保安管理制度合集15篇
在現在社會(huì ),越來(lái)越多地方需要用到制度,制度是一種要求大家共同遵守的規章或準則。相信很多朋友都對擬定制度感到非?鄲腊,以下是小編精心整理的保安管理制度,歡迎大家分享。
保安管理制度1
一、目的:
為了樹(shù)立良好的企業(yè)形象,維護企業(yè)財物和員工的安全,特制定本制度。
二、適用范圍:
本公司所有保安人員。
三、權責
總務(wù)部負責本制度的制定、修改及執行的監督;總經(jīng)理核準執行;
四、值班規定:
1、各崗位保安應著(zhù)制服,保持儀容整潔、精神狀態(tài)佳、態(tài)度和藹、認真負責;
2、熱情接待來(lái)訪(fǎng)人員,總經(jīng)理、理事以及貴賓來(lái)訪(fǎng)時(shí)應敬禮問(wèn)好;
3、監督員工打卡秩序;
4、堅守崗位,不擅離職守,因事離開(kāi)崗位時(shí)必須有人代班,無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入保安室;
5、值班保安嚴禁睡覺(jué)、看小雜志、酗酒、聽(tīng)收音機等做與工作無(wú)關(guān)的事,監守自盜。
6、不定時(shí)巡察廠(chǎng)內各區域,包括各樓層水、電源開(kāi)關(guān)及倉庫物資,保證重要區域的安全,防止意外事件的發(fā)生;
7、廠(chǎng)內如發(fā)生民事糾紛,應及時(shí)勸阻和制止,并及時(shí)報告保安隊長(cháng)或總務(wù)處理;
8、保持保安室、公告欄、打卡機及廠(chǎng)門(mén)的清潔衛生;
9、加強對廠(chǎng)區、宿舍水電、消防設施的巡察,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向上級報告處理,對因工作失職,給公司造成損失者,追究當班保安責任。
五、門(mén)禁制度
(一)人員進(jìn)出管理
1、節假日及上班以外時(shí)間,如果公司生產(chǎn)部沒(méi)加班,保安應阻止員工進(jìn)入生產(chǎn)部及倉庫,其它特殊情況須經(jīng)相關(guān)部門(mén)審核登記方可進(jìn)入。
2、員工上班時(shí)間出廠(chǎng)應持《出廠(chǎng)證》,有攜帶物品時(shí),須有負責人檢查,無(wú)放行條時(shí),保安有權制止其外出。(特殊情況應記入值班記錄表備底。
3、員工應自覺(jué)維護廠(chǎng)內及宿舍環(huán)境衛生,保安有權制止亂扔果皮、紙屑等雜物垃圾的行為,包括在廠(chǎng)里邊走邊吃東西的行為;
4、被公司開(kāi)除及離職人員,保安應憑批準后的放行條給予放行,并嚴格檢查其行李物品,嚴禁攜帶任何具有本公司標志的物品及其它公司財物,一經(jīng)發(fā)現,立即扣留其所有物品。
5、外來(lái)人員因公入廠(chǎng),保安應先幫其聯(lián)絡(luò ),征得受訪(fǎng)人同意,并先登記后放訪(fǎng)客進(jìn)入。
6、上班時(shí)間,嚴禁私訪(fǎng),若有特殊情況需部門(mén)主管同意方可在前門(mén)保安室會(huì )客,會(huì )客時(shí)間不得超過(guò)30分鐘。
(二)車(chē)輛進(jìn)出管理
1、本公司車(chē)輛進(jìn)出,須登記進(jìn)出時(shí)間和駕駛員姓名,并持有派車(chē)單(
2、外來(lái)車(chē)輛入廠(chǎng)應在保安室登記,出廠(chǎng)時(shí)須持有有效人員簽名的《出廠(chǎng)證》。保安應嚴格檢查,攜帶本公司物品應由負責人在《出廠(chǎng)證》出廠(chǎng)貨物內容一欄上注明并簽字,值班保安將車(chē)內所載物品名稱(chēng)、數量、型號與出廠(chǎng)證核對,無(wú)誤后才予以放行。
3、所有車(chē)輛入廠(chǎng)后均應在指定地點(diǎn)停放,自行車(chē)出入廠(chǎng)門(mén),必須下車(chē)推行。
(三)物品進(jìn)出管理
1、員工及外來(lái)人員攜帶行李、包裹進(jìn)出廠(chǎng)門(mén)時(shí),須自覺(jué)接受保安的檢查與登記。
2、攜帶物料、加工零件、樣板或模具出廠(chǎng),須有相關(guān)主管審核,在《出廠(chǎng)證》攜帶物件一欄上注明,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后方可出廠(chǎng)。
3、廠(chǎng)商來(lái)廠(chǎng)交貨,應先在保安室登記,由保安通知收貨人員接洽。
4、對人員、車(chē)輛所攜帶物件有疑問(wèn)時(shí),應及時(shí)詢(xún)問(wèn)相關(guān)人員加以確認。
(四)嚴禁進(jìn)廠(chǎng)的外來(lái)人員
1、攜帶易燃易爆及危險品的人員及車(chē)輛;
2、不明身份、衣冠不整的人員;
3、推銷(xiāo)產(chǎn)品及收購廢品的'人員及車(chē)輛;
4、非洽談公務(wù)人員與車(chē)輛,或是洽談公務(wù)但拒絕登記檢查者;
5、來(lái)訪(fǎng)人員報不清受訪(fǎng)部門(mén)及受訪(fǎng)人員者;
6、來(lái)訪(fǎng)人員不能出示有效證件者;
(五)嚴禁進(jìn)廠(chǎng)的公司員工
1、攜帶違禁物品者;
2、上班穿拖鞋、短褲、背心者;
3、衣帽不整、形象外表太差者;
4、未經(jīng)主管核準擅自帶客參觀(guān)者;
5、已經(jīng)離職者;
(六)嚴禁出廠(chǎng)人員、車(chē)輛及物品
1、人同車(chē)輛出廠(chǎng)時(shí)拒絕檢查者;
2、貨物出廠(chǎng)無(wú)放行條或所裝貨物與放行條不符合者;
3、所持《出廠(chǎng)證》,但未經(jīng)負責人簽核者;
4、員工上班外出,無(wú)《出廠(chǎng)證》、《請假單》者;
5、員工出廠(chǎng),攜帶物品,《出廠(chǎng)證》上無(wú)負責人簽核者;
6、員工攜帶物品有《出廠(chǎng)證》,但物單不符者;
(七)檢查時(shí)應注意的事項
1、不可觸及人身;
2、主要是檢查有無(wú)公司產(chǎn)品、物料半成品或工作用具等公司財物為主;
3、檢查時(shí)要謙和有禮,避免引起被檢查人的誤會(huì )與反感,必要時(shí)婉言說(shuō)明,并請諒解;
4、嚴禁有公報私仇、故意刁難等不妥行為;
六、突發(fā)事件的處理
1、遇火災、水災、臺風(fēng)等自然災害時(shí)應勇于救護,情節嚴重應迅速向有關(guān)部門(mén)和主管匯報,如遇臺風(fēng)警報,保安人員應時(shí)刻準備防范;
2、遇打劫、偷盜等危害廠(chǎng)區安全的行為,值班保安應迅速與保安隊長(cháng)及其它保安聯(lián)系,并立即打當地派出所電話(huà)報警,處理完畢后,應將事情經(jīng)過(guò)詳細記錄在保安日志上,嚴重事件應當保護好現場(chǎng);
3、員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為時(shí),保安人員應及時(shí)勸阻,并制止事態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展,本廠(chǎng)員工與外廠(chǎng)員工發(fā)生爭吵、斗毆等行為時(shí),應協(xié)助調解,并及時(shí)報告保安隊長(cháng)處理;
4、員工發(fā)生急病或工傷時(shí),應立即通知保安隊長(cháng)和總務(wù),以便迅速安排廠(chǎng)車(chē)或120救護車(chē)及時(shí)送往醫院;
七、工作交接
(一)值班狀況交接
1、接時(shí)交接班,詳細了解上一班次值情況;
2、查看保安值班日志,檢查需交接的公文、信件和證件;
3、檢查來(lái)訪(fǎng)人員情況;
4、上級規定或寄存物品的轉交;
(二)警具、警械的交接
1、交接班時(shí),仔細檢查對講機、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài);
2、接班后,警具、警械應隨身攜帶,不得交于無(wú)關(guān)人員玩耍;
3、接班時(shí)警具如有人為損壞(因公損傷除外),應追究當事人責任;
4、所有交接物品,應在當面交接時(shí)清點(diǎn),檢查清楚,并詳細記錄于保安值班日志上,以保證遇緊急情況時(shí)能投入正常使用,否則,由接班保安負責;
八、查勤及巡邏
1、隊長(cháng)對保安崗哨及人員要堅持不定時(shí)查崗查夜,及時(shí)糾正保安人員的不規范行為;
2、查崗查夜的時(shí)間由隊長(cháng)自行安排,晚上不得少于2次;
3、在查看時(shí)發(fā)現有違紀行為,應及時(shí)記錄,作為考核的依據;
4、每日查勤情況應詳細記錄于查勤日報告上,次日交總務(wù)審查;
5、查勤內容:
保安儀容儀表;當班保安日志;物件簽收事宜,人、車(chē)、物出廠(chǎng)稽查;異常事件的處理;保安巡邏的內容。
6、保安巡邏內容:
上班員工有無(wú)睡覺(jué)、抽煙、閑聊等違紀現象;員工的上下班打卡;滅火器位置掛放是否移動(dòng),壓力是否夠,有無(wú)超過(guò)有效期;消防栓是否供水,防火標志、疏散方向標志是否正確;消防通道是否暢通,作業(yè)現場(chǎng)有無(wú)隱患;水電設施是否正常,門(mén)窗安全及衛生,有無(wú)其它異常情況。
保安管理制度2
壹:職責
保安人員乃公司第一線(xiàn)保衛值勤人員,為本公司門(mén)面,對外代表公司之精神興形象,對內代表總經(jīng)理維護公司及員工生命財物安全及員工生活管理,其責任重大,宜堅守崗位,不受任何不當干擾及指揮.全體員工需積極配合保安值勤工作,確保任務(wù)圓滿(mǎn)達成.
貳:崗哨分布說(shuō)明
本公司占地二百畝,地勢險峻﹑遼闊,基于安全考慮共規劃13個(gè)崗哨,各崗哨與前后哨皆能相互觀(guān)測.
一﹑各崗哨位置(如圖)編號﹑及人力配置.
1哨.三人,大門(mén)負責人員﹑車(chē)輛管制及安全
2哨.二人,側門(mén)負責人員﹑車(chē)輛管制及安全
3哨.二人,員工生活區負責生活區,食堂,運動(dòng)場(chǎng)等等,各項活動(dòng)秩序﹑水電管制.
4哨.一人,生活區與工作區管理哨負責人員進(jìn)出﹑打卡控制及安全管制.
5哨.一人,A區東北角負責區域范圍物質(zhì)設備安全及防火﹑防盜﹑防破壞及水電制.
6哨.一人,A區西北角負責區域范圍物質(zhì)設備安全及防火﹑防盜﹑防破壞及水電管制
7哨.一人,管理部辦公室門(mén)口負責辦公室卸貨臺安全,人員車(chē)輛管理及生活區與工作區小門(mén)之門(mén)禁管制及員工打卡控制.
8哨.一人,B1北邊負責區域范圍物質(zhì)﹑設備﹑安全及防火防盜﹑防破壞.
9哨.一人,B3B8馬路流動(dòng)巡邏哨負責B區各馬路巷首道,辦公室安全﹑人員車(chē)輛管制,及各項安全.
10哨.一人,B5北邊負責區域范圍物質(zhì)﹑設備安全﹑及防火﹑防盜﹑防破壞.
11哨.一人,B5B6西邊負責區域范圍貨物﹑設備安全﹑及防火﹑防盜﹑防破壞.
12哨.一人,B6B7西南邊負責區域范圍辦公室安全及貨物﹑設備安全﹑及防火﹑防盜﹑防破壞.
13哨.一人,B9南邊負責成品庫四周安全及防火防盜防破壞.
二.值勤時(shí)間
1.各哨采兩班制,白日班07:00—19:00﹑夜班19:00—07:00.
2.各哨人力安排,以每周的排班表為值勤依據,且每周日為轉班日(白日班,夜晚班更替).
3.1哨白天三人,夜間增加治安隊一人.
4.2哨二人,24:00—06:00一人,另一人支持到3哨生活區(彈性實(shí)施).
5.員工用餐時(shí)間,值班人員10人及正副隊長(cháng)進(jìn)餐廳維持秩序.
6.招聘女保安兩名,負責2哨女性員工進(jìn)出檢查,退職女性員工行李打包檢查.
7.交接班時(shí)間兩班相互行禮,然后各交班哨,必須對值勤崗哨全面檢查,未處理完之事件要詳細交待清楚,若有無(wú)法處理之事件立即向上級反映.
三.值勤規定
第一條:值勤時(shí)間必須穿著(zhù)制服,配帶齊全,精神抖擻.違者申誡一次.
第二條:對公司所頒布之生活作息﹑用餐規定﹑寢室住宿規則﹑辦公室管理規則等要充分了解﹑認真執行.
第三條:要嚴格負起對員工之管理任務(wù),發(fā)現員工有違反規定行為要主動(dòng)糾正﹑登記報上級處理,不可執勤過(guò)當,更不可視而不見(jiàn)﹑或不敢管員工.
第四條:在執行勤務(wù),管理員工時(shí)態(tài)度要和藹﹑立場(chǎng)要堅定,如對方態(tài)度不良,或口出惡言,保安可立即收取其廠(chǎng)牌交上級處理,不可因而發(fā)生沖突,或有任何肢體碰觸,違者記申誡一次.打人者開(kāi)除.
第五條:車(chē)輛進(jìn)出崗哨一定要檢查,要有單位主管簽名之車(chē)輛放行條,不可因熟識對方而疏失放行.
第六條:任何公司物品攜出門(mén)哨皆必須接受檢查,尋問(wèn)及有單位主管簽章之放行條.
第七條:人員進(jìn)出各崗哨要確按各項規定管制放行,不可因攀關(guān)第而徇私私自放行或刁難阻礙等情況.違者記過(guò)一次.
第八條:要嚴格執行人員進(jìn)出不得穿拖鞋,吃東西,口叼香煙,或服裝不整.違者記申誡一次.
第九條:員工進(jìn)出崗哨攜帶食品﹑水果要打包好才可以放行,如果手拿冰淇淋﹑甜筒﹑瓜子﹑干蔗﹑剝皮水果一律不得放行.違者申誡一次.
第十條:不論任何時(shí)間,大門(mén)崗哨內外皆不可有人員聚集,如有,保安要吹哨子驅離,或向上級反映.違者申誡一次.
第十一條:在崗哨附近不得有任何車(chē)輛停放或逗留,如有要吹哨子勸離或向上級反映.違者申誡一次.
第十二條:白天注意不良分子混進(jìn)公司破壞公司破壞物品,制造混亂,夜晚要提高警覺(jué),防火防盜.
第十三條:保安嚴禁有監守自盜,假公濟私行為.違者記大過(guò)或開(kāi)除.
第十四條:遇有緊急事故發(fā)生,執勤人員必須立即到場(chǎng)處理并通報上級呼叫支持.
第十五條:值勤人員對工廠(chǎng)死角,隱蔽處需加強巡邏,檢查有無(wú)異,F象.違者申誡一次.
第十六條:巡邏時(shí),夜間要攜帶照明設備,防身警棍,通訊設備,口哨等以確保自身安全.違者申誡一次.
第十七條:確實(shí)維護崗哨內外四周整齊清潔.韋者申誡一次.
第十八條:外賓會(huì )客要先通報求證后再放行,如事先有通報者,外賓到時(shí)尋查無(wú)誤可直接放行.
第十九條:外賓會(huì )客結束離去時(shí)要查驗會(huì )客單是否經(jīng)受會(huì )客人員簽名.違者警告一次.
第二十條:不可私自放行車(chē)輛﹑行李﹑物品等.違者記大過(guò)一次.
第二十一條:執勤時(shí)嚴禁喝酒或吃東西或行為隨便,違者記過(guò)一次.
第二十二條:執勤時(shí)嚴禁打瞌睡或公然大睡.違者申誡或記過(guò),一月三次辭退處理.
第二十三條:不可對外廠(chǎng)送貨車(chē)不詳細登記,隨意放行.違者記過(guò)一次.
第二十四條:執勤時(shí)不可擅自離崗,串崗聊天,看書(shū)報或做其它事情.違者申誡或記過(guò)一次.
第二十五條:不可任意外出,影響待命支持.違者記過(guò)一次.
第二十六條:對進(jìn)出公司小車(chē)一律敬禮問(wèn)好.違者申誡一次.
第二十七條:交接要準時(shí),不可私自更換班次.違者申誡或記過(guò)一次.
第二十八條:要按指定時(shí)間管制水電.違者申誡一次.
第二十九條:保安人員要定期接受各項訓練,提升體能及素質(zhì).違者申誡或記過(guò)一次.
第三十條:對所配備之公物,如對講機﹑警棍等等要愛(ài)惜使用及保管,不可有遺失損壞等事件發(fā)生.違者賠償,記過(guò).
保安人管理及獎勵規則
一﹑按時(shí)﹑主動(dòng)接班上哨.
二﹑下哨后一切生活作息按規定執行.
三﹑下哨后仍須提高警覺(jué),發(fā)現不安全事件立即處理(給予重獎).
四﹑獎勵規定:
1.執勤時(shí)如查獲私帶公物給記大功一次.
2.執勤時(shí)抓住小偷者記大功一次.
3.執勤時(shí)查獲可疑人物或小偷者記小功一次.
4.未執勤<內部規定>查出公司物品記大功一次.
5.未執勤人員懷疑對方,立即報備者<注:準確率達80%~90%>記小功一次.
6.值勤記真負責,精神抖擻,經(jīng)查屬實(shí)除列出考核,并立即申報獎勵.
7.值勤時(shí)消彌重大不安全事件記大功一次,情節輕者記功等之獎勵.
8.其它有符合公司獎勵規定行為按規定獎勵.
附注:
一﹑保安人員值勤時(shí)要堅守崗位,不接受任何不當之指揮而擅離崗位(例如買(mǎi)東西﹑送物品﹑離崗找人﹑出雜事公差等)如有以上情況保安可拒絕接受或婉請對方通知保安隊長(cháng),或管理之直屬經(jīng)理處理.
二﹑保安人員對以上各項規定執行嚴格﹑良好者經(jīng)查屬實(shí),給予興處分同對等之獎勵.
三﹑管理員工要確按員工手冊規定項目管理,不可過(guò)當或因員工不職或口出惡言而歐打員工(打人者開(kāi)除).如有以上情節,保安可登記姓名,肇事員工將加倍處分.
保安管理制度3
一、崗位職責
(一)、護管隊隊長(cháng)崗位職責
1、主持全隊工作,堅決執行管理處領(lǐng)導指令,帶領(lǐng)全隊人員依據各自職責,認真做好安全保衛工作。
2、熟悉護管各崗位職責、任務(wù)、工作要求、考核標準,掌握護管區內的護管工作規律及特點(diǎn),加強重點(diǎn)崗位的安全防范。
3、處事公道,言行文明,對自己的缺點(diǎn)勇于改正,虛心接受工作建議和意見(jiàn)。
4、做好護管隊的工作安排(包括訓練、學(xué)習安排)。
5、經(jīng)常檢查各崗位工作情況。零點(diǎn)之后的夜間查崗每周不少于兩次。
6、每周召開(kāi)例會(huì )一次,每半月召開(kāi)隊務(wù)會(huì )一次。
7、及時(shí)做好護管員的崗位培訓、軍事訓練及日?己斯ぷ。
8、帶領(lǐng)護管隊配合其他管理服務(wù)工作,制止、糾正各類(lèi)違章行為。
9、負責全隊員工的內務(wù)管理和考勤工作。
10、完成上級交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。
(二)、護管員崗位職責
1、服從領(lǐng)導、聽(tīng)從指揮,做到令行即止,遇事報告。
2、遵守國家法令、法規,做到依法辦事。
3、熟悉本崗位職責和工作秩序,圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。
4、監守崗位,保持高度警惕,注意發(fā)現可疑的人、事、物,預防治安案件的發(fā)生。
5、積極配合衛生、綠化、維修等其它服務(wù),制止違章行為,防止破壞,不能制止解決的向管理處報告。
6、熟悉和愛(ài)護小區內配套的公共設施、機電設備、消防器材,并熟練掌握各種滅火器材的使用方法。
7、積極協(xié)助公安機關(guān)開(kāi)展各項治安防范活動(dòng)和行為,努力完成各項治安服務(wù)工作。
8、廉潔奉公,堅持原則,是非分明,敢于同違法犯罪分子、行為作斗爭。
9、認真完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。
(三)巡邏員崗位職責
1、熟悉巡邏區內各種設備、物品的位置,發(fā)現設備、物品有移動(dòng)等可疑情況,立即查明報告。
2、檢查電線(xiàn)線(xiàn)路(目視檢查、禁止手動(dòng)檢查)和水管道有無(wú)損壞,發(fā)現漏水(電)時(shí),及時(shí)采取措施并報告。
3、巡邏中聞到異味,聽(tīng)到可疑聲響,需立即查明情況并報告。
4、注意觀(guān)察來(lái)往人員的情況及其攜帶的物品,發(fā)現可疑人員要選擇適當的位置加以監視并及時(shí)報告。
5、發(fā)現偷盜、流氓等違法犯罪分子,即刻擒獲。
6、發(fā)現打架、吵架、斗毆等行為,要予以制止。
7、發(fā)現火警時(shí),立即組織撲滅,并迅速報警。
8、發(fā)現可疑物品,要立即做安全處理,并報告有關(guān)部門(mén)。
9、驅趕亂散發(fā)廣告、撿垃圾等閑雜違章人員。
10、巡視護管員各崗位執勤情況,協(xié)助處理疑難問(wèn)題,認真填寫(xiě)巡邏簽到記錄。
11、制止私扯亂掛、亂貼亂畫(huà)等違反小區管理規定的行為.
(四)監控員崗位職責
一、監控人員工作應認真負責及時(shí)記錄異常情況,遇突發(fā)事件應熟練操作云臺觀(guān)察,并做好錄像同時(shí)通報所部,嚴禁離崗、睡覺(jué)或做與值班無(wú)關(guān)的事情。
二、負責監控小區(大廈)內有無(wú)異常情況,并做好原始記錄,提供資料。
三、保持監控室的`整潔衛生,愛(ài)護設備,保持設備清潔,完整好用,配合維修保養單位做好設備的維護,發(fā)生設備故障,第一時(shí)問(wèn)通知維修人員到場(chǎng)處理。
四、學(xué)習掌握各種先進(jìn)設備的性能,特點(diǎn)及使用方法,按規定程序操作監控設備,并維護好設備,不
準私自外借任何器材。
五、做好機房保密工作,不得向無(wú)關(guān)人員透露監控情況,嚴禁非工作人員進(jìn)入監控室。
六、完成上級交辦的其它任務(wù)。
二、制度規定
(一)、治安巡回檢查制度
1、小區設24小時(shí)巡邏護管隊,集中精力,提高警惕,防止不法分子盜竊破壞,確保住戶(hù)治安安全。
2、對小區巡邏檢查的護管隊員必須佩帶工作證,按規定的巡邏線(xiàn)巡邏,嚴禁單獨行為。
3、按照《小區治安巡邏記錄表》中所規定的內容進(jìn)行巡邏,在檢查中,發(fā)現險情,應采取果斷的應急處理措施,并及時(shí)上報管理處,在有關(guān)人員及領(lǐng)導到達現場(chǎng)之前不能離開(kāi)。
4、巡邏檢查人員必須熟悉巡邏區內各類(lèi)設備、物品放置,如發(fā)現移動(dòng)設備、物品的可疑情況,要立即查明,針對檢查發(fā)現的不安全隱患,應通知及協(xié)助住戶(hù)、落實(shí)各項防范措施。
5、檢查消防器材有無(wú)損壞,如有損壞,必須立即報告領(lǐng)導,進(jìn)行更換。
6、注意觀(guān)察過(guò)往人員情況及其攜帶的物品,如發(fā)現可疑的人員和物品,要選擇適當的地點(diǎn)加以監視,并及時(shí)報告領(lǐng)導,必要時(shí)要對其所帶物品進(jìn)行檢查并做好登記。
7、夜間巡邏檢查,應檢查清理閑散人員,防止不法分子盜竊、破壞,檢查火險隱患。
(二)、護管隊交接班制度
1、按時(shí)交接班,接班人員應提前十分鐘到達崗位。接班人員未到前當班人員不能離崗。
2、接班人要詳細了解上一班執勤情況和本班應注意事項。要做到“三明”:上下班情況明,本班接辦的事情明,物品器材清點(diǎn)明。
3、交班人在下班前必須填好值班記錄。應做到“三清”:本班情況清,交接的問(wèn)題清,物品、器械清。
4、當班人員應及時(shí)處理發(fā)現的問(wèn)題,對不能移交給下班的事情要繼續在崗處理完,接班人協(xié)助完成。
5、交接時(shí)要做好記錄并簽名。
(三)、收費崗工作制度
一、服從班長(cháng)領(lǐng)導,嚴格執行各項規章制度,堅守工作崗位,遵守工作紀律。
二、認真執行收費辦法、標準和程序,做到過(guò)而不漏、收而不貪、快而無(wú)誤。
三、著(zhù)裝整潔,言行規范,禮貌待客,文明服務(wù)。
四、接受監督檢查,敢于同違紀行為做斗爭。
五、按規定妥善保管款、票、卡、認真填寫(xiě)各種記錄和表格。
六、愛(ài)護并正確使用收費設施,升降桿使用堅持一車(chē)一落,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)報告。
七、積極參加各種培訓,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
八、積極參加各種會(huì )議,不斷總結收費工作經(jīng)驗,提出合理化建議。
保安管理制度4
1、門(mén)衛值勤、值班人員要嚴格執行公司的制度,做好安全工作。
2、門(mén)衛人員要做到衣著(zhù)整潔,講究?jì)x表,以禮待人,語(yǔ)言文明。嚴禁在值班室內大撲克、下棋。嚴禁門(mén)衛以外人員進(jìn)入值班室內看報、閑談。
3、嚴格執行來(lái)訪(fǎng)客人的登記,非本單位人員、車(chē)輛登記要嚴格手續;無(wú)合法身份證件人員要與單位內部要關(guān)人員、部門(mén)聯(lián)系 ,經(jīng)同意后方能進(jìn)入單位內部;同時(shí)要積極配合政府職能部門(mén)的`相關(guān)工作,對有明顯標志的車(chē)輛(如;警車(chē)、工商、稅務(wù)、供電)等公務(wù)車(chē)輛可免于登記,提供進(jìn)入單位的便利條件。
4、值勤、值班人員要堅守崗位,值班時(shí)不得擅離職守,不得睡覺(jué),不得從事與值班值勤無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
5、做好報刊收發(fā)工作 ,對電匯、掛號信函要及時(shí)登記,通知、交送有關(guān)部門(mén)和人員。
6、值勤、值班人員對出入單位車(chē)輛、人員有權進(jìn)行必要的檢查,特別是運貨車(chē)輛應嚴格檢查手續,核對貨單,對手續不全或單貨不符的不得放行并及時(shí)向單位保衛人員報告;對夜間出入單位車(chē)輛、人員應進(jìn)行不定期的檢查,發(fā)現可疑情況應及時(shí)報告單位保衛干部,特殊情況可直接撥打公安機關(guān)電話(huà)報警。
7、值班、值勤換班交班時(shí)要認真做好交接工作,嚴密交接手續,交代有關(guān)未辦事宜,明確事宜要求,落實(shí)未辦事宜。
8、值班、值勤人員要熟悉了解單位帶辦領(lǐng)導姓名和聯(lián)系電話(huà)。
9、值班、值勤人員要按時(shí)開(kāi)啟設防單位有關(guān)技防設施,技防設施發(fā)生故障時(shí)要及時(shí)報告單位保衛人員。
10、值班、值勤人員違反單位門(mén)衛管理制度單位將依據有關(guān)規定進(jìn)行處罰。
保安管理制度5
1、學(xué)校保安門(mén)衛工作是維護學(xué)校良好的教學(xué)秩序、保障學(xué)校安全的重要工作之一,保安門(mén)衛人員必須進(jìn)行崗前培訓,保安實(shí)行二十四小時(shí)值班,保安人員在值勤期間必須堅守崗位,不準擅離職守,脫管失控;要衣著(zhù)整潔,儀表端莊,說(shuō)話(huà)和氣,講究文明。時(shí)刻提高警惕,嚴防不法分子混入學(xué)校進(jìn)行犯罪活動(dòng)。
2、來(lái)人、來(lái)客均須辦理登記、會(huì )客手續,保安人員應認真查驗來(lái)人的合法身份證件,無(wú)身份證件、未經(jīng)校保安同意不得進(jìn)入學(xué)校。
3、任何人從學(xué)校內攜帶物資出門(mén),應主動(dòng)出示出門(mén)證件,否則保安有權查問(wèn)、查看。對可疑物資可以暫時(shí)扣留,及時(shí)報告有關(guān)部門(mén)處理。
4、自行車(chē)進(jìn)出校門(mén),應主動(dòng)下車(chē)推行,機動(dòng)車(chē)減速慢行,外來(lái)車(chē)輛進(jìn)校門(mén),保安應先問(wèn)明來(lái)意再開(kāi)門(mén),隨車(chē)人員必須辦理來(lái)客登記手續。
5、外來(lái)人員會(huì )見(jiàn)學(xué)生必須在課余時(shí)間進(jìn)行,如果正在上課,必須先在門(mén)房等候。
6、外來(lái)人員因事來(lái)校聯(lián)系工作,保安在問(wèn)清情況后,向校長(cháng)辦匯報,經(jīng)同意后放行,嚴禁小攤小販進(jìn)入校園賣(mài)東西。
7、保安要堅守崗位,上崗時(shí)衣著(zhù)整齊,上班期間不飲酒,晝夜做好校內巡邏工作,及時(shí)檢查辦公樓、實(shí)驗樓、電教樓防盜門(mén)的.關(guān)鎖工作。
8、在校期間,對學(xué)生外出要認真查問(wèn)、登記,未經(jīng)許可,不準學(xué)生出校園。上課時(shí)間學(xué)生需外出,必須出具班主任的請假批條。
9、節假日期間,學(xué)生不得隨便進(jìn)校,如有要事,須經(jīng)保安同意,方可進(jìn)校。
10、要做到政令暢通,如遇突發(fā)事件必須及時(shí)和有關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系。
11、車(chē)輛出校前,應示意停車(chē)接受檢查。外單位機動(dòng)車(chē)未經(jīng)許可,不得在校內停車(chē)過(guò)夜。
12、學(xué)校大門(mén)要二十四小時(shí)處于關(guān)閉落鎖狀態(tài),當有人因工作需要進(jìn)出學(xué)校時(shí),保安要及時(shí)開(kāi)啟和關(guān)閉。
13、學(xué)校保安應當認真履行執行本制度,如有違反,按學(xué)校有關(guān)規定給予處罰。
保安管理制度6
一、 專(zhuān)業(yè)形象與禮儀
1、 著(zhù)裝規范
。1) 按時(shí)上下班,著(zhù)統一制服、深色皮鞋,佩戴保安標識、上崗證;
。2) 按季節和場(chǎng)合著(zhù)規定的保安制服,不得混穿制服;
。3) 保持制服干凈、整潔,不留長(cháng)發(fā)、胡須、長(cháng)指甲,不得染發(fā);
2、 站位站姿:
。1)按崗位要求進(jìn)行站位,不得隨意變化位置;
。2)站位時(shí)昂首挺胸、面帶微笑,展示積極向上的精神風(fēng)貌;
。3)站位時(shí)不得長(cháng)時(shí)間接打手機,不相互聊天;
。4)站姿規范,不得有備手、叉腰,、抖動(dòng)雙腿等不文明舉止;
3、 器械規范:
。1)鋼叉、警棍平時(shí)固定擺放在門(mén)房顯眼位置,不得隨意變化位置;
。2)警戒站位時(shí)鋼叉、警棍、催淚瓦斯必須拿在手中或隨身攜帶;
4、 文明用語(yǔ):
。1)工作中不逞強、不抖狠,善于化解矛盾;
。2)接待時(shí)表現大方得體,有禮有節;
。3)熟練使用“文明用語(yǔ)五句話(huà)”:(敬禮)您好,請問(wèn)您找誰(shuí)?/請您出示證件,請登記/請稍等,我幫您聯(lián)系/請進(jìn);或本人不在,請您下次再來(lái)/請您慢走!
二、 人員出入管理
1、 管理制度上墻:
。1)校園安全管理制度應整齊懸掛在值班室;
。2)校園管理制度有:《學(xué)校安全管理制度》《保安員職責》《人員出入管理制度》
2、 師生上學(xué)、放學(xué)時(shí)的站位:
。1)提前半小時(shí)站于大門(mén)兩側警戒,并密切關(guān)注大門(mén)附近安全情況;
。2)警戒時(shí)必須手持警具,提高警惕,隨時(shí)做好應急反應;
。3)發(fā)現可疑人員或事件時(shí),及時(shí)報告,并按預案積極妥善處置。
3、 上課期間人員出入管理:
上課期間學(xué)校大門(mén)必須上鎖,所有人員出入嚴格登記,內容包括:姓名、單位(班級)、出入事由、出入時(shí)間、聯(lián)系人姓名。
。1)學(xué)生:上課期間不允許出外,如遇特殊原因(如生病等)需外出,必須由班主任通知保安,并上交班主任簽字的請假條存檔,在登記簿上詳細登記;
。2)本系統人員:上級領(lǐng)導來(lái)校檢查工作,先由保安向學(xué)校領(lǐng)導請示,經(jīng)確認后登記放行;
。3)外來(lái)人員:
學(xué)生家長(cháng)來(lái)校辦事,須在校外等待下課,由家長(cháng)與班主任聯(lián)系并登記家長(cháng)及學(xué)生的基本信息,由班主任確認后通知保安放行;
其他來(lái)校辦事人員,須與學(xué)校領(lǐng)導或老師聯(lián)系,由領(lǐng)導或老師親自到門(mén)衛處確認后帶領(lǐng)進(jìn)校;
嚴禁社會(huì )閑雜人員進(jìn)校。
三、 校園安全巡視
1、 巡查時(shí)間區間:
上課期間每隔2小時(shí)巡查一遍校園,每次一人交替進(jìn)行;夜間值 班人員每隔2小時(shí)巡查一遍校園。
2、 巡查范圍及內容:
。1)在巡查時(shí)要重點(diǎn)檢查:校園圍墻、教學(xué)樓、操場(chǎng)等重點(diǎn)部位是否存在安全隱患;
。2)在巡查時(shí)要檢查:消防、水電器材的`放置是否符合規定要求,是否有損毀現象,發(fā)現異常情況及時(shí)報告,使學(xué)校能夠及時(shí)進(jìn)行更換或修復;
。3)責任區衛生管理:保持責任區衛生,無(wú)明顯垃圾、異物或亂堆亂放的物品;
四、 緊急情況應急處理
1、 外來(lái)突發(fā)事件:學(xué)校外發(fā)生突發(fā)事件時(shí)保安必須堅守崗位,在 第一時(shí)間向學(xué)校、大隊領(lǐng)導及公安機關(guān)報告,并做好應急準備。
2、 校內突發(fā)事件:校內發(fā)生突發(fā)事件時(shí)保安在保證大門(mén)安全的前 提下,首先要趕到現場(chǎng)判明情況,協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導處理;必要時(shí)報警和報告大隊領(lǐng)導。
保安管理制度7
為加強學(xué)校保安員管理,明確保安員崗位職責,規范保安員日常工作,特制定本制度。
一、學(xué)校保安員應忠于職守,遵紀守法,著(zhù)裝整齊,文明執勤,禮貌待人,熱情服務(wù)。
二、學(xué)校保安員堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),自覺(jué)維護學(xué)校的聲譽(yù)。
三、學(xué)校保安員必須熟練使用學(xué)校的各種消防器材,愛(ài)護學(xué)校公物。
四、學(xué)校保安員要嚴格執行學(xué)校的規章制度,尊重領(lǐng)導、師生,服從管理。
五、學(xué)校保安員要認真做好“防火、防盜、防破壞、防事故”工作,維護學(xué)校師生的人身、財產(chǎn)安全以及學(xué)校的設備設施安全。保安員要認真落實(shí)安全防范措施,維護校園治安秩序。一旦發(fā)現問(wèn)題或遇突發(fā)事件,要迅速作出正確的判斷和處理,及時(shí)向主管部門(mén)和領(lǐng)導報告,防止各種意外發(fā)生。
六、學(xué)校保安員要準時(shí)上、下班,不遲到,不早退,認真交接值班情況,填寫(xiě)值班記錄并簽名。
七、學(xué)校保安員不在崗位上睡覺(jué)、喝酒、吃檳榔,不離崗、脫崗,不在崗位上會(huì )客或辦私事。
八、學(xué)校保安員要加強校內四周以及各樓層的巡查。
九、對車(chē)輛的管理:
(1)本校教職工和家屬的車(chē)輛出入,要認真做好登記。
(2)正常上課期間對外來(lái)人員必須問(wèn)清工作單位、姓名及事由后聯(lián)系被訪(fǎng)人,經(jīng)允許后先登記再請其進(jìn)入;如遇直接來(lái)找校領(lǐng)導的.陌生人員,必須與相關(guān)領(lǐng)導聯(lián)系確認后才準予入校;如遇上級主管部門(mén)或其他單位工作人員來(lái)我校檢查、指導工作,應及時(shí)報告校長(cháng)辦公室或與相關(guān)處室聯(lián)系,并指引來(lái)訪(fǎng)人員進(jìn)校,指揮其車(chē)輛按要求停放。
(3)其它無(wú)關(guān)人員及車(chē)輛一律不許進(jìn)入學(xué)校。進(jìn)入學(xué)校的車(chē)輛要引導其按指定的地方停放,嚴禁其車(chē)輛亂停;出入學(xué)校的外來(lái)車(chē)輛(特別是貨車(chē))要嚴格檢查,出校的物品必須經(jīng)校領(lǐng)導同意(批條)方可放行。
十、被訪(fǎng)人不在學(xué)校,要婉言拒絕其進(jìn)入學(xué)校。
十一、學(xué)生正常上課期間因事須離校者,要查看并留存班主任或科任教師簽字的請假條,然后予以放行;否則,值班保安員承擔一切責任。
十二、學(xué)校保安員要搞好保安室及周邊衛生,要積極協(xié)助學(xué)校做一些力所能及的搬運、張貼等工作。
十三、保安人員有事,必須請假,經(jīng)同意后才許離校,未經(jīng)同意或自理崗位者做曠工處理,請假后不按時(shí)歸隊的做曠工處理,累計警告三次以上者做自動(dòng)離隊處理。
十四、保安員不服從管理,頂撞主管人員或校領(lǐng)導,或散布謠言、惡意中傷他人的;保安員觸犯法律被治安行政拘留或追究刑事責任的,直接開(kāi)除出校。
保安管理制度8
為加強對局機關(guān)保安工作的管理,規范門(mén)衛工作人員行為,保持好機關(guān)穩定有序的工作秩序,特制定本制度。
一、工作守則
1、熱愛(ài)本職工作,做到堅守崗位,文明服務(wù),不得擅離職守,認真執行領(lǐng)導指定的任務(wù),樹(shù)立高度的組織紀律觀(guān)念,全面做好局機關(guān)大樓的安全保衛工作。
2、上崗時(shí)注意形象,做到服裝整齊,儀表端正,精神飽滿(mǎn),態(tài)度和藹,禮貌待人,不干與工作無(wú)關(guān)的事,不隨便會(huì )客、聊天,不擅自把無(wú)關(guān)人員帶進(jìn)機關(guān),嚴禁在門(mén)衛室內進(jìn)行娛樂(lè )活動(dòng)。
3、全天24小時(shí)守衛,遵守考勤制度,做到無(wú)遲到、早退、缺勤,因事、因病離崗或請假須提前和分管領(lǐng)導報告。經(jīng)批準并確定代班人員后方可離開(kāi),不得擅離崗位。
4、愛(ài)護辦公設備設施,熟悉有關(guān)設備的操作、使用,按照安全、節儉的原則,使用水、電等設施。
二、崗位職責
1、負責局機關(guān)辦公樓(包括后院)內的一切安全保衛工作,忠于職責,勤巡勤查。防止無(wú)關(guān)人員和車(chē)輛進(jìn)入機關(guān)辦公樓或院內,對陌生人員或可疑人員要詢(xún)問(wèn),發(fā)現可疑人員要提高警覺(jué),對可疑情況要及時(shí)報告。
2、對出入機關(guān)辦公樓的外來(lái)人員要認真按要求進(jìn)行登記,嚴防推銷(xiāo)、收廢品等閑雜人員進(jìn)入辦公樓推銷(xiāo)業(yè)務(wù)或隨便行動(dòng)出入,維護機關(guān)機關(guān)辦公樓和院內的治安和正常的辦公秩序。負責檢查公物外出情況,并進(jìn)行登記,出門(mén)物資在未查驗清楚前不得放行。
3、熟悉本機關(guān)人員、車(chē)輛等基本情況,對外單位及外地來(lái)機關(guān)辦事的'車(chē)輛,應問(wèn)明情況。外單位的車(chē)輛在下班后和公休日,不準在機關(guān)院內停放,非來(lái)辦事的車(chē)輛,不準停放在機關(guān)院內和辦公樓前。
4、要熱情接待前來(lái)辦事的群眾,并正確指引有關(guān)部門(mén)的位置,接待集體上訪(fǎng)人員要注意工作方法和態(tài)度,人數較多并有聚眾鬧事苗頭時(shí),要及時(shí)關(guān)上大門(mén),并迅速通知局領(lǐng)導,防止有關(guān)人員沖擊機關(guān)辦公場(chǎng)所。
5、加強防范檢查,要以防火、防盜、防破壞為主要內容,隨時(shí)巡查機關(guān)各部位防火、防盜及防漏(水、電)情況,并填寫(xiě)好巡查日志。工作日內每晚7:00前要對辦公樓進(jìn)行全面檢查,查看各辦公室和走廊的門(mén)窗、電器是否關(guān)好,如發(fā)現未關(guān)好的,要立即與相關(guān)人員聯(lián)系,夜間要定時(shí)巡視機關(guān)辦公樓和大院。
6、嚴守大門(mén),辦公樓前大門(mén)辦公時(shí)間要求敞開(kāi),非辦公時(shí)間半閉,晚上7:00全閉,次日早上8:00開(kāi)門(mén)。
7、發(fā)現偷盜等違法犯罪分子,應想方設法擒獲,如遇治安或刑事案件,要保護好現場(chǎng),并立即報警和向分管領(lǐng)導報告。發(fā)現火險迅速報警,并盡力組織撲救。違反機關(guān)制度,損壞院內財物或夜間翻越門(mén)墻的,門(mén)衛人員應予以制止,由于門(mén)衛人員失職造成損失的(除追究有關(guān)人員責任外)應追究門(mén)衛人員的責任。
8、協(xié)助做好防汛等其它特殊時(shí)期的值班工作。積極認真地做好領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。
9、每天徹底清掃處機關(guān)大院一次,做到全天保潔。監督辦公院外的居民和過(guò)往行人不得隨地亂倒垃圾和大小便。要管好院內花木及設施。
10、認真做好報刊、信件收發(fā)工作,做到及時(shí)、準確,急件及時(shí)送交有關(guān)人員。
11、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
三、違規責任
門(mén)衛人員對機關(guān)安全有直接責任,必須確保機關(guān)安全。一旦出現問(wèn)題,要追究有關(guān)人員責任,并與工資掛鉤。在職責范圍內出現失(盜)竊等安全保衛問(wèn)題,將視情節輕重給予扣發(fā)工資或辭退處分。
保安管理制度9
一、基本要求
1.上班期間必須穿著(zhù)制服,嚴格做好個(gè)人衛生,不蓄發(fā)、不蓄胡,時(shí)刻保持良好形象。
2.上班期間對待師生、家長(cháng)、來(lái)賓要熱情有禮,耐心解答家長(cháng)、來(lái)客提出的問(wèn)題,及時(shí)反饋家長(cháng)、來(lái)客提出的意見(jiàn)和建議。
3.熟悉本園教師的基本情況,包括姓名、所帶班級、相貌特征及教師常規出入本園時(shí)間等,熟悉本園各大小設施等情況。
4.必須掌握打卡機、門(mén)禁系統、音響設施、視頻監控設施的使用方法。
5.要與社區保安員及轄區民警保持密切聯(lián)系,要熟悉園領(lǐng)導電話(huà),公安報警電話(huà)。緊急狀況下能快速反應,及時(shí)報告園領(lǐng)導,并向派出所請求支援。 派出所報警電話(huà):110
6.要認真填寫(xiě)《值班記錄》、《來(lái)訪(fǎng)登記》、《保安巡查登記》、《視頻觀(guān)察記錄》等表格,要求字跡清楚,項目?jì)热萑鏈蚀_。
7.對待工作要有高度的責任感,認真做好園領(lǐng)導交給的各項任務(wù),嚴守規章制度,遵守基本的職業(yè)道德,將師生安全和園產(chǎn)安全擺在首位。
二、主要崗位職責
1.負責學(xué)校的安全保衛工作,做到定崗定時(shí)執勤,不遲到早退,在執勤中,不得擅自離開(kāi)崗位,不得做與工作無(wú)關(guān)的事,保證校園二十四小時(shí)全天候值班。
2 .認真落實(shí)防火、防盜措施,維護校園治安秩序。如遇匪情、火災、報警等突發(fā)事件,第一時(shí)間上報領(lǐng)導,同時(shí)要堅守崗位,把好大門(mén)關(guān),協(xié)同其他保安員共同作戰。
3.來(lái)園離園時(shí)間開(kāi)放大門(mén)通行,到校園門(mén)口協(xié)助接送幼兒;正常教學(xué)時(shí)間段關(guān)閉大門(mén),嚴禁離崗時(shí)不鎖大門(mén)。
4.本園家長(cháng)需憑幼兒園發(fā)放的'接送卡接送幼兒,未帶接送卡的家長(cháng)需填寫(xiě)接送記錄,嚴禁無(wú)卡不填記錄的陌生人接送幼兒。
5.值班期間負責協(xié)助監督教職工打卡情況;接聽(tīng)值班電話(huà)并做好記錄;郵件、報紙、雜志的收發(fā)工作。
6.保持保安室整潔;保持操場(chǎng)、門(mén)面、大樓外觀(guān)整潔,及時(shí)清掃垃圾和落葉,保持美觀(guān)(包括條幅、宣傳畫(huà)、通知、玩具等的擺放)
7.對進(jìn)出幼兒園的物品需進(jìn)行檢查。
三、來(lái)訪(fǎng)登記制度
1.周一至周五8:30-18:00,除本園教職工與幼兒外之任何人(包括家長(cháng)),均不得在任何時(shí)段進(jìn)入幼兒園。
2.對外來(lái)人員(教職員工的客人、領(lǐng)導、親友,各類(lèi)訪(fǎng)客、裝修作業(yè)等人員)必須先登記有效證件(認真核對證件和持有人是否相符)、問(wèn)清楚所訪(fǎng)問(wèn)師生的姓名或辦公室等,經(jīng)電話(huà)確認后,由被訪(fǎng)問(wèn)聯(lián)系人到值班室簽字確認,方可一同進(jìn)入,或由保安員保安引領(lǐng)來(lái)訪(fǎng)者到相應工作聯(lián)系人處。
3.工作時(shí)間內家長(cháng)送來(lái)幼兒園日常用品,做好登記并準確送至所在班級請老師簽收,或通知幼兒所在班級教師下樓領(lǐng)取、簽收。
4.對于不在正常時(shí)間段接幼兒需做好接領(lǐng)幼兒登記,嚴防孩子走失。
5.對待來(lái)訪(fǎng)者應禮貌待人,使用普通話(huà)交談,具體要求見(jiàn)《來(lái)訪(fǎng)人員接待制度》
四、安全巡查制度
1.教學(xué)時(shí)間段經(jīng)常巡查校園各樓層情況,上下午各巡查校園周邊一次。值班期間除巡視外應在保安室辦公。
2.夜間1:00及4:00巡查兩次,重點(diǎn)檢查教室及辦公室財產(chǎn)、消防設施、水電開(kāi)關(guān)等安全情況,發(fā)現安全隱患及時(shí)處置并向園領(lǐng)導報告,做好檢查記錄。小憩應建立在按時(shí)完成巡邏任務(wù)的前提下,聽(tīng)到監控器報警,應及時(shí)查看。
3.門(mén)崗、保安員應協(xié)助夜間對各教室門(mén)、窗、水、電的安全抽查工作,并做好記錄。
4.全天24小時(shí)開(kāi)放視頻監控系統,如有異常因及時(shí)通知園領(lǐng)導。
5.根據上級有關(guān)規定,節假日所有校園場(chǎng)所不對外開(kāi)放,遇到惡意翻越欄桿入園的未成年少年,要及時(shí)清理出校園,并進(jìn)行登記、教育。
6.密切關(guān)注夜間天氣變化,樹(shù)立防風(fēng)、防雨、防雷的安全防范意識。 獎罰明細見(jiàn)保安考核表.
保安管理制度10
保安管理制度
一、新招收的保安人員準備上崗,必須進(jìn)行“應知應會(huì )”和“管理規范”教育的崗前培訓,內容包括:
。ㄒ唬、公安部及省、市有關(guān)保安服務(wù)業(yè)的文件;
。ǘ、我國保安業(yè)與本公司(本單位)的現狀;
。ㄈ、保安服務(wù)的規章制度和有關(guān)的政策、法令、法規;
。ㄋ模、保安員的條件、職責和紀律及禮儀、獎懲制度;
。ㄎ澹、本崗位保安服務(wù)的基礎知識等。
通過(guò)崗前培訓樹(shù)立保安職業(yè)道德和服務(wù)意識,明確保安員的職責任務(wù),掌握上崗“應知應會(huì )”的基本知識和應遵循的禮節和組織紀律。
二、保安員崗位學(xué)習指上崗后完成本崗位保安任務(wù),更好地掌握本職所需要的基本知識、技能和方法的進(jìn)一步學(xué)習。學(xué)習內容包括:
。ㄒ唬、保安基礎知識,如在執勤中對各種治安問(wèn)題的預測、控制和處理的知識;
。ǘ、處理各類(lèi)社會(huì )矛盾的原則和方法;
。ㄈ、擒敵格斗、防衛術(shù)的基本知識與技能運用;
。ㄋ模、法律的.基本常識;
。ㄎ澹、本崗位專(zhuān)業(yè)知識;如企業(yè)等保安服務(wù)的專(zhuān)業(yè)知識。
一、堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明執勤、依法辦事、自覺(jué)維護公司聲譽(yù);
二、服從命令,聽(tīng)從指揮、堅決完成領(lǐng)導賦予的崗位任務(wù)和其他任務(wù);
三、積極參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習和軍事訓練,不斷提高政治覺(jué)悟、法制觀(guān)念和業(yè)務(wù)技能;十二、按照規定,制止未經(jīng)許可的人員車(chē)輛進(jìn)入責任區;對出入責任區的人員、車(chē)輛及其所攜帶、裝載的物品,按照規定進(jìn)行驗證、檢查;四、依法辦事,廉潔奉公。堅持原
保安管理制度11
一、保安職責:
1、服從命令,聽(tīng)從指揮,嚴守紀律,服從管理,堅決完成任務(wù)。
2、尊重公司領(lǐng)導,關(guān)心同志,愛(ài)護集體榮譽(yù)。
3、遵紀守法,嚴格執行公司各項規章制度。
4、認真履行職責,積極熱情工作,文明大膽管理,依章辦事,對不服從管理的員工,可扣留其工作證,上交有關(guān)領(lǐng)導處理。
5、著(zhù)裝整齊,舉止大方,精神振作,文明執勤,禮貌待人,樹(shù)立公司良好形象。
6、努力學(xué)習法律、法規、業(yè)務(wù)知識,提高思想政治覺(jué)悟及業(yè)務(wù)技能。
7、積極參加消防、體育鍛煉,增強體質(zhì),做公司合格保衛人員。
8、嚴格要求自己,以身作則,按時(shí)交接班,認真做好本職工作,上班期間嚴禁與無(wú)關(guān)人員在值班室聊天、打瞌睡,認真做好車(chē)輛、物資、信件和外來(lái)人員的登記工作。填寫(xiě)好交接
班記錄,保證正常的生產(chǎn)、生活秩序,確保公司財產(chǎn)及人生安全。
9、對聯(lián)系業(yè)務(wù)和會(huì )見(jiàn)公司領(lǐng)導的,必須先打電話(huà)聯(lián)系,征得允許后方可入內。
10、見(jiàn)到公司領(lǐng)導(副總以上)和小車(chē)進(jìn)出必須敬禮。
11、提高警惕,加強廠(chǎng)區巡邏、防火防盜。預防突然災害及其它事故隱患;發(fā)現可疑人員及公司員工打架斗毆的,需及時(shí)處理或報告,對財務(wù)、物資部門(mén)重點(diǎn)巡視。
12、完成公司主管以上領(lǐng)導交辦的其它各項任務(wù)。
二、崗位制度:
進(jìn)出門(mén)管理:
1、員工出入必須佩戴工卡,工卡佩戴左胸前,相片朝前,未佩戴或佩戴不規范的,保安有權糾正或不準進(jìn)入公司。凡有特殊情況,如遺失、損壞、未能佩戴的,由各部門(mén)一把手在
本世紀內30分鐘內親自到保安處登記領(lǐng)入,若部門(mén)負責人未能按時(shí)到保安處登記領(lǐng)入,經(jīng)確認是公司的員工,發(fā)款50元后,由保安放行。
2、每天22:00登記進(jìn)出公司人員名單,零班負責統針24:00進(jìn)出廠(chǎng)人員名單,并報辦公室,不含三班倒人員。
3、凡是沒(méi)在公司住宿登記人員一律不準在公司內留宿。
4、分公司工作人員憑《貴賓證》進(jìn)出,要求相關(guān)部門(mén)經(jīng)辦人提前到保安處辦理或辦公室通知其人數后在前門(mén)發(fā)放《貴賓證》并負責相應登記工作。
5、常住及確需經(jīng)常出入的家屬(上幼兒園及以下小孩免辦理)憑(家屬證)出入。
6、外來(lái)基建施工、安裝人員、實(shí)習人員(一天以上)進(jìn)出憑《臨時(shí)工卡》。
7、外來(lái)臨時(shí)維修、施工安裝人員、會(huì )見(jiàn)公司領(lǐng)導、聯(lián)系業(yè)務(wù)、送貨、結帳等人員(原則上一天內),憑有效證件換《會(huì )客證》進(jìn)公司,離廠(chǎng)時(shí)換回。
8、住公司外的員工家屬(包括小孩)原則上不得進(jìn)入公司,探親家屬及偶爾來(lái)訪(fǎng)的親朋好友,先電話(huà)征得辦公室同意后,辦理相關(guān)手續,方可進(jìn)入。
車(chē)輛管理:
1、公司小車(chē)進(jìn)出憑派車(chē)單,保安憑有效《派車(chē)單》驗證后開(kāi)門(mén)放行,特殊情況電話(huà)通知通確認。
2、小車(chē)《派車(chē)單》批準權限人:xxxx
3、貨車(chē)《派車(chē)單》批準權限人:xxxx,并開(kāi)箱檢查。
4、xx、可隨時(shí)出車(chē),公司接送小孩、去銀行、搶救工傷可直接出。
5、接送小孩時(shí)間為:早上7:30分送,中午11:30接,中午13:50送,下午15:40接,下午17:20分接。
6、所有摩托車(chē)(含外來(lái)人員)一律自東門(mén)進(jìn)出,并停放在車(chē)棚線(xiàn)內
7、辦公xx、老宿舍xx、制藥廠(chǎng)、騎自行車(chē)人員一律自前門(mén)進(jìn)出,并停放在宿舍自行車(chē)棚線(xiàn)內,要求按規定路標行駛、進(jìn)出公司必須下車(chē)。其余自行車(chē)(含外來(lái)車(chē))一律停放
新車(chē)棚自行車(chē)區,新車(chē)棚停放車(chē)輛時(shí),要求停放整齊,不得壓線(xiàn),嚴禁從草坪上進(jìn)出。
8、送貨車(chē)輛(摩托車(chē)、自行車(chē)、麻木)不準進(jìn)入生產(chǎn)區,貨物很重,用手拿不方便的除外,嚴禁的士進(jìn)入公司。
9、貨運車(chē)輛到后,由保安檢查登記,并征得相關(guān)人員同意后方可入內,車(chē)輛進(jìn)入公司隨行人員不得超過(guò)2人,并按指定地點(diǎn)停放,駕駛員必須嚴格遵守公司的有關(guān)規定,不得隨意
離開(kāi)貨車(chē),更不得進(jìn)入辦公區、車(chē)間、倉庫辦公室(若須聯(lián)系由保安負責通知相關(guān)人員),原則上只準司機進(jìn)入公司卸貨,嚴禁貨車(chē)停入公司后司機在車(chē)上睡覺(jué)。
交接班制度:
1、認真做好值班記錄,清點(diǎn)值班用品,交接清楚方能換班,未交清事項由上一班保安負責。
2、交接班程序:上班提前10分鐘在宿舍xx前集合,帶隊齊步走,進(jìn)行交接班,要求嚴肅,整齊,頭不要東張西望,交接清楚,接班人簽字后交班人方能離開(kāi)
,零班提前15分鐘,
零班下班后,每人做50個(gè)俯臥撐。
例會(huì )制度:
1、日例會(huì ):各班接班前由班長(cháng)主持會(huì )議,交代每日工作重點(diǎn)及上一班出現的問(wèn)題。
2、周例會(huì ):每周六早上8:10,由隊長(cháng)召集主持全體保安隊務(wù)會(huì ),要求統一著(zhù)裝,按時(shí)到會(huì ),并作好記錄。主要內容:總結上周工作情況及各種制度執行情況,解決和分析出現的各
種問(wèn)題,布置下周的工作。要求除必要上班人員外其余人員全部參加,無(wú)故一次不參加訓練罰款20元,量化考核扣5分,超過(guò)三次作辭退處理。
訓練制度:
體能要求:每半年對全體隊員進(jìn)行體能測試:項目有:100m、1500m、立定跳遠、引體向上、雙杠壁屈、屈臂懸垂、仰臥起坐、俯臥撐,每項為100分,8項平均分低于60分者為不達
標,不達標者或分數最低者,將視為不適應本工作,作辭退處理。
著(zhù)裝制度:
1、上崗講究警容、儀表大方,必須著(zhù)裝統一,穿黑色皮鞋,要求干凈、整潔。
2、冬夏制服不能混穿,值班時(shí)佩戴好保安標志及上崗證。
3、會(huì )務(wù)、值班、培訓、會(huì )議等場(chǎng)合應穿制服。
4、不管上班還是下班,穿上制服后,兩人必須成排,三人以上成縱隊行走,要求步伐整齊,不要東張西望,并不得做出有違保安形象的舉動(dòng)。
放行制度:
1、值班人員負責對出入公司車(chē)輛、非公司人員認真登記及物品檢查,嚴格落實(shí)公司放行制度,對于會(huì )見(jiàn)公司領(lǐng)導和聯(lián)系業(yè)務(wù)的,必須先打電話(huà)與會(huì )見(jiàn)人聯(lián)系征得允許后,發(fā)給其會(huì )
客證(交換有效證件),并由保安指定或帶到會(huì )見(jiàn)領(lǐng)導辦公室。
2、辭職離廠(chǎng)員工必須有辦公室簽發(fā)的離廠(chǎng)通知,才能檢查行李后放行。有權力對可疑人員進(jìn)行盤(pán)查,同時(shí)向領(lǐng)導或公安報案。
3、非公司車(chē)輛進(jìn)出公司所攜帶物品必須有相關(guān)部門(mén)開(kāi)具的出門(mén)證,并由保安檢查核對無(wú)誤后方可放行,并注明出門(mén)具體時(shí)間。
4、公司外發(fā)加工、修理、任何形式的外發(fā)料,保安須憑相關(guān)部門(mén)負責人簽批(生產(chǎn)方面的為xx廠(chǎng)廠(chǎng)長(cháng)簽批、制藥廠(chǎng)為生產(chǎn)部部長(cháng)簽批;基建方面的為基建部長(cháng)簽字后由相應廠(chǎng)
長(cháng)簽批;辦公及后勤為辦公室主任簽批)的外發(fā)加工、修理單方準放行,否則追究相關(guān)人的直接責任,對拒不執行規定的有權拒絕放行,報告公司處理。
5、對外來(lái)探訪(fǎng)人員,正常上班期間,禁止會(huì )客,確需探訪(fǎng)的`經(jīng)指定指導批準后,保安檢查無(wú)疑后,交換其有效證件,給其發(fā)放會(huì )客證,方能到公司接待室處會(huì )客,公司外來(lái)人員和
沒(méi)在公司登記住宿員工一律不準在集體宿舍內留宿。
6、封閉區管理從嚴,車(chē)間內任何人,不戴工卡或不換鞋,均有權拒之門(mén)外,未經(jīng)xx總、xx總、xx副總或無(wú)以上領(lǐng)導陪同嚴禁任何外來(lái)人員進(jìn)入封閉區。有領(lǐng)導陪同也應作好相
應的登記工作。
7、供應單位因業(yè)務(wù)關(guān)系進(jìn)入各生產(chǎn)區由廠(chǎng)長(cháng)負責審批,客人進(jìn)入生產(chǎn)區由公司審批,各具體經(jīng)辦人提前辦好審批手續。
8、如屬傳染病流行期間,各種制度從嚴,并做好相應檢測、防護工作。
禮儀制度:
1、見(jiàn)到公司副總以上領(lǐng)導或小車(chē)、外來(lái)小車(chē)、參觀(guān)車(chē)輛進(jìn)出應敬禮致意,車(chē)間保安每天第一次見(jiàn)到副總以上領(lǐng)導應敬禮。
2、接聽(tīng)電話(huà)注意禮貌用語(yǔ),如:你好,前門(mén)保安;你好,保安,你好保安等。如屬上級來(lái)電,應等對方先掛斷電話(huà)。
3、進(jìn)辦公所有辦公室的門(mén)時(shí)必須喊報告。
具體工作內容:
一、前門(mén)衛:
1、嚴格控制人員、車(chē)輛進(jìn)出,杜絕來(lái)歷不明的車(chē)輛及人員混入公司,防止財產(chǎn)丟失及意外事故,嚴格執行公司的放行制度。
2、及時(shí)準確傳送信件、報刊、郵包及發(fā)送公司各種文件并做好登記,及時(shí)更換報刊欄報紙,通知欄的通知不準超過(guò)三天,并保持干凈。
3、負責登記遲到、早退人員并報辦公室。
4、對出入公司的小車(chē)一律敬禮致意。
5、指引經(jīng)批準的來(lái)客車(chē)輛到達指定地點(diǎn),并告之廠(chǎng)內不準吸煙。
6、中班負責鎖門(mén)(20:00),開(kāi)燈、關(guān)燈,開(kāi)燈時(shí)關(guān)好辦公所有窗戶(hù),不包括衛生間,檢查一窗戶(hù)是否鎖好。
7、中、零班值班員負責廠(chǎng)區巡邏,每班不定時(shí)對廠(chǎng)區巡邏二次,財務(wù)、倉庫等處不少于四次,并在各簽到表上簽字,做好記錄。
8、零班2:00關(guān)閉澆花的開(kāi)關(guān)。
9、員工上下班時(shí)保安必須站立值勤。
10、上班時(shí)不準做與工作無(wú)關(guān)的事;嚴禁到更衣室,特殊情況必須經(jīng)班長(cháng)同意。
衛生制度:
1、每班交班前打掃值班室衛生;要求;窗臺,桌面無(wú)灰塵、雜物、室內物品擺放整齊有序。
2、每周三、五、日零班沖洗大理石臺階、花壇、伸縮門(mén)等;不能用水沖洗值班室玻璃窗、門(mén)。
3、冬天前門(mén)每日中班不定時(shí)擦值班室玻璃窗、門(mén);并保持干凈、無(wú)灰塵;夏天改為零班。
4、車(chē)間不定時(shí)打掃保安的衛生區域、保證地面無(wú)灰塵、腳印等;隨時(shí)準備干拖把一支備用。
5、每日白班擦大廳門(mén)窗玻璃,中班每天清洗拖鞋、鞋架;并保持干凈。
6、保安每日白班打掃西門(mén)衛生一次。
7、更衣室每班下班后打掃;要求:地面無(wú)雜物、垃圾,紙墨必須傾到,套上方便袋,且將物品擺放整齊,每周六擦門(mén)窗、柜子一次。
東門(mén)的管理:
1、垃圾車(chē)出門(mén)時(shí)要檢查垃圾是否裝滿(mǎn)、非垃圾及每車(chē)出門(mén)都要登記,并通知前門(mén)。
2、對外來(lái)車(chē)輛和人員必須用有效證件換會(huì )客證,征得會(huì )見(jiàn)人允許后方可入內,并做好相應的登記工作。
3、兩個(gè)門(mén)只準開(kāi)一個(gè),非員工上下班、無(wú)人、車(chē)、走時(shí)把門(mén)關(guān)上;如有特殊情況須離開(kāi),必須電話(huà)通知前門(mén)同意后,鎖好門(mén)窗方可離開(kāi)。
4、監督員工車(chē)輛按規定停放,保證員工車(chē)輛安全,員工上下班前后半小時(shí)必須站立值勤。
巡邏內容:
1、范圍:車(chē)間、辦公、宿舍、倉庫及廠(chǎng)區其他范圍。
2、檢查集體宿舍,督促員工遵守“集體宿舍管理規定”。
3、提高警惕,巡邏時(shí)佩帶好保安用品,遇到不能處理時(shí),及時(shí)與領(lǐng)導聯(lián)系,巡邏時(shí)不能做其它無(wú)關(guān)工作,不能打擾他人休息或私自闖入宿舍。
4、關(guān)好公司未關(guān)電源、水龍頭、門(mén)窗及其他事項,并登記廠(chǎng)區有損壞燈具,報維修電工及時(shí)修理。
燈具開(kāi)關(guān)
規定
隨季節變化,每日中班天黑前開(kāi)啟廠(chǎng)區所有路燈及辦公霓虹燈和其它所有燈具,中班12;08-12:18關(guān)閉霓虹燈、吊燈、燈帶及三所有燈具,保留一大廳筒燈和二所有筒
燈,由零班天亮后關(guān)閉所有路燈。
5月燈具開(kāi)關(guān)時(shí)間:19:30-6:00
9月燈具開(kāi)關(guān)時(shí)間:19:00-5:50
10月燈具開(kāi)關(guān)時(shí)間;18:00-6:
保安管理制度12
為加強幼兒園保安員管理,明確保安員崗位職責,規范保安員日常工作,特制定本制度。
一、保安員應忠于職守,遵紀守法,著(zhù)裝整齊,文明執勤,禮貌待人,熱情服務(wù),尊重師生和領(lǐng)導,服從管理。
二、保安員必須熟練使用幼兒園的各種消防器材,愛(ài)護幼兒園公物。
三、保安員要認真做好“防火、防盜、防破壞、防事故”工作,維護學(xué)校師生的人身、財產(chǎn)安全以及學(xué)校的設備設施安全。保安員要認真落實(shí)安全防范措施,維護校園治安秩序。一旦發(fā)現問(wèn)題或遇突發(fā)事件,要迅速作出正確的.判斷和處理,及時(shí)向主管部門(mén)和領(lǐng)導報告,防止各種意外發(fā)生。
四、保安員要準時(shí)上、下班,不遲到,不早退,認真交接值班情況,填寫(xiě)值班記錄并簽名。保安員不在崗位上睡覺(jué)、喝酒、吃檳榔,不離崗、脫崗,不在崗位上會(huì )客或辦私事。
五、保安員要加強校內四周以及各樓層的巡查。
六、外來(lái)人員的來(lái)防
正常上課期間對外來(lái)人員必須問(wèn)清工作單位、姓名及事由后聯(lián)系被訪(fǎng)人,經(jīng)允許后先登記再請其進(jìn)入;如遇直接來(lái)找校領(lǐng)導的陌生人員,必須與相關(guān)領(lǐng)導聯(lián)系確認后才準予入校;如遇上級主管部門(mén)或其他單位工作人員來(lái)我校檢查、指導工作,應及時(shí)報告校長(cháng)辦公室或與相關(guān)處室聯(lián)系,并指引來(lái)訪(fǎng)人員進(jìn)校,指揮其車(chē)輛按要求停放。
七、被訪(fǎng)人不在學(xué)校,要婉言拒絕其進(jìn)入學(xué)校。
八、學(xué)生正常上課期間因事須離校者,要查看并留存班主任或科任教師簽字的請假條,然后予以放行;否則,值班保安員承擔一切責任。
九、保安人員有事,必須請假,經(jīng)同意后才許離校,未經(jīng)同意或自理崗位者做曠工處理,請假后不按時(shí)歸隊的做曠工處理,累計警告三次以上者做自動(dòng)離隊處理。
十、保安員不服從管理,頂撞主管人員或校領(lǐng)導,或散布謠言、惡意中傷他人的;保安員觸犯法律被治安行政拘留或追究刑事責任的,直接開(kāi)除出校。
保安管理制度13
一、總則
第一條、為加強保安隊伍的管理工作,使保安人員值勤執行任務(wù)有所依據,確保公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。
第二條、認真做好保安管理工作,自覺(jué)服從上級管理人員的工作安排,主動(dòng)提供配合,做好交接班記錄。
第三條、保安人員代表本公司執行相關(guān)規章制度,公司其它部門(mén)員工應配合保安人員工作。
第四條、公司保安勤務(wù)應每日24小時(shí)執行不間斷,其各班各崗執勤時(shí)間,由保安主管進(jìn)行合理安排。
第五條、執勤中應時(shí)刻提高警覺(jué),遇有重大災變時(shí),更應臨危不亂,果斷敏捷,作適當之處理,并立即報告上級。
第六條、保安當值班期間發(fā)現可疑情況或發(fā)現糾紛事件應及時(shí)與相關(guān)管理者聯(lián)系。對糾紛事件,保安員應穩定事態(tài)的發(fā)展,并對當事人雙方進(jìn)行勸阻,以制止事態(tài)的擴大。
第七條、對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應及時(shí)制止并對可疑人員進(jìn)行查問(wèn),情況嚴重的可直接與公安機關(guān)部門(mén)聯(lián)系。
二、職責
一、責任范圍:適用于本公司全部所轄區域。
二、主要職責
1、貫徹執行公司關(guān)于內部安全保衛工作的方針,政策和有關(guān)規定,建立健全各項保安工作制度,對職責范圍內的保安工作全面負責。
2、依據制度實(shí)施公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。
三、崗位職責
1、安全主管職責
、咆撠熅S護管轄區域內治安秩序,預防和查處安全事故,做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。
、浦贫ǜ黝(lèi)突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項安全保衛制度。
、墙⒄5难惨曋贫炔⒚鞔_重點(diǎn)保衛目標,做到點(diǎn)、面結合。
、雀鶕茌爡^域的大小和周邊社會(huì )治安情況,配備相應的保安人員,并對保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監督和檢查。
、擅芮斜3峙c保安人員的通訊聯(lián)絡(luò ),每天不定時(shí)巡視管轄區域的安全工作,檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時(shí)進(jìn)行指導。
、释晟乒茌爡^域內安全防范措施,檢查安全設施、設備、器材的使用情況,保證其能在工作中達到預定的使用效果。
、藱z查管轄區域內有無(wú)妨害公共安全和社會(huì )治安秩序的行為,有無(wú)違反規章制度的行為,并及時(shí)進(jìn)行糾正,提出處理意見(jiàn),跟進(jìn)處理結果。
、虆f(xié)調本部門(mén)和其他部門(mén)的工作,提高工作效率。
、徒哟龁T工的投訴,協(xié)調處理各種糾紛和治安違紀行為。
、巫龊帽0踩藛T的出勤統計,業(yè)績(jì)考核等管理工作。
、险莆毡0踩藛T的思想動(dòng)態(tài),定期召開(kāi)隊務(wù)會(huì )議,做好思想溝通工作。
、卸ㄆ趯Ρ0踩藛T進(jìn)行職業(yè)安全,思想道德和各類(lèi)業(yè)務(wù)技能培訓。
、炎龊帽0碴牳鞣N內外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類(lèi)案例處理的書(shū)面報告。
、乙陨碜鲃t,親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量。
2、保安員職責
、啪S持公司辦公場(chǎng)所內外區域的正常工作秩序。
、凭S護公司內部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。
、羌訌妼χ攸c(diǎn)部位的治安防范,加強防盜活動(dòng),及時(shí)發(fā)現可疑人和事,并進(jìn)行妥善處理。
、缺O督員工遵守安全守則,規章制度。
、杉訌姺阑鸹顒(dòng),及進(jìn)發(fā)現火災隱患苗頭,并消除之。
、蕦`反治安條例的行為,查清事實(shí),收集證據向公司或公安機關(guān)報告。
、伺浜项I(lǐng)導做好下班后值班工作,檢查公司辦公場(chǎng)所安全狀況及宿舍留宿情況。
、讨С、協(xié)助相關(guān)單位門(mén)衛履行工作職責。
、屯咨票9芘浒l(fā)的安保器械,不得丟失和擅自使用。
、巫龊霉ぷ鹘唤,正確記錄當班值班日志和案件筆錄,及時(shí)提出相關(guān)工作報告。
、习脖H藛T應做到:
、俜䦶念I(lǐng)導,聽(tīng)從指揮,加強組織紀律性,遇事及時(shí)請示、報告。
、趫允貚徫,恪盡職守,不脫離睡串崗,不閑聊,不做與工作無(wú)關(guān)的事。
、勖鞅媸欠,保持警惕,遇到復雜問(wèn)題,多思多想,對周邊情況仔細觀(guān)察。
、茏袷刂贫,堅持原則,機智靈活,注意工作方式方法。
、輧x態(tài)端正,著(zhù)裝整潔,精神飽滿(mǎn),態(tài)度和氣,言語(yǔ)文明,處事公平合理。
、薰ぷ餍矢,達到“四快一圓滿(mǎn)”,即發(fā)現快、反應快、到位快、展開(kāi)快、完成任務(wù)圓滿(mǎn)。
三、行為準則
一、個(gè)人儀表
1、值班人員須著(zhù)裝整潔大方,佩戴工作卡,上崗前整理好儀容。執勤中應整肅服裝儀容,對于應急及防身器具等應經(jīng)常佩帶,或儲備齊全,以應不時(shí)之需。
2、站姿正確,坐姿端正。
3、對講機及保安器械要按統一要求佩戴。
二、禮貌服務(wù)
1、崗位值班人員回答或詢(xún)問(wèn)客戶(hù)時(shí),需使用文明用語(yǔ)。
2、熱誠對待客戶(hù),耐心解釋有關(guān)要求及規章制度。
3、執勤中應嚴守崗位,不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書(shū)報、聽(tīng)收錄音機、睡覺(jué)等失職事情。
4、平時(shí)應謹言慎行,執行職務(wù)時(shí)態(tài)度和藹嚴正,不亢不卑。
5、當值工作期間不準飲酒。
四、安全保衛制度
一、治安安全管理
1、嚴格按照公司的規定,定時(shí)開(kāi)關(guān)大門(mén)。
1、車(chē)輛出入管理
、殴苤瞥鋈牍镜能(chē)輛,一般接洽業(yè)務(wù)或參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn),等人員所乘車(chē)輛,一律按指定位置依序停放,不按照規定者,保安應即時(shí)糾正
、埔话憬忧I(yè)務(wù)或參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn),以及其它廠(chǎng)商之營(yíng)業(yè)、采購、檢查、安裝等人員所乘車(chē)輛,一律按指定位置依序停放,不按照規定者,保安應即時(shí)糾正。
、菍τ诠救藛T停放車(chē)輛一律要求一車(chē)一位,整齊排放。不得有占用多個(gè)車(chē)位、越位停車(chē)、占用車(chē)道等現象發(fā)生。
、燃訌妼(chē)輛的安全檢查巡視,注意有無(wú)載有違禁、危險或易燃物品,發(fā)現異常立即上報處理,隨時(shí)與安全主管保持聯(lián)絡(luò ),密切協(xié)作,保證車(chē)輛安全。
、上掳、節假日公司的商務(wù)車(chē)、大眾車(chē)鑰匙交由保安管理,無(wú)派車(chē)單嚴禁交車(chē)鑰匙,特殊情況須經(jīng)安全主管或經(jīng)理同意。
2、物品出入管理
、盼锲贩判袘獞{核準的出門(mén)證核對無(wú)誤始得放行,經(jīng)保安確認之后出門(mén)證由警衛室按順序裝訂保管。
、乒救藛T經(jīng)保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者,暫扣留物品,并以下列程序處理:
、儆涗洈y帶人所屬部門(mén)、姓名、時(shí)間、地點(diǎn)。
、谟蓴y帶者親書(shū)理由,注明品名、數量、由何處取得等。
、矍闆r嚴重時(shí),不得讓當事人離公司,應速呈報處理。
、枪緝茸∷奕藛T攜帶個(gè)人物品出公司時(shí),按下列所定處理:
、贁y帶行李、包裹、提箱等大件物品者,應憑保安開(kāi)具出門(mén)證放行。
、跀y帶一般日常用品者,由保安人員查驗后放行。
、扔涗浐汀段锲愤M(jìn)出情況登記表》填寫(xiě)。人員管制
3、人員管制
、艆f(xié)助行政稽查,確實(shí)管制員工上下班、遲到、早退、加班人員的考勤記錄。
、茊T工在上班時(shí)間因公或事(。┘匐x公司時(shí),應查驗請假記錄或核對公出事實(shí),始允其外出。各級人員公出或事(。┘儆善渲苯由霞壓藴。經(jīng)理以上人員可自由出入。
、禽o導公司員工遵守各項規定,并制止不法行為的發(fā)生,維持公司庫區及辦公處所秩序。
、壬习鄷r(shí)間內除公事接洽外,一律謝絕會(huì )客。
、赏饨鐏(lái)賓到公司接洽業(yè)務(wù)或參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn),以及其它公司的營(yíng)業(yè)、采購、檢查、安裝人員等應至警衛室辦理進(jìn)入公司的手續,發(fā)給會(huì )客單,并聯(lián)絡(luò )有關(guān)部門(mén)接待。非經(jīng)公司部門(mén)人員接待者,不得任其進(jìn)入公司。凡來(lái)訪(fǎng)人員不可攜帶易燃、易爆、劇毒等物品進(jìn)入公司。
、薀o(wú)明確探訪(fǎng)對象的.人員,在未明白來(lái)意之前,不得讓其進(jìn)入公司。
、怂型其N(xiāo),收廢品等閑雜人員,未經(jīng)辦公室允許,不得進(jìn)入公司。
、虄炔繂T工在轄區內各項活動(dòng)要嚴格遵守各項規章制度,保安員在公司轄區范圍內有權監督員工的各種違章違紀現象并據實(shí)上報給予嚴肅處理。
、秃献鲉挝慌神v公司的工作人員,須憑胸卡、工作服或其他標識出入。
、斡涗浐吞顚(xiě)《外來(lái)人員出入庫登記簿》。
4.巡查制度
、虐滋欤河砂踩鞴芑蚱渲付ū0矄T負責巡查,監督公司內部治安、消防及生產(chǎn)安全,發(fā)現違規行為及時(shí)制止并記錄上報有關(guān)領(lǐng)導按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患。
、埔归g:由值班保安員負責巡查,監督公司內部治安、消防及生產(chǎn)安全,發(fā)現違規行為及時(shí)制止并記錄上報有關(guān)領(lǐng)導按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患;值班保安每日巡查安全保衛責任范圍至少三次,并做好巡查記錄,以確保公司安全。
、墙粨Q班時(shí),應將執勤所需器械物品,注意事項交接清楚,并將執勤中所見(jiàn)重要事項或事故,以及巡邏時(shí)間等登記入《值班記錄表》。
、扔涗浐吞顚(xiě)《巡邏記錄表》。
二、消防安全管理
1、認真執行消防法規,由安全主管負責安排人員每月定期檢查督促各部門(mén)防火安全措施的落實(shí),消除火險隱患。
2、由保安隊長(cháng)負責安排人員每月定期進(jìn)行消防設備的檢測、保養、維修,及時(shí)排除消防設備故障。
3、檢查辦公及宿舍用電、用水狀況,發(fā)現違規行為及時(shí)制止并記錄上報有關(guān)部門(mén)按章處罰。
4、應熟記公司內各處之水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖及消防器材放置地點(diǎn),以免臨急慌亂,對重要路口電燈、門(mén)窗、圍墻等有缺損時(shí),應即上報辦公室處理。
5、密切注意、熟練操作消防控制器,及時(shí)處理火警、故障信號,并做好記錄。
6、通過(guò)監視器密切監視出入公司人員情況,發(fā)現可疑問(wèn)及時(shí)通知附近有關(guān)人員注意和處理,并記錄在案。
7、當班人員不得無(wú)故私自離崗,針對天氣突發(fā)情況要關(guān)好門(mén)窗等。
三、緊急事件之處理原則
1、發(fā)現竊盜時(shí),以收回失竊物為首要,并應立即呈請處理。
2、保安人員應熟練安全裝備的使用,了解配置地點(diǎn)。緊急事發(fā)生時(shí)應鎮靜,以最有效方法使災害減少至最低限度,不可慌張誤事,視情況按下列程序處置:
、排袛嗲闆r若尚可解決消除時(shí),速采取行動(dòng),并報告上級。
、婆袛嗍鹿薀o(wú)法解決,應急速通報有關(guān)部門(mén)。
、侨臻g災害急報有關(guān)負責人,夜間災害除急報有關(guān)負責人外,判斷情況報派出所110、消防單位119或救護單位120。
、纫归g或休假日近鄰發(fā)生災難時(shí),應將所知及判斷是否波及本公司等情形,迅速通報有關(guān)負責人。
五、警衛室管理辦法
一、警衛室紀律
1、警衛室是保安工作處所,非保安人員無(wú)正當理由不得入內,禁止在警衛室內吸煙、電話(huà)閑談、大聲喧嘩、看書(shū)、看報等現象發(fā)生,違者均按相關(guān)規定進(jìn)行處罰。
2、保持警衛室內的環(huán)境衛生,物品放置有序,未經(jīng)同意,禁止他人物品存放在警衛室。
3、所有保安人員對室內的物品及辦公用品有義務(wù)進(jìn)行保管、交接,并按正常程序對其負責。
4、無(wú)正當理由,警衛室應24小時(shí)有保安員值守。
二、保安器械的保管
由安全主管負責安排專(zhuān)人保管保安器械,嚴格遵照保安器械的領(lǐng)用和交接制度并做詳盡記錄。
三、保安器械的領(lǐng)用及交接
1、保安器械實(shí)行專(zhuān)人保管制度,誰(shuí)領(lǐng)用誰(shuí)負責,如有人為毀損現象,照價(jià)賠償。如屬故意毀損,除照價(jià)賠償外,從重嚴肅處理。
2、保安器械的使用規定:
、胖苽浔0财餍档氖褂谜f(shuō)明書(shū)和使用方法。
、迫魏尾划斨等藛T須將器械交回保管人員登記入庫,不得私自保留器械。
、且婪ㄊ褂闷餍,任何人員不得利用保安器械擅自動(dòng)用私刑。
六、附則
第一條、本準則如有未盡事宜,得隨時(shí)以命令形式補充或修正。
第二條、本準則經(jīng)呈奉總經(jīng)理核準后實(shí)施,修改時(shí)亦同。
保安管理制度14
一、總則
。ㄒ唬╅T(mén)衛管理是企業(yè)管理的一個(gè)縮影,是體現管理水平的標準之一,為強化門(mén)衛管理,特制訂本制度。
。ǘ┍局贫冗m用于本公司員工和保安人員。
二、管理辦法
。ㄒ唬┍0踩藛T要嚴格遵守執行《保安工作條例》、《保安服務(wù)協(xié)議書(shū)》等規章制度,恪盡職守、文明執勤、禮貌待客。
。ǘ┍0踩藛T要做到二十四小時(shí)輪留值勤,每?jì)尚r(shí)巡視巡邏全公司一次。發(fā)現違紀、偷竊等行為,要及時(shí)制止和向上級匯報并作好記錄。發(fā)生治安事件和災害事故,應采取積極有效的應變措施,并及時(shí)向公安機關(guān)報案。發(fā)現員工違紀違規行為,要及時(shí)向主管部門(mén)匯報,協(xié)助處理。
。ㄈ┍0踩藛T必須出門(mén)站崗值勤。
。ㄋ模┚l室要保持干凈和安靜,物品放置應定位規范,不能在警衛室內吸煙。無(wú)關(guān)人員不得在警衛室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧、借故刁難、糾纏執勤人員。違者,視情節輕重,嚴肅處理。值勤人員態(tài)度粗暴,不文明不禮貌,故意刁難員工或外來(lái)人員,一經(jīng)發(fā)現,將按照雙方協(xié)議書(shū)有關(guān)規定嚴肅處理。
。ㄎ澹﹪栏駡绦袉T工出入制度。當班員工原則上不得離開(kāi)公司(含工程建設工地),確需外出,應如實(shí)填寫(xiě)員工出入證或憑出車(chē)單出入。部門(mén)經(jīng)理以下員工外出,須由所在部門(mén)經(jīng)理審批;部門(mén)經(jīng)理以上員工外出,須經(jīng)總經(jīng)理室審批手續者,保安不準放行。強行外出者,應立即上報人事行政部。外來(lái)人員因公務(wù)需進(jìn)公司,經(jīng)被訪(fǎng)人同意,憑有效證件,準確填寫(xiě)會(huì )客單后,佩戴"來(lái)賓證"方可進(jìn)公司;(稅務(wù)、供電)等公務(wù)車(chē)輛可免于登記,提供進(jìn)入單位的便利條件。
4、值勤、值班人員要堅守崗位,值班時(shí)不得擅離職守,不得睡覺(jué),不得從事與值班值勤無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
5、做好報刊收發(fā)工作,對電匯、掛號信函要及時(shí)登記,通知、交送有關(guān)部門(mén)和人員。
6、值勤、值班人員對出入單位車(chē)輛、人員有權進(jìn)行必要的.檢查,特別是運貨車(chē)輛應嚴格檢查手續,核對貨單,對手續不全或單貨不符的不得放行并及時(shí)向單位保衛人員報告;對夜間出入單位車(chē)輛、人員應進(jìn)行不定期的檢查,發(fā)現可疑情況應及時(shí)報告單位保衛干部,特殊情況可直接撥打公安機關(guān)電話(huà)報警。
7、值班、值勤換班交班時(shí)要認真做好交接工作,嚴密交接手續,交代有關(guān)未辦事宜,明確事宜要求,落實(shí)未辦事宜。
8、值班、值勤人員要熟悉了解單位帶辦領(lǐng)導姓名和聯(lián)系電話(huà)。
9、值班、值勤人員要按時(shí)開(kāi)啟設防單位有關(guān)技防設施,技防設施發(fā)生故障時(shí)要及時(shí)報告單位保衛人員。
10、值班、值勤人員違反單位門(mén)衛管理制度單位將依據有關(guān)規定進(jìn)行處罰。
保安管理制度15
為了保障公司的正常工作秩序,搞好人員接待和車(chē)輛、物品出入登記的管理,當好企業(yè)衛士,確保公司財產(chǎn)和員工的人身安全,特制定本管理制度。
第一條 必須嚴格遵守公司的各項規章制度,如有違反,則按《員工違章處罰管理條例》進(jìn)行處罰。
第二條 為人正直,作風(fēng)正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的責任感,不玩忽職守。
第三條 保安必須提前十分鐘到崗,做好交接記錄,要有飽滿(mǎn)的精神執勤。
第四條 員工下班后,保安必須檢查辦公區和車(chē)間、倉庫等的'電源及門(mén)、窗關(guān)閉情況,切實(shí)做好“四防”(防火、防盜、防破壞、防自然災害)等工作。
第五條 保安夜間值班要高度戒備,做到每小時(shí)至少要在廠(chǎng)區巡邏1次以上。
第六條 外來(lái)人員無(wú)法表明身份或未經(jīng)同意,不得進(jìn)入廠(chǎng)區內。
第七條 保安人員須注意本身禮貌與涵養,對來(lái)賓、來(lái)訪(fǎng)人員要文明問(wèn)詢(xún)和主動(dòng)引導。
第八條 值勤保安不得以任何理由粗暴對待客戶(hù),尤其時(shí)對夜間送貨到公司的客戶(hù)或司機更要熱情問(wèn)候,以禮相待并負責通知相關(guān)部門(mén)人員到廠(chǎng)驗收貨物。
第九條 來(lái)訪(fǎng)人員未經(jīng)總經(jīng)理批準,一律不得進(jìn)入生產(chǎn)作業(yè)區或倉庫參觀(guān)。
第十條 政府機關(guān)、人民團體或其他貴賓(外國客商),由總經(jīng)理陪同時(shí),不必辦理入廠(chǎng)手續,單保安須登記進(jìn)廠(chǎng)人數和時(shí)間。貴賓出廠(chǎng)后,保安須注明貴賓離廠(chǎng)時(shí)間。公司其他人員陪來(lái)客進(jìn)廠(chǎng)前,須先到門(mén)衛室登記對方身份和事由。出廠(chǎng)時(shí),也須注明訪(fǎng)客離廠(chǎng)時(shí)間。
第十一條 嚴禁員工親屬、老鄉和朋友在上班時(shí)間來(lái)公司會(huì )面,有特殊情況者,保安可代為通知當事者在廠(chǎng)門(mén)口見(jiàn)面。
第十二條 非本公司車(chē)輛入廠(chǎng),車(chē)中人員應在門(mén)衛室辦妥登記手續才可入廠(chǎng),車(chē)輛須按規定停泊在公司指定的地方。
第十三條 貨運車(chē)輛進(jìn)出廠(chǎng)區時(shí),需出具送貨證明或《物品出門(mén)證》保安方可放行,并通知倉庫保管部門(mén)。
第十四條 保安每天下班前須將各類(lèi)出庫單據收齊,送交相關(guān)部門(mén)備查。
第十五條 外來(lái)人員未遵守公司進(jìn)出廠(chǎng)區規定的,保安有權拒絕其入廠(chǎng)。
第十六條 保安值班時(shí)間按照公司相關(guān)規定靈活執行。
第十七條 本制度由辦公室制定并負責解釋?zhuān)?jīng)總經(jīng)理批準后施行。
第十八條 本制度自頒布之日起施行。
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