醫院行政制度
在現在的社會(huì )生活中,大家逐漸認識到制度的重要性,制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則。擬起制度來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編為大家整理的醫院行政制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
醫院行政制度1
一、用車(chē)范圍
1、接送患者。
2、邀請院外人員講學(xué)、會(huì )診、檢查指導工作。
3、院領(lǐng)導用車(chē)。
4、職能科室因公赴老城區外聯(lián)系工作、開(kāi)會(huì )或其他特殊情況可酌情派車(chē)。
5、外事活動(dòng)。
6、離退休職工特殊情況用車(chē)。
二、車(chē)輛的管理
1、車(chē)輛實(shí)行定人定車(chē),統一管理,統一調度,屬于第一種情況的向醫務(wù)科申請派車(chē),其它情況必須向院辦申請。
2、司機出車(chē)必須經(jīng)派車(chē)通知或派車(chē)單,無(wú)派車(chē)通知均作為私自出車(chē)。八小時(shí)以?xún)纫耘绍?chē)單為準,按派車(chē)時(shí)間先后安排出車(chē),如有沖突由辦公室協(xié)調。八小時(shí)以外可以電話(huà)派車(chē),第二天補填派車(chē)單。
3、車(chē)輛實(shí)行定點(diǎn)維修,駕駛員不得隨意送修。二級保養、小修、更換易損的零配件,必修經(jīng)鑒定,院辦同意后到指定修理點(diǎn)修理。如車(chē)輛更換大件、大修、三保等1000元以上的維修,司機應寫(xiě)出書(shū)面報告,說(shuō)明維修部位、費用,由辦公室請示領(lǐng)導同意后方可維修。
4、司機必須服從院辦、醫務(wù)科調度,準時(shí)定點(diǎn)出車(chē),不能按規定出車(chē)影響工作或造成不良影響的每次扣20元績(jì)效工資。無(wú)故拒絕執行任務(wù),每次扣50元。再次拒絕出車(chē)的,收繳車(chē)鑰匙并進(jìn)行相應處罰。
5、下班后車(chē)輛停放在門(mén)診住院大樓前,不得隨意停放,否則由此產(chǎn)生的后果均由個(gè)人承擔。醫院正門(mén)口不宜停車(chē),以免影響人員出入。
6、未經(jīng)批準的私自用車(chē),每發(fā)現一次扣除績(jì)效工資100元;發(fā)現三次以上私自用車(chē),將在院內通報批評。私自出車(chē)所發(fā)生的事故、違章罰款等均有個(gè)人承擔。損壞車(chē)輛視情況分別給予批評、罰款、通報批評、警告、嚴重警告、記過(guò)等處分。
7、特殊情況下的出車(chē),事后要向院辦公室報告,否則均作為私自出車(chē)。
8、嚴格遵守交通規則,確保安全用車(chē),違規造成的罰款不予報銷(xiāo)。特殊情況下由院長(cháng)批準報銷(xiāo)。
9、過(guò)路費、停車(chē)費、出車(chē)費當月報銷(xiāo)。
10、每次加油應當做好記錄工作,內容應當包括加油所有涉及到的時(shí)間、加油量、費用、起止里程數等。加油情況一個(gè)月報一次到醫院辦公室。
11、司機出車(chē)應做好出車(chē)記錄。遵守司機工作紀律及用車(chē)管理規定,值班時(shí)間內八小時(shí)外不能離開(kāi)贛州市區。非值班時(shí)間如需離開(kāi)贛州市,需報告直接上級。
12、車(chē)輛不使用時(shí),備用鑰匙交值班室或辦公室保管。
醫院行政制度2
實(shí)行計劃生育是我國的一項基本國策,按照市委、市政府及計劃生育部門(mén)的有關(guān)要求,為進(jìn)一步加強我院計劃生育管理工作,結合我院實(shí)際情況,特作如下規定:
一、晚婚晚育
1、女滿(mǎn)23周歲,男滿(mǎn)25周歲登記結婚為晚婚。雙方均屬于晚婚者,按國家規定的休婚假18天,婚假3天內不扣工資及績(jì)效,3天以上按實(shí)際休假天數扣績(jì)效工資。
2、已婚職工女滿(mǎn)24周歲,男滿(mǎn)26周歲生育第一胎者為晚育,符合晚育條件的職工應將結婚證、戶(hù)口簿原件交到醫院辦公室計劃生育管理人員查驗,并留復印件留存方可辦理《生殖保健服務(wù)證》。
3、晚育者除國家規定的產(chǎn)假90天外,還增加產(chǎn)假30天,并給予男方護理假10天。難產(chǎn)、雙生另增15天,產(chǎn)假期間工資照發(fā),按實(shí)際休假天數扣績(jì)效工資。
4、有不滿(mǎn)一周歲嬰兒的女職工,單位在規定勞動(dòng)時(shí)間內給予其兩次哺乳(含人工喂養)時(shí)間,每次30分鐘。
二、一對夫妻生育一個(gè)子女
國家工作人員、事業(yè)單位和各類(lèi)企業(yè)職工接受節育手術(shù)的,憑計劃生育技術(shù)服務(wù)機構或者從事計劃生育技術(shù)服務(wù)的醫療、保健機構的證明,可按下列規定休假,假期工資、獎金照發(fā),福利待遇不變:
1、放置宮內節育器的,休假3日,7日內不安排重體力勞動(dòng);
2、取宮內節育器的,休假1日;
3、結扎輸精管的,休假7日;
4、結扎輸卵管的.,休假21日;
5、懷孕不滿(mǎn)3個(gè)月施行計劃生育補救措施的,休假25日;懷孕3個(gè)月以上施行計劃生育補救措施的,休假42日;
6、生育一個(gè)子女后不再生育,經(jīng)夫妻雙方申請,可發(fā)給《獨生子女光榮證》,憑證享受獎勵和優(yōu)待;
7、自領(lǐng)證之月起,每月發(fā)給兒童保健費(獨生子女費)8元,發(fā)至其獨生子女滿(mǎn)14周歲止。夫妻雙方均有工作單位的,兒童保健費由雙方單位各發(fā)50%。
8、根據贛市五院【20xx】29號文規定并結合醫保政策,在本院工作滿(mǎn)一年的女職工生育計劃內一孩,可享受生育補貼。補貼標準及申報程序按文件執行。
三、生育第二胎
有下列情況之一的,由夫妻雙方申請,經(jīng)區縣以上計劃生育委員會(huì )批準,照顧再生育一個(gè)子女:
1、雙方均為獨生子女,只生育一個(gè)子女的;
2、雙方均為少數民族,只生育一個(gè)子女的;
3、再婚夫妻,一方未生育過(guò),另一方只生育一個(gè)子女的;
4、婚后不育,夫妻雙方均滿(mǎn)30周歲,依法收養一個(gè)子女的;
5、第-個(gè)子女為殘疾兒,不能成長(cháng)為正常勞動(dòng)力,醫學(xué)上認為可以再生育的;
6、二等乙級以上的殘疾軍人,五級以上的因公(工)致殘人員,只生育一個(gè)子女的。
四、優(yōu)生和節育措施
1、經(jīng)指定的區、縣級以上的醫療機構確診,夫妻一方患有醫學(xué)認為不應當生育的疾病,禁止生育,已懷孕的,必須終止妊娠,引產(chǎn)休假1個(gè)月。
2、在確定懷孕3個(gè)月內辦理《生殖保健服務(wù)證》,即由雙方單位及所在社居委、街道辦事處簽署意見(jiàn)后方可辦理。未辦證的育齡夫妻,應當采取可靠的避孕節育措施,禁止計劃外生育,計劃生育等有關(guān)部門(mén)應提供安全、有效的避孕藥具。
3、已婚育齡女職工,應采取長(cháng)效節育措施,要求一胎上環(huán),給予假期3天。帶環(huán)懷孕、產(chǎn)后因避孕失敗,首次人流,休假7天,按公假處理,費用報銷(xiāo)。第二次人流作病假處理,手術(shù)費及藥費自理(均憑醫院診斷書(shū)辦理)。
4、生育一胎后42天放環(huán),超過(guò)42天不宜放環(huán)的要有市計劃生育服務(wù)站出具的暫不宜或不宜放環(huán)證明,并采取適宜的避孕措施。
5、本院49周歲以下已婚育齡婦女(包括本院職工子女無(wú)單位、配偶也無(wú)工作單位、戶(hù)口在本院),每年進(jìn)行一次環(huán)孕檢,必須按規定時(shí)間孕檢并將孕檢證明交院辦公室(計生辦)保存備查。
五、對調入人員的規定
調人我院的已婚男、女育齡職工,其中已生育一孩并已領(lǐng)取獨生子女光榮證的同志必須攜帶計劃生育獎懲決定及其執行情況等證明,到院辦公室(計生辦)備案。
六、對請長(cháng)假人員的規定
對請長(cháng)假、停薪留職的女職工在辦理手續前需做一次環(huán)孕檢、落實(shí)一項長(cháng)效節育措施、簽訂一份計劃生育管理合同。請長(cháng)假、停薪留職的男職工需簽訂計劃生育管理合同。
七、對單位出租房、店面人員的規定
總務(wù)科負責管理承租店面人員的計劃生育管理工作,按要求督促已婚育齡婦女參加環(huán)孕檢,簽訂計劃生育合同。
八、對辭職職工的規定
辦理辭職手續時(shí),一并到醫院辦公室(計生辦)辦理計劃生育關(guān)系轉移手續。
醫院行政制度3
一、學(xué)習制度
1、各單位職工要積極參加單位和支部(科室)安排的學(xué)習活動(dòng),集體學(xué)習活動(dòng)要固定每周學(xué)習不少于1小時(shí),個(gè)人自學(xué)不少于4小時(shí),單位要有專(zhuān)門(mén)的學(xué)習紀錄,個(gè)人要有讀書(shū)筆記,每季度撰寫(xiě)一份內容深刻的學(xué)習心得體會(huì )。
2、要側重醫務(wù)人員實(shí)際工作水平的提高與應急能力的綜合素質(zhì)的提高。
3、學(xué)習的內容,應包括相關(guān)法律法規、技術(shù)操作常規、各規章制度及規范以及專(zhuān)業(yè)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)理論及醫學(xué)進(jìn)展。
4、學(xué)習的方法,包括全院性及科室業(yè)務(wù)講座、病例討論、遠程教育、外出參加學(xué)術(shù)活動(dòng)。
5、以考促學(xué),注重學(xué)習的實(shí)用性,以及學(xué)習的深度與廣度。
二、勤政制度
1、為了嚴肅紀律,提高工作效率,醫護工作人員必須按時(shí)上下班,增強遵守紀律的自覺(jué)性。做到不遲到不早退,不脫崗,不離崗,嚴禁診療崗位帶小孩上崗,重要崗位上班、值班期間不會(huì )客,不留客。領(lǐng)導帶頭,互相監督。
2、遵守會(huì )議紀律,有事及早請假;遵守手機閉音規定。
3、嚴格實(shí)行輪流值班值宿制度,值班值宿人員必須按時(shí)到崗,認真履行職責。
4、嚴格請銷(xiāo)假制度,按程序請銷(xiāo)假,調班按規定及早調整。醫護工作人員請病、事假,按程序,兩天以上由分管院長(cháng)批準;科主任請假須經(jīng)主管院長(cháng)批準。
5、醫院工作人員要樹(shù)立高度的集體榮譽(yù)感,每位同志都要自覺(jué)參加集體活動(dòng),凡應參加而未參加的一般人員需向科主任請假,科主任則需向院長(cháng)請假。
6、長(cháng)期因病、因事不能工作(因病滿(mǎn)六個(gè)月、因事累計兩個(gè)月),由院辦考核,并按相關(guān)政策發(fā)放工資待遇。
7、院辦負責定期或不定期考勤,每次抽查做好記錄,作終責任制考核兌現的依據。
三、文明服務(wù)制度
1、著(zhù)裝規范、整潔,舉止端莊,禁穿奇裝異服,女職工發(fā)不過(guò)肩。
2、科室標示規范、清楚、醒目,無(wú)亂貼、亂掛、亂畫(huà)現象。
3、職工全員掛牌上崗,文明用語(yǔ),優(yōu)質(zhì)服務(wù),不與病人爭吵和推諉病人。
4、工作崗位、診療區域嚴禁工作人員吸煙、酒后上崗、吃零食、干私活(洗衣服、打毛衣)。
5、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),無(wú)服務(wù)態(tài)度及工作質(zhì)量投訴現象。
6、堅持首接首問(wèn)首診負責制,優(yōu)化服務(wù)流程,注重環(huán)境衛生。
四、值班制度
1、單位正副職要嚴格遵守行政值班制度,每周每人在院值班住勤不少于3天,負責處理非辦公時(shí)間的醫務(wù)、行政和臨時(shí)事宜,及時(shí)傳達、處理上級指示和緊急通知,簽收機密文件,承接未辦事項。
2、負責檢查夜間工作人員的工作情況。
3、做好值班記錄,認真交接班,不得擅自離開(kāi)崗位。
五、院領(lǐng)導干部巡視檢查制度
1、領(lǐng)導干部要把“服務(wù)好、質(zhì)量好,群眾滿(mǎn)意”作為關(guān)注民生的頭等大事抓細抓實(shí),轉變觀(guān)念,增強服務(wù)意識,研究落實(shí)具體措施,構建更加和諧的醫患關(guān)系。
2、領(lǐng)導干部要經(jīng)常深入科室,調查研究,直接掌握情況,抓好典型,協(xié)助總結推廣先進(jìn)經(jīng)驗。
3、深入科室,全面抓好醫療、護理、科研、服務(wù)質(zhì)量、病人生活等工作。聽(tīng)取病員和醫務(wù)人員的意見(jiàn),改進(jìn)工作。
4、院領(lǐng)導查房每周一次,帶領(lǐng)有關(guān)人員深入科室檢查工作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
5、院領(lǐng)導要參加部分業(yè)務(wù)實(shí)踐,如查房、重大手術(shù)、疑難病例的會(huì )診,危重病員的搶救及其他有關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)。
六、請示報告制度凡有下列情況,必須及時(shí)向區衛生局領(lǐng)導請示報告:
1、嚴重工傷、重大交通事故、大批中毒、甲類(lèi)傳染病及必須動(dòng)員全院力量搶救病員時(shí)。
2、凡有重大手術(shù)、重要臟器切除、截肢、首次開(kāi)展的新手術(shù)、新療法、新技術(shù)和自制藥品首次臨床應用時(shí)。
3、緊急手術(shù)而病員的單位領(lǐng)導和家屬不在時(shí)。
4、醫療事故或嚴重差錯,損壞或丟失貴重器材和貴重藥品,發(fā)現成批藥品變質(zhì)時(shí)。
5、收治涉及法律和政治問(wèn)題以及有自殺跡象的病員時(shí)。
6、重大經(jīng)濟開(kāi)支報批時(shí)。
7、增補、修改醫院規章制度、技術(shù)操作常規時(shí)。
8、工作人員因公出差、院外會(huì )診、參加會(huì )診、接受院外任務(wù)時(shí)。
9、參加院外進(jìn)修學(xué)習,接受來(lái)院進(jìn)修人員等。
七、衛生工作制度
1、把愛(ài)國衛生運動(dòng)列入醫院工作的議事日程。成立愛(ài)國衛生運動(dòng)領(lǐng)導小組,每年至少開(kāi)會(huì )四次。
2、宣傳“除四害、講衛生”知識,教育群眾養成衛生習慣,樹(shù)立以衛生為光榮,不衛生為恥辱的社會(huì )風(fēng)尚。醫院應成為“除四害,講衛生”的模范單位。
3、要認真搞好室內、環(huán)境和個(gè)人衛生,認真執行隔離消毒制度,搞好污水、污物、垃圾處理,防止污染和交叉感染。
4、堅持突擊與經(jīng)常相結合,建立每日清掃和每周大清掃的衛生制度,節假日大搞突擊衛生運動(dòng)。
5、認真抓好衛生檢查、評比,定期公布檢查結果。
6、有計劃地植草、種樹(shù),美化環(huán)境。
7、認真做好環(huán)境保護工作,按國家規定,對“三廢”(廢水、廢氣、廢渣)進(jìn)行無(wú)害化處理。
八、質(zhì)量管理制度
1、醫院必須把醫療質(zhì)量放在首位,把質(zhì)量管理納入醫院的各項工作中。
2、醫院要建立健全質(zhì)量保證體系,即建立院、科二級質(zhì)量管理組織,配備專(zhuān)(兼)職人員,負責質(zhì)量管理工作。
3、院、科二級質(zhì)量管理組織要根據上級有關(guān)要求和自身醫療工作的實(shí)際,建立切實(shí)可行的質(zhì)量管理方案。
4、質(zhì)量管理方案的主要內容包括:建立質(zhì)量管理目標、指標、計劃、措施、效果評價(jià)及信息反饋等。
5、醫院要加強對全體人員進(jìn)行質(zhì)量管理教育,組織其參加質(zhì)量管理活動(dòng)。
6、質(zhì)量管理工作應有文字記錄,并由質(zhì)量管理組織形成報告,定期、逐級上報。
7、質(zhì)量的檢查結果與評優(yōu)、獎懲相結合,并納入醫院評審。
九、社會(huì )監督制度
1、醫院要設立社會(huì )監督電話(huà)和意見(jiàn)箱,有專(zhuān)人負責管理。
2、建立醫院領(lǐng)導與所在地區聯(lián)系制度,聽(tīng)取和了解所在地區群眾的意見(jiàn)。
3、不定期向病人發(fā)放“征求意見(jiàn)卡”,進(jìn)行滿(mǎn)意度調查。
4、聘請社會(huì )義務(wù)監督員,定期召開(kāi)有關(guān)人員座談會(huì ),征求意見(jiàn)。
5、醫院須實(shí)施下列公開(kāi)制度:
(1)上崗人員必須佩戴附有本人照片、姓名或編號、科室、職稱(chēng)或職務(wù)等內容的胸卡;
(2)公開(kāi)張貼衛生部制訂的醫務(wù)人員醫德規范及實(shí)施辦法;
、枪_(kāi)主要檢查、治療、手術(shù)、住院的收費項目及標準;公開(kāi)常用藥品價(jià)格和自費藥品品種;
(4)對出院病人出具其費用結算憑證;
(5)公開(kāi)專(zhuān)家門(mén)診姓名、職稱(chēng)、專(zhuān)科、時(shí)間、掛號費標準等;
(6)公開(kāi)重大檢查和手術(shù)的時(shí)間安排。
(7)定期進(jìn)行院務(wù)公開(kāi),增強工作透明度。
十、醫德教育和醫德考核制度
1、醫院須把醫德教育和醫德醫風(fēng)建設作為目標管理的重要內容使醫務(wù)人員忠于職責,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè )于奉獻。
2、醫院須認真貫徹執行衛生部頒發(fā)的《醫務(wù)人員醫德規范及實(shí)施辦法》,使醫務(wù)人員胸懷大局,積極維護醫院聲譽(yù)和形象。誠信行醫,不弄虛作假,不開(kāi)虛假醫療證明。自覺(jué)抵制商業(yè)賄賂。
3、醫院要根據醫德規范,結合實(shí)際情況,建立醫德考核與評價(jià)制度,制定具體的、切實(shí)可行的醫德考核標準及辦法,建立醫務(wù)人員醫德檔案。
4、醫德考核以自我評價(jià)與社會(huì )評價(jià)、科室考核與上級考核、定期考核與隨時(shí)考核相結合的辦法進(jìn)行。
5、醫務(wù)人員的醫德考核結果,要作為聘任、任職、提薪、晉升以及評優(yōu)的重要條件之一。
6、醫德考核成績(jì)優(yōu)秀者,應給予表彰和獎勵,對醫德考核成績(jì)差者,應進(jìn)行批評教育,對于嚴重違反醫德規范,收受甚至索要“紅包”、“吃、拿、卡、要”接受各種名義的“回扣”等無(wú)視行政規章及法律者,應給予相應的處罰。
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