銷(xiāo)售員考勤管理制度范本

　　在我們平凡的日常里，很多場(chǎng)合都離不了制度，制度是要求成員共同遵守的規章或準則。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家整理的銷(xiāo)售員考勤管理制度范本，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　一、總則

　　1、制定目的：為加強公司銷(xiāo)售管理，提升員工工作效率，達成銷(xiāo)售目標，提升經(jīng)營(yíng)績(jì)效，特制定本制度。

　　2、適用范圍：凡本部門(mén)銷(xiāo)售人員，除另有規定外，均依照本制度所規范的體制管理。

　　二、崗位職責

　　1、認真執行公司的各項規章制度和部門(mén)管理規定。

　　2、熱愛(ài)本職工作，服從公司的工作安排。

　　3、注意自己的言談舉止，以大方得體的儀態(tài)，積極熱情的工作態(tài)度，做好公司內相關(guān)銷(xiāo)售工作。

　　4、嚴守公司的各項銷(xiāo)售計劃、行銷(xiāo)策略、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等商業(yè)機密，不得泄露與他人。

　　5、廣泛搜集信息，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，對有意向的客戶(hù)，利用一切可以利用的關(guān)系，創(chuàng )造成交機會(huì )。

　　6、必須全面了解產(chǎn)品的性能及特點(diǎn)，掌握銷(xiāo)售談判技巧、熟悉銷(xiāo)售合同條款；并嚴格控制銷(xiāo)售費用支出，降低銷(xiāo)售成本。

　　8、在工作中，搞好團結協(xié)作關(guān)系，共同完成銷(xiāo)售任務(wù)。

　　9、在業(yè)務(wù)中出現問(wèn)題，及時(shí)向主管和公司領(lǐng)導匯報，提出個(gè)人建議。

　　10、認真為新老客戶(hù)服務(wù)，提高客戶(hù)對公司的美譽(yù)度和信譽(yù)度。

　　11、認真做好產(chǎn)品的售后服務(wù)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行調查，提出解決方案，提請領(lǐng)導同意后實(shí)施。

　　12、完成公司領(lǐng)導交辦的臨時(shí)工作。

　　13、不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利，不得損害本公司利益換取私利，不得介紹客戶(hù)式轉移業(yè)務(wù)給他公司謀取私利。

　　15、業(yè)務(wù)員要離職時(shí)必須提前一月上交書(shū)面申請，無(wú)條件協(xié)助公司做好新舊交接工作。

　　三、考勤細則

　　1、出勤

　　1.1、工作時(shí)間：每天8小時(shí)工作制。

　　公司作息時(shí)間：

　　夏季：10：00—14：00，15：30—19：30

　　冬季：10：00—14：00，15：00—19：00

　　1.2、簽到：全體部門(mén)員工按規定的時(shí)間地點(diǎn)簽到，員工上、下班、午休時(shí)間外出時(shí)必須本人親自考勤。

　　2、市場(chǎng)銷(xiāo)售人員電話(huà)考勤

　　2.1、銷(xiāo)售人員必須保證24小時(shí)通訊設備的開(kāi)機暢通（含節假日）。

　　2.2、銷(xiāo)售人員的通訊設備如更改號碼應及時(shí)將新號碼報銷(xiāo)售部，以便及時(shí)更新，如不及時(shí)通知，影響電話(huà)查崗，視為曠工。

　　2.3、電話(huà)查崗，被查業(yè)務(wù)員需用當地固定電話(huà)回復，如被查人員在途中，必須在20分鐘內，用當地電話(huà)回復，特殊情況說(shuō)明原因。

　　2.4、被查業(yè)務(wù)員必須本人親自回電，不得請經(jīng)銷(xiāo)商或別人代回電話(huà)，如若違反，視為曠工。

　　2.5、被查人員應熱情禮貌地配合查崗人員的工作。

　　2.6、查崗一次不在視為曠工，同時(shí)給予警告；第二次不合格，進(jìn)行現金處罰200元，從當月工資中扣除；第三次查崗不合格，取消當月所有費用并書(shū)面警告。性質(zhì)嚴重者，調離銷(xiāo)售崗位。

　　2、請假

　　2.1、任何類(lèi)別的'請假都需填寫(xiě)“請假條”，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理事前批準，方可請假。如有緊急情況，不能事先請假的，應立即電話(huà)告知部門(mén)經(jīng)理，說(shuō)明緣由，在上班當日補辦請假手續。

　　3、遲到、早退和曠工的處理

　　3.1、遲到、早退：遲到、早退者每次罰款50元，3次以上者罰款200元，每月累計遲到、早退者3次記曠工一天。

　　3.2、曠工：未經(jīng)請假，私自不來(lái)上班者按曠工，曠工一次罰200元，累計曠工3次以上者將給予處分。

　　3.3、病假：?jiǎn)T工生病須在上班前通知上級領(lǐng)導，并應在康復上班前提供醫院出具的診斷證明。

　　3.4、事假：事假前需提前一天通知上級領(lǐng)導，經(jīng)領(lǐng)導批準后方可休息，未經(jīng)批準或超期休假的按曠工處理。事假扣除當日工資。

　　3.5、外出：工作中，因工作需要外出辦理業(yè)務(wù)，由當事銷(xiāo)售人員在外出登記表上記錄，并注明外出時(shí)間、地點(diǎn)、辦理業(yè)務(wù)的公司名稱(chēng)及電話(huà)。銷(xiāo)售人員外出辦理業(yè)務(wù)時(shí)，不得利用外出時(shí)間辦理與工作無(wú)關(guān)的私人事宜。

　　3.6、每日下班前10分鐘，銷(xiāo)售人員需向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報當天的工作情況。

　　4、公休

　　4.1每周公休日2天。

　　4.2、法定節假日：

　　4.2.1、元旦，放假1日；

　　4.2.2、春節，放假3日；

　　4.2.3、國際勞動(dòng)節，放假1日；

　　4.2.4、國慶節，放假3日；

　　4.2.5、法律、法規規定的其他節假日，如婦女節、青年節、建軍節、少數民族節日等。

　　5、考勤統計

　　5.1、每月考勤時(shí)間：本月1號至本月31號。

　　5.2、對考勤的記錄辦法由本部門(mén)內勤每月按本規定，結合考勤系統的記錄來(lái)制定月度考勤表，并報行政管理部。

　　6、票據審查情況

　　銷(xiāo)售經(jīng)理須在每月末將當月所有票據貼好寄回公司，未貼票或票據混亂者一律不予報銷(xiāo)，公司將根據每人當月每天報點(diǎn)時(shí)間和地點(diǎn)對票據進(jìn)行審查，如有時(shí)間或地點(diǎn)不符者取消當天所有費用，即當天補貼和對應票據；個(gè)人駕駛車(chē)輛的人員，公司每天給予銷(xiāo)售經(jīng)理的出差補貼，銷(xiāo)售經(jīng)理在月底必須將餐飲或住宿票據一同寄回，無(wú)票據者不予報銷(xiāo)。報銷(xiāo)日期為每月三號十八號。

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