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質(zhì)量文化學(xué)習心得范文
某些事情讓我們心里有了一些心得后,寫(xiě)心得體會(huì )是一個(gè)不錯的選擇,從而不斷地豐富我們的思想。那么好的心得體會(huì )都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編收集整理的質(zhì)量文化學(xué)習心得范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
質(zhì)量文化學(xué)習心得范文1
5月30日,董事長(cháng)充滿(mǎn)激情的8個(gè)小時(shí)的精彩講解和培訓,把經(jīng)過(guò)十四年的積淀、沉蘊的企業(yè)文化,提煉了出來(lái),展此刻大家面前,讓人耳目一新、為之一振、歡欣鼓舞,我深深地感到,新的企業(yè)文化體系的建立和推廣,必將為企業(yè)的發(fā)展注入新的血液和活力,當前企業(yè)發(fā)展的瓶頸必須會(huì )由此而突破,企業(yè)必須會(huì )由此而進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段,企業(yè)的基業(yè)長(cháng)青得到了切實(shí)保障! 整個(gè)企業(yè)文化體系處處體現著(zhù)以人為本的基調,充滿(mǎn)著(zhù)人文關(guān)懷的精神,蘊含著(zhù)深深的人生哲理,讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。企業(yè)的使命由原先的'大而空、遙遠不可觸摸演變?yōu)榇丝痰摹皢T工幸福,顧客滿(mǎn)意”,更加現實(shí)、貼近大眾心理;企業(yè)愿景由原先的模糊、不明確,變得更加具體、清晰:“員工實(shí)現夢(mèng)想,企業(yè)健康長(cháng)壽”;核心價(jià)值觀(guān):誠實(shí)守信、用心服務(wù)、敢于擔當、感恩回饋,不僅僅體現著(zhù)做人的道理,更體現著(zhù)立身于社會(huì )之道和生存法則;家文化的營(yíng)造:愛(ài)心、信任、職責、寬容、和諧五大元素的融入,會(huì )把大家庭中的每個(gè)成員熏陶得完美、完善、和諧、榮辱與共!百u(mài)放心商品,做良心企業(yè)”的企業(yè)宗旨,彰顯著(zhù)企業(yè)生存的底線(xiàn)和社會(huì )良知的職責感!罢\信、務(wù)實(shí)、拼搏、創(chuàng )新”的企業(yè)精神,是企業(yè)永恒發(fā)展不變的精、氣、神。
企業(yè)文化體系中的五大應用理念:人力資源理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、營(yíng)銷(xiāo)理念。是企業(yè)各個(gè)環(huán)節的實(shí)操行為規范,每一部分都包內含宗旨、目標、措施、策略,這些行為規范,不僅僅是企業(yè)價(jià)值的心靈取向、外在表現,更是企業(yè)要到達目標的理性選取,具有明確、清晰、健康、向上、實(shí)操性強的特點(diǎn)。
能夠說(shuō)新的企業(yè)文化體系的建立在企業(yè)的發(fā)展史上就應是劃時(shí)代的標志,它的推廣必將成為企業(yè)的動(dòng)力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大的關(guān)鍵。
企業(yè)文化體系的確立后,如何推廣宣傳、落地生根,就應是下一步工作中的重中之重。(心得體會(huì )以后我們應持續不斷地將企業(yè)文化理念滲透到每個(gè)員工心中,滲透到大家的服務(wù)工作和管理工作中;貫穿于每個(gè)工作流程、工作標準、工作考核中,把企業(yè)文化理念作為我們的行動(dòng)指南,讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現的思維方式和行為習慣,如此,企業(yè)內部、各部門(mén)之間的溝通和協(xié)調才能輕易實(shí)現,企業(yè)內部的凝聚力才能真正增強。只有當員工深刻的意識到自我的行為是貼合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來(lái)嚴格要求自我,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。
我相信,在新的企業(yè)文化的指引、熏陶下,大家必須會(huì )在萬(wàn)果園大家庭里充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,情緒舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng )新,不斷完善自身素質(zhì)、素養,不斷提升自身的價(jià)值、含金量,齊心合力將企業(yè)規模做大、實(shí)力做強、形象做優(yōu)!愿每一個(gè)萬(wàn)果園人在萬(wàn)果園大家庭里都能實(shí)現自我的夢(mèng)想,愿萬(wàn)果園企業(yè)健康發(fā)展基業(yè)長(cháng)青!
質(zhì)量文化學(xué)習心得范文2
中華傳統文化是指以華夏民族為主流的多元文化,在長(cháng)期的歷史發(fā)展過(guò)程中融合、形成、發(fā)展起來(lái)的,具有穩定形態(tài)的中國文化。他包括思想觀(guān)念、生活方式、風(fēng)俗習慣、宗教信仰、文學(xué)藝術(shù)、教育科技等諸多層面的內容。改革開(kāi)放以來(lái),我們黨在總結歷史經(jīng)驗的基礎上,不斷發(fā)展、創(chuàng )新自己的理論體系,從建設有中國特色社會(huì )主義理論的誕生,到堅持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀(guān),再到建設社會(huì )主義和諧社會(huì )的理論基礎。黨在堅持根本理論陣地的同時(shí),對傳統文化的發(fā)展和繼承,也給予了更多的關(guān)注。通過(guò)學(xué)習《弟子規》、《道德經(jīng)》等中華傳統文化,感想、體會(huì )頗深。
一是認識上的轉變。在以前的學(xué)習和工作中從沒(méi)有真正接觸過(guò)國學(xué)方面的知識,只知道是儒家學(xué)問(wèn),還有些封建思想意識,認為學(xué)這些也沒(méi)有多大的用處。然而,通過(guò)這段時(shí)間對《道德經(jīng)》和《弟子規》的學(xué)習,認識有了新的轉變。我認為,國學(xué)博大精深、歷史悠久,幾千年來(lái)一直是中國人安居樂(lè )業(yè),安身立命之文化根基,也一直是中華文化的精神脊梁。中國之所以成為世界上唯一一個(gè)文化延綿五千年而沒(méi)有中斷的國家,正是因為有如此深厚的國學(xué)文化作為支柱,這種文化一直貫穿于我們每個(gè)人的成長(cháng)歷程。
學(xué)國學(xué)是當今很熱門(mén)的一個(gè)詞兒,是人們對于傳統文化的反思和正視。其概念廣泛、內涵豐富、分類(lèi)多樣,把我們祖輩們的經(jīng)歷、體驗、方法以及感悟都融入在這些文字中,為我們后人所一一品讀,并領(lǐng)悟其中的奧妙。他們把這些經(jīng)典留給我們,自然是希望我們代代相傳,修身、齊家、治國、平天下,真正做到學(xué)以致用。
二是學(xué)習的重要。人的一生是從學(xué)習開(kāi)始的,子曰:學(xué)而時(shí)習之,不亦說(shuō)乎?開(kāi)篇即提出了以學(xué)習為樂(lè )事,反映了孔子一生學(xué)而不厭、誨人不倦、注重修養,嚴格要求自己的'主張。一個(gè)人在生命的歷程中,有很多不可知的部分,但是知識可以增長(cháng)才干,知識可以改變命運。因此,我感到愛(ài)學(xué)習是一種快樂(lè ),想學(xué)習是一種幸福,求知若渴是一種喜悅。學(xué)習新知識,溫習舊知識是一件讓我們感覺(jué)愉悅的事情,學(xué)習能使我們提高素質(zhì)、增長(cháng)才干。所以我們要樹(shù)立終身學(xué)習的思想。
三是努力踐行!暗茏右,圣人訓,首孝弟,次謹信,泛愛(ài)眾,而親仁,有余力,則學(xué)文”是《弟子規》的總綱領(lǐng),只要我們認真去學(xué)習、去思考、去感悟,就會(huì )明白其中的許多道理。在為人處世就知道哪些可以做,哪些不可以做,就有了做人的準則,在生活、工作中,就會(huì )有正確的判斷和及時(shí)糾正自己錯誤的言行。凡出言,信為先;詐與妄,奚可焉?說(shuō)話(huà)多,不如少,惟其是,勿佞巧。就是指凡事說(shuō)出去的話(huà),首先要講信用,不可以欺詐別人或者胡言亂語(yǔ),話(huà)說(shuō)得多,不如說(shuō)得少,說(shuō)話(huà)只要恰當,切題就行,不要花言巧語(yǔ)。尤其是我們面對學(xué)生,要為自己說(shuō)過(guò)的話(huà)負責,所謂“君子一言,駟馬難追”,說(shuō)的就是這個(gè)道理。言既出,行必果,說(shuō)出去的話(huà)就像潑出去的水,不可收回,不可反悔。對學(xué)生們提出的意見(jiàn)建議要認真研究解決,要敢于承擔責任。
質(zhì)量文化學(xué)習心得范文3
高效,高效管理,始終把科學(xué)管理作為提升效益、推動(dòng)發(fā)展的著(zhù)力點(diǎn)和落腳點(diǎn),以專(zhuān)業(yè)化,規范化,透明化為原則,持續推進(jìn)管理創(chuàng )新,全面提升公司的管理水平,高效的執行力,打造高素質(zhì)的員工隊伍,員工在工作中具有大局意識,自覺(jué)把公司的整體利益放在第一位。部門(mén)之間的溝通、緊密協(xié)作、信息共享、積極落實(shí)公司決策部署,實(shí)現效率和效益的統一。高效服務(wù),建立客戶(hù)服務(wù)的快速反應機制,準確預測客戶(hù)需求并及時(shí)進(jìn)行反饋,以熱忱的服務(wù),陽(yáng)光的心態(tài),最大限度的滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
責任,對客戶(hù)負責,始終堅持以客戶(hù)為本,把客戶(hù)的需求作為一切工作的出發(fā)點(diǎn),不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,為客戶(hù)提供一流的產(chǎn)品和服務(wù)。對員工負責,通過(guò)提供優(yōu)越的職業(yè)發(fā)展通道,完善的后期沒(méi)保障體系和良好的企業(yè)文化氛圍,鼓勵員工超越自我,奮勇拼搏,開(kāi)拓創(chuàng )新,在貢獻企業(yè),回報社會(huì )的同時(shí),實(shí)現人生理想和價(jià)值。對伙伴的負責,灃東地產(chǎn)重視合作伙伴的評價(jià)與選擇,注重與戰略伙伴建立長(cháng)期,穩定的合作關(guān)系,在長(cháng)期的合作中實(shí)現互利共贏(yíng),與最具競爭力的合作伙伴共同成長(cháng)。對社會(huì )負責,灃東地產(chǎn)致力于保護自然環(huán)境和自然資源,積極推動(dòng)新技術(shù),新工藝,新產(chǎn)品在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目中的運用,以實(shí)現企業(yè)和社會(huì )的可持續發(fā)張。
共贏(yíng),面對客戶(hù),尊重客戶(hù),理解客戶(hù),持續提供超越客戶(hù)期望的產(chǎn)品和服務(wù),創(chuàng )造客戶(hù)價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的共贏(yíng)。面對員工,尊重和關(guān)心員工,為員工提供適合自己的職業(yè)發(fā)展通道,讓員工體會(huì )到勞動(dòng)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的成就感,實(shí)現員工的個(gè)人價(jià)值,與企業(yè)共贏(yíng)。面對伙伴,堅持以誠相待,努力在長(cháng)期發(fā)展中為彼此創(chuàng )造更多的企業(yè)盈利與成長(cháng)機會(huì ),實(shí)現共贏(yíng)。面對社會(huì ),灃東地產(chǎn)積極參與城市建設,努力改善自然環(huán)境和人文環(huán)境,推動(dòng)城市可持續發(fā)展進(jìn)程,實(shí)現企業(yè)與城市共同發(fā)展。
二、對于企業(yè)文化建設方面的措施。
在公司快速可持續發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,企業(yè)文化建設是一項復雜的系統工程,必須提高認識、加強領(lǐng)導,開(kāi)拓創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn)、努力開(kāi)創(chuàng )企業(yè)文化建設的新局面。
(1)要提高認識,統一思想,切實(shí)把企業(yè)文化建設列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設是企業(yè)全部工作的重要組織部分,認真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導干部和員工加強對企業(yè)文化建設理論的學(xué)習研究,學(xué)而習之養成良好的行為習慣
(2)要加強領(lǐng)導、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設的工作機制。企業(yè)文化建設是一項綜合性的工作。要積極構建黨委統一領(lǐng)導,黨政工團齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進(jìn)企業(yè)文化建設的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設領(lǐng)導小組,設立企業(yè)文化建設工作機構和專(zhuān)職工作人員,明確工作責任。企業(yè)文化建設只能加強,不能削弱,更不能取代;努力探索在現代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設的新機制、新方法,把企業(yè)文化建設不斷引向深入。
(3)要精心組織、整體策劃,穩步推進(jìn)企業(yè)文化建設。要精心策劃企業(yè)文化活動(dòng),宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)發(fā)展營(yíng)造良好的文化氛圍,把企業(yè)文化建設的.任務(wù)落到實(shí)處。
要加大投入、創(chuàng )造條件,為企業(yè)文化建設營(yíng)造良好的環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展,文化要先行,必要的投入是推進(jìn)企業(yè)文化建設的基本條件。加大對企業(yè)文化建設的投入,要從人力、財力、物力各方面支持企業(yè)文化建設工作。
(4)要博采眾長(cháng)、注重實(shí)效,建設具有時(shí)代特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化應該是開(kāi)放的文化,不注意堅持和發(fā)揚自己的優(yōu)良傳統,就會(huì )失掉發(fā)展的根基;不注意學(xué)習借鑒他人的優(yōu)秀成果就會(huì )失去生機和活力。要繼承發(fā)揚公司的優(yōu)秀企業(yè)文化傳統,又要大膽借
鑒、吸收其他企業(yè)文化的精華;既要堅持和發(fā)揚本企業(yè)的優(yōu)良傳統、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)秀理念,又要借鑒吸收別人的長(cháng)處為我所用,使企業(yè)文化呈現勃勃生機,根據公司具體情況形成自己企業(yè)文化。
三、執行企業(yè)員工行為規范應注重的問(wèn)題。
企業(yè)文化包含著(zhù)豐富的內容,企業(yè)員工的行為規范也是企業(yè)文化的重要組成,它直接體現了企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)。因此,加強企業(yè)員工行為規范的建設,對于提升企業(yè)管理水平有著(zhù)重要作用。
(1)要以尊重和溝通為基礎。制定企業(yè)員工行為規范是企業(yè)“以人為本”管理思想的體現,目的是為了全面提高員工素質(zhì),對員工的良好行為習慣產(chǎn)生激勵和強化的作用,出發(fā)點(diǎn)是尊重員工和促進(jìn)員工在企業(yè)環(huán)境和工作崗位上健康成長(cháng)。因此,在執行過(guò)程中,要講究方法和藝術(shù),在大力宣傳灌輸企業(yè)價(jià)值理念的基礎上,注重引導溝通和循序漸進(jìn),不能用粗暴生硬的行政命令和簡(jiǎn)單說(shuō)教去執行。及時(shí)了解員工的愿望和想法,做到互相理解、加強溝通、傾聽(tīng)意見(jiàn)。讓員工及時(shí)充電,以適應新技術(shù)、新理念的發(fā)展;給員工創(chuàng )造條件,讓他們在工作崗位上實(shí)現自身的價(jià)值,讓他們體會(huì )到受人尊重、受企業(yè)尊重的喜悅心情,讓員工感受到工作的愉悅性,激發(fā)更大工作熱情和智慧,對單位做出更大的貢獻。只有在一個(gè)充滿(mǎn)濃厚人情味的工作氛圍中,員工才能產(chǎn)生對企業(yè)理念的認同,才有用以這些理念的要求來(lái)規范自己行為的主動(dòng)。
(2)狠抓團隊建設,營(yíng)造真誠氛圍。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導者,是不會(huì )把眼光只盯在報表利潤的增減上的,而是在調動(dòng)員工積極性上投入更多的精力。公司倡導團隊精神,就是這個(gè)道理。我們每一位員工都是團隊中的一員,發(fā)展個(gè)人才能發(fā)展團隊,進(jìn)而發(fā)展企業(yè)。這是必然的因果關(guān)系。團隊成員之間要坦誠、真誠、零距離,營(yíng)造團隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維,發(fā)揮員工的聰明才智。
(3)要發(fā)揮典型示范和領(lǐng)導帶頭作用?萍歼M(jìn)步是發(fā)展的動(dòng)力,人才是企業(yè)的根本,任何人都要尊重人才與科學(xué)的典范。在工作執行過(guò)程中,尤其要注重發(fā)揮典型人物的示范引路作用,要不斷培養發(fā)掘、表彰獎勵員工身邊的優(yōu)秀典型,以他們的典型事跡所具有的生動(dòng)感染力和說(shuō)服力,來(lái)引導教育員工逐步達到規范的各項要求,推進(jìn)公司企業(yè)文化建設。要求公司基層黨員干部更要言行一致、以身作則,用自己的行動(dòng)為表率,為廣大員工的進(jìn)步指明方向。
從而提高企業(yè)整體素質(zhì)和水平。
質(zhì)量文化學(xué)習心得范文4
中華傳統文化博大精深,是我們祖先留下的寶貴智慧結晶。其中許多思想精華、處世原則和哲理睿智至今仍是我們做人做事所遵循的標準。在當今社會(huì ),物欲橫流,人們急功近利,道德和良心的缺失在年輕一代中尤為突出,所以學(xué)習中華傳統文化,發(fā)揚傳統美德,讓仁愛(ài)、孝悌重回到我們心中,讓忠誠、守信應用于工作和生活中,使我們的社會(huì )安定和諧,國家興旺發(fā)達。通過(guò)對《道德經(jīng)》、《弟子規》等中華傳統文化的學(xué)習,對修身、處事、接物等行為有了新的認識:一是對“孝”的認識。其實(shí)“孝”對我們這代人來(lái)說(shuō),孝敬父母是不難的,只限于物質(zhì)上給父母買(mǎi)東西和給點(diǎn)錢(qián),但格局不高,不能做到從精神上關(guān)心。缺少一份大愛(ài),做不到“泛愛(ài)眾”,也沒(méi)有“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”的胸懷。更重要的是我們的'子女,他們對“孝”有著(zhù)嚴重的缺失,導致了他們的驕縱和不負責任,沒(méi)有了最起碼的道德。所以,我們在做好孝敬父母的同時(shí),還必須讓子女知道這也是他們必須具有的品質(zhì),讓他們承擔自己該做的一切,把“孝”這種美德傳承下去,這樣才會(huì )從小愛(ài)上升到大愛(ài),成為一個(gè)對家庭、對社會(huì )有用的人。二是從“謹信”做起!兜茏右帯纷鳛槿粘I畹男袨槭貏t,無(wú)論從“列典籍、有定處”,還是“房屋清、墻壁凈”等等,都告誡我們做每件事都要僅僅有條。我以前就是工作無(wú)計劃,想到哪就做到哪,毫無(wú)頭緒,且效率不高。通過(guò)學(xué)了《弟子規》,我就開(kāi)始按月、按季制定工作規劃,工作時(shí)不再手忙腳亂了。三是講誠信。老子說(shuō):信言不美,美言不信,所以在日常工作學(xué)習中,不只聽(tīng)順耳的,而是做到誠實(shí)守信。勢服人,心不然;理服人,方無(wú)言。老子也說(shuō):民之不畏,則大畏將至矣。所以作為一名基層領(lǐng)導在日常工作中,對職工要寬厚仁愛(ài),不能一味的進(jìn)行處罰和批評,而要有一定的贊賞和激勵,這樣才能凝聚人心,把工作做得更好。
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