關(guān)于禮儀學(xué)習心得體會(huì )集錦八篇
在平日里，心中難免會(huì )有一些新的想法，可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì )中，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會(huì )該怎么寫(xiě)？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編為大家整理的禮儀學(xué)習心得體會(huì )8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 篇1
文明禮儀伴我成長(cháng)我們中國是傳統的禮儀之邦。生在禮儀之邦，做一個(gè)彬彬有禮之人，是我們的準則。
人之初，性本善。性相近，習相遠……在我們很小時(shí)候，媽媽就經(jīng)常在告誡，做一名講文明、懂禮貌的人。記得那年，媽媽帶我到朋友家做客，一進(jìn)家門(mén)，我就像脫韁的野馬，在阿姨家活潑亂竄，上蹦下跳的。一點(diǎn)都不懂得該有的禮貌。媽媽見(jiàn)狀，非常的生氣，可又不好當著(zhù)朋友的面數落我，只好匆匆忙忙的帶我離開(kāi)了�；氐郊依�，媽媽罰我坐在小凳子反省，我又哭又鬧的，媽媽總是不予與理睬我，等到我情緒平靜下來(lái)時(shí)，她才循循善誘的教導我。從那以后，每次我們要去做客時(shí)，或是有客人來(lái)我們家時(shí)，媽媽總先給我打“預防針”。在媽媽的教導下，我慢慢的變得有禮貌了，學(xué)會(huì )了“以禮待人”。
***爺爺不是說(shuō)過(guò)嗎：有禮之人會(huì )做事，注重形象，有教養，不樹(shù)敵，成功路上事事順。我也要努力像著(zhù)這方向前進(jìn)。
我是文明的人。
我國是四大發(fā)明古國之一，但我們是否做到了文明了呢?在馬路上扶著(zhù)老奶奶過(guò)馬路，在客車(chē)把座位讓給那些孕婦，殘疾人，在公共場(chǎng)所把地上的垃圾拾起來(lái)，在........你是否做到了?
在我們學(xué)校里處處洋溢著(zhù)文明的笑容。在走廊里，中學(xué)們一排排非常有秩序的走著(zhù)不打鬧不嘻戲。有一次我們幾個(gè)去站崗看到一個(gè)四年級的小女孩跟我們一起站崗，她遇上那些站不好的同學(xué)就上去詢(xún)問(wèn)，然后再教他怎么走，她態(tài)度溫和不大聲審問(wèn)。那些被批評的人也不覺(jué)得不好意思而是依然接授，他站姿端正，動(dòng)作大方，說(shuō)話(huà)溫和一下子就把我們這些大哥哥大姐姐給比下去了，我們也自覺(jué)的向她學(xué)習。我們這次站的崗因為她而驕傲。
我覺(jué)得文明離我并不搖遠，而是唾手可得。同學(xué)們行動(dòng)起來(lái)吧!讓文明通暢整個(gè)世界，讓文明每天都在我們身邊開(kāi)花，讓文明都流進(jìn)每一個(gè)人的心里，不要懈怠了，行動(dòng)起來(lái)。
風(fēng)從水上走過(guò)，留下了粼粼波紋;陽(yáng)光從云中穿過(guò)，留下了屢屢溫暖�！�，朋友，我們從時(shí)代的舞臺走過(guò)，留下了什么呢?
放學(xué)了，學(xué)生們歸心似箭，迫不及待地往家跑。橫穿馬路，抄近道，闖紅燈，踩踏草坪的事情屢屢發(fā)生。同學(xué)們，反躬自問(wèn)，我們的行為是否文明?乘坐公交車(chē)的時(shí)候你是否主動(dòng)給老人、殘疾人、孕婦讓座?如果有，那很好。你是否有過(guò)隨地吐痰的現象?如果沒(méi)有，希望你會(huì )在以后的日子里注重文明。文明不是藍天上的白云，逍遙飄逸;文明更不是水面上的一葉浮萍，漂游不安，文明常常出現在我們身邊。星期天，與媽媽一起去逛商場(chǎng)，在回來(lái)的路上，我看見(jiàn)了垃圾桶旁邊有一個(gè)香蕉皮，雖然老師教我們做一個(gè)文明人，但是，我還是很猶豫，沒(méi)有彎下腰。令我慚愧的是，一個(gè)車(chē)子般高的小女孩將它撿了起來(lái)。我不禁汗顏，為自己臉紅了!
是啊，我們?yōu)槭裁淳筒荒芏喔冻鲆稽c(diǎn)呢?
今天，我的表弟到我家來(lái)玩。媽媽臨出門(mén)時(shí)，告訴我們倆說(shuō)：“你們在屋里玩時(shí)動(dòng)作要輕一些，不要影響到鄰居休息”。我們異口同聲的說(shuō)：“媽媽我們知道了，姨媽再見(jiàn)，祝姨媽工作開(kāi)心”。媽媽走后，表弟看到我的書(shū)桌上有一本《阿衰》漫畫(huà)書(shū)，津津有味的看了起來(lái)，看到精彩的地方忍不住哈哈大笑起來(lái)，我想到媽媽臨走時(shí)囑咐我們的話(huà)，趕忙對表弟說(shuō)：“媽媽剛才告訴我們不要影響鄰居們休息，我們的聲音要小一些”。表弟吐了一下舌頭，說(shuō)：“對不起，我給忘記了，不過(guò)我不會(huì )再大聲了，放心吧，哥哥”。過(guò)了一會(huì )，我對表弟說(shuō)：“哥哥領(lǐng)你出去玩吧”。我和表弟到了公園，我對表弟說(shuō)：“我們一定要愛(ài)護這里的公共設施，不要去破壞”。表弟高興的答應。我和表弟度過(guò)了開(kāi)心的一天。我懂得了文明禮儀應該從我們少年兒童抓起，從小養成好的習慣!
古有孔融讓梨，今有給老人讓座，幫盲人過(guò)馬路。在這些小事中，可以讓我們看出是禮儀之邦，但又有一些不良小事，讓我們頭疼：隨地吐痰，亂扔果皮，臟話(huà)連篇等，真是應有盡有。
一天，我和爸爸到公園里玩。有一個(gè)人，把一個(gè)包裝袋隨手一扔，便走了，這時(shí)，爸爸放下我的手，和那位路人說(shuō)理。爸爸說(shuō)：“如果每個(gè)人都像那樣，這還怎么讓人生活下去，我們應該把大地變得更美麗，不應該把大地破壞成這樣�！蹦莻�(gè)人聽(tīng)了，連忙把垃圾袋扔到垃圾桶里。這時(shí)，爸爸露出了笑容。
禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 篇2
這學(xué)期選了社交禮儀這門(mén)選修課，學(xué)到了許多禮儀知識，也更加懂得了禮儀對于我們平時(shí)學(xué)習和生活的重要性。
在現代社會(huì )中，隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展進(jìn)步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已經(jīng)成為人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養，一個(gè)單位的整體形象。因此，學(xué)習禮儀知識，運用禮儀規范，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的實(shí)現意義。這也對我們以后畢業(yè)找工作有非常大的幫助，我們都用該學(xué)好它。
縱觀(guān)當今社會(huì )，社交禮儀無(wú)所不在，因為禮儀對我們真的很重要，是每個(gè)人都應該學(xué)習的。我們的自信和自尊，降低挫折感，緩解內心的沖突和苦悶、煩惱，宣泄憤怒，壓抑和痛苦，減少孤獨，寂寞，空虛。這些都是十分有益于我們身心健康，而且也會(huì )使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生，即使產(chǎn)生也能夠得到有效的派遣。
作為一名大學(xué)生隨著(zhù)年齡的增長(cháng)和生活環(huán)境的變化自我意識有了新的發(fā)展每個(gè)人都非�？释@得真正的友誼而更多的情感交流�，F在的大學(xué)生都遠離父母，過(guò)著(zhù)集體生活，與別人處在平等位置，以前那種對父母的依賴(lài)已經(jīng)不存在。通過(guò)人際交往活動(dòng)，并在交往中獲得友誼，是適應大學(xué)生活環(huán)境的重要，是發(fā)展成“獨立”的人的需要，也是我們成功走上社會(huì )的需要。
事實(shí)上，在大學(xué)期間，能否與他人建立良好的人際關(guān)系，對每一個(gè)人的成長(cháng)和學(xué)習有著(zhù)十分重要的影響�？释颜x和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。所以，社交禮儀的基本規范和知識，幫助我掌握交際技巧，積累交流經(jīng)驗，在交往過(guò)程中學(xué)會(huì )遵循相互尊重，誠信真摯，言行適度的原則，就能很快與交往對象接近，使他們覺(jué)得我們是首席他們，理解他們，尊重他們的，因此我們之間建立真摯深厚的友情。 同時(shí)，我感覺(jué)社交禮儀本身就是一種特殊的語(yǔ)言，讓我們用社交禮儀的基本知識和規范，去順利地開(kāi)啟交際活動(dòng)的大門(mén)，讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣，不僅是形成良好社會(huì )心理氛圍的主要途徑，而且對我自己來(lái)說(shuō)，也具有極其重要的心理保健功能。任何社會(huì )交際活動(dòng)都離不開(kāi)禮儀而且人類(lèi)越來(lái)越進(jìn)步社會(huì )生活越社會(huì )化人們也就越需要禮儀來(lái)調節社會(huì )生活，禮儀是人際交往的前提條件是交際生活的鑰匙。
我國是一個(gè)歷史悠久的文明古國，素有“禮儀之邦”的美稱(chēng)。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)良傳統。源遠流長(cháng)的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。隨著(zhù)時(shí)代的進(jìn)步，人際交往的日趨頻繁和密切，作為交往潤滑劑的禮儀也越加顯得重要。在走向全面小康的當今社會(huì )中，崇尚禮儀是社會(huì )對其成員的基本要求，也是社會(huì )成員的精神要求。注重禮儀，對促進(jìn)社會(huì )進(jìn)步和提高文明有著(zhù)重要的作用。
講究禮儀，遵從禮儀規范，可以有效地展現一個(gè)人的教養、風(fēng)度與魅力，更好地體現一個(gè)人對他人和社會(huì )的認知水平和尊重程度，從而使個(gè)人的學(xué)識，修養和價(jià)值得到社會(huì )的認可和尊重。適度、恰當的禮儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且會(huì )使與公眾的合作過(guò)程充滿(mǎn)和諧與成功。 一個(gè)知書(shū)不達禮，知識水準和道德水準嚴重不協(xié)調的學(xué)生，不可能成為一個(gè)優(yōu)秀人才。
一個(gè)優(yōu)秀人才，不僅應當有高水平的專(zhuān)業(yè)知識，還必須有良好的道德品質(zhì)修養和禮儀修養。禮儀是良好品德修養的表現形式，也是良好道德品質(zhì)養成重要途徑之一，良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現。盡管禮儀的研究和教育在國內已經(jīng)有所發(fā)展，特別是職業(yè)與禮儀的結合已成大勢所趨�？墒嵌Y儀教育，還未引起高校的足夠重視，大多數高校還未開(kāi)設禮儀課程。
大學(xué)生是知識層次較高的群體，在如今的中國社會(huì )已經(jīng)算得上是知識分子，也是中國明日發(fā)展的引領(lǐng)者、頂梁柱，在道德水準上，在禮儀修養方面應當提出更高的要求。追求個(gè)性是當代年輕人的特點(diǎn)，在追求突出個(gè)性過(guò)程中，卻有一些大學(xué)生把丑陋當成了個(gè)性。許多不文明、不禮貌，甚至丑陋、陳腐、粗俗的東西都被當做了“新潮”、“瀟灑”，在現在的大學(xué)校園里面，經(jīng)�？梢钥吹揭鹿诓徽�、行為不端者、張口罵人者、隨地吐痰者，其他的不講禮不懂儀的現象亦不鮮見(jiàn)，如關(guān)門(mén)之時(shí)聲震如雷、打電話(huà)從不自我介紹、不再禮讓教師、端著(zhù)飯盒邊走邊吃等等。這些不良現象已經(jīng)不再是個(gè)別，而且有著(zhù)愈加普遍的趨勢。
禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 篇3
前段時(shí)間在學(xué)習禮儀活動(dòng)中，我透過(guò)觀(guān)看禮儀知識講座的相關(guān)錄象，覺(jué)得我們售水窗口組織的學(xué)禮儀活動(dòng)十分必要，十分及時(shí)，我也很有感觸。我認識到要為崗位做貢獻，對禮儀的掌握是決定服務(wù)質(zhì)量的好壞、工作效率的高低的必要條件，有規矩才有方圓，對用戶(hù)到窗口辦理業(yè)務(wù)既要做到“規定動(dòng)作”完美又要“自選動(dòng)作”出彩，那么自己平時(shí)在工作中對禮儀的運用就很重要。
禮貌禮儀資料多種多樣，它包括我們平時(shí)的舉止、表情、談吐和待人接物等各個(gè)方面，回顧參加工作以來(lái)在公司領(lǐng)導班子和部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)和要求下，我們供水窗口以提高服務(wù)觀(guān)念和業(yè)務(wù)素質(zhì)，重視規范各項工作程序、完善服務(wù)制度、努力提高辦事效率的思想為指導，禮儀形象的提升更是為我們做好業(yè)務(wù)工作錦上添花。平時(shí)只有做到“注重細節、追求完美”，力求做好每一件事，才是我們窗口業(yè)務(wù)員，講禮儀、用禮儀的歸屬。透過(guò)這次學(xué)習，禮儀在此刻的日常生活和工作中無(wú)處不在，也是我們體現個(gè)人素養和職業(yè)素質(zhì)的外在表現。古人云“禮儀者敬人也”，禮儀既是嚴格要求自己的言行舉止，更是對他人的一種尊重。在這次禮貌禮儀學(xué)習之后，我感到在平時(shí)的工作中，我有很多地方都做得不到位，比如在平時(shí)，禮貌用語(yǔ)聲音太小、不到位，面部無(wú)表情等常見(jiàn)問(wèn)題都沒(méi)有多加注意，我覺(jué)得只有透過(guò)不斷的學(xué)習禮儀知識，并且運用到日常的生活和工作中，才能更好的體現我們供水窗口的風(fēng)采，同時(shí)要牢固樹(shù)立以“安全優(yōu)質(zhì)供水，真誠服務(wù)社會(huì )”為宗旨的服務(wù)諾言，堅持工作中衣著(zhù)整潔，用語(yǔ)規范，禮貌待人，不刁難、怠慢用戶(hù)；對用戶(hù)提出的問(wèn)題，要做耐心細致的解釋答復，不敷衍了事。對市民的咨詢(xún)來(lái)訪(fǎng)，堅持做到耐心答復。以真誠的服務(wù)態(tài)度和
禮貌的禮儀風(fēng)貌，展現我們新一代供水人的良好形象。
不管我們身處在哪種崗位，不管我們做得的工作再平凡但是，如果我們每個(gè)人都能從我做起，從此刻做起，知禮儀、講禮儀，嚴格要求自己，緊記服務(wù)宗旨，才能更好的樹(shù)好自身形象，樹(shù)好單位形象，展現我們供水人的良好風(fēng)采。
禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 篇4
公司組織銷(xiāo)售部及客服部員工參加了鐘老師的商務(wù)禮儀培訓。鐘老師老通過(guò)采用生動(dòng)的互動(dòng)形式和視頻案例分析，讓我們知道在商務(wù)交往中接待客人、得體著(zhù)裝、人際交流等方面的要求，看過(guò)講座后，我深深體會(huì )到禮儀的重要性，發(fā)現自己在人際交往中有許多需要改進(jìn)的地方。
商務(wù)禮儀看似虛無(wú)抽象，其實(shí)包含在我們每一天的工作中。作為一名工作在服務(wù)崗位的員工，每天都會(huì )接觸一些不同層次、不同修養的人，這些人都是我的客戶(hù)，他們就是我在商務(wù)交往中的對象。對照自已在為客戶(hù)服務(wù)中的一言一行，我感覺(jué)有很多地方都還有待改進(jìn)。對待客戶(hù)，既要堅持公司的原則，維護公司的利益，同時(shí)也要從客戶(hù)的角度著(zhù)想，靈活地處理一些無(wú)關(guān)原則的小事、瑣事，盡可能地為客戶(hù)提供細致周到的服務(wù)，同形形色色的客戶(hù)處理好關(guān)系。
得體的商務(wù)禮儀，體現的是一個(gè)人道德修養、一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化。人都是平等的，既要尊重自己，同時(shí)也要尊重他人。尊重上級是一種天職，尊重下級是一種美德，尊重客戶(hù)是一種常識，尊重同事是一種本分，尊重所有人是一種教養。而尊重他人是要講究一定方法和原則的，要善于表達對他人的敬意和友好，為他人所接受，形成互動(dòng)，否則就可能造成不必要的誤會(huì )�？偟膩�(lái)說(shuō)，我覺(jué)得一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語(yǔ)言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象，展示自己的氣質(zhì)修養，贏(yíng)得尊重，便是自己生活和事業(yè)成功的基礎。所以，如果公司每一名員工都能學(xué)會(huì )尊重他人，包容他人，同時(shí)時(shí)時(shí)注意自己的說(shuō)話(huà)方式、儀容儀表，以樂(lè )觀(guān)積極的形象去迎接生活的每一天，那么我們不僅能提升自我形象，實(shí)現自己的人生價(jià)值，還能充分提升公司企業(yè)形象，創(chuàng )建健康向上的企業(yè)文化，促進(jìn)公司和諧發(fā)展。
同時(shí)在培訓過(guò)程中、也明白禮儀對團隊的重要性、作為一個(gè)團隊每一個(gè)小伙伴都有他的重要性、有時(shí)候的一個(gè)微笑、一次鼓掌、一個(gè)眼神、都能使他感到團隊的溫暖。這也是檢驗一個(gè)團隊是否和諧的重要標準，良好的禮儀可能會(huì )使一個(gè)團隊非常團結、有共同的奮斗目標、共進(jìn)退、不達目的誓不罷休的精神�？梢�(jiàn)、良好的商務(wù)禮儀對我們生活、工作的重要性。
禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 篇5
荀子說(shuō)：“故人無(wú)禮則不生，是無(wú)禮則不成，過(guò)無(wú)禮則不守�！庇小岸Y”走遍天下，無(wú)“禮”寸步難行。在經(jīng)濟社會(huì )高速發(fā)展的今天，作為職業(yè)人員，不知禮，則必失禮；不守禮，則必被視為無(wú)禮。職業(yè)人員若缺少相關(guān)的從業(yè)禮儀知識和能力，必定會(huì )經(jīng)常感到尷尬、困惑、難堪與失落，進(jìn)而無(wú)緣攜手成功。
通過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習，我知道了職業(yè)禮儀是指各行各業(yè)的職業(yè)人員在因工作需要的人際交往過(guò)程中應該遵守的交往藝術(shù)。職業(yè)禮儀是職業(yè)人員必須遵守的自尊敬人的行為規范，律己敬人的具體化表現和行為技巧，是個(gè)人素養和社會(huì )觀(guān)的外在表現，也是企業(yè)具體表現。職業(yè)禮儀可以有效自己的專(zhuān)業(yè)形象，給交往對象以專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)、權威、有禮、有節的良好形象，從而形成獨特的競爭優(yōu)勢。職業(yè)禮儀作為社會(huì )交往中行為規范的準則，是由人們共同完善、共同認可產(chǎn)生的。在人際交往、商務(wù)活動(dòng)、事物接待與服務(wù)工作中，人們應當自覺(jué)學(xué)習和遵守職業(yè)禮儀，按章辦事，任何胡作非為、我行我素的'行為都是違背職業(yè)禮儀要求的。職業(yè)禮儀鷹遵循寬容、敬人 、自律、遵守、適度、真誠、從俗、平等的原則。從我個(gè)人的生活中來(lái)看，我存在好多違反職業(yè)禮儀的行為。自己看來(lái)不怎么樣，其實(shí)早已給別人留下了不好的印象。這對于我們今后求職有很大的影響。雖然我們現在還沒(méi)有步入職場(chǎng)，但職業(yè)禮儀的內
容在我們的日常生活中也頗為有用。學(xué)了它我們可以減少好多
良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)的形象，提升企業(yè)的生命力，有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，并可以通過(guò)表層形象展示企業(yè)的價(jià)值觀(guān)、經(jīng)營(yíng)理念、目標追求等企業(yè)理念，是企業(yè)的表現形式之一。對個(gè)人而言，遵守職業(yè)禮儀能有效提升個(gè)人素質(zhì)，塑造良好的職業(yè)形象，有利于人際溝通與交流。職業(yè)禮儀能使工作成為藝術(shù)。
禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 篇6
中國是一個(gè)有著(zhù)五千年歷史的文明古國，中華民族素來(lái)是一個(gè)溫文爾雅，落落大方，見(jiàn)義勇為，謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌，無(wú)不體現一個(gè)人的氣質(zhì)與素養。荀子云：“不學(xué)禮無(wú)以立，人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國無(wú)禮則不寧�！� 文明禮儀是我們學(xué)習、生活的根基，是我們健康成長(cháng)的臂膀。
我國教育家陶行知先生有一句名言:“千教萬(wàn)教教人求真，千學(xué)萬(wàn)學(xué)學(xué)做真人�！闭f(shuō)的就是教師首先要教育學(xué)生要做一個(gè)真誠的人，而學(xué)生的學(xué)習也應該首先學(xué)做人，學(xué)做文明之人，學(xué)做社會(huì )中人，只有這樣，我們才能真正做到“愛(ài)國守法，明禮誠信，團結友善，勤儉自強，敬業(yè)奉獻”。
然而在現實(shí)生活中，我們也無(wú)不遺憾的發(fā)現，在物質(zhì)文明高度發(fā)展的今天，我國公民的文明素質(zhì)卻出現了一些問(wèn)題。來(lái)看看我們的孩子們吧。在優(yōu)越的物質(zhì)生活條件下生長(cháng)起來(lái)的獨生子女，在文明禮儀方面也存在著(zhù)諸多的不文明的言行：在家庭中，長(cháng)輩們重智力學(xué)習輕德育教育，認為孩子只要學(xué)習好就行了，忽略了對孩子文明禮儀的教育，導致了他們對家人冷漠自私，一切以自我為中心，不與父母溝通，不理解家長(cháng)的辛苦，不珍惜家長(cháng)的錢(qián)財，不分擔家庭的勞動(dòng)，一味索取不知奉獻；在學(xué)校里，不聽(tīng)從老師的教誨，說(shuō)一些時(shí)髦的臟話(huà)，穿一些奇特的衣服，留著(zhù)
時(shí)尚的發(fā)型；不知道認真學(xué)習，在校園內大聲喧嘩，亂扔垃圾。這些行為直接影響同學(xué)們的健康成長(cháng)，也影響了學(xué)校的形象�？鬃釉啤耙阉挥�，勿施于人”。文明禮儀時(shí)刻提醒我們周?chē)�有別人的存在，我們的行為會(huì )相互影響，人與人之間應該建立一種現代化的文明和諧的人際關(guān)系！
其實(shí)，要想成為一名“講文明，樹(shù)新風(fēng)”的時(shí)代青年并不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起，從小事做起，就能養成良好的行為習慣。
所以，同學(xué)們清除陋習需要我們要從小事做起，從身邊做起。講文明語(yǔ)言，做文明學(xué)生，平時(shí)不講粗話(huà)、臟話(huà)；遵守校規校紀，不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾；儀表整潔大方，在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服；尊敬師長(cháng)，見(jiàn)了老師主動(dòng)問(wèn)好；團結同學(xué)，互幫互助；愛(ài)護花草樹(shù)木、公共設施，不在桌椅上亂涂亂畫(huà)；不進(jìn)網(wǎng)吧，提倡文明上網(wǎng)，科學(xué)上網(wǎng)；不看不健康的書(shū)籍和錄像；生活儉樸，不比吃穿，不浪費糧食。在家尊敬長(cháng)輩，孝敬父母，體諒父母工作辛苦，生活節儉。
社會(huì )的全面進(jìn)步不僅體現在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進(jìn)上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進(jìn)全社會(huì )成員健康人格的構建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會(huì )生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿(mǎn)足。這就需要我們在弘揚中華民族優(yōu)秀的傳統禮儀基礎上，重建新的、體現時(shí)代要求的文明禮儀，讓中國在成為經(jīng)濟強國的同時(shí)，也成為新世紀的“禮儀之邦”！
同學(xué)們，讓我們全校上下,攜起手來(lái)，讓文明禮儀之花開(kāi)滿(mǎn)校園的每個(gè)角落，為把我校建設成為一流的現代化名校而不懈努力吧！
禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 篇7
自去年年底開(kāi)始，在管理處領(lǐng)導的精心組織下，對無(wú)錫東收費站全體職工進(jìn)行了手勢語(yǔ)言的文明禮儀培訓，并在現場(chǎng)收費過(guò)程中進(jìn)行了“溫情在寧滬”文明禮儀活動(dòng)，眾所周知，文明服務(wù)是窗口工作的最形象表現，寧滬高速公路是江蘇第一條高速公路，是江蘇的東大門(mén)，不僅是全省的經(jīng)濟大動(dòng)脈，更是體現江蘇人文精神風(fēng)貌的文明大通道，如今，在“您好”工程的基礎上，又引入了手勢語(yǔ)言，把“溫情寧滬”的服務(wù)理念帶給過(guò)往的司乘人員，使司乘人員每每過(guò)往收費站區時(shí)都有賓至如歸的感覺(jué)。
將手勢語(yǔ)言形成習慣，也不是那么簡(jiǎn)單的事情，由于寧滬高速公路車(chē)流量大，無(wú)錫東收費站更是如此，要對每一位司機展示手勢語(yǔ)言也是很累的，加上個(gè)別司機看到后不但不高興，反而給了一個(gè)白眼，有的司機甚至還回應不如不收錢(qián)好，等等不理解的狀況也是時(shí)有發(fā)生，在這種情況下，為了“溫情在寧滬”文明禮儀活動(dòng)的順利開(kāi)展，雖然車(chē)流量大，我還是堅持為每位司機服務(wù)時(shí)都使用手勢語(yǔ)言，當然，一種習慣改掉難，形成也不容易，并非一朝一夕，在工作中暴露出來(lái)的一些不足之處，蔣站長(cháng)、管理員和班長(cháng)都耐心的提點(diǎn)和指導我，在各位領(lǐng)導的關(guān)心下，我將逐步改進(jìn)工作中的行為習慣，使之逐步向規范化、標準化的方向發(fā)展。
文明服務(wù)沒(méi)有最好，只有更好，在努力建設和諧社會(huì )的今天，我將和其他收費員一起，樹(shù)立“溫情寧滬、和諧錫東”的服務(wù)理念，共創(chuàng )溫情、和諧、文明的寧滬之路。
禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 篇8
在人們交往范圍日益廣泛的今天，西餐對于我們來(lái)說(shuō)已經(jīng)并不陌生，外國朋友來(lái)了，吃膩了中國菜了，通常拿起刀叉，來(lái)頓西餐過(guò)過(guò)癮，但是與中餐相比，西餐禮儀的繁瑣復雜可不僅僅是筷子和刀叉的區別。人們常說(shuō)，西餐吃的是情調，但是對于很多人來(lái)說(shuō)，情調沒(méi)吃出來(lái)，問(wèn)題倒一大堆。面對三、四副刀叉該如何使用?餐具的擺放又有哪些講究?白白的餐布到底有哪些用途?點(diǎn)菜又有什么技巧?
今天，金正昆教授帶您換換口味，您解析西餐中的禮儀。
說(shuō)個(gè)實(shí)話(huà)，西餐這個(gè)東西未必合我們每個(gè)人的口味。我老婆有一次私下就跟我發(fā)表過(guò)感慨，說(shuō)吃西餐啊，吃的是形式，內容上不足掛齒。她跟我她說(shuō)我跟你吃西餐，我從來(lái)沒(méi)吃飽過(guò)。點(diǎn)著(zhù)紅紅的蠟燭，鋪著(zhù)白白的餐巾，拿著(zhù)銀質(zhì)的刀叉，吃的東西半生不熟，沒(méi)吃飽過(guò)。即便這樣，她發(fā)表一個(gè)誠實(shí)的感受，可是有的時(shí)候你到人家那兒吃飯，比如你跟外商在一塊兒談事，他請你吃西餐，你是沒(méi)有辦法回避。你到國外去有些地方你找中餐，他做得也不地道，往往還很貴，這樣的話(huà)就有西餐禮儀問(wèn)題了。
首先我要來(lái)簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)什么是西餐。嚴格地講，西餐這個(gè)提法是不太嚴謹的，你很難把西餐是什么說(shuō)清楚。我們只能這樣講，所謂西餐是指的對西方國家餐飲的一種統稱(chēng)，其基本特點(diǎn)是要用刀叉進(jìn)食。用餐方式實(shí)際上是有三大類(lèi)別，第一大類(lèi)別我們稱(chēng)為東方型，就是拿筷子。中國人，日本人，韓國人，老撾人他用筷子吃東西，當然有的筷子和筷子還有不同。比如你要去過(guò)韓國你會(huì )發(fā)現，韓國的筷子一般是金屬的，而且比較扁，帶尖，因為他吃燒烤，那個(gè)東西可以叉食，半個(gè)叉子。我們這兒是方方的圓圓的，我是講十里不同風(fēng)，百里不同俗，我們東方形態(tài)一般就是用筷子吃東西。另外一個(gè)類(lèi)型，我們可以稱(chēng)為印度、阿拉伯人的類(lèi)型。他們那個(gè)特點(diǎn)是什么呢?是不用餐具，用手直接取食，一般的特點(diǎn)就是用右手把要進(jìn)嘴的東西把它撮放到一塊兒，然后放到嘴里去，必要的話(huà)有洗手缽，把手指頭在里面涮洗。像這種情況我們也見(jiàn)得多了，也不會(huì )少見(jiàn)多怪，看不慣了，但是若干年以前不行。我記得若干若干年之前剛改革開(kāi)放，那時(shí)候少見(jiàn)它就多怪，我跟幾個(gè)同事吃印度菜去了，好嘛，一上桌，人家就把洗手缽，每個(gè)人前面一小碟子，淺淺的，銀質(zhì)的那個(gè)盤(pán)子，有一半是水，很清澈的，上面放著(zhù)檸檬的切片和玫瑰的花瓣，很好看，高檔菜館。我們一個(gè)老兄就發(fā)言了，老外還是比較會(huì )吃，沒(méi)吃就給喝高湯，咋整，沒(méi)辦法，我們只能陪著(zhù)他整，一人喝了一碗洗手水。因為他是主賓，你還不能讓主賓丟人你能說(shuō)他嗎，你說(shuō)你傻冒，你不能說(shuō)，你只能陪著(zhù)他，舍命陪君子，我記憶猶新，這20多年過(guò)去了，我還忘不了這事，跟人家喝了一碗洗手水，好在還沒(méi)洗，它是這樣的特點(diǎn)。另外就是西方國家的，它的特點(diǎn)運用刀叉去取食。但是嚴格地講，英國菜、俄羅斯菜、法國菜，意大利菜，西班牙菜它還是有很大區別的，不過(guò)在中國人的眼里差不多，所以我們稱(chēng)為西餐。
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