企業(yè)培訓心得體會(huì )范文
某些事情讓我們心里有了一些心得后，有這樣的時(shí)機，要好好記錄下來(lái)，這樣可以不斷更新自己的想法。一起來(lái)學(xué)習心得體會(huì )是如何寫(xiě)的吧，下面是小編收集整理的企業(yè)培訓心得體會(huì )范文，希望能夠幫助到大家。
企業(yè)培訓心得體會(huì )范文1
9月23日至9月25日，受我們領(lǐng)導的委派，我有幸參加了由山東省企業(yè)培訓考試中心（隸屬山東省經(jīng)濟信息委員會(huì )職工教育辦公室）舉辦的第74期《山東省企業(yè)培訓師高級培訓班》的培訓學(xué)習，考試中心給我們安排了三天兩夜的培訓生活，對于我們每一位學(xué)員而言這是終生難忘而緊張充實(shí)的三天。經(jīng)過(guò)緊張又愉快地學(xué)習，順利地完成了所學(xué)課程，既學(xué)到了許多新知識新方法，又結識了許多同行，從中學(xué)到了許多新經(jīng)驗。盡管時(shí)間較短，但感悟很深，收獲頗多，基本上達到了參加培訓的期許目的。主要心得體會(huì )如下：
由于本身職業(yè)的原因，并不是在企業(yè)的職業(yè)培訓師，作為一名專(zhuān)業(yè)技術(shù)教師，總感覺(jué)培訓與教課沒(méi)有根本的區別，但通過(guò)這次系統的學(xué)習，讓我對企業(yè)培訓師有了更深一層的認識：
一、企業(yè)培訓師不是單純從事培訓工作的
企業(yè)培訓師究竟是做什么的？在接受培訓之前，的確是存在很大的誤解：我以為培訓師就是在企業(yè)做培訓的，跟教師上課的程序一樣，制定授課計劃、課程表、編寫(xiě)教案、備課、上課。但事實(shí)上，企業(yè)培訓師并不是我想象的這么簡(jiǎn)單。在第一天一分鐘“即席演講”中我就深刻體會(huì )到了這一點(diǎn)，如何客服自己緊張的情緒，有效的表達自己的想法，在這短短一分鐘里都顯得那么的不自然。但通過(guò)趙漢卿老師一天的講解，讓我們學(xué)會(huì )了
�。ㄒ唬㏄TT的四個(gè)理念：
�、偻度攵嗌�，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深；
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�、茏瞿闼鶎W(xué)，進(jìn)而教你所做。
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�。ㄈ┤烁袢龑哟卫碚�，三層次指思想、感覺(jué)、行為，三者存在相互影響和平衡的關(guān)系。
�。ㄋ模┤A段及其重點(diǎn)，事前重點(diǎn)準備好自己，過(guò)程重點(diǎn)處理好聽(tīng)眾，事后重點(diǎn)還是自己。
�。ㄎ澹┳晕夜芾碇唬洪_(kāi)心金庫。利用昨天可以影響今天，做開(kāi)心金庫，不僅影響自己，緩解上臺前的壓力，而且把這種情緒傳遞給聽(tīng)眾。
�。┳晕夜芾碇侯A演未來(lái)。利用明天可以影響今天，提前預演未來(lái)，且準備九成即可，留出一成做現場(chǎng)的發(fā)揮，效果往往會(huì )出乎意料。
在培訓中PPP表的要素是什么，如何通過(guò)這些要素傳達我們要學(xué)習掌握的知識；教會(huì )我們通過(guò)人格三層次來(lái)自我調試，來(lái)處理感覺(jué)、思想、壓力之間的關(guān)系；通過(guò)“自我管理”、“開(kāi)心金庫”“預演未來(lái)”來(lái)提高自信，克服心理壓力。運用這些技巧，在之后兩天的“三分鐘”、“五分鐘”演講中，每一個(gè)學(xué)員都有相當大的提高。從一開(kāi)始自己的不知所云，直到最后的侃侃而談，激情四射。每一個(gè)轉變都是這次培訓的結果，都是大家努力學(xué)習的收獲。
二、企業(yè)培訓師不是那么容易做的
通過(guò)這三天的系統學(xué)習，知識豐富并具實(shí)戰經(jīng)驗的趙漢卿老師用事實(shí)告訴我們，培訓師必須具備：自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問(wèn)題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力；良好的溝通、表達能力，以及組織教案、充分運用各種現代教學(xué)設備的能力；學(xué)習能力強，能不斷更新知識和觀(guān)念，特別需要有調動(dòng)氣氛的能力和案例分析能力，能夠設計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
企業(yè)培訓師不單單是培訓，更重要的是培訓的管理。要管理培訓就必須是培訓的內行，動(dòng)起嘴來(lái)有兩下子，動(dòng)起手來(lái)有兩刷子。培訓師需要掌握的知識是相當廣泛的，最基本的都要做到一專(zhuān)多能，盡可能是多專(zhuān)多能。不僅僅掌握知識，更需要豐富的實(shí)戰實(shí)踐經(jīng)驗，現場(chǎng)操作演示能力，對主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景，具有專(zhuān)業(yè)的'培訓或授課經(jīng)驗。
要管理好企業(yè)的培訓工作，就必須了解培訓相關(guān)的法律法規，懂得企業(yè)培訓的基本規律，掌握企業(yè)培訓的各種相關(guān)知識和技能技巧，并能熟練運用于實(shí)踐。同時(shí)，還必須了解有關(guān)經(jīng)濟的、市場(chǎng)的、質(zhì)量的等方面的知識，以及具備人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述等人力資源開(kāi)發(fā)相關(guān)的知識、工具、能力。成為一名職業(yè)的企業(yè)培訓師需要學(xué)習的知識還有很多。
這三天是難忘的三天，是充滿(mǎn)激情的三天。在豐富生動(dòng)的培訓課程和團隊活動(dòng)中，我不僅學(xué)到如何成為一名合格的企業(yè)培訓師，更讓我感受到大家的激情，團隊的力量！以后我將通過(guò)不斷努力，以高昂的姿態(tài)展現我們培訓師的優(yōu)秀品質(zhì)與職業(yè)形象。
企業(yè)培訓心得體會(huì )范文2
剛接到職場(chǎng)禮儀培訓通知的時(shí)候，感覺(jué)多此一舉，禮儀之邦，這還用培訓么？但是通過(guò)學(xué)習，讓我對職場(chǎng)禮儀有了正確地了解和認識，使我自身有了更進(jìn)一步的提高，同時(shí)也找到了自身的不足，為以后的職場(chǎng)禮儀學(xué)習運用打下了堅實(shí)的基礎。
在這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習后，我恍然大悟，原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著(zhù)服飾，似乎我都有太多的忽略，職場(chǎng)交往是講究規則的，即所謂的沒(méi)有規矩不成方圓。比如自己的衣著(zhù)服飾，在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么，個(gè)人衣著(zhù)服飾應符合自己的工作與職位，能夠給人以美感。
學(xué)習職場(chǎng)禮儀我認為首先應當讓每一個(gè)人了解學(xué)習職場(chǎng)禮儀的必要性，在現實(shí)工作當中，很多人對職場(chǎng)禮儀不重視，認為是一些表面的東西，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現了我們的素質(zhì)和教養，所謂的內行看門(mén)道，外行看熱鬧，你受過(guò)哪樣的教育，上過(guò)哪些場(chǎng)合是一眼能夠看出來(lái)的。在與人交往的過(guò)程中，能否給人留下良好的印象，樹(shù)立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開(kāi)禮儀的。學(xué)習職場(chǎng)禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù)，能夠更好地與人溝通，知已知彼，才能百戰百勝。
因此，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細節都應留意，也要學(xué)會(huì )設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得，通過(guò)這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習，我才明白在原來(lái)的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話(huà)，短信用語(yǔ)，鞠躬禮到文明用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中接電話(huà)是否在鈴響了三遍時(shí)接聽(tīng)，是否先報自己的姓名部門(mén)以及工作單位，還有我們是否做到了語(yǔ)調熱情，大方自然，聲量適中表達清楚，簡(jiǎn)明扼要，文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語(yǔ)聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好像都沒(méi)有多加注意。所以，我們應該加強禮儀方面的學(xué)習，還要做到學(xué)以致用。
提升個(gè)人的素養，不僅是員工素質(zhì)的競爭，它還有助于維護企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體，個(gè)人形象代表企業(yè)的形象，個(gè)人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。所以說(shuō)，它是企業(yè)形象的競爭，教養體現細節，細節展示素質(zhì)。
本次禮儀學(xué)習開(kāi)拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺(jué)的我們在平時(shí)的工作中應真正的做到注重細節，追求完美。
我國是文明古國，富有優(yōu)良的文明禮貌傳統，素有“禮儀之邦”的美稱(chēng)，幾千年光輝燦爛的文化，培養了中華民族高尚的道德也形成了一整套完善的禮儀。
在社會(huì )生活中，人們常常把禮儀看作是一個(gè)民族精神面貌和凝聚力的體現，把文明禮貌程度作為衡量一個(gè)國家和民族是否發(fā)達的標志之一；對個(gè)人而言，則是衡量道德水準和有無(wú)教養的尺度。一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語(yǔ)言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象，展示自己的氣質(zhì)修養，贏(yíng)得尊重，將是自己生活和事業(yè)成功的基礎。同時(shí)，禮儀作為一種文化，是人們在社會(huì )生活中處理人際關(guān)系，用來(lái)對他人表達友誼和好感的符號。講禮儀可以使一個(gè)人變得有道德，講禮儀可以塑造一個(gè)理想的個(gè)人形象，講禮儀可以使你的事業(yè)成功，講禮儀可以使得社會(huì )更加安定。禮儀是個(gè)人乃至一個(gè)民族素質(zhì)的重要組成。社交禮儀已經(jīng)成為我們必不可缺少的一部分，掌握良好的'社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。
社交禮儀是在社會(huì )交往中使用頻率較高的日常禮節。一個(gè)人生活在社會(huì )上，要想讓別人尊重自己，首先要學(xué)會(huì )尊重別人。掌握規范的社交禮儀，能為交往創(chuàng )造出和諧融洽的氣氛，建立、保持、改善人際關(guān)系。
言談禮儀可以使你的談吐風(fēng)趣、高雅、富有感染力；優(yōu)雅的舉止，灑脫的風(fēng)度，常常被人們羨慕和稱(chēng)贊，最能給人們留下深刻印象而一個(gè)人行為舉止的綜合，就是風(fēng)度的具體表現；而著(zhù)裝是一門(mén)藝術(shù)、一種文化、一種“語(yǔ)言”是一個(gè)人給其他人“第一印象”的重要組成部分，是評價(jià)個(gè)人禮儀的重要因素。這些禮儀是社交中無(wú)聲語(yǔ)言，是個(gè)人性格、品質(zhì)、情趣、素養、精神世界和生活習慣的外在表現。
在禮儀方面我對求職前的準備、自我介紹的禮儀、面試的禮儀等掌握的不是很好。當然，我會(huì )向知道的同學(xué)請教的。
人們在創(chuàng )造優(yōu)美物質(zhì)環(huán)境的同時(shí)還應創(chuàng )造和諧的人際環(huán)境。生活的意義在于不斷創(chuàng )造和進(jìn)取。同時(shí)，還應在復雜的人際關(guān)系中表現、欣賞和發(fā)展自己，從中享受無(wú)盡的樂(lè )趣。
人，一走向社會(huì )就要適應這個(gè)社會(huì )，這樣才能實(shí)現自己的理想抱負。一個(gè)人能否對現實(shí)社會(huì )或周?chē)h(huán)境有良好的、積極的適應是衡量他心理健康狀況的重要標準。通過(guò)社交禮儀的學(xué)習，可以讓我們認識到應該積極適應社會(huì )，自覺(jué)參與社會(huì )活動(dòng)，改造、變革社會(huì )環(huán)境，促使社會(huì )發(fā)展進(jìn)步，同時(shí)改造、發(fā)展和實(shí)現自我。
通過(guò)對社交禮儀的學(xué)習，我懂得在社交場(chǎng)合如何注意自己的儀表和表現，提高了我在社交禮儀方面的表現水平。
企業(yè)培訓心得體會(huì )范文3
3月21日我正式加入了恒公司，并于4月20日參加了新員工培訓，此次培訓內容十分豐富，包括公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、員工基本素質(zhì)與修身準則、財務(wù)管理、行政管理、人事管理、監察管理等涉及公司方方面面的管理制度，讓我感覺(jué)頗多，在此先談三方面感想。
首先，對公司的企業(yè)文化有了深刻認識。企業(yè)文化帶有恒發(fā)展歷史的烙印，折射出企業(yè)的特征，是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。企業(yè)文化能提高工作效率，為企業(yè)帶來(lái)利潤，恒的企業(yè)文化有著(zhù)特的魅力，得到員工及社會(huì )的認同，有著(zhù)超強的凝聚力，能夠激發(fā)員工的自豪感和責任感，從而提高企業(yè)的整體效益。
恒以“質(zhì)量樹(shù)品牌、誠信立偉業(yè)”為宗旨，憑“艱苦創(chuàng )業(yè)、無(wú)私奉獻、努力拼搏、開(kāi)拓進(jìn)取”的精神，以及“精心策劃、狠抓落實(shí)、辦事高效”的工作作風(fēng)，由從零開(kāi)始到實(shí)現規模和品牌的飛躍，發(fā)展到中國房企十強，房企領(lǐng)袖地位。這一切，讓我深刻的感到，企業(yè)文化不只是一句口號，更是全體員工對企業(yè)宗旨和精神的認同與尊重。短短的一個(gè)月時(shí)間，我深深感受到身邊的每一位同事都將企業(yè)文化記在心中，落在實(shí)處，無(wú)時(shí)無(wú)處不體現出恒人的精神風(fēng)貌和行事風(fēng)格。我堅信，這樣的團隊值得我們每個(gè)人去全心投入。
其次，對恒的發(fā)展歷程感觸頗深。恒從起步開(kāi)始，便有計劃地實(shí)施發(fā)展戰略，公司從起步之初就每三年制定“中期發(fā)展計劃”。從艱苦創(chuàng )業(yè)、苦練內功到跨越發(fā)展、穩健經(jīng)營(yíng)的計劃，無(wú)不彰顯出恒穩扎穩打的作風(fēng)，以及開(kāi)拓進(jìn)取的精神，讓我們看到，恒今天的成就絕不是偶然。作為其中的`一個(gè)小小個(gè)體，我們更應該精心策劃、腳踏實(shí)地、作風(fēng)扎實(shí)，為恒貢獻自己的一份力量，也成就自己的一番事業(yè)。
第三，公司密集型集團化管理模式非常成功。企業(yè)要想很好地生存和發(fā)展，并且保持行業(yè)領(lǐng)袖地位，就需要有很好的管理理念。恒采用的密集型集團化管理模式，實(shí)現了“三個(gè)確�！�，即確保每一個(gè)不成熟的地區公司不走彎路、降低風(fēng)險;確保精品模式復制到全國各樓盤(pán);確保企業(yè)文化傳承到全國各個(gè)地區公司，各個(gè)樓盤(pán)，全國員工都能秉持恒作風(fēng)，實(shí)現穩健經(jīng)營(yíng)與持續發(fā)展。密集型集團化管理模式，為努力實(shí)現三個(gè)“一流”的戰略目標提供了切實(shí)的保障。
在四天充實(shí)的入職培訓中，恒精神深深感染到我?我很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿(mǎn)生機、充滿(mǎn)挑戰的家庭中，并以成為恒人而深深自豪。在今后的工作中，我一定盡快地適應新的工作環(huán)境和工作崗位，熟悉公司各項規章制度，了解本部門(mén)工作流程。嚴格要求自己?努力豐富專(zhuān)業(yè)技能知識。在工作學(xué)習中善于歸納總結，將學(xué)習和工作實(shí)踐相結合。提升自身業(yè)務(wù)及管理水平。不斷完善自己，努力成為一名優(yōu)秀的恒員工。
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