企業(yè)戰略管理的學(xué)習心得體會(huì )范文（精選30篇）

　　當我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí)，通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì )將其記下來(lái)，從而不斷地豐富我們的思想。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì )，下面是小編幫大家整理的企業(yè)戰略管理的學(xué)習心得體會(huì )范文，歡迎閱讀與收藏。

　　企業(yè)戰略管理的學(xué)習心得體會(huì ) 1

　　通過(guò)本學(xué)期的學(xué)習戰略管理，使我了解到企業(yè)戰略管理相關(guān)內容、目標、管理辦法及應用等，使我充實(shí)了關(guān)于這方面的知識內容，收益菲淺。

　　關(guān)于戰略，戰略究竟是做什么的，究竟應該怎么做，很多朋友和同事都感覺(jué)到很虛，仿佛知道戰略重要，又不知道戰略為何重要，大家對戰略的認識和認知只是停留在所謂方向而已。聽(tīng)了老師的課程以后，對戰略有了一個(gè)思維邏輯，對戰略從分析，到?jīng)Q策，到執行有了一個(gè)整體認識，明白了戰略的重要性，也知道了戰略的設定方法和管理辦法，應該說(shuō)，收獲很大，提高很多，針對老師的課程，我也有以下幾點(diǎn)感想與同學(xué)們分享。

　　一、要站在企業(yè)管理的整體看戰略，樹(shù)立思維結構和層次；

　　二、戰略的分析是基于歷史，基于現實(shí)和對未來(lái)的感性預測；

　　三、戰略的起點(diǎn)就是營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈的掌控；

　　四、戰略目標是一個(gè)不斷修正的過(guò)程，要與年度計劃緊密相連，要順勢而為；

　　五、戰略需要組織體系來(lái)保障實(shí)施；

　　六、戰略最終是要貫徹到每一個(gè)人的骨髓里，最終體現的是文化。

　　下面我來(lái)具體談?wù)劇?/strong>

　　一、要站在企業(yè)管理的整體看戰略，樹(shù)立思維結構和層次；

　　每個(gè)人都知道，戰略就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向，是未來(lái)的使命、愿景和目標，這個(gè)道理我們都清楚，我相信每一個(gè)企業(yè)都有這種戰略意識和認知，老板經(jīng)常掛在嘴邊的是我們要重視戰略，員工經(jīng)常談到的是戰略需要，但是，我們會(huì )經(jīng)常陷入到以下幾個(gè)誤區：

　　1、將戰術(shù)當成戰略，將具體的工作重點(diǎn)當成戰略認知；

　　2、戰略制定了以后只是掛在墻上，年度的工作和日常的工作與戰略脫節；

　　3、戰略經(jīng)常研討，不斷改變，忽左忽右，每次的差異都很大，讓人無(wú)所適從；

　　4、將戰略設定為一個(gè)空的，大的理想，制定成為了全面出擊戰略，無(wú)法執行。

　　針對這些現象，其實(shí)關(guān)鍵的一點(diǎn)，就是我們沒(méi)有樹(shù)立企業(yè)管理的思維機構和層次，我們對于戰略的分解管理認識不清，因此，一個(gè)優(yōu)秀的戰略性企業(yè)他是具備管理的全局觀(guān)的：

　　1、戰略是一個(gè)企業(yè)在一個(gè)階段的經(jīng)營(yíng)、管理和發(fā)展方向，他包含了愿景、使命，包含建立共同的價(jià)值觀(guān)的前提下去實(shí)現每一個(gè)階段性目標；

　　2、戰略的每一個(gè)階段性目標是通過(guò)年度經(jīng)營(yíng)計劃，即戰術(shù)策略來(lái)實(shí)現的，每一個(gè)年度目標我們只有設立相應的經(jīng)營(yíng)策略、方法，通過(guò)管理實(shí)施來(lái)保障戰略目標成功；

　　3、而戰略下的戰術(shù)策略又是通過(guò)每一個(gè)季度、月度的工作重點(diǎn)項目、要求，即每一個(gè)戰斗來(lái)完成的。

　　4、戰斗實(shí)現戰術(shù)，戰術(shù)保障了戰略，月度有重點(diǎn)戰斗，年度有明確戰術(shù)方法，三年或者五年有戰略目標，企業(yè)的整體管理就張弛有度，經(jīng)營(yíng)有序，企業(yè)的未來(lái)也就有所保障了；

　　5、戰略是系統思考，他需要企業(yè)最高層次的思考和決策，戰術(shù)是策略思考，他需要的企業(yè)各個(gè)板塊或者中心進(jìn)行工作分析和確定，戰斗是執行力度，他需要基層管理者按標準，按要求，按質(zhì)量，按時(shí)間完成各項工作任務(wù)，這才是企業(yè)管理的思維結構和層次。

　　二、戰略的分析是基于歷史，基于現實(shí)和對未來(lái)的感性預測；

　　我們經(jīng)�？吹接械钠髽I(yè)在做戰略研討的時(shí)候，有的管理者總是津津樂(lè )道于其他公司的案例，總是對某些企業(yè)的成功贊嘆不已，甚至認為他們的發(fā)展路徑就是我們應該樹(shù)立的戰略，的確，我們往往迷戀于他人的光環(huán)，總是被一些所謂的偉大戰略而誤導，我個(gè)人認為，任何一個(gè)企業(yè)的成功都是不可復制的，因為時(shí)空背景不同，因為每一個(gè)企業(yè)的管理能力和資源不同，一個(gè)人不可能在不同的時(shí)間踏入河流的同一片水中，我們做戰略分析，了解別人的時(shí)候，更重要的是學(xué)習他的戰術(shù)，分析他成功的經(jīng)驗要點(diǎn)和失敗的原因，了解他人的目的是給自己?jiǎn)�發(fā)而借鑒，是不可能生搬硬套的，因此，我強調，戰略分析要基于歷史和現實(shí)展開(kāi)：

　　1、要了解外部的各種信息，如市場(chǎng)環(huán)境，行業(yè)趨勢，競爭狀態(tài)，在這些外部情況分析的同時(shí)，我們要充分了解國家的大政方針，了解行業(yè)協(xié)會(huì )的要求規定，了解國家經(jīng)濟情況及走勢，了解競爭對手經(jīng)營(yíng)情況，對于外部信息的分析，一方面，我們要收集資料和訪(fǎng)談?wù){研，或者通過(guò)網(wǎng)絡(luò )了解信息，另一方面，最好我們能夠索取一些數據資料，了解最清晰和精準的外部情況；

　　2、要做好內部的詳細分析，針對內部我們首先要做的是前期經(jīng)營(yíng)總結回顧，針對我們自己前期的經(jīng)營(yíng)情況做一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)盤(pán)點(diǎn)和財務(wù)盤(pán)點(diǎn)，只有做好總結和回顧，才能夠更清楚的認識自己的發(fā)展能力，資源能力和優(yōu)勢短板，自己的經(jīng)營(yíng)總結必須盡量以數據和事實(shí)說(shuō)話(huà)，少一些籠統概括的分析，多一點(diǎn)理性的研究；

　　3、前面兩點(diǎn)講的是基于歷史和現實(shí)對當前狀態(tài)進(jìn)行分析，而分析的目標是要進(jìn)行戰略決策的，如何進(jìn)行戰略決策就是足球賽場(chǎng)上的臨門(mén)一腳，我們在針對歷史狀態(tài)進(jìn)行分析以后，究竟應該采取發(fā)展、穩定，還是一體化戰略，究竟在低成本、差異化、聚焦中去選擇那一種競爭戰略，這個(gè)方向的確定就是基于我們的分析來(lái)做決策了，而這個(gè)決策還有非常關(guān)鍵的一點(diǎn)，就是我們需要對未來(lái)做好感性的預測，趨勢成就優(yōu)勢，優(yōu)勢成就強勢，一個(gè)優(yōu)秀的戰略家，他就是具備前瞻性的思維，具備對未來(lái)趨勢把握的高度戰略眼光，因此，看到冰山后面的東西就是我們做戰略時(shí)最關(guān)鍵的一個(gè)工作。

　　三、戰略的.起點(diǎn)就是營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈的掌控；

　　整體戰略講的是企業(yè)發(fā)展方向是發(fā)展，還是穩定還是一體化的內容，而經(jīng)營(yíng)戰略或者競爭戰略的核心其實(shí)還是針對營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈的掌控的，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標是價(jià)值最大化，而價(jià)值最大化的體現的基本就是營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈的有效，上次崔凱老師講過(guò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈的微笑曲線(xiàn)，因此，如何把握研發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)兩端的戰略方向，也是我們應該核心思考的內容：

　　1、品牌戰略就是營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈的關(guān)鍵點(diǎn)，如何在企業(yè)整體戰略和競爭戰略思路基礎上去做好品牌、品類(lèi)的規劃是品牌戰略的一個(gè)重要部分，而品牌規劃則圍繞著(zhù)品牌定位、品類(lèi)開(kāi)發(fā)、品牌推廣、品牌傳播展開(kāi)；

　　2、戰略工作中營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈的另一個(gè)部分就是圍繞著(zhù)品牌規劃所做的渠道規劃，如何度品做渠非常關(guān)鍵，也是非常重要的一個(gè)匹配關(guān)系，我們需要怎么去做好相應的渠道維護、發(fā)展和拓展的目標和進(jìn)度規劃充分體現了營(yíng)銷(xiāo)戰略的完整；

　　3、針對品牌和渠道戰略，生產(chǎn)、供應、人力資源所做的配套規劃就是圍繞著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈所做的戰略補充。

　　四、戰略目標是一個(gè)不斷修正的過(guò)程，要與年度計劃緊密相連，要順勢而為；

　　戰略的內容包含戰略宗旨和戰略目標，原則上，戰略宗旨一旦確定下來(lái)，使命、愿景和價(jià)值觀(guān)是不會(huì )輕易改變的，而戰略目標體現在具體的年度規劃上，則是應該一年一修正的，或者一年做一次滾動(dòng)修正。

　　1、每年都應該做好上年度的戰略總結，總結得失與差距，通過(guò)戰略總結去確定下一年度的戰略目標；

　　2、每年的市場(chǎng)形勢、行業(yè)狀況和市場(chǎng)變化各不相同，我們必須結合當前最新的趨勢，順應時(shí)代和發(fā)展的潮流，去完善，甚至是修改自己的戰略規劃，戰略在于順勢、造勢和借勢；

　　3、戰略的修正要結合企業(yè)的實(shí)際情況和資源能力，不能為了趕潮流而犯投機的錯誤；

　　4、修正后的年度戰略目標應該作為年度經(jīng)營(yíng)目標的基礎，年度經(jīng)營(yíng)計劃是圍繞著(zhù)年度戰略要求展開(kāi)的。

　　五、戰略需要組織體系來(lái)保障實(shí)施；

　　很多企業(yè)制定了戰略以后，戰略就成了掛在墻上的東西，將戰略束之高閣或者戰略基本無(wú)法實(shí)施實(shí)現，戰略的目標也是各自為政，戰略成為形式主義，戰略最終也就成了一個(gè)象征性的工作，而不是為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮作用，因此，戰略是需要有組織體系來(lái)保障的：

　　1、企業(yè)應該建立戰略發(fā)展部，并設立專(zhuān)職的高管來(lái)研究、制定、分解、執行、跟蹤、總結、修正戰略；

　　2、戰略制定以后應該做好全體員工的宣講，并將戰略各項規劃目標分解到各個(gè)部門(mén)，明確各個(gè)部門(mén)戰略工作的責任；

　　3、針對既定戰略應該完善企業(yè)的組織架構，并明確崗位職責和對應流程；

　　4、戰略目標應該成為績(jì)效考核的主要內容，每一個(gè)部門(mén)完成戰略目標的情況應該作為部門(mén)人員薪酬激勵的主要依據；

　　5、戰略發(fā)展部門(mén)應該定期做出戰略總結回顧，與相關(guān)部門(mén)管理人員不斷完善戰略執行進(jìn)度；

　　六、戰略最終是要貫徹到每一個(gè)人的骨髓里，最終體現的是文化。

　　戰略宗旨是要明確企業(yè)的使命、愿景和價(jià)值觀(guān)，只有擁有共同的文化，才能夠擁有共同的戰略目標，并為之而努力奮斗：

　　1、企業(yè)使命、愿景是必須和每一個(gè)員工覺(jué)得可以實(shí)現，也愿意實(shí)現的，是要成為共同的理想，更關(guān)鍵的是實(shí)現了這個(gè)理想可以實(shí)現每一個(gè)員工的成功，因此，真正的使命和愿景是企業(yè)全體共同的未來(lái)；

　　2、企業(yè)的價(jià)值觀(guān)和每一個(gè)人的人生觀(guān)是息息相關(guān)的，因此，要將企業(yè)的價(jià)值觀(guān)和人生觀(guān)融為一體，一方面在于人才的選擇觀(guān)察是否擁有共同的價(jià)值觀(guān)，另一方面就是企業(yè)需要在日常工作中，生活中，從上至下都有共同的價(jià)值觀(guān)行為，言行一致，行勝于言；

　　3、要形成全員戰略的文化和認知，大家除了學(xué)習戰略，企業(yè)員工最重要的是要將戰略目標計劃分解為個(gè)人的責任，上下同欲，步調一致；

　　4、戰略文化打造的核心在于老板個(gè)人對戰略認知的深度和執行的強度，只有老板具備對于戰略的嚴謹和嚴肅的態(tài)度，戰略才能夠深入企業(yè)每一個(gè)人的骨髓，最終實(shí)現戰略共贏(yíng)。

　　其實(shí)，關(guān)于戰略方向，戰略宗旨和戰略目標，他涉及到很多具體的細節，但是我個(gè)人認為戰略研究需要仔細，但是戰略決策應該立足于簡(jiǎn)單明了，只有簡(jiǎn)單專(zhuān)注，我們才能夠真正實(shí)現戰略的融入落地，至于戰術(shù)策略的問(wèn)題，則是仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智，需要我們結合每一個(gè)企業(yè)每一個(gè)階段的實(shí)際來(lái)研究確定。

　　戰略，是企業(yè)為了活著(zhù)，也是為了活得更好，戰略的關(guān)鍵要點(diǎn)是選擇放棄什么，有時(shí)候不是為了選擇做什么，而是為了選擇哪些不做，我記得量化管理中王磊老師講過(guò)一個(gè)寶潔公司的OGSM的戰略目標制定方法，我們如何從目的，到具體的目標，策略和衡量標準來(lái)建立戰略規劃表，通過(guò)戰略規劃表的表述將讓我們的戰略更加的清晰明確，也是我們戰略管理的重要工具和方法。

　　戰略，是企業(yè)管理的起點(diǎn)，也是一個(gè)實(shí)踐的過(guò)程，我相信通過(guò)這次學(xué)習同學(xué)們能夠樹(shù)立戰略意識，建立更好的戰略管理。

　　以上就是我學(xué)習了戰略管理的心得體會(huì )，希望在今后能將所學(xué)到的知識運用到實(shí)際中來(lái)，真正做到學(xué)以致用。

　　企業(yè)戰略管理的學(xué)習心得體會(huì ) 2

　　戰略管理是企業(yè)的高層決策者根據企業(yè)的特點(diǎn)和對內外部環(huán)境的分析，確定企業(yè)的總體目標和發(fā)展方向，制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的動(dòng)態(tài)過(guò)程。它包括企業(yè)總體戰略和產(chǎn)品組合、商場(chǎng)競爭、技術(shù)創(chuàng )新以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力、財務(wù)等戰略，基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過(guò)程。

　　認識戰略管理的地位和作用，不斷地重視企業(yè)的戰略管理，有助于決策者從瑣碎的日常事務(wù)中解脫出來(lái)，及時(shí)發(fā)現和解決那些有關(guān)企業(yè)生死存亡、前途命運的重大戰略問(wèn)題；有助于用戰略眼光將企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的視野放在全方位的未來(lái)發(fā)展和廣闊的市場(chǎng)競爭中，獲得更大的發(fā)展。

　　在某市對企業(yè)戰略管理認識、重視深淺和應用程度不同，而造成不同結局的企業(yè)為數眾多。某市有兩家新辦企業(yè)，一個(gè)是以經(jīng)營(yíng)雜糧為主的貿易公司，一個(gè)是以回收廢鋼鐵為主的回收公司，這兩家企業(yè)都是購銷(xiāo)過(guò)3000萬(wàn)元，連續兩年利潤超百萬(wàn)，勢頭都很好。但如今，回收公司已經(jīng)銷(xiāo)聲匿跡，貿易公司卻兼并了一家虧損企業(yè)，分立出一家盈利企業(yè)，本身發(fā)展成為一家副外貿、內貿、種植于一體的綜合性企業(yè)，成為當地頗有實(shí)力的龍頭企業(yè)。從情況分析來(lái)看，90年以后的8年間廢鋼鐵、雜糧市場(chǎng)都由旺盛轉向疲軟，經(jīng)營(yíng)在低谷中運行。而為何一家消亡，而另一家更興旺呢？對這兩家企業(yè)進(jìn)行詳細的對比研究發(fā)現，最根本的原因在于強者在順境時(shí)末而綢繆，制定了迎接未來(lái)市場(chǎng)的發(fā)展戰略，并楔而不舍地為戰略目標的實(shí)現而奮斗，而亡者則沒(méi)做到。早在90年代初，某市貿易公司王經(jīng)理就對企業(yè)未來(lái)進(jìn)行了具體謀劃。指出，"兩條腿"走路，趁著(zhù)經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢還在，把內貿搞上去�；�了很大力氣，在全國10多個(gè)省開(kāi)辟了十幾個(gè)內貿購銷(xiāo)基地，盡管當時(shí)這一經(jīng)營(yíng)并未給他們帶來(lái)多大利益，但90年代以后，出口形勢下滑時(shí)，他們已在國內市場(chǎng)占有一席之地，經(jīng)營(yíng)得以支撐、發(fā)展。如今，他們已在雜糧加工、種植、育種等多方面有所作為，形成了圍繞雜糧的'多個(gè)經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。

　　近幾年來(lái)，全球經(jīng)濟發(fā)生了巨大變化，經(jīng)濟環(huán)境越來(lái)越復雜和變化莫測，競爭異常激烈，不僅對大企業(yè)提出了挑戰，而且對眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求，沒(méi)有規模、沒(méi)有品牌、沒(méi)有特色就很有可能被淘汰，而具備這些，不是一時(shí)一刻就能得到的，需要有戰略眼光，從現在開(kāi)始，對系統、對企業(yè)進(jìn)行戰略策劃，從而尋求出適合自己成長(cháng)的最佳道路。美國著(zhù)名未來(lái)學(xué)家托夫勒在（企業(yè)必須面向未來(lái)、一書(shū)中說(shuō)："對沒(méi)有戰略的企業(yè)來(lái)說(shuō)，就象在險惡的氣候中飛行的飛機，始終在氣流中顛簸，在暴雨中穿行，最后很可能迷失方向。"許多事實(shí)證明，如果對于將來(lái)沒(méi)有一個(gè)長(cháng)期的明確的方向，對本企業(yè)的未來(lái)沒(méi)有一個(gè)適應市場(chǎng)的戰略規劃，不管企業(yè)規模多大，地位多穩定，現有的情況有多么好，都將在這場(chǎng)革命性的技術(shù)和經(jīng)濟的大變革中失去其生存條件。美國前500名企業(yè)每過(guò)XX年就有三分之一被淘汰就是一例。

　　總之，戰略決策者從各種可行的戰略選擇中找到一個(gè)最佳的選擇。在這一決策過(guò)程中，主要采取一些定量的方法，但并不是定量方法比較即能達到目標，因為他們決策過(guò)程，必將受文化、政治、董事會(huì )因素的影響。企業(yè)戰略管理是企業(yè)在宏觀(guān)層次通過(guò)分析、預測、規劃、控制等手段，實(shí)現充分利用本企業(yè)的人、財、物等資源，以達到優(yōu)化管理，提高經(jīng)濟效益的目的。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，第一個(gè)應當考慮并著(zhù)手解決問(wèn)題，就是"先定必勝之計"，把主要精力放在企業(yè)帶有全局性的戰略問(wèn)題上，進(jìn)行戰略思考和謀劃，確立戰略目標，制定戰略規劃，實(shí)施戰略決策。

　　企業(yè)戰略管理的學(xué)習心得體會(huì ) 3

　　感受了企業(yè)戰略決策的課程，我深受啟發(fā)：企業(yè)戰略管理是確定企業(yè)使命，根據企業(yè)外部環(huán)境和內部經(jīng)營(yíng)要素設立企業(yè)組織目標，保證目標的正確落實(shí)并使企業(yè)使命最終得以實(shí)現的一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。

　　戰略管理是一種嶄新的管理思想和管理方式。

　　這種管理方式的特點(diǎn)是：指導企業(yè)全部活動(dòng)的是企業(yè)戰略，全部管理活動(dòng)的重點(diǎn)是制定戰略和實(shí)施戰略，而制定戰略和實(shí)施戰略的關(guān)鍵都在于對企業(yè)的內部條件和素質(zhì)進(jìn)行審核，對企業(yè)外部環(huán)境的變化進(jìn)行分析，并依此為前提確定企業(yè)的戰略目標，使三者之間達成動(dòng)態(tài)平衡。戰略管理的任務(wù)，就在于通過(guò)戰略制定、戰略實(shí)施和日常管理，在保持這種動(dòng)態(tài)平衡的前提下，實(shí)現企業(yè)的戰略目標。

　　1、通過(guò)《企業(yè)戰略管理》課程的學(xué)習，使我了解到該課程相關(guān)內容。

　　目標‘管理辦法及應用等，使我充實(shí)了這方面的知識內容，獲益匪淺。通過(guò)自學(xué)、參加面授和網(wǎng)上學(xué)習，基本掌握了該門(mén)課程的知識點(diǎn)，現總結如下：企業(yè)戰略管理是工商管理專(zhuān)業(yè)的核心課程，是企業(yè)為了長(cháng)期的生存和發(fā)展，在充分分析企業(yè)外部環(huán)境和內部條件的基礎上，確定和選擇達到目標的有效戰略，并將其付諸實(shí)施而進(jìn)行控制和評價(jià)的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。

　　2、其結構與內容包括

　�。�1）導論——研究戰略管理的本質(zhì)與戰略管理過(guò)程、戰略的類(lèi)型、戰略管理理論的演進(jìn)與發(fā)展、戰略管理的研究對象和主要研究方法；（2）企業(yè)外部環(huán)境分析——研究外部環(huán)境的分類(lèi)與性質(zhì)、宏觀(guān)環(huán)境因素分析、行業(yè)概貌分析、行業(yè)結構分析、行業(yè)內部結構分析、競爭對手分析；

　�。�3）企業(yè)內部環(huán)境分析——研究組織資產(chǎn)的分類(lèi)與性質(zhì)、企業(yè)的核心能力、公司戰略績(jì)效評估與企業(yè)財務(wù)分析；

　�。�4）企業(yè)的使命與戰略目標——研究企業(yè)的使命與戰略目標的構成要素與制定方法；

　�。�5）公司戰略選擇——研究公司戰略的種類(lèi)及其各自的優(yōu)缺點(diǎn)與適用條件；

　�。�6）公司國際化經(jīng)營(yíng)戰略——研究公司國際化經(jīng)營(yíng)戰略形成的'原因及其特點(diǎn)、公司國際化經(jīng)營(yíng)戰略選擇的影響因素、國際市場(chǎng)的進(jìn)入方式和國際戰略聯(lián)盟；

　�。�7）經(jīng)營(yíng)單位競爭戰略的選擇——研究經(jīng)營(yíng)單位競爭戰略的種類(lèi)及其各自的優(yōu)缺點(diǎn)與適用條件、不同產(chǎn)業(yè)結構下的競爭戰略的具體內容；

　�。�8）戰略評價(jià)方法與戰略選擇過(guò)程——研究戰略評價(jià)的常見(jiàn)方法與戰略選擇過(guò)程；

　�。�9）戰略與組織結構——研究戰略與組織結構的關(guān)系、組織結構設計的原則、不同組織結構的優(yōu)缺點(diǎn)及其適用條件；（10）戰略控制——研究戰略控制的基本要素、戰略控制的常見(jiàn)方法。

　　通過(guò)學(xué)習《企業(yè)戰略管理》，知道了管理企業(yè)需要要丟掉“戰略管理是大、中型企業(yè)董事會(huì )、總裁、總經(jīng)理這些大人物的專(zhuān)利，小企業(yè)用不著(zhù)戰略管理”這種錯誤思想。

　　3、成功的小企業(yè)常常歸因于當初的某種正確的戰略選擇，只是它是自發(fā)形成的，不同于按照嚴格戰略設計程序產(chǎn)生的戰略。

　　只是小企業(yè)的戰略和大企業(yè)的戰略有所不同，這種不同在于戰略的側重點(diǎn)不同。對于小企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)首要的目標是生存。所以其戰略的核心即在于賴(lài)以生存根基—產(chǎn)品。如何以合適的價(jià)格將適合的產(chǎn)品送到目標客戶(hù)手中是此時(shí)企業(yè)戰略要考慮的中心議題。因為，此刻企業(yè)有限的資源都要圍繞這個(gè)目標來(lái)配置，配置的效率和效果決定企業(yè)未來(lái)的“生存質(zhì)量”。衡量這個(gè)目標的主要指標是銷(xiāo)售額和市場(chǎng)占有率。這個(gè)階段的戰略主要包括營(yíng)銷(xiāo)戰略和產(chǎn)品戰略?xún)蓚�(gè)主要內容。小企業(yè)戰略的另一個(gè)重要的方面，在于為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展有意識地儲備戰略資源。這種戰略資源主要包括能力資源和人力資源。企業(yè)要成功，事前的調研、謀劃必不可少。因此，《企業(yè)戰略管理》是物流管理中非常重要的一門(mén)課程！

　　以上就是我學(xué)習《企業(yè)戰略管理》的心得體會(huì )，希望今后能與實(shí)際工作相結合，真正做到學(xué)以致用。

　　企業(yè)戰略管理的學(xué)習心得體會(huì ) 4

　　所有的企業(yè)都希望基業(yè)常青，對于相對年輕的中國企業(yè)來(lái)說(shuō)尤其如此。

　　隨著(zhù)經(jīng)濟全球化、市場(chǎng)國際化的步伐不斷加快，世界范圍內大規模經(jīng)濟結構調整正在興起，經(jīng)濟資源跨國流動(dòng)的勢頭更加強勁。中國自從加入WTO之后，年輕的中國企業(yè)在機遇與挑戰并存、優(yōu)勝劣汰的激烈競爭環(huán)境下迅速成長(cháng)。在經(jīng)歷“聯(lián)想”收購“IBM”、“中海油”競標收購美國“尤斯科”石油公司等一大批企業(yè)并購之后，世界看到了中國企業(yè)崛起在東方，國人為我們邁向具有國際競爭力的跨國企業(yè)集團而驕傲自豪。

　　但是，今天，中國的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)今非昔比，企業(yè)要永續發(fā)展比非易事！數以萬(wàn)計的企業(yè)，由于缺乏戰略意識，常常想一艘無(wú)舵之船，隨風(fēng)飄搖、無(wú)家可歸，難以駕馭外部世界的風(fēng)風(fēng)雨雨的潮起潮落。

　　哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾。波特”曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“戰略是一個(gè)企業(yè)成敗的關(guān)鍵”。

　　一位著(zhù)名的經(jīng)濟學(xué)教授曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)形象地比喻：一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有戰略，那么它就像一個(gè)流浪漢一樣無(wú)家可歸。管理大師彼得·德魯克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一段話(huà)：我們走在一片叢林，開(kāi)始清除矮灌木林。當我們千辛萬(wàn)苦，好不容易清除完這一片灌木林，直起腰來(lái)，準備享受一下成功的喜悅時(shí)候，卻猛然發(fā)現，旁邊的一片灌木林才是我們要去清除的叢林！有多少企業(yè)在市場(chǎng)競爭過(guò)程中，就如同這些砍伐灌木林的工人，常常只是埋頭砍伐，卻沒(méi)有意識到要砍的并非是那片叢林。當我們沉迷于尋找使企業(yè)發(fā)展、企業(yè)做大的時(shí)候，一定不要忘記回過(guò)頭來(lái)，看一看我們是否已經(jīng)迷失了方向。

　　一、戰略與戰略管理的基本概念

　　企業(yè)戰略的概念主要來(lái)源于軍事戰略。從軍事的角度看，戰略是對戰爭全局的策劃和指揮，即依據敵對雙方的軍事、政治、經(jīng)濟、地理等因素，遵從戰爭規律，照顧戰爭全局的各方面，所制定和采取的有關(guān)戰爭方針、政策和方法。

　　企業(yè)戰略目前有很多種流派的定義�！霸O計學(xué)派”認為戰略是一個(gè)經(jīng)過(guò)深思熟慮形成的、邏輯性很強的完整計劃過(guò)程，“定位學(xué)派”將戰略制定過(guò)程制定過(guò)程視為理性的分析過(guò)程。認為戰略就是確定組織在市場(chǎng)上的位置。

　　亨利。明茨伯格在總結分析了一些戰略概念后，提出“戰略的5P概念”，從不同角度分析了戰略的基本含義。根據他的歸納，可以從計劃、模式、定位、觀(guān)念、計謀五個(gè)角度來(lái)理解戰略。

　　什么又是戰略管理呢？它是以戰略的概念和本質(zhì)為基礎。簡(jiǎn)而言之，戰略是關(guān)于企業(yè)總體發(fā)展方向和對實(shí)現這已發(fā)展方向的途徑的規劃。而戰略管理就是對確定戰略和實(shí)現戰略目標過(guò)程的管理。而其過(guò)程主要是“戰略分析”、“戰略選擇”和“戰略實(shí)施和控制”。

　　那么中國在戰略管理的推進(jìn)中存在什么問(wèn)題呢？據某調查機構調查，許多企業(yè)管理者對開(kāi)展戰略管理的成效有不同的意見(jiàn)，比如對“您覺(jué)得戰略管理很有用嗎？”一問(wèn)，肯定的回答不到50％，有34％的被訪(fǎng)者認為已經(jīng)實(shí)施的戰略管理效果一般，6％的認為效果不好或極差。調查結果也反映出目前企業(yè)對于戰略管理的認識有極大差異。這種情況對于企業(yè)推進(jìn)戰略管理很不利，剖析目前企業(yè)開(kāi)展戰略管理中存在的問(wèn)題，提高認識成為正確推進(jìn)戰略管理的重要任務(wù)。

　　二、反思國內企業(yè)的戰略管理之痛

　　1、戰略管理不是計劃

　　戰略管理在本質(zhì)上、功能上完全不同于5年計劃或10年規劃，即它不是按整數時(shí)間劃定期限，而是按解決問(wèn)題對象所需來(lái)劃定時(shí)限；不是生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財務(wù)、技術(shù)等各部門(mén)工作相加的結果，而是根據環(huán)境變化指導整個(gè)企業(yè)及各部門(mén)工作的依據；不僅追求企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤最大化，而且追求企業(yè)競爭安全性；它主要不是技術(shù)性的產(chǎn)物，而是思想性產(chǎn)物、創(chuàng )新性產(chǎn)物。戰略規劃沒(méi)有最好，只有更好，因此在研究制訂發(fā)展戰略時(shí)不應以熟悉本企業(yè)主要技術(shù)為依據，而是以包括軍事思想在內的戰略思想為主要依據。根據調查，相當多企業(yè)的戰略管理納置于“營(yíng)銷(xiāo)管理”、“人力資源管理”、“品牌管理”等等局部范圍內，同時(shí)近一半的被訪(fǎng)者認為戰略規劃與5年規劃“是一回事”，還有不少被訪(fǎng)問(wèn)者認為“5年以?xún)仁?年計劃，5年以外是戰略規劃”，這些認識偏差太遠，從根本上妨害了正確開(kāi)展戰略管理。

　　2、戰略管理不是企業(yè)宣傳材料

　　戰略管理不應是在企業(yè)危機時(shí)、重組后、更換大股東后的工作，而是企業(yè)發(fā)展中的經(jīng)常性的工作；不應是用來(lái)宣傳表彰的材料，而是事關(guān)企業(yè)生存安全的絕密資源。目前中國企業(yè)管理者這方面意識非常落后。反觀(guān)國際知名家電巨頭都把自己打入中國的戰略緊緊地封藏起來(lái)，不漏半點(diǎn)口風(fēng)。

　　3、戰略管理不是一種程式

　　戰略管理是一種以思想性創(chuàng )新為特征的管理，是不能按教科書(shū)來(lái)實(shí)施和規范的，更不能程式化、數字化，提取和整理若干數據輸入計算機，出一大堆打印件，再加上結論就完成的。對于戰略管理性質(zhì)與其他管理的區別缺少正確的認識，導致采用不適合的方法，是嚴重妨害和局限企業(yè)進(jìn)行戰略管理的基本原因。由于這種誤識，造成在實(shí)踐中，或者很荒謬地把戰略規劃研究當作是一項任務(wù)，臨時(shí)抱佛腳，組織眾多專(zhuān)家和部門(mén)負責人集思廣益，而違反了思想性創(chuàng )造活動(dòng)要通過(guò)少數人長(cháng)時(shí)間的集中思考的規律；或者把戰略規劃程式化，造成眾多企業(yè)的戰略規劃如出一轍，既使戰略規劃缺少了高度針對性，不是“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”，又完全違背了“你打你的，我打我的”的戰略基本規則。這種戰略規劃毫無(wú)用處，也無(wú)密可保。

　　三、戰略化經(jīng)營(yíng)，多元化發(fā)展

　　系統化改革，規范化管理，戰略化經(jīng)營(yíng)，多元化發(fā)展是集團公司提出的新時(shí)期發(fā)展方向。多元化發(fā)展即為多元化戰略決策。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)選擇多元化策略通常有以下幾種考慮：

　　1、最大限度的利用市場(chǎng)機會(huì )，贏(yíng)得最大利潤。

　　利潤是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，企業(yè)對于利潤的追求是永遠沒(méi)有盡頭的。當企業(yè)發(fā)現，一種業(yè)務(wù)無(wú)法給企業(yè)提供利潤或者提供的利潤無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)的需求時(shí)，它往往會(huì )開(kāi)拓更多的領(lǐng)域、進(jìn)入更多的行業(yè)和業(yè)務(wù)，以贏(yíng)得更多的利潤。同時(shí)，在社會(huì )的發(fā)展變化過(guò)程中，產(chǎn)業(yè)結構的調整也會(huì )引起一些高利潤行業(yè)的出現，它們對企業(yè)有較強的吸引力。

　　2、充分利用企業(yè)的資源和能力，構建更多的競爭優(yōu)勢

　　企業(yè)在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的摸爬滾打之后，就會(huì )在激烈的市場(chǎng)競爭中積累一定的資源和能力，它們往往會(huì )蘊藏在企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、管理、營(yíng)銷(xiāo)等各個(gè)環(huán)節之中。由于企業(yè)的各種資源和能力并不是平衡發(fā)展的，如果企業(yè)僅僅選擇專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)，那么企業(yè)的一種能力可能會(huì )得到充分的發(fā)展，而另一種能力可能無(wú)法完全發(fā)揮。在這種情況下，木桶效應就發(fā)揮作用——木桶的蓄水量不是取決于最長(cháng)的那塊木板，而是最短的`那塊。因此，為了讓企業(yè)的各種資源和能力得到充分的利用和發(fā)展，企業(yè)往往會(huì )選擇多元化經(jīng)營(yíng)策略。

　　3、分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險

　　人們常常把多元經(jīng)營(yíng)比喻為“把雞蛋放在不同的籃子里”，這樣就可以通過(guò)不同的業(yè)務(wù)組和分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，達到“東方不亮西方亮”的效果。

　　4、擺脫產(chǎn)品周期對企業(yè)的束縛

　　對于某一種業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品周期對于企業(yè)的影響是非常大的。在產(chǎn)品的成熟期，企業(yè)往往會(huì )贏(yíng)得較高的利潤；但是在產(chǎn)品的衰退期，企業(yè)就會(huì )面臨銷(xiāo)售停滯甚至虧損的影響；但是，在多元化經(jīng)營(yíng)的條件下，企業(yè)就可以在一定程度上擺脫它的影響，實(shí)現企業(yè)的持續發(fā)展。

　　5、延伸品牌

　　如果一個(gè)企業(yè)已經(jīng)在一個(gè)市場(chǎng)擁有了良好的品牌效應，那么把這個(gè)品牌延伸到另一個(gè)市場(chǎng)中就可以節省塑造成功品牌的高額成本，從而實(shí)現最大的投入產(chǎn)出比。例如海爾集團在中國家電市場(chǎng)樹(shù)立了海爾品牌之后，將它延伸到手機、電腦等各個(gè)行業(yè)中去，既統一了海爾形象，又降低了品牌塑造成本。

　　物資集團大慶油田老牌供應系統，是一個(gè)具有較強購儲銷(xiāo)綜合實(shí)力的大型物資企業(yè)。它有著(zhù)豐富的供應商資源，雄厚的儲運能力，合理分布的物資配送網(wǎng)絡(luò )，完善的科技保障體系，不斷創(chuàng )新的經(jīng)營(yíng)模式。由于長(cháng)期擔任大慶油田這個(gè)大型石油企業(yè)的物資供應，使它在金屬、機電、建材、物流、實(shí)業(yè)、再生資源、租賃等多方面均有涉獵，這就使它在各個(gè)方面均能可持續發(fā)展。分布在薩爾圖、讓胡路、乘風(fēng)地區的國家一級儲備倉庫的物流公司、讓胡路倉儲服務(wù)公司和銀浪倉庫三大物資總庫，及遍布市區各個(gè)方位的各供應站的庫房使它具有雄厚的物資儲運實(shí)力。倉儲總面積534萬(wàn)平方米，鐵路專(zhuān)用線(xiàn)27.9公里，大型衡器、吊車(chē)、推土機、抓車(chē)、卡車(chē)、掛車(chē)等裝卸倒運設備240多臺套。這些配備齊全的硬件設備又使它具有發(fā)展各種生產(chǎn)型企業(yè)的能力�，F今的物資裝備集團不僅僅是一個(gè)物資流通型企業(yè)，它更能生產(chǎn)出高質(zhì)量的生產(chǎn)資料。木材廠(chǎng)、建材公司混凝土加工廠(chǎng)、宏啟抽油桿廠(chǎng)等生產(chǎn)性質(zhì)企業(yè)就是有力的證明。企業(yè)在極力向多元化發(fā)展的同時(shí)，多元化也在回報企業(yè)效益。在過(guò)去的幾年里，物資集團充分利用企業(yè)的資源和能力，構建更多的競爭優(yōu)勢。例如建筑材料公司主贏(yíng)的業(yè)務(wù)是水泥、砂、石等多種建筑材料。那么發(fā)展商品混凝土就是一個(gè)延伸企業(yè)發(fā)展的好項目。

　　同時(shí)，多種經(jīng)營(yíng)又使得企業(yè)能夠有效的分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，擺脫產(chǎn)品周期對企業(yè)的束縛，最大限度的利用市場(chǎng)機會(huì )，贏(yíng)得最大利潤。

　　在發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，物資集團也在努力的打造自己的品牌效應，XX年時(shí)大慶油田“打造優(yōu)勢年”，以管理局“打造優(yōu)勢年”活動(dòng)為契機，以“四個(gè)過(guò)渡”為指導，抓住一個(gè)重點(diǎn)，激活兩個(gè)方面，努力打造“大慶物資”品牌優(yōu)勢。災區的多種經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的同時(shí)，較好的延伸了品牌效應。

　　四、“四個(gè)過(guò)渡”是企業(yè)推進(jìn)多元化戰略管理的有效保證。

　　“企業(yè)文化由骨干引領(lǐng)向全員參與過(guò)渡、隊伍管理由單純制度約束向多元激勵過(guò)渡、內部關(guān)系由相對獨立運作向無(wú)縫隙交流團對過(guò)渡、未來(lái)發(fā)展由適應性企業(yè)向學(xué)習型企業(yè)過(guò)渡”的戰略思想是集團領(lǐng)導在XX年第二屆職工代表大會(huì )上提出的新工作主線(xiàn)。從總體上說(shuō)，“四個(gè)過(guò)渡”是對企業(yè)文化的四個(gè)不同方面的論述。而企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，它對企業(yè)的發(fā)展具有導向、約束、凝聚、激勵等作用。他能有效的激發(fā)廣大職工的工作積極性、創(chuàng )造性、主動(dòng)性。它是為實(shí)現企業(yè)戰略目標的有效協(xié)同手段。

　　物資集團已經(jīng)伴隨大慶油田走過(guò)了40多年的風(fēng)風(fēng)雨雨，在現今洶涌澎湃的改革大潮中，物資集團這個(gè)大家庭，一定會(huì )攜手邁向更加輝煌的明天。

　　企業(yè)戰略管理的學(xué)習心得體會(huì ) 5

　　通過(guò)今年上半年的學(xué)習，我學(xué)習了《企業(yè)戰略管理》這一門(mén)課程，體會(huì )到這是企業(yè)的高層決策者根據企業(yè)的特點(diǎn)和對內外部環(huán)境的分析，確定企業(yè)的總體目標和發(fā)展方向，制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。它包括企業(yè)總體戰略和產(chǎn)品組合、商場(chǎng)競爭、技術(shù)創(chuàng )新以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力資源、財務(wù)管理等等戰略，基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過(guò)程。通過(guò)學(xué)習，使我能更好的培養全局觀(guān)念，對企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)中進(jìn)行戰略規劃，凡事預則立，避免走彎路。對現在全球發(fā)生金融危機，企業(yè)如何面對和發(fā)展很有價(jià)值。

　　只有認識企業(yè)戰略管理的地位和作用，不斷地重視企業(yè)的戰略管理，有助于自已從瑣碎的日常事務(wù)中解脫出來(lái)，及時(shí)發(fā)現和解決那些有關(guān)企業(yè)生死存亡、前途命運的`重大戰略問(wèn)題；有助于用戰略眼光將企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的視野放在全方位的未來(lái)發(fā)展和廣闊的市場(chǎng)競爭中，才能獲得更大的發(fā)展。全球經(jīng)濟發(fā)生了巨大變化，經(jīng)濟危機越來(lái)越復雜和變化莫測，競爭異常激烈，不僅對大企業(yè)提出了挑戰，而且對眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求，沒(méi)有規模、沒(méi)有品牌、沒(méi)有特色就很有可能被淘汰，而具備這些，不是一時(shí)一刻就能得到的，需要有戰略眼光。應該從現在開(kāi)始，對企業(yè)進(jìn)行戰略策劃，從而尋求出適合自己成長(cháng)的最佳道路。

　　戰略決策從各種可行的戰略選擇中找到一個(gè)最佳的選擇。在這次金融危機中，企業(yè)必須在宏觀(guān)層次通過(guò)分析、預測、規劃、控制等手段，實(shí)現充分利用本企業(yè)的人、財、物等資源，以達到優(yōu)化管理，提高經(jīng)濟效益的目的。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，第一個(gè)應當考慮并著(zhù)手解決問(wèn)題，就是"先定必勝之計"，把主要精力放在企業(yè)帶有全局性的戰略問(wèn)題上，進(jìn)行戰略思考和謀劃，確立戰略目標，制定戰略規劃，實(shí)施戰略決策。

　　全球金融危機沖擊到中國每個(gè)企業(yè)，企業(yè)必須面對危機，對那些沒(méi)有戰略的企業(yè)來(lái)說(shuō)，就象在險惡的氣候中飛行的飛機，始終在氣流中顛簸，在暴雨中穿行，最后很可能迷失方向。許多事實(shí)證明，如果對于將來(lái)沒(méi)有一個(gè)長(cháng)期的明確的方向，對本企業(yè)的未來(lái)沒(méi)有一個(gè)適應市場(chǎng)的戰略規劃和發(fā)展方向，不管企業(yè)規模多大，地位多穩定，現有的情況有多么好，都將在這場(chǎng)金融危機中失去其生存條件。美國百年老企業(yè)被淘汰就是一例。

　　通過(guò)本學(xué)期對企業(yè)戰略管理的學(xué)習，改變了過(guò)去那種只把管理看成是把本部門(mén)，本職工作的事情做好就好的觀(guān)念，更改變了自己認為“管理”和我是毫不相關(guān)的思想。通過(guò)學(xué)習了解到企業(yè)戰略管理是企業(yè)的高層決策者根據企業(yè)的特點(diǎn)和對內外部環(huán)境的分析，確定企業(yè)的總體目標和發(fā)展方向，制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體謀略的一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。它包括企業(yè)總體戰略和產(chǎn)品組合，商場(chǎng)競爭，技術(shù)創(chuàng )新以及企業(yè)文化，企業(yè)形象和人力資源，財務(wù)管理等戰略，基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過(guò)程。在工作中遇到問(wèn)題能從企業(yè)戰略管理課程中學(xué)習的知識去加以領(lǐng)會(huì )和理解，有助于提高自己的管理知識和水平，提高自身的職業(yè)道德和職業(yè)素養，從而更好地服務(wù)于企業(yè)。有助于用戰略眼光將企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的視野放在全方位的未來(lái)發(fā)展和廣闊的市場(chǎng)競爭中，獲得更大的發(fā)展空間。

　　企業(yè)戰略管理的學(xué)習心得體會(huì ) 6

　　企業(yè)管理是一門(mén)應用性很強的學(xué)科，它直接指導企業(yè)管理的具體實(shí)踐，促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高，通過(guò)本課程學(xué)習，應該掌握現代企業(yè)管理基本原理和基本知識，熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過(guò)程，掌握現代管理的科學(xué)方法和技能，為今后工作奠定一定的理論基礎。集團公司給我一個(gè)很好的提高自身管理能力的培訓機會(huì )，在培訓中我能認真學(xué)習并深刻理會(huì )其中的含義，我的感知感想如下：

　　一、企業(yè)戰略很重要

　　哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾。波特”曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“戰略是一個(gè)企業(yè)成敗的要害”。我國經(jīng)濟與社會(huì )發(fā)展工作雖然千頭萬(wàn)緒，但這些工作都是建立在經(jīng)濟與社會(huì )發(fā)展戰略基礎上的；有了這個(gè)戰略，才有后來(lái)的中長(cháng)期計劃、年度計劃，才有各項政策和措施。企業(yè)領(lǐng)導人只要多觀(guān)察國家的領(lǐng)導人怎樣抓經(jīng)濟與社會(huì )發(fā)展，也不難從中悟出一些道理來(lái)。

　　二、戰略研究要加強

　　之所以要加強企業(yè)戰略研究，首先是因為我們嚴重缺乏這種基礎。國有企業(yè)在計劃經(jīng)濟時(shí)期沒(méi)有經(jīng)營(yíng)自主權，不可能把企業(yè)戰略研究提到議事日程。目前，許多國有企業(yè)由于短期經(jīng)營(yíng)思想占上風(fēng)，也沒(méi)有把企業(yè)戰略研究提到重要議事日程。集體企業(yè)與國有企業(yè)存在類(lèi)似的情形。民營(yíng)企業(yè)雖然不存在經(jīng)營(yíng)自主權問(wèn)題，但是由于起步比較晚，由于受到觀(guān)念、知識等方面的局限，戰略水平也沒(méi)有多高。新時(shí)代是戰略制勝的時(shí)代。在這樣一個(gè)時(shí)代，企業(yè)假如戰略水平低就會(huì )經(jīng)常挨打，甚至走向死亡。所以，應該盡快在這方面補課。

　　三、提高戰略水平需要更新觀(guān)念、意識、思維和知識。

　　加強企業(yè)戰略研究是對企業(yè)領(lǐng)導人綜合素質(zhì)的重大考驗。無(wú)論是觀(guān)念、意識，還是思維、知識，哪一個(gè)方面落后，都會(huì )妨礙企業(yè)戰略水平的提高。觀(guān)念要更新。企業(yè)領(lǐng)導人一般都有對本企業(yè)經(jīng)營(yíng)內容、經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)手段、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)、治理體制等方面的成型觀(guān)念。意識要更新�，F代企業(yè)經(jīng)營(yíng)意識越來(lái)越多了，科技意識、環(huán)保意識、品牌意識、公關(guān)意識、人才意識、知識意識等，企業(yè)領(lǐng)導人假如不盡快把這些現代意識樹(shù)立起來(lái)，只是滿(mǎn)足于產(chǎn)量、規模、成本、質(zhì)量等傳統意識，就不可能研究出好的企業(yè)戰略來(lái)。思維要創(chuàng )新。思維創(chuàng )新往往是技術(shù)、治理、體制等許多創(chuàng )新的基礎。企業(yè)領(lǐng)導人假如思維方式固化，該直覺(jué)時(shí)不直覺(jué)，該分析時(shí)不分析，該聯(lián)想時(shí)不聯(lián)想，該綜合時(shí)不綜合，要研究出一個(gè)好的戰略也絕非易事。

　　四、全社會(huì )都要關(guān)心企業(yè)戰略

　　加強企業(yè)戰略研究是企業(yè)的事，但又不完全是企業(yè)的事。各級政府擔負著(zhù)推動(dòng)企業(yè)尤其是國有企業(yè)加強戰略研究的責任。許多企業(yè)對戰略不夠重視，政府利用各種機會(huì )強調其重要性是必要的。由于國有企業(yè)至今尚未獲得完全的.經(jīng)營(yíng)自主權，所以，政府應該責成有關(guān)部門(mén)會(huì )同企業(yè)共同研究制定企業(yè)戰略。為了減少?lài)�有企業(yè)的短期經(jīng)營(yíng)行為，政府在考核國有企業(yè)及其主管部門(mén)的業(yè)績(jì)時(shí)，應該把是否認真研究企業(yè)戰略作為重要內容。政府應該把抓好國有企業(yè)戰略研究與國民經(jīng)濟戰略性調整、國有經(jīng)濟戰略性調整有機地結合起來(lái)，對重點(diǎn)國有企業(yè)戰略研究工作給以必要的支持。綜上所述，此次授課給我們提供了系統學(xué)習現代企業(yè)管理知識的平臺，優(yōu)化了管理知識結構，更新了管理理論，開(kāi)拓視野，自我超越，全面提升了管理能力和管理素質(zhì)。我也將會(huì )在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識。我相信可以創(chuàng )造出更好的成績(jì)！

　　企業(yè)戰略管理的學(xué)習心得體會(huì ) 7

　　很多人都指出，在當今這個(gè)競爭激烈的市場(chǎng)上，企業(yè)必須通過(guò)制定并實(shí)施戰略規劃來(lái)謀求生存并進(jìn)一步爭取繁榮和發(fā)展。戰略是一個(gè)過(guò)程，它的有效實(shí)施離不開(kāi)戰略高度的人力資源管理。

　　隨著(zhù)人力資源專(zhuān)業(yè)的發(fā)展與成熟，人力資源工作的使命不斷得到了提升，人力資源不再是傳統意義上的單純的人事管理，已逐步上升到了戰略的高度，與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)�？v觀(guān)全球，在未來(lái)的發(fā)展中，“競爭的全球化挑戰、滿(mǎn)足利益相關(guān)群體的需要以及高績(jì)效工作系統的挑戰”這三大方面的競爭挑戰將會(huì )提高人力資源管理的實(shí)踐性，人力資源職能沿事務(wù)中心__卓越績(jì)效中心__公司業(yè)務(wù)伙伴逐步轉化，由此對人力資源工作者提出了更高的要求。我們從人力資源勝任者模型可以看出人力資源戰略伙伴、職能專(zhuān)家、員工支持者、變革倡導者等新的角色。

　　在整個(gè)企業(yè)戰略的`形成過(guò)程中，人力資源專(zhuān)家開(kāi)始參與戰略的制定與實(shí)施，人力資源職能與戰略規劃職能不再是單純的行政聯(lián)系，而是逐步由行政管理聯(lián)系經(jīng)單向聯(lián)系、雙向聯(lián)系向綜合聯(lián)系演繹。更確切的說(shuō)，人力資源職能在戰略的形成與戰略的執行兩方面都得到了體現。

　　在戰略的形成階段，戰略規劃的群體需要通過(guò)確定企業(yè)的使用和目標，通過(guò)分析企業(yè)外部環(huán)境的機會(huì )和威脅以及企業(yè)內部的優(yōu)劣勢決定企業(yè)的戰略，人力資源對戰略形成的影響主要是通過(guò)對戰略選擇的限制來(lái)實(shí)現。人力資源對戰略形成的影響要么是通過(guò)對戰略選擇的限制來(lái)實(shí)現，要么是迫使高層管理者們去考慮企業(yè)應當怎樣以及以何種代價(jià)去獲取或者開(kāi)發(fā)成功地實(shí)現某種戰略所必須的人力資源。

　　我們知道，戰略執行成功的與否主要取決于五個(gè)重要的變量：組織結構、工作任務(wù)設計、人員甄選、培訓與開(kāi)發(fā)、報酬系統、信息及信息系統的類(lèi)型�？梢钥闯�，變量中工作任務(wù)設計、人員甄選、培訓與開(kāi)發(fā)、報酬系統都是人力資源的重要職能。也就是說(shuō)，要想成功的實(shí)現企業(yè)戰略目標，人力資源在戰略的執行中一方面要確保戰略規劃所需要的不同層次、不同技能的員工，另一方面還要建立起“控制”系統，確保這些員工所采取的行為方式有利于推動(dòng)企業(yè)戰略規劃中所確定的目標的實(shí)現，即通過(guò)資源管理的實(shí)踐來(lái)完成。

　　作為人力資源工作人員，要想成為企業(yè)真正的戰略伙伴，必須作到以下幾點(diǎn)：

　　一是具備了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)，知道企業(yè)財務(wù)能力，能夠計算每一種人力資源決策成本和收益及其可能產(chǎn)生的貨幣影響的經(jīng)營(yíng)能力；

　　二是具備人力資源管理實(shí)踐的專(zhuān)業(yè)和技術(shù)能力，如績(jì)效管理、薪酬管理、人員開(kāi)發(fā)與培訓等；

　　三是具備診斷問(wèn)題，實(shí)施組織變革以及進(jìn)行結果評判等方面高超的“變革過(guò)程管理”；更重要的是具備能綜合利用上述三方面的能力以增加企業(yè)價(jià)值。

　　為了理解人力資源與戰略結合的意義，戰略性人力資源工具以及麥肯錫的7s模型可能會(huì )給我們提供一定的幫助。

　　企業(yè)戰略管理的學(xué)習心得體會(huì ) 8

　　通過(guò)企業(yè)戰略管理課程的學(xué)習以及幾本有關(guān)方面書(shū)籍閱讀，自己對什么是戰略管理、如何以戰略規劃的編制和組織實(shí)施實(shí)現企業(yè)的戰略思想和意圖有了一點(diǎn)粗略的認識，為今后在實(shí)際開(kāi)展企業(yè)戰略管理工作提供了一定的理論基礎和專(zhuān)業(yè)知識。

　　我最近讀了幾本有關(guān)戰略方面的名著(zhù)，其中（英）安德魯·坎貝爾，凱瑟琳·薩默斯·盧斯所編的《核心能力戰略》（以核心競爭力為基礎的戰略）這本書(shū)使我受益匪淺。這本書(shū)特別關(guān)注那些研究公司層面戰略的競爭力方法和多業(yè)務(wù)公司內競爭力的管理。按編者的意思，他們希望這本書(shū)能夠幫助經(jīng)理人員具有橫跨數個(gè)業(yè)務(wù)單位的技能和競爭力。目前我所學(xué)習的是本校工商管理大類(lèi)的一些基礎課程，之前的專(zhuān)業(yè)分流我經(jīng)過(guò)謹慎的考慮選擇了工商管理。

　　我校的工商管理專(zhuān)業(yè)培養的是中小企業(yè)的管理人才。據我的了解一般中小企業(yè)比較傾向較全面的人才。因此我覺(jué)得這本書(shū)將給我很大的幫助。雖說(shuō)這篇文章的題目是讀書(shū)心得，但對我來(lái)說(shuō)更像是讀書(shū)筆記，因為書(shū)里不僅有理論，而是還有很多案例，一邊讀總會(huì )想到些什么其他的東西，理解之后有的問(wèn)題更是可以擴展的很遠。在這里首先要說(shuō)一些書(shū)中的理論，然后理論要聯(lián)系實(shí)際，在此說(shuō)自己一些淺薄的看法。

　　本書(shū)由三部分構成——理論、應用和實(shí)踐。第一部分“理解競爭力”。本部分的文選涵蓋了資源依賴(lài)思想、組織學(xué)習和核心競爭力管理理論。書(shū)中的學(xué)術(shù)文獻很快引導我進(jìn)入到關(guān)鍵問(wèn)題和基本概念。第二部分“競爭力和公司戰略”編者挑選的閱讀材料為公司戰略的關(guān)鍵問(wèn)題提供指導。引導我們讀者從材料中學(xué)習如何運用一種競爭力分析法對公司的業(yè)務(wù)組合做出評價(jià)，就資源配置做出決策以及用于多角化。第三部分“管理跨業(yè)務(wù)單位的核心競爭力”，這是本書(shū)的核心。它為多業(yè)務(wù)單位如何對技能共享和學(xué)習進(jìn)行管理提供了事例并進(jìn)行了透視。本部分的材料分析了各種競爭力在多業(yè)務(wù)單位是如何發(fā)展和擴散的，以及在這些公司的經(jīng)驗和實(shí)踐也展示了在多業(yè)務(wù)單位技能共享的復雜性和所獲得的回報。它們應該為經(jīng)理人員就如何改進(jìn)他們所在公司的能力管理提供反思和建議。

　　哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾.波特”曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“戰略是一個(gè)企業(yè)成敗的關(guān)鍵”。

　　戰略管理是企業(yè)的高層決策者根據企業(yè)的特點(diǎn)和對內外部環(huán)境的分析，確定企業(yè)的總體目標和發(fā)展方向，制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的動(dòng)態(tài)過(guò)程。它包括企業(yè)總體戰略和產(chǎn)品組合、商場(chǎng)競爭、技術(shù)創(chuàng )新以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力、財務(wù)等戰略，基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過(guò)程。

　　成熟的戰略管理理論認為,戰略管理是由環(huán)境分析、戰略制定、戰略實(shí)施、戰略控制等四個(gè)不同階段組成的動(dòng)態(tài)過(guò)程,這一過(guò)程是不斷重復、不斷更新的。理論上通常都是按上述的順序對企業(yè)的戰略管理進(jìn)行分步研究。但是,在實(shí)際應用中,這幾個(gè)步驟往往是同時(shí)發(fā)生的,或是按著(zhù)不同于上述步驟進(jìn)行的。這要求企業(yè)的管理者們必須創(chuàng )造性的設計、應用戰略管理系統,并且,這一系統應該有足夠的彈性以適應企業(yè)所面臨的時(shí)刻變化著(zhù)的外部環(huán)境。這一動(dòng)態(tài)過(guò)程理論上稱(chēng)之為戰略管理過(guò)程。以戰略管理過(guò)程理論為依據,進(jìn)行的動(dòng)態(tài)企業(yè)戰略管埋研究,在國內外開(kāi)始的時(shí)間并不是很長(cháng),目前正處于發(fā)展階段。我國企業(yè)應當高度重視戰略管理理論研究,指導企業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。

　　一個(gè)完整的戰略至少包含三方面的內容，首先它是一種規劃，即應規劃出公司發(fā)展的未來(lái)之路。戰略為公司的經(jīng)營(yíng)方向描繪了一幅藍圖，因而必須具有前瞻性，必須用于指導公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，而不應是業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的附屬品。其次，戰略作為一種規劃具有很強的策略性，它的目的在于建立消費者對公司的忠誠度，在于贏(yíng)得相對于競爭對手的持續競爭優(yōu)勢。而且，戰略還應成為一種將公司各事業(yè)部、各職能部門(mén)、不同管理人員、不同員工的決策和行動(dòng)統一為一種覆蓋全公司協(xié)調一致的決策和行動(dòng)的策略方法。在戰略框架下，公司內跨部門(mén)分散的行動(dòng)將形成一個(gè)以統一的目標和策略為中心的整體，個(gè)人的努力也將被凝煉成方向一致的團隊力量。最后，對于成功的公司而言，僅僅擁有完美的策略規劃是遠遠不夠的，根據戰略合理配置公司資源，并確保在戰略的指引下自始至終采取協(xié)調一致的'行動(dòng)同樣至關(guān)重要。卓越戰略管理的充分必要條件是，制定并出色地執行了一個(gè)出色的公司戰略。

　　公司戰略實(shí)際上是一家業(yè)務(wù)多元化的公司整體上的策略規劃，它包括公司為其所涉足的各個(gè)業(yè)務(wù)單元在各自不同的行業(yè)中確立相應的地位所采取的各種策略和行動(dòng)，以及公司用以管理多元化業(yè)務(wù)相互關(guān)系及協(xié)調發(fā)展的策略和方法。業(yè)務(wù)戰略是指公司某一些業(yè)務(wù)的策略規劃，它所要回答的核心問(wèn)題是如何建立并加強公司在行業(yè)市場(chǎng)上的競爭地位，特別是長(cháng)期競爭地位。一個(gè)公司的業(yè)務(wù)戰略包括管理者為獲得某一業(yè)務(wù)領(lǐng)域的成功而制定的各種經(jīng)營(yíng)策略和行動(dòng)方案。在單業(yè)務(wù)公司，其業(yè)務(wù)戰略實(shí)際上就是其公司戰略。職能戰略是指管理者為對業(yè)務(wù)戰略起關(guān)鍵作用的特定的職能活動(dòng)、業(yè)務(wù)流程或業(yè)務(wù)領(lǐng)域內的重要部門(mén)所制定的策略規劃。職能戰略的首要任務(wù)是支持的業(yè)務(wù)戰略和競爭策略，公司中每一個(gè)對業(yè)務(wù)戰略起關(guān)鍵作用的業(yè)務(wù)活動(dòng)和組織單元都應有一個(gè)職能戰略：如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、財務(wù)、人力資源、信息系統、倉儲物流等等。經(jīng)營(yíng)運作戰略是指就某項業(yè)務(wù)中的一線(xiàn)組織單元（如生產(chǎn)車(chē)間、地區銷(xiāo)售中心、行業(yè)客戶(hù)服務(wù)中心等）以及如何開(kāi)展那些具有戰略重要性的日常管理任務(wù)（如原材料采購、庫存控制、廣告投放、員工培訓、客戶(hù)管理等）所制定的策略規劃。經(jīng)營(yíng)運作戰略處于戰略的底層，它所關(guān)注的也只是一些較窄范圍的戰略行動(dòng)和經(jīng)營(yíng)策略，但它進(jìn)一步細化了職能戰略和業(yè)務(wù)戰略，同時(shí)也為職能戰略和業(yè)務(wù)戰略的實(shí)施提供了保障，因此從重要性程度來(lái)講，它并不遜色于其他三個(gè)層次的戰略。

　　戰略決策者從各種可行的戰略選擇中找到一個(gè)最佳的選擇。在這一決策過(guò)程中，主要采取一些定量的方法，但并不是定量方法比較即能達到目標，因為他們決策過(guò)程，必將受文化、政治、董事會(huì )因素的影響。企業(yè)戰略管理是企業(yè)在宏觀(guān)層次通過(guò)分析、預測、規劃、控制等手段，實(shí)現充分利用本企業(yè)的人、財、物等資源，以達到優(yōu)化管理，提高經(jīng)濟效益的目的。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，第一個(gè)應當考慮并著(zhù)手解決問(wèn)題，就是"先定必勝之計"，把主要精力放在企業(yè)帶有全局性的戰略問(wèn)題上，進(jìn)行戰略思考和謀劃，確立戰略目標，制定戰略規劃，實(shí)施戰略決策。

　　近幾年來(lái)，全球經(jīng)濟發(fā)生了巨大變化，經(jīng)濟環(huán)境越來(lái)越復雜和變化莫測，競爭異常激烈，不僅對大企業(yè)提出了挑戰，而且對眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求，沒(méi)有規模、沒(méi)有品牌、沒(méi)有特色就很有可能被淘汰，而具備這些，不是一時(shí)一刻就能得到的，需要有戰略眼光，從現在開(kāi)始，對系統、對企業(yè)進(jìn)行戰略策劃，從而尋求出適合自己成長(cháng)的最佳道路。美國著(zhù)名未來(lái)學(xué)家托夫勒在（企業(yè)必須面向未來(lái)、一書(shū)中說(shuō)："對沒(méi)有戰略的企業(yè)來(lái)說(shuō)，就象在險惡的氣候中飛行的飛機，始終在氣流中顛簸，在暴雨中穿行，最后很可能迷失方向。"許多事實(shí)證明，如果對于將來(lái)沒(méi)有一個(gè)長(cháng)期的明確的方向，對本企業(yè)的未來(lái)沒(méi)有一個(gè)適應市場(chǎng)的戰略規劃，不管企業(yè)規模多大，地位多穩定，現有的情況有多么好，都將在這場(chǎng)革命性的技術(shù)和經(jīng)濟的大變革中失去其生存條件。美國前500名企業(yè)每過(guò)10年就有三分之一被淘汰就是一例。

　　戰略管理是一個(gè)不斷循環(huán)、永遠沒(méi)有終點(diǎn)的過(guò)程，而不是一個(gè)既有起點(diǎn)又有終點(diǎn)的簡(jiǎn)單事件。無(wú)論是公司的遠景規劃和業(yè)務(wù)使命、目標體系、具體戰略，還是戰略實(shí)施的過(guò)程，在外部環(huán)境或內部運作發(fā)生變化時(shí)，都應根據實(shí)際需要對其本身作出適應性地調整。在這個(gè)一切都成為常識的世界里，核心競爭力的概念看起來(lái)可能平淡無(wú)奇。它對于體育運動(dòng)或企業(yè)經(jīng)營(yíng)之類(lèi)的競爭性行為的重要性是顯而易見(jiàn)的。以上即是我讀完這本書(shū)的淺顯心得。

　　企業(yè)戰略管理的學(xué)習心得體會(huì ) 9

　　企業(yè)財務(wù)戰略管理是一門(mén)應用性很強的學(xué)科,它直接指導企業(yè)財務(wù)管理的具體實(shí)踐,促進(jìn)企業(yè)財務(wù)管理水平的提高,通過(guò)本課程學(xué)習,感到自身應該掌握現代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)財務(wù)管理的主要職能和一般過(guò)程,掌握現代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎。此次授課的孫茂竹教授指出“財務(wù)成功，是企業(yè)成功的根本�，F今社會(huì )國有大型企業(yè)財務(wù)人員由于長(cháng)期務(wù)實(shí)的工作，促使大腦活躍度不高，導致眼光狹隘看不到長(cháng)遠、大范圍的目標。這才體現出財務(wù)戰略管理的作用及全面的控制�！奔瘓F公司給我一個(gè)很好的提高自身能力的培訓機會(huì )，在培訓中我認真學(xué)習并深刻理會(huì )其中的含義，我的感知感想如下：

　　一、企業(yè)財務(wù)戰略很重要

　　企業(yè)財務(wù)戰略管理是什么？企業(yè)財務(wù)戰略是戰略理論在企業(yè)財務(wù)管理方面的'應用和延伸，是整個(gè)企業(yè)戰略不可或缺的組成部分。它就是企業(yè)的財務(wù)決策者根據企業(yè)的特點(diǎn)和對內外部環(huán)境的分析，確定企業(yè)的總體目標和發(fā)展方向，制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體規劃的動(dòng)態(tài)過(guò)程。也許這樣一句話(huà)就概括了企業(yè)財務(wù)戰略管理的含義，在看到這段文字的時(shí)候，也許能從字面意思讀到它的些許信息，可是，經(jīng)過(guò)這期培訓，好像并未能真正的理解，其實(shí)是要關(guān)注的是在太多，而且要面面俱到，具有前瞻性，看到未來(lái)，要做起來(lái)很困難。但是正是因為它所具有的，才使得企業(yè)財務(wù)戰略管理越來(lái)越受到追逐。

　　二、戰略研究要加強

　　之所以要加強企業(yè)財務(wù)戰略研究，首先是因為我們嚴重缺乏這種基礎。近幾年來(lái)，全球經(jīng)濟發(fā)生了巨大的變化，經(jīng)濟環(huán)境也越來(lái)越復雜，競爭異常激烈，不僅對大企業(yè)提出了挑戰，更是對眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求，沒(méi)有規模。沒(méi)有品牌，沒(méi)有特色就很有可能被淘汰，但是要具備這些，也不是一時(shí)就可以得到的，需要有戰略的眼光。人們說(shuō)山西的煤夠全國300年用的，可是在全球經(jīng)濟巨大變化時(shí)，競爭異常激烈的情況下，不能只靠挖煤賣(mài)煤，要加強產(chǎn)業(yè)多元化，要發(fā)展可持續發(fā)展，要加重顧客價(jià)值，產(chǎn)品、材料全方面產(chǎn)業(yè)利用。企業(yè)價(jià)值只是個(gè)載體，股東價(jià)值才是真正的目的。當下，集團公司在面對外來(lái)的競爭壓力下，在面對本國內行業(yè)的壓力，在面對這樣激烈競爭的環(huán)境下不被淘汰，是我們需要深刻探討并付諸實(shí)踐的。那怎樣在這樣的環(huán)境下謀得生存呢，新時(shí)代是戰略制勝的時(shí)代。在這樣一個(gè)時(shí)代，企業(yè)假如戰略水平低就會(huì )經(jīng)常挨打，甚至走向死亡。所以，應該盡快加強企業(yè)財務(wù)戰略的重視。

　　三、提高戰略水平需要更新觀(guān)念、意識、思維和知識。

　　加強企業(yè)財務(wù)戰略研究是對集團公司財務(wù)人員綜合素質(zhì)的重大考驗。無(wú)論是觀(guān)念、意識，還是思維、知識，哪一個(gè)方面落后，都會(huì )妨礙企業(yè)財務(wù)戰略水平的提高。意識要更新：現代企業(yè)經(jīng)營(yíng)意識越來(lái)越多了，科技意識、環(huán)保意識、品牌意識、人才意識、知識意識等，集團公司財務(wù)人員假如不盡快把這些現代意識樹(shù)立起來(lái)，只是滿(mǎn)足于產(chǎn)量、規模、成本等傳統意識，就不可能研究出好的企業(yè)財務(wù)戰略來(lái)。思維要創(chuàng )新：思維創(chuàng )新往往是技術(shù)、治理、體制等許多創(chuàng )新的基礎。集團公司財務(wù)人員假如思維方式固化，該直覺(jué)時(shí)不直覺(jué)，該分析時(shí)不分析，該聯(lián)想時(shí)不聯(lián)想，該綜合時(shí)不綜合，要研究出一個(gè)好的戰略也絕非易事。

　　綜上所述，此次授課使我開(kāi)拓了視野，受益良多。在以后的學(xué)習、生活中，也應該是會(huì )逐步的認識到戰略的重要地位和作用，不斷重新的重視和審視戰略管理。換個(gè)角度來(lái)說(shuō)，戰略對于個(gè)人來(lái)說(shuō)，也是意義非凡，每個(gè)人都需要有自己的戰略，生活在這樣一個(gè)大的團體中，我們需要為自己制定計劃，我們要有自己的目標，這個(gè)目標指引我們向前走。我也將會(huì )在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識。相信可以創(chuàng )造出更好的成績(jì)！

　　企業(yè)戰略管理的學(xué)習心得體會(huì ) 10

　　為了進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)習型團隊建設，營(yíng)造積極的學(xué)習氛圍，并在和諧的學(xué)習型團隊中不斷提升員工個(gè)人素質(zhì)，拓展個(gè)人視眼，戰略處又一輪新的學(xué)習開(kāi)始。我有幸從推薦書(shū)目里選到《企業(yè)戰略管理》，感覺(jué)十分開(kāi)心。我原以為，企業(yè)戰略管理就是制定個(gè)戰略，然后管理與戰略相關(guān)的事宜，讀罷此書(shū)，才發(fā)覺(jué)，我有些盲人摸象。

　　所謂的企業(yè)戰略管理，在作者看來(lái)，包括五項相互聯(lián)系的管理任務(wù)，即企業(yè)的遠景、企業(yè)使命、企業(yè)的目標，企業(yè)的戰略以及戰略的實(shí)施與控制。這五項任務(wù)形成一個(gè)循環(huán)系統，不斷調整，以適應企業(yè)發(fā)展的需要。

　　企業(yè)遠景，作者的定義：作為企業(yè)遠景就是為企業(yè)描述未來(lái)的發(fā)展方向，回答企業(yè)要成為一個(gè)什么類(lèi)型的公司，要占領(lǐng)什么樣的市場(chǎng)，具體有什么發(fā)展能力等問(wèn)題。說(shuō)白了就是回答企業(yè)何去何從，如何去從的問(wèn)題，它要求企業(yè)憑借企業(yè)家是的直覺(jué)和創(chuàng )造力，洞悉處企業(yè)現有業(yè)務(wù)中將要發(fā)生的變化以及將要出現的市場(chǎng)機會(huì )，客觀(guān)地對待所要面臨的市場(chǎng)環(huán)境、競爭環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、管理環(huán)境以及社會(huì )環(huán)境，客觀(guān)地對待自身的資源和能力，理性地分析所需要采取的措施，提出一個(gè)可行的并且具有吸引力概念，進(jìn)而規劃企業(yè)行為，激活企業(yè)的戰略。

　　作為企業(yè)遠景需要詳細闡述：界定企業(yè)當前業(yè)務(wù)，即回答我們是誰(shuí)的問(wèn)題；確定企業(yè)的發(fā)展方向，即回答我們向何處去的問(wèn)題；界定實(shí)現發(fā)展規劃的具體步驟，即要考慮我們如何到達那里的問(wèn)題；確定衡量效果的標準，即回答我們如何衡量效益的問(wèn)題；界定企業(yè)遠景的特殊性，即不同的公司對遠景有不同的闡述，不具有普遍性，這樣企業(yè)才能指導出具有自己特殊性的與眾不同的戰略。

　　聯(lián)系我們集團，我們對于這些都做了詳細的闡述，在《鑫�；�本法》中明確都有界定。鑫�；�本法對企業(yè)戰略重點(diǎn)定位為“略”。略要求有預見(jiàn)性，合理性、科學(xué)性、針對性和指導性。凡事預則立，不立則廢�；�本法指出，略既包含競爭戰略，也包括營(yíng)銷(xiāo)戰略、發(fā)展戰略、品牌戰略、金融戰略、技術(shù)開(kāi)發(fā)戰略、人才開(kāi)發(fā)戰略、資源開(kāi)發(fā)戰略，概括起來(lái)就是“內奠企基，外擴市場(chǎng)”。鑫海的三大產(chǎn)業(yè)戰略，房地產(chǎn)（中國最優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)老年社區開(kāi)發(fā)商及老年社區運營(yíng)服務(wù)商）、建筑業(yè)（現代化的專(zhuān)業(yè)總承包商）、融投資產(chǎn)業(yè)（圍繞房地產(chǎn)和建筑產(chǎn)業(yè)為母體，進(jìn)行合理輻射，并對未來(lái)優(yōu)秀產(chǎn)業(yè)投資），并圍繞這三大產(chǎn)業(yè)戰略打造產(chǎn)融結合投資控股型集團公司，創(chuàng )百年鑫海品牌，立百年大業(yè)，實(shí)現百年鑫海，百億鑫海的宏愿。

　　企業(yè)使命是管理者為企業(yè)確定的較長(cháng)時(shí)間的生產(chǎn)金鷹的總方向、總目的、總特征和總的指導思想。它反映企業(yè)管理者的價(jià)值觀(guān)和企業(yè)力圖為自己樹(shù)立的形象，解釋本業(yè)企業(yè)和同行業(yè)其他企業(yè)在目標上的差異，界定企業(yè)的主要產(chǎn)品和服務(wù)圍，以及企業(yè)試圖滿(mǎn)足顧客的基本需求。這三個(gè)方面實(shí)際上市要企業(yè)回答“什么，誰(shuí)，以及什么方式”三個(gè)基本性的問(wèn)題，在實(shí)踐中，企業(yè)能夠用一個(gè)簡(jiǎn)單明了的句子，闡述企業(yè)所撫慰的需求、目標市場(chǎng)以及所開(kāi)展活動(dòng)的方式。

　　我集團：致力于為社會(huì )提供一流的產(chǎn)品、一流的服務(wù)。致力于為顧客創(chuàng )造價(jià)值，為員工創(chuàng )造價(jià)值、為股東創(chuàng )造價(jià)值、為社會(huì )創(chuàng )造價(jià)值�；仞伾鐣�(huì )，報效國家要滿(mǎn)足上述各種需求，應做以下工作：判定要求者；理解要求的內容；協(xié)調各種要求；協(xié)調企業(yè)使命形成要素之間的關(guān)系。滿(mǎn)足利益群體的要求知識企業(yè)使命中的一個(gè)內容，企業(yè)還必須考慮產(chǎn)品、市場(chǎng)、企業(yè)理念以及企業(yè)對社會(huì )的責任等其他面的內容。

　　鑫海集團產(chǎn)品主要加入環(huán)保，新能源理念，經(jīng)營(yíng)方向堅持房地產(chǎn)（老年公寓）為重點(diǎn)，做大做強建筑業(yè)（總承包———為嵌入型服務(wù)），穩定發(fā)展金融業(yè)，注重發(fā)展服務(wù)業(yè)，攜手其他現有產(chǎn)業(yè)，增強房地長(cháng)經(jīng)營(yíng)物業(yè)比例。經(jīng)營(yíng)模式嘗試財務(wù)管控（對股東負責），戰略管控（延長(cháng)企業(yè)壽命，實(shí)現企業(yè)戰略），運營(yíng)管控（對企業(yè)負責，對社會(huì )負責）三種的靈活適用。企業(yè)的目標是企業(yè)希望實(shí)現的產(chǎn)出與績(jì)效，并以此衡量企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，是企業(yè)目的的總框架中，為企業(yè)提供具體的發(fā)展方向，規定完成時(shí)間。一般來(lái)講，企業(yè)的目標有四個(gè)部分組成，即目的，衡量實(shí)現目的的指標，企業(yè)應該實(shí)現的指標，企業(yè)實(shí)現指標的.時(shí)間表。我集團的企業(yè)的目標：創(chuàng )鑫海品牌、立百年大業(yè)；敢為人先、走向世界。并在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、資源配置戰略、生產(chǎn)戰略和理財投資都有明確的思想認識和指導。鑫�；�本法指出，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，品牌、服務(wù)和市場(chǎng)份額是支撐鑫海集團市場(chǎng)地位的關(guān)鍵因素；資源戰略方面，集中資源打殲滅戰；生產(chǎn)戰略方面，目前對下屬單位實(shí)行單獨核算，待條件成熟時(shí)實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)，并積極發(fā)揮品牌效應，創(chuàng )新能力，力求施工管理水平達到國家先進(jìn)標準；投資理財方面，明確指出不從事分散集團資源和管理精力的非相關(guān)多元經(jīng)營(yíng)，只有把資本積累完成，形成真正的品牌企業(yè)，才開(kāi)始考慮金融資本最終上市。

　　企業(yè)目標體系的制定不僅僅是高層管理的事，也不是僅僅停留在高層管理部門(mén)中，而是要在企業(yè)組織結構中每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)職能領(lǐng)域、每一項業(yè)務(wù)、每一個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)中制定各自的戰略目標和財務(wù)目標，用以支撐整個(gè)企業(yè)的戰略目標和財務(wù)目標。只有這樣，公司的每一個(gè)部門(mén)才能摘掉自己的戰略角色，才會(huì )真正推動(dòng)企業(yè)實(shí)施已定的戰略，為此我集團在實(shí)踐中有《鑫海集團中長(cháng)期發(fā)展戰略及經(jīng)營(yíng)管理方案》，對于每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)職能領(lǐng)域、每一項業(yè)務(wù)、每一個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)中制定各自的戰略目標和財務(wù)目標，實(shí)現時(shí)間都有詳細界定。

　　企業(yè)戰略是企業(yè)面對激烈變化、嚴峻挑戰的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，為求得長(cháng)期生存和不斷發(fā)展而采取的競爭行動(dòng)與管理業(yè)務(wù)方法。它是企業(yè)戰略思想的集中體現，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)圍的科學(xué)規定，更具體的講，戰略是在符合和保證實(shí)現企業(yè)使命的條件下，在充分利用環(huán)境中存在的各種機會(huì )和創(chuàng )造新機會(huì )的基礎上，在企業(yè)同環(huán)境的關(guān)系，規定企業(yè)從事的經(jīng)營(yíng)圍、成長(cháng)方向和競爭對策，合理地調動(dòng)企業(yè)結構和分配企業(yè)的全部資源，從而是企業(yè)獲得某種競爭優(yōu)勢。簡(jiǎn)略講企業(yè)戰略就是你要干什么行當，要干到多大，錢(qián)和人往哪兒投。這樣就決定了經(jīng)營(yíng)圍，干多大的問(wèn)題，也講了規模的問(wèn)題，明確了企業(yè)資源如何合理配置的問(wèn)題。

　　對于企業(yè)戰略，筆者認為，探討企業(yè)戰略的構成要素里協(xié)同作用有更重要的意義。企業(yè)的戰略有四個(gè)要素構成，即經(jīng)營(yíng)圍、資源配置、競爭優(yōu)勢、協(xié)同作用。經(jīng)營(yíng)圍界定了企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的領(lǐng)域，資源配置指明了企業(yè)過(guò)去和目前資源和技能配置的水平及模式，競爭優(yōu)勢反映出企業(yè)通過(guò)其資源配置的模式與經(jīng)營(yíng)圍的決策，在市場(chǎng)上形成的與其競爭對手不同的競爭地位。而協(xié)同作用是指企業(yè)從資源配置和經(jīng)營(yíng)圍的決策中所能尋求到的各種共同努力的效果。就是說(shuō)，分力之和大于各分力簡(jiǎn)單相加的結果。

　　在企業(yè)管理中。企業(yè)總體資源的收益要大于各部分資源收益的和，這才是企業(yè)管理目的。企業(yè)的協(xié)同作用可以分為四類(lèi)：

　　投資協(xié)同作用，這種作用產(chǎn)生于企業(yè)內各經(jīng)營(yíng)單位聯(lián)合利用企業(yè)的設備、共同的原材料儲備、共同研究開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品，以及分享企業(yè)專(zhuān)用的工具和專(zhuān)有的技術(shù)。

　　作業(yè)協(xié)同作用，這種作用產(chǎn)生于充分地利用已有的人員和設備，共享由經(jīng)驗曲線(xiàn)照成的優(yōu)勢等。

　　銷(xiāo)售協(xié)同作用，這種作用產(chǎn)生于企業(yè)的產(chǎn)品使用共同的銷(xiāo)售渠道、銷(xiāo)售機構和推銷(xiāo)手段。這樣，企業(yè)便可以少花些促銷(xiāo)費用，獲得較大的收益。

　　這三種協(xié)同作用實(shí)際上市發(fā)生在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程的三個(gè)階段上，說(shuō)明企業(yè)在每個(gè)階段上都可以形成自己的協(xié)同作用。

　　管理協(xié)調作用，這種協(xié)調作用不能用簡(jiǎn)單的定量公式明確的表示出來(lái)，但的確是相當重要的協(xié)調作用。協(xié)調的目的是2+2=5的效應，盡量避免出現負值。

　　總之，協(xié)同作用是決定企業(yè)效率的首要因素，并在企業(yè)各種特殊能力與產(chǎn)品和市場(chǎng)之間形成與發(fā)展。企業(yè)管理人員認識到這四個(gè)構成要素存在于企業(yè)各個(gè)層次的戰略之中。

　　最后，對于企業(yè)戰略的實(shí)施與管控，這需要我們做多工作，有如下：行業(yè)與競爭分析，企業(yè)資源與能力分析、競爭戰略的出臺（包含：不同行業(yè)的戰略競爭；跨國，跨區域競爭戰略；公司戰略與優(yōu)勢）、戰略的評價(jià)與選擇、戰略的實(shí)施與控制、戰略與組織結構、并在實(shí)際操作中需注意：

　　1、領(lǐng)導與戰略相適應。

　　2、組織與戰略相適應。

　　3、執行計劃于戰略相適應。

　　4、資源分配與戰略相適應。

　　5、企業(yè)化與戰略相適應。

　　6、戰略具有可行性。

　　7、企業(yè)要有戰略控制的預警系統。

　　8、嚴格執行完整的獎懲制度。

　　結束語(yǔ)：我們集團正處于組織構架確立完善，流程化和制度化建立階段，現在基本框架已經(jīng)形成，剩余的就是如何執行，如何落實(shí)。通過(guò)上述對企業(yè)戰略管理的學(xué)習，讓我進(jìn)一步的加深知識的同時(shí)，也明白了工作的重心，那就是，輔助領(lǐng)導嚴格執行制度，并在實(shí)踐中不斷完善，穩步推進(jìn)制度、并一一落實(shí)，嚴格執行完整的獎懲制度，在工作中形成良的制度感，高度的責任感，細心，用心完成工作，形成系統化，做集團流水化作業(yè)中的有義務(wù)的一員，一份子。

　　企業(yè)戰略管理的學(xué)習心得體會(huì ) 11

　　首先要感謝程部長(cháng)讓我讀到這本書(shū)，看完這本書(shū)我也確實(shí)有了不少的體會(huì )，所以也想寫(xiě)點(diǎn)東西，但我對管理學(xué)的認識可能還是很淺薄的，請領(lǐng)導給予指正，讓我更的去學(xué)習去體會(huì )管理方面的知識，將來(lái)更有效的去完成工作。

　　企業(yè)戰略管理是一門(mén)重要的管理學(xué)科，更是一個(gè)成功企業(yè)的必修科目。企業(yè)戰略一詞有兩個(gè)主要來(lái)源軍事術(shù)語(yǔ)和生物術(shù)語(yǔ)演變而來(lái)，軍事方面的《孫子兵法》就是一個(gè)很的戰略戰術(shù)教材，現在我們也常說(shuō)商場(chǎng)如戰場(chǎng)。生物學(xué)家達爾的“物競天擇、適者生存”的思想對企業(yè)戰略的概念也有著(zhù)深刻的影響�？梢�(jiàn)企業(yè)戰略管理對現代管理學(xué)的影響也是十分重大的。我讀完這本書(shū)的第一個(gè)感覺(jué)就是，企業(yè)的戰略管理真的是一個(gè)特別重要的課程。哈佛商學(xué)院終身教授——邁克爾波特曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“戰略是一個(gè)企業(yè)成敗的要害”。當我看過(guò)書(shū)中那些案例的時(shí)候我也深刻的體會(huì )到了這句話(huà)的正確性。企業(yè)成功與否與制定戰略計劃有著(zhù)很大的關(guān)系。這里所說(shuō)的戰略計劃和企業(yè)計劃不是同一個(gè)事情，他們有著(zhù)很大區別（再沒(méi)看書(shū)之前我一直認為戰略計劃和企業(yè)計劃都是同一個(gè)事情）。區別有兩點(diǎn)：1、兩者對未來(lái)的看法不同。在長(cháng)期計劃過(guò)程中，企業(yè)認為根據歷史發(fā)展數據，運用外推法，便可預測企業(yè)未來(lái)。同時(shí)，企業(yè)的高層管理人員一般都認為，未來(lái)的效益應該比過(guò)去的效益。結果，高層管理人員常常像低層管理人員壓指標，制定出企業(yè)實(shí)際上很難完全實(shí)現的最佳目標。在戰略計劃中，企業(yè)并不認為未來(lái)一定會(huì )比過(guò)去有所改善，而是一定要經(jīng)過(guò)戰略分析以

　　后再做決策。在這種計劃中，企業(yè)一般要經(jīng)過(guò)遠景分析、競爭分析、戰略組合分析以及多種經(jīng)營(yíng)分析。2兩者的制定過(guò)程不同。在長(cháng)期計劃中，企業(yè)首先要運用外推法來(lái)預測未來(lái)計劃期內的綜合指標，然后確定目標，并將目標分解到行動(dòng)項目、預算和利潤計劃之中，最后由企業(yè)的相應單位執行。在戰略計劃過(guò)程中，企業(yè)首先要進(jìn)行戰略分析，謀求企業(yè)的前景與目標保持動(dòng)態(tài)的平衡，形成戰略。然后企業(yè)根據近期效益目標和戰略目標，分別設立作業(yè)項目和預算，以及戰略項目和預算。作業(yè)項目與戰略項目分別由不同的單位與控制系統貫徹執行。長(cháng)期計劃使用與穩定的環(huán)境或可預期的環(huán)境，而戰略計劃則可應付環(huán)境的突變�？梢�(jiàn)戰略計劃更具體，需要通過(guò)各項分析從而使企業(yè)更的去實(shí)現利潤最大化。所以說(shuō)制定戰略計劃要比企業(yè)的長(cháng)期計劃更細致更準確，更有目的性。

　　我覺(jué)得我們公司也有必要去制定戰略計劃，實(shí)行戰略管理，治理大師彼得、德魯克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一段話(huà)：我們走在一片叢林，開(kāi)始清除矮灌木林。當我們千辛萬(wàn)苦，不輕易清除完這一片灌木林，直起腰來(lái)，預備享受一下成功的喜悅時(shí)候，卻猛然發(fā)現，旁邊的一片灌木林才是我們要去清除的叢林！有多少企業(yè)在市場(chǎng)競爭過(guò)程中，就如同這些砍伐灌木林的工人，經(jīng)常只是埋頭砍伐，卻沒(méi)有意識到要砍的并非是那片叢林。當我們沉迷于尋找使企業(yè)發(fā)展、企業(yè)做大的時(shí)候，一定不要忘記回過(guò)頭來(lái)，看一看我們是否已經(jīng)迷失了方向。這個(gè)故事說(shuō)明了企業(yè)制定戰略計劃的重要性。畢竟我們現在已經(jīng)是一家上市公司了，龍源在國內鍋爐燃燒領(lǐng)域是首屈一指的大企業(yè)，但是要想占鄰國

　　際市場(chǎng)我覺(jué)得不僅要有領(lǐng)先的技術(shù)，還需要有著(zhù)很完善的管理方法，需要制定一系列的戰略計劃。只有制定一套完善可行的戰略計劃才會(huì )使我們公司更更快的發(fā)展和壯大。

　　公司讓員工提出一些合理化建議，由于我學(xué)的專(zhuān)業(yè)是會(huì )計，所以對工程方面的知識懂得少，也沒(méi)有提出過(guò)相關(guān)建議。我覺(jué)得公司有必要制定一個(gè)符合實(shí)際發(fā)展的戰略計劃，讓每個(gè)員工也都知道我們的努力方向，讓員工做的工作更符合企業(yè)的目標。更的'為企業(yè)工作，而不是只去完成每天領(lǐng)導交給的任務(wù)，我覺(jué)得公司員工也有必要去想一下如何才能使我們企業(yè)發(fā)展的更更強。我說(shuō)的可能比較概括，不是很細致，因為如何制定一個(gè)企業(yè)戰略計劃是需要作出相關(guān)分析的，由于我來(lái)的時(shí)間很短掌握企業(yè)的情況也很少。所以只能提出一些大概建議，我不知道我們公司是否有這樣的戰略計劃，如果我們公司有了這種戰略計劃，我覺(jué)得員工應該對此有所了解，這樣會(huì )對企業(yè)的發(fā)展有著(zhù)很大的幫助，如果還沒(méi)有的話(huà)我認為有必要制定出一個(gè)企業(yè)發(fā)展的戰略計劃。也希望自己的建議能為公司更的發(fā)展作出一些微薄的貢獻。我也希望我們的企業(yè)會(huì )越做越，因為我們都是龍源人，公司的強大也是我們最大的驕傲。

　　企業(yè)戰略管理的學(xué)習心得體會(huì ) 12

　　近些年來(lái)，信息技術(shù)迅猛發(fā)展，導致競爭環(huán)境日趨復雜，企業(yè)不得不把眼光從外部市場(chǎng)環(huán)境轉向內部環(huán)境，注重對自身獨特的資源和知識（技術(shù)）的積累，以形成企業(yè)獨特的競爭力（核心競爭力）。隨著(zhù)我國經(jīng)濟體制改革的不斷深化、行業(yè)競爭的不斷加劇，以及經(jīng)濟全球化進(jìn)程的加快，公司面臨著(zhù)各種機遇和挑戰，在市場(chǎng)經(jīng)濟中，競爭日趨激烈，企業(yè)間的競爭歸根到底是人才隊伍的競爭。公司領(lǐng)導充分認識到人力資源的重要性，加大人才隊伍建設投入力度，安排管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到高校學(xué)習管理和專(zhuān)業(yè)知識，接受新思想、新觀(guān)念。

　　本人于20xx年10月30日參加了四川師范大學(xué)商學(xué)院舉辦的工商管理培訓班學(xué)習，學(xué)習快一個(gè)月了，《企業(yè)戰略管理》課程學(xué)習已考試結束，其他學(xué)科《管理學(xué)原理》、《管理經(jīng)濟學(xué)》、《企業(yè)運營(yíng)管理》、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》、《公司理財》、《人力資源管理》、《經(jīng)濟法》、《金融》等還在學(xué)習中，通過(guò)企業(yè)戰略管理20個(gè)學(xué)時(shí)的學(xué)習和張全成博士《管理從“心”開(kāi)始》的講座中，對中國宏觀(guān)經(jīng)濟分析及技術(shù)創(chuàng )新與中小企業(yè)發(fā)展等方面問(wèn)題進(jìn)行了講解和闡述。經(jīng)過(guò)這短短20個(gè)學(xué)時(shí)緊張的學(xué)習，拓寬了企業(yè)管理方面的知識面，對企業(yè)管理有了系統全面的認識，也深刻地感受到了管理工作的重要性，認識到了自身的不足，需要在今后的工作學(xué)習中不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識、管理知識和職業(yè)素養。

　　通過(guò)《企業(yè)戰略管理》學(xué)習，我認識到了企業(yè)戰略管理的重要性，公司的生存與發(fā)展離不開(kāi)戰略，隨著(zhù)市場(chǎng)環(huán)境的變化，企業(yè)必然要在企業(yè)戰略的指導下進(jìn)行全面的能力競爭，因循守舊抱著(zhù)成功的經(jīng)驗不放，抱怨市場(chǎng)環(huán)境惡劣的企業(yè)只能被市場(chǎng)淘汰。據美國《財富》雜志報道，美國中小企業(yè)平均壽命不到7年，大企業(yè)平均壽命不足40年。而中國，中小型企業(yè)平均壽命僅2.5年，集團企業(yè)的壽命平均壽命僅7—8年。美國每年倒閉的企業(yè)約10萬(wàn)家，而中國有100萬(wàn)家，是美國的10倍。

　　不僅企業(yè)的生命周期短，能做強做大的企業(yè)更是寥寥無(wú)幾。企業(yè)做不長(cháng)、做不大的根源當然很多，但核心只有一個(gè)——缺乏一個(gè)能引領(lǐng)企業(yè)永遠前進(jìn)、具有真正商業(yè)領(lǐng)袖基因的企業(yè)掌門(mén)人。不管你是剛剛創(chuàng )業(yè)的商業(yè)新秀，還是久經(jīng)沙場(chǎng)的老將，都要掌握“經(jīng)營(yíng)人心”“管理人心”的心訓方法。導致企業(yè)短命的原因，主要是很多企業(yè)處于無(wú)序和無(wú)戰略狀態(tài)。公司要持續穩定地發(fā)展，就必須通過(guò)分析公司的外部環(huán)境和內部條件，制定有效的企業(yè)戰略，在企業(yè)戰略的指導下，公司發(fā)展就有了方向，有了目標，就不會(huì )被短期行為所左右，公司有了明確的發(fā)展方向和奮斗目標，公司才會(huì )有凝聚力，員工才會(huì )有歸屬感，才能看到希望，才能激發(fā)員工的積極性和主動(dòng)性。戰略管理直接關(guān)系著(zhù)一個(gè)企業(yè)的興衰成敗。

　　企業(yè)戰略管理的目的就是要分析公司的優(yōu)劣勢，做到抓住機會(huì )、利用優(yōu)勢、揚長(cháng)避短合理配置人力、物力、財力資源培育核心競爭力，它對公司的發(fā)展方向有著(zhù)長(cháng)遠的、全局性的影響。作為一個(gè)公司應該全面分析公司的外部環(huán)境和條件，制定適合公司發(fā)展的公司戰略，培育自己的核心競爭能力。

　　制定了有效的企業(yè)戰略，就要靠強有力的執行力來(lái)實(shí)施，美國《財富》雜志認為：只有不到10%的企業(yè)的戰略得到了有效的執行，70%的企業(yè)失敗的原因不是它們缺乏好的策略，而是缺乏好的執行。有效地提高執行力無(wú)論是對企業(yè)的領(lǐng)導，還是一般管理人員都是一個(gè)非常重要的現實(shí)問(wèn)題。美國費拉爾·凱普在《沒(méi)有任何借口》一書(shū)中指出：“如果沒(méi)有完美的執行力，就算有再多的創(chuàng )造力也可能沒(méi)有什么好的成績(jì)”，“要完成上級交付的任務(wù)就必須具有強有力的執行力”，“沒(méi)有任何借口是執行力的表現，這是一種很重要的思想，體現了一個(gè)人對自己的職責和使命的態(tài)度”。美國通用公司前總裁杰克·韋爾奇說(shuō)：“有借口的員工在任何時(shí)候都是不可被重用的”�？梢�(jiàn)，企業(yè)執行力是多么重要，企業(yè)執行力是貫徹戰略意圖，完成預定目標的操作能力，是企業(yè)競爭力的核心，是把戰略、規劃轉化為效益、成果的關(guān)鍵，它對企業(yè)的興衰成敗起著(zhù)決定性作用，是企業(yè)發(fā)展的內在動(dòng)因。

　　企業(yè)的生存與發(fā)展，人力資源是關(guān)鍵，一個(gè)充滿(mǎn)活力的企業(yè)一定離不開(kāi)優(yōu)秀的`職工隊伍，如何才能培養一支有競爭力的職工隊伍呢？人是最難管理的，所以?xún)H憑制度管人是不夠的，我認為，建立自己的企業(yè)文化非常重要，企業(yè)文化建立是企業(yè)全面、協(xié)調、持續發(fā)展的動(dòng)力，是形成公司不可模仿的競爭優(yōu)勢的核心，是公司從優(yōu)秀走向卓越的關(guān)鍵。企業(yè)文化的建立及實(shí)施只有通過(guò)不斷的探索、實(shí)踐和積累，才能將公司的價(jià)值理念化作員工的自覺(jué)實(shí)踐，形成個(gè)性鮮明、形象統一、深入人心的文化品性，為企業(yè)的全面、協(xié)調、持續發(fā)展注入源源不竭的活力。企業(yè)文化不是掛在墻上風(fēng)一吹掉在地上的口號，而是要融入每個(gè)員工的日常行為習慣中，融入一系列的管理環(huán)節中，形成一種共同遵守的最高目標、價(jià)值標準、基本信念及行為規范。

　　我們要建立健康的企業(yè)文化，就首先要解放思想，轉變觀(guān)念，這是一個(gè)很抽象的概念，怎樣才算是解放思想、轉變觀(guān)念了呢？《黑龍江日報》對解放思想是這樣認為，“思想是行動(dòng)的先導，思想解放的程度，決定著(zhù)發(fā)展的速度和效益”。解放思想的目的，是為了更好、更深入、更全面地貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)，做到又好又快地發(fā)展，更好更快地發(fā)展；解放思想的本質(zhì)，就是真正做到實(shí)事求是，不受條條、框框束縛，敢于與時(shí)俱進(jìn)；解放思想的動(dòng)力，就是知差距，知不足，有壓力，有責任。企業(yè)發(fā)展沒(méi)有止境，解放思想也永無(wú)止境。希望我們視野再開(kāi)闊些，眼光再遠大些，真正做到不畏困難，敢想敢干，真真正正地再來(lái)一次思想的大解放，推動(dòng)事業(yè)的大發(fā)展。我們要從每一件小事做起，打破平均主義思想，創(chuàng )造員工愛(ài)崗敬業(yè)的氛圍，引導員工轉變思想觀(guān)念，逐步建立健康的企業(yè)文化。中國星火公司在十年時(shí)間，從命懸一線(xiàn)到異軍突起，這家企業(yè)的銷(xiāo)售收入增長(cháng)了57倍，行業(yè)排名由46位躍升至第8位，并發(fā)展成了一家跨國公司。在星火公司“星火文化”里，像“不說(shuō)熊話(huà)”、“沒(méi)辦法就是沒(méi)本事”、“成功者找方法，失敗者找理由”、“發(fā)現不了問(wèn)題是失職，解決不了問(wèn)題是無(wú)能”、不講“因為……所以……”，只講“即使……也要……”等等，我覺(jué)得星火公司這種思想已經(jīng)深入人心，從每一件具體的事情上都能反映出一個(gè)人的思想觀(guān)念。

　　總之，通過(guò)這次學(xué)習，對自己的思想觀(guān)念有很大的震撼，要求我們在今后的工作中放棄陳舊落伍的思想，不能片面地看待問(wèn)題，不計較小集體利益的得失，以公司的大局為重，站在公司全局的高度處理問(wèn)題，把眼光放得更長(cháng)遠一些，更全面一些，用先進(jìn)的思想觀(guān)念和管理方法開(kāi)展工作。

　　企業(yè)戰略管理的學(xué)習心得體會(huì ) 13

　　經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期戰略管理課程的學(xué)習，我獲益良多�，F在總結一下我通過(guò)課堂對戰略管理課程內容的認識。

　　首先我認識到了什么是戰略。戰略一詞來(lái)源于軍事，古稱(chēng)“韜略”，指對戰爭全局的籌劃和謀略。在中國，戰略一詞歷史久遠，“戰”指戰爭，略指“謀略”�！秾O子兵法》被認為是中國最早對戰爭進(jìn)行全局籌劃的著(zhù)作�，F在，“戰略”一詞被引申至政治和經(jīng)濟領(lǐng)域，其涵義演變?yōu)榉褐附y領(lǐng)性的、全局性的、左右勝敗的謀略、方案和對策。由此而來(lái)的戰略概念就是指組織為了實(shí)現長(cháng)期的生存和發(fā)展，在綜合分析組織內部條件和外部環(huán)境的基礎上做出的一系列帶有全局性和長(cháng)遠性的謀劃。通俗的說(shuō)，戰略就是做正確的事（戰術(shù)：正確地做事）。戰略的特征可以從以下幾個(gè)方面來(lái)歸納。首先，戰略必須從組織全局的角度出發(fā)，確定組織發(fā)展的遠景目標和行動(dòng)綱領(lǐng)，具有全局性；第二，戰略的著(zhù)眼點(diǎn)是組織的未來(lái)，是為了謀求組織的長(cháng)遠發(fā)展和長(cháng)遠利益，具有長(cháng)遠性；第三，由于戰略是一種概括性和指導性的規定，是組織行動(dòng)的綱領(lǐng)，因此具有綱領(lǐng)性；第四，戰略的建立必須是建立在對內外環(huán)境客觀(guān)分析的基礎上，即戰略具有客觀(guān)性；第五，戰略的一個(gè)重要目的就是要在競爭中戰勝對手，贏(yíng)得市場(chǎng)和顧客，這也就是戰略的競爭性；最后，戰略著(zhù)眼于未來(lái)，但未來(lái)充滿(mǎn)不確定性，必然導致戰略方案帶有一定的風(fēng)險，這也就是戰略的風(fēng)險性。

　　華為總裁任正非曾說(shuō)，一個(gè)民族需要涉取世界性的精髓才能繁榮昌盛，一個(gè)企業(yè)需要有世界性的戰略眼光才能奮發(fā)圖強。那么，戰略為什么如此重要呢。這就談到了戰略的作用。首先戰略可以為企業(yè)的發(fā)展指明方向。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略是企業(yè)及其所有企業(yè)員工的行動(dòng)綱領(lǐng)。企業(yè)如果沒(méi)有戰略，就好像沒(méi)有舵的輪船，在大海中失去了方向。很多企業(yè)為什么做不大、做不強、做不久？原因可能有很多，但很多時(shí)候都是戰略出了問(wèn)題。對企業(yè)而言，沒(méi)有戰略，或是戰略不科學(xué)與不合理，都會(huì )導致盲目擴張、競爭乏力、執行不力、成長(cháng)無(wú)后勁等諸多問(wèn)題的出現。

　　另外，戰略可以提高企業(yè)的預見(jiàn)性，克服短期行為。古人講，“不謀萬(wàn)世者，不足謀一時(shí)；不謀全局者，不足謀一域”。這說(shuō)明了籌劃未來(lái)的重要性。而戰略就是一種遠見(jiàn)，戰略體現了公司對客觀(guān)世界未來(lái)演變趨勢的總體看法，是管理者在對內外部環(huán)境綜合判斷分析的基礎上所作出的對公司未來(lái)有重大影響的相關(guān)決策，一個(gè)優(yōu)秀的戰略能夠反應出管理團隊是否具有超凡的遠見(jiàn)卓識。蘭德公司的研究結論表明，85%倒閉的大企業(yè)是由管理者的重大決策失誤造成的。而戰略就是決策，就是決定應該去做什么。戰略性錯誤是不能犯的，一個(gè)戰略性錯誤可能導致整個(gè)企業(yè)全軍覆沒(méi)，整個(gè)人生一敗涂地。由此看來(lái)，戰略是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理成敗的關(guān)鍵。

　　而后我學(xué)習到了戰略的層次，即一個(gè)完整的企業(yè)戰略可以分為三個(gè)層次：公司總戰略、事業(yè)部戰略和職能戰略。第一層也就是公司總戰略層面，這決定和揭示企業(yè)的愿景、使命和目標，確定企業(yè)重大方針與計劃、企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)類(lèi)型和企業(yè)組織類(lèi)型、企業(yè)應對用戶(hù)、職工和社會(huì )的貢獻�？傮w戰略強調“做正確的事情”。該層次戰略注重全局性和長(cháng)遠性，代表了企業(yè)的發(fā)展方向。第二個(gè)層面就是是事業(yè)部戰略，也稱(chēng)為分公司戰略/業(yè)務(wù)層戰略/競爭戰略。事業(yè)部作為戰略經(jīng)營(yíng)單位，在公司內其產(chǎn)品和服務(wù)有別于其他部分的一個(gè)單位。事業(yè)部戰略是在公司總體戰略指導下，各個(gè)戰略事業(yè)單位制定的部門(mén)戰略，主要研究的是事業(yè)部產(chǎn)品和服務(wù)在市場(chǎng)上的競爭問(wèn)題。它是決定如何在選定的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域與競爭者競爭的戰略。

　　它所回答的是“在我們的每一項事業(yè)里應當如何進(jìn)行競爭”這一問(wèn)題。具體該層面戰略有成本領(lǐng)先戰略、差異化戰略或者一體化戰略等等。第三個(gè)層面的戰略是職能戰略：又稱(chēng)職能部門(mén)戰略，是為了貫徹、實(shí)施和支持總體戰略與事業(yè)部戰略而在企業(yè)特定的職能管理領(lǐng)域制定的戰略。職能戰略考慮如何有效組合企業(yè)內部資源來(lái)實(shí)現總體戰略和業(yè)務(wù)單元戰略。它所回答的'是“我們應該怎么支撐總體戰略和事業(yè)層戰略”。它更注重企業(yè)內部主要職能部門(mén)的短期戰略計劃，以使職能部門(mén)的管理人員能夠清楚地認識到本職能部門(mén)在實(shí)施企業(yè)總體戰略和業(yè)務(wù)單元戰略中的責任與要求。該戰略將思考如何提升企業(yè)的運作效能以使企業(yè)獲得較佳的效率、品質(zhì)、創(chuàng )新和顧客回應方面的能力。由于該戰略直接處理諸如生產(chǎn)、市場(chǎng)、服務(wù)等最為一線(xiàn)的事物，因此，該戰略更強調“如何將一件事情做正確”。職能戰略一般可分為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略、人力資源戰略、財務(wù)戰略、生產(chǎn)戰略、研發(fā)戰略等。

　　我們可以看到公司總體戰略、事業(yè)部戰略與職能戰略一起構成了企業(yè)戰略體系。在一個(gè)企業(yè)內部，企業(yè)戰略的各個(gè)層次之間是相互聯(lián)系，相互配合的。企業(yè)每一層次的戰略都構成下一層次的戰略環(huán)境，同時(shí)，低一級的戰略又為上一級戰略目標的實(shí)現提供保障和支持。所以，一個(gè)企業(yè)要想實(shí)現其總體戰略目標，必須把三個(gè)層次的戰略結合起來(lái)。

　　1965年，安索夫出版了第一本有關(guān)戰略的著(zhù)作《企業(yè)戰略》，成為現代企業(yè)戰略管理理論的研究起點(diǎn)。企業(yè)戰略管理是企業(yè)高層管理人員為了企業(yè)長(cháng)期的生存與發(fā)展，在充分分析企業(yè)內外部環(huán)境的基礎上，確定和選擇達到目標的有效戰略，并將戰略付諸實(shí)施、控制和評價(jià)的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過(guò)程�！皯鹇怨芾怼钡幕�本過(guò)程有四個(gè)環(huán)節：戰略分析、戰略制定、戰略實(shí)施、戰略評價(jià)/控制。戰略管理過(guò)程的四個(gè)環(huán)節是相互聯(lián)系、循環(huán)反復、不斷完善的一個(gè)過(guò)程。在課程當中我們主要學(xué)習了戰略分析和戰略制定的過(guò)程。

　　戰略管理的第一步就是戰略分析，是指對影響企業(yè)現在和未來(lái)生存和發(fā)展的一些關(guān)鍵因素進(jìn)行分析，進(jìn)行戰略分析的目的是通過(guò)企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)內部環(huán)境分析，找到企業(yè)發(fā)展的外部機遇和威脅、企業(yè)內部的優(yōu)勢和劣勢，貫徹揚長(cháng)避短、提高競爭優(yōu)勢的思路。通過(guò)研究外部環(huán)境，可以確定公司可能選擇做什么；通過(guò)研究?jì)炔凯h(huán)境，可以確定公司能做什么；要想在激烈競爭的格局下取得成功，公司必須積累自己獨到的資源和能力，而這又必須適應不斷變化的外部環(huán)境。公司能做什么和要做什么的契合會(huì )促進(jìn)公司發(fā)展戰略意圖、追求戰略使命以及形成戰略。

　　外部環(huán)境分析又包括宏觀(guān)環(huán)境和微觀(guān)環(huán)境分析。宏觀(guān)環(huán)境分析的目的是要確定宏觀(guān)環(huán)境中影響行業(yè)和企業(yè)的關(guān)鍵因素，預測這些關(guān)鍵因素未來(lái)的變化，以及這些變化對企業(yè)影響的程度和性質(zhì)、機遇與威脅。微觀(guān)環(huán)境分析即是對行業(yè)/產(chǎn)業(yè)及競爭環(huán)境分析的分析。主要是分析行業(yè)競爭結構的五種因素的變化，分析出產(chǎn)業(yè)的盈利性和產(chǎn)業(yè)的吸引力，在此基礎上確認企業(yè)所面臨的直接競爭機會(huì )與威脅。實(shí)踐中主要采用波特（M。E。Porter）的“五種力量模型”可以有效的分析客戶(hù)的競爭環(huán)境。五種力量模型將大量不同的因素匯集在一個(gè)簡(jiǎn)便的模型中，以此分析一個(gè)行業(yè)的基本競爭態(tài)勢。五種力量模型確定了競爭的五種主要來(lái)源，即供應商和購買(mǎi)者的議價(jià)能力，潛在進(jìn)入者的威脅，替代品的威脅，以及最后一點(diǎn)，來(lái)自目前在同一行業(yè)的公司間的競爭。一種可行戰略的提出首先應該包括確認并評價(jià)這五種力量，不同力量的特性和重要性因行業(yè)和公司的不同而變化。

　　內部環(huán)境分析就是對企業(yè)資源、能力及核心競爭力分析。從與競爭對手的比較中，分析企業(yè)的競爭優(yōu)勢，從競爭優(yōu)勢的價(jià)值性、獨特性，延展性及其難以模仿和取代性來(lái)判斷其核心競爭力，從核心競爭力與行業(yè)特點(diǎn)的匹配判斷企業(yè)是否需要建立新的核心競爭力或者進(jìn)入相關(guān)行業(yè)。分析方法：主要是根據對企業(yè)價(jià)值鏈進(jìn)行分析，確定哪些資源和能力才能增加價(jià)值。內部分析中關(guān)于核心競爭力的內容是非常重要的觀(guān)點(diǎn)。核心競爭力被認為是企業(yè)最重要的超額利潤源泉，即企業(yè)長(cháng)期積累形成的、獨特的資源及其不可模仿和難以替代的競爭力。

　　企業(yè)的核心競爭能力不是一成不變的，某個(gè)企業(yè)的核心競爭能力可能最終被競爭對手所成功模仿，并隨著(zhù)時(shí)間的推移，逐漸成為行業(yè)內的一種基本技能。因此，企業(yè)應該以動(dòng)態(tài)的觀(guān)點(diǎn)看待企業(yè)的核心競爭能力，隨時(shí)對自身的能力與外界（如競爭對手和行業(yè)水平）進(jìn)行比較和評估，并不斷對優(yōu)勢進(jìn)行加強，以保持持久的核心競爭能力。

　　課堂中王老師非常重視戰略制定這部分內容，也就是關(guān)于企業(yè)愿景和使命（Vision & Mission）、戰略目標、戰略選擇。

　　首先來(lái)看愿景。一詞的起源：愿景（Vision）這個(gè)概念早在20世紀80年代就出現在現代管理的思想中，管理大師加里？胡佛在他的著(zhù)作《愿景》解釋說(shuō)，愿景是人的一種意愿的表達，它概括了企業(yè)的未來(lái)目標、使命及核心價(jià)值，是一種企業(yè)為之奮斗的心愿和遠景。企業(yè)愿景（或稱(chēng)企業(yè)遠景）是對未來(lái)的一種憧憬和期望，是企業(yè)努力經(jīng)營(yíng)想要達到的長(cháng)期目標；是企業(yè)發(fā)展的藍圖，體現企業(yè)永恒的追求。企業(yè)愿景要解決一個(gè)問(wèn)題即“我們要成為什么？”反映了管理者對企業(yè)與業(yè)務(wù)的期望，描繪了未來(lái)向何處去，旨在為企業(yè)未來(lái)定位，它是引導企業(yè)前進(jìn)的“燈塔”。一個(gè)清晰的、精心構建的愿景為組織未來(lái)發(fā)展提供一幅前進(jìn)藍圖，愿景就像燈塔一樣，始終為企業(yè)指明前進(jìn)的方向；激動(dòng)人心的戰略愿景能夠創(chuàng )造激情，激勵和激發(fā)員工，讓所有的員工知道每天都在忙什么，為什么而忙，熱情從哪里來(lái)，讓人被認可，覺(jué)得在做了不起的事情，而不是只知道每天做細微末節的具體的事。

　　愿景的具體要求有以下幾方面。首先愿景要大氣。戰略愿景要宏大、有氣魄，通常需要10—30年才能實(shí)現。這樣，愿景才能成為一面旗幟。因此，愿景要超越現有經(jīng)營(yíng)能力和經(jīng)營(yíng)環(huán)境的更高層面，要深入思考，要有遠見(jiàn)卓識。其次戰略愿景要生動(dòng)、要鏗鏘有力，要能夠給人們描繪一個(gè)清晰動(dòng)人的圖景，要能夠激發(fā)感染力和想象力，要有目標感和成就感。成功的愿景表述大都具有這樣的特點(diǎn)。其三愿景要生動(dòng)簡(jiǎn)潔、清晰明了，易于記憶、傳播、交流；避免陳詞濫調和空洞乏味。

　　戰略制定的另一個(gè)重要內容就是使命。使命又稱(chēng)為宗旨、綱領(lǐng)、目的或任務(wù)等，使命表達了“我們要做什么，我們的事業(yè)（業(yè)務(wù)、任務(wù)）是什么”，它反映了一個(gè)組織之所以存在的理由或價(jià)值。企業(yè)使命是一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中的總定位。

　　愿景與使命有很大的區別。愿景可以通俗理解為發(fā)展方向，主要回答：“我們想要成為什么，我們想要到哪里去”，勾畫(huà)了企業(yè)的未來(lái)藍圖，指明企業(yè)的未來(lái)方向，對企業(yè)實(shí)現長(cháng)期發(fā)展與定位意義深遠。使命，可以通俗理解為經(jīng)營(yíng)范圍，就是回答“企業(yè)的業(yè)務(wù)（任務(wù)）是什么？”。使命使企業(yè)關(guān)注核心業(yè)務(wù)。使命為企業(yè)建立了統一的精神和追求，可以煥起所有員工崇高的使命感，是引導和激發(fā)全體員工持之以恒、為企業(yè)不斷實(shí)現新的發(fā)展和超越而努力奮斗的動(dòng)力之源；使命使企業(yè)關(guān)注核心業(yè)務(wù)，找到企業(yè)生存和發(fā)展的目的意義。使命的陳述要求是清楚、簡(jiǎn)明，立意深刻，滿(mǎn)足組織的可持續發(fā)展競爭力的要求。

　　企業(yè)戰略管理的學(xué)習心得體會(huì ) 14

　　網(wǎng)絡(luò )的普及讓地球變成平的，全球眾多企業(yè)特別是跨國企業(yè)開(kāi)始短兵相接，競爭變得異常激烈。面對市場(chǎng)經(jīng)濟殘酷的競爭環(huán)境，大多數企業(yè)都在思考如何生存下去，只有少數強大的企業(yè)在思考發(fā)展壯大，并開(kāi)疆拓土，努力保持著(zhù)基業(yè)常青。但這已成為一件非常困難的事！數以萬(wàn)計的企業(yè)，由于缺乏戰略意識，就如同滄海一粟，隨風(fēng)飄搖，難以抵擋那些此起彼伏的驚濤駭浪。

　　哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾。波特”曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“戰略是一個(gè)企業(yè)成敗的關(guān)鍵”。

　　也就是說(shuō)，決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的一個(gè)極其重要的問(wèn)題，就是看企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略的選擇是否科學(xué)，是否合理�；蛘哒f(shuō)，企業(yè)能否實(shí)現高效經(jīng)營(yíng)的目標，關(guān)鍵就在于對經(jīng)營(yíng)戰略的選擇，如果經(jīng)營(yíng)戰略選擇失誤，那么企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)就必然會(huì )滿(mǎn)盤(pán)皆輸。所以企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略實(shí)際上是決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一個(gè)極其關(guān)鍵的和重要的因素。

　　一、戰略與戰略管理的基本概念

　　企業(yè)戰略（strategy）就是設計用來(lái)開(kāi)發(fā)核心競爭力、獲取競爭優(yōu)勢的一系列綜合的、協(xié)調的約定和行動(dòng)。整個(gè)戰略管理過(guò)程（strategic management process）是一家公司想要獲取戰略競爭力和超額利潤而采用的一整套約定、決策和行動(dòng)。

　　當前，全球眾多行業(yè)的競爭正在發(fā)生本質(zhì)上的變化，變化更加復雜、激烈。這就要求公司管理者必須注重靈活、速度、創(chuàng )新、全面，以及由不斷變化著(zhù)的環(huán)境條件產(chǎn)生的挑戰。邁克爾A。希特的戰略管理理論認為，戰略管理是由內外部環(huán)境分析、戰略制定、戰略執行等三個(gè)不同階段組成的。理論上通常都是按上述的順序對企業(yè)的戰略管理進(jìn)行分步研究。但是，在實(shí)際應用中，這幾個(gè)步驟往往是同時(shí)發(fā)生的，或是按著(zhù)不同于上述步驟進(jìn)行的。這要求企業(yè)的管理者們必須創(chuàng )造性的設計、應用戰略管理系統，并且，這一系統應該有足夠的彈性以適應企業(yè)所面臨的時(shí)刻變化著(zhù)的外部環(huán)境。

　　那么中國在戰略管理的推進(jìn)中存在什么問(wèn)題呢？據某調查機構調查，許多企業(yè)管理者對開(kāi)展戰略管理的成效有不同的意見(jiàn)，比如對“您覺(jué)得戰略管理很有用嗎？”一問(wèn)，肯定的回答不到50%，有34%的被訪(fǎng)者認為已經(jīng)實(shí)施的戰略管理效果一般，6%的認為效果不好或極差。調查結果也反映出目前企業(yè)管理者對戰略管理的重要性認識不足。這種情況對于企業(yè)推進(jìn)戰略管理很不利，戰略管理是一個(gè)不斷循環(huán)、永遠沒(méi)有終點(diǎn)的過(guò)程，而不是一個(gè)既有起點(diǎn)又有終點(diǎn)的簡(jiǎn)單事件，所以必須作好持久戰的準備！

　　二、如何正確分析內外部環(huán)境，建立核心競爭力

　　1、外部環(huán)境對企業(yè)的影響

　　外部環(huán)境對公司的生存和成功至關(guān)重要，極大地影響著(zhù)公司的成長(cháng)和獲利能力。企業(yè)的外部環(huán)境分為三個(gè)層次：總體環(huán)境、行業(yè)環(huán)境以及競爭環(huán)境。對于《京華時(shí)報》社來(lái)講，總體環(huán)境目前還是好的，國家在努力構建和諧社會(huì )的進(jìn)程中，需要社會(huì )輿論的支持和引導，作為一份在北京發(fā)行量第一的綜合報紙，經(jīng)過(guò)十年的耕耘，已頗具影響力；從行業(yè)環(huán)境來(lái)看，由于科技的不斷發(fā)展，出現了諸如互聯(lián)網(wǎng)、有線(xiàn)電視的新聞頻道和手機新聞等有吸引力的替代品，這些產(chǎn)品變得越來(lái)越大眾化，人們生活消費習慣也在隨之改變，報紙作為一種傳統的傳播媒介，處境已經(jīng)每況愈下，但在5—10年之內還不會(huì )消失，而且在整個(gè)市場(chǎng)內將會(huì )出現一報獨大的局面；從競爭環(huán)境來(lái)看，報紙屬于文化產(chǎn)業(yè)，客戶(hù)對已經(jīng)從心理接受的報紙具有一定的忠實(shí)度，相對來(lái)講，進(jìn)入壁壘較高，競爭者數量有限，但已有的幾家同類(lèi)型的報紙，如《北京青年報》、《新京報》、《北京晚報》等，也是競爭激烈。

　　2、核心競爭力

　　競爭是經(jīng)濟社會(huì )永恒的主題，在市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境下，競爭更是企業(yè)時(shí)時(shí)祭在心頭的一把達摩克里斯之劍。為此，每個(gè)企業(yè)都必然得重視核心競爭力的培育，也就是一個(gè)企業(yè)擁有的有價(jià)值的、稀有的、難以模仿的、不可替代的能力，只有具備了這樣的能力，才可能使企業(yè)在當今殘酷的市場(chǎng)競爭下得以生存和發(fā)展�！毒┤A時(shí)報》作為人民日報主管的報紙，政治優(yōu)勢明顯，而且經(jīng)過(guò)時(shí)間的沉淀，已形成獨特的企業(yè)文化和強大的品牌影響力，并深深影響著(zhù)每一位讀者。

　　三、企業(yè)戰略對企業(yè)發(fā)展的影響

　　企業(yè)的戰略管理最重要的是在于戰略的制定與執行，這就要求企業(yè)在對敵我情況進(jìn)行充分分析的前提下建立并維持競爭優(yōu)勢，從業(yè)務(wù)層、公司層乃至全球化范圍內制定合適的戰略，并圍繞戰略進(jìn)行系統化改革，規范化管理，戰略化經(jīng)營(yíng)，多元化發(fā)展，只有這樣，企業(yè)才能在市場(chǎng)競爭中脫穎而出。具體說(shuō)來(lái)采取以下幾種措施：

　　1、充分整合企業(yè)現有資源，構建企業(yè)競爭優(yōu)勢

　　企業(yè)在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的摸爬滾打之后，就會(huì )在激烈的.市場(chǎng)競爭中積累一定的資源和能力，比如忠實(shí)的客戶(hù)群、良好的金融關(guān)系、完善的組織結構、穩定的高素質(zhì)團隊。由于企業(yè)的各種資源和能力是沒(méi)有什么直接的聯(lián)系的，如果不經(jīng)過(guò)管理層加以整合，它們充其量只是些散落的珍珠，并不能充分發(fā)揮這些資源的價(jià)值。在這種情況下，木桶效應就發(fā)揮作用，一些短板就制約著(zhù)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展�！毒┤A時(shí)報》社現有的資源也非常的豐富，人民日報政治背景，十年來(lái)培養了大批忠實(shí)客戶(hù)的同時(shí)形成了強大的品牌影響力，擁有一支訓練有素、忠誠可靠的優(yōu)勝團隊，目前《京華時(shí)報》正在謀求上市，如果充分利用上市這一契機，對現有資源進(jìn)行整合，就會(huì )使企業(yè)競爭優(yōu)勢進(jìn)一步加強。

　　2、利用競爭優(yōu)勢，發(fā)展拳頭產(chǎn)品。

　　利潤是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，企業(yè)對于利潤的追求是永遠沒(méi)有盡頭的。超額利潤的獲取更是每家企業(yè)夢(mèng)寐以求的，但并不是所有的業(yè)務(wù)都可以為企業(yè)帶來(lái)可觀(guān)的利潤，根據2/8原則，一家企業(yè)80%的利潤將是由20%的業(yè)務(wù)來(lái)實(shí)現的，所以企業(yè)應該培養一個(gè)或幾個(gè)利潤增長(cháng)點(diǎn)，讓企業(yè)從中得到穩定的、長(cháng)久的利潤來(lái)源，正如李嘉誠所說(shuō)：“一個(gè)公司要有至少一種產(chǎn)品，是就算天塌下來(lái)也能賺錢(qián)的�！碑斎�，這樣的產(chǎn)品可能會(huì )隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展而不斷變化。當企業(yè)發(fā)現，一種產(chǎn)品無(wú)法給企業(yè)提供利潤或者提供的利潤無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)的需求時(shí)，它往往會(huì )開(kāi)拓更多的領(lǐng)域、進(jìn)入更多的行業(yè)和業(yè)務(wù)，以贏(yíng)得更多的利潤。就《京華時(shí)報》社來(lái)講，報紙是我們生存發(fā)展之本，應將大部分精力放在本報業(yè)務(wù)上，做精做強，并在此基礎上根據市場(chǎng)的需求逐步發(fā)展手機報、電子報等新興媒體。

　　3、在保證拳頭產(chǎn)品的同時(shí)，進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng)。

　　人們常常把多元經(jīng)營(yíng)比喻為“把雞蛋放在不同的籃子里”，這樣就可以通過(guò)不同的業(yè)務(wù)組和分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，避免因某個(gè)業(yè)務(wù)出現狀況而導致公司經(jīng)營(yíng)失敗�！毒┤A時(shí)報》社立足本報業(yè)務(wù)，逐步向多元化，集團化邁進(jìn)，先后成立多家子公司，向物流、影視等產(chǎn)業(yè)進(jìn)軍。

　　4、密切關(guān)注市場(chǎng)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng )新。

　　每一種產(chǎn)品都有一定的生命周期，分別為導入、成長(cháng)、成熟、飽和及衰退等階段。在產(chǎn)品的成熟期，企業(yè)往往會(huì )贏(yíng)得較高的利潤；但是在產(chǎn)品的衰退期，企業(yè)就會(huì )面臨銷(xiāo)售停滯甚至虧損的影響；但作為新聞這一特殊“產(chǎn)品”，其本身是不存在衰退的，只不過(guò)由于科技創(chuàng )新，新的載體和傳媒渠道發(fā)生改變，這就要求報社必須及時(shí)轉變觀(guān)念，密切關(guān)注市場(chǎng)變化，與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng )新。

　　四、落實(shí)執行力，保證企業(yè)戰略順利實(shí)施。

　　所謂執行力，指的是貫徹戰略意圖，完成預定目標的操作能力。它是企業(yè)競爭力的核心，是把企業(yè)戰略轉化成為效益、成果的關(guān)鍵。公司制定的戰略再好，如果得不到有效的執行，被束之高閣或被敷衍了事，那是沒(méi)有任何效果的，而落實(shí)執行力的關(guān)鍵在于戰略領(lǐng)導力，也就是公司高層管理團隊的領(lǐng)導能力。希特指出：有效的戰略領(lǐng)導力是成功應用戰略管理方案的基礎。公司高層團隊需要相對穩定，這樣更能夠保持戰略的持續性、穩定性。

　　綜上所述，希特的《戰略管理》一書(shū)對《京華時(shí)報》社未來(lái)發(fā)展的指導意義在于，首先需要正確分析北京報業(yè)市場(chǎng)環(huán)境并對未來(lái)發(fā)展趨勢做出相應的判斷，并充分整合自己的資源，建立核心競爭力，在本報樹(shù)立牢固的市場(chǎng)影響力的同時(shí)，逐步開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)。與此同時(shí)，繼續加強企業(yè)組織文化建設，確保企業(yè)戰略從制定到執行，都能得到從公司高管到一線(xiàn)職工的一致認可并自覺(jué)落實(shí)。相信在人民日報社的領(lǐng)導下，在全體京華人的共同努力下，開(kāi)拓進(jìn)取，不斷創(chuàng )新，就一定能夠實(shí)現“百年京華”這一宏偉目標！

　　企業(yè)戰略管理的學(xué)習心得體會(huì ) 15

　　邁克爾·波特對“戰略”的注釋是“戰略”的內容而不是“戰略”的定義，而探討“什么是戰略”應該從“戰略”的定義入手。探討“戰略”的定義并不容易，因為“戰略”目前已經(jīng)有了好幾種含義。

　　“戰略”最初指的是軍事戰略，只用在軍事領(lǐng)域。筆下認為，其本義是對戰爭的整體性、長(cháng)遠性、基本性謀劃。對戰爭的謀劃有兩種：局部性、短期性、具體性的謀劃是戰術(shù)，而整體性、長(cháng)遠性、基本性的謀劃是戰略。軍事戰略、軍事戰術(shù)和軍事技術(shù)都是軍隊不可缺少的東西。它們各有各的特點(diǎn)，也各有各的用處；既互相對立，也互相依存。

　　后來(lái)，“戰略”這個(gè)詞的詞義被人們引申了，目前至少有三種引申義：第一種引申義指的是對企業(yè)競爭的整體性、長(cháng)遠性、基本性謀劃。無(wú)論是安索夫的《企業(yè)戰略論》，還是邁克爾·波特的《競爭戰略》，就是對“戰略”第一種引申義的具體運用。對“戰略”含義的第一種引申具有重大意義，否則，人們就很難思考與交流企業(yè)競爭戰略問(wèn)題，而這個(gè)問(wèn)題對企業(yè)而言是非常重要的�！皯鹇浴钡牡诙�種引申義突破了企業(yè)競爭領(lǐng)域，泛指對各種行為的整體性、長(cháng)遠性、基本性謀劃，例如，中國經(jīng)濟發(fā)展戰略，某些城市或地區經(jīng)濟發(fā)展戰略，某些行業(yè)或產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰略，某些地區招商引資戰略，某些企業(yè)的發(fā)展戰略、營(yíng)銷(xiāo)戰略、技術(shù)開(kāi)發(fā)戰略，以及戰略重組等等，就是對“戰略”第二種引申義的具體運用�！皯鹇浴钡谌�種的引申義，指的不再是對某種行為的.整體性、長(cháng)遠性、基本性謀劃，而是指謀劃出來(lái)的某個(gè)重要結論。例如，我國提出的“科教興國”戰略、“可持續發(fā)展戰略”、“走出去”戰略、“城鎮化”戰略、“西部地區大開(kāi)發(fā)戰略”、“人才戰略”，以及許多企業(yè)提出的這個(gè)戰略、那個(gè)戰略，就是對“戰略”第三種引申義的具體運用。

　　“戰略”既然已經(jīng)有了好幾種含義，那么在探討“什么是戰略”的時(shí)候，應該首先聲明要探討的究竟是哪一種“戰略”，否則人們很難統一對“戰略”的認識。

　　企業(yè)戰略管理的學(xué)習心得體會(huì ) 16

　　一個(gè)企業(yè)是否有長(cháng)遠的發(fā)展戰略，與公司主要領(lǐng)導有著(zhù)密切的關(guān)系，對員工有著(zhù)切身的影響。有什么樣的領(lǐng)導就有什么樣的格局，也最終決定了企業(yè)的結局。一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有發(fā)展戰略就不會(huì )前進(jìn)的更遠，可能存活一段時(shí)間后就解散或倒閉了。所以說(shuō)，有一個(gè)可期的愿景和一套成體系的發(fā)展戰略規劃是一個(gè)企業(yè)長(cháng)期可持續發(fā)展的指引，是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的總體內涵，也是企業(yè)團隊建設和管理的系統化、正規化的中軸線(xiàn)。我們公司在這方面做得還不夠，還不明晰，這是對企業(yè)領(lǐng)導人提出的挑戰。

　　一個(gè)企業(yè)戰略的制定，其最初是一種想法，一種概念和靈感。對于企業(yè)領(lǐng)導人來(lái)說(shuō)必須樹(shù)立高遠的理想，并孜孜以求；必須具備分析問(wèn)題的深度與廣度；同時(shí)還要有執行的力度和速度。這樣，一套企業(yè)戰略計劃的出爐就能整合企業(yè)的目標、統一員工的思想，能使企業(yè)上下步調一致地付諸行動(dòng)。

　　目前，我們公司從事污水處理領(lǐng)域這一行業(yè)已有七個(gè)年頭了，雖然公司穩步地向前發(fā)展，但我們要穩而思憂(yōu)�？上驳氖枪�司的領(lǐng)導包括一些員工骨干都在認真關(guān)注和思考這一課題。

　　我認為：我們企業(yè)發(fā)展戰略規劃依然離不開(kāi)水處理這一環(huán)保領(lǐng)域，因為這是我們已經(jīng)從事了多年的行業(yè)，對其比較熟悉；人力有一定的儲備，有這一方面的.技術(shù)專(zhuān)家、博士、碩士，有我們特有的核心技術(shù)、核心專(zhuān)長(cháng)。這一行業(yè)符合國家的產(chǎn)業(yè)政策以及大慶高新區的要求和扶持范疇；能有一個(gè)相對長(cháng)期的競爭優(yōu)勢，是一個(gè)能為本企業(yè)和客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值的雙贏(yíng)領(lǐng)域。我們要進(jìn)一步整合現有專(zhuān)長(cháng)，開(kāi)拓新的市場(chǎng)，雖有一定風(fēng)險，但卻是我們企業(yè)的藍海地帶，值得去做。

　　我們的目標是將來(lái)要讓大多數員工能居者有其屋，人人有車(chē)開(kāi)，實(shí)現財富自由；五年之后，公司運作上市，員工成為上市企業(yè)的股東。讓每一位員工不再有生活的壓力，不再為五斗米而折腰，體現價(jià)值和尊嚴的存在，并感覺(jué)到幸福!

　　這就要求每一位員工，在企業(yè)里必須堅守正直與真誠這一共同的價(jià)值觀(guān)，要讓正直與真誠始終貫穿于我們工作態(tài)度和工作風(fēng)格之中。對待員工、對待客戶(hù)、對待產(chǎn)品都應堅守這一核心價(jià)值觀(guān)。正直與真誠會(huì )使客戶(hù)、外協(xié)單位、供應商對我們充滿(mǎn)信賴(lài)，會(huì )讓我們的員工生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為企業(yè)創(chuàng )造最大化的利潤。要進(jìn)一步引進(jìn)人才，本著(zhù)以德為先，適者為才的指導思想，進(jìn)一步錘煉我們的管理團隊，打造共同的核心價(jià)值觀(guān)，讓員工對公司都有一種責任感、使命感和歸屬感。

　　企業(yè)戰略管理的學(xué)習心得體會(huì ) 17

　　粗讀了周三多著(zhù)的《戰略管理思想史》后，對戰略本質(zhì)及戰略管理流派及中外戰略思想家的學(xué)術(shù)思想有了粗略的了解，認識到企業(yè)戰略理論自誕生以來(lái)，名家輩出、各種學(xué)派繼起，形成了所謂“理論叢林”。同時(shí)也深刻意識到戰略管理理論作為企業(yè)管理理論的核心作用，自各種學(xué)派從西方引入中國后，提供給國內的學(xué)術(shù)界、實(shí)務(wù)界一種全新的思維模式，引出了企業(yè)成長(cháng)與競爭理論的變革及組織結構與領(lǐng)導者角色的轉換。閱后此書(shū)可以說(shuō)如何真正理解戰略管理理論，并將其很好地融入到實(shí)踐中去，并對實(shí)踐能發(fā)揮大的指導作用是值得我深究的。

　　下面這部分是我憑粗淺掌握的戰略管理理論，對照應用于我公司實(shí)踐過(guò)程中的一些問(wèn)題產(chǎn)生的混沌狀況進(jìn)行初步的分析。

　　第一，由于我國的期貨市場(chǎng)發(fā)育還不夠成熟，參與市場(chǎng)競爭和市場(chǎng)交易過(guò)程的人員的綜合素質(zhì)還比較低下，企業(yè)以及其他經(jīng)濟主體的行為不夠規范，這也導致了整個(gè)市場(chǎng)行為的失范與混亂，即便是波特的五力分析模型也無(wú)法真正發(fā)揮作用。企業(yè)無(wú)法按照戰略管理理論中提供的分析方法來(lái)具體分析競爭對手，預測他的下一步行為；無(wú)法分析預測和掌握客戶(hù)的行為。這幾個(gè)方面的不確定嚴重影響和干擾了企業(yè)戰略執行的準確性和有效性。

　　第二，不僅企業(yè)外部的情況變化難以把控，就是企業(yè)內部的諸多戰略要素實(shí)際上也處于一種不確定的狀態(tài)。比如，企業(yè)究竟具有何種核心能力，企業(yè)發(fā)展所依賴(lài)的內部有形與無(wú)形的資源都處于不確定的狀態(tài)。構成企業(yè)核心能力或者叫核心競爭力的要素主要是無(wú)形資產(chǎn)，而我們企業(yè)相對最缺乏的正是無(wú)形資產(chǎn)。目前情況看似很好也大多是基于對并不穩定的特殊人才的依賴(lài)。而并非可以固化下來(lái)的流程之類(lèi)的無(wú)形資產(chǎn)。所以，可能會(huì )出現人一走，與該人有關(guān)的客戶(hù)、渠道、網(wǎng)絡(luò )、市場(chǎng)機會(huì )等等都跟著(zhù)走了。由此看來(lái)，我們所依賴(lài)的戰略要素根本不是企業(yè)專(zhuān)有的。這樣一來(lái)，優(yōu)勢不確定，機會(huì )不確定，存在威脅和弱勢，組合戰略的牌就很難打出來(lái)了。

　　第三，我們企業(yè)要在深思熟慮的戰略和隨機應變的戰略之間做出選擇。

　　一方面，以深思熟慮的方式來(lái)制定戰略，即首先制定明晰的、綜合全面的計劃，然后再逐一實(shí)施；視戰略為一系列決策，決策制定強調資源的最優(yōu)配置和協(xié)調，對未來(lái)的發(fā)展視為可預測的，因此對于未來(lái)的工作是積極投入，做好準備，戰略實(shí)施則強調程序化和組織的效率。另一方面，隨機應變戰略的性質(zhì)是逐漸形成的，而戰略形成的性質(zhì)是發(fā)現出來(lái)的，形成的過(guò)程則是非結構化和分散的，其步驟是思考和行動(dòng)結合在一起，視戰略為一系列行動(dòng)，決策制定強調不斷的試驗和首創(chuàng )行動(dòng)，對未來(lái)的發(fā)展視為不可知和難以預測的。

　　第四，是實(shí)行各事業(yè)單位具備獨立反應能力的戰略還是要實(shí)行在公司協(xié)同管理的戰略。實(shí)現協(xié)同是現有公司戰略的重要內容，但是，協(xié)同的獲得也是存在成本的，為了實(shí)現協(xié)同需要在公司層面對各業(yè)務(wù)單位的活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調，因此各業(yè)務(wù)單位為了保證公司層面一致的行動(dòng)，其自主權便受到了一定限制，同時(shí)，隨著(zhù)業(yè)務(wù)單位的增多，協(xié)調、管理等成本不斷加大，更為重要的是，這在很大程度上降低了業(yè)務(wù)單位對本身業(yè)務(wù)所處環(huán)境變化的反應能力以及戰略調整的空間，導致了對本身業(yè)務(wù)靈活性的降低。因此，協(xié)同的增加就帶來(lái)了反應能力的降低，所以公司戰略的關(guān)鍵就是如何處理協(xié)同與反應能力之間的悖論。公司戰略應該是讓各業(yè)務(wù)單位根據自己的實(shí)際情況采取靈活的應對戰略，還是試圖圍繞一系列可共享的核心能力而將各業(yè)務(wù)單位緊密聯(lián)系成一個(gè)高度協(xié)調的整體。

　　相信公司會(huì )有兩種觀(guān)點(diǎn)：一種觀(guān)點(diǎn)強調應該充分發(fā)揮各業(yè)務(wù)單位的靈活性，競爭的主體應該是各業(yè)務(wù)單位，因此競爭戰略主要存在于業(yè)務(wù)層面，關(guān)鍵的成功因素是對環(huán)境變化的迅速響應，這體現在公司整體經(jīng)營(yíng)方式上就是一種不相關(guān)的多元化，多業(yè)務(wù)單位之間的協(xié)同主要來(lái)自于對財務(wù)資源的優(yōu)化，公司總部的主要任務(wù)是在各業(yè)務(wù)單位間分配財務(wù)資源，各業(yè)務(wù)單位高度自治，相互之間協(xié)調程度較低，總部對各業(yè)務(wù)單位的控制主要是通過(guò)制定財務(wù)目標來(lái)實(shí)現的；與此相對應，另一種對立的觀(guān)點(diǎn)則強調協(xié)調的重要性，他們認為競爭的主體是公司的整體，所以競爭戰略主要存在于公司層面，關(guān)鍵的成功因素是對公司所擁有的能力的充分支配和使用，在經(jīng)營(yíng)方式上表現出的是圍繞特定核心能力的相關(guān)多元化，因此多業(yè)務(wù)之間的'協(xié)同主要來(lái)自于對核心能力的共享使用，總部的主要任務(wù)是對能力的培育、開(kāi)發(fā)和更新，各業(yè)務(wù)單位之間互相依賴(lài)、高度整合，表現出了高度的協(xié)調，總部的控制措施則是依賴(lài)于整體的戰略規劃。

　　上述四點(diǎn)粗淺分析，我目前也未能堅決判斷，實(shí)行哪項戰略就是絕對性的正確，希望公司高層和同事們分析并進(jìn)一步交流。下面是基于期貨市場(chǎng)的現況，對公司發(fā)展戰略的不太成熟的思路。

　　目前期貨公司必須加大資金、設備及人才等方面的投入，是整個(gè)行業(yè)發(fā)展的需要，也是公司發(fā)展戰略的需要，不能以短期收益來(lái)考量；國內期貨市場(chǎng)正在發(fā)生深刻的變化，只有以戰略的眼光來(lái)應對，才能把握住未來(lái)的發(fā)展機遇。

　　第一，業(yè)務(wù)拓展關(guān)注新上市的期貨品種

　　雖然期貨市場(chǎng)上絕大多數客戶(hù)都不是只操作一個(gè)期貨品種，但是，不同的客戶(hù)都會(huì )在品種上有著(zhù)自身的偏好，同時(shí)，不同期貨品種又存在行業(yè)內特定的客戶(hù)群體。對于傳統期貨品種的客戶(hù)而言，在業(yè)務(wù)拓展上公司不輔以服務(wù)水平的競爭及適度費率的競爭，我們會(huì )處于絕對的劣勢，因為傳統期貨品種的客戶(hù)群體已經(jīng)做了勢力范圍的劃分，爭取傳統期貨品種的客戶(hù)群體實(shí)際上僅僅是對已有期貨客戶(hù)的爭奪，或者說(shuō)是對現有蛋糕的重新劃分。

　　而對于新上市的期貨品種而言，我公司和一些在業(yè)界有知名度和市場(chǎng)份額占有率高的期貨經(jīng)紀公司接近站在同一起跑線(xiàn)上。對新品種相關(guān)行業(yè)的潛在客戶(hù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，同時(shí)，這種開(kāi)發(fā)也有助于擴大整個(gè)期貨行業(yè)的客戶(hù)群體。

　　第二，增值服務(wù)力求多元化

　　目前而言，我公司能夠提供的增值服務(wù)還比較少，在此，我們只能探討一下未來(lái)增值服務(wù)的類(lèi)型。

　　增值服務(wù)是針對不同的客戶(hù)類(lèi)型而言的，不同的客戶(hù)類(lèi)型對增值服務(wù)的需求點(diǎn)是不同的，如果按客戶(hù)資金規模進(jìn)行劃分，可分為中小客戶(hù)和大資金客戶(hù)。對于中小客戶(hù)而言，增值服務(wù)更多會(huì )側重于投資咨詢(xún)部分，這部分客戶(hù)的維護和服務(wù)其實(shí)是最麻煩的，客戶(hù)資金量少、結構分散，卻又追求高額資金回報率，面臨的價(jià)格風(fēng)險也最大。因此，對這些客戶(hù)的增值服務(wù)就體現在短線(xiàn)盤(pán)面指導上。投資咨詢(xún)服務(wù)誰(shuí)都想做好，但我公司投資交易方面人才底子薄，恰恰是短期的軟肋。投資咨詢(xún)服務(wù)的形式很多，但如何找到一套行之有效的辦法則仍需要進(jìn)一步的摸索。對于大資金客戶(hù)而言，簡(jiǎn)單的投資咨詢(xún)服務(wù)不足以構成增值服務(wù)的要素，一般情況下，大資金客戶(hù)都有較強的交易能力和資訊獲取能力，簡(jiǎn)單的資訊服務(wù)必須上升為交易策略的提供。交易策略不僅僅是套利套保，還包括對行情的中期把握以及在此期間的整體操作思路、資金管理策略、風(fēng)險控制策略和賬戶(hù)管理策略等等。這部分內容相對復雜，但我認為這恰恰是公司提升自身核心競爭力的關(guān)鍵。

　　第三，產(chǎn)品創(chuàng )新要具有前瞻性

　　產(chǎn)品創(chuàng )新是一個(gè)漫長(cháng)而短期難見(jiàn)效益的工作，但產(chǎn)品創(chuàng )新又恰恰是與銀行、保險和其他金融機構搭建服務(wù)橋梁的關(guān)鍵。因此，涉及期貨品種的理財信托產(chǎn)品的設計和項目運作，更多地是為以后我公司進(jìn)入快速發(fā)展階段進(jìn)行布局。

　　產(chǎn)品創(chuàng )新并不側重產(chǎn)品設計這一環(huán)節，關(guān)鍵是項目運作，項目運作過(guò)程實(shí)際上是期貨公司與其他金融機構接觸、熟悉和展開(kāi)實(shí)質(zhì)性合作的過(guò)程。我公司在這一方面有一定優(yōu)勢，可以依托股東優(yōu)勢。產(chǎn)品創(chuàng )新只是個(gè)引子，是個(gè)切入點(diǎn)，服務(wù)創(chuàng )新才是為期貨公司帶來(lái)實(shí)質(zhì)性效益的關(guān)鍵。我公司對產(chǎn)品創(chuàng )新已有所關(guān)注，雖然遇到了很大的困難，但可喜的是目前相關(guān)項目還是在不斷推進(jìn)的過(guò)程中。 需要說(shuō)明的是，我公司在傳統經(jīng)紀業(yè)務(wù)上如果較強勢期貨公司存在一定差距的話(huà)，那么，在創(chuàng )新業(yè)務(wù)上就一定要具有前瞻性，一定要走在發(fā)展的前列。因為也許現在的創(chuàng )新業(yè)務(wù)在若干年后會(huì )成為期貨公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)之一。

　　總之，未來(lái)期貨公司的發(fā)展，是公司發(fā)展戰略的競爭，是實(shí)力和信譽(yù)的競爭，是服務(wù)觀(guān)念和水平的競爭，是經(jīng)營(yíng)特色化、專(zhuān)業(yè)化的競爭，是管理規范化的競爭，是服務(wù)技術(shù)與人才的競爭。我公司應結合自身特點(diǎn)，盡快打造公司核心競爭力，提高公司綜合實(shí)力，與時(shí)俱進(jìn)，迎接新的發(fā)展機遇。

　　企業(yè)戰略管理的學(xué)習心得體會(huì ) 18

　　劇烈競爭環(huán)境下迅速成長(cháng)。在經(jīng)歷〝聯(lián)想〞收購〝IBM〞。〝中海油〞競標收購美國〝尤斯科〞石油公司等一大批企業(yè)并購之后，世界看到了中國企業(yè)崛起在東方，國人為我們邁向具有國際競爭力的跨國企業(yè)集團而驕傲自豪。

　　但是，今天，中國的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)今非昔比，企業(yè)要持續開(kāi)展比非易事！數以萬(wàn)計的企業(yè)，由于缺乏戰略意識，常常想一艘無(wú)舵之船，隨風(fēng)漂浮。無(wú)家可歸，難以駕馭外部世界的風(fēng)風(fēng)雨雨。

　　波特曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：〝戰略是一個(gè)企業(yè)成敗的關(guān)鍵〞。

　　企業(yè)戰略的概念主要來(lái)源于軍事戰略。參軍事的角度看，戰略是對戰爭全局的籌劃和指揮，即依據敵對雙方的軍事。政治。經(jīng)濟。地理等因素，遵守戰爭規律，照顧戰爭全局的各方面，所制定和采取的有關(guān)戰爭方針。政策和方法。

　　明茨伯格在總結分析了一些戰略概念后，提出〝戰略的5P概念〞，從不同角度分析了戰略的根本含義。根據他的歸納，可以從方案。模式。定位。觀(guān)念。計策五個(gè)角度來(lái)理解戰略。 程的管理。而其過(guò)程主要是〝戰略分析〞。〝戰略選擇〞和〝戰略實(shí)施和控制〞。 戰略管理不應是在企業(yè)危機時(shí)。重組后。更換大股東后的工作，而是企業(yè)開(kāi)展中的經(jīng)常性的工作；不應是用來(lái)宣傳的，而是事關(guān)企業(yè)生存安全的絕密。目前中國企業(yè)管理者這方面意識非常落后。反觀(guān)國際知名家電巨頭都把自己打入中國的戰略緊緊地封藏起來(lái)，不漏半點(diǎn)口風(fēng)，由此可見(jiàn)戰略保密的重要性是不言而喻的

　　細節，才能保證企業(yè)的核心競爭力，才能保持企業(yè)長(cháng)盛不衰。

　　談了戰略管理的根本知識，再談?wù)劷虒W(xué)方式問(wèn)題，討論案例式的教學(xué)，很有趣，我很喜歡這種學(xué)習方式。我們可以自由發(fā)言，表達出自己的.觀(guān)點(diǎn)并且可以和其他同學(xué)討論。整個(gè)學(xué)習過(guò)程我不光學(xué)到了戰略管理的知識，還了解了許多的知名公司，并且鍛煉了自己的發(fā)言能力和口才，收獲真的很多。最后感謝周老師以及李凱學(xué)長(cháng)的辛勤教授，你們辛苦了，謝謝你們。

　　企業(yè)戰略管理的學(xué)習心得體會(huì ) 19

　　近日，我通過(guò)對現代企業(yè)管理的學(xué)習，感觸頗深，以下是我對現代企業(yè)管理學(xué)習的心得體會(huì )。隨著(zhù)高科技的發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步，西方現代管理出現向傳統管理挑戰的傾向，強調管理的軟化，重視管理的藝術(shù)。企業(yè)管理不僅需要“理性”，需要“條條框框”，需要“硬”因素；同樣也需要“非理性”，需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理，就是管理者為了達到一定目標而對系統進(jìn)行控制的活動(dòng)。也就是通過(guò)計劃、組織、調節、監督等一系列控制活動(dòng)，以達到預期的目標�！八囆g(shù)”是用形象來(lái)反映現實(shí)的一種社會(huì )意識形態(tài)，“藝術(shù)”一詞，常常給人一種美的感覺(jué)。正像文學(xué)家、藝術(shù)家的作品有很高的藝術(shù)性一樣，管理工作、領(lǐng)導工作也有它的管理藝術(shù)、領(lǐng)導藝術(shù)。所謂管理藝術(shù)是管理者分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的智慧、才能和技能。它是指管理活動(dòng)中的`創(chuàng )造性的管理技能、管理技巧；是指管理者的靈活策略、獨特方式、恰當手段、巧妙的方法。是屬于方法論范疇，巧妙地運用管理方法就是管理藝術(shù)。管理藝術(shù)是非常微妙的東西，是管理者智慧、才能、經(jīng)驗和膽略的綜合體現，是管理者運用知識、經(jīng)驗和智慧去做好管理工作的一種能力，它表現管理者處理和解決問(wèn)題的熟練程度和水平。

　　管理工作既是一門(mén)科學(xué)，又是一門(mén)藝術(shù)。反映這門(mén)工作的學(xué)科知識，既有管理科學(xué)，又有管理藝術(shù)。在這里我只想淺談一下管理藝術(shù)。社會(huì )主義現代化建設，特別是現代化的大生產(chǎn)，管理工作千頭萬(wàn)緒，管理者要做管理工作，就必須提高管理藝術(shù)水平。提高管理藝術(shù)水平，是管理工作有效性的直接要求，是管理者實(shí)現管理職責的重要保證，是管理者的要訣。因此，學(xué)習、研究管理藝術(shù)是很有意義的。大凡成功的企業(yè)均有其內在功力和外部的機緣。只有善于把別人付出的慘痛代價(jià)化為自己寶貴的精神財富，才能避免重蹈覆轍。因此，對成功與失敗企業(yè)的理性思考和比較分析可為企業(yè)管理提供有效的借鑒。一個(gè)企業(yè)要想成功，必須注意以下幾點(diǎn)：

　　1、企業(yè)戰略長(cháng)遠性和適時(shí)性的統一。企業(yè)戰略是指企業(yè)為實(shí)現自己的總任務(wù)和目標所制定的全局性規劃，顯然具有長(cháng)遠性特點(diǎn)，同時(shí)，企業(yè)戰略是使企業(yè)的資源和實(shí)力同不斷變化的環(huán)境之間保持和加強適應性的過(guò)程。因此，又具有適時(shí)性和應變性的特點(diǎn)。

　　2、企業(yè)規模要與企業(yè)自身的資源相匹配。企業(yè)在規模擴張中，要避免不切實(shí)際的多元化經(jīng)營(yíng)。大眾出租車(chē)20xx年時(shí)間里凈資產(chǎn)從0增長(cháng)到10.5億元，走的是一條規模擴張的路，但他們始終堅持“不強不做、不熟不做、不優(yōu)不做”的原則，以此確定有所為有所不為的范圍。而風(fēng)云一時(shí)的巨人集團失敗的主要原因就是非關(guān)聯(lián)性多元化的規模失控，還有前幾年曾鋪天蓋地的“延生護寶液”，如今也沉寂下來(lái)，其原因也是貪大求多，由急速擴充為惡性膨脹，導致無(wú)法收拾。

　　3、強有力且團結的領(lǐng)導班子。凡是成功的企業(yè)，它的頂層必定有一個(gè)業(yè)績(jì)優(yōu)秀的領(lǐng)導班子，這些人相互信任，真誠地懷著(zhù)共同的理想，同時(shí)具有其領(lǐng)域需要的才干。

　　4、品牌戰略是企業(yè)成功的重要手段�，F代企業(yè)競爭，不僅是產(chǎn)品質(zhì)量、款式的競爭，更是無(wú)形資產(chǎn)的競爭。

　　5、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。韋爾奇領(lǐng)導下的通用電器是以重視人才而著(zhù)稱(chēng)的，在人才培養和使用方面形成了獨到的經(jīng)驗。該公司內部有一個(gè)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)研究所，也是一所培養商業(yè)人才的學(xué)校，每年的預算高達10億美元，每年培養的高級管理人員多達1萬(wàn)，作為董事長(cháng)兼首席執行官的韋爾奇，每月的一項重要工作就是到該所講課一次，韋爾奇把痛恨官僚主義作為人才各種素質(zhì)之首，這對習慣論資排輩的中國管理者而言堪稱(chēng)振聾發(fā)聵，因為論資排輩的結果，往往伴生官僚主義。

　　6、創(chuàng )新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。在創(chuàng )新管理方面，海爾集團是中國企業(yè)中最成功的一個(gè)。

　　1984年以來(lái)，海爾做到平均一天有一個(gè)新產(chǎn)品，一天有兩項專(zhuān)利，產(chǎn)品已累計擁有42個(gè)門(mén)類(lèi)8600個(gè)品種。5年前，海爾與日本GK設計公司合作成立青島海高設計有限公司，目前該公司在世界各地有6個(gè)設計分公司和10個(gè)信息站，產(chǎn)品設計從最初的單一的冰箱產(chǎn)品發(fā)展到所有家電領(lǐng)域，使海爾的海外市場(chǎng)產(chǎn)品實(shí)現了本土化設計，即按照不同國家和地區的消費需求進(jìn)行開(kāi)發(fā)設計。

　　企業(yè)戰略管理的學(xué)習心得體會(huì ) 20

　　在20xx年3月綠創(chuàng )集團組織的對管理人員學(xué)習培訓中，通過(guò)姜鵬明博士對現代管理理論深入淺出的講解，使我對企業(yè)管理有了更加深刻的認識。針對此次講解的側重點(diǎn)，現將學(xué)習心得簡(jiǎn)述如下：

　　一、對"企業(yè)再造理論"的學(xué)習心得

　　1、不破不立

　　經(jīng)營(yíng)管理理念和管理模式隨著(zhù)人類(lèi)文明的不斷發(fā)展發(fā)生了多次蛻變，但萬(wàn)變不離其宗：在合適的期間采用合適的方式。企業(yè)發(fā)展到不同的階段，對組織經(jīng)營(yíng)運作模式也提出了不同的要求。例如企業(yè)由小規模發(fā)展壯大后，原有管理模式就會(huì )在新的環(huán)境下暴露出的種種難以解決的問(wèn)題。面對束縛企業(yè)發(fā)展、解不開(kāi)理還亂的狀況，最簡(jiǎn)單最有效的方式也許可以鑒戒古羅馬的亞歷山大揮劍斬斷難解之結的.做法。

　　企業(yè)再造理論要求徹底拋棄勞動(dòng)分工論，面對市場(chǎng)，在良好的企業(yè)文化基礎上重新整合，通過(guò)合并工作、簡(jiǎn)化流程、組織扁平化等建立起靈敏迅速的信息傳遞機制，以滿(mǎn)足顧客需求為中心，提高工作效率，增強企業(yè)競爭力。

　　2、破而后立

　　企業(yè)再造理論為企業(yè)管理理論的發(fā)展帶來(lái)一股清新的風(fēng)，盡管在實(shí)行再造的企業(yè)中失敗的比例非常高，但企業(yè)再造的思想還是被越來(lái)越多的企業(yè)所采納，反思企業(yè)再造理論的發(fā)展，給我們帶來(lái)的重要啟示是需要重新設計企業(yè)。

　　以?xún)r(jià)值流為導向進(jìn)行組織設計。流程的思想實(shí)際就是堅持了顧客導向，按照價(jià)值增值的過(guò)程將相關(guān)的操作環(huán)節進(jìn)行重新整合，組成高效率的、能夠適應顧客需要的完整的流程，并以此為基礎重新設計企業(yè)的組織結構。

　　重新設計企業(yè)流程。在龐大的組織結構中要把各個(gè)環(huán)節控制好需要耗費大量的資源，這時(shí)企業(yè)最好把資源放在自己的專(zhuān)長(cháng)和關(guān)鍵控制上，其他的非主體控制環(huán)節可以考慮在機會(huì )成熟的情況下采用流程外包、戰略聯(lián)盟等方式整合，這樣充分調動(dòng)企業(yè)各級管理者將原本屬于一個(gè)業(yè)務(wù)流程的若干個(gè)獨立操作重新整合起來(lái)，將被分割的支離破碎的企業(yè)流程按照全新的思路加以改造，從而獲得適應新的經(jīng)濟發(fā)展需求的高效率和高效益。

　　用徹底的變革代替漸進(jìn)式變革。與采用改良方式推動(dòng)企業(yè)管理發(fā)展的續編思路不同，企業(yè)再造從一開(kāi)始就要進(jìn)行完全徹底的變革，而且這個(gè)變革直接針對經(jīng)歷多年的分工思想，為管理理論的發(fā)展奠定了重要的基石。

　　二、對"第五項修煉"的學(xué)習心得

　　第五項修煉中倡導的學(xué)習型組織，其實(shí)是一種由偉大的學(xué)習團隊形成的群體，有著(zhù)崇高而正確的核心價(jià)值、信念與使命，具有強韌的生命力與實(shí)現夢(mèng)想的共同力量。在這樣的組織中，人們胸懷大志，心手相連，相互反省求真，腳踏實(shí)地，勇于挑戰極限及過(guò)去的成功模式，不為眼前近利所誘。這是一種理想化的組織，但對我們的實(shí)際工作有著(zhù)一定的指導作用。

　　系統思考是整合其他各項修煉成一體的理論與實(shí)務(wù)。少了系統思考，就無(wú)法探究各項修煉之間如何互動(dòng)。系統思考強化其他每一項修煉，并不斷地提醒我們：融合整體能得到大于各部分加總起來(lái)的效力。"系統思考"也需要有"建立共同愿景"、"改善心智模式"、"團體學(xué)習"與"自我超越"四項修煉來(lái)發(fā)揮它的潛力。

　　企業(yè)戰略管理的學(xué)習心得體會(huì ) 21

　　當前，人類(lèi)社會(huì )已進(jìn)入高度發(fā)達的信息時(shí)代，我國國民經(jīng)濟持續高速發(fā)展，加入世貿組織，與世界經(jīng)濟進(jìn)一步接軌以及國際大公司、大財團對中國石油市場(chǎng)的虎視眈眈和即將融入等等，是我們面臨的大環(huán)境；在我們的周邊，中油的滲透，社會(huì )站點(diǎn)的崛起，渝懷鐵路行將建成通車(chē)，鄰省市場(chǎng)逐漸規范等諸多變數，是我們直接面對的小環(huán)境。

　　客觀(guān)地講，盡管我們暫時(shí)還談不上遇到了巨大沖擊和挑戰，但所面臨的形勢和前景還是嚴峻的，至少我們是再也不能像以前那樣高枕無(wú)憂(yōu)，從容瀟灑地過(guò)日子，新的形勢決定了我們的企業(yè)管理工作應隨時(shí)代潮流和社會(huì )發(fā)展而有所調整和積極應對�！耙越�(jīng)濟效益為中心，與時(shí)俱進(jìn)求發(fā)展”就成為企業(yè)管理的`主題，企業(yè)的一切工作都應當圍繞這個(gè)中心來(lái)開(kāi)展。

　　企業(yè)效益從何而來(lái)，不外乎由內部和外部?jì)蓚�(gè)因素所決定。外部因素就是前面提到的大、小兩個(gè)環(huán)境以及政策法規等，內部因素則主指企業(yè)體制、經(jīng)營(yíng)機制、人員素質(zhì)等等，且由這些因素共同構成和決定企業(yè)效率。在外部環(huán)境一定的情況下，我們就應當把注意力著(zhù)重放到如何搞好內部科學(xué)管理上。

　　本企業(yè)位處邊遠落后的湘西地區，缺少與兄弟單位攀比、較勁的基本條件，我們只能立足現實(shí)來(lái)進(jìn)行企業(yè)運作。

　　長(cháng)期的企業(yè)工作告訴我們，企業(yè)管理大致可分為兩條線(xiàn)，其一是企業(yè)行政事務(wù)類(lèi)的管理，其二是企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面的管理。從狹義上講，前者從企業(yè)的策劃、企業(yè)決策，以及對企業(yè)目標的組織實(shí)施等，貫穿于企業(yè)管理的整個(gè)過(guò)程，大致包括企業(yè)的決策層、辦公、紀檢、工會(huì )、勞資政工、后勤等部門(mén)，后者大致涵蓋生產(chǎn)、銷(xiāo)售、核算、利潤及企業(yè)分配等方面。行政工作決定和服務(wù)于經(jīng)營(yíng)工作，企業(yè)效益受行政效率所支配，兩者對立統一，如若操作銜接得當，企業(yè)管理則有條不紊，經(jīng)濟效益天隨人愿，反之就容易帶來(lái)負面效應。

　　企業(yè)行政是指圍繞企業(yè)總目標和子目標的實(shí)現所做出的一系列策劃、決策到層層抓落實(shí)的全部過(guò)程，這其中企業(yè)制度的建立、機構的設置、人員的科學(xué)配備和效率第一是基本原則。各部門(mén)之間、人員之間既分工又合作，大家各施其職，目標一致，這類(lèi)似于戰爭中的一切為了前線(xiàn)，一切為了打勝仗。

　　企業(yè)制度服從和受制于黨紀國法，是對企業(yè)管理的具體補充，有令必行，有禁必止是基本要求，是對企業(yè)行為的必要規范。

　　策劃是為制定和落實(shí)企業(yè)目標而做出的一系列謀劃。

　　決策亦是在遵守黨紀國法、大政方針、企業(yè)制度等基本原則下對市場(chǎng)規律的把握，使企業(yè)目標得以順利實(shí)現而做出的決斷。決策有其嚴肅性，一旦做出就應有始有終一貫到底，言而有信、取信于民是基本要求，不能朝令夕改，半途而廢。

　　綜合協(xié)調及監督系由某個(gè)職能部門(mén)或某個(gè)人牽頭對各部門(mén)目標分解及落實(shí)過(guò)程的跟蹤，督促檢查和服務(wù)。是維護企業(yè)總體利益所在，是落實(shí)企業(yè)目標不可或缺的重要環(huán)節。

　　用人用工，用其所長(cháng)，既要注重能力更要注重品行。

　　利益分配，這是生存所需，勞動(dòng)所得和基本動(dòng)力所在，需要兼顧好國家、企業(yè)、個(gè)人三者利益，考慮到崗位、部門(mén)、人員間的差異與貢獻不一，適當拉開(kāi)差距實(shí)屬正常，但在現有體制和現行機制下差距過(guò)大又是不合適宜的，至少是有欠公允的，用人不當即會(huì )直接導致分配不公，所以我們在操作過(guò)程中既要講差距又應講平衡，否則于情于理都不通。對此我們不妨借鑒于他山之石。怎樣實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，怎樣落實(shí)十六大精神，帶領(lǐng)大家奔小康，這是一塊試金石。

　　“科學(xué)管理之父”泰勒說(shuō)過(guò)“科學(xué)管理的基本點(diǎn)是堅信雇主和雇員基本利益是同一的和一致的。沒(méi)有雇員的繁榮，雇主的繁榮是不可能持久的。反之亦然”。西方社會(huì )尚且如此，在所有制完全不同的條件下，我們似乎更應該正確處理好生產(chǎn)資料、生產(chǎn)關(guān)系和生產(chǎn)力等諸要素之間的內在關(guān)系，在缺少硬指標衡量，人為因素居多的今天，怎樣搞好現代企業(yè)制度建設，制定和運用好科學(xué)合理的游戲規則，使企業(yè)管理正規化、制度化、法制化，成為一種必然。

　　后勤服務(wù)，指企業(yè)輔助性部門(mén)為經(jīng)營(yíng)部門(mén)和人員做好相關(guān)支持及配合，使其能夠全身心地投入。

　　對于企業(yè)管理中的公與私，情與法，輕與重，主與次；具體操作中的輕、重、緩、急及靈活應對；行政圍繞經(jīng)營(yíng)轉，經(jīng)營(yíng)圍繞市場(chǎng)轉的基本理念；對“兩利相全取其重，兩害相全取其輕”的正確運用和取舍；多規范，少隨意等等乃是企業(yè)行政與經(jīng)營(yíng)中的基本要求，以德治企，理性行政是其根本所在。

　　總之，企業(yè)行政涉及企業(yè)管理的方方面面，至始至終為的都是企業(yè)目標和企業(yè)效益，最終的效果如何，既取決于市場(chǎng)、政策和硬件設施，更取決于人。

　　企業(yè)戰略管理的學(xué)習心得體會(huì ) 22

　　這學(xué)期首次接觸到《現代企業(yè)管理研究》這門(mén)課程，以往的工作經(jīng)歷與企業(yè)管理相去甚遠，對現代企業(yè)運行和管理業(yè)沒(méi)有深入的認識。通過(guò)本學(xué)期的學(xué)習和老師精彩的講解，給我們提供了系統學(xué)習現代企業(yè)管理知識的平臺，彌補了理論短板。我的主要認識如下：

　　隨著(zhù)我國知識經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展以及社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立，在企業(yè)管理方面的人才需求量，給國有企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)前所未有的挑戰�，F代企業(yè)管理在社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展中的地位日益重要。因此學(xué)習現代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現實(shí)意義。

　　管理學(xué)家克拉克說(shuō)過(guò)一句很深刻的話(huà)，信息革命改變著(zhù)人類(lèi)社會(huì )，必定要改變企業(yè)的.組織和機制。一方面，隨著(zhù)世界經(jīng)濟一體化進(jìn)程的加快，新知識、高科技發(fā)展異常迅猛，企業(yè)間競爭已由“大魚(yú)吃小魚(yú)”向“快魚(yú)吃慢魚(yú)”急速轉變。企業(yè)直接面對更大范圍、更深程度上來(lái)自國內外越來(lái)越大的競爭壓力。另一方面，天下沒(méi)有免費的午餐，你投入一些錢(qián)，拿到人家標準化的軟硬件，依樣畫(huà)葫蘆想大幅提升競爭力，也是不可能的事。依據當今世界各種先進(jìn)管理理論，并結合已往的經(jīng)驗，經(jīng)過(guò)對公司發(fā)展狀況的科學(xué)分析與判斷，我們應當選擇以學(xué)習力為依托，以執行力為抓手，全面提升企業(yè)管理水平，推動(dòng)企業(yè)健康、持續的發(fā)展�？偟膩�(lái)講，可歸納為幾點(diǎn)：

　　一、著(zhù)眼學(xué)習力，增強創(chuàng )新力，創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)當代企業(yè)之間的競爭，說(shuō)到底是人才的競爭，是人才的學(xué)習力的競爭

　　所謂學(xué)習力就是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織學(xué)習的動(dòng)力、毅力和能力的綜合體現。學(xué)習力貫穿于企業(yè)管理的始終，是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞“三要素”提高學(xué)習力，針對工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)增強創(chuàng )新力，實(shí)實(shí)在在從組織保證、措施落實(shí)、載體創(chuàng )新等方面抓好學(xué)習型企業(yè)的建設，為做大做強企業(yè)打好基礎。

　　二、提高認識，完善激勵，激活員工學(xué)習動(dòng)力

　　我們要求把工作的壓力作為學(xué)習的動(dòng)力，倡導干部員工樹(shù)立新的學(xué)習理念，以學(xué)習帶動(dòng)創(chuàng )新，以創(chuàng )新推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。通過(guò)對市場(chǎng)上產(chǎn)品競爭、價(jià)格競爭、服務(wù)競爭的宣傳報道，使每個(gè)員工都認識到面對競爭日趨激烈的市場(chǎng)，要適應市場(chǎng)需要學(xué)習；學(xué)習的動(dòng)力源于學(xué)習目標的確立，思想意識的提高使員工獲得了不僅要個(gè)人學(xué)而且要團隊學(xué)的全員動(dòng)力，而內部激勵機制完善更催發(fā)了個(gè)人學(xué)習內動(dòng)力。

　　三、確立愿景、建立組織、強化員工學(xué)習毅力

　　學(xué)習型企業(yè)的創(chuàng )建工作是一項長(cháng)期的系統工程，要扎扎實(shí)實(shí)深入持久，必須保持員工的學(xué)習毅力，也就是堅持學(xué)習、學(xué)有成效。應組織創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)領(lǐng)導小組，提供組織保障、落實(shí)監督措施、規定目標跟蹤具體辦法；確立學(xué)習愿景規劃，并層層制定貫徹執行辦法；建立獎懲約束機制，確保員工學(xué)習的積極性。

　　四、擴充載體，學(xué)以致用，提高員工學(xué)習能力

　　應根據企業(yè)中現有人員的素質(zhì)狀況，從實(shí)際出發(fā)，建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體，在組織形式上采用外送培養、內部培訓、聯(lián)合培訓、定期講座等辦法，在活動(dòng)形式上采用集中培訓、調研、學(xué)習、經(jīng)驗交流、崗位目標學(xué)習等。利用比較學(xué)習，開(kāi)展多次的內、外部學(xué)習交流活動(dòng)，取長(cháng)補短，促進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗的推廣與利用。

　　五、著(zhù)手執行力，形成凝聚力，打造獨特競爭力

　　樹(shù)根理論為學(xué)習企業(yè)尋求不斷進(jìn)步，超越自我，獲得充足資源，提供了新型管理平臺。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營(yíng)戰略、人力資源管理、運營(yíng)管理等各種新型經(jīng)濟理論中學(xué)到了多種方法和技巧，但很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結合，而將人員、戰略、運營(yíng)三個(gè)流程結合起來(lái)，正是執行力的精髓所在。

　　通過(guò)這個(gè)課程的學(xué)習，我想：無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人，一個(gè)好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向，從而能達到事半功倍的效果。

　　綜上所述，這學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會(huì )，我也將會(huì )應用于今后的實(shí)踐中，取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機會(huì )好好地去利用這次積累到的一切知識�？傊�，學(xué)習能力的提高擴展了我們的思維能力；共同的學(xué)習目標培養了我們的團隊精神；學(xué)習的毅力鑄就了我們執行的堅韌性。而現代企業(yè)管理最為直接有效的方式也可以此為基準來(lái)達到推動(dòng)企業(yè)健康、持續的發(fā)展的目標。

　　企業(yè)戰略管理的學(xué)習心得體會(huì ) 23

　　在聽(tīng)完企業(yè)文化管理講座后，我有一些關(guān)于企業(yè)文化管理心得，我深深的體會(huì )到了企業(yè)管理的核心是人，主要是人的管理，人管好了，其它都可以理順，人是一切的根源，然而人最好的管理者就是自己。簡(jiǎn)單的解釋就是自我管理、主動(dòng)管理。成功管理者的秘決就是今天做明天的工作。只有你有所準備，才能應付自如。根據自身工作總結幾點(diǎn)心得體會(huì )：

　　充分的準備是任何事情都需要的，包括從心理狀態(tài)到具體資料準備，從你對自己的工作態(tài)度到你與他人的關(guān)系。這樣，當你需要時(shí)，他們就會(huì )積極地給予你幫助。

　　1、工作自我管理。

　　工作上要有適應能力及創(chuàng )新思維。因為我們是流動(dòng)性工作性質(zhì)的單位，而且對于科技類(lèi)檔案移交的要求，要隨業(yè)主統一規范來(lái)定，那么就需要我們有隨時(shí)適應能力，有些老方法不可行時(shí)，還需重新因地制宜的制定新的方式。

　　2、時(shí)間自我管理。

　　自我管理實(shí)質(zhì)上就是時(shí)間管理，時(shí)間的稀缺性體現了生命的有限性。卓有成效的管理者要最終表現在時(shí)間管理上，表現在能否科學(xué)的分析時(shí)間、利用時(shí)間、管理時(shí)間、節約時(shí)間，進(jìn)而在有限的時(shí)間里，創(chuàng )造自身職業(yè)價(jià)值的最大化。把自己的日程工作安排記在腦里或寫(xiě)在備忘錄里，從日常工作、生活中找時(shí)間規律（找業(yè)主相應部門(mén)簽單）是有規律可尋的，把握時(shí)間靈活度，這樣會(huì )使你按時(shí)趕到工作地點(diǎn)，實(shí)施工作計劃；合理調整工作任務(wù)。從而快速完成領(lǐng)導交辦的各項事情。

　　3、物質(zhì)自我管理

　　我是從事資料管理的，當各專(zhuān)業(yè)所有資料及圖紙收到一起時(shí)擺放得井井有條，領(lǐng)導或同事要查閱時(shí)，就可以在最短的時(shí)間內迅速查找到所需資料。以避免不能輕易地找到所需資料而放慢，甚至中斷工作。造成影響到下步工作的進(jìn)行。最好把總的文件柜及圖紙目錄按專(zhuān)業(yè)及類(lèi)型固定地放在文件夾內（也可用顏色分類(lèi)），或把它們收集在標有日期的日記簿里，以便能迅速地找到。

　　電子版的'目錄也要做好保存，以便隨著(zhù)變更做更正。也就說(shuō)把你自己工作上輔助工具準備齊全。

　　4、溝通自我管理。

　　有專(zhuān)家研究表明，70以上的管理工作是在溝通中完成的，70以上的管理問(wèn)題是因為溝通不暢造成的，可見(jiàn)溝通對于管理者的重要意義。所以，我們應該了解溝通的含義，掌握信息發(fā)送、信息接受的技巧，善于傾聽(tīng)并積極反饋，才能在與業(yè)主、領(lǐng)導、同事等人際交往中爭取主動(dòng)，提高工作效率和效果。這一點(diǎn)由其對資料管理的我來(lái)說(shuō)特別重要，我深有體會(huì )，如果沒(méi)有和同事，及業(yè)主相關(guān)部門(mén)溝通好，處理不好相互間的關(guān)系，有些事情特別的難辦，甚至不好辦。一些簽證要我們去給業(yè)主方相關(guān)部門(mén)簽辦，如沒(méi)有建立良好的溝通關(guān)系，一些事情就會(huì )停辦，影響工作的進(jìn)行。反之，當你需要幫助時(shí)，他們愿意考慮為你提供幫助。而且，對上級主管和業(yè)主來(lái)說(shuō)，你完成任務(wù)的情況必須一向很好，這樣，偶然一次當你迫不得已說(shuō)“不”的時(shí)候，他們也能給予充分的理解。真正的體現了事在人為��！

　　5、健康自我管理。

　　俗話(huà)說(shuō)，身體是革命的本錢(qián)，我們在做好自我管理的同時(shí)，還要有足夠的睡眠和合理而健康的日常飲食，這是保持良好身體狀況的必要準備，也是為公司服務(wù)好的前提。

　　6、情商自我管理。

　　也就是知己知彼百戰百勝。有些人簡(jiǎn)單地將情商等同于人際關(guān)系，這其實(shí)是一種誤解。管理者只有在認識自己、控制情緒、自我激勵的同時(shí)，了解別人、接受別人并掌握建立良好人際關(guān)系的技巧，這是我體會(huì )最深的一條心得，年輕的時(shí)候總是控制不了自己的情緒，吃了不少苦，后來(lái)才慢慢明白只有學(xué)會(huì )控制自己情緒才能達到自身的和諧與人際關(guān)系的共贏(yíng)。其實(shí)這種關(guān)系我們要是利用好了，就會(huì )發(fā)現給自己的工作及生活帶來(lái)了相關(guān)的變化。

　　7、情緒自我管理。

　　喜歡并善于解決問(wèn)題，冷靜的處理突發(fā)事件。當在工作中出了問(wèn)題時(shí)，不會(huì )恐慌得坐立不安，也沒(méi)有為最壞的情形嚇倒。我們要敢于面對，要考慮處理事情的方式方法，為什么會(huì )出現這些問(wèn)題，現在要做什么，以及今后怎樣才能避免這個(gè)問(wèn)題，良好的準備對你保持冷靜極有幫助。

　　8、目標自我管理。

　　有目標的制定一天工作計劃，了解每項工作可能會(huì )發(fā)生的問(wèn)題，并能采取預防措施，防微杜漸。只要可能，或許你昨天就能完成今天必須完成的任務(wù)。不要養成拖拉的毛病，這樣能有限的時(shí)間內，最大化的創(chuàng )造出無(wú)限的工作成績(jì)。

　　以上是我的幾點(diǎn)心得體會(huì )，通過(guò)學(xué)習企業(yè)文化管理課程后，我相信，要是我們具備以上幾點(diǎn)了，一定能管理好自己，也就能成為一名真正的管理者。常發(fā)現不足，是完善自我的“萬(wàn)金油”，要在不斷的學(xué)習發(fā)現中完善自己。使自己成為一名金牌員工，與企業(yè)共同成長(cháng)。為創(chuàng )造金牌企業(yè)打造良好的基礎。

　　企業(yè)戰略管理的學(xué)習心得體會(huì ) 24

　　分享一下我之前參加企業(yè)管理心得體會(huì )。參加企業(yè)管理培訓后身心得到很好的鍛煉，對工作有了新的認識，對企業(yè)的發(fā)展看到了希望，發(fā)現了其中的問(wèn)題，我講運用所學(xué)到的企業(yè)管理知識來(lái)更好地運作企業(yè)。

　　“今天我參加了公司組織的培訓課程，聽(tīng)了激情生動(dòng)的講解，內心深受震撼，對企業(yè)文化、企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了更加深刻、更高層次的認識，結合8年來(lái)的工作實(shí)際，我深有感觸，體會(huì )總結如下：

　　一、商道即人道，學(xué)好經(jīng)商要先學(xué)會(huì )做人。

　　觀(guān)決定方法論，對商道的認識，是一個(gè)企業(yè)、一對商業(yè)行為的根本看法，一個(gè)企業(yè)或個(gè)人持什么樣的商道觀(guān)念，也就決定了他在商場(chǎng)上的的商業(yè)行為�！吧痰兰慈说馈笔侵�(zhù)名紅頂商人胡雪巖的經(jīng)商之，是謂從商首先是人與人打交道，從商先做人，做人先講誠與信，講才可以從商立事，所謂和氣生財、誠信經(jīng)營(yíng)既是人性也是商道，以做方式做生意，是一種信念，一種責任，互為因果。一個(gè)企業(yè)要在現如今激烈競爭的環(huán)境中得以長(cháng)久的生存，必須要恪守商道，以人為本、誠信經(jīng)商，做生意不僅僅是為了賺錢(qián)，更重要的是為了獲得人心，一個(gè)企業(yè)、一個(gè)商場(chǎng)能夠獲得大眾的認可，自然也不愁利潤，如此就良性循環(huán)，持續發(fā)展；如若一心只為賺錢(qián)，喪失人性、丟掉人心，最終是無(wú)錢(qián)可賺，無(wú)疾而終。對于一個(gè)商場(chǎng)而言，面對硝煙彌漫的商戰場(chǎng)面，要想取得勝出，首先要做好商道，端正做生意的態(tài)度，以人為本、誠信為本、經(jīng)商，以真誠的心態(tài)獲取人心，這樣才能夠得以生存。在商場(chǎng)內部管理中要以人為本，關(guān)心的和工作，在管理環(huán)節中處處體現企業(yè)對員

　　王大琨老師有20xx年在不同領(lǐng)域企業(yè)實(shí)戰經(jīng)歷（歷經(jīng)跨國企業(yè)、大型國企、著(zhù)名民企三類(lèi)企業(yè)），曾在萬(wàn)科、泰達、新浪網(wǎng)、香港博志成集團、北大縱橫咨詢(xún)集團擔任高級專(zhuān)家、經(jīng)理、高級總監、副總裁、總經(jīng)理職務(wù)。近9年高端管理人才培養經(jīng)歷。咨詢(xún)、培訓過(guò)的企業(yè)超過(guò)500個(gè)。擅長(cháng)講授沙盤(pán)模擬系列課程、ttt等課程。工的關(guān)懷，發(fā)揮每的力量，形成一個(gè)有凝聚力、向心力、自豪感的集體，共同的為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。在對外經(jīng)商中，要誠信為本，以人為本，真正的將每一位顧客當做上帝，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提升態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，獲取人心，從顧客的角度出發(fā)，為每個(gè)人服務(wù)以至滿(mǎn)意，讓商場(chǎng)的品牌深入人心，讓顧客信任商場(chǎng)、選擇商場(chǎng)、推薦商場(chǎng)，這樣不愁業(yè)務(wù)的增加，不愁利潤的增長(cháng)。

　　二、品質(zhì)即價(jià)值，抓住利潤先抓住品質(zhì)。

　　商品的品質(zhì)是指商品的內在素質(zhì)和外在形態(tài)的綜合，前者包括商品的物理性能，機械性能，化學(xué)成分和生物的物性等自然屬性，后者包括商品的外形，色澤，款式或者透明度等。

　　提高商品的品質(zhì)具有十分重要的意義，因為品質(zhì)的優(yōu)劣直接影響商品的使用價(jià)值和價(jià)值，它是決定商品使用效能和影響商品價(jià)格的重要因素，在當前國際競爭空前激烈的條件下許多國家都把提高商品的品質(zhì)，力爭以質(zhì)取勝，作為非價(jià)格競爭的一個(gè)主要組成部分，決定了者和商家在競爭中的地位，也是營(yíng)銷(xiāo)的重要手段。對于商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，我們關(guān)注的品質(zhì)不僅僅是商品本身的質(zhì)量，更多的是對服務(wù)質(zhì)量、消費環(huán)境的要求，產(chǎn)品質(zhì)量能夠帶來(lái)高價(jià)格，服務(wù)質(zhì)量也能夠帶來(lái)高價(jià)格，有時(shí)甚至比產(chǎn)品本身更重要即。消費者都期望在消費過(guò)程中能得到熱情對待，期望任何地方都有令人舒適的消費環(huán)境。服務(wù)熱情，環(huán)境潔靜，誠信無(wú)欺，是消費過(guò)程中應盡的責任，同時(shí)也是一個(gè)企業(yè)核心競爭力的重要組成部分，只有不斷的提高商場(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量才能夠將消費者留下，才能夠讓消費者再次光臨。商場(chǎng)在不斷提高服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)，還需要不斷的創(chuàng )新品牌，將現有品牌做大做強的同時(shí)，不斷的研究新問(wèn)題，捕捉新趨勢，引進(jìn)新產(chǎn)品，始終站在高品質(zhì)、新品種的前沿，才能夠創(chuàng )造新的價(jià)值，才能夠提高利潤，才不會(huì )被市場(chǎng)所淘汰。

　　三、文化促發(fā)展，謀求發(fā)展先文化。

　　一個(gè)企業(yè)的文化是企業(yè)的靈魂，一個(gè)企業(yè)只要一天存在，企業(yè)文化就一定同時(shí)存在。因為企業(yè)文化就是企業(yè)所有得思想、行為和行動(dòng)的總和。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣，陶冶情操，培育奉獻，為提高基層的凝聚力，戰斗力提供強大的精神動(dòng)力和智力支持。而要實(shí)現這一功能，就必須不斷增強企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為，文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好，最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人，能否為廣大職工所接受并轉化為強大的精神動(dòng)力，企業(yè)形成了的企業(yè)文化，也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊伍，而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來(lái)的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。增強企業(yè)文化的吸引力和感召力，必須解決好文化建設以人為本、為職工服務(wù)的問(wèn)題，企業(yè)文化建設，只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要，才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設上來(lái)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想，最終的落腳點(diǎn)是武裝人，塑造人，鼓舞人，實(shí)現企業(yè)和諧，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，一個(gè)正氣的'、團結的、向上的企業(yè)文化也是一個(gè)企業(yè)軟實(shí)力的，它能夠凝聚全體員工為了企業(yè)的發(fā)展，同生共死。所以一個(gè)企業(yè)要想長(cháng)久的生存和發(fā)展，必須建設一個(gè)先進(jìn)的、積極的企業(yè)文化。

　　四、創(chuàng )新促管理。

　　加強管理先注重創(chuàng )新這里的創(chuàng )新指的不是產(chǎn)品創(chuàng )新，而是在管理中的理念創(chuàng )新，以新的管理理念來(lái)管理企業(yè)，提高管理水平，提高管理效率。任何組織的管理者都是充滿(mǎn)了責任和挑戰的經(jīng)營(yíng)群體，他們承上啟下、協(xié)調資源，為組織的長(cháng)久發(fā)展而盡職盡責，管理者需要能準確的理解上層的意圖，并運用各種素質(zhì)確保下屬和自己共同完成任務(wù)的管理人員。作為管理者，既要嚴格貫徹組織高層的戰略意圖，又需要結合本部門(mén)具體狀況合理配置資源，充分調動(dòng)下屬積極性，發(fā)揮的能力與創(chuàng )造能力，堅定地執行計劃，進(jìn)行具體的操作運營(yíng)。管理是一門(mén)藝術(shù)，要結合不同的管理對象，管理目標，采取不同的管理方式，而一個(gè)新的管理理念將會(huì )帶來(lái)不一樣的管理效果。

　　通過(guò)學(xué)習，使我對企業(yè)管理培訓和企業(yè)發(fā)展有了新的認識，在今后的工作中我要再接再厲，加強學(xué)習，將理論落實(shí)到實(shí)際工作中，不斷提高自己的認識水平和工作能力，為商場(chǎng)的發(fā)展貢獻自己的力量�！�

　　企業(yè)戰略管理的學(xué)習心得體會(huì ) 25

　　在公司成立、蓬勃發(fā)展五十周年的前夕，感謝公司黨委、經(jīng)理部做出的具有前瞻性的決策，舉行的這期高層次的創(chuàng )新企業(yè)管理培訓學(xué)習班。我有幸作為公司第一批培訓人員來(lái)到祖國最高學(xué)府—清華進(jìn)行創(chuàng )新企業(yè)管理知識的培訓，并在清華大學(xué)感受到了“自強不息、厚德載物”的獨特精神魅力。同時(shí)，聆聽(tīng)了知名教授們所做的關(guān)于創(chuàng )新企業(yè)管理方面的新的理念和新的思維方式，其內心震撼，且受益匪淺。

　　作為一名從事事業(yè)多年，將中最美好的年華奉獻給xx企業(yè)的人，我有著(zhù)濃厚的情結，深?lèi)?ài)著(zhù)為之傾注了心血奮斗的企業(yè)，并以它的壯大、輝煌為自豪。同時(shí)，我也為公司在發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題及運行中的盲點(diǎn)盲區擔憂(yōu)。

　　近幾年來(lái)，我一直堅持不斷地努力學(xué)習，尤其是進(jìn)入審計這個(gè)賦有壓力和挑戰性的崗位后，我更加意識到個(gè)人綜合素質(zhì)提高的重要性，遺憾的是這次提升個(gè)人素質(zhì)學(xué)習的時(shí)間太短了，但我還是接受到了很多新的信息、新的理念和新的思維方式。

　　下面結合學(xué)習所涉及的內容，對應公司目前這些方面的現狀及存在的主要問(wèn)題談一點(diǎn)自己的認識和體會(huì )。

　　一、公司目前的現狀及存在的主要問(wèn)題

　　1、企業(yè)發(fā)展速度很快，市場(chǎng)施工領(lǐng)域不斷拓展，規模逐年增大，人均生產(chǎn)率呈上升趨勢。但公司目前來(lái)沒(méi)有形成自己的核心競爭力，與同行業(yè)的比較競爭優(yōu)勢也僅僅是在某個(gè)領(lǐng)域的相對工藝上，且這種相對工藝是可以復制的，隨時(shí)都有落后的可能，我們仍應保持高度的危機意識。

　　2、作為全資子公司，受?chē)�有企業(yè)原有的體制及制度上的影響和限制。許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理上的新理念和有效的未能在公司內部得到推行。如：公司的戰略管理、組織結構、業(yè)務(wù)流程及其績(jì)效考核某種程度上受到傳統思想和舊體制的影響及母公司的限制，因而新的`經(jīng)營(yíng)理念和管理制度不能在公司得到有效的落實(shí)和執行，甚至不能突破“水土不服”的障礙。公司核心領(lǐng)導為公司的發(fā)展在不斷地努力，但公司的改革仍受到上述因素的影響，其力度欠缺。

　　3、公司人力資源的管理需要進(jìn)一步改革。目前公司的人力資源管理工作未提到一定的高度，其乃保留著(zhù)舊的勞動(dòng)人事管理制度的模式。因此，公司內部各崗位的編制沒(méi)有經(jīng)過(guò)詳細調研、測算，編制的確定人為因素較大，沒(méi)有因崗設人，人員流動(dòng)機制不健全，關(guān)鍵崗位未有效落實(shí)制。人力資源管理的重要性在公司沒(méi)有得到充分體現，工資總額受控，許多方面仍存在國企的平均主義現象。

　　4、公司的各項內控制度很多，但是很多內控制度不夠，難以操作。如：公司縱向、橫向組織機構中的職責和各劃分、界定不夠清晰，各崗位的職責和工作流程仍存在許多弊端，操作的難度極大，造成公司制度的執行力不足。

　　5、公司加強員工績(jì)效考核力度的意愿，本人非常贊同，且認為應更加嚴格。但是，目前公司績(jì)效考核制度的制定不夠嚴密、不夠科學(xué)，企業(yè)對個(gè)人的績(jì)效考核、尤其是對管理人員的績(jì)效沒(méi)有定性定量考核，干多干少一樣。

　　6、企業(yè)的成本太大，尤其是管理費用居高不下，項目形成的利潤和企業(yè)施工的總規模失衡，除了外部因素外，內部管理還需進(jìn)一步完善、改進(jìn)和加強。

　　二、建議采取循序漸進(jìn)的方法，逐步完成如下工作。

　　1、嚴格按照項目法施工管理，按項目進(jìn)行成本核算，員工個(gè)人（尤其是管理人員）的績(jì)效與項目的經(jīng)營(yíng)成果掛鉤，提高績(jì)效考核的公平性和獎懲力度，避免吃大鍋飯。當然需要制定適合企業(yè)的績(jì)效考核體系。

　　2、公司內部的關(guān)鍵崗位，尤其是應在公司總部拿出幾個(gè)關(guān)鍵崗位，在全公司范圍內競聘。根據競聘人員的各類(lèi)素質(zhì)的綜合評價(jià)，擇優(yōu)錄取競聘崗位所需的最合適的人，作到人崗匹配，努力達到公司和競聘者雙贏(yíng)。

　　3、建議公司在內部組織一套班子或請外部咨詢(xún)公司對公司的現狀進(jìn)行全方位的診斷，找毛病、開(kāi)處方。以便公司黨委、經(jīng)理部對癥下藥，確定公司長(cháng)遠的戰略發(fā)展目標。打造公司的比較競爭優(yōu)勢和打造有利于適合公司發(fā)展的企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀(guān)的企業(yè)文化核心。

　　4、建議公司對不同的員工，針對員工的需求，制定出不同的培訓和員工的職業(yè)生涯設計。根據員工知識、才識、膽識的不同，用其所長(cháng)，用我所需，充分挖掘員工的最大潛力，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效率，達到企業(yè)和個(gè)人的雙贏(yíng)。

　　5、公司應通過(guò)嚴格的績(jì)效考核讓大家看到，干多干少就是不一樣，績(jì)效考核一定要公平、公正、合理，并且落實(shí)到每一個(gè)員工身上。因此，公司迫切需要建立起一整套符合公司利益的績(jì)效管理體系，并應嚴格對員工的工作實(shí)行績(jì)效考核評價(jià)。

　　6、公司的內控制度在編制時(shí)就應該清晰化，程序化和具有可操作性；在執行的過(guò)程中進(jìn)行嚴格的考核，提高公司制度的執行力度。同時(shí)建議對目前的制度進(jìn)行全面的整合，對各崗位的工作流程進(jìn)行梳理、分析和優(yōu)化，嚴格確立各崗位的職責和工作流程。

　　7、建議將類(lèi)似此次高層次的培訓形式繼續下去，以便有利于提高公司員工的綜合素質(zhì)，達到提升公司經(jīng)營(yíng)管理的高效運作。通過(guò)本次學(xué)習和與老師、同學(xué)們的交流、溝通，感觸很深。以前，我也常�？匆恍┢髽I(yè)管理方面的書(shū)籍，收集、研究了一些審計案例和其它相關(guān)類(lèi)型的案例，并從中也得到了許多的啟迪。但是，在具體的工作中仍遇到一些讓人感到困惑的問(wèn)題不易解決。

　　當然，這些問(wèn)題的形成既存在著(zhù)主觀(guān)上因素，又存在著(zhù)客觀(guān)上因素。如：受傳統理念的影響；受舊的運行體制和經(jīng)驗的影響；公司的管理制度、薪酬制度、分配制度、人力資源制度、激勵機制不完善等原因，也是形成這些問(wèn)題的客觀(guān)因素之一。我認為：在強者恒強的生存法則下，提升企業(yè)的戰略核心競爭力，才是企業(yè)發(fā)展的最終根本。因此，不管企業(yè)在順境中還是在逆境中，也不管企業(yè)存在著(zhù)什么樣的問(wèn)題，我們都應當以積極的心態(tài)，正確的理念去面對，認真解決問(wèn)題。要敢于用正確的方法解決問(wèn)題，要敢于知道自己哪里不舒服，勇于找診斷，做好病前的“保健”和“預防”工作。我堅信：核心領(lǐng)導能夠使明天更加輝煌。我們也將與一同。

　　企業(yè)戰略管理的學(xué)習心得體會(huì ) 26

　　十分有幸，自己能有機會(huì )走進(jìn)這精英學(xué)子聚集的地方，聆聽(tīng)教授和導師們的教誨，參加企業(yè)管理研修班的學(xué)習。通過(guò)學(xué)習課程，使自己思想上有了新的提高和飛躍，豁然開(kāi)朗，困惑頓解。在工作上開(kāi)闊了思路，更新了觀(guān)念。作為一名企業(yè)的管理人員，在企業(yè)面臨經(jīng)濟轉型的關(guān)鍵時(shí)期，我有幸參加這樣一次培訓真是機會(huì )難得。同時(shí)，作為管理者我必須提升自己的管理素質(zhì)才能更好地在轉型經(jīng)濟期做好企業(yè)的改革、發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作。今天，我主要想圍繞在企業(yè)管理方面自己的學(xué)習體會(huì )，談幾點(diǎn)粗淺的認識。

　　一、全面優(yōu)化資源配置，鑄就團隊精神

　　通過(guò)培訓，我深深感到要想做好企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)工作，無(wú)論是集團公司還是各分公司，打造出一支高效的團隊是第一前提，因為企業(yè)的任何目標都需要團隊的通力合作才能實(shí)現。在當今“以人為本”的時(shí)代，人才是最大的財富，而團隊組織是將人才效用發(fā)揮到最大的方式。企業(yè)只有擁有了優(yōu)秀的團隊，發(fā)展才能有最強勁的動(dòng)力。團隊建設的好壞,象征著(zhù)一個(gè)企業(yè)后繼發(fā)展是否有實(shí)力,也是這個(gè)企業(yè)凝聚力和戰斗力的充分體現。團隊建設應該是一個(gè)有效的溝通過(guò)程。團隊精神更應強調個(gè)人的主動(dòng)性，團隊是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體，這個(gè)共同體合理利用每一個(gè)成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問(wèn)題，最終達到共同目標的一個(gè)過(guò)程。因此，團隊的綜合競爭力來(lái)自于對團隊成員專(zhuān)長(cháng)的合理配置。只有營(yíng)造一種適宜的氛圍；不斷地鼓勵和刺激團隊成員充分展現自我，最大程度地發(fā)揮個(gè)體潛能，團隊才會(huì )迸發(fā)出如原子裂變般的能量。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中，取上將首級”，也不在于他像張良一樣“運籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否如劉邦那樣，找到和使用好這樣的人，即識人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來(lái)，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說(shuō)過(guò)，我管理不如蕭何，計謀不如張良，領(lǐng)兵打仗不如韓信，但是我成功了，因為我很好地使用他們，大家都成就了一番豐功偉績(jì)。

　　多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續面向社會(huì )，廣開(kāi)才路，大力引進(jìn)高素質(zhì)人才；同時(shí)對在職職工要積極培養和關(guān)心，實(shí)現“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。另一方面，對現有職工隊伍進(jìn)行強化培訓，達到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎，事業(yè)是平臺，利益是杠桿，感情做紐帶，一個(gè)企業(yè)管理者，尤其是高級管理者，牢記這個(gè)用人方略，就一定能充分調動(dòng)員工積極性，使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。

　　為確保企業(yè)正常發(fā)展以及各項工作任務(wù)的順利進(jìn)行，為企業(yè)部門(mén)配置合適的人力資源，另外人員的選拔、管理、提拔、培訓都是必不可少的。所以人力資源涉及到員工培訓、管理方法，績(jì)效評估、福利待遇以及員工關(guān)系等。

　　1、員工培訓

　　為使員工更好的適應企業(yè)的發(fā)展，更快的`適應崗位、理解崗位，要對員工進(jìn)行培訓以補充專(zhuān)業(yè)知識，發(fā)展員工能力，轉變觀(guān)念以及交流信息等；

　　2、人員管理

　　人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)，對員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過(guò)程企業(yè)文化的產(chǎn)生，企業(yè)制度有利于員工管理，企業(yè)正常的運作，通過(guò)對員工的日常管理來(lái)發(fā)揮員工的個(gè)人能力，了解員工的心態(tài)，適時(shí)轉變管理方式完善管理模式。

　　3、績(jì)效評估

　　績(jì)效評估為企業(yè)的決策提供依據，是員工對自己以及對他人工作能力的評估，了解自己的工作能力，同樣將自己的能力與對企業(yè)的貢獻結合起來(lái)，提供薪酬依據，發(fā)現員工潛力并及時(shí)做出相關(guān)人事調動(dòng)。

　　4、員工福利待遇

　　員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價(jià)值的體現以及員工工作的保障，沒(méi)有好的相應的福利待遇及薪酬水平員工就不會(huì )全心全意的為企業(yè)作出貢獻，長(cháng)久的留在企業(yè)工作。通過(guò)這學(xué)期的人力資源的學(xué)習我對自己有了更高的要求，作為個(gè)人而言為了

　　成為企業(yè)發(fā)展的人才，對于現在的我而言要加強各項技能上的學(xué)習，提高自己的專(zhuān)業(yè)能力，沒(méi)有好的個(gè)人能力就沒(méi)有好的發(fā)展，專(zhuān)業(yè)技能，專(zhuān)業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現在的我而言與其說(shuō)是去管別人不如說(shuō)是對自己的規劃管理，對自己未來(lái)的期望。

　　人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重，很多企業(yè)的倒閉也就是因為沒(méi)有良好的人力資源體系無(wú)法為企業(yè)發(fā)展提后備力量，技術(shù)人員沒(méi)有及時(shí)補充專(zhuān)業(yè)知識，管理人員沒(méi)有及時(shí)補充以致管理模式落后，還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。

　　二、提升經(jīng)濟效益，激發(fā)企業(yè)發(fā)展活力

　　企業(yè)作為一個(gè)經(jīng)濟組織，追求利潤最大化是其永恒的目標。而對員工進(jìn)行培訓，實(shí)施績(jì)效考核量化管理就是一個(gè)行之有效的手段。記得在培訓的過(guò)程當中，導師曾介紹過(guò)一個(gè)外企的真實(shí)案例。管理人員在介紹工人勞動(dòng)強度時(shí)說(shuō)，他們在培訓員工“一崗多能”的基礎上，通過(guò)激勵機制順利實(shí)現了部分員工從過(guò)去看一臺機床到現在看三、四臺機床的過(guò)渡，現在工人每天的勞動(dòng)強度平均在七小時(shí)以上。而且他們認為，換工作服和洗手等準備工作不能占用工作時(shí)間。這樣一個(gè)成功的案例就是因為有效的實(shí)施了績(jì)效考核，來(lái)調動(dòng)了大多數員工的積極性，企業(yè)追求利益最大化的一個(gè)成功的典范。而工作的飽和度同時(shí)也大大降低了管理的難度，在這些企業(yè)的現場(chǎng)幾乎看不到閑散人員。而事實(shí)上我們恰恰是在閑散人員的勞動(dòng)紀律、思想工作上耗費了很多管理的精力。作為一個(gè)大型的國有企業(yè)，如何利用好有效的工作時(shí)間來(lái)?yè)Q取更大的經(jīng)濟利益，對于我們來(lái)說(shuō)確實(shí)有很大的潛力可挖。

　　三、加大企業(yè)文化建設力度，為企業(yè)發(fā)展鳴鑼開(kāi)道企業(yè)文化的塑造是為了使企業(yè)適應不斷變化的環(huán)境。

　　在企業(yè)文化塑造中，主要通過(guò)共同價(jià)值觀(guān)及理念的貫徹落實(shí)來(lái)增強對內部員工的凝聚力。企業(yè)的發(fā)展壯大為企業(yè)文化提供了物資基礎，而企業(yè)文化的建設只有滲透于并支撐企業(yè)的發(fā)展戰略、與企業(yè)的發(fā)展相適應，才更具生命力。通過(guò)這幾天的培訓，使我對加強企業(yè)文化建設，對企業(yè)今后自身的發(fā)展有了更深的理解。通過(guò)企業(yè)文化建設培養員工的價(jià)值觀(guān)、創(chuàng )新觀(guān)、成就感，將員工個(gè)人創(chuàng )造與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理結合起來(lái)，通過(guò)經(jīng)營(yíng)機制、管理機制的創(chuàng )新，將職工個(gè)人創(chuàng )新與企業(yè)發(fā)展、個(gè)人聲譽(yù)與企業(yè)品牌結合起來(lái)，實(shí)現個(gè)人價(jià)值的同時(shí)與企業(yè)的整體發(fā)展相互促進(jìn)，從而使個(gè)人價(jià)值實(shí)現和企業(yè)經(jīng)營(yíng)機制創(chuàng )新有效聯(lián)結，互為支撐，形成充滿(mǎn)創(chuàng )造活力的工作氛圍，為創(chuàng )建和諧企業(yè)奠定良好的基礎。隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出，最能體現一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化推進(jìn)工作越來(lái)越重要。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，抓企業(yè)文化尤為重要。加強企業(yè)文化深植，首先要深刻理解企業(yè)文化的內涵。企業(yè)文化是在企業(yè)長(cháng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中培育、融會(huì )、凝聚而成的一種獨具特點(diǎn)的、對企業(yè)持續穩定發(fā)展起推動(dòng)群體意識和價(jià)值觀(guān)念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價(jià)值觀(guān)念、企業(yè)形象、經(jīng)營(yíng)思想、企業(yè)目標、道德規范、規章制度、企業(yè)風(fēng)尚等。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，它通過(guò)向員工宣傳統一的企業(yè)價(jià)值觀(guān)而將他們凝聚在一起，這些價(jià)值觀(guān)影響著(zhù)員工的生活方式、行為方式和價(jià)值信念，促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值。對此，我通過(guò)此次培訓，從以下幾方面理解企業(yè)文化在公司的推進(jìn)與落地。

　　1、第一時(shí)間完成任務(wù)。這是一條執行層面的要求，它體現了公司對高效、快速的組織反應能力的追尋。類(lèi)似于海爾的“快速反應、馬上行動(dòng)”。

　　2、主動(dòng)開(kāi)展工作。這也是一條執行層面的要求，但它更強調了我們員工工作時(shí)的心理層面問(wèn)題。從積極性和目標性的角度上看，也強調員工的個(gè)人能力充分施展。

　　3、關(guān)注細節。細節決定成敗。對細節關(guān)注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標志。這種細節的要求和關(guān)注，不僅僅是在認知的層面，它要求我們從具體的事情做起，徹底的完成工作，徹底的解決問(wèn)題。其更重要的是對結果意識的要求。

　　4、持續創(chuàng )新。創(chuàng )新是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動(dòng)機，是企業(yè)的靈魂。創(chuàng )新的重要性，尤其對我們這種需要精細化管理的企業(yè)來(lái)講，尤為重要。市場(chǎng)經(jīng)濟的思想核心是自由競爭精神，在全球一體化的大格局下，要求我們員工時(shí)刻不斷學(xué)習的心態(tài)，學(xué)他家之長(cháng)，容他家之短。從經(jīng)驗教訓中不斷學(xué)習進(jìn)步。創(chuàng )新精神的高調宣揚是需要我們員工本身的低調做事作為基礎的。

　　5、勇于承擔責任。責任的歸屬，需要詳細、準確的崗位職責說(shuō)明等相關(guān)的管理手段和制度來(lái)界定。但這個(gè)“勇于”，是需要我們員工自己來(lái)?yè)�當的。全身心的做好自己的本職工作，不給領(lǐng)導、同事添麻煩。公司存在著(zhù)推諉現象，但要杜絕它，除了我們良好的管理制度保全外，更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養來(lái)保障。

　　6、以團隊目標為己任。這個(gè)時(shí)代，早已擯棄單打獨斗的個(gè)人英雄主義情結了。這是一個(gè)講究團隊制勝的時(shí)代。一個(gè)人的力量是有限的，而團隊的力量確是巨大的。個(gè)人的得與失要放在大團隊目標之后，大團隊意識的學(xué)習是我們每個(gè)員工應把握的行為準則。

　　7、最大限度的創(chuàng )造價(jià)值。成本意識!我們要學(xué)會(huì )利用最小的成本、最小的資源開(kāi)展工作。同時(shí)要能做到分享資源和信息，力爭在團隊組織中創(chuàng )造一個(gè)良好的學(xué)習交流、分享合作的氛圍。

　　企業(yè)戰略管理的學(xué)習心得體會(huì ) 27

　　前段時(shí)間，我參加了公司組織培訓課程，雷京魁老師的課；課題《組織核能》這個(gè)課程很清晰的闡述了應該以管理促創(chuàng )新，以創(chuàng )新促效益，從而促使企業(yè)穩步健康發(fā)展。讓我們感受到公司飛速發(fā)展，明白如何體制改革逐步深化的大環(huán)境下，我們如何在激烈的市場(chǎng)競爭中獲得市場(chǎng)份額，在管理中實(shí)現經(jīng)濟效益、效益的雙豐收，是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)這次學(xué)習，結合個(gè)人，我個(gè)人認為，我們終端人員既是指揮員又是戰斗員。在我們做好戰斗員了指揮員的前提下我們首要提高組織核心能力也就是我們在面對同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶(hù)關(guān)系等的多重角色關(guān)系時(shí)如何適應不同角色處理好不同人際關(guān)系和如何團結隊友完成任務(wù)、如何完成上級領(lǐng)導安排的工作。為此我個(gè)人有以下感想：

　　一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù)。

　　我們是否看好留戀一個(gè)企業(yè)我們每個(gè)人看重的是企業(yè)是否有“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。一個(gè)企業(yè)管理者，尤其是中下管理者，必須時(shí)刻處理好周?chē)�身邊的各種關(guān)系，團結好一切可以團結的力量組成所謂核心競爭能力，具體到要如何培養自己的核心競爭能力，首先應如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢，然后揚長(cháng)避短，定位自己行為準則：

　　一、8個(gè)四字方針

　　1、尊重別人、2、樂(lè )于助人、3、心存感激、4、共頻共振、5、真誠、6、詼諧、7、大度寬容、8、誠懇

　　二、如何處理矛盾

　　a、首先要學(xué)會(huì )互相尊重，尊重是最基本的東西也是最真誠的首先要有了尊重才會(huì )有。

　　b、還會(huì )學(xué)會(huì )原涼和容忍。原諒別人做錯的做得不好的事。容忍對方。只有這樣互相涼解容忍才會(huì )有更加堅固的感情存在。

　　c、關(guān)心，應該互相關(guān)心對方。千萬(wàn)卟能世界狂風(fēng)暴雨，你的世界歡聲笑語(yǔ)。不能有這種情況發(fā)生。學(xué)會(huì )同甘共苦。

　　d、幫助。在別人需要幫助的時(shí)候。幫助別人。在不需要幫助的時(shí)候問(wèn)候別人。

　　e、禮貌。禮多人卟怪。做人要講禮貌。慢慢在一起久了。了解了。在以別人的性格為基礎。在不傷受別人的情況下開(kāi)一些幽默的玩笑。這樣有助于感情的調節。學(xué)會(huì )說(shuō)對不起。在自己做錯事。的情況下主動(dòng)說(shuō)對不起。

　　三、如何讓自己處理好人際關(guān)系目標

　　1、盡可能鼓勵別人。你要稱(chēng)贊他獲得的成果――即使是很小的成功。稱(chēng)贊如同，缺少它我們就沒(méi)有生長(cháng)的養份。你的稱(chēng)贊永遠都不會(huì )多余。

　　2、要在任何時(shí)候都讓別人保留臉面。不要讓任何人感到難堪，不貶低別人，不夸大別人的.錯誤。

　　3、在別人背后只說(shuō)他的好話(huà)。如果找不到什么好話(huà)說(shuō)，那你就保持沉默。

　　4、仔細觀(guān)察別人，那樣就會(huì )發(fā)現他做的好事。當表示贊許的時(shí)候，要充說(shuō)明理由，這樣我的稱(chēng)贊就不會(huì )有諂媚之嫌。

　　5、要經(jīng)常引用別人高尚的思想和動(dòng)機。每個(gè)人都希望被別人認為是寬宏而無(wú)私的。

　　6、你盡可能不要批評別人，不得不批評的時(shí)候也最好采取間接方式。要始終對事而不對人。要向對方表明，真心喜歡他也愿意幫助他。

　　7、當別人發(fā)怒的時(shí)候，表示理解。別人的怒火常常只是為了引起我的注意。我要給予別人足夠的同情和關(guān)注――他們需要這些。

　　8、在發(fā)生矛盾的時(shí)候，要保持鎮靜。首先要傾聽(tīng)對方的意見(jiàn)，努力尋找雙方的一致之處，還要用批評的眼光看待自己，向對方保證考慮他的意見(jiàn)，并對他給予自己的啟發(fā)表示謝意。

　　9、保持微笑。沒(méi)有比那些從不對人微笑的人更需要微笑的了。

　　10、要始終稱(chēng)呼對方的全名。這表明對他的尊重。每個(gè)人都愿意聽(tīng)到自己的名字，這比聽(tīng)到任何一個(gè)名字的代替品都更讓他高興。當然，為此要努力記住對方的姓名。

　　11、要學(xué)會(huì )從對方的角度來(lái)看待事物。要問(wèn)自己：真正需要的是什么？我如何能夠讓他得利？

　　12、要盡快寬恕別人，不要記仇。

　　企業(yè)戰略管理的學(xué)習心得體會(huì ) 28

　　今年xx月，xxx組織經(jīng)理們一起學(xué)習了陳先生的一些課程。一般來(lái)說(shuō)，這些課程大部分都是以前沒(méi)接觸過(guò)的。剛開(kāi)始聽(tīng)，印象不是很深，有點(diǎn)難以理解。每次學(xué)習結束，我都會(huì )把陳老師強調的重點(diǎn)內容整理出來(lái)。在整理的過(guò)程中，又學(xué)了一遍，慢慢明白了一點(diǎn)。

　　比如組織，我的理解比較片面，而且不能很好的和自己的。工作聯(lián)系起來(lái)，通過(guò)網(wǎng)上查詢(xún)，大概明白了陳老師談的組織是什么。組織是為完成具體目標而從事系統化努力的人的組合�！痹跀底只�加速度下，組織的管理模式已經(jīng)不是我們傳統的控制命令式，而要轉化為激活賦能式，轉變思維，學(xué)會(huì )如何從管控各部門(mén)人員到給各部門(mén)人員賦能。這就需要建立合理的績(jì)效機制，來(lái)激活員工的潛力。

　　管理：環(huán)境再變，企業(yè)發(fā)展不會(huì )停，作為管理者，應該擁有超越自我的能力，規范流程，夯實(shí)內功，適應變化，迎接全新挑戰。在陳老師的'內容中提到

　　第一，管理就是讓下屬明白什么是最重要的；

　　第二，管理不談對錯，只是面對事實(shí)，解決問(wèn)題；

　　我們在平時(shí)工作中應該訓練解決問(wèn)題的能力，而不是一味地尋找原因和責任。在績(jì)效管理觀(guān)方面：

　　第一，管理只對績(jì)效負責；只有功勞才會(huì )產(chǎn)生績(jì)效，苦勞不產(chǎn)生績(jì)效；只有能力才會(huì )產(chǎn)生績(jì)效，態(tài)度必須轉化為能力才會(huì )產(chǎn)生績(jì)效；才干才產(chǎn)生績(jì)效，品德需要轉化為才干才會(huì )產(chǎn)生績(jì)效。這些在管理績(jì)效考核中都應該很好的應用起來(lái)。

　　價(jià)值共生：我的理解，最好的成長(cháng)就是實(shí)現價(jià)值共生。一個(gè)人在做一件事的時(shí)候，往往很容易一邊做一邊放棄，但是當他在一個(gè)積極向上的群體中，他會(huì )在團隊的帶領(lǐng)下不自覺(jué)的走遠，做很多，收獲很多。

　　通過(guò)學(xué)習，我們學(xué)到了很多，但是在申請過(guò)程中，我們還需要一些時(shí)間。畢竟不能生搬硬套，要符合工作的實(shí)際情況。

　　企業(yè)戰略管理的學(xué)習心得體會(huì ) 29

　　進(jìn)行了為期兩天的封閉式學(xué)習業(yè)務(wù)培訓，傾聽(tīng)了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓導師、中國實(shí)戰型執行管理專(zhuān)家XX老師的精彩報告，并結自工作崗位進(jìn)行了認真廣泛的。通過(guò)學(xué)習思考，使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)能力管理等方面的知識；有時(shí)認識到我們化驗室深刻存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應付檢驗、統計數據的虛假填報、拖延時(shí)間等行為的破壞性；知道了近期工作的研究重點(diǎn)，開(kāi)闊了視野，為今后更好的工作奠定了展望未來(lái)基礎。通過(guò)培訓使我受益匪淺，感觸頗深。

　　一、運營(yíng)管理的許多新知識、新方法

　　韓老師從以下幾個(gè)方面講述了企管管理學(xué)的內容和技術(shù)手段：

　　1、自我管理篇，就是管理者轉換思維形式、轉換工作角色、學(xué)習與人會(huì )溝通的技巧等。

　　2、團隊管理篇，從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領(lǐng)導、從跨部門(mén)協(xié)作到跨部門(mén)區域化協(xié)作等。

　　3、工作管理篇，從計劃委派到如何有效授權、從目標績(jì)效到項目管理、從督導管理到執行系統。

　　4、領(lǐng)導魅力篇，從管理工作技能到領(lǐng)導魅力、從制度約束到東方文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經(jīng)典語(yǔ)錄使我感受最深：“管人與管事，思維要分離，行為要結合；領(lǐng)導要管人，流程要管事”；“強將手下有弱兵，用進(jìn)廢退，把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等，使我受益匪淺，讓我掌握了XX遭遇起居管理中出現的一些難題，比如：新老難容、幫派問(wèn)題、相互推諉、無(wú)事生非、弄虛作假等問(wèn)題。

　　二、通過(guò)學(xué)習培訓，使我清楚地體會(huì )基本素質(zhì)到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養和鍛煉

　　1、加強員工培訓，提高專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平。21世紀是知識經(jīng)濟社會(huì )，是電子化、網(wǎng)絡(luò )化、數字化社會(huì )，其知識更新、知識固定資產(chǎn)日益加快。一個(gè)國家，一個(gè)民族，一個(gè)個(gè)人，要適應和跟上古典現代社會(huì )的推進(jìn)，的辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步。企業(yè)管理模式與創(chuàng )新要靠學(xué)習，靠培訓，要接受新思維、新舉措。加強培訓與學(xué)習，是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學(xué)習，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提升提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。只有通過(guò)加強學(xué)習，才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法，當為他人之長(cháng)補己之短，只有這樣，才能不負組織機構重望，完成組織交給的工作任務(wù)。

　　2、不斷強化大局意識和責任意識。要樹(shù)立公司利益第三位，局部服從整體，小局服從大勢的原則，始終保持健康繼續向上、奮發(fā)有為的氣色，弱化勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識，敢于負責，勇挑重擔，鍥而不舍地推進(jìn)公司持續健康發(fā)展。

　　3、加強溝通與協(xié)調，熟練工作方法。要學(xué)會(huì )溝通與協(xié)調，要善于與領(lǐng)導、中層干部、職工進(jìn)行溝通，要學(xué)會(huì )尊重別人，放下架子，不利于團結的話(huà)不則表示，不利于團結的事不做成，要圍繞公司目前領(lǐng)導的思路，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習和生活，把反思當成一種東方文化，通過(guò)反思，及時(shí)發(fā)現自身存在的結構性問(wèn)題。

　　4、敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神�！叭�吃”是一種高尚的自我犧牲美德、奉獻精神，是社會(huì )的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開(kāi)闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著(zhù)想，即使別人錯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，侵害相互之間的感情。要樹(shù)立奉獻精神，樹(shù)立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。人事部就是要吃苦，吃別人吃不了的'苦，做別人做不了的事，忍別人忍不能的事，嚴格要求自己。

　　5、寬宏大量，學(xué)會(huì )包容。包容是一門(mén)藝術(shù)，是一種境界，要達到這種境界，就必須具有博愛(ài)的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏(yíng)得同事的前提，包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過(guò)錯，是為了讓別人更好地改過(guò)，與人因相處要學(xué)會(huì )容納、包涵、寬容及忍讓?zhuān)�做到心理相容�?/p>

　　總之，這次的培訓學(xué)習不僅今次是對工作，更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響，很多的東西和感想不是可以用文字來(lái)表達的，也無(wú)法用語(yǔ)言表達出來(lái)，唯有在以后的學(xué)習、教育工作和生活中加以運用。我深信公司和各個(gè)部門(mén)在董事長(cháng)的領(lǐng)導下，在全體職工的共同努力下必將，再創(chuàng )輝煌。

　　企業(yè)戰略管理的學(xué)習心得體會(huì ) 30

　　為了讓我們了解、掌握更能夠有效的發(fā)揮企業(yè)管理的原理、理論和方法的作用，培養我們專(zhuān)業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維，為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎。公司給我們提供了系統的學(xué)習現代企業(yè)管理知識和交流互動(dòng)的平臺，讓我們學(xué)習到優(yōu)化管理知識結構，更新管理理論，開(kāi)拓視野，自我超越，全面提升管理能力和管理素質(zhì)。

　　通過(guò)學(xué)習，我們掌握現代企業(yè)管理基本原理和基本知識，熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過(guò)程，掌握現代管理的科學(xué)方法和技能，具有決策能力、創(chuàng )新意識和開(kāi)拓精神的復合型企業(yè)管理人才。為今后工作奠定基礎。

　　管理學(xué)家克拉克說(shuō)過(guò)一句很深刻的話(huà)，信息革命改變著(zhù)人類(lèi)社會(huì )，必定要改變企業(yè)的組織和機制。一方面，隨著(zhù)世界經(jīng)濟一體化進(jìn)程的加快，新知識、高科技發(fā)展異常迅猛，企業(yè)間競爭已由“大魚(yú)吃小魚(yú)”向“快魚(yú)吃慢魚(yú)”急速轉變。企業(yè)直接面對更大范圍、更深程度上來(lái)自國內外越來(lái)越大的競爭壓力。另一方面，天下沒(méi)有白吃的午餐，你投入一些錢(qián)，拿到人家標準化的軟硬件，依樣畫(huà)葫蘆想大幅提升競爭力，也是不可能的事。沒(méi)有執行力，就沒(méi)有競爭力。

　　我們通過(guò)學(xué)習和交流歸納為如下幾點(diǎn)為今后提升企業(yè)管理水平，推動(dòng)企業(yè)健康、持續的發(fā)展做為支撐。

　　一、市場(chǎng)危機、調整思路

　　近年，礦產(chǎn)資源企業(yè)市場(chǎng)波動(dòng)較大進(jìn)入低迷狀態(tài)，有價(jià)無(wú)市，供大于求。市場(chǎng)開(kāi)拓難度越來(lái)越大，特別是前幾年市場(chǎng)高峰期的時(shí)候一些私營(yíng)、合資企業(yè)的洶涌興起。加之，大多下游產(chǎn)品需求的企業(yè)對原料產(chǎn)品質(zhì)量要求高、價(jià)格低，給我們這些企業(yè)的工作和盈利帶來(lái)了一定的'難度。面對這種情景，我們積極調整思路。并倡導全體員工樹(shù)立新的學(xué)習理念，以學(xué)習帶動(dòng)創(chuàng )新，以創(chuàng )新推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

　　二、激勵獎懲、促進(jìn)學(xué)習

　　推行企業(yè)內部激勵機制。一是崗位聘用制度。對有學(xué)歷而無(wú)學(xué)習與創(chuàng )新能力的不聘，對無(wú)學(xué)歷而勤奮學(xué)習，不斷有創(chuàng )新成績(jì)的給予破格聘用。二是獎懲激勵。對各種度小改小革獎勵評選制度、對在管理創(chuàng )新、等方面做出成績(jì)的給予及時(shí)的獎勵。三是目標激勵。制定目標，對各部門(mén)的綜合技術(shù)水平和個(gè)人業(yè)務(wù)能力納入量化指標考核，與工資掛鉤，進(jìn)一步激發(fā)員工學(xué)習的熱情。

　　三、明確目標，常抓不懈

　　隨著(zhù)知識經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)文化已成為一種強大的力量。當代企業(yè)之間的競爭，最根本的是文化和技術(shù)的競爭。引領(lǐng)執行力文化的形成，貫穿于公司的各項政策和領(lǐng)導行為中。

　　對公司出臺的各項方針政策和管理制度，始終如一地堅持，決不能虎頭蛇尾。在對公司方針目標和管理制度的措施落實(shí)上，我們結合

　　質(zhì)量管理體系的內審工作，查措施落實(shí)、查制度執行的有效性。針對存在的不足，提出整改要求，拿出改進(jìn)方案，并納入工作管理業(yè)績(jì)考核。同時(shí)，對各種政策、措施的執行，公司領(lǐng)導親自抓并帶頭執行，發(fā)揮引導作用。

　　四、作風(fēng)嚴謹，維護形象

　　如果不將信念和價(jià)值觀(guān)轉化成具體的行動(dòng)，再好的信念和價(jià)值觀(guān)都只是空中樓閣。所以，對企業(yè)內的各種行為進(jìn)行規范和引導是維護執行企業(yè)形象的重要手段。

　　為此，我們應在每引進(jìn)一項新的管理體系或新的管理制度，實(shí)施新的管理辦法時(shí)，本著(zhù)嚴謹的態(tài)度，結合實(shí)際先分析其可行性，再衡量其合理性、規范性，謹防生搬硬套，全盤(pán)照搬帶來(lái)的水土不服。并經(jīng)過(guò)認真的論證后下達執行。先試行，后改進(jìn)，再固定。在試行過(guò)程一定維護政策的相對穩定，決不朝令夕改，在試行期內也維護政策的權威性，其次，從正反二方面入手，一是選其首惡，進(jìn)行批評處理。二是樹(shù)立正反典型予以表彰獎勵。

　　五、順暢執行、監督考核

　　為保證各項規章制度能得到正確的貫徹執行，在制定各項制度時(shí)就應明確目的、責任部門(mén)、適用范圍及運作方式，并指定目標監督部門(mén)和考核方式。在制定考核項目與指標時(shí)，結合公司的長(cháng)期目標與短期計劃，針對不同時(shí)期出現的具體情況，合理調整考核項目與目標值要求，將公司要實(shí)現的戰略意圖以不斷完善的考核方式加以引導。

　　在績(jì)效考核上，分集體指標與個(gè)人指標、質(zhì)量指標與消耗指標等，隨公司戰略導向的變化而不斷調整與完善;在考核目標上，以縱向比

　　較為主，橫向比較為輔;在獎懲形式上，以獎勵為主，扣罰為輔。既培養團隊精神又鼓勵個(gè)人奮斗，為執行力在各個(gè)流程中順暢地發(fā)揮威力起到推波助瀾的作用。

　　總之，學(xué)習能力的提高擴展了我們的思維能力;共同的學(xué)習目標培養了我們的團隊精神;學(xué)習的毅力鑄就了我們執行的堅韌性。以此，來(lái)達到推動(dòng)企業(yè)健康、持續的發(fā)展。

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