信息技術(shù)管理制度(集錦11篇)
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天,制度在生活中的使用越來(lái)越廣泛,制度是國家機關(guān)、社會(huì )團體、企事業(yè)單位,為了維護正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執行和各項工作的正常開(kāi)展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規性或指導性與約束力的應用文。擬定制度需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編整理的信息技術(shù)管理制度,歡迎閱讀與收藏。
信息技術(shù)管理制度1
1、嚴禁未經(jīng)批準對外提供我行科技保密信息和內部重要信息。
2、科技保密信息及載體必須當面交接。人員離開(kāi)辦公座位時(shí),須將保密載體和其他涉及保密信息的物品鎖入辦公柜。
3、嚴禁通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)明文傳輸我行涉密信息。
4、嚴禁未經(jīng)批準將計算機設備接入我行網(wǎng)絡(luò ),嚴禁未經(jīng)批準在我行生產(chǎn)系統上使用外來(lái)存儲介質(zhì),嚴禁未經(jīng)批準將我行計算機設備接入互聯(lián)網(wǎng)。
5、電子設備送外部維修前必須先拆除數據存儲部件,報廢電子設備或存儲介質(zhì)前必須實(shí)施數據銷(xiāo)毀。
6、嚴禁用戶(hù)所有者將用戶(hù)提供給他人使用,嚴禁多人共用生產(chǎn)用戶(hù)。
7、嚴禁讓公司人員登錄我行生產(chǎn)系統和網(wǎng)絡(luò )設備實(shí)施操作。
8、人員離開(kāi)電腦時(shí),必須退出電腦或使電腦處于鎖定狀態(tài)。
9、嚴禁未經(jīng)批準實(shí)施生產(chǎn)變更、數據維護、用戶(hù)設置。嚴禁在業(yè)務(wù)時(shí)段(8:00-18:00)進(jìn)行生產(chǎn)變更,故障應急急需的變更和數據維護,必須經(jīng)過(guò)部門(mén)審批同意。重要信息系統變更操作必須雙人臨崗。
10、嚴禁為了改變生產(chǎn)系統的記錄而刪除、修改系統日志或交易日志。
11、嚴禁未經(jīng)批準的數據提取。
12、嚴禁員工私自保存生產(chǎn)數據。
13、嚴禁私自將生產(chǎn)數據備份介質(zhì)帶離工作場(chǎng)所。借用的生產(chǎn)數據備份介質(zhì)必須到期歸還。
14、嚴禁將生產(chǎn)系統敏感數據直接用于開(kāi)發(fā)測試環(huán)境,嚴禁將生產(chǎn)系統的密鑰明文或密文用于開(kāi)發(fā)測試環(huán)境。
15、嚴禁一人掌握一個(gè)生產(chǎn)系統密鑰的所有分量明文,嚴禁一人掌握一臺生產(chǎn)系統加密機的'所有IC卡。
16、嚴禁未經(jīng)批準人員進(jìn)入計算機機房。經(jīng)批準進(jìn)入機房的外部人員,信息技術(shù)部接洽員工必須全程陪同、監督。公司人員在我行數據中心現場(chǎng)支持時(shí),信息技術(shù)部運行處接洽員工必須全程陪同、監督。
17、員工必須按照“先報告后處理”原則進(jìn)行信息系統故障的報告,嚴禁瞞報、漏報、遲報。
18、管理者發(fā)現違規行為,須立即向違規人員指出、糾正,否則視同違規。
信息技術(shù)管理制度2
總則
為規范信息化建設的管理>,提高信息化管理水平,實(shí)現科學(xué)化、精細化、標準化管理,提高工作質(zhì)量和效率,特制訂本規定。
管理范圍
信息化建設管理范圍為:安全技術(shù)信息化管理。
設備使用與管理
1、使用單位操作人員要做好日常維護工作,嚴格按照操作程序進(jìn)行操作,否則造成軟硬件損壞的要對操作人員及單位負責人進(jìn)行處罰。
2、操作人員應對計算機能熟練操作,對單位使用的應用程序要熟練掌握,嚴格按程序進(jìn)行操作。對不能進(jìn)行相關(guān)操作的,由技術(shù)人員負責培訓,以達到熟練操作。
3、各單位操作人員未經(jīng)許可不準增刪硬盤(pán)上的應用軟件和系統軟件,不準對應用軟件的配置進(jìn)行變更,違者罰款100元。
4、任何人不得私自更改計算機的`各項設置,如:計算機名、網(wǎng)絡(luò )ip地址、計算機管理員密碼、登陸方式等,造成計算機不能訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)絡(luò )資源的,對其罰款200元,情節嚴重、給與開(kāi)除。
5、計算機上不得存放有破壞本礦計算機網(wǎng)絡(luò )正常運行的軟件,如:黑客程序、帶病毒的文件、電影文件等,不得傳播非法文字及圖片、視頻資料,一經(jīng)發(fā)現罰款200元,并無(wú)條件刪除。不得私自拆卸計算機及外設備,更不能私自更換計算機硬件,如有違法者,以更換硬件價(jià)值的2倍處罰責任人。
6、技術(shù)人員定期對煤礦計算機系統進(jìn)行檢查和病毒防范等工作,保持電腦正常運行,對值班人員進(jìn)行技術(shù)培訓。
7、任何人不得因私挪用本礦信息設備和網(wǎng)絡(luò )資源,更不能破壞計算機網(wǎng)絡(luò )設備,對于有破壞的,以其價(jià)值的2倍賠償。
8、礦局域網(wǎng)安裝有防火墻和瑞星網(wǎng)絡(luò )殺毒軟件,任何單位不得刪除、卸載、關(guān)閉其安裝在計算機上的網(wǎng)絡(luò )殺毒軟件,如果發(fā)現軟件出錯或不能正常運行,及時(shí)通知公司人員,進(jìn)行修復或重新安裝。
9、不得在計算機旁堆放雜物,保持計算機正常通風(fēng)散熱,不得隨意擺放信息設備,沒(méi)有特殊情況不得更換計算機位置。違者對其罰款100元。
10、計算機使用者必需經(jīng)常清潔主機、顯示器、鍵盤(pán),以保持計算機的清潔衛生。發(fā)現處罰值班人員1次處罰100元。
11、操作人員工作時(shí)間離開(kāi)計算機10分鐘以上每次罰款50元。
12、遇到煤礦監控系統異常不及時(shí)匯報的,對其處罰50元。
信息技術(shù)管理制度3
一、機房管理員工作職責
1、1負責技術(shù)中心機房日常管理、設備巡視維護、文檔保存記錄等工作。
1、2定期對機房?jì)鹊乃性O備進(jìn)行檢查;熟悉并掌握設備故障的處理步驟和方法;遇突發(fā)事件時(shí)能及時(shí)到崗;發(fā)現故障及時(shí)報告并按操作規程進(jìn)行處理。
1、3負責機房出入權限管理和機房安全管理。
1、4機房管理員應按照機房管理制度和細則要求,嚴格遵守操作規程,確保計算機、網(wǎng)絡(luò )設備、數據信息及業(yè)務(wù)應用系統的安全及穩定運行。
二、機房進(jìn)出管理制度
2、1機房工作人員出入機房由門(mén)鎖和門(mén)禁系統控制。門(mén)禁權限由機房管理員設置。如果工作人員發(fā)生門(mén)禁卡、機房鑰匙丟失等情況應立即向機房管理員報告;機房工作人員離崗應及時(shí)交回鑰匙,由機房管理員消除其門(mén)禁權限。
2、2非機房工作人員不得擅自進(jìn)入機房,如因工作需要進(jìn)入機房,經(jīng)允許并辦理登記手續后由管理員陪同方能進(jìn)入機房。外來(lái)人員進(jìn)出機房,須遵守機房相關(guān)管理規定,保持機房衛生、整潔,進(jìn)入機房要求換戴機房專(zhuān)用用品。
2、3相關(guān)軟硬件系統公司維護人員進(jìn)入機房后應嚴格按照機房管理規定和操作規程進(jìn)行操作。若因公司人員違規操作造成機房安全、設備或系統故障,相關(guān)公司應承擔因此造成的一切責任和損失。
2、4公司人員進(jìn)入機房后,機房管理員應全程現場(chǎng)配合并監督公司人員的操作,要認真核查,確保設備及相關(guān)系統、數據的安全。公司人員現場(chǎng)操作完成后,需經(jīng)機房管理員和公司人員簽字確認后方可視為工作完成。
三、機房環(huán)境管理制度
3、1機房房間應保持密封,降低空調的負荷;機房?jì)葰饬鹘M織合理,保持正壓和足夠的通風(fēng)量,應防止導電、導磁粉塵及異物的進(jìn)入。
3、2機房管理員應定期檢查機房防火、防水、防塵、防鼠、防盜、防靜電、防雷擊等設備設施。ups、精密空調、消防設備、網(wǎng)絡(luò )設備的現場(chǎng)檢測次數每周不少于一次。當發(fā)現溫濕度異常時(shí),應及時(shí)通知公司和相關(guān)管理人員進(jìn)行處理。
3、3機房?jì)冉刮鼰煶詵|西,保持機房安靜。操作臺不擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。
3、4機房應保持衛生清潔;各類(lèi)設備應合理擺放,做到整齊有序、便于管理;機房?jì)冉苟逊排c工作無(wú)關(guān)的雜物,禁止存放易燃、易爆、腐蝕性及強磁性物質(zhì)。
四、機房設備管理制度
4、1機房設備設施主要包括服務(wù)器、存儲設備、交換機、防火墻等網(wǎng)絡(luò )設備、供電系統、專(zhuān)用空調系統、消防報警系統和安全監控系統等。未經(jīng)機房管理員同意,外來(lái)設備禁止進(jìn)入機房。
4、2機房?jì)人性O備和物品,應由專(zhuān)門(mén)人員負責安裝、拆卸和操作。未經(jīng)機房管理員的同意,其他人員不得隨意操作、挪動(dòng)、拆卸或帶出機房。
4、3建立機房設備與物品管理臺賬,機房?jì)人性O備及相關(guān)物品實(shí)行統一管理。登記內容包括設備隨機資料、設備編號、品牌、型號、來(lái)源、保修期、售后服務(wù)公司、聯(lián)系電話(huà)、啟用日期等。
4、4機房設備投入使用后,應定期檢查維護除塵,發(fā)現故障及時(shí)處理、登記并通知相關(guān)工作人員;現場(chǎng)檢查每周不少于一次。
五、機房運行管理制度
5、1嚴格遵守機房值班制度,值班人員應認真填寫(xiě)值班記錄。
5、2機房設備和系統的'啟停必須嚴格按照規定的時(shí)間和規程進(jìn)行,嚴禁隨意操作。
5、3機房運行實(shí)行日檢、月檢和年檢制度。日檢,清除浮塵,檢查運行情況和外觀(guān),做好日志記錄;月檢,主要部件進(jìn)行邏輯功能診斷,檢查易損部件;年檢,進(jìn)行性能全面診斷,斷電檢查日常運行時(shí)難以檢查的部件,做好檢修記錄。
5、4根據業(yè)務(wù)需要對機房?jì)仍O備、系統進(jìn)行調整時(shí),應詳細登記并將相關(guān)資料存檔?赡苡绊懻9ぷ鞯,應報主管領(lǐng)導批準。軟硬件系統運行出現故障時(shí),對所發(fā)生的故障情況、處理過(guò)程和結果等,應詳細登記存檔。
5、5定期進(jìn)行操作系統、殺毒軟件及其它系統的升級。做好系統漏洞補丁及病毒防護工作。
5、6相關(guān)軟硬件系統業(yè)務(wù)負責人應聯(lián)系公司對關(guān)鍵設備定期進(jìn)行檢測和維護,做好登記并存檔。
六、數據保密及備份制度
6、1機房工作人員應恪守保密制度,數據資料和軟件必須由專(zhuān)人負責保管,未經(jīng)允許,不得私自拷貝下載、外借泄露或轉移任何信息資料與數據。
6、2嚴格實(shí)行內外網(wǎng)物理隔離政策。機房?jì)瘸付ㄒ蛱鼐W(wǎng)接入設備外,其他任何設備不得以任何方式接入因特網(wǎng)。
6、3任何人不得隨意使用移動(dòng)存儲介質(zhì),如需使用時(shí),須經(jīng)機房管理人員檢驗同意后方能使用,并作好記錄。
6、4嚴禁任何人使用未經(jīng)檢測允許的介質(zhì)(軟盤(pán)、光盤(pán)等),以免系統遭受病毒感染。
6、5嚴格執行密碼管理制度,對操作密碼定期更改。
6、6業(yè)務(wù)數據必須定期、完整地進(jìn)行備份。確保系統一旦發(fā)生故障時(shí)能夠快速恢復。備份數據不得隨意刪改。
信息技術(shù)管理制度4
一總則
公司技術(shù)部為了保證公司信息系統的介質(zhì)安全的使用,特制定安全事件應急處置管理制度。
二介質(zhì)的定義
所有涉密和非涉密的數據存儲介質(zhì),包括服務(wù)器/臺式電腦/筆記本電腦的硬盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)、u盤(pán)、用于備份數據的磁帶、cd/dvd碟片等。
三具體制度
第一條本制度適用于xxxx信息技術(shù)有限公司所有員工。
第二條xxxx信息技術(shù)有限公司技術(shù)部主要負責介質(zhì)安全管理制度的制定和修訂。
第三條參照制造商使用說(shuō)明書(shū)正確使用數據存儲介質(zhì)避免暴露于強電磁場(chǎng)內、過(guò)熱或過(guò)冷的環(huán)境。
第四條數據存儲介質(zhì)的存放需根據存載信息數據的類(lèi)型和保密要求采取不同的保管方式。
第五條加強移動(dòng)存儲介質(zhì)管理,其中對內網(wǎng)移動(dòng)存儲介質(zhì)和涉密移動(dòng)存儲介質(zhì)的管理要按照業(yè)務(wù)特點(diǎn)和保密要求進(jìn)行嚴格的`防2 / 3護。
第六條所有的移動(dòng)存儲介質(zhì)都必須進(jìn)行登記造冊和編號管理,可以隨時(shí)確認移動(dòng)存儲介質(zhì)的存放位置和責任人等信息。
第七條所有的涉密移動(dòng)存儲介質(zhì)必須進(jìn)行清晰的密級標識,禁止在非涉密計算機上使用,其維修或銷(xiāo)毀必須按相關(guān)保密規定執行。
第八條在外網(wǎng)計算機上使用的移動(dòng)存儲介質(zhì)禁止在內網(wǎng)和涉密網(wǎng)中使用,杜絕發(fā)生移動(dòng)存儲介質(zhì)交叉使用混用的現象。
第九條從移動(dòng)存儲介質(zhì)存取文件之前必須使用防病毒軟件進(jìn)行掃描。
第十條禁止使用移動(dòng)存儲介質(zhì)復制侵犯知識產(chǎn)權的軟件。
第十一條禁止使用移動(dòng)存儲介質(zhì)保存色情、政治敏感等非法資料。
第十二條必須對保存有敏感信息的移動(dòng)存儲介質(zhì)進(jìn)行加密處理。
第十三條保護。
第十四條備份的數據存儲介質(zhì)必須存放于安全存儲區域,不可將數據存儲介質(zhì)放置于桌面等暴露地方。
第十五條電腦送修時(shí)將存儲信息的硬盤(pán)或其他可移動(dòng)存儲介質(zhì)取出,避免信息泄密。
在修理硬盤(pán)或其他電腦所使用的移動(dòng)介質(zhì)時(shí),如涉及到敏感信息則必須有專(zhuān)人陪同修理。
第十六條硬盤(pán)或其他移動(dòng)介質(zhì)報廢時(shí),必須進(jìn)行物理破壞處理防止信息泄密。
信息技術(shù)管理制度5
計算機教室、多媒體教室是學(xué)校的強用電場(chǎng)所,是消防安全的重點(diǎn)保護地點(diǎn)。為了保護國家財產(chǎn)和廣大師生的人身生命安全,建立以校長(cháng)為消防安全第一責任人,信息技術(shù)設備管理人員為第二責任人的管理機制,定期組織師生學(xué)習《消防法》和防火滅火基本知識,懂得人人都有維護消防安全、保護消防設施、預防火災、報告火警的義務(wù);遇到火災人人都有參加組織的滅火工作的義務(wù),要做到人人都知道火災報警電話(huà)119,基本學(xué)會(huì )使用滅火器材撲救初期火災。
所有進(jìn)入信息技術(shù)設備機房的人員必須遵守以下制度:
一、未經(jīng)管理人員許可任何人不得進(jìn)入機房。
二、嚴禁吸煙或動(dòng)用明火。
三、嚴格按照國家用電安全有關(guān)知識進(jìn)行用電操作。
四、嚴禁使用超負荷的.大功率電器。
五、所有用電設備必須保證有良好的接地措施。
六、安裝防火器材的部位,要人人愛(ài)護,不準任何人隨意移動(dòng)和損壞,違者嚴肅處理。
七、管理人員堅持經(jīng)常檢查有無(wú)火災隱患,發(fā)現情況及時(shí)報告,及時(shí)排除。
信息技術(shù)管理制度6
信息技術(shù)中心機房存放有學(xué)校重要的計算機信息網(wǎng)絡(luò )設備、各類(lèi)應用系統及信息資源,并為校屬各單位提供教育、科研應用服務(wù)器托管服務(wù)。為安全有效管理機房,保障學(xué)校的信息網(wǎng)絡(luò )系統安全運行,特制定本制度。
一、機房管理人員日常行為準則及保安制度
1、機房管理實(shí)行安全崗位責任制,中心主任為安全第一責任人,技術(shù)科科長(cháng)具體負責機房工作。
2、除機房管理人員外,其它任何人未經(jīng)許可嚴禁進(jìn)入機房,外來(lái)人員必須按要求提供有效證件并進(jìn)行登記后方可進(jìn)入機房開(kāi)展工作。機房管理人員指:持有機房門(mén)禁卡或鑰匙并賦予相應管理權限的人員。外來(lái)人員主要指:校屬各單位托管服務(wù)器系統管理員;各軟硬件廠(chǎng)商、集成商相關(guān)技術(shù)人員;機房施工人員;外來(lái)參觀(guān)人員等。
3、出入機房注意鎖門(mén),應主動(dòng)拒絕陌生人進(jìn)出機房。最后離開(kāi)機房或最后下班的管理人員必須仔細檢查和關(guān)閉所有機房門(mén)窗、鎖定防盜裝置。
4、未經(jīng)中心領(lǐng)導批準,禁止將機房相關(guān)的門(mén)禁卡、鑰匙、保安密碼等物品和信息外接或透露給其他人員,同時(shí)有責任對保安信息保密。對于遺失鑰匙、泄露保安信息的情況要即時(shí)上報,并積極主動(dòng)采取措施保證機房安全。
5、外來(lái)人員進(jìn)入機房開(kāi)展工作期間,機房管理人員應按照各自的分工密切跟隨,從旁協(xié)助,相互配合完成工作,并全面負責其行為安全。因故無(wú)法在現場(chǎng)隨工的,機房負責人應安排其他管理人員代替隨工。
6、任何機房管理人員都有義務(wù)保持機房環(huán)境整潔,嚴禁在機房范圍內吸煙、飲食、隨地吐痰等,對于意外或工作過(guò)程中弄污地板和其他物品的,必須及時(shí)采取措施清理干凈,工作過(guò)程中留下的工作垃圾必須及時(shí)清理。
7、機房管理人員離開(kāi)工作區域前,應保證工作區域內保存的重要文件、資料、設備、數據處于安全保護狀態(tài),如檢查并鎖定工作電腦、將桌面重要資料和數據妥善保存等等。
8、接到機房管理系統報警后,機房負責人以及管理人員須立即查實(shí)報警原因,如果不能遠程處理的,應盡快到現場(chǎng)處理。
9、因違反制度或工作不負責造成相應事故的,按中心有關(guān)規定處理。
二、機房外來(lái)人員行為準則
1、外來(lái)人員在機房操作期間,要服從機房管理人員的安排,如果發(fā)現電源、網(wǎng)線(xiàn)等故障,應及時(shí)通知管理人員,不得自行處理,否則發(fā)生事故應承擔相應責任。
2、外來(lái)人員應遵守機房規章制度,嚴禁挪用他人設備,不得隨意開(kāi)啟其他機柜門(mén)與觸摸他人主機線(xiàn)纜等,不得損壞機房?jì)鹊奈锛,否則后果自負。
3、外來(lái)人員向信息技術(shù)中心借用的工具、儀器等應按時(shí)歸還,如有損壞,照價(jià)賠償。
4、外來(lái)人員在機房操作過(guò)程中應注意人身安全,如需高空作業(yè)必須使用梯子等工具,嚴禁攀爬機架,且不得碰撞機房設備和各種線(xiàn)纜,否則后果自負。
5、外來(lái)人員在機房中請自行保管好隨身攜帶的財物,任何個(gè)人財物的損失,信息技術(shù)中心概不負責。
6、外來(lái)人員在機房操作期間,不得隨意允許不相干或不認識的人進(jìn)入機房,否則發(fā)生安全事故應承擔相應責任。
7、外來(lái)人員有義務(wù)保持機房環(huán)境整潔,嚴禁在機房范圍內吸煙、飲食、隨地吐痰等,對于意外或工作過(guò)程中弄污地板和其他物品的,必須及時(shí)采取措施清理干凈,工作過(guò)程中留下的工作垃圾必須及時(shí)清理。
三、機房用電安全制度
1、機房管理人員應學(xué)習常規的用電安全操作和知識,了解機房?jì)炔康墓╇、用電設施的操作規程。
2、機房管理人員應掌握機房用電應急處理步驟、措施和要領(lǐng)。
3、機房應有專(zhuān)業(yè)人員定期檢查供電、用電設施設備。
4、不得在機房亂拉亂接電線(xiàn),應選用安全、有保證的供電用電器材。
5、在真正接通設備電源之前必須先檢查線(xiàn)路、接頭是否安全連接,設備是否已經(jīng)就緒,人員是否已經(jīng)具備安全保護。
6、嚴禁隨意對設備斷電、更改設備供電線(xiàn)路,嚴禁隨意串接、并接、搭接各種供電線(xiàn)路。
7、如發(fā)現用電安全隱患,應即時(shí)采取措施解決,不能解決的必須及時(shí)向中心領(lǐng)導匯報。
8、機房管理人員對個(gè)人用電安全負責,外來(lái)人員需要用電的,必須得到機房管理人員允許,并使用安全和對機房設備影響最少的供電方式。
9、機房工作人員需要離開(kāi)當前用電工作環(huán)境,應檢查并保證工作環(huán)境的用電安全。
10、最后離開(kāi)機房或最后下班的管理人員,應檢查所有用電設備,關(guān)閉照明用電,關(guān)閉長(cháng)時(shí)間帶電運作可能會(huì )產(chǎn)生嚴重后果的'用電設備。
11、禁止在無(wú)人看管下在機房中使用高溫、炙熱、產(chǎn)生火花的用電設備。
12、在使用功率超過(guò)特定瓦數的用電設備前,必須得到中心領(lǐng)導批準,并在保證線(xiàn)路保險的基礎上使用。
13、在外部供電系統停電時(shí),機房管理人員應全力配合完成停電應急工作。
四、機房消防安全制度
1、機房管理人員應熟悉機房?jì)炔肯腊踩僮骱鸵幊,了解消防設備操作原理、掌握消防應急處理步驟、措施和要領(lǐng)。
2、任何人都有義務(wù)保護消防設備不被破壞,不得隨意更改消防系統工作狀態(tài)、設備位置。需要變更消防系統工作狀態(tài)和設備位置的,必須取得中心領(lǐng)導批準。
3、如發(fā)現消防安全隱患,應即時(shí)采取措施解決,不能解決的應及時(shí)向中心領(lǐng)導匯報。
4、最后離開(kāi)機房或最后下班的管理人員,應檢查消防設備的工作狀態(tài),關(guān)閉將會(huì )帶來(lái)消防隱患的設備,采取措施保證無(wú)人狀態(tài)下的消防安全。
五、機房硬件設備安全使用制度
1、未經(jīng)允許禁止隨意搬動(dòng)設備、隨意在設備上進(jìn)行安裝、拆卸硬件或隨意更改設備連線(xiàn),禁止隨意進(jìn)行硬件復位。
2、禁止在服務(wù)器上進(jìn)行試驗性質(zhì)的配置操作,需要對服務(wù)器進(jìn)行配置的,必須在其他可進(jìn)行試驗的機器上調試通過(guò)并確認可行后,才能對服務(wù)器進(jìn)行準確的配置。
3、對會(huì )影響到全局的硬件設備的更改、調試等操作應預先發(fā)布通知,并且應有充分的時(shí)間、方案、人員準備,才能進(jìn)行硬件設備的更改。
4、對重大設備配置的更改,必須首先形成方案文件,經(jīng)過(guò)討論確認可行后,方可進(jìn)行更改和調整,并應做好詳細的更改和操作記錄。對設備的更改、升級、配置等操作之前,應對更改、升級、配置所帶來(lái)的負面后果做好充分的準備,必要時(shí)需要先準備后備配件和應急措施。
5、不允許任何人在機房設備上進(jìn)行與工作范圍無(wú)關(guān)的任何操作。未經(jīng)中心領(lǐng)導允許,也不允許帶領(lǐng)、指示外來(lái)人員操作機房?jì)炔康脑O備。
6、機房?jì)鹊娜魏卧O施設備在質(zhì)保期內出現故障的,機房管理人員不得私自維修,須聯(lián)系設備生產(chǎn)商。不屬于信息技術(shù)中心所有的設施設備,機房管理人員不得參與維修工作,必要時(shí)可提供維修意見(jiàn)。
六、軟件安全使用制度
1、禁止在服務(wù)器上進(jìn)行試驗性質(zhì)的軟件調試,禁止在服務(wù)器上隨意安裝軟件,需要對服務(wù)器上進(jìn)行軟件調試的,必須在其他可進(jìn)行試驗的機器上調試通過(guò)并確認可行后,才能對該軟件進(jìn)行準確的配置。
2、對會(huì )影響到全局的軟件更改、調試等操作應預先發(fā)布通知,并且應有充分的時(shí)間、方案、人員準備,才能進(jìn)行軟件配置的更改。
3、對重大軟件配置的更改,必須首先形成方案文件,經(jīng)過(guò)討論確認可行后,方可進(jìn)行更改,并應做好詳細的更改和操作記錄。對軟件的更改、升級、配置等操作之前,應對更改、升級、配置所帶來(lái)的負面后果做好充分的準備,必要時(shí)需要先備份原有軟件系統和落實(shí)好應急措施。
4、不允許任何人在機房設備上進(jìn)行與工作范圍無(wú)關(guān)的軟件調試和操作。未經(jīng)中心領(lǐng)導允許,也不允許帶領(lǐng)、指示外來(lái)人員進(jìn)入機房對網(wǎng)絡(luò )及軟件環(huán)境進(jìn)行更改和操作。
七、機房資料、文檔和數據安全制度
1、資料、文檔、數據等必須有效組織、整理和歸檔備案。
2、禁止任何人員將機房?jì)鹊馁Y料、文檔、數據、配置參數等信息擅自以任何形式提供給其他無(wú)關(guān)人員或向外隨意傳播。
3、對于牽涉到網(wǎng)絡(luò )安全、數據安全的重要信息、密碼、資料、文檔等必須妥善存放。外來(lái)人員的確需要翻閱文檔、資料或者查詢(xún)相關(guān)數據的,應由機房管理人員代為查閱,并只能提供與其當前工作內容相關(guān)的數據或資料。
信息技術(shù)管理制度7
一、信息技術(shù)教室是學(xué)校重要的教學(xué)設施,是現代化教學(xué)的重要場(chǎng)所,要有專(zhuān)人負責管理。管理人員必須具有基本的計算機操作和保養能力,非計算機專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的,要經(jīng)過(guò)上級主管部門(mén)培訓,持證上崗。
二、信息技術(shù)教室要有必要的防火、防潮、防盜、防高低溫、防強光、防塵、防靜電設施。應備有必要的計算機維修保養工具和軟件。
三、計算機及其輔助設備和設施,要分類(lèi)編號定位,逐一登記入帳。文件、教學(xué)資料、軟件和財產(chǎn)檔案要及時(shí)整理歸檔。要嚴格驗貨、損壞賠償、報廢審批手續,做到賬據齊全、賬物相符。
四、要建立工作日志或周志,記載每天的信息技術(shù)教室的.溫度、濕度、日常工作情況。要建立計算機檔案,記載每臺計算機的使用、保養、故障維修等情況。學(xué)期初有工作計劃,學(xué)期末有工作總結。
五、要做好系統維護和設備保養工作。雨季和假期要定時(shí)開(kāi)機;要嚴控外來(lái)磁盤(pán)和光盤(pán)使用,定期進(jìn)行病毒檢測和殺毒;重要文件和軟件要有備份;要通過(guò)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行機箱內除塵。
六、按要求做好課前準備,學(xué)生入室前要穿拖鞋;要督促學(xué)生保持室內安靜和清潔衛生,要求學(xué)生按《上機操作規程》操作。學(xué)生離室時(shí),要檢查設備,填寫(xiě)使用記錄。學(xué)生離室后,要做好設備和資料的整理工作。
七、信息技術(shù)教室嚴禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入,一般教師須經(jīng)學(xué)校同意后按要求使用計算機;管理人員不得擅自拆卸計算機。下班時(shí),要關(guān)好門(mén)窗,檢查設備電源、電燈、窗簾,做好安全防范工作。
八、對因未按規定要求造成計算機及設備損壞的,要查明原因,追究責任,照價(jià)賠償。
信息技術(shù)管理制度8
第一節總則
1、為加強醫院信息技術(shù)外包服務(wù)的安全管理,保證醫院信息系統運行環(huán)境的穩定,特制定本制度。
2、本制度所稱(chēng)信息技術(shù)外包服務(wù),是指醫院以簽訂合同的方式,委托承擔信息技術(shù)服務(wù)且非本醫院所屬的專(zhuān)業(yè)機構提供的信息技術(shù)服務(wù),主要包括信息技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)、運行維護服務(wù)、技術(shù)培訓及其它相關(guān)信息化建設服務(wù)等。
3、安全管理是以安全為目的,進(jìn)行有關(guān)安全工作的方針、決策、計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制等職能,合理有效地使用人力、財力、物力、時(shí)間和信息,為達到預定的安全防范而進(jìn)行的各種活動(dòng)的總和,稱(chēng)為安全管理。
4、外包服務(wù)安全管理遵循關(guān)于安全的所有商業(yè)準則及適當的外部法律、法規。
第二節外包服務(wù)范圍
5、外包服務(wù)包括信息技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)、運行維護服務(wù)、技術(shù)培訓等。
6、咨詢(xún)服務(wù):
6、1根據醫院的信息化建設總體部署,協(xié)助醫院制定切實(shí)可行的技術(shù)實(shí)施方案。
6、2對醫院現有的信息技術(shù)基礎架構、設備運行狀態(tài)和應用情況進(jìn)行診斷和評估,提出合理化的解決方案。
6、3根據醫院的實(shí)際情況提出備份方案和應急方案。
6、4其它信息技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。
7、運行維護服務(wù):
7、1軟硬件設備安裝、升級服務(wù)。
7、2硬件設備的維修和保養。
7、3根據醫院業(yè)務(wù)變化,提供應用系統功能性的需求解決方案及執行服務(wù)。
7、4系統定期巡檢和整體性能評估。
7、5日常業(yè)務(wù)數據問(wèn)題的處理服務(wù)。
7、6其它運行維護服務(wù)。
8、技術(shù)培訓:根據醫院的實(shí)際情況,提供相關(guān)的技術(shù)培訓。
第三節外包服務(wù)安全管理
9、外包服務(wù)安全管理應按照“安全第一、預防為主”的`原則,采取科學(xué)有效的安全管理措施,應用確保信息安全的技術(shù)手段,建立權責明確、覆蓋信息化全過(guò)程的崗位責任制,對信息化全過(guò)程實(shí)行嚴格監督和管理,確保信息安全。
10、成立由分管領(lǐng)導同志信息化外包管理組織,明確信息化管理的部門(mén)、人員及其職責。
11、建立信息建設安全保密制度,與外包服務(wù)方簽訂安全保密協(xié)議或合同,明確符合安全管理及其它相關(guān)制度的要求。并對服務(wù)人員進(jìn)行安全保密教育。
12、制定信息化加工過(guò)程管理、信息化成果驗收與交接、存儲介質(zhì)管理等操作規程或規章制度。
13、外包服務(wù)方的人員素質(zhì)、技術(shù)與管理水平能夠滿(mǎn)足擬承擔項目的要求,進(jìn)行相應的安全資質(zhì)管理。
14、信息中心配備專(zhuān)人負責安全保密工作,負責日常信息安全監督、檢查、指導工作。對服務(wù)方提供的服務(wù)進(jìn)行安全性監督與評估,采取安全措施對訪(fǎng)問(wèn)實(shí)施控制,出現問(wèn)題應遵照合同規定及時(shí)處理和報告,確保其提供的服務(wù)符合醫院的內部控制要求。
15、對外包服務(wù)的業(yè)務(wù)應用系統運行的安全狀況應定期進(jìn)行評估,當出現重大安全問(wèn)題或隱患時(shí)應進(jìn)行重新評估,提出改進(jìn)意見(jiàn),直至停止外包服務(wù)。
16、使用外包服務(wù)方設備的,對其進(jìn)行必要的安全檢查。
17、在重要安全區域,對外部服務(wù)方的每次訪(fǎng)問(wèn)進(jìn)行風(fēng)險控制;必要時(shí)應外部服務(wù)方的訪(fǎng)問(wèn)進(jìn)行限制。
第四節附則
18、本制度由信息中心負責解釋。
19、本制度自發(fā)布之日起生效執行。
信息技術(shù)管理制度9
第一節總則
為規范信息化建設的管理,提高信息化管理水平,實(shí)現科學(xué)化、精細化、標準化管理,提高工作質(zhì)量和效率,特制訂本規定。
第二節管理范圍
信息化建設管理范圍為:安全技術(shù)信息化管理。
第三節設備使用與管理
1、使用單位操作人員要做好日常維護工作,嚴格按照操作程序進(jìn)行操作,否則造成軟硬件損壞的要對操作人員及單位負責人進(jìn)行處罰。
2、操作人員應對計算機能熟練操作,對單位使用的應用程序要熟練掌握,嚴格按程序進(jìn)行操作。對不能進(jìn)行相關(guān)操作的,由技術(shù)人員負責培訓,以達到熟練操作。
3、各單位操作人員未經(jīng)許可不準增刪硬盤(pán)上的應用軟件和系統軟件,不準對應用軟件的配置進(jìn)行變更,違者罰款100元。
4、任何人不得私自更改計算機的各項設置,如:計算機名、網(wǎng)絡(luò )ip地址、計算機管理員密碼、登陸方式等,造成計算機不能訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)絡(luò )資源的,對其罰款200元,情節嚴重、給與開(kāi)除。
5、計算機上不得存放有破壞本礦計算機網(wǎng)絡(luò )正常運行的軟件,如:黑客程序、帶病毒的`文件、電影文件等,不得傳播非法文字及圖片、視頻資料,一經(jīng)發(fā)現罰款200元,并無(wú)條件刪除。不得私自拆卸計算機及外設備,更不能私自更換計算機硬件,如有違法者,以更換硬件價(jià)值的2倍處罰責任人。
6、技術(shù)人員定期對煤礦計算機系統進(jìn)行檢查和病毒防范等工作,保持電腦正常運行,對值班人員進(jìn)行技術(shù)培訓。
7、任何人不得因私挪用本礦信息設備和網(wǎng)絡(luò )資源,更不能破壞計算機網(wǎng)絡(luò )設備,對于有破壞的,以其價(jià)值的2倍賠償。
8、礦局域網(wǎng)安裝有防火墻和瑞星網(wǎng)絡(luò )殺毒軟件,任何單位不得刪除、卸載、關(guān)閉其安裝在計算機上的網(wǎng)絡(luò )殺毒軟件,如果發(fā)現軟件出錯或不能正常運行,及時(shí)通知公司人員,進(jìn)行修復或重新安裝。
9、不得在計算機旁堆放雜物,保持計算機正常通風(fēng)散熱,不得隨意擺放信息設備,沒(méi)有特殊情況不得更換計算機位置。違者對其罰款100元。
10、計算機使用者必需經(jīng)常清潔主機、顯示器、鍵盤(pán),以保持計算機的清潔衛生。發(fā)現處罰值班人員1次處罰100元。
11、操作人員工作時(shí)間離開(kāi)計算機10分鐘以上每次罰款50元。
12、遇到煤礦監控系統異常不及時(shí)匯報的,對其處罰50元。
信息技術(shù)管理制度10
第一節總則
為規范信息化建設的管理,提高信息化管理水平,實(shí)現科學(xué)化、精細化、標準化管理,提高工作質(zhì)量和效率,特制訂本規定。
第二節管理范圍
信息化建設管理范圍為:安全技術(shù)信息化管理。
第三節設備使用與管理
1、使用單位操作人員要做好日常維護工作,嚴格按照操作程序進(jìn)行操作,否則造成軟硬件損壞的要對操作人員及單位負責人進(jìn)行處罰。
2、操作人員應對計算機能熟練操作,對單位使用的應用程序要熟練掌握,嚴格按程序進(jìn)行操作。對不能進(jìn)行相關(guān)操作的,由技術(shù)人員負責培訓,以達到熟練操作。
3、各單位操作人員未經(jīng)許可不準增刪硬盤(pán)上的應用軟件和系統軟件,不準對應用軟件的配置進(jìn)行變更,違者罰款100元。
4、任何人不得私自更改計算機的.各項設置,如:計算機名、網(wǎng)絡(luò )ip地址、計算機管理員密碼、登陸方式等,造成計算機不能訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)絡(luò )資源的,對其罰款200元,情節嚴重、給與開(kāi)除。
5、計算機上不得存放有破壞本礦計算機網(wǎng)絡(luò )正常運行的軟件,如:黑客程序、帶病毒的文件、電影文件等,不得傳播非法文字及圖片、視頻資料,一經(jīng)發(fā)現罰款200元,并無(wú)條件刪除。不得私自拆卸計算機及外設備,更不能私自更換計算機硬件,如有違法者,以更換硬件價(jià)值的2倍處罰責任人。
6、技術(shù)人員定期對煤礦計算機系統進(jìn)行檢查和病毒防范等工作,保持電腦正常運行,對值班人員進(jìn)行技術(shù)培訓。
7、任何人不得因私挪用本礦信息設備和網(wǎng)絡(luò )資源,更不能破壞計算機網(wǎng)絡(luò )設備,對于有破壞的,以其價(jià)值的2倍賠償。
8、礦局域網(wǎng)安裝有防火墻和瑞星網(wǎng)絡(luò )殺毒軟件,任何單位不得刪除、卸載、關(guān)閉其安裝在計算機上的網(wǎng)絡(luò )殺毒軟件,如果發(fā)現軟件出錯或不能正常運行,及時(shí)通知公司人員,進(jìn)行修復或重新安裝。
9、不得在計算機旁堆放雜物,保持計算機正常通風(fēng)散熱,不得隨意擺放信息設備,沒(méi)有特殊情況不得更換計算機位置。違者對其罰款100元。
10、計算機使用者必需經(jīng)常清潔主機、顯示器、鍵盤(pán),以保持計算機的清潔衛生。發(fā)現處罰值班人員1次處罰100元。
11、操作人員工作時(shí)間離開(kāi)計算機10分鐘以上每次罰款50元。
12、遇到煤礦監控系統異常不及時(shí)匯報的,對其處罰50元。
信息技術(shù)管理制度11
第一節總則
1、為加強醫院信息技術(shù)外包服務(wù)的安全管理,保證醫院信息系統運行環(huán)境的穩定,特制定本制度。
2、本制度所稱(chēng)信息技術(shù)外包服務(wù),是指醫院以簽訂合同的方式,委托承擔信息技術(shù)服務(wù)且非本醫院所屬的專(zhuān)業(yè)機構提供的信息技術(shù)服務(wù),主要包括信息技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)、運行維護服務(wù)、技術(shù)培訓及其它相關(guān)信息化建設服務(wù)等。
3、安全管理是以安全為目的,進(jìn)行有關(guān)安全工作的方針、決策、計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制等職能,合理有效地使用人力、財力、物力、時(shí)間和信息,為達到預定的安全防范而進(jìn)行的各種活動(dòng)的總和,稱(chēng)為安全管理。
4、外包服務(wù)安全管理遵循關(guān)于安全的所有商業(yè)準則及適當的外部法律、法規。
第二節外包服務(wù)范圍
5、外包服務(wù)包括信息技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)、運行維護服務(wù)、技術(shù)培訓等。
6、咨詢(xún)服務(wù):
6、1根據醫院的信息化建設總體部署,協(xié)助醫院制定切實(shí)可行的技術(shù)實(shí)施方案。
6、2對醫院現有的信息技術(shù)基礎架構、設備運行狀態(tài)和應用情況進(jìn)行診斷和評估,提出合理化的解決方案。
6、3根據醫院的實(shí)際情況提出備份方案和應急方案。
6、4其它信息技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。
7、運行維護服務(wù):
7、1軟硬件設備安裝、升級服務(wù)。
7、2硬件設備的維修和保養。
7、3根據醫院業(yè)務(wù)變化,提供應用系統功能性的需求解決方案及執行服務(wù)。
7、4系統定期巡檢和整體性能評估。
7、5日常業(yè)務(wù)數據問(wèn)題的處理服務(wù)。
7、6其它運行維護服務(wù)。
8、技術(shù)培訓:根據醫院的實(shí)際情況,提供相關(guān)的技術(shù)培訓。
第三節外包服務(wù)安全管理
9、外包服務(wù)安全管理應按照“安全第一、預防為主”的原則,采取科學(xué)有效的安全管理措施,應用確保信息安全的`技術(shù)手段,建立權責明確、覆蓋信息化全過(guò)程的崗位責任制,對信息化全過(guò)程實(shí)行嚴格監督和管理,確保信息安全。
10、成立由分管領(lǐng)導同志信息化外包管理組織,明確信息化管理的部門(mén)、人員及其職責。
11、建立信息建設安全保密制度,與外包服務(wù)方簽訂安全保密協(xié)議或合同,明確符合安全管理及其它相關(guān)制度的要求。
并對服務(wù)人員進(jìn)行安全保密教育。
12、制定信息化加工過(guò)程管理、信息化成果驗收與交接、存儲介質(zhì)管理等操作規程或規章制度。
13、外包服務(wù)方的人員素質(zhì)、技術(shù)與管理水平能夠滿(mǎn)足擬承擔項目的要求,進(jìn)行相應的安全資質(zhì)管理。
14、信息中心配備專(zhuān)人負責安全保密工作,負責日常信息安全監督、檢查、指導工作。
對服務(wù)方提供的服務(wù)進(jìn)行安全性監督與評估,采取安全措施對訪(fǎng)問(wèn)實(shí)施控制,出現問(wèn)題應遵照合同規定及時(shí)處理和報告,確保其提供的服務(wù)符合醫院的內部控制要求。
15、對外包服務(wù)的業(yè)務(wù)應用系統運行的安全狀況應定期進(jìn)行評估,當出現重大安全問(wèn)題或隱患時(shí)應進(jìn)行重新評估,提出改進(jìn)意見(jiàn),直至停止外包服務(wù)。
16、使用外包服務(wù)方設備的,對其進(jìn)行必要的安全檢查。
17、在重要安全區域,對外部服務(wù)方的每次訪(fǎng)問(wèn)進(jìn)行風(fēng)險控制;
必要時(shí)應外部服務(wù)方的訪(fǎng)問(wèn)進(jìn)行限制。
第四節附則
18、本制度由信息中心負責解釋。
19、本制度自發(fā)布之日起生效執行。
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