財務(wù)部安全應急預案全文

　　在學(xué)習、工作或生活中，難免會(huì )出現一些事故，為了避免事情愈演愈烈，時(shí)常需要預先編制應急預案。應急預案的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的財務(wù)部安全應急預案全文，希望能夠幫助到大家。

財務(wù)部安全應急預案全文1

　　一、目的

　　為了確保公司資金、財務(wù)數據、會(huì )計檔案等安全，維護財務(wù)信息系統的安全穩定運行，提高對財務(wù)緊急事件的應對和處置能力，制定本預案。

　　二、工作原則

　　堅持“關(guān)口前移、預防為主、快速反應、積極處置”的原則。堅持做好財務(wù)安全的預防工作，將財務(wù)安全意識貫徹于日常工作中，對不安全因素提前發(fā)現提前消滅。對于發(fā)生的不安全事件，要在第一時(shí)間反應，并采取有效措施積極處理。

　　三、適用范圍

　　本預案適用于公司涉及財務(wù)安全的各類(lèi)事件的防范、應對和處置。包括危及現金、銀行存款、財務(wù)信息系統及財務(wù)網(wǎng)絡(luò )、會(huì )計檔案等事件。公司下屬單位可參考執行。

　　四、參考文件

　　根據《中華人民共和國會(huì )計法》、《會(huì )計基礎工作規范》、《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《計算機病毒防治管理辦法》、《公司總部應急預案》等有關(guān)法規和規定，制定本預案。

　　五、組織機構與職責

　　1、領(lǐng)導機構

　　為有效防范和快速、妥善處置危及財務(wù)安全突發(fā)事件，成立公司財務(wù)安全應急領(lǐng)導小組(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“領(lǐng)導小組”)。

　　組長(cháng)：公司總經(jīng)理

　　組員：公司財務(wù)負責人

　　領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室設在財務(wù)部。

　　2、領(lǐng)導小組職責

　　識別涉及財務(wù)安全的各類(lèi)事件;研究制定公司財務(wù)安全應急事件的防范辦法和應對措施;負責組織、協(xié)調、督促、指導有關(guān)部門(mén)防范和處置各類(lèi)突發(fā)事件;負責對突發(fā)事件進(jìn)行分析、總結。

　　六、緊急事件

　　1、盜竊、搶劫事件

　　在財務(wù)辦公室內或財務(wù)人員外出途中針對公司現金、支票、印章、其他票據等發(fā)生盜搶事件，一般可造成公司財產(chǎn)損失甚至人員傷亡。

　　2、會(huì )計檔案安全

　　在檔案室、財務(wù)辦公室或計算機房發(fā)生的會(huì )計檔案損毀事件，如發(fā)生火災、水災、故意損壞等行為致使紙質(zhì)或電子檔案損毀。

　　3、網(wǎng)絡(luò )故障

　　指由于人為或客觀(guān)原因致使財務(wù)信息系統或資金網(wǎng)絡(luò )結算系統(網(wǎng)銀或重客系統)產(chǎn)生故障，而不能正常使用。人為因素主要指故意破壞或在網(wǎng)絡(luò )維護中產(chǎn)生故障;客觀(guān)因素主要指由于網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商或系統提供商原因產(chǎn)生的故障。

　　4、財務(wù)數據失竊

　　財務(wù)部門(mén)以外人員未經(jīng)授權，取得財務(wù)數據(包括紙質(zhì)數據或電子數據)的行為，不論是否將數據用于非法用途均屬財務(wù)數據失竊。

　　5、計算機病毒感染或電腦黑客攻擊

　　由于財務(wù)部門(mén)計算機或財務(wù)服務(wù)器感染各類(lèi)計算機病毒，致使計算機系統不能正常工作，或者計算機產(chǎn)生數據丟失、破壞，甚至造成銀行賬戶(hù)資金損失(如木馬病毒竊取資金賬號和密碼)。

　　6、操作失誤

　　主要指工作人員由于誤操作致使資金損失或數據丟失，如出納付款失誤、資金結算人員通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺付款失誤、系統管理員數據維護的誤操作等。

　　7、財務(wù)狀況謠言

　　公司外部流傳對公司不利的財務(wù)狀況的謠言，致使公司債權人、業(yè)主、供應商等對公司失去信任，并采取一些不利于公司的行動(dòng)，如中止合同、拒絕授標、要求提前償還債務(wù)等。

　　8、財務(wù)負責人臨時(shí)離職

　　公司財務(wù)負責人臨時(shí)調職、請假、外出等

　　七、防范措施

　　1、公司各個(gè)成員都要樹(shù)立安全第一的思想，增強安全防范意識，并將安全意識落實(shí)到日常工作中去。

　　2、密碼管理

　　相關(guān)人員要保管好自己所有密碼，包括保險柜、財務(wù)信息系統、網(wǎng)銀重客密碼，不得向他人泄露，并要定期修改。

　　3、在離開(kāi)辦公室要將重要物品及時(shí)收納妥善保管，如財務(wù)印章、保險柜鑰匙、銀行系統操作卡等，辦公室內如沒(méi)有本部門(mén)人員時(shí)，離開(kāi)時(shí)必須鎖好辦公室門(mén)窗。

　　4、當在辦公室附近或取款途中發(fā)現可疑車(chē)輛、人員，應加強警惕，必要時(shí)向領(lǐng)導小組成員報告。

　　5、所有財務(wù)人員都要注意日常工作中存在的安全隱患，定期檢測報警系統、監控系統、防盜門(mén)窗、保險柜的性能，確保各安全設備正常運行。

　　6、所有財務(wù)信息系統的操作員，都要注意嚴格執行系統安全規定，不得向別人出借自己的用戶(hù)名，不得在公共場(chǎng)所登錄系統。

　　7、網(wǎng)上銀行和重客的所有操作必須在辦公室指定的計算機操作，不得在指定計算機以外的任何計算機操作，如在其他單位、其他部門(mén)、操作人員家里、公共場(chǎng)所等地方。

　　8、加強對財務(wù)付款審核工作，包括通過(guò)銀行柜臺辦理和通過(guò)銀行提供的網(wǎng)絡(luò )結算系統兩種形式，防止由一個(gè)人操作而引起的操作失誤。

　　9、從各個(gè)關(guān)口把好財務(wù)數據保密關(guān)，如對外提供財務(wù)報表、信用等級、資金證明、財務(wù)賬簿和會(huì )計憑證，以及電子數據通過(guò)網(wǎng)絡(luò )失竊或外單位人員(軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò )等服務(wù)商)進(jìn)行數據拷貝等。

　　10、嚴格按照管理要求做好電子數據的備份和保管工作。手工備份要及時(shí)，自動(dòng)備份操作人員必須定期檢查備份結果;對于備份結果要多處分別保管。

　　11、對于財務(wù)部門(mén)專(zhuān)用計算機，不得從事與工作無(wú)關(guān)操作，并要嚴格按照指定用途使用，不得串用。

　　12、財務(wù)人員因工作調動(dòng)而進(jìn)行工作移交，除移交紙質(zhì)文檔和實(shí)物外，還要移交電子數據和本人使用的計算機。

　　13、信息中心要做好財務(wù)電子數據的備份和儲存工作，定期對服務(wù)器和電子數據存放地點(diǎn)、計算機網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行安全排查，對存在的安全隱患及時(shí)采取相關(guān)措施。

　　八、應急事件處理

　　1、盜竊、搶劫事件

　　在辦公室中或外出途中遭遇不法分子搶劫時(shí)，財務(wù)部工作人員應及時(shí)撥打“110”向公安機關(guān)報案。

　　發(fā)生暴力搶劫事件，工作人員應盡可能避免與歹徒發(fā)生正面沖突，在確保自身安全的前提下，記住歹徒的相貌、年齡、身高等基本特征，如有犯罪車(chē)輛，應記住車(chē)牌號或車(chē)型、車(chē)身顏色，方便公安機關(guān)追查。如現場(chǎng)有人員受傷，應撥打“120”急救。

　　如果發(fā)生盜竊事件，第一發(fā)現者應立即向領(lǐng)導小組匯報，并保護案發(fā)現場(chǎng)，同時(shí)做好保密工作，避免產(chǎn)生不良影響，以便領(lǐng)導小組統一指揮。

　　2、會(huì )計檔案安全事件

　　如發(fā)生危及會(huì )計檔案安全事件，如火災、水災等事件，按照公司《總部應急預案》中相關(guān)規定處理。

　　對于危及電子數據安全的事件，第一發(fā)現者立即報告領(lǐng)導小組并通知信息中心采取有效措施，如進(jìn)行存儲設備保護、數據轉移、數據恢復等操作。

　　3、網(wǎng)絡(luò )故障

　　當NC系統網(wǎng)絡(luò )出現故障時(shí)，致使所有成員單位不能正常登錄NC服務(wù)器，由系統管理員直接向信息中心報告，由信息中心人員進(jìn)行初步診斷，查找原因，分析所造成的影響或后果，判斷修復需要的時(shí)間，如果在短時(shí)間內(半小時(shí))可以

　　修復的，信息中心立即進(jìn)行修復。如果短時(shí)間內不能修復的，立即通知所有成員單位，并向領(lǐng)導小組報告，進(jìn)一步確定解決方案。

　　當資金結算網(wǎng)絡(luò )(網(wǎng)上銀行和重客服務(wù)系統)出現故障時(shí)，操作人員立即聯(lián)系銀行技術(shù)支持人員和信息中心人員，聯(lián)合進(jìn)行修復，必要時(shí)可以請網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商參與解決問(wèn)題。如果在網(wǎng)絡(luò )出現故障時(shí)有急需要收付的款項，由資金結算人員到開(kāi)戶(hù)行柜臺進(jìn)行辦理手工結算，或者使用銀行網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行辦理。

　　4、財務(wù)數據失竊

　　當發(fā)現財務(wù)數據被竊取，發(fā)現者應立即報告領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組在第一時(shí)間控制數據散播，盡可能將損失降到最低。并組織相關(guān)人員對被竊情況進(jìn)行分析，查找數據被竊取的源頭和渠道，分析竊取者采用的手段和方法，判斷可能導致的后果，進(jìn)一步查找竊取者。對于難以查找竊取者的情況，由領(lǐng)導小組決定是否向公安機關(guān)報案，由公安機關(guān)進(jìn)行處理。

　　對于因數據竊取未給公司造成損失的或損失較小的，由領(lǐng)導小組給予相關(guān)人員處分，包括數據竊取者本人、配合數據竊取的人員、在數據管理方面失職的人員等。對于因數據竊取給公司給造成巨大損失的，由公司移交公安機關(guān)或司法機關(guān)處理。

　　5、計算機病毒感染或電腦黑客攻擊

　　當財務(wù)計算機系統受計算機病毒感染或電腦黑客攻擊，致使系統不能正常運行時(shí)，計算機使用人員直接向信息中心報告，由信息中心人員進(jìn)行初步診斷，查找原因，分析所造成的影響或后果，判斷是否產(chǎn)生數據丟失或破壞、是否被竊取銀行賬戶(hù)信息(如用戶(hù)名、賬號和密碼)。對于沒(méi)有造成嚴重后果的，由信息中心人員進(jìn)行維護后繼續使用;對于造成嚴重后果的，包括電子數據破壞、系統癱瘓、資金通過(guò)網(wǎng)絡(luò )失竊等，要立即采取措施減少損失，并向領(lǐng)導小組匯報，領(lǐng)導小組可以向公安機關(guān)報案，由公安機關(guān)介入調查。

　　對于情況復雜的案例，信息中心人員無(wú)法準確判斷或正確處理的，可以請外部相關(guān)合作單位協(xié)助處理，如軟件供應商、網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商、硬件提供商的專(zhuān)業(yè)人員。

　　6、操作失誤

　　對于付款操作失誤，一經(jīng)發(fā)現，首先與開(kāi)戶(hù)銀行取得聯(lián)系，確認該筆款項是否已經(jīng)經(jīng)過(guò)銀行系統發(fā)出，如未發(fā)出，通知銀行立即取消(適用于非實(shí)時(shí)匯款)。如果銀行已確認付出，立即通知領(lǐng)導小組，由領(lǐng)導小組和具體經(jīng)辦人員與對方協(xié)商，要求對方退回款項。對于對方不承認收到款項或不愿意退回款項的'，經(jīng)多次協(xié)商仍無(wú)效的，領(lǐng)導小組可以決定通過(guò)法律手段進(jìn)行處理。

　　對于電子檔案操作失誤的，一般為誤刪除或沒(méi)有按照規定進(jìn)行數據備份。一經(jīng)發(fā)現，立即停止任何操作，通知相關(guān)人員，進(jìn)行數據的恢復和搶救。

　　7、財務(wù)狀況謠言

　　關(guān)于公司財務(wù)狀況的對公司不利的謠言，一經(jīng)發(fā)現，立即向領(lǐng)導小組報告，領(lǐng)導小組召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，要查找謠言的出處、流傳渠道、制造謠言的真實(shí)意圖，統一對外口徑，有針對性地制定應對謠言的具體處理方案。

　　8、財務(wù)負責人員臨時(shí)離職

　　關(guān)于公司財務(wù)負責付款等其他事物的人員如臨時(shí)調職、請假或外出，需要緊急付款時(shí)由該負責人出具書(shū)面證明給領(lǐng)導，并委派下屬進(jìn)行付款。付款程序按照財務(wù)付款審批制度進(jìn)行。

　　九、相關(guān)人員責任

　　在涉及財務(wù)安全事件中給公司造成財產(chǎn)損失或名譽(yù)損壞的，相關(guān)責任人和各級領(lǐng)導均要承擔相應責任;構成犯罪的依法追究法律責任。對于事件處理中有積極表現的責任人員可減輕或從輕處罰。

　　十、預案的制定、修訂與執行

　　本預案由財務(wù)部制定，由領(lǐng)導小組指導修訂，自發(fā)布之日起實(shí)施。

　　二〇一二年三月三十一日

財務(wù)部安全應急預案全文2

一、目的

　　為了確保公司資金、財務(wù)數據、會(huì )計檔案等安全，維護財務(wù)信息系統的安全穩定運行，提高對財務(wù)緊急事件的應對和處置能力，按照上級有關(guān)部署，結合自身工作實(shí)際，特制定本預案。

　　本預案適用于公司涉及財務(wù)安全的各類(lèi)事件的防范、應對和處置。包括危及現金、銀行存款、財務(wù)信息系統及財務(wù)網(wǎng)絡(luò )、會(huì )計檔案等事件。公司下屬單位可參考執行。

　　二、緊急事件

　　1、盜竊、搶劫事件

　　在財務(wù)辦公室內或財務(wù)人員外出途中針對公司現金、支票、印章、其他票據等發(fā)生盜搶事件，一般可造成公司財產(chǎn)損失甚至人員傷亡。

　　2、會(huì )計檔案安全

　　在檔案室、財務(wù)辦公室或計算機房發(fā)生的會(huì )計檔案損毀事件，如發(fā)生火災、水災、故意損壞等行為致使紙質(zhì)或電子檔案損毀。

　　3、網(wǎng)絡(luò )故障

　　指由于人為或客觀(guān)原因致使財務(wù)信息系統(NC系統)或資金網(wǎng)絡(luò )結算系統(網(wǎng)銀或重客系統)產(chǎn)生故障，而不能正常使用。人為因素主要指故意破壞或在網(wǎng)絡(luò )維護中產(chǎn)生故障;客觀(guān)因素主要指由于網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商或系統提供商原因產(chǎn)生的故障。

　　4、財務(wù)數據失竊

　　財務(wù)部門(mén)以外人員未經(jīng)授權，取得財務(wù)數據(包括紙質(zhì)數據或電子數據)的行為，不論是否將數據用于非法用途均屬財務(wù)數據失竊。

　　5、計算機病毒感染或電腦黑客攻擊

　　由于財務(wù)部門(mén)計算機或財務(wù)服務(wù)器感染各類(lèi)計算機病毒，致使計算機系統不能正常工作，或者計算機產(chǎn)生數據丟失、破壞，甚至造成銀行賬戶(hù)資金損失(如木馬病毒竊取資金賬號和密碼)。

　　6、操作失誤

　　主要指工作人員由于誤操作致使資金損失或數據丟失。

　　7、財務(wù)狀況謠言

　　公司外部流傳對公司不利的財務(wù)狀況的謠言，致使公司債權人、業(yè)主、供應商等對公司失去信任，并采取一些不利于公司的行動(dòng)，如中止合同、拒絕授標、要求提前償還債務(wù)等。

　　三、防范措施

　　1、出納人員、網(wǎng)絡(luò )資金結算人員、財務(wù)信息系統維護人員、計算機軟硬件維護人員等都要樹(shù)立安全第一的思想，增強安全防范意識，并將安全意識落實(shí)到日常工作中去。

　　2、密碼管理相關(guān)人員要保管好自己所有密碼，包括保險柜、財務(wù)信息系統、網(wǎng)銀重客密碼，不得向他人泄露，并要定期修改。

　　3、在離開(kāi)辦公室要將重要物品及時(shí)收納妥善保管，如財務(wù)印章、保險柜鑰匙、銀行系統操作卡等，辦公室內如沒(méi)有本部門(mén)人員時(shí)，離開(kāi)時(shí)必須鎖好辦公室門(mén)窗。

　　4、當在辦公室附近或取款途中發(fā)現可疑車(chē)輛、人員，應加強警惕或通知安保部。

　　5、所有財務(wù)人員都要注意日常工作中存在的安全隱患，定期檢測報警系統、監控系統、防盜門(mén)窗、保險柜的性能，確保各安全設備正常運行。

　　6、所有財務(wù)信息系統的操作員，都要注意嚴格執行系統安全規定，不得向別人出借自己的用戶(hù)名，不得在公共場(chǎng)所登錄系統。

　　7、網(wǎng)上銀行和重客的所有操作必須在辦公室指定的計算機操作，不得在指定計算機以外的任何計算機操作，如在其他單位、其他部門(mén)、操作人員家里、公共場(chǎng)所等地方。

　　8、加強對財務(wù)付款審核工作，包括通過(guò)銀行柜臺辦理和通過(guò)銀行提供的網(wǎng)絡(luò )結算系統兩種形式，防止由一個(gè)人操作而引起的操作失誤。

　　9、從各個(gè)關(guān)口把好財務(wù)數據保密關(guān)，如對外提供財務(wù)報表、信用等級、資金證明、財務(wù)賬簿和會(huì )計憑證，以及電子數據通過(guò)網(wǎng)絡(luò )失竊或外單位人員(軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò )等服務(wù)商)進(jìn)行數據拷貝等。

　　10、嚴格按照管理要求做好電子數據的備份和保管工作。手工備份要及時(shí)，自動(dòng)備份操作人員必須定期檢查備份結果;對于備份結果要多處分別保管。

　　11、對于財務(wù)部門(mén)專(zhuān)用計算機，不得從事與工作無(wú)關(guān)操作，并要嚴格按照指定用途使用，如稅務(wù)專(zhuān)用、銀行結算專(zhuān)用、NC系統專(zhuān)用要嚴格區分，一般不得串用。

　　12、財務(wù)人員因工作調動(dòng)而進(jìn)行工作移交，除移交紙質(zhì)文檔和實(shí)物外，還要移交電子數據和本人使用的計算機。

　　13、信息中心要做好財務(wù)電子數據的備份和儲存工作，定期對服務(wù)器和電子數據存放地點(diǎn)、計算機網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行安全排查，對存在的安全隱患及時(shí)采取相關(guān)措施。

　　14、根據實(shí)際情況，階段性地進(jìn)行防火，防盜等演練。

　　四、應急事件處理

　　1、盜竊、搶劫事件

　　在辦公室中或外出途中遭遇不法分子搶劫時(shí)，財務(wù)部工作人員應及時(shí)撥打“110”向公安機關(guān)報案。

　　發(fā)生暴力搶劫事件，工作人員應盡可能避免與歹徒發(fā)生正面沖突，在確保自身安全的前提下，記住歹徒的相貌、年齡、身高等基本特征，如有犯罪車(chē)輛，應記住車(chē)牌號或車(chē)型、車(chē)身顏色，方便公安機關(guān)追查。如現場(chǎng)有人員受傷，應撥打“120”急救。

　　如果發(fā)生盜竊事件，第一發(fā)現者應立即向領(lǐng)導小組匯報，并保護案發(fā)現場(chǎng)，同時(shí)做好保密工作，避免產(chǎn)生不良影響，以便領(lǐng)導統一指揮。

　　2、會(huì )計檔案安全事件

　　如發(fā)生危及會(huì )計檔案安全事件，如火災、水災等事件，正確使用干粉滅火器進(jìn)行滅火，千萬(wàn)不能用水和泡沫滅火器。如電腦著(zhù)火應馬上拔下電源，使用二氧化碳滅火器撲救，如發(fā)現及時(shí)，可以在斷開(kāi)電源后迅速用濕地毯或棉被等蓋電腦。對于危及電子數據安全的事件，第一發(fā)現者立即報告領(lǐng)導小組并通知信息中心采取有效措施，如進(jìn)行存儲設備保護、數據轉移、數據恢復等操作。

　　3、網(wǎng)絡(luò )故障

　　當NC系統網(wǎng)絡(luò )出現故障時(shí)，致使所有成員單位不能正常登錄NC服務(wù)器，由

　　系統管理員直接向信息中心報告，由信息中心人員進(jìn)行初步診斷，查找原因，分析所造成的影響或后果，判斷修復需要的時(shí)間，如果在短時(shí)間內(半小時(shí))可以修復的，信息中心立即進(jìn)行修復。如果短時(shí)間內不能修復的，立即通知所有成員單位，并向領(lǐng)導報告，進(jìn)一步確定解決方案。

　　當資金結算網(wǎng)絡(luò )(網(wǎng)上銀行和重客服務(wù)系統)出現故障時(shí)，操作人員立即聯(lián)系銀行技術(shù)支持人員和信息中心人員，聯(lián)合進(jìn)行修復，必要時(shí)可以請網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商參與解決問(wèn)題。如果在網(wǎng)絡(luò )出現故障時(shí)有急需要收付的款項，由資金結算人員到開(kāi)戶(hù)行柜臺進(jìn)行辦理手工結算，或者使用銀行網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行辦理。

　　4、財務(wù)數據失竊

　　當發(fā)現財務(wù)數據被竊取，發(fā)現者應立即報告領(lǐng)導，領(lǐng)導在第一時(shí)間控制數據散播，盡可能將損失降到最低。并組織相關(guān)人員對被竊情況進(jìn)行分析，查找數據被竊取的源頭和渠道，分析竊取者采用的'手段和方法，判斷可能導致的后果，進(jìn)一步查找竊取者。對于難以查找竊取者的情況，由領(lǐng)導決定是否向公安機關(guān)報案，由公安機關(guān)進(jìn)行處理。

　　5、計算機病毒感染或電腦黑客攻擊

　　當財務(wù)計算機系統受計算機病毒感染或電腦黑客攻擊，致使系統不能正常運行時(shí)，計算機使用人員直接向信息中心報告，由信息中心人員進(jìn)行初步診斷，查找原因，分析所造成的影響或后果，判斷是否產(chǎn)生數據丟失或破壞、是否被竊取銀行賬戶(hù)信息(如用戶(hù)名、賬號和密碼)。對于沒(méi)有造成嚴重后果的，由信息中心人員進(jìn)行維護后繼續使用;對于造成嚴重后果的，包括電子數據破壞、系統癱瘓、資金通過(guò)網(wǎng)絡(luò )失竊等，要立即采取措施減少損失，并向領(lǐng)導小組匯報，領(lǐng)導小組可以向公安機關(guān)報案，由公安機關(guān)介入調查。

　　對于情況復雜的案例，信息中心人員無(wú)法準確判斷或正確處理的，可以請外部相關(guān)合作單位協(xié)助處理，如軟件供應商、網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商、硬件提供商的專(zhuān)業(yè)人員。

　　6、操作失誤

　　對于付款操作失誤，一經(jīng)發(fā)現，首先與開(kāi)戶(hù)銀行取得聯(lián)系，確認該筆款項是否已經(jīng)經(jīng)過(guò)銀行系統發(fā)出，如未發(fā)出，通知銀行立即取消(適用于非實(shí)時(shí)匯款)。如果銀行已確認付出，立即通知領(lǐng)導小組，由領(lǐng)導和具體經(jīng)辦人員與對方協(xié)商，要求對方退回款項。對于對方不承認收到款項或不愿意退回款項的，經(jīng)多次協(xié)商仍無(wú)效的，領(lǐng)導可以決定通過(guò)法律手段進(jìn)行處理。

　　對于電子檔案操作失誤的，一般為誤刪除或沒(méi)有按照規定進(jìn)行數據備份。一經(jīng)發(fā)現，立即停止任何操作，通知相關(guān)人員，進(jìn)行數據的恢復和搶救。

　　7、財務(wù)狀況謠言

　　關(guān)于公司財務(wù)狀況的對公司不利的謠言，一經(jīng)發(fā)現，立即向領(lǐng)導小組報告，領(lǐng)導小組召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，要查找謠言的出處、流傳渠道、制造謠言的真實(shí)意圖，統一對外口徑，有針對性地制定應對謠言的具體處理方案。

　　五、本預案由財務(wù)部制定，由領(lǐng)導指導修訂，自發(fā)布之日起實(shí)施。

財務(wù)部安全應急預案全文3

　　為確保公司員工和資金的安全，培養收銀員和保安人員在遇到突發(fā)案件時(shí)能臨危不懼、機智勇敢、沉著(zhù)冷靜應變的能力，特制定本預案。

　　一、成立防搶領(lǐng)導小組

　　組長(cháng)：***電話(huà)：135********

　　副組長(cháng)：趙!!!電話(huà)：138********

　　組員：丹***電

　　話(huà)：130********

　　程電話(huà)：136********

　　立電話(huà)：136********

　　二、可能遭搶劫的地點(diǎn)和作案種類(lèi)：

　　1、歹徒采用暴力手段直接搶劫：如(1)砸開(kāi)防盜門(mén)窗，尾隨交款員工進(jìn)入收款室;(2)歹徒劫持人質(zhì)或其他恐怖手段進(jìn)行打劫。

　　2、在員工通道至收款室路段進(jìn)行作案，如襲擊攜款人員和保安人員，飛車(chē)搶奪。

　　3、在散客票房至團體票房路段，團體票房至收款室路段，容易遭不法分子踩點(diǎn)，并實(shí)施犯罪活動(dòng)。

　　4、在與威豹押運公司交接時(shí)，因資金集中，金額較大，也是易遭劫的環(huán)節。

　　5、園區各經(jīng)營(yíng)點(diǎn)至員工通道較偏僻，人員稀少地段。

　　三、防范預案

　　1、收銀員和保安人員要樹(shù)立安全第一的思想，加強安全防范意識，進(jìn)出收款室要隨手關(guān)門(mén)，開(kāi)門(mén)前先通過(guò)“貓眼”觀(guān)察周?chē)�情況，認清來(lái)者面容后再開(kāi)門(mén)。

　　2、當收款室附近或押款途中發(fā)現可疑車(chē)輛、人員，應及時(shí)告知交款人員停止款項交接，并將情況匯報上級領(lǐng)導，并告知收款室加固門(mén)窗，請求其他崗位配合監控其動(dòng)向。

　　3、為防止不法分子尾隨工作人員作案，押款保安人員應禁止任何人員靠近收款室和押款、攜款工作人員。

　　4、定期檢測報警系統和防盜門(mén)窗、警衛器械的性能，任何時(shí)候報警鈴響都必須認為是真的，案發(fā)報警。所有就近崗位保安人員應第一時(shí)間奔赴事發(fā)現場(chǎng)，包括保安宿舍休息隊員。

　　5、保安員上崗時(shí)要隨時(shí)留意監控探頭，如發(fā)現探頭改變方向或有人為遮擋跡象，應及時(shí)上報此類(lèi)可疑情況。

　　6、威豹押運人員到來(lái)時(shí)，首先應確認經(jīng)警身份及押運車(chē)輛的號牌是否熟悉，確認無(wú)誤后，由財務(wù)部工作人員與其交接。

　　7、保安人員對每日押款車(chē)輛的號碼、交接時(shí)間作詳細記錄，相關(guān)記錄不得外傳并作為機密文件上交綜合室存檔。

　　8、財務(wù)部工作人員如發(fā)現威豹押運車(chē)未按規定的時(shí)間到來(lái)(提前或推后)，應及時(shí)與威豹公司溝通確認后方可進(jìn)行交接。

　　9、財務(wù)部售票人員不得將現金堆放在臺面上，引起不法分子注意，營(yíng)業(yè)期間，票房、收銀室應保持通訊暢通，嚴禁打私人電話(huà)。

　　10、園區外圍當值保安人員，應提高警惕，隨時(shí)留意收款室周邊情況，若發(fā)現異常情況及時(shí)與專(zhuān)職押款人員聯(lián)系，采取措施，并立即匯報。

　　11、威豹工作人員與財務(wù)部交接錢(qián)款時(shí)，持槍的經(jīng)警不得進(jìn)入收款室，應該在門(mén)外警衛。

　　12、押款保安及財務(wù)工作人員應配備專(zhuān)業(yè)防護器具(如防彈衣、頭盔等)。

　　13、安全保衛部和工作人員經(jīng)常進(jìn)行防盜、防搶的.安全警惕性教育，新員工入職須學(xué)習此方案。

　　14、根據實(shí)際情況，階段性地進(jìn)行防搶演練。

　　15、當發(fā)現可疑人員或異常情況立即上報領(lǐng)導小組，并采取相應的防范措施。

　　四、應急預案

　　1、如收款室或押款途中遭遇不法分子搶劫時(shí)，財務(wù)部工作人員第一時(shí)間按下報警開(kāi)關(guān)，保安人員緊急呼叫其他崗位增援，并撥打“110”報公安機關(guān)。

　　2、如歹徒持有殺傷性武器或劫持人質(zhì)，工作人員應保持冷靜，穩住歹徒，分散歹徒的注意力，拖延時(shí)間，見(jiàn)機行事。

　　3、發(fā)生暴力搶劫事件，現場(chǎng)人員應盡可能避免與歹徒發(fā)生正面沖擊，在確保自身安全的前提下，記住犯罪人的相貌，衣著(zhù)打扮、年齡、身高等基本特征，如有犯罪車(chē)輛，應記住車(chē)牌號或車(chē)型、車(chē)身顏色，方便公安機關(guān)追查。

　　4、保護現場(chǎng)、疏導圍觀(guān)人員，并做好保密工作，避免產(chǎn)生不良影響，如現場(chǎng)有人員受傷，應撥打“120”急救，并安排人員到路口引導急救車(chē)。

　　5、如持槍搶劫歹徒不能得逞想逃跑時(shí)，保安人員要果斷出擊，動(dòng)用警衛器械圍追堵截，抓獲歹徒(持槍歹徒應避免冒然追擊，盡可能減少損失，防止發(fā)生傷亡事件)。

　　6、在任何時(shí)候報警鈴響都必須以案發(fā)報警處理。警鈴一響，所有就近崗位(包括保安宿舍休息保安員)應第一時(shí)間奔赴事發(fā)現場(chǎng)并攜帶必要的警衛防備器械，從各路口形成包圍，進(jìn)行圍追堵截，在避免傷亡的情況下，力爭抓捕罪犯。

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