電商實(shí)訓的心得體會(huì )
我們從一些事情上得到感悟后,好好地寫(xiě)一份心得體會(huì ),通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì ),可以幫助我們總結積累經(jīng)驗。那么好的心得體會(huì )都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編精心整理的電商實(shí)訓的心得體會(huì ),希望能夠幫助到大家。
電商實(shí)訓的心得體會(huì )1
一天的實(shí)訓不知不覺(jué)的就這樣過(guò)去了,在這里不敢說(shuō)自己學(xué)到很多的東西,但我真的在其中明白了很多。學(xué)校給我們提供的這次實(shí)訓,是一個(gè)很好的學(xué)習機會(huì ),
在實(shí)訓的過(guò)程中,有很多優(yōu)秀認真的人,借此機會(huì )向他們學(xué)習外,更能看到別人為了目標所付出的心力,同學(xué)之間的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一個(gè)同學(xué)在實(shí)訓的過(guò)程中,都可以說(shuō)遇到過(guò)挫折。尤其是有的時(shí)候操作得不到結果的時(shí)候,伴隨而來(lái)的壓力和毫無(wú)頭緒的想法,常常令我苦惱,也正是因為這樣,使我對自己的能力有更清楚的認識。通過(guò)這次實(shí)訓,我認識到了要學(xué)好電子商務(wù),要注重理論和實(shí)踐相結合,理論固然重要,但實(shí)訓操作才能使我們更快的掌握這些知識
一、B2B角色的真實(shí)體驗
B2B電子商務(wù)模式是企業(yè)實(shí)現電子商務(wù)、推動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)最佳切入點(diǎn)。企業(yè)獲得最直接的利益就是降低成本和提高效率,從長(cháng)遠來(lái)看也能帶來(lái)巨額的回報。與其他電子商務(wù)模式相比較,B2B一般涉及企業(yè)與客戶(hù)、供應商之間的大宗交易,其交易次數較少,交易金額遠大于B2C和C2C。同時(shí),B2B的交易對象廣泛。交易對象可以是任何一種產(chǎn)品,也可以是原材料,也可以是半成品或產(chǎn)成品。相對而言,B2C和C2C多集中在生活消費品。在本次模擬中,B2B角色共分為了三個(gè)角色:企業(yè)用戶(hù)、貨場(chǎng)、B2B管理員。在這三個(gè)角色當中,企業(yè)用戶(hù)是最繁忙的`,其工作除了要完成正常的購買(mǎi)、合同簽訂之外,幾乎是整個(gè)B2B鏈條的核心所在。首先,用戶(hù)之間要形成一個(gè)正常訂單,經(jīng)管理員通過(guò)之后在貨場(chǎng)之間形成了一個(gè)正常訂單的任務(wù)。如果庫存不夠,用戶(hù)之間還要形成一個(gè)缺貨訂單。在本次合作當中我扮演的是貨場(chǎng)的環(huán)節,其分配的任務(wù)不是很多。第一步,要完成貨場(chǎng)的注冊,即公司名稱(chēng),代表法人等貨場(chǎng)相關(guān)信息的填寫(xiě)。第二步,在進(jìn)行交易的時(shí)候貨場(chǎng)便會(huì )形成一個(gè)正常的訂單,如果倉庫貨品不夠的情況下,便會(huì )生成一個(gè)缺貨訂單。貨場(chǎng)除了能夠查閱到財務(wù)的記錄之外,還能敦促用戶(hù)付款。而B(niǎo)2B管理員則承擔著(zhù)對企業(yè)用戶(hù)之間交易往來(lái)的審查?偠灾,B2B是整個(gè)電子商務(wù)模式當中角色最少但卻是相對復雜的一個(gè)模式。
二、B2C角色的真實(shí)體驗
B2C電子商務(wù)模式是本次實(shí)驗當中角色最多的,共分為了七個(gè)角色。它們分別是:采購部、物流部、儲運部、銷(xiāo)售部、商城用戶(hù)、財務(wù)部、商城管理員。我們小組在進(jìn)行模擬演練的時(shí)候,七個(gè)任務(wù)各自的工作分配我們都有體驗。在所有模式當中,商城管理員的任務(wù)或者說(shuō)是工作都是大同小異的。在B2C模式中,財務(wù)部也承擔著(zhù)對交易訂單的審核處理。B2C模式的開(kāi)端始于商城用戶(hù),因為用戶(hù)的購買(mǎi)在其和銷(xiāo)售部之間產(chǎn)生了一個(gè)訂單記錄,相應的訂單到達采購部,如果此時(shí)儲存部中的庫存商品已不夠,儲存部便會(huì )產(chǎn)生一個(gè)貨品采購的信息遞交財務(wù)部審核。財務(wù)部一經(jīng)審核,采購部采購完成之后,便會(huì )通知銷(xiāo)售部發(fā)貨。這有點(diǎn)像我們在淘寶網(wǎng)上面購買(mǎi)商品一樣,我們的貨款是不會(huì )直接打到商家賬戶(hù)里面。相類(lèi)似的,我們在做B2C的時(shí)候,消費者也就是商城用戶(hù)也是可以進(jìn)行退貨交易的。當交易成功之后,商城用戶(hù)可以對買(mǎi)家進(jìn)行評論,這將直接影響到賣(mài)家以后的信用度。反之,賣(mài)家亦可以對買(mǎi)家即商城用戶(hù)的購買(mǎi)做出評價(jià)。在整個(gè)交易過(guò)程中間,七個(gè)部門(mén)都是環(huán)環(huán)相連,中間若有一個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題都會(huì )導致正常交易的失敗。
三、C2C角色的真實(shí)體驗
到了C2C商務(wù)模式這里我們可以看到C2C電子商務(wù)模式其實(shí)就是通過(guò)為買(mǎi)賣(mài)雙方提供一個(gè)在線(xiàn)交易平臺,使賣(mài)方可以主動(dòng)地提供商品上網(wǎng)拍賣(mài),而買(mǎi)方可以自行選擇商品進(jìn)行購買(mǎi)和競價(jià)。在這次實(shí)驗模擬中,我對C2C的交易過(guò)程有了進(jìn)一步深刻的認識。首先是買(mǎi)家上網(wǎng)搜索或是瀏覽寶貝,這是我們可以在搜索框中輸入要搜索的寶貝店鋪名稱(chēng)或是直接搜索寶貝。然后按ENTER鍵即可。另外,許多搜索框的后面都有下拉菜單,有寶貝的分類(lèi),限定時(shí)間等選項,用鼠標輕輕一點(diǎn),就會(huì )混淆分類(lèi)了。除此之外,妙用空格也會(huì )給我們搜索帶來(lái)極大的便利。在詞語(yǔ)后面加上空格,即可用多個(gè)詞語(yǔ)搜索。在這次模擬中我還發(fā)現在搜索商品的時(shí)候是不需要區分大小寫(xiě)的。無(wú)論是輸入大寫(xiě)還是小寫(xiě)字母都能得到相同的搜索結果。商品選定之后接下來(lái)要做的就是聯(lián)系賣(mài)家了。當看到自己感興趣的寶貝時(shí),先和賣(mài)家聯(lián)系,多了解寶貝的詳細情況,詢(xún)問(wèn)是否有貨到付款等。多溝通能夠增進(jìn)對賣(mài)家的了解,避免很多誤會(huì )。聯(lián)系賣(mài)家可以通過(guò)以下方式進(jìn)行:第一、給賣(mài)家留言每件商品的下方都有一個(gè)空白框,在這里寫(xiě)上買(mǎi)家要問(wèn)賣(mài)家的問(wèn)題。注意,只有在賣(mài)家回復后這條留言才能顯現出來(lái)。第二、發(fā)站內信給賣(mài)家。站內信只有買(mǎi)家和賣(mài)家才能看得到,相當于某論壇里的短消息。最后,當買(mǎi)賣(mài)雙方達成共識之后,買(mǎi)家確定購買(mǎi),賣(mài)家發(fā)貨。貨到之后買(mǎi)家再通過(guò)支付寶付款給賣(mài)家。最后雙方再互相評價(jià),交易結束。
電商實(shí)訓的心得體會(huì )2
伴隨著(zhù)商品經(jīng)濟和網(wǎng)絡(luò )的不斷發(fā)展,現在人們購物消費只要拿起鼠標輕輕一點(diǎn)足不就能完成網(wǎng)上購物,挑選自己喜歡的商品,而且價(jià)格比市面較便宜。
一個(gè)星期的實(shí)訓在不知不覺(jué)中已經(jīng)度過(guò),里面包含著(zhù)很多的艱辛,同時(shí)也身受著(zhù)。一個(gè)星期可以說(shuō)是很短也可以說(shuō)是很長(cháng),短的是時(shí)間跑的飛快,還沒(méi)讓人感覺(jué)出其中的味道出來(lái);而慢的確是那種在實(shí)訓中困惑與艱辛的體驗,讓自己明白了自己的一些不夠與不足,當然那些實(shí)訓中出現的問(wèn)題后來(lái)都成了一份份收獲與成功的喜悅。
一個(gè)星期的實(shí)訓讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì),電子商務(wù)是指利用算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和遠程通信技術(shù),實(shí)現整個(gè)商務(wù)(買(mǎi)賣(mài))過(guò)程中的電子化、數字化和網(wǎng)絡(luò )化。人們不再是面對面的、看著(zhù)實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(包括現金)進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)交易。而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò ),通過(guò)網(wǎng)上琳瑯滿(mǎn)目的商品信息、完善的物流配送系統和方便的資金結算系統進(jìn)行交易(買(mǎi)賣(mài))。
還有就是了解到了電子商務(wù)交易的模式,例如b2b模式、b2c模式等。而且還進(jìn)入了一些網(wǎng)站,如淘寶網(wǎng)、逛街網(wǎng)、卓越網(wǎng)等知名的網(wǎng)站。對他們的交易模式,盈利模式,網(wǎng)站等幾個(gè)方面進(jìn)行比較,這讓我們更進(jìn)一步的了解了電子商務(wù)的交易模式及流程。還對傳統商務(wù)與電子商務(wù)進(jìn)行了對比。
這次實(shí)訓不論是從自身的體會(huì )上,還是對這的思想轉變上都有了一個(gè)很大的突破。學(xué)校給的這次實(shí)訓,讓我學(xué)到了很多,更多的是讓我體會(huì )到了那種已經(jīng)很久沒(méi)有在我骨子里出現的危機感了,正是因為這份危機感,讓我感悟出以后學(xué)習生活應該走的方向,讓我深深的體會(huì )到每一份成功的后面都隱藏著(zhù)艱辛的勞動(dòng)與付出。
開(kāi)始實(shí)訓的第一天,看著(zhù)那份實(shí)訓,當時(shí)頭腦里面只有一個(gè)想法,這么多怎么能完的成呀!心里都涼了一半,感覺(jué)這個(gè)星期都不好過(guò)的了,結果確實(shí)是這樣,回顧這個(gè)星期的生活,那是一個(gè)字:累!每天像機器人一樣坐在凳子上機械的敲著(zhù)冷冷的鍵盤(pán)。雖然這個(gè)過(guò)程中有很多的坎坷,有太多的荊棘阻擋著(zhù)我向前的步伐,可你只需用一種武器就能把它們全部的擊斃,那就是執著(zhù)。一個(gè)生活只要擁有一份執著(zhù),那他將擁有生活中的充實(shí)與成功。這個(gè)想法在我以前的生活中也驗證過(guò),但通過(guò)這次實(shí)訓,我想這份充滿(mǎn)非凡意義的執著(zhù)將會(huì )一直的陪伴在我理念中。
通過(guò)這次實(shí)訓,我認識到了要學(xué)好電子商務(wù),要注重理論和實(shí)踐相結合,理論固然重要,但實(shí)訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。
雖然這次實(shí)訓比較的辛苦,但是我接觸到了很多新的東西,這些東西給我帶來(lái)新的體驗和新的體會(huì )。我認為:在21世紀,電子商務(wù)作為一種高效率、低成本的新興商務(wù)模式正在以爆發(fā)式的速度起來(lái)。主要由于:
。1)它有著(zhù)廣闊的,不受時(shí)間,空間且諸多購物的控制,可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)上交易。
。2)廣闊的市場(chǎng),在網(wǎng)上這個(gè)已變的很小,一個(gè)商家可以面對全球的消費者,而一個(gè)消費者可以在全球的任一商家購物。
。3)快速的流通和低廉的價(jià)格,電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節,節省了大量的開(kāi)支,從而大大降低商品的流通和交易的成本。
。4)符合時(shí)代的要求,如今人們越來(lái)越追求時(shí)尚、講究,注重購物的環(huán)境,網(wǎng)上購物,更能體現個(gè)性化的購物過(guò)程。
因此,我堅信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的嘗試,一定會(huì )有更大的收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗,我會(huì )慢慢成長(cháng)、成熟,我相信不遠的未來(lái)定會(huì )有屬于我們自己一片美好的天空
通過(guò)這兩周的'實(shí)訓,學(xué)到了很多的東西,懂得了很多網(wǎng)頁(yè)的東西~~~其中這個(gè)網(wǎng)絡(luò )能力秀就是通過(guò)這個(gè)電子商務(wù)實(shí)訓學(xué)習到的。我們還學(xué)習了如何在淘寶上開(kāi)店、如何熟悉網(wǎng)上的開(kāi)店流程和如何在網(wǎng)上購物等等。我們也知道了拍拍網(wǎng)、易趣網(wǎng)和淘寶,對于我們這些喜歡網(wǎng)上購物的人來(lái)說(shuō),是學(xué)到了很多東西的,除了這些,還學(xué)習了第三方物流配送。最后,是學(xué)習了調查派,如何調查問(wèn)卷的。對以后的工作或許很有作用……
通過(guò)這兩個(gè)星期的實(shí)訓也算對電子商務(wù)有了比較全面的認識和理解,讓我學(xué)到了許多知識,回頭想想實(shí)訓這幾天我確實(shí)是有很大收獲的。不僅僅是對書(shū)本的熟悉,更重要的是在實(shí)際的操作。
這次實(shí)訓讓我明白了我們實(shí)訓的主要目的是讓我們通過(guò)不斷的實(shí)習來(lái)積累經(jīng)驗,進(jìn)而才能把書(shū)本的知識轉化為技能。實(shí)踐出真理,在這一周的實(shí)訓確實(shí)是有些累但是累得有價(jià)值。學(xué)海無(wú)涯,好多好多的東西在向我們招手,等待我們去努力的學(xué)習。在以后的工作、生活和學(xué)習中,發(fā)展自己的優(yōu)勢,彌補自己的不足和缺陷。
這次的實(shí)訓,沒(méi)有規定的上課時(shí)間,也沒(méi)有規定的課室,我們有時(shí)候是下午上課,有時(shí)候又是晚上上課,很久沒(méi)試過(guò)晚上上課了,這次晚上上課讓我感覺(jué)有種回到的感覺(jué)。我們只有在大一的時(shí)候晚上上過(guò)課,也是上電腦的~~
為期兩周的實(shí)訓完畢了,學(xué)到了很多東西,老師也很有耐性教我們哦!我們的基礎不是很好,但是他還是很有耐性的教我們,作業(yè)也很多都有指點(diǎn)我們,教我們做……我也向老師問(wèn)了很多問(wèn)題,因為剛開(kāi)始時(shí)我確實(shí)聽(tīng)不懂他說(shuō)什么,不過(guò)他也是很有耐心的教,一直教到我懂了為止,指導作業(yè)怎么做了為止……呵呵!真是個(gè)很有耐性的老師……而且,還沒(méi)見(jiàn)到他發(fā)脾氣……
電商實(shí)訓的心得體會(huì )3
從2月23日這一天開(kāi)始,我和本班另一個(gè)同學(xué)進(jìn)入同一家單位實(shí)習,實(shí)習單位是一家自主創(chuàng )業(yè)的電子商務(wù)外貿公司,跟別的同學(xué)實(shí)習不一樣的地方就是,他們是去到企業(yè)單位上班,而我們是去另外一個(gè)學(xué)校上班,因為公司是在一個(gè)外貿學(xué)校里面辦公的,環(huán)境還不錯,所以我們上班的地方依然充滿(mǎn)校園學(xué)生時(shí)代的氣息。
這份實(shí)習,我們在過(guò)年之前就已經(jīng)在聯(lián)系了,所以經(jīng)過(guò)了很長(cháng)時(shí)間的斟酌,反復的面試才最終確定下來(lái),真是因為工作的來(lái)之不易,才讓我們更加珍惜這個(gè)機會(huì )好好表現自己,借助這個(gè)平臺檢驗自己各方面的能力。
我們是一家電子商務(wù)公司,屬于電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),跟我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)非常對口,而且主要國際業(yè)務(wù),可以說(shuō)是很專(zhuān)業(yè)的實(shí)習。我的工作職位是英文產(chǎn)品編輯,主要的.工作內容是電子
商務(wù)平臺、阿里巴巴的操作,處理訂單,對產(chǎn)品進(jìn)行編輯描述等等。這個(gè)工作職位需要很靈活地變通處理日常的工作,挑戰性挺大。而我自己本身愿意去嘗試比較有挑戰性的工作,加上這里的工作氛圍很好,因為它的團隊都是由年青一代帶領(lǐng)的,大部分同事都是跟我們年齡差不多的,一個(gè)年輕的團隊以為這潛在的發(fā)展是無(wú)限的。因為年輕無(wú)敵。
電子商務(wù)是發(fā)展的大趨勢,而我們又是第一屆電商畢業(yè)生,本來(lái)就面臨很大的考驗,因為時(shí)代的發(fā)展大趨勢,未必就是你自己的發(fā)展方向,在選擇和決定這事上要特別慎重。剛進(jìn)公司那些天,我們就必須試著(zhù)去適應一個(gè)由學(xué)校到公司的環(huán)境轉換,以及角色的轉換,盡管我們還是在一個(gè)校園的環(huán)境下工作,但是公司畢竟是公司,也要遵守規定,所以我們必須從心態(tài)上轉變,以一個(gè)社會(huì )人,一個(gè)員工的身份,慢慢融入這個(gè)公司,幸好,公司的同事都很友好地歡迎我們加入這個(gè)團隊。
我們都被分給兩個(gè)老同事帶,先慢慢跟著(zhù)學(xué)習,帶我的那個(gè)同事,人超好,很耐心地教我這個(gè),教我那個(gè),還帶我去認識其他部門(mén)的同事,所以全部的部門(mén)都知道我們這兩個(gè)實(shí)習生了。
第二天的時(shí)候,我們就正式進(jìn)入工作中了。學(xué)習的平臺操作,了解產(chǎn)品編輯這個(gè)崗位所需要的技能和知識,了解我們所在崗位需要做的事情。為了能使我們更快地了解公司的大概,公司實(shí)習第一周,我們只是對工作有了一個(gè)大概的認知,至于怎么高效率地完成工作,還需要時(shí)間來(lái)證明。相信我們可以很快地進(jìn)入狀態(tài)。
電商實(shí)訓的心得體會(huì )4
從接觸電子商務(wù)到了解電子商務(wù),對其的學(xué)習已經(jīng)有兩年的時(shí)間了,對其也有了一定的了解。而現在的電子商務(wù)并不是簡(jiǎn)單的書(shū)上的定義,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是實(shí)現交易的電子化,它需要我們應用,了解,熟練掌握他的技術(shù)。為此根據學(xué)校的安排,我們進(jìn)行了實(shí)習。
在熟人的介紹下,我走進(jìn)了嘉興中達集團有限責任公司實(shí)習。中達集團有限責任公司是一家跨行業(yè)的集團型制造企業(yè),公司致力于鍋爐壓力容器用不銹鋼無(wú)縫鋼管和金屬功能材料(包括各類(lèi)精密合金)的研發(fā)與制造。公司被指定為全國鍋爐壓力容器標準化委員會(huì )熱交換器用不銹鋼無(wú)縫鋼管技術(shù)標準制定單位,產(chǎn)品遠銷(xiāo)俄羅斯,德國等其他國家。而網(wǎng)絡(luò )便成了銷(xiāo)售以及材料采購的主要途徑,因此B to B電子商務(wù)模式在企業(yè)里表現的淋漓盡致,為企業(yè)帶來(lái)了豐厚的利潤。
所以采購部成了我實(shí)習的部門(mén),采購部人員很少,這也是電子商務(wù)模式為企業(yè)節省大量的人力,資金。我的實(shí)習為期兩個(gè)星期,在師傅的帶領(lǐng)下,我參觀(guān)了企業(yè),對企業(yè)有了一個(gè)初步的了解,接下來(lái)的主要工作就是了解企業(yè)的電子商務(wù)模式運轉的基本流程以及怎樣利用網(wǎng)絡(luò )洽談生意。當然這些也只是做一個(gè)初步的了解,看著(zhù)公司安排給我的師傅怎樣操作,向他學(xué)習在學(xué)校里學(xué)不到的東西。
第一周的主要工作就是了解電子商務(wù)模式運轉的基本流程。該公司主要是企業(yè)與企業(yè)之間的運轉模式,首先要了解的事如何采購,了解采購步驟和采購流程。其次是把理論知識運用到實(shí)踐,運用到公司與其他公司的合作中。下面就我自己的實(shí)際經(jīng)驗介紹一下采購流程,電子商務(wù)模式在本公司的運用。
1、采購計劃采購員應根據請購單和公司生產(chǎn)計劃、銷(xiāo)售計劃制訂采購計劃,應有全局觀(guān)念。
2 、供應商的選擇和考核
根據師傅的介紹供應商的選擇要注意以下兩點(diǎn):
a、如何選定最適當的供應商,是采購部門(mén)最重要的職責之一。一般而言,供應商的家數愈多,選擇最適當供應商的機會(huì )就愈大。因此,如何擴大尋找供應商的來(lái)源,便是采購人員相當重要的課題。尋找供應商,可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、雜志、以及雜志和同行業(yè)介紹來(lái)尋找。
b、對供應商的考核也很重要,一般從經(jīng)營(yíng)情況、供應能力、技術(shù)能力、品質(zhì)能力等方面評定,并定期從質(zhì)量、運貨、價(jià)格、逾期率、是否配合等方面綜合打分。
3、詢(xún)價(jià)、比價(jià)、議價(jià)
4、合同的簽訂買(mǎi)賣(mài)雙方經(jīng)過(guò)詢(xún)價(jià)、報價(jià)、議價(jià)、比價(jià)及其它過(guò)程,最后雙方簽訂有關(guān)協(xié)議,合約即告成立。采購合同的簽訂要根據采購商品的要求、供應商的情況、企業(yè)本身的管理要求、采購方針等要求的不同而各不相同。需確定付款條件、貨運方式、售后服務(wù)等情況。
5、交貨驗收交貨驗收為采購作業(yè)中最為重要的一環(huán)。采購員必須確定貨物品種、數量、質(zhì)量、交貨期的正確無(wú)誤。
6、質(zhì)檢貨物質(zhì)檢合格則入庫,不合格的,需安排補救和退貨。
7、財務(wù)結算貨物入庫后,財務(wù)結算。
整個(gè)步驟大致就是這么幾步,雖然很簡(jiǎn)單,而且企業(yè)特定的BtoB電子商務(wù)又給我們的工作帶來(lái)極大的方便,減少了供應商的選擇。第一周結合過(guò)去的交易記錄,在師傅的指導下,學(xué)習同事的工作方法,自己一步步慢慢的摸索,對該公司的電子商務(wù)模式做了一些簡(jiǎn)單初步的了解。
第二周根據公司的安排,主要工作是把理論運用到實(shí)踐中,恰好公司有一個(gè)與俄羅斯某公司的采購訂單,中達公司與該公司是一個(gè)長(cháng)期合作的公司,所以減少了尋找供應商這個(gè)步驟,接下來(lái)就是詢(xún)價(jià),議價(jià),比價(jià)上,由于這批鋼材是一批優(yōu)質(zhì)鋼材,俄羅斯公司提出的價(jià)格在同行中高出了好多,如果就這樣接受,公司將會(huì )減少利潤,所以與其商談,達成理想的價(jià)格便成了我們采購人員的職責。由于這是一批幾百萬(wàn)的大生意,進(jìn)行洽談的責任就落到了采購部總負責人身上了。這個(gè)過(guò)程雖然沒(méi)有親眼目睹,也不是很清楚具體的內容,但是師傅介紹,主要通過(guò)電子郵件和電視視頻進(jìn)行洽談,最終雙方達成了一致意見(jiàn),簽訂了一系列有關(guān)協(xié)議,確定了送貨方式,付款條件,售后服務(wù)等問(wèn)情況,合同即告成立。
合同成立之后,我們公司通過(guò)網(wǎng)上銀行預先支付了一部分定金,接下來(lái)就是等貨物的到來(lái)。幾天之后,購買(mǎi)的貨物準時(shí)到了,我們對其進(jìn)行了驗收,確定了貨物品種、數量、質(zhì)量,質(zhì)檢合格的入庫。入庫完畢后,最后一步就是財務(wù)結算,我們公司把剩下的資金匯到對方指定的銀行帳上,通過(guò)網(wǎng)上銀行把錢(qián)準時(shí)匯過(guò)去。最后出于禮貌,我們通過(guò)電子郵件祝賀我們合作愉快,希望下次能夠繼續合作,并且能夠經(jīng)常保持聯(lián)系,以維系兩公司之間的友誼!師傅說(shuō)這步往往被許多公司忽略,但是卻是很重要的一步,是維持長(cháng)期合作關(guān)系的重要環(huán)節。
從洽談到合同簽訂成立,再到驗貨,入庫,財務(wù)結算大約要經(jīng)歷十幾天,整個(gè)過(guò)程雖然簡(jiǎn)單,但是要注意細節,千萬(wàn)不能粗心,一點(diǎn)都不能出錯。這個(gè)過(guò)程雖然沒(méi)有真實(shí)經(jīng)歷,但是師傅的講解和同事的介紹,還有公司真實(shí)案例的參與,我對公司以及公司的電子商務(wù)模式有了一個(gè)初步的了解。
通過(guò)這十幾天的實(shí)習,雖然時(shí)間短暫,但是我學(xué)到了很多,對BtoB電子商務(wù)模式有了一個(gè)更加深切的認識。下面先闡述一下我對B2B的認識:B2B電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過(guò)Internet或專(zhuān)用網(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。它分為特定企業(yè)間的電子商務(wù)和非特定企業(yè)間的電子商務(wù)。與傳統商務(wù)活動(dòng)相比,B2B電子商務(wù)具有下列5項競爭優(yōu)勢:
。1)使買(mǎi)賣(mài)雙方信息交流低廉、快捷。
。2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣(mài)方而言,電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷(xiāo)成本。其次對于買(mǎi)方而言,電子商務(wù)可以降低采購成本。傳統的原材料采購是一個(gè)程序繁鎖的過(guò)程。而利用Internet,企業(yè)可以加強與主要供應商之間的協(xié)作,將原材料采購和產(chǎn)品制造過(guò)程兩者有機地結合起來(lái),形成一體化的信息傳遞和處理系統。另外,借助Internet,企業(yè)還可以在全球市場(chǎng)上尋求最優(yōu)價(jià)格的供應商,而不是只局限于原有的幾個(gè)商家。
。3)減少企業(yè)的庫存。通過(guò)Internet可以將市場(chǎng)需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),同時(shí)也把需求信息及時(shí)傳遞給供應商而適時(shí)得到補充供給,從而實(shí)現“零庫存管理”。
。4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。
。5)24小時(shí)/天無(wú)間斷運作,增加了商機。
當然其他還有好多的優(yōu)勢,但是也存在著(zhù)一定的弱勢,電子商務(wù)在中國的企業(yè)還不是很完善,電子商務(wù)方面的人才還是很缺乏,需要我們年輕一代去發(fā)展。十幾天的實(shí)習讓我長(cháng)大了不少,不但充實(shí)了專(zhuān)業(yè)知識,而且增加了社會(huì )經(jīng)驗,為我以后的工作打下了很好的基礎。在工作中,我慢慢的喜歡上了電子商務(wù),從中我找到了許多樂(lè )趣,我相信,憑著(zhù)我對這個(gè)工作的這份熱情,我會(huì )學(xué)得更好,走得更遠!
電商模擬實(shí)訓心得體會(huì )二
今年XX月XX日,我到XXX辦事處實(shí)習。在這一個(gè)月的實(shí)習里,我的主要任務(wù)是協(xié)助公司銷(xiāo)售部各職員的工作,具體包括打印、復印、傳真、查賬、對帳、統計數據、上網(wǎng)推廣,網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售,聯(lián)系客戶(hù),介紹產(chǎn)品等等。這段時(shí)間的經(jīng)歷,讓我親身經(jīng)歷了公司的生活,不僅熟悉了銷(xiāo)售業(yè)務(wù),更看到了公司銷(xiāo)售過(guò)程中的許多內容,理論上實(shí)踐上都有了較大的飛躍。
通過(guò)此次實(shí)習,我進(jìn)一步的了解電子商務(wù),更深的理解所學(xué)的基本理論,基本知識和基本技能,聯(lián)系了社會(huì ),結合了實(shí)踐,鍛煉和提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力,分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力和社會(huì )工作能力也有所提高。
通過(guò)這次實(shí)習我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對電子商務(wù)優(yōu)劣勢的認識:
。1)使買(mǎi)賣(mài)雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買(mǎi)賣(mài)雙方實(shí)現交易的基礎。傳統商務(wù)活動(dòng)的信息交流是通過(guò)電話(huà)、電報或傳真等工具,這與Internet信息是以web超文本傳輸不可同日而語(yǔ)。
。2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣(mài)方而言,電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷(xiāo)成本。即通過(guò)Internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息和宣傳企業(yè)形象,與按傳統的電視、報紙廣告相比,可以更省錢(qián),更有效。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時(shí)勝過(guò)傳統媒體的“千言萬(wàn)語(yǔ)”。據IDC調查,在Internet上做廣告促銷(xiāo),可以提高銷(xiāo)售數量10倍,而費用只是傳統廣告的1/10。其次對于買(mǎi)方而言,電子商務(wù)可以降低采購成本。
傳統的原材料采購是一個(gè)程序繁鎖的過(guò)程。而利用Internet,企業(yè)可以加強與主要供應商之間的協(xié)作,將原材料采購和產(chǎn)品制造過(guò)程兩者有機地結合起來(lái),形成一體化的.信息傳遞和處理系統。據通用電氣公司的報告稱(chēng):它們利用電子商務(wù)采購系統,可以節約采購費用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助Internet,企業(yè)還可以在全球市場(chǎng)上尋求最優(yōu)價(jià)格的供應商,而不是只局限于原有的幾個(gè)商家。
。3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應付變化莫測的市場(chǎng)需求,通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷(xiāo)貨品;而企業(yè)低庫存政策,可能使生產(chǎn)計劃受阻,交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個(gè)目標之一。以信息技術(shù)為基礎的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時(shí)問(wèn)題。通過(guò)Internet可以將市場(chǎng)需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),同時(shí)也把需求信息及時(shí)傳遞給供應商而適時(shí)得到補充供給,從而實(shí)現“零庫存管理”。
。4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結果,因此產(chǎn)品的設計開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)銷(xiāo)最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè),通過(guò)電子商務(wù)可以改變過(guò)去由于信息封閉而無(wú)謂等待的現象。
。5)24小時(shí)無(wú)間斷運作,增加了商機。傳統的交易受到時(shí)間和空間的限制,而基于Internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時(shí)無(wú)間斷運作,網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開(kāi)展到傳統營(yíng)銷(xiāo)人員和廣告促銷(xiāo)所達不到的市場(chǎng)范圍。
通過(guò)這次實(shí)習我對自己的專(zhuān)業(yè)也有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習中,我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的學(xué)習。這個(gè)實(shí)習這幫助我更深層次地理解現在的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。不再局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。實(shí)踐暴露了我許多知識上的不足,也是對理論知識的一種補足。此外,我還結交了許多朋友、老師,我們在一起相互交流,相互促進(jìn)。
因為我知道只有和他們深入接觸你才會(huì )更加了解生活和工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。在這次的社會(huì )實(shí)踐中,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,也改掉了很多毛病。知道掙錢(qián)的不容易,工作的辛苦,與社會(huì )的復雜多變。而為了適應社會(huì ),我們要不斷的學(xué)習,不斷的提高自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
通過(guò)這次實(shí)習,我還知道,如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是公司里面一個(gè)姐姐給我的忠告。耽擱時(shí)間,浪費精力,誤了事情。所以每個(gè)職員的桌子都是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對我感觸很深。
以上是我的一點(diǎn)體會(huì ),“千里之行,始于足下”,這一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習,我認為對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來(lái)自公司的職員和領(lǐng)導,這是我一生中的一筆寶貴財富。
電商實(shí)訓的心得體會(huì )5
這是一次有趣又的實(shí)訓課。通過(guò)這實(shí)訓,在短暫的里我初步接觸到b2c、b2b電子商務(wù)的,完成了各項交易。雖然平常也經(jīng)常網(wǎng)購,但也只是以一個(gè)消費者的身份了解其流程,這次實(shí)訓多個(gè)角色都由自己完成,更加深刻的了解到b2c的整個(gè)流程;也懂得了商品的內貿交易及外貿交易。同時(shí),深刻地體會(huì )到理論與實(shí)訓相結合的重要性。
這次實(shí)訓極大的培養了自學(xué)能力,沒(méi)有的全面指導,沒(méi)有充分的基礎和準備,在實(shí)訓的幾個(gè)小時(shí)里,自己逐漸摸索,一步步實(shí)訓。最后的喜悅是無(wú)法言語(yǔ)的。我認為像這樣的實(shí)踐課是非常有意義的。它比抽象難懂的理論課要更加的吸引人,更加鍛煉一的.自學(xué)能力。
通過(guò)這次實(shí)訓,讓我更深刻地到電子商務(wù)的特點(diǎn)和應用領(lǐng)域,學(xué)習和體會(huì )到了電子商務(wù)的核心。在親身實(shí)踐電子商務(wù)的過(guò)程中通過(guò)各個(gè)不同角色,讓我對電子商務(wù)主要的交易流程和核心理念了解更深。在不同的角色,從不同的角色參與其中,讓我更加認識到掌握實(shí)際應用技能的重要性。在現代的信息時(shí)代中,多種交易都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )實(shí)現的,于是對于掌握這方面的越來(lái)越重要了,這是一個(gè)非常好的機會(huì )讓我們對電子商務(wù)的更深一步認識,感覺(jué)到了電子商務(wù)的優(yōu)越性。
此外,在模擬實(shí)訓中,我對于電子商務(wù)本身存在的一些風(fēng)險有些想法。比如,認證中心的證書(shū)是不是可以被仿冒和替代?本身的數據庫能不能防住駭客的攻擊?顧客的利益和隱私能不能得到切實(shí)的保證?網(wǎng)上資金的交付會(huì )不會(huì )被不法分子攔截或者盜取……如果有這些情況發(fā)生,誰(shuí)該為這些情況的后果買(mǎi)單?
總之在這次的實(shí)訓讓我學(xué)到頗多的東西,不管是挫折,還是成就。我想以后我都將保持良好的心態(tài),積極向上的面對各種困難。
電商實(shí)訓的心得體會(huì )6
一天的實(shí)訓不知不覺(jué)的就這樣過(guò)去了,在這里不敢說(shuō)自己學(xué)到很多的東西,但我真的在其中明白了很多。學(xué)校給我們提供的這次實(shí)訓,是一個(gè)很好的學(xué)習機會(huì ),在實(shí)訓的過(guò)程中,有很多優(yōu)秀認真的人,借此機會(huì )向他們學(xué)習外,更能看到別人為了所付出的心力,之間的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一個(gè)同學(xué)在實(shí)訓的過(guò)程中,都可以說(shuō)遇到過(guò)挫折。尤其是有的時(shí)候操作得不到結果的時(shí)候,伴隨而來(lái)的壓力和毫無(wú)頭緒的想法,常常令我苦惱,也正是因為這樣,使我對自己的能力有更清楚的`認識。通過(guò)這次實(shí)訓,我認識到了要學(xué)好電子商務(wù),要注重理論和實(shí)踐相結合,理論固然重要,但實(shí)訓操作才能使我們更快的掌握這些知識
b2b電子商務(wù)模式是實(shí)現電子商務(wù)、推動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)最佳切入點(diǎn)。企業(yè)獲得最直接的利益就是降低成本和提高效率,從長(cháng)遠來(lái)看也能帶來(lái)巨額的回報。與其他電子商務(wù)模式相比較,b2b一般涉及企業(yè)與、供應商之間的大宗交易,其交易次數較少,交易金額遠大于b2c和c2c。同時(shí),b2b的交易對象廣泛。交易對象可以是任何一種產(chǎn)品,也可以是原,也可以是半成品或產(chǎn)成品。相對而言,b2c和c2c多集中在生活消費品。在本次模擬中,b2b角色共分為了三個(gè)角色:企業(yè)用戶(hù)、貨場(chǎng)、b2b員。在這三個(gè)角色當中,企業(yè)用戶(hù)是最繁忙的,其工作除了要完成正常的購買(mǎi)、簽訂之外,幾乎是整個(gè)b2b鏈條的核心所在。首先,用戶(hù)之間要形成一個(gè)正常訂單,經(jīng)管理員通過(guò)之后在貨場(chǎng)之間形成了一個(gè)正常訂單的任務(wù)。如果庫存不夠,用戶(hù)之間還要形成一個(gè)缺貨訂單。在本次當中我扮演的是貨場(chǎng)的環(huán)節,其分配的任務(wù)不是很多。步,要完成貨場(chǎng)的注冊,即名稱(chēng),法人等貨場(chǎng)相關(guān)信息的填寫(xiě)。步,在進(jìn)行交易的時(shí)候貨場(chǎng)便會(huì )形成一個(gè)正常的訂單,如果倉庫貨品不夠的情況下,便會(huì )生成一個(gè)缺貨訂單。貨場(chǎng)除了能夠查閱到的記錄之外,還能敦促用戶(hù)付款。而b2b管理員則承擔著(zhù)對企業(yè)用戶(hù)之間交易往來(lái)的審查?偠灾,b2b是整個(gè)電子商務(wù)模式當中角色最少但卻是相對復雜的一個(gè)模式。
b2c電子商務(wù)模式是本次實(shí)驗當中角色最多的,共分為了七個(gè)角色。它們分別是:部、物流部、儲運部、部、商城用戶(hù)、財務(wù)部、商城管理員。我們小組在進(jìn)行模擬演練的時(shí)候,七個(gè)任務(wù)各自的工作分配我們都有體驗。在所有模式當中,商城管理員的任務(wù)或者說(shuō)是工作都是大同小異的。在b2c模式中,財務(wù)部也承擔著(zhù)對交易訂單的審核處理。b2c模式的開(kāi)端始于商城用戶(hù),因為用戶(hù)的購買(mǎi)在其和銷(xiāo)售部之間產(chǎn)生了一個(gè)訂單記錄,相應的訂單到達采購部,如果此時(shí)儲存部中的庫存商品已不夠,儲存部便會(huì )產(chǎn)生一個(gè)貨品采購的信息遞交財務(wù)部審核。財務(wù)部一經(jīng)審核,采購部采購完成之后,便會(huì )銷(xiāo)售部發(fā)貨。這有點(diǎn)像我們在淘寶網(wǎng)上面購買(mǎi)商品一樣,我們的貨款是不會(huì )直接打到商家賬戶(hù)里面。相類(lèi)似的,我們在做b2c的時(shí)候,消費者也就是商城用戶(hù)也是可以進(jìn)行退貨交易的。當交易成功之后,商城用戶(hù)可以對買(mǎi)家進(jìn)行評論,這將直接影響到賣(mài)家以后的信用度。反之,賣(mài)家亦可以對買(mǎi)家即商城用戶(hù)的購買(mǎi)做出。在整個(gè)交易過(guò)程中間,七個(gè)都是環(huán)環(huán)相連,中間若有一個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題導致正常交易的失敗。
到了c2c商務(wù)模式這里我們可以看到c2c電子商務(wù)模式其實(shí)就是通過(guò)為雙方提供一個(gè)在線(xiàn)交易平臺,使賣(mài)方可以主動(dòng)地提供商品上網(wǎng)拍賣(mài),而買(mǎi)方可以自行選擇商品進(jìn)行購買(mǎi)和競價(jià)。在這次實(shí)驗模擬中,我對c2c的交易過(guò)程有了進(jìn)一步深刻的認識。首先是買(mǎi)家上網(wǎng)搜索或是瀏覽寶貝,這是我們可以在搜索框中輸入要搜索的寶貝店鋪名稱(chēng)或是直接搜索寶貝。然后按enter鍵即可。另外,許多搜索框的后面都有下拉菜單,有寶貝的分類(lèi),限定時(shí)間等選項,用鼠標輕輕一點(diǎn),就會(huì )混淆分類(lèi)了。除此之外,妙用空格也會(huì )給我們搜索帶來(lái)極大的便利。在詞語(yǔ)后面加上空格,即可用多個(gè)詞語(yǔ)搜索。在這次模擬中我還發(fā)現在搜索商品的時(shí)候是不需要區分大小寫(xiě)的。無(wú)論是輸入大寫(xiě)還是小寫(xiě)字母都能得到相同的搜索結果。商品選定之后接下來(lái)要做的就是聯(lián)系賣(mài)家了。當看到自己感興趣的寶貝時(shí),先和賣(mài)家聯(lián)系,多了解寶貝的詳細情況,詢(xún)問(wèn)是否有貨到付款等。多溝通能夠增進(jìn)對賣(mài)家的了解,避免很多誤會(huì )。聯(lián)系賣(mài)家可以通過(guò)以下方式進(jìn)行:第一、給賣(mài)家留言每件商品的下方都有一個(gè)空白框,在這里寫(xiě)上買(mǎi)家要問(wèn)賣(mài)家的問(wèn)題。注意,只有在賣(mài)家回復后這條留言才能顯現出來(lái)。第二、發(fā)站內信給賣(mài)家。站內信只有買(mǎi)家和賣(mài)家才能看得到,相當于某論壇里的短消息。最后,當買(mǎi)賣(mài)雙方達成共識之后,買(mǎi)家確定購買(mǎi),賣(mài)家發(fā)貨。貨到之后買(mǎi)家再通過(guò)支付寶付款給賣(mài)家。最后雙方再互相評價(jià),交易結束。
電商實(shí)訓的心得體會(huì )7
隨著(zhù)信息技術(shù)的快速發(fā)展,以電子商務(wù)為代表的信息網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟,已成為當今世界發(fā)展最快、創(chuàng )新最活躍、帶動(dòng)力最強、滲透性最廣的產(chǎn)業(yè)。為此,省市各級組織部門(mén)高度重視,以“電子商務(wù)進(jìn)萬(wàn)村工程”為契機,開(kāi)展了為期一周的電子商務(wù)培訓。通過(guò)學(xué)習,我有以下體會(huì ):
一、把握機遇,新思路引領(lǐng)新發(fā)展農產(chǎn)品電子商務(wù)與扶貧攻堅、雙聯(lián)行動(dòng)的適時(shí)結合,彌補了社會(huì )扶貧力量整合“短板”,使得電商扶貧成為拓展農村電子商務(wù)平臺的主要手段;新常態(tài)下“一帶一路”發(fā)展機遇為縣域電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng )造了良好契機;“互聯(lián)網(wǎng)+”的'新型模式,讓農村電子商務(wù)站在了一個(gè)新的平臺上,結合中國郵政“千縣萬(wàn)村”計劃,助推電子商務(wù)扶貧機制,改變農民生產(chǎn)生活觀(guān)念,充分利用空間時(shí)間成為了發(fā)展電子商務(wù)的核心。
二、聯(lián)動(dòng)互推,多舉措助力電商扶貧政府推動(dòng)、社會(huì )參與、協(xié)會(huì )引領(lǐng)、市場(chǎng)推進(jìn)、金融支撐、媒體助力的合力支撐,強有力的推動(dòng)縣域經(jīng)濟轉型發(fā)展,使隴南成縣走在了全省前列,成為我們學(xué)習的標桿。依托微媒體的應用、雙聯(lián)助力、精準扶貧等渠道,打通了農村電商發(fā)展壁壘,也是我們可以借鑒的手段。 o2o線(xiàn)上線(xiàn)下融合的電子商務(wù)模式,讓農產(chǎn)品電商、鄉村電商、縣域電商形成一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,實(shí)現農產(chǎn)品從地頭到餐桌的銷(xiāo)售閉環(huán),率先為我們樹(shù)立了發(fā)展農村電商的榜樣。
三、創(chuàng )新模式,重人才壯大電商團隊電子商務(wù)發(fā)展,人才為先,大學(xué)生村官年紀輕,有文化,接受新事物能力強,是電子商務(wù)發(fā)展的主要力量,結合村官崗位特征和職責,積極鼓勵村官開(kāi)展電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)已經(jīng)迫在眉睫。以新農人為榜樣,大力培育新型職業(yè)農民,壯大電商人才隊伍,打造富民、便民、惠民的農村信息化綜合服務(wù)平臺,健全農村電商人才隊伍,為發(fā)展好農村電子商務(wù)打造強力的人才支撐,打造富有特色的農產(chǎn)品電子商貿,因地制宜,走出一條適合自身發(fā)展需求的電商扶貧道路。
四、強化宣傳,辟蹊徑推廣社會(huì )化傳播農產(chǎn)品屬于深度體驗性產(chǎn)品,在政府、社會(huì )、媒體多方推動(dòng)下,內外聯(lián)動(dòng),搭建第三方交流平臺,多渠道營(yíng)銷(xiāo),讓農產(chǎn)品在第一時(shí)間進(jìn)入每位消費者手中,用戶(hù)體驗過(guò)后的口碑傳播更利于產(chǎn)品本身的宣傳,提升農產(chǎn)品品質(zhì)也就至關(guān)重要。杜子建老師認為:“一切營(yíng)銷(xiāo),到人為止(錢(qián)在人手里)。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),發(fā)端于人性,發(fā)威于傳播!边\用好社會(huì )化傳播手段,會(huì )讓我們的營(yíng)銷(xiāo)插上翅膀。此次的培訓,讓我獲益匪淺,電商效益及電商扶貧對助推農村綜合全面發(fā)展起著(zhù)關(guān)鍵性作用,為實(shí)現“農業(yè)強、農村美、農民富”的目標奠定了良好的基礎。
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在這一次實(shí)習的過(guò)程中,給我收獲最大的是我對電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)有了一個(gè)全新的認識,我還是堅持認為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是一種運營(yíng)模式,不管是傳統行業(yè)還是新興行業(yè),網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)都是勢在必行的,它是傳統營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要的補充,也是電子商務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節,核心。如果說(shuō),我覺(jué)得網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)在傳統行業(yè)中的運用就像是給傳統行業(yè)裝上騰飛的翅膀,這不僅是一種必然趨勢,對于社會(huì )也是一種進(jìn)步和資源的優(yōu)化配置。至于桂林電力電容器總廠(chǎng),我希望能到企業(yè)里面進(jìn)行一次考察,如果企業(yè)同意的話(huà),我希望能夠和該企業(yè)合作,開(kāi)辟新的電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)渠道,也算是給家鄉的企業(yè)貢獻一份力量吧。上面對這家公司的診斷報告只是基于網(wǎng)絡(luò )上的一些網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的參考系數,而且該公司網(wǎng)站沒(méi)有進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )統計。但是至少目前我還是比較有信心能幫給他做好一個(gè)可行的分析和策劃并且給公司實(shí)施。 對與專(zhuān)業(yè)的學(xué)習,我想如果要做回電子商務(wù),做好網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是必須的,或者掌握一些電子商務(wù)環(huán)節上如支付,網(wǎng)站管理,網(wǎng)站信息管理等技能,對我來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),seo是我的目標,我想話(huà)一年的時(shí)間來(lái)進(jìn)行嘗試性的實(shí)踐,也完成一個(gè)有一個(gè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)seo的夢(mèng)想,主要是通過(guò)自己建設網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習和實(shí)戰。很希望能在大學(xué)的最后一年里多看一點(diǎn)書(shū),拓寬一下自己的知識面,我相信我會(huì )有足夠的時(shí)間和精力,當然還要一邊進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習和實(shí)踐。
通過(guò)這次實(shí)習,讓我更加理解了電子商務(wù)是以電子化為手段,商務(wù)為目的的過(guò)程;加深理解了一學(xué)期來(lái)的電子商務(wù)理論知識;讓我初步了解了b2b、b2c、c2c的交易過(guò)程,并掌握了基本的實(shí)踐技能;充分結合書(shū)本所學(xué)知識,融會(huì )貫通,更深一層的理解電子商務(wù)在各個(gè)領(lǐng)域的應用,同時(shí)任何一個(gè)企業(yè)都不能忽視網(wǎng)上這塊市場(chǎng),讓我更加堅定電子商務(wù)將是今后經(jīng)濟發(fā)展的加速器,會(huì )在生活和經(jīng)濟領(lǐng)域不端影響著(zhù)我們。
對于就業(yè)競爭力的認識,我覺(jué)得你有能力給企業(yè)帶來(lái)利潤,你能解決企業(yè)的問(wèn)題,企業(yè)能夠用你,你就具備競爭力。一方面,要培養你的個(gè)人能力和素質(zhì),是你獨一無(wú)二,與眾不同。我覺(jué)得我現在要做的就是把三年學(xué)習的理論通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰運用到實(shí)際之中去,慢慢的消化,把它變成自己的東西。我相
信我能做到,因為我可以在這一年的時(shí)間里進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)真刀真槍實(shí)戰,我相信我是獨一無(wú)二的。這也是我的核心競爭力所在。另一方面,要針對用人單位的需求加強自身素質(zhì)的`訓練和提升。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃和seo最想做的工作,但是不同的企業(yè)有著(zhù)不同的要求和業(yè)內規范,這些都是我需要去學(xué)習的。而且在沒(méi)有確定行業(yè)之前,必須物色和選擇好自己所向往的行業(yè),之后就是對行業(yè)的一些基本知識的掌握。當然如果你想做一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員,或者公司文員之類(lèi)的工作,那么不要學(xué)我,因為你也是獨一無(wú)二的,你是你,誰(shuí)也成不了你。很感謝這次實(shí)習,讓我有信心去面對以后的職業(yè)道路,奮力去開(kāi)拓商機無(wú)限的網(wǎng)上市場(chǎng),為中國電子商務(wù)的發(fā)展而努力!
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伴隨著(zhù)商品經(jīng)濟和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的不斷發(fā)展,現在人們購物消費只要拿起鼠標輕輕一點(diǎn)足不就能完成網(wǎng)上購物,挑選自己喜歡的商品,而且價(jià)格比市面較便宜。
一個(gè)星期的實(shí)訓在不知不覺(jué)中已經(jīng)度過(guò),里面包含著(zhù)很多的艱辛,同時(shí)也身受著(zhù)收獲。一個(gè)星期可以說(shuō)是很短也可以說(shuō)是很長(cháng),短的是時(shí)間跑的飛快,還沒(méi)讓人感覺(jué)出其中的味道出來(lái);而慢的確是那種在實(shí)訓中困惑與艱辛的體驗,讓自己明白了自己的一些不夠與不足,當然那些實(shí)訓中出現的問(wèn)題后來(lái)都成了一份份收獲與成功的喜悅。
一個(gè)星期的實(shí)訓讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì),電子商務(wù)是指利用算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和遠程通信技術(shù),實(shí)現整個(gè)商務(wù)(買(mǎi)賣(mài))過(guò)程中的電子化、數字化和網(wǎng)絡(luò )化。人們不再是面對面的、看著(zhù)實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(包括現金)進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)交易。而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò ),通過(guò)網(wǎng)上琳瑯滿(mǎn)目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進(jìn)行交易(買(mǎi)賣(mài))。
還有就是了解到了電子商務(wù)交易的模式,例如b2b模式、b2c模式等。而且還進(jìn)入了一些網(wǎng)站,如淘寶網(wǎng)、逛街網(wǎng)、卓越網(wǎng)等知名的網(wǎng)站。對他們的交易模式,盈利模式,網(wǎng)站建設等幾個(gè)方面進(jìn)行比較,這讓我們更進(jìn)一步的了解了電子商務(wù)的交易模式及流程。還對傳統商務(wù)與電子商務(wù)進(jìn)行了對比。
這次實(shí)訓不論是從自身的體會(huì )上,還是對這學(xué)期的思想轉變上都有了一個(gè)很大的突破。學(xué)校給的這次實(shí)訓,讓我學(xué)到了很多,更多的是讓我體會(huì )到了那種已經(jīng)很久沒(méi)有在我骨子里出現的危機感了,正是因為這份危機感,讓我感悟出以后學(xué)習生活應該走的方向,讓我深深的體會(huì )到每一份成功的后面都隱藏著(zhù)艱辛的勞動(dòng)與付出。
開(kāi)始實(shí)訓的第一天,看著(zhù)那份實(shí)訓題目,當時(shí)頭腦里面只有一個(gè)想法,這么多怎么能完的成呀!心里都涼了一半,感覺(jué)這個(gè)星期都不好過(guò)的了,結果確實(shí)是這樣,回顧這個(gè)星期的生活,那是一個(gè)字:累!每天像機器人一樣坐在凳子上機械的敲著(zhù)冷冷的鍵盤(pán)。雖然這個(gè)過(guò)程中有很多的坎坷,有太多的荊棘阻擋著(zhù)我向前的步伐,可你只需用一種武器就能把它們全部的擊斃,那就是執著(zhù)。一個(gè)人的生活只要擁有一份執著(zhù),那他將擁有生活中的充實(shí)與成功。這個(gè)想法在我以前的生活中也驗證過(guò),但通過(guò)這次實(shí)訓,我想這份充滿(mǎn)非凡意義的執著(zhù)將會(huì )一直的陪伴在我理念中。
通過(guò)這次實(shí)訓,我認識到了要學(xué)好電子商務(wù),要注重理論和實(shí)踐相結合,理論固然重要,但實(shí)訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。
雖然這次實(shí)訓比較的辛苦,但是我接觸到了很多新的東西,這些東西給我帶來(lái)新的體驗和新的體會(huì )。我認為:在21世紀,電子商務(wù)作為一種高效率、低成本的新興商務(wù)模式正在以爆發(fā)式的`速度成長(cháng)起來(lái)。主要由于(1)它有著(zhù)廣闊的環(huán)境,不受時(shí)間,空間且諸多購物的控制,可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)上交易。(2)廣闊的市場(chǎng),在網(wǎng)上這個(gè)世界已變的很小,一個(gè)商家可以面對全球的消費者,而一個(gè)消費者可以在全球的任一商家購物。(3)快速的流通和低廉的價(jià)格,電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節,節省了大量的開(kāi)支,從而大大降低商品的流通和交易的成本。(4)符合時(shí)代的要求,如今人們越來(lái)越追求時(shí)尚、講究個(gè)性,注重購物的環(huán)境,網(wǎng)上購物,更能體現個(gè)性化的購物過(guò)程。
因此,我堅信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的嘗試,一定會(huì )有更大的收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗,我會(huì )慢慢成長(cháng)、成熟,我相信不遠的未來(lái)定會(huì )有屬于我們自己一片美好的天空。
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在這次的電子商務(wù)實(shí)訓中,挫折與成就感并存著(zhù)。一開(kāi)始的時(shí)候,常常是二張摸不著(zhù)頭腦的,一方面也是因為自己急于求成,感覺(jué)完全沒(méi)有思緒,就是瞎做一通。后來(lái),請教了一下比較有門(mén)道的同學(xué),加上自己仔細研究了下目錄,漸漸的有了明確的思路,做起來(lái)也就得心應手了。特別想提的還有一點(diǎn):細節與耐心是很重要的。
這是一次有趣又實(shí)用的實(shí)訓課。通過(guò)這實(shí)訓,在短暫的時(shí)間里我初步接觸到b2c、b2b電子商務(wù)的流程,完成了各項交易。雖然平常也經(jīng)常網(wǎng)購,但也只是以一個(gè)消費者的身份了解其流程,這次實(shí)訓多個(gè)角色都由自己完成,更加深刻的了解到b2c的整個(gè)流程;也懂得了商品的內貿交易及外貿交易。同時(shí),深刻地體會(huì )到理論與實(shí)訓相結合的重要性。
這次實(shí)訓極大的培養了我的自學(xué)能力,沒(méi)有老師的全面指導,沒(méi)有充分的基礎和準備,在實(shí)訓的幾個(gè)小時(shí)里,自己逐漸摸索,一步步實(shí)訓。最后的喜悅是無(wú)法言語(yǔ)的。我認為像這樣的實(shí)踐課是非常有意義的。它比抽象難懂的理論課要更加的吸引人,更加鍛煉一個(gè)人的自學(xué)能力。
通過(guò)這次實(shí)訓,讓我更深刻地認識到電子商務(wù)的特點(diǎn)和應用領(lǐng)域,學(xué)習和體會(huì )到了電子商務(wù)的核心思想。在親身實(shí)踐電子商務(wù)的過(guò)程中通過(guò)各個(gè)不同角色,讓我對電子商務(wù)主要的交易流程和核心理念了解更深。在不同的.角色,從不同的角色參與其中,讓我更加認識到掌握實(shí)際應用技能的重要性。在現代的信息時(shí)代中,多種交易都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )實(shí)現的,于是對于掌握這方面的知識越來(lái)越重要了,這是一個(gè)非常好的機會(huì )讓我們對電子商務(wù)的更深一步認識,感覺(jué)到了電子商務(wù)的優(yōu)越性。
此外,在模擬實(shí)訓中,我對于電子商務(wù)本身存在的一些風(fēng)險有些想法。比如,認證中心的證書(shū)是不是可以被仿冒和替代?本身的數據庫能不能防住駭客的攻擊?顧客的利益和隱私能不能得到切實(shí)的保證?網(wǎng)上資金的交付會(huì )不會(huì )被不法分子攔截或者盜取……如果有這些情況發(fā)生,誰(shuí)該為這些情況的后果買(mǎi)單?
總之在這次的實(shí)訓讓我學(xué)到頗多的東西,不管是挫折,還是成就。我想以后我都將保持良好的心態(tài),積極向上的面對各種困難。
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3月20日上午,事業(yè)部組織我們學(xué)習了如何做電商,通過(guò)學(xué)習,受益匪淺,發(fā)明電商的運營(yíng)在不知不覺(jué)中,已深入生活各個(gè)范疇,以不合的形式影響著(zhù)人們的花費看念和生活方法,確實(shí)必要我們正面這個(gè)問(wèn)題,尋求更好的成長(cháng)機遇,就像先生所說(shuō),現在不是斟酌要不要做的問(wèn)題,而是應該斟酌在哪做,如何做的問(wèn)題。電商對付我們來(lái)說(shuō)雖是陌生的,但它倒是社會(huì )成長(cháng)的必定趨勢。
先生提到,電商的產(chǎn)生是在必然基因根基上孕育的,細想走運的基因應該是運輸辦事,在此根基上才有了旅游、物流、租賃等,所以我覺(jué)的走運電商的產(chǎn)生應該是在給人們提供根基運輸辦事的根基產(chǎn)生的,也便是說(shuō),電商平臺的內容首先是給人們提供根基需求,如第一光陰頒布發(fā)車(chē)光陰表,并且查閱便捷,以及特殊天氣停班、開(kāi)班環(huán)境,還有節沐日發(fā)車(chē)環(huán)境等,在滿(mǎn)足以上辦事的根基上,再充分了解人們的需求,增加營(yíng)銷(xiāo)項目。
走運口碑優(yōu)越、車(chē)輛多、還有龐大的員工群體,這都是孵化電商的優(yōu)越根基,但如何讓電商平臺推出的辦事項目獲得人們的承認并利用,必要做的'工作有許多,比如對顧客做充分的需求闡發(fā)、所推出的各個(gè)項目性?xún)r(jià)比過(guò)硬、對兄弟公司或相關(guān)行業(yè)做營(yíng)銷(xiāo)調研,對好的措施和項目進(jìn)行借鑒、整合和立異、擁有優(yōu)越的運營(yíng)后臺等。我覺(jué)得電商在走運的成長(cháng)可以鎖定“根基辦事+營(yíng)銷(xiāo)”的成長(cháng)偏向,并將其做精做細,確定會(huì )有人樂(lè )意并自動(dòng)將其運用到日常生活中,滿(mǎn)足他們的各類(lèi)出行需求。
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今年寒期,帶著(zhù)對海上絲綢之路的無(wú)比向往和國家發(fā)展戰略的無(wú)限關(guān)切,我們寒期社會(huì )實(shí)踐隊選擇了福建福州、泉州作為考察地點(diǎn)。在大大小小十幾次會(huì )議后,我們基本敲定了大的方向和小的細節。臨行前,我們得知,隊中的幾位學(xué)霸因為數學(xué)競賽的原因會(huì )缺席這次實(shí)踐,于是我們及時(shí)調整,也算是有了更為充分的后前保障,讓他們在學(xué)校里運籌帷幄。
我們這支隊伍成員雖然主要來(lái)自數院,但是一共有5個(gè)院的同學(xué)參加,專(zhuān)業(yè)特別豐富,給實(shí)踐增加了更多的歡樂(lè )。
8月21日,我們一行7人在伙伴們們的祝愿和對海上絲綢之路的向往下抵達福州。在經(jīng)過(guò)短暫的休整后,我們滿(mǎn)心期待地開(kāi)始了實(shí)踐旅程。
走進(jìn)福州自貿區,體驗跨境電商
8月22日一早,我們一行經(jīng)歷一個(gè)半小時(shí)的車(chē)程后到達位于馬尾的福州經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區。
根據之前的聯(lián)系安排,我們徑直來(lái)到馬尾跨境電商大樓。馬尾跨境電商大樓是xx年5月剛剛開(kāi)放,其中1~5層專(zhuān)門(mén)作為跨境電子商務(wù)園區的展示體驗館,面積為6500平方米,包括臺灣館、北美館、法國館、日韓館、東南亞館。在參觀(guān)日本館時(shí),十八洋跨境電購的羅經(jīng)理熱情地接待了我們。她向我們介紹,十八洋跨境電購是無(wú)有網(wǎng)絡(luò )的一個(gè)分支,是跨境電商大樓第一批入駐的企業(yè),相關(guān)設施也配套的最為齊全。她自豪地告訴我們: “隨著(zhù)自貿區工作的推進(jìn),跨境購物平臺將分布在市區各個(gè)地方,將給全市人民帶來(lái)極大的便利!碑斕峒白畲蟮母偁巸(yōu)勢,她說(shuō)是便宜和便捷。一罐新西蘭進(jìn)口奶粉在沃爾瑪中售價(jià)是220左右,而通過(guò)跨境電商只需180。而且時(shí)間上有了極大的節省,從前的代購大約要1個(gè)月的時(shí)間,而現在只需要1個(gè)星期左右。尤其對奶粉這種商品,極大的提升了競爭力。由于自貿區的政策,海關(guān)的扣押和關(guān)稅都減少了,節省了很大的成本和風(fēng)險。同時(shí),電商大樓以商品展示為主,交易多在網(wǎng)上進(jìn)行,且與海關(guān)和境外公司簽有協(xié)議,貨品進(jìn)出及時(shí),遇見(jiàn)滯銷(xiāo)商品可以退回出口國,不會(huì )存在積壓?jiǎn)?wèn)題。熱情交談過(guò)后,我們和羅經(jīng)理道謝。
經(jīng)過(guò)一上午的忙碌,終于結束了對馬尾跨境電商大樓的參觀(guān)走訪(fǎng),我們道謝相關(guān)工作人員,走出大樓。站在江畔,前方是寬闊的江景,后方是滿(mǎn)盛琳瑯的商品的`大樓,在此處購物,絕對是美好的體驗。
座談泉州商務(wù)局,福州發(fā)改委
8月24日一早,我們乘坐k1路公交車(chē)經(jīng)歷一個(gè)多小時(shí)的車(chē)程來(lái)到了泉州市東海行政中心,商務(wù)局的所在地。
到達泉州市商務(wù)局后,根據之前的聯(lián)系安排,我們來(lái)到了泉州市商務(wù)局辦公室,受到了蔣舒翔(辦公室主任)的熱情接待,出示了相關(guān)公函,我們把從學(xué)校帶來(lái)的紀念品送給了蔣主任,就我們開(kāi)始了相關(guān)問(wèn)題的交流。在交談中我向蔣主任詢(xún)問(wèn)了有關(guān)泉州對于海上絲綢之路的政策規劃,臺商和東南亞的投資和貿易情況,海上絲綢之路對于人民幣國際化的促進(jìn)作用,應對tpp(跨太平洋伙伴關(guān)系協(xié)議)的挑戰和方法,以及大家的態(tài)度,與其中的風(fēng)險,也詢(xún)問(wèn)了在與中東十國的政治,貿易關(guān)系不是很穩定的情況下,我們應該如何應對的問(wèn)題,也提到了怎樣利用東南亞僑民的文化認同感更好的推進(jìn)海上絲綢之路的發(fā)展。
我們也了解到海上絲綢之路還處于頂層設計之中,前面二三十年我們是參與別人制定的規則,如同我們當初加入世貿組織(wto)一樣,但隨著(zhù)世界和中國的發(fā)展wto的規則不一定符合中國的發(fā)展,如今中國的實(shí)力已經(jīng)發(fā)展到了可以牽頭設定地區性規則的地步,我們制定一些符合中國國情,能更好促進(jìn)中國發(fā)展,又能匯集其他國家這樣的規則,選擇與我們互補的國家,試行規則的適用性,因為這其中必然涉及到需要國家出讓利益,例如關(guān)稅等,并且目前一帶一路不是國家打造一套完全適用于地方的政策,但泉州可以依靠其的僑民優(yōu)勢,文化優(yōu)勢,和制造業(yè)的發(fā)達很好的配合和推進(jìn)海上絲綢之路的發(fā)展。
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時(shí)間飛逝,轉眼間。xx年已悄然結束了,在這一年的時(shí)間里,通過(guò)對電子務(wù)的認識,結合工作實(shí)際,對工作做如下總結:一、存在的不足
1.工作的條理性不夠清晰,每天上班都沒(méi)有一定的安排,看到缺乏哪種能力就學(xué)習哪種,目前,一邊推廣,一邊做客服,一邊寫(xiě)寫(xiě)文章,一邊作作圖弄弄網(wǎng)站,沒(méi)有詳實(shí)而主次的計劃,但至少還是知道哪方面需要立刻完成,哪方面需要緩期完成,做多了就慢慢地有所體會(huì ),慢慢地加大進(jìn)步,也希望在明年會(huì )得到更好的優(yōu)化空間。
2.在工作期間,對工作認識不夠,特別是剛來(lái)的時(shí)候,完全缺乏主動(dòng)能力,對鞋業(yè)行情缺乏了解和分析,再一個(gè)就是對工作的定位不足,邏輯能力欠缺。
3.缺乏工作經(jīng)驗
對于電子商務(wù)這塊,以前的我真的一點(diǎn)也不懂,也就是劉總的栽培和認可,讓我學(xué)會(huì )了很多,雖然在整個(gè)過(guò)程中遇到了許多問(wèn)題,不知道怎么推廣,怎么去優(yōu)化關(guān)鏈字,但利用身邊資源和網(wǎng)絡(luò )課程的同時(shí),知道推廣是一件長(cháng)久的堅持做才能達到效果的事,貴在堅持。
4.為什么我們的商品沒(méi)有形成銷(xiāo)售:
因為流程的問(wèn)題不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,包括錯誤與缺漏,還有當時(shí)的設計,考慮不到位,不知道開(kāi)淘寶店還是淘寶商城,現在選擇了開(kāi)淘寶店,對我來(lái)說(shuō)是一件好事也是一件煩事,開(kāi)淘寶店的目的是為了以后開(kāi)商城打個(gè)基礎,但憑現在的控制力度顯然是不夠的,現在的工作距離不夠精細化。
5.在阿里巴巴上,工作缺乏一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的'過(guò)程,雖然工作回頭看,但是缺少規律性,比如:在阿里巴巴上,很多功能都有修改更新的內容,就可以直接推廣,以前卻什么也不知道,只有發(fā)現,才能實(shí)現精細化。
總之,用一段話(huà)概括:工作條理不夠清晰;對流程不夠熟悉;工作不夠精細化;工作方式不夠靈活;缺乏工作經(jīng)驗;缺乏平時(shí)工作的知識總結
二、今年公司要開(kāi)拓大領(lǐng)域
鞋子要形成大規模銷(xiāo)售,今年貨也會(huì )很多,工作壓力會(huì )比較大,要吃苦耐勞,勤勤墾墾,踏踏實(shí)實(shí)做好每一項工作,處理好每一個(gè)細節,努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能,盡快的得到進(jìn)步。以下是我今年提高地方:要提高工作的主動(dòng)性;工作要注重結果;今年工作要定目標,一切圍繞著(zhù)目標來(lái)完成;把握一切學(xué)習的機會(huì ),平時(shí)要做總結;多看,多學(xué)習,多做三、xx年的工作目標
今年我們要定一個(gè)鞋子銷(xiāo)售的目標,淘寶上達到一個(gè)冠,年銷(xiāo)售也就是xx件貨,人件利潤xx元,年收入xx萬(wàn),但必需得開(kāi)商城,而且至少兩個(gè)淘寶店,還要有專(zhuān)業(yè)的設計人才,在成本方面,一定要達到月銷(xiāo)售量,可免房租,盡可以有是在兩個(gè)月內實(shí)現,(月銷(xiāo)售額達到xxx件)這是我對今年公司的動(dòng)營(yíng)目標,雖然做起來(lái)壓力大,但有壓力才有動(dòng)力,只有朝著(zhù)這個(gè)目標走,有信念就一定會(huì )實(shí)現,我們一定能做好的,也一定會(huì )做到。
新的一年即將到來(lái),回顧來(lái)到公司已經(jīng)4個(gè)月的時(shí)光了,8月份進(jìn)入萬(wàn)商臺電子商務(wù)公司的電子商務(wù)事業(yè)部。光陰如梭,我們告別了起步的20xx,迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的20xx.在過(guò)去的一年,我們有付出也有收獲,我們有歡笑也有辛酸。在過(guò)來(lái)的4個(gè)月里,在同事們的積極支持和大力幫助下,對公司的業(yè)務(wù)從陌生到熟悉,對公司的集團化發(fā)展思路也有了清晰透徹的認知,非常感謝領(lǐng)導們給我這么一個(gè)美好的發(fā)展舞臺,期望自己在以后的成長(cháng)之路中與公司同進(jìn)步,共發(fā)展,有作為。下面我總結一下近4個(gè)月以來(lái)的工作情況:
發(fā)展前期,主要是針對萬(wàn)商臺進(jìn)行一個(gè)常規性的優(yōu)化,例如標題,關(guān)鍵詞,url鏈接等等,在搜索引擎方面能得到更多的提升價(jià)值,還有就是站訪(fǎng)問(wèn)速度。增加網(wǎng)站的用戶(hù)體驗。
推廣渠道除了sns社區,垂直網(wǎng)站論壇,綜合性論壇外,交友社區也是必不可少的,我們在微博,微信qq群等一些交友社區發(fā)表一些萬(wàn)商臺的促銷(xiāo)活動(dòng),還有近期的品牌效應過(guò)程。讓更多的用戶(hù)了解萬(wàn)商臺,進(jìn)駐萬(wàn)商臺。
發(fā)展中期,萬(wàn)商臺舉行了很多線(xiàn)下宣傳展會(huì )。有廣東專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)協(xié)會(huì )主辦的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)年會(huì ),展會(huì )囊括了廣東省內知名的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)負責人。我主要工作是配合部門(mén)為展會(huì )搭建平臺,展會(huì )過(guò)程中與專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)負責人洽談,介紹萬(wàn)商臺的業(yè)務(wù)與運營(yíng)模式。萬(wàn)商臺在會(huì )上介紹了專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)目前的窘?jīng)r與未來(lái)走進(jìn)的電商的必要性,同時(shí)也展示了萬(wàn)商臺為專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)走進(jìn)電商的優(yōu)勢。接著(zhù)的珠海航空展會(huì )萬(wàn)商臺占據了一個(gè)展位,同時(shí)萬(wàn)商臺也舉辦了一次送現活動(dòng),在航展期間,注冊萬(wàn)商臺賬號均送20元現金劵,可以再萬(wàn)商臺消費。成績(jì)斐然,再一次的為萬(wàn)商臺線(xiàn)上推廣埋下了伏筆。發(fā)展后期,工作主要放在了app客戶(hù)端,與萬(wàn)商平臺相連接,建立app客戶(hù)端的功能,開(kāi)發(fā)app的展示方式,F在萬(wàn)商臺在功能與美化上不斷得到了提升,開(kāi)拓了app客戶(hù)端,萬(wàn)商貸等等增值服務(wù)。與世界級極限格斗比賽-昆侖決,攜手一起打造萬(wàn)商盛宴。再次向廣大群眾烙上萬(wàn)商臺深刻印記。同時(shí)實(shí)現線(xiàn)上推廣,樹(shù)立萬(wàn)商臺品牌知名度。
線(xiàn)上推廣實(shí)現免費推廣,策劃線(xiàn)上付費推廣,配合昆侖決極限格斗比賽實(shí)現萬(wàn)商臺品牌價(jià)值最大化。
電商實(shí)訓的心得體會(huì )14
企業(yè)電商實(shí)訓是為了培養學(xué)生對電子商務(wù)的實(shí)際操作技能而設計的一項課程。在這次實(shí)訓中,我深入了解了企業(yè)電商的運作流程并親身參與其中。通過(guò)這次實(shí)訓,我不僅學(xué)到了實(shí)際的運營(yíng)技巧,還對電商行業(yè)有了更深入的了解。接下來(lái),我將分享一下自己在實(shí)訓中的心得體會(huì )。
一、準備階段的重要性。
在企業(yè)電商的實(shí)訓中,我意識到準備階段的重要性。在實(shí)際運營(yíng)中,準備階段包括市場(chǎng)調研、產(chǎn)品選型、供應鏈管理等。我發(fā)現,在沒(méi)有充分了解市場(chǎng)需求和競爭對手情況的情況下,進(jìn)入電商行業(yè)是非常危險的。因此,我在實(shí)訓中學(xué)會(huì )了對市場(chǎng)進(jìn)行細致的研究,并且根據市場(chǎng)需求來(lái)選擇合適的產(chǎn)品。準備階段的充分準備為后續的運營(yíng)打下了堅實(shí)的基礎。
二、運營(yíng)技巧的重要性。
在企業(yè)電商實(shí)訓的過(guò)程中,我也積累了許多運營(yíng)技巧。運營(yíng)技巧包括產(chǎn)品推廣、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)等。我發(fā)現,在激烈的`競爭環(huán)境下,只有掌握一些獨特的運營(yíng)技巧才能吸引顧客并獲得更多的銷(xiāo)售機會(huì )。比如,在產(chǎn)品推廣方面,我學(xué)會(huì )了通過(guò)各種渠道發(fā)布宣傳資料和廣告,吸引用戶(hù)關(guān)注;在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方面,我學(xué)會(huì )了利用社交媒體和網(wǎng)絡(luò )平臺提高產(chǎn)品的曝光度;在客戶(hù)服務(wù)方面,我學(xué)會(huì )了及時(shí)回復客戶(hù)的問(wèn)題并提供良好的售后服務(wù)。這些運營(yíng)技巧是提高銷(xiāo)售額和客戶(hù)滿(mǎn)意度的關(guān)鍵。
三、團隊合作的重要性。
企業(yè)電商實(shí)訓中,我認識到團隊合作的重要性。在實(shí)際運營(yíng)中,每一個(gè)環(huán)節都需要團隊成員的合作和配合。例如,市場(chǎng)調研需要團隊成員共同分析和整理數據;產(chǎn)品選型需要團隊成員共同研究和取舍;運營(yíng)活動(dòng)需要團隊成員共同制定和執行。團隊合作能夠發(fā)揮每個(gè)成員的特長(cháng),減少工作量,并確保項目的順利進(jìn)行。在實(shí)訓中,我有幸加入一個(gè)優(yōu)秀的團隊,在團隊中貢獻自己的專(zhuān)長(cháng),并從其他成員身上學(xué)習到了很多寶貴的經(jīng)驗。
四、總結與展望。
通過(guò)企業(yè)電商實(shí)訓,我不僅學(xué)到了實(shí)際的運營(yíng)技巧和電商行業(yè)的知識,還培養了自己的團隊合作能力和解決問(wèn)題的能力。這次實(shí)訓為我未來(lái)從事電商相關(guān)工作打下了堅實(shí)的基礎。在未來(lái),我將繼續學(xué)習和探索電商行業(yè)的發(fā)展趨勢,并且將這些知識應用到實(shí)際工作中。我相信,通過(guò)不斷學(xué)習和實(shí)踐,我將能夠取得更好的成績(jì),并為電商行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
總結:通過(guò)這次企業(yè)電商實(shí)訓,我深刻體會(huì )到準備階段的重要性、運營(yíng)技巧的必要性以及團隊合作的重要性。這次實(shí)訓讓我從理論走向實(shí)踐,培養了自己的實(shí)際操作能力,并對電商行業(yè)有了更深入的了解。我相信,通過(guò)不斷的學(xué)習和實(shí)踐,我一定能夠在電商行業(yè)中取得更大的成就。
電商實(shí)訓的心得體會(huì )15
按照學(xué)院和系部的安排,我們進(jìn)行了為期一周的電子商務(wù)實(shí)習。實(shí)習中掌握了許多實(shí)質(zhì)性的操作技能。這次實(shí)習我更加了解并熟悉了電子商務(wù)的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對此次實(shí)習的心得。
通過(guò)這次實(shí)習,我基本掌握電子商務(wù)的實(shí)際應用,了解并熟悉了b2b及b2c的流程,懂得了三流互相配合的重要性,收獲很多.b2b電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過(guò)internet或專(zhuān)用網(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和企業(yè),其的特點(diǎn)是:交易雙方不以永久、持續交易為前提。
b2c是電子商務(wù)按交易對象分類(lèi)中的一種,即表示商業(yè)機構對消費者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò )零售業(yè)為主,主要借助于internet在線(xiàn)銷(xiāo)售活動(dòng)。例如經(jīng)營(yíng)各種書(shū)籍、鮮花、計算機、通信用品等商品。
網(wǎng)上是指通過(guò)internet網(wǎng)絡(luò )或其它公用信息網(wǎng),將客戶(hù)的電腦終端連接至銀行,實(shí)現將銀行服務(wù)直接送到客戶(hù)或家中的服務(wù)系統。它拉近客戶(hù)與銀行的距離,使客戶(hù)不再受限于銀行的環(huán)境、服務(wù)時(shí)間,突破空間距離和物體媒介的限制,足不出戶(hù)就可以享受到網(wǎng)上銀行的服務(wù)。物流中心作為承擔運輸任務(wù)的第三方,也是電子商務(wù)中不可缺少的一環(huán)。
這次實(shí)習中,雖然每次都受到挫折,但是在每一次的挫折之后我都會(huì )總結一次,我發(fā)現每次進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)并不太難。有時(shí)我真想放棄了,又累又受氣,上會(huì )網(wǎng)玩會(huì )游戲多好呀!但一想到翁老師的話(huà),我就會(huì )給自己,就會(huì )對自己說(shuō):其實(shí)成功就離你不遠了!這樣,我就以積極的心態(tài)來(lái)面對,我不再懼怕他們,我知道困難像彈簧,我弱它就強。對于這一周的實(shí)習,我是抱著(zhù)認真的態(tài)度對待的!我覺(jué)得實(shí)習最重要的是讓你學(xué)到東西,重要的是過(guò)程,如果有機話(huà),我希望下次還能進(jìn)行這種類(lèi)似的實(shí)習,反正只要能學(xué)到知識就是好的`!
這一周的上機操作,我雖沒(méi)把老師內的每一項內容都成功的實(shí)施完,但至少每一項我都熟悉了流程,知道具體每一步該怎么往下走,我想著(zhù)就是不小的收獲,呵呵!
這次實(shí)習讓我懂得了如何在網(wǎng)上購物,如何郵件,如何進(jìn)行outlook設置并用它來(lái)收發(fā)郵件,如何注冊和使用支付寶,如何下載迅雷并用它來(lái)下載自己需要的資料,還了解了遠程登陸以及瀏覽web頁(yè)并用收藏夾保存信息,也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知識.這些東西有些以前我都未接觸過(guò),很感謝這次實(shí)習的機會(huì ),相信這些東西對我以后的學(xué)習、工作、生活會(huì )有很大的幫助!
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