職業(yè)化團隊心得（通用6篇）
某些事情讓我們心里有了一些心得后，可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì )中，這樣我們可以養成良好的總結方法。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì )，以下是小編幫大家整理的職業(yè)化團隊心得（通用6篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
職業(yè)化團隊心得1
近日，冠農總公司人力資源部組織大家觀(guān)看了余世維教授的《打造職業(yè)化團隊》的光碟講座。從中我們學(xué)到了很多東西，下面我談一談自己的一些感受。
一、首先，講到職業(yè)化的工作技能就是“專(zhuān)業(yè)化(professional)”，就是要像個(gè)做事的樣子。其實(shí)，推銷(xiāo)產(chǎn)品首先要推銷(xiāo)自己，客戶(hù)買(mǎi)你的東西，是因為看好你這個(gè)人。要做客戶(hù)的銷(xiāo)售顧問(wèn)，而不只是單純的銷(xiāo)售員，這樣，才能讓客戶(hù)有信任感，真正成為你長(cháng)久的客戶(hù)。
二、其次，講了職業(yè)化的工作形象就是“看起來(lái)像那一行的人”。所謂干一行專(zhuān)一行。從你的外表形象看，你像不像干這一行的，你有沒(méi)有干這一行所具備的素質(zhì)要求。一個(gè)專(zhuān)業(yè)的醫生，即使不在手術(shù)臺上，你也能通過(guò)他的言語(yǔ)猜出他是醫生，因為他具備了一個(gè)醫生的形象和氣質(zhì)。
三、職業(yè)化的工作態(tài)度就是“用心把事情做好”。做每一件事，都要認真去做，并不是完成了就是做好了，要超額完成，才能算是真正的把事情做好了。
四、最好講到職業(yè)化的工作道德就是“對一個(gè)品牌信譽(yù)的堅持”。品牌是一種整體意識，除非全員努力，否則很難創(chuàng )立，很難持久。一個(gè)公司，不是只開(kāi)一兩天，要開(kāi)就想開(kāi)的長(cháng)長(cháng)久久，所以，品牌信譽(yù)對一個(gè)公司來(lái)說(shuō)，是一定要堅持的。
所以，在今后的工作中，一定要在職業(yè)化上下功夫，這樣才能更好的提高自己，更好的為公司的未來(lái)出一份力。
最近在看余世維博士的關(guān)于《打造職業(yè)化團隊》的講座，我有很多感想。我沒(méi)有整體把握如何去打造職業(yè)化團隊，但是我對里面余博士提到的很多細節印象很深刻。我覺(jué)得剛開(kāi)始我們可能無(wú)法做得很職業(yè)很專(zhuān)業(yè)，但是我們可以從很多細節開(kāi)始做起。
“職業(yè)化”只是一個(gè)概念，我們要做的就是通過(guò)這個(gè)概念目標來(lái)提升我們自己，提升我們的工作效能，通俗點(diǎn)說(shuō)就是像個(gè)做事的樣子。很多事情我們不去思考，心里沒(méi)有什么好或不好的概念，但是一旦別人說(shuō)出來(lái)，稍微思考一下才發(fā)現原來(lái)我們可以做得更好。這就是我看這個(gè)講座后的最大感受。所以我覺(jué)得很多事情并不是我們不懂，只是我們缺乏思考。而且我發(fā)現這不是簡(jiǎn)單幾個(gè)人或幾群人的問(wèn)題，整個(gè)社會(huì )很多人都有這樣思想的惰性。并不是說(shuō)他們就真的很懶，只是他們沒(méi)有多去思考一下的習慣。
舉例是最能說(shuō)明問(wèn)題的。比如說(shuō)余博士有一天和幾個(gè)朋友去一家餐館吃飯，點(diǎn)了一樣菜是那家餐館沒(méi)有的，但是隔壁的小食店卻有�，F在暫停一下，如果我們是服務(wù)員，并且我們知道隔壁那家小食店有這個(gè)菜，我們會(huì )怎么回答余博士?我們很多人肯定會(huì )回答“不好意思，先生。我們沒(méi)有這個(gè)菜”。因為我們沒(méi)有意識到其實(shí)可以到隔壁去幫他們買(mǎi)這個(gè)菜的。為了這個(gè)生意，到隔壁買(mǎi)菜有什么不好的?
說(shuō)到這，我想起余博士說(shuō)的，不要跟顧客說(shuō)你沒(méi)賣(mài)那樣東西。就像上面所舉例的，你沒(méi)那樣菜，你可以設法為客戶(hù)取得。這個(gè)我有比較深的體會(huì )。我家鄉很多人到東莞開(kāi)五金店。他們大的生意都是來(lái)自工廠(chǎng)。于是和工廠(chǎng)的采購員打好關(guān)系很重要，但是工廠(chǎng)的采購員并不是只負責采購五金用品。什么生活用品，牙膏牙刷拖把什么亂七八糟的東西都會(huì )叫你去買(mǎi)，難道你跟人家采購員說(shuō)：不好意思，我們只賣(mài)五金產(chǎn)品?以前我看到人家采購單有那么多非五金用品，感覺(jué)很奇怪，現在我明白了。
多做一些事，有時(shí)候是很簡(jiǎn)單的事，但是我們很多人都懶得去想，于是就沒(méi)有去做了。其實(shí)我相信只要我們多思考一下，很多人都會(huì )樂(lè )意去做的。
在這里我還想提一個(gè)“窗口”的概念。就是公司的每一個(gè)員工，無(wú)論職務(wù)高低，都是公司的一個(gè)窗口。別人很大部分是通過(guò)這一個(gè)個(gè)的窗口來(lái)了解公司。因此每一個(gè)窗口都十分重要，每一個(gè)員工都是十分重要的。在這里我不是要說(shuō)如何注意個(gè)人的形象等問(wèn)題，我這里要說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)中的另一個(gè)問(wèn)題。
以前我說(shuō)過(guò)我們的軟件應該是“一對一”的營(yíng)銷(xiāo)。你賣(mài)給客戶(hù)一件商品，客戶(hù)就打開(kāi)了你這個(gè)窗口。我想客戶(hù)打開(kāi)你這個(gè)窗口后，就沒(méi)打算打開(kāi)其他窗口。你就別告訴客戶(hù)技術(shù)問(wèn)題請找哪個(gè)窗口，發(fā)貨問(wèn)題請找……應該是由你來(lái)解決客戶(hù)的問(wèn)題，而無(wú)論這個(gè)問(wèn)題你懂還是不懂，都是由你來(lái)負責替客戶(hù)解決。
我們可能知道，如果我們的行為(指好的方面)超過(guò)客戶(hù)的預期，將會(huì )給客戶(hù)留下很好的印象。假如，我們一般是3到5天把貨物送到客戶(hù)手里，但是如果我們1天就把貨物送到，那就是超過(guò)客戶(hù)預期，因為客戶(hù)的預期就是3到5天。其實(shí)在商業(yè)生活中，很多時(shí)候我們只需簡(jiǎn)單地多做點(diǎn)事情就可以超過(guò)客戶(hù)的預期，從而給客戶(hù)留下深刻的印象。但是我們很多人都沒(méi)有想過(guò)，自然就不會(huì )去做。
還有很多很多東西看上去很簡(jiǎn)單，但我們都沒(méi)有去做好。
職業(yè)化團隊心得2
11月8日，參加山西省人力資源研究會(huì )舉辦的管理大講堂活動(dòng)，由山西省人力資源專(zhuān)家谷成生先生講解了《如何打造職業(yè)化團隊》。這是我第三次參加管理大講堂活動(dòng)了�；顒�(dòng)系公益性質(zhì)的，門(mén)票30元。耽誤半天的休息時(shí)間，話(huà)費30塊錢(qián)，能夠聆聽(tīng)專(zhuān)家的講解。能結識各行各業(yè)的同仁!確實(shí)很值得。
谷成生先生從職業(yè)化、職業(yè)化團隊、職業(yè)化團隊打造等幾個(gè)方面進(jìn)行了系統的闡述。學(xué)完后，我把內容梳理了一下，對如何打造職業(yè)化團隊有了宏觀(guān)系統的'認識。
一、職業(yè)化是現代管理的重要標志，職業(yè)化不單是專(zhuān)業(yè)，谷老師從職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)、態(tài)度等幾個(gè)方面進(jìn)行的分析。其實(shí)職業(yè)化很大一方面是道德領(lǐng)域的概念!在公民道德缺失的今天，學(xué)習這些知識很有必要!
二、自己職業(yè)嗎?對照職業(yè)化的標準檢查一下自己是否職業(yè)化。俗話(huà)說(shuō)：干什么吆喝什么。這是職業(yè)化的一個(gè)方面。就是我們說(shuō)的專(zhuān)業(yè)!從事什么專(zhuān)業(yè)就要說(shuō)行業(yè)術(shù)語(yǔ)，不要讓人感覺(jué)不專(zhuān)業(yè)。
職業(yè)化團隊心得3
近期，在部機關(guān)統一組織下，我們集中觀(guān)看了余世維博士《打造職業(yè)化團隊》系列講座光碟。通過(guò)觀(guān)看《打造職業(yè)化團隊》，我覺(jué)得職業(yè)化同樣適用于組工干部隊伍，應從自身做起，著(zhù)力打造職業(yè)化組工干部隊伍。有以下幾點(diǎn)體會(huì )：
1、要有職業(yè)化的組工干部工作形象。
組織部門(mén)作為黨委重要部門(mén)，承擔著(zhù)上傳下達的重要作用。組工干部的形象好壞，直接決定著(zhù)組織部門(mén)在公眾當中的形象。
余世維指出：
職業(yè)化的工作形象就是看起來(lái)像那個(gè)行業(yè)的人。那么我們組工干部就是力求讓外面的人看我們像個(gè)組工干部的樣子，做到講黨性、重品行、作表率，努力樹(shù)立可信、可靠、可親、可敬的新形象。講黨性，就是要自覺(jué)把實(shí)現好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的利益作為畢生追求，與群眾真交深交，以心換心，在農村經(jīng)濟結構調整上幫助群眾建“聚寶盆”，在排憂(yōu)解難上送群眾“及時(shí)雨”，在開(kāi)拓市場(chǎng)上給群眾栽“搖錢(qián)樹(shù)”，在減輕農民負擔上給群眾吃“順氣丸”，最大限度的錘煉自已的黨性。重品行，就是要經(jīng)常反思自己在言行舉止上有無(wú)不妥、不適之處，有什么閃失或過(guò)錯；經(jīng)常按照黨章和上級黨組織對組工干部的要求，自我檢查、剖析和反思自己的言行舉止，明是非，辨善惡，分美丑，使自己永遠處于潔凈而清新的狀態(tài)。作表率，就是要做勤奮好學(xué)、學(xué)以致用的表率，做真抓實(shí)干、求真務(wù)實(shí)的表率，做心系群眾、服務(wù)人民的表率，做艱苦奮斗、勤儉節約的表率，做顧全大局、令行禁止的表率，做發(fā)揚民主、團結共事的表率。
2、要有職業(yè)化的組工干部工作態(tài)度。
認真做事只能把事情做對，用心做事才能把事情做好。一個(gè)能力再強的人，如果沒(méi)有良好的工作態(tài)度，沒(méi)有用心做事，也一定無(wú)法將事情做好。
余世維講述了做事情不用心的四種表現：
同樣的錯誤要犯好幾次；什么事情都不主動(dòng)溝通和關(guān)切；滿(mǎn)足現狀，缺乏創(chuàng )新；沒(méi)有危機感。這四種表現或多或少在我們組工干部身上出現。組工干部怎樣才能做到用心做事呢？
一方面每個(gè)組工干部每天都要堅持審視自我：
我有哪些優(yōu)點(diǎn)？我有哪些強項？我有哪些缺點(diǎn)？我有哪些不足？我該如何發(fā)揮我的優(yōu)點(diǎn)和強項去彌補不足？我為組織部可以做些什么？我怎樣可以實(shí)現更好地為群眾服務(wù)？另一方面，組工干部做事要雷厲風(fēng)行。要堅持今日事今日畢，不和稀泥，堅持把每件事情都處理到位，堅持每件事情事前有規劃部署，事中有反饋，事后有總結。
3、要有職業(yè)化的組工干部工作技能。
欲勝人者，必先自勝；欲知人者，必先自知。組工干部是管干部的干部、管黨員的黨員、管人才的人才，我們的理論素質(zhì)不強、業(yè)務(wù)水平不高，不僅影響工作大局，而且制約組織工作對象的成長(cháng)和進(jìn)步。因此，要在平時(shí)的工作中注重提升工作技能。
一要善于學(xué)習提高。要堅持學(xué)用結合，武裝業(yè)務(wù)本領(lǐng)，把學(xué)習作為終身追求，融入工作，融入生活。要少一些應酬，多一些閱讀；少一些娛樂(lè )，多一些思考；少一些空談，多一些調研。既要學(xué)理論，又要學(xué)業(yè)務(wù)，爭做一名政治理論的“研究員”、精通業(yè)務(wù)的“政策通”、熟悉情況的“活字典”。
二要勤于實(shí)踐探索。勤于擱下面子，甘當小學(xué)生，向群眾學(xué)習；勤于在實(shí)踐中掌握新知識，積累新經(jīng)驗，增長(cháng)新本領(lǐng)；勤于針對問(wèn)題學(xué)、帶著(zhù)問(wèn)題學(xué)，真正做到武裝頭腦、指導實(shí)踐、推動(dòng)工作的高度統一，作學(xué)用結合的表率。
三要力爭成為“多面手”。在精通組工業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)技能的同時(shí)，要盡量多學(xué)些相關(guān)知識和技能，如電腦操作、公文處理、待人接物、攝影、演講等，成為“多面手”。
4、要有職業(yè)化的組工干部工作道德。
組工干部的工作道德歸結起來(lái)就是16個(gè)字，即對己清正、對人公正、對內嚴格、對外平等。對己清正就是要時(shí)刻繃緊廉潔自律這根弦，堅定理想信念，增強黨性修養，自覺(jué)管好自己的心、自己的嘴、自己的手；守得住清貧，抵得住誘惑，經(jīng)得住考驗，管得住小節，用一顆責任心做事，以一顆平常心對人；勿以善小而不為，勿以惡小而為之，慎篤行、戒驕躁、棄奢侈，不為權所誘，不為名所累，不為利所動(dòng)，老老實(shí)實(shí)做人，干干凈凈做事。對人公正就是要把“公道正派”作為立身之本、為人之基、處世之道，認真履行組織工作職能，努力提高選人用人公信度。在識人察人中要看能力、看業(yè)績(jì)、看民意、看品行，真正把政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過(guò)得硬、群眾信得過(guò)的優(yōu)秀人才選拔到領(lǐng)導崗位上來(lái)，形成見(jiàn)賢思齊的良好用人導向。對內嚴格就是堅持從嚴治部，嚴格要求、嚴格管理、嚴肅紀律，嚴把“入口關(guān)”、疏通“出口關(guān)”。對組工干部個(gè)人來(lái)說(shuō)就是要嚴格按照市委組織部自身建設十二條要求，從嚴要求自己，絕不給部機關(guān)丟臉，絕不給部機關(guān)抹黑。對外平等，就是要胸襟開(kāi)闊，海納百川，謙虛謹慎，平等待人，用組工干部特有的人格魅力增強黨員之家、干部之家、人才之家的凝聚力和親和力。
職業(yè)化團隊心得4
很高興能夠加入到武漢客林團隊，根據公司安排，新員工入司第一周的培訓課程里，再次學(xué)習起余世維博士關(guān)于“打造職業(yè)化團隊”的視頻資料。職業(yè)化團隊——是不分行業(yè)不分領(lǐng)域的企業(yè)團隊發(fā)展的終極目標，職業(yè)化是團隊持續性繁榮發(fā)展的基礎，視頻資料里值得學(xué)習的信息很多，這里我將個(gè)人印象深刻的幾點(diǎn)心得與大家分享。
余世維博士從一個(gè)職場(chǎng)新人如何服人，魅力點(diǎn)就在領(lǐng)導力和專(zhuān)業(yè)，專(zhuān)業(yè)也就是職業(yè)化，包括：職業(yè)化的工作技能、職業(yè)化的工作形象、職業(yè)化的工作態(tài)度、職業(yè)化的工作道德。四部分聯(lián)系起來(lái)可以這樣理解：首先我們要具備專(zhuān)業(yè)的技能，像做事的樣子，但這個(gè)需要職業(yè)化的工作形象細節來(lái)外在表現出來(lái)，如穿著(zhù)打扮、言談舉止等，這樣更加深別人對我們的信任和支持；態(tài)度決定一切，職業(yè)化的工作態(tài)度決定專(zhuān)業(yè)行為，行為養成習慣，習慣積成品質(zhì)，品質(zhì)彰顯道德；從個(gè)人表現到團隊風(fēng)采，企業(yè)品牌文化自然凝聚成形，水到渠成！
一、職業(yè)化的工作技能——“像個(gè)做事的樣子”
在職業(yè)化的工作技能中提到：職業(yè)化必須與企業(yè)的“核心文化”有關(guān)，我們應該充分了解自己，從客戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商（或代理商、協(xié)作商等）和競爭對手多個(gè)視角去了解自己的優(yōu)勢與不足。要知道對待客戶(hù)，業(yè)務(wù)員不是在推銷(xiāo)某件產(chǎn)品而是推銷(xiāo)自己，我們客林團隊價(jià)值觀(guān)第一點(diǎn)就是，對客戶(hù)的忠誠——客戶(hù)將客林視為首選合作伙伴；以誠納客，以信立林；我們也相信這種忠誠是相互的，我們對客戶(hù)的忠誠服務(wù)，將會(huì )換來(lái)客戶(hù)對我們的忠誠合作。因為對客戶(hù)的這份忠誠，客林員工想客戶(hù)所需，解客戶(hù)所憂(yōu)，致力于不斷提升質(zhì)量品質(zhì)，優(yōu)化解決方案，不斷創(chuàng )新與超越，為公司和客戶(hù)創(chuàng )造更多價(jià)值，實(shí)現可持續發(fā)展，成為行業(yè)內市場(chǎng)的領(lǐng)袖品牌。秉承這份核心價(jià)值觀(guān)，我相信客林問(wèn)鼎全國行業(yè)之首指日可待！
二、職業(yè)化的工作形象——“看起來(lái)像那一行的人”
職業(yè)化的工作形象，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，良好的個(gè)人形象能讓人賞心悅目，給人正能量；而職業(yè)化的工作形象就是你做哪行要像做那行的樣子，有三大行業(yè)是讓人欣賞的，也就是職業(yè)化打動(dòng)人——航空、酒店、銀行。職業(yè)化的工作形象是一個(gè)個(gè)細節積聚而成一個(gè)吸引人的整體形象，那么這么多的細節我們從哪里開(kāi)始，主次分別是什么呢？這里面是有邏輯性的，首先統一，繼而形成標準，最后精細化標準——精致。我們從統一的工作著(zhù)裝、語(yǔ)言、辦公環(huán)境、工作流程、戰略目標、企業(yè)文化，然后形成一條條的標準嚴格執行，收集實(shí)施中的反饋意見(jiàn)和建議，逐步精致。
三、職業(yè)化的工作態(tài)度——“就是用心把事情做好”
態(tài)度決定一切，這是我一直很信奉的名言。職業(yè)化的工作態(tài)度，不僅僅是認真可以解釋到位，余世維博士提升一個(gè)層次——用心做事，我個(gè)人覺(jué)得可以再更改一下——用心把事做好。因為用心，你會(huì )多想，沒(méi)有做不到只有想不到，想其然想其所以然，舉一反三，想做的更好的方法，想更多將來(lái)可能發(fā)生的問(wèn)題以及備選方案（預測能力）。生活中，也常聽(tīng)大人叮囑：你走心點(diǎn)，就是說(shuō)的要我們多用心。工作完成與否不僅是“做了”而已，而是用心做好，不僅是過(guò)程，重要的是好的結果。另外工作態(tài)度中，細致也是很重要的，初到客林幾天，觀(guān)察員工某些細節方面我是很欣賞的，比如以制度的形式要求員工每天上班第一件事是打掃，進(jìn)行5S整理，我認為這是有很多好處的，打掃的過(guò)程是整理的過(guò)程，不僅是辦公環(huán)境的整理，還是一天工作內容和思路的整理，磨刀不誤砍柴工，隨后我們會(huì )進(jìn)一步計劃日工作內容，計劃是很好的一種工作習慣。而在辛勤的工作開(kāi)始前，我們一起動(dòng)手勞動(dòng)，團隊凝聚力也有所加強，工作狀態(tài)也調動(dòng)起來(lái)，呈現積極、正態(tài)的精神風(fēng)貌。倡導大家開(kāi)心地打掃整理，一日之計在于晨，好的開(kāi)始是成功的一半。還有的也是我剛開(kāi)始沒(méi)有做到的，你可以看到客林的員工在某些小舉動(dòng)上已經(jīng)“標準化”，這就是習慣，當然我說(shuō)的是好的習慣，比如桌面一直保持整潔，離開(kāi)座位一定記得把轉椅放到桌面下，下班離開(kāi)辦公室一定隨手關(guān)掉所有的電源、鎖好門(mén)窗，自動(dòng)自發(fā)的節約資源……這些舉動(dòng)看起來(lái)是多么的自然，而且每個(gè)習慣都是從老板開(kāi)始做起，職業(yè)化老板要求員工職業(yè)化，不斷督促不斷改進(jìn)，努力堅持。心態(tài)決定成敗，細致成就高端！
四、職業(yè)化的工作道德——“對一個(gè)品牌信譽(yù)的堅持”
職業(yè)化的工作道德——對品牌的堅持。講座中說(shuō)，品牌是個(gè)整體意識，需要每個(gè)部門(mén)，每個(gè)員工，每個(gè)環(huán)節都一絲不茍的完成，日積月累堅持才能打造成真正的品牌。這里有兩個(gè)關(guān)鍵詞——整體和日積月累。
先說(shuō)“整體”，比爾·蓋茨說(shuō)小成功靠個(gè)人，大成功靠團隊。而團隊的成功靠的是協(xié)作，團結協(xié)作是職業(yè)化道德的關(guān)鍵要素之一。協(xié)作的前提是溝通和信任，共同的價(jià)值觀(guān)和目標，同路人、同頻道的人，所以一個(gè)整體會(huì )有一個(gè)風(fēng)格的堅持，一種品質(zhì)的堅持，一系列細節的堅持，最后就是一個(gè)品牌的出現——這需要日積月累�？纯磭鴥韧鈳状笃放�，中國水井坊酒從元末明初起，至今也有600余年，美國可口可樂(lè )也有110年以上，法國LV有150年以上歷史……
職業(yè)化的團隊打造，不是靠一個(gè)人，也不是從一味要求員工開(kāi)始，一定是從領(lǐng)導者開(kāi)始的，最高領(lǐng)導者就是一個(gè)品牌的標桿，領(lǐng)導到主管，主管到下屬員工，這樣是一個(gè)隊伍，從上往下，一個(gè)職業(yè)化的團隊打造而成，所以專(zhuān)業(yè)的領(lǐng)導者會(huì )培養出專(zhuān)業(yè)的主管。怎么執行職業(yè)化呢，企業(yè)管理中不外乎六大管理：生產(chǎn)管理、物料管理、財務(wù)管理、銷(xiāo)售管理、信息管理、人力資源管理。團隊協(xié)作分部門(mén)分區域要求職業(yè)化，從技能、形象、心態(tài)、道德四方面去做六大管理。
職業(yè)化成就卓越化，企業(yè)的輝煌是因為有職業(yè)化的員工，企業(yè)的未來(lái)就是員工的未來(lái)，員工的未來(lái)就是企業(yè)的未來(lái)。我們客林公司作為處于行業(yè)領(lǐng)導地位的最大的瓷磚施工配套產(chǎn)品及解決方案供應商，在瓷磚施工等多個(gè)核心技術(shù)領(lǐng)域引領(lǐng)著(zhù)行業(yè)的發(fā)展趨勢，我相信在公司領(lǐng)導的高瞻遠矚與總體戰略部署下，我們全體員工進(jìn)一步邁開(kāi)職業(yè)化的腳步，強化、深化職業(yè)化，我們企業(yè)必定更加輝煌！更加強大！更加聲名遠播！
職業(yè)化團隊心得5
在公司統一組織下，我們集中觀(guān)看了余世維老師的《打造職業(yè)化團隊》系列講座光碟。收獲頗多。整個(gè)講座分為四個(gè)方面。工作技能、工作形象、工作態(tài)度和工作道德四個(gè)方面闡述了什么是職業(yè)化，以及如何打造一個(gè)職業(yè)化的團隊。
余世維老師對四個(gè)方面也做了具體的定義：
1、職業(yè)化的工作技能
像一個(gè)做事的樣子。你對你做的事是否內行，知識是否豐富，技能是否過(guò)硬。
2、職業(yè)化的工作形象
看起來(lái)像那一行的人。你有沒(méi)有你這一行所要求的基本素質(zhì)，合不合這一行的規矩，這是形象，樣子一看就可以看出來(lái)。
3、職業(yè)化的工作態(tài)度
用心把事情做好。認真盡力將每一件事情做到完美。
4、職業(yè)化的工作道德
對一個(gè)品牌信譽(yù)的堅持。每個(gè)品牌都有他自身企業(yè)文化的要求，維護品牌信譽(yù)，傳承品牌的文化內涵。作為公司的一員應該做到時(shí)時(shí)，事事樹(shù)立良好的個(gè)人形象，并維護公司的形象。
作為新媒體部的一員，我常常會(huì )問(wèn)自己，自己做到職業(yè)化了嗎？每一次自省，我都會(huì )發(fā)現自己有很多不足。
1，對其他領(lǐng)域的只是涉獵不足，過(guò)于呆板。
2，對生活和工作之間的轉變還未完全適應，需要加強自己的團隊意識和歸屬感。
3，團隊協(xié)作不足，溝通出現脫節。在職業(yè)化上，在團隊合作上我還有很長(cháng)的路要走，也有很多東西要學(xué)。多聽(tīng)、多看、多想，及時(shí)的總結和反饋，以做到具備工作所需要的職業(yè)素養，真正做到職業(yè)化。
我將盡我所能的做好本職工作，發(fā)現錯誤及時(shí)改進(jìn)，使自己的工作更加完善，也希望何總能夠予以指正、指導。
職業(yè)化團隊心得6
有些時(shí)候，我們在工作中感到忙忙碌碌，可是停下來(lái)卻不知道忙了些什么。這一些使得我們感到工作沒(méi)有方向，沒(méi)有成就感。我通過(guò)《打造職業(yè)化團隊》課程的學(xué)習，使我對職業(yè)化工作形象、工作道德、工作態(tài)度、工作技能有了深刻的理解：
一、職業(yè)化的工作形象：看起來(lái)像個(gè)樣子
統一：公司整體統一，例我們的辦公設施、員工的著(zhù)裝。
標準化：流程標準化，例任何到公司的工作人員都可以按照標準流程上崗。
簡(jiǎn)單化：公司物品管理井然有序，管理簡(jiǎn)化（不要層級太多，造成無(wú)法有效溝通，流程簡(jiǎn)化便于管理）
例：信息部在開(kāi)月例會(huì )時(shí)，大家都對職業(yè)化的工作形象提出了自己的要求，在公司沒(méi)有夏裝的情況下，大家盡量改變自己的著(zhù)裝，顯得職業(yè)化些。信息部又是一個(gè)接待業(yè)務(wù)人員的窗口，要讓大家感到公平、公正，首先要讓自己看上去像個(gè)公平、公正的樣子，所以我們決定周一之周四盡量以職業(yè)裝為主。
二、職業(yè)化的工作態(tài)度：李素麗說(shuō)：“認真做事只是把事情做對，而用心做事才能把事情做好。”
在職業(yè)化的團隊中，工作態(tài)度是100%的重要，一個(gè)能力再強的人，如果沒(méi)有良好的工作態(tài)度，也一定無(wú)法將事情做好。用心做事是給予別人預期之外的驚喜。平時(shí)我們也有不用心的地方：例同樣的錯誤犯好幾次，什么事都不主動(dòng)溝通、關(guān)心。我們要培養自己良好的工作態(tài)度，從以下幾點(diǎn)做：
1、處理問(wèn)題不要和稀泥
2、認錯要從領(lǐng)導開(kāi)始
3、在公司搞互助文化，善于幫助他人。
4、從我做起，做公司對外宣傳的窗口。（我公司提倡的首問(wèn)負責制）
5、末尾淘汰制（處罰不好的部門(mén)、員工）
三、職業(yè)化的工作技能：像個(gè)做事的樣子
工作技能專(zhuān)業(yè)化：工作態(tài)度積極、具備專(zhuān)業(yè)能力、工作有計劃與總結、有效溝通、注重細節。
1、保持一種積極向上的心態(tài)
遇到困難時(shí)，把所有精力放在如何解決問(wèn)題上，而不是不停地抱怨不采取任何行動(dòng)，例我們遇到部門(mén)之間有推諉的現象時(shí)，勇于承擔。（承擔即為成長(cháng)）
2、專(zhuān)業(yè)能力
專(zhuān)業(yè)能力強能使你在工作中脫穎而出，讓客戶(hù)感覺(jué)你們公司是個(gè)很專(zhuān)業(yè)的公司。這就是做事像個(gè)樣子。
3、工作有計劃與總結
例如我們公司現在每月的工作計劃和總結，計劃意味著(zhù)目標清晰，步驟明確。有計劃地工作表現為一個(gè)人在日常工作中總是能夠主動(dòng)地做好每個(gè)月、每周甚至是每天的工作計劃，并且在計劃中明確了什么是重點(diǎn)的工作，在階段性的工作完成后，能主動(dòng)地對過(guò)去的工作進(jìn)行回顧，看看我的結果與計劃相比較有什么差異，有什么收獲和心得體會(huì )。工作計劃，尤其是書(shū)面的工作計劃代表了一個(gè)人的最基本的職業(yè)習慣，是一個(gè)成功的人所必須具備的。
4、有效溝通
溝通的目的是讓別人了解我們的工作，也讓我們了解別人的工作。只有溝通地好，我們才可能明白別人的期望值同時(shí)能夠讓別人明白我們的期望值。溝通要清晰且有有邏輯：清晰而有邏輯的溝通能夠讓別人很容易理解，而且會(huì )起到事半功倍的效果。如果一個(gè)人在表達自己觀(guān)點(diǎn)的時(shí)候邏輯性不強，跳躍性很強，那給人留下的印象就是這個(gè)人思維混亂，這樣的話(huà)職業(yè)化印象就會(huì )大打折扣。
5、細節本身其實(shí)意味著(zhù)一種規范
能夠注重細節的人代表著(zhù)一個(gè)人具備良好的修養并且是很規范地開(kāi)展工作。例如，前段時(shí)間公司檢查大家電子文件梳理的情況，如果打開(kāi)你的電腦，里面各種文件都是每個(gè)目錄到處放，沒(méi)有一點(diǎn)的規范，文件名字也是隨便亂取，文件名叫"通知"的就有一百多的話(huà)，那可以肯定這個(gè)人不是一個(gè)職業(yè)化的人，因為他的工作細節不夠注重，也就表現出他的其他工作不會(huì )太規范。
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