優(yōu)秀員工培訓心得通用
我們有一些啟發(fā)后,寫(xiě)一篇心得體會(huì ),記錄下來(lái),這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么問(wèn)題來(lái)了,應該如何寫(xiě)心得體會(huì )呢?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀員工培訓心得通用,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
優(yōu)秀員工培訓心得通用1
這次能夠參加車(chē)間的實(shí)習培訓學(xué)習,我感到非常的榮幸。在短短的五天學(xué)習中,我始終抱著(zhù)認真、積極的態(tài)度參加每一天的學(xué)習,在這幾天的培訓學(xué)習中,我們聽(tīng)了老員工的耐心講解塔機的構成及配件知識,也得到了相應的實(shí)踐機會(huì ),也對塔機有了更進(jìn)一步更具體的了解,更加堅定了我成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員的信心跟決心。
首先通過(guò)在車(chē)間培訓實(shí)習,與老員工的交流,聊天,了解了很多安全方面的知識,和廠(chǎng)規廠(chǎng)紀。安全生產(chǎn)是重中之重,一切都要在安全的基礎上完成生產(chǎn)任務(wù),之所以我們剛到廠(chǎng)的第一天就重點(diǎn)培訓了安全方面,了解了在以后的工作當中安全的重要性。在廠(chǎng)里工作,還要遵守廠(chǎng)里的規范紀律,俗話(huà)說(shuō)的好沒(méi)有規矩不成方圓,沒(méi)有條條杠杠的規定是不行的。規定也更好的促進(jìn)了工作的效率和減少了很多的沖突。這點(diǎn)我一定會(huì )做一名遵守廠(chǎng)規廠(chǎng)紀的好員工。
第二點(diǎn),理論與實(shí)踐相結合。首先之前培訓完安全培訓的時(shí)候,對塔機的了解還是很淺的一個(gè)概括,甚至從來(lái)沒(méi)有近距離接觸過(guò)塔機部件。這次的培訓使我們認識了大部分零件以及大型部件的組裝和拆卸技巧。對以后的工作開(kāi)展有著(zhù)很大的幫助!從在辦公室培訓的塔機基礎知識到現場(chǎng)車(chē)間實(shí)踐工作,我虛心學(xué)習,并從新的角度去審視所學(xué)的理論知識,與現場(chǎng)工作相比較、結合。如塔式起重機部件所在位置,如何區分相似部件。在車(chē)間都得到了實(shí)際上的提高,40的機子的下回轉沒(méi)有半截標準節,63系列80的機子有。等等一些區分塔機型號的方法,以及常見(jiàn)塔機故障的起因維修。也對我們的產(chǎn)品有了更深層次的了解。
第三點(diǎn),在裝配車(chē)間不時(shí)有需要發(fā)貨的機型出車(chē),從中學(xué)習到了如何選擇掛車(chē),以及大型配件在車(chē)中的擺放,還有一些零部件的配備。做到心中有數,對于缺少部件事情的處理,還有一些因忙碌發(fā)錯部件的情況的處理,都有進(jìn)一步的了解。起到了提升業(yè)務(wù)熟練度的重要過(guò)程。在裝車(chē)的過(guò)程中我們也參與到其中,深知其中的辛苦和安全的重要性。
這次五天的實(shí)習使我們得到了很大的提升。把自己在理論培訓的理論知識運用到實(shí)踐中去。一方面鞏固所學(xué)知識,提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力。另一方面為順利進(jìn)行考核做好準備,并為自己做好一名銷(xiāo)售做好準備。車(chē)間實(shí)習是我們從辦公室走向市場(chǎng)的一個(gè)過(guò)渡,它為我們順利的走出辦公室,走向市場(chǎng)、為集團取得更好的業(yè)績(jì)做好了準備。
優(yōu)秀員工培訓心得通用2
很是開(kāi)心能夠真正的進(jìn)入到酒店進(jìn)行工作,當然更是為了能夠更好得適應在酒店中的工作,我也是參加了酒店為新員工所舉行的培訓,更是讓我從其中明白到在酒店中工作的要求與工作的方式。
在酒店的工作身為一個(gè)服務(wù)行業(yè),首先應該要注意的就是面對顧客的方面,更是要努力的從這些方面去慢慢提升,去做到讓自己的各方面都非常的優(yōu)秀。培訓老師也是對我們每位員工的著(zhù)裝、用語(yǔ)、行為等各個(gè)方面進(jìn)行了簡(jiǎn)單的要求管理。服裝要按照酒店的要求去穿著(zhù),各個(gè)地方都是需要按照要求來(lái)整理,做到服裝的一致性。在面對顧客時(shí)一定是需要獻出自己最溫暖的微笑,更是讓顧客的感受到我們對于他們到來(lái)的歡迎。在面對客戶(hù)的行為舉動(dòng)上更是有一定的標準,盡力的做好自己身為酒店員工應該要做好的部分,尤其是對于客房的整理,這是不需要去學(xué)習的地方。
當然酒店客房便是整個(gè)酒店非常重要的一部分,所以更是需要對客房的處理做到非常的優(yōu)秀,所以我們也是對客房整理的各個(gè)方面進(jìn)行了非常細致的要求與學(xué)習。全面的從疊被到衛生死角的處理都好好的檢查與講解一番,同時(shí)還就疊被方面進(jìn)行了一定的比拼,這才更加的深刻的明白要想快速而優(yōu)質(zhì)的完成好一項任務(wù)是必須要花費很多的心血,同時(shí)也是需要在自己的實(shí)踐中去總結與感知。
完成了客房方面的培訓還對我們整個(gè)酒店的精神、信念方面進(jìn)行了一定的講解,更是讓我們深刻的明白了在酒店工作中團隊協(xié)作所給我們帶來(lái)的方便于好處,更是我們每一位員工都生活在酒店這個(gè)幸福而又美好的家園中,我們是必須要付出非常大的心血去為自己的人生而奮斗,同時(shí)相互間的感情也是相當的深厚。所以這一切都是必須要我們自己去維護。
這一段時(shí)間的簡(jiǎn)單培訓,更是讓我從其中明白過(guò)來(lái)不少的道理,也有讓我的生活變得非常的開(kāi)心與快樂(lè ),同時(shí)我也是有盡力讓自己在其中去慢慢的感知在酒店工作的魅力,同時(shí)我也是盡力在讓我變得更加的優(yōu)秀,同時(shí)我也是非常的想要在這期間的鍛煉中得到非常棒的成長(cháng)。我相信不管以后的生活是何種模樣,我的未來(lái)都是非常的優(yōu)秀與棒。
我更是相信我都是可以在酒店中得到一定的發(fā)展,所以我更是會(huì )非常努力的讓自己在工作去慢慢的成長(cháng),同時(shí)讓我可以在這樣的生活中得到更好的成長(cháng),我會(huì )在這份工作中去更加的投入,讓領(lǐng)導都能夠更加的肯定我,讓我可以在酒店中有更好的發(fā)展。
優(yōu)秀員工培訓心得通用3
能夠進(jìn)入中水電,真的很幸運的,我非常珍惜和重視這份工作。剛來(lái)公司,看到周?chē)率炀毝泵Φ墓ぷ,自己有些不知所措,很想盡快加入其中,可是自己卻特別的無(wú)知,第一天下來(lái)一直處于暈暈的狀態(tài)。很感激人力資源領(lǐng)導們從前到后耐心的指導,還有二部的李經(jīng)理和所有同事們的指導和關(guān)心,讓我對工作慢慢有點(diǎn)概念。這次培訓,聆聽(tīng)各位領(lǐng)導的點(diǎn)睛之談,更是受益匪淺,幾十年的經(jīng)驗之談, "勝讀十年書(shū)"。我的感受主要有以下幾點(diǎn):
第一,了解公司的發(fā)展。
中國水利電力對外公司(中水電公司,英文簡(jiǎn)稱(chēng)CWE)是中國長(cháng)江三峽工程開(kāi)發(fā)總公司的全資子公司,前身是原國家水電部的援外機構,從1955年開(kāi)始代表國家承擔和組織實(shí)施水利電力對外經(jīng)援項目,1980年起開(kāi)始開(kāi)展國際工程承包和勞務(wù)輸出業(yè)務(wù),是國務(wù)院批準的首批從事對外工程承包經(jīng)營(yíng)的八大公司之一。1983年8月經(jīng)原國家外經(jīng)貿部批準正式成立中國水利電力對外公司,負責開(kāi)展中國水利電力行業(yè)的對外援助、成套設備進(jìn)口、國際工程承包、勞務(wù)輸出等業(yè)務(wù)。
中水電公司作為中國長(cháng)江三峽工程開(kāi)發(fā)總公司實(shí)施"走出去"戰略的重要載體,將圍繞國際水電工程設計與咨詢(xún)、水電工程總承包、國際資源與技術(shù)開(kāi)發(fā)投資等業(yè)務(wù)來(lái)逐步實(shí)現總公司在國際水電領(lǐng)域的發(fā)展戰略,中水電公司的發(fā)展目標是,通過(guò)長(cháng)期不懈的努力,將CWE發(fā)展成為投資、建設、運行、管理一體化的大型先進(jìn)國際水電公司。
第二,感受公司的文化。
中水電的文化"胸懷全球,報效國家,發(fā)展企業(yè),關(guān)愛(ài)員工"簡(jiǎn)單的幾個(gè)字凝聚了公司的精華。
王書(shū)記講到"蘿卜文化",作為培養和激勵員工的企業(yè)文化,鼓舞員工不斷向前。企業(yè)文化作為一個(gè)企業(yè)的核心,是企業(yè)凝聚力和發(fā)展的動(dòng)力。無(wú)疑,好的企業(yè)文化能夠充分帶動(dòng)員工工作積極性。在工作中,所有同事都不拘于自己所長(cháng),仍在不斷總結不斷提高自身業(yè)務(wù)水平的學(xué)習氛圍,更值得我們這些新人學(xué)習和融入。面對如此有學(xué)習精神和創(chuàng )造力的企業(yè)文化,無(wú)論前方的路上有多少困難,相信我們都不會(huì )退縮,勇往直前。在這里,我們向前輩學(xué)習,學(xué)習業(yè)務(wù),學(xué)習做人,彼此是同事,是老師,更像朋友一般。
第三,明確公司部門(mén)分布和業(yè)務(wù)范疇。
幾日來(lái),各部門(mén)經(jīng)理輪流講述其所在部門(mén)業(yè)務(wù),可謂精華集錦。作為水電人,我十分渴望多了解些工程項目管理和海外項目運營(yíng)情況等相關(guān)知識。當然關(guān)注最多的是國際業(yè)務(wù)二部,與非洲國家之間的交流,項目施工過(guò)程中所遇到的具體情形,深入項目第一線(xiàn)豐富的經(jīng)驗,異域的生活,艱辛的付出,喜悅的回報等等?傆X(jué)得一講到此,就渾身是勁,很想盡快也能體驗這樣的生活,在實(shí)際工程中,將六年所學(xué)水電知識用于實(shí)踐,在現場(chǎng)歷練自己,盡快成長(cháng)為公司的業(yè)務(wù)骨干。
雖然自己并不是財務(wù)、投資這樣專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的,但是對于這些方面很感興趣,同時(shí)也覺(jué)得既然在中水電這樣的國際業(yè)務(wù)公司,就不能將自己僅僅局限于本專(zhuān)業(yè),不懂管理不懂經(jīng)營(yíng)的人是殘缺的。之前在學(xué)校也做過(guò)些經(jīng)濟評價(jià)之類(lèi)的東西,因此對于評價(jià)方面的基礎知識有些許了解,聽(tīng)過(guò)講座之后,覺(jué)得自己應該利用業(yè)余時(shí)間抓緊更系統更深入的了解這些能讓自己業(yè)務(wù)增值的知識。趁著(zhù)自己年輕,抓緊學(xué)習于公司于己都有益的各方面知識,全面培養自己應對國際業(yè)務(wù)的能力,迅速成長(cháng)起來(lái),為公司創(chuàng )造價(jià)值。
第四,敢想敢做,不做井底之蛙。
面對與學(xué)校完全不同的環(huán)境,面對完全陌生的國際業(yè)務(wù),面對錯綜復雜的社會(huì ),我很擔心自己一時(shí)無(wú)法承擔領(lǐng)導交待的業(yè)務(wù),怕自己做不好,做事時(shí)也總是縮手縮腳,畏首畏尾。但通過(guò)這次培訓,我發(fā)現公司對每一位新人都是鼓勵和激勵的。犯錯是難免的,我們不能因為會(huì )犯錯而退縮。勇于嘗試,不斷改進(jìn)。
"Mission is decided by vision."王書(shū)記的這句話(huà)強烈的啟發(fā)了我。其實(shí)有時(shí)候真的是眼界的問(wèn)題,很簡(jiǎn)單很實(shí)際的例子,就拿平時(shí)用得辦公軟件來(lái)講,可能最簡(jiǎn)單的鏈接功能,如果未曾見(jiàn)過(guò),也就不知去用。如果能有很有高度的視野,看問(wèn)題該是多么透徹,困難的事情也會(huì )變得簡(jiǎn)單。"壟斷性思維"更是撞擊著(zhù)我的思維,真的是從未想過(guò)的觀(guān)點(diǎn),從未聽(tīng)過(guò)的見(jiàn)解,從沒(méi)見(jiàn)過(guò)如此高度的視野。剛剛入門(mén)的我們有種井底之蛙突然跳到地面的感覺(jué)。做事得敢想敢做,要充分發(fā)揮自己的思維和能力。
總之,培訓收獲豐碩。全面了解公司后,對自己的定位和要求也逐漸清晰起來(lái),尤其是當前需要做好的幾件事情:
首先,態(tài)度決定高度,用良好的心態(tài)來(lái)面對一切未知。不懂就學(xué),決不糊里糊涂過(guò)日子。把所有的事情都當作是一項藝術(shù)品來(lái)做,精益求精;
其次,樹(shù)立項目的概念,建立項目管理的思維。通過(guò)書(shū)本學(xué)習或有經(jīng)驗的工程師的言傳身教; 再次,系統的學(xué)習業(yè)務(wù)知識。具體包括專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)、FIDIC條款、業(yè)務(wù)所需軟件等,應打下堅實(shí)基礎;
最后,融入公司文化,參與團隊合作。必須具備團隊精神,既要做好自己的業(yè)務(wù),也要關(guān)心周?chē)屡c此相關(guān)的工作,始終銘記,這是一個(gè)合作的團體。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
優(yōu)秀員工培訓心得通用4
邁進(jìn)公司大門(mén)的那一刻,我對自己說(shuō),這里是人生新的起點(diǎn),是揚帆起航的開(kāi)始,我堅信這一路會(huì )有風(fēng)景,也會(huì )有風(fēng)雨,而最終都將化為收獲和滿(mǎn)足,就像這半個(gè)月的崗前培訓一樣。
我們的崗前培訓共分為三部分:基礎知識培訓、青年成才系列培訓和素質(zhì)拓展訓練。這11天的培訓讓我們走近中國電力工程顧問(wèn)集團東北電力設計院有限公司這個(gè)大家庭,去認識和融入這座新中國誕生后成立的第一個(gè)電力勘察設計單位。
在前6天的基礎知識培訓中,人力資源部、財務(wù)部、黨群工作部、信息檔案中心、系統規劃部、發(fā)電分公司、電網(wǎng)分公司和三標管理部等部門(mén)的領(lǐng)導以及公司總工程師、副總工程師、優(yōu)秀員工代表為我們悉心講解了公司的組織機構和工作流程,分享了多年的工作經(jīng)驗和心得體會(huì ),使我們對部門(mén)內部的工作內容、部門(mén)之間的相互配合有了初步的認識。其中,劉鋼總工程師對“質(zhì)量”二字的內涵分析讓我記憶猶新:一組固有特性滿(mǎn)足要求的程度。這個(gè)初讀起來(lái)有些晦澀難懂的定義在劉總的解釋下變得越來(lái)越清晰明朗、發(fā)人深省,“質(zhì)量”二字不僅要體現在工作中,也可以深入到生活里,若我們將“追求質(zhì)量”的精神發(fā)揚出去,必將受益終生。
接下來(lái)的3天是青年成才系列培訓,由杭州新睿智業(yè)有限公司的兩位培訓老師為我們講解了有關(guān)項目管理、溝通管理和情緒管理方面的經(jīng)驗和方法。這是我人生中第一次比較正式的接觸管理課程,三天的學(xué)習不僅教給我們一些方法,更重要的是引起大家的思考:我們究竟如何通過(guò)更加科學(xué)合理的方式方法去處理好自己的工作、處理好人與人之間的關(guān)系以及善待自己的身心。
最后2天是素質(zhì)拓展訓練,我們全體20x屆入職員工來(lái)到了位于長(cháng)雙公路的拓展訓練基地,這兩天的訓練生活于我而言充滿(mǎn)了刺激、感動(dòng)和美好的正能量。我大抵是團隊中膽子最小的一個(gè),“新人背摔”和“高空挑戰”這樣的項目對我而言無(wú)疑充滿(mǎn)了挑戰,“閃電隊”和“沖鋒隊”的伙伴們在完成任務(wù)的過(guò)程中中給予了我很多安慰、鼓勵和滿(mǎn)滿(mǎn)的安全感,讓我在工作之初就感受到了團隊的力量!可以說(shuō),第二次高空挑戰時(shí),我是為我的團隊而戰!翻畢業(yè)墻的時(shí)候,很多同伴都忍不住默默的流淚,在這無(wú)聲的16分鐘里,我們的團隊用付出、犧牲、默契和拼搏綻放著(zhù)屬于“我們這一車(chē)皮人”的光彩,那淚水里飽含著(zhù)不忍、堅韌、努力向上、誓死完成目標的勇氣跟毅力。
崗前培訓結束了,不同的是,11天前,我們還彼此陌生、面含微笑,11天后,我們彼此相熟、談笑風(fēng)生;我們懷揣著(zhù)“追求卓越、突破自我”的精神,準備好為東北院公司健康工作三十五年!展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚光大,群眾團結一致共同奮斗,我們有理由相信x的明天會(huì )更好!
優(yōu)秀員工培訓心得通用5
首先,感謝公司領(lǐng)導及各部門(mén)負責人為我們精心準備了如此豐富的新員工入職崗前培訓內容。使我在最短的時(shí)間內對公司的歷史沿革、組織機構與企業(yè)文化有所了解、同時(shí)對各部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識、安全生產(chǎn)、管理體系等諸多方面的知識進(jìn)行了系統的學(xué)習。
通過(guò)這次培訓,使我受益匪淺、深有體會(huì )。我想從以下三個(gè)方面談?wù)勎业娜肼毤芭嘤栿w會(huì )。 首先,了解了公司的歷史沿革與企業(yè)文化。開(kāi)始培訓的第一天就是介紹公司的發(fā)展歷程和未來(lái)發(fā)展展望。陸總介紹得很詳細,仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這幾十多年的風(fēng)雨,一同見(jiàn)證了中水電公司在業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營(yíng)方式、管理體制等10個(gè)方面的轉變。這十個(gè)轉變展現了我們中水電公司輝煌的創(chuàng )業(yè)歷程,和在這背后的卓越的領(lǐng)導班子和優(yōu)秀的員工。我們從公司網(wǎng)站的成果展示上看到他們創(chuàng )建的許多大型的工程項目的圖片,在業(yè)務(wù)分布圖上看到海內及海外的60多個(gè)個(gè)國家和地區,到處都留下了中水電人的英雄足跡。這讓我們深深的感受到作為中水電人的自豪,見(jiàn)證了企業(yè)的進(jìn)化也體會(huì )到公司創(chuàng )造今日成績(jì)的艱辛,更加激勵我們努力去建設輝煌的明天來(lái)回饋我們的公司。
第二個(gè)是在專(zhuān)業(yè)方面受益。王總對公司國際化經(jīng)營(yíng)核心業(yè)務(wù)工作的介紹讓我對公司的市場(chǎng)拓展以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解。這個(gè)時(shí)期正是我們公司抓住機遇進(jìn)行戰略轉型,成功實(shí)施海外投資業(yè)務(wù)的大好時(shí)期;是我們做出五年內實(shí)現工程承包業(yè)務(wù)規模和效益翻一番,對外直接投資業(yè)務(wù)形成規模,初步建立海外項目"投資—建設—管理—運營(yíng)"的業(yè)務(wù)基礎和框架的未來(lái)發(fā)展戰略的時(shí)期;是我們作為三峽總公司的國際化運作平臺進(jìn)一步加大國外市場(chǎng)開(kāi)拓力度的重要時(shí)期;也是我們的戰略發(fā)展方向從國際工程承包向國際水電投資轉變的重要時(shí)期,這些都使得我,作為一名投資部的新員工,感到肩上的責任和重擔,唯有多學(xué)習、多提高、快速成長(cháng)才能應對工作的需要和公司對我的期盼。我們部門(mén)的王經(jīng)理對國際投資和工程合同管理的介紹使我對自己的工作崗位和工作要求有了最直接的認識,也讓我切實(shí)感受到學(xué)校所學(xué)和實(shí)踐中的應用接軌還有一段距離,還需要在工作中多學(xué)、勤問(wèn)、勤思考。這些都有利于我能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng )造效益。
最后是在職業(yè)化素養方面的提升。在陸總的第一堂課后,我們都閱讀了忠誠勝于能力這本書(shū)。通過(guò)對本書(shū)的學(xué)習,我認識到忠誠是職場(chǎng)中最應值得重視的美德,忠誠意味著(zhù)接受工作的全部,而不只是益處和快樂(lè ),同時(shí),忠誠意味著(zhù)追求卓越。身為CWE的新員工,我們應該主動(dòng)去了解自己應該做什么,還能做什么,怎樣才能精益求精,做得更好,并且認真地規劃它們,然后全力以赴地去完成,而不是被動(dòng)的等待別人告訴我們去做什么。在王書(shū)記的企業(yè)文化建設培訓中,向我們講述了關(guān)于建立學(xué)習型組織和工作創(chuàng )新的企業(yè)文化的重要性。這個(gè)創(chuàng )新的概念對我受益匪淺。我理解它所涵蓋兩層含義,一要培養核心競爭力,二要勇于付諸實(shí)踐,走出囿于一己之見(jiàn)或陳規定式的思維誤區,站在高處,打開(kāi)視野,創(chuàng )新觀(guān)念,找到新的出路;有時(shí),我們需要系統思維的縝密,在更高、更寬的領(lǐng)域把握事物發(fā)展的規律,增強工作的預見(jiàn)性、主動(dòng)性和實(shí)效性。
通過(guò)為期一周的培訓,我對中水電公司的了解更加深入,每一堂課都讓我感受到公司成長(cháng)史處處寫(xiě)滿(mǎn)了CEW人的勤勞和智慧,這里凝結著(zhù)極強的榮譽(yù)感、責任感和歸屬感?梢院敛粻繌姷卣f(shuō)—CWE發(fā)展的歷程,也是CWE人不斷奮斗、不斷進(jìn)取的過(guò)程。我感到成為公司一名員工的幸運和驕傲,同時(shí)也伴隨著(zhù)使命感與責任感,我希望在繼承公司前輩們的優(yōu)秀品質(zhì)的基礎上,發(fā)揮自己的個(gè)性,為中水電公司做出自己應有的貢獻。所以我決心在今后的工作中做到以下三點(diǎn):
一、盡快熟悉公司的規章制度和基本業(yè)務(wù)工作。從小事做起,從細節做起。通過(guò)在培訓中與公司領(lǐng)導和員工的交流。我覺(jué)得他們有著(zhù)很強的工作能力和工作經(jīng)驗。而這些才能都是一個(gè)大學(xué)應屆畢業(yè)生所缺乏的,我應該以他們?yōu)閹,虛心學(xué)習,在工作中,無(wú)論事情大小,都踏踏實(shí)實(shí)去完成,力爭在最短的時(shí)間內熟悉工作業(yè)務(wù)。同時(shí)對上級領(lǐng)導的決策要進(jìn)行認真思考,明確自己的工作在整個(gè)決策方案中的地位和作用,自覺(jué)地、主動(dòng)地予以執行,提高工作效率。
二、制訂學(xué)習計劃。在投資部工作要有敏銳的洞察力以及較強的風(fēng)險控制能力,這是職業(yè)素養,還要有廣博的知識,精通財務(wù)金融方面的知識,熟悉投融資分析、風(fēng)險評估和各種投融資流程,還要了解相關(guān)的法律和政策;具備較強的宏觀(guān)經(jīng)濟、行業(yè)或上市公司分析能力。在這種要求下,學(xué)習對于我來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到我在工作中與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。 積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
最后,通過(guò)這次培訓,讓我對公司有了大體的了解,很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿(mǎn)生機、充滿(mǎn)挑戰的大家庭中,也特別感謝公司領(lǐng)導讓我懂得了一些新的知識,并相信我們的團隊的宏偉目標必將有我的.成功相伴!
優(yōu)秀員工培訓心得通用6
為了切實(shí)提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),我廠(chǎng)根據生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢并結合開(kāi)展“管理文化年”活動(dòng)的要求,“以需求為導向、以學(xué)員為中心、以技能為本位”,狠抓了“三基”工作,即基礎理論教育、基本知識學(xué)習、基本技能訓練;強化了“三層”培訓,即管理人員培訓、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓、操作人員培訓,把我廠(chǎng)員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)提升到了一個(gè)新的水平。全年共舉辦各級各類(lèi)培訓班96期,培訓4932人;外出培訓608人,其中干部243人;本年學(xué)歷教育80人、在學(xué)266人,畢業(yè)87人,其中研究生畢業(yè)3人;本廠(chǎng)1193人參加了技能鑒定。我們的具體做法是:
一、完善了培訓考核機制
通過(guò)樹(shù)立“培訓是企業(yè)的長(cháng)效投入,是發(fā)展的后勁,是員工的福利”觀(guān)念,積極營(yíng)造有利于員工培訓的良好環(huán)境。在干部培訓方面,制定了“_x廠(chǎng)干部教育培訓學(xué)分制管理辦法”。圍繞構筑終身教育體系、創(chuàng )建學(xué)習型干部的要求,調動(dòng)和發(fā)揮部門(mén)及干部個(gè)人學(xué)習的積極性,建立干部學(xué)習的長(cháng)效機制,推進(jìn)干部教育培訓工作制度化建設。根據我廠(chǎng)提高干部技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求,在完成_~_年對干部實(shí)施三年“5+x”培訓規劃的基礎上,從_年起每三年作為一個(gè)周期,三年內科級干部累計培訓必須完成72學(xué)分,科級以下管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員累計培訓必須完成60學(xué)分。采取記錄學(xué)分和獎勵學(xué)分的辦法實(shí)施登記。干部自學(xué)學(xué)分由員工培訓中心根據季度檢查情況進(jìn)行記錄,并填寫(xiě)《_x廠(chǎng)干部教育培訓學(xué)分登記表》。干部學(xué)分完成情況將作為干部考核、競聘的一項依據。三年內超額完成培訓任務(wù)的,中心將擇優(yōu)給予適當獎勵;因個(gè)人原因完不成培訓任務(wù)的,全廠(chǎng)通報;當年完不成培訓任務(wù)的不能參加培訓系統先進(jìn)評比和高一級專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評審。
在操作人員培訓方面,以六種機制促進(jìn)高技能人才成長(cháng):一是構建技能培訓機制。制定并實(shí)施了利用三年時(shí)間提高操作人員技能素質(zhì)的“_技能素質(zhì)提升工程”計劃,構建了操作人員成才的“綠色通道”;二是構建技能大賽機制。加快了技術(shù)新人脫穎而出;三是構建技能鑒定機制。深入實(shí)施了“技能鑒定考核制度”,促進(jìn)技術(shù)工人崗位成才。制定了《一人多證實(shí)施辦法》,鼓勵操作人員在精修本職技能的同時(shí),通過(guò)技能鑒定取得第二或者更多《職業(yè)資格證書(shū)》,逐步達到“一崗精、二崗通、三崗會(huì )”的培訓目標和“轉崗能上崗,上崗能勝任”的目的。凡通過(guò)技能鑒定取得第二或者更多《職業(yè)資格證書(shū)》者,報銷(xiāo)技能鑒定考務(wù)費,并由廠(chǎng)員工培訓中心設立專(zhuān)門(mén)的技術(shù)檔案,有5人取得了第二個(gè)《職業(yè)資格證書(shū)》。有3人提前進(jìn)行了鑒定;四是構建技術(shù)傳播機制。實(shí)施了“金牌教練”評比制度,根據多年的教練成果,評聘了8名“金牌教練”。同時(shí)將“金牌教練”資源全廠(chǎng)共享;五是構建表彰獎勵機制。繼續執行“優(yōu)秀員工學(xué)員”和“首席技工”評比制度,大力推進(jìn)職工素質(zhì)工程。全年投入10萬(wàn)元為21名公司級“技術(shù)能手”、8名廠(chǎng)級“金牌教練”和15名廠(chǎng)級“首席技工”訂閱了各類(lèi)技術(shù)書(shū)刊和科技圖書(shū)。同時(shí),按照“一般人員普遍培訓、骨干人員重點(diǎn)培訓、短缺人員抓緊培訓、優(yōu)秀人員獎勵培訓”的原則,選送6名技術(shù)能手和技術(shù)骨干外出培訓。通過(guò)文件、電視、網(wǎng)絡(luò )等宣傳媒體,宣傳展示技術(shù)尖子風(fēng)采。對在_公司技術(shù)比賽上獲得維修電工和汽車(chē)駕駛員金牌的_x、_x及在廠(chǎng)_年度員工技術(shù)大賽上被授予“技術(shù)能手”稱(chēng)號的_x等9名員工,領(lǐng)導做出了“關(guān)于開(kāi)展向崔振宇、梁海龍等優(yōu)秀技能員工學(xué)習的決定”;六是構建培訓考核機制。根據加強基層基礎管理工作要求,建立“員工培訓月度檢查考核制度”。實(shí)施“操作人員年度技術(shù)考核”制度,提高員工的學(xué)習自覺(jué)性,全年有27個(gè)工種,2618人參加了操作人員年度技術(shù)考核,對考核不合格者扣罰當月獎金;有60名技師(高級技師)參加年度技術(shù)考核,對7名考核不合格者停發(fā)技師津貼一年;對2名技能鑒定雙科不及格人員執行了降崗位工資一檔半年的處理;建立了培訓考試制度,對參加公司級培訓考試不合格的2名人員培訓費用不予報銷(xiāo)。
二、實(shí)施了“三基”培訓
建立對管理層、技術(shù)層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養的“梯級平臺”,使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華,成為企業(yè)所需要的人才。
1.實(shí)施各級管理人員的基礎理論教育。以提高管理人員思想政治素質(zhì)為目標,大力開(kāi)展政治理論培訓;以提高管理人員管理工作能力和水平,大力開(kāi)展經(jīng)濟知識培訓;開(kāi)拓他們的視野,建立新的“以文化力增強凝聚力、以執行力促進(jìn)發(fā)展力”的經(jīng)營(yíng)管理理念。根據廠(chǎng)提出“抓細節管理”、“提升執行力”的有關(guān)精神,在舉辦20期“細節決定成敗”培訓班,培訓617名管理人員的基礎上,我們又舉辦了4期81名科級干部參加的“如何提升執行力”培訓班。通過(guò)培訓加強了員工的執行力,激發(fā)了員工無(wú)限的工作熱情。采油作業(yè)二區針對部分站長(cháng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力較差的問(wèn)題,幫助部分站長(cháng)盡快學(xué)會(huì )油井診斷,對他們開(kāi)“技術(shù)小灶”。首先由地質(zhì)隊長(cháng)根據各站的實(shí)際情況選區塊,利用業(yè)余時(shí)間,對他們進(jìn)行單兵教練。從查資料開(kāi)始,讓站長(cháng)們親手繪制相關(guān)圖表,并利用圖表對所管區塊進(jìn)行分析,找出油井產(chǎn)量變化的主要原因,明確下步應采取的措施。
2.實(shí)施專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的基本知識學(xué)習。一是結合新技術(shù)的應用,鼓勵專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員掌握從開(kāi)發(fā)地質(zhì)、鉆采工程到地面集輸工程各個(gè)方面的技術(shù)知識,全面提升專(zhuān)業(yè)技術(shù)干部的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),積極鍛造專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才鏈;二是繼續開(kāi)展了一人進(jìn)修,大家受益的“連動(dòng)培訓”,擴大新技術(shù)、新知識的傳播范圍。舉辦了40名采油和地質(zhì)技術(shù)人員參加的“螺桿泵采油技術(shù)培訓班”;工藝所技術(shù)人員結合_、_油田關(guān)于水平井技術(shù)的專(zhuān)題調研情況,舉辦了“水平井技術(shù)互動(dòng)式培訓班”,有40名采油、地質(zhì)技術(shù)人員參加了培訓;三是隨著(zhù)數字化采油廠(chǎng)的建立,油水井管理技術(shù)和信息技術(shù)將得到普遍應用,對管理人員計算機的應用水平提出了越來(lái)越高的要求,為此我們分步驟、分層次、分等級的開(kāi)展了計算機應用培訓,舉辦了“單井效益評價(jià)軟件培訓班”1期,培訓12人;“計算機操作水平提高班”3期,培訓94人;有13名管理及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員人員報名參加全國計算機等級考試(一級、二級),11人取得了登記證書(shū)。
優(yōu)秀員工培訓心得通用7
能夠成為酒店新進(jìn)員工的一員,我感到非常榮幸。為了讓我們更快的適應工作,酒店為我們進(jìn)行了短期的工作培訓,培訓主要強調服務(wù)的重要性,一個(gè)酒店能不能在激烈的市場(chǎng)競爭中,持續穩定地發(fā)展,能否成為品牌企業(yè),菜品、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費人力、財力及較長(cháng)時(shí)間的投入。隨著(zhù)就餐觀(guān)念的變化,如今人們越來(lái)越重視酒店的服務(wù)水平,要做到高水平的服務(wù),平時(shí)必須要注意修養,不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認真負責、迅速合作、誠實(shí)不欺、禮貌周到等要求,讓客人感覺(jué)進(jìn)入所接受的服務(wù)無(wú)可挑剔,F將各項應遵守的規定分述如下。
1、服務(wù)員的儀態(tài)
服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊,使顧客深信酒店是重清潔服務(wù)的。男性服務(wù)生必須常刮胡子,衣服整齊,雙手及指甲要清潔,并注意口臭及體臭。女性服務(wù)生頭發(fā)要梳理整齊,并帶上規定的發(fā)罩;除了結婚戒指及手表外,不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油,指甲要修剪整齊;穿規定的平底鞋及長(cháng)筒襪,給客人留下端莊及注意衛生的印象。工作時(shí)服務(wù)人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂(lè )的態(tài)度以及講話(huà)時(shí)適度音調等更能增加服務(wù)生的美感。餐廳服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹,待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí),應記住一定要忍耐,以誠懇的態(tài)度來(lái)解決任何爭端,一切以“顧客至上”為原則。
2、服務(wù)員的合作精神
工作人員一定要做到認真負責,迅速合作,這樣都能使工作更順利。服務(wù)員不但應能愉快勝任自己的工作,而且也應能發(fā)現及了解同事們的困難,并立刻知道在何處以何種方式來(lái)協(xié)助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進(jìn)行。
3、服務(wù)員的誠實(shí)與禮貌
工作的同事之間一定要相互尊重,互相幫助;遵守餐廳的規定,不貪財,不欺騙客人,禮貌周到。這樣在服務(wù)時(shí),才會(huì )贏(yíng)得客人的好感。只要平時(shí)就注意培養從業(yè)人員應有的修養,生意才能更好,才能達到餐廳營(yíng)利的目的。禮貌、親切、助人為樂(lè )的態(tài)度以及講話(huà)時(shí)適度音調等更能增加服務(wù)生的美感。另外,酒店服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹,待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí),應記住一定要忍耐,以誠懇的態(tài)度來(lái)解決任何爭端,一切以“顧客至上”為原則。
以上就是我在這次培訓中的心得體會(huì ),這些知識內容都是領(lǐng)導在培訓課程中對我們的諄諄教誨,無(wú)論是在酒店的那個(gè)部門(mén)想要做到更強最好,那么就要理解服務(wù)的重要性。要好好的學(xué)習,不辜負領(lǐng)導對我們的期望,讓我們做到最好。讓酒店越來(lái)越好,更上一層樓。
優(yōu)秀員工培訓心得通用8
在一首激昂的《怒放的生命》的歌聲中,公司組織的一次新進(jìn)員工集體培訓開(kāi)始了。對員工培訓的重視,反映了公司"重視人才、培養人才"的戰略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會(huì ),早早地就為會(huì )議做準備。利用這次機會(huì ),新進(jìn)員工相互之間有了一個(gè)了解,并就一些問(wèn)題進(jìn)行了交流、討論;更讓我們充分了解了公司的發(fā)展史、公司未來(lái)的發(fā)展前景,以及公司對我們的期望。使我們對公司的未來(lái)充滿(mǎn)信心,并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標。
以前的公司也有類(lèi)似的培訓,但這次的培訓與以往有很大的不同,卻讓我受益匪淺。在這一天的培訓后,現對其培訓內容進(jìn)行簡(jiǎn)要歸納并略談一些個(gè)人粗淺的心得體會(huì ):
第一,"怒放的生命"、"飛得更高"一下子使我的情緒高漲起來(lái)。的確年青的我們正是需要怒放生命的時(shí)候,更是需要一個(gè)平臺使自己飛得更高。在介紹公司的發(fā)展策略時(shí)提出,就說(shuō)到一個(gè)價(jià)值觀(guān)的問(wèn)題,我們不要以打工者的心態(tài)來(lái)對待自己的工作。公司現在也處于轉型期,需要我們以創(chuàng )業(yè)的激情去對待工作,和公司成長(cháng)的同時(shí),也就成就了自己的一番事業(yè)。但一件事、一個(gè)人都不是隨隨便便就能成功,一定是付出了多倍的努力,成功都是要從一點(diǎn)一滴做起。
第二,他提出,公司以后的發(fā)展方向是要進(jìn)行整合營(yíng)銷(xiāo)。而進(jìn)行整合營(yíng)銷(xiāo)是需要公司有相當大的實(shí)力,所以公司的每一位員工都應該迅速的跟上公司發(fā)展的腳步,不斷的提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。因此,公司在擴大的同時(shí),就需要正規有效的管理方式,就談到了"職業(yè)化"。職來(lái)化就是一種工作狀態(tài)的標準化、規范化、制度化,即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,說(shuō)合適的話(huà),做合適的事。使員工在知識、技能、觀(guān)念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規范和標準。事實(shí)證明,個(gè)人也罷,公司也罷,要想成功而不去策劃,僅憑一腔的自信與滿(mǎn)懷的熱情是遠遠不夠的。今后,我會(huì )不斷加強理論的學(xué)習,通過(guò)大量實(shí)踐去提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。
第三,在整個(gè)培訓中,我們都是互動(dòng)式的,在聽(tīng)完一段培訓后,有一個(gè)時(shí)間可以發(fā)表自己的感想,雖然我也發(fā)表了,但感覺(jué)自己發(fā)言不太積極,可能是因為做設計的關(guān)系,這樣開(kāi)會(huì )發(fā)言的機會(huì )不多,也有些緊張。劉老師說(shuō),其實(shí)這也鍛煉自己表達能力的一個(gè)機會(huì )。每個(gè)人都需要和別人溝通,有一個(gè)好的表達能力,在今天后的工作中就能事半功倍。
最后,通過(guò)這次培訓,讓我對公司有了大體的了解,很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿(mǎn)生機、充滿(mǎn)挑戰的大家庭中,也特別感謝公司領(lǐng)導讓我懂得了一些新的知識,并相信我們的團隊的宏偉目標必將有我的成功相伴!
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