1999年，職高還沒(méi)畢業(yè)的董蕾想早點(diǎn)出來(lái)賺錢(qián)，便去了北京麗都假日酒店做實(shí)習服務(wù)生。這份工作并不是她想要的，只是為了順利拿到畢業(yè)證(校方規定，學(xué)生只有與用人單位簽訂合同并工作滿(mǎn)三年才能正式畢業(yè))。一年后，董蕾和朋友借了5萬(wàn)塊錢(qián)用于償還酒店違約金，并從那里離職。
那一年她18歲。
第一份正式工作在愛(ài)立信做前臺，半年后受到總裁“欽點(diǎn)”成為總裁秘書(shū)。此后又轉做HR、銷(xiāo)售、銷(xiāo)售經(jīng)理。從前臺到總裁秘書(shū)，董蕾完成這一轉型只用了半年時(shí)間。
那一年她19歲。
離開(kāi)愛(ài)立信董蕾開(kāi)始創(chuàng )業(yè)，開(kāi)了一家公關(guān)公司，業(yè)績(jì)非常好，一年時(shí)間便形成了16人的規模。
2004年入職王李亞洲資源公司，成為一名獵頭。很快便升至公司高管，十幾位團隊成員年齡都比她大十幾歲，而且都是有海外背景的行業(yè)資深人士。
那一年，她23歲。
一年后，為了說(shuō)服老板同意她只身前往上海開(kāi)設分公司，董蕾納下投名狀——不要一分錢(qián)工資、不租辦公場(chǎng)地。到上海三個(gè)月后，業(yè)務(wù)成交額達到200萬(wàn);半年后，老板同意正式成立分公司。當年底，她領(lǐng)導的上海分公司業(yè)務(wù)量突破1000萬(wàn)。之后，董蕾又獨自南下，籌建深圳分公司。
那一年，她25歲。
2012年，接受Clarius集團董事會(huì )邀請，籌劃LloydMorgan在華業(yè)務(wù)并出任大中華區董事總經(jīng)理。LloydMorgan至今已經(jīng)在華成立了4家分公司。
你怎么評價(jià)自己?
從小就獨立，做事比較主動(dòng)、情商高、有“女漢子”特質(zhì)、喜歡思考。
從前臺到總裁秘書(shū)，這是一條很有挑戰的職業(yè)路徑。通常先要轉行政，即便是憑運氣至少也要2年才有可能成為高管秘書(shū)，可你只用了半年時(shí)間就做到了，憑什么?
可能是我和其他前臺不太一樣吧。首先我清楚自己的學(xué)歷和背景都不如其他人，所以公司里別人不愿意做的工作我都做。其次是用心，服務(wù)意識強，做前臺時(shí)我總是最早到公司，等到大家都來(lái)上班時(shí)，我會(huì )為每個(gè)人開(kāi)門(mén)并問(wèn)候“早上好”。
什么原因后來(lái)轉做銷(xiāo)售?
其實(shí)我的性格并不適合做秘書(shū)。秘書(shū)工作需要特別細心，聽(tīng)從老板安排。而我凡事都喜歡自己拿主意，還經(jīng)常替老板做決定。好在當時(shí)做的大部分決定是正確的。
做秘書(shū)期間跟總裁接觸了很多企業(yè)高管，期間我性格里外向的部分開(kāi)始嶄露頭角，很多客戶(hù)喜歡和我交流。才發(fā)現原來(lái)自己更適合做銷(xiāo)售。我也喜歡和人交流、問(wèn)問(wèn)題，好奇心重。
在王李亞洲，團隊里的人年齡都比你大，但你的升職最快，為什么?
因為很多顧問(wèn)會(huì )挑活兒。學(xué)歷高、背景好的有時(shí)放不下架子。在愛(ài)立信時(shí)，我就站在公司的立場(chǎng)做事，后來(lái)自己創(chuàng )業(yè)更是如此。我不會(huì )考慮我喜歡做什么事，只要對公司有幫助的，我都會(huì )去做。另外我的人緣不錯，有一定的號召力，能聚攏不同的人和資源去推動(dòng)不同的項目。老板看到我做這些事情，自然也就給我了一個(gè)升職的機會(huì )。
你有什么領(lǐng)導力秘訣嗎?
小時(shí)候母親常說(shuō)吃虧是福，事實(shí)上在職場(chǎng)這么多年，我也確實(shí)吃了不少虧，但我始終堅信好人會(huì )有好報。做正確的事，即使不會(huì )立即出現成果，但終究會(huì )有回報的。
所以只要你把下屬當成是你的伙伴，而不是管理與被管理的角色，很多人是愿意跟你一起干事的。
這些說(shuō)起來(lái)容易，理解起來(lái)也不難，你是如何做到呢?
先衡量自己的能力，我不會(huì )做超出自己能力范圍的承諾。
另外我覺(jué)得思考的習慣也能讓我比一般人想問(wèn)題全面、成熟。我是那種思考勤奮，但行動(dòng)上比較懶的人，除了睡覺(jué)，其它時(shí)間我基本上都在想事情。所以當你養成邊工作邊思考的習慣時(shí)，工作效率至少提升一倍以上。效率提高，才會(huì )帶來(lái)自信。當一個(gè)人有了自信時(shí)，才會(huì )去主動(dòng)幫助別人。
怎么才能做到高效?
我不會(huì )事無(wú)巨細什么都管，而是抓大放小。小事犯錯我不會(huì )管，錯就錯了，改正就好，影響不了主旋律，但大事上一定不會(huì )放過(guò)。這是我高效工作的原因之一。
你有缺點(diǎn)嗎?
脾氣不太好，有時(shí)會(huì )情緒化。我的家庭、受教育經(jīng)歷帶給我一些優(yōu)秀的品質(zhì)，比如自立自強，但也會(huì )帶來(lái)不安全感。
不安全感體現在哪些地方?
占有欲、控制欲強。情緒化的根源就在于缺乏安全感，太希望抓住所有的東西，不想失去，所以才會(huì )有情緒的起伏。
認清以后會(huì )改變嗎?
最近兩年開(kāi)始嘗試改變，比如我會(huì )把自己置于對方的情境中思考問(wèn)題。別人說(shuō)換位思考很難，但我在這方面很早就養成了習慣，在愛(ài)立信時(shí)就喜歡情境模擬練習，到自己開(kāi)公司，有時(shí)為了布置好一個(gè)會(huì )場(chǎng)，我會(huì )先把腦子放空，什么都不想。然后走進(jìn)會(huì )場(chǎng)，以參會(huì )者的心態(tài)審視、挑毛病。這種方法效果很好。
在職場(chǎng)里很多人希望像你一樣成為領(lǐng)導者。你有過(guò)HR經(jīng)歷，現在公司里也有HR，能不能基于HR的職業(yè)特點(diǎn)給一些建議?
我覺(jué)得能最終勝出，成為出類(lèi)拔萃的HR人才必須具備情商高、肯做事、重大局、敢冒險的特征。
你怎么看現在企業(yè)里HR做事的方式和心態(tài)?
他們的學(xué)歷、背景都很好，想的遠、看的也更遠，但有些時(shí)候他們表現的眼高手低，更希望立即達成目標。事實(shí)上，HR的事務(wù)性工作非常繁雜，能把它做好已經(jīng)很了不起了。與其抱怨，不如先審視自己、認清方向，然后再去腳踏實(shí)地的做一些事。
但現今很多HR覺(jué)得自己可以做更多更重要的事，不能大材小用，所以在事務(wù)性工作還沒(méi)做好的情況下就想嘗試更多的挑戰，有時(shí)甚至會(huì )認為自己不受重視，每天重復簡(jiǎn)單的工作，看不到希望和未來(lái)……在想這些問(wèn)題的時(shí)候，時(shí)間已經(jīng)不知不覺(jué)被混過(guò)去了。