物業(yè)公司疫情的防控應急預案范文

　　在日常學(xué)習、工作和生活中，有時(shí)會(huì )面對自然災害、重特大事故、環(huán)境公害及人為破壞等突發(fā)事件，為了控制事故的發(fā)展，常常需要預先準備應急預案。寫(xiě)應急預案需要注意哪些格式呢？下面是小編為大家整理的物業(yè)公司疫情防控應急預案范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　一、物業(yè)公司傳染病疫情防控應急預案

　　傳染病是由各種病原體引起的能在人與人、動(dòng)物與動(dòng)物或人與動(dòng)物之間相互傳播的一類(lèi)疾病。中國目前的法定傳染病有甲、乙、丙3類(lèi)，共37種。常見(jiàn)的傳染病主要有流行性感冒, 霍亂、鼠疫、肺結核, 血吸蟲(chóng)病、沙眼,狂犬病等;主要傳播途徑有呼吸道傳播、消化道傳播、血液傳播、體表傳播等。

　　傳染病疫情的特點(diǎn)是有病原體。傳染病的分類(lèi)尚未統一，有些按病原體分類(lèi)，有些按傳播途徑分類(lèi)。

　　物業(yè)管理區域內的傳染病疫情事件的預防和處理，公司、公司物業(yè)服務(wù)項目管理處應當持科學(xué)客觀(guān)的態(tài)度，以政府相關(guān)衛生防疫機構為主，積極配合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展傳染病疫情事件的預防和處理工作，加大建筑區劃內的環(huán)境維護和宣傳力度;

　　傳染病疫情事件的預防和緊急措施：

　　(一) 傳染病的預防應采取以切斷主要傳播環(huán)節為主導的綜合措施。傳染病的傳播和流行必須具備3個(gè)環(huán)節，即傳染源(能排出病原體的人和/或動(dòng)物)、傳播途徑(病原體傳染他人的途徑)及易感者(對該種傳染病無(wú)免疫力者)。若能完全切斷其中的一個(gè)環(huán)節，即可防止該種傳染病的發(fā)生和流行。各種傳染病的薄弱環(huán)節各不相同。在預防中應充分利用。除主導環(huán)節外對其他環(huán)節也應采取措施，只有這樣才能更好地預防各種傳染病。

　　(二)在傳染疾病高發(fā)期，公司、公司物業(yè)服務(wù)項目管理處應當加強環(huán)境維護力度，對建筑區劃內及周邊進(jìn)行定期消毒處理，開(kāi)展滅鼠、滅蠅、滅蚊等工作，阻斷傳染疾病傳播途徑。

　　(三)定期聯(lián)系相關(guān)衛生防疫機構，在建筑區劃內開(kāi)展傳染性疾病防治宣傳，使業(yè)主使用人了解基本的傳染性疾病防治知識，培養良好的個(gè)人衛生習慣。

　　(四)公司、公司物業(yè)服務(wù)項目管理處相關(guān)從業(yè)人員應注意多了解傳染性疾病預防和處理的相關(guān)知識，樹(shù)立憂(yōu)患意識，發(fā)生疫情時(shí)，應在保障自身不被傳染的前提下，開(kāi)展防治工作。

　　(五)當發(fā)現傳染性疾病或者疑似出現傳染性疾病，公司、公司物業(yè)服務(wù)項目管理處應當遵循疫情報告屬地管理原則，按照國務(wù)院規定的或者國務(wù)院衛生行政部門(mén)規定的內容，程序，方式和及時(shí)報告相關(guān)疾病預防控制機構。

　　(六)建筑區劃內若出現經(jīng)相關(guān)疾病預防控制機構確認的疫情后，公司、公司物業(yè)服務(wù)項目管理處應當在相關(guān)機構的指導下協(xié)助開(kāi)展工作。

　　(七)在政府相關(guān)部門(mén)的許可下，將建筑區劃內發(fā)生的疫情情況、防治措施以及注意事項，以書(shū)面形式告知建筑區劃內所有人員，做好防范措施。

　　(八)協(xié)組相關(guān)部門(mén)對疫情感染區域進(jìn)行隔離，設立警戒，禁止人員進(jìn)去。

　　(九)根據相關(guān)機構的指導使用相應的藥劑對疫情感染區周邊進(jìn)行消毒處理，防止疫情擴散。

　　(十)疫情期間，隨時(shí)了解收集疫情防治最新信息，并向建筑區劃內業(yè)主、使用人發(fā)布。

　　(十一) 在政府相關(guān)部門(mén)發(fā)布的最權威的信息宣布疫情得到消除后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當組織環(huán)境維護人員對相關(guān)區域進(jìn)行徹底消毒。

　　(十二) 在相關(guān)部門(mén)許可的情況下，解除警戒，并以書(shū)面形式告知建筑區劃內的業(yè)主、使用人。

　　二、物業(yè)公司新冠肺炎疫情防控實(shí)操

　　(一)清潔消殺要求

　　1、公共服務(wù)區域每天消毒1-2次，包括不限于：衛生間、更衣室、休息室、會(huì )議室、走廊、水龍頭、門(mén)把手、電梯及按鈕等區域或物體表面，使用500mg/L 的含氯消毒液拖拭(擦拭)消毒;有污染時(shí)使用2000mg/L的含氯消毒液。

　　2、制作“本區域已消毒”的臨時(shí)標識，標識底端空白處預留數行消毒時(shí)間、責任人簽字欄，張貼于主要客戶(hù)及員工活動(dòng)的區域。例如：

　　3、在小區入口、電梯等位置配置免洗的手部消毒液，張貼標識，提醒客戶(hù)及員工積極進(jìn)行手部消毒。

　　(二)人員防控要求

　　1、項目應儲備紅外測溫儀，根據疫情進(jìn)展配置在人流出入口。使用前應充分與客戶(hù)溝通取得其同意，外接商務(wù)項目應提前報備甲方，自有項目應取得區域總批準。

　　2、所有密切對客服務(wù)人員，如大堂保安、前臺客服、客戶(hù)區域清潔人員等，在工作時(shí)應佩戴好防菌口罩。

　　3、項目可采購一批防菌口罩，提供給特殊情況下急需的人員使用。其他客戶(hù)群體，應提醒其自購和進(jìn)行防范。

　　4、每日班組會(huì )議前，各員工應主動(dòng)申報自己是否有無(wú)“發(fā)熱、干咳、乏力”等癥狀。如有疑似病例，應立刻按應急要求處理。

　　三、成立現場(chǎng)疫情應急防范小組

　　1、應急小組需包括通訊指揮組、安全保衛組、后勤保障組、現場(chǎng)救援組等，確定各組成員和職責分工，事先應對參與應急的全體成員進(jìn)行應急流程培訓，并進(jìn)行現場(chǎng)演練，相關(guān)應急活動(dòng)應在保證人員自身安全的前提下進(jìn)行。

　　2、如項目出現疑似病例：

　　區域總經(jīng)理?yè)�任總指揮，應立刻啟動(dòng)應急預案并上報集團公司，外接項目需同步上報至甲方。

　　通訊指揮組由中控室人員參與，負責收集應急各環(huán)節進(jìn)展信息，及時(shí)傳遞至各應急分隊。應急啟動(dòng)后，中控室應在第一時(shí)間內聯(lián)系120或當地疾控中心救援。

　　安全保衛組立刻對病例所在樓層進(jìn)行警戒隔離、安排人員巡樓檢查有無(wú)同類(lèi)情況，同時(shí)在外圍進(jìn)行警戒，勸導無(wú)關(guān)人員不要進(jìn)入敏感區域。

　　后勤保障組準備好備用口罩、測溫槍、擔架、防護服(如有)等應急物資。在征得甲方或上級部門(mén)允許下，發(fā)布“疑似病例通知”，通知客戶(hù)及員工進(jìn)行體溫自測，同時(shí)通知與疑似病例密切接觸者，按照衛生部門(mén)要求進(jìn)行14天醫學(xué)隔離觀(guān)察。

　　現場(chǎng)救援組負責引導120車(chē)輛進(jìn)入，協(xié)助進(jìn)行疑似病例轉移。然后再次對有污染區域進(jìn)行重點(diǎn)消毒。

　　現場(chǎng)應急人員均需佩戴好防菌口罩。

　　信息發(fā)布應由總指揮或其授權人員進(jìn)行，其他應急成員不得通過(guò)任何渠道向外發(fā)布信息。

　　四、消毒片使用方法及推薦品牌

　　(一)健之素牌消毒泡騰片

　　1.使用方法：每片1g加水0.4-1kg(80-200mg/L)，溶解后浸泡、擦拭、噴灑，用噴灑的方式是消毒液于被消毒物體表面接觸10分鐘。

　　2.適用范圍：用于飲水、物體表面和空氣消毒。

　　3. 規格

　　1：片重0.65g/片每片有效氯250mg;

　　2：片重1.25g/片每片含有效氯500mg。

　　4. 消毒劑使用方法：本使用方法是按照B片重1.25g/片的含氯量500mg規格進(jìn)行配比，如使用1的規格，數量上請加倍。

　　4.1 洗手間消毒除臭除味：使用濃度200mg/L[1片(1g)兌500g水]噴淋、擦洗10-30分鐘。即每500 ml自來(lái)水加一片健之素，溶解后用抹布對洗手間所有設施擦洗10-30分鐘，滯留5分鐘后用清水清洗干凈(注意滯留時(shí)間過(guò)短達不到消毒作用)。

　　4.2 物體表面消毒：適用于臺面、電梯、家具、門(mén)把手、餐具、茶具、桌布等消毒：使用濃度50㎎/L[1片(1g)兌2000g水]浸泡、擦拭5-10分鐘即可。即每2000 ml自來(lái)水中加一片健之素，溶解后用抹布浸滿(mǎn)消毒液，擦拭消毒。滯留5分鐘后用清水清洗干凈。

　　4.3 公共環(huán)境、辦公室消毒：使用濃度100-150mg/L[1片(1g)兌666-1000g水]噴淋、擦洗10-30分鐘即可達到消毒除臭除味效果。噴藥劑量需15-20ml/M3。

　　4.4 地面、墻面、浴室、食堂消毒：每2000 ml自來(lái)水中加一片健之素，溶解后噴灑，沖洗或拖擦。滯留10分鐘后用清水清洗干凈。

　　4.5 拖把、毛巾消毒：墩布桶內放2-3片，浸泡30分鐘后用清水沖洗干凈，注意對有色織物有輕度的漂白作用。

　　5. 注意事項

　　5.1 如果使用的健之素是250mg規格者，數量應加倍;用于布類(lèi)、物體表面、污物消毒的消毒液應現配現用;

　　5.2 消毒液配制時(shí)，先加水后加藥片;

　　5.3 各區域使用消毒劑清潔時(shí)每天不得少于兩次。

　　(二)84消毒液：84消毒液是一種以次氯酸鈉為主的高效消毒劑，主要成分為次氯酸鈉(NaClO)。無(wú)色或淡黃色液體，且具有刺激性氣味，有效氯含量5.5～6.5%。

　　1、84消毒液有一定的刺激性與腐蝕性，必須稀釋以后才能使用。一般稀釋濃度為千分之二到千分之五，即1000毫升水里面放2到5毫升84消毒液。浸泡時(shí)間為10到30分鐘。被消毒物品應該全部浸沒(méi)在水中，消毒以后應該用清水沖洗干凈后才能使用。

　　2、84消毒液的漂白作用與腐蝕性較強，最好不要用于衣物的消毒，必須使用時(shí)濃度要低，浸泡的時(shí)間不要太長(cháng)。

　　3、84消毒液的失效原理與消毒原理是一樣的，因此盛消毒液的容器必須加蓋蓋好，否則生成的HClO會(huì )分解(2HClO=光照=2HCl+O2↑)，達不到消毒的效果。

　　4、不要把84消毒液與其他洗滌劑或消毒液混合使用，因為這樣會(huì )加大空氣中氯氣的濃度而引起氯氣中毒。

　　5、消毒液的有效期一般為1年，我們在購買(mǎi)與使用時(shí)要注意生產(chǎn)日期，放置太久其有效氯含量下降而影響消毒效果。

　　6、本品對皮膚有刺激性，使用時(shí)應戴手套，避免接觸皮膚。

　　7、本品對金屬有腐蝕作用，對織物有漂白作用，慎用。

　　8、使用方法：一般物體表面(洗手間、馬桶、物體表面)和公共場(chǎng)所環(huán)境(下水管道、垃圾桶、溝渠)用原液按照1:29的比例兌水(半桶水倒入4個(gè)瓶蓋原液)，浸泡20分鐘后拖地、擦拭或用噴壺進(jìn)行噴灑。滯留10分鐘后用清水將物體表面和地面等清潔干凈。

　　特別要求:

　　1、相關(guān)應急動(dòng)作請各項目即日起至疫情警報解除日，持續執行。具體應急動(dòng)作項目需根據自身情況及甲方要求進(jìn)行調整和部署。

　　2、疫情期間，請各項目假期值班負責人反饋每日進(jìn)展信息至各區域品質(zhì)，節后由項目經(jīng)理反饋。每日18:00以區域為單位，提報至XXX處。

　　3、反饋信息包括：

　　(1)項目開(kāi)展防范的動(dòng)作描述、圖片。

　　(2)如出現疑似病例的應急動(dòng)作，可按特別事件上報方式處理。

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