經(jīng)銷(xiāo)商合作伙伴會(huì )議演講稿
尊敬的各位來(lái)賓，各位經(jīng)銷(xiāo)商伙伴們，各位領(lǐng)導：
大家下午好�。ㄒ唤z真誠，勝過(guò)萬(wàn)千黃金，一絲溫暖，能抵萬(wàn)里寒霜，一聲問(wèn)候，送來(lái)溫馨甜蜜。）今天又有幸在這里在xx這個(gè)大家庭里認識更多的同行，感謝xx為我提供了這個(gè)大舞臺，來(lái)和你們一起分享xx在我的經(jīng)商道路中給我們帶來(lái)了什么？在分享之前我還是借xx這個(gè)平臺來(lái)推銷(xiāo)一下自己，我叫湯雙華，1978年出生于江蘇啟東一個(gè)普通人家，初中未畢業(yè)既出來(lái)打拼。近五年計劃，緊跟xx步伐早日做上本行業(yè)的大鯊魚(yú)。
說(shuō)到大鯊魚(yú)有很多同行可能在心理笑我，今天我在全國同行面前立個(gè)目標，五年計劃，五年之內我將跟隨xx大步跨上大鯊魚(yú)的行列。同時(shí)希望五年之后你們一起見(jiàn)證，更希望在座的你比我更快一步實(shí)現我們的近期目標和遠大理想。今天的我擁有xx這個(gè)后盾而驕傲，五年之后xx會(huì )因為有你有我而輝煌騰達。
有很多人會(huì )想你怎么會(huì )有這么大的激情呢！這么大的目標和遠見(jiàn)呢！
今天在這里我帶來(lái)了一樣東西，大家可以見(jiàn)證。一顆心，一顆感恩的心，要感謝xx從20xx年10月01日成立開(kāi)始就抓住了我的小手，從那時(shí)起我就緊握xx的大手更加堅定的做好五金機電。做好現在并不被同行看好的這個(gè)行業(yè)。我想問(wèn)一下現場(chǎng)的有多少江蘇的朋友，大家舉個(gè)手示意一下好嗎？ 謝謝！ 在我們那個(gè)地方流傳著(zhù)這樣一句話(huà)：小五金行業(yè)多天亮了，沒(méi)有發(fā)展前途了。意思就是說(shuō)這個(gè)行業(yè)已經(jīng)不會(huì )再有迅速賺錢(qián)的奇跡，這個(gè)行業(yè)已經(jīng)不被人看好。
在20xx年之前我的生意不能說(shuō)不好，也還過(guò)的去，但是自己很累，很辛苦，很迷茫。由于缺乏規范化的管理和專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識、售后服務(wù)的培訓、跟不上競爭的步伐而煩腦；無(wú)法滿(mǎn)足“一站式服務(wù)”的需求；
在和xx合作之后讓我認識到做好我們這個(gè)行業(yè)必須要有
遠見(jiàn)力
xx的舒總曾經(jīng)和我說(shuō)過(guò)開(kāi)好一個(gè)店的三要素——“搭好自己的班子、定好戰略目標、用心帶好自己的隊伍”，這都是作為我們這些小老板的分內之事。遠見(jiàn)力直接關(guān)系到我們自己目標的構建，似乎怎么強調都不過(guò)分。認識xx將近這兩年來(lái)我們這個(gè)行業(yè)峰谷迭轉、競爭激烈，甚至是可以說(shuō)是白熱華，使我們對此更是有了切膚之痛。從我來(lái)看跟著(zhù)xx你就會(huì )不斷的改變自己，在對行業(yè)趨勢、技術(shù)引進(jìn)、市場(chǎng)潮流與社會(huì )趨勢等各方面的'把握上，多會(huì )有很大的變化。最起碼我在攜手xx后，我有了更堅定的發(fā)展目標。
創(chuàng )新力
在和xx合作以后，每一次經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )議多會(huì )有同行提出，xx的產(chǎn)品會(huì )比同型號同品牌的機器便宜多少，怎么樣能做到我們xx連鎖店的優(yōu)勢。我們xx的舒總一直強調說(shuō)過(guò)：一流的企業(yè)看文化！二流的企業(yè)看創(chuàng )新！三流的企業(yè)看利潤！在今天這個(gè)充滿(mǎn)不確定性的時(shí)代，變革與文化是成功不可缺少的先決條件。在我看來(lái)一流的經(jīng)銷(xiāo)商真正看的是xx企業(yè)文化。xx擁有全國最優(yōu)秀的批發(fā)商，是最優(yōu)秀的人組織的最優(yōu)秀的五金機電連鎖公司。擁有全國最知名的合作企業(yè)和工廠(chǎng)，最為重要的是擁有我們今天到場(chǎng)和未到的全國的經(jīng)銷(xiāo)商，有到是集優(yōu)成就未來(lái)嗎！
二流的經(jīng)銷(xiāo)商還在猶豫，看看xx會(huì )有何獨到之處，有何創(chuàng )新。但在我看來(lái)如果我們的xx如果沒(méi)有自己的企業(yè)文化，光有創(chuàng )新，是何等的可怕。前幾年的永康市場(chǎng)，把手電鉆做到了35，角磨機做到45，26電錘做到了99，還到處做廣告發(fā)傳單。你現在回頭看看還有幾家這樣的小企業(yè)。在我們老家現在的小作坊也在不斷的淘汰，辦企業(yè)的上來(lái)先定位就是中高端。動(dòng)不動(dòng)就到處搞企業(yè)文化的宣傳。我也參加過(guò)幾個(gè)生產(chǎn)商的推薦會(huì )，但他們多是用貶低別人而達到宣傳自己為目的，其實(shí)這個(gè)就是銷(xiāo)售的禁忌。比如說(shuō)一個(gè)仿牧田的一個(gè)什么瑪的，就是這樣做的。我是不會(huì )買(mǎi)他的任何一樣產(chǎn)品的，因為他的企業(yè)文化不好，可以說(shuō)是沒(méi)有。其實(shí)像我們這樣的小店也需要一定的店鋪文化，當然店鋪文化也包含了方方面面如：企業(yè)成員共同的價(jià)值觀(guān)念和行為規范。使命、愿景、經(jīng)營(yíng)宗旨、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)戰略、經(jīng)營(yíng)方針、行為準則、價(jià)值觀(guān)。內部組織、管理、教育培訓、福利制度、行為規范、工作環(huán)境、開(kāi)發(fā)研究等；公共關(guān)系、公益活動(dòng)等。如店鋪名稱(chēng)、店鋪的標志、標準字、標準色、象征圖案、宣傳口號等。 當然三流的經(jīng)銷(xiāo)商看的就是眼前的利潤了，這點(diǎn)我就不說(shuō)了，因為我也是從三流走出來(lái)的，在說(shuō)在座的都是一流的經(jīng)銷(xiāo)商。專(zhuān)注力
在xx這個(gè)團隊中讓我學(xué)會(huì )做什么事情多要有一點(diǎn)的專(zhuān)注性主要包括對行業(yè)的適度聚焦，在主導產(chǎn)品之外發(fā)展的相關(guān)性產(chǎn)品，管理層的決策優(yōu)先事項或者說(shuō)核心關(guān)注點(diǎn)。
在xx這里，xx公司成立以來(lái)我沒(méi)有看到公司盲目的上任何一種產(chǎn)品，多是在不斷的體現公司的宣傳口號，不光是產(chǎn)品，還有經(jīng)銷(xiāo)商，和生產(chǎn)廠(chǎng)家。你們看看是不是今天xx把我們全國的五金行業(yè)的精英多會(huì )聚到了國際化的大都市，上海的富豪國際星級大酒店來(lái)。xx經(jīng)過(guò)近兩年的時(shí)間精挑細選了四大類(lèi)產(chǎn)品，基本多是相當成熟的有市場(chǎng)口碑的東西。你說(shuō)說(shuō)就憑我們xx公司的十幾個(gè)股東來(lái)說(shuō)，不管是從財力還是從產(chǎn)品線(xiàn)來(lái)說(shuō)，多是不用用語(yǔ)言來(lái)形容的。
成功人士曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“沒(méi)有公司死于饑餓，但很多公司死于消化不良”，這是對盲目進(jìn)行多元化擴張的企業(yè)一句警言。這點(diǎn)我從xx這里學(xué)到了。事實(shí)上，部分xx的經(jīng)銷(xiāo)商們也身陷其中。如我身邊的很多同行看到什么東西好銷(xiāo)，不做市場(chǎng)調查，不學(xué)習產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識，就盲目的增加產(chǎn)品。說(shuō)到這里不得不說(shuō)最近發(fā)生在我身邊的一些小趣事，因為去年上海會(huì )后我就堅定發(fā)展，根據xx的發(fā)展思路做形象、做口碑、做一站式服務(wù)，還專(zhuān)門(mén)成立了售后服務(wù)部，還申請了400客服電話(huà)。年前年后我就經(jīng)常發(fā)現有很多同行來(lái)我這里做“指點(diǎn)”，有偷偷摸摸、不聲不響來(lái)的，有專(zhuān)程特意來(lái)“指教”的，有各個(gè)行業(yè)批發(fā)商帶來(lái)的，有外地的也有本地的。當然來(lái)著(zhù)是客呀，畢竟我還是比較喜歡和同行經(jīng)常交流交流的，因為每個(gè)人多有各自的優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處。
在這里請允許我插個(gè)小故事。2月14日那天中午，12：56分，由于分店過(guò)了年之后搞店面形象，中午正午休。我的手機響了，沒(méi)看清楚來(lái)電顯示就接電話(huà)了，禮貌性的說(shuō)了句您好！沒(méi)等說(shuō)第三個(gè)字，他就大發(fā)脾氣。
客戶(hù)：前兩天到你這里買(mǎi)來(lái)的一臺xx的逆變直流焊機不好用。
我：請問(wèn)你買(mǎi)的是什么型號的是幾號買(mǎi)的啊，用起來(lái)有什么故障呢？
客戶(hù)：ZX7-200的，價(jià)格也比別人貴了200多。前2-3天買(mǎi)的。
我：不好意思！給你帶來(lái)不便，請問(wèn)先生貴姓。
客戶(hù)：這個(gè)姓什么不重要，你看看這個(gè)事情怎么辦吧，你們不是有價(jià)格承諾嗎？不是差價(jià)退還嗎？
我：好的這為老板，我先了解一下情況，等下和你聯(lián)系好嗎？
客戶(hù)：快點(diǎn)要不我去投訴你們雙華。
我：好的再見(jiàn)！
打完電話(huà)我就，結束我的午休時(shí)間，來(lái)了解這個(gè)事情。經(jīng)過(guò)半個(gè)多小時(shí)的調查，終于的出結論。五天內沒(méi)有賣(mài)掉同型號機器。
很戲劇化，質(zhì)量不是問(wèn)題，價(jià)格也不是問(wèn)題。我帶著(zhù)疑問(wèn)準備給客戶(hù)回電話(huà)，可是怎么找都找不到陌生的號碼了啊，來(lái)電顯示的多是有名字的熟人。靜下心來(lái)看看通話(huà)時(shí)間，發(fā)現程某某，12：56分通話(huà)時(shí)長(cháng)1分57秒。心想不會(huì )吧！想想也不對啊，他怎么會(huì )用自己的手機打這種電話(huà)��？突然想到是400電話(huà)，他肯定撥的是400電話(huà)，因為他以為400電話(huà)不會(huì )有來(lái)電顯示，或不會(huì )是我接的。我馬上打開(kāi)400電話(huà)的錄音記錄，一聽(tīng)一看號碼果然是他！這下明白了。是他故意打的。他到底想干嘛呢？
帶著(zhù)疑問(wèn)我用我的手機發(fā)了個(gè)短訊給他，內容是：姓什么都不重要的老板你好！情人節不陪情人，干起副業(yè)來(lái)了��！有什么指教和建議，希望你來(lái)我處當面指教，湯雙華。
剛過(guò)幾分鐘，他就回了給電話(huà)過(guò)來(lái)，說(shuō)了一大堆的客氣話(huà)，說(shuō)看看我們的售后是如何做的，現在做這么好。我說(shuō)這樣吧程總，有空我們做一起聊聊！好的好的，要不晚上我請你吃飯。哈哈，不用了，你有空來(lái)我這里喝茶，隨時(shí)歡迎！
通過(guò)這一點(diǎn)也能體現出xx的經(jīng)營(yíng)模式確實(shí)也得到了同行的肯定，與xx合作也贏(yíng)得了同行的羨慕。
團隊力
剛接觸xx，舒總就告訴我們現在要把我們的夫妻店改變一下，我們想做大必須要有自己的一個(gè)小團隊，因為有大家的加入，我們的團隊才越來(lái)越大；因為有大家的投入，我們的團隊才越來(lái)越強！不光是我們的店鋪，就是xx公司也是這樣。我們中華文化中有這么一句話(huà)：個(gè)人的成功不叫成功，團隊的成功才是真正的成功！
其實(shí)在xx我更堅定做了很多事情，比如說(shuō)：
如何做好一站式服務(wù)、堅定做好明碼標價(jià)、專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品用專(zhuān)業(yè)的導購、為用戶(hù)提供適合的產(chǎn)品、產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)、特別是在第一次的佳士焊機培訓中我就派去了三個(gè)售后人員，學(xué)后真是收益很多，現在逆變這快的銷(xiāo)量增長(cháng)很快。
由于時(shí)間關(guān)系，和大家就分享到這里了，本來(lái)很想和大家來(lái)分享一下堅定做好明碼標價(jià)的必要的，下次好了留個(gè)電話(huà)給你們希望你們有時(shí)間投訴我，400 00xx266。更希望下一次經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì )站在這里與我們分享的是你
最后我代表江西省雙華貿易有限公司祝各位同行，在xx的照耀下茁壯成長(cháng)，發(fā)財多多，集優(yōu)成就未來(lái)，謝謝��！
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