營(yíng)業(yè)競聘演講稿模板錦集九篇
演講稿特別注重結構清楚，層次簡(jiǎn)明。在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天，接觸并使用演講稿的人越來(lái)越多，你所見(jiàn)過(guò)的演講稿是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的營(yíng)業(yè)競聘演講稿10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
營(yíng)業(yè)競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導、主席團成員：
大家好！
首先要感謝公司領(lǐng)導提供的這次公平競爭展示自我的機會(huì )! 我競聘的崗位是營(yíng)業(yè)所副所長(cháng)。 。
古人說(shuō)，“不可以一時(shí)之得意，而自夸其能，亦不可以一時(shí)之失意，而自墜其志”。競爭上崗，有上有下，無(wú)論上下，我都將以這句話(huà)自勉，一如既往地勤奮學(xué)習，努力工作！
我叫 ， 歲，中共黨員，大學(xué)文化,多年來(lái)，我是在在座各位領(lǐng)導的諄諄教誨和各位同事們的幫助下逐漸成長(cháng)起來(lái)的，也得益于各位領(lǐng)導老師和同志們的關(guān)心指導和支持，我才勝任了這份工作，同時(shí)，我以踏實(shí)、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神致力于咱們的供水事業(yè)，多次被評為先進(jìn)工作者，并在20xx年6月公司的技術(shù)比武中獲得第一名，8月市職工技術(shù)運動(dòng)會(huì )比賽中獲得第二名，被授予“市級技術(shù)能手”的稱(chēng)號。
我競聘的理由是：
一、我業(yè)務(wù)熟練，專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識過(guò)硬。
多年來(lái)，在營(yíng)業(yè)所負責大用量戶(hù)的抄收工作，尤其像鴻翔熱電，天宏焦化，天鷹集團等，以認真負責，準確無(wú)誤的服務(wù)得到了用戶(hù)的一致好評。在抄收遠程中針對具體的經(jīng)濟技術(shù)指標,我都做了仔細的登記和分析,并依此準確判斷了水量變化的趨勢。長(cháng)期細致認真的基層工作鍛煉了我較高的現場(chǎng)操作能力和理論理解能力。
二、我認為自己具備了擔當該職務(wù)所必須的政治素養、個(gè)人品質(zhì)和專(zhuān)業(yè)知識。
首先，作為一名共產(chǎn)黨員，我忠于黨的事業(yè)，具備一定的政策理論水平。其次，有強烈的事業(yè)心、政治責任感和忘我的精神狀態(tài)，以及吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。另外，我堅持原則，組織紀律性強，廉潔自律；接受新事物快，有進(jìn)取精神；能夠與人團結共事，有較強的組織協(xié)調能力和語(yǔ)言文字表達能力。加之我從基礎工作干起，積累了一定的基層管理經(jīng)驗。因此，我認為我能夠勝任這個(gè)職務(wù)！
我的座右銘是“欣賞自己腳印的人只能在原地打轉”。在前進(jìn)的路上,沒(méi)有最好只有更好,以后的工作當中,我將一如既往的認真工作,努力學(xué)習,同時(shí),會(huì )更加充分的調動(dòng)自己的積極性、主動(dòng)性,進(jìn)一步提升自己的全面業(yè)務(wù)素質(zhì)
如果我競職成功，我的工作思路是：
一、以“三個(gè)服從”擺正位置，做好助手。
“三個(gè)服從”是，個(gè)性服從黨性，感情服從原則，主觀(guān)服從客觀(guān)。做到服務(wù)不欠位主動(dòng)但不越位，服從但不偏位，融洽不空位。日常工作中發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向所長(cháng)匯報,并提出合理化建議，協(xié)助所長(cháng)順利做出正確決策。做到大事多商量，小事多通氣，盡職不越權，幫忙不添亂，補臺不拆臺。
二、以24字方針配合所長(cháng)抓好營(yíng)業(yè)抄收工作
這24字方針：“內抓管理，外樹(shù)形象，搞好服務(wù)，強化抄收，團結奮進(jìn)，開(kāi)拓發(fā)展”。具體是：
1、全面可靠的保障抄收工作的順利進(jìn)行。營(yíng)業(yè)所的天職是服務(wù)，本質(zhì)也是服務(wù)，體現的價(jià)值還是服務(wù)。目前的重點(diǎn)任務(wù)就是要鞏固和開(kāi)拓用戶(hù)市場(chǎng)，要結合本崗位，強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。
2、注重對職工在業(yè)務(wù)上的培訓，提高整體素質(zhì)，以適應不斷改革發(fā)展的需要。加大水費回收力度,提高售水量.
3、建立和規范一系列的抄收崗位規程，使各種制度規范有序，做事有章可循。
如果我競聘成功，我要達到的目標是：協(xié)助所長(cháng)，完成分管任務(wù)，使抄表到位率、抄表準確率、抄表及時(shí)率、水費回收率、產(chǎn)銷(xiāo)差率、故障水表拆換率、用戶(hù)滿(mǎn)意率，用戶(hù)表井“三無(wú)”率等指標達標。
如果這次我能競聘成功的話(huà)，我會(huì )非常珍惜這個(gè)機會(huì )，真心真意為大家服務(wù)，如果沒(méi)有得到大家的認可，我也會(huì )將競聘中表現出的勇氣，帶到今后的工作中去�！疤锰谜鋈�，兢兢業(yè)業(yè)做事�！弊龅健拔遗c企業(yè)共命運，企業(yè)與我同發(fā)展”，努力堅守崗位，奉獻自己，服務(wù)社會(huì )，用青春鑄就輝煌，用熱情抒寫(xiě)人生！。
謝謝大家！
營(yíng)業(yè)競聘演講稿 篇2
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好!
感謝支行領(lǐng)導為我們創(chuàng )造了這次公平競爭的機會(huì )!為了響應人事制度改革的召喚，按照競職方案，我符合支行營(yíng)業(yè)部主任職務(wù)。我現年xxx歲，中共黨員，大專(zhuān)文化程度，會(huì )計師專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)。
我的優(yōu)勢：一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來(lái)，我先后任過(guò)諸蓄員、信貸員、保衛科科長(cháng)等職，積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，無(wú)論干什么，都把事業(yè)放在心上，責任擔在肩上，盡職盡責，埋頭苦干，全身心地投入。多年來(lái)，組織上的培養，領(lǐng)導和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅持原則，主持公道，秉公辦事，作風(fēng)正派，求真務(wù)實(shí)，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的品格。我始終認為，干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責任心。在關(guān)鍵時(shí)候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長(cháng)期的銀行工作中，我干過(guò)x年的xx，干過(guò)x年的xx,無(wú)論是在業(yè)務(wù)學(xué)習中，還是在業(yè)務(wù)管理上，我都堅持走到哪里就學(xué)到哪里，向老領(lǐng)導學(xué)習，向專(zhuān)家們學(xué)習，向同志們學(xué)習，向實(shí)踐學(xué)習，以肯于鉆研的學(xué)習精神，不給自己留疑問(wèn)，無(wú)愧于領(lǐng)導和同志們的理解和信任。前年，我主動(dòng)為自己“充電”，考上了湖南財經(jīng)學(xué)院的在職研究生，并較為系統地學(xué)習了銀行管理、經(jīng)濟管理、計算機和英語(yǔ)等方面的知識。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理和改革中也有自己的見(jiàn)解和方法。
如果有幸得到各位領(lǐng)導和同志們的信任和支持，我將迅速找準自己的位置，盡快進(jìn)入角色，認真履行責。
一、提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內涵。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次，要豐富服務(wù)內涵。對客戶(hù)我們必須用“心”服務(wù)，做到誠心、熱心、細心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”，建立***制度，熟悉掌握客戶(hù)信息，把顧客看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹(shù)立支行的良好形象。
二、正視薄弱環(huán)節,迎難而上.針對 營(yíng)業(yè)部經(jīng)營(yíng)管理基礎脆弱、激勵約束機制不強、思想作風(fēng)不硬的現狀，我認為要發(fā)揚團隊精神，要具有高度的責任感，使命感和自我犧牲精神，把發(fā)展作為主題，并將業(yè)務(wù)發(fā)展的內涵和方式作為重要內容提出，全面確定了營(yíng)業(yè)部的經(jīng)營(yíng)指標，并將指標目標化，明確發(fā)展思想和經(jīng)營(yíng)目標經(jīng)營(yíng)運作方略，在公司業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)的運作措施方面下功夫.要重點(diǎn)抓經(jīng)營(yíng)帶管理，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)工作快速發(fā)展;下抓管理促經(jīng)營(yíng)，推動(dòng)管理工作上臺階。在管理上除認真的落實(shí)分行的管理措施外，結合營(yíng)業(yè)部的情況，認真抓好責任、計劃、考核、費用、五級分類(lèi)、人力資源等十項管理工作，同時(shí)注重制度創(chuàng )新，以制度促經(jīng)營(yíng)。
三、創(chuàng )建企業(yè)文化，營(yíng)造健康向上、奮發(fā)有為的文化氛圍，為客戶(hù)打造品牌服務(wù)。要讓營(yíng)業(yè)部每一位員工樹(shù)立“爭一流經(jīng)營(yíng)，創(chuàng )精品銀行”的理念，貫穿著(zhù)以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)**行長(cháng)的講話(huà)和全行員工大會(huì )的精神.以高昂的熱情，忘我的精神投身到日后的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中去，要以知恥后勇、開(kāi)拓創(chuàng )新、努力進(jìn)取，忘我工作的奮發(fā)精神，讓營(yíng)業(yè)部以全新的姿態(tài)展示在分行和客戶(hù)的面前。
各位領(lǐng)導、同志們，上述幾點(diǎn)是我對工作的思考，只要我能聘上，我會(huì )為此賣(mài)力。但假如我競聘不上，也請領(lǐng)導和同志們放心，我會(huì )一如既往地干好本職工作，為支行的發(fā)展添磚加瓦，積極工作。
謝謝!
營(yíng)業(yè)競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛(ài)的各位同事：
大家早上好。首先衷心感謝行領(lǐng)導提供這次機會(huì )，使我有幸站在這里。我叫陳明，研究生學(xué)歷，競聘的崗位是個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理后備。
客戶(hù)經(jīng)理可以說(shuō)是銀行與客戶(hù)交流的橋梁，工作主要是以客戶(hù)為中心，處理客戶(hù)存貸款及信用卡、基金、黃金、理財產(chǎn)品等中間業(yè)務(wù)，并負責維護客戶(hù)關(guān)系。對公關(guān)能力、營(yíng)銷(xiāo)能力、服務(wù)意識要求比較高，總的來(lái)說(shuō)，就是內聯(lián)系負責人了解銀行的任務(wù)情況，外聯(lián)系客戶(hù)，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，為銀行創(chuàng )造盡可能大的效益，與負責人一起沖擊行里的各項指標。
如果我有幸應聘成功，我將從以下幾點(diǎn)開(kāi)展工作：一，和網(wǎng)點(diǎn)負責人和同事做好有效溝通，熟悉網(wǎng)點(diǎn)的情況，如果有問(wèn)題及時(shí)向他們認真請教;二，熟悉本營(yíng)業(yè)機構的客戶(hù)資源情況，了解他們的實(shí)力、需求甚至愛(ài)好，做到心中有數，盡可能主動(dòng)聯(lián)系、回訪(fǎng)他們，找到比較適合他們的產(chǎn)品，及時(shí)向他們推薦;四，制定一個(gè)較為詳盡的計劃，工作從什么地方著(zhù)手，重點(diǎn)是什么等;四，盡快做好崗位角色轉換，盡快融入新的工作。
我競聘的優(yōu)勢主要有：一，來(lái)到我行后，從事過(guò)柜員和個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)，實(shí)踐經(jīng)驗得到了提升，加上本科和研究生學(xué)的專(zhuān)業(yè)都是金融，理論知識較為豐富，所以，可以說(shuō)業(yè)務(wù)基礎較好，這樣跟客戶(hù)交流起來(lái)，可以給客戶(hù)一個(gè)比較滿(mǎn)意的解答;二，營(yíng)銷(xiāo)有骨子韌性，不達目的，不輕易放棄，而且隨著(zhù)工作經(jīng)驗的增加，也積累了一定的營(yíng)銷(xiāo)技巧;三，在本地也有幾個(gè)親戚朋友，如果有機會(huì )可以聯(lián)系他們，跟他們做到互利共贏(yíng)，也算有一定的客戶(hù)資源吧。
我的陳述完了，謝謝大家。
營(yíng)業(yè)競聘演講稿 篇4
尊敬的王經(jīng)理，各位領(lǐng)導：
上午好！
我叫xx，xx歲。我對自己能在移動(dòng)公司這個(gè)大家庭里快樂(lè )成長(cháng)，感到十分榮幸；同時(shí)，感謝公司領(lǐng)導采取競聘上崗的用人機制給了我這次可以充分展示的機會(huì )。我競聘的是營(yíng)業(yè)廳營(yíng)收班長(cháng)崗位。
自20xx年進(jìn)入移動(dòng)公司，一直在營(yíng)業(yè)廳工作，2年營(yíng)業(yè)員、1年值班長(cháng)、5年營(yíng)收班長(cháng)。工作以來(lái)，在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導下，在同事的支持幫助下，踏實(shí)工作，大膽負責，對公司交辦的各項任務(wù)均能圓滿(mǎn)完成，敢于在工作中提出自己的意見(jiàn)和建議。自負責營(yíng)業(yè)廳以來(lái)，營(yíng)業(yè)廳的成績(jì)每年都在一步一個(gè)臺階的提升，良好的服務(wù)態(tài)度，不斷受到各界客戶(hù)的的好評，當然這些成績(jì)只能代表過(guò)去，在以后的工作中我會(huì )加倍努力。
參與這次競聘，我深感機遇和挑戰并存，我愿在求真務(wù)實(shí)中全面認識自己。結合本人工作實(shí)際及及5年的營(yíng)收班長(cháng)工作經(jīng)歷，我認為我競聘此崗位具備一定的優(yōu)勢。
一、最重要的一點(diǎn)，我有強烈的進(jìn)取心和永不服輸的精神
自參加工作那天起，我就給自己定下目標：無(wú)論做什么，干，就要干好，就要做得比別人優(yōu)秀，我相信自己的能力，我自信，經(jīng)過(guò)努力，我一定能成功！
二、有強烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神
自加入移動(dòng)公司的那天起，我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛(ài)的移動(dòng)通信事業(yè)。工作起來(lái)不辭辛苦、無(wú)私奉獻，8年時(shí)間里，使我養成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，這是干好工作所必須的基礎。
三、組織協(xié)調能力強、辦事效率高
5年營(yíng)收班長(cháng)的工作經(jīng)歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹(shù)立了大局意識，工作靈活果斷，無(wú)論是和客戶(hù)、市公司檢查人員，還是和其他部門(mén)間，總能把關(guān)系協(xié)調的較好，確保了營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中，有良好的時(shí)效觀(guān)念，對公司交辦的任務(wù)，力求用最短的時(shí)間、最高的質(zhì)量，達到最佳的效果。
營(yíng)收班長(cháng)是管理者，更是執行者，上傳下達，不僅要貫徹執行公司計劃、方案，又要發(fā)揚團隊精神，充分調動(dòng)全體營(yíng)業(yè)員積極性，確保工作的有力實(shí)施。堅持“上為領(lǐng)導分憂(yōu)、下為營(yíng)業(yè)員服務(wù)”的原則，把為領(lǐng)導分憂(yōu)和服務(wù)于營(yíng)業(yè)員作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
5年來(lái)班長(cháng)的工作經(jīng)驗告訴我該如何更好的處理與客戶(hù)的關(guān)系，如何和客戶(hù)進(jìn)行溝通，在處理和溝通的過(guò)程中讓我學(xué)到了更豐富的社會(huì )經(jīng)驗，同時(shí)我也讓客戶(hù)更堅定的信任：“中國移動(dòng)”才是最值得信賴(lài)的網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商。
做為營(yíng)業(yè)廳班長(cháng)，應有善于發(fā)現的眼睛，及時(shí)發(fā)現營(yíng)業(yè)員的發(fā)光點(diǎn)，培養其善長(cháng)處，以一個(gè)公正、公平的形象樹(shù)立在營(yíng)業(yè)員心目中，成為她們的朋友，以心換心，知道我們上班是好同事，下班是好姐妹，在一個(gè)高質(zhì)量、高素質(zhì)的氛圍之下，我們工作的很融洽，服務(wù)的很用心，業(yè)務(wù)發(fā)展更會(huì )突飛猛進(jìn)，服務(wù)質(zhì)量就隨之更上一層樓了。
做為營(yíng)業(yè)廳營(yíng)收班長(cháng)，光有良好的品行和客戶(hù)緣是遠遠不夠的。營(yíng)業(yè)廳要運營(yíng)、要發(fā)展，得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務(wù)的方案，我會(huì )根據每月公司下達業(yè)務(wù)的數量及目標，做好自己的工作筆記，把考核內容及完成目標記錄在案，給每位營(yíng)業(yè)員定任務(wù)，讓她們知道自己工作的重點(diǎn)。在業(yè)務(wù)宣傳方面，讓每個(gè)營(yíng)業(yè)員樹(shù)立主人翁意識，只要能接觸的社交范圍，主動(dòng)巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。
當然再好的服務(wù)也會(huì )遇到客戶(hù)的投訴。首先讓用戶(hù)說(shuō)，在陳述中，找準其投訴的目的及核心，構思客戶(hù)可以接受的解釋及解決方案，同時(shí)不急不躁，微笑地去和用戶(hù)交流，在其提出無(wú)法辦的事情或無(wú)理的要求時(shí)會(huì )巧妙的避開(kāi)話(huà)題，轉向主題，果斷處理問(wèn)題。其實(shí)把用戶(hù)的投訴解決好了，自己的信心也會(huì )大大增強了。
如果競聘成功，我將繼續做好以下幾方面工作 ：
1、圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量這條主線(xiàn)，全力作好各項工作的落實(shí)，認真發(fā)揮好參謀助手、督辦檢查、綜合協(xié)調的作用。維護領(lǐng)導的權威，保證公司決策貫徹到位，做到事事有著(zhù)落、件件有回音。
2、繼續強化營(yíng)業(yè)廳工作作風(fēng)，提高工作效率。一是加大營(yíng)業(yè)員的培訓力度，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是嚴格執行各項制度，規范業(yè)務(wù)流程。三是明確職責，合理分工，抓好每一個(gè)環(huán)節，作好二次考核。四是工作有計劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強化主動(dòng)服務(wù)意識，營(yíng)業(yè)廳的工作要無(wú)條件地適應客戶(hù)需要。
3、繼續堅持學(xué)習，不斷充實(shí)和完善自己，尤其加強業(yè)務(wù)學(xué)習，勇于創(chuàng )新，積極探索營(yíng)業(yè)廳經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)創(chuàng )新發(fā)展的新思路、新辦法。
8年來(lái)是移動(dòng)公司讓我逐漸成熟。努力工作，獻身移動(dòng)也就成了我最真實(shí)的、發(fā)自?xún)刃牡脑竿腿松硐�，而這也正是我參加這次競聘的源動(dòng)力。我沿著(zhù)我的夢(mèng)走上了今天的講臺，同時(shí)更希望夢(mèng)能實(shí)現 �！盃I(yíng)業(yè)廳營(yíng)收班長(cháng)”不是代名詞，也不是稱(chēng)呼，而是腳踏實(shí)地的一步一個(gè)腳印的為公司服務(wù)的實(shí)踐者！希望今天在座的各位領(lǐng)導就是我的見(jiàn)證人，請相信并投取你真誠的一票吧！
謝謝！
營(yíng)業(yè)競聘演講稿 篇5
各位領(lǐng)導、同事們：
你們大家好。首先感謝行領(lǐng)導和各位同仁的信任和支持！
我叫XX，今天，我參與競聘的崗位是建設銀行營(yíng)業(yè)部會(huì )計主管，意向是檢查輔導工作。參加工作XX年來(lái)，我第一次因為競爭工作崗位而站在演講臺上，身上感到從沒(méi)有過(guò)的壓力，但面對這么多評委和這么多真誠的目光，我也體味到了建行領(lǐng)導班子以人為本、與時(shí)俱進(jìn)、銳意進(jìn)取的創(chuàng )業(yè)精神，也感到了舜**建行明天無(wú)限的生機與活力。
我XXX年畢業(yè)于XXXX，后來(lái)參加X(jué)XXX本科自學(xué)并順利畢業(yè)，XXX年考取經(jīng)濟師資格。參加工作以來(lái)，先后從事過(guò)儲蓄、事后監督、銀行卡、出納和會(huì )計等工作，并多次被評為工作先進(jìn)個(gè)人，在屢次民主測評中成績(jì)一直名列前茅。我結合工作實(shí)際撰寫(xiě)的業(yè)務(wù)論文《XXX》也在《XXXX》刊發(fā)。這點(diǎn)成績(jì)的取得，固然與我對工作絲毫不敢懈怠、任勞任怨分不開(kāi)的，但更多的是建行這片沃土培養和鍛煉了我。
目前，建行面臨著(zhù)謀求更大發(fā)展的良好的機遇。市場(chǎng)經(jīng)濟的大潮已把我們推向了潮頭，物竟天擇，流水不腐，建行這艘航船已處在了一個(gè)更高的起點(diǎn)上，準備揚帆起航。所以，我參加這次競聘對我來(lái)說(shuō)同樣是一個(gè)難得的機遇，不論成功與否都將對我的人生產(chǎn)生深刻的影響。
營(yíng)業(yè)部會(huì )計主管是一個(gè)業(yè)務(wù)性強、責任心強、原則性強的“三強”崗位，這必然要求從事該崗位的人員具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和優(yōu)秀的人格修養。我參加工作以來(lái)一直處于業(yè)務(wù)一線(xiàn)，無(wú)論是從事事后監督、銀行卡、儲蓄、出納還是會(huì )計等業(yè)務(wù)，崗位的變換使我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗，也符合我行業(yè)務(wù)向綜合化發(fā)展的需要。特別是從事的事后監督工作，使我對該項工作有了更深的認識和熟練的技能。目前，我從事會(huì )計綜合崗位，負責轄區內資金調撥、資金清算、往來(lái)帳務(wù)，使我對轄區內的業(yè)務(wù)較為清楚；負責我行借貸的發(fā)放、歸還、收息、貼現、銀承、委收、托收、查詢(xún)等系列工作，雖然這些業(yè)務(wù)煩瑣，加之人手緊張，即使再苦再累。我對這些工作也要如履薄冰，絲毫不能有一點(diǎn)馬虎和私心雜念，絲毫不能出現一點(diǎn)紕漏，更不能給我行帶來(lái)任何損失。
建行興盛，我們有責。
今天，我勇敢的站到了演講臺上，懇請領(lǐng)導和同事們給我投下信任的一票。給我一點(diǎn)陽(yáng)光，我將折射更多光芒。如果我有幸被行領(lǐng)導和同事們認可而被聘任，我將做以下幾點(diǎn)打算：一、積極為XX建行的發(fā)展做貢獻。踏踏實(shí)實(shí)做人，兢兢業(yè)業(yè)工作，以?xún)?yōu)質(zhì)高效的工作業(yè)績(jì)來(lái)回報我行；二、認真履行會(huì )計主管崗位職責。堅持檢查與輔導相結合的原則，保證工作質(zhì)量以及工作效率；三、善于學(xué)習，勤于思考。除學(xué)習政治理論外，還要學(xué)習科技知識、經(jīng)濟知識、現代管理知識和企業(yè)文化知識等等；四、服從領(lǐng)導，服從安排，團結同事。五、繼續發(fā)揚嚴謹、仔細、肯于吃苦奉獻的品格，維護單位的利益。
市場(chǎng)競爭，時(shí)不我待，百舸爭流。讓我們攜起手來(lái)，共同為XX建行的發(fā)展騰飛貢獻自己的青春和才智，祝愿在座的每一位必將有一個(gè)更加美好燦爛的明天。
我的演講到此結束。謝謝大家﹗
營(yíng)業(yè)競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
大家好!
感謝各位領(lǐng)導和同事給予我這次競聘的機會(huì )。首先作一個(gè)自我介紹，本人朱，現年31歲，在工行營(yíng)業(yè)部工作，中共黨員，大專(zhuān)文化，助理會(huì )計師。我是一名勤勤懇懇一直在一線(xiàn)工作的員工，近兩年來(lái)，深切感受到改革的浪潮迎面而來(lái)，我們不能也不應該回避。隨著(zhù)中國加入世貿組織，對我們每一位員工提出了更高的要求，想輕輕松松工作，舒舒服服上班的日子不復存在了，我們面對的是日益激烈的競爭。競聘對我來(lái)說(shuō)既是一次機遇又是一場(chǎng)挑戰，工行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來(lái)參加此次競聘工行營(yíng)業(yè)部主任，展示自己。
一、競聘優(yōu)勢
1、首先我相信自己有信心也有能擔負起這一重任。從自我素質(zhì)方面來(lái)看，我是從部隊回來(lái)的，經(jīng)過(guò)部隊這所大學(xué)校的磨練，養成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風(fēng)。在部隊從事新聞報道工作，因工作突出榮立三等功一次受嘉獎多次，去年，營(yíng)業(yè)部創(chuàng )星級網(wǎng)點(diǎn)，我充分發(fā)揮自己的特長(cháng)，在《如皋日報》對營(yíng)業(yè)部進(jìn)行的宣傳，取得了良好的效果。進(jìn)行以來(lái)，能不斷完善和提升自我，認真學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識，盡快適應銀行工作。95年通過(guò)全國成人高考并取得江蘇省財經(jīng)高等學(xué)校大專(zhuān)學(xué)歷，目前正向本科進(jìn)軍，98年通過(guò)江蘇省英語(yǔ)、計算機等級考試，xx年通過(guò)國家人事部考試，被聘為助理會(huì )計師。
2、有著(zhù)較強工作責任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來(lái)先后從事出納、會(huì )計等崗位的工作，做到干一行愛(ài)一行，對待工作認真負責，出納點(diǎn)鈔獲省行級能手，所辦理業(yè)務(wù)無(wú)一重大差錯，98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺(jué)得作為年青人總該有點(diǎn)追求，更何況面對日趨激烈的競爭，想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實(shí)干，全面奉獻自己。
3、我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門(mén)儲蓄所升格為分理處，充分體現了行黨委、行長(cháng)室對該分理處的`高度重視和對其寄予無(wú)限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開(kāi)拓精神，瞄準目標、不負眾望，確保任務(wù)實(shí)現。
4、能夠看到自己的弱點(diǎn)。業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高，儲蓄業(yè)務(wù)沒(méi)有接觸過(guò)，但我相信我有能力盡快適應。管理對我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的課題，在今后工作中，我將不斷地調整自己，虛心請教，加強學(xué)習，與時(shí)俱進(jìn)，超越自我。
二、目標和任務(wù)
這次競聘如果成功，我將進(jìn)一步解放思想，帶領(lǐng)各位同事提高結算質(zhì)量，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挖掘市場(chǎng)潛力，爭取優(yōu)質(zhì)客戶(hù)源，開(kāi)創(chuàng )分理處新局面，全面超額完成行黨委、行長(cháng)室交辦的各項任務(wù)，將分理處創(chuàng )辦成三星級網(wǎng)點(diǎn)。
三、具體措施
作為新建分理處要確保目標任務(wù)實(shí)現，我認為主要要做好以下幾方面工作：
1、思想總攬全局，做好表率。作一個(gè)帶頭人要有全局觀(guān)念，要從多方面考慮問(wèn)題，協(xié)調各方面關(guān)系，在行黨委、行長(cháng)室的領(lǐng)導下，向目標任務(wù)沖刺。在內務(wù)管理方面同樣要兼顧全面，如制度執行、安全保衛、環(huán)境衛生等。管理對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的課題，熟話(huà)說(shuō)得好，正人先正已，自己要做好表率，從各方面嚴格要求自己，吃苦在前，享受在后。
2、統一思想，發(fā)揮團隊作戰精神。以績(jì)效考核為動(dòng)力，充分調動(dòng)員工的積極性。借分理處升格的東風(fēng)，利用新業(yè)務(wù)系統的先進(jìn)的硬件多渠道、全方位開(kāi)展攬存增存工作。鼓勵員工找關(guān)系、拉關(guān)系、抓關(guān)系，獻計獻策，建立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò )，捕捉每條信息。作為我本人更要主動(dòng)出擊，尋找客戶(hù)源、存款源。
營(yíng)業(yè)競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：
大家好！
20xx年，在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大家的共同努力下，使營(yíng)業(yè)部各項存款余額從20xx年的4000萬(wàn)元上升到今天的億元。正是大家的不懈努力，才使得營(yíng)業(yè)部連續幾年被評為市、縣聯(lián)先進(jìn)單位，被共青團云夢(mèng)縣縣委授予“青年文明號”，被省聯(lián)社授予“優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)四星級”示范網(wǎng)點(diǎn)。營(yíng)業(yè)部的業(yè)績(jì)節節攀升，讓我看到了20xx年的希望。希望營(yíng)業(yè)部明年一鼓作氣，力爭完成存款目標任務(wù)一億元。
我叫，1986年1月份參加工作，先后擔任過(guò)主管會(huì )計、稽核員、分社負責人、機關(guān)部長(cháng)等職務(wù)，現擔任聯(lián)社營(yíng)業(yè)部主任職務(wù)。二十七年兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍的工作在信用社，我早已融入到這個(gè)大家庭中，找到了家的歸屬感。二十七年的歲月，我早已將信用社的興衰與自身緊緊相連。二十七年的時(shí)光，我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理和改革中也有自己獨到的見(jiàn)解和方法。
明年的工作思路：
一、抓業(yè)務(wù)學(xué)習，提員工素質(zhì)
我力求在工作和生活中對員工的關(guān)心都達到無(wú)微不至，充分保證員工的利益，讓員工努力工作，開(kāi)心工作。并定期組織各種學(xué)習交流會(huì )，提升員工業(yè)務(wù)水平，樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)和人生觀(guān)。另外加強與各網(wǎng)點(diǎn)之間的交流學(xué)習，打造一個(gè)溫馨的大家庭，促進(jìn)營(yíng)業(yè)部塑造一種積極向上，團結進(jìn)取的氛圍。
二、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)信合形象
“以客戶(hù)為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是信用社服務(wù)的宗旨；是經(jīng)過(guò)激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶(hù)共生共贏(yíng)境界的現實(shí)要求。銀行的服務(wù)貴在“深入人心“，既要將服務(wù)的理念牢固樹(shù)立在自己的內心深處，又要深入到客戶(hù)內心世界中，真正把握客戶(hù)的需求。營(yíng)業(yè)方面不僅要出新業(yè)務(wù)加大對新客戶(hù)的吸引力，同時(shí)也要做好老客戶(hù)的維護工作，時(shí)刻建立以客為尊的服務(wù)理念，尊重客戶(hù)，理解客戶(hù)，做客戶(hù)永遠的伙伴。
三、抓存款市場(chǎng)，促業(yè)務(wù)發(fā)展
把加快存款發(fā)展作為整體工作的主旋律，以抓存增效大力拓展市場(chǎng)為重點(diǎn)，創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)手段，落實(shí)各項措施到實(shí)處。首先，提前謀劃、注重落實(shí)。制定存款營(yíng)銷(xiāo)方案，明確營(yíng)銷(xiāo)目標，樹(shù)立存款是信用社生存發(fā)展的前提的經(jīng)營(yíng)理念，提高員工對存款重要性的認識，樹(shù)立存款增效意識。其次，確定營(yíng)銷(xiāo)目標客戶(hù)。將存款大戶(hù)列為對公存款營(yíng)銷(xiāo)的主要目標，召開(kāi)座談會(huì )、標語(yǔ)、橫幅、印發(fā)宣傳單等方式加大宣傳力度，促進(jìn)對公存款的穩步增長(cháng)。最后，強化服務(wù)意識，不斷擴大市場(chǎng)份額。認真貫徹“抓大不放小“的營(yíng)銷(xiāo)理念，重點(diǎn)抓好大客戶(hù)維護營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí)，進(jìn)一步挖掘中小客戶(hù)，調整客戶(hù)和存款結構。
面對各位領(lǐng)導和各位同事信任、期待的目光，我不僅看到了希望所在，也意識到了壓力所在，同時(shí)也是我的動(dòng)力所在。新的一年，目標已確定，只要我們上下一心，團結一致，共同努力，一定會(huì )把各項工作干出成效，并最終完成目標。
營(yíng)業(yè)競聘演講稿 篇8
各位領(lǐng)導、評委、同事們：
你們好！首先，我感謝各位領(lǐng)導和同事們給我這樣一個(gè)機會(huì )，來(lái)競聘縣聯(lián)社營(yíng)業(yè)部主任。
對于我，大家可能并不陌生。但在這樣一個(gè)場(chǎng)合，我還是先做一下自我介紹吧。我叫胡奎，38歲，中共黨員，大專(zhuān)文化，經(jīng)濟師積稱(chēng)，1988年參加信用社工作，歷任基層信用社出納員、信貸員、分社負責人、信用社主任，99年6月至20xx年2月任聯(lián)社審計員，20xx年3月起到縣聯(lián)社辦公室工作，歷任辦公室文秘、副主任、主任，20xx年通過(guò)公開(kāi)競聘，走上綜合人教部經(jīng).崗位工作至今。下面，我主要談一談我這次競聘的幾點(diǎn)體會(huì )、對過(guò)來(lái)工作的幾點(diǎn)設想以及自己的幾點(diǎn)有利條件。
第一，對20年來(lái)信用社工作的感受
我參加信用社工作已有20個(gè)年頭，在工作中，我主要有以下幾點(diǎn)感受：
1、我工作的20年，是農村信用社不斷改革發(fā)生重大變化的20年。對于新生事物，人們總有一個(gè)從不認識到認識，從接受到執行的過(guò)程，我也同樣經(jīng)歷了這樣一個(gè)過(guò)程。20年間，我們明顯地體會(huì )到工作壓力大了，費用管理嚴了，員工工資差距拉大了；但我們也欣喜地看到，經(jīng)過(guò)20年的改革發(fā)展，信用社的經(jīng)營(yíng)效益正在穩步提高，發(fā)展后勁日益增強，特別今年我們竹山聯(lián)社2370萬(wàn)元央行票據成功兌付，使我們每個(gè)員工工作信心更加百倍，只要我們努力工作，我們手中的飯碗就會(huì )端得很穩固。我們的改革是正確的，是富有成效的。
2、我工作的20年，是埋頭學(xué)習的20年。在基層信用社時(shí)，我刻苦鉆研各種業(yè)務(wù)知識，并虛心向其他同志請教，努力使自己成為一名“多面手”；調入縣聯(lián)社之后，我認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，不斷提高自己的文字寫(xiě)作水平，并為領(lǐng)導、為各部室、為基層信用社搞好服務(wù)。此外，我努力加強自身修養鍛煉，磨煉自己的耐心和毅力，虛心向身邊的領(lǐng)導及成功人士學(xué)習。
3、我工作的20年，也是我感到欣慰的20年。20年來(lái)，我一直在領(lǐng)導及同事們的關(guān)心、支持和愛(ài)護下成長(cháng)。因此，無(wú)論從事哪個(gè)崗位，我都腳踏實(shí)地，努力工作，毫無(wú)怨言。特別是近幾年，我先后在《日報》、《晚報》、《金融時(shí)報》、《中國農村信用合作》等多家報刊、雜志上刊登通訊、新聞報道、調研150余篇，特別是去年撰寫(xiě)的《農村信用社一季度信貸業(yè)務(wù)萎縮不容忽視》一文被省、市聯(lián)社內參簡(jiǎn)報分別刊用，得到省聯(lián)社徐新.事長(cháng)的親自批示，并派調查組到竹山聯(lián)社開(kāi)展專(zhuān)題調研，我也因此幸運地被推薦評選為20xx年度省聯(lián)社“管理先進(jìn)個(gè)人”，我先后被縣委、縣政府評為“信息工作先進(jìn)個(gè)人”，被市聯(lián)社評為“宣傳工作先進(jìn)個(gè)人”，20xx年度竹山聯(lián)社辦公室被市聯(lián)社評為宣傳先進(jìn)單位。就此，我真誠地向支持我、信任我的各位領(lǐng)導、同志們表示感謝！
第二，五點(diǎn)設想
如果我成功競聘聯(lián)社營(yíng)業(yè)部主任，我有以下幾點(diǎn)工作設想：
1、建立一個(gè)新機制。機制活，則全盤(pán)皆活。.合后的聯(lián)社營(yíng)業(yè)部急需一個(gè)能真正激發(fā)全員活力的新機制，即組織開(kāi)展調研，多方征求意見(jiàn)，充分發(fā)揮全體員工的創(chuàng )造力，讓全員參與績(jì)效考核方案的制訂，依據.合崗位設立分類(lèi)，實(shí)行“以能定崗，以崗定責”，建立一個(gè)適合營(yíng)業(yè)部的科學(xué)合.的考核機制，通過(guò)機制的激勵，真正實(shí)現]...信用社業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展，員工收入大幅攀升的單位和個(gè)人雙贏(yíng)格局。
2、帶好一個(gè)新班子。.合后的聯(lián)社營(yíng)業(yè)部可謂是隊伍強大，情況復雜。因此，要抓好班子、帶好隊伍，把班子建設成一個(gè)強有力的班子，當好領(lǐng)頭雁是關(guān)鍵。同時(shí)，班子內部分工要明，功能區分要準，既要分工負責，也要團結協(xié)作，既要放手大膽讓班子成員干事，干成事，又要經(jīng)常關(guān)心關(guān)注，更不能撒手。班子成員要加強溝通，建立定期例會(huì )制，搭建一個(gè)溝通交流的平臺，包括班子成員之間的溝通，班子成員與員工之間溝通等，以增強班子的團結互信。
3、厘清一個(gè)新思路。創(chuàng )新是企業(yè)發(fā)展之魂。通過(guò)一定的激勵機制，不斷提高全員業(yè)務(wù)創(chuàng )新意識，.思廣益，特別.合后的聯(lián)社營(yíng)業(yè)部面臨許多新困難和新挑戰，這就需要班子.體和全員發(fā)揮創(chuàng )新精神，敢于人先，善于.體謀劃當期工作的新思路，使各項工作積極主動(dòng)，處事先行半拍，不至于被動(dòng)。
4、打造一個(gè)新團隊。古人云：人心齊，泰山移。合并后的聯(lián)社營(yíng)業(yè)部幾十號人，如何成為一個(gè)強有力的團隊，充分發(fā)揮其凝聚力和向心力作用，是值得一個(gè)基層管理者深思的。一是根據“大穩定，小調.，適當過(guò)渡”的.合原則，尊重員工個(gè)人的興趣和成就，通過(guò)合適的組織形式將合適的人安排到合適的崗位，充分發(fā)揮.體的潛能；二是制定合.的績(jì)效分配機制，實(shí)現]...單位利益與個(gè)人利益的統一；三是通過(guò)適當的.體文化活動(dòng)，來(lái)增強全員的團結協(xié)作精神，提升全員大局意識。
5、認準一個(gè)新方向!。即認準農信社向商業(yè)銀行模式發(fā)展的方向!不動(dòng)搖，以此來(lái)確定聯(lián)社營(yíng)業(yè)部今后幾年的奮斗方向!，即以商業(yè)銀行的服務(wù)模式與標準嚴格要求自己，從管理理念和服務(wù)意識上積極引導全員及時(shí)轉變過(guò)來(lái)。
第三，我認為我參加此次競聘，具備以下有利條件：
1、具有較強的理論學(xué)識水平。市場(chǎng)經(jīng)濟時(shí)代，農村信用社要想在未來(lái)激烈的金融競爭中立于不敗之地，迫切需要有較高文化水平、有現代金融理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗的干部，我認為自己已基本具備這一點(diǎn)。
2、我有11年的基層工作經(jīng)驗，有9年的聯(lián)社機關(guān)工作經(jīng)驗。尤其是任聯(lián)社綜合人教部經(jīng).崗位，使我學(xué)到了更全面的業(yè)務(wù)知識，積累了一定的管理經(jīng)驗，并養成了勤于思考，善于思考的習慣。
3、我長(cháng)期在聯(lián)社領(lǐng)導身邊工作，特別是近幾年縣聯(lián)社高水平的管理和緊張有序的辦事程序，使我受到了進(jìn)一步的鍛煉。同時(shí)，在縣聯(lián)社領(lǐng)導們分析問(wèn)題、處理問(wèn)題及嚴謹的工作作風(fēng)的影響下，和對我的嚴格要求下，我認為自己在管理上、在看問(wèn)題的高度、深度上及處理問(wèn)題的策略上都有了很大的提高，這一定會(huì )對我今后的工作有很大的幫助，并使我有能力做好聯(lián)社營(yíng)業(yè)部主任應履行的職責。
4、我有嚴謹務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和較強的敬業(yè)精神。綜合文秘工作是一項無(wú)名事業(yè)，它不顯榮于人前，卻辛苦于人后，工作經(jīng)常加班加點(diǎn)，生活沒(méi)有規律。此外，辦公室臨時(shí)性工作多、急事多，重要的工作多，這使我養成了一種習慣，就是對工作嚴謹細致，穩中求快，統籌安排，力求做到工作無(wú)積壓，有時(shí)工作忙不過(guò)來(lái)，寧可自己晚上加班加點(diǎn)，也要按時(shí)完成。
我想各位領(lǐng)導和大家能夠對我有一個(gè)比較透徹的認識，我也相信大家，對我會(huì )有一個(gè)公正的評價(jià)。
謝謝大家！
營(yíng)業(yè)競聘演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：
大家好！首先，感謝公司給了我這次展示自我的機會(huì )。我叫某，1997年畢業(yè)于某某某，XX年進(jìn)入移動(dòng)公司作營(yíng)業(yè)員，XX年初任郵政路營(yíng)業(yè)廳值班經(jīng)理至今。在移動(dòng)公司這幾年的工作和學(xué)習，公司的快節奏、高效率、充滿(mǎn)生機與活力，使我的各方面素質(zhì)得到很大提高，也使我深深的感到機遇和挑戰并存，成功與艱辛同在。在這個(gè)大家庭里，領(lǐng)導的幫助、同事們的支持、團隊的氛圍，加快了我的成長(cháng)，也獲得了很多榮譽(yù)。XX、XX連續兩年被評為省三星級營(yíng)業(yè)員，XX年還被評為先進(jìn)工作者，XX年被評為某市優(yōu)秀共青團員。在XX年底全省三星級營(yíng)業(yè)員考試中取得了全省第二名的好成績(jì)。
我今天競聘的崗位是通江路營(yíng)業(yè)廳主任，我感到自己有能力勝任營(yíng)業(yè)廳主任這一職位，而且在這一崗位上能夠更好地發(fā)揮自己的才能，為公司做出更大貢獻。我的優(yōu)勢是：一是熟悉專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識。曾多次在盛市級移動(dòng)系統競賽中取得優(yōu)異的成績(jì)。能夠在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中解決遇到的各種難題。二是熱愛(ài)本職工作。只有熱愛(ài)本職工作，才能甘于奉獻、有強烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神，也就能承擔繁重而復雜的工作。在營(yíng)業(yè)大廳工作的幾年時(shí)間里，使我對移動(dòng)事業(yè)有了深深的感情，我要立志把全部精力奉獻給我所熱愛(ài)的移動(dòng)通信事業(yè)。從而更加提升了我嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)，這是也競聘并干好營(yíng)業(yè)廳主任工作的基矗三是有強烈的創(chuàng )新意識。創(chuàng )新是事業(yè)發(fā)展的源泉。
我作為年輕人思想比較活躍，接受新事物比較快，愛(ài)學(xué)習、愛(ài)思考、愛(ài)出新點(diǎn)子，工作中非常注意發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，有較強的創(chuàng )新意識和超前意識，這有利于開(kāi)拓工作新局面，尤其適合在通信激烈的競爭條件下的管理工作。四是有溝通協(xié)調能力和基矗在移動(dòng)公司這幾年的工作，尤其是通江路營(yíng)業(yè)廳值班經(jīng)理的職位，接觸人多，需要協(xié)調的事情多，這些不但鍛煉了我的協(xié)調能力，而且為充分發(fā)揮協(xié)調能力創(chuàng )造了基矗五是有強烈的進(jìn)取意識。一個(gè)人如果沒(méi)有追求，沒(méi)有進(jìn)取精神，沒(méi)有時(shí)刻以追求高標準來(lái)鞭策、激勵自己，那么，無(wú)論在工作上還是在事業(yè)上，都不會(huì )有大的作為。在這方面，我深有感觸，自參加工作的那天起，我就給自己制定了一個(gè)目標，那就是：無(wú)論做什么工作，干，就要干好，就要做到比別人優(yōu)秀，我相信自己的能力，我也自信，經(jīng)過(guò)努力，我一定能成功！
上述情況決定了我能夠更快地進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳主任的角色，并開(kāi)創(chuàng )出營(yíng)業(yè)廳的新局面。移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳在移動(dòng)公司來(lái)說(shuō)，是一個(gè)窗口部門(mén)，除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶(hù)、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調關(guān)系、化解矛盾等方面也發(fā)揮著(zhù)重要作用。歸納起來(lái)就是協(xié)調人的關(guān)系和做好事務(wù)性工作。接待、咨詢(xún)、受理投訴等都屬協(xié)調關(guān)系范疇。應熱情服務(wù)，做到以誠相待、以心換心；要體現以人為本、客戶(hù)至上。所謂“金杯銀杯不如用戶(hù)的口碑”，要靠一點(diǎn)一滴的細致工作贏(yíng)得客戶(hù)信賴(lài)，在客戶(hù)心中樹(shù)立“中國移動(dòng)”優(yōu)質(zhì)品牌。重要的工作崗位，激勵人去奮斗，去創(chuàng )造成績(jì)，成就輝煌。我希望通過(guò)競聘，在營(yíng)業(yè)廳主任這一崗位上做出一番成績(jì)，實(shí)現我的理想，那就是“服務(wù)用戶(hù)、奉獻移動(dòng)”。如果競聘成功，我將全身心投入工作中去，將工作做得更出色。我的工作思路是：全力協(xié)助領(lǐng)導工作，倡導耐心、細心、用心服務(wù)，讓用戶(hù)安心、放心、舒心；以人為本，以客戶(hù)為中心，打造中國移動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
第一，推進(jìn)工作的制度化、規范化、程序化。沒(méi)有科學(xué)的管理企業(yè)就不會(huì )有生機，不會(huì )有活力。制度是管理的血脈，所以我要從抓制度入手，建立健全各項規章制度，并嚴格落實(shí)、監督執行。其次，加強隊伍建設，進(jìn)一步完善培訓計劃，定期組織學(xué)習和培訓，提高工作人員的業(yè)務(wù)水平。加強紀律監督，加大考核力度，使每個(gè)員工都做到紀律嚴明，形象良好，使移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳成為一個(gè)更加團結，更具戰斗力的集體。
第二，進(jìn)一步提升服務(wù)水平。牢固樹(shù)立起以客戶(hù)為中心，全心全意為客戶(hù)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念，對營(yíng)業(yè)廳工作人員定期進(jìn)行培訓，提高營(yíng)業(yè)人員的服務(wù)意識，改變服務(wù)觀(guān)念，提升公司形象，使“用戶(hù)是上帝”思想深入人心。強化服務(wù)意識，從著(zhù)裝、語(yǔ)言、舉止各方面進(jìn)一步規范，樹(shù)立良好形象，力爭讓每一個(gè)客戶(hù)高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。此外，要突出重大投訴事件的重點(diǎn)，對每一件投訴，都要按照公司的制度，在規定的時(shí)間內處理完畢，不躲避、不推諉，給客戶(hù)一個(gè)滿(mǎn)意的答復。
第三、全力協(xié)助好領(lǐng)導工作。對工作中出現的重大問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導匯報，提出解決意見(jiàn)。加強溝通協(xié)作，與各科室和有關(guān)部門(mén)間經(jīng)常溝通情況，形成高效的企業(yè)團隊形象。
第四，凝聚人心和力量。工作成績(jì)的取得離不開(kāi)全體成員的共同努力，特別是移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳這個(gè)重要部門(mén)，更要講敬業(yè)、講協(xié)作、講奉獻。要通過(guò)創(chuàng )新工作形式，激活工作人員動(dòng)力，提升整體工作效能。通過(guò)科學(xué)考核、業(yè)務(wù)競賽，使部門(mén)有新氣象、作風(fēng)有新轉變、素質(zhì)有新提高、工作有新亮點(diǎn)，從而把全體成員的智慧凝聚起來(lái)，把全體成員的積極性調動(dòng)起來(lái)，將營(yíng)業(yè)廳建成一個(gè)富有活力、富有凝聚力、富有創(chuàng )造力的團隊。
通江路營(yíng)業(yè)廳地處某市開(kāi)發(fā)區，位置比較偏遠，同時(shí)又與聯(lián)通總公司及聯(lián)通大賣(mài)場(chǎng)相連，競爭形勢十分激烈。要實(shí)現和超額完成上級下達任務(wù)的目標，必須有超常的舉措，才能在競爭中占據優(yōu)勢。如果讓我開(kāi)展工作，我的想法是：
1.建立逐級管理制度，自上而下細化崗位職責分工。使工作事事有人管，件件能落實(shí)，防止死角現象的出現。做到人無(wú)我有，人有我新。
2.注重營(yíng)業(yè)廳內營(yíng)業(yè)員的培訓工作。培養營(yíng)業(yè)員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識，讓每位營(yíng)業(yè)員充分發(fā)揮各自的潛能，使之成為愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì )管理的高素質(zhì)人才。
3.建立獎懲分明的制度，以激勵和約束營(yíng)業(yè)員的工作，使營(yíng)業(yè)廳成為一支團結協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng )造、布置良好的營(yíng)業(yè)廳環(huán)境，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，盡最大努力使用戶(hù)在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨，在提高營(yíng)業(yè)員服務(wù)水平，加強服務(wù)意識教育的同時(shí)，注重營(yíng)業(yè)員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為用戶(hù)著(zhù)想，減少投拆。
6.重視安全保衛工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失。
各位領(lǐng)導，各位同事，如果大家能夠給我提供這個(gè)平臺，我會(huì )用我的努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作成績(jì)單，證明你們的決定是對的，我決不會(huì )辜負領(lǐng)導們的信任與期望，我會(huì )用我在工作中所學(xué)的知識更好的為公司努力工作，我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽(yáng)的存在”。公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。記得古希臘科學(xué)家阿基米德說(shuō)過(guò)：給我一個(gè)支點(diǎn)，我可以撬動(dòng)整個(gè)地球。理想召喚人去奮斗，事業(yè)激勵人去創(chuàng )造，在這里，我以一名移動(dòng)公司為自豪的普通員工，大聲說(shuō)：給我一次機會(huì )，我將與同仁一道，攜手共創(chuàng )移動(dòng)服務(wù)事業(yè)的輝煌。
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