獎罰制度（通用11篇）
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中，大家逐漸認識到制度的重要性，制度是國家機關(guān)、社會(huì )團體、企事業(yè)單位，為了維護正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習、生活的秩序，保證國家各項政策的順利執行和各項工作的正常開(kāi)展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規性或指導性與約束力的應用文。想學(xué)習擬定制度卻不知道該請教誰(shuí)？下面是小編為大家整理的獎罰制度，希望能夠幫助到大家。
獎罰制度 篇1
一、口頭警告、并處以10元罰款。
1、崗上姿態(tài)不佳者(蹲、靠、倚)。
2、看書(shū)、看報、看刊物、聽(tīng)廣播。干與工作無(wú)關(guān)之事者。
3、對客人態(tài)度生硬,語(yǔ)言不文明者。
4、著(zhù)裝不整,工作松散者。
5、寫(xiě)字樓大堂保安人員7:00-23:00進(jìn)入收發(fā)室者。
6、工作不主動(dòng),對交辦事項辦事不力者。
7、不按時(shí)到崗訓練,進(jìn)行培訓者。
二、書(shū)面警告,并處以20元罰款
1、在任何崗位扎推、聊天、嘻笑打斗。
2、不得擅自脫崗、串崗、漏崗。
3、不認真履行崗位職責,不管不問(wèn)造成嚴重后果者。
4、到大廈內各商店、單位(管理處)打電話(huà)聊天者。
5、不服從班長(cháng)命令者(造成嚴重后果者給予除名)。
6、各班必須24小時(shí)有外圍崗。
7、在公共場(chǎng)所吸煙者。
三、嚴重書(shū)面警告,并罰款50元。
1、上班時(shí)間睡覺(jué)者。
2、在大廈內隨意小便者。
3、上班前飲酒者,不準上崗,并計曠工一日。
4、弄虛作假,提前簽登及后補巡邏記錄者。
5、故意違反公司規定,情節嚴重者。
6、擅離職守,造成嚴重后果者。
四、凡有以下情節者除名
1、上班時(shí)間飲酒、下棋、打牌、聚賭者。
2、故意破壞公共財產(chǎn)、大廈設施者,按物品原價(jià)之三賠償。
3、搞幫派、小團體活動(dòng),誣告打擊他人者。
4、年累計曠工三日。事假月累計三天者(特殊情況除外)。
5、無(wú)故違抗公司領(lǐng)導指派的工作,經(jīng)勸阻仍不聽(tīng)者。
6、年累計二次嚴重書(shū)面警告者。
7、侮辱、毆打客人、同事或管理人員,情節嚴重者。
8、擅自向客人或工人索取金錢(qián)、財物者。
9、行為不檢,盜竊同仁或公司財物者。
五、對班長(cháng)要求
1、每天接班后十五分鐘內必須把排班表交至管理處,下班前必須將巡樓時(shí)間記錄表、巡樓報表、日報表、物品放行單及意外報告交至管理處。違者書(shū)面警告一次開(kāi)罰款20元,第二次嚴重書(shū)面警告交罰款50元,第三次降職。
2、班長(cháng)在檢查工作中,凡不認真檢查,遺漏情況造成不良后果書(shū)面警告一次并罰款20元。
3、每小時(shí)巡視所有崗位一次,所帶對講機不得關(guān)閉,違者口頭警告一次并罰款10元。
4、班長(cháng)巡視后應在各區大堂辦工,隨意離開(kāi)者口頭警告一次并罰款10元。
5、不能很好地把管理公司的工作意圖和各項管理規定理解并貫徹執行下去,影響管理公司工作進(jìn)度者降級并罰款100元。
6、對下屬人員督導不周,發(fā)生事端或重大事件者降級并罰款100元。
六、處罰措施
1、所有罰款按累計次數成倍進(jìn)行處罰。
2、所有保安員每月罰款累計超過(guò)150元者(包括150元)除名。
3、每班每月罰款總金額累計超過(guò)300元的班長(cháng)降為隊員。
4、班長(cháng)罰款金額按全班累計罰款總金額的20%給予處罰(班長(cháng)個(gè)人罰款除外)。
5、以上所有警告罰款,被處罰人員必須簽字認可,否則視為自動(dòng)辭職。
獎罰制度 篇2
每一個(gè)大小型的超市，對于收銀員、導貨員、店員等都有相應的員工管理制度，其中就包括獎罰制度。
一、獎勵
�。�、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，助人為樂(lè )得到經(jīng)理和主管書(shū)面表?yè)P，獎勵50元
�。�、拾金不昧，品質(zhì)高尚，積極主動(dòng)交還失主獎勵50元
�。�、工作成績(jì)突出，被評為優(yōu)秀員工，獎勵100元
�。�、提出合理化建議，創(chuàng )新改革取得良好的成益，獎勵100元
�。�、立場(chǎng)堅定，勇于同不良傾向作斗爭，獎勵100元
�。�、及時(shí)消除安全事故隱患，挽回重大經(jīng)濟損失，獎勵100元
二、懲處
�。�、未穿工作服或不佩帶胸卡上崗的扣5元，凡未能按時(shí)、按質(zhì)完成份內工作的扣10元。
�。�、店內吸煙、吃東西（如口香糖、旱點(diǎn)），看畫(huà)報、聚眾談笑，干私活的扣20元。
�。�、凡被顧客投訴的，不論何種原因扣20元，兩次以上辭退。與主管頂嘴、譏笑、爭吵等言行的扣10元，店內員工在店內爭吵扣20元。
�。�、收銀員在收銀工作中差錯率必須在正常范圍值內，超過(guò)的缺額由收銀員補足，余額交由核算員處理，每次罰款10元
�。�、收銀員必須堅持使用禮貌用語(yǔ)，堅持“三唱”擅自不給顧客收銀小票的，扣5元。
�。�、理貨員在包干區域商品出現過(guò)期商品、偽劣商品罰50元，出現非正常破損商品，必須全額賠償損失，扣20元，私拿貨物，罰100元。
�。�、凡吃飯換班超過(guò)半小時(shí)以上的，扣10元，拾到學(xué)生東西不交，占為己有，罰50元。
�。�、凡遲到，早退，礦工處罰5—50元，超過(guò)3次以上給予辭推。
�。�、上班前喝酒影響工作的，擅自離崗超過(guò)3分鐘以上者（上廁所除外）扣10元。
1０、電腦員必須將當日進(jìn)貨入庫單及時(shí)打印出來(lái)，保證銷(xiāo)售環(huán)節正常運行，不得擅自更改價(jià)格，須經(jīng)店長(cháng)同意方可執行，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報解決處理，否則扣10元。
11、下班水電氣不關(guān)，罰當事人20元。如安全方面出現問(wèn)題將重罰
以上條理希望各員工嚴格遵守，由門(mén)店店長(cháng)統一公開(kāi)考核，凡累計違紀違規超3次者，一律辭退。
獎罰制度 篇3
1、嚴格遵守考核制度，禁止擅離工作崗位。每缺崗1次，罰款300元，并停發(fā)當月工資。
2、嚴禁外來(lái)閑雜人員進(jìn)庫閑聊、打牌，違者每次罰款200元。
3、每天除24小時(shí)內堅守監控設備以外，要勤查看、勤巡邏，白天每2小時(shí)巡邏1次，夜間每3小時(shí)巡邏1次。巡查內容：倉庫門(mén)窗、內外門(mén)鎖是否完好無(wú)損，四周是否有可疑跡象，發(fā)現可疑情況及時(shí)報告處理。漏查1次罰款50元，以此類(lèi)推。
4、愛(ài)護庫內設備，特別是監控設備，出現圖像不清等故障要及時(shí)檢修；如屬人為損壞，按損壞總金額的50%負責賠償，并在當月工資中扣除。
5、嚴格按規定發(fā)貨，當班保管員必須2人同時(shí)進(jìn)庫，按分工職責操作，并做好記錄、簽名。售發(fā)完后及時(shí)把倉庫門(mén)及外鐵門(mén)鎖好，做到人離上鎖，每發(fā)現一次漏鎖，罰款100元。
6、提貨人員必須帶齊提貨資料，填寫(xiě)車(chē)牌號碼和本人有效身份證，并做好提貨人簽字記錄。未按此規定操作執行者，每次罰款50元，以此類(lèi)推。
7、嚴禁非專(zhuān)用爆破車(chē)進(jìn)庫提貨，違者每次罰款200元，其造成的一切后果全部由當事人承擔。
8、嚴格執行保管制度，堅持誰(shuí)主管誰(shuí)負責的原則，做到日清日結，帳物相符，出現差錯，處罰200元。
9、倉庫鐵門(mén)以?xún)热绨l(fā)現煙蒂，每根處罰50元，以此類(lèi)推。
10、負責庫區內環(huán)境衛生，清除雜草，保持水溝暢通，由甲方定期做好檢查，第一次檢查不合格，責令及時(shí)整改達標，如再次檢查不合格，罰款200元。
11、嚴格遵守上班紀律，堅持按正常班次輪換或輪休，不得隨意串班或無(wú)故拖延休息時(shí)間，特殊情況必須經(jīng)主管領(lǐng)導同意，違者每天罰款50元。
12、充分發(fā)揮犬防作用，做好犬防技能訓練，規范管理，白天實(shí)行圈養，晚上放養，以達到人、技、犬、物防相結合之目的。因管理不善，造成犬傷人、犬丟失等損失，全部由當班人負責賠償，并處罰200元，未放隔護欄每次罰款50元。
13、遵紀守法，嚴格按照《民用爆炸物品安全管理條例》和上級有關(guān)指示精神，對倉庫進(jìn)行規范化管理，做到有備無(wú)患，實(shí)現安全監管行之有效。否則，如發(fā)生被盜、被搶、丟失等損失，由當班人負責全部賠償，情節嚴重者交公安部門(mén)依法追究其刑事責任。
獎罰制度 篇4
獎勵條例：
1、遵循職業(yè)操作規程，服從上司的安排工作，協(xié)助上司的管理工作。
2、認真接受上司的指導與業(yè)務(wù)培訓工作，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、提供禮貌、真誠、高效、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓客人得到輕松愉快的經(jīng)歷。
4、全面做好部門(mén)日常工作的準備工作，檢查本部門(mén)的用具以及設施的配備，及時(shí)向上級申配。
5、提供主動(dòng)、熱情、耐心、周到的席間服務(wù)流程。
6、熟悉本部門(mén)的業(yè)務(wù)工作，合理、妥善利用本部門(mén)的用具與設備，有效地維護和保養。
7、領(lǐng)取原料，保證各種材料的供應充足。
8、登記銷(xiāo)售記錄，節約能源，控制經(jīng)營(yíng)成本。
9、認真負責本部門(mén)的衛生工作，嚴格執行操作標準，保證服務(wù)質(zhì)量。
10、及時(shí)反饋客人的意見(jiàn)與投訴給上司。
11、團結一致，共同進(jìn)取，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向上司反饋。
處罰條例：（以下條例每一分等于一元）
1、儀容儀表不整者扣五分。
2、上班不穿制服、不佩工號牌者扣五分。
3、上班時(shí)間不經(jīng)上司同意離崗者、辦私事者扣十分。
4、遲到、早退者五分鐘扣三分，五分鐘以后每一分鐘扣一分，遲到十五分鐘扣除當天的工資。
5、代他人簽到簽退者扣二分。
6、上班看電視、報紙、雜志者；未經(jīng)同意接私人電話(huà)者扣十分。
7、上班吃東西、抽煙、聚堆閑談?wù)呖凼帧?/p>
8、工作散漫、粗心大意者扣十分；嚴重者扣五十分。
9、不服從上司指導或上司安排者扣二十分。
10、因工作需要培訓、開(kāi)會(huì )、大搞衛生不準時(shí)到席者扣十分。
11、偷吃客人剩余食品或餐廳食品者扣五十分。
12、未經(jīng)同意擅自使用餐廳電話(huà)者，視情節嚴重扣十--三十分。
13、如客人走單，由樓面部負責全額賠償。
14、本餐廳的餐具消耗率為10%/月，超過(guò)本消耗率由樓面部按原價(jià)賠償。
15、衛生檢查不合格者，視情節嚴重扣五--五十分。
16、未經(jīng)上級同意擅自使用餐廳用具者扣五分。
17、在餐廳內，如在沒(méi)客人的情況下擅自打開(kāi)空調者扣一百分。
18、如客人要求取消某一菜肴，服務(wù)員已通知了廚房但沒(méi)在單上取消，而導致收銀多收客人錢(qián)者，扣菜肴原價(jià)的10%。
19、公然在餐廳、宿舍或進(jìn)行違法活動(dòng)者一次扣三百分，嚴重者交公安機關(guān)處理。
20、屢次違反規章制度、得失客人者視情節嚴重處以扣除五到二十分，嚴重者予以開(kāi)除。
獎罰制度 篇5
1、公司作業(yè)人員應嚴格遵守公司的規章制度，自覺(jué)維護公司信譽(yù)和形象，裝卸作業(yè)時(shí)按要求戴好口罩和工作鞋等規定，違者每次罰款10元。
2、不準在作業(yè)范圍內用餐、閑逛、追逐打鬧，非工作需要，不準在貨物、機械、設備上閑坐、躺臥，違者每次罰款10元。
3、不準在倉庫內隨地吐痰，亂扔垃圾及大小便，違者除自行清理外，每次罰款10元。
4、裝卸作業(yè)人員工作要求，應服從倉庫員安排，工作中有疑問(wèn)可協(xié)商解決，不得發(fā)生爭執和沖突，違者責任方每次罰款20元。
5、現場(chǎng)的所有作業(yè)，一律要通過(guò)倉庫員調派，作業(yè)人員不得自行接受客戶(hù)委托和收受費用，違者每次罰款50元。
6、堅持文明生產(chǎn)，禁止野蠻作業(yè)，作業(yè)中確保貨物完好無(wú)損，如造成損失的酌情賠償處理。
7、倉庫員收發(fā)貨應認真校對有關(guān)單證及貨物，嚴格把好交接關(guān)，因失職而造成公司經(jīng)濟損失的，除由當事人承擔部份經(jīng)濟損失外，還給予警告，甚至開(kāi)除。
8、嚴禁攜帶火種或危險品、化工品進(jìn)入作業(yè)場(chǎng)所，違者每次罰款50元，如造成嚴重后果，公司開(kāi)除；另送交行政機關(guān)處理。
9、任何人不準有意損壞、偷竊公司財物，違者視情節輕重處罰100-500元，并公司開(kāi)除。
10、對公司生產(chǎn)安全工作提出合理化建議，每項獎勵50元。
11、工作積極性高，作業(yè)效率創(chuàng )公司最新記錄的，每次獎勵50元。
12、員工服務(wù)態(tài)度好，為客戶(hù)排憂(yōu)解難，受到客戶(hù)書(shū)面表?yè)P的，每次獎勵50元。
獎罰制度 篇6
一、獎勵制度
1、員工過(guò)生日時(shí)，酒店統一為其提供禮物或活動(dòng)如統一就餐。
2、業(yè)務(wù)技能優(yōu)秀，不遲到，不早退，不請假，無(wú)曠工。
3、工作積極，團結同事，任勞任怨。
4、禮貌，熱情，周到的服務(wù)，經(jīng)常得到客人的好評。
5、所在區域樓層衛生，連續合格數周。
6、從公司利益出發(fā)，為酒店發(fā)展出謀劃策，有貢獻，盡心盡力。
二、懲罰制度
�。ㄒ唬┻`反一下規定，每次處罰十元。
1、上班遲到，早退三十分鐘以?xún)�，（三十分鐘以上者按曠工半天處理，月累計曠�?次無(wú)全勤）。
2、在工作時(shí)間、玩手機、閑聊、嬉戲干與工作無(wú)關(guān)的事。
3、浪費公物，視情節處理。
4、妨害工作秩序或違反安全衛生工作守則。
5、工作時(shí)間內躺臥、睡覺(jué)、對客人指手畫(huà)腳，品頭論足，把個(gè)人情緒帶入工作中。
6、操作不按照規定，不標準服務(wù)，違規操作。
�。ǘ┻`反一下規定按次罰款二十元。
1、不服從管理與分配工作。（多次給予開(kāi)除）
2、對同事惡意攻擊或誣告，偽證而制造事端。
3、工作散漫，粗心大意。
4、在更衣柜存放酒店物品、食品或飲料。
5、上下班拒絕酒店管理人員或授權人員的檢查。
6、對賓客不禮貌，與賓客爭辯。
7、當班時(shí)擅自離崗，閑逛，干私人事情。
8、不請假，隨意曠工。
�。ㄈ┻`反一下條款給予辭退或開(kāi)除，造成經(jīng)濟損失的按原價(jià)賠償，觸碰刑法的提交司法機關(guān)。
1、偷盜同事財務(wù)或公有財物。
2、對上司或同事實(shí)施暴力或有重大的侮辱行動(dòng)。
3、蓄意破壞酒店或他人財務(wù)。
4、不服從工作安排，調動(dòng)指揮、無(wú)理取鬧影響工作秩序。
5、工作不負責任、損壞工具設備浪費原材料，照成經(jīng)濟損失較大的。
6、玩忽職守，違章操作，指揮，造成事故或經(jīng)濟損失較大的。
7、包庇員工，對員工所犯錯誤視而不見(jiàn)，屢教不改的。
8、道德敗壞，向客人索取小費或物品，與客人吵架的。
9、連續曠工三天、或月累計三天的
10、觸動(dòng)刑法，造成影響的，移交司法機關(guān)。
獎罰制度 篇7
一、獎勵
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，助人為樂(lè )得到經(jīng)理和主管書(shū)面表?yè)P，獎勵50元
2、拾金不昧，品質(zhì)高尚，積極主動(dòng)交還失主獎勵50元
3、工作成績(jì)突出，被評為優(yōu)秀員工，獎勵100元
4、提出合理化建議，創(chuàng )新改革取得良好的成益，獎勵100元
5、立場(chǎng)堅定，勇于同不良傾向作斗爭，獎勵100元
6、及時(shí)消除安全事故隱患，挽回重大經(jīng)濟損失，獎勵100元
二、懲處
1、未穿工作服或不佩帶胸卡上崗的扣5元，凡未能按時(shí)、按質(zhì)完成份內工作的`扣10元。
2、店內吸煙、吃東西(如口香糖、旱點(diǎn))，看畫(huà)報、聚眾談笑，干私活的扣20元。
3、凡被顧客投訴的，不論何種原因扣20元，兩次以上辭退。與主管頂嘴、譏笑、爭吵等言行的扣10元，店內員工在店內爭吵扣20元。
4、收銀員在收銀工作中差錯率必須在正常范圍值內，超過(guò)的缺額由收銀員補足，余額交由核算員處理，每次罰款10元
5、收銀員必須堅持使用禮貌用語(yǔ)，堅持“三唱”擅自不給顧客收銀小票的，扣5元。
6、理貨員在包干區域商品出現過(guò)期商品、偽劣商品罰50元，出現非正常破損商品，必須全額賠償損失，扣20元，私拿貨物，罰100元。
7、凡吃飯換班超過(guò)半小時(shí)以上的，扣10元，拾到學(xué)生東西不交，占為己有，罰50元。
8、凡遲到，早退，礦工處罰5—50元，超過(guò)3次以上給予辭推。
9、上班前喝酒影響工作的，擅自離崗超過(guò)3分鐘以上者(上廁所除外)扣10元。
10、電腦員必須將當日進(jìn)貨入庫單及時(shí)打印出來(lái)，保證銷(xiāo)售環(huán)節正常運行，不得擅自更改價(jià)格，須經(jīng)店長(cháng)同意方可執行，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報解決處理，否則扣10元。
11、下班水電氣不關(guān)，罰當事人20元。如安全方面出現問(wèn)題將重罰
獎罰制度 篇8
1、遲到、早退：每次罰款10元(遲到或早退3小時(shí)以上視為曠工，遲到3次計為一次曠工)。
2、曠工：罰款50元(曠工2次立即開(kāi)除并扣除當月工資及抵押金)。
3、病假：視情況而定。
4、事假：扣除當日工資。
5、包房衛生不合格：每點(diǎn)罰款5—20元。
6、不使用禮貌用語(yǔ)：每次罰款10元。
7、與客人發(fā)生爭吵：罰款100元，嚴重者立即開(kāi)除并扣除當月工資及抵押金。
8、擅自脫崗，聚眾聊天、打鬧、說(shuō)臟話(huà)：罰款5—20元。
9、在營(yíng)業(yè)區內吸煙、飲酒：罰款10—50元。
10、不服從管理、頂撞領(lǐng)導：罰款50—200元。
11、與員工發(fā)生爭吵、招搖生事：罰款200元，嚴重者立即開(kāi)除并扣除當月工資及抵押金。
12、服務(wù)生必須保持立崗，如因空崗所造成的跑單需照單賠償。
13、所有在職員工必須了解本店概況、服務(wù)項目、包房及商品價(jià)格以及優(yōu)惠政策，達不到要求者罰款10—20元。
14、嚴禁員工進(jìn)行陪酒服務(wù)，違者罰款50元，嚴重者立即開(kāi)除并扣除當月工資及抵押金。
15、員工用餐時(shí)嚴禁浪費，違者罰款50元。
16、顧客投訴：罰款10—100元，嚴重者開(kāi)除并扣除當月工資及抵押金。
17、因值班人員工作疏忽而造成損失，由值班人員全部負責，嚴重者負法律責任。
18、工作服裝損壞或丟失罰款50—200元。
19、胸牌損壞或丟失罰款50元。
20、手臺丟失或損壞罰款100—300元。
21、全勤獎：連續一月未請假或遲到、早退、誤工者，經(jīng)審查后授予全勤獎。獎勵50元
22、委屈獎：在沒(méi)有任何錯誤的情況下受到客人的“打”、“罵”而始終保持微笑服務(wù)者，獎勵10—100元。
23、誠實(shí)獎：拾到客人貴重物品上交領(lǐng)導或者交還客人者，獎勵10—50元。
24、建議獎：提出合理化建議或意見(jiàn)被采納者，獎勵10—50元。
25、貢獻獎：為本店做出重大貢獻者，獎勵50—200元。
26、舉報獎：及時(shí)舉報各種違反本店規章制度及違法行為。(如：貪腐、偷盜、招搖生事等)獎勵50—500元。
27、年終獎：優(yōu)秀員工獎勵200—600元。
28、醫療補助：工作滿(mǎn)一年者獎勵240元醫療補助。
獎罰制度 篇9
1、獎勵
1. 為賓客提供優(yōu)良服務(wù)，受到書(shū)面或口頭表?yè)P者。
2. 發(fā)現事故苗頭，及時(shí)采取措施，防止重大事故發(fā)生者。
3. 為維護國家財產(chǎn)，他人及賓客生命財產(chǎn)安全，見(jiàn)義勇為者。
4. 提出合理化建議，并經(jīng)采納，確有成效者，根據成效大小給予不同程度的獎勵。
5. 拾金不昧者。
6. 檢舉揭發(fā)不良行為者。
7. 愛(ài)護公物，節約不浪費。
8. 團結同事，尊重上司，發(fā)揚酒店文化突出者。
9. 完成本職工作杰出作用，榜樣作用（好的方面，并分季度評選）。
2、客房部處罰制度
1. 上下班不到服務(wù)中心簽到、簽退，代人簽到、簽退。
2. 上下班不穿工衣、工鞋、襪、不戴工牌，儀表不達要求者。
3. 遲到、早退、以到崗時(shí)為準，30分鐘內口頭警告，超過(guò)30分鐘作為曠工一天處理并作書(shū)面警告。
4. 上班時(shí)間看報、吃零食、寫(xiě)信、聊天、聽(tīng)音樂(lè )、打私人電話(huà)，干私活者。
5. 工作不主動(dòng)，懶散者，重犯雙倍處罰。
6. 無(wú)故進(jìn)入客房（不屬于自己清潔范圍的）。
7. 交班不填寫(xiě)工作記錄或交班不清。
8. 上班時(shí)違反操作規程進(jìn)行工作（布草車(chē)擺放，垃圾袋，吸塵機使用，保養，服務(wù)員工作報表不攜帶、不填寫(xiě)）。
9. 做房時(shí)不打開(kāi)門(mén)或邊看電視邊聽(tīng)音樂(lè )邊做房（除正常檢查以外）。
10. 在房間，服務(wù)臺坐著(zhù)，談笑。
11. 做完房后不鎖門(mén)，不鎖窗。
12. 因工作入房不敲門(mén)，不報明身份。
13. 因工作需要，必須加班時(shí)，無(wú)故推辭。
14. 上班時(shí)間講家鄉話(huà)。
15. 個(gè)人衛生差者。
16. 上班時(shí)不在指定工作崗位，擅自離崗，下班在酒店營(yíng)業(yè)區內閑游。
17. 上班時(shí)大聲說(shuō)話(huà)，喧嘩，遠距離喊人。
18. 敲門(mén)不用手指，而用其它物品。
19. 見(jiàn)到客人或上司不主動(dòng)打招呼，不問(wèn)候。
20. 服務(wù)中心所有的物品，未經(jīng)領(lǐng)班或服務(wù)中心文員批準，擅自外借。
21. 公共衛生區沒(méi)有達到標準（包括樓梯，走廊）有拉圾、污漬、水漬、當班次每人受罰，領(lǐng)班加倍。
22. 未按要求填寫(xiě)各類(lèi)表格、報表。
23. 站立時(shí)靠墻，接電話(huà)時(shí)背向客人或有不雅動(dòng)作。
24. 未經(jīng)領(lǐng)班同意，一律不準入工作間休息，并且進(jìn)入不關(guān)門(mén)。
25. 事假必須24小時(shí)前申請并報經(jīng)理級以上說(shuō)明原因，批準生效方可，否則當曠工處理，嚴禁電話(huà)、信息請假。
26. 病假一律要有當地縣級及縣級以上醫院病假單，否則作曠工處理。
27. 被經(jīng)理、總監查出房間衛生，公共衛生不合格，處罰當班服務(wù)員，領(lǐng)班加倍。
28. 上班不服從上級工作安排，工作消極，頂撞上級給予書(shū)面警告。
29. 未經(jīng)上級批準，擅自調班，調休，當班者與替班者均作曠工處理。
30. 休假期滿(mǎn)，不按時(shí)返回者，三天內作曠工，過(guò)三天者自動(dòng)離職處理。
31. 在工作中弄虛作假，未造成重大損失者。
32. 破壞、損壞公物（照價(jià)賠償以外）書(shū)面警告處理。
33. 未經(jīng)客人同意，隨便翻動(dòng)客人物品，書(shū)面警告處理。
34. 因工作失誤造成客人投訴或與客人發(fā)生爭吵，根據不同程度而作出不同類(lèi)別處理。
35. 處理事情獨斷專(zhuān)行，不請求匯報給予書(shū)面警告。
36. 服務(wù)不主動(dòng)，不熱情，受客人投訴者書(shū)面警告。
37. 私自使用客人用品，將酒店物品擅自拿出酒店外（除有經(jīng)理級以上批條外）根據價(jià)值10倍罰款，并給予書(shū)面警告
38. 拒絕酒店經(jīng)理授權的有關(guān)人員的檢查。
39. 因工作失誤造成酒店財物損失，短缺，原價(jià)賠償外并給予書(shū)面警告。
40. 拾到客人物品，不上交或不作正常遺留物品手續者給予書(shū)面警告。
41. 私自?xún)稉Q外幣給予書(shū)面警告。
42. 在酒店惹事生非者，輕者給最后警告，重則開(kāi)除。
43. 當值時(shí)（通宵睡覺(jué)）并給予書(shū)面警告。
44. 變相出售商品給客人給予書(shū)面警告。
45. 消毒間、消毒杯不合格者返工并給予書(shū)面警告。
46. 搬弄是非，誹謗他人，影響團結，影響他人聲譽(yù)，視情節輕重給予口頭或書(shū)面警告。
47. 違反操作規程，造成損失，除賠償外給予書(shū)面警告。
48. 在客房?jì)人X(jué)，打長(cháng)途電話(huà)，看電視，沖涼等作最后警告。
49. 利用來(lái)記登記，敲詐客人錢(qián)財，一經(jīng)發(fā)現立即開(kāi)除。
50. 侮辱、謾罵、恐嚇他人，與客人吵架立即開(kāi)除。
51. 偷盜酒店或客人、員工財物者立即開(kāi)除。
52. 向客人索取小費，物品或其他報酬，立即開(kāi)除。
53. 招接嫖客，介紹暗娼者，立即開(kāi)除。
54. 組織及煽動(dòng)罷工、斗歐、聚眾鬧事者立即開(kāi)除。
55. 傳播淫穢收刊或黃色錄像帶等立即開(kāi)除。
56. 玩忽職守，違反操作規程，造成嚴重后果，立即開(kāi)除。
57. 經(jīng)常違反酒店規定，屢教不改立即開(kāi)除。
58. 連續曠工三天或一月內累計二次曠工，作自動(dòng)離職或開(kāi)除處分。
獎罰制度 篇10
一、愛(ài)崗敬業(yè)，時(shí)刻維護集體名譽(yù)和利益，對工作認真負責，對同事團結友愛(ài)，經(jīng)常主動(dòng)助別人者，經(jīng)領(lǐng)導評員工宗合議獎勵30元。
二、認真完成本餐廳各項工作，學(xué)習任務(wù)，品德高尚，業(yè)務(wù)技術(shù)精，服務(wù)態(tài)度好，經(jīng)常受到顧客在意見(jiàn)卡上書(shū)面表楊者，獎勵30元。
三、拾到顧客遺物主動(dòng)交還者，經(jīng)核實(shí)每次獎勵20元。
四、積極提出合理化建議者，經(jīng)評估采用獎勵20元。
五、經(jīng)常協(xié)助本餐廳總經(jīng)理、主管、領(lǐng)班等做好管理工作，經(jīng)評議獎勵30元。
六、不按規定佩戴工號牌，當值不保持儀表的整潔及工作服整齊，每次罰款5元。
七、不講普通話(huà)，當班期間聚堆聊天、串崗、打鬧、高聲喧嘩或發(fā)出不必要之聲，每次罰款510元。
八、不使用本店指定的員工通道，每次罰款1020元。
九、當班期間，工作散慢，粗心意，隨地吐痰，每次罰款1015元。
十、遲到與早退，10分鐘之內扣5元，30分鐘之內扣10元，30分鐘以上按曠工半天(曠工1天扣3天半工資及資金)，管理人員加倍處罰。
十一、整理打掃衛生不合格，無(wú)故減少服務(wù)項目者，每次罰1020元。
十二、廚具、吧臺設備及餐具擺放不規格者，每次罰款510元。
十三、無(wú)故不參加集體活動(dòng)者，每次罰款100元。
十四、見(jiàn)顧客及上級、同事不主動(dòng)問(wèn)好者，每次罰款10元。
十五、帶情緒上崗，對工作敷衍了事，給賓客臉色、服務(wù)態(tài)度不好、與賓客頂嘴者，每次罰款20元。
十六、浪費餐廳物品，因工作失誤造成損失者，每次罰款20元，情節嚴重者按情況研究處理。
十七、偷帶本店物品出店、偷食本店或客人食品;酒后上崗帶醉態(tài)、散布虛假幅言論影響本店、客人或其他人員聲譽(yù)，每次罰200元。
十八、擅自脫崗，當班亂串包廂睡覺(jué)、看報紙、吸煙、打電話(huà)，每次罰款100元。
十九、對上級不禮貌，違背不服從管理，或上級合理的'工作安排指令者每次罰款200元。
二十、因疏忽搞壞餐廳或客人財物者，按價(jià)賠償，并罰款20元。
二十一、對客人要小費或其它報酬，對客人暴或不禮貌，與客人爭辯，私自配制本店鑰匙者，每次罰款50元。
二十二、污偷盜、索、行、侮辱、漫罵、恐嚇、威脅他人，與客人吵架，每次罰款100元。
二十三、組織參加煽動(dòng)罷工、斗毆、聚從鬧事，經(jīng)常違返餐廳規定，屢教不改，每次罰款200元，情節嚴重者交部門(mén)處理。
二十四、作風(fēng)不正派，拒不接受領(lǐng)導安排工作者，目無(wú)紀律，頂撞領(lǐng)導，無(wú)故找理由開(kāi)脫責任者，一次罰款20元，兩次開(kāi)除。
二十五、故意損害圣多美西餐廳名譽(yù)者，扣發(fā)當月工資直接開(kāi)除。
二十六、不在指定區域待崗，亂竄包廂或搞男女關(guān)系者，每次罰款500元。
二十七、客人入座，不主動(dòng)給客人推送茶水及介紹菜譜消費項目者，罰款510元。
二十八、報錯房號、臺號、在消費清單上多寫(xiě)、漏寫(xiě)、字跡不清造成失誤者，每次罰款10元。
二十九、未經(jīng)上級同意，私自帶外來(lái)人員在本店逗留，及在餐廳就餐，員工宿舍留宿者每次罰款50100元。
三十、替其他人打卡的，一次處罰100元。
獎罰制度 篇11
一、獎勵
1、在整個(gè)項目施工期間，無(wú)重大傷亡事故、無(wú)重大機械設備事故、無(wú)火災事故、無(wú)治安刑事案件的班組，項目部命名為安全先進(jìn)班組，頒發(fā)獎狀、錦旗和獎金，以資鼓勵。
2、在施工期間，項目管理人員、班組長(cháng)、職工及時(shí)發(fā)現、消除事故隱患，避免重大安全事故的發(fā)生。項經(jīng)部將視情節予以200元以上的獎金。
3、凡在施工過(guò)程中、從開(kāi)始至竣工無(wú)發(fā)生施工無(wú)違規的單位，報公司批準積極予以獎勵。
二、處罰
1、進(jìn)入施工現場(chǎng)不戴安全帽、高空作業(yè)未系安全帶的罰50元/次，不扣好帽戴的罰20元/次。
2、凡發(fā)現違章指揮、違章操作、違反勞動(dòng)紀律現象的罰責任人50元以上。
3、穿背心、短褲、拖鞋及赤膊、酒后上班的罰50元。
4、不走施工安全通道、斜道、樓梯，而攀登外腳手架的罰50元。
5、各工種在施工期間向空中亂仍或隨意向下墜落物件的罰100元以上。
6、晚上或午休睡在腳手架上的罰30元。
7、未經(jīng)施工負責人批準，隨意拆除腳手架拉結、模板支撐的罰50元。
8、未經(jīng)施工負責人批準，隨意拆除臨邊、洞口防護欄或蓋板的罰100元。
9、未經(jīng)施工負責人批準，隨意拆除安全網(wǎng)的罰50元。
10、在腳手架上堆物超過(guò)200公斤/m2的，罰責任人100元。
11、各工種職工隨意拆除機械、電氣、電焊設備安全防護裝置的罰50元。
12、在木工間、危險品倉庫吸煙或亂扔煙蒂的罰50元。
13、未用插頭，隨意掛鉤電線(xiàn)配電及私拉亂接電源罰50元/次。
14、在宿舍內使用煤油爐、電砂鍋、液化氣灶或電暖取暖的發(fā)現一次罰50元。
15、偷竊工地建筑材料設備、生活用品，情節嚴重者送公安機關(guān)處理，并罰200元以上。
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