廚房管理制度
在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,接觸到制度的地方越來(lái)越多,制度是指在特定社會(huì )范圍內統一的、調節人與人之間社會(huì )關(guān)系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規)、戒律、規章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會(huì )認可的非正式約束、國家規定的正式約束和實(shí)施機制三個(gè)部分構成。想學(xué)習擬定制度卻不知道該請教誰(shuí)?以下是小編幫大家整理的廚房管理制度,希望能夠幫助到大家。
廚房管理制度1
為了增長(cháng)酒店的利益,制定廚房獎罰管理制度,履行廚房員工守則,自覺(jué)奠定各項規章制度,必須做到以下幾點(diǎn):
1、熱愛(ài)本職工作,注重職業(yè)道德,自覺(jué)維護餐廳的聲譽(yù),愛(ài)護酒店公共財產(chǎn),必須服從廚師長(cháng)的工作分配,每星期舉行一次大掃除,任何人不得無(wú)故缺席,違者罰款30元。
2、按時(shí)上下班,不遲到、不早退、不離崗、不串崗,正常上班時(shí)間上午8:30點(diǎn),下午4:00分,遲到5分鐘之內罰10元,5分鐘后每分鐘罰2元,半小后根據情況待遇高低處罰。
3、工作服穿戴整齊(工衣、工帽)保持干凈、整潔,如發(fā)現不戴帽子的每次給予10元的罰款(廚師長(cháng)另外),工作服特臟不講究的第一次通知,第二次警告,第三次加倍罰50元。
4、廚房員工一律不準穿短褲、拖鞋上班,如發(fā)現每次給予10元的罰款。
5、廚房重地嚴禁抽煙,如發(fā)現一次每次罰50元,不準進(jìn)入大廳逗留、閑聊、吸煙等(廚師長(cháng)除外)。
6、所有廚房員工必須節約用水、用電、油、燃料等,注意消防安全,特別是值班員工要做到人走燈滅、水停、門(mén)關(guān),所有廚房燃料關(guān)好閥門(mén),各種菜式收撿好方可下班,如發(fā)現菜品誤撿,油閥沒(méi)關(guān)等現象,值班人員和主配一起處罰每人次罰50元(主配罰100元),嚴重影響工作正常操作的加倍處罰。
7、不準吵鬧、打架、拉幫結派,影響廚房整體的團結友好,不得偷竊或私拿餐廳或他人的財產(chǎn),如發(fā)現每人次罰50—200元(嚴重者交給公安部門(mén)處理)。
8、各種成品或上桌的菜品除了打荷員和廚師長(cháng)品嘗外,其它的廚房人員不得隨便品嘗,如發(fā)現一次給予50元的罰款。
9、廚房工作人員充分做好餐前準備,保證出品質(zhì)量,提高上菜速度,如出現菜品令客人不滿(mǎn)意打下來(lái),廚房追究當事人責任,按菜譜成本價(jià)買(mǎi)單,二次通報加罰,三次發(fā)生按售價(jià)全價(jià)買(mǎi)單。
10、煮飯人員煮飯時(shí)要認真仔細淘洗干凈,不能出現生飯的現象,避免飯里有砂、石頭、谷子、老鼠屎等雜物,如有客人投訴,按情況是否嚴重給予10—50元的罰款。
11、洗菜人員保證蔬菜清洗干凈,按照一揀、二洗、三過(guò)清、四整齊擺放的程序清洗各種蔬菜,如有各種蔬菜上桌被客人打下來(lái),說(shuō)有蟲(chóng)、草、頭發(fā)、砂子、黃葉等雜物,洗菜員按菜譜成本價(jià)買(mǎi)單。
12、洗碗人員注意各種廚具輕拿輕放,避免餐具損壞、打破等現象,保證餐具清洗干凈、衛生,損壞餐具按進(jìn)價(jià)賠償,自覺(jué)主動(dòng)報告廚師長(cháng)打破的餐具,如不報加倍處罰。
13、廚房負責原材料驗收,由廚師長(cháng)負責委派人員,不得遲到,不得敷衍了事,如工作造成怠慢損失的,當事人罰款30元(廚師長(cháng)罰款100元)。
14、廚房,每天發(fā)現物品短缺及時(shí)從總倉庫補全,不得出現常銷(xiāo)貨斷貨現象,海鮮現貨必須嚴格把關(guān),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與采購聯(lián)系,及時(shí)退貨、換貨,要查詢(xún)現貨情況,不得重復進(jìn)貨,也不得第二天短缺物品(市場(chǎng)缺貨的情況例外),違者打單人罰款100元(廚師長(cháng)罰款300)。
15、菜內發(fā)現發(fā)絲,鐵屑或其他廚房用品,追究負責人責任,如查不出,配菜員、炒菜員和傳菜員平攤此菜的賠償金。
16、浪費原材料者,視情節輕重,處于罰款、警告、以至開(kāi)除。
17、不愛(ài)惜廚房工具者,視情節輕重,處以罰款、警告、以至開(kāi)除。
18、不聽(tīng)從領(lǐng)導指揮,不服從命令,在工作中有抵觸情緒者,罰款50元,情節嚴重者至開(kāi)除。
19、每月廚房必須推出5—10個(gè)新菜式,不足的缺一道罰款200。
20、廚房每天十一點(diǎn)以前,下午5點(diǎn)以前必須檢查并落實(shí)打荷的配料、調料以及所有開(kāi)餐前的準備工作。切配:(1)主配每天必須認真仔細的造好第二天的'進(jìn)菜單以及統計好各種菜品的數量和質(zhì)量;(2)每天十一點(diǎn)以前必須做好廚庫統計表《含急推、主推及估清》,積極與前廳點(diǎn)菜部進(jìn)行交接;(3)監督每道菜品的數量和質(zhì)量,以及切配的準備工作和質(zhì)量《包括刀工以及所有的切法》,違者罰款50—100元。
以上罰款不是目的,為了酒店生意興隆,不斷的擴大,敬請每位廚房員工自覺(jué)遵守以上規章制度。
獎勵制度
1、講誠信,拾金不昧者,按事例獎勵25—50元。
2、認真聽(tīng)取意見(jiàn),積極改進(jìn)工作,多次受到客人好評和其他部門(mén)人員普遍好評贊同者,獎勵30元。
3、認真履行廚房各項有關(guān)規定,積極向上,服從安排,競選表現突出者獎勵50元。
4、積極舉報他人壞人壞事者獎勵50元。
5、提出對廚房改善,有利餐廳營(yíng)業(yè)收入的合理化意見(jiàn),被采納并確實(shí)有效者獎勵100元。
6、發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)匯報為餐廳挽回損失者,獎勵100元。
7、為餐廳節省資源和經(jīng)濟效益作出突出貢獻者獎勵100元。
8、每月廚房必須推出5—10個(gè)新菜式,受到客人贊同的,以及成為餐廳特色的獎勵500。
廚房管理制度2
一、衛生管理
1、有有效的衛生許可證和健康證明,有健全的衛生管理制度,并上墻。
2、有衛生管理組織機構,配有食品管理人員。
3、從業(yè)人員要保持個(gè)人衛生,工作服著(zhù)裝整潔。
4、水質(zhì)符合生活飲用水衛生標準。
二、衛生要求
(一)原料購買(mǎi)貯存
1、原料庫整潔,通風(fēng)良好,原料隔墻、離地分類(lèi)存放,有專(zhuān)人負責。
2、購買(mǎi)原料、食品有生產(chǎn)廠(chǎng)家或供應商的衛生許可證和檢驗報告單復印件,建立建全食品原材料進(jìn)貨臺帳,每日記錄,登記完整。
3、無(wú)超保質(zhì)期食品。
4、冷藏、冷凍設施齊全。
5、有防鼠、防蠅、防塵設施。
(二)初加工間
1、有上下水設施,并通暢。
2、蔬菜與肉類(lèi)、水產(chǎn)品分池清洗,并有標志。
3、房間地面整潔,有1.5m以上瓷磚,墻皮無(wú)脫落,無(wú)塌皮,無(wú)霉斑。有帶蓋垃圾桶。
4、未加工腐敗、變質(zhì)或其它感官性狀異常的`食品及原料。
(三)冷葷間
1、有上下水設施,并通暢。
2、有專(zhuān)業(yè)冷藏、空調設備,室內溫度不能高于25℃。
3、帶入冷葷間的蔬菜、水果清洗干凈。制作肉類(lèi)、水產(chǎn)品類(lèi)涼菜拼盤(pán)要成品帶入,本餐用完有剩菜,要存放在專(zhuān)用冰箱內冷藏或冷凍。
4、有專(zhuān)人、專(zhuān)用工具、容器,不得交叉污染。
(四)面案間
1、有專(zhuān)人負責,專(zhuān)間、專(zhuān)用容器,生熟無(wú)交叉污染。
2、原料專(zhuān)間,有防霉、防塵、防鼠設施,隔地存放。
3、加工間有上、下水設施。
(五)洗消間
1、有消毒設施,消毒藥品或蒸汽消毒設施。
2、有上、下水,設施,并通暢。
3、有封閉的保潔設備,定期清洗、消毒。
4、消毒藥品有廠(chǎng)家衛生許可證和檢驗報告復印件。
(六)烹調間
1、墻壁應有1.5m以上的瓷磚或其它防水、防潮可清洗的材料制成的墻裙,應做到整潔、無(wú)脫落、無(wú)塌皮、無(wú)霉斑。
2、有排氣、排煙設施。
3、用于原料、半成品、成品的刀、墩、生熟容器、抹布及冷藏設施要有明顯標志,用后洗凈保潔。
4、需要熟制加工的食品,應當燒熟、煮透,中心部位溫度不低于70℃,加工后與半成品或原料生熟分開(kāi)。
5、在烹調后,食用前需長(cháng)時(shí)間保存的食品,要冷藏保存,含蛋、奶面制品應在10℃以下或60℃以上溫度下存放。
6、使用食品添加劑符合衛生要求。
7、是否加工禁食食物。(新鮮黃花菜)
三、餐飲業(yè)食品索證制度
一、采購食品和原料按照《食品衛生法》和衛生部《餐飲業(yè)食品索證管理規定》索取有關(guān)證件。
二、建立食品采購索證、進(jìn)貨驗收和臺帳記錄制度,有專(zhuān)(兼)職人員負責食品采購索證、進(jìn)貨驗收和臺帳記錄等工作。
三、采購所有食品、食用農產(chǎn)品、食品添加劑都要索取購貨憑證。
四、采購定型包裝食品和食品添加劑要查驗(或索取)合格證明,檢驗合格報告單;從生產(chǎn)企業(yè)采購食品、食品添加劑時(shí)應索取該企業(yè)的食品衛生許可證、工商執照復印件和合格證明。從流通環(huán)節采購食品、食用農產(chǎn)品、食品添加劑時(shí),要查驗供貨商的衛生許可證、工商執照,并在購貨憑證上記錄證(照)名稱(chēng)和號碼。
五、所有食品、食用農產(chǎn)品、食品添加劑都要驗收合格并如實(shí)進(jìn)行臺帳記錄。
六、不采購無(wú)證照供貨商提供的產(chǎn)品,不采購無(wú)合格證明的產(chǎn)品,不采購感官檢查不符合衛生要求的產(chǎn)品,不采購非定點(diǎn)屠宰單位供應、未經(jīng)檢疫合格的豬肉,以及病死或死因不明的禽畜肉及其制品。
廚房管理制度3
1、采購食品原料要新鮮,索取與每批(種)食品標識(標簽)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者名稱(chēng)、品名、生產(chǎn)日期、批號或代號等相符的檢驗合格證或化驗單。
2、特殊營(yíng)養食品、保健食品、新資源食品等,應索取規定的'產(chǎn)品批準證書(shū)。
3、食用酒精、食品添加劑應索取生產(chǎn)許可證明。
4、采購新鮮肉類(lèi)食品應索取衛生防疫部門(mén)檢驗合格證明。
5、出口轉內銷(xiāo)食品應當索取食品衛生監測檢驗機構的檢驗合格證或者化驗單。
6、進(jìn)口食品應當索取口岸進(jìn)口食品監督檢驗機構的進(jìn)口食品衛生檢驗合格證書(shū),進(jìn)口保健食品還應索取<進(jìn)口保健食品批準證書(shū)>。
7、提供的食(產(chǎn))品檢驗合格證或化驗單所代表的產(chǎn)品批號、品種,必須與實(shí)際經(jīng)銷(xiāo)的該食(產(chǎn))品批號、品種相符。不得重復使用。
8、對供貨商不出具有關(guān)衛生部門(mén)的檢查合格證或化報告驗單,取消供貨資格。
9、采購定型包裝食品,食品標簽必須符合要求,不得采購使用無(wú)標簽食品。
10、庫房?jì)榷ㄐ桶b食品必須貼有標簽。
11、票證與實(shí)物的規格、型號、質(zhì)量不相符應拒絕入庫,由采購員退庫、索賠。
廚房管理制度4
1、廚房烹調加工食物用過(guò)的廢水必須及時(shí)排除。
2、地面天花板、墻璧、門(mén)窗應堅固美觀(guān),所有孔、洞、縫、隙應予填實(shí)蜜封,并保持整潔,以免蟑螂、老鼠隱身躲藏或進(jìn)出。
3、定期清洗抽油煙設備。
4、工作廚臺,櫥柜下內側及廚房死角,應特別注意清掃,防中留食物腐蝕。
5、食物應在工作臺上操作加工,并將生熟食物分開(kāi)處理、刀、菜墩、抹布等必須保持請清潔、衛生。
6、食物應保持新鮮、清潔、衛生、并于清洗后分類(lèi)用塑料袋包緊、或裝在蓋容器內分別儲放冷藏區或冷凍區、要確定做到勿將食物在生活常溫中暴露大久。
7、凡易腐敗的食物,應儲藏在度以下冷藏容器內,熟的與生的`食物分開(kāi)儲放,防止食物間串味.冷藏室應配備脫臭劑.、調味品應以適當容器裝盛,使用后隨即加蓋,所有器皿及菜點(diǎn)均不得與地面或污垢接觸.、應備有密蓋污物桶,潲水桶,潲水最好當夜倒除,不在廚房隔夜,如需要隔夜清除,則應用桶蓋隔離,潲水桶四周應經(jīng)常保持干凈。
8、員工工作時(shí),工作衣帽應穿戴整潔,不得留長(cháng)發(fā)、長(cháng)指甲,工作時(shí)避免讓手接觸或沾染成品食物與盛器,盡量利用夾子、勺子等工具取用。
9、在廚房工作時(shí),不得在工作域抽煙、咳嗽、吐、打噴嚏等要避開(kāi)食物。
10、廚房工作人員工作前、方便后應徹底洗手,保持雙手的清浩。
11、廚房清潔掃除工作應每日數次,至少二次清潔完畢,用具應集中處置,殺蟲(chóng)劑應與洗滌劑分開(kāi)放置,并指定專(zhuān)人管理。
12、不得在廚房?jì)忍膳P或住宿,亦不許隨便懸掛衣物及放置鞋屐、或亂放雜物等。
13、有傳染病時(shí),應在家中或醫院治療,停止一切廚房工作。
廚房管理制度5
一、廚房應與廁所及其他不潔處所有效隔離,廚房?jì)炔粦袔,且廚房的門(mén)與窗均不得面對廁所。
二、廚房應有良好的供水系統與排水系統,尤以排水系統最重要,因廚房烹調食物時(shí),材料需要清水洗滌,廚房清理更需要用水洗滌,這些用過(guò)的污水,必須迅速排除,否則會(huì )使廚房泥濘不堪。
三、地面、天花板、墻壁門(mén)窗應堅固美觀(guān),所有孔洞縫隙應予填實(shí)密封,并保持整潔,以免蟑螂、老鼠隱身躲藏或出入。
四、應裝置抽油煙機:抽油煙機的油垢應定時(shí)清理,而所排出的污油,也應適當處理。
五、工作廚臺及廚柜以鋁質(zhì)或不銹鋼材質(zhì)為佳,木質(zhì)者容易孳生繁殖蟑螂。
六、工作廚臺及廚柜下內側及廚房死角,應特別注意清掃。因這些死角處,每當沖洗地面時(shí),將面包碎片、碎肉、菜屑等沖入內遺留腐爛。
七、食物應在工作臺上料理操作,并將生、熟食物分開(kāi)處理。刀和砧板工具及抹布等,必須保持整潔。
八、食物應保持新鮮、清潔、衛生,并于洗清后分類(lèi)以塑膠袋包緊,或裝在有蓋容器內,分別儲放冰箱或冷凍室內,魚(yú)肉類(lèi)取用處理要迅速,以免反覆解凍而影響鮮度,要確實(shí)做到勿將食物暴露在生活常溫太久。九、凡易腐敗飲食物品,應貯藏攝氏零度以下冷藏容器內,熟的與生的'食物分開(kāi)貯放,防止食物氣味在冰箱內擴散及吸收箱內氣味,并備置脫臭劑或燃過(guò)的木炭放入冰箱,可吸凈臭味
十、調味品應以適當容器裝盛,使用后隨即加蓋,所有的器皿及菜肴,均不得與地面或污穢接觸。
十一、應備置有密蓋污物桶、廚余桶,廚余最好當夜倒除,不在廚房?jì)雀粢。萬(wàn)一需要隔夜清除,則應用桶蓋隔離,又廚余桶四周應予經(jīng)常保持干凈。
十二、員工工作時(shí),應穿戴整潔工作衣帽。工作時(shí)避免讓手接觸或沾染食物與食器,盡量利用夾子、勺子等工具取用。
十三、在廚房工作時(shí),不得在食物或食器的附近抽煙、咳嗽、吐痰、打噴嚏,萬(wàn)一打噴嚏時(shí),要背向食物用手帕或衛生紙罩住口鼻,并隨即洗手。
十四、廚房工作人員工作前、便后,均應徹底洗手,保持一雙清潔的手。
十五、廚房清潔掃除工作,每日數次,至少要做一次,清潔完畢,清掃用具應集中處置。殺菌劑和洗滌劑不得與殺蟲(chóng)劑等放在一起,有毒的物質(zhì)要標明放在固定場(chǎng)所及指定專(zhuān)人管理。
十六、不得在廚房?jì)忍膳P或住宿,也不許隨便懸掛衣服及放置鞋屐,或亂放雜物等。
十七、有病時(shí)應留在家中休息。感冒、皮膚有外傷及患傳染病癥時(shí),都應留在家休養治療,否則將會(huì )影響整體的健康。
廚房管理制度6
根據餐廳規定,結合廚房具體狀況,對廚房各崗位員工貼合獎懲條件者進(jìn)行內部獎懲:
(一)貼合下列條件之一者,給予獎勵:
1、參加世界、國家、省等舉辦的`烹飪賽,成績(jì)優(yōu)異者。
2、出版個(gè)人烹飪專(zhuān)著(zhù)和在權威烹飪雜志發(fā)表作品及論文獲獎?wù)摺?/p>
3、忠于職守,全年出滿(mǎn)勤,工作表現突出,受到賓客多次表?yè)P者。
4、為廚房生產(chǎn)和管理提出合理化推薦,被采納后產(chǎn)生及效益者。
5、在廚房生產(chǎn)中及時(shí)消除較事故隱患者。
6、多次受到顧客表?yè)P者。
7、衛生工作一貫表現突出,為家公認者。
8、節約用料,綜合利用成績(jì)突出者。
(二)、出現下列狀況之一者,給予懲處:
1、違廚房紀律,不聽(tīng)勸阻者。
2、不服從分配,影響廚房生產(chǎn)者。
3、工作粗心,引起顧客對廚房工作或菜肴質(zhì)量進(jìn)行投訴者。
4、弄虛作假或搬弄是非,制造矛盾,影響同事間的工作關(guān)系者。
5、不按操作規程生產(chǎn),損壞廚房設備和用具者。
6、不按操作規程生產(chǎn),引起較職責事故者。
7、毆打他人者。
9、不按時(shí)清理原料,造成變質(zhì)變味者。
(三)、以上獎懲條例的實(shí)施,以事實(shí)為依據,根據具體狀況,由廚師長(cháng)提議,總廚審定具體獎懲方法和范圍,貢獻卓越或錯誤情節嚴重者,則報餐廳老總按員工守則及其他規定進(jìn)行處理。
廚房管理制度7
為了加強酒店廚房管理,提高出品質(zhì)量,打造廚房良好工作秩序,特制訂本規定,請廚房負責人遵守執行。
一、廚房生產(chǎn)流程控制
廚房生產(chǎn)流程包括加工,配份和烹調三個(gè)程序。三個(gè)程序將分為不同班組或崗位,要使其間每個(gè)環(huán)節緊密聯(lián)系又明顯劃分,對廚房生產(chǎn)流程加以控制。
廚房生產(chǎn)控制要對生產(chǎn)質(zhì)量、產(chǎn)品成本、制作規范加以檢查指導,隨時(shí)消除一切生產(chǎn)性誤差。保證到達預期的成本標準,消除一切生產(chǎn)性浪費,保證員工都按制作規范操作,構成最佳的生產(chǎn)秩序和流程,要求如下:
1、對菜譜、菜單進(jìn)行標準、標最化制訂。
2、對三個(gè)流程的產(chǎn)品制作標準加以規格化,包括加工規格、配份規格、烹調規格。加工規格主要對原料的加工規定用量要求,成形規格、質(zhì)量標準。配份規格是對具體菜肴配制規定用量品種和數量。烹調規格是對加熱成菜規定調味汁比例、盛器規格和裝盤(pán)形式。以上每一種規格制成文字表格張貼于工作處隨時(shí)對照執行,使每個(gè)參與制作的員工都明了自己的工作標準。
3、按生產(chǎn)流程實(shí)行程序控制。每一道流程生產(chǎn)者,對上一道流程的食品質(zhì)量,實(shí)行嚴格的檢查控制,不合標準的要及時(shí)提出,幫忙前沿程序糾正。使整個(gè)產(chǎn)品在生產(chǎn)的每個(gè)過(guò)程都受到監控。
4、廚房的生產(chǎn)分工,實(shí)行職責控制法。首先要求每個(gè)員工務(wù)必對自己的生產(chǎn)質(zhì)量負責。其次,各部位負責人務(wù)必對本部位的生產(chǎn)質(zhì)量實(shí)行檢查控制,并對本部位的生產(chǎn)問(wèn)題承擔職責,把好菜品質(zhì)量關(guān),對菜肴產(chǎn)品的質(zhì)量和整個(gè)廚房生產(chǎn)負責。
5、對經(jīng)常和容易出現生產(chǎn)問(wèn)題的環(huán)節或部位,作為控制的重點(diǎn),逐步杜絕生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題,不斷提高生產(chǎn)水平,向新的標準邁進(jìn)。
二、廚房產(chǎn)品質(zhì)量管理
廚房要向客人及時(shí)地帶給各種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,保證滿(mǎn)足客人的一切需求,對產(chǎn)品的質(zhì)理管理有不可避免的職責。對此,規定如下:
1、根據菜和產(chǎn)品安排廚師班組,各班組在廚師長(cháng)和主廚的領(lǐng)導下進(jìn)行工作,并對各自的烹調品種負責,嚴格按照產(chǎn)品規格進(jìn)行加工,使產(chǎn)品統一標準,保證質(zhì)量。
2、各班組務(wù)必服從領(lǐng)導,按菜譜、菜單和特菜及預訂菜肴的切配烹調。上班后首先搞好案板、灶臺衛生,準備好各種調味品,檢查過(guò)濾防止雜物混入影響菜品質(zhì)量。
3、加工原料堅持先進(jìn)、先出的原則原料的領(lǐng)用、備貨、漲發(fā)務(wù)必認真細致,分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開(kāi),每一天進(jìn)行整理,防止食品變質(zhì),發(fā)現變質(zhì)食品不準加工出售,報廚師長(cháng)處理。
4、堅持飯菜不合質(zhì)量不上,不合數量不上,盛器不潔不上,不尊重宗教信仰不上的原則。尤其是花色菜,火功菜認真對待,不任意改變風(fēng)味特點(diǎn),嚴格按順序和賓客要求掌握出菜時(shí)間。
5、嚴格把好食品衛生關(guān),從進(jìn)貨、領(lǐng)料、烹調制作都嚴格檢查,防止食物污染。嚴格按操作程序工作,對刀具、案板等用具按規定消毒。
6、為杜絕菜品質(zhì)量不合格的問(wèn)題,對廚師進(jìn)行編號,署名制度,進(jìn)行跟蹤服務(wù),促使廚師在烹制中下足功夫確保產(chǎn)品質(zhì)量。
7、隨時(shí)根據市場(chǎng)需求的變化和顧客對菜品提出的要求,對菜品進(jìn)行局部的修整和完善,提高菜品的質(zhì)量,使菜品色、香、味、型更適合人們口味的變化。
三、廚房產(chǎn)品開(kāi)拓
1、廚房與其它部門(mén)(營(yíng)銷(xiāo)部、采購部)緊密聯(lián)系,隨時(shí)了解市場(chǎng)信息的需求,對產(chǎn)品進(jìn)行改善和開(kāi)發(fā)。
。1)對菜品的營(yíng)養、質(zhì)量、原料、器皿的要求進(jìn)行了解。
。2)對菜品價(jià)位、促銷(xiāo)手段、銷(xiāo)售量、廣告宣傳進(jìn)行了解。
。3)對市場(chǎng)容量,顧客需求,消費心理趨向,對產(chǎn)品質(zhì)量反映進(jìn)行了解。
2、成立產(chǎn)品開(kāi)拓小組,由廚房牽頭,有采購、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)參與。根據市場(chǎng)信息,不斷研制開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。
3、定期收集新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)推薦書(shū),透過(guò)評估、鑒定。制定新產(chǎn)品計劃任務(wù)書(shū),透過(guò)試制、鑒定再研究產(chǎn)品的銷(xiāo)售與服務(wù)方式。
4、定期對員工進(jìn)行崗位和技術(shù)培訓,對各班組廚師長(cháng)、主廚進(jìn)行評估、考核,根據地工作實(shí)績(jì)進(jìn)行獎懲。
四、廚房衛生管理計劃
1、建立衛生組織機構。廚房選派一名重要負責人主持、主管衛生工作并設置衛生專(zhuān)干(兼)對衛生工作實(shí)行全方位管理。每個(gè)部位推選幾名兼職衛生監督員。定期進(jìn)行衛生檢查。生產(chǎn)制作間由主管每一天安排清潔衛生工作,并設立專(zhuān)職環(huán)境衛生工作人員,負責隨時(shí)清掃制作間地面衛生。兼職衛生臨督員負責檢查,督促每一天衛生工作。
2、層層簽訂衛生工作職責狀。衛生工作實(shí)行目標管理方式。每年年底,由主管領(lǐng)導與公司領(lǐng)導簽定第二年的衛生工作職責狀,按職責狀的規定條款驗收檢查,獎罰兌現。突擊檢查及例行檢查中,如發(fā)現哪個(gè)環(huán)節,哪個(gè)班組出了問(wèn)題,直接追究當事人的職責,由主管領(lǐng)導提來(lái)源理及整改意見(jiàn),由班組主管執行。
3、環(huán)境衛生實(shí)行“地域分工、包干負責、落實(shí)到人”的原則。
。1)地面、天棚整潔、無(wú)垃圾、臟物。
。2)墻壁潔凈,堅持“五無(wú)”既無(wú)污物、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)積塵、無(wú)亂張貼、無(wú)亂刻劃。
。3)制作間各種主、配料陳列有序,不同的餐具有固定的擺放位置,制作人員不混用佐料、器具,顛三倒四影響衛生。
。4)墻角持續清潔,列雜物、無(wú)亂堆碼,對于臨時(shí)的堆放應及時(shí)干凈地清掃。
。5)垃圾應倒在專(zhuān)用的垃圾桶內,且垃圾桶須上蓋。
。6)為保證下水管道暢通,如遇堵塞應立即透過(guò)主管部門(mén)和領(lǐng)導負責處理。
4、食品衛生嚴格按照《食品衛生法》及衛生相關(guān)制度的要求執行,杜絕中毒事故發(fā)生,對人們的身體健康負責。
嚴格堅持“四隔離”制度,即生與熟,成品與半成品,食品與雜物,藥物零售食品應使用食品夾,嚴防中毒事件發(fā)生。
5、加強個(gè)人衛生管理,督促員工搞好自身衛生。
。1)酒店生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的第一線(xiàn)制作員和服務(wù)員須持證上崗,并每年進(jìn)行健康。
。2)制作員務(wù)必穿戴好工作服(帽)上班,上崗操作過(guò)程中,不準穿拖鞋、過(guò)高的高跟鞋,不準穿短褲或超短裙,不準穿背心或袒胸露背的衣服,不準抽煙、嚼檳榔,吃瓜子等食品,不準留長(cháng)發(fā)或蓄胡須,不準戴戒指或涂指甲油。
6、凡違反上述條款者,嚴格按照《員工獎條例》有關(guān)規定從嚴處罰。
五、廚房各崗位職責
。1)、行政總廚職責
工作計劃:
、、根據餐飲部的經(jīng)營(yíng)目標、方針等,負責各餐廳的菜單籌劃更換,負責產(chǎn)品規格的制訂。
、、對大型的、重要的宴會(huì )、酒會(huì )、冷餐會(huì )親自制訂菜單,親自制定進(jìn)貨計劃和生產(chǎn)安排,并進(jìn)行檢查和督導,保證獲得信譽(yù)和盈利。
、、根據市場(chǎng)狀況,作好食品節和食品周的計劃。同時(shí)根據廚房的技術(shù)狀況、市場(chǎng)貨源狀況、庫存狀況作好特選菜和推銷(xiāo)菜的籌劃。
、、根據銷(xiāo)售和預測,作好日常生產(chǎn)量的下達計劃,嚴格控制庫存和剩余食品。
、、制訂廚房生產(chǎn)運行程序的工作和工作規范。
、、根據產(chǎn)品要求,組織制訂原料的質(zhì)量規范并對采購部門(mén)提出上述要求。
、、制訂新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),試驗和運用方面的計劃,樹(shù)立本店的餐飲風(fēng)格。
、、根據生產(chǎn)要求,制訂廚房設備、工具、用具的更換添置計劃。
、嶝撠煵穗鹊囊幐裰贫,組織制定標準菜譜或分別制訂各流程的生產(chǎn)規格,并以此來(lái)檢查生產(chǎn)規范。
、庵朴啅N師的業(yè)務(wù)培訓計劃。
組織管理:
、、組織和指揮廚房工作,監督食品制備,按規定的成本生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,滿(mǎn)足顧客需求。
、、計劃各餐、督導,檢查協(xié)調各廚師長(cháng)的工作,負責對他們考核,評估。
、、根據各廚房的生產(chǎn)特點(diǎn),編制工作時(shí)間表,檢查下屬出勤狀況。
、、根據廚師的業(yè)務(wù)潛力和技術(shù)特長(cháng),決定各崗人員的安排和調度工作。
、、根據酒店要求,制訂廚房工作的規章制度和直接下屬的崗位職責。制訂各項工作的控制、檢查表。
食品制作:
、贆z查開(kāi)餐前的各項準備作。
、跈z查食品制備方法和操作規范。
、蹤z查各份菜肴的數量規格。
、軐σ雅胝{的菜肴品嘗試味。
、輽z查裝盤(pán)規格和盤(pán)飾要求。
、迿z查生產(chǎn)過(guò)程中的衛生狀況。
、邫z查出菜肴速度和溫度。
、嘀笇N師長(cháng)和廚師做精細的烹調。
、釋κ称吩系睦,貯藏進(jìn)行檢查控制,保證菜肴貼合成本核算。
食品銷(xiāo)售:
、、定期征求餐廳對產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)供應方面的意見(jiàn),并將意見(jiàn)實(shí)施解決。
、、對直接下屬與餐廳協(xié)作的原則和要求,并進(jìn)行協(xié)作方面的指導。
、、重視客人意見(jiàn),處理客人對廚房生產(chǎn)方面的投訴。
其它方面:
、、負責廚房生產(chǎn)任務(wù)的安排和協(xié)調。
、、負責對廚房環(huán)境和生產(chǎn)過(guò)程中的安全檢查。
、、檢查員工的儀容儀表和個(gè)人衛生,使之貼合酒店的要求,提醒員工遵守員工守則,并對他們的行為負責。
、、做好廚師的技術(shù)檔案工作的行為負責。
、、監署有關(guān)工作方面的報告與申請。
。2)各菜系及西餐總廚職責:
、、理解行政總廚的指令,并匯報工作。
、、制訂主管工作職責,負責對主管的考核評估,根據其工作實(shí)績(jì)提出獎懲意見(jiàn),報行政總廚批審。督導和協(xié)調班組工作。
、、根據廚師的業(yè)務(wù)水平,提出崗位人員的安排和調動(dòng)方面的'推薦,根據生產(chǎn)要求編排工作班次。
、、參與菜單,產(chǎn)品規格、食品采購規格的制訂,參與新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和研究。
、、對本廚房的生產(chǎn)進(jìn)行策劃,根據菜單和銷(xiāo)售狀況,每一天提出所需原料的訂貨要求。
、、每一天根據菜單和生產(chǎn)任務(wù),指揮各組做好工作。
、、開(kāi)餐供應時(shí)現場(chǎng)指揮,并督促檢查,保證菜品質(zhì)量、規格和出菜速度貼合酒店要求。
、、親自負責和參與大型宴會(huì )和重要客人的菜肴烹調工作。
、、制備供應工作結束,督導各班組做好清掃、收藏、安全工作。
、、督導廚房員工人儀表,衛生,提醒下屬對員工守則的執行并對他們的行為承擔職責。鑒署有關(guān)材料告假等申請。
。3)主管的職責:
、、作班次編排,合理安排休息。
、、制訂各崗位的工作職責,考核本班廚師的工作,依據工作實(shí)績(jì)提出獎罰推薦。
、、參與崗位工作、承擔崗位職責。
、、掌握當天菜單和任務(wù)狀況,并將任務(wù)明確分配給各崗。
、、開(kāi)餐的準備狀況檢查和實(shí)施,保證產(chǎn)品質(zhì)量,工作標準。
、、指揮班組衛生工作和能源開(kāi)關(guān)安全,負責設備和食品貯存。
、、每一天提出本部的訂貨要求,定期向總廚匯報工作,使上級清楚班組的工作,生產(chǎn)狀況。
、、每周進(jìn)行工作班次編排,合理安排休息。
。4)、廚師職責:
、、理解主管的工作指令,掌握當天的供餐菜單,明了工作任務(wù),按手續領(lǐng)取原料。做好每餐的開(kāi)餐準備工作。
、陂_(kāi)餐前對工作檢查一次,并承擔職責,對不能解決的問(wèn)題及時(shí)匯報。
、鄄僮髦袊栏癜床僮鞒绦蚝彤a(chǎn)品規格、標準執行,注意衛生、安全檢查和節約。
、懿僮髦邪l(fā)現問(wèn)題應及時(shí)匯報:
食品質(zhì)量不貼合要求;
上道工序的操作不貼合要求;
操作的設備有異,F象;
工具或用具不敷使用;
、葚撠煵僮魈幍脑O備保養和工具清潔及收藏。
、挢撠煿ぷ鹘Y束后的原料收藏,工具清潔、環(huán)境衛生的清潔、能源的關(guān)掉。
、呃斫馍霞壍钠渌蝿(wù)。
。5)衛生、設備主管職責:
、、該職位由各班組主管輪值擔任或各班組員工擔任,使整個(gè)廚房員工對衛生設備工作加以重視。
、、每一天工作中督促衛生專(zhuān)干加強廚房衛生工作。
、、加工食物原料用的設備、廚具(如廚刀、絞切機、拌面機等)持續清潔衛生。
、、控制烹調設備和工具不良氣味的產(chǎn)生,并提高設備效率。
、、對冷藏清潔消毒設備加以維護,根據操作程序,督促清潔衛生工作。
a、設備種類(lèi);
b、清理時(shí)間;
c、拆卸、洗刷、安裝步驟;
d、安全注意事項。
e、洗刷沖洗、消毒用的潔劑、消毒劑的性質(zhì)、數量和水溫。設備、餐具以及環(huán)境的衛生程度取決于管理者和全體員工對清潔衛生的重要性認識程度和對自身的要求及自身的具體工作,因此設置該主管,以輪值形式是教育、訓練員工的重要崗位。
六、廚房員工獎懲條例
對有如下表現的員工,應給予獎勵:
1、完成銷(xiāo)售計劃或工作任務(wù),成績(jì)突出的。
2、對于酒店提出合理化推薦被采納,并取得效果的。
3、維護財經(jīng)紀律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出的。
4、技術(shù)熟練,受到顧客表?yè)P或在有關(guān)重在比賽中獲得獎勵的。
5、當場(chǎng)抓獲或揭發(fā)摸、拿、偷、盜商品,銷(xiāo)售或其它有價(jià)值的憑單,狀況屬實(shí)的。
6、一貫忠于職守,奉公廉潔,拒收賄賂,謀私利有突出事跡的。
7、利用業(yè)余時(shí)間修舊利廢,為酒店節約費用開(kāi)支,有突出貢獻的。
8、其它值得獎勵的行為。有關(guān)部門(mén)根據狀況給予適當的獎勵。
對有下列行為的應以行政處罰或罰款。
1、因工作失誤造成火災、火警、被偷、被盜、被騙或其它事故的,除由當事人賠償全部損失之外,還須視情節重輕給予不同程度的處罰。
2、當班制作人員因自已有事與其它當班人員私搭協(xié)議,擅自調換,頂替以致影響出菜速度和產(chǎn)品質(zhì)量的作曠工論處,并予以罰款元。
3、上班時(shí)間不穿戴工作服(帽)或穿戴不整潔或在上崗操作中違反衛生管理條例的予以罰款。
4、制作人員不按菜肴的質(zhì)量標準要求做菜,產(chǎn)品粗制濫造,影響產(chǎn)品質(zhì)量,酒店信譽(yù)的除按價(jià)賠償損失外,還應按菜肴同等數量或倍予以罰款。
5、故意摻和佐料,造成浪費,故意消耗原材料影響酒店經(jīng)營(yíng)毛利水平和產(chǎn)品質(zhì)量的破壞行為。應給予嚴從重的行政處分和罰款。
6、制作人員不經(jīng)服務(wù)員傳菜,直接給親友,熟人等顧客配菜、炒菜,份量擅自加多的罰款元。
7、配菜人員不按菜單所列的菜名配菜,以低價(jià)菜換實(shí)際高價(jià)菜,菜單與實(shí)際不符的按炒出菜價(jià)的倍罰款。
8、制作人員用餐是私自開(kāi)設“小灶”,挖酒店“墻角”的,一次罰款xx元。
9、偷拿、偷吃食品的罰款xx元。
10、值班人員提前離崗,對值班期間在崗人員督導不利,罰款xx元。
11、違反酒店規章制度及員工手冊要求,按照相關(guān)條款予以處罰。
以上條例由餐飲總監、廚師長(cháng)負責實(shí)施,人力資源部監督執行。
廚房管理制度8
1.保持廚房?jì)韧猸h(huán)境整潔,符合環(huán)境衛生要求。有采取消除蚊、蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲(chóng)及其孳生條件的措施。
2.墻壁無(wú)污跡、殘渣、網(wǎng)狀物等,清潔無(wú)灰塵。
3.地面排水通暢。加工操作完畢后,立即清掃、沖洗地面,保持無(wú)殘渣、污物、油跡,保持清潔干燥。
4.地面無(wú)油污、無(wú)灰塵、無(wú)痰跡。
5.垃圾桶隨時(shí)保持清潔。廢棄物及時(shí)倒入垃圾桶內,并嚴密加蓋。保持固定位置,當餐垃圾當餐清除(所有垃圾桶內的垃圾必須全部清除凈)。
6.食品櫥柜、操作臺使用后洗刷干凈并揩凈。做到無(wú)塵、無(wú)油垢、無(wú)污跡、無(wú)殘渣等。
7.貯存食品場(chǎng)所環(huán)境需符合衛生要求,周?chē)鸁o(wú)公害,溫度、通風(fēng)適宜。
8.廚房?jì)炔坏么娣潘饺宋锲贰?/p>
10.不隨地倒垃圾和臟水。
11.定期打藥、滅蟲(chóng)。廚房無(wú)死角。
廚房人員的'衛生管理
1.嚴格遵守《食品衛生法》規定,做到“四勤”,即:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤曬衣服、被褥;勤換工作服。養成良好的衛生習慣,工作時(shí)要穿戴潔凈的工作帽。
2.在廚房生產(chǎn)中要避免以下不良行為:工作時(shí)用手抹頭發(fā)、摳鼻子、掏耳朵;把雙手插在褲子口袋里;隨地吐痰,扔煙頭;工作時(shí)間內接觸錢(qián)幣等物不洗手;直接用手隨意吃拿食物;把工作圍裙當毛巾用,擦手、擦臉;穿拖鞋或無(wú)跟、露腳趾的涼鞋上班;穿背心或光膀子工作;用臟抹布擦抹盛菜盤(pán)子或碗;對著(zhù)菜肴大聲講話(huà)、咳嗽或打噴嚏;便后不洗手;穿著(zhù)工作服到處亂跑;用手指沾菜肴的鹵汁嘗味等。
3.廚房工作人員必須通過(guò)體格檢查,持健康證才能上崗。凡有以下疾病者,即痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動(dòng)性肺結核、傳染性皮膚病、慢性肝炎等傳染疾病者不得從事廚房工作。
廚房管理制度9
一、考勤制度
1、廚房工作人員上、下班時(shí),必須打卡,嚴禁代人或委托人代打卡。
2、上班時(shí)應堅守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準做與工作無(wú)關(guān)的事,如會(huì )客,看書(shū)報,下棋、打私人電話(huà)、聊天
3、因病需要請假的員工應提前一日向廚師長(cháng)辦理準假手續,并出示醫院開(kāi)出的有效證明、因不能提供相關(guān)手續或手續不符合規定者,按曠工或早退處理。
4、需請事假的,必須提前一日辦理事假手續,經(jīng)廚師長(cháng)批準后方有效,未經(jīng)批準的不得無(wú)故缺席或擅離崗位。
5、本制度適用于廚房所有員工。
二、著(zhù)裝制度
1、上班時(shí)需穿戴工作服帽。服裝要干凈,整潔、工作時(shí)間不得裸背敞胸、穿便裝和怪服。
2、上班時(shí)間需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、涼鞋。
3、工作服應保持干凈整潔,不得用其它飾物代替紐扣。
4、工作服只能在工作區域或相關(guān)地點(diǎn)穿戴,不得進(jìn)入廚房之外的地點(diǎn),禁止著(zhù)工裝進(jìn)入大廳。
5、違反上述規定者,視情況處理。
三、衛生管理制度
1、廚房烹調加工食物用過(guò)的廢水必須及時(shí)排除。
2、定期清洗抽油煙設備。
3、工作廚臺,櫥柜下內側及廚房死角,應特別注意清掃,防止殘留食物腐爛。
4、食物應在工作臺上操作加工,并將生熟食物分開(kāi)處理、刀、菜墩、抹布等必須保持清潔。
5、食物應保持新鮮、清潔、衛生、并于清洗后分類(lèi)用塑料袋包緊、或裝在蓋容器內分別儲放冷藏區或冷凍區、要確實(shí)做到勿將食物在常溫中暴露大久。
6、調味品應以適當容器裝盛,使用后隨即加蓋,所有器皿及菜點(diǎn)均不得與地面或污垢接觸。
7、應備有密蓋污物桶,潲水桶,潲水最好當夜倒除,不在廚房隔夜,如需要隔夜清除,則應用桶蓋隔離,潲水桶四周應經(jīng)常保持干凈。
8、員工工作時(shí),工作衣帽應穿戴整潔,不得留長(cháng)發(fā)、長(cháng)指甲,工作時(shí)避免讓手接觸或沾染成品食物與盛器,盡量利用夾子、勺子等工具取用。
9、在廚房工作時(shí),不得在工作區域抽煙,咳嗽、吐、打噴嚏等要避開(kāi)食物。
10、廚房工作人員工作前、方便后應徹底洗手,保持雙手的清浩。
11、廚房清潔掃除工作應每日至少清潔二次,掃除用具應集中放置,殺蟲(chóng)劑應與洗滌劑分開(kāi)放置,并指定專(zhuān)人管理。
12、不得在廚房?jì)忍膳P或住宿,亦不許隨便懸掛衣物及放置鞋或亂放雜物等。
13、有傳染性疾病時(shí),應在家中或醫院治療,停止一切廚房工作。
四、食品原料管理與驗收制度
1、實(shí)行烹飪原料先進(jìn)先出原則,合理使用原料,避免先后程序不分,先入庫房原料擱置不用。
2、高檔原料派專(zhuān)人保管,嚴格按量使用。其它原料同樣做到按量使用,物盡其用。
3、未經(jīng)許可,不得私自制作本公司供應菜品,杜絕任何原料浪費行為。
4、不得使用霉變,有異味等一切變質(zhì)的烹飪原料。對原料做到先入先出,隨時(shí)檢查。
5、不得將腐敗變質(zhì)的菜品和食品提供給客人。
6、不許亂拿、亂吃、亂做廚房的一切食品。處理變質(zhì)原料,需經(jīng)廚師長(cháng)批準。
7、嚴格履行原料進(jìn)入、原料烹制和菜品供應程序,確保公司菜品操作流程正常運轉,做到不見(jiàn)單,廚房不出菜的原則。
8、驗收人員必須嚴格按驗收程序完成原料驗收工作。并做到以企業(yè)利益為重,堅持原則,秉公驗收,不圖私利。
9、驗收人員必須了解即將取得的原料與《申購單》上規定的質(zhì)量要求是否一致,拒絕驗收與《申購單》上規定不符的原材料。
10、驗收人員必須了解如何處理驗收下來(lái)的'物品,并且知道在發(fā)現問(wèn)題時(shí)如何處理。如果已驗收的原材料出現質(zhì)量問(wèn)題,驗收人員應負主要責任。
11、以上制度適用于廚房一切工作人員,違反上述規定者,按公司處罰制度執行。
五、日常工作檢查制度
1、公司主管對廚房各項工作實(shí)行檢查制,對廚房進(jìn)行不定期,不定點(diǎn)、不定項的抽查。
2、檢查內容包括著(zhù)裝、崗位職責、設備使用和維護、菜肴質(zhì)量、原材料節約及綜合利用
3、檢查中發(fā)現的不良現象,依據情節,責令廚師長(cháng)做出適當的處理
4、對于檢查中屢犯同類(lèi)錯誤,或要求在限期內改進(jìn)而未做到者,應加重處罰,直到辭退。
六、值班交接班制度
1、接班人員必須提前抵達工作崗位,保證準點(diǎn)接班。
2、雙方必須詳細交代交接事宜,并填寫(xiě)交接班日志。接班后確認并落實(shí)交接班內容。
3、值班人員應自覺(jué)完成交代的工作。
4、廚房人員應保證值班、接班期間的餐點(diǎn)正常出品并妥善處理和保藏剩余食品及原料。
5、公司主管不定期檢查值班交接記錄。
七、防火安全制度
廚房引起火災的主要因素:大量堆積易燃油脂,煤氣爐未及時(shí)關(guān)閉,煤氣漏氣,電器設備未及時(shí)切斷,電源或超負荷用電,煉油時(shí)無(wú)人值守等。
1、發(fā)現電氣設備接頭不牢或發(fā)生故障時(shí),應立即報修,修復后才能使用。
2、不能超負荷使用電氣設備。
3、各種電器設備在不用時(shí)或用完后切斷電源。
4、易燃物貯藏應遠離熱源。
5、每天清洗凈殘油脂。
7、煉油時(shí)應專(zhuān)人看管,烤食物時(shí)不能著(zhù)火。
8、煮鍋或炸鍋不能超容量或超溫度使用。
9、每天清洗干凈爐灶,每周至少清洗一次抽油煙機濾網(wǎng)。
10、下班關(guān)閉水電煤開(kāi)關(guān)。
11、廚房消防措施齊全、有效。
12、全體人員掌握處理意外事故的最初控制方法和報警方法。
八、廚房設備及用具管理制度
1、廚房所有設備、設施、用具實(shí)行文明操作,按規范標準操作與管理。
2、對廚房所有設備、制定的保養維護措施,人人遵守。
3、廚房?jì)纫磺袀(gè)人使用器具,由本人妥善保管,使用及維護。
4、廚房?jì)裙灿闷骶,使用后放回規定的位置,不得擅自改變,同時(shí)加強保養和正常使用。
5、廚房?jì)纫磺刑厥夤ぞ,由?zhuān)人保管存放,借用時(shí)做記錄,歸還時(shí)要點(diǎn)數和檢查質(zhì)量。
6、廚房?jì)扔镁咭耘f換新,并需辦理申領(lǐng)手續。
7、廚房一切用具、餐具(包括零部件)不準私自帶出。
8、廚房一切用具、餐具應輕拿輕放,避免人為損壞。
9、廚房?jì)扔镁,使用人有責任對其進(jìn)行保養、維護、因不遵守操作規程和廚房紀律造成設備工具損壞,丟失的,照價(jià)賠償。
10、設備定期檢查、維修。凡設備損壞后,須經(jīng)維修人員檢查,能修則修,不能修需更換的,應向廚師長(cháng)(經(jīng)理)匯報審核。
九、廚房獎懲制度
結合廚房具體情況,對廚房各崗位員工符合獎懲條件者進(jìn)行內部獎懲:(一)符合下列條件之一者,給予獎勵:
1、忠于職守,全年出滿(mǎn)勤,工作表現突出。
2、為廚房生產(chǎn)和管理提出合理化建議,被采納后產(chǎn)生極大效益者。
3、在廚房生產(chǎn)中及時(shí)消除較大事故隱患者。
4、衛生工作一貫表現突出,為大家公認者。
5、節約用料,綜合利用成績(jì)突出者。
(二)出現下列情況之一者,給予懲處:
1、違反廚房紀律,不聽(tīng)勸阻者。
2、不服從分配,影響廚房生產(chǎn)者。
3、工作粗心,引起顧客對廚房工作或菜肴質(zhì)量進(jìn)行投訴者。
4、弄虛作假或搬弄是非,制造矛盾,影響同事間的工作關(guān)系者。
5、不按操作規程生產(chǎn),損壞廚房設備和用具者。
6、不按操作規程生產(chǎn),引起較大責任事故者。
7、與同事或客人發(fā)生口角或肢體沖突。
8、不按時(shí)清理原料,造成變質(zhì)變味者。
(三)以上獎懲條例的實(shí)施,以事實(shí)為依據,根據具體情況,由廚師長(cháng)提議,店主管審定具體獎懲方法和范圍,貢獻卓越或錯誤情節嚴重者,則報總經(jīng)理按員工守則及其他規定進(jìn)行處理。
十、廚房紀律
1、廚房員工上下班必須打卡、并應準備充分時(shí)間更換制服,以便準時(shí)到達工作崗位。
2、嚴禁員工替代他人打卡,嚴格考勤。
3、服從上級領(lǐng)導,認真按規定要求完成各項任務(wù)。
4、廚房員工在工作時(shí)間應堅守工作崗位,不得擅自離崗;不得坐在案板及工作臺上。
5、為保證清潔,良好的工作環(huán)境,提高工作效率,工作時(shí)間不得在非吸煙區吸煙、不得高聲喧嘩
6、工作時(shí)間需穿整潔、大方、得體的工作服,圍裙、工作帽;男員工不可留長(cháng)發(fā)。
7、工作時(shí)應在指定位置佩帶工號牌或工作證。
8、廚房?jì)葒澜、拿食物或物品,不得擅自將廚房食品交與他人,嚴禁人為浪費。
9、廚房為生產(chǎn)重地,沒(méi)有經(jīng)廚師長(cháng)同意,嚴禁非工作人員進(jìn)入。
10、廚房員工不得接受供貨商的饋贈。
11、自覺(jué)養成衛生習慣,保持工作崗位的衛生整潔。
12、嚴格執行廚房?jì)雀黜椆芾碇贫鹊囊幎ā?/p>
13、因工作需要,由廚師長(cháng)和人事決定員工轉調,員工必須服從,但應事先征求廚師長(cháng)同意。
14、每位員工需服從主管的工作安排和調動(dòng),主動(dòng)配合主管做好出品服務(wù)工作,及時(shí)向主管反映工作中存在的問(wèn)題,及時(shí)改進(jìn)工作效率。
廚房管理制度10
廚房員工守則制度
1.每天上班前必須刮胡須;嚴禁留長(cháng)指甲;頭發(fā)長(cháng)度不得蓋住衣領(lǐng)和耳根。
2.每天上班前必須更換工裝,工作中保持工裝整潔;進(jìn)入廚房及客人區域之前必須檢查著(zhù)裝,保證工裝整潔干凈。
3.進(jìn)入廚房必須著(zhù)防滑黑色皮鞋,黑襪子,而且皮鞋必須擦亮。
4.廚師帽必須在內沿標注自己的姓名,嚴禁隨意丟棄。
5.廚房員工在未著(zhù)工裝的情況下,嚴禁進(jìn)入廚房操作間。
6.嚴禁酒后上班,以及工作中飲酒。
7.嚴禁將與工作無(wú)關(guān)以及危及食品安全的私人物品帶入廚房。如香煙,零食和其它自帶食品。
8.工作中嚴禁撥打私人電話(huà),使用手機只能用于工作聯(lián)系。
9.嚴禁使用手機上網(wǎng),發(fā)送短信及玩游戲。
10.嚴禁在工作中接待私人來(lái)訪(fǎng)客。
11.嚴禁帶領(lǐng)外來(lái)者參觀(guān)廚房。
12.無(wú)論發(fā)生任何事情,嚴禁在廚房?jì)缺寂堋?/p>
13.廚房地面不準有水、油、果皮以及食品雜物。一旦發(fā)現,立即通知管事部人員清理。
14.嚴禁在工作中聊天,打鬧以及談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的內容。
15.嚴禁工作時(shí)間內看報紙,雜志以及與廚房工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍。
16.工作餐時(shí)間不得超過(guò)半小時(shí),每次工間休息不得超過(guò)15分鐘,每個(gè)工作日的工間休息總和不得超過(guò)30分鐘(不包括工作餐時(shí)間)。
17.工作中如需離開(kāi)廚房(包括工作餐、去衛生間、工間小憩),必須將手中工作交接給同事,而且確保沒(méi)有疏漏方可離開(kāi)。如無(wú)故離崗,且無(wú)工作交接,如論是否影響工作,都將按擅自離崗處理。
18.嚴禁坐在工作臺以及工作間任何設施上面。
19.嚴禁穿工裝離開(kāi)酒店,除酒店外賣(mài)活動(dòng)或其它因公外出必須穿工裝。
20.嚴禁開(kāi)小灶。如需品嘗菜品,須經(jīng)上級主管同意,且有三名員工同時(shí)在場(chǎng)情況下,方可品嘗,并且對品嘗結果與同事分享。
廚房考勤制度
1、廚政部工作人員上、下班時(shí),必須打考勤,嚴禁代人或委托人代打考勤。
2、穿好工作服后,應向組長(cháng)或廚師長(cháng)報到或總體點(diǎn)名。
3、根據廚房工作需要,加班的廚師留下,不加班的廚師下班后應離開(kāi)工作地。
4、上班時(shí)應堅守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準做與工作無(wú)關(guān)的事,如會(huì )客,看書(shū)報,下棋、打私人電話(huà),不得帶親戚朋友到酒店公共場(chǎng)所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小調。
5、因病需要請假的員工,應提前一日向廚師長(cháng)辦理準假手續,并出示醫院開(kāi)出的有效證明、因不能提供相關(guān)手續或手續不符合規定者,按曠工或早退處理。請假應寫(xiě)請假條書(shū)面備案。
6、需請事假的,必須提前一日辦理事假手續,經(jīng)廚師長(cháng)批準后方有效,未經(jīng)批準的不得無(wú)故缺席或擅離崗位。電話(huà)請假一律無(wú)效。
7、根據工作需要,需廷長(cháng)工作時(shí)間的,經(jīng)領(lǐng)導同意,可按加班或計時(shí)銷(xiāo)假處理。
8、婚假,產(chǎn)假、喪假按酒店員工手冊的有關(guān)規定。
9、本制度適用于廚政部的所有員工。
廚房著(zhù)裝制度
1、上班時(shí)需穿戴工作服帽,在規定位置佩戴工號牌或工作證。服裝要干凈,整潔、工作時(shí)間不得裸背敞胸、穿便裝和怪服。
2、上班時(shí)間需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、涼鞋。
3、工作服應保持干凈整潔,不得用其它飾物代替紐扣。
4、工作服只能在工作區域或相關(guān)地點(diǎn)穿戴,不得進(jìn)入作業(yè)區域之外的地點(diǎn),禁止著(zhù)工裝進(jìn)入前廳。
5、必須按規定圍腰系帶操作,不得拖曳。
6、違反上述規定者,按酒店處罰條例執行。
廚房粗加工間衛生管理制度
1、分設肉類(lèi)、水產(chǎn)類(lèi)、蔬菜、原料加工洗滌區或池,并要有明顯標志。食品原料的加工和存放要在相應場(chǎng)所進(jìn)行,不得混放和交叉使用。
2、加工肉類(lèi)、水產(chǎn)類(lèi)、蔬菜的操作臺、用具和容器要分開(kāi)使用,并要有明顯標志。盛裝海水產(chǎn)品的容器要專(zhuān)用。
3、各種食品原料不得就地堆放。清洗加工食品原料必須先檢查質(zhì)量,發(fā)現腐爛變質(zhì)、有毒有害或其他感官性狀異常,不得加工。
4、蔬菜類(lèi)食品原料要按“一擇二洗三切”的順序操作,徹底浸泡清洗干凈,做到無(wú)泥沙、無(wú)雜草、無(wú)爛葉。
5、肉類(lèi)、水產(chǎn)品類(lèi)食品原料的加工要在專(zhuān)用加工洗滌區或池進(jìn)行。肉類(lèi)清洗后無(wú)血、毛、污,魚(yú)類(lèi)清洗后無(wú)鱗、鰓、內臟,活禽宰殺放血完全,去凈羽毛、內臟。
6、做到刀不銹、板不霉、整齊有序,保持室內清潔衛生。加工結束及時(shí)拖清地面,水池、加工臺工具、用具容器清洗干凈,定位存放;切菜機、絞肉機等機械設備用后拆開(kāi)清洗干凈。
7、及時(shí)清除垃圾,垃圾桶每日清洗,保持內外清潔衛生。
8、不得在加工、清洗食品原料的水池內清洗拖布。
廚房防火安全制度
廚房引起火災的主要因素:大量堆積易燃油脂,煤氣爐未及時(shí)關(guān)閉,煤氣漏氣,電器設備未及時(shí)切斷,電源或超負荷用電,煉油時(shí)無(wú)人值守等。
1、發(fā)現電氣設備接頭不牢或發(fā)生故障時(shí),應立即報修,修復后才能使用;
2、不能超負荷使用電氣設備。
3、各種電器設備在不用時(shí)或用完后切斷電源。
4、易燃物貯藏應遠離熱源。
5、每天清洗凈殘油脂。
7、煉油時(shí)應專(zhuān)人看管,烤食物時(shí)不能著(zhù)火。
8、煮鍋或炸鍋不能超容量或超溫度使用。
9、每天清洗干凈爐罩爐灶,每周至少清洗一次抽油煙機濾網(wǎng)。
10、下班關(guān)閉完能源開(kāi)關(guān)。
11、廚房消防措施齊全、有效。
12、全體人員掌握處理意外事故的最初控制方法和報警方法。
涼菜加工管理制度
一、加工前應認真檢查待配制的涼菜,發(fā)現有腐敗變質(zhì)或者其他感官性狀異常的',不得進(jìn)行加工。
二、固定專(zhuān)人加工制作,其他人員不得隨意進(jìn)出涼菜間,涼菜間工作人員進(jìn)入專(zhuān)間前應二次更衣、洗手消毒,工作時(shí)應戴口罩。
三、個(gè)人生活用品及雜物不得帶入涼菜間,不得在專(zhuān)間內從事與涼菜加工無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
四、專(zhuān)間每餐(或每次)使用前應進(jìn)行空氣和操作臺的消毒。使用紫外線(xiàn)燈消毒的,應在無(wú)人工作時(shí)開(kāi)啟30分鐘以上,開(kāi)啟空調,使室內溫度不超過(guò)25℃,并做好記錄。
五、供加工涼菜用的蔬菜、水果等食品原料,未經(jīng)清洗處理的,不得帶入涼菜間。
六、涼菜間的設備、工具、容器必須專(zhuān)用,用前消毒,操作過(guò)程中注意清洗、消毒,防止交叉污染,用后應洗凈并保持清潔。
七、涼菜間內冰箱必須專(zhuān)用。熟食品用容器及保鮮紙密封保存于冰箱中,不得重疊存放。
八、各種涼菜裝盤(pán)后不可交叉重疊存放,傳菜從食品輸送窗口進(jìn)行,禁止傳菜人員直接進(jìn)入涼菜間端菜。
九、各種涼菜現配現用,盡量當餐用完,剩余尚需使用的應存放于專(zhuān)用冰箱中冷藏或冷凍,食用前需要加熱的按規定進(jìn)行再加熱。
十、加工結束后,做好設備、工具、容器的清洗消毒,清理室內衛生,打開(kāi)紫外線(xiàn)燈30分鐘進(jìn)行空氣消毒。
廚房日常工作檢查制度
1、對廚房各項工作實(shí)行分級檢查制,對各廚房進(jìn)行不定期,不定點(diǎn)、不定項的抽查;總廚、廚師長(cháng)、組長(cháng)、廚房員工。
2、檢查內容包括店規、店紀、廚房考勤、著(zhù)裝、崗位職責、設備使用和維護、食品儲藏、菜肴質(zhì)量、出菜制度及速度、原材料節約及綜合利用、安全生產(chǎn)等項規章制度的執行和正常生產(chǎn)運轉情況。
3、各項內容的檢查可分別或同時(shí)進(jìn)行。
衛生檢查:
每日一次,包括食品衛生、日常衛生、計劃衛生;
紀律檢查:
每月一次,包括廚房紀律,考勤考核,店規店紀;
設備安全檢查:
每月一次,包括設備使用、維護安全工作;
生產(chǎn)檢查:
每周一次,包括儲藏、職責出品制度、質(zhì)量及速度。
每日例查:
每日二次,包括餐前、后工作過(guò)程,個(gè)人及其它衛生。
4、檢查人員對檢查工作中發(fā)現的不良現象,依據情節,做出適當的處理,并有權督促當事人立即改已或在規定期內改正。
5、屬于個(gè)人包干范圍或崗位職責內的差錯,追究個(gè)人的責任;屬于部門(mén),班組的差錯,則追究其負責人員的責任,同時(shí)采取相應的經(jīng)濟處罰措施。
6、對于屢犯同類(lèi)錯誤,或要求在限期內改進(jìn)而未做到者,應加重處罰,直到辭退。
7、檢查人員應認真負責,一視同仁,公正辦事。每次參加檢查的人員,對時(shí)間、內容和結果應做書(shū)面記錄備案,檢查結果應及時(shí)與部門(mén)和個(gè)人利益掛鉤。
廚房值班交接班制度
1、根據工作需要,組長(cháng)有權安排本組各崗人員值班。
2、接班人員必須提前抵達工作崗位,保證準點(diǎn)接班。
3、交班人員必須向接班人員詳細交代交接事宜,并填寫(xiě)交接班日志,方可離崗。
4、接班人員必須認真核對交接班日志,確認并落實(shí)交班內容。
5、值班人員應自覺(jué)完成交代的工作,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,不得做與工作無(wú)關(guān)的事。
6、值班、接班人員應保證值班、接班期間的菜點(diǎn)正常出品。
7、值班、接班人員要妥善處理和保藏剩余食品及原料,做好清潔衛生工作。
8、值班、接班人員下班時(shí)要寫(xiě)好交接班日志,不得在上面亂畫(huà),及時(shí)關(guān)閉能源開(kāi)關(guān),鎖好門(mén)窗交鑰匙。
9、廚師長(cháng)無(wú)定時(shí)檢查值班交接記錄。
廚房會(huì )議制度
1、廚房根據需要,有必要計劃召開(kāi)各類(lèi)會(huì )議:
衛生工作會(huì ):
每周一次,主要內容有食品衛生、日常衛生、計劃衛生;
生產(chǎn)工作會(huì ):
每周一次,主要內容有儲藏、職責、出品質(zhì)量、菜品創(chuàng )新;
廚房紀律:
每周一次,主要內容有考勤、考核情況、廚房紀律;
設備會(huì )議:
每月一次,主要內容有設備使用、維護。
每日例會(huì ):
主要內容有總結評價(jià)過(guò)去一日廚房情況,處理當日突發(fā)事件。
安全會(huì )議:
每半月一次,主要是廚房的安全工作。
協(xié)調會(huì )議:
每周一次,主要是相互交流、溝通。
2、除例會(huì )和特殊會(huì )議外,各類(lèi)會(huì )議召開(kāi)至少提前一天通知,并告知開(kāi)會(huì )時(shí)間、地點(diǎn)、到會(huì )對象及內容。
3、與會(huì )人員都應清楚會(huì )議性質(zhì)及討論的要點(diǎn),提前準備材料,會(huì )議主持者要做好會(huì )議進(jìn)程的全要工作。
4、參加會(huì )議的所有人員都應準時(shí)出席,如因特殊情況不能準時(shí)到會(huì )者,應事先向總廚請假。會(huì )議必須準時(shí)開(kāi)始,與會(huì )人員中途不得隨意離開(kāi)會(huì )場(chǎng)。
5、會(huì )議非議論期間,與會(huì )者不應私下交談,爭論搶白。如需發(fā)言,應等待合適時(shí)間。
6、所有會(huì )議發(fā)言應簡(jiǎn)明扼要,直截了當,節約時(shí)間。
7、與會(huì )人員應集中精力開(kāi)會(huì ),不辦理與會(huì )議無(wú)關(guān)事宜。
8、會(huì )議一時(shí)不能解決的事宜,應另作處理,由專(zhuān)人跟辦,不應費時(shí)討論,不可糾纏不休。
9、會(huì )議未形成決定的方案或未被通過(guò)的提議,應自覺(jué)保留,會(huì )后不亂議論,會(huì )上決定之事項,廚房各崗位必須自覺(jué)貫徹執行,其結果應主動(dòng)報上。
廚房設備及用具管理制度
一、設施設備管理:
1、廚房設備如:羊肉機、冰箱、蒸飯車(chē)、壓面機等設備均由專(zhuān)人使用;
2、掌握自己所用設備的正確使用方法;
3、不經(jīng)過(guò)廚師長(cháng)的同意,不得擅自使用廚房設備;
4、定期對自己使用的設備進(jìn)行維護、保養,確保設備的正常使用;
5、班后廚師長(cháng)要安排專(zhuān)人對廚房所有設備及電源進(jìn)行檢查,確保萬(wàn)無(wú)一失,方可離開(kāi)廚房,并鎖好廚房門(mén)鎖;
6、發(fā)現故障隱患,要及時(shí)向廚師長(cháng)匯報,及時(shí)檢修;
二、工具及出品用具管理:
1、廚房工具及出品用具如:菜刀、菜鐓、工作臺、菜盤(pán)、菜筐等所有工具、用具都要定人管理,保證所有工具、用具有人負責,做到物物有人管,人人有物管;
2、無(wú)論何時(shí)都必須確保工具、用具的衛生及完好;
3、所有人員都要掌握廚房工具及出品用具的正常使用方法;
4、定期對廚房工具、用具進(jìn)行盤(pán)店檢查,有缺口或損壞的工具用具,后廚人員要平攤賠償,或由負責人賠償;
廚房獎懲制度
根據餐廳規定,結合廚房具體情況,對廚房各崗位員工符合獎懲條件者進(jìn)行內部獎懲:
(一)符合下列條件之一者,給予獎勵:
1、參加世界、國家、省等舉辦的烹飪大賽,成績(jì)優(yōu)異者。
2、出版個(gè)人烹飪專(zhuān)著(zhù)和在權威烹飪雜志發(fā)表作品及論文獲獎?wù)摺?/p>
3、忠于職守,全年出滿(mǎn)勤,工作表現突出,受到賓客多次表?yè)P者。
4、為廚房生產(chǎn)和管理提出合理化建議,被采納后產(chǎn)生及大效益者。
5、在廚房生產(chǎn)中及時(shí)消除較大事故隱患者。
6、多次受到顧客表?yè)P者。
7、衛生工作一貫表現突出,為大家公認者。
8、節約用料,綜合利用成績(jì)突出者。
(二)出現下列情況之一者,給予懲處:
1、違反廚房紀律,不聽(tīng)勸阻者。
2、不服從分配,影響廚房生產(chǎn)者。
3、工作粗心,引起顧客對廚房工作或菜肴質(zhì)量進(jìn)行投訴者。
4、弄虛作假或搬弄是非,制造矛盾,影響同事間的工作關(guān)系者。
5、不按操作規程生產(chǎn),損壞廚房設備和用具者。
6、不按操作規程生產(chǎn),引起較大責任事故者。
7、毆打他人者。
8、不按時(shí)清理原料,造成變質(zhì)變味者。
以上獎懲條例的實(shí)施,以事實(shí)為依據,根據具體情況,由廚師長(cháng)提議,總廚審定具體獎懲方法和范圍,貢獻卓越或錯誤情節嚴重者,則報餐廳老總按員工守則及其他規定進(jìn)行處理。
廚房員工考核管理制度
(一)考核的原則
1、考核工作是一項常規工作,每季度進(jìn)行一次,行政總廚應協(xié)同人事部門(mén)做好對員工的考核,使之程序化,制度化。
2、對被考核員工的工作表現要有充分的了解,在考核前應認真做好準備,搜集其上次考評以來(lái)的工作表現記錄,確?己私Y果的準確性,使被考員工口服心服。
3、工作認真細致,實(shí)是求事,確?荚u工作的公平性和客觀(guān)性。
4、考核中,考核人員與被考核人員應當面交換意見(jiàn),應選擇一個(gè)不受外界干擾的安靜環(huán)境,使考核雙方能坦誠交談,以便提高考核效果。
5、在客觀(guān)公正的考評基礎上,根據每一員工的業(yè)績(jì)與表現,將其考核的結果與對員工的合理使用和報酬待遇結合起來(lái),以調動(dòng)員工積極性,提高工作效率。
(二)考核的內容
1、素質(zhì)
包括員工是否有上述心,是否忠于本職工作及其可信賴(lài)程度;還包括員工組織性、紀律性、職業(yè)道德、個(gè)人衛生與儀容儀表等環(huán)節。
2、能力
根據員工的不同工種、崗位、對其管理能力、業(yè)務(wù)能力作為分類(lèi)考核。
3、態(tài)度
主要指員工的事業(yè)心和工作態(tài)度,包括紀律、出勤情況,工作的主動(dòng)性與積極性等。
4、績(jì)效
主要考核員工對酒樓所做出的貢獻與完成工作任務(wù)的數量及質(zhì)量諸方面的情況。
(三)考核方法
1、個(gè)人總結法
由被考人對本人的綜合表現以書(shū)面總結的形式作自我簽定。
2、班組評議法
由所在班組同事有組織有準備、背對背地討論評議進(jìn)行考核的辦法。
3、業(yè)務(wù)操作考核
由總廚或廚師長(cháng)進(jìn)行實(shí)際操作考核,它包括綜合業(yè)務(wù)操作考核和崗位業(yè)務(wù)操作考核。
員工調崗與晉升制度
1、公司根據工作需要,可對員工進(jìn)行調崗或將其提升到高一級的職位工作。
2、所有員工均有被提升的機會(huì )。升職主要根據該員工本人的工作表現、業(yè)務(wù)掌握的熟練程度以及職位是否空缺。升職后前三個(gè)月屬試用期;試用期滿(mǎn)后,工作表現符合職能要求,則正式委任該職。
3、員工被提升后,若因工作不能勝任或犯有過(guò)失,公司可視情節輕重做出降職或免職決定。
4、因工作需要,由總廚和人事決定員工轉調,員工必須服從,但應事先征求廚師長(cháng)同意。
廚房紀律
1、廚房員工上下班必須打卡簽到簽退、并應準備充分時(shí)間要換制服,以便準時(shí)到達工作崗位。
2、嚴禁員工替代他人打卡,嚴格考勤。
3、服從上級領(lǐng)導,認真按規定要求完成各項任務(wù)。
4、廚房員工在工作時(shí)間應堅守工作崗位,不得擅自離崗;不得坐在案板及工作臺上。
5、為保證清潔,良好的工作環(huán)境,提高工作效率,工作時(shí)間不得在非吸煙區吸煙、不得高聲喧嘩、聊天。
6、工作時(shí)間需穿整潔、大方、得體的工作服,圍裙、工作帽、男員工不可留長(cháng)發(fā)。
7、工作時(shí)應在指定位置佩帶工號牌或工作證。
8、廚房?jì)葒澜、拿食物或物品,不得擅自將廚房食品交與他人,不得借口食物變質(zhì)而丟掉。嚴禁人為浪費。食物變質(zhì)后應登記。
9、廚房為生產(chǎn)重地,沒(méi)有經(jīng)廚師長(cháng)同意,嚴禁非工作人員進(jìn)入,具體由各區域組長(cháng)負責執行。
10、廚房員工不得接受供貨商的饋贈。
11、自覺(jué)養成衛生習慣,保持工作崗位及衛生包干區的衛生整潔。
12、嚴格執行廚房?jì)雀黜椆芾碇贫鹊囊幎ā?/p>
廚房處罰評分標準制度
1、遲到、早退每分鐘處罰5分、5分鐘以上按曠工一天處理。
2、工作衣帽不整潔、工號牌位置不正確、每次5分。
3、不服從領(lǐng)導安排,有抵觸性者處罰15-18分。
4、廚房各崗位衛生分擔區不整潔,經(jīng)指出仍不凈者,組長(cháng)處罰5分,責任人處罰10分。
5、下班時(shí),各崗位做好剩余菜品、原料的存貯,如因存貯不善造成菜品變質(zhì)、變味、按價(jià)賠償并處罰13分。
6、偷吃、偷拿廚房食品原料者,雙倍賠償并處12分。
7、工作態(tài)度及端正,因自身情緒造成菜速、菜質(zhì)不符合要求者處15-18分,造成客人嚴重投訴者,買(mǎi)單并處20分。
8、廚師責任心不強,造成湯鍋水燒干,菜肴燉枯,蒸籠食品蒸過(guò)了、菜品蒸爛了、米飯煮糊了、原料貯存不當造成廚房成本增大者,責任人賠償損失并罰20-25分。
9、工作粗心,引起客人對廚房菜肴質(zhì)量進(jìn)行投訴者,處罰5-18分。
10、弄虛做假或搬弄是非,制造予盾,拉幫結派、影響同事間的關(guān)系者、罰15分。
11、不按操作規程生產(chǎn),損壞廚房設備和用具者,按價(jià)賠償并罰5一10分。
12、廚師將過(guò)期變質(zhì)食物加工出售,造成客人食物中毒者,承擔民事責任并罰20分。
13、歐打他人者,開(kāi)出并處罰20分。
14、違反廚房所有規章及管理制度者,視情節輕重,處罰5-25分。
15、累計扣分達到5分以上10以下為警告、達到10分罰款10元,10分以上每分鐘加罰10元、每月累計扣分達到30分以上辭退處理。
廚房管理制度11
1、 廚房設備和用具的保管,使用均分到崗,由個(gè)體人員包干責任。
2、 設備用具使用后要隨時(shí)保持清潔,做到無(wú)灰塵,水跡,油漬,不腐銹。
3、 設備和用具使用完畢,使用者應及時(shí)清潔,并將其放回原位,責任人有權檢查。
4、 各種設備和用具如有損壞,發(fā)現人員要及時(shí)向廚師長(cháng)(行政總廚)匯報,聯(lián)系修理,不得帶病操作和使用。
5、 新上崗的員工,必須對廚房機械設備的性能及操作方法程序接受培訓,掌握要領(lǐng)后方可操作使用,責任人有指導培訓的義務(wù)。
6、 員工必須對廚房里的設備,設施,功能及用途進(jìn)行全面了解后,方能使用,新設備操作前,需看清說(shuō)明再使用。
7、 對廚房的設備、用具、員工不得私自拆裝,如因人為操作不當引起的損壞,由員工瞬息萬(wàn)變行承擔賠償責任。
8、 調離或離開(kāi)原崗位者,應對所保養使用的設備工具如數辦理移交手續,否則不予辦理調動(dòng)手續,如有損壞或遺失照價(jià)賠償。
9、 各崗位使用的設備,應按作業(yè)指導書(shū)中的規定每天不要的維護,并進(jìn)行檢查,一旦發(fā)現問(wèn)題,不論什么原因,均應及時(shí)報修。
10、 由設備使用人向廚師長(cháng)報告報修內容和理由,由廚師長(cháng)填寫(xiě)報修單簽字確認后方可。
11、 廚房設備出現的報修問(wèn)題,由廚師長(cháng)進(jìn)行分類(lèi)處理。
12、 設備使用人在使用前經(jīng)過(guò)嚴格培訓,但操作時(shí)違反操作規程,不僅設備的維修費用由責任人全部承擔,如果因此造嚴重后果或造成直接經(jīng)濟損失的,責任人應承擔相應的賠償或處罰責任;
13、 設備的使用因操作者人為因素造成的.,其維修費用由責任人自己承擔;
14、 如果設備的故障屬于正常范圍內(因磨損、老化等)的,其維修費用則由本廚房包干分配的維修費用支付,不追究使用人的責任。
15、 廚師長(cháng)將《報修單》的存根放到維修報告存放夾內,每天進(jìn)行檢查,影響作業(yè)的設施設備一天未修復上報店長(cháng)進(jìn)行協(xié)調,其他超過(guò)三天上報店長(cháng)。
16、 作業(yè)時(shí)間內出現直接影響工作的設施設備必須在五分鐘內報修,報修后十五分鐘維修人員未到現場(chǎng),及時(shí)反映給廚師長(cháng)或店長(cháng)催修,在催修后十分鐘維修人員仍未到現場(chǎng)由經(jīng)理催修。
17、 送達《報修單》后,未給予確切的維修時(shí)間且未影響工作的,但在24小時(shí)內仍未得到修復的設施設備由店長(cháng)催修。
18、 廚房員工應嚴格執行,如違反參照相關(guān)制度進(jìn)行處理。
附件
1、 本制度由廚師長(cháng)(行政總廚)監督執行。
2、 本制度如與本店相關(guān)制度發(fā)生沖突,按本店制度執行。
3、 本制度需根據實(shí)施過(guò)程中的實(shí)際情況,每一年修改一次,直至本制度完善為止。
廚房管理制度12
為了規范管理、特制定重點(diǎn)崗位五常管理制度如下,供參考:
一、原料采購索證五常制度
責任部門(mén):采購部責任人:制度編號:5S001
1、每種食品原料采購時(shí)須查看、備份該產(chǎn)品生產(chǎn)單位的衛生許可證及產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告。
2、原料采購時(shí)仔細確認產(chǎn)品的色、香、味、形等感官性狀;采購定型包裝食品時(shí),商品標簽時(shí)應有品名、廠(chǎng)名、廠(chǎng)址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期限等內容。
3、采購人員須及時(shí)掌握食品安全形勢,不得采購被曝光、列入“黑名單”的原料。
4、建立規范詳細的原料索證管理臺帳,做到記錄清晰易查。
5、“五常法”管理責任小組須每月對所采購原料的索證資料進(jìn)行核查,核對索證資料是否與采購物品相符,檢驗報告是否與所采購批次相符。
二、食品貯存五常制度
責任部門(mén):倉貯組責任人:制度編號:5S002
1、各類(lèi)食品原料入庫前須詳細登記入冊,詳細記錄原料的生產(chǎn)日期及保質(zhì)期,仔細檢查原料入庫前的色、香、味、形等感官性狀,定型包裝食品須檢查標簽是否齊全。
2、物品擺放須嚴格按倉庫總體布局,成品、半成品及食品原料應分區設置,并按高、中、低用量,分區、分架、分層存放,與貨架標簽內容相符。
3、各類(lèi)食品存放于規定區域,不得超過(guò)“三線(xiàn)”,嚴格按標簽名稱(chēng)整齊規范擺放,存取物品以左進(jìn)右出為序,領(lǐng)取物品應在30秒內找到。
4、食品進(jìn)出倉庫做到勤進(jìn)勤出,先進(jìn)先出,定期檢查清倉,防止食品過(guò)期、變質(zhì)霉變長(cháng)蟲(chóng),嚴禁有毒有害物品及個(gè)人物品進(jìn)入倉庫,及時(shí)將不符合衛生要求的食品清理出庫。
5、保持倉庫整體衛生的整潔,每周對倉庫的衛生進(jìn)行徹底打掃。
三、食品粗加工五常制度
責任部門(mén):粗加工組責任人:制度編號:5S003
1、預加工原料按標簽指定位置、定量整齊存放。
2、粗加工人員須對預加工原料進(jìn)行質(zhì)量檢查,過(guò)期、變質(zhì)、腐爛、生蟲(chóng)等不符合衛生要求的原料不得加工。
3、清洗池按水產(chǎn)類(lèi)、肉類(lèi)、蔬菜類(lèi)標識分池清洗,保證水池上下水道通暢,粗加工產(chǎn)生的廢棄物及時(shí)清理到水池旁的帶蓋密閉垃圾桶內。
4、食品原料須清洗干凈,不得留有污垢,清洗好的食品原料須放在清洗容器內,盛放凈菜的`籮筐不得著(zhù)地堆放,原料清洗后按容器類(lèi)別存放、瀝水,定置擺放整齊。
5、清洗人員穿戴整潔的工作衣帽,保持個(gè)人衛生。
6、責任人員確保衛生設施正常運轉,室內無(wú)蟲(chóng)害,并檢查原料的清洗質(zhì)量。
7、各類(lèi)粗加工工用具按規定位置存放,標識清楚。
8、每天下班前5分鐘五常檢查,工用具歸位,設施完好,衛生整潔。
9、每周對工作場(chǎng)所進(jìn)行全面的大清掃,包括地面、墻壁、天花板、臺面、貨架等每一個(gè)角落。
四、切配菜五常制度
責任部門(mén):粗加工組責任人:制度編號:5S004
1、切配人員須對預切配原料進(jìn)行質(zhì)量檢查,過(guò)期、變質(zhì)、腐爛、生蟲(chóng)等不符合衛生要求的原料不得加工,對未洗凈的原料不予切配,并退回重洗。
2、工用具做到刀不銹、砧板不霉、加工臺面、抹布干凈,按標識功能使用,并存放于標識位置。
3、切配好原料按水產(chǎn)類(lèi)、肉類(lèi)和蔬菜類(lèi)容器功能盛放,擺放整齊。
4、冰箱由專(zhuān)人管理,定期化霜,按冰箱責任卡標示的位置存放。
5、切配人員穿戴整潔工作衣帽上崗,如有發(fā)熱、創(chuàng )傷性損傷等有礙食品衛生的立即離崗。
6、切配操作產(chǎn)生的廢棄物須及時(shí)清理,存放于帶蓋密閉垃圾桶。
7、每天下班前5分鐘進(jìn)行五常檢查,做到物品歸類(lèi),衛生整潔。
8、每周對工作場(chǎng)所進(jìn)行全面的大清掃,包括地面、墻壁、天花板、臺面、貨架等每一個(gè)角落。
五、烹飪五常制度
責任部門(mén):烹飪組責任人:制度編號:5S005
1、廚師須對預加工材料進(jìn)行質(zhì)量檢查,過(guò)期、變質(zhì)、腐爛、生蟲(chóng)等不符合衛生要求的原料不得加工。
2、食品確保燒熟煮透,防止里生外熟,熟食品放在經(jīng)過(guò)消毒的清潔容器內,容器須與半成品、原料容器有明顯區分標識,嚴禁用配菜盆盛放成品菜。
3、廚師不得用炒菜勺子直接品嘗菜肴。
4、烹飪間內抹布須專(zhuān)用并保持清潔。
5、工作結束后調料加蓋,調料瓶、炊具、用具、灶上灶下臺面清洗整理干凈,并將各類(lèi)物品按標識位置存放。
6、烹飪產(chǎn)生的廢棄物及時(shí)清理,存放于密閉垃圾桶內。
7、每天下班前5分鐘進(jìn)行五常檢查,做到物品歸類(lèi),衛生整潔。
8、每周對工作場(chǎng)所進(jìn)行全面的大清掃,包括地面、墻壁、天花板、臺面、貨架等每一個(gè)角落,地面保持干燥、干凈整潔。
六、冷菜加工五常制度
責任部門(mén):烹飪組責任人:制度編號:5S006
1、冷菜間需定崗定員操作;進(jìn)冷菜間前先通過(guò)預進(jìn)間(區域),穿戴清潔的工作衣帽、戴口罩、洗手消毒。
2、冷菜間內物品應嚴格按標簽劃線(xiàn)位置擺放,保持室內清潔。
3、制作人員須對預加工材料進(jìn)行質(zhì)量檢查,凡質(zhì)量不新鮮或隔夜未回鍋食品不得制作。制作好的冷菜應盡量當餐用完。需批量制作的冷菜起鍋后應使用消毒過(guò)的容器盛放,并應隨即通過(guò)冷菜傳送窗口放到冷菜間內進(jìn)行冷卻;剩余尚需使用的應存放于專(zhuān)用冰箱內冷藏或冷凍,并須在保存盒上標注具體的制作時(shí)間和保存日期:重新食用前,須按規定進(jìn)行再加熱處理。
4、冷菜間使用的工具、容器應做到專(zhuān)用,用前應消毒。冷菜進(jìn)出,必須經(jīng)冷菜傳送窗口傳遞,不得經(jīng)過(guò)預進(jìn)間傳送。
5、每次使用前須進(jìn)行空氣消毒,每次紫外線(xiàn)燈照射時(shí)間不少于30分鐘,室內溫度控制在25℃以下。
6、制作人員操作前對刀具及砧板進(jìn)行消毒,各類(lèi)工用具按功能標簽專(zhuān)用。
7、定期對冷菜間內的凈水器進(jìn)行檢查,按時(shí)反沖或更換過(guò)濾設施,并記錄。
8、操作完成后,責任人員應對冷菜間內物品歸位、衛生情況進(jìn)行檢查并記錄。
9、每周對工作場(chǎng)所進(jìn)行全面的大清掃,包括地面、墻壁、天花板、臺面、貨架等每一個(gè)角落。
七、面食制作五常制度
責任部門(mén):烹飪組責任人:制度編號:5S007
1、面點(diǎn)師須對預加工原料進(jìn)行質(zhì)量檢查,過(guò)期、變質(zhì)、腐爛、生蟲(chóng)等不符合衛生要求的原料不得加工。
2、未用完的餡料或半成品,應及時(shí)放置到冷柜內,并在規定存放期限內用完。奶油類(lèi)原料應低溫存放。蛋糕類(lèi)成品必須在專(zhuān)間內完成后續制作(如裱花)和分裝。水分含量較高的含奶、蛋的點(diǎn)心應在10℃以下或60℃以上的溫度條件下存放。物品應嚴格按標簽、劃線(xiàn)位置整齊規范擺放。
3、工作結束后工用具、臺面清洗整理干凈,并將各類(lèi)物品按標識位置存放。
4、操作完成后,責任人員應對面點(diǎn)間內物品歸位、衛生情況進(jìn)行檢查并記錄。
5、每周對工作場(chǎng)所進(jìn)行全面的大清掃,包括地面、墻壁、天花板、臺面、貨架等每一個(gè)角落。
八、餐具清洗消毒保潔五常制度
責任部門(mén):洗消組責任人:制度編號:5S008
1、餐具、飲具和盛放直接入口食品的容器必須洗凈、消毒,并按標簽劃線(xiàn)位置存放到潔凈的保潔柜內。
2、餐飲具消毒按標準程序進(jìn)行,消毒到位安全,每天檢查消毒設施是否運轉正常,保持保潔設施及消毒設施整潔。使用自動(dòng)洗碗機的,在每次開(kāi)機前,應檢查清潔劑、干燥劑、溫度和時(shí)間的設定等。
3、餐具熱力消毒應按一刮、二洗、三沖、四消毒、五保潔程序進(jìn)行。
4、保持餐具保潔柜及消毒設施整潔,保潔柜門(mén)能密閉。
5、抹布及時(shí)清洗、消毒,防止二次污染。
6、工作結束后工用具、臺面清洗干凈,并將各類(lèi)物品按標識位置存放。
7、操作完成后,責任人員應對物品歸位、衛生情況進(jìn)行檢查并記錄。
8、每周對工作場(chǎng)所進(jìn)行全面的大清掃,包括地面、墻壁、天花板、臺面、貨架等第一個(gè)角落。
九、從業(yè)人員個(gè)人衛生五常法制度
責任部門(mén):人事部責任人:制度編號:5S009
1、每年進(jìn)行一次健康體檢,參加衛生知識培訓,食品衛生從業(yè)人員持有效“健康體檢合格證”和“衛生知識培訓合格證”上崗。上崗時(shí),應穿戴清潔的工作服、工作帽(專(zhuān)間內操作還需戴口罩),頭發(fā)不外露,無(wú)長(cháng)指甲,不涂指甲油,不帶手表、戒指、佩帶飾物等。操作前,應洗手,接觸直接入口食品時(shí),還應進(jìn)行手消毒。
2、建立晨檢制度,發(fā)現發(fā)熱或腹瀉情況時(shí),應立即報告有關(guān)主管人員,并應立即離崗就診,待恢復健康或診斷明確才能重新上崗;加辛〖、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病,活動(dòng)性肺結核,化膿性或者滲出性皮膚病以及其它有礙食品衛生的人員,立即調離工作崗位。
3、工作服定期換洗,保持清潔,一旦臟污,隨時(shí)更換;冷菜間等專(zhuān)間操作人員的工作服應每天更換。保持良好的個(gè)人衛生,勤洗澡,勤換工作服,勤理發(fā),勤剪指甲。
4、熟練掌握本崗位的操作規程,遵守本崗位衛生制度。
5、專(zhuān)間操作人員進(jìn)出專(zhuān)間時(shí),應及時(shí)更換專(zhuān)間專(zhuān)用工作衣帽。不得穿戴專(zhuān)間工作衣帽從事與專(zhuān)間操作無(wú)關(guān)的工作。
6、切實(shí)落實(shí)五常責任分解職責,個(gè)人衣物及私人物品不能帶入食品處理區;在食品處理區內不能吸煙、吃東西及其它可能污染食品的行為,保證責任區域內衛生整潔。
7、上廁所前,均應在食品處理區內脫去工作服;需清洗的工作服應放在食品處理區之外遵守員工儀表儀容制度,大方整潔。
十、更衣室五常制度
責任部門(mén):人事部責任人:制度編號:5S010
1、從業(yè)人員進(jìn)入操作間前需更衣、洗手。
2、物品應嚴格按標簽劃線(xiàn)位置整齊規范擺放,保持更衣室內整潔、干凈。
3、個(gè)人物品必須放置于衣櫥內,保持衣櫥內物品整齊。
4、個(gè)人衣櫥做到每日一清理,及時(shí)清除雜物。
5、每周對場(chǎng)所進(jìn)行全面的大清掃,包括地面、墻壁、天花板等每一個(gè)角落。
十一、預進(jìn)間五常制度
責任部門(mén):冷菜組責任人:制度編號:5S011
1、員工進(jìn)入直接入口食品操作間前須進(jìn)行更衣、洗手、消毒。
2、員工通過(guò)預進(jìn)間程序:更換潔凈的工作衣帽→戴口罩→將手洗凈→手消毒→上崗(離崗時(shí)再更衣)
3、員工的普通工作衣與潔凈工作衣宜區分顏色,分開(kāi)按標識位置掛放,避免污染。
4、定期檢查洗手消毒用品用量,洗手消毒用品須存放于規定區域內。
5、預進(jìn)間由專(zhuān)人負責,使用前進(jìn)行空氣與衣物表面紫外線(xiàn)消毒30分鐘。
6、定期進(jìn)行五常檢查,做到物品歸類(lèi),衛生整潔。
十二、食品留樣五常制度
責任部門(mén):廚房組責任人:制度編號:5S012
1、重大活動(dòng)宴請以及單餐10桌以上聚餐進(jìn)行留樣,以備查驗。
2、每份菜肴留樣不少于100克,置于經(jīng)消毒后有蓋(或加膜)的容器內。
3、留樣的菜肴及時(shí)存放在專(zhuān)用冰箱內,溫度在攝氏0—10℃條件下保留48小時(shí)。
4、每餐留樣菜肴均需標明:留樣日期、餐次、留樣人,標識清楚。
5、留樣由專(zhuān)人負責,留樣菜肴不得再繼續食用,及時(shí)清理,并保持留樣冰箱清潔,無(wú)其它物品。
十三、除蟲(chóng)滅害五常制度
責任部門(mén):工程部責任人:制度編號:5S013
1、除蟲(chóng)滅害工作由專(zhuān)人負責,其他職工配合其工作。
2、定期開(kāi)展除蟲(chóng)滅害工作,要采取有效措施防止鼠類(lèi)、蚊、蠅、蟑螂等聚集和孳生,并有記錄。
3、定期檢查防鼠、防蠅等衛生設施、設備是否正常運轉。
4、對已產(chǎn)生有害蟲(chóng)物的場(chǎng)所,采取緊急措施加以控制和消滅,防止蔓延和對食品的污染。
5、殺滅有害動(dòng)物,查明其來(lái)源,徹底消除隱患。
6、除蟲(chóng)滅害工作不得在食品制作加工過(guò)程中進(jìn)行。
十四、五常獎懲制度
責任部門(mén):人事部責任人:制度編號:5S014
1、員工每天上班穿戴好工作衣帽,定期更換,服裝不整潔或未穿戴工作衣帽,扣獎金xxx元。
2、工作時(shí)杜絕不良的衛生習慣,經(jīng)常洗手,常剪指甲,工作場(chǎng)所不得吸煙,違反其中一項扣獎金xxx元。
3、每天按“五!币蟾愫帽韭殟徫恍l生工作及物品的歸類(lèi)擺放,如工作區域衛生或不符合“五!币蟮,按情節輕重酌情扣獎金xxx元。
4、操作結束后,及時(shí)打掃衛生工作,被檢查人員發(fā)現沒(méi)有做好衛生工作,擅自離崗,扣責任人獎金xxx元。
5、個(gè)人用品及雜物存放于指定位置,違者扣責任人獎金xxx元。
6、五常管理小組定期對各部門(mén)的工作進(jìn)行考核評定,考核優(yōu)秀的獎勵xxx元。
7、定期評定五常實(shí)施先進(jìn)個(gè)人,予以表彰。
十五、企業(yè)五常管理制度制度編號:5S015
。ㄒ唬┏=M織
1、場(chǎng)所內物品應區分用與不用,區分使用的周期或頻率,對可有可無(wú)的物品,都應及時(shí)處理。
2、將必需品按照高、中、低用量分層存放與管理。
3、破損設施、器具及時(shí)報修清理。
4、對私人物品應減少至最低并集中存放在固定位置。
。ǘ┏UD
1、物品存放切實(shí)做到有名有家。
2、食品貯存定點(diǎn)定量、先進(jìn)先出(左進(jìn)右出)。
3、各區域有責任圖,標識內容清晰完整。
4、所有物品均能做到30秒鐘可取出或放回。
。ㄈ┏G鍧
1、制定清潔責任區劃分值日明細表。
2、定期組織對場(chǎng)所衛生進(jìn)行徹底清掃。
3、責任區域衛生必須做到隨時(shí)清理。
4、保持環(huán)境衛生整潔,設施設備完好,垃圾及時(shí)清理。
。ㄋ模┏R幏
1、有完整的五常管理組織結構和責任人員,各類(lèi)管理臺帳資料完整。
2、將各項操作規程制度化、規范化。
3、全面推行顏色標識目視化管理。
4、增加管理的透明度,及時(shí)公布考核成績(jì),落實(shí)獎懲。
。ㄎ澹┏W月
1、定期組織員工培訓。
2、員工應熟悉五常知識。
3、員工須熟悉責任區域及職責,嚴格各負其職。
4、員工須做到文明服務(wù),著(zhù)裝整潔,儀容儀表規范。
廚房管理制度13
為了加強用氣管理和排除隱患,預防氣體爆炸及重特大事故的發(fā)生,特制定本制度:
一、天然氣安全使用管理制度:
1、使用天然氣必須保持室內通風(fēng)良好。
2、使用天然氣必須安裝排放廢氣的煙道,廢氣必須排放在大氣中。
3、使用帶有自動(dòng)熄火保護裝置的安全性灶具。
4、若發(fā)現天然氣泄漏等異常情況,要及時(shí)關(guān)閉氣源,通知燃氣公司進(jìn)行處理,不得自行拆修。
5、連接灶具的膠管要使用燃氣專(zhuān)用膠管,經(jīng)常檢查,定期調換。
6、嚴禁使用明火檢查天然氣泄漏情況。
7、新裝、改裝天然氣線(xiàn)路必須報燃氣公司處理,任何人不得私自改裝、新裝、拆裝天然氣管道。
二、廚房操作人員必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓,掌握安全操作氣灶的基本知識。
三、每次操作前應檢查灶具的.完好情況。檢查灶具是否有漏氣情況,如發(fā)現漏氣嚴禁進(jìn)行操作,嚴禁開(kāi)啟電器開(kāi)關(guān),應及時(shí)報檢修。
四、員工進(jìn)入廚房前應打開(kāi)防爆排風(fēng)扇,以便清除積沉于室內的天然氣。
五、點(diǎn)火時(shí),必須執行“火等氣”的原則,千萬(wàn)不可“氣等火”,即先點(diǎn)燃隱火源,再打開(kāi)點(diǎn)火器具供氣開(kāi)關(guān),點(diǎn)燃點(diǎn)火器具后,將點(diǎn)器具靠近灶具燃燒器,最后打開(kāi)燃燒器供氣開(kāi)關(guān),點(diǎn)燃燃燒器。
六、各種灶具開(kāi)關(guān),必須用手開(kāi)閉,不準用其他器具敲擊開(kāi)閉。
七、灶具每次用氣完畢后,要立即將供氣開(kāi)關(guān)關(guān)閉,每餐結束后,后廚負責人員要認真檢查各供氣開(kāi)關(guān)是否關(guān)閉好,每天工作結束后要先關(guān)閉廚房總供氣閥門(mén),再關(guān)閉各灶具閥門(mén)。
八、經(jīng)常做好灶具的清潔保養工作及時(shí)清除煙罩內的油污,以便確保安全使用灶具。
九、無(wú)關(guān)人員不得動(dòng)用灶具,發(fā)現問(wèn)題應立即報告主管領(lǐng)導和安全部門(mén),并及時(shí)關(guān)閉供氣總閥門(mén)。
十、掌握必要的防火滅火知識和消防器材的使用方法。
廚房管理制度14
1.加大對廚房員工的消防安全教育,定期或不定期地對其進(jìn)行培訓,并制定相應的消防安全管理制度。
2.對廚房?jì)鹊娜細馊加凸艿、法蘭接頭、閥門(mén)必須定期檢查,防止泄漏。如發(fā)現燃氣燃油泄漏,首先應關(guān)閉閥門(mén),及時(shí)通風(fēng),并嚴禁使用任何明火和啟動(dòng)電源開(kāi)關(guān)。
3.高層建筑內廚房不應該使用瓶裝液化石油氣,煤氣、天燃氣管道應從室外單獨引入,不應該穿過(guò)其他公共區域。廚房中的氣瓶應集中在一起管理,距燈具等明火或高溫表面要有足夠的間距,以防高溫烤爆氣瓶,引起可燃氣體泄漏,造成火災。廚房中的灶具應安裝在不燃材料上,與可燃物有足夠的間距,以防烤燃可燃物。
4.油炸食品時(shí),鍋里的油不應該超過(guò)油鍋的三分之二,并注意防止水滴和雜物掉入油鍋,致使食油溢出著(zhù)火。與此同時(shí),油鍋加熱時(shí)應采用溫火,嚴防火勢過(guò)猛、油溫過(guò)高造成油鍋起火。
5.廚房灶具旁的墻壁、抽油煙罩等容易污染處應天天清洗,油煙管道至少應每半年清洗一次。
6.廚房?jì)鹊碾娖髟O施應嚴格按國家技術(shù)規范敷設,嚴禁以鋁代銅的現象發(fā)生。廚房敷設電器線(xiàn)路應采用絕緣導線(xiàn)穿硬pvc塑料管或鋼管進(jìn)行明、暗敷設,管口及管與管之間、管與其他附件相連時(shí),應采取相應的防火措施,或采用瓷瓶明線(xiàn)敷設以及鉛皮線(xiàn)、塑料護套線(xiàn)明設。廚房?jì)仁褂玫碾娖鏖_(kāi)關(guān)、插座等電器設備,以封閉式為佳,防止水從外面滲入,并應安裝在遠離煤氣、液化氣灶具的`地方,以免開(kāi)啟時(shí)產(chǎn)生火花引起外泄的煤氣和液化氣燃燒。廚房?jì)冗\行的各種機械設備不得超負荷用電,并應時(shí)刻注意在使用過(guò)程中防止電器設備和線(xiàn)路受潮。
7.廚房?jì)仁褂玫母鞣N炊具,應選用經(jīng)國家質(zhì)量檢測部門(mén)檢驗合格的產(chǎn)品,切忌貪圖便宜而選擇不合格的器具。與此同時(shí),這些器具還應嚴格按規定進(jìn)行操作,嚴防事故的發(fā)生。
8.廚房?jì)葢鋫湟恍衩薇缓褪尢?用來(lái)?yè)錅绺黝?lèi)油鍋火災。另外,廚房?jì)冗應該配置一定量的abc干粉滅火器設施,并應放置在明顯部位,以備急時(shí)所需。
9.工作結束后,操作人員應及時(shí)關(guān)閉所有的燃氣燃油閥門(mén),切斷氣源、火源后方可離開(kāi)。
廚房管理制度15
為了對公司駐各工廠(chǎng)員工的規范管理,根據公司規章制度相關(guān)條款,特制訂以下制度:
1、上班時(shí)儀容儀表不整潔每次罰款20元。
2、廚房員工遲到早退曠工等按《考勤管理制度》相關(guān)規定執行。
3、上班時(shí)間無(wú)佩戴工號牌者,接觸熟食不戴口罩、手套、圍裙等,每次罰款20元。
4、上班時(shí)大聲嬉笑、喧嘩或追逐打鬧每次罰款10元。
5、上班時(shí)擅離工作崗位每次罰款50元。
6、工作未完成或故意拖延、未交接清楚離崗者罰款200元。
7、工作時(shí)間內沒(méi)在指定吸煙區吸煙者每次罰款50元。
8、工作時(shí)間內喝酒或非工作時(shí)間喝酒影響到后續工作者處以200元罰款。
9、不服從上司安排,頂撞上司者罰款50元,情節惡劣者解雇或開(kāi)除。
10、對賓客不禮貌導致客人投訴,給公司造成不良影響者每次罰款100元,情節嚴重者勸退或解雇。
11、在餐廳設備、服務(wù)設施等公共區域亂涂、刻者每次罰款100元,并照價(jià)賠償。
12、事假需提前一天申請,病假醫院證明,否則以曠工論處。
13、不參加例會(huì )、大掃除及培訓課程者每次罰款50元。
14、隨地吐痰、亂扔雜物者每次罰款30元。
15、工作失誤造成公司經(jīng)濟損失,按價(jià)賠償;如:損壞廚房設備、廚具者。
16、工作態(tài)度不端正罰款100元,情節惡劣者開(kāi)除。
17、搞小圈子,挑撥離間及謊報消息或編造有損公司及他人利益者罰款300元,情節惡劣者開(kāi)除。
18、偷竊公司物品者開(kāi)除,嚴重者送司法部門(mén)處理。
19、拾到他人遺失物不報者罰款200元,并追回物品。
20、利用工作之便損工肥私,私自扣留公司物品或故意浪費公司資源的,罰款500元并開(kāi)除,情節嚴重者送司法機關(guān)處理。
21、沒(méi)有經(jīng)過(guò)相關(guān)主管批準隨意倒掉剩余已加工食品和非加工食品者,每次處以200元罰款。
22、駐廠(chǎng)期間公司所有駐廠(chǎng)人員沒(méi)經(jīng)過(guò)廠(chǎng)方許可進(jìn)入工廠(chǎng)不允許進(jìn)入的區域玩;蛘咴诠S(chǎng)內撿垃圾者,每次處以200元罰款。
23、駐廠(chǎng)期間違反工廠(chǎng)相關(guān)規定,給公司造成的經(jīng)濟損失由個(gè)人員工個(gè)人承擔,另處以300元罰款。對于給企業(yè)形象造成重大影響者,予以開(kāi)除。
24、員工駐廠(chǎng)期間,須遵守工廠(chǎng)的作息時(shí)間,且不得在宿舍內大聲喧嘩,以免影響工他人休息,如有違反處以每次100元罰款。
25、員工駐廠(chǎng)期間,不僅要愛(ài)護食堂衛生,同時(shí)也要維護廠(chǎng)區衛生,不得隨地扔垃圾,不得從得上往樓下扔任何物品。如有違反,給予每次200元經(jīng)濟處罰。給公司造成重大損失和影響的.,除了承擔相應經(jīng)濟責任外另作開(kāi)除處理。
說(shuō)明:1、類(lèi)似以上行為視情節處理。
2、以上或類(lèi)似以上行為屢教不改者勸退或開(kāi)除。
3、罰款在每月工資中扣除,并于員工公告欄公布。
4、扣罰金額用于獎勵表現優(yōu)秀之員工。
5、以上《廚房員工管理制度》于-8-5開(kāi)始暫行執行。
考勤管理制度
為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
一、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門(mén)負責人同意。未經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導同意而擅離崗位的,則按遲到或早退論處。遲到或早退5分鐘至
30分鐘內,按10元/次處以罰款。
二、遲到或早退30分鐘以上,按曠工半天處理。
三、未經(jīng)批準私自調班、調休者記過(guò)一次。代他人簽到或委托他人簽到打卡者每次按曠工一天論處。
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