建設三好銀行征文
在日常學(xué)習、工作或生活中,大家都寫(xiě)過(guò)征文,肯定對各類(lèi)征文都很熟悉吧,通過(guò)征文可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。寫(xiě)起征文來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編為大家收集的建設三好銀行征文,歡迎閱讀與收藏。
建設三好銀行征文1
“三好銀行”的創(chuàng )建關(guān)鍵在堅持“以人為本”,健全激勵約束機制,實(shí)現農商行轉型升級,提高核心競爭力,打造現代農村商業(yè)銀行。近年來(lái),九華農商銀行認真貫徹落實(shí)省聯(lián)社“三好銀行”創(chuàng )建工作部署,自主開(kāi)發(fā)考核系統,實(shí)行全員績(jì)效考核,調動(dòng)全員工作積極性,助推“三好銀行”建設。
一是及時(shí)成立領(lǐng)導組織。成立由董事長(cháng)任組長(cháng),由行長(cháng)任辦公室主任的領(lǐng)導小組,負責績(jì)效考核工作的組織、指導、協(xié)調。高規格領(lǐng)導組織的建立為該項工作提供了強有力的組織保障,確保了系統建設的順利推進(jìn)。二是適時(shí)召開(kāi)會(huì )議研究推動(dòng)。多次召開(kāi)領(lǐng)導小組工作會(huì )議,研究績(jì)效考核方案設計、考核規則制定、考核制度確定等重點(diǎn)工作;根據項目建設需要,先后召開(kāi)項目啟動(dòng)會(huì )、考核制度評審會(huì )、系統上線(xiàn)動(dòng)員會(huì )、制度宣講操作培訓等工作布置會(huì )議,保證系統建設成功落地。三是精心編制發(fā)布信息簡(jiǎn)報。截至目前,已發(fā)布簡(jiǎn)報7期,內容主要包括項目建設介紹、系統建設工作進(jìn)展、系統運行情況通報、主要考核規則解答等,營(yíng)造良好工作氛圍,促進(jìn)考核系統在全行的應用。
以績(jì)效規則為核心優(yōu)化考核制度。一是客觀(guān)分析現有考核工作現狀。開(kāi)展績(jì)效考核前,績(jì)效無(wú)法直接考核到人;統計計算主要依靠手工,工作量大,效率不高;個(gè)人無(wú)法及時(shí)看到業(yè)績(jì),考核透明性不高,時(shí)效性不強;考核數據利用率較低,質(zhì)量效益類(lèi)指標運用不足,考核精細化程度不高。二是全面制定績(jì)效考核新制度。明確績(jì)效考核到人,通過(guò)業(yè)績(jì)統計計算到人,實(shí)現薪酬分配到人,加強總行垂直考核力度;樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)理念,支持個(gè)人跨機構營(yíng)銷(xiāo),跨崗位營(yíng)銷(xiāo),支持業(yè)績(jì)比例分成,實(shí)現個(gè)人業(yè)績(jì)隨人走;實(shí)行計價(jià)考核,每類(lèi)業(yè)務(wù)明碼標價(jià),績(jì)效根據業(yè)績(jì)直接兌現,鼓勵“多勞多得”;堅持質(zhì)量考核,倡導“優(yōu)勞多得”,促進(jìn)全行轉型發(fā)展。如銀行卡只對在用的“活卡”進(jìn)行計價(jià),對客戶(hù)經(jīng)理的不良貸款進(jìn)行扣罰,提高全行發(fā)展質(zhì)量;提高績(jì)效管理時(shí)效性。實(shí)行“T+1”考核模式,考核結果及時(shí)反饋;堅持考核工資按月兌現,增強考核效用;探索引入模擬利潤考核。三是適時(shí)調整參數,不斷優(yōu)化考核。根據總行考核導向,適時(shí)對績(jì)效計價(jià)價(jià)格、業(yè)務(wù)折算比例等參數進(jìn)行調整,對考核規則進(jìn)行優(yōu)化。目前已進(jìn)行了兩次參數調整,和一次考核規則優(yōu)化。
以信息化支撐為基礎開(kāi)發(fā)績(jì)效系統。一是精心選擇合作公司。該行領(lǐng)導親自帶隊,赴先進(jìn)地區農商行考察學(xué)習,參觀(guān)他行成熟的績(jì)效系統。通過(guò)反復研究比較,最終選擇了一家有多年績(jì)效系統開(kāi)發(fā)經(jīng)驗的公司進(jìn)行合作。二是督促做好系統開(kāi)發(fā)。建立數據倉庫,為績(jì)效系統提供數據來(lái)源。安排專(zhuān)職信息技術(shù)人員全程跟蹤,參與開(kāi)發(fā)。實(shí)行項目建設進(jìn)度管理,按日召開(kāi)項目進(jìn)度管理工作例會(huì )。按照“先試點(diǎn)后鋪開(kāi)”、“先試行后上線(xiàn)”的原則,成功完成上線(xiàn)工作。三是加強運行維護。建立運維管理制度,分層次設立績(jì)效考核專(zhuān)員?傂袑用,設立技術(shù)維護專(zhuān)員和業(yè)務(wù)考核專(zhuān)員;支行層面,指定專(zhuān)人兼任維護專(zhuān)員,具體負責本機構系統日常管理工作。
以理論更新為關(guān)鍵加強宣講培訓。一是確立績(jì)效考核理念。通過(guò)與行領(lǐng)導高層、職能部門(mén)及支行負責人32人次的績(jì)效管理訪(fǎng)談,與各支行業(yè)務(wù)骨干90余人座談,組織各崗位人員對績(jì)效考核制度進(jìn)行評審,最終確立本行績(jì)效考核理念。二是分批開(kāi)展全員培訓。分崗位對全行員工進(jìn)行輪訓,宣講考核理念,培訓考核內容,組織培訓會(huì )議近十場(chǎng)。三是加強系統操作指導。搭建真實(shí)系統操作環(huán)境,分業(yè)務(wù)條線(xiàn),組織集中上機操作,安排技術(shù)人員到場(chǎng),進(jìn)行現場(chǎng)指導。
建設三好銀行征文2
強化思想認識,堅持發(fā)展、支農、扶貧三位一體戰略,確立支農支小扶持小微企業(yè)信貸的戰略目標和市場(chǎng)定位,以客戶(hù)為中心,增強科技支撐,主動(dòng)適應經(jīng)濟新常態(tài),從思想上認識到創(chuàng )建“三好銀行”的重要性和必要性。強化組織領(lǐng)導,建立健全組織領(lǐng)導制度和和長(cháng)效管理機制,形成層層分工負責、上下齊抓共管的工作格局。強化學(xué)習培訓,建立激勵政策,充分調動(dòng)員工工作積極性、學(xué)習主動(dòng)性,提升發(fā)展軟實(shí)力。強化溝通與協(xié)調,各部門(mén)在分工明確、邊界清晰的基礎上保持各要素相互協(xié)調相互合作有效銜接并且有效分離相互制約。強化檢查監督和考核,加大檢查監督力度,健全績(jì)效考核機制。
20xx年8月28日上午,“三好銀行”創(chuàng )建工作動(dòng)員會(huì )在我們總行會(huì )議室召開(kāi),會(huì )議由總行行長(cháng)陸軍主持,總行班子成員、機關(guān)全體員工、各支行行長(cháng)、坐班主任參加了會(huì )議。監事長(cháng)宋國慶傳達8月6日省聯(lián)社在蚌埠召開(kāi)的“三好銀行”培訓座談會(huì )精神,董事長(cháng)李良并對“三好銀行”創(chuàng )建活動(dòng)進(jìn)行了動(dòng)員部署。作為一名剛進(jìn)入銀行新員工,積極貫徹上級領(lǐng)導的講話(huà)精神,向老職工學(xué)習,努力工作,積極投身到“三好銀行”活動(dòng)的創(chuàng )建工作中去。結合自己的親身體會(huì ),談?wù)勎覍?chuàng )建"三好銀行"有的幾點(diǎn)體會(huì ):
1、“內控好”是“三好銀行”的基礎,商業(yè)銀行內部控制制度的目的是確保銀行的業(yè)務(wù)能以更謹慎的方式辦理。完善和加強金融業(yè)的內部控制制度是防范金融風(fēng)險,打擊經(jīng)濟犯罪的重要手段。在商業(yè)銀行這個(gè)大家庭里,我是一個(gè)剛加入不久的新人。實(shí)習的這段時(shí)間我漸漸地熟悉了農商行這種緊張而有序的工作氛圍,也自覺(jué)地融入到了這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。剛開(kāi)始的時(shí)候覺(jué)得銀行柜員的工作就每天迎來(lái)送往不同的客戶(hù),辦理著(zhù)自己已經(jīng)很熟悉了的業(yè)務(wù),按照行里的規定,完成著(zhù)屬于自己的“任務(wù)”。但漸漸發(fā)覺(jué),一切規定都是在告訴我們怎樣做是對的,但是怎樣會(huì )做得更好,這就需要我們自己發(fā)覺(jué)了。在內勤方面,實(shí)習的這段時(shí)間我學(xué)到了以下幾個(gè)方面:首先當我們辦理業(yè)務(wù)時(shí)應當嚴格按照有關(guān)規定,認真審核存款人身份和賬戶(hù)資料的真實(shí)性、完整性和合法性,對賬戶(hù)開(kāi)立、變更和撤銷(xiāo)的情況定期進(jìn)行檢查,防止存款人出租、出借賬戶(hù)或利用存款賬戶(hù)從事違法活動(dòng)。
其次,我們應嚴格執行賬戶(hù)管理、會(huì )計核算制度和各項操作規程,防止內部操作風(fēng)險和違規經(jīng)營(yíng)行為,防止內部挪用、貪污以及洗錢(qián)、金融詐騙、逃匯、騙匯等非法活動(dòng),確保商業(yè)銀行和客戶(hù)資金的安全。另外,我們應當對現金收付、資金劃轉、賬戶(hù)資料變更、密碼更改、掛失、解掛等柜臺業(yè)務(wù),嚴格遵守復核制度,確保交易的記錄完整和可追溯。我們的名章、操作密碼、身份識別卡等應當實(shí)行個(gè)人負責制,妥善保管,按章使用。最后我們應當認真遵循“了解你的客戶(hù)”的原則,注意審查客戶(hù)資金來(lái)源的真實(shí)性和合法性,提高對可疑交易的鑒別能力,如發(fā)現可疑交易,應當逐級上報,防止犯罪分子進(jìn)行洗錢(qián)活動(dòng)。
2、“服務(wù)好”是“三好銀行”的手段。我們作為一名銀行人員,如何更好的服務(wù)是我們永遠追求的主題。各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的硬件設施大都相同,可我們在服務(wù)軟件上的區別很大,服務(wù)好的網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)一般的網(wǎng)點(diǎn)比較,客戶(hù)的感受完全不同。特別在鄉鎮這個(gè)地方,我們的一語(yǔ)一笑一舉一動(dòng)都表現出對客戶(hù)的尊重。記得在南京培訓的時(shí)候上過(guò)《有效營(yíng)銷(xiāo)與溝通技巧》這門(mén)課,課上老師給我們放了一個(gè)關(guān)于銀行服務(wù)的'視頻,視頻中把銀行微笑服務(wù)比喻為三朵花,分別為百合花,康乃馨,向日葵。百合花代表甜美、純潔;康乃馨代表尊重,熱情;向日葵代表樂(lè )觀(guān)向上。舉個(gè)最近發(fā)生的例子,前段時(shí)間有兩個(gè)老爺爺來(lái)辦業(yè)務(wù),他們不太清楚需要填寫(xiě)的內容,我微笑著(zhù)很耐心的向他們講解并辦理好了這筆業(yè)務(wù)。走的時(shí)候他們對我說(shuō)了句,“還是你們銀行好啊,我剛去過(guò)別的銀行,他們服務(wù)態(tài)度特別差,我們是農村人,很多
都不懂。但是你們很耐心,以后我就來(lái)你們這里了!蔽耶敃r(shí)聽(tīng)完心里特別高興和欣慰。我對自己說(shuō),在今后的工作中我要更加努力用心為他們服務(wù),用規范文明的服務(wù)用語(yǔ)詢(xún)問(wèn)他們的需要,耐心傾聽(tīng),耐心講解,營(yíng)造和諧氛圍。善待別人,就是善待自己。對于靈璧農商銀行我只是一名普通的員工,但是對于客戶(hù),我就是靈璧農商銀行。
3、 “效益好”是目的,是最終目標。商業(yè)銀行以利潤最大化為目標,要在把握好服務(wù)“三農”這一基本業(yè)務(wù),做精、做細傳統業(yè)務(wù)的基礎上,開(kāi)拓業(yè)務(wù)模式,走出區域經(jīng)營(yíng),做實(shí)成本控制,使業(yè)務(wù)結構、資金營(yíng)運、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、綜合效益來(lái)一次大優(yōu)化、大轉變。我們盈利水平的高低和發(fā)展趨勢是其內部經(jīng)營(yíng)管理狀況的綜合反映,由此可以看出該銀行的決策者的管理水平以及銀行經(jīng)營(yíng)是否健康等各方面的狀況。盈利水平的逐年增長(cháng)也為其參與競爭和發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。因為有好的效益,銀行發(fā)展也就有了物質(zhì)基礎,也會(huì )提高社會(huì )公眾的普遍信任,對于我們員工來(lái)說(shuō),好的效益會(huì )提高我們得工作積極性和工作效率。
學(xué)習“三好銀行”,我認識到在業(yè)務(wù)知識上需要逐步完善,先學(xué)習,后落實(shí),循序漸進(jìn),階段突破。結合個(gè)人崗位實(shí)際情況,我知道,我需要集中精力努力提升自我,克服當前面臨的困難,不斷提升個(gè)人素質(zhì),業(yè)務(wù)水平。與客戶(hù)接觸文明服務(wù)、文明用語(yǔ)做到服務(wù)好的要求,理解客戶(hù)需求,推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品,做到不管什么業(yè)務(wù)先自己熟悉,自己熟悉后才能清晰的向客戶(hù)介紹,更好的向客戶(hù)推廣,真正意義上留住客戶(hù)資源。
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