關(guān)于崗前培訓的制度

　　總 則

　　第一條 崗前培訓的目標是要使新進(jìn)人員了解本公司概況及規章制度，便于新進(jìn)人員更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規定。

　　第二條 凡新進(jìn)人員必須參加本公司舉辦的新進(jìn)人員崗前培訓，其具體實(shí)施辦法依本制度執行。

　　第三條 崗前培訓的內容包括以下幾個(gè)方面：

　　1 .公司創(chuàng )業(yè)史及公司業(yè)務(wù)；

　　2.公司組織機構及公司管理制度；

　　3. 擬任崗位的工作情況、業(yè)務(wù)知識。

　　第四條 新進(jìn)人員的培訓，人事部門(mén)應事先制訂日程安排計劃表，培訓進(jìn)度記錄及工作技能評定標準表。

　　培訓階段

　　第五條 對于新進(jìn)人員的培訓，按工作環(huán)境與程序一般分為三個(gè)階段：

　　1.公司本部培訓。

　　2.主管部門(mén)培訓。

　　3.實(shí)地訓練。

　　第六條 公司本部培訓重點(diǎn)進(jìn)行以下各項：

　　1.公司概況，包括公司歷史、現狀及其在產(chǎn)業(yè)中的地位，公司的機構設置、規章制度等。

　　2.參觀(guān)公司各部門(mén)及本人擬任崗位的工作環(huán)境。

　　3.介紹擬任崗位情況及如何與其它部門(mén)配合。

　　4. 介紹公司的業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營(yíng)項目及市場(chǎng)銷(xiāo)售情況。

　　5. 必要時(shí)聘請專(zhuān)家實(shí)施培訓。

　　第七條 各部門(mén)教育培訓的重點(diǎn)在于實(shí)際操作技術(shù)、技能的培訓，其要點(diǎn)如下：

　　1.每天的日常工作及可能的臨時(shí)性業(yè)務(wù)。

　　2. 擬任崗位的工作技能及工作方法。

　　3.時(shí)間的運籌與管理。

　　4.工作任務(wù)的達成率。

　　第八條 各部門(mén)教育培訓負責人必須有豐富經(jīng)驗，并掌握相應的工作技術(shù)，必須強調與實(shí)地訓練密切配合。

　　第九條 實(shí)地訓練即在專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)指導下，嘗試從事即將開(kāi)展的工作，指導者應協(xié)助受訓者完成工作并隨時(shí)指出注意事項和應改進(jìn)的地方。

　　第十條 從事培訓指導的人員本身必須精益求精，要能圓滿(mǎn)地完成指導培訓工作，對在培訓工作中作出顯著(zhù)成績(jì)的人員，公司視情況給予獎勵。

　　第十一條 為有效達成教育培訓目標，應酌情安排、靈活制訂上述教育培訓階段的計劃，并嚴格予以實(shí)施。

　　教育培訓的.內容

　　第十二條 教育培訓的內容，由人事部門(mén)會(huì )同相關(guān)部門(mén)可根據擬任崗位的特點(diǎn)確定并安排，一般說(shuō)來(lái)，必須具備下列三項：

　　1.基礎知識和專(zhuān)業(yè)技能的教育培訓；

　　2.程序規劃的教育培訓；

　　3.工作服務(wù)態(tài)度與文明禮貌用語(yǔ)的教育培訓。

　　第十三條 必須確保新進(jìn)人員通過(guò)崗前培訓，使其具有相應的基礎知識與基本技能，熟悉公司的組織結構、目標、政策、經(jīng)營(yíng)方針等情況、熟悉并遵守公司的規章制度。

　　第十四條 凡新進(jìn)人員，都應對他們進(jìn)行系統的教育培訓，培養他們工作中的時(shí)間管理和計劃能力，從而使其在今后的工作中能通過(guò)適當的組織與協(xié)調工作，按一定的程序達成工作目標。

　　第十五條 態(tài)度與語(yǔ)言訴教育培訓的目的在于提高公司新進(jìn)人員的樂(lè )觀(guān)、自信的精神與積極的態(tài)度，以熱忱服務(wù)、信譽(yù)至上的信念履行職責。

　　第十六條 教育培訓要注重講究效率，按一定的計劃與步驟促進(jìn)培訓成功與公司發(fā)展。

　　附 則

　　第十七條 本制度自發(fā)布之日起執行。

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