【必備】禮儀學(xué)習心得體會(huì )匯總八篇
某些事情讓我們心里有了一些心得后,常?梢詫⑺鼈儗(xiě)成一篇心得體會(huì ),這樣可以幫助我們分析出現問(wèn)題的原因,從而找出解決問(wèn)題的辦法。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì )了嗎?以下是小編精心整理的禮儀學(xué)習心得體會(huì )9篇,歡迎大家分享。
禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 篇1
服務(wù)禮儀是服務(wù)人員在工作崗位上,通過(guò)言談、舉止、行為等對客戶(hù)表示尊重和友好的行為規范和慣例。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是服務(wù)人員在工作場(chǎng)合適用的禮儀規范和工作藝術(shù)。
通過(guò)這次培訓,我收獲豐富,感受深刻。xx國際黃經(jīng)理給我們授課的內涵十分豐富,無(wú)論是對我的工作,還是對我的人生都有新的啟發(fā)和認識,讓我重新審視自己,提升自我,教會(huì )了我應該如何規范自己,成為一個(gè)真正的服務(wù)人。
服務(wù)禮儀,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)不然,正如黃經(jīng)理所講的是服務(wù)人員在與顧客接觸或提供服務(wù)過(guò)程中應遵守的交往藝術(shù),是一門(mén)學(xué)問(wèn)。黃經(jīng)理說(shuō)以前我們都說(shuō)顧客是上帝,現應改為顧客是朋友,因為對上帝只是一味地服從,而對朋友,你會(huì )處處為他著(zhù)想,這是體現了我們金鑰匙的滿(mǎn)意加驚喜,也就是我們對客人要真心實(shí)意,不是像機器人般機械化地運作,這樣,客人體會(huì )不到我們的真誠,熱情,所以要打動(dòng)顧客就要做到黃經(jīng)理所說(shuō)的那幾點(diǎn):解決問(wèn)題,兌現承諾、陪同辦理、細節人性化、服務(wù)快捷、給予外部咨詢(xún)、有形產(chǎn)品令人放心。這些都是很重要的,要是我們能做到這些,就一定能讓客人稱(chēng)心滿(mǎn)意。還有黃經(jīng)理講到的換位原則,要站在客人的立場(chǎng)上看問(wèn)題,就會(huì )想怎樣的服務(wù)才是讓人滿(mǎn)意的,我們就會(huì )有服務(wù)意識,全心全意為客人服務(wù)。當客人向我們提出意見(jiàn)或不滿(mǎn)時(shí),我們不應該把其當作麻煩,一味地埋怨,我們而要把其當作是一個(gè)提升服務(wù)水平的機會(huì ),積極應對,這就是黃經(jīng)理所講的機遇原則。
微笑,無(wú)論在哪種場(chǎng)合都是受歡迎的。尤其作為一名服務(wù)人員,學(xué)會(huì )微笑是首要的,也是必要的。黃經(jīng)理講到微笑原則是一種國際禮儀,是服務(wù)人員必需做到的,一定要學(xué)會(huì )微笑,微笑令人心情舒暢,微笑可以彌補工作上的一些過(guò)失。但我們服務(wù)人員除了對客人有禮之外,最主要的還是要真真正正地為客人解決問(wèn)題。所以黃經(jīng)理所說(shuō)的“微笑服務(wù)是表,解決問(wèn)題是理,表里如一是真!”是非常有道理的。
我感到十分慶幸能上到黃經(jīng)理的這一堂課,這一堂課意義深遠,對我的工作、人生都起著(zhù)鞭策作用。教會(huì )了我如何做好一個(gè)真正的服務(wù)人員,要微笑面對客人,熱情、真誠地為客人解決問(wèn)題,爭取成為一名優(yōu)秀的服務(wù)人員。
禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 篇2
禮儀,是個(gè)人素質(zhì)和素養的外在體現,更是企業(yè)形象的具體化體現。禮儀已經(jīng)倍受人們的重視,是人際交往的“潤滑劑”,更是企業(yè)形象的“名片”。荀子說(shuō):“故人無(wú)禮則不生,是無(wú)禮則不成,過(guò)無(wú)禮則不守!庇小岸Y”走遍天下,無(wú)“禮”寸步難行。在經(jīng)濟社會(huì )高速發(fā)展的今天,作為職業(yè)人員,不知禮,則必失禮;不守禮,則必被視為無(wú)禮;職業(yè)人員若缺少相關(guān)的從業(yè)禮儀知識和能力,必定會(huì )經(jīng)常感到尷尬、困惑、難堪與失落,進(jìn)而無(wú)緣攜手成功。
近期的禮儀培訓內容豐富,包括神態(tài)及儀容禮儀、會(huì )面禮儀、座次禮儀、男士著(zhù)裝禮儀、女士著(zhù)裝禮儀、電話(huà)禮儀、人際溝通技巧等等。整個(gè)培訓案例詳實(shí)、內容豐富、和諧活潑,注重實(shí)踐。通過(guò)這些知識的學(xué)習,我知道職業(yè)禮儀是指各行各業(yè)的職業(yè)人員在因工作需要的人際交往過(guò)程中應該遵守的交往藝術(shù),是職業(yè)人員必須遵守的自尊敬人的行為規范,律己敬人的具體化表現和行為技巧,是個(gè)人素養和社會(huì )觀(guān)的外在表現,也是企業(yè)具體表現。職業(yè)禮儀可以有效提升自己的專(zhuān)業(yè)形象,給交往對象以專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)、權威、有禮、有節的良好形象,從而形成獨特的競爭優(yōu)勢。在人際交往、商務(wù)活動(dòng)、事物接待與服務(wù)工作中,我應當自覺(jué)學(xué)習和遵守職業(yè)禮儀,按章辦事,任何胡作非為、我行我素的行為都是違背職業(yè)禮儀要求的;職業(yè)禮儀應遵循寬容、敬人 、自律、遵守、適度、真誠、從俗、平等的原則。以我個(gè)人的工作經(jīng)歷,在實(shí)際中亦存在違反職業(yè)禮儀的行為。自己雖覺(jué)得正
常,其實(shí)早已給別人留下了不好的印象。這對于自己和別人的工作都會(huì )產(chǎn)生重要影響。
良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)的形象,提升企業(yè)的生命力,有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,并可以通過(guò)表層形象展示企業(yè)的價(jià)值觀(guān)、經(jīng)營(yíng)理念、目標追求等企業(yè)理念,是企業(yè)的表現形式之一。對個(gè)人而言,遵守職業(yè)禮儀能有效提升個(gè)人素質(zhì),塑造良好的職業(yè)形象,有利于人際溝通與交流。職業(yè)禮儀能使工作成為藝術(shù)。
企業(yè)間的競爭歸根到底是員工素質(zhì)的競爭,而職業(yè)禮儀又是員工素質(zhì)的重要體現。良好的禮儀不僅是個(gè)人形象的直接表現,還關(guān)系到企業(yè)形象。在今天,良好的禮儀可以贏(yíng)得客戶(hù)的關(guān)注,贏(yíng)得同事的尊重。員工的素質(zhì)修養,直接關(guān)系到業(yè)主的滿(mǎn)意度,關(guān)系到企業(yè)的利益。她看似虛無(wú),其實(shí)包含在我們每天的工作中,尤其是待人接物的服務(wù)細節中。禮儀不僅僅是禮節,還是源自我們內心的真誠,當我們真正關(guān)心別人,真正善待別人,在意他人的尊嚴,那就是對別人最好的尊重。通過(guò)本次培訓,從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片、乘電梯等一系列在日常生活的禮儀交往中,經(jīng)常碰到的細節問(wèn)題中,感受到了商務(wù)禮儀的真諦和自身在工作中的欠缺。這次學(xué)習之后,我會(huì )更加注重“我代表公司,代表公司形象”的意識觀(guān)念,從一言一行,每一個(gè)微小細節做起,靈活運用理論知識于實(shí)踐中,展示自己優(yōu)秀的一面,展示我們公司最好的一面。
禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 篇3
在當今社會(huì )生活中無(wú)不體現禮儀的重要作用,特別是時(shí)下我國正在邁向國際現代禮儀顯得尤為重要,身為國家的主人、二十一世紀的當代大學(xué)生,學(xué)習禮儀知識,運用禮儀規范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的實(shí)現意義。有道是“人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國家無(wú)禮則不寧!币粋(gè)人要是沒(méi)禮儀就立不了足,一件事沒(méi)有禮儀也辦不成,一個(gè)國家沒(méi)有禮儀就會(huì )不得安寧,可見(jiàn)禮儀是有多么地重要。
禮儀即人際交往的基本規則,是人際交往的行為秩序。良好的禮儀修養對于商務(wù)活動(dòng)有非常重要的作用 禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內在修養和素質(zhì)的外在表現。在現代中國,隨著(zhù)人與人,國與國之間交往的日益頻繁,講究禮儀,禮尚往來(lái)越來(lái)越頻繁。禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。 禮儀是人類(lèi)文明的一個(gè)重要組成部分,也是世界進(jìn)步的重要標志。 禮儀不僅關(guān)系到個(gè)人的生活幸福和事業(yè)順達,更關(guān)系到一個(gè)國家、一個(gè)民族的國民素質(zhì)、精神風(fēng)貌和繁榮昌盛。因此不難看出,現代社交禮儀已經(jīng)成為生活中的必備品,而且已成為當代大學(xué)生的必備知識。 縱觀(guān)當今社會(huì ),生活禮儀無(wú)所不在,因此如何培養一個(gè)大學(xué)生的禮儀變成了必不可少的一課。
首先,在社交場(chǎng)合中,如何運用社交禮儀,怎樣才能夠發(fā)揮禮儀應有的效應,怎樣創(chuàng )造最佳人際關(guān)系狀態(tài),這同遵守禮儀原則密切相關(guān)。在與人交往時(shí),真誠尊重是禮儀的首要原則,只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創(chuàng )造和諧愉快的人際關(guān)系,真誠和尊重是相輔相成的。真誠是對人對事的一種實(shí)事求是的態(tài)度,是待人真心實(shí)意的友善表現,真誠和尊重首先表現為對人不說(shuō)謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人,所謂“騙人一次,終身無(wú)友”;其次表現為對于他人的正確認識,相信他人、尊重他人,所謂心底無(wú)私天地寬,真誠的奉獻,才有豐碩的收獲,只有真誠尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長(cháng)。給人留有余地,是一種尊重他人的表現,自然也是真誠在禮貌中的體現,就像在談判桌上,盡管對方是你的對手,也應彬彬有禮,顯示自己尊重他人的大將風(fēng)度,這既是禮貌的表現,同時(shí)也是心理上戰勝對方的表現。要表現你的真誠和尊重,在社交場(chǎng)合,切記三點(diǎn):給他人充分表現的機會(huì ),對他人表現出你最大的熱情,給對方永遠留有余地。禮儀是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),禮儀的非比尋常,禮儀在我們的'生活中無(wú)處不在,只要是一個(gè)小小的動(dòng)作,就是一個(gè)人對基本禮儀的認識,一個(gè)人的道德修養的顯示,我不得不折服于禮儀的重要性。學(xué)習禮儀,不僅可以幫助我們規范言談舉止,學(xué)會(huì )待人接物,擁有良好的禮儀修養。
其次,在社交場(chǎng)上,禮儀行為總是表現為雙方的,你給對方施禮,自然對方也會(huì )相應的還禮于你,平等是人與人交往時(shí)建立情感的基礎,是保持良好的人際關(guān)系的訣竅。平等在交往中,表現為不要驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無(wú)人,更不能以貌取人,或以職業(yè)、地位、權勢壓人,而是應該處處時(shí)時(shí)平等謙虛待人,唯有此,才能結交更多的朋友。適度原則即交往應把握禮儀分寸,根據具體情況、具體情境而行使相應的禮儀,如在與人交往時(shí),既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負;要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕;要謙虛但不能拘謹;要老練持重,但又不能圓滑世故。 講究禮儀,遵從禮儀規范,可以有效地展現一個(gè)人的教養、風(fēng)度與魅力,更好地體現一個(gè)人對他人和社會(huì )的認知水平和尊重程度,從而使個(gè)人的學(xué)識,修養和價(jià)值得到社會(huì )的認可和尊重。適度、恰當的禮儀不僅能夠給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會(huì )使與公眾的合作過(guò)程充滿(mǎn)和諧與成功。
再次,注重細節,常言道:“細節決定成敗”一個(gè)最基本細小的動(dòng)作,都有可能改變一個(gè)人的一生。特別在學(xué)習這些禮儀當中,我知道了在不同的場(chǎng)合應該著(zhù)不同的服裝,做不同的打扮裝飾,與容貌、膚色要相宜,所用的配飾一般不要過(guò)多且色調要注意,還要注意自己的儀容修飾,要使自己在不同環(huán)境注意合體。另外在舉止行為方面上,我們更是得要注意。
我印象最深的就是我們在坐下的時(shí)候的坐姿,真的讓我受益匪淺,要是平時(shí)我們在這方面肯定都沒(méi)有去在意,學(xué)習了這門(mén)課我才知道原來(lái)我們是多么的大大咧咧,不注重形象,特別是在求職的時(shí)候,要是你坐的姿勢,就看出了你的緊張以及認識,給考官們對你的印象,或許這么個(gè)坐姿就會(huì )讓你失去這份工作,因此我們知道坐姿是我們不容忽視的,我們應該時(shí)刻記住。在學(xué)習這門(mén)課,我還學(xué)到很多很多的禮儀知識,讓我終生受用。
最后就是明理誠信,寬容大度?鬃釉醒裕骸懊駸o(wú)信不立,與朋友交,言而有信!睆娬{的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德,在社交場(chǎng)合,尤其講究一是要守時(shí),與人約定時(shí)間的約會(huì ),會(huì )見(jiàn)、會(huì )談、會(huì )議等,決不應拖延遲到。二是要守約,即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應他人的事一定要說(shuō)到做到,所謂言必信,行必果。故在社交場(chǎng)合,如沒(méi)有十分的把握就不要輕易許諾他人,許諾做不到,反落了個(gè)不守信的惡名,從此會(huì )永遠失信于人。我們也需要有一顆能寬容別人的心。寬容是人類(lèi)一種偉大思想,在人際交往中,寬容的思想是創(chuàng )造和諧人際關(guān)系的法寶。寬容他人、理解他人、體諒他人,千萬(wàn)不要求全責備、斤斤計較,甚至咄咄逼人?偠灾,站在對方的立場(chǎng)去考慮一切,是你爭取朋友的最好方法。 作為當代大學(xué)生不光要掌握比較專(zhuān)業(yè)的知識,更應該禮儀修養方面提高自己,培養大學(xué)生良好形象、優(yōu)雅氣質(zhì)。一個(gè)知書(shū)不達禮,知識水準和道德水準不協(xié)調的學(xué)生,不可能成為一個(gè)優(yōu)秀的人才。
禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 篇4
社交禮儀是指人們在人際交往過(guò)程中所具備的基本素質(zhì),交際能力等。社交在當今社會(huì )人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。通過(guò)社交,人們可以溝通心靈,建立深厚友誼,取得支持與幫助;葛靜說(shuō)通過(guò)社交,人們可以互通信息,共享資源,對取得事業(yè)成功大有獲益。
商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中體現相互尊重的行為準則,其核心是一種行為的準則,用來(lái)約束我們日常商務(wù)活動(dòng)的方方面面。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現人與人之間的相互尊重。這樣我們學(xué)習商務(wù)禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡(jiǎn)單的方式來(lái)概括商務(wù)禮儀,它是商務(wù)活動(dòng)中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。
“不要靠饋贈來(lái)獲得一個(gè)朋友,你須貢獻你誠摯的愛(ài),學(xué)習怎樣用正當的方式來(lái)博得一個(gè)人的心!闭軐W(xué)家蘇格拉底的話(huà)點(diǎn)出了社交禮儀的重要性。社交禮儀的確是人們在社會(huì )來(lái)往活動(dòng)過(guò)程中構成的應共同違犯的舉動(dòng)尺度和準繩,是一種無(wú)聲的人際交往語(yǔ)言,它不僅能體現出一個(gè)人的修養、涵養、教養和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會(huì )時(shí)代的需要,是一門(mén)必修課。
社交禮儀使人懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進(jìn)人們的身心健康。而且,可以讓人們充分認識到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的。社交禮儀雖是生活小節,但在某些場(chǎng)合卻代表著(zhù)個(gè)人、單位甚至民族、國家的形象,是一個(gè)國家和民族文明程度高低的標志,它也是衡量人們的教養和道德水準的尺度。
我國是一個(gè)文明古國,有五千年的文明歷史,一向有“禮儀之邦”的美譽(yù)。在日常生活和社會(huì )交往中,我們應該儀態(tài)大方、彬彬有禮、舉止莊重、不卑不亢,表現出良好的精神風(fēng)貌和禮儀行為。以前沒(méi)學(xué)社交禮儀的時(shí)候,對社交基本上不懂,總以為做那些是多此一舉的事情,但是學(xué)過(guò)我才恍然大悟,原來(lái)社交禮儀還是挺重要的,就像前面所說(shuō)的那樣小則代表個(gè)人,大則代表國家代表民族,所以社交禮儀是不容忽視的問(wèn)題,它是個(gè)人是國家的形象。
學(xué)習了社交禮儀讓人們知道了真誠尊重是禮儀的首要原則,只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創(chuàng )造和諧愉快的人際關(guān)系,真誠和尊重是相輔相成的。所謂心底無(wú)私天地寬,真誠的奉獻,才有豐碩的收獲,只有真誠尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長(cháng)。就比如交往中的著(zhù)裝問(wèn)題,要注意三點(diǎn):首先要注意“三色原則”,即全身顏色不多于三種顏色,其次要注意“三一定律”,即鞋子,腰帶,公文包三個(gè)部位保持一種顏色,再次要注意“三大禁忌”,即袖子商標沒(méi)拆,襪子出現問(wèn)題,領(lǐng)帶打法出現問(wèn)題。
此外,到職場(chǎng)著(zhù)裝六個(gè)不準問(wèn)題:1、過(guò)分雜亂 2、過(guò)分鮮艷3、過(guò)分暴露4、過(guò)分透視5、過(guò)分短小6、過(guò)分緊身,雖然說(shuō)沒(méi)有法律來(lái)約束某人的行為,但是在商務(wù)場(chǎng)合,如果你違反了商務(wù)禮儀道德準則,那么你就要受到人們不同眼光的對待、受到人們的指責,也就是說(shuō)你會(huì )同那個(gè)社交圈子脫離關(guān)系,因為你不注重那樣的規則。這些會(huì )讓人們在以后的職場(chǎng)生涯中不會(huì )給自己帶來(lái)不必要的麻煩吧,更會(huì )給人帶來(lái)自信。而自信是社交場(chǎng)合中一份很名貴的心理本質(zhì)。一個(gè)有充分自信念的人,才能在來(lái)往中不卑不亢、落落大方,碰到強人不自慚,碰到艱難不泄氣,碰到欺凌敢于挺身反擊,碰到弱者會(huì )伸出增援之手;一個(gè)缺少自信的人,就會(huì )處處碰鼻,致使屁滾尿流。自信但不克不及自信,自認為了不起、一貫自信的人,每每就會(huì )走向自信的極度,凡事自命不凡,不尊重別人,致使強人所難。
隨著(zhù)年齡的增長(cháng)和生活環(huán)境的變化,我們的自我意識有了新的發(fā)展,每個(gè)人都非?释@得真正的友誼進(jìn)而更多的情感交流。通過(guò)人際交往活動(dòng),并在交往中獲得友誼,是適應大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成”獨立”的人的需要,也是我們成功走上社會(huì )的需要。事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對每一個(gè)人的成長(cháng)和學(xué)習有著(zhù)十分重要的影響?释颜x和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。
在日常的工作生活中,禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。社交禮儀的基本規范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗,在交往過(guò)程中學(xué)會(huì )遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺(jué)得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。這樣我們之間才能建立起真摯深厚的友情。
此外,社交禮儀本身又是一種特殊的語(yǔ)言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規范,去順利地開(kāi)啟交際活動(dòng)的大門(mén),讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好社會(huì )心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來(lái)說(shuō),也具有極其重要的心理保健功能。
禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 篇5
轉眼,一個(gè)學(xué)期已經(jīng)過(guò)去了!而我也已經(jīng)步入大學(xué)近四個(gè)月。這四個(gè)月之于我的人生而言是那么的重要,因為她向我昭示著(zhù)“我自由啦”。
最先有體會(huì )的就是體育課選課。在高中,體育一直就是老師定好學(xué)什么我們就學(xué)啥。所以,我高中的體育分數一直就是全班最低的,可是進(jìn)入大學(xué)后我們可以自己選自己喜歡的項目,而不是那又累又難的田徑項目。于是我選擇了形體禮儀,在我的心中,女孩子應當是淑女的,可是我覺(jué)得自己一點(diǎn)也達不到那種要求。高考之后,媽媽覺(jué)得我變成大姑娘啦!所以一直就想讓我變得淑女一點(diǎn),假期就想讓我學(xué)形體禮儀。在我的印象中,形體禮儀就是一門(mén)可以讓自己的身材變得凹凸有致,也讓自己的身體姿態(tài)更優(yōu)美。
而如今,經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月對這門(mén)課程的學(xué)習,我對它的認識加深了一步。我發(fā)現形體禮儀是一門(mén)在生活中很有用的學(xué)問(wèn),它不僅可以提升自己的氣質(zhì),而且有助于我們的人際交往,更能讓我們在生活中有理有節的處理各種關(guān)系。
我們每堂課的內容包括三個(gè)方面,一是身體素質(zhì)訓練,它主要包括1000米長(cháng)跑練習,踏板練習,啞鈴練習等,它提高了我們的體能,讓我們的身體更加的強劍二是身體基本姿態(tài)訓練,它主要是訓練我們的站姿、坐姿、走姿等,它糾正了我們的錯誤姿勢,讓我們的形體更加優(yōu)美,更加有氣質(zhì)。通過(guò)對它的學(xué)習,我改正了以前的許多錯誤姿勢,特別是寫(xiě)字時(shí)與桌子的距離,對保護我的實(shí)力也起到了很好的幫助作用。三是形體舞練習,它貫穿了整個(gè)學(xué)期的學(xué)習,是我們這堂課的重點(diǎn)內容,形體舞的練習可以增加我們身體的柔韌性,減少僵硬感。
這段時(shí)間的形體練習讓我了解到要擁有好的令人舒服的氣質(zhì)不是一朝一夕可以達到的,它需要長(cháng)久的堅持才能讓那份氣質(zhì)滲透到骨子里,才能由內而外的散發(fā)出來(lái)而不是一時(shí)的做作。所以對身體基本姿態(tài)的訓練需要我長(cháng)久的堅持,這樣我才能得到我所想要那份令人喜歡的氣質(zhì)。
同時(shí),我也希望能從這堂課中學(xué)習到更多的與人交往的禮儀以及保持身體健康的方法。我們中華民族自來(lái)就是禮儀之邦,擁有著(zhù)悠久的歷史傳統。通過(guò)在課程中對禮儀情景劇的編排,我搜集了各種資料,從中我了解到不僅是對陌生人要講求禮儀,對待我們最親密的人更應該注重禮儀。
在日常生活中,我們都認為我們作為有知識的大學(xué)生,是最講究禮儀的?墒俏覀兂3(huì )發(fā)現,在公共場(chǎng)合,一些戀愛(ài)中的情侶老師做出一些讓人很不方便也很尷尬的事情。所以在男女交往中我們應該注意與他人的關(guān)系,不能給他人帶來(lái)不便。戀愛(ài)不僅僅只是兩個(gè)人的事,愛(ài)情也不能脫離社會(huì )而存在,我們首先是社會(huì )的才是自己的。我們在男女交往中所應該注重的禮儀包括了與他人的關(guān)系方面。
除了我們所重點(diǎn)表演的內容之外還有另一發(fā)面我們僅僅只是一帶而過(guò)的內容,那就男女生在戀愛(ài)過(guò)程中女生往往會(huì )習慣去撒嬌。是的,在戀愛(ài)中女生不能太過(guò)于懂事和強勢。太過(guò)理性會(huì )讓你的男友絕得你不是很在乎他,依賴(lài)他,同時(shí)也給他一種你認為他不能給你安全感的錯覺(jué)。而他過(guò)于強勢會(huì )讓他覺(jué)得自己沒(méi)什么用,也給了太大的壓力會(huì )把他嚇跑。但是,撒嬌太過(guò)也不行,那樣就變成了無(wú)理取鬧,會(huì )讓本來(lái)就怕麻煩的男生更感覺(jué)煩躁。長(cháng)此以往,男女之間的關(guān)系會(huì )越來(lái)越糟。所以,就算是自己最親密的人也要講究一些禮儀方面的問(wèn)題。
形體禮儀這門(mén)課讓我學(xué)會(huì )了并掌握很多的知識,不管是提升自己氣質(zhì)還是與人交往,這都讓我受益一生。
禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 篇6
禮儀教育是人生的第一課。每個(gè)人都有不用的行為方式,只有透過(guò)學(xué)習、培養和訓練,才能成為人們的行為習慣。個(gè)人禮貌禮儀會(huì )影響到以后的工作以及人與人之間的交流。
人走路有很多方式,各式各樣、千奇百怪的都有,往往有些女生喜歡走外八或內八,一般人看了都覺(jué)得個(gè)性難看,一看就覺(jué)得大大咧咧,一點(diǎn)氣質(zhì)都沒(méi)有,一點(diǎn)都不像一個(gè)女孩子的樣貌,往往比較喜歡打扮,喜歡穿高跟鞋的女孩,比較受歡迎,這是為什么呢
因為人們往往不會(huì )刻意的去讓自己走一種步伐,一般是,個(gè)性隨意的怎樣走舒服就怎樣走,久而久之養成一種習慣了,而比較有氣質(zhì)的女生,在以前就注意了這一方面就會(huì )培養自己身上的氣質(zhì),所以朋友圈相對來(lái)說(shuō),要更大一些。
以前,我沒(méi)有學(xué)習禮儀,走路也不會(huì )個(gè)性注意,想起來(lái)時(shí)會(huì )刻意這樣走,以前也不和不認識的人說(shuō)話(huà),所以不認識的人看他們臉會(huì )不好意思,這樣是十分不尊重人的,別人問(wèn)我事情,我回答的也很小聲,也是對人的不尊重,而且,我之前也不喜歡笑,個(gè)性是不認識的人,帶給別人很冰冷的感覺(jué)。
之后,時(shí)間久了也適應了這個(gè)環(huán)境,不會(huì )再像以前一樣是一個(gè)不愛(ài)說(shuō)話(huà)的女生,但是班上的同學(xué)交流還是放不開(kāi)。
直到之后,去福州上海實(shí)習完7個(gè)月后,家人都說(shuō)我懂事了很多,而且也喜歡,說(shuō)話(huà)、愛(ài)笑,因為在外地實(shí)習,你務(wù)必得大聲一點(diǎn)說(shuō)話(huà)、時(shí)常微笑的應對客人,讓我練就出來(lái)的自信,如果你從前一些的表現,給人感覺(jué)也是個(gè)性沒(méi)有自信心。
漸漸地,我也明白了,一個(gè)人的氣質(zhì),和說(shuō)話(huà)談吐,走路方式、與人交流、服飾穿著(zhù),有著(zhù)不可分割的關(guān)系,有一點(diǎn)十分重要,那就是自信,可我從小都沒(méi)有這個(gè)特質(zhì)。
所以,我為了提高我的自信心,我就經(jīng)常參加校園的歌唱比賽,第一次比賽成績(jì)還不錯,直到之后有一次參加比賽我都不敢相信,一次海選,上臺唱歌我竟然都不會(huì )緊張,聲音很大,完全沉醉在自己的歌聲里,黨我唱到高潮的時(shí)候,全場(chǎng)的人都抬起頭來(lái)為我鼓掌,那一刻我是多么期望能夠停留在那,雖然沒(méi)有被入選但是我個(gè)性高興的是我收獲了自信,這是什么都換不來(lái)的。
人如果有優(yōu)點(diǎn),沒(méi)有自信,是很難把你身上的閃光點(diǎn)給激發(fā)出來(lái)的,就算你有,但是其他人都看不見(jiàn),所以人不能怕,要勇敢去展現自己,如果自己都不相信自己,人家憑什么相信你。
我必須要做一個(gè)學(xué)習禮儀很好的人,要讓其他人覺(jué)得我是一個(gè)很有修養的人,要讓我的朋友圈子擴大,談吐高尚,讓以后在工作面試時(shí)不再膽怯,而是自信的去展現自我。
禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 篇7
我國偉大的教育家荀子曾說(shuō)過(guò):“人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國家無(wú)禮則不寧!倍Y儀教育不是一般的禮貌教育,而是一種道德修養,健全人格的教育。禮儀教育,這對素有“禮儀之邦”稱(chēng)譽(yù)的我國來(lái)說(shuō),既是一個(gè)古老的教育問(wèn)題,也是賦予時(shí)代新特點(diǎn)的審美教育課題。兒童時(shí)期,既是奠基人的性格雛形的時(shí)期,又是學(xué)習做人的奠基期,忽視兒童的禮儀教育,將會(huì )影響到整個(gè)德育系統工程的質(zhì)量。
因此,小學(xué)生良好禮儀的培養應當是學(xué)校教育的重要內容。良好禮儀的形成是一個(gè)長(cháng)期、艱巨的工作,在此,將禮儀教育中的一些心得與大家共享。
一、以無(wú)勝有,營(yíng)造學(xué)校文化氛圍。
環(huán)境熏陶及良好的心理環(huán)境形成為對人的深遠影響問(wèn)題。校園是育人的最佳場(chǎng)所,對校園環(huán)境的精心布置和主題化營(yíng)造,不僅可以凸現校園的個(gè)性和品位,而且也可以成為學(xué)校文化的重要載體,從而對人的發(fā)展產(chǎn)生潛移默化的價(jià)值引導。學(xué)生在校時(shí)間均生活在校園環(huán)境中,對學(xué)生的精神面貌、文明行為、思想道德無(wú)不受環(huán)境的影響。我們在教室、走廊、黑板上方都寫(xiě)了一些激勵學(xué)生積極進(jìn)取的話(huà)語(yǔ),如:“一分耕耘,一分收獲”、“成功的人排除萬(wàn)難,失敗的人被萬(wàn)難排除”等。在窗臺上擺上綠色植物,學(xué)生走進(jìn)學(xué)校大門(mén),抬頭便見(jiàn)國旗,走進(jìn)教室,就看見(jiàn)優(yōu)美的環(huán)境,體現了教育性和藝術(shù)性。整潔、優(yōu)美、生氣勃勃的校園環(huán)境,會(huì )使人的心靈美化,使學(xué)生產(chǎn)生一種奮發(fā)向上的自尊自愛(ài)的意識,起到同化作用。讓師生在工作、學(xué)習中耳濡目染,接受良性熏陶,使其對學(xué)生文明行為、思想品德養成教育起著(zhù)潛移默化的作用。
二、以小促大,緊抓日常行為規范。
《禮記·冠義》中也有這么一句話(huà),“禮義之始,在于正容體,齊顏色,順辭令!彼远Y儀教育的實(shí)施,應該從身邊細小的事情做起。教育過(guò)程本身就是一個(gè)由淺入深,從低到高,循序漸進(jìn),不斷發(fā)展的動(dòng)態(tài)過(guò)程。我們在平時(shí)就要培養學(xué)生養成好的習慣,例如,早上上學(xué)要跟家長(cháng)說(shuō)“再見(jiàn)”,看見(jiàn)老師要主動(dòng)問(wèn)好,果皮紙屑要隨手扔進(jìn)垃圾箱,看見(jiàn)果皮紙屑要隨手撿起等。我們在教給學(xué)生初淺的禮儀知識和行為時(shí),不但要告訴他語(yǔ)言應當怎樣,姿勢應當怎樣,還要向他講一些深入淺出的道理,即為什么這樣做,這樣做有什么好處等等。例如:為什么要常常保持微笑?與人交談應正視對方?應該怎么樣打、接聽(tīng)電話(huà)?為什么要孝敬爺爺、奶奶等等。一遍遍、一次次經(jīng)過(guò)我們耐心的解釋和教育,使孩子漸漸明白了:在與他人交談時(shí),要誠懇、大方,運用語(yǔ)言要親切、準確;與人見(jiàn)面時(shí)微笑和使用了禮貌用語(yǔ),別人就會(huì )更喜歡你……
我們利用禮儀課講了“在校禮儀”、“家庭禮儀”、“進(jìn)餐禮儀”、“待客禮儀”、“做客禮儀”等系列專(zhuān)題課。介紹禮儀的意義、禮儀規范。通過(guò)這些活動(dòng)及隨機教育,孩子懂得了:去別人家做客時(shí),門(mén)鈴不能長(cháng)時(shí)間按著(zhù)不放,也不能一觸即離;敲門(mén)要有節奏感,不輕不重,不急不慢,最多只敲兩三次;不可以在門(mén)口大聲呼喊;也不能透過(guò)縫隙窺視有沒(méi)有人在家;門(mén)虛掩或開(kāi)著(zhù)時(shí),應當敲一、二下門(mén)并問(wèn):“可以進(jìn)來(lái)嗎?”做客的時(shí)間也不能太長(cháng),更不能賴(lài)著(zhù)不走,一般玩一個(gè)小時(shí)左右就可以了;回家時(shí)要很有禮貌地告別并表示謝意……
三、持之以恒,強化學(xué)生禮儀意識。
文明禮儀教育,是一種養成教育。心理學(xué)研究表明:某些技能通過(guò)訓練,可以順利地進(jìn)行遷移。通過(guò)教育訓練,使學(xué)生逐步形成文明識禮的好習慣。這就決定了文明禮儀教育應持之以恒。小學(xué)生的年齡較小,可塑性大,發(fā)展還不穩定,自制能力也較差,有好模仿和從眾的心理特點(diǎn),強化禮儀訓練是比較容易取得效果的。但由于受家庭、社會(huì )和環(huán)境的影響,小學(xué)生禮儀表現具有時(shí)好時(shí)差的反復性特點(diǎn)。有時(shí)會(huì )有倒退的跡象,有的學(xué)生明明知道禮儀規范的具體要求,就是不能很好地去執行,或始終如一堅持;再有禮儀知識的回生、常規訓練的松懈、社會(huì )環(huán)境的負面影響等也會(huì )使學(xué)生的禮儀表現產(chǎn)生反復。教師應明白這是一種正常的現象,應對學(xué)生充滿(mǎn)信心,鼓勵學(xué)生堅持不懈,嚴格要求自己。所以對小學(xué)生禮儀教育應持之以恒。
對孩子進(jìn)行禮儀教育,我們主要是抓兩個(gè)方面。其一:就是有聲語(yǔ)言禮儀,主要包括禮貌語(yǔ)、稱(chēng)呼語(yǔ)、交談?wù)Z(yǔ)等。例如:在學(xué)校,教育學(xué)生尊重教師,要求孩子堅持做到:每天見(jiàn)到教師要問(wèn)好;進(jìn)辦公室先敲門(mén),得到允許后再進(jìn)入;聽(tīng)從老師的教導;又如:,有一位學(xué)生向我述說(shuō):“同學(xué)們都不幫助他!。我幫他分析原因,讓他知道,請求別人幫助時(shí)要說(shuō)“請”,而且語(yǔ)氣誠懇,不要低聲下氣,更不要居高臨下。因為這是你在提出請求,對方并沒(méi)有義務(wù)非得按你說(shuō)的去做。別人幫助了你,一定要向人家道謝;當別人拒絕你的請求時(shí),應予以理解,并且為對方所作出的努力表示謝意。我在當場(chǎng)作了示范并讓他練習。其二:對學(xué)生的禮儀教育還有日常行為禮儀教育。如,課間輕聲慢步。學(xué)生在遵循這個(gè)要求時(shí)有一定的困難,特別是個(gè)別較活潑好動(dòng)的學(xué)生,總是有時(shí)不自覺(jué)地躁動(dòng)起來(lái)。我及時(shí)提醒學(xué)生,強化訓練,鼓勵學(xué)生努力克服好動(dòng)的缺點(diǎn),信任學(xué)生能做好,給學(xué)生充裕的時(shí)間克服自身的缺點(diǎn)。有了教師的信任和鼓勵,學(xué)生逐步規范自己的行為,最終達到文明禮儀常規的要求。
四、以禮帶禮,突出教師表率作用。
我國古代偉大的思想家、教育家孔子就強調教師以身作則的必要性,他說(shuō),“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從!苯處煹穆殬I(yè)道德素養之一就是:嚴于律己,為人師表。
我們規定學(xué)生每日放學(xué)前,須將各自桌椅下的紙屑拾凈,凳子擺放在桌子下,方可離校,并指派一名衛生員,負責講臺四周的環(huán)境衛生。我看見(jiàn)地上有紙也馬上彎腰撿起,教師的一舉一動(dòng),一言一行,都可能成為學(xué)生模仿的對象。教師以身作則,對于學(xué)生來(lái)說(shuō)就是無(wú)聲的引導。要讓學(xué)生注重禮儀,教師本身也一定要以身作則。例如:看到校園里的果皮紙屑時(shí),教師自己帶頭撿起,這比教師訓斥學(xué)生:“看見(jiàn)紙屑為什么不撿”要好很多。當學(xué)生見(jiàn)到老師問(wèn)好時(shí),老師也應該點(diǎn)頭或招手向學(xué)生問(wèn)好;當我做錯了,也敢于向學(xué)生道歉。這樣的小節,體現出尊重學(xué)生,令學(xué)生在潛移默化中受到教育,營(yíng)造良好的教育氛圍。堅持正面引導和講解,告訴學(xué)生應該怎樣去做、怎樣做才被大家所喜歡。對學(xué)生表現出的文明禮儀,把握好教育時(shí)機,及時(shí)加以肯定和表?yè)P,會(huì )收到事半功倍的效果。我們切不可只關(guān)注于向學(xué)生提出各種行為要求,爾后,像檢查官一樣檢查學(xué)生做得怎樣,像法官一樣判斷學(xué)生的對與錯,而忽視了自己在與學(xué)生交往中的榜樣作用。
以上是我們這學(xué)期上禮儀課的一點(diǎn)心得,由于第一次上禮儀課,教學(xué)方法單一,今后有待進(jìn)一步改進(jìn)、完善。
禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 篇8
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展進(jìn)步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現代社會(huì )中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學(xué)習禮儀知識,運用禮儀規范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現實(shí)意義。
在學(xué)習過(guò)程中,我覺(jué)得我們在禮儀方面還存在許多不足,覺(jué)得學(xué)習文明禮儀非常必要,非常及時(shí),對我深有感觸,受益匪淺。
文明禮儀是我們中華民族的傳統美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù),自古以來(lái),中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。如今,隨著(zhù)改革開(kāi)放和現代化建設步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,它內容之多,范圍之廣,可謂包羅萬(wàn)象,無(wú)處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能夠展示一個(gè)人的素質(zhì)修養,一個(gè)單位的整體形象。
通過(guò)這次對文明禮儀的學(xué)習,使我意識到,原來(lái)平時(shí)忽略的細小問(wèn)題,其實(shí)帶給對方的負面影響是十分大的,不要讓別人覺(jué)得我們沒(méi)文化,沒(méi)水平,是一個(gè)沒(méi)有目標,不懂文明禮貌的平凡人,而要在他們面前展示出我們高尚人的風(fēng)格,讓他們對我們刮目相看。在生活中我們也應該把“文明禮儀”這四個(gè)字銘記在心,我們不僅要把它記住,還要把它運用在實(shí)際生活中;我們不僅要自己學(xué)習運用,還要讓你身邊更多的人也學(xué)習運用。我們要團結一心,共同努力學(xué)習文明禮貌的高尚品德。
所以,我覺(jué)得我們在平時(shí)的工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”,力求做好每一件事。當然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括工作水平方面,我們應在提倡文明禮儀的前提下認真學(xué)習和掌握各種工作技巧,當然,我作為一名大學(xué)生投身到農場(chǎng)的建設當中,更應該每時(shí)每刻,每事每處,每個(gè)環(huán)節都應該講禮儀、用禮儀,把所學(xué)禮儀用得恰到好處,力求做好每件事。
如果我們整個(gè)社會(huì )、整個(gè)單位都是講文明、講道德的人,這將是我們共同的自豪。相信,如果我們每個(gè)人都能從我做起,從現在做起,樹(shù)好自身形象,樹(shù)好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會(huì )將更加溫馨和諧。
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