在職場(chǎng)上,新人菜鳥(niǎo)們容易被稱(chēng)為“不懂事的小朋友”,因為未經(jīng)世事,所以他們的行為舉止在前輩們的眼中,多少有些“小兒科”。然而,久經(jīng)職場(chǎng),你會(huì )發(fā)現那些所謂的“小兒科”行為可不僅限于“不懂事的小朋友”,就連工齡不下十年的“大朋友們”也常常“童心”“幼稚”泛濫,成災。“結伴”“擰巴”。
年輕人的眼睛都是明亮的。作為剛剛畢業(yè)、涉世未深的“新人”,她們面對今后的人生,都心懷抱負,展望遠大前程,哪里知道前路多艱、人心似井,人生路上還得多多磨煉。甄環(huán)、沈眉莊、安陵容、夏冬春這一批畢業(yè)生,面對人生第一個(gè)關(guān)口,做出了不同的選擇,當然也有了不同的結局。著(zhù)名中高層管理培訓專(zhuān)家胡一夫總結玩轉職場(chǎng)的10大通用準則
1、選擇比努力更聰明
俗話(huà)說(shuō):“男怕入錯行,女怕嫁錯郎”。良禽擇木而棲,士為知己而搏。職場(chǎng)發(fā)展不在于你能力有多強,不在于你水平有多高,而在于一個(gè)適合你的環(huán)境中生存。小智者借物,中智者借錢(qián),大智者借人,超智者借勢,聰明的人總是選擇借勢登場(chǎng),選擇和成功的人合作,選擇追隨巨人達成更大的目標。
2、機會(huì )比薪水更需要
世界第一領(lǐng)導力大師約翰麥斯威爾說(shuō):“搶奪機會(huì )就是在增加你的領(lǐng)導力”,因為,有志向的人需要的是機會(huì ),是機遇,是展現自我才華的平臺。一般人坐等機遇,聰明人搶抓機遇,睿智的人創(chuàng )造機遇,得到了機會(huì )就可以快速提高內職涯,內職涯決定外職涯,只要內職涯在提升,你的外職涯就會(huì )水漲船高。
3、過(guò)程比結果更關(guān)鍵
“結果導向”的本質(zhì)是以結果為取舍點(diǎn),一切都圍繞如何實(shí)現結果而開(kāi)展;而“過(guò)程導向”的本質(zhì)是把過(guò)程當作核心,強調過(guò)程的重要性,兩者所注重的目標不同,很多企業(yè)管理者整天喊著(zhù):“只要結果,不要過(guò)程”,實(shí)際上“結果導向”的控制只能起到“亡羊補牢”的效果,因為最終結果具有滯后性,而在決策過(guò)程中,必須依據最新的市場(chǎng)信息進(jìn)行決策,如果單純根據“結果”進(jìn)行決策,顯然是行不通的。
4、成長(cháng)比成功更迫切
成功是每個(gè)人的目標,我們在努力達到這個(gè)目標時(shí)可能會(huì )成功,也可能會(huì )失敗。但無(wú)論結果怎樣,我們都能享受到這追逐成功的過(guò)程,享受這過(guò)程中我們不斷成長(cháng)的痕跡,收獲人生的“鉆石”。在成長(cháng)的過(guò)程中,我們收獲了比鉆石更珍貴的人生經(jīng)驗。通過(guò)這人生經(jīng)驗,我們甚至可以得到幾十顆更大更美的鉆石。
真正的成功,并不是要實(shí)現達到的目標,而是學(xué)會(huì )在面對挑戰的時(shí)候,如何克服自己,超越自己,并使自己在磨練中得到成長(cháng)。請記住,在追求成功的過(guò)程中,最重要的并不是“打敗別人”,而是學(xué)最好的別人,做一個(gè)“最好的自己”。年輕人,記住,成長(cháng)比成功更迫切。
5、行動(dòng)比知識更有力
中華傳統文化《弟子規》講:“不力行,但學(xué)文,長(cháng)浮華,成何人”,這就是古圣先賢們在強調一個(gè)人的學(xué)問(wèn)要增長(cháng)就必須“力行”加“學(xué)文”,解行相應。如果不能積極落實(shí),身體力行,縱然有些知識,也只是徒增浮華,成為一個(gè)空有理論而沒(méi)有實(shí)質(zhì)的人。
我們學(xué)習知識的目的,是要運用這些知識產(chǎn)生行動(dòng),而很多經(jīng)理人在接受培訓、接受新知識時(shí)心潮澎湃,異常激動(dòng),但回去后卻一動(dòng)不動(dòng),學(xué)到的知識沒(méi)有得到有效運用。知識本身沒(méi)有用處,運用知識產(chǎn)生價(jià)值才能體現出力量。要謹記,知道是沒(méi)有力量的,相信并做到才有力量。所以務(wù)實(shí)的管理者必須善于學(xué)習知識,并用學(xué)到的知識積極去采取行動(dòng),按照清晰目標,果斷決策,專(zhuān)注行動(dòng),直到成功的四步走完成企業(yè)賦予的一個(gè)又一個(gè)神圣使命。
6、實(shí)踐比理論更可靠
哲學(xué)家說(shuō):“實(shí)踐出真知,實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準。”我們現實(shí)職場(chǎng)中,無(wú)數空降兵的悲慘命運也深刻的詮釋了這一真理。很多空降兵學(xué)富五車(chē),才高八斗,談起管理大師,不是杰克。韋爾奇就是彼得。德魯克,觸及營(yíng)銷(xiāo)管理,動(dòng)輒就是菲利普科特勒如何如何說(shuō)。
然而,請他們用自己在企業(yè)里親身經(jīng)歷過(guò)的事情來(lái)說(shuō)明處理問(wèn)題、解決難題的方式方法,尤其是如何處理復雜的人際關(guān)系時(shí),他們卻啞口無(wú)言,躲躲閃閃,避而不談。何故?這就是不深入,不務(wù)實(shí),沒(méi)有扎實(shí)的基本功,既無(wú)具體的操作思路,更無(wú)成功的案例做支撐。
作為職場(chǎng)中人,我們每天都要在生活和工作中解決一些綜合性的問(wèn)題,這些問(wèn)題不需要高深的理論,而是需要我們能夠務(wù)實(shí),能夠深入,能用具體的實(shí)踐來(lái)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。經(jīng)理人的學(xué)習四要四不要原則也深刻的告誡經(jīng)理人,要學(xué)習管理技能,不要管理知識。當然,這里所說(shuō)的“不要管理知識”并不是不學(xué)習管理知識,因為經(jīng)理人的能力結構是由知識、態(tài)度、技能(KAS)三方面組成的,只有把知識轉化為技能才能產(chǎn)生真正的作用。
7、信任比職位更給力
職場(chǎng)生涯可以說(shuō)是像歐洲的天氣一樣變化無(wú)常,在我們的工作中怎樣處理好和老板的關(guān)系,如何獲得老板的青睞、信任乃至重用,對于這樣的“天氣變化”尤顯得至關(guān)重要;很多公司的高管之所以敗走,最主要的原因就是沒(méi)有得到董事會(huì )、股東們的認同,失去了他們的信任也就失去了繼續存在的價(jià)值,因為,空有職位對有志向的經(jīng)理人來(lái)講是一種痛苦的煎熬,更是一種職涯的恥辱。因此,請明白,要想在職場(chǎng)快速成功,就必須獲得領(lǐng)導的信任,和領(lǐng)導保持良好的人際關(guān)系,這樣才能安身立命,發(fā)展自我,大步向前,最終獲得職場(chǎng)的成功。
8、責任比能力更重要
很多企業(yè)的用人理念是:“有德有才破格錄用,有德無(wú)才培養使用,無(wú)德有才限制使用,無(wú)德無(wú)才堅決不用”,這里的才就是能力,而德就是德行,就是人品。常言道:“責任體現人品,感恩彰顯人性,忠誠為美,敬業(yè)為榮”,這就是說(shuō),有責任的人,懂得感恩的人才是值得企業(yè)培養和重用的人。
敢于承擔責任,會(huì )讓一個(gè)人進(jìn)發(fā)出卓越的執行力,從而在工作中脫穎而出,取得優(yōu)異的成績(jì),如此一來(lái),自然會(huì )比他人更能取得事業(yè)的成功。敢于承擔責任,會(huì )使一個(gè)人勇于擔當更大的工作任務(wù),積極主動(dòng)地為組織發(fā)展盡最大努力,這樣自然會(huì )使其贏(yíng)得公司的賞識,獲得更多的培養機會(huì )。敢于承擔責任,還會(huì )使一個(gè)人的人格變得更高尚,并會(huì )得到老板、領(lǐng)導、同事和客戶(hù)的尊敬。這些都是一個(gè)人將來(lái)邁向成功與輝煌的基礎。
每一個(gè)職場(chǎng)中人都必須明白,對工作負責是每位員工的應有品質(zhì)。社會(huì )學(xué)家戴維斯曾說(shuō):“放棄了自己對社會(huì )的責任,就意味著(zhù)放棄了自身在這個(gè)社會(huì )中更好地生存的機會(huì )。”同理,要是你放棄了自己對工作的責任,就表示你放棄了自己在企業(yè)中更好地發(fā)展的機會(huì )。任何企業(yè)都不愿意雇用缺乏責任感的人,這類(lèi)人員即使僥幸留在企業(yè)中,也永遠不會(huì )取得大的成功。
9、看開(kāi)比忍耐更快樂(lè )
古語(yǔ)曰:“小不忍則亂大謀”,職場(chǎng)中人崇尚一個(gè)“忍”字,忍耐一時(shí)圖長(cháng)遠,忍耐自己圖團隊,忍耐小事圖大事。而佛家有一個(gè)字“釋”,就是要看開(kāi)、看明白,要放下的意思。俗話(huà)說(shuō):“退一步海闊天空,忍一時(shí)風(fēng)平浪靜”,面對面心有千結,一轉身海闊天空,這需要豁達的心胸,需要佛陀的睿智。不接受,便難受,存在就是合理,累與不累,取決于自己的心態(tài),心靈的房間,不打掃就會(huì )落滿(mǎn)灰塵。蒙塵的心,會(huì )變得灰色和迷茫。我們每天都要經(jīng)歷很多事情,開(kāi)心的,不開(kāi)心的,都在心里安家落戶(hù)。心里的事情一多,就會(huì )變得雜亂無(wú)序,然后心也跟著(zhù)亂起來(lái)。有些痛苦的情緒和不愉快的記憶,如果充斥在心里,就會(huì )使人委靡不振。所以,掃地除塵,能夠使黯然的心變得亮堂;把事情理清楚,才能告別煩亂;把一些無(wú)謂的痛苦扔掉,放下壓力,給快樂(lè )留下更多更大的空間。朋友,請學(xué)會(huì )釋?xiě),笑對人生?/p>
10、績(jì)效比忠誠度更重要
一個(gè)偉大的公司應該培養鷹擊長(cháng)空的團隊,通過(guò)開(kāi)誠布公的定期評估,讓每個(gè)員工都清楚自己的角色,并給他們提供充分的提升空間,而不是創(chuàng )造一個(gè)讓人感覺(jué)可以在這里安逸工作一輩子的地方。“對我來(lái)說(shuō),績(jì)效比資歷與忠誠度更重要。”
在企業(yè)里面不斷地培養人才是其競爭優(yōu)勢所在。對于公司的最高層,必須致力于不斷地了解這些人才的績(jì)效動(dòng)向,準備足夠的資源提供給公司里面受培訓的人士,公司上下致力于這樣去做,并不是隨便找一些人兼職去做,而是全身心投入這個(gè)工作,把人才當成競爭優(yōu)勢。銷(xiāo)售行業(yè)盛行的潛規則:銷(xiāo)量代表音量,噸位決定地位。
在預定的時(shí)間內完成工作一項工作從始至終,必定有預定的時(shí)間,而你必須在此時(shí)間段內將其完成,絕不可借故拖延,最好能提前完成工作。工作時(shí)間內避免閑聊不但會(huì )影響你個(gè)人的工作進(jìn)度,也會(huì )影響其他同事的工作情緒,招來(lái)上司責備。所以工作時(shí)絕對不要閑聊。
現實(shí)生活中,職場(chǎng)新人,特別是比較有能力的新人對自己也看得過(guò)重,于是,在短期得不到自己想要的時(shí)候,就想到另外的地方去實(shí)現自己的目標。而到了另外一個(gè)地方,由于有了前面時(shí)間的浪費和基礎的鋪墊,往往對企業(yè)的期望就更高了,就想得到更多,而企業(yè)在給與取的過(guò)程中,是有其本身內在的習慣和文化的。
所以很多職場(chǎng)新人在短期內不能快速實(shí)現自己的職業(yè)目標時(shí),而與此同時(shí),又看到身邊的朋友、同學(xué)、同事都開(kāi)始“飛黃騰達”后,在判斷短期內等待和努力都不會(huì )有機會(huì )的時(shí)候,便會(huì )萌生去意。但殊不知,這種選擇的本身,也就是對自己以前選擇的拋棄和對自己的不自信。而機會(huì )也往往會(huì )伴隨著(zhù)你的離去之后就綻放了,因為機會(huì )更多時(shí)是動(dòng)態(tài)的。
剛進(jìn)入職場(chǎng),新人肯定有很多不明白的地方。有什么不懂的地方,應及時(shí)向他人尋求幫助而不是不懂裝懂。問(wèn)的越多知道的越多,成長(cháng)也就越快。--很多新人怕問(wèn)一些幼稚的問(wèn)題遭到同事的嘲笑,其實(shí)不是同事在嘲笑自己,而是自身沒(méi)有問(wèn)問(wèn)題的勇氣。還有一些新人覺(jué)得自己什么都懂,沒(méi)有問(wèn)的必要。這大錯特錯。三人行必有我師,況且你還是只菜鳥(niǎo)。職場(chǎng)新人應謙虛謹慎,一方面能夠增長(cháng)自己的學(xué)問(wèn)與能力,另一個(gè)方面能夠獲得同事對你的好感從而有利于塑造職場(chǎng)成長(cháng)的良好氛圍。
學(xué)習不僅僅是校園的事而是終生的事,正所謂“活到老學(xué)到老”嘛!學(xué)校里學(xué)的那點(diǎn)知識在職場(chǎng)里用的不是特別多而且特別容易過(guò)時(shí)。要想在職場(chǎng)里游刃有余,必須花更多的時(shí)間放在學(xué)習上。學(xué)習最重要的是學(xué)習的意識,有了學(xué)習的意識,大家就會(huì )發(fā)現可以學(xué)習的地方無(wú)處不在,通過(guò)讀人與讀事來(lái)學(xué)習照樣可以成長(cháng)。除此以外,我還想強調的是現在社會(huì )需要的是T字型人才,就是說(shuō)不僅僅專(zhuān)業(yè)能力過(guò)強,更要綜合知識全面。因此不僅僅要學(xué)專(zhuān)業(yè)知識,更要去學(xué)與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識,從而提高職場(chǎng)的核心競爭力。
看過(guò)很多能力強的職場(chǎng)新人,就在這樣不斷的選擇中放棄了自己本應得到的東西,而這種循環(huán)和流動(dòng)帶來(lái)的就是企業(yè)對其認識的不足。于是,堅持留下來(lái)者,哪怕他本身也沒(méi)有什么大能力,但通過(guò)時(shí)間的累積與系統的學(xué)習,最終都成了利益受益者。胡一夫老師認為,職場(chǎng)新人要有規劃,并且要利用職業(yè)規劃對自己的行為進(jìn)行量化的規避,促使自己少走彎路。當然,跳槽作為一種選擇并非有錯,只要堅持住方向和對自己的自信聯(lián)系在一起,并呈規劃性,相信每一次跳槽都會(huì )成為其身價(jià)累積的基礎。