馬云英國行演講稿：21世紀是女性的時(shí)代
特別榮幸參加這個(gè)活動(dòng)來(lái)討論一下女性的問(wèn)題。這問(wèn)題我覺(jué)得很有意思，幾乎所有的男人都愿意談這個(gè)問(wèn)題，但是不一定所有的男人都做得好這個(gè)問(wèn)題。
我在路上的時(shí)候在想，英國是個(gè)很了不起的國家，因為很少有一個(gè)國家，一個(gè)女王和首相都同時(shí)代是女性，而且這個(gè)國家有很多了不起的女性科學(xué)家、女性思想家，甚至女性的作家。
我最早學(xué)英文的時(shí)候，一定要看的一本小說(shuō)《簡(jiǎn)·愛(ài)》。到今天的《哈利·波特》，所有的女性其實(shí)在英國的歷史上對整個(gè)歷史的進(jìn)步是做出了巨大的貢獻。
第一次工業(yè)革命以后，在英國的女性從裙子變成了褲子，推進(jìn)了整個(gè)歷史的`發(fā)展。所以我覺(jué)得，女性是一個(gè)很有意思的話(huà)題，也是在這個(gè)時(shí)代我們要越來(lái)越關(guān)注的事。我本來(lái)不會(huì )關(guān)注我們公司做了什么樣的工作，直到我們去年上市前的一個(gè)月，有一個(gè)美國的記者到我們公司，他就走的時(shí)候問(wèn)我一個(gè)問(wèn)題：“你們公司怎么有那么多女性的同事?”我說(shuō)：“這有什么問(wèn)題嗎?”我因為沒(méi)反應過(guò)來(lái)這有什么問(wèn)題。他說(shuō)和世界上其他的高科技公司比較，到阿里巴巴來(lái)發(fā)現女性特別多，我那時(shí)候還好奇“真有這樣的事情”，我就回去問(wèn)了一下我的同事。我說(shuō)：“你幫我調查一下我們公司有多少女性。”當時(shí)的調查是(女性比例為)52%，現在只有49%。因為我們買(mǎi)了幾家公司男生比較多一點(diǎn)，有一點(diǎn)回去。52%的員工在我們公司是女性，35%的管理層是女性，23%的高層管理是女性，我們女性的首席執行官、女性的總裁、女性的首席人力官，當然各種各樣的首席官我們有很多，我們公司還有很多女性的工程師，當然女性的博士也有很多。
所以人家問(wèn)阿里巴巴成功的秘訣是什么，其實(shí)我覺(jué)得我們成功很重要的秘訣就是我們有大量的女性，這不是我討好女性才去說(shuō)這句話(huà)。事實(shí)上證明，阿里巴巴可能是全世界高科技公司工作過(guò)程中女性比例最高的。但是我沒(méi)有覺(jué)得作為一個(gè)首席執行官一定要去推廣女性在公司中的位置。所以記者問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候我都沒(méi)反應過(guò)來(lái)，我覺(jué)得不是挺好嗎，我們的十八個(gè)創(chuàng )始人中，三分之一以上是女性，我覺(jué)得好像理所當然只有男女在一起、大家數量差不多，感覺(jué)才會(huì )好，工作才會(huì )有創(chuàng )新。
其實(shí)大家知道人類(lèi)的三次技術(shù)革命，第一次技術(shù)革命在英國開(kāi)始，它實(shí)際上體現的是人希望把肌肉越練越大，是釋放了人的體能的力量，所以那時(shí)候人們比賽的是肌肉。第二次技術(shù)革命在美國以能源開(kāi)始，讓人能夠更持久、更遙遠。所以前面兩次技術(shù)革命都激發(fā)了男性的力量，而這一次技術(shù)革命是人類(lèi)對智商的打開(kāi)，是對技術(shù)數據、對腦袋的打開(kāi)。在技術(shù)面前、在智慧面前、在知識面前，男女是平等的。
事實(shí)上大家已經(jīng)發(fā)現在近三五十年以來(lái)，由于技術(shù)的發(fā)展以及人類(lèi)知識的積累，越來(lái)越多女性從原來(lái)家里走到了政治家。你會(huì )發(fā)現全世界有這么多國家的領(lǐng)袖、領(lǐng)導人是女性。全世界那么多企業(yè)家是女性，所以這不是個(gè)偶然。因為女性在做企業(yè)在做政治上面確實(shí)比男性要搞得好得多。如果這世界上兩百個(gè)國家，將來(lái)有八十到一百個(gè)國家的元首是女性的時(shí)候，當我們發(fā)現聯(lián)合國秘書(shū)長(cháng)是女性的時(shí)候，這事情就會(huì )好很多。
有的人跟我講我們公司服務(wù)做得很好，其實(shí)客戶(hù)要的不是服務(wù)，客戶(hù)要的是體驗。有的時(shí)候你做了一大堆的服務(wù)，還不如人家說(shuō)了一句話(huà)做了一件小小的事情。在講究體驗的時(shí)候，女性要比男性做得好得多，女性要比男性誠信得多。我們公司的網(wǎng)站上面，大家知道信貸款，微小貸款給所有的小企業(yè)，我們發(fā)現女性還款的速度比男性快，男性的不還款的比例要比女性大四分之一左右。
女性照顧別人的狀態(tài)遠遠超過(guò)男性。女性除了照顧自己以外，她主要還要照顧老公、照顧爸爸、媽媽、孩子，工作還得好，所以女性的忍耐力更強。所以有人說(shuō)我們現在這個(gè)時(shí)代要給女性以機會(huì )，多幫助女性。我認為這個(gè)時(shí)代應該女性多幫助我們男人，這已經(jīng)屬于如果上一個(gè)世紀是改變了女性，這個(gè)世紀應該是女性的時(shí)代，我是真正相信這點(diǎn)的。
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