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收發(fā)文件管理制度（通用5篇）
在日新月異的現代社會(huì )中，制度使用的頻率越來(lái)越高，制度泛指以規則或運作模式，規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。這些規則蘊含著(zhù)社會(huì )的價(jià)值，其運行表彰著(zhù)一個(gè)社會(huì )的秩序。那么什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編幫大家整理的收發(fā)文件管理制度（通用5篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
收發(fā)文件管理制度1
一、編制目的
為維護公司文件收發(fā)和輪閱的規范性、嚴肅性和安全性,維護公司的利益,特制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司文件收發(fā)和輪閱的管理。
三、相關(guān)職責
1.公司員工必須嚴格依照本制度規定收發(fā)和輪閱文件。
2.綜合辦公室負責文件收發(fā)和輪閱管理制度的管理。
四、文件收發(fā)程序
1.凡上級和有關(guān)部門(mén)發(fā)、送本公司的文件,均應由綜合辦公室專(zhuān)人負責開(kāi)拆、登記。
2.收到文件要及時(shí)拆封,及時(shí)分送。綜合辦公室文件收發(fā)每天不少于一次,對需送閱的文件應登記后及時(shí)送閱。時(shí)效性較強的會(huì )議通知和文件等,應立即交總經(jīng)理閱簽。
3.各類(lèi)文件送閱前由綜合辦公室負責人擬辦,并提出擬辦意見(jiàn)。
4.經(jīng)總經(jīng)理批辦的文件,由綜合辦公室專(zhuān)人負責及時(shí)轉交有關(guān)職能部門(mén)辦理。如需復印、打印的文件,則由承辦部門(mén)按規定辦理。
5.各職能部門(mén)需要發(fā)文件,先由各職能部門(mén)自行擬稿,經(jīng)部門(mén)負責人審稿,交辦公室負責人核稿,再交分管副總經(jīng)理審核,最后由總經(jīng)理簽發(fā)。
6.收到已簽發(fā)的.文件后,辦公室專(zhuān)門(mén)人員應及時(shí)編好文號,確定印制份數,并逐項將文件標題、文號、發(fā)文日期、印編份數等記入發(fā)文登記簿。同時(shí),留二份與底稿一并歸檔。
7.文件材料一般由各職能部門(mén)裝訂封發(fā),送綜合辦公室郵寄。機密和掛號文件在封發(fā)時(shí)需注明,由綜合辦公室按有關(guān)規定辦理。
五、文件輪閱程序
1.文件輪閱由辦公室專(zhuān)人負責。各部門(mén)輪閱文件一般不超過(guò)兩天。因故不能及時(shí)輪閱的,應將文件送回,待后補閱。
2.輪閱時(shí)不得擅自將有關(guān)輪閱文件取走。確因工作需要借閱的,應經(jīng)辦公室負責人同意,辦理有關(guān)登記手續,借閱時(shí)間一般不超過(guò)五天,復印件應妥善保管。
3.文件輪閱完畢,辦公室專(zhuān)門(mén)人員應及時(shí)收集、整理,分類(lèi)存查,并按規定立卷歸檔。
六、其他
1.本制度自簽發(fā)之日起執行。
2.本制度最終解釋權歸綜合辦公室。
收發(fā)文件管理制度2
第一條 為減少發(fā)文數量，提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量，充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導作用，根據集團公司有關(guān)規定，結合我集團的實(shí)際情況，特制訂本制度。
第二條 根據文件信息依賴(lài)存儲介質(zhì)的不同可將文件分為電子版文件和紙質(zhì)版文件。按性質(zhì)種類(lèi)區分：行政類(lèi)〈有關(guān)規章制度、事項決策、通知、會(huì )議紀要等〉，業(yè)務(wù)類(lèi)〈有關(guān)業(yè)務(wù)合同、客戶(hù)函件等經(jīng)營(yíng)事項〉，人事類(lèi)〈有關(guān)人員招聘、安排、獎懲等〉，技術(shù)類(lèi)〈有關(guān)技術(shù)標準、工程技術(shù)文件等〉，其它類(lèi)〈不宜歸入上述各類(lèi)的〉。具體內容主要包括上級函、電、來(lái)文，同級函、電、來(lái)文，本單位上報下發(fā)的各種文件資料、合同、CAD圖、效果圖、預結算文件、財務(wù)帳套、資產(chǎn)配套的說(shuō)明書(shū)、保修卡等。
第三條 公文的簽收
1.公司所有文件(除領(lǐng)導或各部門(mén)訂閱的辦公文件外)均由辦公室文秘登記簽收、拆封。在簽收和拆封時(shí)，辦公室文秘需注意檢查封口,對開(kāi)口和郵票撕毀函件應查明原因。
2.對上級部門(mén)發(fā)來(lái)的文件，要進(jìn)行文件、文號、編號的核定，如果其中一項不對口，應立即報告上級部門(mén)，并登記差錯文件的文號。
第四條 公文的編號保管
辦公室文秘拆封和簽收后應及時(shí)附上"文件處理傳閱單"，作分類(lèi)登記編號、保管。 2.本公司外出人員開(kāi)會(huì )帶回的文件及資料應及時(shí)送交辦公室文秘進(jìn)行登記編號保管，不得個(gè)人保存，如員工工作需要借閱的可復印或借用。 第五條 公文的閱批與分轉
1.凡正式文件均需由辦公室主任(或副主任)根據文件內容和性質(zhì)閱簽后，由辦公室文秘分送承辦部門(mén)經(jīng)理和承辦部門(mén)閱辦，重要文件或急件應立刻呈送總經(jīng)理(或分管副總經(jīng)理)閱批后分送相關(guān)部門(mén)閱辦。為避免文件積壓誤事，一般應在當天閱簽完。
2.一般性質(zhì)的函、電、單據等，可由辦公室直接分轉處理。如涉及多個(gè)公司或部門(mén)會(huì )辦的文件，由辦公室負責與各公司、各部門(mén)聯(lián)系后再分轉處理。
3.為加速文件運轉，辦公室文秘應在接到文件的當天或第二天將文件送到承辦部門(mén)經(jīng)理和承辦部門(mén)，如關(guān)系到兩個(gè)以上部門(mén)，應按批示次序依次傳閱，最遲不得超過(guò)兩天(特殊情況例外)。
第六條 文件的傳閱與催辦
1.傳閱文件應嚴格遵守傳閱范圍和保密規定，不得將有密級的文件帶回家、員工宿舍和公共場(chǎng)所，也不得將文件轉借其他人閱看。對尚未傳達的文件不得向外泄露內容。
2.閱讀文件應抓緊時(shí)間，當天閱完后應在下班前將文件交辦公室文秘，閱批文件一般不得超過(guò)兩天，閱后應簽名以示負責。如有領(lǐng)導"批示"、"擬辦意見(jiàn)"辦公室應責成有關(guān)部門(mén)和人員按文件所提要求和領(lǐng)導批示辦理有關(guān)事宜。
3.閱文時(shí)不得抄錄全文，不得任意取走文件夾內任何文件及附件，如確系工作需要，要辦理借閱手續，以防止丟失泄密。
4.文件閱完后，應交辦公室文秘，切忌橫傳。
5.辦公室對文件負有催辦、檢查、督促的責任，承辦部門(mén)接到文件、函電應立即指定專(zhuān)人辦理。不得將文件壓放分散，如需備查，應按照有關(guān)保密規定，并征得辦公室同意后，予以復印或摘抄，原件應及時(shí)歸檔。
6.按照閱文范圍，一般由有關(guān)部門(mén)定期組織學(xué)習有關(guān)文件，或由辦公室通知到單位閱文。
第七條 發(fā)文的規定
1.單位上報下發(fā)正式文件的權力分別集中在集團辦公室、集團人事、各分公司辦公室，其他部門(mén)一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。如若確屬工作合作關(guān)系、可發(fā)送工作聯(lián)系單。 2.部門(mén)需要向上反映匯報重要工作或向下安排布置重要工作要求發(fā)文時(shí)應分別向集團辦公室、各分公司辦公室提出發(fā)文申請，并將文件底稿分別交辦公室審核。辦公室同意發(fā)文，方可擬定發(fā)文。
3.對單位影響較大，涉及多個(gè)以上領(lǐng)導分管范圍的文件，須經(jīng)領(lǐng)導班子研究決定后批準簽發(fā)。其余文件均由主要領(lǐng)導批準簽發(fā)。
第八條 發(fā)文的范圍：
1.凡是以集團辦公室、集團人事部、各分公司辦公室名義發(fā)出的文件、通告、決定、決議、請示、報告、編寫(xiě)的會(huì )議紀要，均屬發(fā)文范圍。
2.集團或各分公司辦公室下發(fā)文件主要用于：
(1)公布單位規章制度；
(2)轉發(fā)上級文件或根據上級文件精神制訂的文件；
(3)公布單位組織機構變動(dòng)或人事任免事項；
(4)公布單位重大生產(chǎn)、技術(shù)、管理、行政、生活福利等工作的決定；
(5)發(fā)布有關(guān)獎懲決定和通報；
(6)對上級機關(guān)呈報、請示報告、處理決定；
(7)其他有關(guān)重大事項；
3.集團各單位日常生產(chǎn)、技術(shù)、管理工作中，有關(guān)圖紙、技術(shù)文件、效果圖修改、審批工作、安排部署、傳達上級指示等事項，應按有關(guān)制度辦理，經(jīng)分管領(lǐng)導批準后，由各部門(mén)書(shū)面或口頭自行通知執行，一般不用發(fā)文。
第九條 發(fā)文程序規定：
1.各部門(mén)需要發(fā)文，應事先向集團或各分公司辦公室提出發(fā)文申請；
2.集團或各分公司辦公室同意發(fā)文后，主辦部門(mén)應以不違反國家法令，上級指示或工作實(shí)際需要草擬文件初稿；
3.草擬文稿必須從本單位角度出發(fā)，做到情況確實(shí)、觀(guān)點(diǎn)鮮明、條理清楚、層次分明、文字簡(jiǎn)煉、標點(diǎn)符號正確、書(shū)寫(xiě)工整。
4.文稿擬好后，擬搞人應填發(fā)文申請單，詳細寫(xiě)明文件標題、發(fā)送范圍、印刷份數、擬稿單位與擬稿人。
5.辦公室應根據公司領(lǐng)導指示和有關(guān)制度規定，對文稿進(jìn)行審查和修改。對涂改不清、文字錯漏嚴重、內容不妥、格式不符的文稿應退回擬稿單位重新擬稿；
6.經(jīng)辦公室審查修改后的文稿，送分管領(lǐng)導核稿(對文稿內容負責)；
7.對審核時(shí)修改較多，有礙打印和存檔的文稿，應由擬搞部門(mén)重新整理寫(xiě)清楚；
8.需經(jīng)會(huì )簽的文稿，應在交付打印前送會(huì )簽部門(mén)會(huì )簽；
9.文稿審核會(huì )簽后，按批準權限的規定分別呈送相關(guān)領(lǐng)導審定批準簽發(fā)；
10.經(jīng)領(lǐng)導批準簽發(fā)后的文稿交辦公室文秘統一編號送辦公室打��；
11.文件打印初稿，應由擬稿人校對，并簽名；
12.文件打字后，由辦公室派專(zhuān)人按數印刷，再由辦公室文秘分發(fā)并檢查發(fā)文的落實(shí)情況，向辦公室主任匯報文件抵達情況。
第十條 各部門(mén)有關(guān)工作人員因工作需要借閱一般文件，需經(jīng)本部門(mén)負責人簽寫(xiě)，辦公室主任簽字，并填寫(xiě)文件借閱單，對有密級的文件須分管領(lǐng)導或辦公室主任同意后方可借閱。
第十一條 借閱文件應嚴格履行借閱登記手續，就地閱看，按時(shí)歸還。任何人不得將文件帶走或全文抄錄，不允許拆卷和在文件上勾劃等。
第十二條 辦公室主任對承辦的公文應抓緊催辦，應定期對事情已經(jīng)辦妥的本單位文件和上級要求限期清退的文件，進(jìn)行收繳清退工作。(一般為月底一小清，季末一中清、年終一總清)。如發(fā)現文件丟失，必須及時(shí)查明原因和責任者，并如實(shí)向領(lǐng)導報告。
第十三條 文件的歸檔范圍：
1.凡下列文件統一分別由各公司辦公室文秘負責歸檔：
(1)政府部門(mén)來(lái)文，包括上級對單位報告、申請的批復；
(2)集團或各分公司辦公室發(fā)出的報告、指示、決定、決議、通報、紀要、重要通知、領(lǐng)導發(fā)言和生產(chǎn)工作的各類(lèi)計劃統計、季度、年度報表等；
(3)公司及部門(mén)各種會(huì )議記錄；
(4)公司組織召開(kāi)的代表大會(huì )所形成的報告、總結、決議、發(fā)言、簡(jiǎn)報等；
(5)有保存價(jià)值的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)記錄及處理結果；
(6)參加上級召開(kāi)的`各種會(huì )議帶回的文件、資料及本單位在會(huì )上匯報材料等；
(7)政府領(lǐng)導同志來(lái)單位檢查視察工作的報告、指示記錄，以及本單位向上級進(jìn)行匯報的提綱和材料；
(8)反映本單位生產(chǎn)活動(dòng)、先進(jìn)人物事跡及領(lǐng)導工作等的音、像攝制品；
(9)工作日志和公司大事記；
(10)單位向上級請示批復的文件及上報的有關(guān)材料。
2.各部門(mén)日常工作中形成的活動(dòng)資料，由各部門(mén)負責立卷歸檔。
第十四條 立卷要求
1.文件立卷應按照內容、名稱(chēng)、時(shí)間順序，分門(mén)別類(lèi)地進(jìn)行整理歸檔。
2.立卷時(shí)，要求把文件的批復、正本、底稿、主件、附件收集齊全，保持文件、材料的完整性。
3.要堅持平時(shí)立卷與年終立卷歸檔相結合的原則。重要工作、重要會(huì )議形成的文件材料，要及時(shí)立卷歸檔。
4.上年度形成的文件材料，要求在下年度7月份以前整理完
第十五條 文件的時(shí)效性
是指文件內容在一定時(shí)間階段是有效的，超過(guò)這個(gè)時(shí)間段，該文件上記載的信息則是無(wú)效的，只供備查使用。超過(guò)時(shí)效性且無(wú)保存價(jià)值的文件。進(jìn)入文件的銷(xiāo)毀管理程序。 第十六條 文件銷(xiāo)毀流程
對于多余、重復、過(guò)時(shí)和無(wú)保存價(jià)值的文件（紙張），辦公室應定期責成相關(guān)職能部門(mén)辦理申請銷(xiāo)毀手續，認真填寫(xiě)文件資料銷(xiāo)毀申請表，對無(wú)價(jià)值文件進(jìn)行銷(xiāo)毀，并登記造冊。 第十七條 文件銷(xiāo)毀要求
經(jīng)審核同意銷(xiāo)毀的文件，應在檔案管理員和資料分管領(lǐng)導及辦公室主任的共同監督下銷(xiāo)毀。對銷(xiāo)毀的檔案，必須化為紙漿或焚毀，不準出賣(mài)和作它用。參與銷(xiāo)毀文檔的員工要在“檔案銷(xiāo)毀清冊”上簽字，以示負責，未經(jīng)審批，任何人不得私自銷(xiāo)毀檔案材料。
收發(fā)文件管理制度3
一、總經(jīng)辦設專(zhuān)人負責文件的管理工作，對收到的公文做到及時(shí)拆封、分類(lèi)、編號登記和傳閱。一般文件收到后應在當日內或次日中午前送批，緊急文件或會(huì )議通知收到后立即拆封送閱。
二、一般通知、便函等可由總經(jīng)辦直接送至有關(guān)部門(mén)辦理；其余文件均應交公司領(lǐng)導批示后，再由總經(jīng)辦專(zhuān)人按批示范圍進(jìn)行送閱，嚴禁個(gè)人、部門(mén)之間自行橫傳。部門(mén)閱辦后的公文（包括按文件要求報出的詳細資料、附件等）應及時(shí)主動(dòng)地退給總經(jīng)辦，以做好文件歸檔工作。
三、凡本公司外發(fā)的文件，應嚴格按照上級有關(guān)公文處理的辦法及公文格式進(jìn)行草擬、批發(fā)、打印、蓋章、報出；要求做到一文一事，按級上報，用詞及格式規范，嚴禁多頭主送，并由總經(jīng)辦統一進(jìn)行登記編號。
四、部門(mén)或個(gè)人借閱文件，應辦理借閱手續，總經(jīng)辦定期做好文件的清退工作，做到每月小清退一次，年終大清退一次，清退的文件按文書(shū)檔案管理有關(guān)規定分類(lèi)整理，裝訂成冊，歸檔。
五、嚴格遵守保密制度，對有密級的文件應嚴加管理，辦理完畢后應立即退回，并核點(diǎn)份數，隨時(shí)存檔。絕密文件，僅限于直接有關(guān)人員經(jīng)領(lǐng)導批準后在文件保管處閱讀。
六、如文件丟失或違反保密制度，發(fā)生泄密的.，除及時(shí)報告組織人事部外，還須向有關(guān)領(lǐng)導報告，情況嚴重的應提交領(lǐng)導給予責任人必要的處理。
收發(fā)文件管理制度4
一、總則
1、為提高公司行政事務(wù)管理效率規范收發(fā)管理工作特制定本制度。
2、本制度適用于×××××有限公司收發(fā)文件管理。
二、收發(fā)管理體制
1、公司所有收發(fā)管理工作均由綜合管理部統一負責管理。
2、公司指定專(zhuān)職或兼職人員負責收發(fā)工作。
三、收發(fā)業(yè)務(wù)
1、收發(fā)業(yè)務(wù)范圍包括:文件、郵件、報刊、掛號、電報、傳真的發(fā)送、登記以及特殊文件資料的遞送。
2、收發(fā)人員必須根據有關(guān)文件資料如實(shí)填寫(xiě)收件登記簿、發(fā)文登記表。
3、收發(fā)業(yè)務(wù)文件處理按照公文處理辦法執行。
4、收發(fā)文件資料應及時(shí)、準確送達有關(guān)人員和部門(mén)不得延誤和積壓。
5、對公司和員工的信件、資料負責統一接收管理。
6、對貴重物品、匯款、郵包要進(jìn)行專(zhuān)門(mén)登記并由個(gè)人簽字領(lǐng)取。
7、未經(jīng)許可不得隨便代理收發(fā)工作以免造成混亂。對未登記完畢的文件材料不得先行使用、閱讀。
8、對投遞錯誤的`郵件應及時(shí)退回。
9、對違反公司管理制度或與公司利益有沖突的文件、資料、傳真件并將情況報告上級主管。
四、附則
1、本制度解釋權屬公司綜合管理部。
2、本制度自公布之日起執行。
收發(fā)文件管理制度5
一、文件管理內容主要包括：上級函、電、來(lái)文，本單位上報下發(fā)的各種文件，具體由辦公室負責。
二、對上級部門(mén)發(fā)來(lái)的文件，要進(jìn)行文件、文號、機要編號的`核定、登記。
三、本單位外出人員開(kāi)會(huì )帶回的文件及資料應及時(shí)送交收進(jìn)行登記編號保管，不得個(gè)人保存，如職工工作需要借閱的可復印或借用。
四、凡正式文件在經(jīng)登記后由辦公室主任（或副主任）根據文件內容和性質(zhì)閱簽后，分送領(lǐng)導和承辦部門(mén)閱辦，重要文件或急件應立刻呈送領(lǐng)導（或分管領(lǐng)導）閱批后分送承辦部門(mén)閱辦。為避免文件積壓誤事，一般應在當天閱簽完。
五、傳閱文件應嚴格遵守傳閱范圍和保密規定，不得將有密級的文件帶回家、宿舍和公共場(chǎng)所，也不得將文件轉借其他人閱看。對尚未傳達的文件不得向外泄露內容。
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