電力員工學(xué)習心得體會(huì )3篇
當我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí)，可以記錄在心得體會(huì )中，如此可以一直更新迭代自己的想法。一起來(lái)學(xué)習心得體會(huì )是如何寫(xiě)的吧，以下是小編幫大家整理的電力員工學(xué)習心得體會(huì )，希望能夠幫助到大家。
電力員工學(xué)習心得體會(huì )1
作為新入企員工，最大的盲點(diǎn)就是對工作感到迷茫，但入職以來(lái)，我們跟隨著(zhù)貴州電網(wǎng)公司為我們鋪設的一條成才之道，逐漸從黑暗走向光明。
現在我們共經(jīng)歷了三個(gè)階段的培訓學(xué)習；第一階段的軍訓，規范了我們的行為，磨練了我們的意志，改掉陋習，以新的姿態(tài)面對新環(huán)境，新生活。第二階段的入職教育培訓讓我們了解電網(wǎng)公司及地區局的基本情況，使我們由學(xué)生轉為職業(yè)人這個(gè)角色的轉變，第三階段的崗位模塊培訓，也就是我們這段時(shí)間的學(xué)習，采用理論與實(shí)踐相結合的方法，使我們更深層次的了解我們的工作，把我們的主觀(guān)意識切實(shí)與實(shí)際動(dòng)手能力聯(lián)系起來(lái)。讓我們提前提前進(jìn)入工作實(shí)踐，更快融入崗位角色，為我們今后的工作有很大的指導作用。
我們理論學(xué)習了將近一個(gè)星期，剩下的二十多天是實(shí)操培訓，首先我們先認識了我們作為設備檢修作業(yè)員要做什么工作，要注意什么安全措施，之后便是對設備檢修的要求有一個(gè)簡(jiǎn)單的認識，作為設備檢修作業(yè)員，我們要知道在現場(chǎng)要做什么，應該做什么，不該做什么，這些關(guān)系著(zhù)我們的生命安全及電網(wǎng)系統的安全運行，所以我們不能馬虎。在實(shí)訓基地，現場(chǎng)的體驗和實(shí)踐，加深了我們的印象，特別是現場(chǎng)的模擬更使得我們記憶深刻，因為在實(shí)際工作中，很多設備不是我們能夠親手試驗的，但在這里，有指導老師的幫助，老師在保證安全的情況下任由我們操作，通過(guò)操作出現的問(wèn)題針對性的一一解決，而且老師還特意設下故障，讓我們查找，這樣的訓練，使我們出現的一系列習慣性違章操作變?yōu)橐幏兜牧晳T性工作。如此，可以說(shuō)，解決了我們的好奇心，減少了我們今后工作中的安全事故，也讓我們從迷茫中找到方向。
我們說(shuō)，學(xué)習的關(guān)鍵是學(xué)到一種方法，一種思路，通過(guò)如此思想舉一反三，解決實(shí)際問(wèn)題，此次的培訓不僅讓我們學(xué)到真實(shí)技能，還讓我們學(xué)到一種解決問(wèn)題的方法，不僅學(xué)到了技術(shù)，還養成一種好的工作習慣，這些在我們日后的工作有很大的作用，
對于我的工作，我認為：我們要有耐心，要細心對待每一項事情，踏實(shí)、勤奮是工作的基礎；不斷探索、學(xué)習是工作的根本；愛(ài)崗敬業(yè)、快樂(lè )工作是最后走向成功的重點(diǎn)。
最后，在此非常感謝貴州電網(wǎng)公司給我們這個(gè)機會(huì )，讓我們加入這個(gè)大家庭，同時(shí)也非常感謝為我們輔導而費勁心血的老師們，我真心的對你們說(shuō)：“您辛苦了！”
電力員工學(xué)習心得體會(huì )2
結束舊的學(xué)習，開(kāi)始新的學(xué)習，我們繼往開(kāi)來(lái)。今天，由安監部的王文軍老師為我們上了《貴州電網(wǎng)公司安全生產(chǎn)禁令》，作為我們在教室里學(xué)習的最后一課。在接下來(lái)的十幾天里，我們將前往貴陽(yáng)供電局的各個(gè)基層單位參觀(guān)學(xué)習。
追憶過(guò)去的20天，從貴陽(yáng)局的尚局長(cháng)、方書(shū)記；到各部門(mén)的領(lǐng)導、骨干；再到安全生產(chǎn)第一線(xiàn)的各位老師、前輩，都毫無(wú)保留的給我們傳授了他們在工作中的所得所感，他們在職場(chǎng)上的所感所悟，以及他們在人生里的所悟所思，每一堂課都讓我們受益匪淺，似乎每一次的傳授，皆如同醍醐灌頂，讓人豁然開(kāi)朗。在這20天里，我們學(xué)習了很多東西，如何在職場(chǎng)中為人處事，如何成為一名合格的員工，貴陽(yáng)供電局的情況介紹、生產(chǎn)管理流程、組織機構，保密工作的重要性，以及安全生產(chǎn)的方方面面。
回顧這些如飲醍醐的課程，其中課時(shí)最多的是安全生產(chǎn)，讓我影響最為深刻的亦是安全生產(chǎn)，而同時(shí)由王老師為我們上的最后一課也是關(guān)于安全生產(chǎn)的�？梢�(jiàn)南方電網(wǎng)公司在生產(chǎn)管理的過(guò)程中已經(jīng)把我們每一位員工的生命擺在一切工作的首位，切實(shí)維護我們每一位員工的利益，也體現出公司對安全工作、對員工的關(guān)愛(ài)不僅僅是強調物質(zhì)存在的可貴，更是全方位的關(guān)注和關(guān)愛(ài)我們每一位員工。安全生產(chǎn)然成為南方電網(wǎng)公司發(fā)展的永恒主題，安全文化已成為企業(yè)文化的重要組成部分，并起著(zhù)越來(lái)越重要的作用。而《安規》中的每一項，每一句，都是前輩們用血的教訓書(shū)寫(xiě)而成的，這，更讓我對安全生產(chǎn)不敢有半點(diǎn)麻痹大意，不敢越雷池一步。
期許即將開(kāi)始的生產(chǎn)實(shí)習，我們將前往基層生產(chǎn)的各個(gè)部門(mén)進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習。第九屆全國少數民族運動(dòng)會(huì )即將在貴陽(yáng)開(kāi)幕，這又是一次嚴峻的保電任務(wù)，生產(chǎn)一線(xiàn)的各個(gè)部門(mén)人手都非常緊張，而即使在這緊張而嚴峻的時(shí)候，局里依然為我們安排了這一系列參觀(guān)學(xué)習，這幾乎讓我感到了幾分的受寵若驚，因為我一直認為紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行，無(wú)論課堂上學(xué)習到的東西有多么翔實(shí)，始終都是需要實(shí)踐來(lái)支撐的，沒(méi)有經(jīng)過(guò)實(shí)踐的理論知識，猶若空中樓閣。因此我一定會(huì )好好抓住機會(huì )，在這個(gè)階段努力汲取更多的營(yíng)養，以更快的成為一名合格的員工。
如果說(shuō)結束是為了新的開(kāi)始，那么我們已經(jīng)開(kāi)始了新的旅途，回首過(guò)去的課程，我們既往之；展望新的學(xué)習，我們開(kāi)來(lái)之！
電力員工學(xué)習心得體會(huì )3
7月畢業(yè)以后，我進(jìn)入了江西九江供電公司，在南昌參加了為期兩個(gè)月的培訓后，經(jīng)過(guò)考試，我選擇了電力修試所。這是一個(gè)人才濟濟的集體，是一個(gè)學(xué)習電力生產(chǎn)知識的好場(chǎng)所，更是一個(gè)鍛煉人的部門(mén)。我有幸加入這個(gè)大集體，更讓我有進(jìn)步的動(dòng)力。20xx年3月，那時(shí)我還正在繼保班輪崗，這時(shí)我接到要來(lái)國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓的通知，當時(shí)我很激動(dòng)，因為我是江西省為數不多的去參加培訓中的一員，而當我知道我去那培訓的是高壓電氣試驗時(shí)，心里又有了那么點(diǎn)緊張，因為我還沒(méi)輪崗過(guò)試驗班，以前也從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)高壓試驗這一塊，怕到那以后跟不上大家的步伐。3月底我從九江來(lái)到了山東濟南，有幸成為國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的一名學(xué)員。轉眼間，四個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了。通過(guò)四個(gè)月的脫產(chǎn)學(xué)習，個(gè)人政治思想素養、理論知識水平、實(shí)際操作能力得到很大提高，為今后立足本職工作，更好地服務(wù)于建設“一強三優(yōu)”現代公司的工作大局打下了良好的基礎。具體有以下幾個(gè)方面的體會(huì )。
一、國家電網(wǎng)公司領(lǐng)導對新進(jìn)員工的關(guān)懷。
培訓期間國家電網(wǎng)公司總經(jīng)理劉振亞親臨國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院檢查、指導工作，走入新進(jìn)員工的中間，同大家親切握手，熱切關(guān)心新進(jìn)員工的培訓工作和生活。
在本次培訓班開(kāi)班之際，國家電網(wǎng)公司人資部方國元副主任親自參加開(kāi)學(xué)典禮，并做重要講話(huà)，講話(huà)中對全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴格的要求，希望員工們刻苦努力學(xué)習，學(xué)得一身好本領(lǐng)，將來(lái)更好的服務(wù)于社會(huì )和公司。
二、重視企業(yè)文化的學(xué)習和綜合素質(zhì)的提高
3月31日，培訓班正式上課，首先給我們授課的是國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化處副處長(cháng)張忠偉，他給我們主講的是國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化。通過(guò)引古喻今和一些事例來(lái)說(shuō)明企業(yè)文化的重要性，從而引出了企業(yè)文化的概念和國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化，深刻詳細的介紹了國家電網(wǎng)公司的核心價(jià)值觀(guān)、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念和奮斗方向等內容，并在最后介紹了助你成功的十個(gè)習慣和少走彎路的十條忠告。通過(guò)這一天的學(xué)習，我們得知了先進(jìn)的企業(yè)文化它就如同一根紐帶，紐帶的一頭系著(zhù)企業(yè)，另一頭系著(zhù)員工，兩者的相互協(xié)調統一形成了一個(gè)巨大的力量，能夠帶領(lǐng)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。
4月1號，給我們授課的是山東電力集團公司的曹麗霞老師，他給我們主講的是員工職業(yè)生涯的規劃。剛從大學(xué)畢業(yè)走入社會(huì )的我，對自己的未來(lái)一片迷茫。通過(guò)這一節課，我重新審視著(zhù)自己的人生目標和如何完成這個(gè)目標，對自己進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)單的職業(yè)生涯規劃。
2號和3號這兩天的時(shí)間里，我們進(jìn)行了團隊建設與溝通的理論培訓和拓展訓練。從這兩天的培訓里，我明白了什么是團隊和團隊精神，團隊是一群具有相互彌補才能的人，致力于共同的宗旨，努力途徑的選擇與績(jì)效目標的完成，并且愿意共同承擔責任的群體。團隊成員之間必須相互信任、相互理解，這就需要良好的溝通。良好的溝通對于一個(gè)團隊就如血液對于生命，良好的溝通可以增進(jìn)相互的信任，鼓勵創(chuàng )新，消除懷疑和不安全感，提高團隊的績(jì)效。
在接下來(lái)的二十天里，培訓的是作為一名國家電網(wǎng)公司的員工必須掌握的知識和一些基本的技能，如國網(wǎng)概況及發(fā)展規劃、應用文寫(xiě)作、電力法律、合同法、安規學(xué)習、安全用具使用及緊急救護法、新能源發(fā)電技術(shù)等等。通過(guò)這二十多天的培訓，理論知識水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高，也學(xué)習到了很多以前在課本上學(xué)習不到的知識，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
三、重視基礎理論知識和基本技能的掌握
4月27日至5月15日，我們進(jìn)行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業(yè)、各種一次設備的結構和原理、不同試驗的試驗方法和注意事項等方面的培訓。開(kāi)始的第一天，我們就進(jìn)行了登高方面的培訓。作為國家電網(wǎng)公司的一員，登桿是一項最基本的技能。從這一天的培訓中，在老師的耐心指導下，我們都掌握了登桿這項最基本的技能。接下來(lái)的兩天是電工基本技能和安全基本技能的培訓，我們學(xué)會(huì )了如何做觸電急救、滅火和接線(xiàn)等一些基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)線(xiàn)的員工，隨時(shí)都有可能碰到觸電的情況，學(xué)會(huì )觸電急救，不僅是對自己負責，也是對別人負責。而滅火不僅是在工作上需要，在生活上也是必須掌握的。
5月初，我們培訓的是電力一次設備的結構、原理及參數描述。我學(xué)的是電氣高壓試驗，即對電力一次設備做各種試驗，檢測設備的好壞，而掌握電力一次設備的結構和原理，才能透徹的理解試驗的原理和接線(xiàn)等。而隨后培訓的是一些基本的試驗的試驗方法、影響因數和結果分析等，對后來(lái)的實(shí)際操作部分奠定了理論的基礎。
四、夯實(shí)理論基礎，實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
5月中旬至6月中旬，我們進(jìn)行了為期一個(gè)月的模擬訓練，我們的模擬訓練都是在電腦上進(jìn)行的，電腦上有一個(gè)軟件，里邊詳細了介紹了各種設備的結構，并進(jìn)行拆分講解。前幾天，老師讓我們自己好好看下各種設備的結構，由于是多媒體講解的，并且以圖片的形式，之前很多設備都無(wú)法看到內部的結構，經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習，更加清楚了設備內部是什么樣的，以前存在的很多疑問(wèn)也都迎刃而解了。然后我們又認真仔細的看了各種電力設備電氣試驗的原理，即是對之前在教室里學(xué)習的基本試驗方法的原理的一次復習，之后又認真仔細的學(xué)習了各種設備的電氣試驗的接線(xiàn)，并在一個(gè)模擬軟件了進(jìn)行了模擬。
經(jīng)過(guò)了這一個(gè)月的模擬訓練，我們對各種試驗的原理和接線(xiàn)都理解的相當的透徹了，當然，光有理論是不行的，實(shí)踐才能出真知，隨后我們就到電氣試驗實(shí)訓大廳對真實(shí)設備做各種試驗，將之前所學(xué)的理論和實(shí)踐相結合，相互補充，在老師們不厭其煩的教導下，將碰到的一些問(wèn)題請教老師，在老師的指點(diǎn)下，所有問(wèn)題都得到了解決，之前的模擬訓練容易忽視的一些現場(chǎng)注意事項，通過(guò)實(shí)際操作也得到了很好的補充。最后這二個(gè)多月的培訓，我系統地掌握了各種電力設備的內部結構、原理和試驗的原理、方法等有關(guān)高壓試驗方面的知識，使我更加能夠信任將來(lái)的工作。
在整個(gè)培訓中，我們不僅對國家電網(wǎng)的各種規章制度以及企業(yè)文化有了系統的認識和體會(huì )，我想更重要的是，在四個(gè)月的培訓中我們獲得了彼此之間的友誼，以及在此之間迅速凝聚的團隊精神，這在我們以后的工作中將會(huì )受益匪淺。四個(gè)月的培訓眨眼就過(guò)去了，經(jīng)過(guò)這次培訓之后，又使我重新對自己的職業(yè)規劃進(jìn)行了認真的總結。懂得了一個(gè)人的成功與否不在于掙了多少錢(qián)，而在于在自己的崗位上能為公司，為社會(huì )做出多大貢獻，這才是我在我自己崗位上所能體現出的價(jià)值。由此，我給自己定了一個(gè)目標，就是在一到兩年內，不斷地充實(shí)自己的理論知識，提高自己的技術(shù)水平，能在自己的部門(mén)內成為骨干員工。在此基礎上，通過(guò)自己的不斷努力，再繼續向技術(shù)專(zhuān)家的方向邁近。而實(shí)現這一切，自己本身的能力是一方面，另一方面則是對工作的態(tài)度，認真是一切工作的基本原則，只有認真地對待每一項工作，努力把每一個(gè)細節都做好，才能不斷在自己的崗位上前進(jìn)，不斷接近自己的目標。
合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于累土；千里之行，始于足下�；厥姿膫�(gè)月的培訓歷程，我感覺(jué)非常地充實(shí)，這次培訓令我終身難忘。我要從小事做起，從工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴開(kāi)始，向著(zhù)自己的目標而前進(jìn)�。ㄔx）
人生在勤不索何獲
從3月31日到7月31日，我們參加了國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行的新員工入崗培訓。由于這次培訓是國網(wǎng)首次舉辦的，將祖國各地的新學(xué)員聚在一起，帶來(lái)了不同的文化，而文化的差異不會(huì )擋住交流的熱情，更不會(huì )阻礙友誼的建立。我相信，一個(gè)團結大家庭的建立正是這次培訓的目的之所在。
培訓的內容
這次培訓總體分為兩個(gè)部分：第一部分是公共課程的學(xué)習，通過(guò)專(zhuān)家講授，多媒體學(xué)習等教學(xué)方式生動(dòng)而全面地給我們展示了國家電網(wǎng)的`企業(yè)文化、團隊建設。
1）通過(guò)深入學(xué)習國網(wǎng)公司企業(yè)文化，對國網(wǎng)公司的核心價(jià)值觀(guān)、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神及理念、奮斗方向、戰略目標及實(shí)施舉措、發(fā)展要求、工作思路、電網(wǎng)發(fā)展戰略等有了深入的理解，特別是通過(guò)學(xué)習員工守則、供電服務(wù)“十項承諾”、“三公”調度、以及員工服務(wù)“十個(gè)不準”，讓大家對供電企業(yè)員工的行為規范有了清楚的認識。通過(guò)對安全文化、服務(wù)文化、管理文化、廉潔文化、責任文化等國網(wǎng)公司企業(yè)子文化的學(xué)習，強化了大家對建立統一優(yōu)秀企業(yè)文化必要性的認識。
在學(xué)習國網(wǎng)公司概況及發(fā)展規劃中，對國網(wǎng)公司的結構和經(jīng)營(yíng)發(fā)展狀況有了比較清晰的認識，全面學(xué)習了國網(wǎng)公司建設“一強三優(yōu)”現代公司的戰略目標以及國網(wǎng)公司“十一五”發(fā)展規劃，特別是深入學(xué)習了“一特四大”國家電網(wǎng)建設的總體目標。
2）進(jìn)一步強化安全生產(chǎn)知識、緊急救護和電網(wǎng)反措知識，通過(guò)學(xué)習安規、安全工器具使用以及緊急救護知識使大家對保護人身和設備安全有了更深的理解。通過(guò)電網(wǎng)反措知識的學(xué)習，對電網(wǎng)各種事故產(chǎn)生的原因以及預防和處理方法有了初步的認識，這將有助于指導我們將來(lái)進(jìn)行安全生產(chǎn)工作。
3）通過(guò)學(xué)習員工職業(yè)生涯規劃和自我管理，學(xué)會(huì )如何建立職業(yè)生涯目標，規劃好職業(yè)生涯的各個(gè)時(shí)期和如何解決職業(yè)生涯之路的5個(gè)w。通過(guò)團隊建設與溝通學(xué)習，以及戶(hù)外拓展訓練，學(xué)習如何組建團隊，如何協(xié)調好團隊來(lái)解決各種任務(wù)，從而提升了大家的團隊意識和溝通能力。通過(guò)學(xué)習電力法和合同法，提高了大家依法治企、依法維權的意識和平等、協(xié)商、風(fēng)險防范意識。應用文寫(xiě)作的學(xué)習，則幫助大家學(xué)會(huì )如何寫(xiě)作各類(lèi)公文，從而有助于規范寫(xiě)作、提高大家的寫(xiě)作能力和意識，讓大家在今后的工作中既要學(xué)會(huì )做也要學(xué)會(huì )寫(xiě)。
第二部分是專(zhuān)業(yè)實(shí)際操作學(xué)習。實(shí)訓主要分為電能表檢定、互感器檢定、電能表現場(chǎng)檢定和錯接線(xiàn)仿真、電能計量裝置安裝接線(xiàn)，電力營(yíng)銷(xiāo)知識學(xué)習。
電能表的檢定，主要是學(xué)習了單相和三相電子式電能表的校驗。需注意的問(wèn)題：通訊接線(xiàn)要正確，否則會(huì )出現儀器與被檢表通訊錯誤，無(wú)法讀數的問(wèn)題。并且需要手動(dòng)錄入被檢表的參數和設定類(lèi)別，但在試驗中，每個(gè)數據得來(lái)的原理還是要清晰明確，特別是檢定時(shí)間的設置，要明確其由來(lái)，以便機器發(fā)生故障時(shí)，能明確正確與否。例如啟動(dòng)時(shí)間的計算方法，就是要通過(guò)脈沖常數，算出一個(gè)脈沖對應的功率值，乘上時(shí)間，除以對應等級的啟動(dòng)電流下的功率值，得出啟動(dòng)時(shí)間。
由于條件的有限我們學(xué)習電流互感器的檢定。在練習時(shí)主要出現的問(wèn)題是，升流器和被檢設備接線(xiàn)時(shí)同名端要接正確。在使用升流器時(shí)需要按被檢設備的電流大小選者接線(xiàn)，特別是穿心接線(xiàn)時(shí)，穿心扎數需要準確把握，切實(shí)達到所需檢定電流大小。
電能表現場(chǎng)檢定和錯接線(xiàn)仿真，首先要明確三相電路的有功和無(wú)功計算方式。而且要明確向量圖的畫(huà)法和所代表的含義�，F場(chǎng)檢定中主要是儀器設定和電流撥片的打開(kāi)和合上的問(wèn)題。即是電流互感器二次側不能處于開(kāi)路的狀態(tài)。在錯接線(xiàn)仿真中，原以為沒(méi)有基準點(diǎn)，完全通過(guò)萬(wàn)用表的測量數據畫(huà)向量圖來(lái)判斷接線(xiàn)方式，感覺(jué)難度很大。而在操作和工作中都是又基準的電壓點(diǎn)作為參考�？梢钥焖俚玫诫妷�?jiǎn)卧慕泳�(xiàn)方式，而后再判斷電流的接線(xiàn)，難度也就降低了很多。仿真平臺幾乎可以模擬全部的錯接線(xiàn)情況，在課程要求之外，自己設置了電壓互感器回路出現開(kāi)路，電流互感器二次短路等多種情況進(jìn)行練習，并掌握。
在這次培訓中，讓我受益匪淺的是電力營(yíng)銷(xiāo)知識的學(xué)習。學(xué)校給我們請來(lái)了濟南供電公司營(yíng)業(yè)廳的班長(cháng)給我們上課，讓我們全面了解國網(wǎng)公司供電企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，通過(guò)培訓認識到，供電企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最終目標是滿(mǎn)足各類(lèi)電力客戶(hù)（商業(yè)用戶(hù)、工業(yè)用戶(hù)、居民用戶(hù)）對電力產(chǎn)品的需求，在滿(mǎn)足客戶(hù)需要的同時(shí)企業(yè)本身獲取利潤，因此其基本任務(wù)是使電力需求與電力供給順利、完美的結合。這一目標的實(shí)現也是通過(guò)交換來(lái)完成的。我們也進(jìn)行了簡(jiǎn)短的討論，關(guān)于供電公司提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)的必要性。在現今電力行業(yè)競爭日益激烈情況下，電力作為商品供銷(xiāo)給用戶(hù)，要使用戶(hù)用的滿(mǎn)意，這就要求我們工作做的認真，服務(wù)也要到位。加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對外不僅提升我們的服務(wù)形象和企業(yè)競爭力，對內還能增進(jìn)企業(yè)與員工，員工與員工間的和諧、團結。而營(yíng)業(yè)廳作為服務(wù)窗口，加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)勢在必行，這個(gè)討論雖然簡(jiǎn)短，卻也極大的增強了我們的企業(yè)歸屬感，明白了今后工作中的學(xué)習方向。
培訓的認識
從早春的3月到濟南，結束于激情的7月，在這120個(gè)培訓的日子里，我學(xué)習著(zhù)，感悟著(zhù)，懷著(zhù)感恩的心努力掌握每一個(gè)知識點(diǎn)，就像是生活、工作道路上的一個(gè)驛站，給我補充能量，增強信心。這次培訓讓我認識到，對于我們這些剛從學(xué)校畢業(yè)的新員工而言所有一切必須從零開(kāi)始，每位新員工都必須接受工作實(shí)際的檢驗。曾經(jīng)的知識并不能直接轉變?yōu)楣ぷ餍枰募寄�，思考�?wèn)題的方式在具體的工作崗位中變得并不適用，我必須要做出一系列調整，誠實(shí)地面對自身的不足并嚴格要求自己，誠懇地向身邊的前輩學(xué)習并努力找出差距，通過(guò)深刻地自我反省找到問(wèn)題的癥結并堅決地改正。踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件小事，從努力做一名合格的新員工開(kāi)始，找準自己的位置，明確自己的方向，時(shí)刻保持謙卑的態(tài)度和踏實(shí)的作風(fēng)。我也會(huì )不斷提升自身水平，踏踏實(shí)實(shí)的工作，為公司的明天做出自己最大的貢獻。
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