崗位職責心得體會(huì )15篇（合集）
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責，制定崗位職責可以有效規范操作行為。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢？以下是小編精心整理的崗位職責心得體會(huì )，希望能夠幫助到大家。
崗位職責心得體會(huì )1
不知不覺(jué)一學(xué)期已經(jīng)過(guò)去，時(shí)間的流逝總讓人感覺(jué)到自己在不斷的成長(cháng)中;時(shí)間的流逝讓人感覺(jué)到要學(xué)的東西實(shí)在是太多了;時(shí)間的流逝讓人在不斷的總結自己的一學(xué)期的情況�，F在，我總結一些自己的情況，以便自己能在日后的時(shí)間里繼續繼續進(jìn)步。
個(gè)人思想：
在這一學(xué)期里，我一直以來(lái)都以幼兒園的基本要求出發(fā)，做到遵守幼兒園規章制度，一切以幼兒為基本條件出發(fā)、一切為了幼兒的安全出發(fā)、一切以幼兒的興趣出發(fā)………在整個(gè)學(xué)期里，我都會(huì )認真的去用幼兒的《綱要》來(lái)要求自己做到最好，經(jīng)過(guò)《綱要》的知道，我在幼兒園里能團結集體，一切以集體的團結出發(fā)，把幼兒教育工作做的較好，使得幼兒在學(xué)校能有一個(gè)良好的榜樣學(xué)習。
教育之德：
一、在這一學(xué)期里，我主要擔任的科目是配班的一些科目，有識、英語(yǔ)、整合、分級閱讀、體育等等，由于這些教程與我以前的教程有些不同，所以，有一些科目我教起來(lái)還是有點(diǎn)緊張，不過(guò)，通過(guò)我的不恥下問(wèn)以及學(xué)到老活到精神認識理解，我自己感覺(jué)到我的教學(xué)方式幼兒還是可以接受，學(xué)識知識還可以的。有點(diǎn)自夸，但確實(shí)是這樣子�？偨Y開(kāi)心中。開(kāi)心的同時(shí)也要將自己的一些科目的總結寫(xiě)出來(lái)，就如英語(yǔ)吧，雖然我以前到高中的時(shí)候，英語(yǔ)成績(jì)是非常好的，但由于出來(lái)工作從事這一行迷人的幼教工作事業(yè)之后，英語(yǔ)這一科我甚少去教，所以，記憶可能有點(diǎn)模糊，為此，我都會(huì )在網(wǎng)上下載一些正確的英語(yǔ)錄音到手機中，有空就聽(tīng)，還有向有經(jīng)驗的、有資格的老師請教，這樣，總的感覺(jué)自己在英語(yǔ)教育發(fā)音方面有了大大的提高;其次應該是體育了，還記得在高中三年我自己都很少去運動(dòng)，因為體質(zhì)比較弱，所以，三年時(shí)間只是懂得理論知識，實(shí)踐起來(lái)還是有點(diǎn)難，于是本著(zhù)自己不恥下問(wèn)的品質(zhì)來(lái)向別人請教，嘻嘻，對于體育的實(shí)踐教育還是讓自己覺(jué)得有點(diǎn)滿(mǎn)意，當然，自己還要繼續努力，這樣才對得起可愛(ài)的小朋友。
二、俗語(yǔ)說(shuō)，幼兒是那么的可愛(ài)、那么的天真、那么的稚氣，他們就是我們祖國未來(lái)的花朵，說(shuō)到花朵，就想起我們自己小時(shí)候，老師們也是用那種熱誠的心來(lái)教育我們，為的就是培育我們這些曾經(jīng)也是在祖國的花朵而努力，所以，寫(xiě)到花朵，就讓我想起我的老師以前那種教法，一切以我們的興趣出發(fā)，所以，不知不覺(jué)的想到以前老師的苦心，而現在我作為一名幼兒教育工作者，我自己也嚴格的要求自己，無(wú)論幼兒學(xué)的怎么樣，都應該一切以幼兒的興趣出發(fā)，所以，在教育工作方法上，我能做到讓幼兒的思維自由的發(fā)展，使得幼兒能在快樂(lè )的氛圍中學(xué)習、能在開(kāi)心的時(shí)光掌握最基本的對大自然的認識、能讓幼兒在健康長(cháng)身體的.過(guò)程中認識不同的中國文……
三、幼兒處于長(cháng)身體的過(guò)程中，所以，幼兒的安全也是我在教學(xué)中必須去認真對待的，所以，我在教育幼兒的過(guò)程中嚴格要求自己時(shí)刻注意幼兒的安全，比如如廁的安全、上下樓梯的安全、在班里的安全等等，通過(guò)自己的努力，本班幼兒從未出現過(guò)危險事情，值得欣慰。
與家長(cháng)共同教育：家長(cháng)，可以說(shuō)是幼兒的第一任老師、也可以說(shuō)是是幼兒示范角色扮演者，所以說(shuō)，通過(guò)家長(cháng)，也能讓幼兒讓幼兒更好地成長(cháng)，為此，我每月都會(huì )在家園聯(lián)系手冊里面認真的寫(xiě)下每一位幼兒在園的發(fā)展情況，如黃慧雯這一個(gè)小朋友，她是我這一學(xué)期里與家長(cháng)共同教育最有效的一位小朋友，看到她的進(jìn)步，我覺(jué)得我的付出沒(méi)有白費。雯雯，她本來(lái)是是一個(gè)很挑食的小朋友，在我剛接觸這個(gè)班級時(shí)，我就留意她兩個(gè)多星期，發(fā)現她不愿意吃肉，于是，我就以我的發(fā)現來(lái)跟雯雯的媽媽聊天，發(fā)現雯雯在家也是這樣子，家里人比較寵愛(ài)雯雯這種做法，于是，我跟雯雯媽媽做起溝通工作，經(jīng)過(guò)溝通雯雯媽媽也同意慢慢一步步的來(lái)讓雯雯吃肉，減少吃雞翼的習慣，經(jīng)過(guò)我和家長(cháng)的努力，幼兒現在基本上不用再讓我們去喂她吃。通過(guò)溝通，家長(cháng)也很容易的配合我，從我們都是為幼兒的一切發(fā)展而出發(fā)，所以，本學(xué)期，我在這一方面做得還是比較好，至于個(gè)別就要繼續努力了。
很多很多的總結，總結起來(lái)一切就是比較好。自己也覺(jué)得在不斷的進(jìn)步中，謝謝一切給以我幫助的人，而我還會(huì )繼續去努力學(xué)習更好的知識，為祖國未來(lái)的花朵而努力。
崗位職責心得體會(huì )2
從小就羨慕郵遞員，直到如今。
小時(shí)候，沒(méi)有電視，常聽(tīng)廣播，中央人民廣播電臺有一個(gè)少兒節目，叫《小喇叭》，每周日都要讀小朋友的來(lái)信，開(kāi)頭的一段小木偶與郵遞員的對話(huà)頗有意思，一直記在心里。郵遞員叔叔的話(huà)是：叮叮當，叮叮當，自行車(chē)也會(huì )把歌唱。我是人民的郵遞員，每天給小喇叭送信我跑的忙。
“人民的郵遞員”，多少有誘惑力的名字！多么神圣的職業(yè)��！從那時(shí)起，對郵遞員就有了一種尊敬，有了一種羨慕。
后來(lái)，看到有有一位叫趙爽的郵遞員，他寫(xiě)了一封記述她的一天生活的信，在全國書(shū)信大賽中，得了個(gè)一等獎。她是山村的郵遞員，每天進(jìn)山送信要往返幾十里山路。在那封信里，放羊的大叔管她叫“我們的鴻雁”，這是多少親切的稱(chēng)謂！在山村里，每個(gè)人都把她當作朋友，都對她愛(ài)護有加，這又是多少難得的榮耀！看著(zhù)人們讀著(zhù)她送去的消息，或是幫不識字的人寫(xiě)封回信，這都是叫人快樂(lè )的事情。從那時(shí)起，我就在心里暗暗地下定決心：如果能成為一名郵遞員，這一輩子別無(wú)所求。
后來(lái)進(jìn)城讀書(shū)，還是羨慕郵遞員，那是完全不同的原因。
如果你上過(guò)初中、高中，如果你家里有還在上學(xué)的孩子，就會(huì )真正體會(huì )我的這種感受了。郵遞員多好��！每天騎著(zhù)自行車(chē)（現在是摩托車(chē)）東跑西轉，只要記住路怎么走就可以了，完全不用動(dòng)任何腦筋。而讀書(shū)卻是太苦太累了！書(shū)讀得多的人，試考得多的人，對腦力勞動(dòng)多少都有些畏懼：坐死板凳與文字或公式打交道是一件多少乏味的事��！還是活動(dòng)一些好！不用坐在了無(wú)生機的'教室里，不用看著(zhù)老師或家長(cháng)們冷冰冰的臉——這是一份叫多少人向往的工作！我又一次暗暗地下定決心：如果能成為一名郵遞員，這一輩子別無(wú)所求。
參加工作有些年頭了，對郵遞員的羨慕竟然有增無(wú)減，只是原因卻現實(shí)了許多。
如今的羨慕只是為了人家口袋里的票子，但好歹也是羨慕，與兒時(shí)的理想還算是是一脈相承。但羨慕也好、妒忌也好，氣死也沒(méi)有辦法。君不見(jiàn)，如今一個(gè)單位里，都是一個(gè)家族成員或是裙帶關(guān)系的比比皆是，外人是很難介入的。這也不光是郵政部門(mén)的事，“全國上下一盤(pán)棋”嘛，政府機關(guān)或直屬企業(yè)，這種現象司空見(jiàn)慣早已見(jiàn)怪不怪，所以對于我們普通人，也只有羨慕的份兒了。
也許還要一直羨慕下去，那就羨慕下去吧。今生今世，“人民的郵遞員”這一神圣的名字是與我無(wú)緣了，不過(guò)當然也與時(shí)下大多數真正的郵遞員毫不相干。
崗位職責心得體會(huì )3
如果你想使一種良好教育的效果對一個(gè)人的一生都發(fā)生作用的話(huà)，你就要使這個(gè)人在青年時(shí)期保持他在童年時(shí)期養成的良好習慣：班主任就是通過(guò)這些日復一日的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作，指導學(xué)生“學(xué)會(huì )做人”，使學(xué)生的身心健康發(fā)展，成為一個(gè)有公民意識的人，一個(gè)具有良好品行的人，一個(gè)有健康思想的人，一個(gè)真善美的人。這是班主任的神圣使命，這就是班主任獨有的，其他教師無(wú)法替代的作用。
學(xué)校號召我們學(xué)習《小學(xué)班主任工作職責》，我認真地學(xué)習了全文，不禁感慨頗多，與大家共勉。
首先明確“班主任是小學(xué)日常思想道德教育和學(xué)生管理工作的主要實(shí)施者，是小學(xué)生健康成長(cháng)的引領(lǐng)者，班主任要努力成為小學(xué)生的`人生導師�！薄鞍嘀魅我Τ蔀樾W(xué)生的人生導師”，這句話(huà)含義頗深，把班主任的角色定位定準了。確實(shí)，班主任不僅是傳授課業(yè)之師，更是人生德行之師；班主任不僅是課業(yè)上的尖子，更是德行方面的楷模；班主任不僅要自己課業(yè)拔萃、品德超群，還要善于引導、培養學(xué)生，讓他們都成為德智體美勞全面發(fā)展的人。
其次，進(jìn)一步明確，“班主任是小學(xué)的重要崗位，從事班主任工作是小學(xué)教師的重要職責。教師擔任班主任期間應將班主任工作作為主業(yè)�！睂Π嘀魅喂ぷ髯髁嗣鞔_的界定。這有益于提高社會(huì )、學(xué)校及廣大教師對班主任工作的認識，有益于強化廣大教師當好班主任的榮譽(yù)感與責任感。同時(shí)強調班主任應以班主任工作為主業(yè)，把班主任工作擺到班主任老師諸多職責的重要位置，這無(wú)疑是重大突破與貢獻。
再次，“班主任在日常教育教學(xué)管理中，有采取適當方式對學(xué)生進(jìn)行批評教育的權利�！币赃m當方式對學(xué)生進(jìn)行批評教育，是班主任和所有教師約定俗成的權利。以條文的方式明確，對于班主任行使教育權利提供了依據。不過(guò)，對于“適當方式”還是有必要明確，一者避免班主任濫用權利，二者避免班主任不好掌握。
每一個(gè)孩子都是天使，只是因為翅膀受傷了才跌落人間，只要有人能夠將他們的翅膀修補好，他們就能再次飛起來(lái)......教師，實(shí)際上就是上天派來(lái)專(zhuān)門(mén)修補翅膀的人，他們以時(shí)間為針、以愛(ài)心為線(xiàn)、以智慧為眼，來(lái)發(fā)現每一對翅膀斷裂的傷處，于是，從他們的手中，無(wú)數的天使再次振翅重返天庭！
顧名思義，“一崗雙責”是教師的職責范圍內，同時(shí)履行好兩種職責，即：在做好本職教育教學(xué)工作的同時(shí)，還必須履行好對學(xué)生思想教育、安全教育等其他工作職責。簡(jiǎn)單一點(diǎn)就是要“做到兩手抓，兩手硬”。按照“一崗雙責”的要求，抓好教育教學(xué)工作“之外”的分內之事，就是運用統籌兼顧方法，做好“分內”與“分外”之事。
教師的職能是培養德智體美全面發(fā)展的社會(huì )主義建設者和接班人，堅持育人為本、德育和安全為先。就是要求我們在注重人的全面發(fā)展的同時(shí)，把學(xué)生的思想品德教育、安全教育放在首位。在此過(guò)程中，教師既要承擔教書(shū)職責，又要承擔育人職責，兩者不能偏廢；這些都是統籌方法在具體工作中的運用，都屬于“一崗雙責”范疇。
鄙人認為，落實(shí)好“一崗雙責”，就要必須樹(shù)立四種意識。
一，責任意識。責任意識是職業(yè)道德規范的基本要求，作為一名教師，有無(wú)責任意識是職業(yè)道德素質(zhì)高低的體現。只有責任意識強教師，履行職責的意識才能強，反之則然。所以教師的責任意識至關(guān)重要，它直接決定著(zhù)教育的成敗，學(xué)生的個(gè)人發(fā)展。
二，大局意識。大局意識要求我們分析問(wèn)題、解決問(wèn)題時(shí)要站在全局的高度，堅持學(xué)生利益、學(xué)校利益高于一切。那些只盯著(zhù)自己具體分工，不考慮與分工聯(lián)系緊密、且有連帶責任，違背“一崗雙責”要求的現象，就是缺乏大局意識的表現。
三，團結協(xié)作意識。團結協(xié)作是出戰斗力、出成績(jì)、出人才的重要因素之一。團結協(xié)作歷來(lái)是日常教學(xué)的一大法寶，能否堅持好“一崗雙責”，在很大程度上取決于有無(wú)團結協(xié)作意識。
四，責任追究意識。隨著(zhù)改革深入、社會(huì )的發(fā)展變化，責任追究制已然日趨完善，它能讓我們教師總結經(jīng)驗、教訓，而堅持“一崗雙責”是防止各類(lèi)責任事故發(fā)生的最直接有效的工作方法。
當然，堅持“一崗雙責”不是各項工作“眉毛胡子一把抓”，不分主次，不分輕重。而是要求我們用統籌兼顧的科學(xué)方法，妥善處理好主要工作職責與其他工作職責的關(guān)系，避免因此失彼，給工作造成損失，給個(gè)人事業(yè)造成影響。
以上是本人在學(xué)習“一崗雙責”過(guò)程中一些膚淺的見(jiàn)解，有不妥之處，望各位同仁雅正。
崗位職責心得體會(huì )4
品管崗位職責
一、基本職責
1．在生產(chǎn)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，全面負責企業(yè)的原材料、輔助材料、低值易耗品、工具、模具、產(chǎn)品生產(chǎn)各工序、產(chǎn)成品包裝入庫前的質(zhì)量檢驗工作，對生產(chǎn)經(jīng)理負責。 2．根據市場(chǎng)需求、企業(yè)生產(chǎn)和技術(shù)能力、原材料質(zhì)量狀況制定本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量標準，以及各工序加工質(zhì)量標準，并將標準落實(shí)到每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節，保證產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提高，確保質(zhì)量管理目標的順利實(shí)現。
3．根據生產(chǎn)訂單和生產(chǎn)計劃，對采購供應的原材料，按照技術(shù)部制定的標準及本部門(mén)制定的質(zhì)量標準，組織進(jìn)行來(lái)料檢驗。
4．根據生產(chǎn)計劃安排質(zhì)檢人員按照質(zhì)量標準及客戶(hù)要求，進(jìn)行生產(chǎn)各環(huán)節、各工序的質(zhì)量檢查驗收工作，以及出貨前的全面檢查工作。
5．定期組織對各工序質(zhì)檢員、各工序班組長(cháng)進(jìn)行培訓，提高本部門(mén)的品質(zhì)控制能力和工作水平。
6．必須全面配合企業(yè)推行ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系/ISO14001：1996環(huán)境管理體系/OHSAS18002：20xx安全管理體系，按三大管理體系的標準和要求統領(lǐng)企業(yè)的“一體化”管理工作，以實(shí)現公司制定的管理方針和管理目標，使三大管理體系進(jìn)一步完善和發(fā)展。 7．組織對原材料、生產(chǎn)加工過(guò)程、產(chǎn)成品出貨過(guò)程進(jìn)行檢查，一般“緊急放行”與“生產(chǎn)叫�！钡臎Q定的重大“緊急放行”與“生產(chǎn)叫�！钡某鯇�。
8．努力降低質(zhì)量管理成本，提高質(zhì)量管理水平，加強同各部門(mén)的.溝通協(xié)調工作，解決質(zhì)量管理工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，并及時(shí)向總經(jīng)理匯報三大體系運行情況及外部聯(lián)絡(luò )情況，拿出自己的處理意見(jiàn)和解決方式，供總經(jīng)理決策參考。
9．每周向生產(chǎn)總監匯報工作，并遞交下周工作計劃。每月底寫(xiě)出本月工作總結及下月工作計劃，經(jīng)審批后落實(shí)實(shí)施。對出現的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行全面的、系統的分析，并拿出意見(jiàn)、方案、措施進(jìn)行改善。
10．在完成本職工作的同時(shí)，認真完成總經(jīng)理交給的其他各項工作任務(wù)。
二、主要權力1．返工決定權。
2．一般生產(chǎn)叫停權，重大生產(chǎn)叫停初審權。
3．所屬品質(zhì)人員的管理權、考核權、任務(wù)和使用權。
4．品質(zhì)問(wèn)題的協(xié)調權。
5．一般樣板的確認權，新產(chǎn)品或重大樣板決斷的初審權。
三、素質(zhì)要求
1．有事業(yè)心的責任感，德才兼備，原則性強。
2．熟練掌握一體化管理體系，按一體化標準推行。
崗位職責心得體會(huì )5
南昌師范附屬實(shí)驗小學(xué)三（6）班陳翀昊
童年的趣事雖然很多，但一直記在我腦海里的卻很少�，F在，讓我來(lái)說(shuō)說(shuō)最難忘的一件事吧！
去年暑假，天氣很炎熱。媽媽帶我乘著(zhù)火車(chē)去上海，參觀(guān)世博會(huì )。那里每個(gè)館都特別有趣。但是，讓我最難忘的是在育樂(lè )灣當“小小郵遞員”呢！
那天，在經(jīng)過(guò)預約后，我們興奮不已地沖進(jìn)育樂(lè )灣。工作人員對我們說(shuō)：“走！我們去郵局！”我又興沖沖地來(lái)到郵局。郵局大廳里有一個(gè)放了許多包裹的柜子，一張“小小郵遞員”專(zhuān)用的'木桌和幾把可以旋轉的椅子。我們換好郵局工作人員的制服，戴上郵遞員的帽子，就成了“小小郵遞員”，開(kāi)始上班嘍！叔叔阿姨們給我們布置任務(wù)了：“把這一箱面粉，送到面包房去！”我們爭先恐后，一個(gè)個(gè)使出吃奶的力氣，先把箱子往上托，然后每個(gè)人托住箱子的一個(gè)角，終于把箱子抬起來(lái)了。我們揮汗如雨地抬啊，抬啊，終于把箱子抬到了面包房。我彬彬有禮地對面包房的阿姨說(shuō)：“您好！這就是您的貨物，請您簽個(gè)字�！闭f(shuō)完，主管阿姨面帶微笑，不緊不慢地簽上了她的大名。緊接著(zhù)，我們風(fēng)馳電掣地回到了郵局。郵局的叔叔阿姨望著(zhù)我們個(gè)個(gè)漲紅的臉蛋，夸獎我們說(shuō)：“小郵遞員們，你們做得很好，謝謝你們！”
許多事就像門(mén)上的風(fēng)鈴，被風(fēng)吹過(guò)的時(shí)候，發(fā)出的聲音悅耳動(dòng)聽(tīng)，但隨著(zhù)時(shí)間的流去，也會(huì )漸漸消散、遠去，仿佛從未發(fā)生過(guò)。唯有這件事情，深深印入我的腦海，久久不能忘懷。因為從中我們體會(huì )到，每做一件事，都要付出辛勤的勞動(dòng)，才能換來(lái)應有的回報。在演習“郵遞員”的工作的游戲中，我們長(cháng)大了。
崗位職責心得體會(huì )6
一、銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人崗位職責：
崗位職責：全面負責銷(xiāo)售（凍品、鮮品）日常工作的實(shí)施與管理，做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)和維護工作，確保銷(xiāo)售工作的實(shí)施對公司經(jīng)營(yíng)提升，協(xié)助總經(jīng)理完成做好銷(xiāo)售工作。
工作內容：
1、根據總經(jīng)理下達的銷(xiāo)售任務(wù)和指標，開(kāi)展和實(shí)施銷(xiāo)售日常工作。
2、協(xié)助總經(jīng)理制定銷(xiāo)售計劃和客戶(hù)維護并負責實(shí)施。
3、與各銷(xiāo)售渠道的溝通，及時(shí)處理合作中的各類(lèi)問(wèn)題。
4、全面負責應收賬款的核對和催繳工作。
5、全面掌握公司銷(xiāo)售政策和制度，按要求執行。
6、定期與總經(jīng)理溝通，就本公司經(jīng)營(yíng)現狀進(jìn)行分析，并按照分析結果制定新的銷(xiāo)售計劃。
7、每天與客戶(hù)溝通訂貨，配合集團銷(xiāo)售人員開(kāi)展銷(xiāo)售工作。
8、完成上級指派的銷(xiāo)售其他工作。
9、每天開(kāi)展例會(huì )對銷(xiāo)售人員進(jìn)行整體培訓業(yè)務(wù)知識。
二、鮮品銷(xiāo)售科長(cháng)崗位職責：
1、每天根據毛雞數量與價(jià)格，與客戶(hù)溝通訂貨下生產(chǎn)通知單。
2、與各鮮品銷(xiāo)售渠道的溝通，及時(shí)處理合作中的各類(lèi)問(wèn)題。
3、定期下生產(chǎn)車(chē)間了解訂貨產(chǎn)品，確保訂貨產(chǎn)品及時(shí)發(fā)貨。
4、根據客戶(hù)訂單進(jìn)行分車(chē)裝貨，確保產(chǎn)品按時(shí)到貨。
5、做好產(chǎn)品售后服務(wù)。
6、通過(guò)各種渠道開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，并按照市場(chǎng)動(dòng)向制定新的銷(xiāo)售計劃。
7、完成上級指派的其他的銷(xiāo)售工作。
8、每天督促內勤查款、催款。
三．內勤銷(xiāo)售崗位職責：
�。ㄒ唬�、凍品銷(xiāo)售內勤：
1、負責公司通知、文件、信息、最新情況的上傳下達工作。
2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶(hù)抱怨。對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞預處理。
3、負責本部門(mén)有關(guān)資料、文件的`收發(fā)以及分類(lèi)歸檔，準確無(wú)誤的填制各類(lèi)報表和表格。
4、匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤、出差天數，以便對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核。
5、制定月度、季度、年度銷(xiāo)售產(chǎn)品匯總，將結果報告給銷(xiāo)售經(jīng)理。
6、根據財務(wù)提供的應收賬款及相關(guān)信息，協(xié)助業(yè)務(wù)人員催款，與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接。
7、對合同規定內的文件如質(zhì)檢報告、合格證等文件的相關(guān)制作以及對日常材料的復印、蓋章等工作。
8、每天按時(shí)到動(dòng)檢開(kāi)具檢疫證明。
9、每天對裝完車(chē)后付貨臺開(kāi)出的出庫票進(jìn)行對票、劃價(jià)。
10、完成領(lǐng)導交代的其他工作。
�。ǘ�、鮮品銷(xiāo)售內勤崗位職責：
1、負責公司通知、文件、信息、最新情況的上傳下達工作。
2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶(hù)抱怨。對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞預處理。
3、準確無(wú)誤的填制各類(lèi)報表和表格。統計產(chǎn)品訂貨量及每日銷(xiāo)量，報告給集團。
4、每天對裝完車(chē)后付貨臺開(kāi)出的出庫票進(jìn)行對票、劃價(jià)。
5、根據財務(wù)提供的應收賬款及相關(guān)信息，與客戶(hù)溝通、確定發(fā)貨數量，并查款、催款，與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接。
6、每天按時(shí)到動(dòng)檢開(kāi)具檢疫證明。
7、完成領(lǐng)導交代的其他工作。
三、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員崗位職責
1.認真貫徹執行公司銷(xiāo)售管理規定和實(shí)施細則，努力提高自身推銷(xiāo)業(yè)務(wù)水平。
2.每天積極完成規定或承諾的銷(xiāo)售量指標，為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。
3.負責與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷(xiāo)售款項。
4.對客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現的問(wèn)題、須辦理的手續，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥善解決。
5.收集客戶(hù)信息和用戶(hù)意見(jiàn)，對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn)。
6.填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格，提交銷(xiāo)售分析和總結報告。
7.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢(qián)物上交公司，遵守國家法律，不構成經(jīng)濟犯罪。
8.完成銷(xiāo)售經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
崗位職責心得體會(huì )7
今天早上我還在睡夢(mèng)中，一陣電話(huà)聲把我從美夢(mèng)中吵醒，睜開(kāi)惺松的眼睛，一看屏幕顯示護長(cháng)倆字，我所有的瞌睡蟲(chóng)嚇得跑光光，心想不妙，不會(huì )是工作中出了甚么紕漏，護長(cháng)查崗來(lái)了吧，還好最后是虛驚一場(chǎng)，呵呵，原來(lái)是叫我往頂班來(lái)著(zhù)。匆匆起床，洗漱終了，抓了幾塊餅干就上班往了。今天醫院黨支部有一場(chǎng)愛(ài)院如家主題演講比賽，本來(lái)由于今天上p班沒(méi)機會(huì )往聽(tīng)遺憾來(lái)著(zhù)，結果護長(cháng)這一換班，我下午恰好可以往聽(tīng)演講，真是因禍得福了。走進(jìn)電教室，演講已開(kāi)始一段時(shí)間了，臺上的演講著(zhù)正豪情澎湃的演繹著(zhù)自己的講稿，臺下是寂靜一片，好一股莊重的氣氛，我利馬正襟坐好，洗耳恭聽(tīng)。演講者年齡差異，選手重新進(jìn)崗到離退休，應有盡有，演講的內容也是風(fēng)格懸殊，雖水平良莠不齊，但還真的給了我一次心靈的洗禮。
參加工作一年，領(lǐng)著(zhù)微薄的薪水，天天繁忙在平凡的崗位上，有過(guò)迷茫，有過(guò)旁皇，有過(guò)歡笑，也有太小小的自豪。外面的世界布滿(mǎn)，心理也曾有兩股氣力較勁，離開(kāi)或留下，終究還是決然毅然的選擇了留下。人要曉得感恩，既然當初醫院選擇了我，賦予我使命，我就應當肩負起自己的使命，與醫院同呼吸、共命運、謀發(fā)展。假如說(shuō)醫院是一棵參天大樹(shù)，我則是與樹(shù)干息脈相連的片片綠葉，假如治病救人的事業(yè)是一條奔騰不息的河流，我則是這河流中靜靜綻放的朵朵浪花，醫院就是我的衣食父母，從今天開(kāi)始，我要真正做到愛(ài)崗敬業(yè)，愛(ài)院如家，為自己是這個(gè)綜合性三甲醫院中的一員而自信自強。固然我的工作平凡而低微，少了與家人的團圓，卻給了病人更多的關(guān)懷;少了與戀人的密切，卻給了病人更多的暖和;在病人的抱怨聲中，我們不卑不抗;在領(lǐng)導的表?yè)P聲中，我們不驕不躁;不是我們不懂浪漫，不想浪漫，而是我們需要把更多的心思花在需要我們救助的人身上，我們固然不是天使，也僅僅是普通的血肉之軀，但我們具有天使一樣純潔仁慈的心。
固然我不能逐一見(jiàn)證醫院發(fā)展的`每步歷程，但眼下和諧發(fā)展的醫院，使我有理由相信醫院的前景會(huì )更好。一滴水只有溶進(jìn)大海才不會(huì )干涸，一樣一個(gè)人只有融進(jìn)集體，才會(huì )創(chuàng )造自己的價(jià)值。作為醫院的晚輩，我要繼續先輩們的良好傳統和良好的工作作風(fēng)，在自己平凡的崗位上，腳踏實(shí)地的工作，在醫院提供的廣闊平臺上，盡意揮灑自己的人生。
崗位職責心得體會(huì )8
通過(guò)人力資源部組織開(kāi)展的績(jì)效管理課程的培訓。讓我對績(jì)效管管理困惑得到了相應的理解。本次培訓收益得到績(jì)效管理的理念，認識績(jì)效管理的重要性，學(xué)習績(jì)效管理的方法和工具，進(jìn)行實(shí)際安全演練，實(shí)踐績(jì)效管理的方法和技巧。
通過(guò)績(jì)效管理培訓課程的了解，改變了以前對績(jì)效管理認識，績(jì)效不中為了考核而做，不是為了考核員工而作；而是企業(yè)為了發(fā)展，面對市場(chǎng)競爭和人力管理方面所必須做出的一項工作。才能保證企業(yè)在當今社會(huì )激烈競爭中得到發(fā)展。在績(jì)效制訂過(guò)程中和績(jì)效考核過(guò)程中，績(jì)效管理中的溝通輔導工作在整過(guò)績(jì)效管理都是起著(zhù)非常重要的作用。通過(guò)輔導和溝通，讓員工和管理者之間就績(jì)效本身達成一致，比如對于績(jì)效面談的技術(shù)方面，就講述了，作為管理者如何向員工做好績(jì)效的面談工作。關(guān)鍵是在績(jì)效管理過(guò)程中，通過(guò)對員工個(gè)人績(jì)效的管理，展示員工對本職工作的認識，對不足之處進(jìn)行改進(jìn)，找出班組優(yōu)秀人員，以此為榜樣，調動(dòng)全體員工的工作積極性和工作責任心。
做績(jì)效管理其實(shí)我們把它想復雜了，其實(shí)只是一個(gè)工作量的問(wèn)題，不是難度的問(wèn)題。平時(shí)只因為缺少太多的溝通了，建立績(jì)效管理體系是需要互動(dòng)參與的，需要花大量時(shí)間用在溝通上，使各部門(mén)關(guān)鍵性指標考核存在于流程過(guò)程中，關(guān)鍵性指標不能過(guò)于多，2—3個(gè)，關(guān)鍵性指標要少，要靈活，要能控制。而我們公司現有存在的問(wèn)題是績(jì)效管理當成了績(jì)效考核，到了月底給各部門(mén)考評打分，缺少中間控制過(guò)程。
總結此次培訓，概括為以下幾點(diǎn)體會(huì )：
1、 創(chuàng )建“追求卓越”為企業(yè)文化為背景的公司及個(gè)人價(jià)值取向，從細小處做起，從粗框架到細滲透，唯一要的就是行動(dòng)。做了才能有效果。只在公司普遍達成這種價(jià)值取向，才能在工作中形成良好的互動(dòng)，而不是被動(dòng)的接受。才能形成普遍的信任與有效的執行，并且能夠超越目標的執行。
2、 所謂以目標為導向的整體績(jì)效管理，核心就是目標的明確，執行的主體應是所有的部門(mén)主管及員工，而不僅僅是HR（人力資源）部門(mén)，績(jì)效目標的設定與執行應是所有部門(mén)共同愿景的結果，明確績(jì)效管理的主體才能體現“ 整體”這一概念。
3、 KPI（關(guān)健績(jì)效指標）指標的設定絕不可以用封閉的部門(mén)考核指標來(lái)設定，而應是以部門(mén)之前可以相互融合的指標為導向，這樣才能避免部門(mén)走向矛盾對立的誤區。在此借一培訓時(shí)所用例子可以很好的說(shuō)明，美國西南航空有一個(gè)考核飛機利用率的指標為：飛機從降落到重新起飛的時(shí)間的考核指標。這個(gè)指標就是將地勤部門(mén)與機修部門(mén)的共同任務(wù)融為一體。避免了互相之間的相互扯皮。當然，指標的設定因公司業(yè)務(wù)的不同而不同，但有智慧地設定可融合的指標是績(jì)效管理成敗的關(guān)鍵因素之一。
4、搭建并保持透明與開(kāi)放的溝通渠道是提升目標管理實(shí)現重要方面。溝通渠道不僅在形式上要有，而且要保證渠道是開(kāi)闊的公速公路，不是只有下達的“排水管道”，只能下達而不能上傳。重要的是上傳，才能保證下達的有效與準確。如何保證？首先要做要渠道的及時(shí)反饋，只有呼應的溝通之道才能形成良好的溝通機制；第二，要保證溝通通道的安全性，并形成制約均衡的關(guān)系；第三，搭建多樣化的可選擇的溝通通道，這也可以保證以上第一，第二點(diǎn)的實(shí)現。
5、明確的崗位職責的界定與有形無(wú)處不在的提醒很重要，很難想像一個(gè)員工在公司都沒(méi)有給其崗位清晰的崗位定義的情況下還能很好工作并做出卓越業(yè)績(jì)的事情。如果公司在崗位職責或是部門(mén)職責都未有很好定位的話(huà)，員工也會(huì )很茫然，僅能憑自己的揣測而行，揣測的好壞決定了與公司整體目標是并行還是背道而馳二種結果。如何定義部門(mén)及崗位職責？以部門(mén)或崗位的業(yè)務(wù)輸入及輸出關(guān)系來(lái)進(jìn)行界定，并且取其融合部分作為KPI（關(guān)健績(jì)效指標）。
6、預算目標執行要實(shí)現承諾制并形成制度化，預算是在共識達成的前提下一起去完成，而且要以追求卓越為導價(jià)值導向去完成。預算要實(shí)行滾動(dòng)預算，而不是僵化的預算，以年度預算為大目標，以季與或月度預算為執行目標，二者可以不一致，對未實(shí)現的季或月度目標應是立即加入的到下個(gè)考核周期之中，而不是均攤至后期各月。加強預算實(shí)現有緊迫感。
7、績(jì)效的設定的要透明，績(jì)效的評估要公正，有年初的崗位及部門(mén)職責定義，有個(gè)人的承諾，有清晰的考核KPI，有明確有績(jì)效薪酬計劃。形成透明公正的績(jì)效管理體制，有助于公司與部門(mén)，部門(mén)與部門(mén)，部門(mén)與員工之間的相互信任關(guān)系。
8、定期讓績(jì)效主體當事人對所有人、財、物的目標進(jìn)行偏差分析，主要問(wèn)題及原因分析，提出改進(jìn)建議。
9、作為部門(mén)經(jīng)理人，發(fā)展業(yè)務(wù)與培養員工（接班人或儲備人員）同等重要。只有帶動(dòng)員工的共同發(fā)展整體的目標才能更容易實(shí)現。
10、運用信息化的手段去更好的.、更及時(shí)的工作。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展及信息的迅間萬(wàn)變，沒(méi)有信息技術(shù)的支撐往往再好的目標，再好的行動(dòng)，結果也有可能是事倍功半，信息技術(shù)的應用往往在考核及目標實(shí)現保證透明、及時(shí)，公正起到很大的作用。
11、企業(yè)的成功應是全方位的成功，而不僅僅是利潤目標的實(shí)現，它應是包括財務(wù)績(jì)效，顧客價(jià)值，內部流程，員工學(xué)習創(chuàng )新的綜合成功。
下面是我對公司在建立績(jì)效考核制度的一些建議：
1、KPI的提取應該是重公司層逐漸往下分解，只有這樣才能公司的戰略計劃很好的實(shí)施下去，如果不這樣有可能就會(huì )出現部門(mén)或員工的方向與公司的發(fā)展方向有偏差；
2、各部門(mén)或各崗位的績(jì)效考核KPI不能僅僅是由上級進(jìn)行制定，即自上而下，還應該考慮左右結合，比如一個(gè)部門(mén)的績(jì)效考核指標，除了上級參與制定外，還應該有與該部門(mén)評級的人員參與制定，因為一個(gè)部門(mén)的工作可能會(huì )影響其他部門(mén)的工作，這樣在制定指標的時(shí)候就可以充分考慮部門(mén)之間的合作問(wèn)題，從而可以減少部門(mén)之間的不協(xié)調問(wèn)題。遵循共同的價(jià)值導向；
3、在制定績(jì)效考核指標時(shí)，需要根據公司的價(jià)值觀(guān)為導向來(lái)制定，比如我們公司提倡什么/禁止什么等等，我們都可以將這些相關(guān)的要求固化到績(jì)效考核指標中；
4、績(jì)效考核實(shí)施的過(guò)程中，應該提前對一些可能出現的問(wèn)題想好對策，避免在績(jì)效考核的過(guò)程中走樣。
崗位職責心得體會(huì )9
20xx年1月按照黨組織的安排，我認真觀(guān)看了《人民的好兒女》電視系列片，在他們身上，我看到了共產(chǎn)黨的偉大、共產(chǎn)黨的力量、共產(chǎn)黨的風(fēng)采。從他們的事跡中，讓我感受到了共產(chǎn)黨員的無(wú)私情懷、堅忍不拔、淡泊名義、甘為孺子牛的情操。通過(guò)觀(guān)看學(xué)習，對黨“為人民服務(wù)”的宗旨有了新的理解。我清醒的認識到，共產(chǎn)黨員的稱(chēng)號之所以光榮，是因為黨員是以全心全意為人民服務(wù)為宗旨的，能夠為國家和人民的利益不惜犧牲個(gè)人的一切，貧困山區教師趙世術(shù)和特戰尖兵——劉珪的先進(jìn)事跡，實(shí)在是感人肺腑、震撼人心，給我們留下了深刻的印象。
《人民的好兒女》展現了一些具有顯著(zhù)代表性的共產(chǎn)黨員的先進(jìn)事跡，感人肺腑，震撼人心。重慶市巫溪縣田壩鎮上鹿村的小學(xué)教師趙世術(shù)是堅守講臺20年的鄉村教師，雙腿殘疾后靠妻子背送堅持教學(xué)12年，他以春蠶蠟燭般的師者大愛(ài)，照亮了山里娃的希望之路。趙世術(shù)同志一個(gè)的山區小學(xué)教師，一個(gè)最基層的農村教師，卻有一種奮勇當先的拼搏精神，有一種不為名利所動(dòng)的高貴品質(zhì)，堅守艱辛清貧的教育工作崗位；有一是非曲直“不是我生，卻與我更親”的愛(ài)生之心；這些都江堰市源于他無(wú)私奉獻于教育事業(yè)的堅定信念。通過(guò)觀(guān)看學(xué)習趙世術(shù)同志的先進(jìn)事跡。我認為，趙世術(shù)同志的`先進(jìn)事跡集中體現了一名基層黨員教師對黨無(wú)限忠誠、對人民高度負責、對自己嚴格要求的高尚品質(zhì)。
他們能夠立足本職，從小事做起，從最平凡的事做起。在前進(jìn)的道路上，人生征途中，即使遇到艱難險阻、刀山火海，也在所不辭，勇往直前，
不達目的暫不罷休。給我留下最深刻印象的是特戰尖兵——劉珪。劉珪是特種兵連的連長(cháng)，在一次跳傘訓練中，劉珪與第一次跳傘的戰士陳波的降落傘纏繞在一起，如果沒(méi)有處置得當，兩人都將有生命危險，劉珪可以舍掉主降落傘，打開(kāi)備份傘，這樣就能自己化解危機，但陳波就有可能被主傘困住，在這危急關(guān)頭，陳珪毫不猶豫割斷纏繞的傘繩，將危險留給自己，最終安全脫險“我們是兄弟，我愿意為你們擋子彈�！钡@在生命危機時(shí)期鎮定自若，為自己兄弟著(zhù)想，不顧自己的生命的高尚品質(zhì)，是一名共產(chǎn)黨員對戰友熱愛(ài)，對人民熱愛(ài)的堅定信念。
劉珪有句名言，只有在關(guān)鍵時(shí)刻超越自我，才能在特戰事業(yè)上有所作為。他在國外特種受訓學(xué)校受訓的過(guò)程中，成績(jì)優(yōu)異受到嘉獎，他說(shuō)，在這里我們代表中國軍人，中國軍人就是要為中國爭榮譽(yù)的。共產(chǎn)黨員這般的榮譽(yù)感和對祖國的熱愛(ài)又一次深深打動(dòng)了我，在任何時(shí)候，任何地方，我們都不能為我們的祖國，為自己丟臉。
《人民的好兒女》這是人民對優(yōu)秀共產(chǎn)黨員最好的評價(jià)。我深深受到優(yōu)秀共產(chǎn)黨員先進(jìn)事跡的感召，決心立足自身的崗位，以最有效、最真實(shí)的實(shí)際行動(dòng)，展現共產(chǎn)黨員的風(fēng)范，在生活中體現作為一名黨員的先進(jìn)性。任何時(shí)候都把國家、把人民的利益放在第一位，在自己的崗位上做著(zhù)每件細小的貢獻。
崗位職責心得體會(huì )10
冬至，我徘徊在鼎盛的售樓部門(mén)口，回想起我的20xx年慢慢的接近尾聲，心中不禁激起一番漣漪，在這一年對于我來(lái)說(shuō)收獲了許多。從xxx前線(xiàn)一名青澀的置業(yè)顧問(wèn)到此刻的銷(xiāo)售主管。完成了一次華麗的轉身，從銷(xiāo)售的戰場(chǎng)上來(lái)到一個(gè)全新充滿(mǎn)未知和挑戰的職場(chǎng)舞臺。在xxx獲得的收獲包含了太多的艱辛與不易，它既離不開(kāi)這一年多來(lái)在xxx的勤奮努力，更與同事和領(lǐng)導們給與我的支持和幫忙密不可分。
20xx年七月份，剛走出社會(huì )的我開(kāi)始逐漸接觸房地產(chǎn)，本來(lái)就懷揣著(zhù)夢(mèng)想的我也因為工作的開(kāi)始而更加努力，不斷的學(xué)習，不斷的鍛煉自我使我認識這個(gè)世界沒(méi)有什么都不去努力就能成功的事。
在20xx年七月份，我有幸加入xxx，在公司與經(jīng)理的指導下全面系統地學(xué)習房地產(chǎn)知識。隨著(zhù)年后全國房市的回暖，xxx在xx的品牌擴張和銷(xiāo)售速度大大加快，在這段時(shí)期里，我的個(gè)人本事和業(yè)務(wù)知識也在飛快提升。這也為以后從事銷(xiāo)售主管的工作打下了一個(gè)良好的基礎。
20xx年11月10日，可算是我工作上的另一個(gè)轉折點(diǎn)，是對我到xxx一年來(lái)的一次總結，更是一個(gè)全新的開(kāi)始——鼎盛公元完美開(kāi)盤(pán)，4小時(shí)全部售罄。讓我們體會(huì )到了收獲的喜悅，幾個(gè)月來(lái)的日日夜夜的辛苦，每個(gè)人的臉上總算露出了久違的微笑!
不知不覺(jué)，入職已有一年多�；叵胍呀�(jīng)過(guò)去的20xx年，在一年里，我在xxx獲得的實(shí)在太多太多，說(shuō)也說(shuō)不完，要感激的不單是一兩個(gè)人，更不是一個(gè)簡(jiǎn)單的道謝就能表達的。
我原本只是一個(gè)普普通通的高中畢業(yè)生，學(xué)的是文科，沒(méi)有太高的文憑和令人艷羨的自身條件，有的僅僅是外向的性格、澎湃的活力和初入社會(huì )積累的銷(xiāo)售經(jīng)驗，在那段令人懷念的青澀時(shí)期，我做過(guò)水暖銷(xiāo)售，做過(guò)銷(xiāo)售顧問(wèn)。從事了很多和銷(xiāo)售有關(guān)的工作。感激銷(xiāo)售經(jīng)理安經(jīng)理，是你讓我有機會(huì )踏入xxx，也是你的細心栽培，讓我從一個(gè)普通的工作者成長(cháng)為一個(gè)合格的地產(chǎn)工作人員，晉身到銷(xiāo)售這一行列中，學(xué)到的不再是那枯燥無(wú)味的知識。在鼎盛的工作生涯中，安經(jīng)理對我們定期的系統培訓以及職業(yè)化的行為操守規范，讓我真正從一名職場(chǎng)人士轉變成鼎盛一員并能很快適應置業(yè)顧問(wèn)的主角。直到之后晉升銷(xiāo)售主管，安經(jīng)理讓我在管理上學(xué)到更多的知識。
在任職銷(xiāo)售主管期間，自身有著(zhù)管理知識的.匱乏，是她用女性特有的細膩和情感，包容和教導我，很多次的利用下班時(shí)間跟我溝通管理方法，改正了我很多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵，讓我時(shí)而如履薄冰，時(shí)而又充滿(mǎn)信心，從不敢輕易有所松懈，逐漸在銷(xiāo)售主管這個(gè)崗位上越來(lái)越勝任。
晉職以來(lái)，從對銷(xiāo)售流程加深的技巧和管理的方法，背后其實(shí)下了不少功夫，也用了不少時(shí)間，當然更少不了同事間的幫忙。接觸銷(xiāo)售主管的工作后才明白，工作量不大，要學(xué)的卻是無(wú)比的多，管理知識永遠是個(gè)無(wú)底深淵。也正因為如此，我才樂(lè )此不疲，越來(lái)越喜歡這份工作。以前常聽(tīng)說(shuō)銷(xiāo)售員之間為了比拼業(yè)績(jì)，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷(xiāo)售團隊，同事之間既有競爭更有幫忙，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事，我才能在管理部門(mén)方面迅速提升自我。俗話(huà)說(shuō)，近朱者赤近墨者黑，因為有xxx這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神，才給了我成長(cháng)所需的養份。
在11月10號鼎盛公元盛大開(kāi)盤(pán)后，因為一些不成熟因素和政策的改變，在按揭辦理中導致一些問(wèn)題客戶(hù)的產(chǎn)生，當我們在為各種問(wèn)題客戶(hù)之間頭腦脹痛時(shí)，大家并沒(méi)有泄氣，而是進(jìn)取想各種處理辦法，這些困難的事迎刃而解后，讓我深深感受了團隊的重要性，而我作為團隊中的一滴重要的水，要發(fā)揮自我的帶頭榜樣，讓自我的團隊能更加向新的方向前進(jìn)
我一向相信“天道酬勤”，所以，在日常的工作中，不僅僅幫忙同事做一些力所能及的事，以及幫忙行政整理報表，輔助經(jīng)理完成“中藍”系統的使用情景，從今年八月中初第一次以銷(xiāo)售主管身份參與按揭的辦理階段內，對于公司的銷(xiāo)售任務(wù)都能按時(shí)完成。同時(shí)，在日常銷(xiāo)售工作中，我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn)，經(jīng)過(guò)對領(lǐng)導的觀(guān)察學(xué)習以及對經(jīng)驗的歸納，總結出許多新的銷(xiāo)售技巧和客戶(hù)維護方式，并在隨后的工作中經(jīng)過(guò)實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明，知識和創(chuàng )意永遠是無(wú)窮無(wú)盡的。
可是，經(jīng)過(guò)工作，還是發(fā)現自身仍存在許多缺點(diǎn)急待來(lái)年解決。首先，在管理方面上我還不是異常能運用自如。我想作為像xxx這樣一個(gè)大企業(yè)的銷(xiāo)售主管，不僅僅要精通賣(mài)房業(yè)務(wù)，對管理方面的一些知識也必須詳細了解，這樣才能更好的為客戶(hù)服務(wù)，讓客戶(hù)感覺(jué)xxx無(wú)論是從企業(yè)品牌、社區環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤(pán)有優(yōu)勢，堅定客戶(hù)購買(mǎi)的信心。針對這個(gè)問(wèn)題，我近期已經(jīng)在網(wǎng)上下載很多相關(guān)的，寄望經(jīng)過(guò)自學(xué)還有請教同事和銀行朋友的方式來(lái)充實(shí)自我。
另外，由于已經(jīng)進(jìn)公司有一年多了，但肯定還有很多地方不夠清楚，這方面也急待在來(lái)年的工作生活中得到改善，一方面自我會(huì )多學(xué)多問(wèn)，另一方面也期望領(lǐng)導的鞭策，同事的提點(diǎn)。
20xx年，既是新的一年，又是我一個(gè)全新的開(kāi)始。對于即將到來(lái)的一年，對生活，對工作，我有著(zhù)太多的期望和夢(mèng)想。雖然近期政府頻繁公布房市新政，肯定有抑制房?jì)r(jià)上漲的可能，更有許多人開(kāi)始預測新一年房?jì)r(jià)必然下跌�？墒�，經(jīng)過(guò)在銷(xiāo)售工作中跟客戶(hù)的接觸以及國中在渠道工作中對xx城市居民住宅需求的了解，我認為，在新的一年，xx樓市必然還有很大的市場(chǎng)。
我認為：這即將到來(lái)的20xx年，對于xx，對于樓市，對于xxx，還有對于我，雖然有嚴峻的挑戰，可是我們應當當做充滿(mǎn)期望的一年。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)公司的發(fā)展，而熱愛(ài)則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿(mǎn)期望的新一年里，我必將全力服務(wù)公司，熱愛(ài)崗位，勤奮工作，嚴于利己，認真專(zhuān)研，繼續學(xué)習，用使命般的活力應對客戶(hù)，用認真嚴謹的態(tài)度應對我的職業(yè)，為客戶(hù)制造感動(dòng)，為公司創(chuàng )造利潤!
20xx工作計劃：
在20xx年，因項目處于尾盤(pán)階段，于20xx-10-1日交房，針對現階段的情景做出如下計劃。
一、回款：在回款中，針對20xx年全年回款的過(guò)程中出現的問(wèn)題以及如何保證每
月的回款到賬，在20xx年的回款中
�、賹τ陂_(kāi)發(fā)商所要求的每月任務(wù)及時(shí)完成
�、诒ＷC剩余問(wèn)題客戶(hù)盡快得到解決。
�、垡虼砗贤Y款方式，經(jīng)過(guò)與開(kāi)發(fā)商溝通，促使開(kāi)發(fā)商提前銷(xiāo)售車(chē)位與店面，促進(jìn)回款的進(jìn)程。
�、艿昝媾c車(chē)位銷(xiāo)售完畢。
�、莸囟愰_(kāi)票的流程盡量簡(jiǎn)化.
�、廾吭禄乜铑A算及時(shí)上報xx公司
二、人員培訓：項目與20xx-11-10日開(kāi)盤(pán)到此刻，已處于尾聲，可是為了為公司
培養優(yōu)秀的后備人才，在培訓方面不能松懈
�、黉N(xiāo)售技巧的培訓
�、诎唇遗c銀行溝通的培訓
�、鄱Y儀禮節的培訓
�、茕N(xiāo)講與沙盤(pán)演練的培訓
�、莘康禺a(chǎn)銷(xiāo)售知識的培訓
�、奕绾翁幚礓N(xiāo)售以及售后產(chǎn)生的問(wèn)題的培訓
三、拓展項目：在拓展項目中，因20xx年比較繁忙，所以再拓展項目有所忽略，
在20xx年全年中，將會(huì )留意xx乃至大泉州所有可拓展的項目，及時(shí)匯報公司以及
�、倜吭聝蓚�(gè)項目的拓展
�、诩皶r(shí)留意新盤(pán)的開(kāi)發(fā)
�、坳P(guān)注xx房地產(chǎn)發(fā)展的方向
�、馨才胖脴I(yè)顧問(wèn)進(jìn)取調查市場(chǎng)
�、莅l(fā)現一手信息及時(shí)上報公司
�、夼c其他盤(pán)置業(yè)顧問(wèn)的互相溝通
四、最終計劃：因20xx年基本鼎盛項目交房完畢后基本結束，在這方面，我們將
在20xx年將以下幾個(gè)計劃按時(shí)完成：
�、賹⑹Ｓ嗷乜铐樌竭_公司賬戶(hù)
�、谲�(chē)位和店面全部銷(xiāo)售完畢
�、蹣潜P(pán)所有問(wèn)題客戶(hù)全部解決
�、茔y行按揭工作順利結束
�、菔袌�(chǎng)拓展到位
�、逘幦∨c曙輝繼續合作
崗位職責心得體會(huì )11
一、經(jīng)理崗位職責
�。ㄒ唬�、相互關(guān)系
1、直接上級：銷(xiāo)售總經(jīng)理
2、直接下級：區域省經(jīng)理
�。ǘ�、工作職能
1、對所轄市場(chǎng)市場(chǎng)進(jìn)行宏觀(guān)任務(wù)分配，責任到人。
2、定期組織所轄市場(chǎng)銷(xiāo)售例會(huì )，并參加企業(yè)有關(guān)所轄市場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)會(huì )議。
3、制定所轄市場(chǎng)年度工作目標和工作計劃，按月做出預算，及年度工作計劃，報批通過(guò)后執行。
4、根據統計報告和市場(chǎng)反饋信息，預測市場(chǎng)銷(xiāo)量。
5、制定所轄市場(chǎng)銷(xiāo)售和增加量的發(fā)展戰略。
6、收集有關(guān)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)信息的資料，及時(shí)調整銷(xiāo)售策略。
7、深入調查確保經(jīng)銷(xiāo)商的信譽(yù)度。
8、組織建立客戶(hù)檔案，定時(shí)拜訪(fǎng)客戶(hù)，與客戶(hù)保持聯(lián)系。
9、根據業(yè)務(wù)需要有策略的發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商，并對原經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行考察和篩選。
10、參與所轄市場(chǎng)重大銷(xiāo)售談判和簽訂合同。
11、開(kāi)展按計劃的推銷(xiāo)活動(dòng)。
12、根據需要對所轄市場(chǎng)大型銷(xiāo)售活動(dòng)進(jìn)行現場(chǎng)指揮。
13、向營(yíng)銷(xiāo)中心提出廣告宣傳和開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)的申請報告。
14、按工作程序批準直接下級上報的工作計劃。
15、定期聽(tīng)取直接下級述職，并對其做出工作評定。
16、向直接下屬授權，并布置工作。
17、了解所轄市場(chǎng)工作情況和相關(guān)數據。
�。ㄈ�、工作權限：
1、有對本區域所屬員工及各項業(yè)務(wù)工作的管理權。
2、有向上級報告權。
3、對下級上報的銷(xiāo)售方案、報告有批準權。
4、有對直接下級崗位調配的建議權和任用的提名權。
5、對所屬下級的工作有監督檢查權。
6、對所屬下級的工作爭議由裁決權。
7、對所屬下級有獎勵的建議權。
8、對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jì)有考核權。
9、對限額資金有支配權。
10、草簽協(xié)議的權利。
11、一定范圍內的客戶(hù)投訴賠償權。
12、一定范圍內經(jīng)銷(xiāo)商授信額度權。
13、一定范圍內的退貨處理權。
�。ㄋ模�、上崗基本條件：
1、了解該行業(yè)特點(diǎn)，掌握該行業(yè)的市場(chǎng)競爭狀況，了解行業(yè)的銷(xiāo)售特點(diǎn)。
2、開(kāi)創(chuàng )性思維強，具有較強的組織策劃能力極敏感的市場(chǎng)洞察力。
3、有制定戰略和決策的能力，又指揮、協(xié)調能力。
4、思維活躍，能積極地吸收先進(jìn)的管理經(jīng)驗，有較強的語(yǔ)言表達能力。
5、客觀(guān)、公正、公平、無(wú)私、能吃苦耐勞。
�。ㄎ澹�、檢查與考核：
1、營(yíng)銷(xiāo)中心根據大區經(jīng)理的評估考核標準及責任狀中的條款進(jìn)行考核。
2、根劇相關(guān)的制度對其分管的工作進(jìn)行考核。
二、省區經(jīng)理職責
�。ㄒ唬�、相互關(guān)系：
直接上司：大區經(jīng)理。
直接下屬：本區內的銷(xiāo)售代表及相關(guān)工作人員。
�。ǘ�、工作目標：
負責本區域的銷(xiāo)售運作，以實(shí)現區域的銷(xiāo)售目標（銷(xiāo)量、利潤等），同時(shí)保證本區域市場(chǎng)的`健康發(fā)展。
�。ㄈ�、工作職責：
1、根據區域的銷(xiāo)售計劃，負責對分解到本區域的各項銷(xiāo)售指標細化到每個(gè)地區、人員、客戶(hù)，并確保執行到位，對本區域的各項銷(xiāo)售指標的完成負全責。
2、負責管理并控制區域銷(xiāo)售費用預算，審核各項報銷(xiāo)費用。
3、負責對本區域的人員進(jìn)行培訓、指導、提升、考核、管理和監控，確保所轄區域銷(xiāo)售隊伍的數量和質(zhì)量。
4、協(xié)調并理順區域內分銷(xiāo)渠道，依據區域銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )發(fā)展計劃，開(kāi)發(fā)并保持當地最佳經(jīng)銷(xiāo)商最佳的合作伙伴關(guān)系，加強二三級市場(chǎng)的建設，加強零售網(wǎng)絡(luò )的建設，確保本區域零售網(wǎng)絡(luò )建設的數量和質(zhì)量，并對本區域渠道及零售網(wǎng)絡(luò )的維護和發(fā)展負全責。
5、負責本區域市場(chǎng)一線(xiàn)信息的及時(shí)收集、分析與于反饋，并根據分析的結果提出本區域三個(gè)月滾動(dòng)銷(xiāo)售預測，對此信息的真實(shí)、準確、及時(shí)、有效性負全責。
6、負責對本區域內的目標庫存管理工作，定期收集并統計分銷(xiāo)商及零售終端的庫存。
7、貫徹執行全國統一的市場(chǎng)推廣計劃及監控區域的推廣計劃，并對本區域的執行效果負全責。
8、對本區域的貨款回收負全責。
9、監督、反饋、評估各項服務(wù)工作，以達到100%的客戶(hù)滿(mǎn)意度(對于接到的每一個(gè)客戶(hù)投訴要求在24小時(shí)之內處理)。
10、定期主持具有激勵作用的銷(xiāo)售會(huì )議，確保有效及時(shí)地開(kāi)展工作。
11、嚴格貫徹和執行營(yíng)銷(xiāo)中心下達的市場(chǎng)及各及貨品六項管理制度，確保本區域市場(chǎng)環(huán)境的有序管理。
12、定期拜訪(fǎng)重要零售及批發(fā)客戶(hù)、巡查區域內零售、分銷(xiāo)市場(chǎng)。
13、負責本區域的公共關(guān)系，搞好與當地政府、新聞機構及社區等的良好關(guān)系，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
14、負責與上級橫向的協(xié)調機溝通。
�。ㄋ模�、需要協(xié)調的關(guān)系：
1、公司內部：銷(xiāo)售部、配送中心、銷(xiāo)售財務(wù)。
2、公司外部：所屬直供客戶(hù)、零售客戶(hù)、地方政府機關(guān)、媒體宣傳機構。
�。ㄎ澹�、工作權限：
1、具有對本區域月度及年度工作計劃的申請權及指導執行權。
2、具有對本區域銷(xiāo)售資源投入的申請和分配權。
3、具有對本區域內部的人員管理權，對所屬員工的使用與任免有建議權，報上級審批。
4、具有對下屬人員的工作執行的培訓、督導的權力。
5、具有對本區域分銷(xiāo)商的選擇、撤銷(xiāo)的建議權。
6、具有對貨物流向的指導、監控權。
7、具有對本區域銷(xiāo)售訂單的審核、協(xié)調權。
8、具有對本區域退貨申請審批權及對客戶(hù)投訴處理權。
9、極有所轄區域零售商網(wǎng)點(diǎn)的審核、建立的權力。
三、業(yè)務(wù)代表職責
�。ㄒ唬�、職責
1、接受上級主管安排、分配的各項要求及工作任務(wù)；
2、負責區域內的全面的業(yè)務(wù)及產(chǎn)品的招商；
3、負責協(xié)助上級主管對銷(xiāo)售部工作的計劃、構思及協(xié)調按排；
4、負責維護市場(chǎng)一致形象及對客訴抱怨的現場(chǎng)處理；
5、接受上級主管的業(yè)務(wù)督導和業(yè)務(wù)培訓；
6、積極與總部協(xié)調溝通，對設定期間內區域銷(xiāo)售指標與銷(xiāo)售成果的達成負責；
7、對區域商品銷(xiāo)售、產(chǎn)品陳列、存貨管理、客戶(hù)服務(wù)等日常銷(xiāo)售管理工作的執行負責；
8、對收集回饋銷(xiāo)售數據、顧客資料、廠(chǎng)商動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)訊息、商品信息等情報負責，并參與應對策略的擬定；
9、負責把公司的銷(xiāo)售政策宣傳到位。
�。ǘ�、月總結
每月 5日前，必須把工作總結交到銷(xiāo)售部，內容包括
1、本月地區完成銷(xiāo)售額。（各經(jīng)銷(xiāo)商、各品種、所占比率）
2、完成本月（沒(méi)有完成）任務(wù)的原因是什么？
3、你在本月做了哪些工作？效果如何？
4、下月工作目標是什么？
5、同品類(lèi)商家的銷(xiāo)售排行情況，并分析原因。
6、各商家有哪些值得學(xué)習和借鑒的地方。
(三)、報表
1、《業(yè)代日報表》
2、《業(yè)代周報表》
3、《月初工作計劃表》
4、《月末總結表》
崗位職責心得體會(huì )12
1、黨員教師在黨內要積極參加黨員示范崗創(chuàng )建活動(dòng);爭當教學(xué)骨干、爭當學(xué)科帶頭人;每學(xué)期學(xué)習一本理論專(zhuān)著(zhù)、上交一遍學(xué)習心得、學(xué)年展示一節高水平的示范課、提一條高質(zhì)量的建議的活動(dòng)。
2、忠誠黨的教育事業(yè)，貫徹黨的教育方針，自覺(jué)執行各項法規文件，模范遵守學(xué)校的各項規章制度。
3、對學(xué)生全面實(shí)施素質(zhì)教育，充分發(fā)揮黨員教師在教育教學(xué)工作中的模范作用，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量，工作上要顧全大局，服從分工，認真完成學(xué)校布置的各項工作任務(wù)。
4、認真學(xué)習和貫徹落實(shí)學(xué)科課程標準。嚴肅學(xué)風(fēng)，指導學(xué)法，力爭創(chuàng )出本人的教學(xué)特一日的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作，指導學(xué)生“學(xué)會(huì )做人”，使學(xué)生的身心健康發(fā)展，成為一個(gè)有公民意識的人，一個(gè)具有良好品行的人，一個(gè)有健康思想的人，一個(gè)真善美的.人。這是班主任的神圣使命，這就是班主任獨有的，其他教師無(wú)法替代的作用。
學(xué)校號召我們學(xué)習《小學(xué)班主任工作職責》，我認真地學(xué)習了全文，不禁感慨頗多，與大家共勉。
首先明確“班主任是小學(xué)日常思想道德教育和學(xué)生管理工作的主要實(shí)施者，是小學(xué)生健康成長(cháng)的引領(lǐng)者，班主任要努力成為小學(xué)生的人生導師�！薄鞍嘀魅我Τ蔀樾W(xué)生的人生導師”，這句話(huà)含義頗深，把班主任的角色定位定準了。確實(shí)，班主任不僅是傳授課業(yè)之師，更是人生德行之師;班主任不僅是課業(yè)上的尖子，更是德行方面的楷模;班主任不僅要自己課業(yè)拔萃、品德超群，還要善于引導、培養學(xué)生，讓他們都成為德智體美勞全面發(fā)展的人。
其次，進(jìn)一步明確，“班主任是小學(xué)的重要崗位，從事班主任工作是小學(xué)教師的重要職責。教師擔任班主任期間應將班主任工作作為主業(yè)�！睂Π嘀魅喂ぷ髯髁嗣鞔_的界定。這有益于提高社會(huì )、學(xué)校及廣大教師對班主任工作的認識，有益于強化廣大教師當好班主任的榮譽(yù)感與責任感。同時(shí)強調班主任應以班主任工作為主業(yè)，把班主任工作擺到班主任老師諸多職責的重要位置，這無(wú)疑是重大突破與貢獻。
再次，“班主任在日常教育教學(xué)管理中，有采取適當方式對學(xué)生進(jìn)行批評教育的權利�！币赃m當方式對學(xué)生進(jìn)行批評教育，是班主任和所有教師約定俗成的權利。以條文的方式明確，對于班主任行使教育權利提供了依據。不過(guò)，對于“適當方式”還是有必要明確，一者避免班主任濫用權利，二者避免班主任不好掌握。
每一個(gè)孩子都是天使，只是因為翅膀受傷了才跌落人間，只要有人能夠將他們的翅膀修補好，他們就能再次飛起來(lái)......教師，實(shí)際上就是上天派來(lái)專(zhuān)門(mén)修補翅膀的人，他們以時(shí)間為針、以愛(ài)心為線(xiàn)、以智慧為眼，來(lái)發(fā)現每一對翅膀斷裂的傷處，于是，從他們的手中，無(wú)數的天使再次振翅重返天庭!
崗位職責心得體會(huì )13
各位同學(xué)們，朋友們，晚上好，今天我要和大家分享的是我的司法考試的通過(guò)之路，名字叫《100天通過(guò)司法考試》，我想這個(gè)名字可能起的太大了，很多人會(huì )反感，通過(guò)的人那么多，我的分數又不高，又何必在這里和大家伙兒吹牛皮？但是我直到分數公布后的挺長(cháng)時(shí)間內心情難以平復，我叫張雷光，今年35歲，在鐵路部門(mén)中任職本單位的中層干部，非法律本科畢業(yè)，零基礎，在沒(méi)耽誤一天繁忙的工作的情況下，用了100天的時(shí)間，通過(guò)了被稱(chēng)為國家第一考的司法考試，我自己是感覺(jué)很神奇。所以今天要和大家分享的，并不是我的欣喜若狂，也不是我的吹牛顯擺，我并不推薦我的學(xué)習的過(guò)程和經(jīng)歷，而且自己在考前也感覺(jué)時(shí)間不夠用，我要和大家分享和傳遞的是一個(gè)信念，那就是：希望。
不同的人參加司法考試的理由是不盡相同的，但我感覺(jué)很多人和我一樣，對于是否參加司法考試是很猶豫不決的。我個(gè)人決定參加司法考試之前一直很遲疑，我在鐵路負責一個(gè)獨立部門(mén)的管理工作，鐵路上對部門(mén)主管俗話(huà)叫八管人員，是管生產(chǎn)、管安全、管服務(wù)、管質(zhì)量，管思想工作、管路風(fēng)建設、管治安綜治、管隊伍穩定。日常工作繁雜瑣碎，而且我這個(gè)年齡正是上有老下有小的即將步入中年的時(shí)段，我非常擔心自己會(huì )半途而廢，會(huì )沒(méi)有毅力堅持。雖然上學(xué)時(shí)可以說(shuō)是品學(xué)兼優(yōu)，但工作十幾年，很多時(shí)候是不求上進(jìn)隨遇而安的狀態(tài)，而且日常是工作多應酬多，反正有一萬(wàn)個(gè)理由讓自己裹足不前。所以我一直遲疑到6月份才決定報名參加考試，上網(wǎng)查詢(xún)之后才知道九月份就要考試，滿(mǎn)打滿(mǎn)算也就有一百天的學(xué)習復習時(shí)間，我以無(wú)知者無(wú)謂的心態(tài)報名參加司法考試，雖然在考前半個(gè)月我彷徨焦躁，也感覺(jué)學(xué)習時(shí)間不夠用，但我順利通過(guò)了司法考試。所以我要和大家說(shuō)的最重要的事情，就是保有“希望”。 12月20日中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于完善國家統一法律職業(yè)資格制度的意見(jiàn)》，對于很多非法本的、像我這個(gè)年齡的考生來(lái)說(shuō)，20xx年是最后的機會(huì )，很多人會(huì )更加遲疑更加猶豫，或者更加懼怕自己不能利用這個(gè)最后的機會(huì )通過(guò)司法考試，但是我通過(guò)我的切身經(jīng)歷告訴大家，一切皆有可能。只要你付出努力，保持動(dòng)力，掌握方法，抱有希望，就一定能順利通過(guò)考試。
綜合自己通過(guò)司法考試的歷程來(lái)看，有以下幾點(diǎn)可供參考和切磋。
第一、選擇合適的培訓機構。尤其對于非法律本科的學(xué)生而言，想要在短時(shí)間內建立知識結構，乃至通過(guò)司法考試，的確是非常難的事情，面對著(zhù)15個(gè)法律學(xué)科，從哪里看起都無(wú)從下手，更遑論通過(guò)考試，所以一定要選擇合適的培訓機構，讓各位老師帶領(lǐng)大家通過(guò)考試。我知道獨角獸網(wǎng)校是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)，短暫對比之后發(fā)現這家培訓機構只做司法考試，是專(zhuān)業(yè)性非常強的機構，其后的學(xué)習過(guò)程也印證了我的看法。由于我用于備考的時(shí)間有限，手頭也沒(méi)有任何的教材，我和獨角獸網(wǎng)校的顧老師聯(lián)系的，在他的建議下我購買(mǎi)的是獨角獸網(wǎng)校的五寶書(shū)，也就是應試指南、講義、真題、司考地圖、和法條。我感覺(jué)這些書(shū)非常好，建議勵志考過(guò)20xx年司法考試的學(xué)員應該當做自己的復習教材，尤其是應試指南上面講清各科知識點(diǎn)的同時(shí)還有近十幾年的真題作為配套習題以及大量的練習題，配合獨角獸網(wǎng)校的近五年的真題來(lái)做一下，對于考試來(lái)說(shuō)是大有裨益的。
第二、要制定系統的學(xué)習計劃。當初想要參加考試的時(shí)候我連考什么，有哪些學(xué)科都不知道，好在我報名的是獨角獸網(wǎng)校的VIP，這個(gè)班次的學(xué)員會(huì )有獨角獸網(wǎng)校的老師專(zhuān)門(mén)制定的學(xué)習計劃和時(shí)間安排，會(huì )告訴你先看哪些，重點(diǎn)學(xué)習哪些，會(huì )根據每個(gè)學(xué)員的基本狀況安排不同的學(xué)習備考計劃。無(wú)論是你有一年的復習時(shí)間，還是有六個(gè)月甚至像我一樣只有三個(gè)月的學(xué)習時(shí)間，都要制定系統詳細的學(xué)習計劃，我自己根據自己的學(xué)習能力和學(xué)習進(jìn)度，做了相應的調整。從備考的第一天，我按照司考的時(shí)間倒排順序，用excel制作了一個(gè)《20xx年司法考試學(xué)習過(guò)程》的表格，對于一天學(xué)習的課程、班次、授課老師、學(xué)習掌握情況、學(xué)習心得、學(xué)習時(shí)間、下步補強措施等做出詳細記錄，真正做到了論語(yǔ)上說(shuō)的，“吾日三省吾身；為人謀而不忠乎？與朋友交而不信乎？傳不習乎？”學(xué)習，而且記住，是最重要的，每天幾分鐘的記錄，使自己對整體備考時(shí)間、各科目分配用時(shí)情況、自己的備考情況有個(gè)宏觀(guān)的了解和掌握，也更好的安排下一步的學(xué)習，能夠統籌合理的駕馭司法考試的備考過(guò)程，真正的做到了磨刀不誤砍柴工。
第三、循序漸進(jìn)的'學(xué)習過(guò)程。對于我這樣的零基礎的學(xué)員來(lái)說(shuō)，因為對整個(gè)知識體系和具體知識沒(méi)有絲毫的概念，所以基本上是按照先系統聽(tīng)一遍視頻講義，然后大致瀏覽應試指南并做里面的真題，然后再看不同班次（比如沖刺班）的講課視頻，最后做真題的四個(gè)順序來(lái)進(jìn)行的。具體來(lái)講，我6.5號到7.9號看視頻授課，總共用時(shí)是34天；然后看應試指南是7.10號到7.28號，一共是18天時(shí)間，咱們獨角獸網(wǎng)校的應試指南是分為民法、刑法、三大訴訟法、商經(jīng)、三國法、法理共八本書(shū)，因為民法刑法在司法考試中所占分值最高，學(xué)習掌握難度最大，而且這兩本書(shū)加起來(lái)是1034頁(yè)，所以我放在了后面，其余六本書(shū)基本上是三天一本書(shū)速度，這個(gè)階段一個(gè)是對視頻講課中感覺(jué)是重點(diǎn)難點(diǎn)的課程重點(diǎn)學(xué)習一下，另外最主要的就是做題，然后重點(diǎn)看解析，掌握具體的知識點(diǎn)；第三步看不同班次的講課視頻是從7.28號到8.12號共用了15天的時(shí)間。獨角獸網(wǎng)校的一門(mén)課程，會(huì )有不同的老師的講解，如何選擇課程以及大量的視聽(tīng)學(xué)習資料，就要根據你的學(xué)習習慣和理解能力去做出調整。以我個(gè)人學(xué)習過(guò)程來(lái)說(shuō)，三國法就聽(tīng)楊帆老師的就足夠了，楊老師條理清晰，學(xué)識淵博，把三國法梳理的透徹明白；基礎法學(xué)那5科一定要聽(tīng)白斌老師的，白老師口訣多，鬼點(diǎn)子超級多，考前一晚上聽(tīng)他的考前輔導多考了最起碼七八分，這七八分是決定命運的分數；商經(jīng)法要結合郄鵬恩老師和汪華亮老師的來(lái)綜合聽(tīng)，而且應該最先聽(tīng)郄鵬恩老師的課件，對于應試考試來(lái)說(shuō)郄鵬恩老師把考點(diǎn)梳理的明白，對于知識掌握來(lái)說(shuō)汪華亮老師的課程全面覆蓋；刑訴就聽(tīng)了左寧老師一個(gè)人的課程，左寧老師講解詳細精準，知識結構體系完備；刑法聽(tīng)取的是楊艷霞老師的基礎班的課程，加上看楊老師的應試指南，確實(shí)是受益匪淺，當時(shí)能夠分清盜竊與侵占，詐騙與偷盜等等的區別之后，確實(shí)是欣喜若狂，有如醍醐灌頂一般，茅塞頓開(kāi)；民法我聽(tīng)的是段波和韓祥波老師課件，算是用時(shí)較多的，但就是民法博大精深，不好學(xué)習，從考試來(lái)說(shuō)，段波老師更適合應試，把考點(diǎn)和知識與案例結合，加上一系列的口訣和背誦，尤其是著(zhù)作權這一塊，基本聽(tīng)過(guò)課的不會(huì )丟分。當然，眾位老師們的水平是非常高的，我只是從一個(gè)學(xué)生或者初學(xué)者的角度來(lái)品評，目的是與眾位同學(xué)分享個(gè)人體會(huì )，不敢對老師水平有任何妄加指摘，如果那樣我真的是班門(mén)弄斧，關(guān)公面前耍大刀，就真的是不自量力了。我感覺(jué)我前期聽(tīng)基礎班的課程，加上第三階段聽(tīng)的沖刺班或者法條串講班的課程，有時(shí)候兩個(gè)老師從不同層面、不同側重點(diǎn)、用不同方式講解，兩個(gè)老師都是絕頂高手，從兩個(gè)方面左右?jiàn)A擊，是最好的選擇。之后的看民法、刑法的應試指南書(shū)籍和做真題一直持續到9.4號。因為20xx年的司法考試是在9.19號，基本上我最后一個(gè)月都是在做真題和練習卷四寫(xiě)作的過(guò)程中度過(guò)，期間一度感覺(jué)時(shí)間不夠用，感慨自己應該多有一個(gè)月的備考時(shí)間，但基本上一直到考前一個(gè)禮拜，都是忙忙碌碌的看書(shū)和做題，所以給自己感慨的時(shí)間也是不多。
從具體的備考策略上來(lái)說(shuō)，我個(gè)人建議不放棄任何一個(gè)學(xué)科，因為任何一個(gè)科目都不是我們能夠放棄的起的。比如最不受重視的理論法學(xué)，里面涵蓋法理學(xué)，法制史，憲法，社會(huì )主義法治理念，律師職業(yè)道德等五門(mén)，很多人感覺(jué)法制史才十多分的成績(jì)我不如不看了，可占比較大的學(xué)科也是由不同的知識點(diǎn)幾分幾分的累積的。民法重要吧，里面涉及繼承、婚姻的內容也就幾分；商經(jīng)法里面的勞動(dòng)法比較重要吧，一年也就七八分的樣子；而憲法要占到25分的樣子，你不學(xué)基本上只能得到五六分，靠蒙和靠經(jīng)驗可以得到五六分的樣子，但是你聽(tīng)了白斌老師的課程，你基本上可以得到22分左右，也就是你會(huì )有一兩道選擇題不會(huì )做，但基本上分數你可以拿到22分差不多。所以不輕易放棄任何一個(gè)科目，科學(xué)合理的分配好備考的時(shí)間，學(xué)科占比有輕重之分，但涉及到具體分數就沒(méi)有輕重之分了，因為你從法制史上得到的1分和你從民法刑法得到的1分是一樣的，都能夠決定你是否通過(guò)司法考試，而且我個(gè)人認為理論法學(xué)通過(guò)背誦或者死記硬背就能得到的分數，要比民法刑法等來(lái)的容易�，F在一分多難得到啊，比如繼承法，里面一個(gè)選擇題往往涉及七八個(gè)人，涉及多個(gè)繼承關(guān)系，第一順位，第二順位，轉繼承，代位繼承，都算明白了才得1分。
在時(shí)間的利用上面，我是不放過(guò)任何一個(gè)可以利用的時(shí)間的，并采取多種學(xué)習方法進(jìn)行。在上下班途中我是聽(tīng)老師的講課的音頻，關(guān)于這個(gè)我特別要贊一下獨角獸網(wǎng)校的一鍵下載音頻這個(gè)功能，極大的節約了學(xué)員的學(xué)習過(guò)程，而且音質(zhì)清晰，語(yǔ)音洪亮，在嘈雜的大街上也能夠聽(tīng)的清清楚楚的。在吃飯和做家務(wù)的時(shí)間我是聽(tīng)音頻播放器，把家里一個(gè)古董播放器給充分利用了，反正就是填鴨式的一遍遍灌輸知識，而且真正做到了學(xué)習累了就干活，活兒忙完了就學(xué)習，而且干活的時(shí)候也是一遍遍的聽(tīng)課。
第四就是講究學(xué)習方法。每個(gè)人有每個(gè)人的學(xué)習方法和方式，也有不同的黃金學(xué)習時(shí)刻，就我個(gè)人而言，我夜間學(xué)習主要是看視頻課件聽(tīng)老師講課，夜間尤其是22點(diǎn)之后容易犯困，如果背誦很快就會(huì )迷糊犯困，但是聽(tīng)課就不會(huì )有這種狀況，而且真的困意來(lái)臨的時(shí)候站起來(lái)看視頻也是一樣；早晨起來(lái)我更愿意背誦，備考的那段時(shí)間，我基本都是五點(diǎn)多醒來(lái)，然后就開(kāi)始背誦，基本上用不到一個(gè)小時(shí)的時(shí)間把頭一天聽(tīng)課的講義或者重點(diǎn)知識捋一遍，該記憶的內容背誦一下，起到事半功倍的效果；白天空閑的時(shí)候我更多的是看書(shū)和做真題，那個(gè)時(shí)間段思路清晰，記憶深刻，思維能力較強，選擇合適的時(shí)間做合適的事情，真正做到了一加一大于二。
還有就是從開(kāi)始做講義上面列舉的例題以及后面做真題的時(shí)候，我都統計一下正確率，剛開(kāi)始的時(shí)候是百分之四十多的正確率，通過(guò)做了三遍真題，基本提高到百分之六十多，甚至是百分之七十多的正確率。所以考前的時(shí)候，我對自己的成績(jì)能否通過(guò)，有一個(gè)比較理性的認識。我感覺(jué)這個(gè)是非常有必要的，就是對自己的水平的認識，如果盲人騎馬，摸索前行，到了考前的時(shí)候很難堅持，會(huì )感覺(jué)自己哪里都不會(huì )，哪里都不行，都是沒(méi)有學(xué)習和掌握的知識，那么大的壓力會(huì )使得自己放棄。但是有了正確率的統計，你會(huì )直觀(guān)的認識和清晰的判斷自己的能力，雖然也會(huì )心急火燎，但會(huì )相信自己的實(shí)力。
第五、就是堅定信心，堅持不懈。學(xué)習的過(guò)程中看到陳勝老師的一句話(huà)：“懦夫從不開(kāi)始，弱者迷失在征途，唯有強者問(wèn)鼎金榜！”真的是感觸頗多，很多時(shí)候，學(xué)習的過(guò)程中我們就迷失在征途，那么多的知識，那么多的法條，我該從何學(xué)起?聽(tīng)的很明白的課程，遇到做題的時(shí)候，才百分之四十多的正確率，如果才能學(xué)以致用？那么多人那么多年都沒(méi)通過(guò)，我能通過(guò)么？無(wú)數的聲音在拷問(wèn)自己，質(zhì)疑自己，面對那么多的工作，那么多的應酬，差一點(diǎn)就自動(dòng)放棄，幸好的是我沒(méi)有放棄！期間感覺(jué)最困難的時(shí)候就是七八兩個(gè)月份的工作特別多，因為這兩個(gè)月是鐵路部門(mén)暑運的時(shí)期，基本上我是周六日無(wú)休。記得7.26號因為在外工作時(shí)間長(cháng)，巡視盯控檢查任務(wù)較多，我因為中暑頭痛欲裂，本來(lái)有病習慣硬挺的我一方面工作離不開(kāi)，另一方面著(zhù)急學(xué)習，我就去醫院吊瓶輸液，躺在病床上輸液的時(shí)候，我也懷抱著(zhù)講義背書(shū)。面對著(zhù)工作與學(xué)習任務(wù)，有時(shí)候真的感慨世間安得雙全法，恨自己分身無(wú)數，好在我的家人對我比較支持和理解，我的同事也給了我很多實(shí)質(zhì)上的幫助，讓我能抽出更多的時(shí)間來(lái)學(xué)習。
還有無(wú)數次上下班的路上，我塞著(zhù)耳機聽(tīng)著(zhù)獨角獸網(wǎng)校的音頻課件，吃飯甚
崗位職責心得體會(huì )14
建立績(jì)效管理體系要我們所有員工共同努力才有可能實(shí)現，第一層總經(jīng)理，是一個(gè)決策層，第二層中層，就充當一位輔導員角色，要做好細節的東西，第三層是員工，員工只要聽(tīng)話(huà)認真做就行。
做績(jì)效管理其實(shí)我們把它想復雜了，其實(shí)只是一個(gè)工作量的問(wèn)題，不是難度的問(wèn)題。平時(shí)只因為缺少太多的溝通了，建立績(jì)效管理體系是需要互動(dòng)參與的.，需要花大量時(shí)間用在溝通上，使各部門(mén)關(guān)鍵性指標考核存在于流程過(guò)程中，關(guān)鍵性指標不能過(guò)于多，2-3個(gè)，關(guān)鍵性指標要少，要靈活，要能控制。而我們公司現有存在的問(wèn)題是績(jì)效管理當成了績(jì)效考核，到了月底給各部門(mén)考評打分，缺少中間控制過(guò)程。
到了月底考評如果沒(méi)完成的事項結果就是沒(méi)有完成，到了月底了還能有補救措施嗎？因此中間控制是關(guān)鍵，比如行政部招人，定好月目標要招8人，怎樣才能實(shí)際能招到8個(gè)人，中間需要動(dòng)作目標，如招聘頻次目標，而這些動(dòng)作目標需要有各類(lèi)表單模式，因此我們各個(gè)部門(mén)需要整理好各類(lèi)所需表單，這些表單在流程流轉中一看就知道月底的工作績(jì)效，而這些表單需要張貼公示。
其實(shí)我們公司目前的績(jì)效管理框架性架構已存在了，要具體補充各類(lèi)表單，來(lái)加強中間環(huán)節的執行，最終確保目標的實(shí)現。 在課堂中老師傳授了績(jì)效管理的步驟分八項：
1、績(jì)效管理培訓的障礙和誤區：現在能搞清楚這個(gè)概念
2、清晰戰略目標：公司總體目標
3、組織架構：已有
4、崗位職責+關(guān)鍵績(jì)效指標：已有崗位職責，而關(guān)鍵性指標需調整太多
5、每個(gè)崗位明確目標：需要修改不夠清晰
6、完成目標的方法和措施：各部門(mén)都缺少，重中之重
7、目標評估檢討：評估存在于各類(lèi)流程中，到月底很自然的去評估，不用刻意打分。而在這個(gè)過(guò)程中各類(lèi)表單的模板缺少，需要通過(guò)溝通共同完成。
8、薪酬激勵+榮譽(yù)激勵做績(jì)效管理人員做好兩件事：
1、運用好手中的筆，指審批簽字等事項，該怎樣就怎樣。
2、團結一切可以團結的力量，每個(gè)部門(mén)都誰(shuí)都離不開(kāi)誰(shuí)，都要互相協(xié)助才能共同完成，人基很重要。什么是績(jì)效管理：績(jì)效管理就是上司與下屬進(jìn)行績(jì)效計劃、績(jì)效考核、面談溝通、結果運用的雙向溝通績(jì)效循環(huán)過(guò)程，從而幫助下屬不斷提升個(gè)人績(jì)效業(yè)績(jì)和工作能力的管理方式。什么是績(jì)效考核：績(jì)效考核是對績(jì)效結果的一個(gè)評估，考查實(shí)際完成的績(jì)效過(guò)程，是在一個(gè)特定的時(shí)間點(diǎn)上的工作。
崗位職責心得體會(huì )15
今天早上我還在睡夢(mèng)中，一陣電話(huà)聲把我從美夢(mèng)中吵醒，睜開(kāi)惺忪的眼睛，一看屏幕顯示“護長(cháng)”倆字，我所有的瞌睡蟲(chóng)嚇得跑光光，心想不妙，不會(huì )是工作中出了什么紕漏，護長(cháng)查崗來(lái)了吧，還好最后是虛驚一場(chǎng)，呵呵，原來(lái)是叫我去頂班來(lái)著(zhù)。匆匆起床，洗漱完畢，抓了幾塊餅干就上班去了。
今天醫院黨支部有一場(chǎng)“愛(ài)院如家”主題演講比賽，本來(lái)因為今天上P班沒(méi)機會(huì )去聽(tīng)遺憾來(lái)著(zhù)，結果護長(cháng)這一換班，我下午剛好可以去聽(tīng)演講，真是因“禍”得福了。走進(jìn)電教室，演講已經(jīng)開(kāi)始一段時(shí)間了，臺上的演講著(zhù)正激情澎湃的演繹著(zhù)自己的講稿，臺下是寂靜一片，好一股莊嚴的氣氛，我利馬正襟坐好，洗耳恭聽(tīng)。演講者年齡懸殊，選手從新入崗到離退休，應有盡有，演講的內容也是風(fēng)格迥異，雖水平良莠不齊，但還真的給了我一次心靈的洗禮。
參加工作一年，領(lǐng)著(zhù)微薄的薪水，每天忙碌在平凡的崗位上，有過(guò)迷茫，有過(guò)彷徨，有過(guò)歡笑，也有過(guò)小小的自豪。外面的世界充滿(mǎn)誘惑，心理也曾有兩股力量較勁，離開(kāi)或留下，最終還是毅然決然的選擇了留下。人要懂得感恩，既然當初醫院選擇了我，賦予我使命，我就應該肩負起自己的使命，與醫院同呼吸、共命運、謀發(fā)展。如果說(shuō)醫院是一棵參天大樹(shù)，我則是與樹(shù)干息脈相連的片片綠葉，如果救死扶傷的事業(yè)是一條奔騰不息的河流，我則是這河流中悄悄綻放的朵朵浪花，醫院就是我的衣食父母，從今天開(kāi)始，我要真正做到愛(ài)崗敬業(yè)，愛(ài)院如家，為自己是這個(gè)綜合性三甲醫院中的一員而自信自強。
雖然我的工作平凡而卑微，少了與家人的團聚，卻給了病人更多的關(guān)懷；少了與戀人的親密，卻給了病人更多的溫暖；在病人的抱怨聲中，我們不卑不抗；在領(lǐng)導的表?yè)P聲中，我們不驕不躁；不是我們不懂浪漫，不想浪漫，而是我們需要把更多的心思花在需要我們救助的人身上，我們雖然不是天使，也僅僅是普通的`血肉之軀，但我們擁有天使一樣純潔善良的心。
雖然我不能一一見(jiàn)證醫院發(fā)展的每步歷程，但眼下和諧發(fā)展的醫院，使我有理由相信醫院的前景會(huì )更好。一滴水只有溶入大海才不會(huì )干涸，同樣一個(gè)人只有融入集體，才會(huì )創(chuàng )造自己的價(jià)值。作為醫院的晚輩，我要繼承前輩們的優(yōu)良傳統和良好的工作作風(fēng)，在自己平凡的崗位上，踏踏實(shí)實(shí)的工作，在醫院提供的廣闊平臺上，盡意揮灑自己的人生。
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