[熱門(mén)]項目經(jīng)理培訓心得體會(huì )15篇
我們心里有一些收獲后,就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。應該怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編為大家收集的項目經(jīng)理培訓心得體會(huì ),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
項目經(jīng)理培訓心得體會(huì )1
隨著(zhù)公司目前的迅速發(fā)展,公司承攬的項目也在不斷地增多,為了適應這種多跨越式的大發(fā)展,使公司穩步向前,公司組織了此次項目經(jīng)理培訓班。我作為公司的一員,有幸參加了這次培訓學(xué)習,通過(guò)公司領(lǐng)導的授課,使我對項目經(jīng)理領(lǐng)悟這個(gè)領(lǐng)域有了更多的認識,感受頗多。項目管理除此以外保證項目各要素相互協(xié)調所需要的過(guò)程,它需要在相互影響的項目目標和方案中做出平衡,以滿(mǎn)足或超出項目干系人的需求和期望。項目管理是項目組織對項目的最具全面性的一項工作,它是以全局出發(fā)對整體項目中各專(zhuān)項進(jìn)行投資計劃與平衡協(xié)調,以滿(mǎn)足項目相關(guān)人員的利益要求和期望。
項目計劃是項目管理中的重要一環(huán),沒(méi)有計劃就沒(méi)有中長(cháng)期的方向。遭遇但是在具體操作過(guò)程中我們經(jīng)常會(huì )出現項目計劃的制定不夠,致使實(shí)施中無(wú)法遵循,以我們在項目計劃擬定的過(guò)程中要做好制定前期準備工作。項目計劃中最主要的是大量的收集有關(guān)項目的信息、數據。只有對準確、實(shí)用的進(jìn)行分析才能做好下一步的工作。越多只有前期了解情況的工作越詳細,后面的驚訝就越少,項目的風(fēng)險就越小。在編出整體項目計劃前,要大致計算一下可善用的資源。首先是時(shí)間,現在市場(chǎng)競爭激烈,往往很多項目要求在幾乎不可能的時(shí)間范圍里完成。對于這點(diǎn)在做項目的風(fēng)險控制計劃時(shí)候就要充分考慮。其次是人員,根據項目投資項目開(kāi)支等計算未來(lái)的項目小組有多少種角色,每個(gè)反派角色目前公司是否有資源能夠使用。所以,項目經(jīng)理不僅要和客戶(hù)有很好的連系,熟悉自己公司內部的各種辦事流程,知道如何和人事、財務(wù)打交道也是一個(gè)很重要的方面。
項目計劃實(shí)施在是項目經(jīng)理過(guò)程實(shí)際工作中最不容易控制的過(guò)程,一切的問(wèn)題也都會(huì )在這一過(guò)程中表現出來(lái)。能否按照計劃在實(shí)施中完成組織工作,直接反映著(zhù)計劃中的有效程度和項目經(jīng)理的控制能力。
運營(yíng)管理本身是什么并不重要,行政管理只是一種手段,已達到實(shí)際目標。作為項目經(jīng)理最緊要的是明白什么叫因地制宜、因勢利導,就是說(shuō)只有最合適的,沒(méi)有什么叫對的,什么叫錯的。項目經(jīng)理的就是利用有限的資源把事情做到客戶(hù)期望的水平。經(jīng)理人接受的是期望,產(chǎn)出的是成果。對于一個(gè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō),要以成果為目標,以績(jì)效為衡量,以責任為基礎,以決策為核心,以實(shí)踐為根本,才能更好的有效的管理項目。
在實(shí)施過(guò)程中,我們還會(huì )遇到很多的`問(wèn)題,為了避免問(wèn)題,項目經(jīng)理要收集產(chǎn)生問(wèn)題方面的信息和下一步怎樣對問(wèn)題解決等有關(guān)方面的信息以及內容。并根據收集的信息以提高項目的績(jì)效。
通過(guò)培訓,我深感平時(shí)其他工作的不足。作為一個(gè)項目經(jīng)理要具備全方面的素質(zhì),要擔負起一個(gè)項目經(jīng)理的責任,管理好整個(gè)項目的員工,安排好項目的工作進(jìn)展,完成好項目的工作,監督聽(tīng)話(huà)項目的質(zhì)量。今后的我必須要在工作中不斷地學(xué)習,不斷地鍛煉,提高自身的能力。
項目經(jīng)理培訓心得體會(huì )2
通過(guò)xx公司項目經(jīng)理的培訓課程,學(xué)習到了使我成長(cháng)的更多工具和方法。主要培訓新的體會(huì )如下:
一、我與xx之間在起初我只認為就是簡(jiǎn)單的公司與員工之間的雇傭和被雇傭曖昧關(guān)系婚姻關(guān)系。
在我認為從法律的角度來(lái)看員工與公司的關(guān)系首先是建立在法律上的勞動(dòng)合同關(guān)系。規定雙方的權利義務(wù)。但在公司經(jīng)過(guò)兩年的生活學(xué)習成長(cháng)中逐步改變了這種意識。我和公司之間不止是當初的語(yǔ)匯這個(gè)普通的概念。與公司之間更多的是能夠共同發(fā)展、創(chuàng )造價(jià)值的關(guān)系。要把公司當成第一個(gè)家,是生活中的一部分,為這個(gè)集體共同的目標和榮譽(yù)去奮斗。
二、資源的整合我理解為發(fā)生在自身周邊城市的所有事物的人。
在工作中中接觸到的資源很中其豐富,有正面的有模棱兩可的,需要去辨別和吸取。這些豐富的心境資源為今后的人生提供豐富的經(jīng)驗和社會(huì )關(guān)系。我們應該順便關(guān)注和發(fā)掘和吸收、儲備。為目標的達成提供后背資源支持。如公司員工之間資源優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢的借用,工程及社會(huì )關(guān)系的處理都是的。利用各參見(jiàn)單位機關(guān)之間的良好溝通也可以達到資源的共享。如項目的資源共享利用可以為公司節約大量成本。
三、xx的.項目管理的理念是以為中心的項目平衡管理。
即以經(jīng)營(yíng)為中心,進(jìn)度為驅動(dòng),質(zhì)量為保障,安全為基礎,個(gè)人風(fēng)格為持續發(fā)展的外在表象。項目管理最終目的還是盈利,投入最小的資金轉到更多的利潤。其中要強韌安全無(wú)事故、質(zhì)量合格等等必要的條件。這些應該在項目制定前應該就制定實(shí)施好要達到的目標和方向。大的目標方向可明確的指引項目實(shí)施過(guò)程路線(xiàn)。
四、提高項目投資的管理效能,實(shí)現管理目標里面有較多的底下方面需要去學(xué)習。
效能認為實(shí)現管理我的提高有必要對項目的前期的策劃管理進(jìn)行分析,對策劃從制度與程序上做出規定,使我們項目的整體管理效能顯著(zhù)提高,實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標,提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平。核實(shí)項目管理費,以經(jīng)營(yíng)方式將項目管理責任交給項目團隊。同時(shí)分析對比分野公司內部相似房地產(chǎn)項目在實(shí)施過(guò)程中優(yōu)良的制度、經(jīng)營(yíng)策劃、技術(shù)體系、安全保障體系。從項目開(kāi)工之前就方案制定計劃、重中之重有有步驟地開(kāi)展整體的過(guò)程控制重點(diǎn)。投資過(guò)程中進(jìn)行動(dòng)態(tài)地調整。始終或使項目運行處于主動(dòng)式。
五、如何帶項目來(lái)說(shuō)的創(chuàng )業(yè)團隊對于項目經(jīng)理來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。
整個(gè)項目的到結束必須要有一個(gè)拳頭團隊,每個(gè)職員都要盡心盡力的去工作。這就需要項目經(jīng)理在人的因素上多投入,關(guān)注項目每個(gè)成員的思想動(dòng)態(tài),而使之發(fā)揮到最大水平,為職工在生活上創(chuàng )造良好的生活保證,讓團隊的每個(gè)人安心踏實(shí)deep項目中工作。同時(shí)對于不稱(chēng)職或有較大負面作用的人員必須應予調換。
項目經(jīng)理培訓心得體會(huì )3
需要了解每個(gè)方面的人對這個(gè)項目的看法和期望是什么。事先了解各個(gè)方面的看法和期望,可以讓你在做項目碰到問(wèn)題的時(shí)候,就每件事情分析哪些人會(huì )在什么方面支持你,哪些人會(huì )出于什么目的反對你,從而提前準備聯(lián)合朋友去對抗敵人,讓事情向你所希望的方向發(fā)展。沒(méi)有永遠的`朋友,也沒(méi)有永遠的敵人,只有一致的利益,這句話(huà)是一定要記住的;
項目經(jīng)理培訓心得體會(huì )4
20xx年xx月xx日至xx月xx日期間,我有幸參加了由我市物業(yè)管理協(xié)會(huì )主辦,進(jìn)修房地產(chǎn)和物業(yè)管理深圳學(xué)院承辦的全國物業(yè)項目經(jīng)理崗位技能培訓(常州)班。本期培訓33天,其中項目管理能力提升課程改善脫產(chǎn)面授7天,沙盤(pán)推演結業(yè)匯報考核1天。
此次培訓我受益匪淺,六位老師的精彩授課,精髓讓我洞悉了物業(yè)管理的精髓、豐富了我的物業(yè)管理業(yè)務(wù)知識,并感覺(jué)到要成為合格證一名合格的物業(yè)管理人員需要付出很多,對自身的其要求也需要不斷提高。
這次接受專(zhuān)業(yè)的培訓內容有:團隊建設、物業(yè)管理方案管理體制、項目管理法律案例類(lèi)比、物業(yè)精細化管理、設施設備管理、能源管控與馬雷科、項目品質(zhì)管控體系、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)、項目經(jīng)理職業(yè)素養等培訓課程。這些課程使我深深地意識到:一名物業(yè)管理項目經(jīng)理需要承擔的責任是很精太的,能夠知識掌握的知識與技能是多方面的.。以下談?wù)勍ㄟ^(guò)參加此次培訓,我對物業(yè)管理項目經(jīng)理所常識需要的知識與能力的心得體會(huì ):
第一、物業(yè)管理施工員必須技能要有較強的物業(yè)管理綜合知識、技能和法律法規科學(xué)知識。
第二、物業(yè)管理項目經(jīng)理既要與業(yè)主交流房屋建筑溝通,也要與社會(huì )各界來(lái)往,還要與各相關(guān)行政管理部門(mén)聯(lián)系。因此,必須具備良好的溝通和協(xié)調能力。
第三、物業(yè)管理項目經(jīng)理眼光一定要敏銳,對物業(yè)管理中各種顯性和隱性的問(wèn)題要有洞察力,對項目發(fā)展態(tài)勢要了如指掌,能及時(shí)發(fā)現情況,化解解決問(wèn)題,有一定的前瞻性和預測性,從而在工作中具有主動(dòng)性。
第四、需要物業(yè)管理項目經(jīng)理不但自身工作需要泰嘉股份,還應使自己帶領(lǐng)的團隊明確目標、清楚任務(wù),并對團隊進(jìn)行科學(xué)合理的分工與管理模式并給予激勵,使創(chuàng )業(yè)團隊成員與自己齊心協(xié)力其他工作共同努力完成各項工作。
第五、物業(yè)管理項目經(jīng)理需要有一顆關(guān)懷與寬容的心對待下屬,對員工要關(guān)心體貼,使員工能自覺(jué)熱情地在自己的身邊,與自己患難與共。
第六、物業(yè)管理項目經(jīng)理既要考慮企業(yè)的生存,也要講起質(zhì)量的誠信服務(wù),還要追求最大的經(jīng)濟效益。因此,必須加強對人、財、物的管理,管控好服務(wù)質(zhì)量,著(zhù)力研究投入產(chǎn)出成效,使自己負責的項目實(shí)現經(jīng)濟效益、社會(huì )效益雙贏(yíng)。
此次培訓拓展了我的視野,頗有感想,我將用之所學(xué),將學(xué)到的各種知識運用于項目管理。此次培訓的結業(yè)并不意味著(zhù)學(xué)習的結束,只是我本賽季的一次充電與加油,作為新時(shí)代的物業(yè)提供服務(wù)人,我將以飽滿(mǎn)的情操,在中其物業(yè)服務(wù)這個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)中會(huì )追趕朝霞。
項目經(jīng)理培訓心得體會(huì )5
要緊的就是要明白什么是因地制宜:因勢利導,只有最合適的,沒(méi)有什么叫對的,什么叫錯的,經(jīng)理項目管理心得體會(huì )最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術(shù)人員出身的,喜歡尋找標準答案,耽誤了工作進(jìn)度,也迷茫了自己。
本人做經(jīng)理工作多年,感到做這個(gè)工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導,只有最合適的,沒(méi)有什么叫對的,什么叫錯的,經(jīng)理項目管理心得體會(huì )最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術(shù)人員出身的,喜歡尋找標準答案,耽誤了工作進(jìn)度,也迷茫了自己。以下是本人一些做項目的個(gè)人體會(huì ),寫(xiě)出來(lái)供大家指點(diǎn),在討論過(guò)程中共同提高水平。
項目開(kāi)始階段是一個(gè)最重要的階段。經(jīng)理項目管理心得體會(huì )在接手一個(gè)新項目的時(shí)候,首先要盡可能地多從各個(gè)方面了解項目的情況,如:
項目管理心得體會(huì )1:這個(gè)項目是什么項目,具體大概做什么事情,是誰(shuí)提出來(lái)的,目的是解決什么問(wèn)題。在國內很多客戶(hù)都很不成熟的情況下,千萬(wàn)不要根據項目的名稱(chēng)望文生義地去想象項目的目標。一個(gè)名為“辦公自動(dòng)化”的項目很有可能在你進(jìn)場(chǎng)以后一個(gè)月才發(fā)現客戶(hù)其實(shí)需要的是一個(gè)計算機生產(chǎn)管理輔助信息系統系統。前期了解情況的工作越詳細,后面的`驚訝就越少,項目的風(fēng)險就越小。
項目管理心得體會(huì )2:這個(gè)項目里牽涉哪些方面的人,如投資方:具體業(yè)務(wù)干系方:項目建成后的運營(yíng)方:技術(shù)監督方等等,很多項目里除了業(yè)主單位的結構很復雜以外,還有一些其他單位也會(huì )牽涉進(jìn)來(lái),如項目監理公司:業(yè)主的行業(yè)主管機構等。經(jīng)理項目管理心得體會(huì )需要了解每個(gè)方面的人對這個(gè)項目的看法和期望是什么。事先了解各個(gè)方面的看法和期望,可以讓你在做項目碰到問(wèn)題的時(shí)候,就每件事情分析哪些人會(huì )在什么方面支持你,哪些人會(huì )出于什么目的反對你,從而提前準備聯(lián)合朋友去對抗敵人,讓事情向你所希望的方向發(fā)展。沒(méi)有永遠的朋友,也沒(méi)有永遠的敵人,只有一致的利益,這句話(huà)作為經(jīng)理項目管理心得體會(huì )是一定要記住的;
項目管理心得體會(huì )3:基本了解了客戶(hù)的情況后,下面的事情就是了解自己公司各方面對這個(gè)項目的看法。首先是高層領(lǐng)導是否重視,這個(gè)決定了你在需要資源的時(shí)候,公司是否會(huì )根據你的要求提供最有力的支持。領(lǐng)導口頭肯定是說(shuō)支持的,你需要做的是了解公司對這個(gè)項目管理心得體會(huì )的實(shí)際期望,是想把項目越做越大還是想賺錢(qián)?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事,公司領(lǐng)導對項目的態(tài)度決定了你做這個(gè)項目的戰略,而這個(gè)戰略方針將對你做項目計劃產(chǎn)生直接的影響;
項目管理心得體會(huì )4:在做整體項目計劃前,還要大致計算一下你手上的資源。首先是時(shí)間,現在市場(chǎng)競爭激烈,往往很多項目要求在幾乎不可能的時(shí)間范圍里完成。對于這一點(diǎn),你在做項目的風(fēng)險控制計劃的時(shí)候要充分考慮。其次是人員,根據項目預算和已往經(jīng)驗,大致計算一下未來(lái)的項目小組有多少種角色,每個(gè)角色目前公司是否有人,是否能完全歸這個(gè)項目使用,是否需要另外招聘一些人員,招聘的準備工作要盡早啟動(dòng)。最后就是一些設備的準備,項目所需大件關(guān)鍵設備要盡早預定,以后不管發(fā)生設備等人還是人等設備的情況,浪費的都是你的時(shí)間;
項目管理心得體會(huì )5:現在是做項目管理心得體會(huì )的時(shí)候了。一份好的項目說(shuō)明書(shū)不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,而不是說(shuō)怎么做),而且把如何檢查也說(shuō)明得很透徹。也就是說(shuō)它不僅說(shuō)明白了要做哪些事情,也讓客戶(hù)的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項目做成什么樣就算完成了。簡(jiǎn)單地說(shuō),項目說(shuō)明書(shū)描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個(gè)結果。
項目管理心得體會(huì )6:是到做總體計劃的時(shí)間了嗎?不,你現在已經(jīng)知道了客戶(hù)的目標和你手上的資源,那么做計劃以前,你還需要和你的經(jīng)理和客戶(hù)充分溝通資源的問(wèn)題。因為很多資源是還不明確的,你需要寫(xiě)一份報告,詳細分析這個(gè)項目的風(fēng)險以及對資源的需求情況。如果一些問(wèn)題不能得到解決的話(huà),將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠,就要高層改變策略,增加對這個(gè)項目的投入。甚至在條件許可的情況下,有些公司會(huì )放棄這個(gè)項目?傊,沒(méi)有人能完成一個(gè)不可能完成的任務(wù),如果經(jīng)理項目管理心得體會(huì )不能盡早發(fā)現風(fēng)險,那么就只能去當烈士了。
項目管理心得體會(huì )7:明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個(gè)項目管理心得體會(huì )的總體策略,現在是成立項目小組的時(shí)候了。很多經(jīng)理項目管理心得體會(huì )都沒(méi)有自己選擇組員的權利,那么,就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據項目不同,相差較大,很難有什么具體要求,但是,一定要有精通客戶(hù)業(yè)務(wù)的人,很多小項目里,這個(gè)人就是經(jīng)理項目管理心得體會(huì )本人,大項目里會(huì )配備行業(yè)專(zhuān)家,這樣和客戶(hù)溝通起來(lái)才不會(huì )雞同鴨講,雙方才可以相互理解。我經(jīng)?吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶(hù)交談時(shí)滿(mǎn)口的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),結果搞得客戶(hù)一頭霧水,反過(guò)來(lái),他還指責客戶(hù)不懂技術(shù)。其實(shí),明白自己想做什么的客戶(hù)已經(jīng)是很好的客戶(hù)了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做還要指手畫(huà)腳的客戶(hù)到處存在,但是要明白,是客戶(hù)選擇了你,而不是你選擇了客戶(hù),有了客戶(hù)你才有工資拿,心平氣和一點(diǎn)吧。
對于這種需求天天變的客戶(hù),你就一定要事先做好規矩:
一、統一聯(lián)系人,客戶(hù)指定一個(gè)人和項目組進(jìn)行溝通,不能張領(lǐng)導:王領(lǐng)導都來(lái)說(shuō)幾句,如果他們意見(jiàn)不一致,那你只有得罪領(lǐng)導的選擇了,所以,項目的最初就要定好規矩,我項目組只認一個(gè)的意見(jiàn),有什么要求你們內部先統一再和我談,我不想卷入你們內部業(yè)務(wù)部門(mén)之間的矛盾之中;
二、所有需求變更全部要有書(shū)面文字,這點(diǎn)切記!這樣做好處多多:
有書(shū)面證據,以后他還想改,你有了他以前要求的證據,告訴他:你以前可是這么說(shuō)的;
便于需求變更管理,需求如何慢慢演變的歷史可以看清楚,從而更深切地體會(huì )客戶(hù)的目的;
對于客戶(hù)來(lái)說(shuō),嘴巴一動(dòng)最方便,反正是你們做,不花他的資源,所以要求是否合理,是否和項目的目的一致,他是不負責任的。但是如果要他寫(xiě)書(shū)面要求,還要簽字蓋章,他就要謹慎多了,而且一寫(xiě)東西,思想就會(huì )更加深入,很多無(wú)理要求也就這樣胎死腹中了;
項目經(jīng)理培訓心得體會(huì )6
為了擴大對公司項目部的管理工作,提高項目經(jīng)理的綜合素質(zhì),打造一支更加強大而有綜合能力的項目經(jīng)理隊伍,使項目管理更加規范、有序,最大限度的提高公司的綜合效益。公司舉辦了為期15天的項目經(jīng)理培訓班。而我很榮幸地參加了這期項目經(jīng)理培訓班,在楊帆教授全面、系統且富有激情的演講中,我全面地認識了項目經(jīng)理這個(gè)領(lǐng)域!
首先,什么是項目與項目經(jīng)理。項目即為創(chuàng )造獨特產(chǎn)品、服務(wù)或結果而進(jìn)行的一次性努力,它包括了幾個(gè)特征,但最主要的就是“漸進(jìn)細化”。一個(gè)完整的項目實(shí)施需要階段性滾動(dòng)完善等等。項目需要有項目干系人的參與,項目干系人就是參與項目或受項目影響的個(gè)人或組織,主要包括業(yè)主、項目經(jīng)理、客戶(hù)、項目執行組織、項目團隊及相關(guān)人和競爭對手。項目經(jīng)理即是項目的最高管理者,而在我們的工作中,更具體是體現在施工管理實(shí)施階段全面負責的最高項目管理者,是企業(yè)在項目上的委托代理人。在施工過(guò)程中,項目經(jīng)理是協(xié)調各方關(guān)系、使之相互緊密協(xié)作配合的橋梁和紐帶,是對施工項目實(shí)行控制各種信息的集散中心,自下、自外而來(lái)的信息通過(guò)各種渠道匯集到項目經(jīng)理手中,通過(guò)指令的計劃和辦法,對下對外發(fā)布信息,通過(guò)信息的集散達到控制的目的。
其次,項目管理的原理與系統方法。
其實(shí),項目管理的原理與系統方法。
再次,項目管理所需的經(jīng)綜合管理知識與能力。
第四,項目管理必備的工具和技術(shù)。
最后,融入新的管理理念,提升工作中項目管理的執行能力。
項目經(jīng)理是在施工管理實(shí)施階段全面負責的最高項目管理者,是企業(yè)在項目上的委托代理人。在施工過(guò)程中,項目經(jīng)理是協(xié)調各方關(guān)系、使之相互緊密協(xié)作配合的橋梁和紐帶,是對施工項目實(shí)行控制各種信息的集散中心,自下、自外而來(lái)的信息通過(guò)各種渠道匯集到項目經(jīng)理手中,通過(guò)指令的計劃和辦法,對下對外發(fā)布信息,通過(guò)信息的集散達到控制的目的。項目經(jīng)理是項目總體的組織管理者,更是施工項目責權利的主體,因此這就要求項目經(jīng)理必須具備一定的素質(zhì)。潘總用“要珍惜、要誠信、心要到、手要勤、懂管理、會(huì )經(jīng)營(yíng)、強執行”這21個(gè)字很好的闡述了項目經(jīng)理應具備的基本素質(zhì)。搞好一個(gè)項目既是對公司負責也是對自己的團隊負責,在項目管理過(guò)程中,作為第一領(lǐng)導者一定要以身作則、要以誠待人。項目管理亦是經(jīng)營(yíng)管理,就如經(jīng)營(yíng)一項生意,無(wú)非是為了賺到利潤,作為項目經(jīng)理,要反復吃透其中的設計意圖,琢磨施工的關(guān)鍵工序,細心布置施工規劃,從中尋找利潤空間。當然好管理才能出高效益,項目管理又分為內部管理和現場(chǎng)管理。內部管理的第一要務(wù)是用人,按崗選人、各司其職,建立健全各項管理制度,加大檢查、評估、考核力度,規范管理;現場(chǎng)管理最重要的要親歷親為,全方位管理,使現場(chǎng)管理的各項工作有條不紊順利進(jìn)行。
一個(gè)項目從最開(kāi)始的開(kāi)發(fā)到最后的竣工,無(wú)不涉及安全、質(zhì)量、文明施工、財務(wù)以及成本管理,宣傳、審計等工作。項目經(jīng)理培訓班上對這些與項目管理息息相關(guān)的工作都作了詳細的講授,從中我學(xué)習到了很多以前不曾了解的知識,對自己以后的工作更有信心了。
總之要在工作中不斷加強自身修養,提高自身素質(zhì),提高項目管理水平,成為一名優(yōu)秀的項目經(jīng)理。
我作為責任成本部負責人,就項目管理中的責任成本管理以及目前存在的一些問(wèn)題提幾點(diǎn)想法。
1、責任成本管理在項目管理中舉足輕重的地位
責任成本管理就是將直接發(fā)生成本和費用的各生產(chǎn)單位和業(yè)務(wù)部門(mén),劃分成若干個(gè)責任中心,在一定的`條件下,根據各責任中心可控的責任范圍、現場(chǎng)的實(shí)際、規定的定額、取費標準和結算價(jià)格編制責任預算,并采取合同的形式逐級進(jìn)行承包,把企業(yè)上交款和項目部責任預算的編制情況掛鉤,把職工的收入和各責任中心的責任預算執行情況掛鉤,從而調動(dòng)各業(yè)務(wù)部門(mén)和全體職工降低成本的積極性,是實(shí)現全員參與、全過(guò)程控制成本的一種管理方式。責任成本管理的目標是完成成本責任,目的是提高成本效益。任何一個(gè)企業(yè)它經(jīng)營(yíng)的最終目的無(wú)非是獲取利潤,只有控制好成本,才能將利潤最大化。
目前我們的成本意識還有待提高,通過(guò)激勵和約束機制,發(fā)揮人在成本控制中的主觀(guān)能動(dòng)性,樹(shù)立成本意識,增強責任感。成本管理
應該貫穿于項目的始終,把成本責任、成本意識、成本目標、成本效果有機的溶為一體,來(lái)實(shí)現控制成本的目的。
2、責任成本管理工作有待完善
我們的責任成本工作還在完善之中,項目的責任成本預算在編制完后,項目部未能分解到各個(gè)責任中心,未能把責任細化、量化,責任未落實(shí)到各責任人,考核兌現工作未得到重視。我們今后的工作需要改進(jìn)。
如果每個(gè)項目部在施工過(guò)程中要根據施工的進(jìn)度計劃制定成本計劃,就可以做到為成本動(dòng)態(tài)控制打好基礎,也利于考核工作的進(jìn)行。另外,嚴格執行公司的各項規章制度也是責任成本管理的基礎,也需要公司領(lǐng)導的全力支持。
今年,國家拉動(dòng)內需,基建行業(yè)的春天又將來(lái)到?傊,我堅信,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各項目部的努力下,公司的明天一定更加輝煌!
項目經(jīng)理培訓心得體會(huì )7
通過(guò)這幾天的學(xué)習還是自我覺(jué)得收獲頗多,非常感謝公司能給我們這樣的機會(huì )。
第一天的拓展培訓其實(shí)目的就是把從四面八方來(lái)的不熟悉的人聚在一起,通過(guò)開(kāi)展一些活動(dòng)使得團隊成員彼此認識,有一定的凝聚力,這也好比組建一支項目團隊是一樣的道理;以后在項目團隊建設中也可以借鑒一用。
第二天通過(guò)學(xué)習《項目經(jīng)理如何管理和經(jīng)營(yíng)好團隊》了解項目團隊建設的步驟和方法,以及溝通的.重要性。勞動(dòng)監察局謝局長(cháng)給我們講解了農民工工資拖欠的問(wèn)題,列舉了XX省對拖欠農民工工資的解決辦法,還建立了大數據庫,這也是我們建設工程項目中經(jīng)常遇到的頭痛的事,農民工要不到錢(qián)該怎么辦,項目部從業(yè)主那里要不到錢(qián)又該怎么辦,都有一套完整解決方案,從目前整個(gè)行業(yè)的現狀來(lái)看我們實(shí)施起來(lái)面臨一些困難,但至少我們看見(jiàn)了發(fā)展的前景,看見(jiàn)國家政策上的重視,社會(huì )總是在不斷的進(jìn)步,相信總有一天會(huì )實(shí)現。
第三天通過(guò)薛博士講解《項目全流程控制與管理最佳實(shí)踐》更側重于從理論上去分析如何管理好項目,比如通過(guò)用一些網(wǎng)絡(luò )圖找到我們工程進(jìn)度的偏差,通過(guò)對EV、PV、AC等參數的比較分析我們能找出成本、進(jìn)度的關(guān)系以及了解目前項目的經(jīng)營(yíng)狀況,從而找到解決方案。其實(shí)在實(shí)際工作中或許我們都已經(jīng)運用了這些解決方案,但是我們很少從理論上去分析它,通過(guò)學(xué)習這些知識使得我們在以后的項目管理中遇到這些問(wèn)題的時(shí)候能更加自信的處理。
第四天學(xué)習了一些公司制度,熟悉公司的一些流程,這對于我們在實(shí)際工作中也很有幫助,可以節約時(shí)間,也更加規范。
總的來(lái)說(shuō)這次培訓還是過(guò)得很充實(shí),每天時(shí)間排的滿(mǎn)滿(mǎn)的,但是相信對我們也有很大的幫助,項目管理能力也將會(huì )有所提升。
項目經(jīng)理培訓心得體會(huì )8
隨著(zhù)中國高鐵蘆葦建設的成片展開(kāi),公司承攬的項目也在不斷地增多,為了適應這種跨越式的大國際化發(fā)展,使公司穩步向前,公司組織了此次項目經(jīng)理、總工培訓班。我作為聯(lián)營(yíng)公司的一員,幸運地參加了這次培訓學(xué)習,通過(guò)集團公司組織工作、公司領(lǐng)導的授課,使我對自己有了新的認識,感受頗多。
一個(gè)項目很大的成敗很大程度上不論項目經(jīng)理的水平和能力。項目經(jīng)理是一個(gè)項目管理的整體指揮者,都任何一個(gè)一致同意都關(guān)系到項目的利益。正是因為這個(gè)原因,項目經(jīng)理自身的決策能力必須達到一定的水平,尤其是面對現在高速鐵路發(fā)展時(shí)期的項目特點(diǎn),項目規模大、人員多,這一點(diǎn)尤為重要。
通過(guò)集團公司領(lǐng)導對二次經(jīng)營(yíng)的講解,使我對二次經(jīng)營(yíng)的認識達到了一個(gè)新的高度。為什么有的項目前期評估是虧損的',但結束時(shí)又盈利了?很大程度上和二次經(jīng)營(yíng)工作做的好壞有很大關(guān)系,二次成為經(jīng)營(yíng)已經(jīng)成為房地產(chǎn)項目盈利的一項重要工作。
在項目開(kāi)始前就要充分準備,分析項目有哪些工程可以進(jìn)行變更索賠,制定目標,工程開(kāi)始后,就會(huì )有整體的工作思路,一步步去落實(shí)。在工程中更要去仔細琢磨有哪些地方可以為項目盈利,要把二次經(jīng)營(yíng)的理念滲透到項目每個(gè)職工的思想里,只有同學(xué)們共同努力,項目才能獲得更大的利潤。同時(shí),要想項目盈利,管理成本控制也非常重要,只有控制住了成本,必須使效益最大化。
集團公司領(lǐng)導也提出了成本責任中心的,讓我對項目的成本管理有了新的認識。管理成本管理涉及項目許多部門(mén),所以,成本增加控制是一個(gè)全員參與的工作,作為項目經(jīng)理要將這些部門(mén)負責人的成本工作牢牢緊緊抓好。責任成本管理就是將直接發(fā)生成本和費用的業(yè)務(wù)部門(mén),劃分成若干個(gè)責任基地,這是我以前沒(méi)有學(xué)習過(guò)的。
在一定的條件下,根據各責任中心可控的責任范圍、現場(chǎng)的實(shí)際、規定的定額、取費標準和結算價(jià)格編制責任預算,并采取合同的采取措施形式逐級進(jìn)行承包,把企業(yè)上交款和項目部責任預算的編制情況掛鉤,把職工的收入和各責任中心的責任預算執行情況掛鉤,從而調動(dòng)各業(yè)務(wù)部門(mén)和全體職工的積極性,是實(shí)現全員參與、全過(guò)程控制費用的方式一種管理方式。
責任成本管理的目標長(cháng)遠目標是完成成本責任,目的是提高成本效益,F階段我們就的成本意識還不強,只有通過(guò)充分的激勵機制和約束手段,發(fā)揮全體職工在成本控制中的主觀(guān)能動(dòng)性,讓每個(gè)人樹(shù)立生產(chǎn)成本意識,增強個(gè)人對項目、對企業(yè)的責任感。子項目從開(kāi)始到結束,成本管理必須貫穿始終。
我們的責任成本工作跟領(lǐng)導的期望還有很大,項目的責任成本劃分只是停留在表面,并沒(méi)有切實(shí)地落實(shí)等一等,各部門(mén)負責人略嫌對責任成本管理的意識還是不夠強,需要加強教育,提高認識。
謝書(shū)記的講話(huà)對我的教育意義也很深。黨風(fēng)廉政建設是立黨的根本,更是一個(gè)企業(yè)能夠長(cháng)期穩定發(fā)展的基石。項目經(jīng)理作為項目的施工員一把手,是項目的最高指揮者,手握重權。越是手中權力大,就越是要管好自己,F在別的單位已經(jīng)有些施工員項目經(jīng)理因為這方面的事情被處理,對我也是一種警示。公司幾千職工都在全都監督著(zhù)我們,必須把自己的在工作中做好,切實(shí)為跨國公司謀利益,為公司創(chuàng )效益,時(shí)刻鞭策自己,只有這樣,才能錘煉地優(yōu)秀一步步向優(yōu)秀項目經(jīng)理邁進(jìn)。
羅董事長(cháng)提出的如何做優(yōu)秀的項目經(jīng)理,也讓我親眼目睹了自己的不足,必須要在工作中不斷地學(xué)習,不斷地鍛煉,提高自身的能力,取人之長(cháng)補己之短,做一個(gè)稱(chēng)職的項目領(lǐng)導者。
我相信,只要我不斷地努力,用心去工作,一定能夠成為一名合格的項目經(jīng)理,為公司的發(fā)展添磚加瓦。我們三子公司的明天一定會(huì )十越來(lái)越好
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為了更好的加強項目部的管理工作,提高項目經(jīng)理的綜合素質(zhì),打造一支具有綜合能力強的項目經(jīng)理隊伍,并使項目管理更加規范、有序,最大限度的提高公司的綜合效益。公司舉辦了母公司本期項目經(jīng)理培訓班。而我很榮幸地參加了這期項目經(jīng)理培訓班,感受頗多!
項目經(jīng)理是在施工管理實(shí)施階段全面負責的最高項目管理者,是企業(yè)在項目上的委托代理人。在施工過(guò)程中,項目經(jīng)理是協(xié)調各方關(guān)系、使之相互彼此間緊密協(xié)作配合的懸索橋和紐帶,是對施工項目實(shí)行控制各種信息的服裝市場(chǎng),自下、原始數據自外而來(lái)的信息通過(guò)各種渠道匯集到項目經(jīng)理手中,通過(guò)指令投資計劃和辦法,對下對外發(fā)布重要信息,通過(guò)信息的集散達到物流配送控制的目的。項目經(jīng)理是項目總體的組織管理者,更是施工投資項目責權利建設項目的主體,因此這就要求項目經(jīng)理必須具備一定的素質(zhì)。潘總用“要珍惜、要誠信、心要到、手要勤、懂管理、會(huì )經(jīng)營(yíng)、強執行”這21個(gè)字很好的闡述了項目經(jīng)理應具備的基本素質(zhì)。
能走到項目經(jīng)理這個(gè)崗位需要多年奮斗和領(lǐng)導的'培養,所以要珍惜,珍惜這來(lái)之不易的機會(huì ),要對得起自己,也要對得起領(lǐng)導。搞好一個(gè)項目既是對公司負責也是對自己的交由團隊負責,在項目管理過(guò)程中會(huì ),作為第一領(lǐng)導者一定要以身作則、要以誠待人。
項目管理仍是經(jīng)營(yíng)管理,就如經(jīng)營(yíng)一項雜貨店,無(wú)非是為了多賺到利潤,作為項目經(jīng)理,要反復吃透其中的設計意圖,琢磨施工的關(guān)鍵工序,細心布置施工規劃,由此尋找利潤空間。
當然好管理才能出新高效益,項目管理又分為內部管理和現場(chǎng)監督管理管理。內部管理的第一要務(wù)是其二,按崗選人、各司其職,建立健全各項管理制度,加大檢查、評估、考核力度,規范管理;現場(chǎng)管理最重要的母魯氏要親歷親為,全方位管理,使現場(chǎng)的各項工作有條不紊順利進(jìn)行。
一個(gè)開(kāi)發(fā)技術(shù)項目從最開(kāi)始的開(kāi)發(fā)到最后的竣工,無(wú)不涉及安全、質(zhì)量、文明施工、財務(wù)以及成本運營(yíng)管理,宣傳、審計等工作。項目經(jīng)理培訓班上對這些與項目管理息息相關(guān)的工作都作了詳細的講授,從中我學(xué)習到了很多以前不曾了解的知識,對自己以后的工作更進(jìn)取心有信心了。
總之要在工作中不斷加強自身修養,提高自身素質(zhì),提高項目管理發(fā)展水平,成為一名卓越的項目經(jīng)理。
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有幸參加公司組織的初級經(jīng)理培訓班,聆聽(tīng)公司副總經(jīng)理朱兆強在開(kāi)班儀式的講話(huà),特別是朱副總和大家詮釋“致良知”這個(gè)企業(yè)文化理念,頗有感觸,在此談?wù)剛(gè)人的粗淺認識。
對公司“知行合一”的理念已經(jīng)很熟悉,“致良知”還是首次聽(tīng)到,特此百度一下,《孟子盡心上》:“人之所不學(xué)而能者,其良能也,所不慮而知者,其良知也!绷贾褪莻(gè)人本能,就是良心!爸铝贾边\用到我們工程建設中,就是做“良心工程”,用良知去對待每一項工作。
試想,在朱副總舉例的江西宜春市豐城發(fā)電廠(chǎng)三期在建項目11。24特大事故中,如果我們施工相關(guān)方和相關(guān)負責人,如果對生命心存敬畏,在施工前就會(huì )對施工方案慎之又慎,施工中嚴格把關(guān),就不會(huì )僥幸蠻干,也許,事故就不會(huì )發(fā)生了。
當然沒(méi)有如果,杜牧《阿房宮賦》云:“秦人不暇自哀,而后人哀之;后人哀之而不鑒之,亦使后人而復哀后人也!奔訌姺N種監管制度,完善各種檢查措施,其實(shí)都是從治標出發(fā),而從提高人的工作理念,心理修為,或許才是治本之道。
xx也專(zhuān)門(mén)對黨員干部提出要“慎獨慎微”的要求,其實(shí)也是“致良知”的升華,要求我們更多的`小心謹慎,反思自己。我們不管是做人還是做事,還是具體到做工程,做每一項工作組織安排,都要意識到,我們所做的,都要靠很多人來(lái)完成,關(guān)系到很多人,很多家庭的平安幸福。換位思考,如果是我們自己就是執行者,我們出了事故,那我們的家人,又該是何等痛苦!
對于我們施工企業(yè)職工,只要每個(gè)人在做工作之前,都心存良知,心懷善念,不光是對執行者負責,更是對公司、對業(yè)主、對自己負責,還有就是對生命的敬畏,對心靈的洗滌,這樣,我們就會(huì )減少甚至杜絕安全事故和質(zhì)量缺陷,才能做出上對天、下對地、問(wèn)心無(wú)愧的“良心工程”!
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為加強項目部管理工作,提高項目經(jīng)理的綜合素質(zhì),打造一支更加強大的項目經(jīng)理隊伍,使項目管理更加規范有序,最大限度地提高公司的綜合效益,公司舉辦了為期七天的項目經(jīng)理培訓,我很榮幸地參加了這期項目經(jīng)理培訓班。在眾多教授全面且富有深情的授課中,我全面地了解了項目經(jīng)理這個(gè)崗位。
項目經(jīng)理是項目施工管理實(shí)施階段全面負責的最高項目管理者,是企業(yè)在項目上的委托代理人。在施工過(guò)程中,項目經(jīng)理是協(xié)調各方關(guān)系,使之相互緊密配合的橋梁和紐帶;是施工項目部控制各種信息的集散中心,自下、自外而來(lái)的信息通過(guò)各種渠道到項目經(jīng)理手中,通過(guò)指令和辦法,對下、對外發(fā)布信息,最終達到目的。項目經(jīng)理是項目總體的組織管理者,更是施工項目責權利的主體。因此這就要求項目經(jīng)理必須具備一定的素質(zhì)。項目經(jīng)理必須具備“要珍惜、要誠心,心要到、手要勤,會(huì )管理、會(huì )經(jīng)營(yíng)、強執行”的基本素質(zhì)。在項目施工管理過(guò)程中,作為第一領(lǐng)導者,一定要以身作則,講誠信。
一個(gè)項目從開(kāi)發(fā)到竣工,安全、質(zhì)量、文明施工、財務(wù)以及成本管理、審計等工作貫穿其中。我認為,作為一個(gè)項目經(jīng)理在抓好安全、質(zhì)量等各項工作的同時(shí),關(guān)鍵要抓好項目的成本管理。只有控制成本,才能將利潤最大化。作為項目經(jīng)理必須要建立健全各項管理制度,加大檢查、評估、考核力度,規范項目管理。目前我們的成本意識還有待提高,通過(guò)激勵和約束機制,項目經(jīng)理帶動(dòng)大家加強主觀(guān)能動(dòng)性,樹(shù)立成本意識,增強責任感,把成本責任、成本意識、成本目標、成本效果有機地融為一體,實(shí)現企業(yè)的更大效益。
在項目經(jīng)理培訓班上,我學(xué)到了很多以前不曾了解的知識,對今后的工作更有信心了。我將不斷加強自身修養,提高自身素質(zhì),提高項目管理水平,誠信待人,認真做事,努力使自己成為一個(gè)合格的項目經(jīng)理。
再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!袄Р⑹斋@著(zhù),累并快樂(lè )著(zhù)”成了心曲的旋律,常鳴耳盼。對我而言,四天的學(xué)習是難忘、印記最深的四天。對工作思考方式的轉換,心態(tài)上的調整、一系列的適應,壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè ),在酸甜苦樂(lè )的培訓生活中,讓我感受到一種團隊精神和力量,第一節課團隊組建,學(xué)員思考互動(dòng)訓練,當所有學(xué)員積極參與不顧往日的斯文,將人的本性、熱情、積極的.一面顯露時(shí),我突然明白什么是真正的團結友誼,成了我心中永遠的記憶,一朵孤芳自賞的花只是美麗,一片互相依偎著(zhù)而怒放的錦繡才燦爛。
我們生活在一個(gè)集體里,唯有團隊,才能為團隊增光,為自己添彩,才能促成燦爛的錦繡,團隊組建時(shí),我們小組,設計隊名團隊旗子及口號時(shí)我心里想我們組這么多人呢,再說(shuō)我是做技術(shù)不擅長(cháng)這個(gè),讓他們做吧,結果我們團隊最后一名,第一次輸了,看到我們整個(gè)團隊落后,我很內疚,慚愧,決定下一次一定要努力,為團隊盡一份力。
第二天一早去尋寶,我們隊分工明確,有人去抓會(huì )飛的動(dòng)物,有去找相思豆,找相思豆由于太早天黑地方又不熟,大家都聚到一棵樹(shù)下,尋找相思豆,找了半天也沒(méi)找到幾個(gè),我當即改變策略,找到一個(gè)附近的值班保安,問(wèn)了他附近哪里還有相思豆樹(shù),經(jīng)他指路,我們很快就找到一顆,不一會(huì )相思豆就收集夠數量了,我們隊獲得第一名,那一刻我們隊爆發(fā)出無(wú)盡的能量!在這段學(xué)習培訓的過(guò)程中,不許帶電腦,對于一個(gè)過(guò)分依賴(lài)電腦的我,莫非是一個(gè)致命打擊!從一個(gè)技術(shù)方面的人員到項目經(jīng)理,忽然轉變,完全一個(gè)陌生的領(lǐng)域有種老虎吃天的感覺(jué),對我來(lái)說(shuō)是一次嚴峻的考驗,由于第一輪失誤,后來(lái)不管是課堂回答問(wèn)題還是團隊游戲,我們猛虎隊都一路領(lǐng)先,最后比第一名僅差兩分的成績(jì),排在了第二名,曾經(jīng)我認為沒(méi)有電腦我什么事也做不了,但現在不一樣了,
有了這段精彩生活,將來(lái)的路上要面臨更多的挑戰,我相信只要堅持到底,決不放棄!沒(méi)有什么事做不到!其次,朱總講的《項目經(jīng)理素質(zhì)修養》,讓我體會(huì )很深、感觸很深,我的內心發(fā)生了變化,人沒(méi)有高低貴賤,只有轉變觀(guān)念,端正心態(tài),以專(zhuān)業(yè)獲得肯定,用實(shí)力贏(yíng)得尊重,學(xué)歷不等于學(xué)習力,沒(méi)有低素質(zhì)的員工,只有高標準的管理做我所學(xué),學(xué)我所做,樹(shù)立正確的人生觀(guān),價(jià)值觀(guān)是立身的本質(zhì),成才的導向,對未來(lái)一切具有強烈的責任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習,提高自身修養,在人生的這個(gè)重要時(shí)期利用我生命的本錢(qián)塑造好真、善、責、愛(ài)讓人生變得更有價(jià)值。人生如流水,我懂得珍惜時(shí)間、珍惜生命、珍愛(ài)親情、友情,我會(huì )珍惜和他們相處的每分每秒,用心去關(guān)心、了解他們,勇敢面對人生,人生最大的敵人是自己,只要突破自我,我堅信只要努力去做,去奮斗,目標是一定能實(shí)現!在以后工作中我會(huì )全心投入工作,帶領(lǐng)團隊,盡職盡責,勤奮塌實(shí),兢兢業(yè)業(yè),把所學(xué)到的知識,充分融入日常工作中,把工作做到最好,以此來(lái)回報公司領(lǐng)導多年來(lái)對我的栽培,我相信會(huì )有一個(gè)美好的明天,我會(huì )繼續努力!
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再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!袄Р⑹斋@著(zhù),累并快樂(lè )著(zhù)”成了心曲的旋律,常鳴耳盼。對我而言,四天的學(xué)習是難忘、印記最深的四天。對工作思考方式的轉換,心態(tài)上的調整、一系列的適應,壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè ),在酸甜苦樂(lè )的培訓生活中,讓我感受到一種團隊精神和力量,第一節課團隊組建,學(xué)員思考互動(dòng)訓練,當所有學(xué)員積極參與不顧往日的斯文,將人的本性、熱情、積極的一面顯露時(shí),我突然明白什么是真正的團結友誼,成了我心中永遠的記憶,一朵孤芳自賞的花只是美麗,一片互相依偎著(zhù)而怒放的錦繡才燦爛。我們生活在一個(gè)集體里,唯有團隊,才能為團隊增光,為自己添彩,才能促成燦爛的錦繡,團隊組建時(shí),我們小
組,設計隊名團隊旗子及時(shí)我心里想我們組這么多人呢,再說(shuō)我是做技術(shù)不擅長(cháng)這個(gè),讓他們做吧,結果我們團隊最后一名,第一次輸了,看到我們整個(gè)團隊落后,我很內疚,慚愧,決定下一次一定要努力,為團隊盡一份力。第二天一早去尋寶,我們隊分工明確,有人去抓會(huì )飛的動(dòng)物,有去找相思豆,找相思豆由于太早天黑地方又不熟,大家都聚到一棵樹(shù)下,尋找相思豆,找了半天也沒(méi)找到幾個(gè),我當即改變策略,找到一個(gè)附近的值班保安,問(wèn)了他附近哪里還有相思豆樹(shù),經(jīng)他指路,我們很快就找到一顆,不一會(huì )相思豆就收集夠數量了,我們隊獲得第一名,那一刻我們隊爆發(fā)出無(wú)盡的能量!在這段學(xué)習培訓的過(guò)程中,不許帶電腦,對于一個(gè)過(guò)分依賴(lài)電腦的我,莫非是一個(gè)致命打擊!從一個(gè)技術(shù)方面的人員到項目經(jīng)理,忽然轉變,完全一個(gè)陌生的領(lǐng)域有種老虎吃天的感覺(jué),對我來(lái)說(shuō)是一次嚴峻的考驗,由于第一輪失誤,后來(lái)不管是課堂回答問(wèn)題還是團隊游戲,我們猛虎隊都一路領(lǐng)先,最后比第一名僅差兩分的'成績(jì),排在了第二名,曾經(jīng)我認為沒(méi)有電腦我什么事也做不了,但現在不一樣了,有了這段精彩生活,將來(lái)的路上要面臨更多的挑戰,我相信只要堅持到底,決不放棄!沒(méi)有什么事做不到!其次,朱總講的《項目經(jīng)理素質(zhì)修養》,讓我體會(huì )很深、感觸很深,我的內心發(fā)生了變化,人沒(méi)有高低貴賤,只有轉變觀(guān)念,端正心態(tài),以專(zhuān)業(yè)獲得肯定,用實(shí)力贏(yíng)得尊重,學(xué)歷不等于學(xué)習力,沒(méi)有低素質(zhì)的員工,只有高標準的管理做我所學(xué),學(xué)我所做,樹(shù)立正確的人生觀(guān),價(jià)值觀(guān)是立身的本質(zhì),成才的導向,對未來(lái)一切具有強烈的責任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習,提
高自身修養,在人生的這個(gè)重要時(shí)期利用我生命的本錢(qián)塑造好真、善、責、愛(ài)讓人生變得更有價(jià)值。人生如流水,我懂得珍惜時(shí)間、珍惜生命、珍愛(ài)親情、友情,我會(huì )珍惜和他們相處的每分每秒,用心去關(guān)心、了解他們,勇敢面對人生,人生最大的敵人是自己,只要突破自我,我堅信,只要努力去做,去奮斗,目標是一定能實(shí)現!在以后工作中我會(huì )全心投入工作,帶領(lǐng)團隊,盡職盡責,勤奮塌實(shí),兢兢業(yè)業(yè),把所學(xué)到的知識,充分融入日常工作中,把工作做到最好,以此來(lái)回報公司領(lǐng)導多年來(lái)對我的栽培,我相信會(huì )有一個(gè)美好的明天,我會(huì )繼續努力!
項目經(jīng)理培訓心得體會(huì )13
隨著(zhù)公司的迅速發(fā)展,公司承攬的項目也在不斷地增多,為了適應這種跨越式的大發(fā)展,使公司穩步向前,公司組織了此次項目經(jīng)理培訓班。我作為公司的一員,有幸參加了這次培訓學(xué)習,通過(guò)公司領(lǐng)導的授課,使我對項目經(jīng)理這個(gè)領(lǐng)域有了更多的認識,感受頗多。 項目管理包括保證項目各要素相互協(xié)調所需要的過(guò)程,它需要在相互影響的項目目標和方案中做出平衡,以滿(mǎn)足或超出項目干系人的需求和期望。項目管理是項目組織對項目的最具全面性的一項工作,它是以全局出發(fā)對整體項目中各專(zhuān)項進(jìn)行計劃與平衡協(xié)調,以滿(mǎn)足項目相關(guān)人員的利益要求和期望。
項目計劃是項目管理中的重要一環(huán),沒(méi)有計劃就沒(méi)有整體的方向。但是在具體操作過(guò)程中我們經(jīng)常會(huì )出現項目計劃的制定不夠,致使實(shí)施中無(wú)法遵循,以我們在項目計劃編制的過(guò)程中要做好前期準備工作。項目計劃中最主要的是大量的收集有關(guān)項目的信息、數據。只有對準確、 實(shí)用的信息源進(jìn)行分析才能做好下一步的工作。只有前期了解情況的工作越詳細,后面的驚訝就越少,項目的風(fēng)險就越小。 在做整體項目計劃前,要大致計算一下可利用的資源。首先是時(shí)間,現在市場(chǎng)競爭激烈,往往很多項目要求在幾乎不可能的時(shí)間范圍里完成。對于這點(diǎn)在做項目的風(fēng)險控制計劃時(shí)候就要充分考慮。其次是人員,根據項目預算等計算未來(lái)的項目小組有多少種角色,每個(gè)角色目前公司是否有資源能夠使用。所以,項目經(jīng)理不僅要和客戶(hù)有很好的溝通,熟悉自己公司內部的各種辦事流程,知道如何和人事、財務(wù)部分打交道也是一個(gè)很重要的方面。
項目計劃實(shí)施過(guò)程是項目經(jīng)理在實(shí)際工作中最不容易控制的過(guò)程,一切的問(wèn)題也都會(huì )在這一過(guò)程中表現出來(lái)。能否按照計劃在實(shí)施中完成工作,直接反映著(zhù)計劃中的`有效程度和項目經(jīng)理的控制能力。
管理本身是什么并不重要,管理只是一種手段,已達到實(shí)際目標。作為項目經(jīng)理最緊要的是明白什么叫因地制宜、因勢利導,就是說(shuō)只有最合適的,沒(méi)有什么叫對的,什么叫錯的。項目經(jīng)理的工作就是利用有限的資源把事情做到客戶(hù)期望的水平。經(jīng)理人接受的是期望,產(chǎn)出的是成果。對于一個(gè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō),要以成果為目標,以績(jì)效為衡量,以責任為基礎,以決策為核心,以實(shí)踐為根本,才能更好的有效的管理項目。
在實(shí)施過(guò)程中,我們還會(huì )遇到很多的問(wèn)題,為了避免問(wèn)題,項目經(jīng)理要收集產(chǎn)生問(wèn)題方面的信息和下一步怎樣對問(wèn)題解決等有關(guān)方面的信息以及細節。并根據收集的信息以提高項目的績(jì)效。
通過(guò)培訓,我深感平時(shí)工作的不足。作為一個(gè)項目經(jīng)理要具備全方面的素質(zhì),要擔負起一個(gè)項目經(jīng)理的責任,管理好整個(gè)項目的員工,安排好項目的進(jìn)度,完成好項目的工作,監督好項目的質(zhì)量。今后的我必須要在工作中不斷地學(xué)習,不斷地鍛煉,提高自身的能力。
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1、抗住——價(jià)值(抗住意味著(zhù)長(cháng)久。項目壓力大,時(shí)間緊,任務(wù)重,客戶(hù)挑戰大,合伙人承擔了巨大的項目風(fēng)險,我們在難得的項目機會(huì )歷練中,只有找到自己的價(jià)值定位,提供價(jià)值的切入點(diǎn),持續輸出價(jià)值,才能抗住壓力贏(yíng)得客戶(hù)長(cháng)久的尊重和認可;手段是通過(guò)抗住壓力+快速學(xué)習+整合資源,持續為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值);
2、放下——格局(格局意味著(zhù)共識。計較眼前的一城一池容易患得患失,就像張開(kāi)刺的刺猬一樣想隨時(shí)保護自己,而日久見(jiàn)人心,有膽放下眼前得失,本著(zhù)長(cháng)期為企業(yè)提供價(jià)值,格局增大看長(cháng)遠才能放下,放下了安定下來(lái)就能生智慧,對環(huán)境有更強的感知,對人的需求及關(guān)系、對事情有更強的判斷,最后,雙方私下感情共鳴,彼此認可,專(zhuān)注做事,大大減少人事上的糾紛;方法:氣量修煉+真心傾聽(tīng),才能真正理解企業(yè)內各類(lèi)人群的需求和心聲,進(jìn)而適當團結該團結的、安撫該安撫的、打擊該打擊的);
3、推進(jìn)——獨立(獨立意味著(zhù)動(dòng)車(chē)組。1天多次與各模塊人員確認,逐漸支持組員獨立承擔模塊,這樣不再是項目經(jīng)理一個(gè)人推動(dòng)項目組往前走,是每個(gè)項目模塊負責人都是動(dòng)力源,形成動(dòng)車(chē)組共同發(fā)力推進(jìn)項目組前進(jìn),將大大提升工作效率和成果。做到獨立的方法:精神+專(zhuān)業(yè)的雙重支持。項目經(jīng)理是項目組員堅強的后盾,給予精神和專(zhuān)業(yè)上的'雙重支持和信任,讓項目成員敢于嘗試并在受傷后得到撫慰并有膽再次上陣PK,逐步積累到獨立面對客戶(hù);項目經(jīng)理則從項目總監、外部資源獲取專(zhuān)業(yè)上的幫助,自己額外還從重復看《士兵突擊》獲得精神上的力量和支持。這樣在給予精神上的信任鼓勵和專(zhuān)業(yè)上的幫助支持后,對于已經(jīng)良好運轉的模塊就讓負責人單飛,對于不安心的模塊需要多次確認多幫助多找資源支持,逐漸支持其獨立,完成動(dòng)車(chē)組的打造)。
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轉眼間培訓班的課程已經(jīng)結束,經(jīng)過(guò)四天的學(xué)習,我想我們每一位學(xué)員都有不同程度的收獲。對于我個(gè)人,我認為這次培訓班舉辦得非常有意義,非常有必要,因為它不僅讓我充實(shí)了更多的理論知識,更讓我開(kāi)闊了視野,解放了思想,打動(dòng)了內心。無(wú)論是從工作崗位到課堂學(xué)習,從聽(tīng)課到交談,每時(shí)每刻,每一堂課,都讓我有所感動(dòng),有許多不可言語(yǔ)表達的收獲。加之與來(lái)自同行不同工作小區的同仁們歡聚一堂,相互交流借鑒工作經(jīng)驗、思路方法,較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。以下是這些天的幾點(diǎn)體會(huì ):
一、通過(guò)培訓學(xué)習,提高了理論水平。
作為一名年輕的物業(yè)工作人員,我雖有了一點(diǎn)工作經(jīng)驗,但既不夠系統也不夠豐富。通過(guò)老師深入淺出的講授,感覺(jué)豁然開(kāi)朗,許多問(wèn)題從理論上找到了依據,對原來(lái)在工作實(shí)踐中覺(jué)得不好解決的棘手問(wèn)題找到了切入點(diǎn),感覺(jué)收獲很大。通過(guò)老師的點(diǎn)撥讓我強化了服務(wù)的意識,同時(shí)讓我更清晰更全面地看到了自身不足之處。老師們以樸實(shí)無(wú)華的`語(yǔ)言為我們授課解惑,對我們來(lái)說(shuō)是一次難得的學(xué)習機會(huì ),更是一次書(shū)本知識與具體工作相結合的鍛煉機會(huì )。
二、不同工作經(jīng)歷的老師授課,開(kāi)闊了我們的視野。
這一次培訓給了我們接受物業(yè)專(zhuān)業(yè)教育的機會(huì ),讓我們開(kāi)闊了眼界,豐富了知識,打開(kāi)了思路,不僅對本地本土有了更加深入的認識,也對開(kāi)放先進(jìn)的城市物業(yè)服務(wù)理念有了進(jìn)一步的了解。
程鵬老師的授課,讓我們站在了更高的臺階上重新地認識、學(xué)習物業(yè)理論知識,讓我們站在更高的層次上看待我們的工作,看待我們的缺點(diǎn)和不足。
福星惠譽(yù)的總經(jīng)理張詠梅老師,從物業(yè)管理的實(shí)際工作出發(fā),注重實(shí)際問(wèn)題的處理,強調了物業(yè)服務(wù)中的工作流程,讓我們更加清晰地知道了工作中的一些方式方法,對重點(diǎn)部位的監控,重點(diǎn)環(huán)節的堅持。
劉明慧老師對《物業(yè)服務(wù)的合約》、《檔案管理》和《品牌管理》的講課,用樸實(shí)幽默的語(yǔ)言并穿插動(dòng)畫(huà)一一道來(lái),讓我們能輕松的接受所學(xué)知識,掌握重點(diǎn)。
三、通過(guò)對案例的分析,提升了自我。
培訓第四天黃光宇老師把枯燥、干澀的《物業(yè)管理法律法規基礎知識》通過(guò)一個(gè)個(gè)物業(yè)糾紛案例活靈活現地展現在我們面前,給了我們一個(gè)具體的吻合我們當前身份的背景,極大地調動(dòng)了我們的學(xué)習熱情,使我們明白了在處理各種糾紛時(shí)要有理、有據、有節。
結合這幾天老師所講的內容,我總結出作為一個(gè)物業(yè)工作者應具備的五種能力:一是要有專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理知識;二是要捋“以人為本”的服務(wù)意識運用到協(xié)調處理小區業(yè)主的人際關(guān)系中;三是要具備相應的經(jīng)營(yíng)管理和法律知識;四是要具備嫻熟的溝通能力和洞察業(yè)主心理的技巧;五是要具備建立、管理、帶領(lǐng)好一個(gè)優(yōu)秀團隊的能力。要想把物業(yè)服務(wù)工作干的有聲有色那么必須具備這五個(gè)能力,物業(yè)服務(wù)作為一個(gè)新興的行業(yè),要順應時(shí)代的發(fā)展、跟上時(shí)代的步伐,我們必須不斷地學(xué)習、進(jìn)步。只有這樣才能把物業(yè)服務(wù)工作做好、做實(shí)。
今后,我捋盡自己所能把所學(xué)到的物業(yè)知識用于物業(yè)服務(wù)實(shí)際工作中,用一份做人的真誠和愛(ài)心、把物業(yè)服務(wù)工作搞好,為構建平安、和諧小區做自己的貢獻!
以上是我對這次培訓學(xué)習的一點(diǎn)膚淺的心得,如有不當請領(lǐng)導批評改正。
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