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化妝品店長(cháng)競聘演講稿
演講稿在寫(xiě)作上具有一定的格式要求。在日常生活和工作中,演講稿使用的情況越來(lái)越多,相信很多朋友都對寫(xiě)演講稿感到非?鄲腊,以下是小編收集整理的化妝品店長(cháng)競聘演講稿,希望能夠幫助到大家。
化妝品店長(cháng)競聘演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事大家好:
首先我感謝各位領(lǐng)導及同仁能夠給我這樣一個(gè)公開(kāi)公平的競聘機會(huì )。我叫XX,現年X歲,XX學(xué)歷,XX年畢業(yè)于XX學(xué)院,現已在澄城電信分公司工作X年。X年來(lái)我從事過(guò)營(yíng)業(yè)員、政企客戶(hù)經(jīng)理等工作,目前在辦公室做著(zhù)行政處理、會(huì )議組織招待和用戶(hù)接待等工作。今天,本著(zhù)鍛煉自己,提高自己的目的,我懷著(zhù)滿(mǎn)腔地熱情,懷著(zhù)實(shí)現自我價(jià)值體現地激情,懷著(zhù)為電信事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展做出自己應有貢獻的想法,促成我走上了店長(cháng)競聘的演講臺。
XX分公司東大街營(yíng)業(yè)廳現有店長(cháng)X名,營(yíng)業(yè)人員X名,入廳代理X家。主要為城區內所有電信客戶(hù)辦理各種業(yè)務(wù),解答客戶(hù)問(wèn)題,做好客戶(hù)服務(wù)工作。營(yíng)業(yè)廳X年完成按套餐價(jià)值約為X萬(wàn)元的收入,智能終端銷(xiāo)售X部,售卡X張。成為一名優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)店長(cháng),我認為要有熱愛(ài)電信事業(yè),對工作有強烈的責任心;熟悉電信業(yè)務(wù)知識,能熟練掌握業(yè)務(wù)處理流程;始終對工作積極主動(dòng),善于思考、善于觀(guān)察、有較強的團隊意識;具有較強的人員管理能力,且性格隨和,語(yǔ)言溝通能力突出。對于此次店長(cháng)競聘,我的想法有:
一、完善職責、合理調配、人盡其才。首先建立建全各項規章制度,結合營(yíng)業(yè)廳實(shí)際情況,細化工作流程,在細節上查找不足和存在的問(wèn)題,不斷讓服務(wù)制度得到完善和改進(jìn)。使每位營(yíng)業(yè)人員都清楚目標,明確責任,嚴格執行各類(lèi)服務(wù)制度,一切做法皆有章可循。其次注重觀(guān)察員工業(yè)務(wù)優(yōu)勢,及時(shí)發(fā)掘人才,對工作內容進(jìn)行有效劃分,將人員合理調配,讓每個(gè)人都在最適合自己的崗位上,人盡其才。同時(shí)做好人員及工作之間的相互溝通銜接,以減少團隊短板,突顯團隊整合力,把每位員工都打造成業(yè)務(wù)精英,為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、強化管理、用心服務(wù)、提升品質(zhì)!叭绾胃玫囊幏斗⻊(wù)”,是每位店長(cháng)和營(yíng)業(yè)人員都在積極探索的問(wèn)題。我認為只有通過(guò)不斷地訓練,經(jīng)常性的進(jìn)行自我批評自我糾正,才能將服務(wù)完美執行。在日常工作中,我將通過(guò)晨會(huì )、各種例會(huì )認真點(diǎn)評每天個(gè)人表現,出現問(wèn)題及時(shí)解決,制定合理的獎懲措施,讓每個(gè)員工認識到規范服務(wù)的重要性,自覺(jué)地調整自己的言行,使之符合要求,才能將優(yōu)秀的服務(wù)完美地融入到各項工作,融入到各項服務(wù)的血脈。同時(shí),我將根據季節、節日等不斷營(yíng)銷(xiāo)不同風(fēng)格的賣(mài)場(chǎng)氛圍,大到賣(mài)場(chǎng)整體的布局,小到一個(gè)站臺的設計、桌椅的擺放,積極發(fā)動(dòng)全體員工拓展思路,利用各種合理的條件,優(yōu)化布局,提升營(yíng)業(yè)廳現場(chǎng)整體形象,讓顧客體驗一樣的賣(mài)場(chǎng)不一樣的感受,充分表達中國電信“用心服務(wù)、用戶(hù)至上”的服務(wù)理念。
三、加強培訓、熟練業(yè)務(wù)、提高素質(zhì)。員工素質(zhì)決定服務(wù)質(zhì)量,業(yè)務(wù)熟練度決定服務(wù)品質(zhì)。一個(gè)微笑、一句問(wèn)候都可以增加顧客的歸屬感,完美的第一印象都可能決定著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)的成功率。從顧客踏入營(yíng)業(yè)廳的`第一步,到送走顧客的的最后一步,中間的各個(gè)環(huán)節,都是培養營(yíng)銷(xiāo)人員的重點(diǎn)。所以我認為,作為店長(cháng),不斷提高營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì),加強各類(lèi)技能培訓,是營(yíng)業(yè)廳人員管理的核心工作之一。不僅要認真執行公司的內部規定及培訓計劃,還要組織營(yíng)業(yè)廳全體人員進(jìn)行心得分享會(huì ),相互學(xué)習和分享營(yíng)銷(xiāo)方式與經(jīng)驗、客戶(hù)交流方式與經(jīng)驗、投訴及疑難問(wèn)題處理方式與技巧,相互借鑒,以老帶新,以強帶弱,在營(yíng)業(yè)員之間營(yíng)造一種良好的交流學(xué)習氛圍,鼓勵大家分享經(jīng)驗,取長(cháng)補短,在整體上提高營(yíng)業(yè)廳的銷(xiāo)售能力和積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。
參與這次競聘活動(dòng),對像我這樣的青年員工來(lái)說(shuō)也是充滿(mǎn)了機遇與挑戰。如果成功應聘,我會(huì )努力,如果沒(méi)有成功,我仍舊會(huì )加倍努力,不管未來(lái)有多遠,我相信現在所擁有的目標與希望,將終究是我人生道路上的一盞燈,我會(huì )點(diǎn)亮它,引領(lǐng)我在電信事業(yè)發(fā)展上勇敢向前!
謝謝大家!
化妝品店長(cháng)競聘演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位店長(cháng)、各位同仁:
大家上午好!首先,感謝公司給我這次競聘的機會(huì )。對我個(gè)人來(lái)講,這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、學(xué)習和鍛煉。我今天的演講內容很簡(jiǎn)單,—個(gè)人,一個(gè)故事,五個(gè)意識。
我叫柴志勝,大專(zhuān)學(xué)歷,xx年10月來(lái)吉林大藥房工作,現在是白城文化東路營(yíng)業(yè)員。我的工作學(xué)習經(jīng)歷很簡(jiǎn)單,出生農家寒門(mén),沒(méi)畢業(yè)就在吉林大藥房世光路連鎖店實(shí)習并轉正,在此期間,我學(xué)會(huì )了藥品的基礎知識和營(yíng)銷(xiāo)技巧,并且提高了人際溝通能力和協(xié)調能力。xx年8月調到東嶺北街店,通過(guò)在這里的鍛煉和實(shí)習,使自己對藥店的日常管理能力有了很大提高。為了進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平,xx年1月申請來(lái)到外俯白城,在這里親眼見(jiàn)證了吉林大藥房發(fā)展的的光明前景,更堅定了我繼續為吉林大藥房工作的信念。 “欲窮千里目,更上一層樓”,進(jìn)入吉林大藥房的第一天,我就給自己樹(shù)立了爭當店長(cháng)的目標,并以店長(cháng)的職業(yè)標準來(lái)塑造自己,兩年時(shí)間,把自己打造咸成為這樣一個(gè)人
1、具備高尚的職業(yè)道德
高尚的經(jīng)營(yíng)道德、良好的個(gè)人品質(zhì)、強烈的責任感是我工作的根本。
2、建立了良好的個(gè)人信譽(yù)
在日常生活和工作中我做到了信守誠諾,“言必行,行必果”,從而贏(yíng)得店員的信任和好評。
3、具有積極的.實(shí)干精神
不計較個(gè)人得失,能吃苦耐勞,工作認真細致,條理清楚,積極完成上級交待的工作。當然,工作中也有不愉快的時(shí)候。一天,我正在學(xué)習店長(cháng)考試的資料,我帶教的實(shí)習生問(wèn)我兩個(gè)問(wèn)題我都沒(méi)回答上,他說(shuō),”這都不會(huì ),還帶我呢”我當時(shí)尷尬極了,從此,我深刻認識到,必須加倍努力學(xué)習、提高業(yè)務(wù)水平,只有業(yè)務(wù)技能過(guò)硬,別人才能佩服你、認可你。從此,我會(huì )主動(dòng)向他詢(xún)問(wèn)一些問(wèn)題,與他共同學(xué)習,這樣,我的專(zhuān)業(yè)知識得到了快速提高,對我這次通過(guò)店長(cháng)考試,幫助很大。
青,取之于藍而青于藍。如果競聘成功,我會(huì )在我們大藥房現有的經(jīng)營(yíng)管理辦法的基礎上做好“5個(gè)意識”來(lái)管理門(mén)店。
1、時(shí)刻有危機意識:在工作中必須有危機意識,不能有絲毫懈怠。迅速處理好突發(fā)事件,如火災、停電、盜竊、搶搶劫等。
2、要有經(jīng)營(yíng)者意識:
開(kāi)門(mén)迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長(cháng)要從經(jīng)營(yíng)者的角度去考慮問(wèn)題,擯棄本位思想,在自己能力范圍內,一力承擔,趨利避害。
3、要有教練意識:
對店員,授之以“魚(yú)”不如授之以“漁”,教以方法和手段,比如商品陳列的方法、商品組合銷(xiāo)售的方法等,并訓練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時(shí)有恐懼心理,店長(cháng)應及時(shí)幫助他們消除這種恐懼心理。
4、要有超前意識:
對藥品市場(chǎng)銷(xiāo)售信息、競爭對手、對手銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)保持高度敏感性,及早準備,并將信息反饋至總部,以備參考。
5、要有成功意識:
店長(cháng)乃一店之主,每天面臨著(zhù)很多難題,很容易出現沮喪的心情,所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知,成功不僅靠過(guò)硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機遇,更重要的是有堅持和不服輸的心態(tài),即要堅持不懈,不輕言放棄天行健,君子以自強不息!無(wú)論這次競聘結果如何,我對會(huì )努力工作,繼續前進(jìn),最后祝吉林大藥房財源通四海,生意暢三春!
化妝品店長(cháng)競聘演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導、同事
大家好!
我們共同的家“食間”就如同金秋的紅葉一樣自開(kāi)店以來(lái)一直紅紅火火,有了這樣的前景,我們公司即將開(kāi)設一家新店,當我聽(tīng)到這個(gè)消息的那一刻,我激動(dòng)的心情難以用語(yǔ)言來(lái)表達,這標志著(zhù)“食間”向著(zhù)更加輝煌又邁進(jìn)了一大步,我與“食間”風(fēng)雨歷程走過(guò)了7個(gè)年頭,因為“食間”的未來(lái)就是我事業(yè)的未來(lái),今天我能夠站在這競聘店長(cháng)的競聘臺上,原因只有一個(gè),那就是我要與“食間”同命運,同發(fā)展,同進(jìn)步。
在座的各位領(lǐng)導對我也是非常了解,我在“食間”這個(gè)大家庭里整整7年,7年不是彈指一揮間,那是20xx多個(gè)日日夜夜,我對“食間”的感情已經(jīng)不能用了解、熟悉來(lái)表達,應該說(shuō)“食間”走過(guò)的每一步就如同我身體的血液在跳動(dòng)一樣與我息息相關(guān),我是從一名后廚切菜的小工干起,在各位領(lǐng)導和同事的幫助下走到了今天,雖然我一直從事廚房工作,但我時(shí)刻關(guān)注每一個(gè)店的整體經(jīng)營(yíng),同一些店長(cháng)的交談中也積累了一些經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗,不能說(shuō)我對店長(cháng)一職垂憐以久,應該說(shuō)我時(shí)刻要求著(zhù)我要進(jìn)步,我要盡我所能為“食間”的發(fā)展貢獻我的一份力量。7年的店內工作和我自身的學(xué)習,我積累了一定的經(jīng)營(yíng)店的經(jīng)驗,今天競聘店長(cháng)我的優(yōu)勢在于;我做事腳踏實(shí)的,做人誠懇,7年在“食間”的每一件事我都當成我家的事來(lái)做。我熱愛(ài)這個(gè)職位,我有較強的學(xué)習和適應能力,理解能力強,組織能力精,當然我也有不足的'地方,例如:經(jīng)驗不足,所以我還要不斷地學(xué)習,同時(shí)象公司學(xué)習理念一樣:成事皆在于有恒學(xué),學(xué)習要持之以恒,不三分鐘熱血。躬身入局,虛心實(shí)做,從自己做起,真真正正做一名專(zhuān)業(yè)的管理人員,樹(shù)立一個(gè)好榜樣。,我深信我也具備了店長(cháng)的基本素質(zhì):我愛(ài)崗敬業(yè),做事一絲不茍,不弄虛作假,每一次遇到困難和難處我總是自我校驗,從不怨天尤人,我不斷加強個(gè)人的修養,時(shí)刻嚴格要求自己。
如果我能有幸成為一名店長(cháng),我把對新店營(yíng)銷(xiāo)的構想和現實(shí)情況說(shuō)一下:
作為一名店長(cháng),要經(jīng)營(yíng)好這家店,首先要有全局意識,能夠實(shí)施菜品策劃定位,服務(wù)策劃定位,價(jià)格策劃定位,環(huán)境氛圍策劃定位,企業(yè)文化策劃定位,營(yíng)銷(xiāo)與管理策劃定位,這樣才能使店正常經(jīng)營(yíng)和穩定發(fā)展,所有的這些都要體現在經(jīng)營(yíng)之中,不能紙上談兵,對于光臨我店的顧客要如同上帝的到來(lái)那樣給予他們最真誠的接待。
在我的營(yíng)銷(xiāo)策策略中包括兩個(gè)方面:
第一:顧客,每天迎接我們的顧客即要給他們提供優(yōu)雅舒適感的就餐環(huán)境,又要提供滿(mǎn)意的飲食,同時(shí)要了解我們周?chē)南M人群,即將開(kāi)業(yè)的新店地處繁華的重慶路,首要的客源是香格里拉,卓展,以及周邊員工,和居民,他們都有一定的經(jīng)濟條件,消費水平很高,他們中大多都是成功人士,在餐飲方面,餐牌上的餐是有一定的檔次的,對于這樣的顧客我們還要為他們提供新鮮的消費理念,定期為他們引進(jìn)新的餐品種類(lèi)。時(shí)時(shí)滿(mǎn)足客人口味,要時(shí)刻洞察他們喜歡嘗試的心理,其次客源就是周?chē)纳虉?chǎng)、超市的員工,他們經(jīng)常要午餐,可能會(huì )在我們店里消費。這部分人的特點(diǎn)就是消費水平居中。主要是中午休息時(shí)間有限,所以給他們配餐就像(一茶一坐)那樣的餐牌,給他們以快速、準確、多樣選擇性。滿(mǎn)足他們對工作及口味的消費需要。做好這兩部分顧客的服務(wù)那新店的營(yíng)業(yè)額應該基本能保證,但是我們追求的是更高的目標,那就是我們的店能在重慶路餐飲業(yè)上占有一席之地,保證我們的營(yíng)業(yè)額穩中提升,實(shí)現這樣的目標我們還要從服務(wù)在抓。提供最好的服務(wù),如何把服務(wù)做到最好最優(yōu),我認為行之有效的辦法就是,對于不同的消口味,要時(shí)刻洞察他們喜歡嘗試的心理,其次客源就是周?chē)纳虉?chǎng)、超市的員工,他們經(jīng)常要午餐,可能會(huì )在我們店里消費。這部分人的特點(diǎn)就是消費水平居中。主要是中午休息時(shí)間有限,所以給他們配餐就像(一茶一坐)那樣的餐牌,給他們以快速、準確、多樣選擇性。滿(mǎn)足他們對工作及口味的消費需要。做好這兩部分顧客的服務(wù)那新店的營(yíng)業(yè)額應該基本能保證,但是我們追求的是更高的目標,那就是我們的店能在重慶路餐飲業(yè)上占有一席之地,保證我們的營(yíng)業(yè)額穩中提升,實(shí)現這樣的目標我們還要從服務(wù)在抓。提供最好的服務(wù),如何把服務(wù)做到最好最優(yōu),我認為行之有效的辦法就是,對于不同的消費上帝,我們應該為其量身定做一份服務(wù),我們做的就是服務(wù)行業(yè),服務(wù)的好與壞,關(guān)系到我門(mén)店的生存,我們的消費群有兩種,第一種成功人士的消費群,我們的服務(wù)要很重質(zhì)量,做到希爾頓人生格言那樣:勤奮、微笑、自信。因為這這部分消費群體重視的是享受生活,期望在一個(gè)輕松,愉悅的氛圍下享受他們的美食。第二種打工族消費群,我們要給他們提供溫馨,舒適,如家的環(huán)境,物美價(jià)廉的可口美食。不論是哪一種消費群體我們都要做到服務(wù)熱情周到,讓他們充分享受“食間”給他們提供的美食。
第二:就是我們內部員工的管理,就如俗話(huà)所說(shuō)國有國法,家有家規那樣,店要有店的規規章制度,做好人員培訓,不管是前臺還是后廚都要選用優(yōu)秀的人才,這樣才可以保證新店以最快進(jìn)入優(yōu)質(zhì)的營(yíng)業(yè),出色的,高素質(zhì)的,優(yōu)秀的員工也可以很快的樹(shù)立新店人文形象,為第一批進(jìn)入我店的客人提供高質(zhì)量的服務(wù),才能為新店樹(shù)立良好的口碑。那樣還能發(fā)展潛在的客源,具體的人員管理我還有更深入的設想。由于時(shí)間有限不在這里細說(shuō),可以這么說(shuō)我對新店店長(cháng)一職很期盼,并為我這一期盼作出任何努力我都無(wú)怨無(wú)悔,但今天走上這個(gè)新店店長(cháng)競聘演講臺我并沒(méi)有懷著(zhù)“破釜沉舟”、“唯我是選”的思想,而是著(zhù)眼新店開(kāi)業(yè)能夠開(kāi)門(mén)紅,我們公司能夠在上一個(gè)新臺階的大局,我想出一份力,如果我當選我將再接再厲、繼續以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中,當好領(lǐng)導的助手和參謀,做好職工的榜樣,如果我落選,我會(huì )一如既往的在湖西路店努力工作,繼續我的事業(yè)!翱梢殉晒,可以失敗,但我永遠不會(huì )放棄”。我不確定競選成功與否,但我可以肯定的是,我會(huì )更加努力的在這里工作,因為這里是廣東的家,廣東要為家里的日子過(guò)好盡到全部的責任。
非常感謝大家這么多年來(lái)給予我的幫助和支持,歡迎大家給我提出寶貴意見(jiàn),幫助我進(jìn)步,再一次謝謝大家!
李廣東
xx-11-1
化妝品店長(cháng)競聘演講稿4
尊敬的領(lǐng)導:
首先我為能成為這次的店長(cháng)競聘中的一員而深感榮幸,感謝xx的領(lǐng)導給了我一次展示自己的機會(huì )。自加入xx的集體的集體后,我倍感自豪,能成為一名合格的xx銷(xiāo)售人員,我一直在不停的努力。xx是個(gè)集體,視xx的銷(xiāo)售大局為自己工作的著(zhù)眼點(diǎn),把成交量作為工作的重點(diǎn)。在xx的集體中,我作為普通的一員,銷(xiāo)售在我心中一直是我工作價(jià)值的核心。同時(shí),在佰xx全體工作人員的行列中,我一直以一種積極向上的心態(tài)職守在xx的銷(xiāo)售的崗位上!拔业膷徫粺o(wú)差錯,我的崗位請放心”這句話(huà)是我銷(xiāo)售工作的座右銘,我會(huì )一直以這句話(huà)做為答謝xx對我的厚愛(ài),視“怎樣提升銷(xiāo)售,怎樣增強銷(xiāo)售技巧”為我的學(xué)習重點(diǎn),我認為要成為一名店長(cháng)我要做到一下幾點(diǎn):
一、努力對xx產(chǎn)品的認識,xx的產(chǎn)品是中藥提取的,有著(zhù)很好的`美容效果,所以我要對產(chǎn)品的成份個(gè)和使用效果做到全方位的了解,以便更好的展示對客戶(hù)的服務(wù),要對xx的所有產(chǎn)品進(jìn)行研究,順應提出的發(fā)展和銷(xiāo)售要求。加強自我的業(yè)務(wù)學(xué)習,主要是與客戶(hù)之間的交流,會(huì )開(kāi)展產(chǎn)品的推銷(xiāo),做到工作與業(yè)務(wù)學(xué)習兩不誤,在工作中得到實(shí)踐,在實(shí)踐中揣摩銷(xiāo)售技巧,掌握和積累大量的銷(xiāo)售知識和數據,加以分析,力求在缺點(diǎn)中找到突破口。我會(huì )不斷的在實(shí)踐中求進(jìn)步,在進(jìn)步中求銷(xiāo)售。我會(huì )努力在xx公司與同事之間處理好之間的關(guān)系,加強與同事的溝通,以便掌握更多的銷(xiāo)售技巧和管理能力。我會(huì )在大局上與xx保持思想上的一致,在公司與員工之間我會(huì )做到上傳下達,落實(shí)好公司的規定和各項制度,明確員工的責任,搞好內部關(guān)系,內部良好的關(guān)系是成功銷(xiāo)售的紐帶,搞好內部關(guān)系以便于管理和加強管理。
二、搞好xx公司與商場(chǎng)和員工三者之間的關(guān)系,處理好在三者間管理上出現的矛盾,加強對上級的服從能力和執行能力,增強與員工之間的銷(xiāo)售矛盾,加強新員工的培訓,在業(yè)務(wù)方面主動(dòng)交流,互相溝通。在公司與商場(chǎng)間我會(huì )做到在服從公司制度要求的同時(shí)也會(huì )服從商場(chǎng)的管理,更好的提升銷(xiāo)售數量。
如果我成為一名xx的店長(cháng),我會(huì )以xx的銷(xiāo)售思想統一,以公司提出的經(jīng)營(yíng)方針為指導,根據公司上接根據公司——的經(jīng)營(yíng)管理,商品的促銷(xiāo)和人員管理,商場(chǎng)的制度等全面展開(kāi)工作,根據公司總部的要求,隨時(shí)加強研究xx新產(chǎn)品的了解,做好店面、員工、商場(chǎng)之間的溝通協(xié)調,落實(shí)好工作制度,出現重大情況及時(shí)向公司領(lǐng)導報告。
售終端的直接管理者是店長(cháng),銷(xiāo)售量與交易量的成效比例,直接與店長(cháng)的管理能力和帶頭做用有直接關(guān)系,所以店長(cháng)的責任和壓力是重大的,但是我會(huì )以這種責任和壓力為提升銷(xiāo)售能力的源泉,我會(huì )以一種不服輸的心態(tài)接受xx公司領(lǐng)導給我們店的任務(wù),超過(guò)其它競爭對手,努力為xx的銷(xiāo)售量添加我們日照新瑪特店的一份力量。
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