關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習心得體會(huì )范文集合九篇
我們從一些事情上得到感悟后,應該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才恰當呢?以下是小編幫大家整理的營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習心得體會(huì )9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習心得體會(huì ) 篇1
前段時(shí)間在網(wǎng)上找工作,無(wú)意間瀏覽到濟源就業(yè)服務(wù)網(wǎng),看到一個(gè)漂浮的公告顯示"高級營(yíng)銷(xiāo)班招生",因為自己之前工作的原因,就點(diǎn)進(jìn)看了下,原來(lái)是濟源市勞動(dòng)就業(yè)培訓中心組織的,而且還是免費培訓,于是就抱著(zhù)試試的心態(tài)報名參加了。讓我沒(méi)想到的是為期兩周的學(xué)習結束了,到現在還有些意猶未盡。對我來(lái)說(shuō)這次學(xué)習非常有價(jià)值,讓我重新認識了"營(yíng)銷(xiāo)".
我之前是一名少兒培訓課程的銷(xiāo)售人員,用行業(yè)內的話(huà)來(lái)說(shuō)就是"課程顧問(wèn)".我認為只要我把學(xué)生招來(lái),讓家長(cháng)滿(mǎn)意,孩子認可,想辦法讓家長(cháng)交錢(qián),我的工作就算圓滿(mǎn)了。雖然憑借自己的努力,也得到了領(lǐng)導的認可,客戶(hù)的滿(mǎn)意,這些一度讓我有些沾沾自喜。自從開(kāi)始接受營(yíng)銷(xiāo)班的這次學(xué)習,我才知道原來(lái)自己一直是在"坐井觀(guān)天"!
學(xué)習第一天,由楊老師給我們上課,一開(kāi)始,楊老師就告訴大家要打破慣有的思維模式,讓大家發(fā)散思維,進(jìn)行思維爆破。分組之后,建立自己的團隊,通過(guò)做游戲等活動(dòng),讓我們去嘗試打破自己慣有的思維模式,讓思維活躍起來(lái)。讓我們在玩的過(guò)程當中,引發(fā)思考,我覺(jué)得非常有意義。讓我印象深刻的是,楊老師給大家分享的一個(gè)案例"紅石榴",又讓我了解到還有一種營(yíng)銷(xiāo)模式叫做"跨界營(yíng)銷(xiāo)".第一天的學(xué)習結束后,我對這次學(xué)習充滿(mǎn)了期待,我漸漸意識到自己思維的局限性,自己不知道,不懂,不會(huì )的有太多太多,要想好好地生存在這個(gè)時(shí)代,真的是要不斷學(xué)習,不斷充電。而這次營(yíng)銷(xiāo)班的學(xué)習是繼大學(xué)畢業(yè)后,回歸課堂有針對性的學(xué)習,讓我覺(jué)得這樣的集體學(xué)習機會(huì )真的難能可貴。
接下來(lái)的課程學(xué)習,讓我受益匪淺,我們的課程設置圍繞怎樣成為一名"高級營(yíng)銷(xiāo)人才"展開(kāi)。從對營(yíng)銷(xiāo)的認識,到銷(xiāo)售實(shí)戰技能的訓練,再到銷(xiāo)售所需的商務(wù)禮儀,團隊建設,職業(yè)道德等,讓我不論從認知,心態(tài),還是技能上都有了一個(gè)全新的認識,所以必須對自己提出更高的要求,才能成為一名高素質(zhì),高質(zhì)量的營(yíng)銷(xiāo)人員。接下來(lái),就業(yè)培訓中心專(zhuān)門(mén)為我們請到合眾企業(yè)管理公司的專(zhuān)業(yè)講師為我們上了一天的專(zhuān)業(yè)培訓課,無(wú)論從現場(chǎng)氣氛的帶動(dòng)性,還是知識面的廣泛性與實(shí)用性,讓每個(gè)學(xué)員的思維與感受都受到強烈的沖擊。
為了讓我們能把所學(xué)到的知識應用到實(shí)踐當中,就業(yè)培訓中心還特意邀請到各行業(yè)的企業(yè)家,來(lái)為我們做分享,通過(guò)案例,介紹各行業(yè)所面臨營(yíng)銷(xiāo)的重要性與獨特性。讓我們更深一層去了解"營(yíng)銷(xiāo)".
最后,還通過(guò)專(zhuān)業(yè)的職業(yè)測評讓我了解到自己的優(yōu)勢與不足之處,為自己以后的職業(yè)方向指明了道路,就如為我們做測評的郭老師所說(shuō)"這僅僅是開(kāi)始".通過(guò)這次學(xué)習無(wú)論是對營(yíng)銷(xiāo)還是對自身都有了一個(gè)全新的認識。
"自信源于自我掌控".我希望,也祝愿,首屆營(yíng)銷(xiāo)班的同學(xué)們都能通過(guò)這次學(xué)習有所收獲,只有不斷學(xué)習,不斷提升,才能有能力去掌控你之前所掌控不了的事情,無(wú)論是工作還是生活,祝愿大家都能自信地面對未來(lái)。
感謝濟源市勞動(dòng)就業(yè)培訓中心為我們提供這樣的學(xué)習機會(huì ),也感謝每一位為我們精心準備課程的老師,是您們讓我們這群對生活對未來(lái)還有所追求的年輕人,又一次認識到學(xué)習的可貴,學(xué)習的價(jià)值。最后借用《離騷》中的一句話(huà)與大家共勉,"路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。"
營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習心得體會(huì ) 篇2
如果說(shuō)人生是一本書(shū),那么大學(xué)生活便是書(shū)中最美麗的彩頁(yè);如果說(shuō)人生是一臺戲,那么大學(xué)生活便是戲中最精彩的一幕,如果說(shuō)人生是一次從降生到死亡的長(cháng)途旅行;那么擁有大學(xué)生活的我們,便可以看到最燦爛的風(fēng)景。
大學(xué)是美好的,但是現在大學(xué)只能成為我記憶里的美好回憶,因為人總是在前進(jìn),我們不可能回過(guò)頭再來(lái)過(guò),F在的我們應該考慮的是怎樣去適應這個(gè)社會(huì )。社會(huì )和大學(xué)是完全不同的兩個(gè)環(huán)境。大學(xué)是舒適的、安逸的。社會(huì )是復雜的、現實(shí)的。同時(shí),社會(huì )對我們這些初入的菜鳥(niǎo)來(lái)說(shuō)是神秘的、未知的。雖然一切的未知都無(wú)法預見(jiàn),但是只要我們用辛苦,用努力一尺一寸地去觸探,去經(jīng)歷,去感悟。相信結果不會(huì )讓我們失望!
時(shí)間如白駒過(guò)隙,眨眼而過(guò)。轉眼間我進(jìn)入公司到如今已經(jīng)七月有余,來(lái)到這里我感到非常幸運,因為公司的工作環(huán)境很適合我。讓我這種剛剛步入職場(chǎng)的菜鳥(niǎo)沒(méi)那么大的壓力同時(shí)也能夠去很快的去適應。在這里我談一下自己這七個(gè)多月的工作經(jīng)歷和學(xué)習心得。公司是這樣安排我們的,讓我們每一個(gè)工序都去實(shí)習一下,熟悉產(chǎn)品的生產(chǎn)工序流程、以及對各個(gè)工序的具體生產(chǎn)方式和要求有個(gè)較為細致的了解。這就是公司對我們的一個(gè)輪崗實(shí)習培訓。好讓我們在以后的發(fā)展中去確定自己的發(fā)展方向。
首先,我實(shí)習的第一個(gè)工序是五盤(pán)成纜。
盤(pán)成纜機主要是由放線(xiàn)部分、繞包(鎧裝)裝置、牽引裝置、收盤(pán)線(xiàn)裝置、退扭裝置、拖動(dòng)與傳動(dòng)系統以及控制裝置、分線(xiàn)板、并線(xiàn)模架、計米器等裝置組成。成纜機分為籠式、盤(pán)式、和盤(pán)絞式,籠式、盤(pán)式成纜機的絞合形式及絞合原理基本一樣(放線(xiàn)架均采用搖籃式),在設備標準中把兩者都劃為籠式絞線(xiàn)機,而五盤(pán)成纜則屬于盤(pán)絞式。相對于一般的籠式成纜機,盤(pán)絞機的效率相對提高很多,并且使用的范圍也要廣,既可以用于制造各類(lèi)電力電纜、通信電纜和控制電纜,還可以進(jìn)行分割導體的絞合、鋼帶(鋼絲)鎧裝等。放線(xiàn)架與履帶牽引、收線(xiàn)架即可同步轉動(dòng),也可單獨靜止,可以滿(mǎn)足退扭、不退扭、預扭和不預扭等成纜工藝要求。預扭線(xiàn)芯成纜時(shí),放線(xiàn)架通過(guò)主電機帶動(dòng)旋轉,扇形以及瓦型線(xiàn)芯應采用不退扭成纜,成纜時(shí)絕緣線(xiàn)芯在做成纜絞合運動(dòng)的同時(shí)繞自身軸線(xiàn)旋轉,并基本與成纜動(dòng)作同步,使該異性芯的圓心始終位于成纜線(xiàn)芯的圓心上,保證異性線(xiàn)芯拼合為完整的圓形,保證了電纜外形的圓整性。
絕緣線(xiàn)芯成纜時(shí),其線(xiàn)芯與線(xiàn)芯之間有一些空隙,特別是兩芯、三芯和五芯線(xiàn)芯成纜時(shí),其內部和側面的空隙均較大,如不用填充材料加以填充,很難保證成纜后電纜的圓整性。填充材料一般用巖棉繩、填充繩等。成纜線(xiàn)芯和填充表面應有包帶層。對于多數無(wú)鎧裝電纜,包帶起到扎緊、隔離絕緣等作用,而對于鎧裝電纜包帶起到防止結構松散和鎧裝層對絕緣層的損傷。一般來(lái)說(shuō)成纜的方向為右向。成纜的節距的正確選定在整個(gè)工序中非常重要,以節徑比的形式來(lái)限定大小,根據產(chǎn)品導體結構、絕緣類(lèi)型、使用要求不同而不同。導電線(xiàn)芯采用第一、二種類(lèi)型,用于固定敷設的電纜節徑比大;采用第五、六種導體類(lèi)型,用于移動(dòng)場(chǎng)合的電纜節徑比要小。交聯(lián)聚乙烯絕緣電力電纜絕緣較硬、節徑比應較大,一般采用30~40,聚氯乙烯絕緣電力電纜節徑比20~40。而塑料絕緣控制電纜的節徑比不得大于16~20。如果成纜節徑比太小,線(xiàn)芯很可能就會(huì )松散、不圓整,擠塑過(guò)后整個(gè)外形就會(huì )呈現為蛇形、給下一道工序帶來(lái)不便和和影響電纜的外觀(guān)的圓整性。節徑比太大會(huì )導致線(xiàn)芯之間內應力過(guò)大,很容易導致線(xiàn)芯被拉斷、絕緣破裂等一系列問(wèn)題。
然后,第二道工序是拉絲
拉絲是將金屬桿通過(guò)?,在一定拉力的作用下,使截面減小,長(cháng)度增加,獲得與?壮叽缧螤钕嗤木(xiàn)材加工方法。拉絲后的制品尺寸應該精準,表面光潔。拉絲;痉钟杏操|(zhì)合金模、鋼模、聚晶模和鉆石模。拉絲模的工作部分是?,它分為四個(gè)部分:潤滑區(潤滑錐角一般為40~45°、變形區(工作區)、定徑區和出口區。在金屬拉伸的過(guò)程中必須在其和模壁間注入必要的冷卻潤滑液,潤滑液有潤滑、冷卻和清洗金屬線(xiàn)材的作用。潤滑液的濃度如果偏大其清洗作用就會(huì )減弱,金屬屑就不易沉淀,影響拉伸后線(xiàn)材的表面質(zhì)量。潤滑液的溫度應該控制在25~55°之間,還必須保證潤滑液的酸堿度適中及清潔度良好。公司的兩臺銅大拉為13;瑒(dòng)連續式拉絲機,一臺鋁大拉為13;瑒(dòng)式與非滑動(dòng)連續式拉絲機。銅大拉有連續退火裝置,而鋁大拉沒(méi)有連續退火裝置。多;瑒(dòng)連續式拉絲機使用于中等強度的銅線(xiàn)拉制,不適合鋁線(xiàn)的拉制。連續式拉絲機配?梢愿鶕渥裱塍w積相等的原則來(lái)配模:1、根據平均延伸率確定拉制道次,2、根據各拉線(xiàn)輪速度計算速比,3、計算總相對前滑系數和各道相對前滑系數,4、計算各道延伸系數,5、計算各道線(xiàn)徑,6、調整和驗算是否符合預定規律。銅大采用的是連續退火(連續退火僅適用于銅線(xiàn)退火),鋁大拉采用立式罐式爐退火方式。連續退火的主要技術(shù)參數為:退火電壓、電流、溫度、速度及接觸輪直徑等。同時(shí)在拉制退火的過(guò)程中為防止線(xiàn)材氧化,需沖入氮氣保護。在拉線(xiàn)的過(guò)程中如產(chǎn)生斷線(xiàn)需進(jìn)行焊接,我們公司采用的電阻焊,其具有接頭可靠、效率高、消耗低等優(yōu)點(diǎn),但是這種焊接方法易使接頭氧化、對產(chǎn)品質(zhì)量不利。
最后,就是近一個(gè)多月的產(chǎn)工藝部門(mén)的學(xué)習經(jīng)歷和體會(huì )。
生產(chǎn)工藝,我感覺(jué)它的職責就是:
一、我們根據技術(shù)部所做的綜合工藝再結合生產(chǎn)車(chē)間各個(gè)機臺的實(shí)際情況編制臨時(shí)工藝,把它做的更具體、更容易讓操作員工去明白怎樣去生產(chǎn)產(chǎn)品;
二、處理現場(chǎng)質(zhì)量事故,并作好記錄。
在工藝方面,我做過(guò)一次RVV系列以及KVV系列的工藝。雖說(shuō)做的比較勉強,特別是假定直徑這塊仍然比較生疏,但是,我相信熟能生巧,只要用心去做就一定能把它們做好。同時(shí),我希望自己在以后學(xué)習的日子里能夠不斷的接觸更多新的知識、不斷地提高自己。在生產(chǎn)車(chē)間,跟著(zhù)學(xué)長(cháng)處理現場(chǎng)質(zhì)量事故時(shí),我發(fā)現自己跟這些學(xué)長(cháng)、學(xué)姐差距真的很大。發(fā)現他們懂得真的很多。剛開(kāi)始的時(shí)候,很多都看不懂,又不好意思去問(wèn),基本上都是xx問(wèn)我明白不明白。然后跟我解釋。比如說(shuō):緊壓外徑和束絲外徑的算法。這些其實(shí)以前在學(xué)校也學(xué)過(guò),書(shū)本上也有。但是,來(lái)了這么長(cháng)時(shí)間早把書(shū)本放下了,很少去看。這只能說(shuō),人一旦產(chǎn)生惰性,就只能止步不前。這件事很值得我們去警惕。然后就是處理現場(chǎng)事故的過(guò)程。我發(fā)現在這一個(gè)月里。處理最多的就是絕緣破裂或者是護套刮傷,我沒(méi)統計到底有多少,但是,大部分都是這些。還有一些就是導體電阻不合格、長(cháng)度短缺以及護套進(jìn)水等事故。另外就是模具不全、模具的質(zhì)量以及設備本身存在的問(wèn)題。
在這七個(gè)多月里,我感覺(jué)自己學(xué)到了很多,但是又感覺(jué)自己沒(méi)學(xué)到多少東西。我也說(shuō)不出來(lái)這種感覺(jué)?赡苁且驗榻佑|的越多才發(fā)現自己知道的越少、要學(xué)習的東西越多。同時(shí),在這段時(shí)間里,我發(fā)現態(tài)度很重要,不管是工作態(tài)度還是學(xué)習態(tài)度。都要保持著(zhù)一種認真、平和、踏實(shí)、積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度。這些東西才是我在這七個(gè)多月里收獲的最寶貴的東西。也是我從他們身上學(xué)到的最有用的東西。
營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習心得體會(huì ) 篇3
領(lǐng)導:
根據集團總體安排,11月14日—11月15日我們二組到營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)進(jìn)行為期兩天的實(shí)習,通過(guò)兩天的學(xué)習,對集團的全員大營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有了更加深刻的理解,對集團的房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)有了系統的認識,F將相關(guān)具體情況和心得向領(lǐng)導匯報如下:
一、學(xué)習經(jīng)過(guò)
第一天上午,與我對接的銷(xiāo)售老師系統的介紹了XXX項目的整體情況。首先介紹了項目的整體區位優(yōu)勢,四通八達的交通,優(yōu)美的外部環(huán)境,宜居的城市環(huán)境等都是我們項目的巨大賣(mài)點(diǎn)。然后老師帶我們詳細的介紹了樓盤(pán)的情況,包括xxxx這三個(gè)小區群的位置、定位、房源、價(jià)位、樓層數、銷(xiāo)售政策等信息,老師講的很認真,我們聽(tīng)得也很仔細。隨后,銷(xiāo)售老師帶領(lǐng)到了影音室,觀(guān)看了項目的宣傳片以及央視的報道,通過(guò)觀(guān)看讓我們對項目的認識有了一個(gè)新的高度。
下午我們到項目地參觀(guān)了樣品房,整體感覺(jué)樓盤(pán)品質(zhì)很高,綠化和景觀(guān)做的非常到位,給人非常非常舒服的感覺(jué),有一種置身世外桃源的感覺(jué)。集團的宗旨在項目的建筑、景觀(guān)設計、整體環(huán)境等方面體現的淋漓盡致。
第二天,我接待了兩撥客戶(hù),首先與客戶(hù)拉家常,在交流的過(guò)程中,尋找共同的話(huà)題,在適當的時(shí)候介紹公司的樓盤(pán),并盡全力協(xié)助置業(yè)顧問(wèn)完成銷(xiāo)售工作。
二、實(shí)踐學(xué)習體會(huì )
1、xxxx項目的營(yíng)銷(xiāo)模式及定位非常成功。X項目以目前的銷(xiāo)售情況雖還有提高的空間,但是營(yíng)銷(xiāo)模式、拓客方式、銷(xiāo)售渠道以及整體的方向是成功的,從我們的來(lái)客量上就可以說(shuō)明這一點(diǎn),而且我們的銷(xiāo)量一直是整個(gè)南海所有樓盤(pán)銷(xiāo)售第一名的成績(jì)也證明了營(yíng)銷(xiāo)模式的成功;
2、銷(xiāo)售政策是決定銷(xiāo)售數量的重要因素。從在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的學(xué)習中發(fā)現我們的銷(xiāo)售政策是吸引客戶(hù)買(mǎi)房的重要因素,無(wú)論是我們的折扣銷(xiāo)售,還是我們的福利房,有機的搭配,構成了銷(xiāo)售的多種選擇,讓客戶(hù)總是有購買(mǎi)的欲望,再加以我們置業(yè)顧問(wèn)的推介,就大大提高了成交的概率;
3、置業(yè)顧問(wèn)的激勵措施是調動(dòng)她們工作積極性的法寶。無(wú)論是提高銷(xiāo)量、提高服務(wù),還是增加客戶(hù)回放次數,都離不開(kāi)置業(yè)顧問(wèn)的努力。但是所有的人都是一樣的,都是必須有激勵措施才能調動(dòng)她們的積極性,香水海項目為每一位置業(yè)顧問(wèn)提供了一個(gè)非常大的平臺,讓她們可以有機會(huì )提高自己的收入,提高自己生活質(zhì)量,甚至改變命運的機會(huì );這樣的激勵措施沒(méi)有人會(huì )不珍惜,沒(méi)有人會(huì )不努力。
4、項目景觀(guān)及樓盤(pán)的高品質(zhì)是成功的決定因素。房子就是我們的產(chǎn)品,產(chǎn)品品質(zhì)高,物超所值才是核心競爭力,無(wú)論是我們的小區整體的景觀(guān)設計,還是房屋的質(zhì)量,都是一流的,讓客戶(hù)感到了在這里居住的舒心和幸福,只有這樣才能保證客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠度,讓我們的項目口碑相傳,最終形成集團強大的品牌優(yōu)勢。
以上為我的實(shí)習體會(huì ),請領(lǐng)導審閱。
營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習心得體會(huì ) 篇4
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的演變與發(fā)展,可歸納為六種,即生產(chǎn)觀(guān)念、產(chǎn)品觀(guān)念、推銷(xiāo)觀(guān)念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念、客戶(hù)觀(guān)念和社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。在實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)工作中,它們相互促進(jìn),共同發(fā)展。接下來(lái)一一介紹這六種營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。
生產(chǎn)觀(guān)念是指導銷(xiāo)售者行為的最古老的觀(guān)念之一。消費者喜歡那些可以隨處買(mǎi)得到而且價(jià)格低廉的產(chǎn)品,企業(yè)應致力于提高生產(chǎn)效率和分銷(xiāo)效率,擴大生產(chǎn),降低成本以擴展市場(chǎng)。
產(chǎn)品觀(guān)念。消費者最喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品,企業(yè)應致力于生產(chǎn)高值產(chǎn)品,并不斷加以改進(jìn)。除了物資短缺、產(chǎn)品供不應求的情況之外,有些企業(yè)在產(chǎn)品成本高的條件下,其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理也受產(chǎn)品觀(guān)念支配。
推銷(xiāo)觀(guān)念。消費者通常表現出一種購買(mǎi)惰性或抗衡心理,因而企業(yè)必須積極推銷(xiāo)和大力促銷(xiāo),以刺激消費者大量購買(mǎi)本企業(yè)產(chǎn)品。推銷(xiāo)觀(guān)念在現代市場(chǎng)經(jīng)濟條件下大量用于推銷(xiāo)那些非渴求物品,即購買(mǎi)者一般不會(huì )想到要去購買(mǎi)的產(chǎn)品或服務(wù)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念是作為對上述諸觀(guān)念的挑戰而出現的一種新型的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。認為實(shí)現企業(yè)各項目標的關(guān)鍵,在于正確確定目標市場(chǎng)的需要和欲望,并且比競爭者更有效地傳送目標市場(chǎng)所期望的物品或服務(wù),進(jìn)而比競爭者更有效地滿(mǎn)足目標市場(chǎng)的需要和欲望。
客戶(hù)觀(guān)念。隨著(zhù)現代營(yíng)銷(xiāo)戰略由產(chǎn)品導向轉變?yōu)榭蛻?hù)導向,客戶(hù)需求及其滿(mǎn)意度逐漸成為營(yíng)銷(xiāo)戰略成功的關(guān)鍵所在。各個(gè)行業(yè)都試圖通過(guò)卓有成效的方式,準確地了解和滿(mǎn)足客戶(hù)需求,進(jìn)而實(shí)現企業(yè)目標。為了適應不斷變化的市場(chǎng)需求,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰略應以客戶(hù)為中心,并必須及時(shí)調整。
社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念是對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的修改和補充。認為企業(yè)的任務(wù)是確定各個(gè)目標市場(chǎng)的需要、欲望和利益,并以保護或提高消費者和社會(huì )福利的方式,比競爭者更有效、更有利地向目標市場(chǎng)提供能夠滿(mǎn)足其需要、欲望和利益的物品或服務(wù)。社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念要求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)政策時(shí),要統籌兼顧三方面的利益,即企業(yè)利潤、消費者需要的滿(mǎn)足和社會(huì )利益。
一種觀(guān)念的養成是需要時(shí)間和精心培養的。以上簡(jiǎn)要地介紹了六種營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,它們之間不是獨立分隔的,而是相互緊密聯(lián)系、相互促進(jìn)的。欲學(xué)好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),不光要學(xué)好各種營(yíng)銷(xiāo)策略、市場(chǎng)細分、價(jià)格競爭及促銷(xiāo)策略……還要重塑先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,并將其融入營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐之中。因為它是營(yíng)銷(xiāo)的靈魂和內核。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是門(mén)應用性很強的學(xué)科,在牢固樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的同時(shí),還要加強社會(huì )實(shí)踐能力的培養。對于那些有志于從事?tīng)I銷(xiāo)工作的人,應該將其營(yíng)銷(xiāo)理念深深地根植于腦海中,并在實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)工作中,做出更加出色的成績(jì)!
營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習心得體會(huì ) 篇5
時(shí)間飛逝,不經(jīng)意間大三的第一學(xué)期就快結束了。
這個(gè)學(xué)期我們開(kāi)設了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)這門(mén)課對于我來(lái)說(shuō)是一堂生動(dòng)并令人受益匪淺的課。每一次學(xué)習的過(guò)程都會(huì )越來(lái)越深刻的感受到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的博大精深,很多分支都值得去深入研究并發(fā)展成一個(gè)理論體系。對于一些我感興趣的部分,如形象識別,促銷(xiāo)策略,廣告決策等,我不滿(mǎn)足于書(shū)本上的內容,去圖書(shū)館查閱的很多的資料,看了很多成功案例,并且受益匪淺。
學(xué)習和研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),首先必須明確什么是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)源于英語(yǔ)“marketing”一詞,它既可以表示市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)(或市場(chǎng)學(xué))這門(mén)科學(xué),也可指市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的活動(dòng)。作為一門(mén)學(xué)科,嚴格來(lái)講市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)應該屬于管理學(xué)的范疇。然而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)與經(jīng)濟學(xué)又不是毫無(wú)關(guān)系的,事實(shí)上,經(jīng)濟學(xué)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的母學(xué)科,只是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)所研究的問(wèn)題要比經(jīng)濟學(xué)更為深入和具體化?偟膩(lái)說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)具體研究如何把握有效需求、整合市場(chǎng)資源、創(chuàng )造經(jīng)濟效益活動(dòng)規律的應用性管理學(xué)科。
現代設計目的是為人的享受服務(wù)的,藝術(shù)設計的經(jīng)濟性是區別其它藝術(shù)活動(dòng)、手工業(yè)首要特征。人的相互關(guān)聯(lián)構成復雜的社會(huì ),社會(huì )的不斷進(jìn)步與發(fā)展必然導致人對物質(zhì)和精神生活的追求。在機器大生產(chǎn)的情況下,現代設計孕育而生,F代人類(lèi)社會(huì )的構成元素之一“市場(chǎng)”是在人類(lèi)文明高度化的情況下產(chǎn)生的。藝術(shù)設計也就與市場(chǎng)稱(chēng)兄道弟了。從現代市場(chǎng)經(jīng)濟的角度出發(fā)理解市場(chǎng)是指對某種產(chǎn)品有需求和有夠買(mǎi)能力的人群組成的,從企業(yè)微觀(guān)經(jīng)濟分析市場(chǎng)是:市場(chǎng)=消費者(顧客)+購買(mǎi)力+欲望(需求)的產(chǎn)生,現代市場(chǎng)的欲望(需求)的產(chǎn)生就應該成為設計關(guān)心的問(wèn)題。分析具體市場(chǎng)作用在于把握藝術(shù)設計“為誰(shuí)而做,為誰(shuí)而造”,否則藝術(shù)設計也就失去其自身存在的基本價(jià)值。設計者必須將市場(chǎng)的觀(guān)念導入設計之中,這是藝術(shù)設計的前提保證,同時(shí)也是藝術(shù)設計能否取得成功、能否為企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)占領(lǐng)市場(chǎng)、能否幫助企業(yè)生存與發(fā)展起到?jīng)Q定性因素。但我們應該仔細的分析藝術(shù)設計中所講的市場(chǎng)并不完全是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)構建的眾多市場(chǎng)涵義中的任何一個(gè),我們應清楚的辨明。藝術(shù)設計學(xué)研究的市場(chǎng)相似于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)所講的“細分市場(chǎng)”這一概念。藝術(shù)設計一定程度上既要有“精英文化”和“貴族設計”高度服務(wù),另一方面也要滿(mǎn)足社會(huì )各階層、各類(lèi)型的消費群體的需要。有時(shí)藝術(shù)設計作品的層面中要有“陽(yáng)春白雪”,有時(shí)要有“下里巴人”,但更多的要有“雅俗共賞”。資本主義誕生之前,設計主要服務(wù)于特定的個(gè)人,而現代設計的目標追求不再只是局限于某個(gè)人。而是在設計上服務(wù)于有共同喜好的針對市場(chǎng)。所謂這個(gè)“針對市場(chǎng)”就是在客觀(guān)的社會(huì )群體中,劃分出具有共同心理需求,有接近的消費支出能力,在設計上有相同或相似的滿(mǎn)足的人組成的市場(chǎng)。藝術(shù)設計學(xué)研究的市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)研究的“細分市場(chǎng)”,不同之處一個(gè)在于把握設計理念的趨向,一個(gè)是設計的管理與控制。做好藝術(shù)設計與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)研究工作,借鑒市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的先進(jìn)研究方法,深入研究藝術(shù)設計與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中有待完善的“市場(chǎng)”問(wèn)題并嚴格區分市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定義市場(chǎng)的不同點(diǎn)與相同點(diǎn)。
在日常生活中,廣告隨處可見(jiàn)。廣告設計與市場(chǎng)經(jīng)濟效益的共有性和互盈利是密不可分的,沒(méi)有通過(guò)一個(gè)好的廣告來(lái)傳播疏導,是不可能適應當前市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的潮流,一個(gè)良好的廣告設計已成為企業(yè)組織市場(chǎng)銷(xiāo)售的重要的策略。隨著(zhù)中國加入世界貿易組織,企業(yè)之間的競爭日益激烈,進(jìn)入21世紀,廣告設計已經(jīng)成了企業(yè)宣傳產(chǎn)品和理念,開(kāi)展市場(chǎng)銷(xiāo)售的重要策略密不可分的一部分,廣告設計的作用正日益被企業(yè)和社會(huì )各方面所重視。無(wú)論是為了用來(lái)參與商品的競爭或單純地為了傳遞產(chǎn)品的信息,廣告都起了很重要的作用。廣告做的成功與否直接影響企業(yè)產(chǎn)品的命運。一個(gè)能夠成功為企業(yè)促進(jìn)銷(xiāo)售的廣告,它必須具備以下幾點(diǎn)要素。
一、正確的確定對宣傳的產(chǎn)品的目標市場(chǎng)。
二、了解消費者的接受心理。
三、創(chuàng )意——廣告的靈魂。
藝術(shù)設計實(shí)質(zhì)是廣大消費者期望和情感的表現,設計者在設計之前應當調查了解消費者對本企業(yè)產(chǎn)品的精神寄望。那么,藝術(shù)設計學(xué)需求研究應以物質(zhì)主體需要的滿(mǎn)足為前提,這和藝術(shù)創(chuàng )作迥異。藝術(shù)作品可以在一定的時(shí)空中,一定程度上剝離創(chuàng )作者和欣賞者作為物質(zhì)主體的需要,直接滿(mǎn)足起作為精神主體的需要。然而,如果藝術(shù)設計試圖拋棄消費者作為物質(zhì)精神主體的需要,就完全違背了設計的宗旨。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課。即讓我們喜歡,又讓我們討厭,喜歡的是我們可以從這門(mén)課中學(xué)習到很多,不僅僅學(xué)會(huì )了課內知識,也學(xué)會(huì )了如何把所學(xué)的知識運用到藝術(shù)設計上,討厭的是認為上這課沒(méi)多大意義,純粹是浪費時(shí)間?偟亩,這門(mén)課程帶給我的收獲很大。
營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習心得體會(huì ) 篇6
今天又去參加公司組織的營(yíng)銷(xiāo)培訓和個(gè)人強化訓練。參加這種培訓以經(jīng)不是第一次了,以前在哈藥上班時(shí)也經(jīng)常參加。每次參加后的感覺(jué)就是整個(gè)人又補充了一次新鮮的血液。
每次參加這種培訓主要是培訓個(gè)人的心態(tài)與專(zhuān)業(yè)知識的提升,起到調整工作中的積極性與個(gè)人能力(說(shuō)白了就是增加銷(xiāo)售的業(yè)績(jì))。這種培訓的確能讓你從中學(xué)到不少你平時(shí)所沒(méi)有體會(huì )和你所了解到而沒(méi)運用的專(zhuān)業(yè)東西派上用場(chǎng),通過(guò)互動(dòng)和交流再到實(shí)踐從而提高銷(xiāo)售過(guò)程中更好的應對客戶(hù)提出的問(wèn)題,達到成交的目地提高銷(xiāo)售的業(yè)績(jì)。所以這種營(yíng)銷(xiāo)強化訓練對個(gè)人能力的提升有很大的幫助,如果有機會(huì )參加這種培訓的同仁請不要放棄機會(huì ),好好學(xué)習一下。
其實(shí)我覺(jué)得之所以很多公司及企業(yè)花重金請一些知名的培訓師來(lái)培訓公司的管理層和公司員工,一大部分是為了提高公司的的業(yè)務(wù)與產(chǎn)值,從而達到最大化的收益。
同時(shí)也是提高管理層與員工的個(gè)人對人生觀(guān)和價(jià)值關(guān)的看法,不斷增加工作中積極性與能力,提升個(gè)人素質(zhì)與企業(yè)文化品牌形象的概念等等。做銷(xiāo)售的幾年來(lái),我對此深有體會(huì ),而且還在不斷探索學(xué)習過(guò)程中,我想成功只是時(shí)間的問(wèn)題。
其實(shí)這個(gè)很重要,因為一個(gè)公司的命脈是什么?是人才與產(chǎn)品,為什么這么講呢?如果一個(gè)公司能力再大,有再好的產(chǎn)品,如果他沒(méi)有一個(gè)好的,受過(guò)專(zhuān)業(yè)訓練和具有很好個(gè)人休養與充滿(mǎn)激情積極向上的管理人員,工作人員,銷(xiāo)售人員去管理,開(kāi)發(fā),創(chuàng )新去推廣產(chǎn)品的話(huà),那么他們公司只有兩個(gè)結果,一是破產(chǎn),二是讓其他公司吞并。人才是怎么來(lái)的,是通過(guò)后天學(xué)習和培訓與實(shí)踐創(chuàng )新得來(lái)的。沒(méi)有人是天生人才的都是通過(guò)后天學(xué)習而得來(lái)的。對嗎?答案是yes!因為只有過(guò)硬的人才,才能創(chuàng )造出過(guò)硬的產(chǎn)品,才能不斷創(chuàng )新創(chuàng )造適應變化莫測的市場(chǎng),比爾蓋茨好像是講過(guò)。這也正是為什么那么多的大公司與集團愿意花錢(qián)來(lái)培訓職工的原因。
我覺(jué)得不管從事什么行業(yè)的銷(xiāo)售只有一個(gè)目的:“那就是業(yè)績(jì)!就是走出去,說(shuō)出來(lái),把鈔票拿回來(lái)。因為在這個(gè)現實(shí)的社會(huì )和激烈的市場(chǎng)中,沒(méi)有人去管你的過(guò)程只有人去管你成果(結果)”。
為什么這樣說(shuō)呢:因為業(yè)績(jì)代表什么,代表能力,代表公司的產(chǎn)值增長(cháng),代表你今天成功了,代表你能把公司推廣出去,能為公司打出品牌等等。
就舉個(gè)例說(shuō)吧:如果今天老板讓你把產(chǎn)品買(mǎi)出去,而你也很認真的,去做,去找客戶(hù),拜訪(fǎng)客戶(hù)走了很多路,還受了很多氣,而且受到不少的挫折,但結果是你一個(gè)單也沒(méi)成交,當你向老板交代的時(shí)候,你跟他講你今天是怎么怎么去努力的,我想老板絕對不會(huì )聽(tīng)的,而且還會(huì )感到很煩,你很沒(méi)能,沒(méi)用,為什么呀?!因為老板要的是結果而不是你買(mǎi)不產(chǎn)品后所講的理由與借口,因為商場(chǎng)如戰場(chǎng)沒(méi)有成交就意味著(zhù)失敗,俗話(huà)說(shuō):“成者英雄敗者寇,失敗就沒(méi)有理由與借口,只有什么?只有反思,思考那里做的不對,那個(gè)知識點(diǎn)沒(méi)有用好,為什么失敗,然后再去努力改進(jìn),去學(xué)習,在以后的工作中再有這樣的問(wèn)題要怎么樣去處理,怎么樣的應對。對嗎?我想答案是yes!
我想說(shuō)的不是批評失敗,批評失敗的人,而是想告訴失敗要找到原因,找到為什么你不能完成業(yè)績(jì),為什么人家能完成,而我不能?問(wèn)題出在那兒!所以也突出了學(xué)習與培訓對于個(gè)人的成長(cháng)與能力的重要性。還有做銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)的人一定要有一個(gè)目標方向與理想。因為只要你有了人生目標理想方向,你才會(huì )向這個(gè)方向去努力去奮斗,才能不斷告訴自己自己的人生目標理想該向那個(gè)方向走。就像你要到某個(gè)地方去一樣,不管你是用什么方法,坐車(chē),走路,坐飛機,火車(chē)等等方法,你最終的目的只有一個(gè)就是到達目的地。對嗎?
既然這樣,那么就沒(méi)有不可能的事與做不到的事。只是時(shí)間的問(wèn)題。只有不努力的人,而沒(méi)有做不成的事。而且你要有一個(gè)堅定的信念:我必須成功,我必須成功。
營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習心得體會(huì ) 篇7
這是一個(gè)艱辛的過(guò)程,不過(guò)話(huà)又說(shuō)回來(lái),人生何嘗又不是一條漫長(cháng)的道路?!會(huì )有艱難困苦崎嶇坎坷,然而-----途中總會(huì )有許多驛站,這每個(gè)驛站讓我們適時(shí)休息和調整一下疲憊的身心,讓我們煥然一新迎上一個(gè)新的征程,滿(mǎn)懷著(zhù)對未來(lái)的一種美好希望!
在此我首先要感謝-----張曉嵐營(yíng)銷(xiāo)策劃中心公司-----張曉嵐老師給了我這次尤為珍貴機會(huì )-----使我來(lái)到這里得以深入學(xué)習,十五天的學(xué)習工作時(shí)間雖然為期很短,但卻給我帶來(lái)了很多感受是我也一時(shí)難以言盡的,從中使我受益匪淺。記得在11月2日馬震策劃培訓學(xué)習時(shí),聽(tīng)到“馬震是誰(shuí)?我要干什么?如何干好?……”這樣的問(wèn)題,一時(shí)間我才恍然大悟,才明白在工作中我們應該如何打下基礎和進(jìn)一步開(kāi)展工作! 與團隊的摩合中,我也終于體會(huì )到人與人之間的溝通,同事之間的交流的重要性,在工作中我的職位是平面設計,我想明白了要把平面發(fā)展工作做得更好,需要的是責任心,有創(chuàng )新意識,有敏感度,除了經(jīng)驗的積累外,最重要的就是不斷吸取新知識的學(xué)習,在工作學(xué)習中向他人學(xué)習如何更好地工作,吸取他們好的經(jīng)驗------最終形成自己獨特而有效的工作方式,并不斷地尋求提高和改進(jìn)!
短短期間,我可以感知到張曉嵐老師的博大精深,相反,我自己卻胸無(wú)成竹空空如也 張曉嵐老師的身上有一個(gè)非常值得我們學(xué)習借鑒的地方,我明白了學(xué)習的心態(tài)、學(xué)習的能力、學(xué)習方法等等,在這里我想談的是學(xué)習的方法,正確方法是成功的指引,擁有正確的方法對于學(xué)習而言是非常重要的,這里我對照自己目前的學(xué)習狀況略微談一下-----我想這個(gè)學(xué)習方法,不僅對于我們如何學(xué)習很重要,而且,對于我們以后如何更好地從事工作也尤為重要,正如一把鎖子只有找到了恰當鑰匙我們才會(huì )迎刃而解。所以在這里我尤為感謝的是,張曉嵐老師和諸位伙伴在短短的時(shí)間內就給予了我這樣一把鑰匙,在此我再次感謝張老師和各位同伴對于我的鼓勵和啟示!
營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習心得體會(huì ) 篇8
20xx年6月16至6月18日,在東營(yíng)賓館,我有幸參加了王旭老師服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)培訓班。通過(guò)三天的積極參與和全心投入,通過(guò)學(xué)習,各項都取得了很大的進(jìn)步和有效的收獲。這一切的取得,與領(lǐng)導的信任和培育是分不開(kāi)的。
有機會(huì )參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的培訓。在此向公司領(lǐng)導表示衷心的感謝!
培訓的課程緊張而有序,培訓的氛圍嚴肅而又活潑;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬(wàn)千,現將此次學(xué)習的心得如下:
一、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量
我的學(xué)習宣言:“我承諾,以感恩的心情珍視每一次機會(huì )。為此,我將全情投入,積極思考,真誠交流,樂(lè )于分享,認真總結,學(xué)以致用。我將把所學(xué)知識積極運用于工作實(shí)踐當中,鞏固學(xué)習效果,提高工作技能。為學(xué)習,我將全力以赴1一開(kāi)始我就把它當作我的“小鬧鐘”,時(shí)刻提醒在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切1只有從心里認同了學(xué)習的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓班為期三天的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。我覺(jué)得,首先要明確目標,樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴格遵
守紀律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標走去。不僅要以飽滿(mǎn)的熱情,專(zhuān)注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)地區的同伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營(yíng)養和靈感,每位同伴都是老師,每位同伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著(zhù)非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習。這樣的機會(huì ),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富?偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習一分,離成功總會(huì )近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
二、養成良好習慣,體現培訓風(fēng)范。
所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過(guò)程。所以,良好習慣的養成對成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流培訓的風(fēng)范,要從培養良好習慣開(kāi)始。在培訓班里有許多細節上的規定,比如,為保證培訓效果,請將手機鈴聲設計為振動(dòng)或無(wú)聲狀態(tài);課程期間,請嚴格遵守課程公約。保持四周整潔衛生,學(xué)員不得在休息室以外的公共區域內吸煙;著(zhù)裝整齊講究,嚴格履行請假手續等,這些都充分體現了老師們的良苦用心。一支招之即來(lái),來(lái)之能戰,戰之能勝的部隊必然是一支習慣良好,紀律嚴明,作風(fēng)過(guò)硬的部隊。培訓班全封閉的學(xué)習和訓練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰
的全新精神來(lái)投入,整合舊知識,學(xué)習新技能是目標,同時(shí),我認為,良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養成是個(gè)漫長(cháng)而又艱辛的過(guò)程,培訓班是個(gè)很好的提升機會(huì )和修正的基地,因為在這里有來(lái)自各縣區和市區本部的同事們友情提示和無(wú)私幫助,也有各位講師的嚴格監督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習氛圍和環(huán)境,無(wú)疑會(huì )使學(xué)習進(jìn)步得快些再快些。
三、充實(shí)知識教育,提升專(zhuān)業(yè)技能
三網(wǎng)融合,帶給我公司全新的發(fā)展機遇,同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰。如何加強營(yíng)銷(xiāo)管理,如何迅速有效地拓展市場(chǎng),如何健全和完善基層管理體系,如何提高營(yíng)銷(xiāo)員隊伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng )新等等一系列的問(wèn)題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明,只有通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓和規范教育,提升一線(xiàn)人員的綜合素質(zhì),從而提高公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的`核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續健康穩定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰略高度上講,充實(shí)營(yíng)銷(xiāo)知識教育,提升各種專(zhuān)業(yè)技能的培訓,學(xué)習和吸收先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)理念是我參加本次培訓班對自己的根本要求。
培訓班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會(huì )到是經(jīng)過(guò)老師認真考慮,周到安排和精心設計的。我真是受益匪淺。通過(guò)王旭講師的精彩講演,我深刻意識到了自己在日常管理上的弱點(diǎn)與原則間的差距,在管理技巧和溝通技巧的學(xué)習中,彌補自己的不足。
競爭的結果無(wú)非就是優(yōu)勝劣汰,市場(chǎng)如戰場(chǎng),要想贏(yíng)得戰爭,光有勇氣和膽識是不夠的。廣電的營(yíng)銷(xiāo)正處于揚帆啟航的大好時(shí)期,同時(shí),營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)也將狼煙四起,烽火連天。作為一名基層的工作者,全員營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代已經(jīng)來(lái)了,除了自己本身要掌握豐富的知識,持有端正的態(tài)度,良好的習慣以外,實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升,必須通過(guò)大量的實(shí)踐和演練,最后讓市場(chǎng)來(lái)檢驗可行度。
本次培訓班雖然課程上已經(jīng)結束了,但新的征程剛剛開(kāi)始。我將以從培訓班中學(xué)到的知識、態(tài)度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去,以持之恒的精神、認真嚴謹的作風(fēng),立志為山東廣電網(wǎng)絡(luò )的事業(yè)奮斗終身!
營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習心得體會(huì ) 篇9
“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”這門(mén)課程在大二第一個(gè)學(xué)期我們學(xué)完了,之前我總是以為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和我們的距離很遠,因為我們還是在校的學(xué)生,而且專(zhuān)業(yè)是金融,所以學(xué)習的興趣不是很大,但是在老師每節課講的案例和一些理論知識之后,我對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)這門(mén)課產(chǎn)生了極大的興趣。
在大學(xué)最早接觸營(yíng)銷(xiāo)理論是在大一參加比賽的時(shí)候,在大一第一個(gè)學(xué)期,我參加“聯(lián)通杯——校園模擬招聘大賽”,因為平時(shí)我看的書(shū)比較多,所以提前了解什么是SWOT理論,在制作參加比賽的簡(jiǎn)歷時(shí),我不想和其他選手簡(jiǎn)歷做的形式一樣,所以就用SWOT理論分析了自身的一些條件,自己的弱勢、強勢、機遇和挑戰。雖然那次比賽我拿了三等獎,但是那晚聯(lián)通公司的評委都說(shuō)對我的簡(jiǎn)歷記憶最深,這給了我很大的鼓勵,這是第一次我大膽的運用自己淺薄的營(yíng)銷(xiāo)理論知識參加比賽,不但收獲了驚喜,從此我對SWOT理論也有很深的記憶。
在之后“職業(yè)規劃大賽”中,我又看到了這個(gè)理論,第二次把它運用到自己的參賽作品中。其實(shí),我在課余時(shí)間深入的自學(xué)了SWOT分析法,及態(tài)勢分析法,是由20世紀80年代美國舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授韋里克提出的,經(jīng)常被用于企業(yè)戰略制定、競爭對手分析等場(chǎng)合。我也學(xué)習到了用SWOT分析中國電信的案例。在大一下學(xué)期中,我和大二的同學(xué)組隊參加“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽”,再次深入學(xué)習了SWOT—CLPV分析法,這一模型是在SWOT模型的基礎上稍作修改而成的一個(gè)模型。這種分析方法是一種能夠比較客觀(guān)而準確分析一個(gè)企業(yè)現實(shí)情況的方法。利用這種方法可以從中找出對自己有利的、值得發(fā)揚的因素,以及對自己不利的、如何去避開(kāi)的東西,發(fā)現存在的問(wèn)題,找出解決的辦法,并明確以后的發(fā)展方向。并且在于學(xué)姐們交流比賽的過(guò)程中,我還學(xué)習到了很多東西,4P(產(chǎn)品 價(jià)格 分銷(xiāo)渠道 促銷(xiāo))理論和4C(顧客 成本 方便 溝通)理論,第一次覺(jué)得營(yíng)銷(xiāo)方法也是這么的有意思,而且理論雖然簡(jiǎn)單但是運用起來(lái)要分析個(gè)體的差異。
在大二的第一學(xué)期,我們正式開(kāi)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)這門(mén)課,在課堂上系統學(xué)習很多營(yíng)銷(xiāo)的理論知識聽(tīng)到老師精彩的分析很多營(yíng)銷(xiāo)案例,其中讓我印象最深的是,老師告訴我們這些營(yíng)銷(xiāo)方法和手段在實(shí)踐中運用很多,讓我們過(guò)節去逛街的時(shí)候,留心一下身邊的打折情況,并且在課堂上為我們提供很多種類(lèi)的降價(jià)打折情況,從不同的選擇中教會(huì )我們很多東西,讓我的感悟很多,讓我覺(jué)得營(yíng)銷(xiāo)不簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的是理論的運用,更多的是一種手段一種藝術(shù)。學(xué)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)使我了解到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為一門(mén)藝術(shù)和科學(xué)有基悠久的歷史和特殊的歷史作用和意義。在商品和市場(chǎng)產(chǎn)生的同時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段也就運而生,在不斷促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的同時(shí)自己也得到了長(cháng)足的發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現已成為一門(mén)獨立的學(xué)科。曾經(jīng)以為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)搖不可及,在我的印象中是那么的抽象,但是經(jīng)過(guò)學(xué)習我意識到營(yíng)銷(xiāo)已影響到社會(huì )市場(chǎng)生活的每一個(gè)角落、每一個(gè)時(shí)段、每一個(gè)元素。例如說(shuō),我們去超市購物,去商店,去逛街都能“遇到”它,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)出現在我們生活的每一個(gè)角落。
我覺(jué)得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是實(shí)用性較強的一門(mén)學(xué)科,它涉及到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)環(huán)境、消費者市場(chǎng)以及消費者購買(mǎi)行為等各方面。我們學(xué)習了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之后,無(wú)論是作為賣(mài)家還是買(mǎi)家,都可以在現實(shí)生活中學(xué)以致用。對經(jīng)商感興趣或是想要自主創(chuàng )業(yè)的同學(xué),從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中都可以學(xué)到很多知識,即使是理論上的,但學(xué)好理論知識可以運用于實(shí)踐。例如現在很多同學(xué)平時(shí)都會(huì )自己在學(xué)校外面的商業(yè)街開(kāi)間店或是在學(xué)校的飯堂前擺擺攤,有時(shí)也會(huì )有同學(xué)上門(mén)推銷(xiāo)手套,圍巾等日常用的東西。這些都體現了有的同學(xué)有經(jīng)商的意識,雖然可能是為了賺點(diǎn)零花錢(qián),但至少可以看出現在的學(xué)生還是挺不錯的,也許是在為以后的創(chuàng )業(yè)打下基礎,也許是在為成為企業(yè)家做鋪墊。
如果你是銷(xiāo)售者,在學(xué)習了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之后,也許可以使你在實(shí)踐活動(dòng)中增強產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力,結合產(chǎn)品和特點(diǎn),針對市場(chǎng)的現實(shí)狀況,把自己的產(chǎn)品推銷(xiāo)出去。而當我們作為一個(gè)消費者去購物時(shí),有時(shí)會(huì )遇到這樣的情況,看到一款喜歡的東西,但又不知道到底買(mǎi)不買(mǎi),不買(mǎi)覺(jué)得有點(diǎn)可惜,買(mǎi)了又覺(jué)得好像有點(diǎn)無(wú)所用處,怕買(mǎi)回去后后悔,也許心就動(dòng)搖了。尤其是女孩子,這樣的情況常出現。我曾經(jīng)就有過(guò)這樣,看到一件東西覺(jué)得不不錯,可是實(shí)用性不大,在經(jīng)過(guò)賣(mài)家阿姨那靈利的嘴之后,我的心就動(dòng)搖了,后來(lái)發(fā)現買(mǎi)了卻又不怎么用到!而學(xué)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)后,我們可以對自己的這種心理做個(gè)判斷,關(guān)于消費者市場(chǎng)和消費者購買(mǎi)行為的內容,就能幫助我們分析我們的心理活動(dòng)。當我們了解了消費者的種種購買(mǎi)行為和心理以后,我們就會(huì )為自己作出一個(gè)明智的選擇。結合書(shū)本和資料我對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的昨天今天以及將來(lái)有了初步了解和預測,相信隨著(zhù)世界市場(chǎng)經(jīng)濟的持續發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也將不斷變化更新,以后會(huì )出現更多的營(yíng)銷(xiāo)模式和手段。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)學(xué)科將不斷完善,適應并促進(jìn)世界的發(fā)展。通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習使我更加了解社會(huì ),了解經(jīng)濟,了解市場(chǎng),為我們以后更快更好的適應社會(huì )奠定了良好基礎。
除此之外,我覺(jué)得“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”這門(mén)課的定義是在一個(gè)市場(chǎng)運作中關(guān)于產(chǎn)品流動(dòng)的一門(mén)學(xué)科,但是在實(shí)際的生活中,營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)概念是多么的重要,我們是大學(xué)生,面臨畢業(yè)后的嚴峻的就業(yè)問(wèn)題,我們如何在人才激烈競爭市場(chǎng)中,將自己很快的推銷(xiāo)給企業(yè),讓一家公司選擇我們;在平時(shí)工作生活中,我們需要組織團隊帶領(lǐng)大家共同完成一件任務(wù),我們怎么樣將自己的想法和思維推銷(xiāo)給其他人,將自己的idea營(yíng)銷(xiāo)出去:在一個(gè)新的環(huán)境中,怎么樣使別人很快的認識自己并留下深刻的印象:這些都是“營(yíng)銷(xiāo)”這個(gè)概念,所以,我覺(jué)得學(xué)習一門(mén)課程,我們不僅僅學(xué)到的是書(shū)本上的理論知識,更重要是把這些理論運用到生活中,或者從這一學(xué)科中,我們得到新的思維,對我們生活的很多方面產(chǎn)生巨大的影響,就像SWOT分析法對我的啟發(fā)一樣,在一個(gè)環(huán)境中,怎么客觀(guān)的認識到自己處于什么樣的位置,我們分析外部環(huán)境內部環(huán)境,分析優(yōu)勢劣勢,找到自己發(fā)展的方向和營(yíng)銷(xiāo)的出路,我們適合什么樣的生存環(huán)境做什么樣的工作,這些理智客觀(guān)的東西,比一個(gè)簡(jiǎn)單的理論知識重要的多,帶給我們成長(cháng)和思考的東西很重要。
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