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企業(yè)管理制度

時(shí)間:2023-03-19 12:46:35 制度 我要投稿

企業(yè)管理制度標準范本(通用6篇)

  現如今,大家逐漸認識到制度的重要性,制度具有合理性和合法性分配功能。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,以下是小編為大家收集的企業(yè)管理制度標準范本(通用6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

企業(yè)管理制度標準范本(通用6篇)

  企業(yè)管理制度1

  辦公室管理制度

  1、 室內辦公物品擺放須科學(xué)有序,做到合理、方便、高效、整潔。

  2、 辦公桌上物品應放置整齊有序,抽屜及柜內物品要分類(lèi)擺放。

  3、 文件柜內文件、資料分類(lèi)裝盒,盒外側打印標簽并編號有序存放。

  4、 室內辦公物品的管理責任到人,衛生實(shí)行輪流值日,保持良好的辦公環(huán)境。

  會(huì )議室管理制度

  1、 會(huì )議室布置須科學(xué)有序,做到合理、方便、高效、整潔。

  2、 會(huì )議室定置、物品應放置整齊有序,指定專(zhuān)人管理,保持室內通風(fēng)換氣良好。

  3、 衛生員每日對會(huì )議室進(jìn)行清理,負責會(huì )議室設備、物品的保管,經(jīng)常保持室內衛生清潔,隨時(shí)提供使用。

  4、 使用會(huì )議室者應注意愛(ài)護公用財物,會(huì )議結束后,應立即通知衛生員清理會(huì )議室。

  資料室管理制度

  1、 技術(shù)檔案應分類(lèi)編號存放,所有資料圖紙應有目錄以便查找,各種資料永久保存。

  2、 資料有關(guān)數據變更應及時(shí)修改,確保圖紙資料的可用性。

  3、 資料管理人員應及時(shí)收集有關(guān)技術(shù)資料,特別是新投運設備的相關(guān)資料,并保證資料齊全。

  4、 借閱時(shí),請自覺(jué)辦理借閱手續,更換出班盒并進(jìn)行登記。

  5、 工作時(shí),不要在資料上任意涂改或添加,有必要添加或修改時(shí)請附頁(yè)備注由專(zhuān)職人員統一修改。

  6、 請愛(ài)護我們的圖紙和各種資料,保持資料的清潔和完整。

  7、 歸還時(shí),請將圖紙資料按順序整理好后及時(shí)歸還。

  8、 借閱圖紙以外的資料,借閱期最長(cháng)不要超過(guò)一個(gè)月。

  庫房管理制度

  1、 庫房管理員要熟悉庫房?jì)炔牧厦Q(chēng),型號、規格、技術(shù)標準、存放數量和擺放位置。

  2、 材料入庫要做“四驗”工作,做到驗收及時(shí)準確。

  3、 根據材料的'物理、化學(xué)性質(zhì),分類(lèi)擺放。

  4、 物品要擺放整齊,庫存明細標簽內數目要與實(shí)際存放物品數量相符。

  5、 領(lǐng)料人員進(jìn)入庫房要聽(tīng)從庫房管理員的安排,不得私自換取材料。

  6、 庫房?jì)葒澜鼰煛?/p>

  7、 庫房?jì)炔坏瞄e雜人員行走、逗留。

  8、 庫房管理員要定期對庫房?jì)鹊奈锲愤M(jìn)行盤(pán)點(diǎn)并檢查消防器材是否齊全、完好

  故障信息管理中心管理制度

  1、 與故障信息管理中心無(wú)關(guān)的人員不得入內。

  2、 室內嚴禁吸煙、閑談或做與工作無(wú)關(guān)的事。

  3、 作好日常除塵工作,保持設備及工作臺清潔。

  4、 作好系統定期維護工作,保證系統正常運行。

  5、 愛(ài)護室內設備、不得損壞或私自帶出使用。

  復印室管理制度

  1、 辦公用品按用途分類(lèi)擺放。

  2、 物品擺放整齊,標簽與實(shí)際存放物品相符。

  3、 領(lǐng)料人不得私自拿走所放物品。

  4、 室內閑雜人員不得任意逗留。

  5、 室內嚴禁吸煙。

  閱覽室管理制度

  1、 室內保持清潔、室內嚴禁吸煙。

  2、 借閱雜志、報刊需履行借閱手續。

  3、 不得損壞借閱雜志、報刊,按時(shí)歸還。

  4、 借閱雜志不得超過(guò)15天。

  值班室管理制度

  1、室內擺放須科學(xué)有序,做到合理、方便、高效、整潔。

  2、值班室內保持清潔、嚴禁吸煙。

  3、愛(ài)護值班室內各類(lèi)電器設備、不得損壞或私自帶出使用。

  4、值班人員對室內衛生、物品保管負有責任,值班后要及時(shí)清理衛生,保持良好的值班環(huán)境。

  企業(yè)管理制度2

  一、總則

  我們依靠自己的宗旨、文化、成就與機會(huì ),以及政策和待遇,吸引和招攬優(yōu)秀人才。在招聘和錄用中,注重人的素質(zhì)、潛能、品格、學(xué)歷和經(jīng)驗。聘用員工本著(zhù)“公開(kāi)、公平、公正、擇優(yōu)”的原則,

  按照雙向選擇的原則,在人才使用、培養與發(fā)展上,提供客觀(guān)且對等的承諾。

  二、招聘計劃的制定

  1、用人部門(mén)應根據需要提前一個(gè)月向綜合部提交《人員需求申報表》(附表1),由綜合部審核其是否超出人員編制。

  1.1在編制范圍內,如有職務(wù)空缺,則由綜合部按照《人員需求申報表》制定招聘計劃,由總經(jīng)理批準;

  1.2招聘計劃的內容分為以下三部分:

  1.2.1招聘標準:確定受聘者的各項條件,如年齡、性別、學(xué)歷、工作技能及其他方面的要求等;

  1.2.2招聘人數:制定招聘人數時(shí),應在充分考慮到原職工潛力的`情況下,合理確定,嚴禁出現超編人員;

  1.2.3招聘方式:包括招聘方向、途徑、方法、程序等;

  三、招聘實(shí)施

  1、根據招聘計劃,綜合部將根據所需人員層次的不同選擇招聘方式和渠道,具體方式如下:

  1.1新聞媒介(網(wǎng)絡(luò )、報刊、電視)發(fā)布招聘信息;

  1.2通過(guò)定期或不定期舉辦的人才市場(chǎng)招聘;

  1.3直接到各高校招聘;

  2、人力資源處對所有應聘人員資料進(jìn)行整理、分類(lèi)及初步篩選,及時(shí)反饋給各用人部門(mén)。各用人部門(mén)根據資料對應聘人員進(jìn)行初步篩選,確定面試人選,由綜合部通知初選合格的應聘人員參加面試。

  3、招聘員工根據不同的應聘崗位常用的考核方法有面試、筆試等。

  4、主管級及以上應聘人員面試時(shí)由總經(jīng)理、用人部門(mén)主管等人參與面試,對應聘者進(jìn)行直接考核。主管級以下應聘人員由各部門(mén)主管、綜合部及相關(guān)用人部門(mén)負責人共同面試。

  5、面試考核流程

  5.1由應聘者填寫(xiě)《應聘人員登記表》(附表2),面試時(shí)應聘者需提供個(gè)人身份證、最高學(xué)歷證明、各種技能證書(shū)的原始證件;

  5.2根據需要進(jìn)行面試、筆試等;

  5.3面試過(guò)程中,面試人員應作到以下幾點(diǎn):

  5.3.1面試人員需要給人一種好感,能夠很快地與應職者交流意見(jiàn);

  5.3.2要了解自己所要獲知的答案及知識點(diǎn);

  5.3.3盡量避免了考查有爭議的問(wèn)題;

  5.3.4要尊重對方的人格;

  5.4面試人員分別填寫(xiě)《復試意見(jiàn)反饋表》,待面試結束后,交綜合部備案;

  6、對于未能通過(guò)面試考核的應聘人員,應禮貌的回復。

  7、應聘人員如通過(guò)面試考核,由綜合部匯總情況報總經(jīng)理審核通過(guò)后,通知錄用人員并確定到崗時(shí)間。

  企業(yè)管理制度3

  1.本標準規定了xxxx有限公司涉及車(chē)輛的管理和控制的規范。

  本標準適用于xxxx有限公司所有涉及車(chē)輛的相關(guān)管理活動(dòng)。

  2.規范性引用文件

  下列文件中的條款通過(guò)本標準的引用而成為本標準的條款。凡是注日期的.引用文件,其隨后所有的

  修改單(不包括勘誤的內容)或修訂版均不適用于本標準,然而,鼓勵根據本標準達成協(xié)議的各方研究

  是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本適用于本標準。

  《車(chē)輛保修申請單》

  《車(chē)輛使用申請審批表》

  《車(chē)輛管理登記表》

  3.要求

  一切對于車(chē)輛的管理和控制的活動(dòng)應按本標準規定。

  3.1 公司公務(wù)用車(chē)的證照保管,車(chē)輛年審、車(chē)輛保險及養路費支出等事項統一由銷(xiāo)售部負責管理。公司車(chē)輛由銷(xiāo)售部主管指派專(zhuān)人駕駛、保養、維修、檢驗、清潔等。

  3.2 本公司人員因公用車(chē),須事前向銷(xiāo)售部主管申請調派,銷(xiāo)售部主管應事先得到董事長(cháng)批準,銷(xiāo)售主管或董事長(cháng)依其重要性指定派車(chē),不按規定申請,不得派車(chē)。

  3.3 車(chē)輛駕駛人必須具有合法的相應駕照。

  3.4 未經(jīng)銷(xiāo)售部主管或總經(jīng)理批準,公司車(chē)輛不得借予本公司之外的人員使用。

  3.5 費用報銷(xiāo)

  3.5.1 公務(wù)車(chē)油料由銷(xiāo)售部主管指定單位辦理,外出購油及維修須經(jīng)銷(xiāo)售部主管批準后,憑發(fā)票實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。

  3.6 車(chē)輛維修應事先填寫(xiě)"車(chē)輛保修申請單",注明行駛里程,經(jīng)銷(xiāo)售部主管核準后方可送修;清洗、打臘等事先應向主管及時(shí)報告。

  3.7 公司一般公務(wù)用車(chē)應指定特約修理廠(chǎng)維修,否則維護費不準報銷(xiāo)。如情況特殊,經(jīng)銷(xiāo)售部主管同意可據實(shí)報銷(xiāo)?勺孕行迯偷,報銷(xiāo)購買(mǎi)材料零件費用。

  3.8 車(chē)輛于行駛途中發(fā)生故障或其他耗損急需修復、更換零件時(shí),可視實(shí)際需要進(jìn)行修理,但無(wú)迫切需要或修理費超過(guò)200元時(shí),應事先征得銷(xiāo)售部主管批準。

  3.9 如因駕駛員使用不當或車(chē)管專(zhuān)人疏于保養,致使車(chē)輛損壞或機件故障,其所需要修護費,應依情節輕重,由公司或責任人予以負擔。

  3.10 在無(wú)照駕駛、非公駕駛外出、未經(jīng)許可車(chē)輛駕駛員將車(chē)借予他人使用,違反交通規則、發(fā)生事故或造成車(chē)輛損壞等情況,由車(chē)輛駕駛員及其直接責任人承擔一切后果。

  3.11 私闖紅燈、亂停車(chē)、駕駛未佩帶安全帶、駕駛時(shí)車(chē)速超規定等駕駛車(chē)輛違反交通規則行為,其罰款和費用由駕駛人員自行負擔。其余根據具體情況,另行確定責任。

  3.12 各種車(chē)輛如在公務(wù)途中遇不可抗拒車(chē)禍發(fā)生,應先急救傷患人,向附近公安機關(guān)報案,并立即與銷(xiāo)售部主管聯(lián)絡(luò )處理。突發(fā)性其它類(lèi)臨時(shí)事故或故障,也應遵守"先報告再處理"原則。

  3.13 發(fā)生責任事故造成經(jīng)濟損失時(shí),按實(shí)際損失,責任者應賠償。

  a.一般事故(經(jīng)濟損失在1000元以下者):按經(jīng)濟損失的50%處罰;

  b.嚴重事故(經(jīng)濟損失在1000~5000元者):按經(jīng)濟損失的40%處罰;

  c.重大事故(經(jīng)濟損失在5000~10000元以上者):按經(jīng)濟損失的20%處罰;

  d.特大事故(經(jīng)濟損失在10000元以上者):按經(jīng)濟損失的10%處罰。

  3.14 因意外事故造成車(chē)輛損壞,其損失在扣除保險金額后,按3.13條執行。

  3.15 發(fā)生交通事故后,如需向受害當事人賠償損失,經(jīng)扣除保險金額后,按3.13條執行。

  3.16 公司領(lǐng)導自行出車(chē),出現責任事故,按本制度規定處理。

  3.17 在銷(xiāo)售部領(lǐng)導下,公司駕駛員要認真做好對公司領(lǐng)導和各部門(mén)的駕駛服務(wù)。

  3.18 憑"車(chē)輛使用申請審批表"出車(chē),未經(jīng)銷(xiāo)售部主管批準,不得用公車(chē)辦私事。

  3.19 工作積極主動(dòng),服從分配,同事之間搞好團結互助,有事提前請假,不得無(wú)故缺勤。

  3.20 公司職工不得用公車(chē)學(xué)習汽車(chē)駕駛,否則,一切后果及損失由車(chē)輛保管者負責。

  3.21 駕駛人應嚴守交通規則,交通違章按第十一條處理。

  3.22 對用車(chē)者服務(wù)

  a.不論用車(chē)者是否是本公司職工,司機都應熱情接待,禮貌服務(wù),安全駕駛,遵守交通規則,確保交通安全;

  b.維護公司的良好形象;

  c.司機應在乘車(chē)人(特別是公司客人和干部)上下車(chē)時(shí),主動(dòng)打招呼,開(kāi)關(guān)車(chē)門(mén);

  d.當乘車(chē)人上車(chē)后,司機應向其確認目的地;

  e.當乘車(chē)人下車(chē)辦事時(shí),司機一般不得離車(chē);

  f.乘車(chē)人帶大件物品時(shí),司機應予以幫助。

  3.23 離車(chē)注意

  a.司機因故需離開(kāi)車(chē)輛時(shí),必須鎖死車(chē)門(mén);

  b.車(chē)中放有貴重物品或文件資料,司機必須在離開(kāi)時(shí),應將其放與后行李箱后加鎖。

  3.24 出發(fā)前后工作

  a.清潔車(chē)內外衛生,確保整車(chē)干凈整潔;

  b.行車(chē)前要堅持勤檢查,做到機油、汽油、剎車(chē)油、冷卻水備齊;輪胎氣壓、制動(dòng)轉向、喇叭、燈光完好;確保車(chē)輛處于安全、可靠的良好狀態(tài);

  c.司機應根據目的地選擇最佳的行車(chē)路線(xiàn);

  d.隨車(chē)運送物品時(shí),收車(chē)后需向管理責任者報告。

  3.25 個(gè)人形象

  a.司機要保持良好的個(gè)人形象,保持服裝的整潔衛生;

  b.注意頭發(fā)、手足的清潔;

  c.注意個(gè)人言行;

  d.在駕駛過(guò)程中,努力保持正確的姿勢。

  3.26 因公外出晚間23時(shí)以后返回公司的車(chē)輛及員工,可根據情況憑票報銷(xiāo)一趟返回住所出租車(chē)費。

  3.27 司機與公司領(lǐng)導或客戶(hù)同行時(shí),應保守機密,不得隨意向他人泄露任何相關(guān)信息及內容。

  3.28 屬公司所有的其它各種車(chē)輛(包括貨車(chē)、叉車(chē)、拖拉機等)參照本管理制度的有關(guān)條款執行。

  3.29 未盡事宜按《中華人民共和國道路交通法》和相關(guān)法律法規執行。

  3.30 本制度經(jīng)人事行政部起草,經(jīng)總經(jīng)理核定、批準后發(fā)布及施行,人事行政部對其負有解釋權。

  企業(yè)管理制度4

  安全生產(chǎn)規章制度是以安全生產(chǎn)責任制為核心的,指引和約束人們在安全生產(chǎn)方面的行為、是安全生產(chǎn)的行為準則。其作用是明確各崗位安全職責、規范安全生產(chǎn)行為、建立和維護安全生產(chǎn)秩序。包括安全生產(chǎn)責任制、安全操作規程和基本的安全生產(chǎn)管理制度。

  一、安全生產(chǎn)規章制度的內容

  1、安全生產(chǎn)責任制企業(yè)安全目標管理制度范本

  安全生產(chǎn)責任制是最基本的安全制度,是按照安全生產(chǎn)方針和“管生產(chǎn)必須管安全、誰(shuí)主管誰(shuí)負責”的原則,將各級負責人、各職能部門(mén)及其工作人員、各生產(chǎn)部門(mén)和各崗位生產(chǎn)工人在安全生產(chǎn)方面應做的事情及應負的責任加以明確規定的一種制度。其實(shí)質(zhì)是“安全生產(chǎn),人人有責”。是安全制度的核心。

  企業(yè)法定代表人是企業(yè)安全生產(chǎn)的第一責任人,對企業(yè)的安全生產(chǎn)負全面領(lǐng)導責任。分管安全生產(chǎn)的企業(yè)負責人,負主要領(lǐng)導責任;分管業(yè)務(wù)工作的負責人,對分管范圍內的安全生產(chǎn)負直接領(lǐng)導責任。車(chē)間、班組的負責人對本車(chē)間、本班組的安全生產(chǎn)負全面責任;各職能部門(mén)在各自業(yè)務(wù)范圍內,對實(shí)現安全生產(chǎn)負責。各崗位生產(chǎn)工人要自覺(jué)遵守安全制度、嚴格遵守操作規程,在本崗位上做好安全生產(chǎn)工作。

  2、安全操作規程

  安全操作規程是生產(chǎn)工人操作設備、處置物料、進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)時(shí)所必須遵守的安全規則。

  安全操作規程應包括以下內容:

  (1)作業(yè)前安全檢查的內容、方法和安全要求。

  (2)安全操作的步驟、要點(diǎn)和安全注意事項。

  (3)作業(yè)過(guò)程中巡查設備運行的內容和安全要求。

  (4)故障排除方法,事故應急處理措施。

  (5)作業(yè)場(chǎng)所、作業(yè)位置、個(gè)人防護的安全要求。

  (6)作業(yè)結束的現場(chǎng)清理。

  (7)特殊作業(yè)場(chǎng)所作業(yè)時(shí)的安全防護要求。

  安全操作規程對防止生產(chǎn)操作中不安全行為有重要作用。

  3、基本的安全管理制度

  為保證國家安全生產(chǎn)方針和安全生產(chǎn)法規得到認真貫徹,在管理與安全生產(chǎn)有關(guān)事項時(shí)有一個(gè)行為準則,企業(yè)應建立基本的'安全管理制度,主要有:

  (1)職工安全守則

  (2)安全生產(chǎn)教育制度

  (3)安全生產(chǎn)檢查制度

  (4)事故管理制度

  (5)危險作業(yè)審批制度

  (6)特種設備、危險性大的設備、危險化學(xué)品運輸工具和動(dòng)力管線(xiàn)的管理制度

  (7)安全生產(chǎn)值班制度

  (8)職業(yè)衛生管理、職業(yè)病危害因素監測及評價(jià)制度

  (9)勞動(dòng)防護用品發(fā)放管理制度

  (10)“三同時(shí)”評審與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項目、場(chǎng)所、設備發(fā)包或出租合同安全評審制度

  (11)安全生產(chǎn)檔案和職業(yè)健康監護檔案管理制度

  (12)危險化學(xué)品包裝物管理制度

  (13)危險化學(xué)品裝卸、儲存、運輸和廢棄處置安全規則

  (14)危險化學(xué)品銷(xiāo)售管理制度

  (15)重大危險源安全監控制度

  (16)危險化學(xué)品托運安全管理制度

  (17)危險化學(xué)品生產(chǎn)、儲存裝置安全評價(jià)制度

  (18)本單位危險化學(xué)品事故應急救援預案和為危險化學(xué)品事故應急救援提供技術(shù)支援的制度

  二、安全生產(chǎn)規章制度的制定

  安全制度的建立與健全是企業(yè)安全生產(chǎn)管理工作的重要內容,制度的制定是一項政策性很強的工作,制定安全制度時(shí)要注意以下問(wèn)題。

  1、依法制定,結合實(shí)際。企業(yè)制定安全制度,必須以國家法律、法規和安全生產(chǎn)方針政策為依據。要根據法規的要求、結合企業(yè)的具體情況來(lái)制定。安全生產(chǎn)責任制的劃分要按照企業(yè)生產(chǎn)管理模式,根據“管生產(chǎn)管安全,誰(shuí)主管誰(shuí)負責”的原則來(lái)確定。

  2、有章可循,銜接配套。企業(yè)安全制度應涵蓋安全生產(chǎn)的方方面面,使與安全有關(guān)的事項都有章可循,同時(shí)又要注意制度之間的銜接配套,防止出現制度的空隙而無(wú)章可循或制度交叉重復又不一致而無(wú)可適從。

  3、科學(xué)合理、切實(shí)可行。制度是行為規范,必須是符合客觀(guān)規律的,特別是操作規程。如果制度不科學(xué)那將會(huì )誤導人的行為,如果制度不合理,繁瑣復雜將難以順利執行。

  4、簡(jiǎn)明扼要、清晰具體。制度的條文、文字要簡(jiǎn)練,意思表達要清晰,要求規定要具體以便于記憶、易于操作。

  三、安全生產(chǎn)規章制度的實(shí)施

  制度的作用是規范行為,如果制度制定了不能認真執行,就失去了制定制度的意義。為使制度能得到很好的執行,成為廣大職工的自覺(jué)行動(dòng),需要做好以下工作。

  1、教育先行、提高執行自覺(jué)性

  制度的條文只是提出了行為的規范、操作的要求,即規定“怎么做“,而“為什么要這么做”,一般是不可能在條文中作詳細的解釋。要把一件事做得好,那就必須使做事的人明白為什么要這樣做,從而發(fā)揮其主觀(guān)能動(dòng)性。制度頒布后,必須要進(jìn)行相應的教育解釋工作,使職工明白為什么要制定這樣的制度,從而避免消極態(tài)度、抵觸能情緒,提高執行制度的自覺(jué)性。對于操作規程更要輔以一定的培訓,對操作要領(lǐng)、安全要求作出詳細的解說(shuō)。

  2、檢查督促、嚴格執行

  制度是從整體、長(cháng)遠利益考慮而制定的,對個(gè)人的某些利益與自由必然會(huì )產(chǎn)生一定的限制與約束,因而不可能每一個(gè)人都很自覺(jué)地執行。要通過(guò)檢查,了解執行情況并督促不執行或不認真執行的人改正,以保證制度的貫徹、維護其嚴肅性。

  3、違章必究、獎懲結合

  為維護安全生產(chǎn)秩序和制度的嚴肅性,對違反制度的人必須追究,給予教育、責令改正,嚴重違章的予以處罰,對模范執行制度的應予以表?yè)P獎勵。

  4、總結經(jīng)驗、不斷完善

  制度是人制定出來(lái)的,由于知識、經(jīng)驗的局限,難免會(huì )考慮不周,制度存在這樣那樣的一些不足之處,往往在制度執行過(guò)程中就暴露出來(lái),這就需要總結經(jīng)驗、修改完善。此外,隨著(zhù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況的改變,制度也要相應做調整以適應變化了的情況。安全生產(chǎn)管理水平提高了,管理的要求也要提高,這也需對制度進(jìn)行相應的調整。

  企業(yè)管理制度5

  一、公司形象制度

  1、 員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍和管理結構,并能向客戶(hù)及外界正確地介紹公司情況。

  2、 在接待公司內外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。

  3、 在任何場(chǎng)合應用語(yǔ)規范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。

  4、 遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內應保證有人接待。

  5、 接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí),一般鈴響不應超過(guò)三聲,如受話(huà)人不能接聽(tīng),離之最近的職員應主動(dòng)接聽(tīng),重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄,嚴禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(cháng)。

  6、 員工在接聽(tīng)電話(huà)、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來(lái)賓時(shí),必須時(shí)刻注重公司形象,按照具體規定使公司統一的名片、公司標識及落款。

  7、 員工在工作時(shí)間內須保持良好的精神面貌。

  8、 員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表,工作時(shí)間的著(zhù)裝及修飾須大方得體。

  二、生活作息制度

  1、員工應嚴格按照公司統一的工作作息時(shí)間規定上下班。

  2、作息時(shí)間規定

  上班時(shí)間 上午 08:00——12:00

  下午 14:00——18:00

  午休時(shí)間 12:00——14:00

  下班時(shí)間 18:00

  3、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托他人簽到。

  4、員工上下班考勤記錄將作為公司績(jì)效考核的重要組成部分。

  5、員工如因事需在工作時(shí)間內外出,要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開(kāi)公司。

  6、員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經(jīng)理請假,事后補交相關(guān)證明。

  7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請,并填寫(xiě)【請假申請單】,經(jīng)批準后方可休息。

  三、衛生規范

  1、員工須每天清潔個(gè)人工作區內的衛生,確保地面、桌面及設備的整潔。

  2、員工須自覺(jué)保持公共區域的衛生,發(fā)現不清潔的情況,應及時(shí)清理。

  3、員工在公司內接待來(lái)訪(fǎng)客人,事后需立即清理會(huì )客區。

  4、辦公區域內嚴禁吸煙。

  5、正確使用公司內的水、電、空調等設施,最后離開(kāi)辦公室的員工應關(guān)閉空調、電燈和一切公司內應該關(guān)閉的設施。

  四、工作要求

  1、工作時(shí)間內不應無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

  2、新入職員工的試用期為三個(gè)月,員工在試用期內要按月進(jìn)行考評。詳見(jiàn)《員工試用期考核表》。

  3、公司內所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據,要求員工每天要認真、詳盡的填寫(xiě),作為 公司考核員工工作量的標準。

  4、職員間的工作交流應在規定的區域內進(jìn)行(大廳、會(huì )議室),如需在個(gè)人工作區域內進(jìn)行談話(huà)的,時(shí)間一般不應超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。

  5、加強學(xué)習與工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識及技能,積極參加公司組織的'各項培訓(培訓將施行簽到制,出席和培訓考核也將作為公司績(jì)效考核的部分)。

  6、員工在工作時(shí)間必須全身心地投入,保持高效率地工作。

  7、員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場(chǎng)所、設備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現,給予警告,情節嚴重者,公司將予以辭退。

  8、員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

  9、員工要保管好個(gè)人電腦,按公司規定進(jìn)行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發(fā)生故障應及時(shí)報告綜合管理部,由公司安排修理。

  五、保密規定

  1、員工須嚴守公司商業(yè)機密,妥善保存重要的商業(yè)客戶(hù)資料、數據等信息。

  2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò )密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò )口令清單。

  3、任何時(shí)間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會(huì )。

  4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶(hù)資料及其他重要的方案,如一發(fā)現,除接受罰款、辭退等內部處理外,情節嚴重的,公司將追究其法律責任。

  六、人員管理

  1、員工必須服從公司的整體管理,包括職務(wù)的分配及工作內容的安 排。

  2、員工須尊重上司,按照上司的指導進(jìn)行工作并主動(dòng)向上司匯報工作情況。

  3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題須及時(shí)向部門(mén)主管或經(jīng)理反映,聽(tīng)取意見(jiàn)。

  4、涉及超出員工權限的決定必須報經(jīng)部門(mén)主管或經(jīng)理同意。

  5、員工不服從上級指揮,目無(wú)領(lǐng)導,頂撞上級,而影響公司指導系統的正常運作,視情節嚴重程度,給予處理。 6、管理人員應團結互助,努力協(xié)調好各部門(mén)的關(guān)系,鼓勵并帶領(lǐng)好員工隊伍,時(shí)刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進(jìn)行。

  7、公司是一個(gè)大家庭,員工應團結互助,為公司發(fā)展做出努力。

  七、物品管理

  1、辦公用品的日常管理由綜合管理部專(zhuān)門(mén)人員負責定期購買(mǎi);

  2、每月10日之前,個(gè)人將所需要的辦公用品填寫(xiě)在公司【購物申請單】上,由管理部專(zhuān)門(mén)負責人提交主管經(jīng)理,審批同意后,由專(zhuān)門(mén)負責人將辦公用品購回,根據實(shí)際需要有計劃地發(fā)放。

  3、若急需某類(lèi)辦公用品,也應先填寫(xiě)【購物申請單】后,交由專(zhuān)門(mén)負責人,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,方可購置。

  4、新進(jìn)人員到職時(shí)由綜合管理部門(mén)統一配發(fā)各種辦公物品。

  八、電腦管理

  1、使用者應保持電腦設備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí),務(wù)必關(guān)機切斷電源。

  2、使用者的業(yè)務(wù)數據,應嚴格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡(luò )上相應的位置上。

  3、未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤(pán)上的應用軟件和系統軟件。

  4、嚴禁使用計算機玩游戲。

  5、公司及各部門(mén)的業(yè)務(wù)數據,由公司資料管理員至少每周備份一次;重要數據由使用者本人向資料管理員申請做立即備份。

  6、未經(jīng)許可,任何私人的光盤(pán)、軟盤(pán)不得在公司的計算機設備上使用。

  7、使用者必須妥善保管好自己的用戶(hù)名和密碼,嚴防被竊取而導致泄密。

  九、網(wǎng)絡(luò )管理

  1、工作時(shí)間內禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。

  2、工作時(shí)間內不允許在網(wǎng)絡(luò )上從事與工作無(wú)關(guān)的行為(如:上網(wǎng)聊天),也決不允許任何與工作無(wú)關(guān)的信息出現在網(wǎng)絡(luò )上。

  3、嚴禁在公司網(wǎng)絡(luò )上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò )游戲、瀏覽圖片、傾聽(tīng)音樂(lè )等各種與工作無(wú)關(guān)的內容。

  4、 禁止利用公司網(wǎng)絡(luò )下載各種游戲及大型軟件

  5、公司網(wǎng)絡(luò )結構由網(wǎng)絡(luò )工程師統一規劃建設與管理維護,任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò )結構,個(gè)人電腦及服務(wù)器設備等所用IP地址必須按網(wǎng)絡(luò )工程師指定的方式設置,不可擅自更改。

  6、嚴禁任何人以任何手段,蓄意破壞公司網(wǎng)絡(luò )的正常運行。

  十、 經(jīng)費管理

  1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時(shí),應首先填寫(xiě)公司【借款申請單】,交主管經(jīng)理核準、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內報銷(xiāo)銷(xiāo)帳(出差人員在回公司上班一周內);借款未沖平者,不允許再次借款。

  2、員工報銷(xiāo)已發(fā)生費用,首先需找主管會(huì )計領(lǐng)取并填寫(xiě)公司【支出憑證】或【支出報銷(xiāo)單】(由主管會(huì )計負責提供、審核);主管會(huì )計簽字后,到借款處填入【借款申請單】中的報銷(xiāo)日期,方算完成報銷(xiāo)手續。

  3、公司員工因公外出辦事,交通工具以公交車(chē)為主,特殊情況需乘坐出租車(chē)時(shí)須向主管經(jīng)理請示同意后方可執行,否則費用不予報銷(xiāo)。

  4、公司薪金發(fā)放日定為每月3日。

  十一、培訓管理方面

  1、新員工培訓內容及管理

  1)、培訓內容

  a、公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團隊品格、道德修養、行為規范等);

  b、公司規章制度

  c、新老員工認識;

  d、辦公設備的使用;

  2)、培訓注意事項

  a 、新員工到崗時(shí),公司全體員工應表現出熱情、禮貌的態(tài)度,營(yíng)造歡迎的氣氛;

  b、培訓由綜合管理部負責執行,涉及到各部門(mén)業(yè)務(wù)時(shí),部門(mén)負責人要有所準備,予以配合。

  2、在職員工培訓內容及管理

  1)、培訓形式

  a、公司舉辦的各種形式的在職培訓,包括座談、講座等;

  b、員工業(yè)余時(shí)間自學(xué)。

  2)、培訓考核

  a、培訓活動(dòng)由綜合管理部負責組織,采用簽到的形式記錄考勤。(出席記錄將列入到公司的績(jì)效考核范圍)

  b、培訓考評由培訓講師負責考評,其成績(jì)列入公司績(jì)效考核范圍。

  十二、獎懲辦法:

  1、員工獎勵分為口頭表?yè)P及物質(zhì)獎勵;

  2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;

  3、有下列事跡的員工,在調查核實(shí)的基礎上,經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì )研究,給予相應的獎勵:

  a、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;

  b、維護公司利益和榮譽(yù),保護公共資產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟損失有功者。

  4、下列事由的員工,在調查核實(shí)的基礎上,經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì )研究,給予相應的懲罰:

  a、違反國家法律、法規或公司規章制度造成經(jīng)濟損失和不良影響的;

  b、泄露公司經(jīng)營(yíng)管理秘密的;

  c、私自把公司客戶(hù)介紹他人的。

  5、公司將設立年終全勤獎(未有遲到、早退現象及病事假),獎金為100元,于年終考評后一次性發(fā)放(以每個(gè)月的考勤統計為依據)。

  6、在公司服務(wù)滿(mǎn)三年(不含三年)的員工,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)及20xx元的一次性旅游補貼。

  7、在公司服務(wù)滿(mǎn)五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補貼,發(fā)放辦法從第六年度合同期開(kāi)始,本年度合同期滿(mǎn)時(shí)一次性發(fā)放;無(wú)論何種情況,未履行滿(mǎn)從第六年度開(kāi)始簽定的本年度合同期的員工將不享受此項福利補貼。

  企業(yè)管理制度6

  為貫徹“安全第一,預防為主”的安全生產(chǎn)方針,規范車(chē)間應急管理制度,提高應對風(fēng)險和防范事故的潛力,保障職工的安全健康和生命安全,最大限度的'減少財產(chǎn)損失、環(huán)境損害和社會(huì )影響。根據段相關(guān)要求制定本制度。

  1、應急管理制度堅持“以人為本,減少危害,居安思危,預防為主,統一領(lǐng)導,分級負責,職責明確,快速反應”的原則,

  2、應急管理分“預防、準備、響應和恢復”四個(gè)過(guò)程。主要資料包括:應急管理組織體系,應急救援預案管理、應急培訓、應急演練、應急物資保障等。

  3、生產(chǎn)安全事故應急救援預案的編寫(xiě)與修訂。車(chē)間應急管理制度領(lǐng)導小組負責預案的編制、修訂。預案要貼合《安全生產(chǎn)法》,并持續與上級部門(mén)預案的銜接。根據國家法律法規及實(shí)際演練狀況,適時(shí)修訂《預案》,做到科學(xué)、易操作。

  4、應急管理培訓。每年至少進(jìn)行一次全員應急管理培訓,培訓資料應當包括:事故預防、危險辯識、事故報告、應急響應、各類(lèi)事故處置方案、基本救護常識、避災避險、逃生自救等。

  5、應急演練。根據年度應急演練計劃,每年至少分別安排一次桌面演練和綜合演練,強化職工應急意識,提高應急隊伍的反應速度和實(shí)戰潛力。安監科負責做好演練記錄和總結。

  6、應急通訊設備保障。車(chē)輛要對電話(huà)、對講機、手機等通訊器材進(jìn)行經(jīng)常性維護或更新,確保通訊暢通。

  7、應急救援物資保障。根據車(chē)間預案做好應急救援設備、器材、防護用品、工具、材料、藥品等保障工作。確保經(jīng)費、物資供應,切實(shí)加強應急保障潛力,并對應急救援設備、設施要定期進(jìn)行檢測、維護、更新,確保性能完好。

  9、應急處置。事故發(fā)生后,立即啟動(dòng)應急預案,以營(yíng)救遇險人員為重點(diǎn),開(kāi)展應急救援工作;要采取必要措施,防止發(fā)生次生、衍生事故,避免造成更大的人員傷亡、財產(chǎn)損失和環(huán)境污染;要及時(shí)組織受威脅群眾疏散、轉移,做好安置工作。

  10、成立兼職救護隊,人員由各班組主要負責人及職工、勞務(wù)工組成,并進(jìn)行經(jīng)常性訓練,熟練掌握基本的救護常識和救援潛力。

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