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主管崗位競聘演講稿

時(shí)間:2021-07-08 09:17:34 競聘演講稿 我要投稿

主管崗位競聘演講稿(精選9篇)

  演講稿可以按照用途、性質(zhì)等來(lái)劃分,是演講上一個(gè)重要的準備工作。在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,演講稿對我們的作用越來(lái)越大,你知道演講稿怎樣才能寫(xiě)的好嗎?以下是小編精心整理的主管崗位競聘演講稿(精選9篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

主管崗位競聘演講稿(精選9篇)

  主管崗位競聘演講稿1

尊敬的各位領(lǐng)導,親愛(ài)的各位同事:

  大家上午好!

  此刻的我身負榮幸站在這里發(fā)表這一次競聘演講,我很感謝大家愿意給我這樣一個(gè)表述自我的機會(huì ),也很感謝各位領(lǐng)導對我的賞識,愿意給我這樣一次公平競爭的機會(huì )。我知道我能夠站在這里,絕不是因為自己有多么優(yōu)秀,而是大家根據我的表現和能力,愿意肯定我,提升我。這些不是我單單努力就能夠做到的,所以真的很感謝大家對我的幫助,也很感謝每個(gè)同事朋友對我的支持,謝謝大家。

  或許有人想問(wèn)我這次競選主管一職是不是有很大的壓力,其實(shí)說(shuō)到壓力,每個(gè)人都會(huì )有壓力,有時(shí)候個(gè)人的表現會(huì )有所不同,所以我們感受到對方的壓力程度也會(huì )不一樣。對于我來(lái)說(shuō),這次競選主管一職并不是很有壓力的一件事情,更多的是一種激情。因為我在這個(gè)行業(yè)的確打拼了很多年了,我認為自己有這樣的能力去競選這個(gè)崗位了。

  我對自己的評價(jià)是,做事還算穩妥,處理事情還算圓滑,溝通起來(lái)不會(huì )讓人感到難受,在任何事情的處理上面還是覺(jué)得自己是足夠OK的,所以這次能夠競聘主管一職,我也真的很激動(dòng),這是我等待了很久很久的機會(huì ),也是我一直在期待的一次機會(huì ),我真的很想把握住,因為我相信自己值得這樣的一個(gè)崗位,我相信在座的各位領(lǐng)導和同事們對我也會(huì )有一些了解,所以希望大家能夠仔細斟酌,給我這一次機會(huì ),我想我也會(huì )在這樣的一個(gè)基礎上,更好的發(fā)揮自己的利處,給大家一個(gè)好的回饋!

  我知道或許自己有些地方做的還是不夠好的,我也知道我有很多的方面需要去改善和提升。但是我相信自己現在所積累的能量是足夠自己去發(fā)揮的,我也相信在我競選成功之后,我可以拿出更大的激情和動(dòng)力去做好這一件事情。我相信自己,也請大家一定要相信我。

  不可否認的是,今天所有的競聘同事都非常的優(yōu)秀,大家對這份工作也有獨特的見(jiàn)解。我對這份工作依舊也是充滿(mǎn)激情的。我熱愛(ài)這份事業(yè),同時(shí)也專(zhuān)注這份事業(yè)。我相信自己能夠處理好這一切的事情,我也相信自己這些年的沉淀不會(huì )是毫無(wú)意義的,請大家一定要給這個(gè)充滿(mǎn)激情的我一些鼓勵,請大家多多支持我,我一定不會(huì )負大家重托的!

  主管崗位競聘演講稿2

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同志:

  大家好。感謝大家給我這次參與競聘的機會(huì ),很榮幸站在這里向大家匯報思想,今天我競聘的職位是綜合科主管。

  我叫xxx,19xx年出生,現年xx歲,籍貫,大學(xué)本科學(xué)歷、2002年畢業(yè)于xx大學(xué)xx系、同年進(jìn)入中國人壽保險公司,在其支公司工作至今、先后歷任銀行兼業(yè)代理顧問(wèn),外勤及綜合科出納等職、。

  從學(xué)校畢業(yè)后,我就進(jìn)入中國人壽保險公司x分公司x部工作,雖然工作時(shí)間不是太久,但在領(lǐng)導的關(guān)懷和同志們的幫助下學(xué)到不少東西,能力大有提高同時(shí)也具備了做為主管應有的一些素質(zhì)、

  我部作為x市市場(chǎng)上不多的專(zhuān)業(yè)團險公司,在總公司領(lǐng)導下其發(fā)展潛力同樣不可估量、我們的業(yè)績(jì)節節高,我們的發(fā)展一天比一天好、與公司一同發(fā)展壯大是每個(gè)員工的愿望,當然,我也不例外。

  也很想在這片沃土上有所作為!安幌氘攲④姷氖勘皇呛檬勘,此次競聘給了總結檢驗自己機會(huì )和展示自己的舞臺,做為基層公司的一員,我也很想為公司的發(fā)展出一分自己的力。

  首先,我有完善的保險專(zhuān)業(yè)知識,具有較高的綜合素質(zhì)和處理問(wèn)題的能力。

  在學(xué)校我學(xué)習的專(zhuān)業(yè)就是保險,對保險行業(yè)有較為全面深刻的認識、為自己能投身這樣一個(gè)富有朝氣和活力的行業(yè)而感到驕傲、我們中國人壽保險公司是老字號的保險公司,為了順應加入WTO的形式,公司進(jìn)行了一系列的改革,這次人力資源改革便是其中的一個(gè)重要內容、"變則通,通則順",有改革就有活力。

  在進(jìn)入國壽的這幾年來(lái)我深感這個(gè)公司的發(fā)展潛力巨大,不僅屢獲各種殊榮,更躋身全球500強行列,為中國的民族壽險業(yè)爭光、對保險基本原理掌握比較到位,經(jīng)歷的工作崗位使我對保險知識由理論到實(shí)踐融會(huì )貫通,這對我的工作幫助很大、同樣,這些知識對于理解上級公司的方針和政策,領(lǐng)會(huì )上級對一個(gè)階段工作重點(diǎn)的部署也都大有裨益。

  這為爭取工作的主動(dòng),少走彎路打下了堅實(shí)的基礎;此外,會(huì )計學(xué),金融學(xué),經(jīng)濟法學(xué)方面的知識也能使自己在工作中和處理相關(guān)問(wèn)題時(shí)能夠游刃有余。

  其次,熟悉財務(wù)管理,現代化辦公技能熟練,能有效的使工作順利進(jìn)行。

  由于現在從事的是財務(wù)工作,我對財務(wù)工作比較熟悉,已順利取得了會(huì )計師資格證。在工作中能很好的協(xié)助領(lǐng)導對公司的財務(wù)狀況進(jìn)行及時(shí)準確的把握,確定公司發(fā)展的方向。

  另外,對OFFICE等辦公軟件能熟練操作,企業(yè)辦公自動(dòng)化方面應該不成問(wèn)題,在對新技術(shù)使用方面,在今年的學(xué)平險的收費管理中,還首次了使用財務(wù)軟件進(jìn)行管理,大大減少了相關(guān)人員的工作量,提高了工作效率。

  最后,具有較強的綜合協(xié)調能力。

  綜合科主管是公司的中層管理階層,也是公司的中流砥柱。隨著(zhù)金融一體化,市場(chǎng)的全球化,知識經(jīng)濟正在快速到來(lái),企業(yè)的內外部環(huán)境都發(fā)生著(zhù)巨大的變化。而綜合科作為協(xié)調公司內外部的重要職能部門(mén)其主管的協(xié)調能力顯得尤為重要。

  對內部而言,在目前的工作中,我的職務(wù)是綜合科財務(wù)出納,擔負著(zhù)本公司與市公司財務(wù)部之間的銜接工作,能作到兩者之間信息及時(shí)溝通,問(wèn)題順利解決。

  此外,由于工作需要,我還負責與稅務(wù)部門(mén),質(zhì)量監督局,公積金中心及銀行等其他公司外部單位協(xié)調關(guān)系,使公司的工作能順利有效的進(jìn)行。我的職位所在綜合科,所謂"近水樓臺先得月",使我對辦公室的工作情況比較了解,對其工作流程較為熟悉,能夠在上任之后盡快的使本部門(mén)工作走上正軌。

  競聘后的幾點(diǎn)想法:

  1、增進(jìn)辦公自動(dòng)化進(jìn)程,在公司財力允許的情況下改善公司的辦公條件,使用先進(jìn)的軟件為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展錦上添花。

  如可以用POINTPONT制作課件,使我們的外勤在展業(yè)時(shí)對客戶(hù)更有說(shuō)服力;有意識的選用一些管理軟件對內部單證,文件等進(jìn)行更規范有效的管理等。

  2、認清綜合科工作在公司整個(gè)管理工作中所處的位置。

  完善并修定辦公室的工作目標,提高工作水平,提高運行效率,提高服務(wù)質(zhì)量;強化服務(wù)意識,改善服務(wù)條件,提高服務(wù)層次;作好大家的后勤保障工作,不拖不等。

  3、做好協(xié)調工作:

  首先是內部協(xié)調,對內部而言,在日常工作中,協(xié)調好上下級關(guān)系,遵循把方便留給業(yè)務(wù)處室的原則,使其和諧順暢;其次是注意強化外部協(xié)調,與稅務(wù),銀行,質(zhì)檢局及市公司相關(guān)部門(mén)有關(guān)處室建立良好的工作關(guān)系,使本部一些工作能夠順利有效的進(jìn)行。

  4、加強財務(wù)管理。

  及時(shí)了解最新的財務(wù)信息及狀況,發(fā)揮財務(wù)的監督和管理的職能、扮演好"管家婆"角色。

  以上是我對xxxx工作的一些建議,希望在與大家的溝通交流中共同為我分局的發(fā)展獻計獻策,盡心盡力。這次競聘我抱這“一顆紅心,兩手準備“心態(tài)。

  如果競聘成功,我會(huì )珍惜大家給我的這次機會(huì ),不斷學(xué)習進(jìn)取,踏實(shí)工作,做個(gè)稱(chēng)職主管,使公司的管理更上一層樓。如果競聘失敗,說(shuō)明自己的知識有所欠缺,能力有待提高,我將一如既往地做好本職工作,并將繼續協(xié)助好本部門(mén)領(lǐng)導做好各項工作,使x的明天更加輝煌!

  主管崗位競聘演講稿3

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  我是客服部的一名員工xxx,自20xx年畢業(yè)與xx學(xué)院,并與同年x月正式加入xx公司。

  作為一名公司的客服,我們作為公司對外的服務(wù)部門(mén),我一直秉承著(zhù)“要做就要做到最好”的態(tài)度,積極的在崗位中履行自己的職責,努力的為公司客戶(hù)服務(wù),在客服群體中取得良好的印象和口碑。

  工作幾年來(lái),我通過(guò)在工作中不斷的累積經(jīng)驗已經(jīng)在工作外對自我能力的提升和進(jìn)展。在客服工作上取得了較為出色的能力。并且,在過(guò)去的工作中,我擔任過(guò),xx職責,負責配合領(lǐng)導完成了部門(mén)的工作和管理任務(wù),取得了一些經(jīng)驗和體會(huì ),并于xx年中獲得了“優(yōu)秀員工”的稱(chēng)號。經(jīng)過(guò)這些體會(huì )和鍛煉,我認為自己已經(jīng)有足夠的能力前往更高的平臺去發(fā)揮自己的實(shí)力。俗話(huà)說(shuō):“不想當將軍的兵不是好兵!”為此,面對這次的機會(huì ),我主動(dòng)的推薦自己競聘客服主管的崗位!

  作為一名客服,我十分清楚要擔任一名主管需要多少的能力和擔當。這個(gè)崗位,不僅僅是一一個(gè)管理客服員工的崗位,更是一個(gè)榜樣,一個(gè)方向!要讓人想到客服,就會(huì )想到主管,讓大家想到工作,就想到他!要成為一個(gè)主管,就必須自己做的比別人更好,比別人更懂,不然,無(wú)法服眾,難以擔當!

  當然,除了自身的能力,管理、計劃、責任、以及領(lǐng)導力,都是必不可少的要素。作為一名員工,我不敢自大的說(shuō)自己就是這個(gè)崗位的適合者,這是不可能的。沒(méi)有人天生就是領(lǐng)導的,也不可能一步登頂!但我認為自己足夠的基礎,有熱情的決心和態(tài)度!我有目標,有方向!更有去實(shí)現這些的計劃和態(tài)度!

  我雖然現在還不能直接算的上是完美的人選,但我一直在堅持學(xué)習和了解客服方面的經(jīng)驗知識,即使在最基礎的崗位上,我也沒(méi)有停下自己對服務(wù)和工作的鉆研!如果我有機會(huì )能夠當選客服主管!我會(huì )將自己的這份熱情和態(tài)度,帶入到自己的新崗位中!讓不斷更新,積極進(jìn)取的思想流入到我們的部門(mén),并成為我們常駐的理念!

  我相信,時(shí)代是不斷進(jìn)步的,公司也是不斷進(jìn)步的!客服也同樣,只有不斷的進(jìn)步,才能讓客戶(hù)滿(mǎn)意,才能在市場(chǎng)中宣傳,和打響我們xx公司的口碑!作為對外服務(wù)崗位,我們絕不能對自己的職責妥協(xié)!

  無(wú)論這次競聘的結果如何,我都會(huì )堅持自己的理念,積極向上!永不妥協(xié)!

  謝謝大家!

  主管崗位競聘演講稿4

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位同事:

  大家好!

  今天,我本著(zhù)檢驗、學(xué)習、提高的目的走上這個(gè)演講臺。在我決定參加這次公開(kāi)競爭之前,思考再三,有些猶豫,但我最后還是決定參加了。

  理由有三:

  理由一、表明我堅決擁護部務(wù)會(huì )推行中層骨干崗位競爭上崗的機制。

  理由二、表明我是積極要求進(jìn)步的,能夠主動(dòng)迎接挑戰。

  理由三、表明我顧全大局,服從組織安排。

  這次競爭我沒(méi)有提出具體職位要求,重在參與,重在鍛煉,通過(guò)參加這樣的活動(dòng)提高自己的綜合能力。下面,我就從二大方面進(jìn)行談?wù),一方面?jiǎn)要介紹個(gè)人基本情況;二方面我的競爭優(yōu)勢以及努力方向。

  我叫xx,xx年出生,xx年入黨。xx年7月,xx農業(yè)大學(xué)經(jīng)濟管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè),獲得管理學(xué)學(xué)士。同年,在原志成鄉政府工作,先后任組織干事、黨政綜合辦主任;20xx年12月調人市科技局工作,任辦公室主任、綜合計劃股長(cháng)。20xx年底考入市委組織部。近年來(lái),在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心、支持、幫助下,我在思想上、工作上都取得了新的進(jìn)步。借此機會(huì ),向所有關(guān)心、支持我成長(cháng)的領(lǐng)導和同事,表示衷心感謝!

  這次部務(wù)會(huì )對中層崗位實(shí)行公開(kāi)競爭,對調動(dòng)干部工作的積極性和主動(dòng)性,激勵干部全面發(fā)展和健康成長(cháng),具有十分重要的作用。我認為參加競爭的優(yōu)勢主要體現在三個(gè)方面:

  一是具備了一定的理論和文化功底。大學(xué)畢業(yè)后,從事辦公室和黨務(wù)工作4年多,并且積極參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),積累了一定的理論和業(yè)務(wù)知識,能較快的適用新的工作崗位。

  二是經(jīng)過(guò)多個(gè)工作崗位的實(shí)踐鍛煉,培養了多方面的能力。參加工作七年來(lái),從事過(guò)文秘、人事、黨務(wù)、綜合等多項工作,都取得了較好的成績(jì)。20xx- 20xx年度被評為優(yōu)崗。20xx年被評為市級優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。

  三是經(jīng)歷過(guò)鄉鎮艱苦生活的磨煉。我曾在條件最艱苦的志成鄉工作3年10個(gè)月,在那里培養了我吃苦耐勞、堅韌不拔的性格。這些為我干好工作的打下了堅實(shí)基礎。

  如果這次競爭成功,我將發(fā)揚勤勉好學(xué)、愛(ài)崗敬業(yè)、求真務(wù)實(shí)、團結協(xié)作的精神,扎扎實(shí)實(shí)地做好各項工作不負重托、不負眾望。

  在以后工作和生活中,我將從三方面努力:

  一方面加強自身修養。我將認真實(shí)踐“六個(gè)組工”(理性、鐵面、規范、陽(yáng)光、人文、勤廉),不斷做到:在認認真真學(xué)習上有新進(jìn)步,在堂堂正正做人上有新境界,在踏踏實(shí)實(shí)干事上有新成效,在清清白白從政上有新形象。

  二方面多向領(lǐng)導匯報,搞好與兄弟科室的協(xié)作。經(jīng)常向主管領(lǐng)導請示、匯報,了解領(lǐng)導要求,把握領(lǐng)導思路,把工作的主動(dòng)性與針對性、實(shí)效性有機結合起來(lái)。虛心向兄弟科室學(xué)習,多交流,多協(xié)調,互相幫助,共同進(jìn)步。

  三方面搞好科室內部團結。做到:生活上相互關(guān)心、照顧;工作上互相支持、幫助,團結一致為實(shí)現共同的目標而努力工作。

  如果今天競爭不上任何一個(gè)崗位,我都不會(huì )灰心。因為我知道,作為一名“組工新兵”,我要學(xué)的東西還有很多,離在座的各位差距還有很遠?傊,無(wú)論在哪個(gè)崗位,我都會(huì )虛心學(xué)習、扎實(shí)做事、誠實(shí)做人。請領(lǐng)導放心!請同事們放心!

  謝謝大家!

  主管崗位競聘演講稿5

尊敬的各位領(lǐng)導,評委:

  大家好!

  今天我非常榮幸地在這里參加公司兩個(gè)項目的營(yíng)銷(xiāo)主管崗位的競聘演講,首先應感謝公司領(lǐng)導為我們創(chuàng )造了這次公平競爭的機會(huì )!

  同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競聘機會(huì ),無(wú)論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大,并希望能通過(guò)這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。

  相信這次競聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉折點(diǎn)。我2007年12月到公司參加工作,當置業(yè)顧問(wèn),主要在營(yíng)銷(xiāo)部工作。初到公司,看到先進(jìn)的硬件設施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著(zhù)我的心靈,感受到的是移動(dòng)美好的未來(lái),燦爛得前景。使我堅信:選擇了移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機遇。自從進(jìn)公司那天起,我就立志要把領(lǐng)導分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個(gè)員工,每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責,我作為其中的一員就責無(wú)旁貸。

  為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習,盡快熟悉業(yè)務(wù),由于自己的工作是開(kāi)卡,作為一名開(kāi)卡員,就是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一員后勤兵,三年多來(lái)的實(shí)踐工作使我養成了視移動(dòng)公司為自己的家的工作作風(fēng),三年多來(lái)任勞任怨,熱情服務(wù),按時(shí)作息,從不離開(kāi)工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團結一致,和諧工作,從來(lái)沒(méi)有在工作中造成任何損失。

  卡是公司競爭中的“子彈”,沒(méi)有卡,便沒(méi)有了競爭的武器,何從談發(fā)展。而卡的及時(shí)開(kāi)通和售后服務(wù)的處理,是贏(yíng)得信譽(yù)的不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節。

  我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著(zhù)公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶(hù)選上的卡及時(shí)開(kāi)通,對客戶(hù)使用中要查詢(xún)的個(gè)別問(wèn)題,熱情為他們服務(wù),從來(lái)不搪塞推諉。并且,還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶(hù),發(fā)展新用戶(hù),利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,向他們宣傳移動(dòng),動(dòng)員使用移動(dòng)卡?偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會(huì )匯集為公司源源不斷地滾滾財源!

  主管崗位競聘演講稿6

各位領(lǐng)導、各位同事:

  大家好!

  我叫xx,我的競聘目標是:旗艦店客服領(lǐng)班。

  首先,感謝公司領(lǐng)導為我們創(chuàng )造了這次公平競爭的機會(huì )!此次競聘,本人將以開(kāi)放的心態(tài),面對競爭,希望通過(guò)競爭,盡已所能,更好地實(shí)現自己的人生價(jià)值,同時(shí),為公司、為社會(huì )作應有的貢獻。

  今天,我站在這里競聘客服領(lǐng)班一職,請允許我用一首詩(shī)作為開(kāi)場(chǎng)白:詩(shī)的名字叫《責任》:掛在嘴上,不如記在心上;記在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程燈火般輝煌,但一定會(huì ),給你一份厚厚的人生禮物。

  今天我的演講題目是:責任,請扛在肩上。內容主要分為三個(gè)部分:一、客服存在的問(wèn)題有哪些?如何解決?二、我的優(yōu)勢。三、我的任職目標以及主要工作思路和措施

  一、你認為目前我們客服團隊存在的問(wèn)題有哪些?該如何解決

  1、客服整體的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量有待加強。舉例來(lái)說(shuō),我們在不斷的補充員工,我們其他部門(mén)的人員也在不斷的努力中,暫且撇開(kāi)優(yōu)點(diǎn),我認為他們熟練度需要一個(gè)過(guò)程,而且因人而異。還有很多人服務(wù)規范用語(yǔ)不規范,,回復用語(yǔ)和自己聊天一樣,那么如何迅速的結束冗長(cháng)的培訓和指導,鍛煉一支成熟的隊伍,如何加強客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),把枯燥和單調的工作做得有聲有色,如何快速并有效的做的非常滿(mǎn)意,我想這是我們值得思考的問(wèn)題。如何解決呢?建議培訓關(guān)于服務(wù)意識,情緒管理方面的培訓,關(guān)于語(yǔ)言藝術(shù),對點(diǎn)語(yǔ)言等培訓,把服務(wù)語(yǔ)言作為一項重點(diǎn)來(lái)考核,重點(diǎn)放在加大服務(wù)監督力度方面。目標是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶(hù)感覺(jué)到我們很專(zhuān)業(yè),并愿意成為我們的終身用戶(hù)。

  2、銷(xiāo)售意識方面:請大家思考一個(gè)問(wèn)題:在淘寶這個(gè)大舞臺上面,競爭對手強手如云,為什么別人要買(mǎi)你的衣服?為什么要在你家一直買(mǎi)你的衣服?為什么我要多買(mǎi)幾衣服?質(zhì)量,款式,價(jià)位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢可以競爭過(guò)別人?這是我們的銷(xiāo)售意識需要改進(jìn)的。不是普通的進(jìn)來(lái)買(mǎi)一件衣服,買(mǎi)2件衣服,而是要附件銷(xiāo)售。怎么樣才能多件銷(xiāo)售。他進(jìn)來(lái)不滿(mǎn)意,想考慮,想對比看看,是不是在這一步你就放棄堅持銷(xiāo)售呢?如何改善這個(gè)呢?首先你想比別人賣(mài)的多,自身的軟件,硬件需要強大,強大的銷(xiāo)售意識需加強,這個(gè)會(huì )在過(guò)后我成為領(lǐng)班的時(shí)候和大家分享!

  二、我的`優(yōu)勢,分為3個(gè)方面

  心態(tài):我從xx年開(kāi)始做客服服務(wù),這些年里面積累了很多經(jīng)驗,以前看的人會(huì )很害怕,當我自己有了這個(gè)能力的時(shí)候,我對待顧客我是非常有自信,我是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的導購師,每次顧客回訪(fǎng)的時(shí)候,夸贊我們的服務(wù)以及能力的時(shí)候,這個(gè)是我最開(kāi)心也是最自豪的,沒(méi)有比別人給你肯定還好的體現了。

  客服專(zhuān)家:在xx年的時(shí)候,剛開(kāi)始進(jìn)來(lái)的時(shí)候,碰到很多顧客的投訴,罵人的也有,投訴嚴重的也有,不理解我們的也有,在這里,我首先和顧客溝通,平撫顧客的心態(tài),站在顧客的立場(chǎng),盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情,最后幫處理完,顧客說(shuō),非常謝謝你,我不是對你生氣。

  培訓和幫帶:很多時(shí)候,我們的思維都局限在常規思路里面,有一天,我問(wèn)客服:如果你和顧客溝通時(shí),顧客還在猶豫的時(shí)候,他說(shuō),那我再看看,你的回復語(yǔ)是好的還是想別的方法打消他的猶豫呢?好的是會(huì )直接放棄這成交的機會(huì ),我們的思維應該轉變,為什么顧客在猶豫?為什么他不想買(mǎi)?打消了這些,并很好的處理好了這些問(wèn)題,相信你成交的機會(huì )將是100。每個(gè)客服的處理方式都要有自己的一套處理方式。

  總之,我考慮的是,每個(gè)員工未來(lái)在客服崗位的好與壞,對于我來(lái)說(shuō),我有著(zhù)責任,我要扛起來(lái),并帶好團隊向前進(jìn)步。

  說(shuō)完優(yōu)點(diǎn),我想簡(jiǎn)單談一下我的缺點(diǎn):我的學(xué)習能力還不夠。今后我要給自己制定短期學(xué)習目標和長(cháng)期學(xué)習目標

  三、我的任職目標以及主要工作思路和措施

  任職目標:

  1、 使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長(cháng)處。

  2、 與其他小組形成工作上競爭的良好狀態(tài)。

  3、 形成學(xué)習為主的小組氛圍。

  為完成這些目標,我準備按照以下思路開(kāi)展工作:

  1、管理好自己,要成為一個(gè)優(yōu)秀團隊的管理者,自己在各方面一定要做的最好,是團隊的榜樣,把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團隊中,影響到每一位團隊中的成員,用真誠去打動(dòng)每一位成員加強自身專(zhuān)業(yè)能力,在業(yè)務(wù)知識方面多學(xué)習,能指導組員工作。

  2、管理和溝通方面:我會(huì )及時(shí)總結日常工作,不斷反思,對本部門(mén)的現狀,問(wèn)題作出分析、預測和規劃,反饋給相關(guān)部門(mén)并提出有效的意見(jiàn)及建議,為高層決策提供相關(guān)依據和報告。做好跨部門(mén)間的溝通,本部門(mén)內的溝通,員工工作中的問(wèn)題、思想動(dòng)態(tài)等等。

  3、在團隊中建立好學(xué)習和培訓工作,結合公司的文化把自己的工作技能運用到實(shí)際工作中,傳授給團隊中的每一個(gè)成員,在團隊中培養良好嚴謹的工作作風(fēng)。

  4、帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導下達的任務(wù),充分發(fā)揮每一個(gè)小組成員的能力。

  以上就是我個(gè)人的競聘演講,希望能和各位朋友分享!請再次允許我以那首名字叫《責任》的詩(shī)結束:掛在嘴上,不如記在心上;記在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程燈火般輝煌,但一定會(huì ),給你一份厚厚的人生禮物。

  謝謝大家!

  主管崗位競聘演講稿7

尊敬的各位領(lǐng)導、工程部的同事們:

  大家好!

  我叫xx,今年xxx歲,xx年畢業(yè)于xx省工業(yè)學(xué)院電氣系應用電子專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)學(xué)歷。xx年4月應聘于xx半導體有限責任公司,擔任生產(chǎn)部技術(shù)員一職,主要負責半導體測試,封裝設備的生產(chǎn)維護,以及對生產(chǎn)線(xiàn)上操作工的管理。

  由于自己不太適應生產(chǎn)線(xiàn)上三班倒的工作作息時(shí)間,我于xx年10月離開(kāi)了xx并加入了xx長(cháng)通移動(dòng)通訊建設有限責任公司。在長(cháng)通公司的這幾年,在部門(mén)領(lǐng)導,同事熱心,無(wú)私的幫助下我由一個(gè)對通訊一竅不通的門(mén)外漢逐漸成長(cháng)為合格的工程項目經(jīng)理。作為老的工程三部的一份子,我的主要任務(wù)是完成公司安排的基站安裝調測任務(wù),維護長(cháng)通公司工程質(zhì)量過(guò)硬,員工愛(ài)崗敬業(yè)的品牌形象。搞好與客戶(hù)的關(guān)系,主動(dòng)學(xué)習新技術(shù),新知識滿(mǎn)足公司不斷增長(cháng)的業(yè)務(wù)要求。在工作中我先后獨立負責了,廣安地區8期和8。1期G網(wǎng)工程,涼山地區20xx年G網(wǎng)補點(diǎn)工程,攀枝花地區20xx年bss擴容工作,綿陽(yáng)地區九環(huán)線(xiàn)工程以及20xx年春節保障擴容工程等。在工作中我愛(ài)崗敬業(yè),遵紀守法,遵守公司和部門(mén)的各項規章制度,發(fā)揚主人翁精神,嚴守職業(yè)道德,團結同事,不弄虛作假,確保工程質(zhì)量的驗收合格。

  我所競聘的職位是:工程部工程主管。

  假如我能在此次競爭中脫穎而出,走上工程部工程主管這個(gè)崗位,我一定不負眾望,在領(lǐng)導和同事們的支持下,努力學(xué)習,開(kāi)拓進(jìn)取,大膽創(chuàng )新,緊緊圍繞本部門(mén)的中心工作,配合部門(mén)主任搞好工程建設及以外相關(guān)管理工作;配合部門(mén)主任進(jìn)行員工的培訓、培養;配合部門(mén)主任搞好工程建設的質(zhì)量安全工作;負責本部門(mén)工程建設中的技術(shù)支持工作;負責本部門(mén)部分項目與甲方、監理、廠(chǎng)家的協(xié)調及聯(lián)系;獨立組織、管理并完成部門(mén)分派的部分工程任務(wù),包括方案地組織、工程實(shí)施、竣工文檔、結算報審等;完成部門(mén)主任交辦的其它工作。不斷提高工程部的行業(yè)竟爭能力,為公司的發(fā)展做出積極貢獻。

  為此我打算從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展工作:

  一、配合部門(mén)主任搞好工程建設及以外相關(guān)管理工作,配合部門(mén)主任搞好工程建設的質(zhì)量安全工作,幫助主任分擔其它工作任務(wù),減輕主任工作負擔。

  工程部的主要工作就是工程建設,因此工程的安全和質(zhì)量控制就非常重要。配合部門(mén)主任,組織部門(mén)開(kāi)展工程質(zhì)量,安全知識學(xué)習,樹(shù)立安全質(zhì)量意識,堅持質(zhì)量第一,安全為先的方針。

  常言道:安全高于生命,責任重于泰山。由于我部門(mén)工作性質(zhì)決定了工作環(huán)境,條件相對 惡劣,容易對工程人員造成人身傷害,對安裝設備造成損壞,因此要做好人員的安全生產(chǎn)培訓,讓每個(gè)人在工作前做好事故預想,并熟悉事故處理方法,做到無(wú)事故安全施工。

  二、加強新知識,新技術(shù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平

  隨著(zhù)工程建設的不斷發(fā)展,公司新業(yè)務(wù)的不斷開(kāi)拓,現有知識不夠用的情況也會(huì )不斷出現,作為工程部的一名老員工,我將繼續保持我們部門(mén)員工好學(xué)上進(jìn)的優(yōu)良傳統,努力學(xué)習新技術(shù),新知識,在部門(mén)內部形成勤學(xué)好問(wèn)的良好學(xué)習氛圍,人人都能獨擋一面。我個(gè)人愿意爭做技術(shù)上的能手,勇挑大梁。

  三、擺正位置,做好配角、當好參謀

  首先對本部門(mén)的工作,要盡職盡責,向主任提供合理建議和主張,幫助主任正確作出決策。其次,要有統籌兼顧的意識,當好參謀和助手,使做出的決策符合大多數人的意愿。妥善處理部門(mén)內部工作,總而言之,要做到盡職不越權,幫忙不添亂。

  四、團結同事,虛心學(xué)習,和諧發(fā)展

  天時(shí)不如地利,地利不如人和,團結就是力量。只有團結,工作才能形成合力。協(xié)助主任拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠地聽(tīng)取同事意見(jiàn),嚴于律己,誠懇待人,尊重同事,關(guān)心同事,設身處地為同事著(zhù)想,努力創(chuàng )造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境。兼聽(tīng)則明,偏信則暗,做好主任和部門(mén)同事,部門(mén)同事和部門(mén)同事之間的協(xié)調工作,多和大家交流思想和和感情,做大家的知心朋友,努力營(yíng)造一個(gè)相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍。

  個(gè)人方面 在今后的工作中,還應加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)。如果競聘成功,我將在干好本職工作的同時(shí),積極配合主任的工作,加強與領(lǐng)導和員工的溝通,虛心接受大家的批評和建議,努力提高自身管理水平。我想,只要有強烈的工作責任心和事業(yè)心,我會(huì )很快適應新的工作崗位,我會(huì )積極向老同事學(xué)習好的管理經(jīng)驗,我一定能早日克服自身不足,成為一名合格的工程主管。

  如果我能競選上這個(gè)職位,我將珍惜這個(gè)機會(huì ),以踏實(shí)的工作作風(fēng)、求真的工作態(tài)度、進(jìn)取的工作精神,用心,用情干好本職工作。希望大家能助我一“票”之力。

  最后,我想說(shuō)的是,這次我是以平常心來(lái)參加這次競聘的,無(wú)論競聘結果如何,我還是我!如果失敗,我將一如既往地踏實(shí)工作,為長(cháng)通這個(gè)集體奉獻微薄力量,同時(shí)不斷完善自己,充實(shí)自己;如果競聘成功,我將努力給同事創(chuàng )造一個(gè)團結協(xié)作、和諧的工作環(huán)境,并用真情和愛(ài)心去善待我的同事,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)別人,讓部門(mén)的每一人都有自己的位置,都忠于自己的職責。

  最后,我真誠地祝愿我們xx長(cháng)通的明天會(huì )發(fā)展得更好,大家的收入都能穩步提高。真心地希望每個(gè)人都心想事成,我們的長(cháng)通蒸蒸日上。

  在新年到來(lái)之際,我再次祝愿大家在新的一年里工作順利,合家幸福。謝謝大家。

  主管崗位競聘演講稿8

尊敬的領(lǐng)導、同事們:

  大家好!

  很慶幸在領(lǐng)導的支持與同事們的協(xié)助下?lián)碛辛烁偲覆块T(mén)主管的機會(huì ),能夠在競聘的舞臺上表現自己也是得益于以往在工作中的不懈努力,作為部門(mén)的一員讓我明白做好部門(mén)工作的重要性,而且我也有著(zhù)奮發(fā)向上的斗志從而想要在競聘中獲得成功。

  我作為競聘成員之一有著(zhù)對自身職責的深刻理解,至少我在入職以來(lái)能夠在領(lǐng)導的安排下做好本職工作,雖然曾因為缺乏經(jīng)驗的緣故導致在工作中吃過(guò)虧,但我能正視工作中的不足并找準自身的定位,通過(guò)對市場(chǎng)的分析以及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習來(lái)提升自己,而且得益于工作中的良好表現導致我逐漸得到了領(lǐng)導的賞識,這也讓我對待工作更加用心并創(chuàng )造了不少成就,事實(shí)上秉承著(zhù)這份愛(ài)崗敬業(yè)的態(tài)度也是我在工作中有著(zhù)較好表現的原因,但是我在工作中有著(zhù)更高的追求并希望能夠成為部門(mén)主管,在我看來(lái)職位得到提升也能更好地為公司發(fā)展貢獻力量。

  若能競聘成功自然會(huì )認真做好部門(mén)管理工作,我明白能夠晉升成功是得益于領(lǐng)導和同事們的信任,為了不辜負這份信任也要在部門(mén)管理工作中好好表現,因此我會(huì )將部門(mén)發(fā)展與自身利益結合起來(lái),通過(guò)自身的管理來(lái)對部門(mén)發(fā)展做出相應的安排,即通過(guò)更加合理的分工從而讓部門(mén)運轉起來(lái),希望通過(guò)對工作的負責從而讓部門(mén)得到更好的發(fā)展,我也相信競聘成功的自己完全可以具備更高的管理水平,我還會(huì )加強與其他部門(mén)之間的溝通從而積累管理經(jīng)驗,希望通過(guò)自身的有效管理從而令部門(mén)得到整體性的發(fā)展。

  即便競聘失敗也不會(huì )在往后的工作中一蹶不振,畢竟這次能夠被提名競聘部門(mén)主管已經(jīng)讓我感到很滿(mǎn)足,這說(shuō)明我在能力方面距離部門(mén)主管很近卻還存在些許不足,所以我會(huì )加強對自身職責的理解以便于在往后的工作中有著(zhù)更好的表現,至少我會(huì )協(xié)助新的部門(mén)主管為集體事業(yè)的發(fā)展而努力,而且我在做好本職工作的過(guò)程中也會(huì )向新的部門(mén)主管進(jìn)行學(xué)習,從中了解自身存在哪些不足并努力提升自身的綜合素質(zhì),這樣的話(huà)我也能為下次的競聘做好準備并不斷鞭策自己。

  無(wú)論成功與否都會(huì )將自己的心思都放在部門(mén)建設之中,也希望同事們能夠在這次的競聘之中相信并支持自己,我會(huì )感激你們的信任并在往后的工作中積極表現自己。

  謝謝大家!

  主管崗位競聘演講稿9

尊敬的各位領(lǐng)導、評委們:

  大家好!

  今天我要競聘的崗位是營(yíng)銷(xiāo)主管。

  要做一名合格的收展主管,不但要有過(guò)硬的銷(xiāo)售能力,而且要有較強的管理督導、溝通協(xié)調的工作能力,更重要的是對公司和事業(yè)的忠誠度。假如我是一名收展主管,我將找準自己的定位,

  做到辦事工作不拖沓,責任不躲避,要善于和敢于承擔責任,推動(dòng)工作。堅決完成領(lǐng)導下達的各項指標、任務(wù)。用自己對事業(yè)的熱愛(ài)、忠誠以及出色的表現,來(lái)贏(yíng)得領(lǐng)導與同事們的信任。假如我是收展主管,首先是抓好團隊建設,在我經(jīng)過(guò)十余年的壽險營(yíng)銷(xiāo)生涯后,我堅信“沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團隊”要打造一支高效協(xié)作、充滿(mǎn)激情與斗志的專(zhuān)業(yè)化收展隊伍就必須做到以下三點(diǎn):

  1關(guān)心下屬。主動(dòng)關(guān)心屬員的生活和工作。比如,屬員過(guò)生日,主管應該前去慶祝一下或者送上一份禮物;屬員生病住院,主管應該到醫院慰問(wèn);屬員對工作和前途感到渺茫時(shí),主管應該進(jìn)行安慰和開(kāi)導,幫助他消除顧慮和壓力;屬員專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能不足時(shí),主管應及時(shí)組織學(xué)習、交流以提升大家的能力。

  2、以身作則。主管應該與屬員打成一片,不搞特殊化,言于律已。嚴格遵守公司的各項規章制度,違反時(shí),主管應該主動(dòng)接受處罰,營(yíng)造一種制度面前人人平等的氛圍。在困難和問(wèn)題面前,作為主管更要勇往直前,敢于承擔責任;當出現棘手問(wèn)題時(shí),與屬員并肩作戰,解決問(wèn)題。

  3、樹(shù)標立桿。作為主管,應該在片區內著(zhù)重培養服務(wù)品質(zhì)、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、學(xué)習意識等各項綜合表現突出的屬員,并將他們作為典型,在例會(huì )中介紹推廣他們的優(yōu)秀成績(jì)和成功經(jīng)驗。

  假如我是一名收展主管,我不光要加強自身業(yè)務(wù)技能的學(xué)習和掌握,還要通過(guò)運用科學(xué)的管理制度、管理手段,對所轄屬隊員進(jìn)行督導和管理。首先強調活動(dòng)管理。每天的二度早會(huì ),檢查屬員的工作日志了解具體情況,解決難題。組織學(xué)習共同分析市場(chǎng),單獨與每個(gè)屬員談心,及時(shí)關(guān)注和把握屬員的思想動(dòng)態(tài),我會(huì )成為在發(fā)現員工不良情緒之后的協(xié)調者,以最快的速度去了解、排除這種情緒的思想根源,讓其以更快更輕松的心情去工作。同時(shí)活動(dòng)量是關(guān)鍵,它是團隊、屬員成功的基礎和生命線(xiàn),F在我們已經(jīng)擁有了一個(gè)固定的客戶(hù)群,如何維護這群客戶(hù),提高這些客戶(hù)的滿(mǎn)意度,將客戶(hù)流失率降到最低,是一個(gè)急需解決的重要問(wèn)題。

  我將根據不同的客戶(hù)群基以“真誠服務(wù),穩健發(fā)展”為根本,制定出不同的服務(wù)計劃:

  1、做好客戶(hù)群的細分工作。按業(yè)務(wù)量的大小分成大、中、小客戶(hù)群,不同客戶(hù)群制定不同的營(yíng)銷(xiāo)策略。抓住工作重點(diǎn)、服務(wù)有的放矢。

  2、建立起回訪(fǎng)制度。對一般客戶(hù),除催費、簽單、日常的理賠等事宜進(jìn)行溝通外,保證一年二次信函或電話(huà)問(wèn)候,一至兩次的面訪(fǎng)。對重要客戶(hù),年初制定一套具體的面訪(fǎng)及銷(xiāo)售計劃,訂出工作時(shí)間表。有計劃、分步驟進(jìn)行客戶(hù)的拜訪(fǎng)、跟進(jìn)工作,提高工作效率。

  3、邊收邊展,情系客戶(hù)加強公關(guān)。維護老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),重視做好新業(yè)務(wù)拓展工作,通過(guò)真誠的服務(wù),提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度,最大限度的挖掘客戶(hù)資源。

  總之,收展收展,由收帶展,先抓收費,落實(shí)服務(wù),專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程,成果展現在新單!澳芰Q定崗位、崗位決定價(jià)值”這就是說(shuō),只要全身心的投入,必然會(huì )擁有美好的未來(lái)。世間或許少有完美,但我有追求完美的決心、勇氣,我有追求努力向上的毅力。假如我是一名收展主管,我堅信我一定會(huì )是一名合格的收展主管。

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