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電力營(yíng)業(yè)班競聘演講稿
演講稿在寫(xiě)作上具有一定的格式要求�，F如今，演講稿的使用頻率越來(lái)越高，那么一般演講稿是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編為大家整理的電力營(yíng)業(yè)班競聘演講稿，僅供參考，歡迎大家閱讀。
電力營(yíng)業(yè)班競聘演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導、同事：
大家好！
感謝行領(lǐng)導為我們搭建這樣一個(gè)鍛煉的平臺。以下是我對營(yíng)業(yè)主管工作的認識，以及在過(guò)去的兩年里我在從事柜員工作中得到的一些收獲和體會(huì )。我總結了四個(gè)方面：
一、扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底
營(yíng)業(yè)主管的崗位要求工作人員具有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。入行以來(lái)，我一直在儲蓄所工作，雖然接觸的都是對私業(yè)務(wù)，卻經(jīng)常碰到各種“疑難雜癥”。經(jīng)過(guò)儲蓄所領(lǐng)導的指正和幫助，并通過(guò)自己的學(xué)習和鉆研，我積累了一定的處理復雜業(yè)務(wù)的能力。營(yíng)業(yè)主管只有在全面精通各項業(yè)務(wù)的情況下，才能及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求�？傊�，我認為思考力是萬(wàn)力之源，在今后的工作中，我將繼續做善于發(fā)現問(wèn)題的有心人，開(kāi)拓視野，突破自己。我深深了解自己的業(yè)務(wù)水平和營(yíng)業(yè)主管的要求還有一定距離，不過(guò)我相信有壓力才有動(dòng)力！
二、全面的風(fēng)險管理
銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展與風(fēng)險并存，營(yíng)業(yè)主管是網(wǎng)點(diǎn)防范和控制前臺操作風(fēng)險的第一責任人，因此從事這個(gè)崗位的人員要具備嚴謹的工作作風(fēng)和純潔的職業(yè)道德，不僅要熟悉銀行所有的規章制度，更要依法合規辦理各項業(yè)務(wù)�！疤焯门c地獄就在一念之間”，全面的風(fēng)險管理既要控制外部風(fēng)險，又要重視自己內心的風(fēng)險。當然，風(fēng)險的防范和控制需要行里每一位員工的共同努力，這就要求營(yíng)業(yè)主管及時(shí)掌握員工心理，提高員工的品質(zhì)，控制和規避風(fēng)險的發(fā)生。
三、發(fā)揮橋梁作用
這里的橋梁作用主要指兩個(gè)方面：一是做溝通上下級關(guān)系的橋梁。利用晨會(huì )或者其他途徑為柜員講解新業(yè)務(wù)，傳達上級文件精神，使上級政策得到充分有效的執行；向上級反饋柜員工作中存在的困難，拉近領(lǐng)導干部和基層員工之間的距離。二是重視員工彼此之間的交流，增加員工之間的感情。使知識由個(gè)人的經(jīng)驗擴散到組織的層面，敬業(yè)樂(lè )群，大家共同進(jìn)步，提高團隊的效率。
四、以服務(wù)贏(yíng)得發(fā)展
客戶(hù)的`數量和價(jià)值決定著(zhù)企業(yè)的生存與發(fā)展，堅持以客戶(hù)為中心是企業(yè)在市場(chǎng)上立足的原則。前臺是銀行的門(mén)面，前臺工作人員要時(shí)刻保持像赴約一樣的最佳形象，真誠微笑，給客戶(hù)留下舒心美好的印象。我認為服務(wù)也是一種營(yíng)銷(xiāo)，服務(wù)的好壞在于營(yíng)銷(xiāo)策略的選擇。我們要主動(dòng)走到客戶(hù)心理去，了解客戶(hù)的需求，識別客戶(hù)的身份，以便提供恰到好處的服務(wù)：對待老客戶(hù)要講誠信，新客戶(hù)要熱情，急客戶(hù)要速度，大客戶(hù)要品味，小客戶(hù)要利益。
工作不單是為了賺錢(qián)，更是為了體現生命的價(jià)值。我享受工作的樂(lè )趣，和積極工作帶來(lái)的成就感。年齡不是標準，資歷更不能成為障礙，如果給我一個(gè)機會(huì )我一定做的比說(shuō)的好。
謝謝大家！
電力營(yíng)業(yè)班競聘演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導：
上午好！時(shí)間飛逝，須臾間我在電信工作已足足超過(guò)兩年，回首兩年，發(fā)現自己從一個(gè)沉默寡言的女孩轉變?yōu)橐粋�(gè)活潑開(kāi)朗的姑娘，真為之感到高興！單位給予我這次競聘的機會(huì )，讓我能往更高方面發(fā)展，也可以更加提升自己！經(jīng)過(guò)兩年多的工作經(jīng)驗，我覺(jué)得我能電信公司經(jīng)理這個(gè)工作，主要表現在以下幾個(gè)方面：
第一，在學(xué)校，我擔任過(guò)班長(cháng)此職務(wù)，有一定的協(xié)調管理能力，直到如何和被管理者進(jìn)行溝通指導，以便提高業(yè)績(jì)第二，在工作中，我除了自己能勤奮刻苦以外，也善于與在任班長(cháng)進(jìn)行溝通了解班長(cháng)該有的職責，每天記錄并反饋客戶(hù)代表反映的問(wèn)題，并及時(shí)糾正告知！遇到話(huà)務(wù)員不能解決的疑難投訴，先巧妙地指導話(huà)務(wù)員如何與客戶(hù)溝通處理，如果實(shí)在無(wú)法解決，主動(dòng)攔截，為之處理，而不影響話(huà)務(wù)員正常接續，從而保證接通率！第三，注重班組業(yè)績(jì)，創(chuàng )建和諧的團隊精神，隨時(shí)關(guān)注本班的相關(guān)數據，有強烈的上進(jìn)心與自信心，會(huì )隨時(shí)了解其他班組的.信息，從而取長(cháng)補短！
因為以上幾點(diǎn)，我有信心能勝任值班長(cháng)這個(gè)職務(wù)，當然行動(dòng)勝于雄辯，我會(huì )用我的行動(dòng)來(lái)證明，如果勝任值班長(cháng)后，對于近期相關(guān)目標，我會(huì )付出比現在更多的精力，一定要突出自己的相關(guān)優(yōu)勢，所謂新官上任三把火！
第一方面，我先加強和諧的團隊精神，與被管理者正面溝通對于存在的問(wèn)題，以及如何處理，并積極改進(jìn)，爭取在一兩個(gè)月內在原來(lái)的基礎上提高一個(gè)層次，我相信我有這個(gè)實(shí)力！第二方面，我會(huì )努力再向其他電信副總經(jīng)理學(xué)習更多關(guān)于管理方面的經(jīng)驗，以便更好地提高班組水平，還要有強烈的競爭意識，定一個(gè)班組為自己的競爭對手，爭取在某一個(gè)月內超越，我相信以我這種積極上進(jìn)的思想，一定可以達成目標，同時(shí)在目標之內完成使命，一切只因為相信自己！
人生道路還很長(cháng)，我想我面對的挑戰還很多，對于這一次的挑戰，我應該牢牢抓住機會(huì )，因為展示自己優(yōu)勢的時(shí)候到了，所以，請領(lǐng)導給予我這次機會(huì )，謝謝！
電力營(yíng)業(yè)班競聘演講稿3
各位評委：
大家好！
從我連續兩年的銷(xiāo)售數據看，我可以自信地認為自己是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，但是并不是每一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員都可以成為一個(gè)卓越的管理者，因為優(yōu)秀所以難以在卓越，優(yōu)秀和卓越之間有一道需要涅槃和蛻變的鴻溝，而我今天，站在這個(gè)地方，就是要接受這種涅槃的洗禮，踏上由優(yōu)秀到卓越的征程。
我競聘的是營(yíng)業(yè)廳主管。我清楚地認識到，要成為一名合格的主管不僅要有勤懇做事，還要運籌帷幄；不僅要熟悉本公司的業(yè)務(wù)，還需要有深厚的營(yíng)銷(xiāo)功底；不僅要有較高的管理水平，還需要有良好的人際溝通能力。對于這個(gè)崗位，我覺(jué)得我有以下優(yōu)勢：
1、業(yè)務(wù)方面。在營(yíng)業(yè)廳工作的兩年時(shí)間內，我對于公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)已經(jīng)相當熟識，這與我的長(cháng)期顧問(wèn)式銷(xiāo)售方式是分不開(kāi)的，針對不同的客戶(hù)，我選擇不同的業(yè)務(wù)組合，只為客戶(hù)選對的，因為從顧客的角度出發(fā)，能夠客觀(guān)地評價(jià)客戶(hù)的購買(mǎi)力，我經(jīng)手的業(yè)務(wù)創(chuàng )造了“零投訴”的佳績(jì)；
2、溝通方面。我們每天都會(huì )面對不同的客戶(hù)，而對于每一個(gè)客戶(hù)的溝通方式又存在著(zhù)不同，逐步地鍛煉了我的溝通能力，能夠從很普通的溝通中捕捉到客戶(hù)的需求，同時(shí)也能夠較為妥當地處理一些客戶(hù)發(fā)難的事件。
3、心態(tài)方面。好的心態(tài)是成功的一半，對于工作我充滿(mǎn)熱情，能夠以積極的心態(tài)投入到日常的工作中，用微笑感染客戶(hù)，用真誠打動(dòng)客戶(hù)，用實(shí)惠贏(yíng)得客戶(hù)。
假如我有幸成為營(yíng)業(yè)廳主管，我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展自己的工作：
1、規范營(yíng)業(yè)環(huán)境。營(yíng)業(yè)廳是公司直面客戶(hù)的窗口，透過(guò)窗口，顧客可以看到更多關(guān)于公司的信息，所以營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)環(huán)境不僅僅要清潔，還要注重溫馨舒適，讓客戶(hù)能夠體會(huì )到公司的人文關(guān)懷；
2、規范作業(yè)流程。對于營(yíng)業(yè)廳的全體員工要經(jīng)常進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的培訓和交流，對營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗和教訓進(jìn)行總結，并形成標準的作業(yè)流程，使營(yíng)業(yè)水平和效率得到進(jìn)一步的提升；
3、強化服務(wù)意識�？蛻�(hù)是上帝這一理念不能僅僅停留在口頭上，更應該體現在我們的`服務(wù)上，讓每一個(gè)客戶(hù)有意而來(lái)，滿(mǎn)意而歸將成為我們的服務(wù)宗旨，大力提倡顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)方式，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)的贊許；
4、暢通服務(wù)流程。加強服務(wù)流程的把控和監督，提倡大服務(wù)理念，即從需求提出開(kāi)始到需求滿(mǎn)足全程跟蹤，嚴格把控時(shí)間節點(diǎn)，高效執行服務(wù)標準，對服務(wù)環(huán)節推行問(wèn)責制，確�？蛻�(hù)利益和公司聲譽(yù)；
5、培養危機意識。提升營(yíng)業(yè)廳職員的危機意識，鍛煉員工危機公關(guān)的能力，提升員工的職業(yè)緊迫感，對員工進(jìn)行目標管理，使員工進(jìn)一步做到職業(yè)化，以公司利益為出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。
在以上的工作思路中，我覺(jué)得自己應該扮演四種角色，讓自己能夠在這個(gè)團隊中起到主心骨的作用，從而使公司的經(jīng)營(yíng)任務(wù)得以順利完成，同時(shí)使員工工作幸福指數不斷提升：
1、精打細算，成為營(yíng)業(yè)廳的“管理員”。營(yíng)業(yè)廳的每一件物品都是公司的寶貴資產(chǎn)，營(yíng)業(yè)廳的每一個(gè)員工都是公司的寶貴財富，營(yíng)業(yè)廳的每一個(gè)客戶(hù)都是公司的寶貴資源，我將是營(yíng)業(yè)廳人、財、物的管理員；
2、上傳下達，成為營(yíng)業(yè)廳的“信息員”。在日常工作中，我將是營(yíng)業(yè)廳的信息流的集散處，對于傳達公司精神和反饋員工意見(jiàn)起到橋梁紐帶作用，架構一條傳達通暢，實(shí)事求是的信息渠道；
3、出謀劃策，成為營(yíng)業(yè)廳的“培訓員”。我認為營(yíng)業(yè)廳主管不僅僅是管理者，同樣也是優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員，對業(yè)務(wù)的熟悉和政策的認知都應該比基層員工更加深刻和透徹，我將是基層員工業(yè)務(wù)問(wèn)題的咨詢(xún)員和培訓者；
4、左右逢源，成為營(yíng)業(yè)廳的“協(xié)調員”。營(yíng)業(yè)廳在營(yíng)業(yè)的過(guò)程中總會(huì )遇到種種問(wèn)題，包括內部員工的關(guān)系、客戶(hù)與員工的關(guān)系等等，這需要有一個(gè)具有良好溝通能力的人協(xié)調好個(gè)中關(guān)系，而營(yíng)業(yè)廳主管便是這個(gè)“協(xié)調員”角色的承擔者；
電力營(yíng)業(yè)班競聘演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：
大家好！
感謝組織、感謝領(lǐng)導，沒(méi)有你們的鼓勵，我不可能站在這個(gè)舞臺上。我叫，今天，我參與競聘的崗位是營(yíng)業(yè)部會(huì )計主管，意向是檢查輔導工作。參加工作年來(lái)，我第一次因為競爭工作崗位而站在演講臺上，身上感到從沒(méi)有過(guò)的壓力，但面對這么多評委和這么多真誠的目光，我也體味到了行領(lǐng)導班子以人為本、與時(shí)俱進(jìn)、銳意進(jìn)取的創(chuàng )業(yè)精神，也感到了舜井農行明天無(wú)限的生機與活力。
先說(shuō)一下我的基本情況：我畢業(yè)于，后來(lái)參加本科自學(xué)并順利畢業(yè)，年考取經(jīng)濟師資格。參加工作以來(lái)，先后從事過(guò)儲蓄、事后監督、銀行卡、出納和會(huì )計等工作，并多次被評為工作先進(jìn)個(gè)人，在屢次民主測評中成績(jì)一直名列前茅。我結合工作實(shí)際撰寫(xiě)的業(yè)務(wù)論文也在刊發(fā)。這點(diǎn)成績(jì)的取得，固然與我對工作絲毫不敢懈怠、任勞任怨分不開(kāi)的，但更多的是農行這片沃土培養和鍛煉了我。
目前，農行面臨著(zhù)謀求更大發(fā)展的'良好的機遇。市場(chǎng)經(jīng)濟的大潮已把我們推向了潮頭，物竟天擇，流水不腐，農行這艘航船已處在了一個(gè)更高的起點(diǎn)上，準備揚帆起航。所以，我參加這次競聘對我來(lái)說(shuō)同樣是一個(gè)難得的機遇，不論成功與否都將對我的人生產(chǎn)生深刻的影響。
營(yíng)業(yè)部會(huì )計主管是一個(gè)業(yè)務(wù)性強、責任心強、原則性強的“三強”崗位，這必然要求從事該崗位的人員具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和優(yōu)秀的人格修養。我參加工作以來(lái)一直處于業(yè)務(wù)一線(xiàn)，無(wú)論是從事事后監督、銀行卡、蓄、出納還是會(huì )計等業(yè)務(wù)，崗位的變換使我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗，也符合我行業(yè)務(wù)向綜合化發(fā)展的需要。特別是從事的事后監督工作，使我對該項工作有了更深的認識和熟練的技能。目前，我從事會(huì )計綜合崗位，負責轄區內資金調撥、資金清算、往來(lái)帳務(wù)，使我對轄區內的業(yè)務(wù)較為清楚；負責我行貸款的發(fā)放、歸還、收息、貼現、銀承、委收、托收、查詢(xún)等系列工作，雖然這些業(yè)務(wù)煩瑣，加之人手緊張，即使再苦再累。我對這些工作也要如履薄冰，絲毫不能有一點(diǎn)馬虎和私心雜念，絲毫不能出現一點(diǎn)紕漏，更不能給我行帶來(lái)任何損失。
農行興盛，我們有責。今天，我勇敢的站到了競聘會(huì )計主管的演講臺上，懇請領(lǐng)導和同事們給我投下信任的一票。給我一點(diǎn)陽(yáng)光，我將折射更多光芒。
如果我有幸被行領(lǐng)導和同事們認可而被聘任為銀行會(huì )計主管，我將做以下幾點(diǎn)打算：
一、積極為農行的發(fā)展做貢獻。踏踏實(shí)實(shí)做人，兢兢業(yè)業(yè)工作，以?xún)?yōu)質(zhì)高效的工作業(yè)績(jì)來(lái)回報我行；二、認真履行會(huì )計主管崗位職責。堅持檢查與輔導相結合的原則，保證工作質(zhì)量以及工作效率；三、善于學(xué)習，勤于思考。除學(xué)習政治理論外，還要學(xué)習科技知識、經(jīng)濟知識、現代管理知識和企業(yè)文化知識等等；四、服從領(lǐng)導，服從安排，團結同事。五、繼續發(fā)揚嚴謹、仔細、肯于吃苦奉獻的品格，維護單位的利益。
我行人才濟濟，能夠站在這里已經(jīng)是我的初步勝利，無(wú)論競聘會(huì )計主管成功與否，我都會(huì )踏實(shí)工作，不辜負大家對我的期望！市場(chǎng)競爭，時(shí)不我待，百舸爭流。讓我們攜起手來(lái)，共同為農行的發(fā)展騰飛貢獻自己的青春和才智，祝愿在座的每一位必將有一個(gè)更加美好燦爛的明天。希望大家能夠支持我！
我的演講結束了。
謝謝大家！
電力營(yíng)業(yè)班競聘演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導：
您們好！
春華秋實(shí)讓我們感覺(jué)到歲月如斯，寒暑交替使我們理解了季節流逝；一次次春花秋月，一次次月隕月圓，都昭示著(zhù)生命的不息輪回。從蹣跚學(xué)步到朦朧少年；從呀呀學(xué)語(yǔ)到吟詩(shī)誦詞，人生的長(cháng)河就這樣慢慢流淌，未經(jīng)意間，我們便步入了青春殿堂，在如歌的歲月里，用我們的熱情、真誠、愛(ài)心和奉獻讓青春在平凡的崗位上閃光！
人生，常常是在不經(jīng)意中結下了情緣，大學(xué)畢業(yè)后，我光榮的成為了中國聯(lián)通的一員。是中國聯(lián)通，扶我走過(guò)了從學(xué)校到社會(huì )的路程，幫助我從一名幼稚的學(xué)生逐漸成長(cháng)為一名合格的員工。在領(lǐng)導與同事的關(guān)愛(ài)中，我深深地被中國聯(lián)通優(yōu)秀的企業(yè)文化所熏陶和感染，并在平凡的崗位上堅持著(zhù)自己的信仰和追求。
記得剛到營(yíng)業(yè)中心工作時(shí)，我就感受到了一種蓬勃向上、積極進(jìn)取、暖如春風(fēng)的工作氛圍，感受到了聯(lián)通人的熱情、執著(zhù)和敬業(yè)。正是在他們的啟發(fā)和感染下，我如饑似渴地開(kāi)始學(xué)習技術(shù)業(yè)務(wù)知識，扎扎實(shí)實(shí)地苦練業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)一點(diǎn)一滴的學(xué)習、心靈一分一分的融入，工作一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步。正是懷著(zhù)“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念，我逐漸地走進(jìn)了“聯(lián)通”的世界。
漫漫人生長(cháng)河中，每個(gè)人都有自己的工作崗位。崗位是一個(gè)人一生所有理想和汗水澆灌的土地；是一個(gè)人熱情和青春年華的坐標。作為一名營(yíng)業(yè)員，雖然只是營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)上一個(gè)很不起眼的小點(diǎn)，但我卻用耐心、用熱情深?lèi)?ài)著(zhù)這一崗位，用誠實(shí)書(shū)寫(xiě)著(zhù)自己平實(shí)而又光彩的人生。因為我敬我的企業(yè)、我愛(ài)我的崗位，在一次次熱忱的服務(wù)中，我贏(yíng)得一位位客戶(hù)的信賴(lài)；在客戶(hù)滿(mǎn)意的笑容中，我讀懂了奉獻的樂(lè )趣；在服務(wù)的窗口前，我領(lǐng)悟到真誠帶來(lái)的欣慰；在服務(wù)的.過(guò)程中，我懂得了人生的價(jià)值和生活的內涵。
當前，聯(lián)通通信市場(chǎng)競爭日益激烈，中國聯(lián)通正在全力提高服務(wù)水平，以增強企業(yè)的競爭力。作為一名營(yíng)業(yè)員，服務(wù)工作的好壞，不僅代表個(gè)人的形象，同時(shí)也代表著(zhù)企業(yè)的形象。雖然工作時(shí)間不長(cháng)，但是在平凡的崗位上，我悟出了這樣一個(gè)道理：只有為用戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題，急用戶(hù)之所急，想用戶(hù)之所想，幫用戶(hù)之所需，時(shí)時(shí)為用戶(hù)考慮，做到換位思考，才能真正實(shí)現“溝通從心開(kāi)始”。
讓我把發(fā)生在身邊的故事講給大家聽(tīng)。在一個(gè)春光明媚的下午，正值周末，三位醉意未消的男子來(lái)到營(yíng)業(yè)廳，剛一進(jìn)門(mén)，就嚷嚷著(zhù)：我手機丟了，我要銷(xiāo)號。當班營(yíng)業(yè)員小張熱情接待了三位用戶(hù)，當解釋到辦理拆機需按規定交納部分話(huà)費押金時(shí)，三位男子竟然破口大罵，將營(yíng)業(yè)柜臺拍的砰砰作響，空氣頓時(shí)緊張起來(lái)，靜謐的營(yíng)業(yè)廳一片嘈雜。見(jiàn)此情景，小張仍然耐心解釋著(zhù)，誰(shuí)知他們竟將身份證狠狠向她扔來(lái)，罵著(zhù)不堪入耳的話(huà)。委屈的淚水頓時(shí)溢滿(mǎn)眼眶，稍稍穩定情緒后，小張揀起用戶(hù)扔在地上的證件，將他們請到會(huì )議室，每人倒上一杯熱水，微笑著(zhù)繼續向他們解釋收取話(huà)費押金的原因，望著(zhù)營(yíng)業(yè)員誠摯的笑臉，聽(tīng)著(zhù)她懇切的話(huà)語(yǔ)，三位男子不再吵鬧，語(yǔ)氣也變的柔和起來(lái)，不好意思的離開(kāi)了營(yíng)業(yè)廳。第二天早晨剛上班，他們又來(lái)到了營(yíng)業(yè)廳，痛痛快快的辦理了拆機業(yè)務(wù)并交納了話(huà)費押金，并紅著(zhù)臉向小張道歉，而小張仍然微笑著(zhù)對他們說(shuō)：謝謝您的理解和支持，請不要把昨天的事放在心上。
是啊，對于一名營(yíng)業(yè)員來(lái)說(shuō)，有什么能比得到用戶(hù)發(fā)自?xún)刃牡睦斫夂驼J可更為珍貴的呢？當我們渴望與用戶(hù)進(jìn)行心靈溝通的時(shí)候，就是我們真正去尊重用戶(hù)、理解用戶(hù)、重視用戶(hù)、關(guān)愛(ài)用戶(hù)的時(shí)候。為此，在服務(wù)過(guò)程中我們堅持使用文明用語(yǔ)、微笑服務(wù)，積極、主動(dòng)、熱情地接待每一位用戶(hù)。在工作中，我們也曾遭到個(gè)別用戶(hù)的呵斥和責罵，面對這些，我們依然平和冷靜，始終用自身的涵養實(shí)現著(zhù)――“溝通從心開(kāi)始”，用自己的實(shí)際工作實(shí)踐著(zhù)――“溝通從心開(kāi)始”，用自己的真心付出證明著(zhù)――“溝通從心開(kāi)始”。
作為一名營(yíng)業(yè)員，他所面臨的用戶(hù)群非常復雜。滿(mǎn)足用戶(hù)需求，需要我們用心分析不同的用戶(hù)，只有把用戶(hù)的心理分析透徹，才能有理，有據，有節地幫助用戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題。一次，一位用戶(hù)到營(yíng)業(yè)廳交手機費時(shí)牢騷滿(mǎn)腹、罵個(gè)不停，說(shuō)：“才欠你們幾個(gè)錢(qián)、就把我的電話(huà)停了，耽擱了我多少生意”又要找領(lǐng)導理論、又說(shuō)要申告，常用的服務(wù)技巧根本不能說(shuō)服。這時(shí)，我通過(guò)用戶(hù)的資料了解到他是一所私立醫院的院長(cháng)，于是我馬上對用戶(hù)說(shuō)：“請您原諒、每個(gè)單位都有他們的規章制度，而且欠費停機是符合《電信條例》規定的，如果一所私立醫院，有一位病人沒(méi)有交住院費，醫院能讓他住院治療嗎？”由于比喻恰當，而且又符合用戶(hù)的職業(yè)，用戶(hù)一聽(tīng)，自知理虧，馬上交了電話(huà)費。以后，我們對此類(lèi)用戶(hù)列出了清單，話(huà)費出來(lái)后，會(huì )提前提醒他們交費，贏(yíng)得了用戶(hù)的贊譽(yù)。
還記得“非典”橫行的那些日子嗎？營(yíng)業(yè)中心的每一位員工都堅守在自己的崗位上。那些人人自危、談典色變的日日夜夜，那些令家里人為之擔憂(yōu)的日日夜夜，然而沒(méi)有一個(gè)人退縮，更沒(méi)有一個(gè)人請假。因為我們的崗位在這里，我們的職責在這里，即使病魔肆虐，即使身單力薄，既然選擇了這個(gè)崗位，我們就會(huì )站得向樹(shù)一樣筆直，笑得象花一樣燦爛。
每當我站在營(yíng)業(yè)臺前，日復一日地笑迎用戶(hù)來(lái)，目送用戶(hù)去，我領(lǐng)悟著(zhù)生活的真諦、工作的樂(lè )趣、服務(wù)的內涵�；厥鬃蛱�，只是一個(gè)短暫的句點(diǎn)；遙望明天，等待我們的仍然是漫漫征程。在平凡的崗位上，我依然堅守著(zhù)一份屬于自己的追求，我要把一顆誠心獻給事業(yè)和家人；我愿把一腔信心留給自己和同事；我將把滿(mǎn)腹愛(ài)心送給用戶(hù)和朋友。就象太陽(yáng)每天都是新的，而我年輕的心，愿意為我們的聯(lián)通通信事業(yè)獻上醇香如薄酒，清新如春風(fēng)的執著(zhù)。青春最為動(dòng)人、青春最為美麗、青春最為雋永，讓我們樹(shù)立高遠的志向，把青春融入到中國聯(lián)通的建設中去，用青春的熱情、青春的風(fēng)采，來(lái)迎接挑戰，迎接未來(lái)，譜寫(xiě)一曲無(wú)怨無(wú)悔的青春之歌！讓青春在平凡的崗位上閃光！
電力營(yíng)業(yè)班競聘演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導：
您們好！
我競聘的崗位是電力班長(cháng)�；仡櫸夜ぷ魇陙�(lái)走過(guò)的歷程，雖然沒(méi)有輝煌的成績(jì)，沒(méi)有耀眼的光環(huán)，然而通過(guò)這十多年的工作和學(xué)習，特別是我擔任表計班長(cháng)這六年中，在領(lǐng)導的言傳身教，同事們的悉心幫助，和自己的努力工作下，表計班（20xx年、20xx年、20xx年）連續三年被公司授予先進(jìn)班組，我個(gè)人也被公司授予先進(jìn)個(gè)人和安全積極分子。使我對電能計量管理有了一個(gè)更清晰、更嶄新的認識，使我更清醒地認識到電能表計安裝和管理崗位的重要，深感責任的重大，也更加體會(huì )到電能計量在用電管理中的重要使命，但我渴望迎接人生歷程中的任何挑戰，所以我今天仍競聘表計班長(cháng)崗位。
我若有幸繼續這個(gè)崗位上工作，我將一如既往在主管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，認真履行崗位職責，以更加積極主動(dòng)的態(tài)度對待工作、開(kāi)展工作，對工作負責，讓領(lǐng)導放心，讓同志們滿(mǎn)意，并重點(diǎn)做好以下幾方面工作：
第一、努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平。
作為班長(cháng)必須時(shí)刻努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平，以身作則、身先士卒，嚴格執行電能計量管理的有關(guān)規章制度，用自己的實(shí)際行動(dòng)去感染、影響班組成員，激發(fā)班組成員學(xué)習業(yè)務(wù)技能的積極性。為此，我將首先深入學(xué)習電能計量表計理論知識和有關(guān)規程以及本局和計量室的各項規章制度，保證在處理棘手的電能計量任務(wù)時(shí)，能冷靜、果斷地分析原因，并及時(shí)做出準確的判斷；其次在平時(shí)注意靈活掌握電能計量的有關(guān)知識，注意汲取自己、班組成員和相關(guān)事故通報的經(jīng)驗教訓，同時(shí)注意學(xué)以致用，將所學(xué)到的理論與實(shí)際工作任務(wù)相結合。
第二、努力抓好班組安全生產(chǎn)管理工作。
為防止工作中各類(lèi)事故的發(fā)生，力求抓好班組安全管理的每一個(gè)細節工作，把事故隱患消滅在萌芽之中，確保電能計量裝置安全運行。首先，我將做到定期組織全體人員學(xué)習安規、安全文件，開(kāi)展班組安全活動(dòng)，圍繞“安全第一，預防為主”的方針，認真貫徹和執行安全規程，嚴格執行“兩票三制”，堅持“三不傷害”和“三不放過(guò)”原則，堅持班前、班后會(huì )制度，作好安全培訓，對新入班組的人員都要進(jìn)行安全思想教育，切實(shí)把安全意識滲透到工作的方方面面。結合現場(chǎng)校驗，認真做好運行中電能計量裝置的情況統計，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)處理，跟蹤檢查，不放過(guò)絲毫隱患，保證了電能計量裝置安全運行。
第三、加強技術(shù)創(chuàng )新、促進(jìn)工作效率提高為了提高工作效率
我將注意收集班組成員遇到的業(yè)務(wù)難題，做好記錄，與大家一起分析和探討，增強班組成員間的經(jīng)驗交流，總結一些安裝、檢修的小竅門(mén)，小絕招，這樣不僅有利于問(wèn)題的解決更重要的是在探討中學(xué)習了知識，提高了自己，并根據工作實(shí)際，及時(shí)向計量室領(lǐng)導并提出合理化建議。
第四、努力提高設備維護水平
保證設備完好檢修設備性能的好壞是與日常的維護息息相關(guān)的，它直接關(guān)系到設備檢修質(zhì)量是否可以得到保證。由于工作環(huán)境的'限制，檢修設備在運輸和使用過(guò)程中可能受到損壞，因此我將對班組對所屬設備制定了比較完善的保養維護和管理制度并嚴格執行，對設備的狀況定期進(jìn)行分析總結，并結合實(shí)際情況定期進(jìn)行維護和檢修，不發(fā)生因班組所屬設備維護不完善造成影響工作的事件。
第五、努力創(chuàng )建一個(gè)團結向上的先進(jìn)班組。
搞好電能計量管理，確保電能計量裝置安全運行，需要有一支素質(zhì)高、技術(shù)硬的隊伍，因此，班長(cháng)的首要任務(wù)就是要努力創(chuàng )建一個(gè)團結向上的先進(jìn)班組。我在今后工作中，一是重視班組成員思想教育，培養團結協(xié)作精神組織班組成員深入學(xué)習電業(yè)職工職業(yè)道德規范及有關(guān)法規，樹(shù)立為電力事業(yè)服務(wù)的責任感。通過(guò)學(xué)習先進(jìn)典型，利用身邊出現的先進(jìn)個(gè)人與事跡，營(yíng)造班組團結向上的氛圍和班組成員全新的精神面貌。二是明確分工、責任到人為充分發(fā)揮班組成員的智慧和能力，將班組的目標和任務(wù)分配到個(gè)人，責任落實(shí)到人，并力求創(chuàng )造寬松和諧的工作環(huán)境，激勵個(gè)人的工作熱情和創(chuàng )新精神。三是大力抓好培訓工作，提高業(yè)務(wù)水平。堅持崗位練兵，注重現場(chǎng)培訓，學(xué)用結合，提高班組成員技術(shù)素質(zhì)和實(shí)際操作技能，鼓勵班組成員的創(chuàng )新意識以及學(xué)習和掌握新技術(shù)、新設備的能力。
面對新形勢，必須抓住新機遇，迎接新挑戰。我若能受聘，我一定不甘落后，勇于進(jìn)取，努力學(xué)習新知識，掌握新技術(shù)，積極發(fā)揮聰明才智，以我滿(mǎn)腔的工作熱情、踏實(shí)的工作作風(fēng)、科學(xué)的工作方法、高度的敬業(yè)精神做好表計班的各項工作。
電力營(yíng)業(yè)班競聘演講稿7
尊敬的各位領(lǐng)導，各位評委：
大家好！感謝客服中心給了我這次展示自我風(fēng)采的機會(huì )。我叫XX，來(lái)自XX營(yíng)業(yè)廳。我競聘的崗位是XX營(yíng)業(yè)廳班長(cháng)。從0X年網(wǎng)通公司至今5年了，我從初出校門(mén)對電信茫然無(wú)知的新手成長(cháng)為一名精通營(yíng)業(yè)廳所的電信的技術(shù)骨干，因為有個(gè)信念支持著(zhù)我，那“干一行愛(ài)一行”，只要熱愛(ài)的工作，在哪都能煥發(fā)出人生的光彩。在工作中我尊敬團結同事，參加公司組織的學(xué)習活動(dòng)，在各次考試評比中成績(jì)名列前茅，并且多次單項獎勵，在上遇到難題會(huì )和大家虛心請教，當有新同事請教我時(shí)更是傾囊傳授，她們是我的好同事，更是我的.好姐妹。在生活上要求，鍛煉身體有旺盛的工作精力，經(jīng)常閱讀書(shū)報充實(shí)的人生閱歷。
人們常說(shuō)是養兵千日用兵一時(shí)，現在給了我才能的絕佳機會(huì )，我愿意嘗試一下。說(shuō)班長(cháng)職位不算官，可是兵頭將尾的作用是非常的。任何政策落實(shí)到基層都要靠班組長(cháng)帶領(lǐng)大家去，競聘的話(huà)我打算從幾去做：
1、努力自身的綜合。
班長(cháng)時(shí)刻努力自身的綜合，以身作則、身先士卒，規章制度，用的行動(dòng)去感染、班組，激發(fā)班組學(xué)習技能的性。
2、日常管理，努力當的參謀助手。
在日常工作中當好現任班長(cháng)的助手，協(xié)助班長(cháng)搞好工作安排，人員調配，績(jì)效考核，早晚班會(huì )等工作的，多員工的思想狀況，和班長(cháng)溝通，班長(cháng)的參謀助手。
畢竟我沒(méi)有從事過(guò)營(yíng)業(yè)廳的管理工作，談不上經(jīng)驗，我勇于迎接新挑戰
電力營(yíng)業(yè)班競聘演講稿8
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家晚上好！
我競聘的崗位是銀行營(yíng)業(yè)經(jīng)理�？突f(shuō)過(guò)：“不要怕推銷(xiāo)自己，只要你認為自己有才華，你就應認為自己有資格擔任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)�！睉{著(zhù)這句話(huà)，也憑著(zhù)幾年的銀行工作經(jīng)驗，今天我滿(mǎn)懷信心和激情的走到講臺上參加營(yíng)業(yè)經(jīng)理的競聘，自信有能力挑起這份重擔。
在經(jīng)過(guò)十幾年銀行工作的鍛煉和至XX年在xx學(xué)院財會(huì )班的進(jìn)修學(xué)習，以及從XX年8月至今，在xx分理處和xx分理處任副主任（兼主辦會(huì )計）的一年多時(shí)間里，使自己在業(yè)務(wù)、柜面管理等方面都有了非常大的提高，使自己比其他的競聘者更具優(yōu)勢，自己對能勝任營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)經(jīng)理這一崗位充滿(mǎn)了自信，同時(shí)十幾年的銀行工作也使我深深地感到機遇和挑戰并存，成功與辛酸同在。因為我深深地知道：在這充滿(mǎn)生機與活力的新世紀，在日新月異的知識經(jīng)濟時(shí)代，在競爭激烈，觀(guān)念多元，人生面臨無(wú)數選擇的今天，“做你所愛(ài)，愛(ài)你所做”，或許這才是我抓住機遇，把握命運的關(guān)鍵所在。
如果我競聘成功，我的工作思路是：
第一，以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng )新”為信條，加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)。一方面加強政治理論知識的學(xué)習，不斷提高自己的政治理論修養和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習和更新，在工作實(shí)踐中辯證的看待自己的長(cháng)處和短處、揚長(cháng)避短，團結協(xié)作，不斷充實(shí)完善，使自己更加勝任本職工作。
第二，以扎實(shí)的工作，銳意進(jìn)取的精神，當好會(huì )計科長(cháng)和營(yíng)業(yè)機構負責人的參謀和助手。在工作中既要發(fā)揚以往好的作風(fēng)、好的傳統，埋頭苦干，扎實(shí)工作，又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗、探索路子，多請示匯報，多交心通氣，當好溝通員工與主管領(lǐng)導之間關(guān)系的橋梁。
第三，以吃苦耐勞，求實(shí)創(chuàng )新的態(tài)度，找準工作切入點(diǎn)。老實(shí)地講，在金融體制改革不斷深化，銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，要保持我行各項業(yè)務(wù)的穩步發(fā)展，將是一項長(cháng)期而艱巨的任務(wù)。因此，我把堅持開(kāi)展以客戶(hù)為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為其重要手段，在創(chuàng )造良好的社會(huì )形象的同時(shí)，要求業(yè)務(wù)人員提高工作效率，盡量方便客戶(hù)，讓客戶(hù)能主動(dòng)上門(mén)尋求服務(wù)。
如果我競聘成功，我的處事原則和風(fēng)格是：
一個(gè)好的管理者除了對下屬?lài)栏褚�，嚴密制度，嚴守紀律的大膽管理，還應講究領(lǐng)導的藝術(shù)。我認為，要把客戶(hù)當“上帝”，首先要把員工當“上帝”。因為，客戶(hù)對建行的滿(mǎn)意度是從員工的.滿(mǎn)意度開(kāi)始的，并與員工的滿(mǎn)意度成正比例發(fā)展的。為此，我會(huì )把提高員工的素質(zhì)，調動(dòng)員工的積極性和創(chuàng )造性，建立融洽的人際關(guān)系，放在各項管理工作的首位。多層面、多角度地善待員工，努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團結，辦事講效率。對同事多理解，少埋怨；多尊重，少指責；多情義，少冷漠。管人不整人，用人不疑人。以共同的目標團結員工，以有效的獎懲激勵員工，以自身的行動(dòng)帶動(dòng)員工。我將用真情和愛(ài)心去善待我的每一位同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng )造空間。從而在與員工交往中凝聚合力，增強員工的集體榮譽(yù)感，在工作中形成動(dòng)力，使我所屬的部門(mén)成為一支充滿(mǎn)活力和戰斗力的集體。
各位領(lǐng)導、各位評委，我年輕，有活力，并且勤學(xué)好問(wèn)，悟性較強。在實(shí)際工作中，勤于思考，善于鉆研，十分注重在實(shí)踐中不斷豐富和擴充自己的知識，使自己快速適應不同的工作崗位。我相信，擁有強烈的事業(yè)心、責任感和旺盛的精力，我一定能夠全身心地投入到今后的工作中。請領(lǐng)導信任我，考驗我！
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