競聘銷(xiāo)售演講稿范文錦集8篇
演講稿具有觀(guān)點(diǎn)鮮明，內容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn)。在學(xué)習、工作生活中，我們可以使用演講稿的機會(huì )越來(lái)越多，在寫(xiě)之前，可以先參考范文，下面是小編精心整理的競聘銷(xiāo)售演講稿9篇，希望對大家有所幫助。
競聘銷(xiāo)售演講稿 篇1
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
今天我懷著(zhù)無(wú)比激動(dòng)的心情，參加這次崗位競聘，不管是否成功，我覺(jué)得都是我最大的幸運和機遇，這充分表明了公司及各位領(lǐng)導對我的期望、支持和關(guān)心，這種機會(huì )對我來(lái)說(shuō)是
競聘后的設想
如果這次我未能競聘成功，說(shuō)明我在某些方面還沒(méi)有達到公司和領(lǐng)導的要求，但我將繼續為公司發(fā)展做出自己應有的貢獻。如果我能競聘成功，不僅是我人身追求、自我提高的體現，也是我有機會(huì )進(jìn)一步奉獻公司銷(xiāo)售事業(yè)，為員工提供各方面需求。
我的具體工作設想是：
1、認真學(xué)習，努力工作，快速適應新的崗位。走上新的工作崗位，首先開(kāi)展部門(mén)各項業(yè)務(wù)，結合目前部門(mén)現狀，迅速開(kāi)展工作，要想當好一位領(lǐng)導，首先是要學(xué)會(huì )先做人后做事，虛心向公司有工作經(jīng)驗的同事學(xué)習，打開(kāi)工作局面，提高工作的準確性，減少盲目性。
2、擺正位置，當好大家的助手，積極推進(jìn)觀(guān)念創(chuàng )新和機制創(chuàng )新，從方方面面想細做細，關(guān)心下屬員工的疾苦，幫助他們解決工作問(wèn)題和生活問(wèn)題，做到經(jīng)常交心、談心，促進(jìn)他們全身心的投入工作。
3、當前在公司內部，要積極推進(jìn)觀(guān)念創(chuàng )新和機制創(chuàng )新，樹(shù)立“以人為本”的管理思想和“以市場(chǎng)為導向，以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念。作為來(lái)自銷(xiāo)售一線(xiàn)的負責人，更要充分認識到人才的重要性，要提請總經(jīng)理室關(guān)注員工的合理要求，為員工設計職業(yè)生涯，能讓員工根據自身特點(diǎn)選擇發(fā)展道路，要引導員工樹(shù)立正確的市場(chǎng)觀(guān)念和競爭觀(guān)念，有市場(chǎng)才有繁榮，有競爭才有進(jìn)步，但市場(chǎng)不相信眼淚，競爭不同情弱者。要將以產(chǎn)品為中心的推銷(xiāo)觀(guān)念轉變到以客戶(hù)為中心的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念上來(lái)，充分滿(mǎn)足客戶(hù)需求。要積極建立高效有序的運作機制、規范嚴格的監督約束機制和符合公司發(fā)展的激勵機制，提高公司運行效率，降低公司運營(yíng)成本。
4、關(guān)注員工，嚴格要求自己。在新的工作崗位上，我要不斷加強學(xué)習，牢固樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和權利觀(guān)，依靠團隊，盡職盡力，視權利為責任，視職位為服務(wù)，將公司的各項工作不斷推向前進(jìn)。
以上是我的競聘演講，不當之處，請批評指正。
競聘銷(xiāo)售演講稿 篇2
如果我這次應聘成功，我將達到以下幾個(gè)目標，一是保證市場(chǎng)份額和核心市場(chǎng)的占有，通過(guò)合理的營(yíng)銷(xiāo)策劃、市場(chǎng)應對措施及管理手段來(lái)確保我公司在當地移動(dòng)市場(chǎng)的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先;二是在管理工作中繼續推行三級考核管理辦法，在市公司原有的考核辦法基礎上，繼續在服務(wù)管理、營(yíng)銷(xiāo)渠道管理等方面進(jìn)行細化考核，促進(jìn)公司整體管理水平的提高;三是加強員工隊伍建設，鼓勵員工參加業(yè)務(wù)技能培訓和學(xué)歷再教育，促進(jìn)員工隊伍整體素質(zhì)的再提高。
由于明年的市場(chǎng)形勢更趨于復雜化，現將主要工作思路、具體措施和預期效果陳述如下：
XX年移動(dòng)市場(chǎng)將形成三家運營(yíng)企業(yè)角逐市場(chǎng)的局面，133、小靈通為搶占市場(chǎng)，必然會(huì )加劇價(jià)格戰， 對明年的移動(dòng)市場(chǎng)必將造成較強的沖擊，受?chē)屹Y費政策的影響和目前市場(chǎng)消費能力的限制，我公司明年低端市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)將遇到前所未有的阻力。在不斷的市場(chǎng)競爭中，我們如何適應今后的市場(chǎng)、穩定客戶(hù)群、不斷增強業(yè)務(wù)收入已成為下一步的工作重點(diǎn)。
應對措施
(一)在管理方式、人員組合方面作出合理的調整，增強營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)隊伍的建設，結合當地市場(chǎng)實(shí)際，靈活運用各項政策，(二)加強員工素質(zhì)教育，培養營(yíng)銷(xiāo)骨干力量，提倡團結拼搏、無(wú)私奉獻、團隊合作的精神，提高員工的綜合素質(zhì)，樹(shù)立良好、親和的企業(yè)形象，增強企業(yè)的競爭力。同時(shí)發(fā)揮客服人員的主動(dòng)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)精神，圍繞客戶(hù)需求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高客戶(hù)的忠誠度，切實(shí)提高整體服務(wù)質(zhì)量;
(三)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，采取靈活有效的市場(chǎng)對策，減少客戶(hù)離網(wǎng)率，及時(shí)全面掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，增強快速應變能力，保證市場(chǎng)份額的占領(lǐng);隨著(zhù)競爭對手在推廣133方面政策優(yōu)惠幅度的不斷增大及其用戶(hù)的不斷增多，133即將從推廣初期步入成長(cháng)期，其用戶(hù)群將高速增長(cháng)。作為中國移動(dòng)，不可能完全阻止其發(fā)展，在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，我們應保持頭腦清醒，認真思考、衡量得失，制定切實(shí)有效的應對策略，盡量促使競爭對手減緩發(fā)展速度，既要保持與之相比的發(fā)展優(yōu)勢，又要確保成本的低投入，這樣才能在競爭中保持不敗之地。
個(gè)人方面
在今后的工作中，還應加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)。如果競聘成功，我將在干好本職工作的同時(shí)，積極配合經(jīng)理的工作，加強與領(lǐng)導和員工的溝通，虛心接受員工批評和建議，努力提高自身管理水平。我想，只要有強烈的工作責任心和事業(yè)心，我會(huì )很快適應新的工作崗位，我會(huì )積極向老同志學(xué)習好的管理經(jīng)驗，我一定能早日克服自身不足，成為一名合格的管理人員。
競聘銷(xiāo)售演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導：
你們好！
今天我非常榮幸地在這里參加公司銷(xiāo)售主管的競聘演講，心情十分激動(dòng)。首先感謝領(lǐng)導們過(guò)去對我的培養，感謝能給我這次競聘演講機會(huì )！同時(shí)借此感謝與我一起工作的各位兄弟姐妹以及在工作中對我的關(guān)心與支持！我十分珍惜這次的競聘機會(huì )，無(wú)論競聘結果如何，我認為能夠參與競聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大，并希望能通過(guò)這次競聘得到鍛煉，使自己的工作能力與綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉折點(diǎn)。
我xxxx年x月到公司參加工作，從事市場(chǎng)零售，負責報紙的宣傳與銷(xiāo)售。初到公司，看到先進(jìn)的硬件設施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、與諧的人文氛圍、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間，這些都給我留下了非常深刻的印象，公司美好的未來(lái)，燦爛得前景，深深地震撼著(zhù)我的心靈。使我堅信：選擇了云南信息報就是選擇了人生發(fā)展的機遇。自從進(jìn)公司那天起，我就立志要把領(lǐng)導分給的工作任務(wù)做好，公司的興衰系于公司每一個(gè)員工，每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責，我作為其中的一員就責無(wú)旁貸。為了把自己的工作做好，我虛心向老同志與身邊的兄弟姐妹們學(xué)習，盡快熟悉業(yè)務(wù)，x年多來(lái)任勞任怨，熱情服務(wù)，按時(shí)作息，從不離開(kāi)工作崗位，與身邊的姐妹們、同志們團結一致，與諧工作，從來(lái)沒(méi)有在工作中造成任何損失。
在x年多的工作中，我積累了大量的銷(xiāo)售經(jīng)驗，給我以后的工作奠定了堅實(shí)的基礎。在這次的競聘中，我覺(jué)得自己有很大的優(yōu)勢競聘公司銷(xiāo)售主管的崗位：
第一、我有一顆熱愛(ài)公司、熱愛(ài)本職工作的事業(yè)心與責任感。干好任何一項工作的前提與基礎就是要有一顆愛(ài)心。我有這樣一顆愛(ài)心，我相信自己能夠把本職工作做好。 第二、幾年來(lái)的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事，具有一定的果敢決策與組織協(xié)調能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心與勇氣，就拿這次競聘來(lái)說(shuō)，我站在這里，就是在迎接挑戰，從挑戰中發(fā)現自我、改進(jìn)自己的不足，也想通過(guò)自己的行為向大家證明：云南信息報（公司名字）的員工是開(kāi)拓進(jìn)取的員工，是敢于發(fā)出挑戰并迎接挑戰的員工，是永遠的挑戰者！既然是挑戰，就一定會(huì )有成功會(huì )有失敗，如果這一次失敗了，說(shuō)表明我還存在許多問(wèn)題與不足，我會(huì )更加努力的磨練自己，提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠與智慧，去迎接前進(jìn)道路上暴風(fēng)驟雨的挑戰，讓我們在挑戰中立于不敗之地，去擁抱時(shí)代的輝煌！
第三、有幾年的營(yíng)銷(xiāo)工作實(shí)踐經(jīng)驗。熟悉報刊發(fā)行工作，特別是營(yíng)銷(xiāo)方面的各項政策與規定，有一定的客戶(hù)人員網(wǎng)絡(luò )，有一定的同事與諧相處的人際氛圍，有一定的處理客戶(hù)投訴等的方法與經(jīng)驗。同時(shí)，在工作之余常與有經(jīng)驗的同事一起探討營(yíng)銷(xiāo)方面的業(yè)務(wù)，向他們學(xué)習請教，學(xué)習他們成功的經(jīng)驗，以便應用到實(shí)際工作中。
第四、我比較年輕，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng )新、思想敏銳，善于接受新事物，并能根據實(shí)際情況，大膽設想管理方法。
第五、我對人熱情，辦事耐心。這一點(diǎn)，對一個(gè)銷(xiāo)售主管來(lái)說(shuō)是不容忽視的素養。銷(xiāo)售本身就是服務(wù)。對自己身邊的兄弟姐妹們我會(huì )對他們作認真細致的思想工作，我會(huì )關(guān)心他們的工作與生活。對自己的客戶(hù)我會(huì )用微笑向他們展示我們的熱情。耐心傾聽(tīng)他們的要求，細心處理他們的每一件事，用心解決他們的需求。
以上這些優(yōu)勢，使我具備了競聘銷(xiāo)售主管這個(gè)崗位人員應該具備的政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個(gè)性上、管理上的素質(zhì)與要求。
如果競聘成功，在今后的工作中，我會(huì )更進(jìn)一步加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)。我想，只要有強烈的工作責任心與事業(yè)心，我會(huì )很快適應這個(gè)工作崗位的。我的工作宗旨是：以人為本，注重效益，熱情服務(wù)，我會(huì )在公司的領(lǐng)導下，團結身邊的兄弟姐妹們，共同做好以下工作：
1、繼續加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，征訂與零售齊抓共管。零售工作的目的是為了征訂工作營(yíng)造聲勢，并最終引導讀者進(jìn)行征訂，而征訂工作又從側面促進(jìn)零售市場(chǎng)的發(fā)展，因此要注重征訂與零售的齊頭并進(jìn)，同步發(fā)展。進(jìn)一步加強零售網(wǎng)點(diǎn)的開(kāi)發(fā)，并對網(wǎng)點(diǎn)做統一的安排與布臵，讓其成為本報長(cháng)期而固定的現場(chǎng)征訂點(diǎn)、宣傳點(diǎn)。同時(shí)，抓好大客戶(hù)，建好客戶(hù)檔案并隨時(shí)跟蹤回訪(fǎng)。
2、加強學(xué)習，提高素質(zhì)。進(jìn)一步加強理論學(xué)習，以其提高自己的素質(zhì)與治理水平；在業(yè)務(wù)治理方面多向領(lǐng)導、同事們學(xué)習，以期使自己更加勝任本職工作。同時(shí)，注重團隊整體素質(zhì)的提升，強化團隊業(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)技能水平，同大家一道努力把銷(xiāo)售部建成團結合作、親密無(wú)間、所向披靡的團隊。
3、制定詳細的工作計劃。在平日的工作中，事前要制定一個(gè)詳細的工作計劃，把任務(wù)分解到每個(gè)季度、每個(gè)月份、每一天，不斷進(jìn)行激勵自我前進(jìn)。每日工作結束后，要對一天的工作進(jìn)行一個(gè)系統的總結，梳理經(jīng)驗與教訓。
4、加強客戶(hù)關(guān)系，完善客戶(hù)檔案。在XX年里，我會(huì )把大部分的時(shí)間留在客戶(hù)那里，了解客戶(hù)的切實(shí)需求，將信息回饋給策劃部門(mén)。深入到每一個(gè)小區、單位，了解市場(chǎng)狀況。加強對客戶(hù)檔案的管理，將客戶(hù)分類(lèi)，區別對待，與客戶(hù)保持良好的聯(lián)系。
5、扎實(shí)工作，與時(shí)俱進(jìn)。由于報業(yè)競爭的日趨激烈，對如何吸納與維系優(yōu)秀的員工，應予于足夠的重視，關(guān)注員工的職業(yè)生涯與職業(yè)發(fā)展，不斷研究職業(yè)階梯，給員工提供富有挑戰性的工作，通過(guò)高效率與合理性的人力資源治理，給他們創(chuàng )造良好的工作環(huán)境與自我發(fā)展的空間。把從社會(huì )上招聘來(lái)的發(fā)行員當作報社職工對待，給他們一定的社會(huì )保障，開(kāi)展星級發(fā)行員評選等，從發(fā)行員滿(mǎn)足進(jìn)而達到讀者滿(mǎn)足、領(lǐng)導滿(mǎn)足。
拿破侖曾說(shuō)過(guò)：不想當將軍的士兵不是好士兵，這句話(huà)激勵我斗膽一試，響應組織號召，積極參與競爭。借這個(gè)機會(huì )只想讓大家更進(jìn)一步的熟悉我、了解我、幫助我、甚至喜歡我，當然更重要的是支持我！
謝謝大家！
競聘銷(xiāo)售演講稿 篇4
你們好！我競聘的崗位是銷(xiāo)售主管。首先，很感謝本公司及各位領(lǐng)導給我這次應聘營(yíng)銷(xiāo)主管的機會(huì )，我想這樣的機會(huì )，不止是我個(gè)人努力就可以得來(lái)的結果，也有公司優(yōu)良制度的幫助，才讓我有這樣一個(gè)更好的平臺，能夠更好的發(fā)展。
我的競聘優(yōu)勢：
自從進(jìn)公司那天起，我就立志要在今后的工作中盡職盡責、責無(wú)旁貸。我會(huì )虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們進(jìn)修，盡快熟悉公司業(yè)務(wù)。在幾年的工作中，我對客戶(hù)的問(wèn)題，熱情處理，從來(lái)不紕漏推諉。而且，還在工作之余招攬新用戶(hù)，成長(cháng)新用戶(hù)，操作親友老友同窗等關(guān)系，向外宣傳本公司。默默地為公司的成長(cháng)盡膚淺單薄的力。
在幾年多的工作中，我也積累了不少的工作經(jīng)驗，這次的競聘中，我感受有很強的優(yōu)勢來(lái)應聘這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)主管的崗位。我有一顆熱愛(ài)公司、熱愛(ài)本職工作的強烈的事業(yè)心和責任感。干好任何一項工作的前提和要有一顆愛(ài)心。我有一顆愛(ài)心，我相信能夠把本職工作做好。幾年來(lái)的工作磨煉了我的心理素質(zhì)。
我從不因神色而工作、清潔干事、精悍干事，的果敢抉擇妄想和組織能力。工作進(jìn)取的抉擇信念和勇氣，就拿此次競聘來(lái)說(shuō)，我站里，在迎接挑戰，從挑戰中自我、改良的，也想經(jīng)由過(guò)程的向巨匠證實(shí)：本公司的員工是開(kāi)拓進(jìn)取的員工，是敢于發(fā)出挑戰并迎接挑戰的員工，是永遠的挑戰者！既然是挑戰，就會(huì )有會(huì )有失蹤敗，若是次失蹤敗了，說(shuō)剖明我還良多問(wèn)題和，我會(huì )加倍全力的考驗。用盡自己全部的真誠和能力，去迎接更始路上方面的挑戰，去迎接時(shí)代暴風(fēng)驟雨的挑戰，在工作的挑戰中立于不敗之地，去擁抱時(shí)代的輝煌！
我認為設立本崗位的目的就是要適應當前的競爭環(huán)境，提高我公司運營(yíng)質(zhì)量，為一線(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺支撐。
主要實(shí)現以下目標：
1、貫徹落實(shí)及組織制定各項規章制度、銷(xiāo)售指標及任務(wù)、人員管理辦法，庫存計劃，保障賣(mài)場(chǎng)的安全、高效、穩定運行。
2、加強檢查、監督力度和人員能力開(kāi)發(fā)，組織店內、店外促銷(xiāo)活動(dòng)，作好人員調配、商品排列、布局，協(xié)調、配合廠(chǎng)家的現場(chǎng)促銷(xiāo)，有效降低企業(yè)運營(yíng)成本。
3、組織業(yè)務(wù)培訓，員工的業(yè)務(wù)知識和銷(xiāo)售技巧，制定技術(shù)規范、開(kāi)展技術(shù)支援，提高全店人員整體水平。監督對員工下達促銷(xiāo)商品的了解及主推情況。
4、保證上級公司制定的命令、授權及任務(wù)等在門(mén)點(diǎn)得到暢通傳達、從分理解和有效執行過(guò)程有效控制，并對結果反饋、分析。
以上四個(gè)目標是相輔相成的，全體銷(xiāo)售人員整體水平的提高，必將能夠保障公司的安全、高效、穩定運行，也必將降低企業(yè)在運行維護方面的各項運營(yíng)成本。
如果這次我能夠順利競聘成功，我將做好以下工作履行自己得崗位職責：
1、協(xié)助各部門(mén)搞好公司內部銷(xiāo)售，提高崗位執行力，高質(zhì)量的做好計劃、組織、領(lǐng)導、控制和管理工作
我認為，作為管理人員，是對部分部門(mén)管理的分擔者，因此，我要擺正自己工作主動(dòng)積極不越位，協(xié)助管理不越權，加強團結不分散。充分調動(dòng)部門(mén)員工的工作積極性，發(fā)揮他們的聰明才智；加強內部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓，提高整體員工的技術(shù)水平。加強各項運行維護管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執行力度，做好監督、檢查、指導、考核，使得各項維護工作能夠貫徹、落實(shí)。
2、創(chuàng )新解決問(wèn)題的方法，加強技術(shù)交流和對外協(xié)作
售管理人員在不斷提高自己水平的同時(shí)，還應該能夠組織各方面技術(shù)力量，我將充分利用公司先進(jìn)的交流平臺，為各部門(mén)、各單位提供更加豐富和完善的數據技術(shù)支持。另外還要加強全店銷(xiāo)售人員的交流與培訓，組織更多更高水平的講座，提高整體防范意識和技術(shù)水平，以保證全店的安全、高效、穩定運行。
3、加強應用開(kāi)發(fā)，利用先進(jìn)的方法進(jìn)行科學(xué)管理，提高管理成效
作為一家營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)，我們在為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時(shí)，也應該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢，為本企業(yè)建立先進(jìn)的科學(xué)管理平臺。以后我們還應加強應用管理開(kāi)發(fā)，充分利用我們的網(wǎng)絡(luò )資源，進(jìn)行科學(xué)管理，提高企業(yè)管理效益和管理水平。
眾所周知，隨著(zhù)經(jīng)營(yíng)的日益多樣化，服務(wù)工作所面臨的問(wèn)題也越來(lái)越復雜。俗話(huà)說(shuō)，“道高一尺，魔高一丈”，服務(wù)售后的領(lǐng)域就是在此消彼長(cháng)中不斷發(fā)展，不斷進(jìn)步。
服務(wù)永遠面臨著(zhù)挑戰，沒(méi)有一勞永逸、盡善盡美的解決方案，所以在各項日常售后工作中，不僅要求我們的售后人員隨時(shí)跟蹤，了解售后維護重點(diǎn)工作內容，還要在各種服務(wù)中不穩定、不安全情況的發(fā)展中不斷提出新要求，解決新問(wèn)題。最重要的是，我們還應加強售后服務(wù)的自主開(kāi)發(fā)，不僅可以提高我分部客服的技術(shù)水平，而且對后期維護，客戶(hù)再開(kāi)發(fā)等方面帶來(lái)便利之處，并且能夠為企業(yè)節約大量資金，降低企業(yè)運營(yíng)成本。
競聘銷(xiāo)售演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：
大家下午好！
首先做一下自我介紹，我叫xx，今年xx歲，未婚。來(lái)公司已經(jīng)有7個(gè)月的時(shí)間了，對咱們公司也已經(jīng)有了初步的了解，現參加本次辦公室崗位的競聘。
自上次開(kāi)會(huì )x老師布置辦公室崗位競聘以來(lái)，我仔細考慮了很長(cháng)時(shí)間，認為我有能力勝任這份工作，因為我大學(xué)畢業(yè)后曾做過(guò)很長(cháng)一段時(shí)間的律師助理工作，有較多的辦公室經(jīng)驗，相信自己能夠很好的協(xié)助領(lǐng)導的日常工作。本人性格開(kāi)朗，待人真誠 ，能夠用真誠的微笑去對待領(lǐng)導和同事，有句話(huà)說(shuō)的很好：態(tài)度決定成敗。我覺(jué)得自己的心態(tài)比較好，有較強的責任心，能在工作中做到不驕不躁，把全部的熱情投入到工作中。
首先我會(huì )做到很好的整理收集處理中心文件及各項通知信息，及時(shí)提醒制片人。每周一按時(shí)交送節目播報表，節目預告，并認真審查送交的內容及播出時(shí)間。按時(shí)拿收視率與等級單，及時(shí)提醒制片人或主編每周二的例會(huì )。認真負責欄目新廣告的'送審及審核、播出。
其次我認為辦公室的工作不應局限在以上的日常工作之中。還應該主動(dòng)承擔更多的責任，事事以欄目為中心，為領(lǐng)導和同事更好的服務(wù)。主要包括：主動(dòng)協(xié)助制片人和主編安排拍攝行程，搞好同事之間的團結，積極參與中心的各項活動(dòng)等等
還有更重要的一點(diǎn)在于辦公室人員要有全心全意為欄目服好務(wù)的精神，要努力創(chuàng )造一個(gè)完善的辦公室氛圍和工作環(huán)境，使同事們在工作的時(shí)候順手順心，在單位有一種在家的感覺(jué)，達到鄉約是我家，人人都愛(ài)它的境界。
最后我會(huì )做到各項工作以維護欄目形象為出發(fā)點(diǎn)，處處以欄目工作為重，學(xué)習過(guò)程當中隨時(shí)向主編和制片人匯報，有不明白的地方隨時(shí)向領(lǐng)導請示，希望各位領(lǐng)導和同事隨時(shí)指出我工作當中的缺點(diǎn)和不足，我會(huì )及時(shí)改正。繼而我會(huì )不斷與中心各業(yè)務(wù)關(guān)系部門(mén)搞好交流和溝通，請他們及時(shí)指導我的工作，尤其是業(yè)務(wù)部門(mén)的指導。作到隨時(shí)向領(lǐng)導匯報，及時(shí)將各種信息和資料反饋給領(lǐng)導并接受領(lǐng)導的工作指示。
另外還有一大優(yōu)勢就是我住在單位的宿舍，可以作到隨時(shí)隨地在崗，能夠保證在第一時(shí)間完成各項事務(wù)性工作。能夠隨時(shí)的打掃辦公室的衛生，讓大家覺(jué)得辦公室永遠是干凈整齊的。
我的不足主要體現在以下幾個(gè)方面：
1、本人之前對鄉約辦公室的業(yè)務(wù)并不是非常熟悉，尤其是對于辦公室的一些特殊的業(yè)務(wù)范圍，包括廣告審核，廣告報表和廣告制作的技術(shù)指標，還有節目播出的母帶和播出帶的登記
2、對于欄目辦公室的上級領(lǐng)導和上級主管業(yè)務(wù)部門(mén)的基本認識不夠，沒(méi)有一個(gè)非常具體的概念和實(shí)際業(yè)務(wù)操作范圍
3、對于辦公室的各項支出和費用并沒(méi)有非常詳細地了解，對于辦公室的日常運轉和維護沒(méi)有一個(gè)非常明確的認識和概念。
上述問(wèn)題雖然都是客觀(guān)的，但是我相信，我所具有的是熱情的工作狀態(tài)和很強的工作能力，依我的學(xué)習能力和我所付出的十二分努力，我會(huì )以最快的速度學(xué)會(huì )這些所有的業(yè)務(wù)，在一個(gè)月內達到熟悉這些日常工作，并且會(huì )憑借我與同事們良好的個(gè)人關(guān)系和工作關(guān)系，努力完成以前并不熟悉甚至并未接觸了解的各項工作。俗話(huà)說(shuō)，世間無(wú)難事，只怕有心人，我愿意做一名有心人，和鄉約欄目一同進(jìn)步，發(fā)展，用自己所有的熱情和真誠，讓大家感覺(jué)，來(lái)到單位，是件非�？鞓�(lè )的事情，讓大家覺(jué)得，“有事，就來(lái)找阿潭！相信我，沒(méi)錯的！
競聘銷(xiāo)售演講稿 篇6
尊敬的領(lǐng)導，親愛(ài)的同事們：
大家好！
今天很榮幸能站在這里，接受大家的評判。首先要衷心感謝公司領(lǐng)導給我提供了這樣一個(gè)展示自己的機會(huì )。
我叫xx，今年xx歲，現就職于xx公司，擔任xx一職。我競聘的崗位是銷(xiāo)售經(jīng)理。在xx年的從業(yè)經(jīng)歷中，我先后擔任過(guò)xx、xx、xx等職務(wù)，逐漸從一個(gè)被領(lǐng)導的普通業(yè)務(wù)員走上業(yè)務(wù)部門(mén)負責人，積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗。
下面，我想就我自己X年來(lái)，的親身經(jīng)歷談?wù)勎覍I(yè)務(wù)經(jīng)理這個(gè)職位的理解和感受。我認為要做好銷(xiāo)售經(jīng)理最重要的是必須具備以下素質(zhì)：
1、必須既有實(shí)干精神又善于謀略，對市場(chǎng)具有敏銳的洞察能力、善于發(fā)現商機。
2、必須具有開(kāi)拓創(chuàng )新的意識和能力，善于借助外力，在確保自身利益的基礎上，最大限度的滿(mǎn)足客戶(hù)需求，從而實(shí)現雙贏(yíng)共利。
3、必須既熟悉本部門(mén)的業(yè)務(wù)，又有廣博的知識，能帶領(lǐng)自己的隊伍去做正確的事情和正確的做事。
4、必須既有高超的組織管理水平又有良好的人際溝通能力。
假如本人能夠有幸得到領(lǐng)導和同志們的信任，擔任該公司的銷(xiāo)售經(jīng)理，我將從下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
1、確立工作目標導向，積極拓展業(yè)務(wù)：發(fā)展才是硬道理。我將以公司下達的工作任務(wù)為方向，盡快的做好目標市場(chǎng)的調研、分析工作，做好目標市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作，有計劃的拓展業(yè)務(wù)渠道，有的放矢的實(shí)施銷(xiāo)售手段。
2、組建高效率的業(yè)務(wù)團隊：人才已經(jīng)成為企業(yè)成敗的最重要資源之一。我將高度重視人才隊伍建設，組建一支愿意干事，能干事，能干成事的團隊，營(yíng)造和諧、“人性化”、創(chuàng )新的工作環(huán)境，培養和激發(fā)員工蓬勃向上的“精、氣、神”。同時(shí)用自己的人格魅力，做好表率作用，加強自身素質(zhì)建設，與員工共同進(jìn)步。
3、做好外部營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí)，做好內部經(jīng)營(yíng)。堅持貫徹公司的各項指示精神，接受公司的領(lǐng)導和管理；規范部門(mén)管理制度，發(fā)揮制度和機制剛性約束作用，依靠科學(xué)的工作機制和制度體現公正公道。強化制度的針對性、完善制度的科學(xué)性、細化工作的操作性。
4、打造學(xué)習型組織：知識就是力量。隨著(zhù)市場(chǎng)的日新月異，我們的知識必須與時(shí)俱進(jìn)，不斷更新和充實(shí)。我將積極鼓勵員工加強自我學(xué)習和參加各類(lèi)技能培訓，提升素質(zhì)；營(yíng)造員工間學(xué)習交流的寬松氛圍，開(kāi)展團結合作基礎上的比學(xué)趕幫超，充分搭建員工展示技能和智慧的平臺，共同提高業(yè)務(wù)水平；遇到重、大、難的問(wèn)題，進(jìn)行合議分析，發(fā)揮集體智慧優(yōu)勢，快速做出正確決策。
5、制定行之有效的業(yè)績(jì)考核辦法：以明確責任、落實(shí)責任、考評責任為主線(xiàn)，制定科學(xué)有效地考評體系，讓合適的人在合適的位置做合適的事情。讓愿意干事的人有機會(huì )，讓能干事的人有舞臺，讓干成事的人有前途。
有人說(shuō)得好人生最重要的不是所處的位置，而是所朝的方向。我沒(méi)有輝煌的過(guò)去，只有一顆積極向上的心靈，我會(huì )努力把握現在和未來(lái)，不辜負領(lǐng)導的信任，同事的支持，用心超越期待，努力就是我不變的方向！ “給我一次機會(huì )，我將還您十分精彩！”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。 我的演講結束了，謝謝大家！
競聘銷(xiāo)售演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導、評委和同事們：
大家好！
今天我非常榮幸地在這里參加公司xxx營(yíng)業(yè)廳銷(xiāo)售主管的競聘演講，心情十分激動(dòng)。首先感謝領(lǐng)導們過(guò)去對我的培養以及給我這次機會(huì )，站在這里進(jìn)行競聘演講！同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關(guān)心和支持！
我十分珍惜這次的競聘機會(huì )，無(wú)論競聘結果如何，我認為能夠參與競聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大，并希望能通過(guò)這次競聘得到鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉折點(diǎn)。
我20xx年x月到公司參加工作，當銷(xiāo)售員，主要搞銷(xiāo)售工作。初到公司，看到先進(jìn)的硬件設施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著(zhù)我的心靈，感受到的是xx美好的未來(lái)，燦爛得前景。使我堅信：選擇了xx就是選擇了人生發(fā)展的機遇。自從進(jìn)公司那天起，我就立志要把領(lǐng)導分給的工作任務(wù)做好，公司的興衰系于公司每一個(gè)員工，每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責，我作為其中的一員就責無(wú)旁貸。
為了把自己的工作做好，我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習，盡快熟悉業(yè)務(wù)，由于自己的工作是開(kāi)xx，作為一名開(kāi)xx員，就是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一員后勤兵，三年多來(lái)的實(shí)踐工作使我養成了視xx公司為自己的家的工作作風(fēng)，三年多來(lái)任勞任怨，熱情服務(wù)，按時(shí)作息，從不離開(kāi)工作崗位，和身邊的姐妹們、同志們團結一致，和諧工作，從來(lái)沒(méi)有在工作中造成任何損失。
xx是公司競爭中的“子彈”，沒(méi)有xx，便沒(méi)有了競爭的武器，何從談發(fā)展。而xx的及時(shí)開(kāi)通和售后服務(wù)的處理，是贏(yíng)得信譽(yù)的不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著(zhù)公司的形象。因此，幾年的工作中，客戶(hù)選上的xx及時(shí)開(kāi)通，對客戶(hù)使用中要查詢(xún)的個(gè)別問(wèn)題，熱情為他們服務(wù)，從來(lái)不搪塞推諉。并且，還在工作之余積極挖xx用戶(hù)，發(fā)展新用戶(hù)，利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系，向他們宣傳xx，動(dòng)員使用xxxx�？偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔，集腋成裘。我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會(huì )匯集為公司源源不斷地滾滾財源！
在三年多的工作中，我也積累了不少的工作經(jīng)驗，在這次的競聘中，我覺(jué)得自己有很大的優(yōu)勢競聘營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的崗位，我具備以下優(yōu)勢：
第一、我有一顆熱愛(ài)公司、熱愛(ài)本職工作的強烈的事業(yè)心和責任感。干好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛(ài)心。我有這樣一顆愛(ài)心，我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、幾年來(lái)的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事，具有一定的果敢決策和組織協(xié)調能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣，就拿這次競聘來(lái)說(shuō)，我站在這里，就是在迎接挑戰，從挑戰中發(fā)現自我、改進(jìn)自己的不足，也想通過(guò)自己的行為向大家證明：xx的員工是開(kāi)拓進(jìn)取的員工，是敢于發(fā)出挑戰并迎接挑戰的員工，是永遠的挑戰者！
既然是挑戰，就一定會(huì )有成功會(huì )有失敗，如果這一次失敗了，說(shuō)表明我還存在許多問(wèn)題和不足，我會(huì )更加努力的磨練自己，提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧，去迎接改革路上方方面面的挑戰，去迎接時(shí)代暴風(fēng)驟雨的挑戰，讓我們xx在挑戰中立于不敗之地，去擁抱時(shí)代的輝煌！
第三、有幾年的銷(xiāo)售工作實(shí)踐經(jīng)驗。熟悉xx工作，特別是銷(xiāo)售方面的各項政策和規定，有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò )，有一定的同事和諧相處的人際氛圍，有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗。我除了干好自己工作的同時(shí)，在閑談中常和有經(jīng)驗的同事一起探討銷(xiāo)售方面的業(yè)務(wù)，常在工作中向銷(xiāo)售很有經(jīng)驗的同志學(xué)習，默默地把他們成功的經(jīng)驗記在心里。
第四、我比較年輕，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng )新、思想敏銳，善于接受新事物，并能根據實(shí)際情況，大膽設想管理方法。
第五、我對人熱情，辦事耐心。這一點(diǎn)，對一個(gè)銷(xiāo)售主管來(lái)說(shuō)是不容忽視的素養。銷(xiāo)售本身就是服務(wù)。對自己身邊的姐妹弟兄們我會(huì )對他們作認真細致的思想工作，我會(huì )關(guān)心他們的工作和生活。對自己的顧客我會(huì )用微笑向他們展示xx服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽(tīng)他們的要求，細心處理他們的每一件事，用心解決他們的投訴。
以上這些優(yōu)勢，恰恰是我競聘的銷(xiāo)售主管這個(gè)崗位人員應該具備的政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個(gè)性上、管理上的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。
如果競聘成功，在今后的工作中，我會(huì )更進(jìn)一步加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)。我想，只要有強烈的工作責任心和事業(yè)心，我會(huì )很快適應這個(gè)工作崗位的。我競聘上這個(gè)崗位以后，我的工作宗旨是：“以人為本，注重效益，熱情服務(wù)�！惫ぷ鞯馁|(zhì)量上，我會(huì )做到準備到位，服務(wù)到位，巡查到位，處理到位的等“四個(gè)到位”。我會(huì )在公司的領(lǐng)導下，在店面經(jīng)理的具體指導下，團結身邊的兄弟姐妹們，共同做好以下工作：
第一、加強本廳的所有員工的思想政治工作，統一思想，統一認識，形成合力，展示活力。
第二、帶領(lǐng)大家熟悉銷(xiāo)售員職責和素質(zhì)要求，規范行業(yè)形象，真正做到內強素質(zhì)，外樹(shù)形象。要求大家提高較強的業(yè)務(wù)能力，應變能力，增強服務(wù)意識和敬業(yè)意識。特別是在對待身邊的員工要和藹可親，自己只是一個(gè)帶班的班長(cháng)，對他們絕對不官僚主義，要身先士卒，率先垂范，要求他們做到的自己就要做到。
對待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛(ài)心，不管他談到什么事情，都要善于傾聽(tīng)，耐心解釋?zhuān)闹袝r(shí)時(shí)想到“顧客的都是對的，都是我的錯，我該為你服務(wù)，我盡量想法解決”這樣一個(gè)理念。既不能哭喪著(zhù)臉，更不能生硬的語(yǔ)言回擊。要知道每一個(gè)客戶(hù)都是我們的財主，都是我們的上帝。每次得罪了一個(gè)顧客，就會(huì )給我們帶來(lái)一份怨恨，在長(cháng)久的競爭中就會(huì )斷絕一條條的財源。
第三、加強制度化建設和常規檢查。對臺席銷(xiāo)售物品上崗前的檢查制度化，這是工作前必備的準備。對員工的上班情況進(jìn)行合理排班，嚴格考勤，對員工的請假和休息假日，做到工作與休息，工作與關(guān)心兩個(gè)方面，本著(zhù)工作第一的原則進(jìn)行處理。建立員工交接班簽字落實(shí)制度。上一個(gè)班在交班時(shí)，對各種工作情況，設備運行情況，群眾投訴情況，認真里記錄轉交下一班，下一班接班時(shí)在交接班記錄上核實(shí)簽字交接。建立疑難投訴或者突發(fā)較棘手客戶(hù)服務(wù)問(wèn)題巡查和及時(shí)反饋制度。
作為銷(xiāo)售主管的我，要時(shí)時(shí)巡查，確保問(wèn)題及時(shí)處理，確保咨詢(xún)時(shí)時(shí)有人回答，有時(shí)候，員工正在忙其它業(yè)務(wù)，這時(shí)對咨詢(xún)和一般的投訴就要主動(dòng)上前予以解決和解答。抓好營(yíng)業(yè)廳的各種資料的匯總，款的收集、保管及送繳。每天結束，巡視營(yíng)業(yè)廳，檢查設備運行情況及所有財產(chǎn)的情況，確保安全，才能離開(kāi)。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委！真的，請你們相信，我是完全可以勝任銷(xiāo)售主管這個(gè)崗位的！
謝謝大家！
競聘銷(xiāo)售演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：
你們好！
今天我非常榮幸地在這里參加公司南大街營(yíng)業(yè)廳營(yíng)銷(xiāo)主管的競聘演講，心情十分激動(dòng)。首先感謝領(lǐng)導們過(guò)去對我的培養以及給我這次機會(huì )，站在這里進(jìn)行競聘演講！
同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關(guān)心和支持！
我十分珍惜這次的競聘機會(huì )，無(wú)論競聘結果如何，我認為能夠參與競聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大，并希望能通過(guò)這次競聘得到鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉折點(diǎn)。
我20xx年3月到公司參加工作，當營(yíng)業(yè)員，主要搞營(yíng)銷(xiāo)工作。初到公司，看到先進(jìn)的硬件設施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著(zhù)我的心靈，感受到的是移動(dòng)美好的未來(lái)，燦爛得前景。
使我堅信：選擇了移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機遇。自從進(jìn)公司那天起，我就立志要把領(lǐng)導分給的工作任務(wù)做好，公司的興衰系于公司每一個(gè)員工，每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責 ，我作為其中的一員就責無(wú)旁貸。為了把自己的工作做好，我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習，盡快熟悉業(yè)務(wù)，由于自己的工作是開(kāi)卡，作為一名開(kāi)卡員，就是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一員后勤兵，三年多來(lái)的實(shí)踐工作使我養成了視移動(dòng)公司為自己的家的工作作風(fēng)，三年多來(lái)任勞任怨，熱情服務(wù)，按時(shí)作息，從不離開(kāi)工作崗位，和身邊的姐妹們、同志們團結一致，和諧工作，從來(lái)沒(méi)有在工作中造成任何損失�？ㄊ枪靖偁幹械摹白訌棥�，沒(méi)有卡，便沒(méi)有了競爭的武器，何從談發(fā)展。而卡的及時(shí)開(kāi)通和售后服務(wù)的處理，是贏(yíng)得信譽(yù)的不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著(zhù)公司的形象。因此，幾年的工作中，客戶(hù)選上的卡及時(shí)開(kāi)通，對客戶(hù)使用中要查詢(xún)的個(gè)別問(wèn)題，熱情為他們服務(wù)，從來(lái)不搪塞推諉。并且，還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶(hù)，發(fā)展新用戶(hù)，利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系，向他們宣傳移動(dòng)，動(dòng)員使用移動(dòng)卡�？偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔，集腋成裘。我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會(huì )匯集為公司源源不斷地滾滾財源！
在三年多的工作中，我也積累了不少的工作經(jīng)驗，在這次的競聘中，我覺(jué)得自己有很大的優(yōu)勢競聘營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的崗位，我具備以下優(yōu)勢： 公文寫(xiě)作>第一、 我有一顆熱愛(ài)公司、熱愛(ài)本職工作的強烈的事業(yè)心和責任感。干好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛(ài)心。我有這樣一顆愛(ài)心，我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、幾年來(lái)的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。
我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事，具有一定的果敢決策和組織協(xié)調能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣，就拿這次競聘來(lái)說(shuō)，我站在這里，就是在迎接挑戰，從挑戰中發(fā)現自我、改進(jìn)自己的不足，也想通過(guò)自己的行為向大家證明：鎮雄移動(dòng)的員工是開(kāi)拓進(jìn)取的員工，是敢于發(fā)出挑戰并迎接挑戰的員工，是永遠的挑戰者！
既然是挑戰，就一定會(huì )有成功會(huì )有失敗，如果這一次失敗了，說(shuō)表明我還存在許多問(wèn)題和不足，我會(huì )更加努力的磨練自己，提高自己。
各位同事讓我們用全部的真誠和智慧，去迎接改革路上方方面面的挑戰，去迎接時(shí)代暴風(fēng)驟雨的挑戰，讓我們鎮雄移動(dòng)在挑戰中立于不敗之地，去擁抱時(shí)代的輝煌！
第三、有幾年的營(yíng)銷(xiāo)工作實(shí)踐經(jīng)驗。熟悉移動(dòng)工作，特別是營(yíng)銷(xiāo)方面的各項政策和規定，有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò )，有一定的同事和諧相處的人際氛圍，有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗。我除了干好自己工作的同時(shí)，在閑談中常和有經(jīng)驗的同事一起探討營(yíng)銷(xiāo)方面的業(yè)務(wù)，常在工作中向營(yíng)銷(xiāo)很有經(jīng)驗的同志學(xué)習，默默地把他們成功的經(jīng)驗記在心里。
第四、我比較年輕，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng )新、思想敏銳，善于接受新事物，并能根據實(shí)際情況，大膽設想管理方法。
第五、我對人熱情，辦事耐心。這一點(diǎn)，對一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)主管來(lái)說(shuō)是不容忽視的素養。營(yíng)銷(xiāo)本身就是服務(wù)。對自己身邊的姐妹弟兄們我會(huì )對他們作認真細致的思想工作，我會(huì )關(guān)心他們的工作和生活。對自己的顧客我會(huì )用微笑向他們展示移動(dòng)服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽(tīng)他們的要求，細心處理他們的每一件事，用心解決他們的投訴。
以上這些優(yōu)勢，恰恰是我競聘的營(yíng)銷(xiāo)主管這個(gè)崗位人員應該具備的政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個(gè)性上、管理上的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。
如果競聘成功，在今后的工作中，我會(huì )更進(jìn)一步加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)。我想，只要有強烈的工作責任心和事業(yè)心，我會(huì )很快適應這個(gè)工作崗位的。我競聘上這個(gè)崗位以后，我的工作宗旨是：“以人為本，注重效益，熱情服務(wù)�！惫ぷ鞯馁|(zhì)量上，我會(huì )做到準備到位，服務(wù)到位，巡查到位，處理到位的等“四個(gè)到位”。我會(huì )在公司的領(lǐng)導下，在店面經(jīng)理的具體指導下，團結身邊的兄弟姐妹們，共同做好以下工作：
第一、加強本廳的所有員工的思想政治工作，統一思想，統一認識，形成合力，展示活力。
第二、帶領(lǐng)大家熟悉營(yíng)銷(xiāo)員職責和素質(zhì)要求，規范行業(yè)形象，真正做到內強素質(zhì)，外樹(shù)形象。要求大家提高較強的業(yè)務(wù)能力，應變能力，增強服務(wù)意識和敬業(yè)意識。
特別是在對待身邊的員工要和藹可親，自己只是一個(gè)帶班的班長(cháng)，對他們絕對不官僚主義，要身先士卒，率先垂范，要求他們做到的自己就要做到。
對待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛(ài)心，不管他談到什么事情，都要善于傾聽(tīng)，耐心解釋?zhuān)闹袝r(shí)時(shí)想到“顧客的都是對的，都是我的錯，我該為你服務(wù)，我盡量想法解決”這樣一個(gè)理念。既不能哭喪著(zhù)臉，更不能生硬的語(yǔ)言回擊。要知道每一個(gè)客戶(hù)都是我們的財主，都是我們的上帝。每次得罪了一個(gè)顧客，就會(huì )給我們帶來(lái)一份怨恨，在長(cháng)久的競爭中就會(huì )斷絕一條條的財源。
第三、加強制度化建設和常規檢查。對臺席營(yíng)銷(xiāo)物品上崗前的檢查制度化，這是工作前必備的準備。對員工的上班情況進(jìn)行合理排班，嚴格考勤，對員工的請假和休息假日，做到工作與休息，工作與關(guān)心兩個(gè)方面，本著(zhù)工作第一的原則進(jìn)行處理。
建立員工交接班簽字落實(shí)制度。上一個(gè)班在交班時(shí)，對各種工作情況，設備運行情況，群眾投訴情況，認真里記錄轉交下一班，下一班接班時(shí)在交接班記錄上核實(shí)簽字交接。
建立疑難投訴或者突發(fā)較棘手客戶(hù)服務(wù)問(wèn)題巡查和及時(shí)反饋制度。作為營(yíng)銷(xiāo)主管的我，要時(shí)時(shí)巡查，確保問(wèn)題及時(shí)處理，確保咨詢(xún)時(shí)時(shí)有人回答，有時(shí)候，員工正在忙其它業(yè)務(wù)，這時(shí)對咨詢(xún)和一般的投訴就要主動(dòng)上前予以解決和解答。
抓好營(yíng)業(yè)廳的各種資料的匯總，款的收集、保管及送繳。每天結束，巡視營(yíng)業(yè)廳，檢查設備運行情況及所有財產(chǎn)的情況，確保安全，才能離開(kāi)。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委！
真的，請你們相信，我是完全可以勝任營(yíng)銷(xiāo)主管這個(gè)崗位的，請大家審查！
謝謝！
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