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值班管理制度

時(shí)間:2023-04-17 13:54:51 制度 我要投稿

值班管理制度【熱門(mén)】

  在日常生活和工作中,制度使用的頻率越來(lái)越高,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編為大家收集的值班管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

值班管理制度【熱門(mén)】

值班管理制度1

  1)值班人員的儀容儀表、禮儀禮貌及文明用語(yǔ)要嚴格按照規范化要求執行,不允許有衣著(zhù)不整、污言穢語(yǔ)等現象發(fā)生。

  2)值班員填寫(xiě)的`值班記錄要清晰、具體、完整。

  3)每個(gè)值班員當班期間負責室內的衛生清潔及維護工作環(huán)境的整潔。

  4)值班員在崗期間當認真執行工作程序,禁止私自脫離工作崗位,造成工作盲區。

  5)當班期間嚴禁聚餐酗酒或聚會(huì )游戲、賭博、閑聊。

  6)使用值班電話(huà)要按規定執行,不得無(wú)故打私人電話(huà)。

  7)交接班時(shí)要把交接的物品,當班的情況及設備的使用情況向下一班交待清楚,沒(méi)有完成的工作要下一班延續完成。

值班管理制度2

  一、目的

  為進(jìn)一步加強公司節假日、休息日、夜間值班安全生產(chǎn)管理和基礎管理,增強各級值班人員的工作責任心,有效控制和督導生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),及時(shí)解決處理安全生產(chǎn)問(wèn)題和突發(fā)事件,實(shí)現安全生產(chǎn)目標,特制定本制度。

  二、適用范圍

  本規定適用于公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)值班的管理。

  三、職責

  1、本規定由公司安全環(huán)保部制定并負責解釋。

  2、安全環(huán)保部對各單位的值班安全管理情況綜合監督管理,生產(chǎn)管理部負責核查《值班人員簽到表》,考核值班人員的值班情況。

  3、各單位在各自的職責范圍內依據本規定進(jìn)行落實(shí)。

  四、引用法規、標準

  1、《安全生產(chǎn)法》

  2、《危險化學(xué)品安全管理條例》

  3、《突發(fā)事件應對法》

  4、《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)工作的決定》

  5、《危險化學(xué)品從業(yè)單位安全標準化規范》

  五、工作程序

  1、各單位和職能部門(mén)根據實(shí)際工作情況合理安排值班人員,并做好管理,節假日、休息日、夜間值班人員名單每月底報公司安全環(huán)保部備案。

  2、值班人員除認真執行生產(chǎn)管理部制定的《值班人員值班及簽到管理規定》

  中有關(guān)規定外執行本規定,嚴格履行崗位安全職責,確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)安全、穩定。

  六、規定內容

  1、本規定嚴格按照“以防為主”和“誰(shuí)在崗、誰(shuí)負責”的原則落實(shí)值班責任,公司各級值班人員在值班期間為本級工作范圍內的負責人和責任人,行使同級主管安全工作領(lǐng)導的職權和負領(lǐng)導組織責任,負責協(xié)調值班期間的.各項具體事務(wù)。

  2、值班人員由各單位領(lǐng)導班子成員組成,對公司各分點(diǎn)進(jìn)行巡查——檢查存在的不安全因素或不規范操作,督促夜班輪班工作人員忠守職責,對存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理。

  3、值班人員負責協(xié)調轄屬工作范圍內的穩定正常生產(chǎn),維護勞動(dòng)紀律和工藝紀律,應具備能獨立解決工作轄屬內問(wèn)題和應對突發(fā)事件的快速反應和應急處置能力;接獲重要情況應在第一時(shí)間采取措施妥善處置,并按照相關(guān)制度要求及時(shí)上報主要領(lǐng)導;負責相關(guān)信息的上傳下達;認真完成值班期間各項工作任務(wù)。認真學(xué)習有關(guān)應急救援預案,熟悉相關(guān)應急處置程序,對出現的問(wèn)題未作出處理的在第二天向本級或上級主要負責人匯報等,認真作好值班記錄和交接班。

  4、值班人員在值班期間,要集中精力抓好本單位的安全生產(chǎn)工作,領(lǐng)導和組織本單位的安全、環(huán)保、消防、職業(yè)衛生等安全檢查工作。

  5、值班人員有權拒絕執行違章冒險作業(yè)的指令,并立即向上級值班人員報告。

  6、值班人員逐級隨時(shí)抽查下級值班人員履行崗位職責情況,做出處理意見(jiàn)。

  7、值班人員值班要做到按時(shí)到崗到位,嚴禁酒后上崗,不得遲到或他人代簽到,玩忽職守者將從嚴處理。

  8、值班人員因公或其他事宜不能值班時(shí),應親自向本單位負責人請假,由本單位安排替班人員。

  9、各單位值班人員節假日、休息日、夜間通訊工具24小時(shí)必須保持暢通,當接到本單位值班人員按照有關(guān)制度要求上報的安全問(wèn)題后,視情節輕重緩急應及時(shí)采取措施,以便妥善解決處理。

  10、值班人員遇有突發(fā)事件可先行處理,事后報告。如遇其職權不能處理的,應立即通報并請示主管領(lǐng)導辦理。

  11、值班人員在值班時(shí)間內,擅離職守情節嚴重造成損失者,從重論處。

  12、值班人員除巡檢外,應在本單位休息,凡在值班期間無(wú)法取得聯(lián)系者按脫崗處理。

  13、各級值班人員在接到各類(lèi)事故報警后,根據事故大小啟動(dòng)相應級別事故應急救援預案,本級值班人員指揮協(xié)調,調度員、值班工長(cháng)等逐級組織實(shí)施。

  14、各級值班人員每班對分管轄區,要深入現場(chǎng),組織定期、不定期安全檢查,確保設備、安全裝置、防護設施處于完好狀態(tài)。檢查各崗位人員的持證上崗和持票作業(yè)情況。發(fā)現隱患及時(shí)組織整改,當時(shí)無(wú)力整改的要采取有效防范措施,及時(shí)向安全環(huán)保部書(shū)面報告,并填寫(xiě)督察記錄。

  15、各級值班人員在值班期間搞好生產(chǎn)設備、安全裝備、消防設施、防護器材和急救器具的檢查維護工作,使其經(jīng)常保持完好和正常運行。

  16、組織開(kāi)展值班期間外來(lái)人員(外來(lái)施工人員)安全培訓工作,組織落實(shí)施工期間的各項安全措施,督察班組“安全日”活動(dòng)。

  17、對值班期間的檢修項目或日常的搶修項目,要親自做好安全教育、親自做好各檢修活動(dòng)的風(fēng)險辨識、親自到現場(chǎng)落實(shí)安全措施、親自指揮和親自監督檢查。

  18、值班期間各級值班人員負責辦理審批本轄區內的各類(lèi)票證(動(dòng)火、登高、受限空間作業(yè)等),并制定各類(lèi)作業(yè)活動(dòng)的風(fēng)險辨識,現場(chǎng)落實(shí)安全措施。

  19、值班期間不得聚眾聊天、打牌、下棋等違紀活動(dòng),違者按有關(guān)規定考核。

  20、值班人員在值班期間外出時(shí)(離開(kāi)工作崗位),必須明確專(zhuān)人代行職權。

值班管理制度3

  1、辦公室財產(chǎn)保管。如有借出物品,一定要登記并及時(shí)催還。

  2、將工作內容及時(shí)登記在日志上。收到請柬、文件時(shí),必須及時(shí)通知相關(guān)人員并及時(shí)登記備忘。做好交接工作:做了什么事,那些事已經(jīng)處理,那些事情還需要處理,請記在值班日志中。

  3、按時(shí)到崗,觀(guān)察辦公室的整潔和衛生狀況,根據情況打掃衛生,不得在辦公室喧嘩、吵鬧,營(yíng)造良好的工作環(huán)境。

  4、有領(lǐng)導前來(lái)會(huì )議,要主動(dòng)打招呼、倒茶,熱情接待。

  5、要熟悉院辦老師及相關(guān)領(lǐng)導,見(jiàn)到老師要尊敬稱(chēng)呼。

  6、接聽(tīng)電話(huà)時(shí),主動(dòng)客氣應接相關(guān)工作,面向不同部門(mén)、單位、人、事。聯(lián)系相關(guān)具體老師,急事馬上匯報,并作好記錄。

  7、值班必須簽到,代班的'同學(xué)需寫(xiě)清楚幫誰(shuí)代班。有特殊情況必須提前請假。

  8、下班時(shí)要整理好辦公桌。關(guān)閉所有電器。

  9、如辦公室沒(méi)開(kāi)門(mén)則及時(shí)與xx聯(lián)系。

  10、熟悉本部門(mén)工作情況,嚴禁在辦公室做與值班無(wú)關(guān)的事。

  11、培養后備干部:相關(guān)工作建檔和部門(mén)工作運行情況、開(kāi)展情況,負責人加強業(yè)務(wù)指導。

  12、本制度自XX年x月xx日正式執行,請各值班人員認真貫徹,嚴格執行!

值班管理制度4

  一、值班經(jīng)理工作要求

  1、工作時(shí)間為行政班工作制。

  2、值班時(shí),應著(zhù)酒店制服,并注意儀容、儀表,嚴守酒店規章制度。

  3、值班前和值班期間,盡量不飲用含酒精類(lèi)飲料,也不要因工作外的事接待親朋好友。

  4、不無(wú)故離店外出,如有特殊情況確需離店外出,需經(jīng)上級批準,并把通訊方式和回店時(shí)間告知相關(guān)人員或部門(mén)。

  5、當值權限參照財務(wù)部制定的《酒店內部管理權限表》之大堂副理權限執行。

  6、檢查記錄本使用大堂副理工作手冊,至財務(wù)部總倉領(lǐng)取。

  二、值班經(jīng)理工作職責

  1、主要工作職責:負責酒店范圍內的質(zhì)檢工作,及協(xié)助前廳部經(jīng)理處理各種事項。

  2、到崗后應先與前臺取得聯(lián)系,應保證通訊暢通。

  3、值班時(shí),必須按要求巡視酒店各區域,不少于規定次數(6次),并將巡視檢查的情況記錄在工作手冊上。督導各部門(mén)按酒店的規章制度和工作程序工作,對不規范的服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,應及時(shí)要求有關(guān)部門(mén)當班主管予以糾正、改進(jìn),并將這些問(wèn)題或現象記錄在工作手冊上。

  4、協(xié)助處理重大投訴事件,對涉及權限金額,罰款可根據情況作出處理。處理投訴時(shí)謹慎行事,抱著(zhù)實(shí)事求是的態(tài)度進(jìn)行解決,并把事情經(jīng)過(guò)和處理結果記錄在工作手冊上。

  5、值班期間,有必要拜訪(fǎng)一些?,以了解客人對酒店的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)設施、服務(wù)項目的要求和意見(jiàn),并把了解的情況記錄在工作手冊上。

  6、突發(fā)事件的處理。值班工作是上傳下達、傳遞信息的.重要環(huán)節,對當值班發(fā)生的任何問(wèn)題,接待任務(wù)和突發(fā)事件均應及時(shí)處理報告。

  7、巡視檢查。對酒店各要害部位以及設施設備情況加強巡視檢查,與保安人員聯(lián)合調查行為詭異的客人,切實(shí)做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的安全保衛工作,注意防火,確保酒店財產(chǎn)安全。

  8、檢查當班人員儀容儀表、禮貌禮節、出勤情況、勞動(dòng)紀律、有聲服務(wù)等,對不規范行為予以指出并要求改正。

  9、檢查辦公室、工作間、衛生間等區域是否有常流水、常明燈現象。檢查員工宿舍衛生及節約能源情況。保持整個(gè)酒店溫馨祥和的營(yíng)業(yè)氣氛,查看樓頂發(fā)光字、燈光、空調、背景音樂(lè )等是否按時(shí)開(kāi)關(guān),做好影響營(yíng)業(yè)氣氛的各個(gè)環(huán)節的工作。

  10、值班記錄:值班要記錄好值班時(shí)所處理的事項與問(wèn)題和巡視時(shí)間。記錄簡(jiǎn)明扼要、突出重點(diǎn)、文字通順、字跡清楚。領(lǐng)導層囑辦的各種事務(wù)工作也應在值班記錄中說(shuō)明。在第二天的交總經(jīng)理江報值班情況,責成相關(guān)部門(mén)整改。

  11、下班時(shí),詳細寫(xiě)好相關(guān)記錄,將值班記錄本交總經(jīng)理閱看。對重點(diǎn)事項和及時(shí)解決的問(wèn)題要特別囑咐清楚明了。

值班管理制度5

  1.值班保安員提前30分鐘叫崗,接班員提前10分鐘接班,對服務(wù)區檢查完畢之后,認為沒(méi)有問(wèn)題方可登記,登記本上要記錄當天確切的交接時(shí)間。

  2.接班保安員若有特殊事情,不能準時(shí)接班,必須提前30分鐘請示,保安部另派人接班。

  3.接班保安員若無(wú)正當理由,既不請示又不準時(shí)接班的.,按缺勤及處罰條款進(jìn)行處理。

  4.交班保安員要等接班保安員對管區巡視一遍進(jìn)行驗收后才能交接,但接班保安員驗收時(shí)間無(wú)特殊情況不能超過(guò)10分鐘。

  5.交接班時(shí),交班保安必須把本班情況及各種設施設備的狀況,以及可能出現的非常情況需在下班值班過(guò)程中繼續觀(guān)察,特別留意或處理的問(wèn)題,上級的指示,待辦事項及各類(lèi)物品如實(shí)登記清楚,向接班保安員交待,同時(shí)也須督促接班員接收清楚并簽名。一旦簽名,責任由簽名保安自己承擔。

  6.所有事情交接清楚之后,交接后必須分別在登記本上記錄清楚真實(shí)的上下班時(shí)間并簽名,然后交班保安員方可離開(kāi)崗位下班休息。

  7.接班保安員若在接班驗收時(shí)發(fā)現問(wèn)題,不具備接班簽名條件時(shí)可以拒絕簽名接班,但必須同時(shí)報告保安隊處理再進(jìn)行簽囊名接班,責任由交班保安員承擔。如果報告處理后不接班,以無(wú)故和借故不上班論處。

  8.接班保安員自己驗收完畢并已簽名接班,而且交班保安已離開(kāi)崗位之后,無(wú)論發(fā)生發(fā)現任何問(wèn)題,責任一律由當班保安員承擔。

  9.接班保安員因故沒(méi)有及時(shí)接班,交班員不得下班并且擅離崗位。

  10.若接班員沒(méi)簽名接班,交班員已下班離開(kāi)崗位,其間發(fā)生的任何問(wèn)題責任由兩人共同承擔,沒(méi)有發(fā)生問(wèn)題,則按物業(yè)制度及處罰條款進(jìn)行處罰。

  11.交班員若發(fā)現接班員無(wú)故不簽名接班或拖延接班時(shí)間,交班員可以提出抗議,并報告保安隊,保安隊根據情況對接班人員按處罰條款進(jìn)行處罰。

值班管理制度6

  醫院設行政總值班,實(shí)行24小時(shí)值班制,由職能科室科室長(cháng)輪流擔任,院辦公室負責安排。

  一、總值班職責

  1、負責協(xié)調、辦理行政值班期間醫院的業(yè)務(wù)、行政和臨時(shí)事宜,節假日、雙休日簽收公文,及時(shí)傳達、處理上級指示和緊急通知,受理公務(wù)電話(huà),承接未辦事項。

  2、行政總值班每天至少巡視4次,負責檢查全院各科室的工作情況、崗位職責落實(shí)、工作紀律、醫療秩序、環(huán)境衛生、安全消防、后勤保障等情況,并把檢查情況記錄在案,協(xié)調處理值班期間的相關(guān)事宜,對失職相關(guān)責任人按醫院規定及制度進(jìn)行處理,并在院周會(huì )上進(jìn)行通報批評。

  3、協(xié)調各科室工作,確保臨床醫療工作順利進(jìn)行。

  4、組織處理突發(fā)和應急事件。

  5、落實(shí)醫院監控措施。

  6、行政總值班人員要妥善安排好行政值班和本科室、本崗位工作,在行政值班期間,要以落實(shí)總值班職責、完成總值班任務(wù)為主。

  二、總值班權力

  1、代表院長(cháng)行使職權,根據工作需要,對醫院人員、物資、車(chē)輛等進(jìn)行合理調配。各科室應積極配合醫院總值班的調配工作,不得推諉。

  2、有權按照醫院規定對違反醫院規定的人員進(jìn)行教育、處罰。

  三、日常工作流程

 。ㄒ唬┤粘Q膊

  1、公共場(chǎng)所、辦公室、診室等環(huán)境衛生狀況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)記錄、處理。

  2、醫院職工是否按規定著(zhù)裝、佩戴工牌,發(fā)現違規人員及時(shí)記錄、糾正。

  3、嚴格考勤制度,發(fā)現不按時(shí)上下班、不按時(shí)坐診、遲到早退人員及時(shí)糾正,并按規定處理。

  4、在動(dòng)態(tài)的巡察中發(fā)現醫護人員在接待病人時(shí)服務(wù)不熱情或服務(wù)不到位,應及時(shí)引導糾正,并按規定進(jìn)行處理。

  5、在動(dòng)態(tài)的`巡察中發(fā)現串崗、扎堆閑聊,吃零食,對病人不聞不問(wèn)的情況,應及時(shí)記錄、糾正,按規定處理。

  6、在動(dòng)態(tài)的巡察中,發(fā)現就診患者突然增加的情況下,應及時(shí)協(xié)調相關(guān)科室調配人員,維持良好的就診秩序。

 。ǘ┩对V處理?傊蛋嗳藛T在接投訴后,第一時(shí)間趕到現場(chǎng),通知保安和相關(guān)人員維護現場(chǎng)秩序,并冷靜將投訴人帶離事發(fā)現場(chǎng)妥善解決處理,以免造成不良影響。

 。ㄈ┩话l(fā)事件應急處置

  1、值班人員接到重大突發(fā)公共事件報告時(shí),在做好現場(chǎng)處置的同時(shí),應立即報告帶班領(lǐng)導和院長(cháng),通知業(yè)務(wù)部等相關(guān)科室負責人,并按領(lǐng)導指示認真辦理有關(guān)事項。

  2、值班人員接到院內發(fā)生重大醫療糾紛事件時(shí),在做好現場(chǎng)處置的同時(shí),應立即報告帶班院領(lǐng)導和院長(cháng),通知總務(wù)科、業(yè)務(wù)部等相關(guān)科室負責人,并按領(lǐng)導指示認真辦理有關(guān)事項。

  3、值班人員接到院內發(fā)生重大安全生產(chǎn)事件時(shí),在做好現場(chǎng)處置的同時(shí),應立即報告帶班院領(lǐng)導和院長(cháng),通知總務(wù)科、業(yè)務(wù)部等相關(guān)科室負責人,并按領(lǐng)導指示認真辦理有關(guān)事項。

 。ㄋ模┲卮筢t療服務(wù)事件處理。重大醫療服務(wù)事件是指在醫療過(guò)程中、住院期間病人突發(fā)其它疾病,如心臟病、藥物、針劑過(guò)敏誘導并發(fā)癥等,且我院不能診斷治療的,為保障病人生命,第一時(shí)間通知相關(guān)科室負責人和院領(lǐng)導,并及時(shí)聯(lián)系轉診外院治療,以免發(fā)生重大事故。

  四、行政總值班要求

 。ㄒ唬├斡洝耙磺幸圆∪藶橹行摹钡姆⻊(wù)理念,要有高度的責任感,敢于承擔責任。用良好的服務(wù)態(tài)度和高效的工作效率,積極為臨床一線(xiàn)人員和患者排憂(yōu)解難。

 。ǘ┰谔幨略瓌t上行政總值班要以醫院整體工作為核心,以病人為中心,總值班遇到自己不能處理的事宜,應及時(shí)向帶班領(lǐng)導匯報,不得擅自處理。同時(shí),既要講究原則,又要靈活機動(dòng),既要防止事事均請示,又要防止擅自做主。

 。ㄈ┬姓傊蛋嘁J真執行醫院對行政總值班工作的各項規定和要求,著(zhù)工裝、配戴工牌,堅守工作崗位,夜班一律在值班室值班休息?傊蛋嘤龅教厥馇闆r不能值班的,經(jīng)辦公室主任同意,可安排其他總值班人員替班,同時(shí)做好值班交接。

 。ㄋ模┍3轴t院值班電話(huà)暢通,赴現場(chǎng)處理事務(wù)時(shí)應隨身攜帶值班電話(huà)。

 。ㄎ澹┱J真履行職責,做好值班記錄和交接班工作,處理的較重大事件要詳細記入值班記錄本,以備查考。值班結束后,要與下位值班人員書(shū)面交班,并交接值班用品。凡本班未處理的重要事情,應對下一班明確交待,并及時(shí)報告院長(cháng)責成有關(guān)科室處理或由下一班負責組織處理。

 。┲蛋嗥陂g發(fā)生的重大事故、災害及其他緊急情況,總值班人員首先要積極組織采取相應處理措施,同時(shí)報告帶班領(lǐng)導,帶班領(lǐng)導接報告后應立即到場(chǎng)組織處理。

 。ㄆ撸┊斎罩蛋嗳藛T負責值班室衛生保潔和值班設施維護,保持室內干凈整潔,被褥疊放整齊,離開(kāi)值班室要關(guān)窗落鎖。

值班管理制度7

  為了及時(shí)處理機關(guān)事務(wù),個(gè)性是工作時(shí)間以外出現的狀況,檢查督促機關(guān)安全保衛工作,確保局機關(guān)正常工作秩序和生活秩序,制訂本制度。

  一、局日常值班由門(mén)衛負責,各單位對本樓層值班加強配合。

  二、雙休日實(shí)行各單位輪流值班制度。值班時(shí)間為上午8:00至下午5:30。值班由辦公室統一安排,提前公布值班人員名單。

  三、值班工作紀律:值班人員要堅守崗位,盡職盡責,不得擅離職守。因故不能到崗的,由值班單位負責人落實(shí)好代班工作人員,具體值班職責為:

  1、負責當班期間中心的安全保衛工作。

  2、接轉值班室電話(huà),簽收并及時(shí)傳遞來(lái)文來(lái)電,熱情接待來(lái)訪(fǎng)人員;認真填寫(xiě)值班日志和電話(huà)記錄,妥善處理當天值班事宜。

  3、對進(jìn)入單位院內的閑雜人員要及時(shí)進(jìn)行盤(pán)查。非特殊狀況,禁止外單位車(chē)輛進(jìn)入院內。

  4、當班如遇重大緊急事項,要迅速向有關(guān)領(lǐng)導及時(shí)報告。

  5、搞好值班交接工作。

  四、值班職責追究:

  1、值班人員不按時(shí)到位,或值班不負職責,造成損失或嚴重后果的`,要追究帶班負責人和值班人員職責,取消值班人員和所在單位的評先資格。

  2、辦公室年終統計公布各單位人員值班狀況,并納入年終考核資料。

值班管理制度8

  1.著(zhù)裝整齊,衣冠整潔,儀表端正,精神飽滿(mǎn),佩戴齊全。

  2.遇到上級、公司領(lǐng)導主動(dòng)問(wèn)候敬禮。

  3.對公司領(lǐng)導、同事態(tài)度和藹、言語(yǔ)文明。

  4.嚴禁擅離崗位,無(wú)故遲到、早退。

  5.嚴禁值班睡覺(jué),看書(shū)、報、小說(shuō)、聚眾聊天、打牌、下棋、聽(tīng)音樂(lè ),做與工作無(wú)關(guān)的事情。

  6.嚴禁當勤叉腰,手插褲袋等行為。

  7.嚴禁言語(yǔ)粗魯,動(dòng)作下流,比劃動(dòng)作。

  8.嚴禁交接班不清楚,相互推卸責任。

  9.嚴禁在值班登記本上亂涂畫(huà)、撕扯、不認真記錄。

  10.嚴禁使用對講機聊天,講些與工作無(wú)關(guān)的事情,禁止對講機私借。

  11.嚴禁利用職務(wù)之便,監守自盜,或內外勾結盜竊公司財物。

  12.嚴格遵守保安員各項管理制度。

值班管理制度9

  為確實(shí)加強建筑安全生產(chǎn)工作要求,結合項目實(shí)際情況,為確保節日施工安全,特制定本制度。

  一、節日前

  施工現場(chǎng)管理人員和作業(yè)人員忙于過(guò)節準備,注意力不集中,警惕性不高,麻痹大意!容易產(chǎn)生安全事故:

  1、針對此特點(diǎn),節日前應根據節日長(cháng)短,除常規管理外,提前進(jìn)行安全檢查,消除隱患;

  2、加強安全宣傳和教育工作,警鐘長(cháng)鳴、節日施工期間每天進(jìn)行5分鐘班前交底會(huì ),確保節前安全生產(chǎn)。

  二、節日期間

  因為休假,管理人員不到位,生活不規律,作息時(shí)間混亂,作業(yè)狀態(tài)不佳,易產(chǎn)生安全事故,因此應合理安排生產(chǎn)和休假的時(shí)間:

  1、節日期間確需要加班的必須檢查管理人員是否到位,并滿(mǎn)足要求,管理人員不到位不進(jìn)行作業(yè);

  2、施工隊負責人要檢查作業(yè)人員班前狀態(tài),達不到狀態(tài)的人員得進(jìn)入施工現場(chǎng);

  3、加強作業(yè)期間安全檢查,消除隱患,加強安全宣傳和教育工作,管理人員必須到位,每天進(jìn)行安全技術(shù)交底。

  4、進(jìn)行休假的施工現場(chǎng),除安排值班保衛人員外,施工現場(chǎng)應在放假前進(jìn)行安全檢查,處理完隱患后現場(chǎng)要封閉管理,非特殊情況人員不得進(jìn)入;

  5、節日期間應公布管理人員值班電話(huà),有情況及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導匯報。

  三、節日后

  特別是長(cháng)時(shí)間的休假,易產(chǎn)生節日綜合癥,不能及時(shí)進(jìn)入工作狀態(tài),進(jìn)入現場(chǎng)作業(yè),容易生產(chǎn)安全事故,因此應做好節日后的心態(tài)調整工作。

  1、針對節后的特點(diǎn),收假后,不急于進(jìn)行作業(yè),確定收假日期,人員到位后,進(jìn)行安全宣傳和教育工;

  2、對現場(chǎng)進(jìn)行節后檢查,確定安全隱患消除后,方可組織施工;

  3、春節后,因假期較長(cháng),按中國的.傳統文化,應酬多,雖然正常工作,但生活不規律,工作狀態(tài)不佳不得進(jìn)入施工現場(chǎng);

  4、針對節后情況,督促工隊管理人員到位,關(guān)鍵人員不到位,不得進(jìn)入施工作業(yè)。

  四、其他

  1、項目各部室在假日前后,提前進(jìn)行準備,做出計劃,拿出關(guān)鍵管理措施,確保安全管理到位;

  2、及時(shí)參加與建設的各單位協(xié)調,確保節日安排,并拿出計劃安排及管理措施;

  3、施工隊沒(méi)有按照要求進(jìn)行施工的,要及時(shí)給予批評教育。

  4、各部室在每次放假前3天,把節日期間的計劃上報項目領(lǐng)導。

  5、各部室未認真執行本規定的,按照項目管理制度給予處理。

值班管理制度10

  一、做好巡查記錄

  意義:巡查記錄是衡量保安工作的重要依據。巡查記錄體現著(zhù)保安客服單位真實(shí)的安全狀態(tài)。目的是把客服單位的安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

  執行:對于服務(wù)范圍內的不安全隱患及時(shí)向保安客服單位提出整改意見(jiàn),除值班保安員在巡查記錄上寫(xiě)詳細情況外,要讓客服單位分管領(lǐng)導簽字。如在夜間分管領(lǐng)導不能趕到現場(chǎng)簽字,要用電話(huà)告之,并做好相應筆錄,待次日再簽,遇交接班要銜接好。

  責任:對值班保安提出的.安全隱患,客服單位在簽字后不整改,所造成的經(jīng)濟損失由客服單位承擔。反之,則由值班保安賠償。

  二、完善交接班記錄

  交接班記錄在駐服務(wù)單位保安員工作狀態(tài)的真實(shí)反映,如遇安全事故發(fā)生,具有可追溯性。

  注意;一定要當日值班人員親自簽字。

  三、請假制度

  保安人員外出超過(guò)半個(gè)小時(shí)必須寫(xiě)請假條,并按要求注明:外出期間發(fā)生任何事故與保安無(wú)關(guān),后果自負。

  班長(cháng)批準請假保安員的權限不能超過(guò)八個(gè)小時(shí),八小時(shí)以上必須向大隊長(cháng)請示。

  本規定自即日起實(shí)施。

值班管理制度11

  為規范學(xué)校值班工作,預防各類(lèi)安全事故的發(fā)生,保證學(xué)校日常教學(xué)工作和在節假日期間的'安全,特制定廣東省環(huán)境保護職業(yè)技術(shù)學(xué)校領(lǐng)導與教師值班制度:

  一、在學(xué)校教學(xué)和休假期間安排輪流值班,由學(xué)校統一安排領(lǐng)導和教師值班,并發(fā)放值班安排表。教職工必須服從學(xué)校安排。

  二、值班領(lǐng)導和教師必須按時(shí)簽名報到參與值班,不得遲到、缺席。有事必須提前兩天向值班領(lǐng)導請假,由值班領(lǐng)導與學(xué)校協(xié)商另行安排替補值班教師。

  三、值班領(lǐng)導和教師在值班期間,要忠于職守,不得隨意離校。值班期間須巡視學(xué)校辦公樓、教學(xué)樓、實(shí)驗樓、學(xué)生宿舍樓等的安全,特別在晚上尤其要提高警惕,發(fā)現安全隱患及時(shí)排除,切忌麻痹意。中午開(kāi)飯時(shí)間在食堂巡視值班。

  四、及時(shí)處理學(xué)校突發(fā)性事件,發(fā)現有不良行為或不安全現象應及時(shí)、嚴肅阻止,不留后遺癥。

  五、熱情接待來(lái)客人和學(xué)生家長(cháng),盡力解決客人和學(xué)生家長(cháng)提出的問(wèn)題和困難。

  六、校領(lǐng)導實(shí)行月值班,科領(lǐng)導和教師實(shí)行周值班。

  七、值班期間,值班領(lǐng)導和教師必須在校住宿。

  八、若遇臺風(fēng)等惡劣天氣,所有安排值班的領(lǐng)導和教師應隨時(shí)待命,服從學(xué)校安排任務(wù),保護師生安全和國家財產(chǎn)不受損失。

  九、值班人員必須每天做好值班記錄(每星期一上午10:10時(shí)10:30時(shí)交接值班記錄簿,交班科領(lǐng)導將值班記錄簿交到學(xué)校辦公室,接班科領(lǐng)導到學(xué)校辦公室領(lǐng)取值班記錄簿)。

  十、值班補貼費由學(xué)校視值班實(shí)際情況按規定發(fā)放,有下列情形者不發(fā)或減發(fā)值班補貼費:

  1、已經(jīng)安排值班,不論有事無(wú)事,值班不到者不發(fā)補貼;

  2、值班人員必須按時(shí)到崗,值班期間中途私自離;虬胪径鴱U,未按規定時(shí)間完成全部值班任務(wù)的不發(fā)補貼;

  3、值班簽到單上未簽名或不是親筆簽名(他人代簽)的不發(fā)補貼;

  4、每次到崗簽名后私自離校,按未參與值班處理,不發(fā)補貼;

  5、確因有事或生病需要請假,按實(shí)際值班天數計發(fā)補貼費;

  十一、本制度自20xx年9月18日起正式實(shí)施。

  十二、未盡事宜,由學(xué)校負責解釋。

值班管理制度12

  1、目的

  保證值班時(shí)間內商戶(hù)的訴求及時(shí)發(fā)生的問(wèn)題與現場(chǎng)情況得到妥善、及時(shí)的處理。

  2、適用范圍

  適用于各物業(yè)工作人員的值班。

  3、職責

  (1)物業(yè)現場(chǎng)管理經(jīng)理負責決定疑難問(wèn)題的處理和提出《值班安排表》并按輪值值班。

  (2)物業(yè)各值班人員負責按輪換值班,處理或報告物業(yè)現場(chǎng)隊長(cháng)處理值班中發(fā)生的一般問(wèn)題,重大問(wèn)題要及時(shí)上報現場(chǎng)物業(yè)管理經(jīng)理。

  4、程序

  (1)物業(yè)現場(chǎng)隊長(cháng)每月月底提出下月各物管處各工種值班安排表并報經(jīng)理備案。

  (2)在值班安排表需修改時(shí),由物業(yè)現場(chǎng)隊長(cháng)隨時(shí)提出并報管理部經(jīng)理備案。

  (3)物管處值班人員為物業(yè)現場(chǎng)隊長(cháng)和水電工、清潔工及現場(chǎng)協(xié)管人員。

  (4)值班人員按下列規定值班:

 、俅嘁曂I习,代班員須堅守崗位,不得擅離。

 、谥蛋鄷r(shí)發(fā)生/發(fā)現問(wèn)題,要即解決,疑難問(wèn)題現場(chǎng)管理人員應報告現場(chǎng)管理經(jīng)理決定處理措施,重大問(wèn)題現場(chǎng)管理經(jīng)理應及時(shí)報告公司以理決定。

 、蹖χ蛋嗲闆r要逐項認真記錄,填寫(xiě)值班記錄表記錄應表達清楚事情的過(guò)程,處理結果及及遺留移交問(wèn)題并告知于下輪值班員,一般情況下不得把本班未解決的問(wèn)題移交下班。如有商戶(hù)投訴時(shí),應先安撫商戶(hù)的'情緒,再及時(shí)報現場(chǎng)領(lǐng)導來(lái)及時(shí)處理;

 、苡惺虏荒苤蛋,物業(yè)現場(chǎng)隊長(cháng)須向現場(chǎng)管理經(jīng)理說(shuō)明并得到批準;現場(chǎng)管理經(jīng)理向物業(yè)管理經(jīng)理說(shuō)明并得到批準。經(jīng)批準的缺值由現場(chǎng)管理經(jīng)理安排替值或換值。任何值班人員不得擅自安排替值/換值班。

 、藿话嗳藛T應共同在值班記錄上簽名。接班人逾時(shí)未到崗接班,值班人員不得離崗。

 、哂鈺r(shí)接班或不接班的,按遲到或曠工處理。

值班管理制度13

  為進(jìn)一步加強對值班工作的領(lǐng)導和管理,進(jìn)一步規范值班人員行為,確保值班工作的有效進(jìn)行,特制定本制度。

  一、值班人員的主要職責

  負責解答投訴、咨詢(xún)的一般性問(wèn)題;

  負責接聽(tīng)、記錄電話(huà),接待來(lái)訪(fǎng)人員;

  負責其他臨時(shí)交辦的工作;

  負責處理突發(fā)事件。

  二、值班人員應提前做好值班準備工作,不得遲到、早退;當日不能值班者經(jīng)值班負責人批準可提前調換,并由值班負責人報帶班領(lǐng)導。

  三、對來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)人員提出的'問(wèn)題,要及時(shí)解答;不能當時(shí)解答的問(wèn)題,要及時(shí)查詢(xún)或與相關(guān)人員溝通后再做答復;對反映的疑難問(wèn)題要詳細做好記錄,經(jīng)整理后轉交有關(guān)科室或辦公室。

  四、值班人員要認真受理和解答來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)所反映的問(wèn)題,不得敷衍推諉。在受理來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)過(guò)程中要熱情、周到、耐心、細致,使用規范用語(yǔ),克服急躁情緒,杜絕過(guò)激言語(yǔ)。

  五、值班工作由辦公室負責監督檢查。

  六、值班人員務(wù)必嚴格遵守各項規章制度,不得擅離職守,不得占用值班電話(huà)撥打私人電話(huà),不做與值班工作無(wú)關(guān)的事項。

  七、值班人員要持續值班室環(huán)境整潔,物品擺放整齊。

  八、值班負責人負責組織值班人員做好值班工作。帶班領(lǐng)導負責檢查本班次值班人員的到崗狀況。

  九、對值班脫崗、無(wú)故不到崗人員,進(jìn)行通報批評。對其他違規行為按有關(guān)規定處理。

  十、遇有突發(fā)事件和重要事項時(shí),須詳細記錄事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事件概況,報告單位和人員的聯(lián)系方式,在第一時(shí)間按程序報告帶班領(lǐng)導并及時(shí)處理,不得延誤和疏漏。

值班管理制度14

  為維護廣電系統穩定,保證廣播電視局及時(shí)處理日常公務(wù)、緊急政務(wù)、各類(lèi)突發(fā)事件,特制定政務(wù)值班制度。

  一、局機關(guān)政務(wù)值班工作由局辦公室統一安排、管理。機關(guān)全體工作人員參與政務(wù)值班,每個(gè)班要有一名值班領(lǐng)導和一名值班人員,局領(lǐng)導實(shí)行輪流值周帶班,局機關(guān)工作人員實(shí)行輪流值班,由辦公室具體安排到人。

  二、機關(guān)政務(wù)值班時(shí)間指正常工作時(shí)間以外的時(shí)間,周一至周五為中午12:00—2:30;晚上5:30—10:00。周六、周日為上午8:00—晚上10:00;夜間值班(每晚10:00—次日8:00)由播出機房值班室負責。中午和晚上值班電話(huà):,夜間值班電話(huà):。

  三、值班期間,值班人員要認真填寫(xiě)值班記錄,注意接聽(tīng)電話(huà)、接收傳真?h委、縣政府及其他機關(guān)要求領(lǐng)取公文或辦理其他事項的,要及時(shí)交有關(guān)領(lǐng)導閱示處理,不得耽誤。對發(fā)生的突發(fā)性事件、重大緊急情況,要迅速報告值班領(lǐng)導,按領(lǐng)導指示在2小時(shí)以?xún)认蚩h委辦、縣政府辦等部門(mén)報告,并協(xié)助領(lǐng)導和有關(guān)部門(mén)及時(shí)處理,及時(shí)反饋。因漏報或報告不及時(shí)出現重大問(wèn)題的將追究相關(guān)人員的責任。

  四、保持政務(wù)值班電話(huà)24小時(shí)暢通,確保隨時(shí)有人接聽(tīng),不得將值班電話(huà)呼叫轉移到手機等其它通信工具上。

  五、值周領(lǐng)導和局辦公室要對值班情況進(jìn)行經(jīng)常性檢查和督促,對缺崗的予以通報批評。重要時(shí)期值班領(lǐng)導要親自在崗帶班。

  六、值班人員如果因臨時(shí)有事不能值班的',可自行調班,但事先要向辦公室報告。不能自行調班的,要及時(shí)向辦公室提出申請,由辦公室安排調班。

  七、工作日內值班人員上午、下午可分別提前1小時(shí)進(jìn)行日常事務(wù)處理和吃飯,確保按時(shí)到崗值班。

  八,凡因值班不到崗到位、玩忽職守造成嚴重后果的,要嚴格追究值班人員的責任。

值班管理制度15

  電工值班管理制度

  一、值班電工必須持證上崗。

  二、值班電工在值班期間負責施工現場(chǎng)范圍內的所有生產(chǎn)用電接拆電源線(xiàn)路、臨時(shí)電器安裝的操作和管理。

  三、值班電工應嚴格執行施工現場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)規程的規定,保證現場(chǎng)臨時(shí)供電系統能安全可靠運行。

  四、應熟知施工現場(chǎng)線(xiàn)路的走向,配電箱安放的位置和各型號開(kāi)關(guān)的操作要領(lǐng)。

  五、規范操作,規范用線(xiàn),規范借用用電器具。

  六、值班電工要值班在現場(chǎng)經(jīng)常巡視及時(shí)發(fā)現并糾正一切不規范接線(xiàn),及時(shí)消除一切不安全因素。

  七、堅守崗位履行職責,主動(dòng)配合各工種、各施工隊的施工,滿(mǎn)足施工用電的`需要。

  八、按時(shí)檢查檢修施工現場(chǎng)的臨時(shí)供電線(xiàn)路,檢查檢修測試各類(lèi)開(kāi)關(guān)電器和用電器具,保證時(shí)刻處于完好狀態(tài)。

  九、值班期間不得擅離職守。

  十、認真做好值班記錄,電工換班應有交接班手續和交接班記錄。

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