【薦】辦公室管理制度
在現實(shí)社會(huì )中,我們都跟制度有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系,制度是指一定的規格或法令禮俗。擬定制度需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編收集整理的辦公室管理制度,希望能夠幫助到大家。
辦公室管理制度1
1、辦公室無(wú)灰塵,辦公桌、柜子,保持干凈,私人物品除水杯外均應放在柜子里。
2、桌面整潔,除放水杯、墨水、膠水、筆筒外,不許放其它物品,作業(yè)本批閱后及時(shí)發(fā)放。
3、地面干凈,無(wú)垃圾。
4、書(shū)架碼放整齊,并保持干凈。
5、窗臺除花盆外,不許放任何物品。
6、門(mén)窗要整潔。
7、飲水機保持干凈。
8、墻面四壁干凈,無(wú)蛛網(wǎng),無(wú)亂張貼
辦公室管理制度2
(一)總則
l.為加強公司行政事務(wù)管理,理順公司內部關(guān)系,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,特制定本規定。
2.本規定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。
(二)檔案管理
3.歸檔范圍:
公司的規劃、年度計劃、統計資料、科學(xué)技術(shù)、財務(wù)審計、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì )議記錄、決議、決定、委任書(shū)、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。
4.檔案管理要指專(zhuān)人負責,明確責任,保證原始資料及單據齊全完整,密級檔案必須保證安全。
5.檔案的借閱與索。
(1)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過(guò)檔案管理人員辦理借閱手續,直接提檔;
(2)公司其他人員需借閱檔案時(shí),要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準,并辦理借閱手續;
(3)借閱檔案必須愛(ài)護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要必須摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復制,一般內部檔案經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準方可摘錄和復制。
6.檔案的銷(xiāo)毀:
(1)任何組織或個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權隨意銷(xiāo)毀公司檔案材料;
(2)若按規定需要銷(xiāo)毀時(shí),凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可銷(xiāo)毀,一般內部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準后方可銷(xiāo)毀。
(3)經(jīng)批準銷(xiāo)毀的公司檔案,
檔案人員要認真填寫(xiě)、編制銷(xiāo)毀清單,由專(zhuān)人監督銷(xiāo)毀。
(三)印鑒管理
7.公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負責保管。
8.公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項規定造成的后果由直接責任人員負責。
9.公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說(shuō)明及對外開(kāi)出的任何公文,應統一編號、登記、存檔以備查詢(xún)。
10.公司一般不允許開(kāi)具空白介紹信,如因工作需要或其他特殊情況確需開(kāi)具時(shí),必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開(kāi)出,持空白介紹信外出工作回來(lái)必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回。
1l.蓋章后出現的意外情況由批準人負責。
(四)公文打印管理
12.公司公文的打印工作由決經(jīng)理辦公室負責。
13.各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門(mén)負責人簽字,交電腦部打印,按價(jià)計費。
14.公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經(jīng)理辦公室留底存檔。
(五)辦及及勞保用品的管理
15.辦公用品的.購發(fā):
(1)每月月底前,各部、室負責人將該部門(mén)所需要的辦公用品制定計劃提交總經(jīng)理辦公室;
(2)總經(jīng)理辦公室指定專(zhuān)人制定每月辦公用品計劃及預算;經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負責將辦公用品購回,根據實(shí)際工作需要有計劃地分發(fā)給各個(gè)部、室。由各室主任簽字領(lǐng)回;
(3)除正常配給的辦公用品外,若還需用其他用品的,須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準方可領(lǐng)用;
(4)公司新聘工作人員的辦公用品,
辦公室根據部、室負責人提供的名單和和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;
(5)負責購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開(kāi)支適當、用品保管好;
(6)負責購發(fā)辦公用品的人員要建立賬本,辦好人庫、出庫手續。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字;
(7)辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規章制度辦事,不允許非工作人員進(jìn)人庫房。
16.勞保用品的購發(fā):
勞保用品的配給,由總經(jīng)理辦公室根據各部、室的實(shí)際工作需要統一購買(mǎi)、統一發(fā)放。
(六)庫房管理
17.庫房物資的存放必須按分類(lèi)、品種、規格、型號分別建立賬卡。
18.采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單,收票時(shí)要當面點(diǎn)清數目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現短缺或損壞,應立即拆包清點(diǎn)數目,如發(fā)現實(shí)物與入庫單數量、規格不符時(shí),庫房保管員應向交貨人提出并通知有關(guān)負責人。
19.物資人庫后,應當日填寫(xiě)賬卡。
20.嚴格執行出入庫手續,物資出庫必須填寫(xiě)出庫單,經(jīng)公司辦公室主任批準后方可出庫。
2l.庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準,辦理外借手續。
22.嚴格管理賬單資料,所有賬冊、賬單要填寫(xiě)整潔、清楚、計算準確、不得隨意涂改。
23.庫房?jì)葒澜鼰,禁止無(wú)關(guān)工作人員入內,庫房?jì)缺仨毰鋫湎涝O備,做到防火、防盜、防潮。
(七)報刊廈郵發(fā)管理
24.報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算,負責辦理有關(guān)訂閱手續。
25.報刊管理人員每日負責將報刊取回并進(jìn)行處理、分類(lèi)、登記,并分別送到有關(guān)部門(mén)。有關(guān)部門(mén)處理后,一周內交回辦公室由報刊管理人員統一保管、存檔備查。
26.任何人不得隨意將報刊挪作他用,
若需處理,需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準。
(八)附則
27.公司辦公室負責為各部室郵發(fā)信件、郵件。
(1)私人信件,一律實(shí)行自費,貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。
(2)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統一封口,負責寄發(fā);
(3)控制各類(lèi)掛號信。凡因公需掛號者,須經(jīng)各部室主任批準,總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。
28本規定如有未盡事宜或隨著(zhù)公司的發(fā)展有些條款不適應工作需要的,各部門(mén)可提出修改意見(jiàn)交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復。
29本規定解釋權歸總經(jīng)理辦公室。
30本規定從發(fā)布之日起生效。
辦公室管理制度3
1、負責學(xué)校除教育教學(xué)、總務(wù)工作之外的日常行政工作,協(xié)調各處室圍繞學(xué)校中心開(kāi)展工作。
2、負責接待上級領(lǐng)導,處理來(lái)訪(fǎng)。
3、負責上傳下達,承擔上下級和學(xué)校各部門(mén)的信息聯(lián)絡(luò )工作,并把行政信息及時(shí)傳達到各個(gè)處室。
4、制定整理學(xué)校有關(guān)管理制度,草擬學(xué)校學(xué)期、學(xué)年工作計劃和總結。
5、負責有關(guān)會(huì )議的組織和準備,并作好會(huì )議記錄。
6、掌握學(xué)校全體教職員工的'相關(guān)情況及數字,準確填寫(xiě)各種表格。
7、其它臨時(shí)交辦的工作。
辦公室管理制度4
行政辦公室管理制度辦公室工作是公司的窗口,是關(guān)系到公司整個(gè)工作上請下達的重要環(huán)節,為了使辦公室的工作真正達到服務(wù)、協(xié)調、高效的目的,更好地發(fā)揮好辦公室工作的職能,特制定本工作管理制度。
(一)請示報告制度:
1.向總經(jīng)理報告接收到的重要信息、重大事件和其他重要情況,同時(shí)請示及時(shí)處理的意見(jiàn)。
2.及時(shí)報告上級的文件、電話(huà)通知和交辦的急事,并根據領(lǐng)導的批示意見(jiàn),及時(shí)有效地處理好這些工作。
3.對突發(fā)的緊急事件,立即請示報告,并根據領(lǐng)導批示意見(jiàn)立即辦妥,事后匯報辦理情況。
4.對有爭議的工作和事情而決定不下,應請示報告,在取得領(lǐng)導明確批示意見(jiàn)后,即開(kāi)展工作。
(二)文件的起草、校對、審批、傳閱制度:
1.公司的重要文件由秘書(shū)起草,編好文件編號、標明擬發(fā)單位(人)、印制份數,呈報總經(jīng)理審批后,交付打印,并在校對無(wú)誤后,交由檔案員上報下發(fā),同時(shí)做好登記。
2.各部門(mén)起草的文件,經(jīng)由秘書(shū)審閱,呈報主管領(lǐng)導或總經(jīng)理審批后,交付打印,由檔案員上報下發(fā),同時(shí)做好登記。
3.上級來(lái)文,由秘書(shū)進(jìn)行登記,并填好文件傳閱審批單,呈報總經(jīng)理閱批。同時(shí)根據總經(jīng)理批示的意見(jiàn)進(jìn)行傳閱、督辦、并做好文件的回收、轉存。
(三)印信管理制度:
1.印信的種類(lèi):公司印章、部門(mén)章、總經(jīng)理名章、總裁名章。
2.印信的使用規定:對公司經(jīng)營(yíng)權有重大關(guān)連、涉及政策性問(wèn)題或以公司名義對政府行政、稅務(wù)、金融等機構以公司名義的行文,蓋公司印章。如需要,還應加蓋總經(jīng)理名章或總裁名章;
各部門(mén)于經(jīng)辦業(yè)務(wù)的權責范圍內及對于公民營(yíng)事業(yè)、民間機構、個(gè)人的行文以及收發(fā)文件時(shí)加蓋部門(mén)章。
3.印信蓋用:文件需用印,經(jīng)核準后連同經(jīng)審核的文件稿等交監印人用印。
4.各種印信由監印人負責保管,印章因公外出使用,做好登記備案,如有遺失或誤用,由監印人全權負責。
5.監印人對未經(jīng)核準的文件等,不得擅自用印。
6.印信遺失時(shí)除立即向上級報備外,并應依法公告作廢。
7.禁止攜帶有印鑒的空白信件。
8.開(kāi)啟和報廢印鑒,均須按有關(guān)規定正式行文,由辦公室統一承辦。
(四)保密制度:
1.為保守公司秘密,維護公司權益,特制定本制度。
2.公司秘密是關(guān)系公司權力和利益,依照特定程序確定在一定時(shí)間內只限一定的人員知悉的事項。
3.公司附屬機構及職員都有保守公司秘密的義務(wù)。
4.公司保密工作實(shí)行既確保秘密又便利工作的方針。
5.公司秘密包括的事項:
1〉公司重大決策中的秘密事項;
2〉公司尚未討諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規劃、經(jīng)營(yíng)項目及經(jīng)營(yíng)決策;
3〉公司內部掌握的合同、協(xié)議、意向書(shū)及可行性報告、主要會(huì )議紀錄;
4〉公司財務(wù)預決算報告及各類(lèi)財務(wù)報表、統計報表;
5〉公司所掌握的尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各類(lèi)信息;
6〉公司職員人事檔案、工資性、勞務(wù)性收入資料;
7〉經(jīng)公司確定應當保密的其他事項。
6.保密措施:
1〉屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷(xiāo)毀,由公司檔案員負責執行;
2〉非經(jīng)總經(jīng)理批準,不得復制和摘抄;
3〉在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的應經(jīng)總經(jīng)理批準;
4〉不準在私人交往和通信中泄露公司秘密;
不準在公共場(chǎng)所談?wù)摴久孛埽?/p>
不準通過(guò)其它方式傳遞公司秘密。
7.責任與處罰:
出現下列情況之一者,給予警告,并扣發(fā)工資30元以上500元以下:
1〉泄露公司秘密,尚未造成嚴重后果或經(jīng)濟損失的;
2〉違反本制度第6條規定的秘密內容的;
3〉已泄露公司秘密但采取補救措施的;
出現下列情況之一者,予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟損失:
1〉故意或過(guò)失泄露秘密,造成嚴重,后果或重大經(jīng)濟損失;
2〉為他人竅取、刺探、收買(mǎi)或違章提供公司秘密的;
3〉利用職權強制他人違反保密規定的。
(五)會(huì )議管理制度:
1.開(kāi)會(huì )準備:
1〉擬定會(huì )議內容、目的、歸納會(huì )議事項與要點(diǎn);
2〉決定會(huì )議的方式,如出席人員、會(huì )場(chǎng)、時(shí)間等;
3〉會(huì )場(chǎng)準備。如會(huì )議橫幅、擴音設備、桌椅等。
2.主持會(huì )議須知。
3.參加會(huì )議人員需知。
4.列席參加公司的例會(huì )或行政領(lǐng)導辦公會(huì )時(shí)應做好會(huì )議的記錄,需形成會(huì )議紀要的做好有關(guān)覆行手續。
(六)考勤及請消假制度:
1.公司機關(guān)人員應自覺(jué)遵守組織紀律,嚴格上下班打卡制度。如遇特殊情況未能按時(shí)打卡,應在次日由部門(mén)負責人出具證明并簽字,再由辦公室簽字后方予補勤。否則視同遲到或早退處理。
2.公司機關(guān)人員有事請假,需寫(xiě)出請假條,經(jīng)批準后方可休假。否則視同曠工處理。請假在半天之內,經(jīng)部門(mén)負責人簽批;
一天之內經(jīng)分管經(jīng)理批準;
一天以上需經(jīng)總經(jīng)理批準。并在休假后及時(shí)向簽批領(lǐng)導消假。
3.考勤管理規定第一條為加強公司職員考勤管理,特制定本規定。
第二條本規定適用于公司全體職員。
第三條職員正常工作時(shí)間為上午8時(shí)30分至11時(shí),下午1時(shí)30分至5時(shí),每周六下午不上班,因季節變化需調整工作時(shí)間時(shí)由辦公室另行通知。
第四條公司職員一律實(shí)行上下班打卡登記制度。
第五條所有職員上下班均需親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡,違犯此條規定者,代理人和被代理人均給予記過(guò)一次的處分。
第六條公司每天安排人員監督員工上下班打卡,并負責將員工出勤情況報告值班領(lǐng)導,由值班領(lǐng)導報至人力資源部,人力資源部據此核發(fā)全勤獎金及填報員工考核表。
第七條所有人員須先到公司打卡報到后,方能外出辦理各項業(yè)務(wù)。特殊情況需經(jīng)主管領(lǐng)導簽卡批準,不辦理批準手續者,按遲到或曠工處理。
第八條上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處,超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半日論處。提前30分鐘以?xún)认掳嗾甙丛缤苏撎,超過(guò)30分鐘者按曠工半天論處。
第九條員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門(mén)負責人(或其授權人)申明外出原因及返回公司時(shí)間,否則按外出辦私事處理。
第十條上班時(shí)間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現,即扣除當月全勤獎,并給予警告一次的處分。
第十一條員工一個(gè)月內遲到、早退累計達三次者扣發(fā)全勤獎50%,達五次者扣發(fā)100%全勤獎,并給予一次警告處分。
第十二條員工無(wú)故曠工半日者,扣發(fā)當月全勤獎,并給予一次警告處分,每月累計三天曠工者,扣除當月工資,并給予記過(guò)一次處分,無(wú)故曠工達一個(gè)星期以上者,給予除名處理。
第十三條職工因公出差,須事先填寫(xiě)出差登記表,副經(jīng)理以下人員由部門(mén)經(jīng)理批準;
各部門(mén)經(jīng)理出差由主管領(lǐng)導批準;
高層管理人員出差須報經(jīng)總裁批準;
工作緊急無(wú)法請假時(shí),須在總經(jīng)理辦公室備案,到達出差地后應及時(shí)與公司取得聯(lián)系。出差人員應于出差前先辦理出差登記手續并交至人力資源部備案。凡過(guò)期或未填寫(xiě)出差登記表者不再補發(fā)全勤獎,不予報銷(xiāo)出差費用,特殊情況須報總經(jīng)理審批。
第十四條當月全勤者,獲得全勤獎金XX元。
(七)接待管理制度:
1.做好來(lái)賓的接待工作,應做到文明、禮貌、熱情并向接待領(lǐng)導做好引見(jiàn)工作。
2.公司招待就餐原則上在酒店。到酒店就餐,必須到辦公室開(kāi)派餐單方可。如遇特殊情況需外出就餐,必須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可,并于次日向總經(jīng)理報帳簽字。
3.辦公室每月匯總酒店的就餐明細,報總經(jīng)理審閱,嚴格控制好招待費的開(kāi)支。
(八)通訊費用管理制度:
公司通訊費用每月由辦公室負責到電信局對帳結算。爾后報總經(jīng)理審閱簽字后方可報銷(xiāo)。
總經(jīng)理的手機費用按實(shí)報銷(xiāo)。中層以上干部的手機費用按每月300元包干使用,節支歸公司所有,超支部分按每季度的'考核從本人的工資中抵扣。
(九)打字復印及印刷品的管理制度:
1.公司各部門(mén)的微機、復印機的日常耗材由各部門(mén)各辦公室提供使用明細,經(jīng)辦公室報總經(jīng)理審批后統一購買(mǎi)發(fā)放,發(fā)放時(shí)由領(lǐng)用人簽字。辦公室微機管理員建立每臺機器耗材的使用數量及價(jià)值回收臺帳,并必須做到帳物相符。
2.公司各部門(mén)使用的印刷品、部門(mén)負責人提報規格明細和數量,經(jīng)辦公室報總經(jīng)理審批后統一印刷,均由檔案室進(jìn)行登記入帳,并負責管理發(fā)放,屬公司的列管理費,屬下屬單位的列施工費用。檔案室對印刷品的管理必須做到帳物相符。
(十)辦公用品的購置與發(fā)放管理制度:
1、公司所有辦公用品的購置都必須經(jīng)總經(jīng)理審批后方可購置。
2.低值易耗辦公用品各部門(mén)每月初應向辦公室提報所購物品的明細,辦公室將根據庫存情況,上報審批后統一購置。
3.固定資產(chǎn)的購置,經(jīng)審批購買(mǎi)后,辦公室統一登記入帳,交由需用人使用。使用人應加以愛(ài)護和妥善保管,不得丟失和無(wú)故損壞,發(fā)現上述情況,將由使用人進(jìn)行賠償,賠償金額按所丟失或損失物品的凈值計算。
4.低值易耗品的發(fā)放,辦公室應做好發(fā)放登記,并做到帳物相符。
(十一)檔案管理制度:
l.檔案的分類(lèi):
施工技術(shù)檔案、財務(wù)檔案、人事檔案、機械設備物資檔案、工程決算與工程合同檔案、圖集、圖書(shū)、音像照片檔案、文書(shū)檔案、其他檔案。
2.檔案資料的立卷歸檔:
1〉立卷歸檔要求書(shū)寫(xiě)工整、字跡清晰、卷面整潔干凈、嚴禁亂涂亂畫(huà);
2〉歸檔的原始記錄簽證應真實(shí)、齊全,日期、部位明確,嚴禁事后增減或涂改,使用復印件時(shí),應注明原件存放處,以備查詢(xún);
3〉檔案管理人員要根據工作需要,編制目錄、卡片、索引等檢索工具,編輯檔案文件匯集的各種參考資料,以便于查閱。要定期檢查檔案存放狀況,對破損或變質(zhì)的檔案應及時(shí)修補、復制或,作其他技術(shù)處理,機密文件、資料歸檔要注意保密,并采取專(zhuān)門(mén)的保密措施,專(zhuān)門(mén)保管。
3.檔案資料的立卷歸檔的時(shí)限:
1〉文書(shū)文件等類(lèi)檔案資料每年內歸檔一次;
2〉財務(wù)檔案每年歸檔一次;
3〉施工技術(shù)檔案,質(zhì)量體系運行管理資料在工程竣工驗收后12日內完成歸檔工作。
4〉工程經(jīng)濟檔案,在每項工程竣工驗收后,半年內,完成歸檔工作。
5〉公司人事檔案、職工技術(shù)、職工勞資、社會(huì )保險及車(chē)輛檔案每年度內整理歸檔一次;
6〉質(zhì)量安全資料檔案每年度內整理歸檔一次;
7〉公司大型機械設備檔案每年度內整理歸檔一次。
4.檔案的查閱與借用:
1〉檔案歸檔后,需查閱或借用時(shí),必須經(jīng)專(zhuān)業(yè)部門(mén)的負責人辦理查閱或借用手續,并由檔案員做好登記,否則任何人無(wú)權查閱或借用;
2〉凡屬公司需對外保密的檔案資料,必須經(jīng)總經(jīng)理批準,辦好登記手續后,方可查閱或借用;
3〉各種圖集、書(shū)籍、文書(shū)檔案由檔案員辦理查閱或借用手續;
4〉查閱檔案資料只限所查范圍,不得翻閱無(wú)關(guān)內容,對檔案資料必須注意愛(ài)護,不得損壞,不得涂改、勾畫(huà)、剪截和拆卷,更不準抽取或撕毀張頁(yè)等。如發(fā)現上述情況,檔案員有權立即制止,停止查閱;
并按有關(guān)規定予以處理;
5〉對批準摘抄、復制和借出的檔案資料,必須妥善保管,不準公布、翻印、轉借和擴大閱讀范周?chē)?/p>
6〉利用檔案資料完畢后,要親自送還,經(jīng)審查無(wú)誤注銷(xiāo)查借手續。
5.檔案鑒定銷(xiāo)毀:
1〉按照國家標準,檔案保管期限劃分為永久、長(cháng)期、短期三種。永久指無(wú)限期保存;
長(cháng)期保存為16--50年;
短期保存為15年以下;
2〉短期保管的檔案,15年期滿(mǎn)后應組織鑒定小組進(jìn)行復查,經(jīng)領(lǐng)導批準后可以銷(xiāo)毀;
長(cháng)期保存的檔案滿(mǎn)50年,經(jīng)鑒定小組再次鑒定確無(wú)繼續保存的必要,經(jīng)領(lǐng)導和有關(guān)都門(mén)批準后方可銷(xiāo)毀;
3〉對需要銷(xiāo)毀的檔案,要編造檔案銷(xiāo)毀清冊,按照規定的標準手續進(jìn)行銷(xiāo)毀,銷(xiāo)毀時(shí)必須有兩人以上監銷(xiāo),監銷(xiāo)完畢,監銷(xiāo)人員要簽字。
4〉檔案資料保管期具體分類(lèi)劃分詳見(jiàn)國家檔案法或青島市檔案管理規定。
(十二)公司復印機使用制度:
1.復印文件資料耍辦理登記審批手續,詳填復印時(shí)間、標題、份數,經(jīng)主管領(lǐng)導或辦公室主任以及核稿人批準簽字后方可復印,超過(guò)30份的原則上應打字印刷。
2.不得使用復印機復印絕密文件和個(gè)人材料,否則需公司領(lǐng)導批準。
3.復印機由專(zhuān)人保管使用,其他人員非經(jīng)允許不得自行開(kāi)機。
(十三)公司打字管理制度:
l負責打印以公司名義發(fā)出的文件和公司領(lǐng)導同意印發(fā)的資料會(huì )議紀要等文件材料。
2.凡需打印的文件必須經(jīng)核稿,領(lǐng)導簽發(fā)及編號后,方可予以打印。
3.打印文件材料要辦理登記手續。首先填好文印單,然后送公司或職能處室至領(lǐng)導以及核稿人簽字后。有核稿人送打字室打印。
4.凡送打字室打印的文件、表格等,字跡要清楚,語(yǔ)句要通順。
5.文件打印完畢,收稿人當面清點(diǎn)原稿中的正文部分及打印好的文件并簽字,方可取走打印件。
6.打字室為機要部門(mén),打字員要嚴守機密,做到不泄密,不失密,和打印無(wú)關(guān)的人員不能進(jìn)入打印室。
(十四)公司的報刊、郵件、函電收發(fā)制度:
1.公司的公私報刊、外來(lái)郵件、外發(fā)公啟、函電均由公司辦公室負責收發(fā)。
2.公司各部門(mén)因公需外發(fā)函、電,經(jīng)辦人應到辦公室審批或登記后可自行到郵局發(fā),也可由辦公室統一辦理。
3.外來(lái)郵件一律經(jīng)辦公室簽收分發(fā)。
4.凡掛號、書(shū)籍、包單、匯款單、貨運單等由辦公室及時(shí)通知收件人并辦理簽收手續。
5.一般公啟函電和職員私人信件,由辦公室每天收后及時(shí)送到各個(gè)部門(mén)或本人。
6.不論公私郵件辦公室應隨到隨清,及時(shí)分發(fā),不得丟失損壞,擱置延誤。
7.報刊訂購每年由辦公室統一辦理一次,各部門(mén)可自行根據需要書(shū)面申請,總經(jīng)理批準到辦公室辦理。個(gè)人訂購可由辦公室辦理。
8.報刊的收發(fā)均由辦公室負責并及時(shí)分發(fā)到各部門(mén)或個(gè)人。需集中裝訂閱覽的要做好管理工作。嚴禁個(gè)人私自拿走。
(十五)值班制度:
1.公司因工作需要,實(shí)行部門(mén)經(jīng)理級輪流值班制,值班時(shí)應保持不漏崗、不退崗、按時(shí)交接班。
2.及時(shí)準確地傳達上級指示、通知、重要信息和電話(huà),能決定處理的事件立即辦,否則及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導匯報。
3.負責處理和接待來(lái)訪(fǎng)者,并及時(shí)處理突發(fā)事件,如匪警、匪盜、火警、水災等事件。
4.應堅持記錄值班日志。記載的內容應準確無(wú)誤,實(shí)事求是。值班人應簽名。
(十六)衛生管理制度:
1.辦公室對辦公樓內的衛生工作負全責,經(jīng)常不定期的對各衛生區域的衛生責任人進(jìn)行督促、檢查,確保辦公樓內的衛生狀況始終保持整潔。
2.各衛生區域的責任人應對自己所管轄衛生區域盡到職責,經(jīng)常督促檢查,及時(shí)處理好出現的問(wèn)題。
3.辦公室對辦公樓內的會(huì )議室、接待室、圖紙會(huì )審室、教室和公用樓道、廁所的衛生負責,確保天天清掃,保證上述場(chǎng)所的衛生清潔狀態(tài)。
(十七)公司車(chē)輛管理制度:
為使公司車(chē)輛規范化管理,與社會(huì )車(chē)輛管理同步,充分發(fā)揮一切車(chē)輛的使用效率,降低使用成本,特制定本制度:
1.公司運輸車(chē)輛均由公司主管部門(mén)統一管理。
2.公司機關(guān)車(chē)輛均由經(jīng)理辦公室統一管理與調配。除公司總裁專(zhuān)用車(chē)外,其余均為公司共同使用。
3.公司機關(guān)車(chē)輛到市區以外辦事用車(chē),應向車(chē)輛主管部門(mén)申請,總經(jīng)理批準。
4.公司機關(guān)車(chē)輛任何領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)用車(chē),必須遵守公司用車(chē)制度,凡因私用車(chē)應事前請示經(jīng)理辦公室。
5.公司所有車(chē)輛行車(chē)前須認真做好例行安全檢查,在運行途中應特別注意安全行駛,遵守交通規則,認真學(xué)習新的交通法規,若違規罰款由駕駛員負擔。
6.司機每日要做行車(chē)日記,記錄出車(chē)情況,每月向車(chē)管部門(mén)報當月的行車(chē)情況,車(chē)管部門(mén)審核。
7.公司的車(chē)輛如發(fā)生交通事故,在30分鐘內必須向公司分管部門(mén)報案,說(shuō)明事故原因,不允許駕駛員或相關(guān)者隨意處理,否則事故賠償及善后處理由其本人負責,交通事故的處理結果都要有當事人簽名。
8.對違反交通規則或因本人平時(shí)對車(chē)輛沒(méi)有很好檢查各安全部位,造成傷害時(shí),其賠償金額由當事人負擔。
9.如發(fā)生交通事故當事人受傷時(shí),應迅速送到附近醫院進(jìn)行治療,應記錄下對方車(chē)輛的駕駛證號和車(chē)牌。記錄事故現場(chǎng)目擊者的姓名、住址和聯(lián)系電話(huà),對模糊不清或把握不準的問(wèn)題不能回答交通警察的詢(xún)問(wèn),除完全認定是自己的過(guò)失外,不能把原因全部攬于自己。
10.年度審驗均由公司車(chē)輛主管部門(mén)組織,各種車(chē)輛在接到年審通知后,一律按年審要求進(jìn)行保養修理,達到一次上線(xiàn)合格。如三次達不到合格,罰車(chē)主負責部門(mén)500—1000元。
11.節假日需要用車(chē)的部門(mén)或個(gè)人,應呈請領(lǐng)導批準后方可調派。
12.對批準的非公用車(chē)人應負擔使用里程的油料費用和過(guò)路費。
13.特殊情況如職員重病必須用車(chē)的經(jīng)批準可以免費使用。
14.駕駛員不準把車(chē)交給無(wú)證和轉借他人駕駛,發(fā)現類(lèi)似情況一次者立即開(kāi)除,發(fā)生交通事故的一切費用由本人承擔。
15.油料消耗控制標準:桑塔納轎車(chē)百公里10公升,五十鈴大頭百公里10公升,大面包百公里12公升,吉普百公里10公升,皇冠百公里12公升,……車(chē)百公里…公升。
16.修理及保養應根據車(chē)輛技術(shù)要求及規定保養里程進(jìn)行定期保養,因不及時(shí)保養、經(jīng)檢查造成車(chē)輛各部位提前受損,比同類(lèi)車(chē)輛提前搞三保的費用自己負擔50%,需要修理的車(chē)輛提前以文字形式說(shuō)明要修理的部位,填報修理審批表,報分管部門(mén)審批,到指定定點(diǎn)修理廠(chǎng)進(jìn)行修理,費用由公司核實(shí)無(wú)誤后統一結算,修理期伺更換的零部件應帶回公司認定。
17.車(chē)輛報修應根據報修申請填報表的項目修理,經(jīng)分管部門(mén)認定后方可進(jìn)廠(chǎng)修理,填報表沒(méi)出現的修理項目自行修理的由本人負擔。
18.建立各種車(chē)輛的技術(shù)和維修檔案,以便查詢(xún)。
19.獎勵辦法:修理費今后不做考核,但超出范圍的修理費由個(gè)人負擔,油按節余額的70%獎勵個(gè)人,虧油按每公升市場(chǎng)價(jià)罰。如發(fā)現有弄虛作假現象一次,報經(jīng)理批準開(kāi)除。
20.購買(mǎi)新車(chē)裝璜一次性完成(坐套各一套,鋪底)其它費自負。
21.年內出現一次交通事故,修理費超出同類(lèi)車(chē)輛300元以上,虧油及對車(chē)輛保養不良的駕駛員不能晉升,情節嚴重的調離本工作崗位。
22.駕駛員應有敬業(yè)精神,講究職業(yè)道德,端正駕駛作風(fēng),與用車(chē)部門(mén)搞好協(xié)作,未經(jīng)領(lǐng)導批準不準用公車(chē)辦私事,工作積極主動(dòng),服從領(lǐng)導,同事之間搞好團結互助,有事提前請假,不準無(wú)故缺勤。
23.愛(ài)護車(chē)輛,保持車(chē)輛內外清潔,出車(chē)前要堅持三檢四制,即做到機油、汽油、車(chē)油、冷卻水、輪胎氣壓、制動(dòng)轉回、喇叭、燈光安全準確可靠,保證汽車(chē)處于良好狀態(tài),確保交通安全。
24.以上制度各部門(mén)以及總公司直屬單位均應執行。
。ㄊ耍┞殕T基本紀律:
1.守時(shí):
1〉按時(shí)上下班,不遲到,不早退;
2〉提前10分鐘進(jìn)入工作狀態(tài);
3〉按時(shí)參加業(yè)務(wù)例會(huì )。
2.儀表:
1〉按規定著(zhù)裝,工作時(shí)間男職員穿中、深色西裝,深色皮鞋、淺色襯衣,佩戴領(lǐng)帶;
女職員穿職業(yè)裝;
不得穿牛仔褲、旅游鞋;
2〉男職員頭發(fā)不過(guò)耳部、不留胡須;
女職員不得留奇異發(fā)式,不得濃妝艷抹;
3〉工作時(shí)間講普通話(huà);
4〉員工之間應互相稱(chēng)職務(wù);
5〉工作時(shí)間佩戴工作卡。
3.禮貌:
1〉禮貌待人,員工之間早晨上班相互問(wèn)侯,下班時(shí)互道再見(jiàn);
2〉客人來(lái)訪(fǎng),接待人員應起立面帶微笑,向客人問(wèn)好;
3〉來(lái)訪(fǎng)客人要離開(kāi)時(shí),必須送到門(mén)口;
4〉在公司內不許與客人爭道而行;
5〉接聽(tīng)電話(huà)首先講“你好,XX!眰髟(huà)聲音要輕且清晰;
6〉尊重領(lǐng)導,尊重同事。
4.整潔:
1〉外出或下班、工作完畢,辦公桌面保持整潔,只允許放茶杯及文具;
2〉辦公桌椅不許掛放任何衣物;
3〉公司各種設施未經(jīng)許可不得張貼圖片等;
4〉保持辦公區域清潔,不得隨地吐痰、亂扔雜物;
5〉離開(kāi)辦公室請將椅子推至桌底;
6〉不準向窗外亂扔雜物等。
5.保密:
1〉公司下發(fā)各種文件均須保密,要妥善保存,不得遺失外借;
2〉不在公共場(chǎng)所談?wù)摷瘓F業(yè)務(wù),不做有損集團形象的事宜;
3〉進(jìn)入他人辦公室,未經(jīng)主管人員許可,任何人不得隨意翻閱他人的文件;
4〉倡導提合理化建議,但不允許背后議論集團或公司事務(wù)。不談?wù)搨(gè)人收入。
6.秩序:
1〉辦公區域不許嬉戲打鬧,不許大聲喧嘩,不許閑聊、打牌、下棋;
2〉公司內禁止吸煙;
3〉工作時(shí)間禁止閱讀娛樂(lè )性的書(shū)籍或無(wú)關(guān)報刊;
4〉工作時(shí)間不準打私人電話(huà),確有急事要簡(jiǎn)短;
5〉工作時(shí)間不許串崗,辦事不許拖拉或無(wú)故逗留,辦事完畢即離開(kāi);
6〉工作時(shí)間不準私人會(huì )客,工作時(shí)間不得進(jìn)餐。
7.節儉1〉愛(ài)護公司設施,造成損壞、丟失,照價(jià)賠償;
2〉節約水電及一切辦公用品。
辦公室管理制度5
為完善公司的行政管理機制,建立規范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。
文件收發(fā)規定
一、董事會(huì )和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,屬董事會(huì )的由董事長(cháng)簽發(fā),屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā),屬黨內的由黨支部書(shū)記簽發(fā)。
業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門(mén)擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。
屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規定,由專(zhuān)人印制、報送。
二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類(lèi)別編號后,按文印規定處理。
文件由擬稿人校對,審核后方能復英蓋章。
三、董事會(huì )和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門(mén)、接件人等事項登記清楚,并報告報送結果。
秘密文件由專(zhuān)人按核定的范圍報送。
四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
五、外來(lái)的`文件由辦公室文書(shū)負責簽收,并于接件當日填寫(xiě)閱辦單,按領(lǐng)導批示的要求送達有關(guān)部門(mén),辦好文件閱辦;屬急件的,應在接件后即時(shí)報送。
六、文件閱辦部門(mén)或個(gè)人,對有閱辦要求的文件,應在三日內辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的,應向辦公室說(shuō)明原因。
文印管理規定
七、所有文印人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
八、打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規定由總經(jīng)理簽署意見(jiàn),送信息中心打櫻各部門(mén)草擬的文件、合同、資料等,由各部門(mén)自行打櫻打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記,以備查驗。
九、文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí),應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應及時(shí)與有關(guān)人員校對清楚。
十、文件、傳真等應及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任。
十一、嚴禁擅自為私人打英復印材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理。
辦公用品購置領(lǐng)用規定
十二、公司領(lǐng)導及未實(shí)行經(jīng)濟責任制考核部門(mén)所需的辦公用品,由辦公室填寫(xiě)《資金使用審批表》,報總經(jīng)理審批后購置。實(shí)行經(jīng)濟責任制考核的部門(mén)所需購置辦公用品,到辦公室領(lǐng)用,辦理出入庫手續,明確金額。需購置的,由部門(mén)負責人填寫(xiě)《資金使用審批表》,報總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用,由總經(jīng)理審核并報董事長(cháng)批準后辦理。
十三、辦公用品購置后,須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單,到辦理出入庫手續。未辦理出入庫手續的,財務(wù)部不予報銷(xiāo)。
十四、各部門(mén)所用的專(zhuān)用表格等印刷品,由部門(mén)自行制定格式,按規定報總經(jīng)理審批后,由辦公室統一印制。
十五、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
十六、所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
電話(huà)使用規定
十八、若有超出當月包干標準的,從超額部門(mén)的工資中扣出。當月節余部分累計到本部門(mén)下月話(huà)費中使用。
辦公室管理制度6
一、總則:
為加強辦公室人員工作行為管理,維護公司良好形象,特制定本規范制度,明確要求,規范行為,創(chuàng )造良好的企業(yè)文化氛圍。
1、愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,認真負責的完成工作任務(wù)。對各項工作任務(wù)不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡(jiǎn)化、不拖拉。領(lǐng)導交辦的事務(wù)要迅速處理,并及時(shí)匯報辦理結果,做到件件有著(zhù)落,事事有回音。
2、嚴守工作紀律,遵守作息時(shí)間。不遲到,不早退,有事要請假。不在辦公時(shí)間串崗閑聊,不做與工作無(wú)關(guān)的事。
3、尊敬同事,待人真誠。同事之間友好相處,平等對待,虛心學(xué)習他人的長(cháng)處和優(yōu)點(diǎn),互相團結,互相幫助。
4、關(guān)愛(ài)集體,愛(ài)護公物。積極參加各項活動(dòng),維護企業(yè)榮譽(yù)和形象。
5、不斷提高自身素質(zhì),刻苦學(xué)習,勤奮工作,主動(dòng)承擔任務(wù),創(chuàng )新工作方法,甘于吃苦,自覺(jué)奉獻。
6、誠實(shí)守信,言行一致。做到“今日事、今日畢”,“當日情、當日報”。
7、工作時(shí)間內不脫崗,迅速、準確、及時(shí)地做好上情下達,確保政令暢通。
8、請假人員須事先安排好工作,非特殊、緊急情況,不得用電話(huà)或請人代假。
9、正常工作期間,辦公室人員外出要向部門(mén)經(jīng)理及總經(jīng)理告知去向,并保證通信暢通,便于聯(lián)系。
10、要遵守保密條例。不該說(shuō)的不說(shuō),不該做的不做,不該問(wèn)的不問(wèn),做到辦事有規距,不能破規矩。
11、自覺(jué)保持辦公環(huán)境的整潔有序,離開(kāi)座位時(shí),將椅子推進(jìn)桌斗并保持桌面潔凈。
二、來(lái)賓接待
1、本著(zhù)熱情、周到的原則,認真做好來(lái)賓接待工作,給來(lái)賓留下良好印象。
2、當客人來(lái)訪(fǎng)時(shí),應主動(dòng)從座位上站起來(lái),禮貌詢(xún)問(wèn)來(lái)訪(fǎng)事由,如有具體業(yè)務(wù)應引領(lǐng)至相關(guān)部門(mén),如探訪(fǎng)領(lǐng)導,應先請客人在辦公室接待區等候,告知被探訪(fǎng)領(lǐng)導,經(jīng)同意后引領(lǐng)至領(lǐng)導辦公室。如領(lǐng)導無(wú)空會(huì )見(jiàn),應委婉謝客,請客人另約時(shí)間。注意應始終面帶微笑。切忌態(tài)度生硬。
3、客人落座后,應及時(shí)為其送上飲料。遞送水杯應把水杯把手遞向客人,退后一步后再轉身退出。
4、客人來(lái)訪(fǎng)應注意介紹禮節。介紹行為應大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長(cháng)的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。介紹同行人員應先介紹級別高的,再按職位高低依次介紹,也可以先介紹女士或年長(cháng)者。
5、遞送名片時(shí)應用雙手拇指和食指執名片兩角,讓文字正面朝向對方,接名片時(shí)要用雙手,并認真看一遍上面的內容。如果接下來(lái)與對方談話(huà),不要將名片收起來(lái),應該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來(lái),這會(huì )使對方感覺(jué)你很重視他。參加會(huì )議時(shí),應該在會(huì )前或會(huì )后交換名片,不要在會(huì )中擅自與別人交換名片。
6、與人握手時(shí)應注意:愉快的握手是堅定有力,這能體現你的信心和熱情,但不宜太用力且時(shí)間不宜過(guò)長(cháng),幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動(dòng)向對方說(shuō)明不握手的原因就可以了。女士應該主動(dòng)與對方握手,同時(shí)不要戴手套握手。
三、電話(huà)禮儀
1、重要的第一聲:當我們打電話(huà)給某人,若一接通,就能聽(tīng)到對方親切、優(yōu)美的招呼聲,心里一定會(huì )很愉快,使雙方對話(huà)能順利展開(kāi),對方也會(huì )有較好的印象。在電話(huà)中,只要稍微注意一下自己的行為就會(huì )給對方留下完全不同的印象。同樣說(shuō):“您好,這里是華羽家具”。但聲音清晰、悅耳、吐字清脆,給對方留下好的印象,對方對其所在單位也會(huì )有好印象。因此接電話(huà)時(shí)應有“我代表公司形象”的意識。接電話(huà)必須使用普通話(huà),嚴禁使用“喂、你找誰(shuí),等不文雅用語(yǔ)”。
2、要有喜悅的心情:打電話(huà)時(shí)我們要保持良好的心情,這樣即使對方看不見(jiàn)你,但是從歡快的語(yǔ)調中也會(huì )被你感染,給對方留下極佳的印象,由于面部表情會(huì )影響聲音的變化,所以即使在電話(huà)中,也要抱著(zhù)“對方看著(zhù)我”的心態(tài)去應對。
3、清晰明朗的聲音:打電話(huà)過(guò)程中絕對不能吸煙、喝茶、吃零食,即使是懶散的姿勢對方也能夠“聽(tīng)”得出來(lái)。如果你打電話(huà)的時(shí)候,彎著(zhù)腰躺在椅子上,對方聽(tīng)你的聲音就是懶散的,無(wú)精打采的,若坐姿端正,所發(fā)出的聲音也會(huì )親切悅耳,充滿(mǎn)活力。因此打電話(huà)時(shí),即使看不見(jiàn)對方,也要當作對方就在眼前,盡可能注意自己的姿勢。
4、認真清楚的記錄:隨時(shí)牢記5WIH技巧,所謂5W1H是指① When何時(shí)② Who何人③ Where何地④ What何事⑤ Why為什么⑥ HOW如何進(jìn)行。在工作中這些資料都是十分重要的。對打電話(huà),接電話(huà)具有相同的重要性。電話(huà)記錄既要簡(jiǎn)潔又要完備,有賴(lài)于5WIH技巧。
5、了解來(lái)電話(huà)的目的:上班時(shí)間打來(lái)的電話(huà)幾乎都與工作有關(guān),公司的每個(gè)電話(huà)都十分重要,不可敷衍,即使對方要找的人不在,切忌只說(shuō)“不在”就把電話(huà)掛了。接電話(huà)時(shí)也要盡可能問(wèn)清事由,避免誤事。我們首先應了解對方來(lái)電的目的,如自己無(wú)法處理,也應認真記錄下來(lái),委婉地探求對方來(lái)電目的,就可不誤事而且贏(yíng)得對方的好感。
6、掛電話(huà)前的禮貌:要結束電話(huà)交談時(shí),一般應當由打電話(huà)的.一方提出,然后彼此客氣地道別,說(shuō)一聲“再見(jiàn)”,再掛電話(huà),不可只管自己講完就掛斷電話(huà)。
四、文件管理
1、文件的起草要全面、客觀(guān)、完整地體現工作意圖,合理使用文種,符合格式要求,重點(diǎn)突出,觀(guān)點(diǎn)鮮明,結構嚴謹,條理清楚,語(yǔ)言簡(jiǎn)潔,通俗易懂。
2、文件在送上級審批或簽發(fā)之前,必須反復核對確保無(wú)誤。
3、打印、發(fā)放文件必須經(jīng)相關(guān)上級審核后方可印發(fā)。
4、凡正式行文應加蓋單位公章。使用印章必須報經(jīng)總經(jīng)理批準同意,對需加蓋印章的文書(shū)內容必須認真審閱,尤其是一些特殊情況用印,更要審閱清楚,嚴禁擅自用印,非特殊情況不得攜印外出。蓋印要嚴肅認真,蓋出的印章要端正、清晰、直觀(guān)便于識別,不能蓋歪和顛倒,不能壓正文。印章不能蓋在空白紙上。對有相片的證書(shū)、證件用印,不宜將印章蓋人臉部,文件用印應壓年蓋月。
5、打印文件要注意保存原稿,應將原稿與一份成文一并存檔保留,以備查閱。
6、印發(fā)文件要做到文面清晰,字體適當,用紙規范,美觀(guān)大方。
7、按照檔案管理工作要求,及時(shí)做好各類(lèi)文件歸檔、留存及銷(xiāo)毀工作。
五、文印、電腦管理
1、文印人員按公司規定按時(shí)打印公司相關(guān)文件。
2、公司禁止私自打印個(gè)人資料以及一切與公司無(wú)關(guān)的資料。如有違反,依據情節輕重給予罰款處理。
3、辦公室人員遵守公司的保密規定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經(jīng)批準不準向任何人提供、泄
露。違者視情節輕重給予處理。
4、辦公室人員必須按照要求和規定采集、輸入、輸出信息,為工作和有關(guān)部門(mén)決策提供信息資料。(采
集、輸入信息以及時(shí)、準確、全面為原則。)
5、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
6、辦公室人員應愛(ài)護各種設備,降低消耗、費用。對各種設備應按規范要求操作、保養。發(fā)現故障,
應及時(shí)報請維修,以免影響工作。
7、嚴禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無(wú)關(guān)事。如有違犯,發(fā)現一次按罰款10
元一次處理,屢犯者將從嚴處罰。
8、電腦室設備應由專(zhuān)業(yè)人員操作、使用。禁止非專(zhuān)業(yè)人員操作、使用,否則,造成設備損壞的應照
價(jià)賠償。
六、會(huì )議室管理
1、為確保會(huì )議室的合理使用,將指定前臺接待員對會(huì )議室進(jìn)行有效管理。各部門(mén)在使用會(huì )議室之前,至少提前半天向行政部進(jìn)行預定,由行政部合理安排。
2、會(huì )議室使用完畢后,使用部門(mén)應及時(shí)進(jìn)行現場(chǎng)整理、儀器設備復位,個(gè)人物品和垃圾請隨即帶離現場(chǎng)避免影響后面部門(mén)的使用。
七、辦公用品領(lǐng)用規定
1、采購:采購工作要科學(xué)、合理,增強透明度。采購前,應做好市場(chǎng)調查,充分掌握欲購物品的性能、價(jià)格及附加優(yōu)惠條件,貨真價(jià)實(shí),物美價(jià)廉。由行政部統一采購,以便降低采購成本。
2、入庫:對采購回的辦公用品進(jìn)行入庫登記,庫存辦公用品的種類(lèi)和數量要科學(xué)確定,合理控制。常用、易耗、便于保管和適于批量采購的辦公用品可適量庫存。避免不必要的儲存或過(guò)量積壓,確保供應好、周轉快、消耗低、費用省。
3、領(lǐng)用:員工因工作需要,申領(lǐng)人應前臺辦理申領(lǐng)手續,行政將視工作需要發(fā)放辦公用品。
4、回收:?jiǎn)T工離職后,應將辦公用品交還行政,對于價(jià)值貴重的辦公用品及設備,如果發(fā)生丟失損壞,應折價(jià)賠償,在工資中扣除。
八、以上規定既公布之日起生效,如有違犯將視情節輕重作出相應處罰!
辦公室管理制度
一、辦公室管理條例
第一章總則
第一條為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規范,明確要求,規范行為,創(chuàng )造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章細則
第二條服務(wù)規范:
1.儀表:公司職員工應儀表整潔、大方;
2.微笑服務(wù):在接待公司內外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合,應注釋對方,微笑應答,切不可冒犯對方;
3.用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應用語(yǔ)規范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩;
4.現場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內應保證有人接待;
5.電話(huà)接聽(tīng):接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí),一般鈴響不應超過(guò)三聲,如受話(huà)人不能接聽(tīng),離之最近的職員應主動(dòng)接聽(tīng),重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄,嚴禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(cháng)。
第三條辦公秩序
1.工作時(shí)間內不應無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2.職員間的工作交流應在規定的區域內進(jìn)行(大廳、會(huì )議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過(guò)公司內線(xiàn)電話(huà)聯(lián)系,如需在個(gè)人工作區域內進(jìn)行談話(huà)的,時(shí)間一般不應超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。
3.職員應在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結束后做好個(gè)人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
4.各部門(mén)專(zhuān)用的設備由其部門(mén)指定專(zhuān)人定期清潔,公司公共設施則由辦公室負責定期的清潔保養工作。
5.發(fā)現辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),員工應立即向辦公室報修,以便及時(shí)解決問(wèn)題。
第三章責任
本制度的檢查、監督部門(mén)為公司辦公室共同執行,違反此規定的人員,將給予50-100元的扣薪處理。
二、辦公室物資管理條例
第一章總則
為使辦公室物資管理合理化,滿(mǎn)足工作需要,合理節約開(kāi)支,特制訂本規定,此規定的執行部門(mén)為辦公室。
第二章物資分類(lèi)
1.公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實(shí)物資產(chǎn)。
2.低值易耗品:筆、紙、電池、訂書(shū)釘、膠水等
3.管制品:訂書(shū)機、打洞機、剪刀、美工刀、文件夾、計算器等
4.個(gè)人保管物品:個(gè)人使用保管的三百元以上并涉及今后的費用開(kāi)銷(xiāo)的物資;
5.實(shí)物資產(chǎn):物資價(jià)格達300元以上,如:空調、計算機、攝像機、照相機。
第三章辦公用品物資采購
1.公司辦公用品物資的采購,原則上由辦公室統一購買(mǎi),屬特殊物資經(jīng)辦公室同意,可由申購部門(mén)自行購買(mǎi)。
申購物品應填寫(xiě)物品申購單,300元以?xún)任锲飞曩徑徊块T(mén)經(jīng)理同意,辦公室批準;300元以上(含300元)部門(mén)主管同意,辦公室審核,總經(jīng)理審批。
2.物資采購由辦公室指定專(zhuān)人負責,并采取以下方式:
1)定點(diǎn):公司定大型超市進(jìn)行物品采購。
2)定時(shí):每月月初進(jìn)行物品采購。
3)定量:動(dòng)態(tài)調整,保證常備物資的庫存合理性。
4)特殊物品:選擇多方廠(chǎng)家的產(chǎn)品進(jìn)行比較,擇優(yōu)選用。
第四章物資領(lǐng)用管理
1.公司根據物資分類(lèi),進(jìn)行不同的領(lǐng)用方式:
2.低值易耗品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用
3.管制品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用
4.貴重物品:根據專(zhuān)立文件的領(lǐng)用程度來(lái)領(lǐng)用
5.實(shí)物資產(chǎn):由辦公室設立實(shí)物資產(chǎn)管理臺帳,以準確記錄固定資產(chǎn)的現狀
第五章公司物資借用
1.凡借用公司辦公器材,需填寫(xiě)物資借用單,并由部門(mén)主管簽字認可
2.借用物資超時(shí)未還的,辦公室有責任督促歸還
3.借用物資發(fā)生損壞或遺失的,視具體情況照價(jià)或折價(jià)賠償
第六章附則
1.新進(jìn)人員到職時(shí)有管理部門(mén)通知,向辦公室領(lǐng)用辦公物品;人員離職時(shí),必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續,未經(jīng)辦公室認可的,其它部門(mén)不得為其辦理離職手續。
2.辦公室有權控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。
3.本辦法由人事部解釋、補充、修改時(shí)亦同,經(jīng)總經(jīng)理批準頒行。
三、傳真使用管理辦法
(一)、總則:為加強公司傳真使用管理,特制定本辦法。
(二)、使用范圍
1.本辦法適用于公司使用傳真機的各種情況。
2.使用范圍包括本地、國內、國際傳真。
(三)、傳真的接收管理
1.傳真件的接收納入公司收發(fā)管理辦法范圍內,由收發(fā)員統一接收。
2.傳真件接收后,填寫(xiě)收件登記簿,并及時(shí)分發(fā)收件部門(mén)和人員。涉及公司事務(wù)的原件在行政部留存,業(yè)務(wù)部門(mén)留復印件。
3.公司傳真機應隨時(shí)處地開(kāi)機接由狀態(tài)。
(四)、傳真的發(fā)送管理
1.各部門(mén)和人員發(fā)送傳真,由收發(fā)員統一發(fā)送;重要文件可由當事人親自發(fā)送。
2.傳真發(fā)送,須經(jīng)領(lǐng)導批準,填寫(xiě)發(fā)文登記簿表,并及時(shí)發(fā)送出去;因故不能發(fā)送,應及時(shí)通知有關(guān)當事人迅速另行處理。
3.傳真原件留存行政部。
(五)、附則
傳真電話(huà)不能被占為普通電話(huà)使用,以免延誤傳真收發(fā)。
四、公司值班管理條例
一、總則:為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全,特制定本制度。
二、管理體制
1.員工值日:公司依據自身情況,設立公司或部門(mén)值日制度;
2.部門(mén)主管值班:公司依據自身情況,設立公司部門(mén)主管值班制度。
三、管理要點(diǎn)和內容
(一).員工值日。
1.目的:維護公司日常工作秩序,及時(shí)聯(lián)絡(luò )、處理事務(wù);
2.一般以工作時(shí)間為責任時(shí)間;
3.值班要點(diǎn):
1).巡察辦公場(chǎng)所保潔情況;
2).電話(huà)記錄、處理、轉送;
3).領(lǐng)導交辦任務(wù)。
(二).部門(mén)主管值班
1.目的:以公司業(yè)務(wù)工作為主;
2.一般以下班時(shí)間或節假日為值班時(shí)間;
3.值班要點(diǎn):
1).接待下班后來(lái)客;
2).處理未完成工作;
3).處置下班后的突發(fā)、緊急事件;
4).值班人員接打值班電話(huà),應記錄來(lái)電時(shí)間、單位、授話(huà)人、主要內容;
5).值班接待來(lái)賓要記錄來(lái)訪(fǎng)時(shí)間、單位、來(lái)訪(fǎng)人、主要內容,提出處理意見(jiàn);
6).值班人員要按規定準確填寫(xiě)值班日志。
四.值班規定
1.遵守值班紀律,按時(shí)交接班,有事須先請假,以便安排臨時(shí)代替人員;
2.值班時(shí)堅守崗位,不得聚眾打牌、看電視、嗑睡;
3.在規定的時(shí)間做好防盜、防火等工作,尤其加強對重點(diǎn)部位的監管;
4.接待來(lái)賓外松內緊、熱情招呼,具有高度警惕性,善于鑒別來(lái)人意圖,要守口如瓶,不能隨便亂說(shuō);
5.值班人員密切關(guān)注領(lǐng)導活動(dòng)行蹤,遇到緊急情況即能取得聯(lián)系,須將公安、消防、醫院、供水、供氣、供電、通訊等部門(mén)及火車(chē)、飛機、出租車(chē)的地址、電話(huà)、路線(xiàn)等信息置于明顯處,以備應急需要;
6.遇到緊急事件,首先要冷靜,敢于負責,一方面大膽采取應急措施,以免貽誤;另一方面及時(shí)匯報主管領(lǐng)導或和公安部門(mén)報警。
五.接聽(tīng)值班電話(huà)應注意:
1.禮貌相待:不論打進(jìn)、接入,應主動(dòng)通報公司名稱(chēng)、職務(wù)、姓名,如對方未通報,應客氣詢(xún)問(wèn)清楚;
2.使用語(yǔ)言文明,切忌粗聲粗氣;
3.對重要或較長(cháng)的電話(huà)內容,可請對方復述一遍;
4.對要求打公司領(lǐng)導的電話(huà),首先問(wèn)清對方的單位名稱(chēng)、職務(wù)、姓名,然后婉轉回答“請您稍等,我給您找一下”之類(lèi)的話(huà)再處置;
5.對打聽(tīng)事情、咨詢(xún)類(lèi)擔心條態(tài)度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答;
6.除緊爭情況隨時(shí)報告外,一般將若干電話(huà)內容集中到一起,有條理地予以報告;
7.加大節假日值班力量,由公司部門(mén)主管帶班,征求下屬中同意后排定值班表,印發(fā)各有關(guān)部門(mén)和人員;
8.根據需要,可安排公司單身職工多兼值班工作,并給予適當的加班補貼。
辦公室管理制度7
為加強我校精神文明建設,強化教師宿舍區域的文明管理,為廣大教師創(chuàng )設良好的學(xué)習、工作、生活環(huán)境,根據學(xué)校實(shí)際情況。怎么制定教師辦公室管理制度呢?
1、教師辦公室是教師處理教育教學(xué)業(yè)務(wù)的'公共場(chǎng)所,每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節約的義務(wù)。
2、各教師辦公室實(shí)行室長(cháng)負責制。室長(cháng)根據各自辦公室的情況安排教師值日表,安排教師輪流值勤,負責日常事務(wù)工作。
3、值日教師要做好當天的份內工作,同時(shí)督促其他教師保持辦公室的清潔衛生,下班離開(kāi)前要自覺(jué)將電腦、空調、電燈、電風(fēng)扇等關(guān)好,鎖好門(mén)窗。
4、注意辦公紀律。教師不做與工作無(wú)關(guān)的事情,有事外出要向教導處請假。辦公室內謝絕吸煙,不得大聲喧嘩、吵鬧,以免影響他人工作。
5、辦公室要保持整潔。辦公桌(包括桌上的物品)擺放要整齊,辦公桌的上方原則上不擺放東西;地面不能亂擺亂放,墻壁不能亂涂亂貼;張貼物要規范,貼在指定的地點(diǎn)。
6、辦公室內不開(kāi)無(wú)人燈、無(wú)人扇。
7、辦公電腦為學(xué)校所有,電腦使用人為唯一保管責任人,如因使用不當造成電腦損壞,由保管責任人負全部責任;未經(jīng)許可,不得動(dòng)用他人電腦;學(xué)校因工作需要,有權對任何電腦進(jìn)行操作、維護;嚴禁在上班時(shí)間利用電腦聊天、炒股、玩游戲、看電影等。
8、文明接待來(lái)訪(fǎng)家長(cháng),微笑服務(wù),耐心細致;與學(xué)生談話(huà),盡量不要在辦公室,以免影響其他教師;未經(jīng)許可,學(xué)生不得隨便進(jìn)出教師辦公室。
9、不得將辦公用品私帶回家。確實(shí)需要時(shí),需經(jīng)校長(cháng)室批準.
辦公室管理制度8
一、辦公室采取輪流值日,值日教師每天負責打掃辦公室。
二、地面每天拖掃,門(mén)窗經(jīng)常擦拭,垃圾及時(shí)清理。
三、墻壁無(wú)蜘蛛網(wǎng)、污垢,不要亂貼亂掛。
四、辦公桌面整潔,作業(yè)本、教學(xué)資料等物品擺放有序。
五、辦公桌下文件柜頂部不得堆放雜物,辦公廢物及時(shí)清理。
六、室內辦公用品和各種用具存放整齊、安置有序。
七、辦公室人員要講究衛生,禁止向窗外倒水、亂扔雜物。
八、學(xué)校定期對教師辦公室衛生進(jìn)行檢查、評比。
辦公室管理制度9
為了給教師營(yíng)造一個(gè)舒適、整潔、安靜、規范的辦公環(huán)境,建立正常的教學(xué)和工作秩序,保證教學(xué)任務(wù)的完成,特制定本管理制度,希遵照執行。
1.教師辦公室是教師處理教育教學(xué)業(yè)務(wù)的公共場(chǎng)所,每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節約的義務(wù)。
2.注意辦公紀律。教師不做與工作無(wú)關(guān)的事情,不得大聲喧嘩、吵鬧;室內嚴禁存放各種有毒、易燃、易爆物品,禁止焚燒廢棄物,禁止酗酒、吸煙、賭博、打架斗毆、上網(wǎng)打游戲,禁止大聲喧嘩以及其他各種有礙他人學(xué)習、工作的活動(dòng)。違反規定的對他人和公共財產(chǎn)造成損失的.必須照價(jià)賠償。
3.辦公室每個(gè)成員配鑰匙一把,不得隨意轉借。教師丟失鑰匙要向科室主任匯報后再進(jìn)行配置。
4.健全值日制度。保持室內安靜和衛生,室內衛生實(shí)行輪流負責制(另定),值日教師要做好當天的地面和桌面的衛生工作。
5.使用電腦時(shí)請在該機硬盤(pán)上自己建立文件夾儲存資料,注意及時(shí)清理個(gè)人無(wú)用資料,未經(jīng)他人同意請勿進(jìn)入他人文件,外來(lái)資料進(jìn)入電腦之前必須進(jìn)行殺毒處理。
6.營(yíng)造健康向上的辦公室文化,為人師表,不得說(shuō)粗話(huà),同事之間互相尊重,互相關(guān)心,虛心學(xué)習,團結協(xié)作,努力把辦公室形成精神文明建設的主陣地。
7.教師因職務(wù)調動(dòng)或其他原因需要搬離本室,應提前一周告知主任,在一周內做好搬離工作,并交還鑰匙等其他物品。
8.每個(gè)教師要妥善保護、保管室內各項設施、設備。嚴禁在室內墻壁上私自刻、鑿、釘釘子、亂涂亂畫(huà)等;辦公設施、設備不得私自拿出室外,違者后果自負;有故意毀壞室內設施、設備的行為,根據學(xué)校有關(guān)條例,除進(jìn)行批評教育以外,還應進(jìn)行相應的賠償。
9.本著(zhù)厲行節約的原則,節約用水、用電,下班前注意關(guān)電腦、空調、電燈、飲水機等,鎖好門(mén)窗。
辦公室管理制度10
為確保安全、文明辦公,強化企業(yè)管理,展示現代化企業(yè)形象,保障員工的身體健康,維護公司良好的工作生活環(huán)境,根據公司的實(shí)際情況,制定本規定。
第一條全體員工要提高“吸煙有害健康”的認識,自覺(jué)禁止吸煙,以公司利益為重,嚴格遵守公司禁煙管理規定,不得在禁止吸煙的場(chǎng)所內吸煙。
第二條辦公區域內禁止吸煙的公共場(chǎng)所包括:各部門(mén)辦公室、接待室、活動(dòng)室、宿舍、職工餐廳等。以上場(chǎng)所張貼禁煙標志,不放置煙具,二十四小時(shí)全面禁煙。
第三條辦公區域暫時(shí)可以吸煙的場(chǎng)所有:各樓層樓梯口、室外場(chǎng)所。
第四條在接待外來(lái)人員時(shí)不敬煙、不接煙,并主動(dòng)提醒外來(lái)人員公司的禁煙規定。
第五條員工有義務(wù)、有責任宣傳吸煙對健康的危害和禮貌勸阻禁煙場(chǎng)所內的吸煙者。
第六條公司員工在禁止吸煙的場(chǎng)所內吸煙,每次樂(lè )捐50元,連續2次以上違反禁煙規定的'樂(lè )捐100元。
第七條以各部門(mén)辦公區域為單位,實(shí)行禁煙連帶責任制,部門(mén)負責人為第一責任人。同時(shí)樂(lè )捐50元。
第八條實(shí)現全員檢查監督,行政人事部為監管執行部門(mén),對舉報,檢查的結果進(jìn)行即時(shí)處理。如若出現違規行為,除處罰外并內部通報。
第九條因違反本規定造成經(jīng)濟損失的,當事人按公司實(shí)際損失照價(jià)賠償;造成人員傷亡的,追究當事人刑事責任。
第十條本規定自頒布之日開(kāi)始執行。
辦公室管理制度11
1、各辦公室的財產(chǎn)由總務(wù)處按學(xué)校計劃統籌安排、調整。
2、使用部門(mén)或個(gè)人不得私自轉讓、調整或棄置。
3、各辦公室中屬個(gè)人使用的`財產(chǎn)由使用人員保管,屬共同使用的財產(chǎn)或較貴重的財產(chǎn)必須專(zhuān)人保管。其保管人員名單開(kāi)學(xué)初報校長(cháng)室。
4、辦公室財產(chǎn)破損、失少,由保管員負責及時(shí)向總務(wù)處反映,并追查原因,明確責任。結果處理執行《學(xué)校財產(chǎn)賠償制度》或《學(xué)校財產(chǎn)報廢制度》。
5、各辦公室財產(chǎn)保管員每學(xué)期必須對辦公室財產(chǎn)進(jìn)行一至三次全面自查、核對,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報總務(wù)處。
6、每學(xué)年由校長(cháng)室組織人員對各辦公室財產(chǎn)進(jìn)行一次全面檢查,檢查結果進(jìn)行公布。
辦公室管理制度12
為了進(jìn)一步美化教師辦公室,把教師辦公室建設成為整潔、舒適、規范和富有現代氣息的辦公場(chǎng)所。特制定以下辦公室管理要求
1、教師辦公室是教師處理教育教學(xué)業(yè)務(wù)的公共場(chǎng)所,每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節約的義務(wù)。
2、各辦公室須根據各自情況安排教師值日表,值日教師除了做好份內工作,同時(shí)要提醒并監督其他教師文明辦公。
3、辦公室內不做與工作無(wú)關(guān)的事情,不得大聲喧嘩,影響他人工作。
4、辦公室不開(kāi)無(wú)人燈、無(wú)人扇。
5、辦公室電腦為教學(xué)輔助工具,上班期間不得做游戲、聊天、看電影等與教學(xué)無(wú)關(guān)的事。
6、辦公室無(wú)人時(shí),要注意切斷電源,關(guān)閉門(mén)窗并上鎖,做好防盜工作。
7、 辦公室嚴禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴禁閑聊。營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
8、上班時(shí)間不準做與工作無(wú)關(guān)的事情,不準擅離工作崗位,不亂竄辦公室干擾其他人員工作。
9、值日教師要做好當天的份內工作,同時(shí)監督其他教師保持辦公室的清潔衛生,下班離開(kāi)前要自覺(jué)將電腦、電燈、電風(fēng)扇等關(guān)好,鎖好門(mén)窗,做好安全保衛工作。
10、辦公室要注意整潔。辦公桌(包括桌上的物品)要擺放整齊,其它物品擺放要有條理;保持墻壁整潔、不亂擺衣物、不亂涂亂貼、不亂釘它物,做到布置合理;不亂丟扔紙屑、瓜果皮殼等雜物,廢舊物品應及時(shí)恰當處理,確保辦公室地面的衛生。
11、辦公室電腦、電話(huà)、飲水機擺放在固定位置,并擺放整齊。
12、各位教師每天回校時(shí)和下班前把各自的.物品進(jìn)行整理。
13、辦公室要注意整潔。辦公桌(包括桌上的物品)要擺放整齊,其它物品擺放要有條理;保持墻壁整潔、不亂擺衣物、不亂涂亂貼、不亂釘它物,做到布置合理;不亂丟扔紙屑、瓜果皮殼等雜物,廢舊物品應及時(shí)恰當處理,確保辦公室地面的衛生。
以上制度希全體教師自覺(jué)執行,營(yíng)造一個(gè)寬松、和諧、高效的工作環(huán)境。
辦公室管理制度13
第一章總則
第一條:為保衛廠(chǎng)區安全、提高員工素質(zhì)、樹(shù)立企業(yè)文明形象,特制定本規定。
第二條:本規定適用于xx有限公司全體員工。
第二章管理細則
第三條:所有辦公室人員在廠(chǎng)區、辦公區、公共區一律不準吸煙。
第四條:所有辦公室人員有義務(wù)維護本管理規定、告誡和勸阻來(lái)訪(fǎng)客人不要吸煙。
第五條:特殊客人需要吸煙,只限在吸煙區內吸煙。
第六條:該管理細則規定由管理部制定并負責檢查監督執行。
第三章違規處理
第七條:對違規人員由檢查人下達罰款通知單,并報管理部備案。
第八條:違反第三條規定均罰款50/人次,廁所衛生間不準亂扔煙頭,一旦發(fā)現均罰款30元/人次。
第九條:所以辦公室人員有權監督遵守本規定,如發(fā)現違規可以檢舉舉報,一經(jīng)落實(shí)是事實(shí)者將給予獎勵。
第十條:違規人員接到罰款通知單后,必須在當天上班時(shí)間內到財務(wù)處交罰金。否則雙倍處罰,自工資中扣除,并警告一次。
第四章附則
第十二條:本管理規定由行政管理部制定,報總經(jīng)理批準后由總經(jīng)辦、行政管理部、人力資源部聯(lián)合執行。
第十三條:本管理規定自20xx年月日起施行。
辦公室管理制度14
一、辦公室工作人員均要嚴格遵守紀律,按時(shí)上下班,不得遲到、早退。
二、辦公時(shí)間要堅守崗位,外出辦事要向本科室負責人報告去向、時(shí)間并保持工作聯(lián)系;每個(gè)科室要合理安排,除特殊情況外不得空崗。
三、保持良好的工作秩序。不得在辦公區域打鬧、喧嘩、打撲克、下棋、吃零食,不準辦私事或做與工作無(wú)關(guān)的事情。四、辦公室工作人員都要嚴格履行職責,及時(shí)、準確地完成所承擔的工作,做到當天工作當天完成,不積壓、不拖延、不失誤。
五、建立請示匯報制度,凡是在職權范圍內的事情要積極解決,解決不了的事情要逐級向領(lǐng)導請示。凡是領(lǐng)導交辦的'工作,完成后必須逐級向領(lǐng)導匯報辦理結果,使工作銜接緊密、善始善終。
六、搞好科室與科室、同志與同志之間的團結協(xié)作,互相幫助、互相學(xué)習、齊心協(xié)力搞好辦公室各項工作。
七、積極參加機關(guān)和辦公室各項活動(dòng),因故不能參加者,必須請假。
八、接人待物要講文明禮貌。對機關(guān)、其它部門(mén)、基層和外來(lái)辦事人員要熱情接待,態(tài)度和藹,能辦的事情不推諉扯皮,不能辦的事情要耐心說(shuō)明情況。九、答復問(wèn)題要有政策依據,不得信口開(kāi)河或帶有隨意性,對拿不準的問(wèn)題,要向領(lǐng)導請示報告或主動(dòng)介紹到其它部門(mén)。
十、各科室要保持清潔衛生,物品擺放要整齊有序,創(chuàng )造優(yōu)美舒適的工作環(huán)境,做到衣帽整潔,儀表大方,爭做文明機關(guān)工作人員。
十一、上述工作制度,每個(gè)科室要每月進(jìn)行一次檢查、總結,辦公室每季度進(jìn)行一次考核,表?yè)P先進(jìn),促進(jìn)工作。
辦公室管理制度15
為規范辦公室的日常辦公管理,減少不必要的浪費,創(chuàng )造一個(gè)良好的辦公環(huán)境,特制訂本制度。
第一條:適用范圍
本制度適用于公司全體員工并嚴格遵守。
第二條:職責部門(mén)
辦公室負責全面管理和監督公司水、電、暖以及耗材的使用和維護。
第三條:水電使用規定
1、員工均有義務(wù)留意辦公設備的用電狀況,避免長(cháng)時(shí)間待機造成的電力損耗。
2、員工應關(guān)注辦公電腦的`用電狀況,待機時(shí)應關(guān)掉顯示器,長(cháng)時(shí)間不使用時(shí)(如因故外出)應將電腦關(guān)掉。下班時(shí)應及時(shí)關(guān)掉電腦,不能使電腦開(kāi)著(zhù)過(guò)夜。
3、員工離開(kāi)或下班時(shí)應做到隨手關(guān)燈,人走燈滅。異常是最終離開(kāi)公司的員工應仔細巡查,關(guān)掉辦公場(chǎng)所和衛生間電燈。白天室內光線(xiàn)夠用時(shí),盡可能不開(kāi)燈而使用天然采光。
4、節儉用水,反對浪費,用水后應及時(shí)將水龍頭關(guān)掉。
第四條:打印機使用規定
1、打印時(shí)須本著(zhù)節儉原則,非重要文件應研究使用二手紙打印。
2、除個(gè)人證件、畢業(yè)證、身份證、學(xué)歷證等個(gè)人資料需要復印外,禁止復印其他私人資料。
第五條:空調使用規定
1、空調作為辦公設施,僅于辦公期間使用,不允許在非辦公時(shí)間使用空調,辦公人員離開(kāi)或房間無(wú)人的情景下應關(guān)掉空調,嚴禁室內無(wú)人空調照常開(kāi)機。
2、使用空調,應注意節儉,夏天在30℃以上方可開(kāi)啟空調制冷,制冷溫度設置不應低于25℃;冬天在10℃以下方可開(kāi)啟空調制熱,制熱溫度設置不應高于28℃。
3、使用空調期間,要將辦公室的門(mén)窗關(guān)掉,以確?照{的使用效果。
4、要注意對空調的合理使用和維護,有異常應速報知辦公室,以便聯(lián)系專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行修理。
第六條:衛生清潔管理規定
1、公司員工都有維護衛生環(huán)境的權利和義務(wù)。
2、公司衛生管理實(shí)行日常清潔與定期保潔。
3、公司規定每周一進(jìn)行大掃除,全員參與。
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