電力員工入職培訓總結

　　根據省公司統一安排，大同電校(電力營(yíng)銷(xiāo)培訓基地)承擔了為期兩個(gè)月的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的新入職員工培訓工作。電力營(yíng)銷(xiāo)培訓著(zhù)力以提高新入職員工的崗位適應力、執行力和操作技能為目標，緊緊圍繞培訓質(zhì)量這條主線(xiàn)，著(zhù)力加大培訓教學(xué)改革的力度，進(jìn)一步完善培訓考核機制，努力實(shí)現培訓內容，教學(xué)形式和管理方式的新突破，我們的做法和體會(huì )是:

　　一、抓按需培訓，注重針對性

　　學(xué)校教師深入各供電分公司、支公司工作現場(chǎng)進(jìn)行調研，依據《國家電網(wǎng)公司生產(chǎn)技能人員職業(yè)能力培訓規范(I級)》，結合省公司所屬各生產(chǎn)單位實(shí)際培訓需求編制培訓計劃。邀請省公司的相關(guān)部門(mén)及生產(chǎn)單位的專(zhuān)家進(jìn)行審定，并作了進(jìn)一步的修改。

　　為了加強培訓的針對性和實(shí)用性，突出實(shí)踐技能，引入職業(yè)教育的先進(jìn)培訓理念，確定了以工作過(guò)程為導向的課程體系結構，將培訓課程分為公共類(lèi)、基本技能、專(zhuān)業(yè)技能、現場(chǎng)觀(guān)摩及研討交流等模塊。形成了以專(zhuān)業(yè)理論—崗位技能為主的培訓方式。堅持“缺什么，補什么，需要什么，培訓什么”的原則，圍繞省公司營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)工作針對性進(jìn)行培訓。

　　我們在培訓內容上基本形成了專(zhuān)業(yè)理論和崗位技能二個(gè)固定板塊， 這次我們重點(diǎn)培訓了《電力營(yíng)銷(xiāo)法律法規》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)》以及《安全用具的使用及緊急救護》、《電能表安裝接電》《電能計量裝置的檢查》《電力營(yíng)銷(xiāo)信息系統》等項目;培訓突出實(shí)際操作技能，操作課比重占總課時(shí)的80%。對電網(wǎng)建設中的新理論、新技術(shù)通過(guò)專(zhuān)題講座形式進(jìn)行培訓，邀請現場(chǎng)專(zhuān)家學(xué)者講解。

　　二、抓多樣培訓，注重實(shí)效性

　　教師在合理設計培訓內容的基礎上，以強調實(shí)際操作技能訓練為重點(diǎn)，分別采取課件演示、案例分析、現場(chǎng)設備對應操作訓練、仿真模擬、討論互動(dòng)、現場(chǎng)答疑、現場(chǎng)競賽考核等多種形式，增強了學(xué)員的理解與記憶，贏(yíng)得了學(xué)員的贊譽(yù)。

　　教學(xué)中形成了課堂教學(xué)—現場(chǎng)調研—集中討論為主的培訓方法。培訓中把握新進(jìn)員工的認知規律，體現成人教育的特點(diǎn)，在講課件的同時(shí)安排一定時(shí)間進(jìn)行座談?dòng)懻摶蜻M(jìn)行現場(chǎng)調查，使學(xué)員在學(xué)習中思考問(wèn)題，運用理論指導調研，在調研中尋找對策，從而真正提高學(xué)員的工作能力。

　　開(kāi)班前對學(xué)員進(jìn)行了摸底測試，在摸清學(xué)員的專(zhuān)業(yè)知識水平后，因材施教，使教學(xué)內容更具有針對性和實(shí)用性。培訓過(guò)程中安排了兩天時(shí)間到10kV配電室、大同供電分公司計量中心、客服中心、電費中心、口泉支公司營(yíng)業(yè)所進(jìn)行現場(chǎng)教學(xué)，培訓成效顯著(zhù)，受到了學(xué)員的歡迎。

　　培訓注重教學(xué)實(shí)效，由電力營(yíng)銷(xiāo)培訓基地教師和生產(chǎn)一線(xiàn)專(zhuān)家、高級技師等擔任主講教師。

　　培訓中加強學(xué)員的思想教育，使其樹(shù)立學(xué)習就是競爭、學(xué)習就是投資、學(xué)習工作化、工作學(xué)習化的理念;營(yíng)造濃厚的學(xué)習氛圍，努力把這一理念深深植根于每一位新員工心中，促進(jìn)新員工在今后的工作崗位上自覺(jué)地刻苦鉆研新形勢下的業(yè)務(wù)知識，盡快適應工作崗位的要求。

　　三、抓規范培訓，注重科學(xué)性

　　形成以約束—考評—激勵為主的培訓管理體系。培訓過(guò)程中建立班主任負責制，按照《學(xué)員守則》，對考勤等培訓紀律進(jìn)行認真管理。

　　為了檢驗培訓效果，加深學(xué)員對培訓相關(guān)內容的掌握程度，每一項培訓科目結束后，立即組織了講課知識內容和操作的測試，認真組織考核結果評判、匯總分析，并及時(shí)公開(kāi)點(diǎn)評培訓效果�？荚囶}型分為單選題、判斷題、解答題、計算題、畫(huà)圖題及實(shí)際操作題，所有學(xué)員均參加了考試，參考率100%，考試合格率100%，優(yōu)秀率達90%以上。培訓中及時(shí)把測評成績(jì)反饋給送培單位，并作為評定優(yōu)秀學(xué)員的依據，充分調動(dòng)學(xué)員學(xué)習的積極性。

　　為及時(shí)了解和掌握學(xué)員的培訓狀況和培訓效果，在培訓過(guò)程中，注意信息反饋，不斷調整教學(xué)計劃。

　　四、主要經(jīng)驗及創(chuàng )新做法

　　1、培訓過(guò)程一改以往培訓機械的填鴨式教育模式，改為互動(dòng)式培訓，全員互動(dòng)參與，結合工作實(shí)際，達到了很好的教學(xué)效果。

　　2、培訓手段多樣化，培訓內容豐富多彩，學(xué)員可以做到“菜單式”有針對性培訓學(xué)習。

　　3、注重實(shí)際操作技能訓練，滿(mǎn)足崗位實(shí)際，能盡快適應工作崗位的要求。

　　面對當前電網(wǎng)建設的新形勢、新任務(wù)、新環(huán)境，我們將繼續加強與生產(chǎn)單位協(xié)作，努力提高培訓人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平，提高培訓質(zhì)量，為省公司實(shí)現企業(yè)管理集約化、精益化、標準化，實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)一體化做出培訓基地新的更大的貢獻。

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