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企業(yè)保安管理制度(通用10篇)
在當今社會(huì )生活中,制度對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,制度具有使我們知道,應該做什么,不應該做什么,懲惡揚善、維護公平的作用。想學(xué)習擬定制度卻不知道該請教誰(shuí)?下面是小編精心整理的企業(yè)保安管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)保安管理制度 1
為了保障公司的正常工作秩序,搞好人員接待和車(chē)輛、物品出入登記的管理,當好企業(yè)衛士,確保公司財產(chǎn)和員工的.人身安全,特制定本管理制度。
第一條必須嚴格遵守公司的各項規章制度,如有違反,則按《員工違章處罰管理條例》進(jìn)行處罰。
第二條為人正直,作風(fēng)正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的責任感,不玩忽職守。
第三條保安必須提前十分鐘到崗,做好交接記錄,要有飽滿(mǎn)的精神執勤。
第四條員工下班后,保安必須檢查辦公區和車(chē)間、倉庫等的電源及門(mén)、窗關(guān)閉情況,切實(shí)做好“四防”(防火、防盜、防破壞、防自然災害)等工作。
第五條保安夜間值班要高度戒備,做到每小時(shí)至少要在廠(chǎng)區巡邏1次以上。
第六條外來(lái)人員無(wú)法表明身份或未經(jīng)同意,不得進(jìn)入廠(chǎng)區內。
第七條保安人員須注意本身禮貌與涵養,對來(lái)賓、來(lái)訪(fǎng)人員要文明問(wèn)詢(xún)和主動(dòng)引導。
第八條值勤保安不得以任何理由粗暴對待客戶(hù),尤其時(shí)對夜間送貨到公司的客戶(hù)或司機更要熱情問(wèn)候,以禮相待并負責通知相關(guān)部門(mén)人員到廠(chǎng)驗收貨物。
第九條來(lái)訪(fǎng)人員未經(jīng)總經(jīng)理批準,一律不得進(jìn)入生產(chǎn)作業(yè)區或倉庫參觀(guān)。
第十條政府機關(guān)、人民團體或其他貴賓(外國客商),由總經(jīng)理陪同時(shí),不必辦理入廠(chǎng)手續,單保安須登記進(jìn)廠(chǎng)人數和時(shí)間。貴賓出廠(chǎng)后,保安須注明貴賓離廠(chǎng)時(shí)間。公司其他人員陪來(lái)客進(jìn)廠(chǎng)前,須先到門(mén)衛室登記對方身份和事由。出廠(chǎng)時(shí),也須注明訪(fǎng)客離廠(chǎng)時(shí)間。
第十一條嚴禁員工親屬、老鄉和朋友在上班時(shí)間來(lái)公司會(huì )面,有特殊情況者,保安可代為通知當事者在廠(chǎng)門(mén)口見(jiàn)面。
第十二條非本公司車(chē)輛入廠(chǎng),車(chē)中人員應在門(mén)衛室辦妥登記手續才可入廠(chǎng),車(chē)輛須按規定停泊在公司指定的地方。
第十三條貨運車(chē)輛進(jìn)出廠(chǎng)區時(shí),需出具送貨證明或《物品出門(mén)證》保安方可放行,并通知倉庫保管部門(mén)。
第十四條保安每天下班前須將各類(lèi)出庫單據收齊,送交相關(guān)部門(mén)備查。
第十五條外來(lái)人員未遵守公司進(jìn)出廠(chǎng)區規定的,保安有權拒絕其入廠(chǎng)。
第十六條保安值班時(shí)間按照公司相關(guān)規定靈活執行。
第十七條本制度由辦公室制定并負責解釋?zhuān)?jīng)總經(jīng)理批準后施行。
第十八條本制度自頒布之日起施行。
企業(yè)保安管理制度 2
1、安全保安巡邏隊人員應本著(zhù)為保護廠(chǎng)的安全及利益而工作的原則,處處為廠(chǎng)的利益和聲譽(yù)著(zhù)想。
2、在巡邏值班時(shí)間定為當應某某某時(shí)至次日早上某某某時(shí),巡邏人員巡邏值班時(shí)間不準逗留在宿舍里,違者一經(jīng)發(fā)現,按曠工處罰。身體不適或有特殊情況者,必須向隊長(cháng)請假,經(jīng)同意并安排妥頂班人員后方可離崗。
3、每晚巡邏人員為某某某人,分兩組,每組某某某人,負責廠(chǎng)部和各分廠(chǎng)的'安全。每組巡邏人員交替進(jìn)行,交替次數暫定為某某某次,每小時(shí)交替一次,特殊情況另定。
4、在巡邏過(guò)程中,發(fā)現異常情況應立即向隊長(cháng)報告,并及時(shí)處理。
5、若對壞人壞事不敢管理以及在巡邏過(guò)程中擅自離崗,一經(jīng)發(fā)現,將嚴肅處理。如發(fā)現值班門(mén)衛在值班時(shí)間內睡覺(jué)的應提醒其注意,并進(jìn)行登記,第二天早上上班時(shí)報廠(chǎng)行政科。
6、不論巡邏到任何一間廠(chǎng),到達及離開(kāi)該廠(chǎng)時(shí),所有巡邏隊員及值班門(mén)衛必須在值班登記簿上簽名并記錄時(shí)間。
7、若違反以上門(mén)衛管理制度的,按有廠(chǎng)部有關(guān)規定處理,情節嚴重者給予辭退或開(kāi)除出廠(chǎng)。
企業(yè)保安管理制度 3
一、總則
為加強保安管理工作,確保公司安全,保證人員、車(chē)輛出入有序,特制定本制度。
二、錄用及編制
。ㄒ唬┕颈0踩藛T的錄用需具備下列條件:
1、男性,年齡35歲以下,身高170公分以上;中專(zhuān)以上文化,身體健康,五官端正,有良好的精神面貌。
2、秉公守法,正直向上。
3、必須是正規保安公司警員,有保安公司介紹信方可錄用
。ǘ┚幹
1、公司保安隸屬于公司辦公室主管。
2、隊長(cháng)1人,保安員2人。
三、職責
。ㄒ唬┴熑畏秶
1、公司護欄以?xún)鹊娜吭O施安全管理;
2、人員、車(chē)輛正常進(jìn)出
3、來(lái)訪(fǎng)客人引薦工作
。ǘ┲饕氊
1、貫徹執行公司安全保衛工作的方針、政策和有關(guān)規定,監督落實(shí)公司各項安全保安工作制度,對職責范圍內的保安工作全面負責。
2、依據制度作好人員和車(chē)輛出入公司管理工作。
3、負責公司日?记诒O督、郵件收發(fā)、和公司旗幟的正常使用和維護。
。ㄈ⿳徫宦氊
1、保安隊長(cháng)職責
。1)對公司保安工作進(jìn)行全面指導和全面負責,組織開(kāi)展各項保安工作,提出崗位設置和人員安排意見(jiàn);落實(shí)崗位職責和任務(wù)要求,落實(shí)崗位責任制。
。2)及時(shí)掌握和了解本地區治安工作形勢,有預見(jiàn)地提出保安工作意見(jiàn)和措施,積極配合公安機關(guān),采取切實(shí)措施,防止各類(lèi)事故的發(fā)生。
。3)積極組織開(kāi)展防火、防盜、防破壞、防爆、防自然災害的“五防”安全法紀教育工作;負責安排保安器械的.統一管理和發(fā)放、登記工作;負責安排對消防器械的檢查工作并提出更換建議。
。4)組織保安員的教育、培訓工作,提出教育培訓計劃,不斷提高保安人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德。
。5)監督考察保安人員的工作表現,處理有關(guān)保安工作方面的投訴。
。7)按時(shí)保質(zhì)完成上級下達的各項任務(wù),協(xié)調和配合其他各部門(mén)的有關(guān)工作。
。8)嚴格執行保安員的職責
2、保安員職責
。1)嚴格遵照制度,負責所屬崗位有關(guān)保衛工作。
。2)遵照規定按時(shí)巡邏,并做好巡邏記錄;處理突發(fā)事件并及時(shí)上報。
。3)在公司當值時(shí),嚴格遵照人員及車(chē)輛進(jìn)出管理制度,并做好核實(shí)、登記事宜。
。4)發(fā)現并制止違規行為,記錄上報公司辦公室。
四、行為準則
。ㄒ唬﹤(gè)人儀表
1、值班人員須著(zhù)裝整潔大方,佩戴工作卡,上崗前在警容鏡前整理好儀容。
2、站姿正確(跨立式,兩腳略與肩同寬),坐姿端正。
3、保安器械要按公司要求統一佩戴。
。ǘ┒Y貌服務(wù)
1、崗位值班人員回答或詢(xún)問(wèn)客人時(shí),需使用禮貌用語(yǔ)。
2、公司車(chē)輛進(jìn)出公司大門(mén)時(shí),值班保安人員應站立在機動(dòng)門(mén)口前,向行駛車(chē)輛行舉手禮。
3、熱誠對待客人,耐心解釋有關(guān)要求及規章制度。
4、在工作崗位上不準看書(shū)報、聽(tīng)收錄音機、睡覺(jué)。
5、當值工作期間不準飲酒。
五、安全保衛制度
。ㄒ唬┲伟舶踩芾
1、貨車(chē)出入公司管理
貨車(chē)因事需進(jìn)入公司,須在門(mén)衛處填寫(xiě)登記表,詳細登記事由、車(chē)牌號碼后方可進(jìn)入公司;貨車(chē)拉貨出公司,保安須依有關(guān)部門(mén)簽發(fā)的有效證件,核對數量或件數確保無(wú)誤后,方可登記放行。
2、人員出入管理
。1)公司職員須佩戴工作證,方可出入公司。
。2)公司職員因工作需要出公司的憑領(lǐng)導簽發(fā)的出門(mén)單方可外出。
。3)外來(lái)人員進(jìn)出公司,須持臨時(shí)出入證或填寫(xiě)來(lái)客訪(fǎng)問(wèn)表后,方可進(jìn)出
。4)其他外來(lái)人員因事需出入公司,須持辦公室開(kāi)具出門(mén)單,方可進(jìn)出
3、巡查制度
。1)白天
由值班員負責巡查、監督公司內部治安、消防及生產(chǎn)安全,發(fā)現違規行為及時(shí)制止并記錄上報辦公室按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患。
。2)夜間
由值班員負責巡查、監督公司內部治安、消防及生產(chǎn)安全,發(fā)現違規行為及時(shí)制止并記錄上報有辦公室按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患;夜間巡查安全保衛責任范圍至少三次,并做好巡查記錄,以確保公司安全;
。ǘ┫腊踩芾
1、認真執行消防法規,由保安隊長(cháng)負責安排人員每月定期檢查督促各部門(mén)防火安全措施的落實(shí),消除火險隱患。
2、由保安隊長(cháng)負責安排人員每月定期進(jìn)行消防設備的檢測、保養、維修,及時(shí)排除消防設備故障。
3、檢查辦公及宿舍用電、用水狀況,發(fā)現違規行為及時(shí)制止并記錄上報有關(guān)部門(mén)按章處罰。
六、保安器械的保管、領(lǐng)用、使用及交接制度
。ㄒ唬┍0财餍档谋9
由保安隊長(cháng)負責安排專(zhuān)人統一保管保安器械,嚴格遵照保安器械的領(lǐng)用和交接制度并做詳細記錄。
。ǘ┍0财餍档氖褂靡幎
。1)任何不當值人員須將器械交回保管人員登記,不得私自保留器械。
。2)依法使用器械,任何人員不得利用保安器械擅自動(dòng)用私刑。
七、附則
1、本制度從頒發(fā)之日起執行
2、解釋權歸辦公室
企業(yè)保安管理制度 4
。ㄒ唬┍0踩藛T要嚴格遵守執行《保安工作條例》、《保安服務(wù)協(xié)議書(shū)》等規章制度,恪盡職守、文明執勤、禮貌待客。
。ǘ┍0踩藛T要做到二十四小時(shí)輪留值勤,每?jì)尚r(shí)巡視巡邏全公司一次。發(fā)現違紀、偷竊等行為,要及時(shí)制止和向上級匯報并作好記錄。發(fā)生治安事件和災害事故,應采取積極有效的應變措施,并及時(shí)向公安機關(guān)報案。發(fā)現員工違紀違規行為,要及時(shí)向主管部門(mén)匯報,協(xié)助處理。
。ㄈ┍0踩藛T必須出門(mén)站崗值勤。
。ㄋ模┚l室要保持干凈和安靜,物品放置應定位規范,不能在警衛室內吸煙。無(wú)關(guān)人員不得在警衛室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧、借故刁難、糾纏執勤人員。違者,視情節輕重,嚴肅處理。值勤人員態(tài)度粗暴,不文明不禮貌,故意刁難員工或外來(lái)人員,一經(jīng)發(fā)現,將按照雙方協(xié)議書(shū)有關(guān)規定嚴肅處理。
。ㄎ澹﹪栏駡绦袉T工出入制度。當班員工原則上不得離開(kāi)公司(含工程建設工地),確需外出,應如實(shí)填寫(xiě)員工出入證或憑出車(chē)單出入。部門(mén)經(jīng)理以下員工外出,須由所在部門(mén)經(jīng)理審批;部門(mén)經(jīng)理以上員工外出,須經(jīng)總經(jīng)理室審批手續者,保安不準放行。強行外出者,應立即上報人事行政部。外來(lái)人員因公務(wù)需進(jìn)公司,經(jīng)被訪(fǎng)人同意,憑有效證件,準確填寫(xiě)會(huì )客單后,佩戴"來(lái)賓證"方可進(jìn)公司;(稅務(wù)、供電)等公務(wù)車(chē)輛可免于登記,提供進(jìn)入單位的便利條件。
企業(yè)保安管理制度 5
一、著(zhù)裝要整潔,且佩帶保安執勤證。儀容、儀表得體、大方,不留長(cháng)發(fā)、長(cháng)胡須。精神狀態(tài)良好,站立規范。工作時(shí)嚴禁閑聊、打鬧。
二、值勤期間,要遵守和執行學(xué)校的各項規章制度,維護學(xué)校的正常教學(xué)秩序,認真履行工作職責。
三、使用文明用語(yǔ)(如:您好、請問(wèn)、謝謝、對不起等),文明值勤、禮貌待人。接待來(lái)訪(fǎng)人員時(shí),要熱情、主動(dòng);對待師生,要象家人一般。
四、準時(shí)上崗,不得遲到與早退。
五、認真做好交接班工作,并進(jìn)行記載。
六、認真學(xué)習法律法規,嚴格遵守保安“七條禁令”,廉潔奉公、秉公值勤,嚴禁徇私舞弊。
七、堅持鍛煉,保持健康的體魄;堅持長(cháng)期防火、防盜制度。如在執行任務(wù)中,遇到違法、犯罪分子作案,要積極抓獲,并扭送至公安機關(guān),但不得濫用私刑。
八、認真做好24小時(shí)巡查工作,每小時(shí)全面巡視一次,并及時(shí)記載,如遇突發(fā)事件須向主管領(lǐng)導匯報。為確保安全,夜間巡邏時(shí),兩名保安應相伴而行,并嚴禁睡覺(jué)。
九、密切關(guān)注出入的.人員與車(chē)輛,嚴格執行門(mén)衛制度。攜帶物品出門(mén)須有主管領(lǐng)導的批示,方可放行。
十、做好來(lái)信的收發(fā),保管,遞交工作。
十一、協(xié)助行政值日人員,做好校車(chē)管理工作。
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。ㄒ唬┛倓t
第一條為使保安人員值勤執行任務(wù)有所依據,保障公司的財產(chǎn)安全,特制定本保安制度。
第二條保安人員的服勤,代表本公司執行職務(wù),公司其它部門(mén)員工應配合保安人員工作。
第三條公司保安勤務(wù)應每日24小時(shí)執行不間斷,其各班服勤時(shí)間,由保安課訂定呈準公布實(shí)施。
第四條保安人員的職責規定如下:
1、工廠(chǎng)及辦公處所各種事故之預防,警戒及廠(chǎng)區(房)巡邏事項。
2、工廠(chǎng)及辦公處所突發(fā)事故之應急措施。
3、進(jìn)出工廠(chǎng)及辦公處所的外賓及員工之管制,聯(lián)絡(luò )登記事項。
4、進(jìn)出工廠(chǎng)車(chē)輛的管制事項。
5、進(jìn)出工廠(chǎng)物品的查驗及放行。
6、防止竊盜,協(xié)助維持工廠(chǎng)及辦公處所秩序。
7、其他交辦事項的處理。
第五條保安人員除前條各項職責外應恪守本公司一切規定,尤應嚴遵下列守則:
1、應絕對服從上級命令,切實(shí)執行任務(wù),不得偏袒徇私。
2、平時(shí)應謹言慎行,執行職務(wù)時(shí)態(tài)度和藹嚴正,不亢不卑。
3、服勤中應整肅服裝儀容,對于應急及防身器具等應經(jīng)常佩帶,或儲備齊全,以應不時(shí)之需。
4、服勤中應時(shí)刻提高警覺(jué),遇有重大災變時(shí),更應臨危不亂,果斷敏捷,作適當之處置,并立即報告上級。
5、服勤中應嚴守崗位,不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書(shū)報、睡覺(jué)等失職情事。
6、應熟記廠(chǎng)內各處之水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖及消防器材放置地點(diǎn),以免臨急慌亂,對重要路口電燈、門(mén)窗、籬墻等有缺損時(shí),應即建議廠(chǎng)務(wù)單位處理。
7、應管制入廠(chǎng)人、物、車(chē)輛,對未掛識別證或未辦妥入廠(chǎng)手續者,一概不準入廠(chǎng),并絕對禁止攜(夾)帶違禁品入廠(chǎng),除工廠(chǎng)需料外對危險或易燃品應嚴拒攜入。
8、應遵照巡邏路線(xiàn)按時(shí)或不定時(shí)巡邏工廠(chǎng)各處。
9、交換班時(shí),應將注意事項交代清楚,并將服勤中所見(jiàn)重要事項或事故,以及巡邏時(shí)間等登列)入"保安日志簿",檢附有關(guān)資料逐日分呈廠(chǎng)單位及保安課核閱。
。ǘ┤藛T管制
第六條輔導員工遵守各項規定,并制止不法行為的發(fā)生,維持工廠(chǎng)及辦公處所秩序。
第七條確實(shí)管制員工上下班,遲到、早退、加班人員的考勤卡紀錄。
第八條員工在勤務(wù)中因公或事(。┘匐x廠(chǎng)時(shí),應切實(shí)查驗公出申請書(shū)或請假記錄卡,始允其外出,并在公出單或到工卡上記錄離廠(chǎng),回廠(chǎng)時(shí)間以備查考。
各級人員公出或事(。┘僦藴蕶嘭熡筛鲝S(chǎng)訂定列表送保安室執行。
經(jīng)副理以上人員由保安登記進(jìn)出。
第九條上班時(shí)間內除公事接洽外,一律謝絕會(huì )客。
第十條外界來(lái)賓到廠(chǎng)接洽業(yè)務(wù)或參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn),以及廠(chǎng)商的營(yíng)業(yè)、采購、檢查、安裝人員等應至保安室辦理入廠(chǎng)手續,發(fā)給來(lái)賓證,并聯(lián)絡(luò )有關(guān)單位接待。非經(jīng)廠(chǎng)單位人員接待,不得任其進(jìn)入廠(chǎng)區。
第十一條協(xié)力廠(chǎng)商長(cháng)期派駐工廠(chǎng)人員,得憑廠(chǎng)務(wù)單位發(fā)給之識別證進(jìn)出工廠(chǎng)。
第十二條假日加班人員或因事需進(jìn)廠(chǎng)者,應憑廠(chǎng)務(wù)單位所送之名單核對相符后,準予進(jìn)廠(chǎng)。但本廠(chǎng)課長(cháng)(含副課長(cháng))以上人員得于登記后進(jìn)廠(chǎng)。
第十三條公司或其他各廠(chǎng)同仁得憑識別證辦理登記后進(jìn)廠(chǎng)。
第十四條廠(chǎng)內住宿人員,在勤務(wù)時(shí)間外,憑住宿證進(jìn)出工廠(chǎng),但夜間不按規定時(shí)間出入廠(chǎng)者,應即通知舍監室處理。
。ㄈ┪锲饭苤
第十五條物品放行應憑核準的放行單核對無(wú)誤始得放行。
經(jīng)保安簽認后之放行單由保安室按順序裝訂保管。
放行物品的分類(lèi)(如材物料、半成品、成品、用品、資產(chǎn)、廢料、機械設備等)及授權核準人員由各廠(chǎng)訂定列表送保安室執行。
第十六條各協(xié)力廠(chǎng)商交貨時(shí)所隨帶他家廠(chǎng)商物品的運出,在進(jìn)廠(chǎng)時(shí)先由保安人員查驗登記于離廠(chǎng)時(shí)再經(jīng)保安人員依原登記查對符合后始予放行。
第十七條離廠(chǎng)人員經(jīng)保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者,暫扣留物品,并以下列程序處理:
1、記錄攜帶人所屬單位、姓名、時(shí)間、地點(diǎn)。
2、由攜帶者親書(shū)理由,注明品名、數量,由何處取得等。
3、情況嚴重時(shí),不得讓當事人離廠(chǎng),應速呈報處理。
第十八條廠(chǎng)內住宿人員攜帶人個(gè)物品出廠(chǎng)時(shí),按下列所定處理:
1、攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者,應憑舍監室開(kāi)立之放行單放行。
2、攜帶一般日常用品者,由保安人員查驗后放行。
第十九條本公司員工及一般外賓不準攜帶照相機進(jìn)廠(chǎng),遇有特殊情況,如參觀(guān)、訪(fǎng)問(wèn)或外籍人員攜帶照相機者,應按廠(chǎng)單位主管所示處理。
第二十條同仁進(jìn)入工廠(chǎng)上班不準攜帶與本公司產(chǎn)品相似的產(chǎn)品,廠(chǎng)內住宿人員如因需要,經(jīng)廠(chǎng)務(wù)單位開(kāi)立證明單者(注明品種、型號)準予攜帶進(jìn)廠(chǎng)。但攜帶出廠(chǎng)者,應憑廠(chǎng)務(wù)單位開(kāi)立的物品放行單,經(jīng)查驗無(wú)誤后放行。
。ㄋ模┸(chē)輛管制
第二十一條本廠(chǎng)各型車(chē)輛(汽車(chē)、機車(chē))出廠(chǎng)憑廠(chǎng)單位的核派單放行。
第二十二條外賓車(chē)輛進(jìn)入工廠(chǎng),除隨車(chē)人員按本準則第十條及第十一條辦理外,依下列所定處理:
1、持有證明來(lái)廠(chǎng)交貨或提貨之車(chē)輛,準予駛入廠(chǎng)區內有關(guān)處所。
2、一般接洽業(yè)務(wù)或參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn),以及廠(chǎng)商之營(yíng)業(yè)、采購、檢查、安裝等人員所乘車(chē)輛,一律按指定位置依序停放,不照規定者,保安應即時(shí)糾正。
第二十三條公司或其他各廠(chǎng)車(chē)輛進(jìn)廠(chǎng),除隨車(chē)人員按本準則第十三條處理外,應依第二十二條規定所處理。
第二十四條進(jìn)出工廠(chǎng)車(chē)輛應一律檢查,進(jìn)廠(chǎng)車(chē)輛當注意有無(wú)載有違禁、危險或易燃物品,出廠(chǎng)車(chē)輛載有貨物時(shí),應憑放行單查驗無(wú)誤后放行。
。ㄎ澹┚o急事件之處理
第二十五條發(fā)現竊盜時(shí),以收回失竊物為首要,并應立即呈請處理。
第二十六條保安人員應熟練安全裝備的使用。了解配置地點(diǎn),緊急事發(fā)生時(shí)應鎮靜以最有效方法使災害減少至最低限度,不可慌張誤事,視情況按下列程序處置:
1、判斷情況若尚可鎮壓消除時(shí),速采取行動(dòng),并報告上級及通知廠(chǎng)務(wù)單位。
2、判斷事故無(wú)法鎮壓,應急速通報有關(guān)單位。
3、日間災害急報有關(guān)主管,夜間災害急報派出所,消防單位或救難單位。
第二十七條夜間或休假日近鄰發(fā)生災難時(shí),應將所知及判斷是否波及本廠(chǎng)等情形,迅速通報有關(guān)主管。
六)附則
第二十八條本準則如有未盡事宜,得隨時(shí)以命令補充或修正。
第二十九條本準則經(jīng)呈奉總經(jīng)理核準后實(shí)施,修改時(shí)亦同。
保安隊長(cháng)每天的工作詳細職責
1、執行公司的規章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。
2、做好隊員的思想工作。要關(guān)心愛(ài)護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。
3、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習業(yè)務(wù),檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
4、加強與客戶(hù)保衛部門(mén)的聯(lián)系。要與客戶(hù)保衛部門(mén)保持密切的聯(lián)系,交換工作情況,熟悉客戶(hù)單位周?chē)纳鐣?huì )治安情況,從進(jìn)駐單位的實(shí)際出發(fā),及時(shí)提出保安工作的'建議和要求,以保障客戶(hù)安全,維護客戶(hù)利益。
5、認真做好考勤工作。要貫徹公司提出的"從嚴治隊"的要求,及時(shí)、準確填報公司印發(fā)的考勤報表,并于當月25日前開(kāi)展分隊會(huì )議,及時(shí)總結當月工作情況和計劃下月的工作目標。
6、組織責任區內的工作。要根據公司宗旨和保安服務(wù)的合同事項,組織好責任內的守護,巡邏等工作,維護責任區安全,妥善處理各種糾紛和案件。
7、做好領(lǐng)班思想工作。根據其情節輕重進(jìn)行處理保安領(lǐng)班的失職行為,造成后果的報公司保安部門(mén)處理。
企業(yè)保安管理制度 7
一、獎勵制度
符合下列條件之一者,將酌情給予嘉獎、晉升或獎勵100—500元
對改革小區物業(yè)管理,提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻者。
在工作中,創(chuàng )造優(yōu)異成績(jì),屢受顧客表?yè)P者。
發(fā)現事故苗頭,及時(shí)采取措施,避免重大事故發(fā)生者。
嚴格控制開(kāi)支,節約費用有顯著(zhù)成效者。
提出合理化建議,并經(jīng)實(shí)施有顯著(zhù)成效者。
經(jīng)過(guò)季度考核及民主評議,在工作中表現突出的獎勵50—100元。
在工作中盡職盡責、服務(wù)態(tài)度良好,積極主動(dòng)地配合管理人員的工作,得到公司領(lǐng)導和客戶(hù)表?yè)P的,經(jīng)季度考核確認的獎勵50元。
積極參加工作,學(xué)習訓練成績(jì)優(yōu)秀的獎勵20—50元。
抓獲盜竊分子、自行車(chē)嫌疑分子的每次獎勵100—200元。
因公受傷獎勵100—200元。
內務(wù)衛生評比表現較好的獎勵10—20元。
二、懲罰制度
一般違紀
違反公司程序操作要求未造成影響的罰款10元。
上班不按公司規定著(zhù)裝第一次罰款10元,第二次20元。
遲到或早退10—15分鐘以?xún)攘P款10元,遲到10分鐘以?xún)纫粋(gè)月累計者罰款10元。
當班打瞌睡、精神不振、姿態(tài)不正罰款10—20元。
崗上看書(shū)、看報、吃東西、與無(wú)關(guān)人員閑聊者罰款10—20元。
在隊伍中鬧不團結,搞小磨擦的,當事雙方罰款20元。
無(wú)故不參加訓練、部門(mén)會(huì )議和突擊任務(wù)的每次罰款10—20元。
不愛(ài)惜或不妥善保管裝備,造成一定程度損壞的罰款20元。
在值班記錄上亂寫(xiě)亂畫(huà),不按要求填寫(xiě)的罰款10元。
員工因工作失職造成嚴重經(jīng)濟損失的',利用工作之便偷盜或自盜的,送公安機關(guān)處理,一律不發(fā)工資,開(kāi)除處理。
違抗命令,當眾頂撞上級,不服從管理的:
情節較輕的,罰款50—100元;
情節嚴重的作辭退處理。
當班睡覺(jué)被查實(shí)的:
白天躺、伏睡的每人每次罰款20元;
晚上躺、伏睡的每人每次罰款50—100元;
一年內三次被發(fā)現睡覺(jué)的作辭退處理。
服務(wù)態(tài)度粗暴、頂撞客戶(hù)或管理人員,造成惡劣影響,視情節作以下兩種處理:
情節較輕每人每次罰款30—50元;
情節較嚴重的作辭退處理。
當班時(shí)喝酒或不當班時(shí)酗酒滋事的:
當班時(shí)造成不良影響但未釀成后果的,每人每次罰款20元;
當班時(shí)喝酒造成一般責任事故的,每人罰款50元以上同時(shí)作辭退處理;
當班喝酒造成重大責任事故的,追究責任后作開(kāi)除處理;
其它時(shí)間喝酒滋事未造成后果的罰款20元,造成嚴重后果的視情節罰款50元后作辭退處理。
無(wú)故打罵污辱他人或員工之間相互打斗的:
情節較輕的罰款30—50元;
造成嚴重后果和不良影響作辭退處理。
脫崗、失職現象:
脫崗未造成責任事故的罰款20元;
造成一般責任事故的罰款50元;
造成重大責任事故的作辭退處理,并追究法律責任。
違反宿舍規定,未經(jīng)批準留宿外來(lái)人員:
留宿同性的罰款20元;
留宿異性的罰款50元,并作辭退處理;
內務(wù)不合格的罰款20元。
散布對公司和客戶(hù)不利的言論,造成不良影響的:
罰款50元;
造成嚴重后果的作辭退處理,并扣除全部工資。
拉幫結派,搞不團結和地方主義,影響員工隊伍團結的:
造成一定影響的罰款20元;
情節嚴重的作辭退的處理。
安管隊員違反公司的請假制度的,不當班時(shí)間:
不請假外出一天以上或兩天以?xún),罰款50元;
兩天以上作辭退處理;
休假逾期兩天以上,五天以?xún),罰款50元,并扣除本季度獎金。
聚眾賭博兩次以上作辭退處理。
當班時(shí)間出現以上情況,每次罰款5—10元。
當值時(shí)間在員工指定以外的場(chǎng)所用膳。
高聲喧嘩或發(fā)出不必要的聲浪、隨地吐痰、亂丟煙頭等。
嚴重違規
凡有下列過(guò)失之一者,將視情節輕重給予降職、降薪、記過(guò)、勸退或辭退處理。
當值時(shí)間睡覺(jué);
擅離崗位、經(jīng)常遲到、早退或委托他人,代他人簽到;
蓄意破壞、損壞、偷竊公物或住戶(hù)物品;
對住戶(hù)不禮貌、與顧客爭辯;
吵鬧、粗言穢語(yǔ),擾亂公共秩序或小區安寧;
未經(jīng)允許擅自進(jìn)入住戶(hù)房間;
進(jìn)行公司不允許的活動(dòng)或變相賭博;
未經(jīng)批準,私自配調住戶(hù)或公司鑰匙;
涂改、造假單據、證明或拾遺不報;
不服從上級領(lǐng)導的工作安排;
搬弄是非、誹謗他人、影響團結、影響公司榮譽(yù);
違反公司程序操作規程,造成損失。
凡有下列過(guò)失之一者,作即時(shí)除名或開(kāi)除處理。
貪污、盜竊、索賄、受賄、行賄;
侮辱、謾罵、恐嚇、威脅他人、與住戶(hù)吵架;
向住戶(hù)索取小費、物品、或其他報酬;
賭博或打架,惡意破壞公物或住戶(hù)物品以及當班時(shí)間飲酒;
未經(jīng)批準私自外出兼職或利用病假另謀職業(yè);
利用職權營(yíng)私舞弊、謀取私利、假公濟私;
玩忽職守、違反操作規程,造成嚴重后果;
經(jīng)常違反管理規定,屢教不改;
連續曠工兩天或一個(gè)月內累計曠工三次;
由于工作失職使住戶(hù)財產(chǎn)、公司財產(chǎn)受到嚴重損失;
拉幫結派、挑撥離間,影響員工的團結,影響公司聲譽(yù),屢教不改者。
懲罰分口頭警告、書(shū)面警告(《過(guò)失罰款通知書(shū)》)、最后警告(警告通知書(shū))及即時(shí)除名或開(kāi)除處分。在最后警告后,該員工再一次違反公司有關(guān)規定或犯有嚴重錯誤,便會(huì )受到即時(shí)除名或開(kāi)除處分,即時(shí)除名或開(kāi)除處分可在無(wú)提前通知情況下執行,而且不給予任何補償。
三、獎罰程序
獎懲依據:客戶(hù)投訴、群眾反映、員工或主管檢查發(fā)現、部門(mén)領(lǐng)導發(fā)現等。
獎罰原則:實(shí)事求是、獎罰分明、恰如其分。
企業(yè)保安管理制度 8
一、崗位職責
。ㄒ唬、護管隊隊長(cháng)崗位職責
1、主持全隊工作,堅決執行管理處領(lǐng)導指令,帶領(lǐng)全隊人員依據各自職責,認真做好安全保衛工作。
2、熟悉護管各崗位職責、任務(wù)、工作要求、考核標準,掌握護管區內的護管工作規律及特點(diǎn),加強重點(diǎn)崗位的安全防范。
3、處事公道,言行文明,對自己的缺點(diǎn)勇于改正,虛心接受工作建議和意見(jiàn)。
4、做好護管隊的工作安排(包括訓練、學(xué)習安排)。
5、經(jīng)常檢查各崗位工作情況。零點(diǎn)之后的夜間查崗每周不少于兩次。
6、每周召開(kāi)例會(huì )一次,每半月召開(kāi)隊務(wù)會(huì )一次。
7、及時(shí)做好護管員的崗位培訓、軍事訓練及日?己斯ぷ。
8、帶領(lǐng)護管隊配合其他管理服務(wù)工作,制止、糾正各類(lèi)違章行為。
9、負責全隊員工的內務(wù)管理和考勤工作。
10、完成上級交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。
。ǘ、護管員崗位職責
1、服從領(lǐng)導、聽(tīng)從指揮,做到令行即止,遇事報告。
2、遵守國家法令、法規,做到依法辦事。
3、熟悉本崗位職責和工作秩序,圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。
4、監守崗位,保持高度警惕,注意發(fā)現可疑的人、事、物,預防治安案件的發(fā)生。
5、積極配合衛生、綠化、維修等其它服務(wù),制止違章行為,防止破壞,不能制止解決的向管理處報告。
6、熟悉和愛(ài)護小區內配套的公共設施、機電設備、消防器材,并熟練掌握各種滅火器材的使用方法。
7、積極協(xié)助公安機關(guān)開(kāi)展各項治安防范活動(dòng)和行為,努力完成各項治安服務(wù)工作。
8、廉潔奉公,堅持原則,是非分明,敢于同違法犯罪分子、行為作斗爭。
9、認真完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。
。ㄈ┭策墕T崗位職責
1、熟悉巡邏區內各種設備、物品的位置,發(fā)現設備、物品有移動(dòng)等可疑情況,立即查明報告。
2、檢查電線(xiàn)線(xiàn)路(目視檢查、禁止手動(dòng)檢查)和水管道有無(wú)損壞,發(fā)現漏水(電)時(shí),及時(shí)采取措施并報告。
3、巡邏中聞到異味,聽(tīng)到可疑聲響,需立即查明情況并報告。
4、注意觀(guān)察來(lái)往人員的情況及其攜帶的物品,發(fā)現可疑人員要選擇適當的位置加以監視并及時(shí)報告。
5、發(fā)現偷盜、流氓等違法犯罪分子,即刻擒獲。
6、發(fā)現打架、吵架、斗毆等行為,要予以制止。
7、發(fā)現火警時(shí),立即組織撲滅,并迅速報警。
8、發(fā)現可疑物品,要立即做安全處理,并報告有關(guān)部門(mén)。
9、驅趕亂散發(fā)廣告、撿垃圾等閑雜違章人員。
10、巡視護管員各崗位執勤情況,協(xié)助處理疑難問(wèn)題,認真填寫(xiě)巡邏簽到記錄。
11、制止私扯亂掛、亂貼亂畫(huà)等違反小區管理規定的行為。 (四)監控員崗位職責
一、監控人員工作應認真負責及時(shí)記錄異常情況,遇突發(fā)事件應熟練操作云臺觀(guān)察,并做好錄像同時(shí)通報所部,嚴禁離崗、睡覺(jué)或做與值班無(wú)關(guān)的.事情。
二、負責監控小區(大廈)內有無(wú)異常情況,并做好原始記錄,提供資料。
三、保持監控室的整潔衛生,愛(ài)護設備,保持設備清潔,完整好用,配合維修保養單位做好設備的維護,發(fā)生設備故障,第一時(shí)問(wèn)通知維修人員到場(chǎng)處理。
四、學(xué)習掌握各種先進(jìn)設備的性能,特點(diǎn)及使用方法,按規定程序操作監控設備,并維護好設備,不準私自外借任何器材。
五、做好機房保密工作,不得向無(wú)關(guān)人員透露監控情況,嚴禁非工作人員進(jìn)入監控室。
六、完成上級交辦的其它任務(wù)。
二、制度規定
。ㄒ唬、治安巡回檢查制度
1、小區設24小時(shí)巡邏護管隊,集中精力,提高警惕,防止不法分子盜竊破壞,確保住戶(hù)治安安全。
2、對小區巡邏檢查的護管隊員必須佩帶工作證,按規定的巡邏線(xiàn)巡邏,嚴禁單獨行為。
3、按照《小區治安巡邏記錄表》中所規定的內容進(jìn)行巡邏,在檢查中,發(fā)現險情,應采取果斷的應急處理措施,并及時(shí)上報管理處,在有關(guān)人員及領(lǐng)導到達現場(chǎng)之前不能離開(kāi)。
4、巡邏檢查人員必須熟悉巡邏區內各類(lèi)設備、物品放置,如發(fā)現移動(dòng)設備、物品的可疑情況,要立即查明,針對檢查發(fā)現的不安全隱患,應通知及協(xié)助住戶(hù)、落實(shí)各項防范措施。
5、檢查消防器材有無(wú)損壞,如有損壞,必須立即報告領(lǐng)導,進(jìn)行更換。
6、注意觀(guān)察過(guò)往人員情況及其攜帶的物品,如發(fā)現可疑的人員和物品,要選擇適當的地點(diǎn)加以監視,并及時(shí)報告領(lǐng)導,必要時(shí)要對其所帶物品進(jìn)行檢查并做好登記。
7、夜間巡邏檢查,應檢查清理閑散人員,防止不法分子盜竊、破壞,檢查火險隱患。
。ǘ、護管隊交接班制度
1、按時(shí)交接班,接班人員應提前十分鐘到達崗位。接班人員未到前當班人員不能離崗。
2、接班人要詳細了解上一班執勤情況和本班應注意事項。要做到“三明”:上下班情況明,本班接辦的事情明,物品器材清點(diǎn)明。
3、交班人在下班前必須填好值班記錄。應做到“三清”:本班情況清,交接的問(wèn)題清,物品、器械清。
4、當班人員應及時(shí)處理發(fā)現的問(wèn)題,對不能移交給下班的事情要繼續在崗處理完,接班人協(xié)助完成。
5、交接時(shí)要做好記錄并簽名。
。ㄈ、收費崗工作制度
一、服從班長(cháng)領(lǐng)導,嚴格執行各項規章制度,堅守工作崗位,遵守工作紀律。
二、認真執行收費辦法、標準和程序,做到過(guò)而不漏、收而不貪、快而無(wú)誤。
三、著(zhù)裝整潔,言行規范,禮貌待客,文明服務(wù)。
四、接受監督檢查,敢于同違紀行為做斗爭。
五、按規定妥善保管款、票、卡、認真填寫(xiě)各種記錄和表格。
六、愛(ài)護并正確使用收費設施,升降桿使用堅持一車(chē)一落,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)報告。
七、積極參加各種培訓,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
八、積極參加各種會(huì )議,不斷總結收費工作經(jīng)驗,提出合理化建議。
一、凡入住本公司宿舍員工,須服從人事部和宿舍保安員的安排,不得擅自調換房間和床位,如有特殊情況需調換床位,請以書(shū)面形式向人事部提出申請;經(jīng)人事部批準后方為有效。
二、各房間務(wù)必有《衛生值日表》,長(cháng)期保持室內清潔,物品擺放整齊,門(mén)窗、風(fēng)扇保持干凈。
三、嚴禁在窗口及走廊亂扔垃圾、倒水、刷牙,垃圾可用膠袋裝好放在樓層指定的垃圾桶內,不得隨地吐痰,保持良好的居住環(huán)境,以免傳染病的發(fā)生。
四、未經(jīng)許可,任何人不得在宿舍內私自接駁電線(xiàn),不得使用電爐、電飯鍋及大功率電器,如有發(fā)現,公司有權沒(méi)收其私裝電器,并追究其責任。
五、嚴禁在宿舍內打麻將、賭博、詐騙、酗酒、打架爭吵或搞色情活動(dòng)等行為。
六、室內不許隨意張貼書(shū)報,亂掛物品及亂拉繩子,不得在宿舍走廊樓道晾曬衣服或掛任何有影響外觀(guān)的物件。
七、禁止亂扔煙頭及躺在床上吸煙,禁止使用紙皮等易燃物品封床,以免發(fā)生火災。
八、嚴禁將易燃易爆等危險物品帶入宿舍,嚴禁一切高空拋物行為。
九、禁止一切盜竊違法行為;損壞公司財產(chǎn)必須照價(jià)賠償,并視具體情況做出相應處理。
十、不得擅自帶外人留宿,如有需要,必須以書(shū)面形式向人事部申請,經(jīng)人事部批準后,并在保安處登記留宿者詳細資料,方可留宿,時(shí)間不超過(guò)一天,申請人必須擔保其在宿舍的行為責任。
十一、私人貴重物品請自行放好,公司概不負責保管。
十二、晚上十一點(diǎn)鐘后,嚴禁在宿舍內大聲喧嘩或播放音響、廣播等,以免影響他人休息。
十三、節約用電,人走燈熄,禁止用熱水洗衣服或將熱水提供外單位人使用。
十四、不可在宿舍內煮食或將飯菜帶回宿舍進(jìn)食(除因病不能起床)。
十五、老員工不得排擠新員工,寢室門(mén)上的編號不得撕毀、更改。
十六、嚴禁站、坐于宿舍的陽(yáng)臺水泥欄桿上或翻墻穿門(mén)。如有違反,所造成的后果由當事人負責。
以上規定由行政部和保安共同監督執行;如有違反視情節輕重,給予相應處罰。
企業(yè)保安管理制度 9
一、保安日常工作制度
做好日常工作情況的記錄,填寫(xiě)值班報表。
每日分三班,并由保安班長(cháng)交代當日值班的工作及注意事項。
每周至少進(jìn)行一次列隊、體能、消防等軍事訓練。
事情處理須有時(shí)間、地點(diǎn)、人物、處理結果、遺留問(wèn)題,填寫(xiě)完整交行政部審閱。
要堅守各自崗位,不得擅自離崗,如必須離崗時(shí)須報告行政部安排他人頂崗。
保安室是公司的安全保衛機構,閑雜人等,非經(jīng)保安同意一概不得入內;
值班時(shí)講文明禮貌,嚴禁打人,罵人。
嚴禁酒后上班和執勤時(shí)喝酒、不準會(huì )客、看書(shū)、看報,不準嬉戲或做其他與執勤無(wú)關(guān)的事。
不允許在管轄區范圍以外查證、驗物,但發(fā)現現行違法犯罪人員或贓物的除外。
不準將扣押物品擅自處理動(dòng)用。
嚴格遵守保安管理制度及公司的各項規章制度。
二、保安員值班著(zhù)裝儀表制度
保安上崗執勤前,必須整容整紀,檢查衣、帽、鞋帶及裝備是否穿戴齊備和規范。
不準蓄長(cháng)發(fā),留胡須,不準留長(cháng)指甲,養成干凈,衛生的好習慣。
要保持良好的精神狀態(tài),處理問(wèn)題要冷靜,機智勇敢。
三、保安交接班制度
按時(shí)交接班,接班人員應提前10分鐘到崗,如接班人員未到達前,當班人員不準離開(kāi)崗位。
接班人員要詳細了解上一班的執勤情況和當班應注意的事項。
交班人員應將當班發(fā)生的問(wèn)題,處理情況及注意事項向接班人員交代清楚。
當班人員發(fā)現的情況要及時(shí)處理,不能移交給下一班的`事情要繼續在崗處理完畢,接班人應協(xié)助完成。
注意檢查崗位范圍的物品,設施和裝備等,發(fā)現異常情況應立即報告,必要時(shí)雙方簽名作證,下班前要清理值班場(chǎng)地衛生。
配備的對講機、防護安全棍,使用的強光電筒等,每日交班時(shí),需由使用人在上班或下班時(shí)間及時(shí)交接清楚。
保安裝備非自然原因損壞的,由當事人承擔。
四、人員出入管理制度
本公司人員
上下班應佩掛工作牌出入公司,對沒(méi)佩帶工作牌的員工,值班保安有權責令其立即佩帶,并就不佩帶工作牌者做好相應的記錄;若經(jīng)保安提示仍不佩帶者,保安應做好記錄,行政人事部將視情況對其進(jìn)行處罰。
非本公司人員
保安應建立來(lái)訪(fǎng)人員登記簿,詳實(shí)登記進(jìn)入公司的外來(lái)人員的相關(guān)資料;
外來(lái)人員要進(jìn)入公司,先進(jìn)行登記后,在大門(mén)崗等候,由保安員通知被訪(fǎng)者,經(jīng)同意后,由保安員發(fā)給“來(lái)賓卡”,方可進(jìn)入公司;
來(lái)訪(fǎng)人離開(kāi)公司時(shí),保安亦須收回“來(lái)賓卡”并登記其離開(kāi)時(shí)間。
五、車(chē)輛出入管理制度
建立車(chē)輛出入登記簿,詳實(shí)登記每天出入公司車(chē)輛的司機姓名、司機身份證號(本公司司機除外)、隨從人數、車(chē)牌號及進(jìn)出時(shí)間等相關(guān)資料;進(jìn)入公司的外來(lái)車(chē)輛必要時(shí)保安應令其在指定位置停放;
外來(lái)車(chē)輛駛出公司時(shí),保安須要求司機停車(chē),打開(kāi)車(chē)廂門(mén)進(jìn)行檢查,并需有倉庫開(kāi)具的放行條或出示物品出門(mén)的相關(guān)證明資料,保安須登記車(chē)輛出門(mén)時(shí)間。司機不接受保安檢查的,不予放行;
公司貨運車(chē)輛入庫時(shí),保安須準確記錄車(chē)輛入庫時(shí)間,以備車(chē)隊查詢(xún)。
六、物品出入管理制度
本單位或外來(lái)人員攜帶的行李、包裹可疑,保安應及時(shí)詢(xún)問(wèn)和檢查物品有無(wú)出門(mén)條及相關(guān)手續或有關(guān)領(lǐng)導批條,否則一律不準放行,必要時(shí)報行政部處理。
七、保安日常工作
對出入大門(mén)的人員,物品,車(chē)輛按保安制度進(jìn)行管理。
及時(shí)傳送報刊、雜志、公函、私人信件和快遞物品。
做好保安室的衛生清潔工作,按時(shí)打掃保安室,桌上文件應擺放整齊;
經(jīng)常性巡視倉庫、辦公區域,發(fā)現在非抽煙區抽煙者要及時(shí)制止,處罰200元/次并及時(shí)上報。
及時(shí)開(kāi)、鎖辦公樓大門(mén),早上七時(shí)三十分大門(mén)鎖開(kāi)啟,晚上十一時(shí)公司大門(mén)落鎖,夜間非本單位人員不能進(jìn)入,特殊情況除外;
隨時(shí)保證大門(mén)暢通,對于出現秩序混亂、堵塞大門(mén)時(shí),要及時(shí)制止并疏導;
晚班保安須每隔40分鐘巡視各倉庫和辦公樓一次,著(zhù)實(shí)做好安全保衛工作。
消防安全等其它事項。
八、巡邏稽查制度
堅守崗位,忠于職守,按制度時(shí)間和路線(xiàn)進(jìn)行巡邏,發(fā)現可疑情況及時(shí)處理并做好記錄。
預先熟悉巡邏區域的所有通道、要害部位、重點(diǎn)設施,特別是消防設備及使用方法,做到心中有數。
巡邏時(shí)拾得的錢(qián)物應及時(shí)上交行政部處理。
除制度規定可在辦公室休息時(shí)間外,巡邏員不得進(jìn)入辦公室休息。
九、突發(fā)事件處理制度
遇有突發(fā)事故,所用員工必須服從公司領(lǐng)導的指揮調遣。
一旦發(fā)現可疑情況或各類(lèi)違法犯罪活動(dòng),應立即制止,必要時(shí)報告行政部。
發(fā)生偷竊、搶劫等重大突發(fā)事件,應立即報告行政部或公安機關(guān)。同時(shí)保護好現場(chǎng),除緊急搶救外,無(wú)關(guān)人員不準進(jìn)入現場(chǎng)。
發(fā)生火警時(shí),保安人員應立即報告行政部門(mén),并馬上采取有效措施先行滅火,撲救完畢保護好現場(chǎng),待有關(guān)部門(mén)檢查完畢后方可整理事故現場(chǎng)。
十、保安獎勵制度
有下列表現的個(gè)人,將視情況給予表?yè)P、記功授于榮譽(yù)稱(chēng)號或物質(zhì)獎勵:
嚴格遵守或執行公司保安制度者;
見(jiàn)義勇為、臨危不懼,保護公司財產(chǎn)有功者;
積極提出合理化建議,為改進(jìn)保安管理工作做出突出貢獻者;
檢舉揭發(fā)他人違規行為,勇于糾正違規行為者。
在管轄區內,為社會(huì )治安綜合治理做出重大貢獻者,除向有關(guān)部門(mén)申報嘉獎、立功外,另獎500元。
能遵守保安部學(xué)習和訓練制度,學(xué)習訓練成績(jì)優(yōu)秀、工作積極者,經(jīng)班長(cháng)評選,負責階段每季無(wú)發(fā)生治安案件的,獎勵全部當班值勤者共計200元。
十一、犯規處罰制度
有下列行為之一的個(gè)人,尚未構成違法犯罪和違反治安管理處罰條例的,將視情況分別給予批評、罰款、賠償損失或行政處分。
不執行保安管理制度,包庇他人違規行為者;
頂撞保安,強行闖關(guān)者;
尋釁滋事,打架斗毆,擾亂正常工作秩序者;
玩忽職守、見(jiàn)危不救、知情不報,給安全保衛工作造成一定影響者;
對保安的檢查和詢(xún)問(wèn)不予配合者。
打人(追捕犯罪分子與自衛除外)、罵人、以查物證或其他借口為由,敲詐勒索他人錢(qián)物的,一次罰款200元,情節特別嚴重者由保安隊開(kāi)除并送有關(guān)部門(mén)依法處理。
工作不負責任,擅離職守,工作時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事,一次罰款30元,二次罰款50元,三次開(kāi)除出隊。
酒后上班和在工作執勤時(shí)喝酒、睡覺(jué)等一次罰款100元,會(huì )客、看書(shū)、看報、躺著(zhù)等,一次罰款10元,兩次罰款20元,三次罰款30元,屢教不改者勸其離隊。
有事不請假、上崗遲到早退,按人事制度處理。無(wú)故曠工不上崗,每曠工一天罰款100元,并扣發(fā)當日工資,曠工兩天加倍處罰,曠工三天自動(dòng)離隊除名。
企業(yè)保安管理制度 10
一、依照法律、法規及各項規章制度對園區治安情況進(jìn)行巡視檢查。
二、保安員實(shí)行24小時(shí)全天候巡邏服務(wù),確保每班崗位人員不少于一人,巡邏不少于一次,堵截各類(lèi)違法犯罪分子,確保轄區安全。
三、巡邏過(guò)程中,須佩帶電筒、對講機等巡視器材
四、對巡邏中發(fā)現的問(wèn)題及隱患及時(shí)做出處理,并通過(guò)對講機向保安隊長(cháng)或其他值班領(lǐng)導報告。
五、保安隊長(cháng)負責治安巡邏的檢查、監督工作,協(xié)助中心主任處理突發(fā)事件。
六、保安巡邏員在巡邏過(guò)程中應多看、多聽(tīng)、多嗅以確保完成巡邏任務(wù)。
七、嚴格執行《保安巡邏規程》,對重點(diǎn)部位實(shí)施重點(diǎn)監控,阻止閑雜人員在園區內亂竄,阻止未經(jīng)許可的.人員進(jìn)入園區重點(diǎn)要害部位。
八、注意來(lái)往人員的動(dòng)向及攜帶物品,對可疑人員應前往盤(pán)問(wèn)、檢查證件,必要時(shí)可檢查所帶物品。
九、遇有盜竊、流氓違法犯罪分子,應立即設法擒獲,并及時(shí)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系。
十、發(fā)現吵架時(shí),應予以勸止,發(fā)現大家斗毆等情況時(shí)應及時(shí)報警。
十一、發(fā)現火情,應立即組織撲救并迅速報警。
十二、接受住戶(hù)信息反饋,積極為住戶(hù)聯(lián)系,及時(shí)解決和協(xié)助處理入駐企業(yè)投訴和求助。
十三、在執勤過(guò)程中,當保安隊長(cháng)檢查到各崗位的保安員時(shí),保安員應向隊長(cháng)或班長(cháng)敬禮并匯報巡邏情況,保安隊長(cháng)應向保安員回禮。
十四、嚴格執行交接班制度,在接崗隊員尚未到崗時(shí),原班隊員不得離開(kāi),可通過(guò)對講機系統向值班室或保安隊長(cháng)查詢(xún)。
十五、巡邏隊員下崗后將巡視器材進(jìn)行交接,并做好相關(guān)記錄。
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