生命列車(chē)的守護者
在一片退潮的海灘上,一個(gè)個(gè)淺水窩里有許多活蹦亂跳著(zhù)的小魚(yú),一個(gè)小男孩用他稚嫩的雙手捧起一條條小魚(yú)，送回大海。一個(gè)白發(fā)蒼蒼的老人看了笑著(zhù)說(shuō)：
“孩子，這么多魚(yú)，你救得過(guò)來(lái)嗎?”
“爺爺，救一條是一條，他們也是生命啊!”
是啊,生命多么可貴!小男孩救起的是一條條小魚(yú)，而我們醫務(wù)人員挽救的卻是人的生命!在生命的單程列車(chē)上，ICU的醫護人員用自己精湛的技術(shù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使病人人生旅途的終點(diǎn)得到延伸！ICU有全院最尖端的設備，當然，也有全院最危重的病人！“病人把生命都交給了我們，哪怕只有1％的希望，也要做出100％的努力,就沒(méi)有理由放棄！”這是主任和護士長(cháng)都常常掛在嘴邊的一句話(huà)，也是我們全科人員心中堅定的信念！我們科有一條不成文的規定：手機必須24小時(shí)開(kāi)通，一旦需要，召之即來(lái)，來(lái)之能戰！
作為一名ICU護士，談到優(yōu)質(zhì)護理，最先進(jìn)入我腦海的是扎實(shí)、專(zhuān)業(yè)的護理技術(shù)。在ICU工作的日日夜夜里，感受很深。
記得那是一個(gè)夜班，隨著(zhù)一陣急促的門(mén)鈴聲，一名因車(chē)禍致全身多處挫裂傷的男性患者被推入了ICU，因為大量失血，血壓在急診科幾度下降，病人呈現休克狀態(tài)，氣管插管接呼吸球囊，面色蒼白如紙，四肢冰涼。就在這一刻，大腦立即上緊發(fā)條，投入到緊張的搶救工作中：接呼吸機輔助呼吸、心電監測、吸痰、輸血、補液、監測中心靜脈壓、監測每小時(shí)尿量、翻身按摩受壓部位……密切觀(guān)察著(zhù)細微的病情變化，分析每一個(gè)儀器的報警原因，不敢有一絲的懈怠，這就是生命與死神的較量。伴著(zhù)忙碌的`腳步和身影，不知不覺(jué)已經(jīng)迎來(lái)了天邊的曙光，看看患者平穩的生命體征和略顯紅潤的臉色，早就不記得了一身的疲憊，也真切的體會(huì )到作為一名ICU護士肩上沉重的責任和自豪。
為了練就一身扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)本領(lǐng)，大家努力學(xué)習，進(jìn)行知識更新。在護士長(cháng)的帶領(lǐng)下，制定學(xué)習計劃，每日利用A、P交接班時(shí)間進(jìn)行十分鐘的業(yè)務(wù)學(xué)習，而赴港專(zhuān)科護士也把從香港學(xué)習回來(lái)的經(jīng)驗經(jīng)常以授課、討論的形式和大家一起分享，在愉快的氣氛中學(xué)習，在互動(dòng)中學(xué)習，不斷提高專(zhuān)業(yè)素養，為提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)打好堅實(shí)的基礎。
ICU的工作性質(zhì)決定了我們護士不但要有精湛的護理技術(shù)，而且要有更多的愛(ài)心和責任心!
我們經(jīng)常會(huì )看到這樣感人的細節: “來(lái)，咳嗽、再咳一下,使點(diǎn)勁！”這是ICU的護士在查房的時(shí)候，鼓勵意識清醒、氣道開(kāi)放的病人，增加咳嗽次數。氣道濕化后患者一陣嗆咳,痰立刻就會(huì )從人工氣道往外噴,一不小心就會(huì )噴到我們滿(mǎn)身滿(mǎn)臉。臟不說(shuō)，甚至有被傳染的可能，可我們ICU的姑娘們眉頭都不皺一下,繼續鼓勵病人，直到癥狀好轉！
姑娘們可能都不會(huì )忘記，曾經(jīng)護理過(guò)的一例天皰瘡的高齡患者，在ICU度過(guò)了他生命的最后日子，老人周身皮膚破潰、感染、滲液、同時(shí)散發(fā)著(zhù)陣陣難聞的味道、全身找不到一處可以輸液或皮試的完整皮膚，然而ICU的醫護人員并不嫌棄他，護士們給他進(jìn)行了反復清潔、消毒、擦洗、涂藥、翻身、清潔大便、更換床單，細致的護理使皮膚感染得到了基本控制，為老人延續了生命的時(shí)間，讓尊嚴守侯在了生命的最后時(shí)刻。
也就是這一個(gè)個(gè)充滿(mǎn)愛(ài)心的行動(dòng)、一句句關(guān)懷的話(huà)語(yǔ)，一個(gè)個(gè)關(guān)切的眼神，逐漸的感動(dòng)了患者、家屬，也感染著(zhù)我們自己。用愛(ài)心去護理、用同理心去對待病人—對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內涵又多了一層理解。
在開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的道路上，我們也會(huì )遇到各種困難和問(wèn)題，比如人手不足、配合不夠默契等等，工作中也難免會(huì )出現各種小失誤。然而，我們提倡的是“對事不對人，非責備”的文化，出現問(wèn)題后大家聚在一起，在理性、平和的氛圍中思考、討論、分享，共同找出解決問(wèn)題的途徑。我們都非常認同的一句話(huà)就是“有快樂(lè )的護士才有快樂(lè )的病人！”
經(jīng)過(guò)一年多來(lái)的努力，借著(zhù)積極開(kāi)展創(chuàng )建“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”的東風(fēng),ICU護理團隊的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)得到了提升、服務(wù)理念得到了升華、病人及家屬的滿(mǎn)意度也有了較大的提高。在我們ICU的姑娘們心中始終堅持一個(gè)想法，那就是讓患者享受到專(zhuān)業(yè)、溫馨、人性化的護理服務(wù)，用自己的雙臂守護著(zhù)生命的列車(chē)平穩前行！
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