工作崗位目標責任書(shū)經(jīng)典模板
在我們平凡的日常里,責任書(shū)在生活中的使用越來(lái)越廣泛,簽訂責任書(shū)能激發(fā)我們想盡辦法去勝任崗位需要。那么擬定責任書(shū)真的很難嗎?以下是小編為大家收集的工作崗位目標責任書(shū)經(jīng)典模板,僅供參考,歡迎大家閱讀。
工作崗位目標責任書(shū)經(jīng)典模板1
為進(jìn)一步強化內部管理,提升“××”的服務(wù)質(zhì)量、工作效率,樹(shù)立品牌,增強現場(chǎng)管理人員及員工的安全意識和服務(wù)意識,確保為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù),根據公司實(shí)際發(fā)展情況,特與你簽定責任書(shū)如下,予以遵守。
一、工作崗位:組長(cháng)(現場(chǎng)管理)
二、工作地點(diǎn):公司生產(chǎn)區域
三、崗哨要求:
1、身體健康;
2、有較強的工作責任感;
3、具有較強的綜合管理能力和工作協(xié)調能力;
四、工作職責及要求:
1、每日班前講安全,檢查安全,正確分析事故苗頭,把事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。
2、及時(shí)貫徹、監督、檢查、公司的各項規章制度、通告、通知等的運行。
3、對本班組員工工作政績(jì)考核評估,按時(shí)完成并總結。
4、不定期組織召開(kāi)本班組員工工作會(huì )議。
5、每日班前、班中普查本班組員工崗位至少一次。
6、及時(shí)掌握下屬員工勞動(dòng)紀律,思想狀況,勞動(dòng)環(huán)境,勞動(dòng)強度等。
7、負責監督或指導本班組的記帳工作和工資核算。
8、及時(shí)加強落后員工思想教育,轉變落后員工思想。
9、及時(shí)協(xié)調處理管轄區域內、外部日常事務(wù)和工作糾紛。
10、隨時(shí)掌握本班組工作進(jìn)度,并認真按時(shí)完成單位領(lǐng)導(用工單位)安排的工作任務(wù),并及時(shí)回報完成情況。
11、負責本組的全面管理工作,帶領(lǐng)本班組人員服從領(lǐng)導(用工單位)的工作安排。
12、出勤率月平均不得少于25天,全年累計不得少于300天。
13、認真填寫(xiě)工作記錄。
五、考核和獎勵辦法:
1、工作態(tài)度不好,本單位員工(用工單位)反映較大,經(jīng)教育不悔改的;解除職務(wù)。
2、利用工作之便,侵占本單位(用工單位)及員工利益的;給予解聘。
3、管理不力,給本單位(用工單位)形象造成嚴重影響的。解除職務(wù)或解除勞動(dòng)合同。
4、考核成績(jì)達不到120分以上的.,解除職務(wù)。
5、因管理不力,本班組及員工違反用工單位或用人單位的規章制度、操作規程而受到經(jīng)濟處罰的,組長(cháng)(現場(chǎng)管理人)承擔10%的連帶管理責任,執行人不在處罰范圍內。
6、出勤率月不得少于25天的,全年累計不得少于300天。解除職務(wù)。
7、90分以上者獎勵400元。
用人單位負責人:(蓋章)責任人:(簽字)
簽訂日期:××××年××月××日
工作崗位目標責任書(shū)經(jīng)典模板2
為充分調動(dòng)員工之積極性,開(kāi)展公平的勞動(dòng)競賽,促進(jìn)工作,提高效率,完善花園管理員之責任制度,根據公司之實(shí)際管理要求和實(shí)踐經(jīng)驗,特對原《管理員崗位目標責任書(shū)》進(jìn)行修訂,具體內容如下:
一、本責任書(shū)適用之職位范圍:
本責任書(shū)應用管理處主任、管理員之任務(wù)。
二、本責任書(shū)考評形式:
考評分自評、互評、住戶(hù)評議、上級鑒定四種,每月、每季、第年進(jìn)行一次,采用工資獎金相結合之考評形式。
三、本責任書(shū)之考評專(zhuān)案:
責任區住宅樓及公共設施完好率;治安案件、火災、刑事案件、社區秩序;保潔、清潔、綠化;住戶(hù)評議;工作作風(fēng)、紀律;工作日記及房屋管理檔案。
四、崗位目標責任書(shū)之內容:
堅決服從公司領(lǐng)導之安排,認真學(xué)習物業(yè)管理之法規及公司規章制度,并嚴格按章辦事,熱情服務(wù),做到業(yè)主、公司滿(mǎn)意,具體工作細則如下:
1、要熟練掌握好物業(yè)管理之有關(guān)知識和公司之管理制度,樹(shù)立為住戶(hù)服務(wù)的思想。
2、要切實(shí)熟練掌握好責任區內之物業(yè)情況,合理安排責任區的所有員工之崗位(注:保安員之崗位應與保安隊長(cháng)協(xié)商后上報公司領(lǐng)導審核確定,其余員工根據實(shí)際情況安排崗位上報公司領(lǐng)導審核確定)。
3、要熟練掌握好責任區內之管理有關(guān)資料(其中包括收樓資料、鎖匙交收情況、維修情況、配套設施情況、入住情況、租戶(hù)情況、治安巡查、探訪(fǎng)登記資料、清潔衛生情況等資料),且要有條理地進(jìn)行整理歸檔。
4、統籌監控好責任區內之客戶(hù)服務(wù)、治安、維修、清潔、綠化等方面的工作,嚴格按照公司之制度辦事,確保責任區內的環(huán)境衛生,治安秩序良好,業(yè)主滿(mǎn)意(注:公司將于每月不定期組織人員到各花園檢查,檢查結果按本辦法獎罰標準執行)
5、要及時(shí)組織人員修復損壞之樓宇及設施。
6、按公司之規定及時(shí)安排工作人員修復業(yè)主/住戶(hù)要求之維修。
7、嚴格按照公司之規定組織人員做好責任區內之裝修監控,嚴防違章事件發(fā)生。
8、嚴格按照公司之要求辦理裝修手續,嚴禁以任何理由及方式私人承接或私自代人承接裝修工程。
9、確保責任區內正常之生活條件不受影響,嚴禁無(wú)緣無(wú)故停水電供應及公共設施之正常使用。
10、確保責任區內工作人員保持服裝整齊清潔、儀表端莊、精神飽滿(mǎn)、配戴好員工證。
11、嚴格按照公司之制度公平及時(shí)地處理一切違紀事件。
12、嚴格按照公司之制度組織員工做好住戶(hù)、探訪(fǎng)者、車(chē)輛、物品之出入管理。
13、嚴格按照公司規定之工作程式接待業(yè)主/住戶(hù),并作好有關(guān)記錄。
14、有效、有禮及時(shí)處理業(yè)主之投訴(業(yè)主投訴的問(wèn)題如能及時(shí)處理應即時(shí)處理,如確不能及時(shí)處理的,應要同業(yè)主另約時(shí)間到時(shí)安排人員跟進(jìn)投訴)。
15、不準與業(yè)主發(fā)生一切任何之私人經(jīng)濟來(lái)往,嚴禁以任何藉口向業(yè)主索要什費及錢(qián)物。
16、按公司之規定組織好員工之培訓和考核工作,提高員工之積極性,做到人盡其才。
17、按公司之規定按時(shí)、按質(zhì)組織好員工之巡查工作。
18、積極做好本花園之宣傳工作,定時(shí)按質(zhì)整理告示箱及宣傳欄,堅持每月更換一次版面之要求。
19、認真積極地做好工作日記及周報表,按時(shí)按質(zhì)召開(kāi)周務(wù)會(huì )。
20、積極及時(shí)地處理突發(fā)事件,且要將此事件作好詳細記錄并要匯報公司(注:如發(fā)生重大事故除了組織人員處理外,還要第一時(shí)間報告公司按指示處理)。
21、要保守公司之內部秘密和業(yè)主/住戶(hù)資料(公安機關(guān)查案要求除外),不得假借公司名義或用職務(wù)之便做有損公司名譽(yù)或利益之行為。
22、認真審核水電工所抄之水電表,準確率達100%,并按時(shí)上交公司。
23、積極配合財務(wù)部做好管理費及其它費用之收取工作,努力使管理費收費率達到95%以上。
24、認真做好轄區內之水電管理工作,確保水電損耗達到公司規定之要求。
25、要積極主動(dòng)管理好花園日常工作,按質(zhì)完成公司領(lǐng)導下達之臨時(shí)任務(wù)。
26、要服務(wù)公司領(lǐng)導之安排,不準有瞞騙、恐嚇公司領(lǐng)導之行為。
以上之二十六條工作細則是以每個(gè)花園作為一個(gè)考評單位,管理處之主任為主責任人,管理員作為付責任人按照考評形式根據以下獎懲標準進(jìn)行考評。
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