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車(chē)間培訓管理制度（通用5篇）
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中，我們可以接觸到制度的地方越來(lái)越多，好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。我們該怎么擬定制度呢？下面是小編收集整理的車(chē)間培訓管理制度（通用5篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
車(chē)間培訓管理制度1
一、目的
為提高車(chē)間員工的安全生產(chǎn)意識，增強遵守國家安全生產(chǎn)法律、法規和分公司有關(guān)安全技術(shù)規程的自覺(jué)性，保障員工的健康安全，避免事故的發(fā)生，確保安全生產(chǎn)，根據《陜西未來(lái)能源化工有限公司煤制油分公司員工培訓管理規定》《員工培訓管理規定》特制定本制度。
二、新入車(chē)間員工教育
�。ㄒ唬┬氯霘饣�(chē)間員工，（包括車(chē)間引進(jìn)臨時(shí)用工）均須經(jīng)過(guò)車(chē)間級、班組級二級安全教育，二級安全教育時(shí)間不少于24學(xué)時(shí)。
1.氣化車(chē)間教育（第二級），由氣化車(chē)間安全第一負責人負責監督，由專(zhuān)職安全員具體負責組織培訓，教育內容包括：氣化車(chē)間生產(chǎn)特點(diǎn)、工藝流程、主要設備的性能；安全技術(shù)規程和安全管理制度；主要危險和危害因素、事故教訓、預防工傷事故和職業(yè)危害的主要措施及事故應急處理措施等。經(jīng)考試合格，方可分配到班組，培訓時(shí)間一月一次，每節課不少于2學(xué)時(shí)。
2.班組級教育（第三級），由班組長(cháng)負責，教育內容包括：崗位生產(chǎn)任務(wù)、特點(diǎn)，主要設備結構原理、操作注意事項；崗位責任制和安全技術(shù)規程；事故案例及預防措施；安全裝臵和工（器）具、個(gè)人防護用品、防護器具、消防器材的使用方法等。經(jīng)考試合格，方準到崗位學(xué)習，培訓時(shí)間每月2次，每次不少于1學(xué)時(shí)。
�。ǘ饣�(chē)間內調動(dòng)及脫崗半年以上的員工，必須對其再進(jìn)行第二級或第三級安全教育，然后進(jìn)行崗位培訓，考試合格，成績(jì)記入“安全作業(yè)證”內，方準上崗作業(yè)。
�。ㄈ┩獍と藛T的安全教育由引進(jìn)單位負責全面組織和實(shí)施。培訓與實(shí)習人員的安全教育由氣化車(chē)間負責組織和實(shí)施。
三、日常教育
1.氣化車(chē)間第一安全負責人要對員工進(jìn)行經(jīng)常性的安全思想、安全技術(shù)和遵章守紀教育，增強員工的安全意識和法制觀(guān)念，定期研究解決安全教育中的問(wèn)題。
2.利用各種形式定期開(kāi)展對員工的職業(yè)安全衛生教育培訓活動(dòng)。
3.各班組應定期開(kāi)展安全活動(dòng)，班組安全活動(dòng)每月二次（即安全活動(dòng)日），一次不少于1學(xué)時(shí)。
4.在大修或重點(diǎn)項目檢修，以及重大危險性作業(yè)（含重點(diǎn)施工項目）時(shí)，安全負責人應督促專(zhuān)職安全員指導各檢修（施工）單位進(jìn)行檢修（施工）前的安全教育。
5.員工違章及重大事故責任者和工傷人員復工，應由氣化車(chē)間進(jìn)行安全教育，并將內容記入“安全作業(yè)證”內。
四、特種教育
1.特種作業(yè)人員必須按國家安監局《特種作業(yè)安全技術(shù)培訓考核管理辦法》的要求進(jìn)行安全技術(shù)培訓考核，取得特種作業(yè)證后，方可從事特種作業(yè)。
2.特種作業(yè)人員必須按國家安監局《特種作業(yè)安全技術(shù)培訓考核管理辦法》的規定限期進(jìn)行復審，復審合格后，方可繼續從事特種作業(yè)。
3.在新工藝、新技術(shù)、新設備、新材料、新產(chǎn)品投產(chǎn)前要按新的安全操作規程，對崗位作業(yè) 人員和有關(guān)人員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)教育，考試合格后，方能進(jìn)行獨立作業(yè)。
4.發(fā)生重大事故和惡性未遂事故后，氣化車(chē)間要組織有關(guān)人員進(jìn)行現場(chǎng)教育，吸取事故教訓，防止類(lèi)似事故重復發(fā)生。
五、安全考核
1.車(chē)間領(lǐng)導的安全技術(shù)培訓和考核，由分公司組織進(jìn)行。
2.其它人員的安全技術(shù)考核，由車(chē)間負責組織進(jìn)行。
3.員工的安全技術(shù)考核，由車(chē)間安全負責人負責組織，班長(cháng)具體執行。
4.車(chē)間每季度對班組安全生產(chǎn)教育培訓進(jìn)行一次考核，考核不合格的，給予100-300 元的罰款�？己溯^好的，給予50-200元獎勵。
六、安全作業(yè)管理
1.安全作業(yè)證是員工獨立作業(yè)證的資格憑證，其發(fā)放范圍限于車(chē)間直接從事獨立作業(yè)的所有人員。
2.安全作業(yè)證發(fā)放對象是經(jīng)過(guò)崗位教育培訓，有一定的生產(chǎn)理論知識，具備安全操作技能，并經(jīng)過(guò)考試合格，能獨立從事某項生產(chǎn)的`員工。
3.特殊工種作業(yè)人員，除取得特種作業(yè)人員操作證外，還必須取得本企業(yè)的安全作業(yè)證。
4.安全作業(yè)證由陜西未來(lái)能源有限公司安全環(huán)�？坪税l(fā)。
5.安全作業(yè)證是職工上崗作業(yè)的憑證，凡是獨立直接從事生產(chǎn)作業(yè)的人員必須持證上崗。
6.安全作業(yè)證應記載安全教育的考核成績(jì)以及安全工作獎懲情況。
7.持證者必須每季度至少接受一次安全考核，成績(jì)記入安全作業(yè)證內，考試不合格者，允許補考，凡補考不合格者，應收回其安全作業(yè)證，取消作業(yè)資格。
七、管理規定
1.結合車(chē)間實(shí)際情況，編制年度安全教育計劃，突出教育重點(diǎn)和教育內容，計劃要有明確的針對性，適應車(chē)間安全生產(chǎn)的特點(diǎn)和需要。
2.嚴格進(jìn)行登記、培訓、考核、發(fā)證、資料存檔等工作。
3.根據企業(yè)實(shí)際，制定教育培訓大綱、培訓教材，配備專(zhuān)職和兼職培訓師資，確保教育時(shí)間和教育質(zhì)量。
4.進(jìn)行監督檢查，查處未經(jīng)培訓上崗操作和特定作業(yè) 人員無(wú)證操作的責任單位和責任人員。
車(chē)間培訓管理制度2
第一章 總則
1.1 目的
為配合公司的發(fā)展目標，提升人力績(jì)效，提升員工素質(zhì)，增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解，并有計劃地充實(shí)其知識技能，發(fā)揮其潛在能力，建立良好的人際關(guān)系，進(jìn)而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神，特制定《員工培訓管理制度》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)本制度），作為各級人員培訓實(shí)施與管理的依據。
1.2 適用范圍
公司各層級員工以及各職能部門(mén)開(kāi)展的各類(lèi)培訓及相關(guān)活動(dòng)均適用于本制度，員工參加或組織相關(guān)培訓的情況，將納入部門(mén)和個(gè)人的績(jì)效考核范疇，作為個(gè)人薪資及崗位（含職級）調整的依據之一。
第二章 培訓機構和職責
2.1 公司的培訓工作實(shí)行計劃財務(wù)部歸口管理，各部門(mén)配合實(shí)施的原則。
2.2 計劃財務(wù)部為公司的培訓主管機構，計劃財務(wù)部應該依據公司的人力資源狀況、各部門(mén)的培訓需求及公司的全年工作安排制定出公司總體的年度和月度培訓計劃，經(jīng)批準后組織實(shí)施并考核。
2.3 公司的各部門(mén)為公司的培訓分管機構，各部門(mén)負責人應定期向計劃財務(wù)部提交本部門(mén)的培訓需求計劃，并積極配合計劃財務(wù)部開(kāi)展培訓工作。各部門(mén)內部應定期主旨交流會(huì )，相互研討、相互學(xué)習、共同提高。
2.4 計劃財務(wù)部在培訓中的主要職責：
2.4.1 公司培訓體系的建立，培訓制度的制定與修訂；
2.4.2 公司培訓計劃的制定與組織實(shí)施；
2.4.3 對各部門(mén)培訓計劃實(shí)施督導、檢查和考核；
2.4.4 培訓教材、教具的購置、保管；
2.4.5 培訓所需儀器設備的申購，保管；
2.4.6 培訓教材的組織編寫(xiě)及相關(guān)教學(xué)資料的制作分發(fā)；
2.4.7 對培訓師的選聘，確定及協(xié)助教學(xué)；
2.4.8 外派培訓相關(guān)事項的管理及外派參訓員工的管理；
2.4.9 年度、月度培訓報告的撰寫(xiě)、呈報，培訓報表，資料的收集、匯總、整理與歸檔。
2.4.10 參訓員工的出勤管理。
2.5 各部門(mén)在培訓中的主要職責：
2.5.1 本部門(mén)培訓需求計劃的制訂；
2.5.2 積極配合計劃財務(wù)部實(shí)施培訓工作；
2.5.3 本部門(mén)年度、月度培訓工作總結與培訓資料的匯總、整理及歸檔；
2.5.4 本部門(mén)員工的上崗、在崗培訓及其考核；
2.5.5 本部門(mén)參訓員工的組織與管理；
2.5.6 培訓工作報告的撰寫(xiě)與呈報。
第三章 培訓需求與實(shí)施管理
2.1 培訓需求的確定
2.1.1 公司整體培訓需求的確定
計劃財務(wù)部根據公司整體經(jīng)營(yíng)戰略，經(jīng)較為充分的培訓需求調研后，擬定公司年度培訓需求分析報告，或將相關(guān)內容在年度工作計劃中予以體現，報公司審核確認。
2.1.2 部門(mén)培訓需求的確定
各職能部門(mén)在制定年度工作計劃中，應根據本部門(mén)現狀和未來(lái)1年內的工作及崗位需求，提出本部門(mén)的培訓需求。另對于階段性或臨時(shí)性培訓需求，應及時(shí)向計劃財務(wù)部反饋或上報主管部門(mén)負責人。
2.2 擬定培訓方案或計劃
2.2.1 年度培訓計劃的擬定
每年1月30日前，計劃財務(wù)部根據公司整體經(jīng)營(yíng)戰略，并結合各職能部門(mén)的年度工作計劃，擬定公司年度培訓計劃，計劃中應包括全年擬計劃實(shí)施的培訓項目、培訓形式、預計開(kāi)展時(shí)間、培訓經(jīng)費等相關(guān)細則。
2.2.2 季度培訓計劃實(shí)施方案的擬定
計劃財務(wù)部根據年度培訓計劃，結合當期各部門(mén)工作實(shí)際情況，擬定季度培訓計劃實(shí)施方案，在方案中，應體現出本季度擬開(kāi)展的培訓項目、參訓對象、項目責任人、開(kāi)展時(shí)間、費用預算、培訓目的等相關(guān)內容。
2.2.3 月度培訓計劃的實(shí)施
計劃財務(wù)部不單獨擬定公司月度培訓培訓計劃，但在計劃財務(wù)部經(jīng)理的月度工作計劃中，應對本月開(kāi)展和實(shí)施的培訓項目進(jìn)行闡述，并在工作中對相關(guān)細節予以落實(shí)。
2.3 培訓方案或計劃的審批
2.3.1 年度培訓計劃的審批
計劃財務(wù)部擬定的年度培訓計劃，須報公司年度經(jīng)營(yíng)計劃會(huì )議審議通過(guò)，公司總經(jīng)理簽字確認后執行。期間如實(shí)際情況發(fā)生變化，需要對計劃內容進(jìn)行調整，則在季度培訓計劃實(shí)施方案中予以體現。
2.3.2 季度培訓計劃實(shí)施方案的審批
計劃財務(wù)部擬定的季度培訓計劃實(shí)施方案，須報上級主管領(lǐng)導和總經(jīng)理批準后予以實(shí)施，如實(shí)施過(guò)程中需要對有關(guān)內容或項目進(jìn)行調整，須經(jīng)上級主管領(lǐng)導同意；如涉及費用超過(guò)2000元的調整，須報公司總經(jīng)理同意后方可執行。
2.4 培訓方案的實(shí)施
2.4.1 計劃財務(wù)部負責的.培訓的實(shí)施
對于按季度培訓計劃開(kāi)展、以計劃財務(wù)部為實(shí)施主體的各類(lèi)培訓，由計劃財務(wù)部培訓主管填寫(xiě)《培訓項目審批表》（附件1），計劃財務(wù)部經(jīng)理和行政人事總監審核確認，其中培訓費用在2000元以上，或參訓人員為部門(mén)經(jīng)理及以上層級人員，須報總經(jīng)理審核確認后方可實(shí)施。
2.4.2 其他部門(mén)負責的培訓的實(shí)施
對于公司各部門(mén)自行組織業(yè)務(wù)學(xué)習或相關(guān)培訓活動(dòng)，由各部門(mén)自行安排。如涉及其他部門(mén)人員（含兼職講師），則須報公司計劃財務(wù)部審核備案；
對于各部門(mén)因工作需要，派本部門(mén)人員外出參加相關(guān)商業(yè)培訓，或邀請外部專(zhuān)家到公司開(kāi)展相關(guān)商業(yè)培訓，須到計劃財務(wù)部領(lǐng)取《培訓項目審批表》，按表格要求填寫(xiě)后提交至計劃財務(wù)部，按2.4.1規定的程序辦理。
2.5 培訓時(shí)間的安排及管理
由公司組織安排的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技能培訓，在時(shí)間安排上，盡可能安排在正常工作時(shí)間內，并兼顧培訓對日常工作的影響降低到最低的程度；對于有公司駐外人員參加的集中式培訓，盡可能與公司有關(guān)會(huì )議相結合，以節省時(shí)間和費用。另如因綜合因素，需利用非工作時(shí)間開(kāi)展的培訓，對于參訓人員，則不計為加班。
第四章 培訓方式與內容
3.1 公司對員工的培訓方式分為內訓（內部培訓和外聘培訓）和外訓（外派培訓）兩種。
3.2 參加外訓員工必須在本公司工作滿(mǎn)一年（含）以上。
3.3 外派參加培訓的人員在培訓結束以后，必須及時(shí)將培訓期間的學(xué)習筆記和培訓資料上交到計劃財務(wù)部進(jìn)行歸檔，作為培訓素材供公司內訓時(shí)使用。否則對外訓員工予以記過(guò)處分，并且不予報銷(xiāo)相關(guān)費用。
3.4 依據公司員工的不同級別和崗位，員工的培訓內容分類(lèi)如下：
3.4.1 部門(mén)經(jīng)理和主管級人員的培訓：
3.4.1.1 公司的重大改革；
3.4.1.2 不斷發(fā)展的企業(yè)文化；新管理模式的建立與施行；
3.4.1.3 綜合技能的提高培訓；
3.4.1.4 參加計劃財務(wù)部組織的有關(guān)專(zhuān)業(yè)方面的培訓、講座等。
3.4.2 普通員工的.培訓：
普通員工的培訓主要包括企業(yè)理念教育、管理制度、崗位技能、業(yè)務(wù)知識、作業(yè)規范、新技術(shù)培訓等內容。
3.5 新聘員工培訓包括企業(yè)培訓和崗前培訓：
3.5.1 企業(yè)培訓的主要內容包括公司歷史、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、組織機構、規章制度等。
3.5.2 崗前培訓的主要內容包括崗位描述、工作程序、工作表單、工作技術(shù)規范等。
4 培訓的實(shí)施
4.1 制定公司年度培訓計劃前，計劃財務(wù)部應對公司的培訓需求進(jìn)行調查分析，培訓需求主要包括以下方面。
4.1.1 公司的經(jīng)營(yíng)方針與策略，人力發(fā)展規劃，可運用資源等；
4.1.2 各部門(mén)日常工作業(yè)務(wù)培訓需求；
4.1.3 重點(diǎn)崗位所需人才培養需求；
4.2 公司各部門(mén)應與每年12月1日前一周制訂出本部門(mén)下一年度的培訓需求計劃，經(jīng)本部門(mén)最高負責人審核后，報送計劃財務(wù)部。
4.3 各部門(mén)提交的培訓需求計劃應詳細、具體，主要包括培訓主題、培訓目標、培訓時(shí)間、培訓師、參訓員工和培訓需求等項目。
4.4 計劃財務(wù)部應仔細審核各部門(mén)的培訓需求計劃，結合公司的培訓需求調查報告，制訂年度培訓計劃，上報總經(jīng)理審批。
4.5 計劃財務(wù)部將批準的年度培訓計劃分解為月度培訓計劃，上報總經(jīng)理批準后，下達給各部門(mén)實(shí)施。
4.6 負責培訓的培訓師分為外聘培訓師和內部培訓師兩種。培訓師由計劃財務(wù)部根據培訓計劃統一選聘和確定。
4.7 內部培訓師的聘用：對于內部培訓師，采用各部門(mén)提供候選人，由計劃財務(wù)部統一審查、考核的方式。經(jīng)計劃財務(wù)部考核合格的培訓師，由計劃財務(wù)部發(fā)放聘書(shū)，聘為公司內部培訓師。
4.8 內部培訓師由公司給予一定的培訓補助，培訓補助的標準和核發(fā)由計劃財務(wù)部負責，具體補助標準為10元/課時(shí)。
4.9 計劃財務(wù)部負責員工培訓出勤管理。培訓期間的出勤作為參訓員工的績(jì)效考核依據之一。
4.10 培訓出勤管理要求如下：
4.10.1 自收到培訓通知當日起，所有參訓員工均應合理安排工作及私人事務(wù)，確保準時(shí)出勤。
4.10.2 培訓期間所有員工上課均應維護本公司員工形象標準，并自覺(jué)遵守公司各項規章制度。
4.10.3 員工培訓時(shí)，須在培訓記錄表上簽到。學(xué)員遲到/早退視同上班遲到/早退。培訓記錄表由計劃財務(wù)部存檔備查。
4.10.4 員工如因特別公務(wù)或其它緊急事宜確實(shí)不能參加培訓的，須填寫(xiě)《參訓員工請假單》，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審批后，于開(kāi)課前一天交計劃財務(wù)部備查。因特殊情況不能于一天前請假者，必須及時(shí)向計劃財務(wù)部申明原因，并補辦培訓請假手續。員工于同一課程內因事臨時(shí)離開(kāi)，即應辦理請假手續，并補修該課程。若缺勤課時(shí)累計超過(guò)該課程總課時(shí)數1/3者，需重新補修全部課程。
4.10.5 員工參訓期間，未向計劃財務(wù)部請假或請假未經(jīng)批準而未參加培訓，其培訓缺勤課時(shí)以曠課論處。
4.11 參訓員工的課堂紀律：
4.11.1 參訓員工上課時(shí)須將手機等通訊器材關(guān)閉或設置為振動(dòng)狀態(tài)，也可交給督課人員代為接聽(tīng)、記錄。
4.11.2 專(zhuān)業(yè)培訓若涉及實(shí)際操作，員工須嚴格按照安全操作規范執行。違者后果自負，且視情節予以處罰。
第五章 培訓考核
5.1 培訓的考核一般就下列幾種情況進(jìn)行：
5.1.1 培訓前就培訓內容進(jìn)行課前考核，以了解參訓員工的實(shí)際知識水平。
5.1.2 培訓過(guò)程當中進(jìn)行考核，以了解參訓員工的掌握情況，利于培訓的調整。
5.1.3 培訓結束后對培訓的全部?jì)热菘己�，以了解培訓效果�?/p>
5.2 培訓考核應根據具體的培訓主題采用以下幾種方法進(jìn)行：
5.2.1 現場(chǎng)操作；
5.2.2 書(shū)面答卷；
5.2.3 書(shū)面測試等。
5.3 培訓考核由培訓師設置考題，計劃財務(wù)部組織、督導、協(xié)調，參訓部門(mén)具體實(shí)施，計劃財務(wù)部派人監考。
5.4 考場(chǎng)紀律：
5.4.1 員工參加考試時(shí)須提前做好應試準備，不得攜帶允許應試工具以外的其它物品。
5.4.2 員工考試中不得有任何作弊行為，考試作弊者或為作弊行為提供方便者，本次考試成績(jì)無(wú)效，并予以“記過(guò)”處罰。
5.4.3 如有特殊情況需臨時(shí)離開(kāi)教室和考場(chǎng)時(shí)，經(jīng)監考人員同意后方可離開(kāi)。對不聽(tīng)勸阻者，將予以“警告”處罰。
5.4.4 因請假、出差等未參考者，應及時(shí)到計劃財務(wù)部申請補考。無(wú)正當理由不參加考試者，取消補考資格并予以“記過(guò)”處罰。
5.4.5 考場(chǎng)內嚴禁吸煙、喧嘩，違者予以“警告”處罰。
5.5 員工的培訓考核結果納入其績(jì)效考核之中，并作為其績(jì)效考核的重要依據之一。
第六章 培訓檔案管理
6.1 培訓檔案的管理：
6.1.1 培訓檔案的管理工作由計劃財務(wù)部負責。管理職責如下：
6.1.1.1 定期搜集、統計、匯整和歸檔培訓資料；
6.1.1.2 定期對培訓檔案進(jìn)行檢查，防霉爛、防蟲(chóng)蛀、防盜、防火、防水、防遺失，保證其安全性和完整性；
6.1.1.3 做好培訓檔案的保密工作。
6.1.2 培訓檔案包括以下內容：
6.1.2.1 培訓計劃、方案、工作總結報告、培訓合同、評估資料、各種表單等；
6.1.2.2 參訓員工的考核資料、培訓記錄卡等。
第七章 附則
7.1 本制度由計劃財務(wù)部制訂并負責解釋?zhuān)?/p>
7.2 本制度經(jīng)總經(jīng)理批準后施行，修改時(shí)亦同。
7.3 本制度自頒布之日起施行，原類(lèi)似制度終止執行。
車(chē)間培訓管理制度3
1 目的
通過(guò)培訓制度的管理，加強員工的業(yè)務(wù)技能和思想素質(zhì)的提高，成為車(chē)間的高效團隊。
2 范圍
本制度規定了員工各項培訓的要求和目的。
本制度適用于生產(chǎn)車(chē)間全體員工
3 定義
3.1 培訓師：車(chē)間主管、工程師、班長(cháng)為員工培訓的培訓師。
3.2 上崗培訓：新分配進(jìn)車(chē)間的員工在上崗前必須接受培訓，關(guān)鍵崗位及特殊崗位經(jīng)考核合格后方可獨立上崗。
3.3 轉崗培訓：有兩種情況，分別如下：
3.3.1 如員工因考核不能勝任原崗位工作要求，在轉崗之前必須接受培訓，經(jīng)考核合格后方可在新的崗位重新上崗。
3.3.2 需要調到新的崗位，也必須接受培訓，經(jīng)考核合格后方可獨立上崗。
4 職責
4.1生產(chǎn)經(jīng)理對考核結果進(jìn)行審核；
4.2車(chē)間主管負責對不按要求進(jìn)行培訓、培訓不合格的員工進(jìn)行考核。
4.3 各位員工應積極參加各種培訓及學(xué)習。
5 工作程序
5.1新員工進(jìn)入車(chē)間流程如下：
XX能源實(shí)業(yè)有限公司
6 培訓內容（包括理論、離線(xiàn)、在線(xiàn)）
7 培訓管理
7.1培訓內容中的1、2、3 、4項為課堂培訓,培訓地點(diǎn)在車(chē)間辦公區或培訓室。
7.2培訓內容中的第5、6項為現場(chǎng)培訓，在車(chē)間生產(chǎn)線(xiàn)上進(jìn)行。
7.3員工在培訓期間，必須填寫(xiě)培訓簽到表。
7.4新員工在操作技能培訓期間不得獨立從事特殊工序、關(guān)鍵工序的作業(yè)。
7.5培訓周期為兩類(lèi)：
7.5.1新分配進(jìn)車(chē)間的.員工培訓周期為七天。
7.5.2為提高培訓效率，電池基礎知識及5S可每半月集中新員工培訓一次 7.5.3本車(chē)間轉崗操作工培訓周期為5天。
8 考核
8.1員工在經(jīng)過(guò)2次轉崗培訓后（包括不勝任原崗位而待崗培訓的），仍不能適應工作要求的，退回公司人力資源部。
8.2所有還沒(méi)正式上崗的員工由車(chē)間主管考核。
8.3無(wú)故不參加培訓或培訓期間不遵守相關(guān)制度的，視情節輕重，給予警告或罰款處理。
8.4培訓結束后，主管依據培訓內容對培訓員工進(jìn)行考核；考核合格后，填寫(xiě)考核記錄表，員工方可上崗。
9相關(guān)表式
《員工培訓記錄表》
車(chē)間培訓管理制度4
1、目的：
為了規范本車(chē)間培訓管理工作，使車(chē)間員工培訓工作長(cháng)期穩定統一和規范的進(jìn)行，完善員工培訓管理考核機制，特制定本制度。
2、范圍：
本制度適用于xxx車(chē)間所有新員工、在職員工的培訓。
3、職責：
車(chē)間培訓管理由車(chē)間統一管理，各崗位負責實(shí)施。
4、原則
4.1為了提高車(chē)間員工的整體素質(zhì)、工作能力，每位員工均應履行接受培訓的義務(wù)和享有參加培訓的權利，任何人員不能故意規避。
4.2培訓工作實(shí)行“二級培訓、分級負責、分級組織、統一管理”一級培訓為車(chē)間級培訓，二級培訓為崗位級培訓。車(chē)間設專(zhuān)人負責培訓管理工作。
4.3培訓工作要有目的性、針對性的開(kāi)展實(shí)施，所有培訓工作必須落至實(shí)處、見(jiàn)到成效。
5、培訓職責
5.1車(chē)間級（—級）培訓職責
5.1.1車(chē)間級培訓人員有：車(chē)間主任、副主任（培訓專(zhuān)員）、設備員、工藝員、質(zhì)量員、安全員、生活專(zhuān)員等，
5.1.2主要職責（培訓專(zhuān)員）
5.1.2.1負責確定培訓需求，制定和組織實(shí)施車(chē)間級年度培訓計劃。
5.1.2.2負責培訓結果的考核及培訓的效果評估。
5.1.2.3負責車(chē)間級培訓資料及記錄檔案的建立及管理、培訓工作的組織實(shí)施。
5.2崗位級（二級）培訓職責
5.2.1崗位級培訓人員有：工段長(cháng)、技術(shù)員（培訓專(zhuān)員）、組長(cháng)、班長(cháng)等
5.2.2主要職責(培訓專(zhuān)員)
5.2.2.1負責確定崗位培訓需求，制度和組織實(shí)施崗位級年度培訓計劃
5.2.2.2負責培訓結果的考核及培訓的`效果評估。
5.2.2.3負責崗位級培訓資料及記錄檔案的建立及管理、培訓工作的組織實(shí)施。
5.3培訓的組織,包括：培訓通知的發(fā)布，培訓場(chǎng)地的布置，培訓設備、用品的準備，培訓簽到，培訓過(guò)程的控制，培訓效果的評估等。
5.4培訓資料的管理，包括：培訓教材的收集、整理、保存，培訓記錄的整理、歸檔、保存，培訓檔案的轉移等。
6、培訓計劃
6.1培訓需求的確定
6.1.1各崗位及車(chē)間培訓專(zhuān)員應根據各自工作需要及上月（或上年度）培訓評估情況，廣泛聽(tīng)取員工意見(jiàn)，本著(zhù)提高工作效率和員工整體素質(zhì)，杜絕異常事故，保證安全正常生產(chǎn)的目的，確定培訓需求。
6.2培訓計劃制定
培訓計劃由崗位、車(chē)間在每年度的12月上旬根據培訓需求合理制定出下年度培訓計劃，確定培訓時(shí)間、地點(diǎn)、培訓對象、培訓講師、培訓內容、培訓形式等內容，完成《培訓計劃表》，上交車(chē)間及質(zhì)量部。
6.3培訓計劃的審批
6.3.1一級年度培訓計劃由車(chē)間負責人審核后，經(jīng)質(zhì)量管理部門(mén)經(jīng)理批準執行。
6.3.2二級年度培訓計劃由崗位工段長(cháng)審核后，經(jīng)車(chē)間負責人批準執行。
6.4培訓計劃的變更
6.4.1當年度培訓計劃變更（如培訓取消、推遲或培訓內容發(fā)生根本性變化等情況）時(shí)，則應提出變更申請，注明變更原因和內容。
6.4.2如發(fā)生新的培訓需求，由需求部門(mén)提出申請，經(jīng)審批后以追加計劃的形式實(shí)施。
7、培訓的實(shí)施和控制
7.1培訓內容
7.1.1入職培訓：
7.1.1.1新員工或換車(chē)間員工進(jìn)入車(chē)間后，車(chē)間需組織完成車(chē)間級培訓，并完成《新員工崗前培訓記錄及反饋表》，培訓的內容應包括：車(chē)間組織結構及基本情況介紹，安全培訓，車(chē)間生產(chǎn)工藝、車(chē)間員工行為準則，車(chē)間宿舍管理制度等內容。
7.1.1.2完成車(chē)間級培訓后，人員安排至崗位，由崗位培訓專(zhuān)員組織開(kāi)展崗位級培訓，并完成《新員工崗前培訓記錄及反饋表》，培訓內容包括：崗位組織結構及基本情況介紹，崗位考核及管理制度，崗位生產(chǎn)工藝及操作規程，崗位設備布置及設備特性、使用、維護規程等其他應知應會(huì )內容。
7.1.2再培訓：在崗員工的再培訓也叫繼續培訓，分為定期和不定期培訓。
7.1.2.1定期再培訓是指列入年度培訓計劃的培訓，培訓內容包括：GMP管理相關(guān)知識、崗位SOP、行業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識、操作技能、EHS相關(guān)知識及技能等。定期培訓車(chē)間級不得少于1次/月，崗位級第一年不得少于2次/月，以后崗位級不得少于1次/月。
7.1.2.2不定期培訓是指無(wú)法列入年度培訓計劃，時(shí)間不確定的，特殊原因或臨時(shí)產(chǎn)生的培訓。培訓內容包括：新法律法規、新SOP或修訂后的SOP，新增或修訂的管理制度，臨時(shí)通知，工藝或設備的變更，生產(chǎn)出現較多的或明顯的偏差、失誤，異常事故分析及處理等。
7.1.2.3上崗證的核發(fā)：新員工及轉崗員工完成一、二級培訓及考核后，由車(chē)間提出考評意見(jiàn)，報質(zhì)量管理部批準并核發(fā)上崗證。上崗證每年12月公司會(huì )進(jìn)行一次年檢。
7.2培訓教材
7.2.1培訓專(zhuān)員負責選擇培訓講師并確定教材，培訓講師必須在車(chē)間明確的培訓人范圍之列。
7.2.2培訓教材由培訓講師準備，由培訓專(zhuān)員審核批準后實(shí)施，培訓教材內容必須具有系統性，針對性，詳細準確并與生產(chǎn)實(shí)際相符，力求豐富、易理解記憶（可識性）。
7.2.3培訓教材還應包括考核試卷，試卷內容必須為培訓核心知識點(diǎn)，不能超越培訓內容，所有試卷都必須有明確試題答案，但必須保密，嚴禁考前泄題。
7.2.3.4所有培訓教材都必須有電子檔案，通過(guò)電子檔案上交車(chē)間審核修改后，再打印成紙質(zhì)件存檔。
7.3培訓實(shí)施
7.3.1培訓組織者應在培訓前一周確定培訓方案，并交予相關(guān)負責人審核備案后，開(kāi)始通知，通知內容應包括：培訓主題、授課講師、授課方式、課時(shí)、參培人員、培訓時(shí)間、地點(diǎn)等。
7.3.2因請假無(wú)法參加相關(guān)培訓者，可假后自學(xué)相關(guān)培訓內容，并補充培訓考核。
7.3.3為保證培訓效果，培訓方式應力求豐富，如集中授課（文字、圖片、視頻）、小組討論（案例）、現場(chǎng)演示（操作）、演練（消防、逃生）、觀(guān)摩學(xué)習（專(zhuān)業(yè)機構培訓）等。
7.3.4集中授課參培人員應按時(shí)到達培訓現場(chǎng)并簽到，不得代簽，參培者必須帶好記錄筆和記錄本，培訓過(guò)程中應遵守現場(chǎng)紀律，認真聽(tīng)講并做好相關(guān)筆記。
7.3.5每次培訓完后，由培訓專(zhuān)員向參培者發(fā)放《培訓效果評價(jià)調查表》，參培者應認真如實(shí)填寫(xiě)并及時(shí)上交。
7.3.6培訓結束后，由相關(guān)培訓講師填寫(xiě)《培訓效果評估表》，培訓專(zhuān)員整理相關(guān)培訓檔案。
8、培訓考核
8.1培訓考核主要是檢驗參培者對培訓內容的掌握程度，評估是否達到相應設計目的，考核方式可多樣性：閉卷考試、開(kāi)卷考試（僅限于部分應知應會(huì )內容）、現場(chǎng)操作、盤(pán)問(wèn)、討論、心得等。
8.2關(guān)鍵(涉及生產(chǎn)工藝、質(zhì)量、EHS、操作技能、管理等)培訓均應在培訓后兩周內組織考核，并將考核成績(jì)記錄歸檔。
8.3如培訓效果不理想，培訓考核多數人員均未達到培訓目的，可組織再次培訓及考核，如少數人員未通過(guò)培訓考核，需進(jìn)行再培訓或組織自學(xué)后再次考核。對于兩次補考仍未通過(guò)者，崗位需上報車(chē)間延長(cháng)其試用期及降級任用。
8.4培訓考核凡為閉卷考試者，均應由授課人及培訓專(zhuān)員參與監考，其他監考人員臨時(shí)安排，考試地點(diǎn)最好安排在車(chē)間會(huì )議室或公司會(huì )議室，需車(chē)間協(xié)助者提前向車(chē)間申請。
8.5試卷評卷及整理由培訓專(zhuān)員負責。
9、培訓獎懲方法
9.1車(chē)間將不定期對各級培訓情況進(jìn)行檢查及評估，每月底以書(shū)面形式進(jìn)行匯總及考核，考核情況將納入車(chē)間獎金分配參考依據。
9.2崗位應將個(gè)人參培情況及考核成績(jì)與績(jì)效考核聯(lián)系起來(lái)，納入調薪、獎金、評優(yōu)、升職及其它福利發(fā)放參考依據。
10、培訓檔案管理
10.1個(gè)人培訓記錄檔案用合同夾（插入文件保護膜）存放，員工目錄放在首頁(yè)，培訓教材、《培訓簽到與考核記錄》、《培訓效果評價(jià)調查表》、《培訓效果評估表》、空白試卷等依次存放，個(gè)人培訓檔案每人占兩頁(yè)，第一頁(yè)放《培訓與考核匯總表》，第二頁(yè)放歷次培訓后的考試試卷。文件夾外側中縫標明部門(mén)、崗位、負責人。
10.2各崗位培訓檔案由崗位自行管理，車(chē)間每月檢查，不得丟失及損壞，每?jì)赡杲恍姓耸虏繗w檔，其保存年限為7年。
10.3培訓檔案號由車(chē)間統一編制，車(chē)間級培訓檔案號為：車(chē)間編號（xxx）—年份（如2012）—月份（如01）—第幾次（如01，02……以年份為界），崗位級培訓檔案號為：車(chē)間編號（xxx）—崗位編號—年份（如2012）—月份（如01）—第幾次（如01，02……以年份為界）：崗位編號為：提取脫色（01）、裂解脫脂（02）、結晶萃�。�03）、過(guò)濾洗滌（04）、干燥包裝（05）、溶媒回收（06）、母液回收（07）、機修（08）、化驗（09）、電器（10）、儀表（11）。
車(chē)間培訓管理制度5
第一章總則
第一條為進(jìn)一步規范集團公司職工教育培訓管理，強化職工教育培訓考核，提升職工教育培訓質(zhì)量，為集團公司快速發(fā)展提供人才和智力支撐，根據《xxxx集團公司員工教育培訓管理制度》，結合集團公司實(shí)際，制定本職工教育培訓考核評估管理辦法。
第二條本辦法適用于集團公司所屬各單位。
第三條本辦法所稱(chēng)培訓考核，系指培訓考核組織機構對所屬單位培訓工作及其流程考評，并對培訓效果進(jìn)行評估，非獨指培訓機構對學(xué)員所學(xué)知識掌握程度和學(xué)習態(tài)度的考核評估(包括考試或考察)。
第二章組織機構
第四條集團公司成立職工教育培訓考核評估管理領(lǐng)導小組。組長(cháng)由分管培訓工作的集團公司領(lǐng)導擔任，副組長(cháng)由集團公司協(xié)管領(lǐng)導擔任。下常設機構考核評估辦，設在集團公司人力資源部，由集團公司人力資源部部長(cháng)兼任辦公室主任，安全監管部、生產(chǎn)技術(shù)部、審計部、集團公司和股份公司財務(wù)部部長(cháng)及人力資源部分管培訓的副部長(cháng)任副主任，人力資源部培訓處負責日常工作。
第五條各下屬單位按照集團公司組織機構模式成立相應考核機構，負責所屬單位的職工教育培訓考核評估管理工作。
第三章考核原則
第六條實(shí)事求是的原則。教、學(xué)、培均要進(jìn)行考核，通過(guò)檢查、評比、考試、實(shí)際操作、問(wèn)考、抽考、測評、論文、答辯、體會(huì )、總結等多種方式進(jìn)行全方位的考核，全面保證培訓效果。
第七條注重實(shí)效的原則。通過(guò)考核積極推進(jìn)所屬單位培訓工作開(kāi)展，提高培訓效果，達到提升職工整體素質(zhì)的目的。
第八條規范管理的原則。通過(guò)考核，使培訓工作、培訓流程和培訓管理制度化、規范化、標準化。
第四章考核方式
第九條考核分半年度考核、年終總評兩種形式。
對教師的考核，細化教師教學(xué)質(zhì)量考評體系，完善對教師的考評內容。同時(shí)把各級領(lǐng)導干部、班子成員、機關(guān)業(yè)務(wù)骨干授課情況(培訓內容、時(shí)間、次數)納入考核;
對學(xué)員實(shí)行班主任負責制，堅持由教師和培訓管理員雙點(diǎn)名的考勤方式，對學(xué)員的出勤率進(jìn)行嚴格考核。對學(xué)員學(xué)習成績(jì)的考核，要通過(guò)對學(xué)員平時(shí)學(xué)習情況統計、基礎理論考試(工作現場(chǎng)抽查、提問(wèn))、基本技能實(shí)操考核，按照各占10%、30%、60%進(jìn)行綜合計算，進(jìn)行有效評價(jià)真實(shí)反映學(xué)員學(xué)習效果。
第十條考核實(shí)行百分制，考核辦依據考核內容逐項考評打分。
第十一條考核方式：
(一)查閱各單位相關(guān)文件、會(huì )議記錄、培訓制度、培訓記錄、培訓計劃、考試題庫、統計報表、培訓檔案等原始資料。
(二)實(shí)行抽簽問(wèn)答、抽簽筆試、實(shí)地考察等考核方式。
第五章考核時(shí)間
第十二條本季度考核在下月10日前完成，半年考核在7月15日前完成，本年度考核在下一年度元月20日前完成。
第六章考核內容
第十三條所屬單位(非培訓機構)考核內容：
在培訓考核上，一級考核一級，即公司對下屬單位考核、各單位對區隊(車(chē)間)考核�？己酥芷谛栽瓌t上公司對子各單位3-6個(gè)月考核一次;各單位對下屬單位1-3個(gè)月考核一次、單位對區隊(車(chē)間)1個(gè)月考核一次。把對培訓單位、培訓教師、參培學(xué)員的考核相互捆綁，使所有考核都要有檢查、有評比、有對標、有獎懲。
(一)培訓工作執行力到位情況
1.全面履行培訓職責情況;
2.培訓計劃申報(含年度計劃);
3.崗位練兵、技術(shù)比武開(kāi)展情況;
4.特殊工種作業(yè)人員持證上崗情況;
5.上級或集團公司安排的各類(lèi)調訓的送培完成情況;
6.培訓服務(wù)協(xié)議簽訂及落實(shí)情況;
7.脫產(chǎn)培訓人員待遇落實(shí)情況;
8.校企聯(lián)合培養生實(shí)習計劃執行情況。
(二)內部培訓制度建設及執行情況
1.內部培訓管理制度制定情況;
2.內部培訓管理制度執行情況。
檢查領(lǐng)導授課制度、調度會(huì )匯報制度、培訓例會(huì )制度和培訓信息報送制度等制度執行情況。
(三)年度培訓計劃實(shí)施情況
1.新員工上崗前培訓，老員工復訓，離崗、轉崗人員上崗前培訓情況;
2.特殊工種作業(yè)人員培訓情況;
3.管理人員培訓情況;
4.其他人員培訓情況。
(四)培訓經(jīng)費管理情況
1.職工教育培訓費提取情況;
2.按規定程序審批培訓費用情況;
3.按規定使用、報銷(xiāo)支付培訓費用情況;
(五)培訓檔案管理情況
1.培訓實(shí)施記錄整理情況;
2.受訓人員個(gè)人檔案建立情況;
3.培訓統計臺賬和統計報表的建立及完成情況。
(六)培訓資源投入情況
1.培訓師資隊伍建設情況;
2.培訓設備設施的配備情況;
3.時(shí)間(規定培訓課時(shí)的執行情況);
4.培訓信息的完善情況。
(七)培訓效果評估
1.培訓效果評估制度建設情況;
2.培訓效果評估方案及工具的使用情況;
3.培訓效果評估組織實(shí)施情況。
(八)培訓執行率
1.培訓次數;
2.培訓課時(shí);
3.培訓內容;
4.培訓方式;
5.未參加培訓人員人次與應參加培訓人次的比率。
第十四條培訓機構考核內容：
培訓機構包括培訓中心及各職業(yè)技能鑒定站。
(一)培訓大綱、年度培訓計劃執行情況，培訓大綱、培訓計劃修改完善的相關(guān)情況
1.年度培訓大綱的起草與報批;
2.年度培訓教學(xué)計劃的起草與報批;
3.完善年度培訓大綱、培訓教學(xué)計劃情況。
(二)課程內容設置、教材選定、教案編寫(xiě)情況
1.課程內容設置情況;
2.教材選定情況;
3.教師教案編寫(xiě)情況。
(三)培訓學(xué)習記錄(課程名稱(chēng)、授課時(shí)間、地點(diǎn)、內容，授課人、授課對象、參培人數、到課率、考勤登記、培訓考試考核)
1.培訓學(xué)習記錄的質(zhì)量;
2.及時(shí)性。
(四)員工培訓學(xué)習檔案管理
1.培訓實(shí)施記錄整理;
2.受訓人員個(gè)人檔案建立;
3.培訓統計臺賬登賬與統計報表的填報情況。
(五)培訓計劃執行情況。實(shí)際培訓項目完成情況與計劃培訓項目的比率
1.實(shí)際培訓項目完成個(gè)數與計劃培訓項目完成個(gè)數的比率;
2.實(shí)際培訓項目與計劃培訓項目的比率(實(shí)際完成是原計劃項目范圍之內，兩者的比率);
(六)培訓班到課率。每期培訓班內每個(gè)培訓課時(shí)實(shí)到人數總和與應到人數總和的比率
(七)培訓效果
受訓人通過(guò)培訓掌握知識和技能的程度。采用對各單位已培訓人員進(jìn)行隨機抽考的辦法，以抽考結果為依據，確定培訓效果。
1.培訓效果評估工作的制度建設情況。
2.培訓效果評估方案與工具使用情況;
3.培訓效果評估組織實(shí)施情況;
4.學(xué)員對培訓機構組織培訓教學(xué)的滿(mǎn)意度;
5.學(xué)員掌握理論知識的情況。根據培訓結業(yè)考試(核)、考察分數將成績(jì)分為不合格(60分以下)、基本合格(60—79分)、良好(80—89分)、優(yōu)秀(90分以上)四個(gè)層次;
6.學(xué)員掌握操作技能的情況。能運用自如，舉一反三為“優(yōu)秀”;基本上能夠運用為“合格”，不能運用為“不合格”。
由人力資源部負責抽查理論掌握情況，由安全監管部、生產(chǎn)技術(shù)部等負責實(shí)際技能抽查考核。
(八)培訓資源投入情況
1.培訓師資隊伍建設情況;
2.培訓設備、設施的配備情況;
3.時(shí)間(規定培訓課時(shí)的執行情況);
4.培訓信息的完善情況。
第七章考核評分標準
第十五條所屬單位培訓考核評分標準(見(jiàn)附件表一)
第八章組織實(shí)施
第十六條季度、半年培訓考核由集團公司人力資源部負責，按照相關(guān)要求和考核標準進(jìn)行考核。
第十七條年終培訓考核由集團公司人力資源部牽頭，安全監察部、生產(chǎn)技術(shù)部、集團公司和股份公司財務(wù)部參與，組成考核小組，按照規定的考核內容和考核標準，分專(zhuān)業(yè)進(jìn)行各項考核工作，然后由集團公司人力資源部負責匯總。
第九章考核結果運用
第十八條按照考核分數高低，考核結果運用于以下幾個(gè)方面：
(一)作為用人導向。
把單位教育培訓工作情況和單位領(lǐng)導的考核使用結合起來(lái)。對單位培訓工作抓得好、成效顯著(zhù)的單位，主要領(lǐng)導作重點(diǎn)培養使用;對搞形式主義、馬馬虎虎，工作進(jìn)展慢的單位，干部要調整或淘汰。
(二)與獎懲相結合。
按照《集團公司員工教育培訓管理制度》有關(guān)規定，對考核排名在前五名的單位領(lǐng)導及相關(guān)人員予以獎勵，對排名在倒數三位的單位予以通報批評。
(三)與年度評優(yōu)、單位班子成員培訓深造和出國學(xué)習考察相結合。
1.集團公司年度評先評優(yōu)時(shí)，對考核排名在前五名的單位優(yōu)先考慮。
2.集團公司在選送高、中層管理骨干參加省黨校、省國資組織的調訓時(shí)，對考核排名在前五名的.單位班子成員優(yōu)先考慮。
第十章 培訓效果評估原則
第十九條多維度、多層次、多方法原則。對培訓項目進(jìn)行效果評估，應根據培訓班類(lèi)型，確定評估層次，選擇評估方法，以保證評估結果的針對性、有效性和全面性。
第二十條客觀(guān)公正原則。效果評估管理人員和培訓組織者進(jìn)行效果調查和統計應客觀(guān)公正，不得主觀(guān)影響評估結果。
第二十一條科學(xué)規范原則。效果評估管理人員和培訓組織者確定評估層次和評估方法要保持規范化和一致性，不得任意減少評估層次和增刪評估調查項目。
第十一章培訓班分類(lèi)及培訓效果評估層次劃分
第二十二條培訓班按照培訓內容及培訓目標可分為觀(guān)念類(lèi)培訓、知識類(lèi)培訓、技術(shù)業(yè)務(wù)技能類(lèi)培訓和管理技能類(lèi)培訓等四類(lèi)。如果培訓內容跨多個(gè)類(lèi)別，則根據培訓主要目標確定類(lèi)別。
培訓班分類(lèi)標準如下：
(一)觀(guān)念類(lèi)培訓：培訓內容主要為企業(yè)文化、企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)使命、企業(yè)發(fā)展戰略等內容，屬于“情感領(lǐng)域”的培訓。旨在引導學(xué)員在價(jià)值判斷、內在思維和精神面貌等方面樹(shù)立積極的態(tài)度，規范和強化員工對職業(yè)和企業(yè)的認同和承諾，增強企業(yè)凝聚力，提高員工士氣。
(二)知識類(lèi)培訓：培訓內容主要為企業(yè)規章制度、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)技術(shù)知識等完成崗位工作所必需的相關(guān)知識，屬于“認知領(lǐng)域的培訓”。旨在使學(xué)員了解和掌握與工作崗位相關(guān)的知識。
(三)技術(shù)業(yè)務(wù)技能類(lèi)培訓：培訓內容主要包括公文寫(xiě)作、計算機操作等通用技術(shù)業(yè)務(wù)技能以及網(wǎng)絡(luò )運行維護、營(yíng)銷(xiāo)技巧等專(zhuān)業(yè)技能，屬于“動(dòng)作技能領(lǐng)域的培訓”。旨在使學(xué)員熟悉和掌握與技術(shù)業(yè)務(wù)崗位勝任能力密切相關(guān)的技能、流程、工具和方法。
(四)管理技能類(lèi)培訓：培訓內容主要為預算管理、績(jì)效管理以及員工激勵等管理技能，亦屬于“動(dòng)作技能領(lǐng)域的培訓”。
旨在提高學(xué)員的管理能力，熟練掌握管理工具和辦法。
第二十三條培訓效果評估根據培訓內容、培訓目標以及效果評估目的可采用反應層評估、學(xué)習層評估、行為層評估或結果層評估等不同的評估層次。
反應層評估：主要了解學(xué)員對培訓項目的滿(mǎn)意度，包括學(xué)員對培訓班策劃、課程設計、培訓師授課水平、培訓組織者管理水平以及培訓設備設施是否滿(mǎn)足培訓要求等方面的評價(jià)。
學(xué)習層評估：衡量學(xué)員通過(guò)培訓對所學(xué)知識、技能的把握和熟練程度。
行為層評估：評估培訓對學(xué)員在實(shí)際工作中的行為所產(chǎn)生的影響，掌握學(xué)員從培訓項目中所學(xué)到的技能和知識轉化為實(shí)際工作行為改進(jìn)的程度。
結果層評估：判斷培訓對個(gè)人和組織績(jì)效改善的貢獻率。
此類(lèi)評估在引入績(jì)效改進(jìn)的過(guò)程監控和對照組試驗時(shí)，可取得比較準確的評估結果。重點(diǎn)指標有：工作效率、盈利水平以及服務(wù)滿(mǎn)意度的變動(dòng)等。
第十二章評估流程
第二十四條制定培訓計劃時(shí)，培訓組織者應在培訓效果評估管理人員指導下，根據培訓的內容、目標以及培訓時(shí)間等因素確定培訓班類(lèi)型，并據此確定評估層次與評估方法。
第二十五條培訓實(shí)施后，培訓組織者根據確定的培訓層次和評估方法，按照規定時(shí)間調查和收集培訓效果評估數據。培訓師、學(xué)員以及學(xué)員的直線(xiàn)經(jīng)理和下級應積極配合培訓效果評估工作。
第二十六條培訓組織者應及時(shí)對收集到的評估信息與數據進(jìn)行整理分析，并應在培訓效果調查和收集工作結束后兩周內撰寫(xiě)培訓效果評估報告。
第二十七條培訓組織者在完成撰寫(xiě)評估報告一周內將評估報告提交培訓效果評估管理人員，并反饋至相關(guān)人員。培訓效果評估管理人員應根據評估結果監督相關(guān)人員的改進(jìn)情況。
第二十八條培訓評估完成后，培訓組織者將培訓效果評估的有關(guān)資料移交培訓檔案管理人員。
第十三章評估層次與評估方法的確定
第二十九條培訓組織者在培訓效果評估管理人員指導下，根據培訓班類(lèi)型，確定相應的評估層次：觀(guān)念類(lèi)培訓進(jìn)行反應層和學(xué)習層評估;知識類(lèi)培訓進(jìn)行反應層、學(xué)習層和結果層評估;技術(shù)業(yè)務(wù)技能類(lèi)培訓進(jìn)行反應層、學(xué)習層、行為層和結果層評估;管理技能類(lèi)培訓進(jìn)行反應層、行為層和結果層評估。
第三十條培訓組織者依據評估層次確定相應的評估方法：反應層評估應采用滿(mǎn)意度問(wèn)卷調查的方式進(jìn)行評估;學(xué)習層評估應采用自我報告、筆試或現場(chǎng)測試等方式進(jìn)行評估;行為層評估應采用直線(xiàn)經(jīng)理評價(jià)、下級評價(jià)或自我報告等方式進(jìn)行評估;結果層評估可采用衡量績(jì)效變化的方式進(jìn)行評估。
第三十一條培訓組織者確定評估層次與方法需同時(shí)滿(mǎn)足以下條件：
所有培訓均應進(jìn)行反應層評估，即對學(xué)員和培訓師進(jìn)行滿(mǎn)意度問(wèn)卷調查。
觀(guān)念類(lèi)和知識類(lèi)培訓：培訓時(shí)間為5個(gè)工作日以上的脫產(chǎn)培訓和參訓人員達到50人以上不脫產(chǎn)培訓，必須進(jìn)行學(xué)習層評估。所有技術(shù)業(yè)務(wù)技能類(lèi)培訓均應進(jìn)行學(xué)習層評估。
培訓班如滿(mǎn)足以下任一條件為重點(diǎn)培訓，均需進(jìn)行行為層評估。
(一)培訓成本投入較大：培訓班人均培訓費用2萬(wàn)元以上;(二)培訓學(xué)員層次較高：集團公司高管以上人員;(三)對集團發(fā)展具有較大影響：培訓內容主要為企業(yè)文化、企業(yè)理念以及集團發(fā)展戰略等。其他培訓由培訓組織者根據培訓的重要性和培訓效果評估基本原則，確定評估層次與評估方法。
第十四章培訓評估實(shí)施
第一節反應層評估
第三十二條培訓班結束時(shí)，培訓組織者應分別對學(xué)員和培訓師進(jìn)行滿(mǎn)意度問(wèn)卷調查。
第三十三條培訓組織者根據學(xué)員滿(mǎn)意度調查要求，組織學(xué)員填寫(xiě)《學(xué)員滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷(培訓效果反應層評估)》(附件)，并在滿(mǎn)意度調查結束后兩周內完成撰寫(xiě)《學(xué)員滿(mǎn)意度調查評估報告(培訓效果反應層評估)》(附件)。
第三十四條培訓組織者根據《培訓師滿(mǎn)意度調查要求(培訓效果反應層評估)》(附件)組織培訓師填寫(xiě)《培訓師滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷(培訓效果反應層評估)》(附件)，并在滿(mǎn)意度調查結束后兩周內完成撰寫(xiě)《培訓師滿(mǎn)意度調查評估報告(培訓效果反應層評估)》(附件)。
第二節學(xué)習層評估
第三十五條觀(guān)念類(lèi)培訓學(xué)習層評估采用學(xué)員自我報告的方式。培訓組織者應在培訓結束后，根據《學(xué)員自我報告要求(觀(guān)念類(lèi)與知識類(lèi)培訓：學(xué)習層評估)》(附件)組織學(xué)員填寫(xiě)《學(xué)員自我報告調查問(wèn)卷(觀(guān)念類(lèi)培訓：學(xué)習層評估)》(附件)，并在學(xué)員報告提交后兩周內完成撰寫(xiě)《學(xué)員自我報告調查評估報告(觀(guān)念類(lèi)與知識類(lèi)培訓：學(xué)習層評估)》(附件)。
第三十六條知識類(lèi)培訓學(xué)習層評估應采用學(xué)員自我報告或筆試的方法。如采用自我報告評估方法，培訓組織者應在培訓結束后，根據《學(xué)員自我報告要求(觀(guān)念類(lèi)與知識類(lèi)培訓：學(xué)習層評估)》(附件)組織學(xué)員填寫(xiě)《學(xué)員自我報告調查問(wèn)卷(知識類(lèi)培訓：學(xué)習層評估)》(附件)，并在學(xué)員報告提交后兩周內完成撰寫(xiě)《學(xué)員自我報告調查評估報告(觀(guān)念類(lèi)與知識類(lèi)培訓：學(xué)習層評估)》(附件)。如采用筆試評估方法，培訓組織者根據《筆試要求(知識類(lèi)、技術(shù)業(yè)務(wù)技能類(lèi)培訓：學(xué)習層評估)》(附件)組織筆試和進(jìn)行結果分析，并在筆試結束后兩周內完成撰寫(xiě)《筆試評估報告(知識類(lèi)、技術(shù)業(yè)務(wù)技能類(lèi)培訓：學(xué)習層評估)》(附件)。
第三十七條技術(shù)業(yè)務(wù)技能類(lèi)學(xué)習層評估應采用筆試或現場(chǎng)測試。如采用筆試評估方法，培訓組織者應根據《筆試要求(知識類(lèi)、技術(shù)業(yè)務(wù)技能類(lèi)培訓：學(xué)習層評估)》(附件)組織筆試和進(jìn)行結果分析，并在筆試結束后兩周內完成撰寫(xiě)《筆試評估報告(知識類(lèi)、技術(shù)業(yè)務(wù)技能類(lèi)培訓：學(xué)習層評估)》(附件)。如采用現場(chǎng)(模擬)測試方法，培訓組織者應根據《現場(chǎng)(模擬)測試要求(技術(shù)業(yè)務(wù)技能類(lèi)培訓：學(xué)習層評估)》(附件)組織現場(chǎng)(模擬)測試，并進(jìn)行結果分析�，F場(chǎng)測試應在培訓結束后一周內進(jìn)行，培訓組織者應在現場(chǎng)(模擬)測試后兩周內完成撰寫(xiě)《現場(chǎng)(模擬)測試評估報告(技術(shù)業(yè)務(wù)技能類(lèi)培訓：學(xué)習層評估)》(附件)。
第三節行為層評估
第三十八條技術(shù)業(yè)務(wù)技能類(lèi)培訓行為層評估應采用學(xué)員自我報告和直線(xiàn)經(jīng)理評價(jià)的方式。培訓組織者應結合實(shí)際情況，
在培訓結束后一至三個(gè)月內實(shí)施。培訓組織者根據《學(xué)員自我報告要求(技術(shù)業(yè)務(wù)技能類(lèi)培訓：行為層評估)》(附件)，組織學(xué)員填寫(xiě)《學(xué)員自我報告調查問(wèn)卷(技術(shù)業(yè)務(wù)技能類(lèi)培訓：行為層評估)》(附件)。培訓組織者根據《學(xué)員直線(xiàn)經(jīng)理評價(jià)要求(技術(shù)業(yè)務(wù)技能類(lèi)：培訓行為層評估)》(附件)，組織學(xué)員直線(xiàn)經(jīng)理填寫(xiě)《學(xué)員直線(xiàn)經(jīng)理評價(jià)調查問(wèn)卷(技術(shù)業(yè)務(wù)技能類(lèi)：培訓行為層評估)》(附件)。
培訓組織者在自我報告提交和直線(xiàn)經(jīng)理評價(jià)調查結束后兩周內分別完成撰寫(xiě)《學(xué)員自我報告調查評估報告(技術(shù)業(yè)務(wù)技能類(lèi)：培訓行為層評估)》(附件)和《學(xué)員直線(xiàn)經(jīng)理評價(jià)調查評估報告(技術(shù)業(yè)務(wù)技能類(lèi)：培訓行為層評估)》。
第三十九條管理技能類(lèi)培訓行為層評估應采用學(xué)員直線(xiàn)經(jīng)理評價(jià)和學(xué)員下級評價(jià)的方式。培訓組織者需結合實(shí)際情況，在培訓結束后三到六個(gè)月內實(shí)施。培訓組織者根據《學(xué)員直線(xiàn)經(jīng)理評價(jià)與學(xué)員下級評價(jià)要求(管理技能類(lèi)培訓：行為層評估)》(附件)，組織學(xué)員直線(xiàn)經(jīng)理和學(xué)員下級分別填寫(xiě)《學(xué)員直線(xiàn)經(jīng)理評價(jià)調查問(wèn)卷(管理技能類(lèi)培訓：行為層評估)》(附件)和《學(xué)員下級評價(jià)調查問(wèn)卷(管理技能類(lèi)培訓：行為層評估)》(附件)，并在調查結束后兩周內完成撰寫(xiě)《學(xué)員直線(xiàn)經(jīng)理評價(jià)與學(xué)員下級評價(jià)調查評估報告(管理技能類(lèi)培訓：行為層評估)》(附件)。
第四十條重點(diǎn)培訓中，觀(guān)念類(lèi)培訓行為層評估參照管理技能類(lèi)培訓行為層評估方法，知識類(lèi)培訓行為層評估參照技術(shù)業(yè)務(wù)技能類(lèi)培訓行為層評估方法。
第四節結果層評估
第四十一條結果層評估可采用成本收益分析、個(gè)人業(yè)績(jì)檔案分析等方式進(jìn)行。各單位可根據實(shí)際情況積極探索結果層評估的方法和工具。
第十五章附則
第四十二條本辦法自發(fā)布之日起施行。
第四十三條本辦法由集團公司人力資源部負責解釋。
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