網(wǎng)絡(luò )應急預案（通用7篇）
在平日的學(xué)習、工作和生活里，難免會(huì )發(fā)生一些不在自己預期的事件，為了控制事故的發(fā)展，通常需要提前準備好一份應急預案。應急預案應該怎么編制呢？以下是小編收集整理的網(wǎng)絡(luò )應急預案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
網(wǎng)絡(luò )應急預案 1
為確保發(fā)生網(wǎng)絡(luò )安全問(wèn)題時(shí)各項應急工作高效、有序地進(jìn)行，最大限度地減少損失，根據互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )安全相關(guān)條例及教育局文件精神，結合我校校園網(wǎng)工作實(shí)際，特制定本預案。
�。ㄒ唬┙M織機構及職責
1、校園網(wǎng)絡(luò )安全應急領(lǐng)導小組（下稱(chēng)領(lǐng)導小組）及職責組長(cháng)
副組長(cháng)：
成員：
�。�1）加強領(lǐng)導，健全組織，強化工作職責，完善各項應急預案的制定和各項措施的落實(shí)；
�。�2）充分利用各種渠道進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )安全知識的宣傳教育，組織指導全校網(wǎng)絡(luò )安全常識的普及教育，廣泛開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )安全和有關(guān)技能訓練，不斷提高廣大師生的防范意識和基本技能；
�。�3）認真搞好各項物資保障，嚴格按照預案要求積極配備網(wǎng)絡(luò )安全設施設備，落實(shí)網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路、交換設備、網(wǎng)絡(luò )安全設備等物資，強化管理，使之保持良好工作狀態(tài)；
�。�4）采取一切必要手段，組織各方面力量全面進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )安全事故處理工作，把不良影響與損失降到最低點(diǎn)；
�。�5）調動(dòng)一切積極因素，全面保證和促進(jìn)學(xué)校網(wǎng)絡(luò )安全穩定地運行。
�。�6）網(wǎng)絡(luò )安全事故發(fā)生后，視情況負責向上級匯報。
2、學(xué)校網(wǎng)站不良信息處理小組及職責組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：
主要職責及應急程序：網(wǎng)站管理員應定期巡檢網(wǎng)絡(luò )信息內容和安全情況，由于我校的對外宣傳網(wǎng)站是建設在科技公司，故學(xué)校網(wǎng)站一旦發(fā)現問(wèn)題均由學(xué)校網(wǎng)站不良信息處理小組指定相關(guān)人員與公司溝通，盡快保全證據并處理事故，將影響降到最低。
�。�1）一旦發(fā)現學(xué)校網(wǎng)站上出現不良信息（或者被黑客攻擊修改了網(wǎng)頁(yè)），網(wǎng)站管理員應要求公司立刻切斷學(xué)校網(wǎng)站服務(wù)器外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )連接；
�。�2）聯(lián)系公司備份不良信息出現的目錄、備份不良信息出現時(shí)間前后一個(gè)星期內的HTTP連接日志、備份防火墻中不良信息出現時(shí)間前后一個(gè)星期內的網(wǎng)絡(luò )連接日志；
�。�3）打印不良信息頁(yè)面留存；
�。�4）立刻向領(lǐng)導小組組長(cháng)匯報，領(lǐng)導小組視情況向上級主管部門(mén)匯報或向公安機關(guān)報案；
�。�5）刪除不良信息，并清查整個(gè)網(wǎng)站所有內容，確保沒(méi)有任何不良信息，重新連接網(wǎng)站服務(wù)器外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )連接，并測試網(wǎng)站運行；
�。�6）從事故一發(fā)生到處理事件的整個(gè)過(guò)程，必須保持向領(lǐng)導小組組長(cháng)匯報、解釋此次事故的發(fā)生情況、發(fā)生原因、處理過(guò)程。
3、網(wǎng)絡(luò )惡意攻擊事故處理小組及職責組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：
網(wǎng)絡(luò )管理員發(fā)現網(wǎng)絡(luò )惡意攻擊，立刻確定該攻擊來(lái)自校內還是校外，受攻擊的設備有哪些，影響范圍有多大。并迅速推斷出此次攻擊的最壞結果，判斷是否需要緊急切斷校園網(wǎng)的服務(wù)器及公網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )連接，以保護重要數據及信息，迅速向網(wǎng)絡(luò )惡意攻擊事故處理小組，小組判斷是否須要啟動(dòng)應急預案。
啟動(dòng)應急預案后：
�。�1）緊急切斷校園網(wǎng)的服務(wù)器及公網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )連接，以保護重要的計算機、學(xué)校數據及相關(guān)信息；
�。�2）保全好網(wǎng)絡(luò )惡意攻擊證據，分析重要數據安全及設備安全情況；
�。�3）如果網(wǎng)絡(luò )惡意攻擊來(lái)自校外，立刻從防火墻中查出對方IP地址并過(guò)濾，同時(shí)對防火墻設置對此類(lèi)攻擊的過(guò)濾，并視情況嚴重程度報請領(lǐng)導小組決定是否向上級管理部門(mén)匯報和報警；
�。�4）如果網(wǎng)絡(luò )惡意攻擊來(lái)自校內，立刻確定攻擊源，查出該攻擊出自哪臺交換機，出自哪臺電腦，出自哪位教師或學(xué)生。接著(zhù)立刻趕到現場(chǎng)，關(guān)閉該計算機網(wǎng)絡(luò )連接，暫時(shí)扣留該電腦，并立刻對該計算機帶回進(jìn)行分析處理，確定攻擊出于無(wú)意、有意還是被利用。對該電腦進(jìn)行分析，保全證據，若為有意，報請領(lǐng)導小組是否報警。若不用報警的重新處理電腦系統，監控測試運行該電腦4小時(shí)以上，無(wú)問(wèn)題后歸還該電腦；
�。�5）從事故一發(fā)生到處理事件的整個(gè)過(guò)程，必須保持向領(lǐng)導小組組長(cháng)匯報、解釋此次事故的發(fā)生情況、發(fā)生原因、處理過(guò)程。
�。ǘ┚W(wǎng)絡(luò )安全事故應急方案
1、各小組在發(fā)現網(wǎng)絡(luò )安全事故后，第一時(shí)間向領(lǐng)導小組匯報。
2、領(lǐng)導小組得悉網(wǎng)絡(luò )安全緊急情況后立即趕赴現場(chǎng)，各種網(wǎng)絡(luò )安全事故處理小組迅速集結待命。
3、領(lǐng)導小組迅速了解和掌握事故情況，根據情況依法對外發(fā)布有關(guān)消息和向上級進(jìn)行事故匯報，全面組織各項網(wǎng)絡(luò )安全防御、處理工作，各有關(guān)組織隨時(shí)準備執行應急任務(wù)；
4、相關(guān)小組在領(lǐng)導小組的統一組織指揮下，迅速按各小組職責和應急程序組織事故應急防護：
�。�1）確保網(wǎng)站和各類(lèi)數據信息安全為首要任務(wù)，關(guān)閉WEB服務(wù)器的外網(wǎng)連接、學(xué)校公網(wǎng)連接，所有相關(guān)成員集中進(jìn)行事故分析，確定處理方案；
�。�2）確保校內其它服務(wù)器的信息安全，經(jīng)過(guò)分析，可以迅速關(guān)閉、切斷其他服務(wù)器的`所有網(wǎng)絡(luò )連接，防止滋生其他服務(wù)器的安全事故；
�。�3）分析網(wǎng)絡(luò )、確定事故源，使用各種網(wǎng)絡(luò )管理工具，迅速確定事故源，按相關(guān)程序進(jìn)行處理；
�。�4）事故源處理完成后，逐步恢復網(wǎng)絡(luò )運行，監控事故源是否仍然存在；
�。�5）針對此次事故，進(jìn)一步確定相關(guān)安全措施、總結經(jīng)驗，加強防范；
�。�6）從事故一發(fā)生到處理的整個(gè)過(guò)程，必須及時(shí)向領(lǐng)導小組組長(cháng)匯報，聽(tīng)從安排，注意做好保密工作。
4、組織有關(guān)人員對校園內外所屬網(wǎng)絡(luò )硬件軟件設備及接入網(wǎng)絡(luò )的計算機設備進(jìn)行全面檢查，封堵、更新有安全隱患的設備及網(wǎng)絡(luò )環(huán)境；
5、積極做好廣大師生的思想宣傳教育工作，迅速恢復正常秩序，全力維護校園網(wǎng)安全穩定。
6、事后迅速查清事件發(fā)生原因，查明責任人，并報領(lǐng)導小組根據責任情況進(jìn)行處理。
�。ㄈ┢渌�
在應急行動(dòng)中，各部門(mén)要密切配合，服從指揮，確保政令暢通和各項工作的落實(shí)。
網(wǎng)絡(luò )應急預案 2
一、總則
�。ㄒ唬┚幹颇康�
建立健全招遠市交通運輸系統網(wǎng)絡(luò )安全事件應急工作機制，提高應對網(wǎng)絡(luò )安全事件能力，預防和減少網(wǎng)絡(luò )安全事件造成的損失和危害，維護交通運輸安全和秩序。
�。ǘ┚幹埔罁�
《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》、《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò )安全法》、《國家突發(fā)公共事件總體應急預案》、《突發(fā)事件應急預案管理辦法》和《信息安全技術(shù)信息安全事件分類(lèi)分級指南》（GB/Z 20986-2007）等相關(guān)規定。
�。ㄈ┻m用范圍
本預案所指網(wǎng)絡(luò )安全突發(fā)事件(以下簡(jiǎn)稱(chēng)突發(fā)事件)是指由于人為原因、軟硬件缺陷或故障、自然災害等，對網(wǎng)絡(luò )或者其中的數據造成危害，對交通運輸系統造成負面影響的事件。本預案適用于招遠市交通運輸系統發(fā)生突發(fā)事件的預防和應急處置工作。
�。ㄋ模┦录诸�(lèi)
根據網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件的性質(zhì)、機理和發(fā)生過(guò)程，主要分為以下三類(lèi)：
1.自然災害。指地震、臺風(fēng)、雷電、火災、洪水等引起的網(wǎng)絡(luò )系統損壞。
2.事故災難。指電力中斷、網(wǎng)絡(luò )損壞或是軟件、硬件設備故障等引起的網(wǎng)絡(luò )系統損壞。
3.人為破壞。指人為破壞網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路、通信設施，黑客攻擊、病毒攻擊、恐怖襲擊等引起的網(wǎng)絡(luò )與信息系統損壞，或是利用信息網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行有組織的大規模的反動(dòng)宣傳、煽動(dòng)和滲透等破壞活動(dòng)。
根據突發(fā)事件的故障情況可以分為以下幾類(lèi)：
1.通道與網(wǎng)絡(luò )故障；
2.主機設備、操作系統、中間件和數據庫軟件故障；
3.應用停止服務(wù)故障；
4.應用系統數據丟失；
5.機房電源、空調等環(huán)境故障；
6.大面積病毒爆發(fā)、蠕蟲(chóng)、木馬程序、有害移動(dòng)代碼等；
7.非法入侵，或有組織的攻擊；
8.自然災害或人為外力破壞；
9.信息發(fā)布和服務(wù)網(wǎng)站遭受攻擊和破壞；
10.其他原因。
�。ㄎ澹┦录旨�
1.Ⅰ級網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件。對服務(wù)對象的生產(chǎn)、生活造成特別嚴重影響，影響服務(wù)對象數量超過(guò)本單位服務(wù)總用戶(hù)數量90%的；對本單位的管理和信息發(fā)布造成特別嚴重的影響，影響內部用戶(hù)數超過(guò)90%的；出現大面積的有害信息傳播，影響范圍大，性質(zhì)惡劣，影響本單位內部用戶(hù)數超過(guò)90%的；涉及國家或單位利益的.機密信息通過(guò)信息系統泄漏，造成特別重大影響的。
2.Ⅱ級網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件。對服務(wù)對象的生產(chǎn)、生活造成嚴重影響，影響服務(wù)對象數量超過(guò)本單位服務(wù)總用戶(hù)數量50%，低于90％的；對本單位的管理和信息發(fā)布造成影響，影響內部用戶(hù)數超過(guò)50%，低于90%的；出現大面積的有害信息傳播，影響范圍大，影響各有關(guān)單位內用戶(hù)數超過(guò)50%，低于90%的；涉及國家或企業(yè)利益的秘密信息通過(guò)信息系統泄漏，造成重大影響的。
3.Ⅲ級網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件。對服務(wù)對象的生產(chǎn)、生活造成影響，影響用戶(hù)數量超過(guò)本單位服務(wù)總用戶(hù)數量20%，低于50%的；對本單位的管理和信息發(fā)布造成影響，影響內部用戶(hù)數超過(guò)30%，低于50%的；出現大面積的有害信息傳播，影響范圍大，影響各有關(guān)單位內用戶(hù)數超過(guò)30%，低于50%的。
二、責任分工
�。ㄒ唬┙M織機構
成立由局主要負責人任總指揮，分管領(lǐng)導任副總指揮的招遠市交通運輸系統網(wǎng)絡(luò )安全應急指揮部(以下簡(jiǎn)稱(chēng)應急指揮部)，負責對我市交通運輸系統突發(fā)事件應急指揮工作的組織領(lǐng)導。應急指揮部辦公室設在交通運輸局辦公室，負責網(wǎng)絡(luò )安全日常工作。
�。ǘ┲笓]機制應急指揮部主要職責
1.貫徹落實(shí)相關(guān)網(wǎng)絡(luò )安全法規、規定；
2.研究信息系統重大應急決策和部署；
3.宣布進(jìn)入和解除應急狀態(tài)，決定實(shí)施和終止信息系統應急預案；
4.統一領(lǐng)導各級突發(fā)事件的應急處置工作。
應急指揮辦公室主要職責
1.監督執行應急領(lǐng)導小組下達的應急指令和各項任務(wù)；
2.掌握應急處理情況，及時(shí)向應急指揮部報告應急處置過(guò)程中的重大問(wèn)題；
3.監督落實(shí)應急預案的執行，在應急過(guò)程中協(xié)調有關(guān)科室和事業(yè)單位；
4.對網(wǎng)絡(luò )安全突發(fā)事件的有關(guān)信息進(jìn)行匯總和整理；
5.組織制定應急工作相關(guān)制度、標準、規范和預案，定期組織評估和復核，并監督、檢查貫徹執行情況。
三、響應流程
�。ㄒ唬╊A警分級網(wǎng)絡(luò )安全事件預警等級分為三級：由高到低依次用紅色、黃色和藍色表示，分別對應發(fā)生或可能發(fā)生Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ三級網(wǎng)絡(luò )安全事件。
�。ǘ╊A警監測
機關(guān)各科室、局屬各事業(yè)單位按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負責、誰(shuí)運行誰(shuí)負責”的要求，組織對本單位運行的網(wǎng)絡(luò )系統開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )安全監測工作。
�。ㄈ╊A警研判和發(fā)布
各有關(guān)單位組織對網(wǎng)絡(luò )安全進(jìn)行研判，認為需要立即采取防范措施的，應當及時(shí)通知有關(guān)部門(mén)和單位，對可能發(fā)生重大及以上網(wǎng)絡(luò )安全事件的信息及時(shí)向應急辦報告。各�。▍^、市）、各部門(mén)可根據監測研判情況，發(fā)布本地區、本行業(yè)的橙色及以下預警。
應急辦組織研判，確定和發(fā)布紅色預警和涉及多�。▍^、市）、多部門(mén)、多行業(yè)的預警。
預警信息包括事件的類(lèi)別、預警級別、起始時(shí)間、可能影響范圍、警示事項、應采取的措施和時(shí)限要求、發(fā)布機關(guān)等。
�。ㄋ模╊A警響應
�、窦夘A警響應。應急辦組織預警響應工作，聯(lián)系局領(lǐng)導和有關(guān)單位，組織對事態(tài)發(fā)展情況進(jìn)行跟蹤研判，研究制定防范措施和應急工作方案，協(xié)調組織資源調度和部門(mén)聯(lián)動(dòng)的各項準備工作。應急指揮部實(shí)行24小時(shí)值班，相關(guān)人員保持通信聯(lián)絡(luò )暢通。加強網(wǎng)絡(luò )安全事件監測和事態(tài)發(fā)展信息搜集工作，組織指導應急支撐隊伍、各有關(guān)單位開(kāi)展應急處置或準備、風(fēng)險評估和控制工作，重要情況報市委、市政府辦公室。
�、蚣夘A警響應。啟動(dòng)相應應急預案，組織開(kāi)展預警響應工作，做好風(fēng)險評估、應急準備和風(fēng)險控制工作。各有關(guān)單位及時(shí)將事態(tài)發(fā)展情況報應急辦。
�、蠹夘A警響應。啟動(dòng)相應應急預案，指導組織開(kāi)展預警響應。
�。ㄎ澹╉憫Y束
在同時(shí)滿(mǎn)足下列條件下，應急指揮部可決定宣布解除應急狀態(tài)：
1.各種網(wǎng)絡(luò )安全突發(fā)事件已得到有效控制，情況趨緩。
2.網(wǎng)絡(luò )安全突發(fā)事件處理已經(jīng)結束，設備、系統已經(jīng)恢復運行。
3.上級應急部門(mén)發(fā)布的解除應急響應狀態(tài)的指令。
4.事件相關(guān)單位向應急指揮辦公室報告應急處理已經(jīng)結束，恢復正常生產(chǎn)工作秩序。
四、臨時(shí)處置權限
�。ㄒ唬┌l(fā)生網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件后，事件發(fā)生單位立即啟動(dòng)應急預案，本著(zhù)盡量減少損失的原則，將應急事件盡快隔離，在不影響正常生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理秩序的情況下，保護現場(chǎng)。
�。ǘ⿷敝笓]部接到網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件的應急報告后，根據事件情況，立即啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò )安全突發(fā)事件應急預案。
�。ㄈ⿷敝笓]部接到I級和II級網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件報告后，根據事件的性質(zhì)和影響向市政府應急領(lǐng)導小組報告，對需要上級歸口管理部門(mén)和市政府有關(guān)部門(mén)應急支持的事件，由應急領(lǐng)導小組開(kāi)展應急協(xié)調。
五、應急支撐隊伍
�。ㄒ唬┤藛T保障
加強網(wǎng)絡(luò )安全突發(fā)事件應急技術(shù)支持隊伍的建設，組建由年輕化、知識化、信息化年輕干部隊伍組成的應急支撐隊伍，不斷提高人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、技術(shù)水平和應急處置能力。
�。ǘ┰O備保障
應急行動(dòng)所需的物資器材予以充分保障，以確保應急預案落到實(shí)處。堅持對應急設備器材進(jìn)行定期維護保養，保證完好率達到95%以上，所需的物資應堅持定期補充和更換，始終保持其有效性。
�。ㄈ┻\行保障
1.正常運行中要加強對系統運行情況的監視，要做好軟、硬件等可能出現的異常情況的預控，及時(shí)發(fā)現異常情況；
2.各單位負責本單位計算機設備的運行工作，出現異常和故障及時(shí)向辦公室反映；
3.值班人員應加強對網(wǎng)絡(luò )各系統巡視，記錄完整，對異常情況正確判斷，及時(shí)聯(lián)系專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行故障排除。
�。ㄋ模┵Y金保障
各有關(guān)單位應保障應急培訓、演練、添置應急裝備物資等所需經(jīng)費。
六、事件評估
�。ㄒ唬┖笃谟^(guān)察
1.I級網(wǎng)絡(luò )安全突發(fā)事件應急處理結束后應密切關(guān)注、監測系統2周，確認無(wú)異�，F象。
2.II級網(wǎng)絡(luò )安全突發(fā)事件應急處理結束后應密切關(guān)注、監測系統1周，確認無(wú)異�，F象。
3.III級網(wǎng)絡(luò )安全突發(fā)事件應急處理結束后應密切關(guān)注、監測系統2天，確認無(wú)異�，F象。
�。ǘ┱{查與評估
1.網(wǎng)絡(luò )安全突發(fā)事件應急處理結束后，影響到服務(wù)對象利益和國家安全的事件，按照各級政府及部門(mén)的要求配合進(jìn)行事件調查。
2.網(wǎng)絡(luò )安全突發(fā)事件應急處理結束后，對按照相關(guān)規定要求需要成立調查組的事件，由負責人組織成立調查組，對事件產(chǎn)生的原因、影響進(jìn)行調查和評估，對責任進(jìn)行認定，提出整改建議。
3.網(wǎng)絡(luò )安全突發(fā)事件應急處理結束后，按照相關(guān)規定由各有關(guān)單位自行組織調查的，各單位對事件產(chǎn)生的原因進(jìn)行調查，對產(chǎn)生的影響進(jìn)行評估，對責任進(jìn)行認定，提出整改措施。調查報告上報應急指揮辦公室。
�。ㄈ└倪M(jìn)措施
1.網(wǎng)絡(luò )安全突發(fā)事件應急處理結束后，相關(guān)單位應組織研究事件發(fā)生的原因和特點(diǎn)、分析事件發(fā)展過(guò)程，總結應急處理過(guò)程中的經(jīng)驗和教訓，進(jìn)行應急處置知識積累，進(jìn)一步補充、完善和修訂相關(guān)應急預案。
2.網(wǎng)絡(luò )安全突發(fā)事件應急處理結束后，相關(guān)單位應結合運行過(guò)程中的異常和事件，綜合分析信息系統中存在的關(guān)鍵點(diǎn)和薄弱點(diǎn)，提出該類(lèi)事件的整改措施，制定整改實(shí)施方案并予以落實(shí)，整改措施和方案報應急指揮辦公室備案。
七、監督管理
�。ㄒ唬┎扇《喾N形式，有計劃地開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )安全突發(fā)公共事件應急和處置的宣傳教育活動(dòng)，加強全體干部職工和從業(yè)人員安全防范意識的宣傳普及，提高防范意識和應急處置能力。
�。ǘ┘訌妼W(wǎng)絡(luò )安全等方面的知識培訓，提高防范意識及技能，指定專(zhuān)人負責安全技術(shù)工作，并將網(wǎng)絡(luò )安全突發(fā)公共事件的應急管理、工作流程等列為培訓內容，增強應急處置工作的組織能力。
�。ㄈ┩ㄟ^(guò)演練，發(fā)現應急工作體系和工作機制存在的問(wèn)題，不斷完善應急預案，提高應急處置能力。
�。ㄋ模└饔嘘P(guān)的我要認真貫徹落實(shí)預案的各項要求與任務(wù)，建立監督檢查和獎懲機制。應急辦將不定期進(jìn)行檢查，對各項制度、計劃、方案、人員、物資等進(jìn)行實(shí)地驗證，并以演練的評定結果作為是否有效落實(shí)預案的依據。
八、附則
�。ㄒ唬┍绢A案由市交通運輸局辦公室制定，辦公室根據實(shí)際情況，及時(shí)修訂本預案。
�。ǘ┍绢A案由市交通運輸局辦公室負責解釋。
�。ㄈ┍绢A案自發(fā)布之日起實(shí)施。
網(wǎng)絡(luò )應急預案 3
生活飲用水污染應急預案根據上級有關(guān)部門(mén)對醫院生活飲用水衛生安全工作的要求，結合我院實(shí)際，本著(zhù)“安全第一，預防為主”的`原則，特制定我院生活飲用水污染應急預案。
一、應急領(lǐng)導小組人員及分工：
組 長(cháng)：xxx、副組長(cháng)：xxx
成 員：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx各科主任、護士長(cháng)。
二、生活飲用水日常管理：
1. 醫院生活飲用水及儲備水池，應經(jīng)當地疾控中心水源水質(zhì)監測合格后，方可作為供水水源。
2. 由專(zhuān)人負責管理、定時(shí)對飲水設施進(jìn)行衛生清理和消毒。醫院的自來(lái)水供水蓄水池每半年至少進(jìn)行一次清洗，每年至少采水樣送疾控中心檢測一次。
3. 直飲開(kāi)水器每次使用前必須進(jìn)行清洗，保溫桶每日使用前
進(jìn)行清洗和消毒方能使用，并做好記錄。開(kāi)水須燒開(kāi)達到100℃，提供給病患者直接飲用的開(kāi)水器應能大到飲用水標準才能提供飲用，開(kāi)水桶應上鎖，確�；颊甙踩�。
4. 飲用水管理員負責每日通過(guò)目測、鼻嗅、口嘗和簡(jiǎn)單的化學(xué)試紙測定等手段，監測醫院水質(zhì)是否有變化。
三、事故報告：
1. 醫院疑似飲用水污染事故突發(fā)后，飲用水管理員或當事人應立即停止使用（并阻止其他任何人使用），立即報告主管院長(cháng)并保留水樣。
2. 主管院長(cháng)接到事故報告后，立即通知其它安全領(lǐng)導小組成員趕到現場(chǎng)進(jìn)行初步確認。
3. 事故初步確認后，主管院長(cháng)在10 分鐘內向區衛生局、疾控中心、政府等上級相關(guān)部門(mén)報告。
四、應急處理：
1. 在主管院長(cháng)向相關(guān)部門(mén)報告同時(shí)，領(lǐng)導小組副組長(cháng)立即組織對院內已經(jīng)飲用過(guò)污染水的職工、患者進(jìn)行清理，小組成員秦黎明對水源、設施、現場(chǎng)等進(jìn)行保護，維持秩序。
2. 科主任按副組長(cháng)指揮組織飲用過(guò)污染水的職工、患者到指定地點(diǎn)（急診科）觀(guān)察休息、觀(guān)察，等候醫護人員進(jìn)行緊急救護；如有人員出現異常癥狀，由急診科進(jìn)行初步處理；各科主任協(xié)助醫務(wù)人員進(jìn)行緊急救護。
3. 小組成員徐新壽負責協(xié)同其它科室副主任、副護士長(cháng)聯(lián)系家屬。
4. 小組成員向延科負責接待到院家屬，并進(jìn)行安撫、慰問(wèn)。
5. 副組長(cháng)聯(lián)系干凈水源到學(xué)校，以滿(mǎn)足職工、病患者正常的飲水、生活需求。
五、善后處理：
1. 成立善后處理工作小組，安排行政辦、醫務(wù)部、工會(huì )辦人員對受害人員家屬進(jìn)行慰問(wèn)安撫。
2. 領(lǐng)導小組協(xié)調各方面關(guān)系，協(xié)助相關(guān)部門(mén)查找污染原因，積極配合專(zhuān)業(yè)部門(mén)人士消除污染，盡早恢復醫院正常用水。
3. 正確接待媒體，有效避免負面報道。
網(wǎng)絡(luò )應急預案 4
一、指導思想：
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)信息通信業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展，信息傳播呈現渠道多樣化、影響網(wǎng)絡(luò )化、擴散快速化的發(fā)展趨勢，網(wǎng)絡(luò )信息安全內涵和外延已經(jīng)遠遠突破原來(lái)的傳統概念，涉及到國家的政治、經(jīng)濟、文化等方面，成為關(guān)系國家安全和社會(huì )穩定的重大問(wèn)題，從中央到地方無(wú)不列為事務(wù)工作的重中之重。結合本園自身情況，加強監督和管理，制度本預案。
二、機構設置：
預防網(wǎng)絡(luò )信息安全突發(fā)事件應急工作領(lǐng)導小組：
組長(cháng)：陳xx
副組長(cháng)：黃xx柏xx
成員：各班班主任
三、領(lǐng)導小組職責：
1、強化組織機構，加強管理控制：
幼兒園成立以園長(cháng)為組長(cháng)的網(wǎng)絡(luò )安全管理領(lǐng)導小組，通過(guò)成立組織機構，強化意識，明確職責，加強控制，保障網(wǎng)絡(luò )安全管理落到實(shí)處。
2、加強業(yè)務(wù)培訓，提高防范水平：
積極開(kāi)展相關(guān)培訓提高網(wǎng)管員的網(wǎng)絡(luò )管理水平，定期對教師開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)安全和文明上網(wǎng)的宣傳教育，提高全體教師上網(wǎng)的法制意識、責任意識、政治意識、自律意識和安全意識，形成廣大師幼共同抵制網(wǎng)上有害信息的良好氛圍，保證幼兒園網(wǎng)絡(luò )系統安全運行，更好地為教育科學(xué)服務(wù)。
加強網(wǎng)絡(luò )安全建設，網(wǎng)絡(luò )管理員加強檢查，及時(shí)發(fā)現網(wǎng)絡(luò )本身的安全漏洞，保證軟件防火墻和防病毒軟件的及時(shí)有效的更新，提高網(wǎng)絡(luò )系統防御攻擊的能力，盡量避免網(wǎng)絡(luò )、病毒等的.攻擊事件。
3、執行審查制度，保證新聞?wù)鎸?shí)健康：
園內通訊報道工作落實(shí)專(zhuān)人負責，經(jīng)同意后方能發(fā)布或傳送。未經(jīng)園長(cháng)同意而發(fā)布的有損于幼兒園和社會(huì )形象的言論，發(fā)布人要負法律責任，并按有關(guān)規定追究責任。同時(shí)在新聞發(fā)布系統上嚴格設置權限管理，讓通過(guò)安全管理小組認證的人員才可以在網(wǎng)絡(luò )上發(fā)布合法的消息。
四、加強安全管理，快速有效應急：
1、網(wǎng)管員堅持做到每天至少一次的安全檢測，及時(shí)了解網(wǎng)絡(luò )運行情況，以保障園網(wǎng)的安全性、穩定性和可靠性。
2、對非法站點(diǎn)作好過(guò)濾，并定期備份重要文件，網(wǎng)絡(luò )備份和光盤(pán)刻錄備份相結合。
3、一旦發(fā)現園網(wǎng)上出現違反幼兒園網(wǎng)絡(luò )安全管理制度的行為，立即停止校園網(wǎng)絡(luò )的使用。
4、對有害的信息則立即刪除。
5、網(wǎng)絡(luò )安全管理領(lǐng)導小組應在第一時(shí)間組織有關(guān)人員對違紀行為進(jìn)行查處，對違紀人員依照有關(guān)法律、法規和園紀園規，作出嚴肅處理
網(wǎng)絡(luò )應急預案 5
為提高應對網(wǎng)絡(luò )與信息安全類(lèi)公共事件的能力，預防和減少網(wǎng)絡(luò )與信息安全類(lèi)社會(huì )性公共事件造成的損失和危害，確保校園網(wǎng)安全和穩定，制訂本預案。
一、網(wǎng)絡(luò )與信息安全組織機構
為統一指揮，快速反應，成立我園網(wǎng)絡(luò )與信息安全領(lǐng)導工作組。
組長(cháng)：
成員：
二、應急處置措施
�。ㄒ唬┚W(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)出現非法言論時(shí)的緊急處置措施
1、網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)由網(wǎng)管隨時(shí)密切監視信息內容。每天早、中、晚三次。
2、發(fā)現網(wǎng)上出現非法信息時(shí)，負責人員應立即向信息安全領(lǐng)導工作組組長(cháng)通報情況；情況緊急的應先及時(shí)采取刪除等處理措施，再按程序報告。
3、信息安全組具體負責的.技術(shù)人員應在接到通知后，作好必要的記錄，立刻清理非法信息，強化安全防范措施，并將網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)重新投入使用。
4、網(wǎng)站維護員應妥善保存有關(guān)記錄及日志或審計記錄。
5、網(wǎng)站維護員工作人員應立即追查非法信息來(lái)源。
6、安全領(lǐng)導小組召開(kāi)安全領(lǐng)導小組會(huì )議，如認為情況嚴重，應及時(shí)向有關(guān)上級機關(guān)和公安部門(mén)報警。
�。ǘ┖诳凸魰r(shí)的緊急處置措施
1、當有關(guān)負責人員網(wǎng)頁(yè)內容被篡改，或通過(guò)入侵檢測系統發(fā)現有黑客正在進(jìn)行攻擊時(shí),應立即向網(wǎng)絡(luò )安全員通報情況。
2、網(wǎng)絡(luò )管理員負責被破壞系統的恢復與重建工作。
3、協(xié)同有關(guān)部門(mén)共同追查非法信息來(lái)源。
4、信息小組會(huì )商后，如認為情況嚴重，則立即向公安部門(mén)或上級機關(guān)報警。
�。ㄈ┎《景踩o急處置措施
1、當發(fā)現計算機感染有病毒后，應立即將該機從網(wǎng)絡(luò )上隔離出來(lái)。
2、對該設備的硬盤(pán)進(jìn)行數據備份。
3、啟用反病毒軟件對該機進(jìn)行殺毒處理，同時(shí)進(jìn)行病毒檢測軟件對其他機器進(jìn)行病毒掃描和清除工作。
4、如發(fā)現殺毒軟件無(wú)法清除該病毒，應立即向信息小組負責人報告。
5、信息小組經(jīng)會(huì )商后，認為情況極為嚴重，應立即向公安部門(mén)或上級機關(guān)報告。
�。ㄋ模┸浖到y遭受破壞性攻擊的緊急處置措施
1、重要的軟件系統平時(shí)必須存有備份，與軟件系統相對應的數據必須有多日備份，并將它們保存于安全處。
2、一旦軟件遭到破壞性攻擊，應立報告，并將系統停止運行。
3、安全領(lǐng)導小組認為情況極為嚴重的，應立即向公安部門(mén)或上級機關(guān)報告。
�。ㄎ澹┰O備安全緊急處置措施
1、服務(wù)器等關(guān)鍵設備損壞后，應立即向組長(cháng)匯報并通知維修單位前來(lái)維修。
2、如果能夠自行恢復，應立即用備件替換受損部件。
網(wǎng)絡(luò )應急預案 6
為及時(shí)處置校園網(wǎng)信息網(wǎng)絡(luò )安全事件，保障校園網(wǎng)作用的正常發(fā)揮，特制定本預案。
一、校園網(wǎng)絡(luò )安全事件定義
1、校園網(wǎng)內網(wǎng)站主頁(yè)被惡意纂改、交互式欄目里發(fā)表反政府、分裂國家和色情內容的信息及損害國家、學(xué)校聲譽(yù)的謠言。
2、校園網(wǎng)內網(wǎng)絡(luò )被非法入侵，應用服務(wù)器上的數據被非法拷貝、修改、刪除。
3、在網(wǎng)站上發(fā)布的內容違反國家的法律法規、侵犯知識版權，已經(jīng)造成嚴重后果。
二、網(wǎng)絡(luò )安全事件應急處理機構及職責
設立信息網(wǎng)絡(luò )安全事件應急處理小組，負責信息網(wǎng)絡(luò )安全事件的`組織指揮和應急處置工作。組長(cháng)由幼兒園主要負責人錢(qián)昕虹擔任，成員由分管領(lǐng)導李雪梅、技術(shù)裝備主任劉東、網(wǎng)絡(luò )管理員季愛(ài)華、相關(guān)科室人員等組成。具體承辦有關(guān)工作組織協(xié)調、調查取證、應急處理和對外信息發(fā)布等工作。
三、網(wǎng)絡(luò )安全事件報告與處置
事件發(fā)生并得到確認后，網(wǎng)絡(luò )管理員或相關(guān)科室人員應立即將情況報告有關(guān)領(lǐng)導，由領(lǐng)導（組長(cháng)）決定是否啟動(dòng)該預案，一旦啟動(dòng)該預案，有關(guān)人員應及時(shí)到位。網(wǎng)絡(luò )管理員在事件發(fā)生后24小時(shí)內寫(xiě)出事件書(shū)面報告。報告應包括以下內容：事件發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、單位、事件內容，涉及計算機的IP地址、管理人、操作系統、應用服務(wù)，損失，事件性質(zhì)及發(fā)生原因，事件處理情況及采取的措施；事故報告人、報告時(shí)間等。網(wǎng)絡(luò )管理員進(jìn)入應急處置工作狀態(tài)，阻斷網(wǎng)絡(luò )連接，進(jìn)行現場(chǎng)保護，協(xié)助調查取證和系統恢復等工作。對相關(guān)事件進(jìn)行跟蹤，密切關(guān)注事件動(dòng)向，協(xié)助調查取證。有關(guān)違法事件移交公安機關(guān)處理。
四、一般性安全隱患處理
幼兒園網(wǎng)絡(luò )信息中心配備了相應的防火墻軟件和瑞星防病毒軟件，及時(shí)升級，及時(shí)清除殺滅網(wǎng)絡(luò )病毒，檢測黑客入侵事件，將向管理員發(fā)出警報，管理員將在第一時(shí)間處理黑客入侵事件，并報有關(guān)部門(mén)。對來(lái)往電子郵件及網(wǎng)絡(luò )下載文件用防病毒軟件軟件過(guò)濾，確保不被木馬類(lèi)黑客病毒侵入并在無(wú)意中協(xié)助傳播病毒。
管理員對定期檢查設備的運轉情況，做好設備維護記錄，保證設備高效穩定的運行。一旦主服務(wù)出現硬件設備故障，管理員將在第一時(shí)間啟用備份服務(wù)器，保證網(wǎng)絡(luò )的正常運行，并對原服務(wù)器進(jìn)行及時(shí)的檢修，在修復后將替換備份服務(wù)器繼續運行，保證網(wǎng)絡(luò )的正常運行。凡是上網(wǎng)人員，都能通過(guò)防火墻記錄在日志里，日志的保留時(shí)間為3個(gè)月。關(guān)閉一些反動(dòng)、不健康的網(wǎng)站,保障了校園網(wǎng)文化的干凈。信息中心對服務(wù)器重要信息定時(shí)做好備份，提高信息存儲安全應急響應能力。并定期檢查設備的運轉情況，做好設備維護記錄，保證設備高效穩定的運行。
網(wǎng)絡(luò )應急預案 7
一、總則
1、編制目的
通過(guò)編制和實(shí)施網(wǎng)絡(luò )安全事故應急預案，提高我局網(wǎng)絡(luò )信息安全事故應急響應和處置能力，對于可能發(fā)生的各種網(wǎng)絡(luò )信息安全事故或災害，能夠在第一時(shí)間做出快速反應并采取應對措施，及時(shí)恢復網(wǎng)絡(luò )和系統運行，減少損失，降低負面影響。
2、指導思想
認真貫徹落實(shí)國家信息化領(lǐng)導小組有關(guān)文件精神，堅持“積極防御、綜合防范”的方針，重點(diǎn)保障基礎信息網(wǎng)絡(luò )和重要信息系統的安全運行，為我局信息化建設和發(fā)展提供有力保障。
3、基本原則
�。�1）加強預防原則。各聯(lián)網(wǎng)股室要隨時(shí)注意信息網(wǎng)絡(luò )系統的運行情況，密切關(guān)注縣信息中心或互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布的病毒預告，及時(shí)安裝補丁，增強系統的防護能力，防患于未然。
�。�2）快速反應原則。發(fā)現網(wǎng)絡(luò )異常的股室或個(gè)人要迅速上報，并立即切斷風(fēng)險源，防止事故進(jìn)一步蔓延。
�。�3）統一指揮原則。各聯(lián)網(wǎng)股室必須統一服從局保密工作領(lǐng)導小組的指揮，在處置過(guò)程中，及時(shí)關(guān)注領(lǐng)導小組發(fā)布的公告和通知。
�。�4）依法處置原則。在處置信息網(wǎng)絡(luò )安全事故的過(guò)程中，要堅持依法有序處置、積極穩妥縝密的原則，防止危害進(jìn)一步擴散和蔓延，避免對社會(huì )造成嚴重的負面影響。
4、目標
建立健全網(wǎng)絡(luò )信息安全事故應急處置策略和分級實(shí)施的.應急預案體系；建立分離管理、分級負責、條塊結合、屬地為主的應急管理體制；建立統一指揮、反應靈敏、協(xié)調有序、運轉高效的應急協(xié)調機制；健全專(zhuān)業(yè)化和社會(huì )化相結合的應急保障體系，實(shí)現全方位、實(shí)用的、快捷的網(wǎng)絡(luò )信息安全事故應急處置手段和能力。
5、預案的適用范圍及啟動(dòng)條件
XX本預案適用范圍：縣安全生產(chǎn)監督管理局機關(guān)本預案啟動(dòng)條件：上述范圍內發(fā)生的重大信息安全突發(fā)事故；
二、組織體系
縣安監局網(wǎng)絡(luò )信息安全（計算機網(wǎng)絡(luò )）事故應急指揮部
縣安監局網(wǎng)絡(luò )信息安全（計算機網(wǎng)絡(luò )）事故應急指揮部（以下簡(jiǎn)稱(chēng)局應急指揮部），為非常設領(lǐng)導機構，統一領(lǐng)導全局信息安全突發(fā)事故的應急救援工作。
主要職責：
�。�1）組織和領(lǐng)導重大信息安全事故的應急處置，并決定全局網(wǎng)絡(luò )信息安全事故應急工作重大決策；
�。�2）貫徹落實(shí)上級應急委員會(huì )的交辦的有關(guān)任務(wù)，并及時(shí)報告重要情況并提出建議；
�。�3）督導網(wǎng)絡(luò )信息安全事故應急管理領(lǐng)導小組依照有關(guān)要求，做好網(wǎng)絡(luò )信息安全事故預案的編制、修訂和組織實(shí)施工作；
�。�4）突發(fā)網(wǎng)絡(luò )信息安全事故發(fā)生后，根據需要，迅速設立現場(chǎng)指揮部；
�。�5）督導相關(guān)股室做好突發(fā)信息安全事故的預防、應急準備、應急處置和恢復重建等工作。
�。�6）督導所屬專(zhuān)業(yè)應急隊伍做好應急響應有關(guān)軟件工具和技術(shù)準備。
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