值班管理制度范文(精選6篇)
在現在社會(huì ),制度的使用頻率逐漸增多,制度是指一定的規格或法令禮俗。那么擬定制度真的很難嗎?以下是小編為大家收集的值班管理制度范文(精選6篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
值班管理制度1
為切實(shí)做好分中心節假日期間安全保衛工作,提高處理應急事件的潛力,特制訂節假日值班制度。
一、值班管理
。ㄒ唬┓种行墓澕偃罩蛋鄽w口辦公室管理,由辦公室負責編排節假日值班表。
。ǘ┓种行墓澕偃罩蛋嗖扇‰娫(huà)值班和現場(chǎng)值班相結合的辦法。電話(huà)值班由班子成員或辦公室負責人擔任;現場(chǎng)值班由一名中層干部和一名職工(或保安)擔任。
。ㄈ┓种行墓澕偃罩蛋嗳藛T原則上以“七科一室”順序輪職。
。ㄋ模┓种行墓澕偃罩蛋鄨缶到y由辦公室指定一名當天值班人員負責。
二、值班職責
。ㄒ唬┈F場(chǎng)值班職責
1、負責結算服務(wù)大廳和兩樓辦公區域安全巡視(上午一次,下午一次),做好巡視記錄。
2、發(fā)現安全消防隱患或設備故障等,首先在第一時(shí)間通知物業(yè)值班維修人員到場(chǎng)處置,并報辦公室值班聯(lián)系人。
3、及時(shí)接聽(tīng)值班電話(huà),涉及重要電話(huà)、緊急通知、緊急公文應立即向值班領(lǐng)導匯報。
4、值班時(shí)間內遇突發(fā)事件,應按急事急辦的原則及時(shí)予以處置,并報分中心值班領(lǐng)導和辦公室值班聯(lián)系人。同時(shí),將處理過(guò)程記錄在案備查。
5、負責信件報刊、銀行卡折收訖。
6、現場(chǎng)值班人員下班前應關(guān)掉所有電源,關(guān)好門(mén)窗,打開(kāi)報警系統,確認無(wú)異常狀況方可離開(kāi)。
。ǘ╇娫(huà)值班職責
1、應與當天現場(chǎng)值班人員持續聯(lián)系,及時(shí)了解值班狀況。
2、對值班人員報告的狀況應提來(lái)源置意見(jiàn),必要時(shí)趕赴現場(chǎng)處置。
3、如遇重大問(wèn)題、突發(fā)事件負責向分中心主要領(lǐng)導報告,或上報市社保中心值班領(lǐng)導。
三、值班要求
。ㄒ唬┲蛋嗳藛T應持續手機暢通,現場(chǎng)值班人員應準時(shí)到崗,確保不空崗、不離崗、不誤崗。
。ǘ┲蛋嗳藛T應有高度的.職責感和警惕性,無(wú)論電話(huà)值班還是現場(chǎng)值班,值班時(shí)間內不允許酗酒等影響正常值班的事。
四、附則
本制度自20xx年1月15日起執行,如與上級規定有抵觸的以上級規定為準。
值班管理制度2
一、實(shí)行門(mén)衛、教師、中層領(lǐng)導三結合的值班制度。
二、值班教師按時(shí)到崗位,有特殊狀況提前做好協(xié)調請假手續。
三、值班人員在值班時(shí)間內,不得擅離崗位,不做私活。
四、值班人員應填寫(xiě)好值班記錄,并收發(fā)好刊雜志及上級文件、來(lái)函,有事及時(shí)通知校領(lǐng)導及當事人。
五、定時(shí)巡視校園,發(fā)現危險或其他突發(fā)事件及時(shí)處理,并通報校領(lǐng)導。
六、加強進(jìn)出校門(mén)檢查,來(lái)客進(jìn)門(mén)須履行登記手續,不準外人隨便進(jìn)出。
七、做好校園門(mén)前三包工作。
八、遇到緊急狀況時(shí),應及時(shí)撥打110或119。
九、認真接、轉電話(huà),并對重要電話(huà)做好記錄,熱情接待來(lái)訪(fǎng)人員,妥善處理有關(guān)事務(wù),作好值班登記。
十、值班人員遇有緊急、重要事務(wù)時(shí),要及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導請示報告,不得延誤和擅自處理。
十一、值班人員要按規定時(shí)間交接班。交接班時(shí),要詳細交接值班狀況,尤其要把未處理完的.事項交待清楚,并在值班簿上登記、簽名。
十二、值班人員要愛(ài)護和管理好值班室的各項設備。非值班人員不得隨便進(jìn)入值班室。
十三、巡邏期間要盡心盡責,一絲不茍的完成校區治安巡邏任務(wù),確保校園教學(xué)的安全,制止和防止各類(lèi)違法犯罪行為發(fā)生。
十四、巡邏時(shí)應嚴格按照規定的巡邏路線(xiàn)、時(shí)間、目標進(jìn)行巡查,時(shí)刻提高警惕;發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向帶班領(lǐng)導匯報,并做好巡邏紀錄。
十五、巡邏時(shí)如遇違法犯罪行為發(fā)生,務(wù)必勇于向前,齊心協(xié)力,敢于制止。
值班管理制度3
1、嚴格執行門(mén)衛制度,忠于職守,并做到語(yǔ)言文明,禮貌待人,不借故刁難,以職謀私。
2、嚴格執行出入制度,外來(lái)來(lái)訪(fǎng)人員要憑身份證件進(jìn)行一人一登記,由門(mén)衛值班人員用內部電話(huà)通知被訪(fǎng)人,取得被訪(fǎng)人同意,由被訪(fǎng)人或被訪(fǎng)人指派的人親自到門(mén)衛迎接后方能進(jìn)入小區。
3、對外來(lái)人員進(jìn)行認真詢(xún)問(wèn)登記,未經(jīng)許可推銷(xiāo)人員謝絕進(jìn)入本小區;因工作需要(如建筑施工、設備維修、安裝調試等)外來(lái)人員臨時(shí)出入小區,需到物業(yè)客服中心辦理臨時(shí)出入登記備案。
4、出小區人員攜帶的裝修材料、大件物品和工具等應主動(dòng)到客服中心開(kāi)具出門(mén)條,并由門(mén)崗核實(shí)物品數量與出門(mén)條內容相符后方可放行出門(mén)。
5、對進(jìn)出車(chē)輛做好登記、收費和車(chē)況檢查記錄,引導車(chē)輛進(jìn)出和停放。對違章車(chē)輛,要及時(shí)制止并加以糾正。保持停車(chē)場(chǎng)的清潔衛生,定期檢查停放車(chē)輛的車(chē)況,發(fā)現漏水、漏油等現象要及時(shí)通知車(chē)主。
8、認真填寫(xiě)各項登記和登記臺賬管理工作。
9、按公司規定的.時(shí)間在崗亭外立崗執勤。
10、值班期間不得脫崗、替崗、串崗以及做與值班無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
值班管理制度4
第一條 總臺及各樓層值班小姐,統稱(chēng)總辦文員。
第二條 總辦文員上班須著(zhù)工作裝、化淡裝。
第三條 總辦文員要按以下程序工作:8:15到公司,穿工作服,檢查打卡機,掛領(lǐng)導值班牌,開(kāi)空調機(夏天);8:20,站立迎侯員工上班,主動(dòng)遞送卡片;8:30收卡。由公司派車(chē)接送上班的員工,因堵車(chē)或其他非主觀(guān)原因不能準時(shí)上班的,不以遲到論,但要注明原因。
第四條 總辦文員對待員工或其他客人,要禮貌大方,熱情周到,對來(lái)找高層領(lǐng)導的客人,要問(wèn)清事先有無(wú)預約,并主動(dòng)通知被找領(lǐng)導;客人到領(lǐng)導辦公室后,應主動(dòng)遞送茶水;客人離開(kāi)后,應及時(shí)收拾茶杯。
第五條 各樓層的文員,應視本樓層的具體情況,參照總臺的工作程序做好工作。文員要保持會(huì )議室的整潔,早晚各檢查一次。會(huì )議室開(kāi)會(huì )時(shí),應事先做好清潔工作,并主動(dòng)給參加會(huì )議的.人員倒茶水。會(huì )議結束后,立即清理會(huì )議室。
第六條 值班文員應推遲30分鐘下班,各樓層文員下班前應先關(guān)好空調整機并檢查各辦公室,發(fā)現里面沒(méi)有人時(shí),應鎖門(mén)關(guān)燈,做到人離燈滅。如有員工確因工作需要須加班時(shí),要告知其離開(kāi)時(shí)通知總臺。當天值班的總臺文員,亦應在員工下班后巡邏樓層,確保安全后,方可離開(kāi)。
第七條 總辦文員違反本制度或其他與其本職工作相關(guān)的工作制度的,視情節給予其批評,或50元以上,100元以下罰款處理,屢教不改的,扣除當月獎金直至給予辭退處理。
值班管理制度5
1、辦公室財產(chǎn)保管。如有借出物品,一定要登記并及時(shí)催還。
2、將工作內容及時(shí)登記在日志上。收到請柬、文件時(shí),必須及時(shí)通知相關(guān)人員并及時(shí)登記備忘。做好交接工作:做了什么事,那些事已經(jīng)處理,那些事情還需要處理,請記在值班日志中。
3、按時(shí)到崗,觀(guān)察辦公室的整潔和衛生狀況,根據情況打掃衛生,不得在辦公室喧嘩、吵鬧,營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
4、有領(lǐng)導前來(lái)會(huì )議,要主動(dòng)打招呼、倒茶,熱情接待。
5、要熟悉院辦老師及相關(guān)領(lǐng)導,見(jiàn)到老師要尊敬稱(chēng)呼。
6、接聽(tīng)電話(huà)時(shí),主動(dòng)客氣應接相關(guān)工作,面向不同部門(mén)、單位、人、事。聯(lián)系相關(guān)具體老師,急事馬上匯報,并作好記錄。
7、值班必須簽到,代班的`同學(xué)需寫(xiě)清楚幫誰(shuí)代班。有特殊情況必須提前請假。
8、下班時(shí)要整理好辦公桌。關(guān)閉所有電器。
9、如辦公室沒(méi)開(kāi)門(mén)則及時(shí)與xx聯(lián)系。
10、熟悉本部門(mén)工作情況,嚴禁在辦公室做與值班無(wú)關(guān)的事。
11、培養后備干部:相關(guān)工作建檔和部門(mén)工作運行情況、開(kāi)展情況,負責人加強業(yè)務(wù)指導。
12、本制度自XX年x月xx日正式執行,請各值班人員認真貫徹,嚴格執行!
值班管理制度6
為了及時(shí)處理機關(guān)事務(wù),個(gè)性是工作時(shí)間以外出現的狀況,檢查督促機關(guān)安全保衛工作,確保局機關(guān)正常工作秩序和生活秩序,制訂本制度。
一、局日常值班由門(mén)衛負責,各單位對本樓層值班加強配合。
二、雙休日實(shí)行各單位輪流值班制度。值班時(shí)間為上午8:00至下午5:30。值班由辦公室統一安排,提前公布值班人員名單。
三、值班工作紀律:值班人員要堅守崗位,盡職盡責,不得擅離職守。因故不能到崗的,由值班單位負責人落實(shí)好代班工作人員,具體值班職責為:
1、負責當班期間中心的安全保衛工作。
2、接轉值班室電話(huà),簽收并及時(shí)傳遞來(lái)文來(lái)電,熱情接待來(lái)訪(fǎng)人員;認真填寫(xiě)值班日志和電話(huà)記錄,妥善處理當天值班事宜。
3、對進(jìn)入單位院內的.閑雜人員要及時(shí)進(jìn)行盤(pán)查。非特殊狀況,禁止外單位車(chē)輛進(jìn)入院內。
4、當班如遇重大緊急事項,要迅速向有關(guān)領(lǐng)導及時(shí)報告。
5、搞好值班交接工作。
四、值班職責追究:
1、值班人員不按時(shí)到位,或值班不負職責,造成損失或嚴重后果的,要追究帶班負責人和值班人員職責,取消值班人員和所在單位的評先資格。
2、辦公室年終統計公布各單位人員值班狀況,并納入年終考核資料。
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