是可以推廣的精彩創(chuàng )舉。由于教育實(shí)踐的領(lǐng)域十分廣闊，經(jīng)驗性信息也就必然多姿多彩，同一課題，不同地域不同條件下的實(shí)踐者的做法往往各有千秋。我們完全可以依照自己的情況，或從中選出效仿的樣板，或從中發(fā)現再創(chuàng )造的雛形，從領(lǐng)導的決策，到教師的教學(xué)，都可在經(jīng)驗性信息中直接獲益。
�。ǘ┯變簣@教育信息的儲存
1．幼兒園教育信息的篩選整理
幼兒園根據信息來(lái)源收集的有關(guān)教育信息是原始的，我們要對這些資料進(jìn)行分析處理，從中篩選提取出有用的信息，依據不同的內容，整理歸類(lèi)，分檔列案，從一個(gè)個(gè)單篇組成一個(gè)個(gè)集合，從一個(gè)個(gè)點(diǎn)連成一個(gè)個(gè)片，最終形成有序的信息資料。我們幼兒園有關(guān)環(huán)境保護教育方面的信息，就是從圖書(shū)館、幼兒教育信息資料中心、報刊雜志，以及一些己形成的環(huán)保教材等收集到許多有關(guān)環(huán)保教育的信息，我們由專(zhuān)人負責將資料進(jìn)行篩選處理出有用的信息，然后根據不同的內容把這些資料分為環(huán)保知識、研究環(huán)保教育的論文及經(jīng)驗性總結，各種己有的環(huán)保教材等內容，形成有序的信息資料。
2．幼兒園教育信息儲存的方法
幼兒園教育信息儲存要便于查找和利用，因此就要采取不同的方法建立資料庫。其一，將收集的信息資料建立一套有關(guān)內容的教育信息資料篇自索引，有些資料則配上內容提要，便于查詢(xún)；其二，也可以建立一套有關(guān)內容的教育信息資料文摘卡片；其三，隨著(zhù)現代化技術(shù)的出現，人們可利用計算機儲存教育信息，這樣就又快又好的便于查找資料，為我們迅速地提供有關(guān)信息資料。
�。ㄈ┯變簣@教育信息的應用
儲存的教育信息完全取決于我們的利用，不用者可以埋金于土，善用者可以點(diǎn)石成金。教育信息己逐步成為我國教學(xué)研究的“工具書(shū)”、教育改革的“參照”、領(lǐng)導決策的“智囊團”、工作升位的“推進(jìn)器”。
1．利用教育信息制定工作計劃
工作計劃是我們園長(cháng)決策思想在工作安排上的體現，制定好工作計劃是做好工作的前提，好的工作計劃應當具有科學(xué)性和先進(jìn)性�，F代化的信息手段為園長(cháng)科學(xué)決策創(chuàng )造了條件，根據園長(cháng)決策的需要，將儲存的信息中有關(guān)政策、法規、各地動(dòng)態(tài)信息、結合本園的實(shí)際，形成最先進(jìn)的工作思路，由此出臺的工作計劃才能成為工作爭先創(chuàng )優(yōu)的可靠基礎。從制訂計劃、完善計劃，到最終完成計劃，是一個(gè)動(dòng)態(tài)的運作過(guò)程，一個(gè)高明的園長(cháng)，每時(shí)每刻都會(huì )密切注視來(lái)自各地的信息，居高臨下地洞視本園的工作，讓計劃中每一個(gè)環(huán)節都是在信息的驅動(dòng)下迸發(fā)出創(chuàng )造力。
2．利用教育信息深化教育改革
教育改革能否深化，關(guān)鍵在于能否更新觀(guān)念，而觀(guān)念的更新需要經(jīng)歷一個(gè)由量變到質(zhì)變的認識過(guò)程，教育信息中的理論性信息是觀(guān)念更新的催化劑，權威部門(mén)的新提法、理論界的新思想，都可隨時(shí)進(jìn)入我們的思維空間，我們只有將這些信息分類(lèi)整理，使之系統化，然后有計劃地組織教師學(xué)習，逐漸吸收消化，達到觀(guān)念上的質(zhì)變，教育改革的深化正是通過(guò)信息的作用，首先在人們頭腦中起步的。我們要善于利用信息，但不能機械照搬或簡(jiǎn)單模仿，而要吸取各地的精華，結合實(shí)際創(chuàng )造自己的特色模式。擁有了信息，開(kāi)闊了眼界，做到了全局在腦，就能夠融匯百家，獨樹(shù)一幟。
利用教育信息推進(jìn)教學(xué)研究，利用教育信息推進(jìn)教學(xué)研究是提高幼兒園工作質(zhì)量的有效途徑。對于收集的教育信息，不論其為動(dòng)態(tài)性、理論性還是經(jīng)驗性，都要一一歸類(lèi)，然后按不同領(lǐng)域分別系統整理，這樣在開(kāi)展教研活動(dòng)時(shí)，就可以通過(guò)梳理信息選出最有實(shí)踐價(jià)值的研究課題。這樣，憑著(zhù)全面而系統的信息不僅可以整體上提高教師的理論水平，而且也有利提高教師的業(yè)務(wù)能力，甚至有些領(lǐng)域可比其它園領(lǐng)先一步，如：我們復三幼兒園的“環(huán)境保護”教育這一課題，我們收集了大量有關(guān)環(huán)境保護教育方面的經(jīng)驗，然后將其按不同的五個(gè)方面歸類(lèi)整理，組織教師學(xué)習，依托有關(guān)的理論，借鑒有效的經(jīng)驗，制訂出我們幼兒園的環(huán)境保護教育總目標，階段目標、內容、方法、途徑等，逐漸形成我們幼兒園的特色，提高幼兒園的聲譽(yù)。
總之，在走向新世紀，走向信息化社會(huì )的現代，加強幼兒園的教育信息管理工作是刻不容緩的事，我們應該積極地創(chuàng )造條件把這一工作做好。只有這樣，才能保證我們的幼兒園跟上時(shí)代的步伐，并在與外界的交流中，發(fā)現時(shí)代的要求、認識自己的不足。學(xué)習和借鑒別人的經(jīng)驗，不斷深化幼兒園各個(gè)領(lǐng)域的改革，日益提高幼兒園教育的方向性、科學(xué)性、效益性和藝術(shù)性，并形成自己的傳統，辦出自己的特色，找到幼兒園生存、改革和發(fā)展的希望之路。
學(xué)習信息管理心得體會(huì ) 篇8
通過(guò)半個(gè)學(xué)期的學(xué)習管理信息系統，主要的心得就是通過(guò)老師對三鹿廠(chǎng)erp案例分析，通過(guò)這些課程，自己的分析能力上升了，在這里先感謝老師。通過(guò)老師對三鹿廠(chǎng)erp案例分析，自己后來(lái)回到網(wǎng)上搜查關(guān)于erp的案例，從這些案例中看到中國好多的企業(yè)實(shí)施erp，但是最后能夠真的用好erp的卻沒(méi)有幾家，這里我通過(guò)查看資料，在通過(guò)對管理信息系統的學(xué)習，主要從我們國家實(shí)施erp的誤區看待erp實(shí)施問(wèn)題，然后自己總結了一些原因以及解釋erp內涵，有可能不完善，但也是自己的觀(guān)點(diǎn)。
erp是當代企業(yè)管理信息系統最新的成就之一，中國的好多企業(yè)都實(shí)施erp。但是成功率卻是很小。主要的原因在于我們國家的企業(yè)對erp的實(shí)施產(chǎn)生誤區，再加上對erp的真正內涵的誤解，這可能是我們國家實(shí)施erp的失敗原因吧！ 我們國家的企業(yè)實(shí)施erp的誤區主要可以從倆個(gè)層面來(lái)分析：
第一個(gè)層面：主要包括我們國家的企業(yè)急于尋找有效的組織模式，實(shí)施企業(yè)信息化的`最終目的不明確；不了解erp本身的應用條件與局限性；對實(shí)施erp的預期過(guò)高而對困難估計不足；缺乏實(shí)施erp的管理基礎，缺乏實(shí)施erp的組織承諾實(shí)施不力；好多的erp項目在培訓方面投入極少，管理者和企業(yè)員工缺乏成功實(shí)施erp所需的知識和素質(zhì)。在這個(gè)層面中，老師在分析三鹿廠(chǎng)的時(shí)候就說(shuō)了這些不足，這里只是仿用老師您的觀(guān)點(diǎn)。
第二的層面就是：可以說(shuō)是最普遍的層面誤區，好多的企業(yè)在實(shí)施erp的時(shí)候就認為erp是一種技術(shù)以及方法層面上的問(wèn)題，卻忽視了真正層面上的管理。最終導致實(shí)施erp之后不知道erp的關(guān)鍵環(huán)節在哪里。
總的來(lái)說(shuō)是我們國家好多的企業(yè)實(shí)施erp，但是還是誤解了erp的內涵，沒(méi)有真正的體會(huì )erp的內涵，從書(shū)上可以看到erp的真正內涵，下面就從5個(gè)方面來(lái)說(shuō)吧！
第一：erp對企業(yè)有重大的影響，信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)正在改變我們的社會(huì )和我們的業(yè)務(wù)方式，信息化同樣的改變我們組織的規模以及結構，信息是一種共同的要素，就好像是人體的細胞遍布于組織的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，生產(chǎn)和供應系統之中，信息化把信息引進(jìn)企業(yè)的每一個(gè)角落，并且延伸到組織外部。所以說(shuō)erp需要把信息意識灌輸給每個(gè)員工，使企業(yè)想學(xué)習型組織邁進(jìn)。所以從這里可以看到：erp其實(shí)就是信息化。
第二：企業(yè)實(shí)施erp不只是技術(shù)層面上的問(wèn)題，同樣也不僅僅是業(yè)務(wù)過(guò)程的控制手段，也不僅僅是對生產(chǎn)系統的動(dòng)態(tài)模擬。其實(shí)實(shí)施erp，一方面對企業(yè)的基礎管理，規范管理，甚至組織結構，業(yè)務(wù)流程，規章制度都提出了變革要求；另外一個(gè)方面通過(guò)這個(gè)過(guò)程認識企業(yè)對信息化的系統需求，挖掘管理對信息的需求，從而實(shí)現信息化與提升管理水平的互動(dòng)。
第三：在知識經(jīng)濟，信息時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)經(jīng)濟效率已從規模經(jīng)濟，范圍經(jīng)濟轉向速度經(jīng)濟，網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟性。通過(guò)企業(yè)信息化對企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)，企業(yè)內部資源的整合，可以更大范圍的以更快的速度，更好的方式配置資源。從這個(gè)層面來(lái)看：erp是企業(yè)實(shí)施戰略目標的手段。
第四：企業(yè)也是有個(gè)性的�，F實(shí)當中的企業(yè)在規模，資源等各方面有著(zhù)明顯的差異。所以實(shí)施信息化應該考慮到企業(yè)的個(gè)性，考慮不同行業(yè)，不同特點(diǎn)，不同階段的企業(yè)的現實(shí)情況，使所實(shí)施的erp更能反映企業(yè)管理的需求，這樣可以真正起到的提升的管理水平的作用。管理應該注重實(shí)踐和理論的結合，從管理學(xué)中可以看到：管理的精髓在于依靠對自身和環(huán)境的明智判斷，不斷地提出新的管理模式和經(jīng)營(yíng)策略，并將其貫徹執行到底，從這個(gè)層面來(lái)說(shuō)：企業(yè)實(shí)施erp同樣也需要創(chuàng )新。
第五：要充分的認識管理在企業(yè)實(shí)施erp的統帥作用，并將其貫徹到底。 從上面五個(gè)方面來(lái)看的話(huà)，erp的內涵豐富，但是中國的企業(yè)卻一直認為：erp的實(shí)施只是技術(shù)，方法上的問(wèn)題，忽略了erp的管理層面的問(wèn)題。
管理信息系統開(kāi)始學(xué)的時(shí)候確實(shí)會(huì )感到枯燥無(wú)味，但是自己用一條線(xiàn)穿起來(lái)的時(shí)候就不會(huì )有這種感覺(jué)了，通過(guò)學(xué)習管理信息系統，我知道了erp是什么？通過(guò)現象看到了erp的本質(zhì)，也通過(guò)課外資料查看了為何erp在中國的實(shí)施率不高，以上就是我的觀(guān)點(diǎn)，最后總結一句：實(shí)施erp的重點(diǎn)要以管理而不是技術(shù)來(lái)統帥我們企業(yè)的信息化。
學(xué)習信息管理心得體會(huì ) 篇9
九天的緊張的培訓結束了，我對這次培訓很滿(mǎn)意。這次現代信息技術(shù)教師培訓，為提高教師的自身水平提供了良好的平臺，不管是現在還是將來(lái)，我都要不斷地給自己"充電"，加強基本功的新修煉，才能不斷的開(kāi)拓進(jìn)取，勇于創(chuàng )新，才不至于被社會(huì )淘汰。
通過(guò)這次培訓，我對今后的教育教學(xué)方法產(chǎn)生極大影響，感受到教學(xué)工作的艱巨。同時(shí)對我各方面的能力有了很大提高，特別是對信息技術(shù)的綜合運用能力，現在已不只停留在課件的制作上。使我認識到做為一名教師應積極主動(dòng)吸納當今最新的技術(shù)，并致力于把它們應用于課堂內的教與學(xué)活動(dòng)中，在第九天的培訓中我深深的體會(huì )到：
1.觀(guān)念上的更新
本次信息技術(shù)培訓雖然只有短短九天的時(shí)間，但是每一天的培訓都使我在觀(guān)念上有一個(gè)更新。計算機的使用在往常對我而言就是一個(gè)進(jìn)行文本操作的工具而已，本來(lái)我平時(shí)也不太注意對計算機技能的學(xué)習，總是有了問(wèn)題就打電話(huà)求助，從沒(méi)有想過(guò)要自己去掌握這樣的技術(shù)。
2.教師具備良好的信息素養.是教育系統本身的'需要
在迅猛發(fā)展的信息社會(huì )，信息日益成為社會(huì )各領(lǐng)域中最活躍、最具有決定意義的因素。在教育系統中，教育信息則成為最活躍的因素，成為連接教育系統各要素的一條主線(xiàn);而教育系統的一項主要職能就是由教育者把教育信息傳遞給受教育者。因為從信息論的角度看，教學(xué)過(guò)程是一個(gè)教育者(主要是教師)對教育信息的整理、加工和傳播的過(guò)程。教師是這一過(guò)程中主要的信源和傳輸者，在教育信息的準備和傳遞等方面起著(zhù)舉足輕重的作用。因此，教育系統本身要求教師具備一定的信息素養。
3.教師具備良好的信息素養是終生學(xué)習、不斷完善自身的需要
信息素養是終生學(xué)習者具有的特征。在信息社會(huì )，一名高素質(zhì)的教師應具有現代化的教育思想、教學(xué)觀(guān)念，掌握現代化的教學(xué)方法和教學(xué)手段，熟練運用信息工具(網(wǎng)絡(luò )、電腦)對信息資源進(jìn)行有效的收集、組織、運用;通過(guò)網(wǎng)絡(luò )與學(xué)生家長(cháng)或監護人進(jìn)行交流，在潛移默化的教育環(huán)境中培養學(xué)生的信息意識。這些素質(zhì)的養成就要求教師不斷地學(xué)習，才能滿(mǎn)足現代化教學(xué)的需要;信息素養成了終生學(xué)習的必備素質(zhì)之一，如果教師沒(méi)有良好的信息素養，就不能成為一名滿(mǎn)足現代教學(xué)需要的高素質(zhì)的教師。
九天的培訓，短暫的學(xué)習雖然結束了，但我相信教師教育將是不斷探究，不斷發(fā)展，不斷完善自我的永遠研修平臺。
學(xué)習信息管理心得體會(huì ) 篇10
商業(yè)銀行作為貨幣的聚散地，成為高風(fēng)險的聚集區，吸引著(zhù)無(wú)數不法分子的邪惡眼光�？蛻�(hù)在銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所人身、財產(chǎn)安全遭受不乏侵害的案例屢屢發(fā)生，客戶(hù)的損失因侵害人的逃逸或揮霍而無(wú)法從直接侵害人處得到賠償，客戶(hù)轉而要求銀行承擔賠償責任。銀行是否承擔責任成為理論與實(shí)踐中有較大爭議的問(wèn)題，筆者就銀行如何對抗客戶(hù)的請求作簡(jiǎn)要分析。
一、客戶(hù)請求權分析
客戶(hù)在銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所被搶?zhuān)ê瑩尳俸蛽寠Z）案件，有三種基本類(lèi)型，一是客戶(hù)進(jìn)入營(yíng)業(yè)場(chǎng)所但要約未送達銀行被侵害，即客戶(hù)在填寫(xiě)有關(guān)憑證、清點(diǎn)現金，欲與銀行訂立、變更、終止存款合同時(shí)被搶?zhuān)欢强蛻?hù)在與銀行訂立、變更、終止存款合同時(shí)被侵害；三是客戶(hù)在銀行訂立、變更、終止存款合同后尚未走出營(yíng)業(yè)場(chǎng)所前被侵害。認為銀行應承擔責任有如下兩種代表性觀(guān)點(diǎn)。
�。ㄒ唬�、銀行在合同法上負有保護義務(wù)
這種觀(guān)點(diǎn)認為，銀行與客戶(hù)的存取款合同訂立和履行中，客戶(hù)填寫(xiě)有關(guān)憑證為要約，將憑證交給銀行時(shí)，要約因送達發(fā)生效力，銀行工作人員辦理存取款手續為承諾，其交還存折（卡）及交付所取款項后，該合同關(guān)系即告結束。銀行負有與上述三種基本類(lèi)型對應的先合同保護義務(wù)、履行中附隨義務(wù)、后合同義務(wù)。不論客戶(hù)在任何階段被侵害，銀行都違反了合同法的保護義務(wù)。
先合同義務(wù)是在合同訂立前，當事人進(jìn)入特定場(chǎng)所準備進(jìn)入磋商或正在進(jìn)行磋商時(shí)，雙方已從一般人之間的消極關(guān)系進(jìn)入了具有特定法律意義的積極關(guān)系中，此時(shí)雖尚未成立合同關(guān)系，但雙方基于締約接觸而產(chǎn)生了特殊的信賴(lài)關(guān)系，雙方也因此而負有相應的義務(wù)�？蛻�(hù)進(jìn)入銀行后進(jìn)行交易前，客戶(hù)遭受侵害時(shí)，銀行應否承擔締約過(guò)失責任的關(guān)鍵在于銀行是否對客戶(hù)負有先合同義務(wù)及銀行是否存在過(guò)錯兩個(gè)方面判斷。銀行作為貨幣的交易場(chǎng)所，遭受侵害風(fēng)險相對較高，銀行對進(jìn)入銀行后的人身、財產(chǎn)安全，賦予銀行保護義務(wù)較為合理。判斷銀行是否存在過(guò)錯主要看損害的發(fā)生是否因為銀行設施自身瑕疵所致，銀行是否達到主管機關(guān)所要求的安全保護標準，銀行在執行這些標準規定時(shí)是否存在疏忽、紕漏，同時(shí)還應考查同類(lèi)銀行通常采取防護手段、措施和方法，以及銀行在在客戶(hù)發(fā)生損害時(shí)的處置措施是否妥當。如銀行對上述問(wèn)題持否定態(tài)度，應認定銀行有過(guò)錯。
履行中附隨義務(wù)是根據《合同法》第62條第2款的規定概括的，是附隨于主給付義務(wù)的義務(wù)主給付義務(wù)確定后，附隨義務(wù)方可隨之存在�？蛻�(hù)在銀行履行存取款合同過(guò)程中，銀行不僅負有辦理存取款手續、收取或支付款的主給付義務(wù)，因交易是在銀行進(jìn)行，銀行還負有保護客戶(hù)在交易過(guò)程中的人身、財產(chǎn)安全的附隨保護義務(wù)�！逗贤ā穼`約責任采用嚴格責任的歸責原則，只要銀行不履行附隨或履行附隨不符合約定，又沒(méi)有免責事由的，就承擔違約責任。
《合同法》第92條規定了后合同義務(wù)，在合同關(guān)系結束后，當事人仍負有某種作為或不作為義務(wù)以維持給付的效果或協(xié)助相對人處理善后事宜。后合同義務(wù)是基于誠實(shí)信用原則而產(chǎn)生，與先合同義務(wù)不存在本質(zhì)差異，應類(lèi)推適用。銀行在交付款項后，雖然款項的所有權已經(jīng)轉移，交易已結束，但按后合同義務(wù)違反規則，在客觀(guān)方面，銀行負有保護人身、財產(chǎn)安全的義務(wù)，在主觀(guān)方面，只要銀行沒(méi)有達到大多數銀行的防范標準，基于誠實(shí)信用原則，應認定銀行主觀(guān)上有過(guò)錯。
�。ǘ�、侵權法上的保護義務(wù)
客戶(hù)在銀行被侵害，銀行是不作為侵權。因法律的規定或職務(wù)上、業(yè)務(wù)上的要求或先前行為導致負有特定保護義務(wù)的當事人，未盡保護義務(wù)，如主觀(guān)上有過(guò)錯的，就應承擔不作為侵權責任。銀行是否承擔責任主要在于銀行是否負有保護客戶(hù)的法定義務(wù)及銀行是否存在主觀(guān)過(guò)錯。我國《商業(yè)銀行法》第6條規定：“商業(yè)銀行應當保障存款人的合法權益不受任何單位和個(gè)人的侵犯�！薄断M者權益保護法》第7條規定：“消費者在購買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的.權利�！边@兩部法律是銀行負有保護義務(wù)的法律依據，客戶(hù)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所遭受侵害，銀行就違反了法定義務(wù)。１９９６年公安部、中國人民銀行《關(guān)于印發(fā)公安機關(guān)與金融單位聯(lián)網(wǎng)報警管理規定》中規定了“營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大廳要配備專(zhuān)職保安人員守衛巡視”，只要案發(fā)時(shí)沒(méi)有保安守衛巡視，銀行更應承擔責任。
二、銀行抗辯權分析
無(wú)論是合同法上的保護義務(wù)，還是侵權法上的保護義務(wù)，最為關(guān)鍵的是銀行是否負有保護客戶(hù)的法定義務(wù)及保護范圍、銀行的設施是否足以保護客戶(hù)的合法權益，銀行是否有過(guò)錯。目前，規范我行保安狀況的法規主要有《銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所風(fēng)險等級和防護級別的規定》、《銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全防范工程設計規范》、《關(guān)于基層金融單位治安保衛工作暫行規定》、《關(guān)于立即采取有力措施切實(shí)加強金融保衛工作的通知》、《關(guān)于印發(fā)公安機關(guān)與金融單位聯(lián)網(wǎng)報警管理規定》、《國有企業(yè)治安保衛工作暫行規定》以及中國農業(yè)銀行的相關(guān)文件。只要銀行的保衛措施、防護標準和級別符合上述規定的，就應認定為銀行已履行了法定的保護義務(wù)。
客戶(hù)損害的發(fā)生，是由不法侵害人造成的，而非銀行違反合同義務(wù)或法定義務(wù)所致，對突發(fā)性犯罪行為，銀行難以預料和防范，根據罪責自負原則，對犯罪分子造成的危害后果，應由犯罪分子承擔民事和刑事責任，對銀行的保護義務(wù)不能隨意擴張，銀行不是侵害人，與客戶(hù)所遭受的損害之間不存在任何因果關(guān)系。那種認為銀行應按無(wú)過(guò)錯責任原則承擔責任的觀(guān)點(diǎn)，擴大了銀行可控風(fēng)險的范圍，不適當地加重了銀行責任，導致了銀行與客戶(hù)在利益上嚴重失衡，也缺乏法理支持。我們不能因為我國法律規定司法機關(guān)有保護人民合法利益而推論出任何人被侵害后都有權要求司法機關(guān)予以賠償。
銀行服務(wù)過(guò)程中間的搶劫行為已經(jīng)是一種刑事犯罪，而不是民事法律關(guān)系。它越出了銀行正常的經(jīng)濟服務(wù)的范圍，很多國家把這樣的行為理論上稱(chēng)“準罪事”行為。就像恐怖活動(dòng)造成的損害，我們把它叫做不可抗力。那么把它稱(chēng)為不可抗力的時(shí)候，它就成為法定的免責條款。所以在這種情況之下，銀行就不再承擔，它也沒(méi)有能力承擔這樣的責任。
我國《商業(yè)銀行法》第6條并未賦予商業(yè)銀行對其營(yíng)業(yè)場(chǎng)所范圍內的客戶(hù)人身、財產(chǎn)的保護義務(wù)，而僅是賦予商業(yè)銀行保護存款人存款安全、到期支付存款和利息等合法權益的保護，而不能延伸到存款之外的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所客戶(hù)人身、財產(chǎn)權益�！断M者權益保護法》第7條所規定的保護義務(wù)，也只能限定在經(jīng)營(yíng)者提供的場(chǎng)所、設施及商品、服務(wù)本身是否損害了消費者人身、財產(chǎn)安全，應將第三人在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所所致消費者損害排除在適用范圍之外。因此，在客戶(hù)與銀行的關(guān)系中，銀行為提供金融服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者，客戶(hù)則為消費者，商業(yè)銀行在提供服務(wù)時(shí)即有保護客戶(hù)人身、財產(chǎn)安全的法定義務(wù)，主要指其提供的服務(wù)本身及場(chǎng)所設施不侵害客戶(hù)的人身、財產(chǎn)安全�！渡虡I(yè)銀行法》和《消費者權益保護法》并未賦予銀行具有保護其營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內客戶(hù)免受第三人侵害的義務(wù)。
客戶(hù)在銀行遭受第三人的侵害，銀行與加害人之間不形成共同侵權，加害人應承擔直接侵權責任，只有在無(wú)法確認加害人或加害人無(wú)力承擔賠償責任時(shí)，才能有對受害人的人身、財產(chǎn)負有安全保障義務(wù)且具有過(guò)錯的銀行承擔補充侵權責任。
但是，法院一般會(huì )從保護弱者利益出發(fā)，認為銀行的設立是不可控制風(fēng)險的主要來(lái)源，客戶(hù)在銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所遭受損害的，銀行雖無(wú)過(guò)錯，但也應根據公平原則，給予客戶(hù)適當補償。
公安部與中國人民銀行聯(lián)合發(fā)出的通知在性質(zhì)上屬于主管部門(mén)發(fā)布的行政法規，是為相對人設定的行政法律義務(wù)。即使相對人沒(méi)有履行相應的義務(wù)，它應該承擔的也只是一種行政法律責任，應受到相應的行政處罰。同時(shí)，在我國現行法律規定中，也找不到在銀行沒(méi)有配備保安人員以及未設置監視報警裝置的情況下要求其承擔賠償責任的民事法律依據。
銀行作為市場(chǎng)經(jīng)濟中的一種市場(chǎng)主體
，它和客戶(hù)一樣都有平等的法律地位，既享有平等的法律權利，同時(shí)也要平等地履行法律義務(wù)。法院在解決銀行與客戶(hù)之間的糾紛時(shí)，必須做到以事實(shí)為依據，以法律為準繩，其處理結果必須建立在合法公正的基礎上。在注重保護客戶(hù)利益的同時(shí)決不能忽視甚至犧牲銀行的合法權利。
三、對最高法院《關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》的分析
2004年5月1日起施行的《關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》規定經(jīng)營(yíng)者在合理限度范圍內有保障安全義務(wù)，當客戶(hù)在銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所遭到侵害，而銀行未盡合理限度范圍內的安全保障義務(wù)，銀行將在能夠防止或者制止損害的范圍內承擔相應的補充賠償責任。
該解釋規定從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或者其他社會(huì )活動(dòng)，經(jīng)營(yíng)者或者組織者對相關(guān)公眾負有安全保障義務(wù)的法律依據，一是《民法通則》第五條的規定：“公民、法人的合法的民事權益受法律保護，任何組織和個(gè)人不得侵犯”。積極實(shí)施侵害行為為法律所禁止，消極不履行安全保障義務(wù)造成他人人身?yè)p害，也應當承擔民事責任。二是《消費者權益保護法》第十八條的規定：“經(jīng)營(yíng)者應當保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求”。該規定是經(jīng)營(yíng)者從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)負有安全保障義務(wù)的直接法律依據。近年來(lái)，審判實(shí)踐中遇到了一些在賓館、酒店、銀行、寄宿學(xué)校等殺人越貨的案件。從這些案件發(fā)生的原因看，經(jīng)營(yíng)者在安全保障上存在的問(wèn)題，正是這些單位未盡安全保障義務(wù)給了犯罪分子以可乘之機。有的賠償權利人在向犯罪分子索賠不能而要求經(jīng)營(yíng)者賠償時(shí)，經(jīng)營(yíng)者往往以沒(méi)有實(shí)施侵害行為，不應承擔民事責任為由進(jìn)行抗辯。按照該解釋的規定，從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或者其他社會(huì )活動(dòng)的人，負有對相關(guān)公眾在合理限度范圍內的安全保障義務(wù)。未盡安全保障義務(wù)造成他人人身?yè)p害的，就應當承擔相應的賠償責任；因第三人侵權造成人身?yè)p害，安全保障義務(wù)人有過(guò)錯的，應當在其能夠防止和制止損害的范圍內承擔補充賠償責任，從而明確了安全保障義務(wù)人的義務(wù)范圍和責任界限，這不僅有利于促進(jìn)商品、服務(wù)領(lǐng)域在安全保障方面加強管理，以更加人性化的服務(wù)體現對人的關(guān)照和尊重，而且也有利于合理分配損害，補償受害人的損失。()不僅在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，在其他具有公眾參與或者具有廣泛社會(huì )接觸的活動(dòng)中，管理者、組織者、具體實(shí)施者都應關(guān)注其活動(dòng)范圍內的安全保障問(wèn)題，對他人的人身安全給予必要的關(guān)照和保障�！凹核挥�，勿施于人”；有不忍人之心，人才有不忍之心；為他人提供安全保障，才能人人都有安全保障。傳統的民法理論孤立地看待“自然人”，把民事主體想象成荒島上的魯濱遜，忽視了社會(huì )生活中人們的相互依存關(guān)系，未能就社會(huì )活動(dòng)的安全保障義務(wù)提供理論依據。司法解釋的制定，以我國現行法律為依據，吸收了現代民法理論的研究成果，明確規定經(jīng)營(yíng)者從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，對相關(guān)公眾負有安全保障義務(wù)。司法解釋的規定，突出體現了現代司法以人為本的價(jià)值理念，也體現了司法為民的要求。
經(jīng)營(yíng)者違反安全保障義務(wù)，造成他人人身?yè)p害的，應當承擔相應的賠償責任。這是經(jīng)營(yíng)者的直接責任。經(jīng)營(yíng)者未盡安全保障義務(wù)，致使第三人侵權造成他人人身?yè)p害的，經(jīng)營(yíng)者應當承擔補充賠償責任。經(jīng)營(yíng)者承擔補充賠償責任的法理依據，在于經(jīng)營(yíng)者違反應當積極作為的安全保障義務(wù)，使本來(lái)可以避免或者減少的損害得以發(fā)生或者擴大，增加了損害發(fā)生的幾率；因此經(jīng)營(yíng)者應當為受害人向直接侵權人求償不能承擔風(fēng)險責任。讓無(wú)辜的受害人得到救濟，而讓那些侵害他人或者無(wú)視他人安全的人承擔責任和風(fēng)險，符合司法正義的理念。司法解釋的規定，對解決審判實(shí)踐中的眾多新類(lèi)型案件具有重要意義，同時(shí)使銀行的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中可能遇到的侵權糾紛更難勝訴。
四、防范措施
為避免客戶(hù)銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所受第三人侵害，首先，銀行應保持設施符合有關(guān)安全防衛標準，對于業(yè)務(wù)量大、風(fēng)險高的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，應聘請保安公司負責安全保衛，將風(fēng)險防范由保安公司承擔；其次，銀行應合理提醒客戶(hù)謹防被侵害事件的發(fā)生履行危險告知義務(wù)，減輕自己的責任；再次，按照風(fēng)險轉移的相關(guān)規定，款項風(fēng)險自交付時(shí)起轉移，銀行一定要親自將款項交付取款人，防止不法侵害人在款項尚未交付、風(fēng)險尚未轉移時(shí)將款項奪走。
學(xué)習信息管理心得體會(huì ) 篇11
一、商業(yè)銀行個(gè)人客戶(hù)信息保護的現狀分析
1、我國商業(yè)銀行個(gè)人客戶(hù)信息保護的法律現狀
商業(yè)銀行是金融服務(wù)機構，在提供服務(wù)的同時(shí)，不可避免的接觸到客戶(hù)的個(gè)人隱私，對于客戶(hù)信息的保護，商業(yè)銀行自然存在著(zhù)一定的責任。而客戶(hù)信息作為客戶(hù)重要的個(gè)人隱私，必然受到國家相應法律法規的保護。為了清楚地劃分權利和義務(wù)，我國制訂了相應的法律法規。其中，1995 年頒布了《中華人民共和國商業(yè)銀行法》，規定了銀行辦理個(gè)人業(yè)務(wù)遵循保密原則以及違反保密原則所需要付出的相關(guān)法律責任。隨后，2009 年的《刑法修正案(七)》又規定了對公民個(gè)人信息非法泄露屬于犯罪，并規定了相應的處罰政策。除了以上規定的法律以外，中國人民銀行還制訂了相應的規定。2011 年，中國人民銀行就印發(fā)了《關(guān)于銀行業(yè)金融機構做好個(gè)人金融信息保護工作的通知》，其中明確規定了金融機構對個(gè)人信息的監管要求。同時(shí)，我國在銀行卡及賬戶(hù)管理業(yè)務(wù)監管規定上明確指出發(fā)卡銀行對持卡人的資信資料負有保密的責任。為保護商業(yè)銀行個(gè)人客戶(hù)信息制訂的法律法規，一方面有利于銀行取信于民，另一方面也是對銀行的強制規定，有利于對客戶(hù)個(gè)人隱私的保護。
2、商業(yè)銀行個(gè)人客戶(hù)信息保護的現實(shí)情況
目前，我國商業(yè)銀行對個(gè)人客戶(hù)信息的使用大致分為三種，一是銀行內部對信息的使用;二是銀行界相互使用客戶(hù)信息;三是因業(yè)務(wù)需要提供給第三方。第一種，因為銀行內部開(kāi)展業(yè)務(wù)的需要，在各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)之間共享客戶(hù)信息。銀行對信息實(shí)行嚴格控制，銀行信息保護率極高。第二種，在各個(gè)銀行之間，為了銀行業(yè)務(wù)的需要，比如轉賬業(yè)務(wù)、境內外交易等，銀行之間需要共享客戶(hù)信息。這種使用方式因為存在跨不同銀行或跨境信息共享，信息的保護可能會(huì )存在漏洞，需要設立一定的監管制度。第三種，當銀行與第三方進(jìn)行業(yè)務(wù)交流與合作的時(shí)候，比如和以支付寶為主的第三方網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行合作的時(shí)候，可能存在與第三方共享客戶(hù)信息的情況。在這種情況下，因為信息可能會(huì )脫離銀行監控，客戶(hù)信息的泄露和濫用的機率大大增強，客戶(hù)信息的保護會(huì )受到極大的挑戰。
二、商業(yè)銀行個(gè)人客戶(hù)信息保護存在的問(wèn)題
1、缺乏法治理念
我國在2009 年《侵權責任法》頒布以后，隱私權才被正式作為一項獨立的法律權利。隱私權是公民一項重要權利，公民依法享有。隱私權的設立，是歷史的要求，更是人民的呼聲，但是，隱私權剛剛確立，關(guān)于隱私權的具體法律明細還沒(méi)有規定，因此，隱私權的法律規定方面還有一段很長(cháng)的路要走，缺乏法治理念的現狀還要維持較長(cháng)一段時(shí)間。
2、法律制度建設滯后于實(shí)際需求
隨著(zhù)銀行的普及，幾乎每個(gè)人都會(huì )或多或少地接觸到銀行，關(guān)于客戶(hù)信息保護制度的制定迫在眉睫。首先，法律制度建設缺乏信息權利的`具體規定�！肚謾嘭熑畏ā泛汀渡虡I(yè)銀行法》等基礎法律是目前銀行和客戶(hù)主要依賴(lài)的信息保護法律，但在這些法律中，對于客戶(hù)信息方面都是籠統的要求，在客戶(hù)信息保護的具體內容上則沒(méi)有明確規定。相比而言，國外在信息保護上就專(zhuān)門(mén)規定了信息主體對私人信息享有的包括知情權、修改權在內的多項細化權利。其次，在客戶(hù)信息的轉移上，法律規定有待完善。世界一體化進(jìn)程的不斷加速，銀行之間存在著(zhù)跨境交流與合作。然而，在商業(yè)銀行客戶(hù)信息的跨境共享上，國內銀行完全受制于中國人民銀行的法規規定，信息流動(dòng)性受到了極大的挑戰。妥善處理跨境信息交流問(wèn)題，國內法律制度需要一定的完善，以保護商業(yè)銀行在跨境交流時(shí)候的信息安全問(wèn)題。
3、銀行內部機制不健全
隨著(zhù)銀行業(yè)務(wù)的不斷增加，銀行的客戶(hù)信息量越來(lái)越大，銀行業(yè)務(wù)之間的信息交流情況越來(lái)越復雜。然而，我國的銀行目前來(lái)說(shuō)，對于信息管理方面依然缺乏健全的保護機制。比如在銀行內部信息進(jìn)行交流時(shí)，經(jīng)常出現職責不明確、使用限制低等情況。其次，銀行缺乏獨立的客戶(hù)信息監管部門(mén)。在客戶(hù)信息的使用上權限不明，各業(yè)務(wù)部門(mén)缺乏相關(guān)的信息監管，信息泄露情況層出不窮。
三、關(guān)于加強我國商業(yè)銀行個(gè)人客戶(hù)信息保護的幾點(diǎn)建議
1、完善我國商業(yè)銀行個(gè)人客戶(hù)信息保護的立法工作
隨著(zhù)社會(huì )對隱私權的關(guān)注，鑒于我國對于信息保護等方面的法律規定極度缺乏，特別是對隱私權的具體內容規定不足，我國必須加強立法工作。首先，國家應出臺關(guān)于隱私權的相應細則，將隱私權在商業(yè)銀行個(gè)人信息保護方面的具體內容加入《商業(yè)銀行法》中，并做出一定的強調;其次，借鑒國外的信息保護立法經(jīng)驗，在信息保護的保護原則、權責歸屬、信息轉移制度等方面做出具體的分析，以有效彌補我國當前在信息保護法律法規方面的缺失。第三，對于信息主體對私人信息的權利規定具體化，切實(shí)保障客戶(hù)的信息安全利益，防止銀行利用法律漏洞損害信息主體的情況出現。
2、培養信息主體的安全意識與法律觀(guān)念
對信息安全的保護方面，除了依靠國家的法律規定，信息主體也應該加強安全意識。我國信息主體缺乏安全意識的原因，一方面是因為國內長(cháng)期缺乏信息保護的法制環(huán)境，另一方面，則是由于信息主體對于個(gè)人信息的安全意識薄弱。要改變這種現象，必須培養全社會(huì )的信息安全意識。每一個(gè)公民都應該注重個(gè)人信息安全，提高自身的信息安全意識。在個(gè)人信息遭到侵犯的時(shí)候，要善于利用法律武器捍衛自己的合法權益。
3、要制定客戶(hù)信息管理方面相應的保護機制
商業(yè)銀行在客戶(hù)信息的管理方面要制定相應的保護機制，保證信息保護工作規范化和制度化。商業(yè)銀行應該遵循相應的法律法規政策，加強客戶(hù)信息在內部交流的監控，在信息共享的時(shí)候注重安全性，設立一定的監督檢查機制。商業(yè)銀行還要注重保障信息主體權益，在與第三方共享私密信息之前對客戶(hù)進(jìn)行必要的通知，同時(shí)，在接收到客戶(hù)的投訴之后，要妥善處理，避免發(fā)生重大糾紛。
四、結語(yǔ)
我國社會(huì )經(jīng)濟的飛速發(fā)展，給商業(yè)銀行帶來(lái)了更多的發(fā)展機遇，但是我國商業(yè)銀行的發(fā)展存在缺乏法治理念、法律制度建設明顯滯后于實(shí)際需求和銀行內部機制不健全等問(wèn)題。因此，國家要加強立法工作、增強信息主體的安全意識，商業(yè)銀行要健全保護機制，而個(gè)人要注重信息安全，在三方的共同努力下，保障個(gè)人客戶(hù)信息的安全性。
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