管理學(xué)習心得體會(huì )(精選5篇)
我們有一些啟發(fā)后,有這樣的時(shí)機,要好好記錄下來(lái),這樣就可以通過(guò)不斷總結,豐富我們的思想。那么問(wèn)題來(lái)了,應該如何寫(xiě)心得體會(huì )呢?下面是小編精心整理的管理學(xué)習心得體會(huì )(精選5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
管理學(xué)習心得體會(huì )1
國家安全總局出臺《煤礦礦長(cháng)保護礦工生命安全七條規定》后,作為煤礦的基層管理人員,我認真學(xué)習《七條規定》后感觸頗深:盡安全職、負安全責,是要求是本分,忠心為企業(yè)、愛(ài)心為員工的安全責任必須牢固扎根于心,想安全、抓安全,必須時(shí)時(shí)、事事、處處落實(shí)到具體行動(dòng)上。它指出了煤礦安全生產(chǎn)的要害,抓住了煤礦安全生產(chǎn)工作的隱患,為煤礦安全增添了一道防火墻,為礦工撐起了一把保護傘,更是礦長(cháng)對員工及家屬的鄭重承諾,對礦工生命的高度重視。
一、 貫徹《七條規定》,提高自我認知意識
曾對煤礦安全作出重要指示:“安全生產(chǎn)關(guān)系到廣大人民的生命安全,以人為本首先要以人的生命為根本,科學(xué)發(fā)展首先要實(shí)現安全發(fā)展!镀邨l規定》是在現行的國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規基礎上針對當前安全生產(chǎn)突出問(wèn)題,提煉出的最關(guān)鍵、最有效、最簡(jiǎn)潔的七條要求,要求礦長(cháng)必須履行安全生產(chǎn)工作職責,抓住了煤礦安全生產(chǎn)的主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節,突顯了黨和政府心系礦工、關(guān)愛(ài)生命的決心。我們作為煤礦安全生產(chǎn)的最直接責任者,必須充分認清發(fā)展的形式和目標、充分認清抓好安全管理工作的重要性、充分認清基層管理人員肩負的神圣責任和使命。
二、貫徹《七條規定》,落實(shí)到實(shí)際生產(chǎn)
我項目部就提出了“安全工作要人人抓”、“不安全不生產(chǎn)”等理念,正是把安全作為企業(yè)頭等任務(wù)和發(fā)展的基石、提升效益的根本、關(guān)注礦工生命的所在。我們在安全生產(chǎn)上,提出了“安全零事故、消滅破皮傷”的目標要求。我一直認為事故可以預防、隱患可以控制;安全是抓出來(lái)的,是管出來(lái)的;安全工作只有時(shí)時(shí)抓、天天抓才能抓好。
認真貫徹落實(shí)《七條規定》就要明確細化任務(wù)分工,積極協(xié)調指導,及時(shí)掌握進(jìn)展情況,研究解決存在的問(wèn)題,真正做到剛執行、全覆蓋、真落實(shí)、見(jiàn)實(shí)效,進(jìn)一步營(yíng)造“一切依靠礦工、一切為了礦工”的濃厚氛圍。針對《七條規定》的相關(guān)內容及結合我核桃峪項目部的具體情況,我們分專(zhuān)業(yè)提出了具體的安全工作目標:一管理方面:要加強領(lǐng)導干部值班、帶班和跟班管理,切實(shí)提高工作質(zhì)量,反對走馬觀(guān)花、流于形式。對跟班人員下井進(jìn)行公示,公開(kāi)接受群眾監督并實(shí)行檢查,規范干部職工行為,健全考核體系,堅持獎罰結合,發(fā)揮正負激勵,促進(jìn)管理人員履職盡責。進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),密切聯(lián)系員工群眾,提高辦事效率以及服務(wù)質(zhì)量,推動(dòng)礦井管理水平穩步提升;二技術(shù)方面:進(jìn)一步加強培訓學(xué)習將作為各類(lèi)安全培訓的重要內容,編入培訓教材和培訓提綱,切實(shí)提高自身安全素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能,充分利用班前會(huì )集體學(xué)習講解《七條規定》并將學(xué)習卡片發(fā)給每個(gè)工人。頂板方面的要求是炮后及時(shí)進(jìn)行臨時(shí)支護,防止掉頂,為職工井下作業(yè)創(chuàng )造良好條件。冒頂就是責任事故,是履職不到位;防治水方面:嚴格落實(shí)探放水“預測預報、有疑必探、先探后掘、先治后采”制度,堅持每小班打設探水眼,由跟班隊長(cháng)、技術(shù)員對出水情況進(jìn)行匯報,項目部做好具體工作安排,努力做到不因水傷人,不因水影響生產(chǎn),發(fā)生水害就是最大的失職;鸸て饭芾矸矫妫阂髨绦小耙慌谌龣z”和“三人連鎖放炮”制度。三要合理勞動(dòng)組織,科學(xué)安排工作休息時(shí)間,讓員工以充沛的精力投身安全生產(chǎn);四要及時(shí)改善優(yōu)化調整通風(fēng)系統最大限度的滿(mǎn)足礦工作業(yè)時(shí)通風(fēng)需求,對機電設備實(shí)行分包責任管理制度和全過(guò)程監督管理,強化對電氣設備的日常維護檢修,確保安全高效運行。我們在大小事故處理上堅持“四不放過(guò)”原則。 同時(shí)還要求把地面安全放在與井下安全同等重要的地位,施工場(chǎng)地做到各種標牌齊全,衛生清潔,確保實(shí)現“三無(wú)兩杜絕”目標、后勤服務(wù)單位實(shí)現“四無(wú)”目標。 作為煤礦基層管理人員,我最大的希望:礦領(lǐng)導將《七條規定》具體的落實(shí)到實(shí)際生產(chǎn)中,帶領(lǐng)廣大礦工平安、快速、穩定生產(chǎn):所有煤礦職工能提高自我操作技能,高高興興上班、平平安安回家。
管理學(xué)習心得體會(huì )2
5月12日至23日,本人有幸參加了20xx年遵義地區基層管理干部專(zhuān)題培訓班(上海)學(xué)習。為期12天的學(xué)習中,真正體會(huì )到了此次培訓決策者的匠心獨運,組織者的精心運籌,授課者的嚴謹認真,管理者的規范平和,掛幫單位普陀區對幫扶單位的良苦用心,他們精心安排了學(xué)習內容,從社會(huì )主義理論體系、干部執政能力建設、黨性修養與廉潔從政三個(gè)大板塊著(zhù)手,讓我們在短時(shí)間內起到了“洗腦、充電、換血”;同時(shí)在生活上,課余時(shí)間的安排上,都作了較為系統的思考,為我們營(yíng)造了寬松的學(xué)習環(huán)境,讓我們學(xué)有所樂(lè )、學(xué)有所獲。十多天的學(xué)習,給我最深的體會(huì )有以下幾點(diǎn):
一、 學(xué)無(wú)止境。只有用與時(shí)俱進(jìn)的理論武裝頭腦,才能在工作中立于主動(dòng)的地位。
這期培訓班安排了上海的專(zhuān)家教授講解《突發(fā)事件的防范與處置》、《當前國際形勢與對外戰略》、《走進(jìn)你的心里—領(lǐng)導者演講溝通技巧》、《堅持為民務(wù)實(shí)清廉,做好新時(shí)期黨的群眾工作》、《提高執行力》、《建設上海西部新興科技商貿區,推進(jìn)普陀轉型發(fā)展》、《社會(huì )管理創(chuàng )新》、《管理干部的溝通藝術(shù)》、《壓力管理與心理調適》、《加強社會(huì )主義核心價(jià)值體系建設》、《蘇州河現場(chǎng)教學(xué)》、《新聞發(fā)布會(huì )》等課程。這些課程內容精廣相濟,極具理論性和系統性,同時(shí)具有很強的適用性與指作用。
通過(guò)理論學(xué)習,使我更深刻的明白了理論知識是科學(xué)地分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的基礎,沒(méi)有充實(shí)的理論功底,認識問(wèn)題往往會(huì )很膚淺,或者有偏差,還會(huì )作出錯誤的決策,這是一個(gè)基層領(lǐng)導干部最致命的,錯誤的決策不僅會(huì )影響工作的推進(jìn),同時(shí)會(huì )影響黨群、干群關(guān)系。今后必須自覺(jué)地加強學(xué)習,用科學(xué)理論武裝頭腦,使自己成為理論功底堅實(shí),工作能力較強的干部。
二、學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所得。只有用正確的思想指導我們的行動(dòng),才能贏(yíng)得群眾的支持和組織的肯定。
。ㄒ唬⿲W(xué)有所思。此次培訓內容,以前在其它的培訓班也大多培訓過(guò),但不同的老師有不同的觀(guān)點(diǎn)和看法,在不同的環(huán)境和不同的時(shí)間有不同的解讀,雖然課題相同,但內容迥異,專(zhuān)家教授的解答讓人耳目一新。關(guān)于貴州貧困的說(shuō)法,大家比較認同的觀(guān)點(diǎn)是“思想上的落后”,這次我就專(zhuān)門(mén)帶著(zhù)這個(gè)問(wèn)題考察(觀(guān)察)了上海的方方面面,從大學(xué)教授到一般市井人員,從高級工程師到一般食堂工人,你總可以在不經(jīng)意的對比中感覺(jué)到這種“思想上落后”所帶來(lái)的差距。
。ǘ⿲W(xué)有所悟。上海市委黨校教授趙勇講授的《提高執行力》一課,讓我深受啟發(fā),基層工作整天都在繁忙、繁雜、繁瑣中度過(guò),要提高執行力,首先要決策科學(xué)能執行,其次要監督有力敢執行,再次要激勵員工善執行;上海國資委黨校教授顧美華《管理人員的溝通藝術(shù)》一課,讓我體會(huì )到了作為一名基層管理人員的職責與責任。管理者該做什么,怎么做,做的過(guò)程中有問(wèn)題怎么溝通?特別是他溝通七法即:感同身受法、揚湯止沸法、轉移話(huà)題法、平衡心態(tài)法、動(dòng)之以情法、心病心醫法、具體肯定法讓我很受用;普陀區委黨校副教授張衛紅的《培育和踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)》,讓我深刻的認識了意識形態(tài)的`工作是何等的重要,特別是在當今市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,多元價(jià)值觀(guān)差異共存,先進(jìn)文化、落后文化、腐朽文化同時(shí)并存,主流意識和非主流意識相互碰撞、相互交織,這種條件下,作為衡量一個(gè)國家軟實(shí)力的核心價(jià)值觀(guān)如何帶領(lǐng)其國民走向強國之列,確實(shí)是擺在我們執政黨面前的一個(gè)非常緊迫的問(wèn)題。如何構筑我們中華民族共同的精神家園,構建我們共同的理想體系,使之成為民族復興的精神動(dòng)力?那就是如何推動(dòng)社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)體系建設的新課題。一要注重宣傳、維護的推廣核心價(jià)值體系,要通過(guò)倡導來(lái)積極培育核心價(jià)值觀(guān),要通過(guò)內化價(jià)值觀(guān)念,外化行為自覺(jué),讓整個(gè)中華民族進(jìn)入核心價(jià)值觀(guān)的路徑設置,產(chǎn)生路徑依賴(lài),樹(shù)立牢固的核心價(jià)值觀(guān)。二是特別注重教育的引導作用,既要有傳統的“理論教育”模式,更要有針對自媒體和全媒體時(shí)代的現代“自我教育” 模式,讓核心價(jià)值觀(guān)入心入腦。三是國家要建立完備的制度體系,從方方面面強化價(jià)值取向,不斷強化核心價(jià)值觀(guān)這一路徑的既定方向。四是注重教育與實(shí)踐活動(dòng)日;、具體化,把物質(zhì)文明和精神文明相結合,滲透到日常生活的重大事件和平常小事中?傊,就是讓人人都深切感受到“你所站立的地方,正是你的中國”。
。ㄈ⿲W(xué)有所得。上海市委學(xué)校副教授柳恒超《壓力與心理調適》一課,讓我學(xué)會(huì )了如何在紛繁復雜的基層工作中,在得與失、進(jìn)與退的人生旅程中調適自己的心理,始終以積極健康的心態(tài)和心情投入工作,以平靜的心態(tài)對待得失與進(jìn)退,積極為自己尋找活著(zhù)的意義,停止欲望讓自己真正感覺(jué)到幸福。
上海之行雖然很短暫,但在上海學(xué)習期間還是有很多點(diǎn)滴的收獲,我想,把所思、所學(xué)、所悟提煉總結,用來(lái)指導具體的工作,就沒(méi)有辜負組織的這次良苦用心。
管理學(xué)習心得體會(huì )3
在集團的號召和帶領(lǐng)下,XXX公司XX項目部積極響應并開(kāi)展了對于精益管理的學(xué)習和實(shí)踐活動(dòng)。
學(xué)習讓我們了解到精益管理的概念始創(chuàng )于日本豐田汽車(chē)公司,精益管理包括兩個(gè)要素:“精”和“益”!熬奔礊樯偻度、少消耗資源、少花時(shí)間,尤其是要減少不可再生資源的投入和耗費,高質(zhì)量;“益”即為多產(chǎn)出經(jīng)濟效益,實(shí)現企業(yè)和個(gè)人升級的目標。豐田公司的生產(chǎn)方式原則為“杜絕一切形式的浪費”。
反觀(guān)我們自身的工作流程,各個(gè)環(huán)節同樣也存在不同程度的浪費:重復溝通的浪費、等待時(shí)間的浪費、因資料分類(lèi)整理無(wú)序造成的各種浪費等等。發(fā)現這些浪費加以整頓改善,并形成新的流程和制度,這將大大減少時(shí)間、人力、金錢(qián)的成本,此為“精”;成本的降低將帶來(lái)利潤的增加,此為“益”。
公司開(kāi)展了一系列的精益管理實(shí)踐工作。
首先,積極開(kāi)展對員工的精益管理培訓,與兄弟公司開(kāi)展各項對標學(xué)習,并在各部門(mén)內部成立精益管理工作小組,收集部門(mén)層面上能減少投入、減少消耗各種資源的項目或工作流程。
其次,啟動(dòng)公司員工“快速改善”提案的落實(shí),做到月人均1條,將“快速改善”工作常態(tài)化,落實(shí)到員工個(gè)人身上,每位員工都在用心發(fā)現與實(shí)踐中體會(huì )到精益管理帶來(lái)的切實(shí)效用。
最后,對以上收集到的的信息進(jìn)行整理和分析,將普遍存在的,收效甚好的改善方案一一羅列,編寫(xiě)入新的流程,制度化規范化。
精益管理是一個(gè)永無(wú)止境的精益求精的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中,全員積極熱情地參與其中,把日,嵥、具體、細微的工作做到極致,這將為個(gè)人和公司的提升共同帶來(lái)不可估量的收益。
管理學(xué)習心得體會(huì )4
聽(tīng)完董事長(cháng)的講座,對我來(lái)說(shuō)是醍醐灌頂、豁然開(kāi)朗,特別是讓我看清了自己作為分公司管理者存在的不足之處,也為我管理工作的提升指明了方向。其實(shí),前一段時(shí)間我也在思考制度化與人性化管理的“度”怎么把握的問(wèn)題,今天終于找到答案。這里把我幾年來(lái)的工作心得和同事們作個(gè)交流:
大家都知道,同樣的方案不同素質(zhì)的團隊來(lái)執行,結果是不一樣的。
一個(gè)好的方案由一個(gè)優(yōu)秀的團隊執行一定會(huì )成功,所以打造優(yōu)秀團隊對我們成功開(kāi)拓新市場(chǎng)是何等重要,成敗得失這是基礎。
我認為團隊管理分為二塊:分公司團隊管理和經(jīng)銷(xiāo)商團隊管理。
一、分公司團隊管理的方法
1、剛性管理(制度化管理)
A、因地制宜建立科學(xué)、嚴格的管理制度;
B、分工明確、責任到人;
要充分評估好每個(gè)人的能力模型,進(jìn)行定位,并且要充分溝通,達成共識,這樣才能“人盡其才,物盡其用”。例如:余主任吃苦耐勞,身先垂范,并有多年流通工作經(jīng)驗,他一定是流通部負責人。葉主任善于溝通、善于思考、處事靈活,他一定是酒店部負責人;所以說(shuō);人無(wú)完人,但一定是“用人之長(cháng),棄人之短”。
C、權力下放;
“用人不疑、疑人不用”。要對委以重任的下屬充分信任,“是駿馬給他草原、是雄鷹給他藍天”,同時(shí),“是懶豬給他皮鞭,是壞狗請他出圈”。
D、目標管理;
每人每周都要制定一個(gè)科學(xué)的目標。這是考核業(yè)務(wù)人員工作到位最重要尺子。如果一個(gè)業(yè)務(wù)人員連基本目標都完成不了,他就是個(gè)不合格的業(yè)務(wù)人員,一切考良無(wú)從談起。
E、建立完善的檢查制度:
列寧說(shuō):“一個(gè)沒(méi)有監督的政黨是一個(gè)腐敗的政黨,一個(gè)沒(méi)有檢核的制度是一個(gè)不完善的制度”。我們分公司的檢核分為:
、倮袡z查。這主要有部門(mén)負責人檢查,行成慣例,例如;部門(mén)負責人每周五天輪流跟車(chē)下市場(chǎng),這就是例行檢查,糾正市場(chǎng)問(wèn)題。
、诓欢ㄆ诔椴。主要有我來(lái)檢查,并且制定了嚴格的處罰規定,例如;會(huì )議一次遲到處罰50元,前期分公司有部分人員踴躍貢獻,近三個(gè)月已沒(méi)有一分入賬,前期分公司個(gè)別人違反制度,我們給予了重罰,取消其評優(yōu)、提拔的機會(huì ),雖然嚴厲些,但是對團隊整體成長(cháng)是有好處的,但這對于已經(jīng)有良好職業(yè)素養的業(yè)務(wù)人員是基本素養。
2、柔性管理(人性化管理)
我認為同事在工作時(shí)間是有上下級、管理與被管理的關(guān)系,但在工作之余、生活中,我們大家都是兄弟姐妹,作為一個(gè)團隊管理者應該做好以下幾個(gè)方面:
A、吃虧是福
這也是董事長(cháng)教育我們的,與兄弟們在一起一定要有“吃虧在先”的精神,俗話(huà)說(shuō)“吃不了虧,攏不了堆”一些小事能折射出人性的弱點(diǎn),同時(shí)也是展現人格魅力的最佳平臺。
B、鼓勵、鼓勵、再鼓勵
一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生,一定是在鼓勵中成長(cháng)的。同樣一個(gè)優(yōu)秀的團隊也是在鼓勵中成長(cháng)、成熟起來(lái)的,我認為平時(shí)多鼓勵、多激勵、少批評、少指責,用先進(jìn)鞭策后進(jìn)是一種管理團隊的最好方式,教他們發(fā)現問(wèn)題的方法,同時(shí)培養他們解決問(wèn)題的能力。
C、廣納眾意、不搞一言堂
俗話(huà)說(shuō),“三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”。工作中,要廣泛聽(tīng)取大家意見(jiàn),鼓勵大家提不同意見(jiàn),學(xué)會(huì )逆向思維,這樣思路就會(huì )忽然開(kāi)朗,也就是“頭腦風(fēng)暴”。
D、責任自己擔,榮譽(yù)大家享
在用人時(shí)充分信任,全力支持,就是發(fā)生問(wèn)題作為管理者一定要積極承擔責任,這也是信任與鼓勵的一種表現。但是有了業(yè)績(jì)有了成果,也要一定與大家分享,對那些做了貢獻的人一定要給予獎勵,并且積極爭取總公司對他的肯定,這樣大家才會(huì )相信你,追隨你,幫你分憂(yōu)解難。
二、經(jīng)銷(xiāo)商管理
借董事長(cháng)的話(huà):“我們向客戶(hù)銷(xiāo)售的不僅產(chǎn)品,更是一整套致富發(fā)展的方案”,所以經(jīng)銷(xiāo)商思想的統一,對公司理念的認同是關(guān)鍵,在招商時(shí)一定要注意,“不是越大越好,只要適合就好”。觀(guān)念認同是第一、能力模型是其次。我認為經(jīng)銷(xiāo)商管理一定要注意以下幾個(gè)方面:
1、強化合同及方案的嚴肅性(體現公司規范,嚴格)
2、積極幫助經(jīng)銷(xiāo)商建立合理科學(xué)的制度(經(jīng)銷(xiāo)商團隊激勵)
管理學(xué)習心得體會(huì )5
現代團隊必須是非常非常有活力、有激情同時(shí)又有向心力、有限屬技能的團隊。
一、目標管理:
首先、團隊目標一定要明確、要數字化、有計劃有步驟、有時(shí)間限制。團隊目標是團隊主管根據團隊的實(shí)際情況而制定的通過(guò)團隊拼搏能完成的目標。以一個(gè)長(cháng)期目標為導向,以不同時(shí)期的短期目標為實(shí)戰任務(wù),短期目標的總合要大于長(cháng)期目標的20%,長(cháng)期目標才能完成。其次為個(gè)人目標,是以團隊成員個(gè)性化條件為基礎、引導成員制定比他平時(shí)成績(jì)高出20%以上的目標,才能完成團隊主管制定的團隊任務(wù)目標(任務(wù)目標不能提前讓隊員知道)。所有隊員的任務(wù)目標總和要大于單次短期目標。
二、技能培訓:
隊員可分為兩類(lèi):一是有經(jīng)驗的、二是無(wú)經(jīng)驗的;培訓也分為兩類(lèi):一是心態(tài)培訓、二是技能培訓。對于有經(jīng)驗的員工進(jìn)入公司,他自認為有自己的一套,不太愿意按公司領(lǐng)導的指示做事,待他將老客戶(hù)資源用完,業(yè)績(jì)就會(huì )迅速下降,這樣將會(huì )嚴重影響其心態(tài),甚至會(huì )影響其他員工的心態(tài)。這樣的員工首先要對其進(jìn)行心態(tài)調整,最重要的是在監督過(guò)程中及時(shí)找到這人的技能不足之處,助其提高業(yè)績(jì),他才會(huì )全身心投入工作、并帶動(dòng)其他人工作。對于無(wú)經(jīng)驗的員工、他們很聽(tīng)話(huà)先擺正心態(tài)再詳細培訓溝通技能,包括產(chǎn)品知識、與其它同類(lèi)產(chǎn)品對比的優(yōu)勢、賣(mài)點(diǎn),最重要的是跟客戶(hù)溝通的話(huà)術(shù)、語(yǔ)氣及肢體動(dòng)作,并且親自帶動(dòng)新員工拜訪(fǎng)客戶(hù)、助其簽單,讓他感覺(jué)這工作也不是那么難。
三、團隊凝聚力的營(yíng)造:
團隊首先要調節情緒達到巔峰狀態(tài),每個(gè)人都有拼命三郎的精神,每天都要開(kāi)晨會(huì )15分鐘;其次、始終相信隊員能夠成功,經(jīng)常以成功的字眼,肯定的語(yǔ)氣負相交流;第三、主管要將自己樹(shù)為標兵;第四、主管要幫助員工完成目標;第五、要將目標作為團隊的使命;第六、團隊領(lǐng)導要有將所有員工勁往一處使的號召力。
四、獎罰分明:
所未重賞之下必有勇夫。制定一個(gè)讓個(gè)別員工拼命就能完成的個(gè)人目標獎,再下設兩個(gè)二等獎。有完成獎項目標的馬上公開(kāi)頒獎,是當眾現金發(fā)獎,并讓獲獎員工激情發(fā)言。人的特點(diǎn)是逃離痛苦。制定一個(gè)末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的獎勵,后必須逃離失去痛苦的競爭機制。
員工間要經(jīng)常召開(kāi)員工成功案例技能交流會(huì )讓成功員工將成功的經(jīng)驗及話(huà)術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力,也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗,讓后進(jìn)員工知道成功并不難。
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