客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿5篇
【篇一：客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿】
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：
大家好！我今天競聘的崗位是頭屯河區信用社客戶(hù)經(jīng)理。首先請允許我向大家做一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹，我叫沈輝，現年26歲，畢業(yè)于中南財經(jīng)政法大學(xué)金融系，本科學(xué)歷**參加信用社工作；先后在頭區營(yíng)業(yè)部，工業(yè)園信用社，立新信用社擔任過(guò)儲蓄、復核、公存、崗位的任職，通過(guò)大學(xué)期間對金融專(zhuān)業(yè)系統的學(xué)習以及柜面的一年期的學(xué)習和實(shí)踐工作，使我個(gè)人的專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)踐操作更加有機的結合在一起，從而，為我日后從事信用社客戶(hù)經(jīng)理工作奠定了較為堅實(shí)的基礎。
在本次競聘中我優(yōu)勢主要體現在：
一、有較強的事業(yè)心，進(jìn)取心和開(kāi)拓創(chuàng )新意識。本人熱愛(ài)本職工作，珍惜自己的崗位，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，認認真真做好每項工作。在工作中能夠舉一反三，對工作中出現的問(wèn)題善于分析，能夠及時(shí)發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題，對新業(yè)務(wù)比較敏感，能夠創(chuàng )造性開(kāi)展工作，并且有信心，有決心，也有能力在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，圓滿(mǎn)完成上級分配的各項任務(wù)。
二、具備一定客戶(hù)經(jīng)理經(jīng)驗，**年末，參加聯(lián)社公司業(yè)務(wù)部培訓，在培訓中積極主動(dòng)的學(xué)習了各項規章制度、法律文件、職責以及與信貸業(yè)務(wù)相關(guān)的各類(lèi)文件和資料，不斷完善自己對信用社客戶(hù)經(jīng)理崗位職責以及各項貸款業(yè)務(wù)規章制度的初步學(xué)習。后經(jīng)頭區信用社領(lǐng)導考察，于2010年3月任職頭區客戶(hù)經(jīng)理。進(jìn)入信貸部門(mén)后，在能較快的適應新環(huán)境、新崗位的同時(shí)，也較為迅速的掌握了農村信用社客戶(hù)經(jīng)理所應具備的各項基本業(yè)務(wù)技能。截止至2010年10月31日，先后授理并完成了個(gè)人貸款577萬(wàn)元的投放；公司類(lèi)貸款2250萬(wàn)元貸款的投放，其中烏魯木齊市通匯達城市建設實(shí)業(yè)有限公司1500流動(dòng)資金貸款；新疆佳福房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司400萬(wàn)項目貸款；新疆天易進(jìn)出口有限責任公司350萬(wàn)元流動(dòng)資金貸款。完成2928萬(wàn)元銀行承兌匯票的簽發(fā)。各項貸款業(yè)務(wù)都能做到貸前認真調查，貸中迅速完成貸款操作，貸后認真做好五級分類(lèi)工作。通過(guò)七個(gè)月以來(lái)的工作，使我的各項業(yè)務(wù)技能都有了長(cháng)足的進(jìn)步，從而更加堅定了我從事客戶(hù)經(jīng)理工作的信心。
在將來(lái)客戶(hù)經(jīng)理工作中需要改善的地方：
一、在營(yíng)銷(xiāo)貸款時(shí)與客戶(hù)溝通能力較弱，需在平時(shí)與領(lǐng)導出去營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)時(shí)多聽(tīng)，多記，能夠多學(xué)習多借鑒領(lǐng)導的營(yíng)銷(xiāo)技巧。
二、目前聯(lián)社每年都在不斷新增許多新的貸款業(yè)務(wù)，例如保兌倉業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)性物業(yè)貸款業(yè)務(wù)等，我還需不斷接受新業(yè)務(wù)的學(xué)習，需要不斷完善自己貸款業(yè)務(wù)的空缺。
如果我這次能成功競聘頭屯河區信用社客戶(hù)經(jīng)理，我將來(lái)的工作目標是：不斷提升個(gè)人業(yè)務(wù)水平、加強防范風(fēng)險的能力。一、切實(shí)做到自身認識到位、貸前調查到位、貸后管理到位、日常服務(wù)到位。二、加強日常各項業(yè)務(wù)的學(xué)習，在已經(jīng)理解的貸款業(yè)務(wù)基礎上，不斷學(xué)習新的貸款業(yè)務(wù)，不斷充實(shí)自己的貸款理論，填補公司類(lèi)貸款知識的空白面。三、明天王家溝鋼材市場(chǎng)的成立預示著(zhù)頭區的公司類(lèi)貸款業(yè)務(wù)會(huì )逐漸增加，頭區將來(lái)會(huì )有許多潛力客戶(hù)有待開(kāi)發(fā)，作為頭區客戶(hù)經(jīng)理應該突破自己今年的成績(jì)，為頭區信用社明年的發(fā)展注入更強有力的動(dòng)力。
“直掛云帆擠滄海，長(cháng)風(fēng)破浪會(huì )有時(shí)�！弊詈�，感謝市聯(lián)社以及頭區信用社領(lǐng)導為我們創(chuàng )造了這次公平競爭的機會(huì )，我會(huì )以平和的心態(tài)面對競聘的結果，將滿(mǎn)腔的熱情投入到今后的工作當中，力爭在頭區信用社改革和發(fā)展的道路上貢獻自己的力量！
謝謝大家！
【篇二：客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿】
尊敬的各位領(lǐng)導：
大家好！
我叫馬延輝，首先非常感謝公司領(lǐng)導提供這次競聘的機會(huì )，今天我本著(zhù)鍛煉自己為大家服務(wù)的宗旨站在這里，競聘東線(xiàn)南區客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)職位，希望能夠得到大家的支持。
XX年6月來(lái)到速遞公司，剛開(kāi)始接任市區大件、代收工作，剛開(kāi)時(shí)送大件每天投遞率幾乎百分之百，一個(gè)月投遞代收貨款將近200多件。XX年08月因工作需要抽調到為市區業(yè)務(wù)量最大的東線(xiàn)南區攬投員，工作至今，在這段工作期間，因工作表現突出于XX年底被省公司評為“優(yōu)秀攬投人員”在XX年接任東線(xiàn)南區攬投員至XX年3月，每月攬收的絕對值在公司都排在第一名。
一點(diǎn)點(diǎn)的成績(jì)只能代表過(guò)去，未來(lái)更需腳踏實(shí)地，隨著(zhù)這DOC格式，方便您的復制修改刪減次競聘給我帶來(lái)了新的機遇和挑戰。我現在競聘東線(xiàn)南區客戶(hù)經(jīng)理一職，我更有信心和決心做好這份工作，不辜負領(lǐng)導的培養和提攜。如果這次我競聘成功我將做好以下幾點(diǎn)：
1、先維護好原有客戶(hù)的基礎上在發(fā)展新的客戶(hù)
2、加強理論學(xué)習，不斷提高、熟悉自身業(yè)務(wù)
3、每月及時(shí)清理上月欠款，積極完成領(lǐng)導安排的各項工作
不管我這次競聘能否成功，也不管將來(lái)從事什么崗位，我都將投入百分之百的熱情，努力工作。
謝謝大家
【篇三：客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿】
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：你們好！
這次次競聘對我來(lái)說(shuō)不僅是一個(gè)展示自我的舞臺，更是一次鍛煉、學(xué)習、提高的機會(huì )，相信這次競聘將是我未來(lái)人生中的一大轉折。
我叫xx，大專(zhuān)學(xué)歷，XX年畢業(yè)后應聘進(jìn)入中國移動(dòng)xx分公司，XX-XX年在營(yíng)業(yè)廳做營(yíng)業(yè)員，XX-XX年在營(yíng)銷(xiāo)四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理，11年至今在集團大客戶(hù)工作。在這八年里我感受到移動(dòng)大家庭的溫暖，在這里學(xué)會(huì )了如何成為一名合格的客戶(hù)經(jīng)理，也在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中實(shí)現了自我價(jià)值，我為能成為一名合格的移動(dòng)人而自豪。
我這次競聘的崗位是“高級客戶(hù)經(jīng)理”。
我對高級客戶(hù)經(jīng)理的理解是：客戶(hù)經(jīng)理作為公司的代表，擔負著(zhù)公司與客戶(hù)之間的聯(lián)系，承擔著(zhù)多方面的`職責，客戶(hù)經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛(ài)企業(yè)，忠于企業(yè)；對待客戶(hù)要主動(dòng)熱情，對于用戶(hù)提出的的問(wèn)題要耐心解答，不能欺詐客戶(hù)，更不能以不正當的手段或方式欺騙客戶(hù)。其次，要樹(shù)立“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念，以“追求客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)”為服務(wù)宗旨，培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂(lè )于奉獻的企業(yè)精神；在具體工作中，要真心實(shí)意為客戶(hù)著(zhù)想，全心全力為大客戶(hù)服務(wù)；要遵守企業(yè)各項規章制度和勞動(dòng)紀律；對自己的工作具有自豪感，有敬業(yè)的精神，有為公司和客戶(hù)負責的責任感；通過(guò)恪守道德，塑造客戶(hù)經(jīng)理的自我形象，探索大客戶(hù)服務(wù)工作規律，創(chuàng )造高效能的工作業(yè)績(jì)。
客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)打交道，除了具備一定的思想理論基礎和文化素養，最主要的是精通移動(dòng)業(yè)務(wù)，具有豐富的移動(dòng)通信營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)技能，即專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
專(zhuān)業(yè)素質(zhì)一要熟悉公司的發(fā)展歷史、現狀，發(fā)展戰略，公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司服務(wù)理念、公司文化等。二要熟練掌握各類(lèi)品牌的資費情況，精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法，了解銷(xiāo)售渠道及促銷(xiāo)方式，熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶(hù)市場(chǎng)，大客戶(hù)市場(chǎng)是客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺，了解其運行的基本原理和總體狀況，是客戶(hù)經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現有大客戶(hù)的情況、潛在大客戶(hù)的情況、市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)占有率、競爭對手的情況等所有市場(chǎng)中關(guān)于大客戶(hù)方面的知識。四要具有一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識，客戶(hù)經(jīng)理作為公司大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)工作主要提供者，就必須了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識，樹(shù)立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)觀(guān)念，使客戶(hù)真正享受到移動(dòng)通信產(chǎn)生的有益效用，積極促使公司完成發(fā)展目標和發(fā)展戰略。五要具有一定的法律知識，尤其是電信法、消費者權益保護法等是客戶(hù)經(jīng)理必須掌握的知識。
這次演講我雖然沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ)，但我相信有在座的各位領(lǐng)導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱(chēng)職的客戶(hù)經(jīng)理。坦誠地說(shuō)，我關(guān)注競聘結果，渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程，因為對于我來(lái)說(shuō)，參與的過(guò)程有時(shí)可能比結果更為重要。我想無(wú)論競聘成功與否，都不會(huì )改變我對事業(yè)的執著(zhù)。我愛(ài)這平凡的工作，而它確是不平凡的事業(yè)。
以上是我的競聘演講，謝謝大家！
【篇四：客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿】
今天的天氣好不好已經(jīng)不重要，在這里我只道一聲大家好，請允許我用這個(gè)幽默的開(kāi)頭為我的演講做下鋪墊！原本是帶著(zhù)擔心和信心糾結地來(lái)到這個(gè)講臺，擔心的是我的言談舉止會(huì )降低我的形象，泯滅我追求的夢(mèng)想！但上臺前我無(wú)情地拋棄了擔心，只帶著(zhù)信心微笑的在這里演講！
因為信心告訴我既然要競聘銀行客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)崗位，以后就會(huì )與不同的客戶(hù)進(jìn)行交流和溝通，各種困難和麻煩都會(huì )遇見(jiàn)，此刻在涉及銀行形象和聲譽(yù)的嚴肅立場(chǎng)中，不容得作為員工的我支支吾吾，擔心害怕！而應該帶著(zhù)自信和微笑理性對待，耐心敘述，真誠服務(wù)！更重要的是充分運用自己的專(zhuān)業(yè)知識和工作經(jīng)歷剖析和判斷客戶(hù)所要表達的意思，所要得到的服務(wù)，搭建客戶(hù)與銀行的良好溝通橋梁！逐漸培養較強的公關(guān)能力和系統的營(yíng)銷(xiāo)策略，并具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和客戶(hù)服務(wù)能力，積極調動(dòng)商業(yè)銀行的各項資源為客戶(hù)提供全方位、一體化的服務(wù)，并從中發(fā)掘客戶(hù)身邊的潛在客戶(hù)群，以真誠和熱情的工作作風(fēng)感染他們，為銀行帶來(lái)更多的利益和知名度！
上述信心與但心的矛盾和取舍，已經(jīng)告訴我，如果將來(lái)成為一名銀行客戶(hù)經(jīng)理，必須要擁有什么精神，掌握什么咨詢(xún)，以及怎樣去運用知識和經(jīng)驗去面對客戶(hù)的各種提問(wèn)和需求，如何去提高銀行的客戶(hù)量，知名度，以及工作業(yè)績(jì)！面對上述的難題和挑戰我現在能驕傲的是，我有信心我有動(dòng)力我有方向！我會(huì )調整我夢(mèng)想發(fā)射的角度，時(shí)刻以一名獵手捕捉社會(huì )熱點(diǎn)，染指市場(chǎng)前沿，用自己的汗水和笑容為銀行注入更多的活力和色彩，為客戶(hù)帶來(lái)更加溫馨的服務(wù)！
你們的聆聽(tīng)和注視是我離開(kāi)這個(gè)講臺的最大贈禮，在這里，請允許我把這個(gè)贈禮用信心包裹帶走，帶到我未來(lái)奮斗的崗位！
謝謝大家！
【篇五：客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿】
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：你們好！
我叫**，今年**歲，**年畢業(yè)后應聘進(jìn)入中國移動(dòng)X(jué)X分公司，**-03年在營(yíng)業(yè)廳做營(yíng)業(yè)員，**-**年在營(yíng)銷(xiāo)四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理，**年至今在集團大客戶(hù)工作。在這八年里我感受到移動(dòng)大家庭的溫暖，在這里學(xué)會(huì )了如何成為一名合格的客戶(hù)經(jīng)理，也在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中實(shí)現了自我價(jià)值，我為能成為一名合格的移動(dòng)人而自豪。
我這次競聘的崗位是“高級客戶(hù)經(jīng)理”。
我對高級客戶(hù)經(jīng)理的理解是：客戶(hù)經(jīng)理作為公司的代表，擔負著(zhù)公司與客戶(hù)之間的聯(lián)系，承擔著(zhù)多方面的職責，客戶(hù)經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛(ài)企業(yè)，忠于企業(yè)；對待客戶(hù)要主動(dòng)熱情，對于用戶(hù)提出的的問(wèn)題要耐心解答，不能欺詐客戶(hù)，更不能以不正當的手段或方式欺騙客戶(hù)。其次，要樹(shù)立“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念，以“追求客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)”為服務(wù)宗旨，培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂(lè )于奉獻的企業(yè)精神；在具體工作中，要真心實(shí)意為客戶(hù)著(zhù)想，全心全力為大客戶(hù)服務(wù)；要遵守企業(yè)各項規章制度和勞動(dòng)紀律；對自己的工作具有自豪感，有敬業(yè)的精神，有為公司和客戶(hù)負責的責任感；通過(guò)恪守道德，塑造客戶(hù)經(jīng)理的自我形象，探索大客戶(hù)服務(wù)工作規律，創(chuàng )造高效能的工作業(yè)績(jì)。
客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)打交道，除了具備一定的思想理論基礎和文化素養，最主要的是精通移動(dòng)業(yè)務(wù)，具有豐富的移動(dòng)通信營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)技能，即專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
專(zhuān)業(yè)素質(zhì)一要熟悉公司的發(fā)展歷史、現狀，發(fā)展戰略，公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司服務(wù)理念、公司文化等。二要熟練掌握各類(lèi)品牌的資費情況，精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法，了解銷(xiāo)售渠道及促銷(xiāo)方式，熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶(hù)市場(chǎng)，大客戶(hù)市場(chǎng)是客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺，了解其運行的基本原理和總體狀況，是客戶(hù)經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現有大客戶(hù)的情況、潛在大客戶(hù)的情況、市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)占有率、競爭對手的情況等所有市場(chǎng)中關(guān)于大客戶(hù)方面的知識。四要具有一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識，客戶(hù)經(jīng)理作為公司大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)工作主要提供者，就必須了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識，樹(shù)立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)觀(guān)念，使客戶(hù)真正享受到移動(dòng)通信產(chǎn)生的有益效用，積極促使公司完成發(fā)展目標和發(fā)展戰略。五要具有一定的法律知識，尤其是電信法、消費者權益保護法等是客戶(hù)經(jīng)理必須掌握的知識。
坦誠地說(shuō)，我關(guān)注競聘結果，渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程，因為對于我來(lái)說(shuō)，參與的過(guò)程有時(shí)可能比結果更為重要。我想無(wú)論競聘成功與否，我都會(huì )繼續努力，堅持不懈的工作。
謝謝大家
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