聘任暨管理責任制大會(huì )發(fā)言稿范文1200字
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！今天，我們在這里舉行聘任暨管理責任制大會(huì )，能和大家一起分享我的工作感悟和繼續做好機關(guān)文印中心的工作的決心，我感到非常榮幸。在這里，對各位領(lǐng)導的關(guān)心與支持，各位同事的鼎力相助，表示衷心的感謝！
2014年，我們機關(guān)文印中心在機關(guān)事物管理中心和公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，成功塑造了“樂(lè )居”后勤服務(wù)形象。全年共保障了1000多場(chǎng)大小會(huì )議材料，其中千人以上會(huì )議達14次，國家級會(huì )務(wù)4次。全年印刷用復印紙1500箱、膠印紙800令、文件匯編近萬(wàn)冊，各類(lèi)標書(shū)制作11300冊。利潤比去年增長(cháng)了5%，超目標22.1%。服務(wù)滿(mǎn)意率達100%。
做到業(yè)務(wù)受理“零推脫”，24小時(shí)隨叫隨到，不管大業(yè)務(wù)，小業(yè)務(wù)，時(shí)間緊與松，積極受理，從而贏(yíng)得了業(yè)務(wù)，贏(yíng)得了聲譽(yù)。
新的一年，新的起點(diǎn)，新的征程，新的希望。我中心將以《市機關(guān)生活服務(wù)公司管理責任制》為標準，進(jìn)一步深化機關(guān)后勤改革，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強社會(huì )競爭力，為機關(guān)事務(wù)管理中心再創(chuàng )輝煌盡自己的微薄之力。既做好為機關(guān)服務(wù)工作，保證公司公文的正常運行，又要開(kāi)拓市場(chǎng)，確保各項經(jīng)營(yíng)指標的`順利完成。我的工作設想是:
一、全力以赴為機關(guān)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
1、為機關(guān)提供高質(zhì)量印刷產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是我們生存的基礎，發(fā)展的基礎。我們的根據地在機關(guān)，只有占穩根據地，才能求發(fā)展，只有我們服務(wù)對象的存在，才有我們存在的價(jià)值。因此，我們經(jīng)常教育干部職工不斷地提升服務(wù)意識，自覺(jué)地遵守服務(wù)承諾要求，做到文明服務(wù)，禮貌待人，對來(lái)我中心印件的同志要熱情、周到、細致、耐心，盡可能提供方便，使他們高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。
2、無(wú)條件地承接來(lái)自機關(guān)的各種印件，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎上，準確守時(shí)。加班加點(diǎn)趕印各種印件。努力滿(mǎn)足機關(guān)印文的各種特殊要求，及時(shí)妥善地處理印制過(guò)程中出現的各種問(wèn)題。教育職工愛(ài)崗敬業(yè)，提高工作責任心。
3、堅持回訪(fǎng)，服務(wù)上門(mén)，征求意見(jiàn)，主動(dòng)熱情地為機關(guān)服務(wù)。我們經(jīng)常定期和不定期地回訪(fǎng)機關(guān)客戶(hù)，主動(dòng)誠懇地向他們征求對產(chǎn)品及有關(guān)服務(wù)方面的意見(jiàn)，并制定出整改措施。為方便客戶(hù)，主動(dòng)上門(mén)取送印件和印刷成品。
二、采取積極措施，參與市場(chǎng)競爭。
1、轉變觀(guān)念，增強市場(chǎng)競爭意識。教育職工樹(shù)立憂(yōu)患意識，轉變經(jīng)營(yíng)理念，勇于參加市場(chǎng)競爭，徹底改變單純?yōu)闄C關(guān)服務(wù)觀(guān)念，提高市場(chǎng)競爭能力。激發(fā)全體職工與企業(yè)共榮辱的主人翁責任感，樹(shù)立職工與企業(yè)興衰與共的責任意識。
2、拓寬經(jīng)營(yíng)渠道，改變經(jīng)營(yíng)理念，面向市場(chǎng)廣攬活源。在保證優(yōu)質(zhì)高效地為機關(guān)服務(wù)的基礎上，集中精力，開(kāi)拓市場(chǎng)，鞏固老客戶(hù)，爭取新客戶(hù)，以良好的服務(wù)形象和信譽(yù)打入市場(chǎng)，占領(lǐng)市場(chǎng)。
3、加強經(jīng)營(yíng)管理，開(kāi)展經(jīng)濟核算，降低費用，降低成本，杜絕浪費，控制不必要的開(kāi)支，增加經(jīng)濟效益。
4、加大職工技術(shù)培訓力度，樹(shù)立品牌意識，精品意識，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。定期和不定期地組織全員進(jìn)行培訓和輪訓。采取請進(jìn)來(lái),走出去的方法，請專(zhuān)家和技術(shù)人員講課，到先進(jìn)單位學(xué)習，定期考核。經(jīng)常召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì )，杜絕不合格產(chǎn)品出廠(chǎng)，千方百計提高產(chǎn)品質(zhì)量，以高質(zhì)量產(chǎn)品贏(yíng)得客戶(hù)。
【聘任暨管理責任制大會(huì )發(fā)言稿范文1200字】相關(guān)文章：
年終暨表彰大會(huì )策劃方案01-23
公司管理人員責任制度12-20
社團動(dòng)員大會(huì )發(fā)言稿范文01-19
年度大會(huì )發(fā)言稿01-22
企業(yè)春節動(dòng)員大會(huì )發(fā)言稿范文01-05