- 相關(guān)推薦
行政單位收支業(yè)務(wù)管理制度（精選11篇）
在當今社會(huì )生活中，很多地方都會(huì )使用到制度，制度具有合理性和合法性分配功能。那么制度的格式，你掌握了嗎？下面是小編整理的行政單位收支業(yè)務(wù)管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
行政單位收支業(yè)務(wù)管理制度 1
第一條 為了規范行政單位的財務(wù)行為，加強行政單位的財務(wù)管理，保障行政單位工作任務(wù)的`完成，制定本制度。
第二條 行政單位財務(wù)管理的基本原則是：執行國家有關(guān)法律、法規和財務(wù)規章制度；厲行節約，制止奢侈浪費；量入為出，保證重點(diǎn)，兼顧一般；注重資金使用效益。
第三條 行政單位財務(wù)管理的基本任務(wù)是：
�。ㄒ唬┖侠砭幹菩姓䥺挝活A算，統籌安排、節約使用各項資金，保障行政單位正常運轉的資金需要；
�。ǘ┒ㄆ诰幹曝攧�(wù)報告，如實(shí)反映單位預算；對單位財務(wù)活動(dòng)進(jìn)行控制和監督；
�。ㄈ┙�、健全內部財務(wù)管理制度，
�。ㄋ模┘訌妴挝粐匈Y產(chǎn)管理，防止國有資產(chǎn)流失；
�。ㄋ模⿲挝凰鶎俨w口行政財務(wù)管理的單位的財務(wù)活動(dòng)實(shí)施指導、監督；
第四條 嚴格財務(wù)管理，各種工程款按工程進(jìn)度由各科室負責人、分管領(lǐng)導、局長(cháng)簽字后方可支付、經(jīng)費支出實(shí)行一支筆審批，各項支出嚴格按標準使用，不得虛報冒領(lǐng)。
第五條 嚴禁公款私存或公私不分，不得挪用公款、罰沒(méi)款及其他資金，特殊情況必需借公款時(shí)由領(lǐng)導批準；借支范圍不得超過(guò)個(gè)人的月工資標準。
第六條 其他事業(yè)性收費和行政性收費，必須實(shí)行寧夏回族自治區財政統一收據、票據，不得使用普通收據；對統一票據要嚴格管理，不得隨便轉借外單位和個(gè)人。對所收各項費用，全額上交財政，嚴格實(shí)行收支兩條線(xiàn)制度。
第七條干部出差期間的住宿費、差旅費等均按有關(guān)文件執行。
行政單位收支業(yè)務(wù)管理制度 2
1、目的和適用范圍
1.1規范員工行為，提升員工精神面貌，樹(shù)立公司良好的對外形象。
1.2本規范適用于公司全體員工。
2、管理與組織
2.1本規范由行政部與人力資源部負責檢查和監督執行。
3、基本規定
3.1儀表
3.1.1儀表應端正、整潔。
3.1.2頭發(fā)要保持清潔，梳理整齊，請不要留怪異發(fā)型和怪顏色。
3.1.3男員工請不要留長(cháng)指甲，發(fā)不過(guò)耳，不留胡須。
3.1.4女員工上班提倡畫(huà)淡妝，要體現清潔健康的形象，飾物的佩帶應得當，不得濃妝艷抹，不用香味濃烈的香水。
3.1.5襯衫領(lǐng)口、袖口要清潔。
3.1.6出席重要場(chǎng)合要符合著(zhù)裝要求，大方文雅得體。
3.1.7上班前不得喝酒或吃有異味的食物，口腔保持清潔。
3.2著(zhù)裝
3.2.1員工在周一至周四的工作時(shí)間內請著(zhù)正裝，建議為：
男士
西裝：深色(深藍、藏青、灰、鐵灰)西服套裝，以不易起皺的面料為最佳。
襯衫：?jiǎn)紊L(cháng)袖襯衫。
領(lǐng)帶：以單色或帶有小巧的幾何或條紋圖案為最佳。
皮鞋：以黑色、深色的.皮鞋為最佳。
襪子：顏色應以深色、單色為宜，最好是黑色。質(zhì)地以純棉、純毛為宜。避免穿與西裝對比鮮明的白色襪子。
女士
職業(yè)套裝：以黑色、灰色、暗紅色或藏青色為最佳。
襪子：穿西服套裙必須穿長(cháng)襪，以中性顏色為主。
皮鞋：著(zhù)職業(yè)套裝或西服套裙必須配相應的皮鞋。
3.2.2夏季男士可不用穿西裝外套，可只穿款式簡(jiǎn)單的長(cháng)或短袖襯衫，以單色為主；不用佩帶領(lǐng)帶(若有接待任務(wù)、正式會(huì )議等必須著(zhù)正裝、佩帶領(lǐng)帶)；應穿長(cháng)西褲結皮帶，款式、顏色莊重得體，建議以黑、深/淺灰、深藍、棕色等深色或中性色為主。
3.2.3夏季女士著(zhù)裝應以莊重、大方、得體的職業(yè)套裝為主；可穿襯衫、短袖襯衫、針織開(kāi)衫或裙子；有領(lǐng)有袖的連衣裙配長(cháng)襪；如穿無(wú)袖連衣裙，應外套長(cháng)袖或短袖的上衣。
3.2.4如果沒(méi)有接待任務(wù)、正式會(huì )議等，每周五工作時(shí)間可著(zhù)便裝；要求為：
男士：建議上衣為帶領(lǐng)的T恤衫或休閑外套，不要透明或上面有字；下衣為單色休閑長(cháng)褲；鞋為便裝皮鞋，運動(dòng)鞋。
女士：建議上衣為帶領(lǐng)的T恤衫或休閑外套，不要透明或上面有字；下裝為單色休閑長(cháng)褲/裙、；鞋為便裝鞋、運動(dòng)鞋。
3.2.5任何人、任何時(shí)候(包括周五及休息日)都不得著(zhù)如下裝束進(jìn)出公司、會(huì )見(jiàn)客戶(hù)。
衣冠不整(不整齊、不整潔)。
穿著(zhù)短褲、超短裙。
穿著(zhù)無(wú)領(lǐng)且無(wú)袖、過(guò)透、過(guò)露的服裝。
穿拖鞋(含拖鞋式?jīng)鲂?。
3.3接打電話(huà)
3.3.1接打電話(huà)是我們與用戶(hù)交往的重要途徑；個(gè)人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話(huà)中要給對方以良好的形象，更好地表現公司員工的文化修養及素質(zhì)，也使外界對公司的辦事效率，管理水平等方面留下良好印象。
3.3.2基本要求
在電話(huà)鈴響三聲之內接起電話(huà)；
接打電話(huà)，先說(shuō)聲“您好”，并主動(dòng)報出部門(mén)、姓名。
通話(huà)言簡(jiǎn)意賅，時(shí)間不宜過(guò)長(cháng)。
鄰座沒(méi)人時(shí)，請代接電話(huà)，有事請寫(xiě)留言條，并及時(shí)轉告。
盡量減少私人電話(huà)，嚴禁撥打信息臺電話(huà)。
3.4言語(yǔ)行為
3.4.2嚴禁在公司內打架斗毆，互相吵罵。
3.4.3公司內與同事相遇應點(diǎn)頭表示致意，同事以姓名或職務(wù)稱(chēng)呼；客戶(hù)以先生、小姐稱(chēng)呼，并使用普通話(huà)。
3.4.4站姿要挺拔，坐姿要端正，走路要平穩不得拖拉散漫。
3.4.5公司內職員與領(lǐng)導或客戶(hù)相遇，應主動(dòng)讓行，以示禮貌。
3.4.6公司領(lǐng)導進(jìn)入辦公室應主動(dòng)起立相迎。
3.4.7握手時(shí)應主動(dòng)熱情，不卑不亢。
3.4.8進(jìn)入辦公室應輕輕敲門(mén)，聽(tīng)到應答后再進(jìn)，進(jìn)門(mén)后回手關(guān)門(mén)不能大力粗暴。
3.4.9同事之間或部門(mén)內部如有業(yè)務(wù)問(wèn)題進(jìn)行討論時(shí)，應避免影響他人工作。
3.4.10請不要在辦公區走廊或通道內奔跑、大聲叫喊、高談闊論。
3.4.11在辦公區走廊或通道內請靠右行走，互相禮讓?zhuān)灰獡屝小?/p>
3.4.12未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
3.4.13辦公時(shí)間內不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無(wú)關(guān)的事。
3.4.14請愛(ài)護公司的辦公用品、設備及其它財物，不得公私不分。
3.4.15厲行節約，減少浪費。
3.4.16嚴禁在公司內用餐、吃零食。
3.5個(gè)人環(huán)境
3.5.1請保持個(gè)人辦公位整潔，辦公桌椅、計算機表面不能有灰塵，物品要擺放整齊，辦公區請不要隨便張貼。
3.5.2請不要在辦公區堆放資料、紙箱等物品。
3.5.3有事離開(kāi)或下班離開(kāi)辦公位時(shí)，請將座椅推入辦公桌下。
3.5.4下班離開(kāi)辦公室前，請關(guān)閉機器電源(包括電腦)，收好所有資料和文件，最后離開(kāi)者請關(guān)閉電燈、門(mén)、窗、空調等。
3.6公共環(huán)境
3.6.1除指定地點(diǎn)外(行政部確定并明示)，在公司任何地方(包括衛生間)都禁止吸煙。
3.6.2無(wú)特殊事由請不要帶家人、親屬、朋友到公司辦公場(chǎng)所。(特殊情況需行政總監批準，并報行政部備案)。
3.6.3員工外衣請統一懸掛指定地方(如衣架等)，不要隨意擺放。
3.6.4請不要在辦公家具上和公共設施上任意寫(xiě)字、刻畫(huà)、張貼。
3.6.5請把廢紙、廢物放入指簍，杯中剩水請倒入指定地點(diǎn)，請不要用飲用水沖洗杯子。
3.6.6請不要在辦公區大聲喧嘩，有來(lái)客請帶至會(huì )客室或洽談區。
3.6.7請不要讓客人在沒(méi)有任何員工的陪同下在辦公區內走動(dòng)。
3.6.8車(chē)輛請停至指定區域，不要隨意停放。
3.6.9愛(ài)護公共財物，使用辦公設備要嚴格遵照使用說(shuō)明操作。
3.6.10下班前關(guān)好本辦公區域內的門(mén)窗、空調、電腦及其他設備，隨手關(guān)燈。
3.6.11一切有礙觀(guān)瞻，有損形象的行為。如：隨地吐痰，亂扔雜務(wù)。
4、獎懲措施
4.1行政部和人力資源部將不定期對本規范進(jìn)行檢查，并對檢查結果進(jìn)行公布；員工遵守此規范的程度將作為受聘的依據。
4.2對檢查出的不符合規范的行為，要求予以糾正或整改。
4.3對違反規定的人員，根據情節輕重分別給予當事人和部門(mén)負責人警告、公司通報批評、經(jīng)濟處罰、降薪、辭退直至開(kāi)除的處罰。
4.3.1在公司內打架斗毆對當事人予以辭退。
4.3.2在公司內互相惡語(yǔ)吵罵，將對當事人每次罰款200元，情節嚴重者還將給予行政處分直至辭退的處理。
4.3.3在禁止吸煙的地方吸煙，發(fā)現一次罰款200元。三次(含)以上對責任人予以辭退。
4.3.4工作時(shí)間內在電腦上玩游戲或做與工作無(wú)關(guān)的事情，發(fā)現一次罰款200元。
4.3.5其他違規情況第一次違反予以口頭警告；第二次違反除警告外，填寫(xiě)過(guò)失單，予以經(jīng)濟處罰20元；第三次違反，予以經(jīng)濟處罰100元，并在公司內通報批評，同時(shí)對主管領(lǐng)導予以經(jīng)濟處罰50元。
4.3.6對三次以上違反規范的、屢教不改者，可根據情節予以降薪、辭退直至開(kāi)除的處罰。
4.4罰款以現金的形式當場(chǎng)繳納。
4.5所有罰款將作為員工活動(dòng)經(jīng)費，經(jīng)行政總監審批后使用。
行政單位收支業(yè)務(wù)管理制度 3
1、收集各部門(mén)辦理完畢的`文件(含會(huì )議文件)、資料，按“條款類(lèi)目”分別存放。年終整理立卷歸檔；
2、對已失去作用的檔案文件要銷(xiāo)毀，銷(xiāo)毀材料必須經(jīng)過(guò)認真鑒定或送領(lǐng)導審批后進(jìn)行；
3、設立保密制度，未經(jīng)總經(jīng)理、行政總監批準，任何部門(mén)不準到行政辦翻閱保密文件；
4、各部門(mén)借閱檔案，須經(jīng)總經(jīng)理、行政總監批準。在檔案借閱登記本上登記后方可借閱；
5、檔案資料一般不借出，只在行政辦閱讀；
6、酒店外人員借閱檔案，須請示總經(jīng)理和管理公司方可進(jìn)行；
7、檔案資料保管要注意防火、防水、防潮、防塵、防鼠。保證檔案資料完整性；
8、酒店的檔案資料是真實(shí)歷史的記錄，是今后工作考查主要根據。應按年份排列保管，便于今后查閱。
行政單位收支業(yè)務(wù)管理制度 4
1.定崗定編、合理配置人員，做到人盡其才。
2.科學(xué)安排班次，充分利用有限人力資源。
3.打破工種界線(xiàn)，組織交叉培訓，跨崗位跨部門(mén)調配人力。
4.加強崗位培訓，建立和運用激勵機制。
5.雇用季節工和鐘點(diǎn)工降低成本。
6.行政辦管理酒店不能流于形式，總經(jīng)理要想辦法讓總監們敢提意見(jiàn)，肯提意見(jiàn)�？偨�(jīng)理要聽(tīng)得進(jìn)反對意見(jiàn)，接納別人正確意見(jiàn)，用集體智慧，形成團隊管理酒店。
7.建議酒店總經(jīng)理每周起碼與部門(mén)主管一起吃一次飯，互相溝通，互相了解，互相交流，以達到相互得益的目的。
8.建議總經(jīng)理深入生意下降、營(yíng)利不好的部門(mén)，調查研究，與部門(mén)經(jīng)理一起制定扭虧為盈的'計劃，并在實(shí)施中不斷總結，調整計劃，直到生意上升，營(yíng)利好轉。
9.建議抓好后勤部門(mén)樹(shù)立為營(yíng)業(yè)前線(xiàn)服務(wù)意識，要有全局觀(guān)念，急前線(xiàn)營(yíng)業(yè)部門(mén)之所急，反對以本部門(mén)為理由或只顧本部門(mén)的利益卡前線(xiàn)營(yíng)業(yè)部門(mén)，影響對客服務(wù)。
10.建議認真慣徹“酒店禮儀禮貌，以本部門(mén)主管為榜樣�！弊龅絾T工相遇，高層先向下屬打招呼。
11.建議要求部門(mén)主管對下屬除作風(fēng)上嚴格要求，工作上積極支持，生活上還要經(jīng)常關(guān)心，最好能1-2個(gè)月內搞一次集體活動(dòng)，或請下屬外出食飯，培養自己核心力量和凝聚力。但反對搞山頭。
12.建議行政辦在酒店管理工作中，重視培養各部門(mén)“典型人物”、“先進(jìn)分子”堅持正面引導，以鼓勵為主的方法，以典型帶動(dòng)全體，收到整體提高目的。
13.酒店總經(jīng)理每年12月份前要收齊部門(mén)明年工作計劃書(shū)，修改本酒店明年工作計劃書(shū)，上交一份管理公司存檔。
14.建議對酒店各部門(mén)之假期作嚴格控制，使用“以假補假”盡量少用“以資補假”方法處理員工假期。
15.建議嚴格控制高級管理人員星期六離店時(shí)間(下班后)和星期日晚上回店沒(méi)有特別情況不要星期一回店。
行政單位收支業(yè)務(wù)管理制度 5
第一條總則。
1、為加強公司行政事務(wù)管理，理順公司內部關(guān)系，使各項管理標準化、制度化，提高辦事效率，特制定本規定。
2、本規定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。
第二條檔案管理。
1、歸檔范圍：
公司的規劃、年度計劃、統計資料、科學(xué)技術(shù)、財務(wù)審計、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì )議記錄、決議、決定、委任書(shū)、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。
2、檔案管理要指定專(zhuān)人負責，明確責任，保證原始資料及單據齊全完整，密級檔案必須保證安全。
3、檔案的借閱與索�。�
�。�1）總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過(guò)檔案管理人員辦理借閱手續，直接提檔；
�。�2）公司其他人員需借閱檔案時(shí)，要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準，并辦理借閱手續。
借閱檔案必須愛(ài)護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失。如確屬工作需要摘錄和復制，凡屬密級檔案，必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復制；一般內部檔案經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準方可摘錄和復制。
4、檔案的銷(xiāo)毀：
�。�1）任何組織或個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權隨意銷(xiāo)毀公司檔案材料；
�。�2）若按規定需要銷(xiāo)毀時(shí)，凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可銷(xiāo)毀；一般內部檔案，須經(jīng)公司辦公室主任批準后方可銷(xiāo)毀。
�。�3）經(jīng)批準銷(xiāo)毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫(xiě)、編制銷(xiāo)毀清單，由專(zhuān)人監督銷(xiāo)毀。
第三條印鑒管理。
1、公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負責保管。
2、公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章，如違反此項規定造成的后果由直接責任人員負責。
3、公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說(shuō)明及對外開(kāi)出的任何公文，應統一編號登記，以備查詢(xún)、存檔。
4、公司一般不允許開(kāi)具空白介紹信、證明，如因工作需要或其它特殊情況確需開(kāi)具時(shí)，必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開(kāi)出。持空白介紹信外出工作回來(lái)必須向公司匯報其介紹信的用途，未使用的必須交回。
5、蓋章后出現的意外情況由批準人負責。
第四條公文打印管理。
1、公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負責。
2、各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門(mén)負責人簽字，交電腦部打印，按價(jià)計費。
3、公司各部、室所有打印公文、文件，必須一式三份，交總經(jīng)理辦公室留底存檔。
第五條辦公及勞保用品的'管理。
1、辦公用品的購發(fā)：
�。�1）每月月底前，各部、室負責人將該部門(mén)所需要的辦公用品制定計劃提交總經(jīng)理辦公室；
�。�2）總經(jīng)理辦公室指定專(zhuān)人制定每月辦公用品計劃及預算，經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負責將辦公用品購回，根據實(shí)際工作需要有計劃地分發(fā)給各個(gè)部、室，由部、室主任簽字領(lǐng)回
�。�3）除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準方可領(lǐng)用；
�。�4）公司新聘工作人員的辦公用品，辦公室根據部、室負責人提供的名單和用品清單，負責為其配齊，以保證新聘人員的正常工作；
�。�5）負責購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開(kāi)支適當、用品保管好；
�。�6）負責購發(fā)辦公用品的人員要建立帳本，辦好入庫、出庫手續。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字；
�。�7）辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規章制度辦事，不允許非工作人員進(jìn)入庫房。
2、勞保用品的購發(fā)：
勞保用品的配給，由總經(jīng)理辦公室根據各部、室的實(shí)際工作需要統一購買(mǎi)、統一發(fā)放。
第六條庫房管理。
1、庫房物資的存放必須按分類(lèi)、品種、規格、型號分別建立帳卡。
2、采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單，收貨時(shí)要當面點(diǎn)清數目，檢查包裝是否完好，如發(fā)現短缺或損壞，應立即拆包清點(diǎn)數目，如發(fā)現實(shí)物與入庫單數量、規格不符時(shí)，庫房保管員應向交貨人提出并通知有關(guān)負責人。
3、物資入庫后，應當日填寫(xiě)帳卡。
4、嚴格執行出入庫手續，物資出庫必須填寫(xiě)出庫單，經(jīng)公司辦公室主任批準后方可出庫。
5、庫房物資一般不可外借，特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準，辦理外借手續。
6、嚴格管理帳單資料，所有帳冊、帳單要填寫(xiě)整潔、清楚、計算準確，不得隨意涂改。
7、庫房?jì)葒澜鼰�，禁止無(wú)關(guān)工作人員入內，庫內必須配備消防設施，做到防火、防盜、防潮。
第七條報刊及郵發(fā)管理。
1、報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算，負責辦理有關(guān)訂閱手續。
2、報刊管理人員每日負責將報刊取回并進(jìn)行處理、分類(lèi)、登記，并分別送到有關(guān)部門(mén)。有關(guān)部門(mén)處理后，一周內交回辦公室由報刊管理人員統一保管、存檔備查。
3、任何人不得隨意將報刊挪作他用，若需處理，需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準。
第八條附則
1、公司辦公室負責為各部室郵發(fā)信件、郵件。
�。�1）私人信件，一律實(shí)行自費，貼足郵票，交辦公室或自己送往郵局；
�。�2）所有公發(fā)信件、郵件一律不封口，由收發(fā)員登記，統一封口，負責寄發(fā)；
�。�3）控制各類(lèi)掛號信。凡因公需掛號者，須經(jīng)各部室主任批準，總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。
2、本規定如有未盡事宜或隨著(zhù)公司的發(fā)展有些條款不適應工作需要的，各部門(mén)可提出修改意見(jiàn)交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復。
3、本規定解釋權歸總經(jīng)理辦公室。
4、本規定從發(fā)布之日起生效。
行政單位收支業(yè)務(wù)管理制度 6
一、本公司的電話(huà)，主要是作為方便與外界溝通，開(kāi)展業(yè)務(wù)之用。公司所屬電話(huà)一律不得撥打任何信息收費電話(huà)及私掛長(cháng)途電話(huà)。
二、公司所屬電話(huà)除企劃部網(wǎng)頁(yè)制作、更新及總經(jīng)理特批的部門(mén)外，一律不得上網(wǎng)。
三、員工打電話(huà)，用語(yǔ)應盡量簡(jiǎn)潔、明確，以減少通話(huà)時(shí)間。
四、撥打外線(xiàn)接通聲響四次對方無(wú)人接聽(tīng)時(shí)，應掛機重新?lián)芙小?/p>
五、公司員工接聽(tīng)外線(xiàn)電話(huà)必須使用公司標準用語(yǔ)：'您好，設計大師樓'。
六、前臺文秘接聽(tīng)外線(xiàn)電話(huà)應說(shuō)，'您好，設計大師樓'，當對方告知分機電話(huà)時(shí)，應說(shuō)：'請稍等！'如分機占線(xiàn)，應說(shuō)：'電話(huà)占線(xiàn)，請稍后再打'或說(shuō)：'分機占線(xiàn)，請您記一下分機號稍后再打！'其他內容視情況回答，總的要求語(yǔ)音甜美，用語(yǔ)禮貌、規范、簡(jiǎn)潔。
七、公司員工不得利用公司電話(huà)撥打私人電話(huà)。如有急事應向部門(mén)經(jīng)理或主管說(shuō)明經(jīng)同意后方可撥打。
八、公司總部電話(huà)及分公司、分部，公司帳戶(hù)電話(huà)話(huà)費由行政部在每月10~20日交納。部分市場(chǎng)扣除的'話(huà)機話(huà)費由各分公司、分部負責交納。
九、分公司、分部負責交納的話(huà)費清單于每月20日前上報行政部。
十、各部門(mén)直撥電話(huà)出現信息費，本部門(mén)領(lǐng)導負責追查責任人。責任不清的由部門(mén)集體承擔此項費用。
十一、違反本規定視情節給予一般或嚴重過(guò)失單一張。
十二、違反規定第一條撥打任何收費信息電話(huà)及私掛長(cháng)途電話(huà)的，給予嚴重過(guò)失單一張，并承擔全部費用。屢教不改的給予開(kāi)除公職處理。
行政單位收支業(yè)務(wù)管理制度 7
1、凡本公司人員上班期間進(jìn)入工作區必須要著(zhù)裝整齊及佩戴工牌，對未按規定佩戴工牌者（副總經(jīng)理級及以上領(lǐng)導不作特別要求），每人每次賠償公司損失20元。工牌非因公損壞換新每次賠償公司損失5元，丟失補辦賠償8元，離職丟失賠償公司損失20元。
2、上班時(shí)間禁止做與工作無(wú)關(guān)的事情（包括：吃飯、串崗、閑談、看雜志、玩游戲、網(wǎng)聊、瀏覽與工作無(wú)關(guān)之網(wǎng)頁(yè)、打瞌睡、大聲喧嘩等），違者每次賠償公司損失30元。
3、上班時(shí)間不得在辦公區化妝（洗手臺補妝例外），工作期間應著(zhù)正裝，違者每人每次賠償公司損失20元。
4、上班時(shí)間不得隨意進(jìn)入其它部門(mén)辦公室，因工作需要需敲門(mén)經(jīng)允許后方可進(jìn)入。
5、未經(jīng)允許不得私自動(dòng)用他人電腦及辦公物品，違者給予口頭或行政警告處罰，如給當事人或公司造成損失，依具體情況賠償。
6、辦公室必須保持清潔，個(gè)人辦公桌上應保持整潔。不得在辦公區隨意亂丟、亂放，違者每次賠償公司損失20元。
7、因公事外出必須知會(huì )部門(mén)主管或直屬領(lǐng)導且填寫(xiě)《外出登記表》，如因私事外出必須請假，部門(mén)全體外出必須請示分管副總經(jīng)理或總經(jīng)理批準，違者給予通報批評處罰。
8、辦公室屬公共辦公場(chǎng)所，嚴禁在辦公區吸煙、打牌及賭博，吸煙需到吸煙區（公司領(lǐng)導辦公室及接待重要客戶(hù)時(shí)可斟情處理）。吸煙及打牌每次賠償公司50元損失，賭博每人每次賠償公司損失200元，情節嚴重的送公安機關(guān)處理。
9、任何人不準酒后上班，如確需因公接待的需報分管副總經(jīng)理批準后可少量飲酒。如有違反，每人每次賠償公司損失100元。如酒后造成嚴重損失或嚴重影響的，予以從重處理。
10、未經(jīng)辦公室批準和部門(mén)主管授意，不得索取傳真、打印、復印其他部門(mén)的`資料，違者給予通報批評處罰。
11、辦公室所有物品屬公司財產(chǎn)，員工需愛(ài)護所有物品且必須按規定使用，所有電器必須關(guān)閉方可下班，違者每次賠償公司損失30元。
12、今后任何違規違紀造成公司損失導致賠償的情況（不局限于此規定），如辦公室發(fā)現部門(mén)負責人未履行管理職責并造成公司損失的，該員工部門(mén)負責人負連帶管理責任并賠償公司損失，額度為該員工賠償金額的30%，如被總經(jīng)理或董事長(cháng)發(fā)現部門(mén)負責人未履行管理職責造成公司損失將采取100%-200%的賠償。
13、賠償款項直接以現金方式當天交財務(wù)保管，辦公室負責登記與財務(wù)對帳，如員工要求從工資中扣除則按違紀賠償金額120%賠償，且今后所有違規違紀類(lèi)賠償款項均用于員工聚餐及活動(dòng)經(jīng)費。
如違反公司規定不聽(tīng)勸告者，加倍賠償公司損失，希望各位員工自覺(jué)遵守執行！
行政單位收支業(yè)務(wù)管理制度 8
一、用車(chē)范圍
1、接送患者。
2、邀請院外人員講學(xué)、會(huì )診、檢查指導工作。
3、院領(lǐng)導用車(chē)。
4、職能科室因公赴老城區外聯(lián)系工作、開(kāi)會(huì )或其他特殊情況可酌情派車(chē)。
5、外事活動(dòng)。
6、離退休職工特殊情況用車(chē)。
二、車(chē)輛的管理
1、車(chē)輛實(shí)行定人定車(chē)，統一管理，統一調度，屬于第一種情況的向醫務(wù)科申請派車(chē)，其它情況必須向院辦申請。
2、司機出車(chē)必須經(jīng)派車(chē)通知或派車(chē)單，無(wú)派車(chē)通知均作為私自出車(chē)。八小時(shí)以?xún)纫耘绍?chē)單為準，按派車(chē)時(shí)間先后安排出車(chē)，如有沖突由辦公室協(xié)調。八小時(shí)以外可以電話(huà)派車(chē)，第二天補填派車(chē)單。
3、車(chē)輛實(shí)行定點(diǎn)維修，駕駛員不得隨意送修。二級保養、小修、更換易損的零配件，必修經(jīng)鑒定，院辦同意后到指定修理點(diǎn)修理。如車(chē)輛更換大件、大修、三保等1000元以上的維修，司機應寫(xiě)出書(shū)面報告，說(shuō)明維修部位、費用，由辦公室請示領(lǐng)導同意后方可維修。
4、司機必須服從院辦、醫務(wù)科調度，準時(shí)定點(diǎn)出車(chē)，不能按規定出車(chē)影響工作或造成不良影響的每次扣20元績(jì)效工資。無(wú)故拒絕執行任務(wù)，每次扣50元。再次拒絕出車(chē)的`，收繳車(chē)鑰匙并進(jìn)行相應處罰。
5、下班后車(chē)輛停放在門(mén)診住院大樓前，不得隨意停放，否則由此產(chǎn)生的后果均由個(gè)人承擔。醫院正門(mén)口不宜停車(chē)，以免影響人員出入。
6、未經(jīng)批準的私自用車(chē)，每發(fā)現一次扣除績(jì)效工資100元；發(fā)現三次以上私自用車(chē)，將在院內通報批評。私自出車(chē)所發(fā)生的事故、違章罰款等均有個(gè)人承擔。損壞車(chē)輛視情況分別給予批評、罰款、通報批評、警告、嚴重警告、記過(guò)等處分。
7、特殊情況下的出車(chē)，事后要向院辦公室報告，否則均作為私自出車(chē)。
8、嚴格遵守交通規則，確保安全用車(chē)，違規造成的罰款不予報銷(xiāo)。特殊情況下由院長(cháng)批準報銷(xiāo)。
9、過(guò)路費、停車(chē)費、出車(chē)費當月報銷(xiāo)。
10、每次加油應當做好記錄工作，內容應當包括加油所有涉及到的時(shí)間、加油量、費用、起止里程數等。加油情況一個(gè)月報一次到醫院辦公室。
11、司機出車(chē)應做好出車(chē)記錄。遵守司機工作紀律及用車(chē)管理規定，值班時(shí)間內八小時(shí)外不能離開(kāi)贛州市區。非值班時(shí)間如需離開(kāi)贛州市，需報告直接上級。
12、車(chē)輛不使用時(shí)，備用鑰匙交值班室或辦公室保管。
行政單位收支業(yè)務(wù)管理制度 9
一、出勤制度
上午：8：30——12：00
下午：14：30——18：00
1、早8：15分前到崗，開(kāi)始做清掃工作，8：30分正式進(jìn)入工作狀態(tài)，午休時(shí)間為工作彈性時(shí)間，但必須預留值班人員在崗。
2、考勤反映一位員工最基本素質(zhì)和工作態(tài)度，因此考勤是員工綜合考評重要依據之一。
3、對銷(xiāo)售部銷(xiāo)售人公司根據銷(xiāo)售制定的排班表及上下班時(shí)間進(jìn)行考勤記錄。
4、嚴禁委托其他人代請假或代打卡。
5、在保證每周工作六天作息時(shí)間的前提下，銷(xiāo)售人員可以自行選擇調休時(shí)間（周六、日除外），調休當周內有效。特殊情況的調休，必須經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理批準。
二、衛生制度
1、銷(xiāo)售部必須安排固定的銷(xiāo)售人員進(jìn)行衛生清掃，其余銷(xiāo)售部人員都應本著(zhù)'團積友愛(ài)'的原則積極參加；
2、范圍：門(mén)工作的地面衛生、桌面衛生、窗臺衛生，保持室內空氣清新、干凈整潔、物品擺放整齊；
3、負責電源、門(mén)窗的開(kāi)啟與關(guān)閉工作。
4、隨時(shí)注意保持現場(chǎng)環(huán)境整齊清潔。個(gè)人物品及銷(xiāo)售物品由要指定存放，柜臺桌面隨時(shí)保持整齊、干凈。
5、各項銷(xiāo)售道具、設備應熟知正確使用方法，注意維護，如有損壞或故障，應及時(shí)通知廠(chǎng)商或業(yè)主盡快修護。
三、儀容儀表制度
1、工作時(shí)間著(zhù)裝應端莊、大方、得體，時(shí)刻保持整潔、干凈的'儀容儀表；
2、工作時(shí)間售樓部全體銷(xiāo)售人員必須身著(zhù)工作服并佩戴胸卡，如外出市調可穿休閑裝；
3、男士頭發(fā)應整齊利落，長(cháng)度適中，不留胡須、不剃光頭；女士頭發(fā)梳理整齊，修飾簡(jiǎn)潔，淡妝上崗；
4、保持指甲清潔，不留長(cháng)指甲，染有色指甲等；
5、新進(jìn)人員未訂制服前，依最接近上述方式穿著(zhù)。衣著(zhù)清潔、頭發(fā)整齊、儀態(tài)端莊、精神飽滿(mǎn)、隨時(shí)注意公司及業(yè)主形象。
四、用餐制度
由銷(xiāo)售經(jīng)理分配定點(diǎn)時(shí)分輪流用餐，餐后用具及時(shí)收拾，并及時(shí)打掃衛生。
五、休假制度
1、每星期每人有一天的公休時(shí)間
2、銷(xiāo)售人員在公休期間手機必須處于開(kāi)機狀態(tài)，以便公司有事聯(lián)系。
3、銷(xiāo)售人員公休時(shí)，應作好工作交接。
4、銷(xiāo)售人員公休當天下午4：30必須致電售樓處，了解當日情況
六、請假制度
1、銷(xiāo)售人員如有事需要請假時(shí)，必須以請假條的書(shū)面形式上報銷(xiāo)售經(jīng)理。
2、讓別人轉告者，視為曠工。
七、工裝制度
為規范、統一項目形象，項目全體工作人員統一著(zhù)工作服裝，具體規定如下：
1、銷(xiāo)售部負責根據統一規格為員工購制工服，工服不扣取工裝費，在其離職時(shí)要及時(shí)交還工服。
2、所有員工須身著(zhù)工裝，并佩帶統一標識上崗。
3、每位工作人員必須愛(ài)惜工裝，隨時(shí)保持工裝的整潔。
行政單位收支業(yè)務(wù)管理制度 10
一、總則
1、本公司為樹(shù)立制度、健全組織管理，依據公司經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)訂立本規章，凡本公司所屬員工的管理，除勞動(dòng)法另有規定外，悉依本規章制度執行。
2、本規章制度適用于全體員工。
二、員工錄用
1、人力資源部依據公司組織架構及人員編制定期對缺編崗位進(jìn)行招聘；若各部門(mén)有新增崗位者，則需提供由總經(jīng)理批示的《人員增補申請表》，人力資源部將按《人員增補申請表》招聘新增崗位。
2、所有招聘崗位由人力資源部進(jìn)行初試篩選，推薦候選人經(jīng)各部門(mén)主管面試合格，由總經(jīng)理批示允許后可進(jìn)入試用期間。
3、本公司系統所有員工分為二類(lèi)：正員員工和臨時(shí)用工人員。
4、所有應聘人員除總經(jīng)理特批可免予試用或縮短試用期外，其余人員都必須經(jīng)過(guò)三個(gè)月試用期方可轉正。
5、招聘錄用的新員工正式上班當日先到人力資源部報到，并以其向人力資源部報到的日期為試用起薪日。
6、試用人員報道必須向人力資源部提供：三張一寸免冠照片；身份證、相關(guān)職稱(chēng)證、畢業(yè)證的復印件；與原單位解除勞動(dòng)合同證明；食堂工作員工需提供健康證原件。
7、因公司所經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，具有一定商業(yè)機密。所有新入職員工在自愿平等的條件下簽訂《保密協(xié)議》，公司將留存備案。
8、為防員工不按規定程序辦理離職手續，公司將臨時(shí)保存其畢業(yè)證原件。
9、報道當日由人力資源部為其按不同班次辦理考勤登記并發(fā)給其員工更衣柜號。
10、服務(wù)人員及營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理人員需交繳服裝抵押金，辦理正常離職手續可全額返還本人（每人xx元）。
11、向其宣導公司各項規章制度，并簽字確認。
12、在辦理完以上手續后，人力資源部將新員工領(lǐng)至其入職部門(mén)。
三、員工離職
1、員工因個(gè)人原因、身體原因或不適應其崗位工作可以提出離職申請。
2、在職員工要求調離本公司，應提前三十日向本部門(mén)主管提交書(shū)面離職申請；試用期提前7天提交書(shū)面離職申請；在未獲得批準前，應繼續其崗位工作，不得先行離職。
3、如不辦理離職手續而先行離職，對公司造成損失，公司將依法追究其法律責任并扣發(fā)當月薪資及服裝抵押金。
4、員工試用期間公司可隨時(shí)與其解除勞動(dòng)關(guān)系。
5、員工無(wú)任何過(guò)失而自動(dòng)辭職，符合公司規定程序并辦理正常離職手續者，獲準后公司將退還服裝抵押金并發(fā)給當月考勤薪資。
6、發(fā)生下列情況之一者，公司有權解除勞動(dòng)關(guān)系，不再退發(fā)受聘員工服裝費及當月工資。
A不遵守勞動(dòng)紀律，玩忽職守，嚴重違反公司規章制度。
B連續曠工3天、一月內曠工累計3天、偽造病假、事假。
C服務(wù)態(tài)度惡劣，責任心不強，營(yíng)私舞弊，給公司信譽(yù)、經(jīng)濟帶來(lái)嚴重影響者。
D被依法追究刑事責任。
7、職工辦理離職手續應先到人力資源部領(lǐng)取《離職申請表》；本部門(mén)主管領(lǐng)導批示；由總經(jīng)理獲準后可按離職單上要求逐一部門(mén)辦理離職登記，并附帶《移交工作清單》；返還公司給其配備的全部工作設備，如有損壞按相應價(jià)值賠償。上述手續辦理完畢，可到人力資源部領(lǐng)取畢業(yè)證書(shū)原件；到財務(wù)部領(lǐng)取服裝抵押金；其離職當月薪資隨公司其他員工一起于次月薪資發(fā)放日發(fā)放。
8、員工辦理離職手續退抵押金于工作日的下午13：00—17：00辦理，其他時(shí)間不予辦理。
四、員工考勤、請、休假
1、所有在職員工都應遵守本公司員工考勤、休假、請假制度。
2、公司員工一律實(shí)行上下班打卡登記制度。
3、工作時(shí)間：公司實(shí)行每周六天工作制，但因崗位不同分為兩種工作時(shí)間制度
A：上午10：00—中午12：00；下午13：00—18：00
B：下午18：00—00：00
4、因公外出不能及時(shí)打卡者，應到人力資源部填寫(xiě)《公出單》并由其部門(mén)領(lǐng)導簽字確認；若因公外出未打卡也未登記簽字者，則視同事假處理。
5、遲到、早退或曠工：?jiǎn)T工應嚴格遵守勞動(dòng)紀律，不遲到、早退、曠工。從每月月初開(kāi)始累計遲到、早退次數。遲到、早退每月累計三次以上者，按事假處理。每次遲到、早退10分鐘至30分鐘以?xún)鹊�，按遲到或早退論處；超過(guò)30分鐘以上者按曠工論處。連續曠工三天以上者，公司將給予除名處分。
6、事假或病假：
員工事假一天以?xún)绕浔救颂顚?xiě)請假單由本部門(mén)主管批示，報人力資源部備案；二天以上呈總經(jīng)理批示，報人力資源部備案。
員工病假一天填寫(xiě)請假單由本部門(mén)主管批示；二天以上填寫(xiě)請假單并附帶醫院病歷及收款憑證復印件。報人力資源部備案。
員工因急事、病，不能提前請假的應及時(shí)電話(huà)通知本部門(mén)主管領(lǐng)導，由其部門(mén)員工代為填寫(xiě)請假單，報人力資源部備案。
全年累計事假、病假超過(guò)15天以上者，公司有權考慮調換其工作崗位。
7、請假薪資發(fā)放：
遲到、早退10分鐘以?xún)�，每人每次扣薪資xx元；20分鐘以?xún)让咳嗣看慰坌劫Yxx元；30分鐘以上按曠工計算；病假扣發(fā)其當天日全薪；事假扣發(fā)其當天2倍日全薪；曠天扣發(fā)其當天3倍日全薪；
五、辦公室管理
1、上班時(shí)著(zhù)裝整齊、坐姿端正，樹(shù)立良好的公司形象和個(gè)人形象。
2、在辦公室自覺(jué)講普通話(huà)，嚴禁在辦公室大聲喧嘩、吵鬧、嚴禁閑聊、吸煙、就餐等。
3、愛(ài)護辦公室的各項設施，隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
4、各部門(mén)務(wù)必及時(shí)、認真于每月30日遞交下個(gè)月的工作計劃和上一月的工作總結。
5、上班時(shí)，不得隨意遲到、早退；有病、有事者應先請假，同意后方有效。工作時(shí)間因工作原因外出應填寫(xiě)辦公室人員外出單。
6、辦公室人員在工作接觸中或在接聽(tīng)電話(huà)時(shí)要使用文明用語(yǔ)：您好，LAMI酒吧/請/謝謝/對不起/再見(jiàn)。
7、辦公室傳真機、復印機由專(zhuān)人負責，出現問(wèn)題及時(shí)通知專(zhuān)業(yè)人員維修。辦公室傳真機及復印機不得傳真或復印私人的文件資料。
8、辦公室人員務(wù)必做到節約公司財產(chǎn)，復印、傳真請自覺(jué)登記，樹(shù)立主人翁責任感，杜絕一切浪費行為。
9、辦公室人員要樹(shù)立服務(wù)意識，要在上級與下級、部門(mén)與部門(mén)之間起橋梁作用。
10、公司電腦個(gè)人專(zhuān)用，并有保密措施。上班時(shí)間不得使用電腦玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)內容。
11、公司電腦及網(wǎng)絡(luò )統一由網(wǎng)管維護保養，任何個(gè)人不得私自帶盤(pán)上機操作及安裝。網(wǎng)管人員將定期對辦公室電腦（除財務(wù)部）進(jìn)行系統檢查，任何人員需竭力配合。如因個(gè)人原因造成公司電腦系統障礙，將視其輕重進(jìn)行相應懲處。
12、做好保密工作，凡牽涉到公司利益及管理的所有文件應妥善保管，不得隨意傳閱，隨意擱放于桌面。
13、下班時(shí)隨手整理自己的辦公桌，關(guān)閉電腦以及相關(guān)電器。并做好自己辦公區域內清潔衛生。
14、最后離開(kāi)辦公室人員必須確保關(guān)閉空調，關(guān)門(mén)窗，斷電。
六、檔案管理
1、公司人事檔案管理工作由人力資源部負責人（人事主管/文員）負責管理。
2、人力資源部負責管理（建立、轉接、保存、整理）本機構內員工的人事檔案；
3、人事檔案管理必須嚴格確保材料保密。查閱員工人事檔案應經(jīng)人力資源總監或總經(jīng)理批準，并辦理登記手續，檔案管理人員和查閱者不得私自增刪、涂改、泄露檔案材料。
4、公司文件管理：包括公司發(fā)文、請示、報告、通知等，入活頁(yè)冊保存，年終編排目錄，裝訂成冊歸檔。
5、國家和市政府有關(guān)部門(mén)的發(fā)文，社會(huì )公開(kāi)資訊等，應作為公開(kāi)業(yè)務(wù)資料共享。
6、對需要歸檔的文件分類(lèi)保管好，不歸檔的廢舊文件、資料和本單位日常辦公作廢的文件（包括一般文件和秘密文件）、草稿、清樣、復印廢頁(yè)及其文字廢紙不得隨便棄置，不得倒入垃圾桶內，不得交給大樓清潔工處理，可用碎紙機統一銷(xiāo)毀。
7、各單位保密員要負責督促檢查本單位的文件清理和銷(xiāo)毀工作，防止泄密事件的發(fā)生。
七、會(huì )議制度
1、公司各類(lèi)會(huì )議原則上應確定專(zhuān)人負責記錄，并打印成書(shū)面會(huì )議記錄。
2、主持人為會(huì )議考勤的核準人，考勤記錄由會(huì )議記錄員負責。
3、與會(huì )人員應遵守以下原則：
�、偎信c會(huì )人員應準時(shí)到會(huì )，并在《會(huì )議簽到本》上簽到，任何人不得代簽。
�、跓o(wú)正當理由遲到、早退每次處50元的罰款。
�、蹮o(wú)正當理由缺席每次處100元罰款。
�、芊惨蛲ㄖ蛟斐蓱獏⒓訒�(huì )議人員遲到或缺席的，以上處罰由傳達人承擔。
4、遵守會(huì )議紀律，與會(huì )期間應將手機調到振動(dòng)或將手機呼叫轉移至部門(mén)另一未與會(huì )人處，原則
上不允許接聽(tīng)電話(huà)，如須接聽(tīng)，必須征得同意離開(kāi)會(huì )場(chǎng)接聽(tīng)。如因手機鈴聲影響會(huì )議進(jìn)程者，按20元/每次罰款。
5、會(huì )議記錄保存在人事部，與會(huì )人員自覺(jué)至人事部閱讀后簽名。
八、員工行為規范
(一)、行為準則
1、熱愛(ài)本公司，維護良好的公司形象，盡忠職守，服從公司領(lǐng)導，保守業(yè)務(wù)秘密；
2、熱愛(ài)本職工作，講究職業(yè)道德，追求完美、卓越的一流服務(wù)。
3、愛(ài)護公司財物，不浪費，不營(yíng)私；
4、努力提高完美自身修養，鉆研業(yè)務(wù)，學(xué)習有關(guān)知識，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
5、遵守公司一切規章制度及工作守則；
6、保持公司信譽(yù)，不做任何有損公司信譽(yù)的行為。
(二)、工作態(tài)度
1、按公司操作規程，準確及時(shí)地完成各項工作。
2、服從上級的工作安排和調度，按時(shí)完成任務(wù)，不得無(wú)故拖延、拒絕或終止工作。倘若遇疑難或有不滿(mǎn)時(shí)應快速向部門(mén)經(jīng)理請示或報告。一經(jīng)上級主管決定，應嚴格遵照執行，員工對上司的安排有不同意見(jiàn)但不能說(shuō)服上司，一般情況下應先服從執行，事后再向上司反映問(wèn)題。
3、員工對直屬上司答復不滿(mǎn)意時(shí)，可以越級向上一級領(lǐng)導反映。
4、員工應努力提高自己的工作技能，提高工作效率，熱愛(ài)本職工作、認真責負，對本職工作應爭取時(shí)效，不拖延，不積壓。
5、工作認真、待客熱情、說(shuō)話(huà)和氣、謙虛謹慎、舉止穩重。
6、對待顧客的投訴和批評時(shí)應冷靜傾聽(tīng)，耐心解釋?zhuān)魏吻闆r下都不得與客人爭論，解決不了的問(wèn)題應及時(shí)告知直屬上司。
7、員工應在規定上班時(shí)間的'基礎上提前15分鐘到達崗位作好準備工作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當班員工不得離崗。員工下班后，無(wú)公事，應盡快離開(kāi)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。
8、上班時(shí)嚴禁串崗、閑聊、吃零食、吸煙、飲酒。禁止在廚房等公共場(chǎng)所食用公司經(jīng)營(yíng)用小吃，不做與本職工作無(wú)關(guān)的事。
9、熱情待客、態(tài)度謙和、站立服務(wù)、使用禮貌語(yǔ)言。
(三)、工作紀律
1、遵守國家的法律法規、遵守公司各項規章制度。
2、尊重顧客，忠誠待客，熱情服務(wù)，鉆研業(yè)務(wù)，提高技能，開(kāi)拓創(chuàng )新。
3、工作相互協(xié)作，發(fā)揚團隊精神，禁止拉幫結派。
4、不以權謀私、不營(yíng)私舞弊、不做有損公司聲譽(yù)及利益的事，維護公司形象。
5、未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準，員工非當班時(shí)間禁止在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所逗留，各級管理人員不準利用職權給親友以各種特殊優(yōu)惠。
6、按規定時(shí)間上下班，不得無(wú)故遲到、早退、曠工。
7、工作時(shí)間一律使用普通話(huà)，切勿與客人過(guò)分親昵，以禮相待。
(四)、嚴于職守
1、效率：提供敏捷和高效率的服務(wù)，關(guān)注工作上的技術(shù)細節，急賓客之所急，為賓客排憂(yōu)解難，籍以贏(yíng)得賓客的滿(mǎn)意，維護公司的聲譽(yù)和形象。
2、責任：無(wú)論是常規的服務(wù)還是正常管理工作，都應盡職盡責，主動(dòng)積極，勤奮不懈，一切力求得到圓滿(mǎn)的效果，給人以高效率和優(yōu)良服務(wù)的印象。
3、協(xié)作：是公司管理的重要因素之一，各部門(mén)之間應互相配合，真誠協(xié)作，不得相互爭執，應同心協(xié)力解決疑難，全力維護公司之聲譽(yù)。
4、忠誠：是員工必須具備的品德。有錯必改，不得提供虛假情況，不得搬弄是非、誣陷他人。
(五)、制服及名牌
公司將視員工工作需要，按不同崗位發(fā)給員工不同制服。
行政單位收支業(yè)務(wù)管理制度 11
1.管理機構組建完整健全。
2.管理規章制度健全，服務(wù)質(zhì)量標準完善，物業(yè)管理檔案資料齊全。
3.工作計劃周密，貫徹落實(shí)學(xué)校各項任務(wù)。
4.定期檢查各業(yè)務(wù)部門(mén)工作計劃落實(shí)情況。
5.每年至少進(jìn)行一次物業(yè)管理服務(wù)滿(mǎn)意率調查，促進(jìn)管理服務(wù)工作的`改進(jìn)和提高，征求意見(jiàn)覆蓋面不低于學(xué)校部門(mén)、學(xué)生班級總數的80%，并總人數不得少于5%；物業(yè)管理服務(wù)滿(mǎn)意率不低于90%。
6.建立公共突發(fā)事件的處理機制和應急預案。
7.各項規章制度、崗位職責掛墻公布，并將所在職人員按照作業(yè)地點(diǎn)將姓名、照片以及聯(lián)系方式等張貼至公告欄或顯著(zhù)位置。
8.每月按時(shí)上報甲方以下材料，包括但不限于：在崗人員花名冊(含工資支付憑證)、五險繳納情況證明、本月工作計劃、本月工作總結(工作計劃執行情況、服務(wù)質(zhì)量評價(jià)、安全生產(chǎn)情況等)、公共建筑及設施設備檢查情況(具體要求見(jiàn)附表，并每周出具巡視報告)等。
9.每次物業(yè)服務(wù)考核前，及時(shí)總結本月(學(xué)期或年度)工作情況，積極配合物業(yè)考評工作；考評結束后，及時(shí)總結、整改；整改完成后及時(shí)遞交整改報告給后勤管理處。
10.學(xué)校假期期間，安排好人手做好校園維護管理工作，保證校區內物業(yè)服務(wù)工作的正常進(jìn)行。
11.根據校方對校園物業(yè)管理的具體要求及考評要求，無(wú)條件積極配合甲方工作，包括調配或增加人手處理突發(fā)事件及對校內維修單位監督管理工作。
【行政單位收支業(yè)務(wù)管理制度】相關(guān)文章：
醫院收支業(yè)務(wù)管理制度06-26
醫院收支業(yè)務(wù)管理制度07-11
現金收支管理制度02-01
公司現金收支管理制度04-23
鄉鎮衛生院收支業(yè)務(wù)管理制度范本（通用5篇）03-28
行政單位資產(chǎn)管理制度06-12
行政單位采購管理制度02-12
幼兒園收支管理制度范本09-25
行政單位財政票據管理制度04-09