經(jīng)理員工大會(huì )發(fā)言稿合集十篇
在快速變化和不斷變革的新時(shí)代,很多地方都會(huì )使用到發(fā)言稿,發(fā)言稿的內容要根據具體情境、具體場(chǎng)合來(lái)確定,要求情感真實(shí),尊重觀(guān)眾。還是對發(fā)言稿一籌莫展嗎?以下是小編為大家收集的經(jīng)理員工大會(huì )發(fā)言稿10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
經(jīng)理員工大會(huì )發(fā)言稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
金秋十月,是一個(gè)碩果累累的季節,是一個(gè)豐收的季節,更是一個(gè)振奮人心的季節,我們很高興又迎來(lái)了新一次的全體員工大會(huì )。
在過(guò)去的一年里,作為XX公司這一個(gè)大家庭中的每一份子,我們無(wú)分彼此,有付出,也有收獲,有辛酸,也有快樂(lè )。但不管生活如何度過(guò),時(shí)間如何流逝,我相信我們都深深地熱愛(ài)著(zhù)這個(gè)家。有人說(shuō),一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,關(guān)鍵是看人才的發(fā)展,一個(gè)企業(yè)的振興,關(guān)鍵是靠技術(shù)的振興。那么,我相信,XX有發(fā)展并持續振興的今天,關(guān)鍵是管理層的英明領(lǐng)導和我們全體員工技術(shù)水平和個(gè)人素質(zhì)的不斷提升而點(diǎn)滴累積而來(lái)的。我更相信,沒(méi)有各位的一直努力和堅持,就沒(méi)有輝煌的XX。
在此,我謹代表XX由衷地感謝一直來(lái)辛苦拼搏的各位親愛(ài)的同事們,希望大家繼續堅持在董事長(cháng)XX先生的領(lǐng)導下,不斷創(chuàng )新,不斷進(jìn)步,不斷提升自我,為XX的明天插上騰飛的翅膀,為你們的明天點(diǎn)綴耀眼的亮點(diǎn)。最后,讓我們共同祝愿你我共創(chuàng )美好的明天!謝謝!
經(jīng)理員工大會(huì )發(fā)言稿 篇2
各位領(lǐng)導、同事們:
大家好!
很高興坐在這里跟大家一起工作,趙總安排給我這個(gè)職務(wù),是對我的信任和重托。我認為這個(gè)職務(wù)不僅僅是一個(gè)崗位,更是一種責任。我的感覺(jué)不是榮耀,而是榮幸;不是權利,而是壓力,深感責任重大。但我堅信,只要我們攜起手來(lái),心往一處想,勁往一處使,用最大的忠誠、滿(mǎn)腔的熱忱和全部的力量,主動(dòng)作為,扎實(shí)工作,就一定能夠開(kāi)創(chuàng )海怡工作的新局面。
今天與大家見(jiàn)面,無(wú)論以前熟悉與否,今天能夠走到一起,這就是一種緣分。人與人之間的交往形式多樣,首先是工作上的交往,通過(guò)工作交往增進(jìn)個(gè)人感情,個(gè)人感情增加又會(huì )促進(jìn)工作上的協(xié)調配合,這是一個(gè)相輔相成,相互促進(jìn)的過(guò)程,我相信隨著(zhù)工作交往和感情加深,今后大家共事肯定是愉快的。合作愉快有兩個(gè)基本條件:一是工作至上。作為一名海怡人,我們所做一切的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),就是干好本職工作;不是建立在工作之上的關(guān)系,必將影響工作,不是以干好工作為目的的交往,必將影響團結。二是以誠相待。大家只有彼此真誠,才能相互信任;只有建立信任,才能形成默契;只有配合默契,才能合拍共振形成一個(gè)有力的團隊、一個(gè)堅強的戰斗集體。我認為,共事是緣分,感情是生產(chǎn)力,建立在工作關(guān)系上的深情厚誼,必將促成一種積極向上的工作氛圍。讓大家在和諧愉快的環(huán)境中心情舒暢的工作,是我的初衷,我相信也是大家共同的心愿,讓我們共同為之而努力。
對于工作,我以前接觸不多、了解不深,是一個(gè)門(mén)外漢。在今后的工作中我將虛心向各位學(xué)習、請教,希望大家不要過(guò)多考慮上下級的關(guān)系,一定要多交流、多溝通、多出主意、多提意見(jiàn),群策群力,共同建設海怡大廈。
謝謝大家!
經(jīng)理員工大會(huì )發(fā)言稿 篇3
尊敬的各位同仁:
大家下午好!
20xx年即將過(guò)去,回首香國酒店2年以來(lái)的發(fā)展歷程,我們有過(guò)困難,有過(guò)困惑,當然也有喜悅。在此,我謹向付出辛勤勞動(dòng)的酒店員工,以及您的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意,在今天這個(gè)重要的日子里,請允許我代表酒店向在坐的各位同仁說(shuō)聲:“謝謝,你們辛苦了”。
我們每一個(gè)人都是為了自己的理想,懷著(zhù)對酒店的熱愛(ài)才相聚在這里,在兩年的時(shí)間里,我們一起攜手創(chuàng )造了無(wú)數的佳績(jì),香國大酒店的營(yíng)業(yè)額穩中有升,管理逐漸步入正軌,團隊也日漸穩固。
我很榮幸我們的團隊有那么多優(yōu)秀的員工和出類(lèi)拔萃的管理人才,我也很自豪我們的員工能緊密團結在一起,親如一家,協(xié)手作戰;我也很欣慰我們所有人的付出成就了今天的香國。兩年,七百多個(gè)日夜,必將注定是香國歷史上最美好的記憶。它將激勵我們香國員工以更飽滿(mǎn)的熱情投入到以后的工作中。
經(jīng)過(guò)兩年的探索和磨練,香國大酒店整體邁上了一個(gè)臺階,呈現出欣欣向榮的良好態(tài)勢。但是,我們也要清楚的看到,當前酒店在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中還存在不少矛盾和困難。具體表現在以下幾個(gè)方面:
1、管理人員事業(yè)心、敬業(yè)心和責任感有待進(jìn)一步加強。
2、服務(wù)意識有待提高。上至管理人員,下至員工,標準不一、思想不一,沒(méi)有真正形成一個(gè)以用心做足細節,讓客人滿(mǎn)意的服務(wù)運作機制,對客人部分需求不能迅速反應、馬上解決。
3、團隊協(xié)作精神有待加強。
4、全員節約意識仍太弱。成本費用較高,員工仍未養成節水、節電、節氣良好習慣,管理上仍存在漏洞。
20xx,我們將致力名牌戰略,夯實(shí)基礎管理,努力把酒店建設成為榮昌乃至重慶市精品商務(wù)酒店業(yè)的典范,實(shí)現酒店經(jīng)營(yíng)管理上臺階,利潤收入新突破。酒店將從以下幾方面入手:
1、在行動(dòng)上做好準備,強抓工作紀律和儀容儀表,做有紀律、有氣質(zhì),舉止有禮、進(jìn)退有度的星級酒店從業(yè)人員;加強學(xué)習,保持不斷創(chuàng )新的工作態(tài)度,“學(xué)無(wú)止境”,使自己的業(yè)務(wù)不斷提高,讓每位客人感到新鮮。
2、樹(shù)立積極的態(tài)度,以培訓促服務(wù)、以服務(wù)促銷(xiāo)售、以經(jīng)營(yíng)為核心、以安全為保障,全面進(jìn)入到酒店高標準運行狀態(tài)。
3、內挖潛力,外拓客源,在全員營(yíng)銷(xiāo),在全員服務(wù)上下足功夫,人人都是服務(wù)員,個(gè)個(gè)都是營(yíng)銷(xiāo)員,營(yíng)銷(xiāo)中有服務(wù),服務(wù)中有營(yíng)銷(xiāo),給客戶(hù)以賓至如歸的感覺(jué),給他們提供更多的個(gè)性化服務(wù),保證酒店利益最大化。
總之,在新的一年里,我們面臨的形勢嚴峻、任務(wù)繁重,同時(shí),香國酒店作為榮昌縣北部新區首家四星級酒店,其未來(lái)發(fā)展不可小覷,希望各位同事要堅定信心,爭取來(lái)年更上一層樓。困難與希望同在,挑戰與機遇并存。讓我們振奮起來(lái),攜手共進(jìn)、抓住機遇、共同迎接挑戰!為香國大酒店更加美好的明天而努力奮斗!
最后,祝愿咱們香國大酒店生意紅紅火火、財源滾滾。提前祝大家春節快樂(lè ),身體健康,事業(yè)再創(chuàng )新輝煌。
經(jīng)理員工大會(huì )發(fā)言稿 篇4
各位同事:大家好!
我們前廳后廚又一次聚在一起拉拉家常,聽(tīng)聽(tīng)我們想知道的事想想我們做的事,做自己以前工作里做好和沒(méi)有做好的事,讓我們大家一起來(lái)聊一聊。
說(shuō)到開(kāi)會(huì ),很多人心里就在想:又開(kāi)會(huì )了真煩!從事酒店管理一年以來(lái),我也和大家一樣,坐在下面聽(tīng)過(guò),自己上來(lái)說(shuō)過(guò),大會(huì )小會(huì )看起來(lái)是很煩。但這是我們從事的行業(yè)性質(zhì)決定的,“管理無(wú) 大事,酒店無(wú)小事!彪S便一個(gè)客人投訴,主管、經(jīng)理、老總一級級的就去“滅火”了。一遇到這些事情,又是難免要開(kāi)會(huì )。加上平常要開(kāi)的班前會(huì )、班后會(huì )、部門(mén)內部會(huì )、員工大會(huì )說(shuō)起來(lái)就是一大堆。小的會(huì )不好開(kāi),大家太熟悉,七嘴八舌的說(shuō)的跑題了沒(méi)事。到了管理層還不知道什么是會(huì )議程序和秩序,不允許亂發(fā)言、扯皮、聊天。大的會(huì )也難開(kāi),下面坐的近的還有點(diǎn)認真、不好意思東張西望,坐后面的就有點(diǎn)坐姿不正、思想開(kāi)小差。記得上次坐在這里開(kāi)員工大會(huì )時(shí),總有幾個(gè)人要進(jìn)進(jìn)出出,好像特別忙,在重要會(huì )議中手機關(guān)閉或調整到靜音很正常,會(huì )議不會(huì )開(kāi)到天黑,你大可以等一會(huì )兒再回機;手機也是突然在哪個(gè)角落里響起來(lái),什么鈴聲都有,部門(mén)負責人在入場(chǎng)前沒(méi)有教導好員工要保持會(huì )場(chǎng)紀律嗎?還有更厲害的,當場(chǎng)就睡著(zhù)了。上次這個(gè)會(huì )議,從開(kāi)始到結束也就2小時(shí),能在這么嚴肅的會(huì )場(chǎng)上自由散漫、講小話(huà)、打瞌睡、睡覺(jué),那么你平時(shí)上班會(huì )怎么樣,可想而知。
我個(gè)人關(guān)于開(kāi)會(huì )的觀(guān)點(diǎn)是:會(huì )議不在于是多是少,在于是否必要;會(huì )議不在于是長(cháng)是短,在于是否解決了問(wèn)題;會(huì )議不在于是誰(shuí)發(fā)言,在于會(huì )后是否執行到位。所以,結束這個(gè)會(huì )議的時(shí)候,希望大家回去都能好好反省自己,然后在工作上有根本改善,體現出我們酒店職業(yè)人的執行力。今天這個(gè)會(huì )就算沒(méi)有白開(kāi)了。
目前結合市場(chǎng)飯店業(yè)發(fā)展的動(dòng)態(tài)來(lái)看,中國的酒店業(yè)的發(fā)展趨勢具體可以歸納為“十化”。即:網(wǎng)絡(luò )化、主題化、親情化、家居化、人性化、時(shí)尚化、經(jīng)濟化、簡(jiǎn)約化、精細化、綠色化。所謂的十化,就是這些年我們國內同行通過(guò)不斷的考察、學(xué)習、摸索后思考出來(lái)的對未來(lái)發(fā)展趨勢的預測和總結。
酒店業(yè)不光需要理論,更是一個(gè)講求實(shí)用、需要經(jīng)驗的行業(yè),光憑理論是很難一步登天的。沒(méi)有扎實(shí)的基本功、沒(méi)有真才實(shí)料,能跳到什么地方去!耙皇也粧,何以?huà)咛煜!比魏我粋(gè)人進(jìn)入酒店業(yè),都必須從基層鍛煉,在基層遇到的肯定是最難的事情,每個(gè)人都會(huì )遇到一些挫折,如何面對這些挫折,就是自己的心態(tài)問(wèn)題,既要有長(cháng)遠的眼光,還要有腳踏實(shí)地、吃苦耐勞的精神。就店業(yè)是一個(gè)很辛苦的行業(yè),怕吃苦、怕勞動(dòng),就不要進(jìn)餐飲;怕吃虧、怕付出,就做不好餐飲。
曾經(jīng)有一位國內餐飲的女部長(cháng),年輕時(shí)在一家五星級賓館做客房服務(wù)員,她第一天上班的時(shí)候,師傅認真教她清掃客房衛生,最后,當著(zhù)她的面,從清洗好的抽水馬桶里兜起一小勺水喝下去,這件事給了她很大的震動(dòng)。這里我們有一位經(jīng)理曾經(jīng)很自豪的說(shuō):“我看了天臺其他的賓館,人家衛生還沒(méi)有我們好”。這就是對比的角度太低了,我們比,就要比最好的,外面豪華的大就酒店比比皆是,國際聯(lián)號的不要比了(他們這些酒店抽水馬桶里的水都可以喝),我們差太遠,我們比較其他地區其他好的四星、五星,我們的衛生是不是也有很大差距?對比要用好的榜樣,我們才能進(jìn)步。不要一比較就用小賓館、小酒店來(lái)比,自降身價(jià)請每一個(gè)人仔細看看我們自己做的工作,不要說(shuō)去不去喝水之類(lèi)的話(huà),是不是從心里熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)?你心里沒(méi)有感覺(jué)的工作,是根本做不好的。
經(jīng)理員工大會(huì )發(fā)言稿 篇5
尊敬的公司領(lǐng)導、親愛(ài)的員工伙伴們:
你們好!
謝謝大家的配合,XX店員工隊伍總是這么整齊,步調一致,我作為XX店的一員,由衷的感到驕傲和自豪,大家的表現也更加堅定了我努力工作的信心、克服困難的勇氣。在此,我必須給大家一個(gè)承諾:我會(huì )加倍努力,加強自身學(xué)習,帶領(lǐng)大家認真分析、腳踏實(shí)地的完成各項經(jīng)營(yíng)指標,創(chuàng )造和諧的工作氛圍,同時(shí),我相信全體熱愛(ài)XX店的家人們,能和我一起手拉手、心連心,共同走向充滿(mǎn)豐收和希望的金秋10月。
9月份,在全體員工的共同努力下,我們圍繞客戶(hù)滿(mǎn)意度、滿(mǎn)足客戶(hù)需求為首要方向開(kāi)展工作,在各部門(mén)互相配合、團結合作下,順利完成了各項經(jīng)營(yíng)指標。有付出才有回報,有了可喜的成績(jì),我們的福利才能不斷地得到改善和提高,我們才能真正感受快樂(lè ),在這里,請為我們通過(guò)努力收獲到的快樂(lè )來(lái)點(diǎn)掌聲!
9月份,服務(wù)部員工圍繞“提供感動(dòng)服務(wù),創(chuàng )造客戶(hù)驚喜”為目標開(kāi)展工作,不少員工充分體現了個(gè)人價(jià)值,受到客人的表?yè)P,為公司爭得榮譽(yù)。出品部員工嚴把質(zhì)量關(guān),在總廚和各檔口主管們的帶領(lǐng)下,掀起一股研發(fā)新菜的熱潮,陸續推出多款新菜品,且市場(chǎng)接受度高,受到客戶(hù)的一致好評,為后續經(jīng)營(yíng)打下了良好的基礎。同時(shí),我們的二線(xiàn)部門(mén)員工也提供了客戶(hù)滿(mǎn)意的基本保障,如:我們的PA阿姨閑暇時(shí)間主動(dòng)配合傳菜的身影;我們傳菜部員工配合出品部餐前準備的身影;我們內保師傅主動(dòng)幫助海鮮池綁閘蟹、運海鮮的身影;我們出品部帥哥們熱情協(xié)助前廳的身影;一幅幅感人的畫(huà)面每天都影響著(zhù)我,你們才是我心中最可敬的人。
一個(gè)優(yōu)秀團隊的鑄就,需要高度的默契,一個(gè)高度默契的團隊會(huì )給我們帶來(lái)高效的工作業(yè)績(jì),能讓我們的付出收到事半功倍的效果。只要我們每個(gè)人承擔責任,這個(gè)團隊的力量就會(huì )非常強大。其實(shí)一個(gè)人的成功,從某種意義上來(lái)講,是對某種責任的承擔。
團隊配合、人人把關(guān),才能提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,要做到客戶(hù)滿(mǎn)意,來(lái)源于我們各個(gè)部門(mén)每一位員工的通力配合。美國通用公司曾做過(guò)一個(gè)調查:一個(gè)消費者對產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的滿(mǎn)意會(huì )告訴另外6個(gè)人,不滿(mǎn)意則會(huì )告訴22個(gè)人?梢(jiàn)我們
日常工作中,看似一個(gè)小小的投訴,一個(gè)客戶(hù)不滿(mǎn)意,個(gè)別員工一個(gè)不嚴謹的工作態(tài)度,會(huì )給我們帶來(lái)多大的潛在危害,將浪費多少人的辛勤汗水。國際名人克勞斯總結:一個(gè)數以百萬(wàn)計的個(gè)人行為所構成的公司,經(jīng)不起其中1%或2%的行為偏離正規。正因為這樣,為了讓自我價(jià)值得到體現,對于有損顧客感受的行為,我們一定要互相提醒、互相幫助,這樣,我們齊心才會(huì )更輕松的換取更大的勞動(dòng)成果。
人不能太浮躁,一下子想做這個(gè),一下子想做那個(gè);其實(shí),絕大多數人的工作是不需要反復去尋找的,你看準一件事情,就狠狠的扎下去,只要咬定青山不放松,一直做下去肯定會(huì )成功。有時(shí)候,我看到很多員工很有潛質(zhì),就想講,如果你一)直努力、堅持、好學(xué)、上進(jìn),那么不用多少年,你的成就一定會(huì )不可限量。
把每一件簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事情做好就是不平凡。今天,我們取得了一定的成績(jì),但還沒(méi)有任何值得驕傲的資本。大家都知道“青蛙原理“,如果把一只青蛙扔到開(kāi)水中,青蛙馬上會(huì )跳出來(lái),但是,如果把一只青蛙放入冷水中逐漸加熱,青蛙就會(huì )在不知不覺(jué)中失去跳躍的能力,直到死去。這是一面警鐘,當企業(yè)走上正軌以后, 我們自身的一些小問(wèn)題開(kāi)始被忽略,這些被忽略的細節,漸而久之就會(huì )弊重難返,使我們逐漸失去解決問(wèn)題和應對市場(chǎng)變化的能力。我們XX店不缺勤勞、不缺智慧,要在競爭激烈的餐飲市場(chǎng)中繼續保持優(yōu)勢,我們就必須關(guān)注每一個(gè)細節、做好每一個(gè)細節。所以,本月我們將帶領(lǐng)每一位員工,從實(shí)際出發(fā),從客戶(hù)滿(mǎn)意度出發(fā),從自身做起,注重細節,從細節做起,將日常工作的簡(jiǎn)單招式做到極致,將基礎工作的基本要求做都做到盡善盡美,不要因為別人的標準低而降低自己的標準,要用“細微之處見(jiàn)真功”這句話(huà)來(lái)時(shí)刻提醒自己。我堅信我們的努力一定能提高我們的能力,我們的能力一定會(huì )幫助我們換取利益。
下面就XX店10月份的重點(diǎn)工作作如下布置:
1、全體員工應積極承擔責任,圍繞客戶(hù)滿(mǎn)意度,重視客戶(hù)需求,研究客戶(hù)感受,團結配合,層層把關(guān),將出品做精、服務(wù)做細,做到客人心里去;把好后勤保障關(guān),力求零投訴;同時(shí),從一點(diǎn)一滴開(kāi)始節能降耗,嚴把費用控制關(guān);
2、出品部要樹(shù)立“出品不是精品就是廢品“的優(yōu)質(zhì)意識,嚴把質(zhì)量關(guān),確保次品決不出現在餐桌上,充分體現出品部的團隊工作作風(fēng);
3、前廳部要帶領(lǐng)每一位員工研究和揣摩客戶(hù)心理,倡導感動(dòng)服務(wù)和個(gè)性化服務(wù),并對提供感動(dòng)服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)的員工要特別嘉獎,并登記備案、注重培養;傳菜部要落實(shí)帶菜蓋的達成率,恢復戴口罩,確保菜品溫度,以提高顧客對出品安全、衛生、快捷的滿(mǎn)意度。
最后,我用山姆?沃爾頓的話(huà)來(lái)結束今天的講話(huà):“如果你熱愛(ài)工作,你每天就會(huì )盡自己所能、力求完美,而不久你周?chē)拿恳粋(gè)人也會(huì )從你這里感染到這種熱情”,我相信XX店的每一位員工都能成為感染別人的人。
謝謝各位!
店總經(jīng)理:XXX
20xx年X月X日
經(jīng)理員工大會(huì )發(fā)言稿 篇6
尊敬的領(lǐng)導,同事們:
大家好:
今天是我們“xxx服飾”xx年第一次全體員工團圓大會(huì ),也是生產(chǎn)全面鋪開(kāi)前的員工大會(huì )。
“xxx”團隊中既有老員工也有新員工,對新員工的加入我代表公司向你們表示深深的謝意!感謝你們選擇了xx-x服飾!對長(cháng)久以來(lái)為公司發(fā)展做出的貢獻老員工表示最誠摯的感謝!謝謝大家!
眾所周知,當前我國及全球經(jīng)濟正在經(jīng)歷著(zhù)一場(chǎng)歷史罕見(jiàn)的金融危機,紡織服裝業(yè)作為中國國民經(jīng)濟傳統支柱、重要的民生產(chǎn)業(yè)和國際競爭明顯的產(chǎn)業(yè),在國際金融危機的陰影下,目前正在不可避免地經(jīng)歷著(zhù)一個(gè)艱難時(shí)期。
鑒于上述原因,xx年我們公司確定的基本戰略方針是:在金融危機造成行業(yè)形勢嚴峻的困境中,加大力度以強化內部管理為核心,積極完善和調整崗位分工及各個(gè)環(huán)節的銜接。對內我們要夯實(shí)基礎,對外,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
大家已經(jīng)看到我們對公司廠(chǎng)區環(huán)境如道路路面、職工餐廳、廁所、水房、洗澡間等都進(jìn)行了大規模的美化綠化改造,目的就是積極營(yíng)造一個(gè)溫馨舒適的工作生活環(huán)境,創(chuàng )造五星級工廠(chǎng)是我們的奮斗目標!
與此同時(shí)公司也適時(shí)引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)的技術(shù)、管理人才,對基層管理隊伍也進(jìn)行了必要的調整,其目的就一個(gè),打造一個(gè)核心的穩定的管理技術(shù)團隊,打造一支具有高素質(zhì)、高水準、具有戰斗力的“xx-x團隊”,從而為推動(dòng)公司健康發(fā)展奠定堅實(shí)基矗
xx年,xx-x服飾公司正傲立在十年專(zhuān)業(yè)積淀之上繼往開(kāi)來(lái),在組織架構、企業(yè)內部管理、質(zhì)量監控、團隊與企業(yè)文化建設等全面創(chuàng )新。由家庭作坊管理向規范化企業(yè)管理轉變、向具有現代化公司管理文化的企業(yè)轉變?缃缯舷嚓P(guān)資源,使xx-x服飾這個(gè)大家庭更加充滿(mǎn)激情活力,使每一個(gè)xx-x家庭成員在這里能夠得到事業(yè)上成就感;使每一個(gè)為xx-x奉獻智慧、付出辛勤勞動(dòng)的員工得到你們期望的、應有的經(jīng)濟收益回報!
嶄新的一年,嶄新的心情!
危局中,打破舊秩序,建立新規則,這是“xx-x”的膽略。
讓我們攜起手來(lái)、精誠團結、互幫互助、為xx-x美好的未來(lái)而努力奮斗;為我們共同的明天而拼搏!
振奮斗志,凝練信心,讓耕耘者們攜手同行,步入下一個(gè)發(fā)展春天,收獲新的“黃金十年”。
xx,是xxx邁入下一個(gè)xx年輝煌的前奏!
謝謝大家!
經(jīng)理員工大會(huì )發(fā)言稿 篇7
各位董事、各位員工、同志們:
大家好!
瑞雪消融,春風(fēng)送暖。在這霞光燦爛的時(shí)刻,我們每一位HY人的臉上都洋溢著(zhù)喜慶的笑容。今天南京HY建設工程有限公司第一次全體員工大會(huì )在這里隆重召開(kāi)。我謹代表集團公司的領(lǐng)導班子、公司黨支部向一直以來(lái)為公司各項事業(yè)而辛勤工作、樂(lè )于奉獻的各位同仁致以衷心的感謝和崇高的敬意。
在董事會(huì )的英明決策和正確指導下,原南京江寧經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區建筑安裝工程有限責任公司經(jīng)過(guò)機構調整,人員調配組建成南京HY建設工程有限公司。這次大會(huì )既是集團公司的第一次全體員工大會(huì ),更是一次鼓舞士氣、激勵斗志的大會(huì )。新集團公司的成立給HY人提出了更高的要求。在這個(gè)新的實(shí)踐過(guò)程中,富有創(chuàng )造精神和創(chuàng )新能力的HY人,一定要團結起來(lái),為開(kāi)創(chuàng )HY輝煌的未來(lái)而竭心盡力!對于公司未來(lái)的發(fā)展,我相信我們每一位HY人都是滿(mǎn)懷豪情、躊躇滿(mǎn)志的,我更相信我們每一位HY人都有足夠的信心來(lái)勾勒公司的宏偉藍圖。這次公司全體員工大會(huì ),我主要講五個(gè)方面的內容:
一、轉變工程項目的經(jīng)營(yíng)和管理方式。
對于利潤大、工程量大的項目,工程項目實(shí)行全面目標管理。這種模式主要用于對內部分公司、項目部的管理。對于利潤小、工程體量小的項目,實(shí)行工程風(fēng)險責任管理。這種模式主要用于對分包項目以及掛靠項目的管理。下面我主要講講目標管理模式。
集團公司下轄九個(gè)分公司,為了明確各個(gè)分公司的責、權、利,最大限度地調動(dòng)一切積極因素,我們特別擬訂了責任目標考核與獎懲辦法對所下轄的各個(gè)分公司實(shí)行工程目標承包管理制。對單項的工程項目實(shí)行具體的合同考核,對項目部項目經(jīng)理為代表的班子進(jìn)行責任目標的考核。項目工程以?xún)炔扛倶说姆绞,把突出項目管理力量和人員作為重點(diǎn),上繳的利潤作為依托,其他目標保證措施作為依據,綜合地實(shí)行打分,公平、公正、公開(kāi)地實(shí)施內部招標。通過(guò)這種方式一方面能夠做到優(yōu)勝劣汰,提高現有分公司的內在實(shí)力,另一方面能夠確保項目更好地完成,各方面得到一個(gè)有力的保障。
。1)、在成本管理上,實(shí)行施工過(guò)程的全程跟蹤、服務(wù)、引導、監管。做到實(shí)行人力、物力、財力的綜合統籌、統管、統分、統配。在施工過(guò)程中技術(shù)部門(mén)要嚴格把關(guān),詳細的對每個(gè)月的工作完成量和實(shí)際消耗成本進(jìn)行分析。針對分析結果及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、調整成本支出,糾正成本管理中出現的紕漏。在保證質(zhì)量的情況下把控制成本的支出作為重點(diǎn)工作來(lái)抓。技術(shù)部的管理要切實(shí)落實(shí)到位,不能流于形式。
。2)、在工程的質(zhì)量安全管理上要制定相應的質(zhì)量安全管理條例。根據條例正確指導施工。只有科學(xué)有效的管理才能杜絕施工過(guò)程中容易出現的質(zhì)量與安全問(wèn)題。
。3)、在施工進(jìn)度管理中,我們實(shí)行以合同和業(yè)主方的要求為目標,每個(gè)月對工程進(jìn)行分解,相應的制定項目月計劃任務(wù),根據月計劃來(lái)嚴格把關(guān),掌控施工進(jìn)度。未能完成月計劃的項目組要及時(shí)上報原因,并采取補救措施及時(shí)禰補。但不能影響下個(gè)月的計劃。
二、改變公司原有運營(yíng)模式,實(shí)行總公司和分公司新的合作形式。
分公司
總公司、分公司及項目部的關(guān)系由原來(lái)的單向管理模式
總公司
分公司→項目部轉變?yōu)殡p向管理。
項目部
這樣的運營(yíng)模式使這三者的關(guān)系更加密切更加有利于以后的發(fā)展。主要體現在以下三個(gè)方面:
1、總公司的各項制度、方針、政策及工作指令在下達過(guò)程中減少了中間環(huán)節,節約了時(shí)間。保證了上情及時(shí)下達,上令及時(shí)下行。
2、總公司、項目部領(lǐng)導班子和分公司之間的利益能夠得到兼顧,避免了一些項目施工中容易出現的矛盾。同時(shí)也化解了當前集團公司在過(guò)渡期間總公司和各分公司之間的矛盾。
3、促進(jìn)分公司內在實(shí)力的提高,有利于分公司隊伍建設的加強,為以后能夠獲得更大的利益奠定了基礎。
三、加強集團公司職能部門(mén)建設,實(shí)現公司總體實(shí)力的提高。
要在集團公司黨組和董事會(huì )的領(lǐng)導下,帶領(lǐng)經(jīng)營(yíng)班子,依靠廣大干部群眾,集思廣益,開(kāi)拓創(chuàng )新,緊抓機遇,加快發(fā)展,奮發(fā)圖強,努力做好以下兩件事情:一是建設一支高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)班子和干部員工隊伍,二是實(shí)現公司的健康、快速和可持續發(fā)展,F就提高員工隊伍素質(zhì)和加強職能部門(mén)建設,結合公司實(shí)際,我提出三點(diǎn)要求:
1、加強各部門(mén)人員的隊伍建設。目前各部的人員確定、崗位設置正逐步完善完備,人員隊伍的建設將逐步走向正軌。
。1)技術(shù)部門(mén)在集團公司中處于一個(gè)重要的地位,承擔著(zhù)重要的職責。一個(gè)工程項目從招投標開(kāi)始到施工過(guò)程的跟蹤、服務(wù)、引導、監管再到工程的竣工驗收、決算,技術(shù)部一直發(fā)揮著(zhù)
重要的作用。只有又精又專(zhuān)的技術(shù)技能才能適應公司的下一步發(fā)展,只有擁有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)本領(lǐng),我們才能在市場(chǎng)經(jīng)濟的大潮中立足站穩。所以提高技術(shù)部門(mén)人員的綜合素質(zhì)是迫在眉睫。在此我希望技術(shù)人員在下一階段要加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習與積累,不斷“充電”、“加油”,提高自身的技能水平。
。2)綜合管理部承擔著(zhù)管理、承辦、協(xié)調三大工作任務(wù),擔負著(zhù)公司辦公中心的日常行政工作和后勤保障工作。針對綜合部工作范圍廣、工作內容雜的特點(diǎn),綜合部要科學(xué)合理地分配好人事、秘書(shū)、后勤的工作,將綜合部的重要作用發(fā)揮好。
。3)財務(wù)部是公司的財政中心,要做好公司的財務(wù)匯總和支出計劃,發(fā)揮好其重要作用。財務(wù)部要做到人盡其才,各司其職,將公司的財務(wù)報表、工程往來(lái)款結算、各項貸款工作做好,嚴格財務(wù)制度,確保專(zhuān)款專(zhuān)用,杜絕工程款的挪用、移用。委派好各分公司的主辦會(huì )計。
。4)工程部承擔著(zhù)工程的施工任務(wù),對工程的安全、質(zhì)量負有直接責任,所以下一階段要發(fā)揮好不怕苦不怕累的優(yōu)良傳統,配合各項目部作好工程的安全質(zhì)量的監督工作,保證工程進(jìn)度。提高工程質(zhì)量,打造精品工程,樹(shù)立HY品牌形象。
。5)勞務(wù)管理部要做好公司的勞務(wù)安排工作,針對各項目部需要及時(shí)聘用素質(zhì)高、技術(shù)硬、信譽(yù)高的各工種勞務(wù)人員配合施工。
。6)物資供應部要發(fā)揮好工程物料的采購、供給作用。調查統計項目部實(shí)際所需物資種類(lèi)和數量,分析物資市場(chǎng)行情,在確保材料質(zhì)量的前提下,控制材料的價(jià)格,爭取減少成本支出,增大利潤空間,保障項目部工程進(jìn)度。
總之,各部門(mén)要作好各自的本職工作,發(fā)揮好各自的作用。集團公司成立以來(lái),公司又吸收了一些新員工。他們的加入,帶來(lái)了他們的熱情、活力和積極進(jìn)取的活躍思想。我希望這種熱情讓公司更加充滿(mǎn)生機。我們力爭用三年的時(shí)間來(lái)努力提高人員隊伍的整體素質(zhì),真正達到建筑業(yè)國家一級企業(yè)人員的素質(zhì)要求,打造一級品牌企業(yè)。
2、建立健全公司的各項規章制度,規范各種操作流程,完善用人機制,明確責權。一方面用各項規章制度來(lái)規范、指導工作,使各項工作都步入正軌;另一方面從分配機制入手科學(xué)合理地將事務(wù)分解到每個(gè)人,做到每件事情都有專(zhuān)人負責。每周各部門(mén)要上報月工作計劃和月總結匯總,明確責任人、工作內容、工作完成時(shí)間。我們會(huì )針對上報的月計劃和總結對部門(mén)進(jìn)行考核,考核結果也將作為年終考核的一個(gè)依據。各部門(mén)也可以采用這種方式對每個(gè)人安排分派工作。
3、各部門(mén)要齊頭并進(jìn)、協(xié)調配合,團結一致的共同把公司工作做好。團結是干事業(yè)、干成事業(yè)的`基礎。在工作中要多商量,多溝通;要換位思考,互相理解,互相支持;要寬以待人,多體諒別人;要講風(fēng)格,講境界,識大體,顧大局。只有一個(gè)團結和諧的集體,才能使大家同心協(xié)力、優(yōu)勢互補,圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)。
四、提高施工能力,樹(shù)立HY品牌。
組建兩到三支具有專(zhuān)業(yè)水平的自有精干隊伍,實(shí)現總公司在施工技能上具備真正的實(shí)力。以不斷發(fā)展自有隊伍來(lái)對外塑造公司形象,爭取用不到三年的時(shí)間打造成熟的HY建工品牌。
1、公司的品牌塑造的第一要務(wù)就是要培養一支能夠創(chuàng )造品牌、維護品牌的員工隊伍。首先員工隊伍要穩定。只有穩定的員工隊伍才能保證工程質(zhì)量的穩定。其次員工隊伍素質(zhì)要高,要不斷的提高員工專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)。工作間隙要加強員工質(zhì)量意識教育,培養員工的品牌意識,樹(shù)立“產(chǎn)品就是品牌,品牌就是效益”的觀(guān)念。
2、準確把握公司品牌的定位。公司要在對建筑行業(yè)和自身條件充分調查的基礎上,最大限度地整合公司的優(yōu)勢資源,在激烈的市場(chǎng)競爭中占取并擴大市場(chǎng)份額,打出一級資質(zhì)的HY品牌。
3、提高工程質(zhì)量,為品牌的發(fā)展奠定基礎。工程質(zhì)量是品牌塑造的加速器。公司要想成功的塑造自己的品牌,單有一流的員工隊伍和精準的品牌定位還不夠,還應有高質(zhì)量工程。工程質(zhì)量的提高是成功塑造HY品牌的關(guān)鍵。HY品牌的塑造是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程,貫穿在公司的運營(yíng)和生存中。沒(méi)有品牌的公司是失敗的,是沒(méi)有市場(chǎng)的。只有實(shí)現品牌的最大化擴張,才能更好地帶動(dòng)公司發(fā)展,提高公司的綜合競爭力,從而實(shí)現利潤的最大化。所以下一階段我們要以企業(yè)總承包一級資質(zhì)為依托,以先進(jìn)技術(shù)、優(yōu)質(zhì)質(zhì)量來(lái)不斷地創(chuàng )建精品工程。走出江寧,走出南京,走向全國,將HY的品牌載入建筑業(yè)的篇章。
五、針對下一階段的工作,提以下三點(diǎn)要求:
。、切實(shí)轉變觀(guān)念,樹(shù)立危機意識,積極參與市場(chǎng)競爭。有了新
觀(guān)念,才會(huì )有新思路,才會(huì )有新舉措,才會(huì )有新發(fā)展。所以我們首先要改變以前懶散工作、松散管理的局面,樹(shù)立新的工作觀(guān)念,理出新的工作思路,制定新的工作措施和方法,以積極的態(tài)勢來(lái)面對工作。
。、優(yōu)化人力資源結構,培育和打造高素質(zhì)的員工團隊。下一階段我們繼續加大人才的引進(jìn)力度。把培養和打造一支高素質(zhì)員工隊伍作為一項長(cháng)期任務(wù)來(lái)抓。
3、公司上下通力協(xié)作,爭取超額完成20xx年產(chǎn)值3.2億元,利潤1800萬(wàn)元的目標,實(shí)現省優(yōu)工程個(gè),市優(yōu)質(zhì)工程個(gè)的預期目標。
各位董事、各位員工、同志們,以上的三點(diǎn)要求并不高,我希望我們每一位HY人都邁開(kāi)大步大干一場(chǎng)。公司領(lǐng)導班子對大家寄托著(zhù)殷切的期望!HY輝煌的未來(lái)需要我們去開(kāi)創(chuàng )!希望大家熱愛(ài)HY的事業(yè),志存高遠,充分發(fā)揮自己的聰明才智,盡情展現自己的人生價(jià)值。轉變原有的思維方式和管理模式,以時(shí)不我待的緊迫感和舍我其誰(shuí)的使命感,團結全體員工同心協(xié)力開(kāi)創(chuàng )HY輝煌。我們充分相信:所有的HY人都將會(huì )無(wú)愧地為HY的事業(yè)寫(xiě)下濃墨重彩的篇章。
長(cháng)風(fēng)破浪會(huì )有時(shí),直掛云帆擊滄海。新的一年、新的機遇、新的挑戰。為實(shí)現HY成為省市極具實(shí)力的大型集團化公司的目標,我們要一手抓市場(chǎng),一手抓內部體制改革,逐步實(shí)現集團公司的發(fā)展壯大;我們要乘著(zhù)公司方方面面都剛剛發(fā)展的東風(fēng)攜手前進(jìn),以勇于創(chuàng )新的精神,務(wù)實(shí)勤勉的工作態(tài)度,優(yōu)質(zhì)高效的工作業(yè)績(jì),為實(shí)現我們HY人共同的美好的愿望而努力奮斗;我們要始終不渝地保持旺盛的創(chuàng )業(yè)精神和創(chuàng )新能力,著(zhù)眼未來(lái),迎接挑戰,抓住機遇,共同攜手開(kāi)創(chuàng )HY輝煌的未來(lái)!最后我在這里祝福大家心情愉快,工作順利,闔家歡樂(lè )。也祝福我們HY的事業(yè)蒸蒸日上。
經(jīng)理員工大會(huì )發(fā)言稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
我是餐廳部的一名普通員工,很感謝海怡大酒店給我這份學(xué)習和工作機會(huì )。我也很榮幸和自豪能同大家一起召開(kāi)我們酒店的全體員工大會(huì )既開(kāi)業(yè)動(dòng)員大會(huì )。我榮幸是因為我們的隊伍各個(gè)部門(mén)有優(yōu)秀敬業(yè)的帶頭人,他們熱愛(ài)事業(yè),勤奮工作;我自豪是因為我們的團隊有優(yōu)秀的員工,他們積極學(xué)習,努力提高。在此,我代表海怡大酒店對大家表示感謝。感謝你們對前期培訓的正確認識,感謝你們對籌備工作的無(wú)私奉獻,感謝你們在開(kāi)業(yè)后更多的付出。
經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的學(xué)習,看吧!我們每一個(gè)人都激情澎湃,神彩飛揚,每一張面孔都掩飾不住對酒店工作的熱愛(ài)和渴望。我們將以一個(gè)最燦爛的笑容,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),服務(wù)好我們每一位賓客。我作為餐廳部的一名服務(wù)員,為自己的崗位做些什么,這是我們一直在思考的問(wèn)題,從小事做起,立足于自己的本職工作,點(diǎn)滴見(jiàn)真情是我們每一位員工的工作準則。我們不求偉大的成就,我們只求在這平凡崗位上的工作能得到人們的認可。選擇了我,就請相信我!我希望每個(gè)人的努力能夠使酒店的明天更加美好!
雖然我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,但我相信我可以把握好現在和將來(lái)。從我自身來(lái)講,無(wú)論是工作能力還是綜合素質(zhì),都需要在工作中不斷學(xué)習和努力。俗話(huà)說(shuō)“人往高處走”,只有不斷挑戰自我,戰勝自我才能實(shí)現自己的人生價(jià)值。我們服務(wù)行業(yè)一直提倡顧客就是上帝,我認
為其實(shí)服務(wù)是相互的,用主動(dòng)、周到、熱情的服務(wù)換來(lái)客人的愉悅和燦爛的笑容,也就是自己最大的快樂(lè )。
新的歲月帶來(lái)新的希望,新的歲月帶新的夢(mèng)想!在今后酒店平凡的日子里,我們將用創(chuàng )造性的工作把希望變成現實(shí);把夢(mèng)想掌握在自己的手中。過(guò)去幾個(gè)月的時(shí)間里我們不畏艱辛,克服困難,基本完成了開(kāi)業(yè)的籌備工作,在面臨試業(yè)經(jīng)營(yíng)新挑戰時(shí),我們將一如既往的團結協(xié)作,努力工作,保持最積極地態(tài)度,以最職業(yè)的微笑來(lái)面對每一位客人,以最標準的服務(wù)語(yǔ)言來(lái)迎接每一位遠道的來(lái)賓,以最新鮮的面孔面對明天的到來(lái)。
在以后的工作中我將會(huì )不斷地充實(shí)自己、完善自己、不斷調整好自己的心態(tài)來(lái)對待我的工作和生活。
最后祝愿海怡大酒店的明天更加美好!
謝謝大家!
經(jīng)理員工大會(huì )發(fā)言稿 篇9
快樂(lè )的工作
我們一生有兩個(gè)愛(ài)侶,一是我們的愛(ài)人,而另一個(gè)則是與我們息息相關(guān)的“工作伴侶”,這兩個(gè)將陪伴我們一生。要快樂(lè )生活的生活,就必定需要快樂(lè )的工作做為我們的支柱,因為工作也是生活的一部分。
在工作中你會(huì )發(fā)現,工作中有著(zhù)多少寶貴的經(jīng)驗與資源值得去積累和發(fā)掘,有著(zhù)多少的挑戰需要自己去應對。戰勝自我與戰勝困難一樣值得自己去回味、去品嘗、去體驗成功的喜悅。如果我們每天都能這樣去工作,相信工作的心情與態(tài)度,就會(huì )變得愉快而積極。
“世上沒(méi)有大事,我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì )做到腳踏實(shí)地”。人生的快樂(lè )來(lái)自一種夢(mèng)想,年輕人的夢(mèng)想不妨偉大一點(diǎn)。但是,實(shí)現夢(mèng)想卻非要腳踏實(shí)地不可,否則夢(mèng)想的快樂(lè )永遠是空的。我們看的不但是現在我們在做什么,更要看一、兩年后我們會(huì )做什么。我們的快樂(lè )也是在工作中一點(diǎn)點(diǎn)積累起來(lái)的。 所以我每天就這樣忙碌但快樂(lè )的工作著(zhù)。
快樂(lè )的理由只有一個(gè),那就是健康的、積極向上的態(tài)度。對于那些無(wú)法解決的問(wèn)題,快樂(lè )人能坦然地接受它,并迅速地把注意力轉移到自己可以有所作為的方面去;而不快樂(lè )的人卻總在那里為它而傷心,為它而憤憤不平,并因為沉溺在傷心和憤憤不平之中,又失去了許多本來(lái)可以爭取到的東西?鞓(lè )和不快樂(lè )是
相對的,也是可以相互轉換的,快樂(lè )不是別人施予的,是自己給自己的。如果你自己沒(méi)有一個(gè)好的、積極向上的工作態(tài)度和生活態(tài)度,即使工作或生活在一個(gè)快樂(lè )的集體里面,對于快樂(lè )和美麗你也是感受不到的。以前有句口頭禪:“態(tài)度決定一切”,說(shuō)明態(tài)度是最重要的。
作為員工,快樂(lè )工作是一份責任心,是送給酒店最好的禮物。讓我們將快樂(lè )轉換成一種工作方式,讓它貫穿在工作的每一過(guò)程!快樂(lè )每一天!
健康的生活
法國雕塑家羅丹說(shuō):“工作就是人生的價(jià)值,人生的歡樂(lè ),也是幸福之所在!庇骷铱ㄈR爾說(shuō):“工作是個(gè)人最健康的鍛煉!泵绹扇私逃铱突f(shuō):“要忙碌,要保持忙碌,它是世界上最便宜的藥——也是最好的藥!痹S多心理學(xué)家經(jīng)過(guò)研究得出共同結論:工作有益于健康。
緊張的工作可以排除人們的孤獨感、寂寞感與憂(yōu)愁感,給人帶來(lái)充實(shí)和歡樂(lè ),使人保持良好的情緒,F代醫學(xué)認為,良好的情緒是維護正常生理機能的前提,是防病治病的重要因素。西方有句格言:“存在就是做事!敝袊艘渤Uf(shuō):“有事則長(cháng)壽!碑斎,這里所說(shuō)的工作,所謂的忙碌,并不是說(shuō)可以不顧身體條件忙個(gè)不停,可以犧牲休息和體育鍛煉。而是說(shuō)要從自己的實(shí)際出發(fā),在勞逸結合、勞逸適度的前提下,多做一些力所能及的工作,多做一些于社會(huì )于家庭有益的事情。這樣雖然忙忙碌碌,緊緊張張,但思想充實(shí)、精神愉快,既可以除卻無(wú)以聊賴(lài)之寂寞,又有利于健康長(cháng)壽。
所以,我們要健康的工作、健康的生活,保持良好的心態(tài)。在多勞多得中體現健康的自我。多勞多得,得到不見(jiàn)得只是個(gè)人的經(jīng)濟利益,得到的可能是更多的個(gè)人經(jīng)驗、成長(cháng)閱歷、豐富的知識、領(lǐng)導的賞識、更廣闊的發(fā)展空間等等。是金子總是會(huì )發(fā)光的,我們在等待你們的光芒。
和諧的發(fā)展
創(chuàng )造酒店和員工的和諧
在酒店內部,員工是酒店最寶貴的財富,我們采取的人性化的管理,我們要讓同事愉快、讓客人愉快。目前我店200多名員工,均來(lái)自于不同的地方,大家
相處的很好。我想其核心在于堅持以人為本,其本質(zhì)要求是尊重人、關(guān)注人、信任人、發(fā)展人、激勵人,做到以人為主體,以人為前提,以人為動(dòng)力,以人為目的;注重管理的公平,使員工的聰明才智得以充分發(fā)揮,使客人和員工的權利和需求得到滿(mǎn)足,并超越他們的期望,實(shí)現人的全面發(fā)展,進(jìn)而使員工們各盡所能、各得其所而又和諧相處,創(chuàng )造出一種酒店服務(wù)行為與文化相一致的企業(yè)文化。
創(chuàng )造酒店和外部環(huán)境的和諧
我們酒店在這里擁有一個(gè)良好的、和諧的外部環(huán)境。有良好的經(jīng)濟環(huán)境、政治環(huán)境、自然環(huán)境、旅游環(huán)境等。依托于這些,我們要做到的就是如何將酒店內部企業(yè)文化和諧起來(lái),努力把各項經(jīng)營(yíng)管理工作導入科學(xué)化、規范化、制度化軌道。我們還將舉行一些有意義的社會(huì )活動(dòng),如:門(mén)前三包、創(chuàng )建通達文明一條街、美化張家界城市等活動(dòng)。這樣不僅回報了社會(huì ),也把酒店對社會(huì )的責任意識和理念有機的貫輸到了社會(huì )和員工當中去,同時(shí)將明顯地提升酒店的社會(huì )形象。
創(chuàng )造員工和員工的和諧
在工作中我們一般是教我們的員工怎么樣向客人發(fā)出職業(yè)性的微笑,但是,我們?yōu)槭裁床荒芟纫笏械墓芾砣藛T主動(dòng)向員工致以微笑和問(wèn)候?我們的理念是只有我們尊重和愛(ài)護了員工,員工才能去尊重和善待我們的客人,員工們發(fā)出的微笑才是真誠的,從而上下級之間的關(guān)系也是和諧融洽的,通過(guò)一系列的方法,酒店服務(wù)“客人第一、員工第一”的核心理念也在無(wú)形中地滲透到員工中去,而且效果顯著(zhù)。
創(chuàng )造酒店和客人的和諧
在酒店的發(fā)展中我們特別重視酒店和客人的和諧。在星評期間,我們針對VIP的個(gè)性化服務(wù)得到了省、市領(lǐng)導的一致好評,真正的把我們酒店的個(gè)性化服務(wù)做出了個(gè)性化。在以后的工作中,我們要堅持、大力提倡個(gè)性化服務(wù),提倡“人人都是VIP”,真正的為每一位客人提供個(gè)性化服務(wù)。
加強酒店的團隊建設
快樂(lè )的工作、健康的生活、和諧的發(fā)展,是我們倡導工作、生活、發(fā)展的理念。在這個(gè)理念的基礎上我們要加強酒店團隊的建設。
尊重——創(chuàng )造和諧團隊的前提
尊重是人與人和諧交往的第一前提。人都渴望被尊重,但是,想得到別人的尊重首先要學(xué)會(huì )尊重他人。在尊重他人的基礎上才能得到他人的尊重,尊重是相互的。人與人之間的共同語(yǔ)言,只有建立在相互尊重的基礎上,才能產(chǎn)生“你敬我一尺,我敬你一丈”的效應。 我們要善于發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn),學(xué)習他人的優(yōu)點(diǎn)。學(xué)會(huì )在別人優(yōu)點(diǎn)的基礎上喜歡他人。不要只看別人的缺點(diǎn),擴大別人的缺點(diǎn)將導致與其很難繼續的發(fā)展下去。
欣賞你的同事、欣賞你的下屬吧,千萬(wàn)不要吝惜你的語(yǔ)言。去真誠地贊美每個(gè)人,這是促使人們正常交往和更加努力工作的最好方法。因為每一個(gè)人都希望得到稱(chēng)贊,希望得到別人的承認。在人們的日常生活中,你會(huì )驚奇地發(fā)現,小小的關(guān)心和尊重會(huì )使你的群眾關(guān)系迥然不同。
假如你的同事或下屬今天氣色不好,情緒不高,你要是問(wèn)候了他,表示你的關(guān)切,他會(huì )心存感激的。再推進(jìn)一步,假如你的同事或下屬感到你在真誠地欣賞他,他會(huì )以最大忠心和熱忱來(lái)報答你和你的企業(yè)。
對一個(gè)組織來(lái)說(shuō),感情留人、事業(yè)留人、待遇留人,這三點(diǎn)缺一不可,但感情更為重要。雙方只有在感情上能融合溝通,公司員工才能對管理者有充分的信任,這是留住人才的最大前提,也是企業(yè)邁向人本管理的核心所在。 責任——以團隊責任為自己的責任
學(xué)會(huì )承擔責任,有利于個(gè)人成長(cháng)。在工作中,每個(gè)人都要承擔屬于自己的那份責任。當出現問(wèn)題,尋找借口時(shí),請大家自問(wèn)一下,為什么是我承擔這個(gè)責任?而不是別人?答案是肯定的:你承擔責任是因為你有能力,你才有承擔責任的機會(huì )。因此,一定要樹(shù)立這樣的觀(guān)念,“承擔責任光榮,推卸責任可恥”。你承擔的責任越大,說(shuō)明你的能力越強,今后在公司發(fā)展的機會(huì )就越大。很難想象一個(gè)不敢,也不能承擔責任的人會(huì )有好的發(fā)展前景。
承擔責任要有膽量。如果連責任都不敢承擔,那么機會(huì )也決不會(huì )主動(dòng)找到你,成功一定不會(huì )屬于你。
由于敢承擔責任,你才能用心思考許多的問(wèn)題,使自己的心靈得到凈化;由于敢承擔責任,你的上司將會(huì )器重你,你將可能獲得更多學(xué)習和鍛煉的機會(huì );由于敢承擔責任,你也不再懼怕困難、害怕挫折。在成長(cháng)的道路上,你將變得成熟,你將會(huì )對自己更加充滿(mǎn)信心、充滿(mǎn)希望。
學(xué)會(huì )承擔責任,有利于團隊建設。由于敢承擔責任,你的屬下將會(huì )信任你、支持你,這樣大家才能團結在一起,為實(shí)現共同的目標去奮斗、去拼搏。一個(gè)人倘若如此,一個(gè)企業(yè)也一樣。企業(yè)的發(fā)展,不僅需要依靠出類(lèi)拔萃的能人,而且更需要依靠全體員工。只有大家齊心協(xié)力,團結一致,才能夠完成公司的目標。各部門(mén)之間同樣如此,沒(méi)有哪個(gè)部門(mén)重要,哪個(gè)部門(mén)不重要,因為我們是一個(gè)整體、一個(gè)團隊。就像一艘正在執行任務(wù)的“****”,沒(méi)有人可以說(shuō)“護衛艦”、“巡航艦”和“驅逐艦”哪個(gè)重要?其實(shí)他們都很重要,只是他們各自所處的位置,肩負的責任不同而已?墒,我們公司在這方面的做法就需要加強好。譬如說(shuō):對客服務(wù)中出現了問(wèn)題,遭到了客人的投訴。有誰(shuí)能夠主動(dòng)承擔起責任?可能大家都在推脫責任,經(jīng)理說(shuō)主管沒(méi)安排好工作,主管責備領(lǐng)班沒(méi)帶好服務(wù)員,領(lǐng)班可能會(huì )推脫給服務(wù)員。這樣一來(lái),大家你來(lái)我往,推來(lái)推去,每個(gè)部門(mén)都能找出許多的理由。究竟是誰(shuí)的責任?人人都有責任,從總經(jīng)理、經(jīng)理、主管、領(lǐng)班、服務(wù)員都有責任。是總經(jīng)理沒(méi)有協(xié)調好各部門(mén)的工作內容,其中就包括服務(wù)質(zhì)量的監督。是經(jīng)理沒(méi)有做好他的團隊的工作,是主管、領(lǐng)班沒(méi)有帶好自己的班子。也許是人力資源部沒(méi)做好培訓。所以,大家要勇于承擔責任,把酒店的責任看成為自己的責任。勇于發(fā)現問(wèn)題,承擔責任,解決問(wèn)題,改善酒店的整體環(huán)境。這樣一來(lái),我們的服務(wù)才會(huì )更上一層樓,我們將贏(yíng)得更廣闊的市場(chǎng),我們將得到更廣闊的發(fā)展空間。
胸懷——與團隊相處的秘籍
一個(gè)人生活在社會(huì )當中,難免要與他人進(jìn)行交流和溝通,難免會(huì )發(fā)生一些不愉快的事情。怎么辦呢?一旦出現問(wèn)題,人人都說(shuō)自己是對的,別人是錯的。你想能解決問(wèn)題嗎?交流、溝通能正常進(jìn)行下去嗎?不會(huì ),一定不會(huì )。所以,學(xué)會(huì )承擔責任,相互體諒對方,要有廣闊的胸懷,才能有效地同他人相處,能讓自己更好地融入到這個(gè)社會(huì )當中。
我讀小學(xué)的時(shí)候,有個(gè)同學(xué)講小話(huà),我批評了他。放學(xué)后我們一起搞衛生,他讓我提水,我認為他在報復我,在欺負我。所以,我就不去。結果我們兩個(gè)打了起來(lái)。老師來(lái)調解,他對我的同學(xué)說(shuō):“你上課講小話(huà)是對自己不負責,你同學(xué)幫助了你,是對你負責,你不該感謝他嗎?”。老師對我說(shuō):“他讓你提水,你不是鍛煉了自己的身體嗎?累是累了點(diǎn),你覺(jué)得你吃虧了,但是,你受到了鍛
經(jīng)理員工大會(huì )發(fā)言稿 篇10
各位同學(xué)、同志們:
大家好!首先,我代表水電三局有限公司以及全體員工,對同學(xué)們選擇三局、來(lái)到公司表示熱烈的歡迎!
今天是一個(gè)特別的日子,對在座的各位同學(xué)們而言,將是人生中一個(gè)重要的里程碑。我知道,此時(shí)此刻,雖然母校的囑托還在你們的腦海里縈繞,畢業(yè)的鐘聲還在你們的心中回響,悠揚的《畢業(yè)歌》還在你們的耳畔回蕩,但是你們已經(jīng)站在了一個(gè)全新的起跑線(xiàn)上了。再過(guò)幾天,各位同學(xué)就要奔赴各自的工作崗位。今天,借此機會(huì )來(lái)跟大家見(jiàn)面、交流,并與同學(xué)們共勉。從此,我們將與三局同呼吸、共命運。
每當這個(gè)時(shí)候,看到你們青春洋溢的臉龐,我的內心也很激動(dòng),欣喜、牽掛、期待的心情交織在一起。欣喜的是你們風(fēng)華正茂、意氣風(fēng)發(fā)、滿(mǎn)懷豪情的來(lái)到三局,給企業(yè)帶來(lái)了充滿(mǎn)希望的新生力量;牽掛的是你們即將奔赴不同的工作崗位,能否盡快實(shí)現人生角色的轉換,是否做好了充分的思想準備;期待的是你們早日成才,在崗位上建功立業(yè)。
下面,我將中國水電建設股份公司及我們水電三局有限公司向同學(xué)們作簡(jiǎn)要介紹,然后對接收畢業(yè)生的公司各單位提幾點(diǎn)要求,最后對同學(xué)們提幾點(diǎn)希望。
一、股份公司當前的形勢
中國水利水電建設股份有限公司是中央管理的中國水利水電建設集團公司整體改制并控股創(chuàng )立的股份公司,是跨國經(jīng)營(yíng)的綜合性大型企業(yè),是中國規模最大、科技水平領(lǐng)先、最具實(shí)力、行業(yè)品牌影響力最強的水利水電建設企業(yè)。具有國家施工總承包特級企業(yè)資質(zhì)、對外工程承包經(jīng)營(yíng)權、進(jìn)出口貿易權、AAA級信用等級。
中國水利水電建設股份有限公司積極推進(jìn)國際化戰略,是中國水電產(chǎn)業(yè)“走出去”的排頭兵和中國企業(yè)“走出去”的重要力量,先后在亞、非、歐、美的50多個(gè)國家和地區進(jìn)行了工程承包建設和經(jīng)濟技術(shù)合作,擁有全球50%的水利水電建設市場(chǎng)份額。在中國對外承包工程企業(yè)中以營(yíng)業(yè)額位列第4位,在全球最大225家承包商中排名第31位,“中國水電”已成為國際上水利水電建設的第一品牌和行業(yè)代表。目前,公司已形成國內水電、國內非水電、國際業(yè)務(wù)“三足鼎立”的格局,已由水利水電施工企業(yè)初步發(fā)展成為集工程承包,水電、風(fēng)電等能源投資開(kāi)發(fā),國際經(jīng)營(yíng)及房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)協(xié)調發(fā)展的綜合型大型跨國企業(yè)集團。
二、公司目前的發(fā)展情況
水電三局有限公司為中國水電建設股份有限公司的全資子公司,企業(yè)資質(zhì)為水利水電工程施工總承包特級;并具有對外承包工程資質(zhì)、鐵道部市場(chǎng)交易許可證書(shū)等資質(zhì)。是一個(gè)跨國、跨區域、跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)的特級綜合性企業(yè)。
公司現有員工12000余人,各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員近3000余人;持證一、二級建造師252人;企業(yè)總資產(chǎn)25.21億元;擁有各類(lèi)大型主導施工設備近5000臺套,先進(jìn)的試驗設備近800臺套。公司下轄四個(gè)區域施工分局、四個(gè)專(zhuān)業(yè)施工分局、勘測設計研究院以及省級技術(shù)中心;國外工程設置國際工程部,在中東、北非、東南亞下轄六個(gè)施工項目部。
公司遵循“大集團、大土木、大市場(chǎng)、大品牌”的戰略思想,致力于經(jīng)營(yíng)結構的戰略性調整和轉型升級,在繼續保持水利水電工程施工傳統優(yōu)勢的同時(shí),優(yōu)先發(fā)展國際市場(chǎng),大力開(kāi)拓基礎設施業(yè)務(wù),全面實(shí)現國內水利水電、基礎設施、國際工程協(xié)調、持續、共同發(fā)展的經(jīng)營(yíng)格局。
三、對分局的幾點(diǎn)要求
在座的同學(xué)們都是我們三局的新生力量,也是三局未來(lái)的技術(shù)骨干和管理人才。在此我希望公司各單位做好下面幾項工作:
1、各單位領(lǐng)導要高度重視新員工的接收工作,在公司入場(chǎng)教育完成后,各單位要組織好新員工見(jiàn)面會(huì ),使新員工盡快適應新環(huán)境,盡快熟悉企業(yè),同時(shí)要認真做好新員工的安置和分配工作。
2、各單位要全方位關(guān)心新員工的生活,體現企業(yè)以人為本的宗旨。對待新員工,工作上要嚴格要求,生活上要體現人文關(guān)懷。各單位和項目部要利用各種載體,組織開(kāi)展形式多樣的文體活動(dòng),豐富員工的業(yè)余生活,讓新員工切實(shí)感受到企業(yè)的凝聚力。
3、各單位要關(guān)注新員工的思想動(dòng)態(tài),要充分發(fā)揮黨、工、團組織的政治核心和保證作用,引導新員工樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān);加強對新員工敬業(yè)愛(ài)崗、人生價(jià)值的主題教育。各單位和項目部領(lǐng)導要定期新員工溝通思想,認真傾聽(tīng)他們的意見(jiàn),逐步引導他們?yōu)槠髽I(yè)發(fā)展建言獻策。
4、各單位要建立人才培養機制,明確培養目標,做好新老員工的“傳、幫、帶”工作。要加強新員工專(zhuān)業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養,注重拓展專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的相關(guān)培訓,注重理論和實(shí)踐的有機結合,使新員工在工作崗位上成長(cháng)起來(lái),盡快成為公司發(fā)展壯大的中堅力量。
四、對新員工的幾點(diǎn)希望
1、愛(ài)崗敬業(yè),珍惜機會(huì )。施工企業(yè)工作條件相對艱苦,但是我們既然選擇了,就應該安下心來(lái),在工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做點(diǎn)事情,這對你們今后的發(fā)展至關(guān)重要。這幾年,公司對招收畢業(yè)生的力度較大,絕大部分同學(xué)對自己的定位比較現實(shí),體現了受過(guò)高等教育的綜合素質(zhì)。我希望你們能盡快適應三局、進(jìn)而融入三局、扎根三局。
2、適應環(huán)境,融入團隊。勿庸置疑,建筑施工企業(yè)是勞動(dòng)密集型企業(yè),工程技術(shù)干部同樣面臨艱苦復雜的工作環(huán)境。我希望同學(xué)們能盡快融入到新的工作環(huán)境之中。在我們的施工過(guò)程中,絕大多數工作都要靠一個(gè)團隊去完成,所以要主動(dòng)將個(gè)人的成長(cháng)與企業(yè)發(fā)展聯(lián)系在一起,培養自己的團隊合作意識,強化組織紀律性,讓自身的素質(zhì)在企業(yè)發(fā)展中得到提升。
3、加強學(xué)習,善于總結。在新的崗位上,同學(xué)們既要善于從實(shí)踐中學(xué)習,又要繼續善于從書(shū)本中學(xué)習,要保持良好的學(xué)習習慣。很多人參加工作后就放松了學(xué)習,時(shí)間長(cháng)了,差距就慢慢拉開(kāi)了。所以一定要善于學(xué)習、勤于思考,有目標的拓展自身的知識結構,不斷掌握新知識、新技術(shù)、新工藝,這樣才能在工作中不斷創(chuàng )新。
4、敬重長(cháng)者,勇于超越!翱慈颂魮K覺(jué)輕,事非經(jīng)過(guò)不知難”。同學(xué)們在工作中一定要虛心,多向有經(jīng)驗的老同志學(xué)習,遇到問(wèn)題多請教。公司很多項目上都開(kāi)展有“師徒結對”活動(dòng),希望同學(xué)們能多向他們取經(jīng),取長(cháng)補短,學(xué)以致用,力爭超越。
同學(xué)們,從今天開(kāi)始,你們已成為水電三局有限公司的光榮一員,你們的人生也將進(jìn)入一個(gè)嶄新的階段。我衷心的祝愿你們在公司“以經(jīng)濟效益為目標,以科技創(chuàng )新為先導,以強化項目管控為重點(diǎn),全面推進(jìn)精益化管理和信息化建設”經(jīng)營(yíng)理念的引領(lǐng)下,以青春的激情、飽滿(mǎn)的熱情、創(chuàng )新的精神、扎實(shí)的工作,為公司的發(fā)展發(fā)揮你們的聰明才智,實(shí)現你們的人生價(jià)值。
最后,祝愿同學(xué)們用青春和才華創(chuàng )造美好的未來(lái)!
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