文件管理制度(15篇)

　　在現在社會(huì )，越來(lái)越多人會(huì )去使用制度，制度是各種行政法規、章程、制度、公約的總稱(chēng)。大家知道制度的格式嗎？以下是小編為大家整理的文件管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

文件管理制度1

　　（一）總則

　　第一條爲減少發(fā)文數量，提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量，充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導作用，根據中央關(guān)於文書(shū)處理的有關(guān)規定，結合我廠(chǎng)的實(shí)際情況，特制訂本制度。

　　第二條文件管理內容主要包括：上級函、電、來(lái)文，同級函、電、來(lái)文，本廠(chǎng)上報下發(fā)的各種文件、資料。

　　第三條按照黨政分工的原則，全廠(chǎng)各類(lèi)文件分別由黨委辦公室和廠(chǎng)部辦（以下簡(jiǎn)稱(chēng)兩辦）歸口管理。

　　（二）收文的管理

　　第四條公文的簽收

　　1、凡來(lái)廠(chǎng)公啓文件（除廠(chǎng)領(lǐng)導訂啓的外）均由廠(chǎng)收發(fā)員登記簽收（由上級或郵電局機要通訊員直送機要室的機要文件除外）後分別交兩辦機要秘書(shū)拆封。在簽收和拆封時(shí)，收發(fā)員和機要秘書(shū)均需注意檢查封口和郵戳。對開(kāi)口和郵票撕毀函件應查明原因，對密件開(kāi)口和國外信函郵票被撕應拒絕簽收。

　　2、對上級機要部門(mén)發(fā)來(lái)的文件，要進(jìn)行信封、文件、文號、機要編號的四對口核定，如果其中一項不對口，應立即報告上級機要部門(mén)，并登記差錯文件的文號。

　　第五條公文的編號保管

　　1、兩辦機要秘書(shū)對上級來(lái)文拆封後應及時(shí)附上文件處理傳閱單，并分類(lèi)登記編號、保管。須由工廠(chǎng)承辦或歸檔的廠(chǎng)領(lǐng)導親啓文件，廠(chǎng)領(lǐng)導啓封後，也應分別交兩辦辦理正常手續。

　　2、本廠(chǎng)外出人員開(kāi)會(huì )帶回的文件及資料應及時(shí)分別送交兩辦機要秘書(shū)進(jìn)行登記編號保管，不得個(gè)人保存。

　　第六條公文的閱批與分轉

　　1、凡正式文件均需分別由兩辦主任（或副主任）根據文件內容和性質(zhì)閱簽後，由機要秘書(shū)分送承辦部門(mén)閱辦，重要文件應呈送廠(chǎng)領(lǐng)導（或分管領(lǐng)導）親自閱批後分送承辦部門(mén)閱辦避免文件積壓誤事，一般應在當天閱簽完，緊急文件要即閱即辦。

　　2、一般函、電、單據等，分別由兩辦機要秘書(shū)直接分轉處理。如涉及幾個(gè)單位會(huì )辦的文件，應同主辦單位聯(lián)系後再分轉處理。

　　3、爲加速文件運轉，機要秘書(shū)應在當天或第二天將文件送到廠(chǎng)領(lǐng)導和承辦部門(mén)，如關(guān)系到兩個(gè)以上業(yè)務(wù)部門(mén)，應按批示次序依次傳閱，最遲不得超過(guò)兩天（特殊情況例外）。

　　第七條文件的傳閱與催辦。

　　1、傳閱文件應嚴格遵守傳閱范圍和保密規定，不得將有密級的文件帶回家、宿舍和公共場(chǎng)所，也不得將文件轉借其他人閱看。對尚未傳達的文件不得向外泄露內容。

　　2、閱讀文件應抓緊時(shí)間，當天閱完後應在下班前將文件交機要室，閱批文件一般不得超過(guò)兩天，閱後應簽名以示負責。如有領(lǐng)導批示、擬辦意見(jiàn)兩辦應責成有關(guān)部門(mén)和人員按文件所提要求和領(lǐng)導批示辦理有關(guān)事宜。

　　3、閱文時(shí)不得抄錄全文，不得任意取走文件夾內任何文件及附件，如確系工作需要，要辦理借閱手續，以防止丟失泄密。

　　4、文件閱完後，應送交兩辦機要秘書(shū)，切忌橫傳。

　　5、兩辦機要秘書(shū)對文件負有催辦檢查督促的責任，承辦部門(mén)接到文件、函電應立即指定專(zhuān)人辦理。不得將文件壓放分散，如需備查，應按照有關(guān)保密規定，并征得兩辦同意後，予以復印或摘抄，原件應及時(shí)歸檔周轉。

　　6、按照閱文范圍，離、退休干部，一般由有關(guān)部門(mén)定期組織學(xué)習有關(guān)文件，或由兩辦機要室通知到機要室閱文。

　　（三）發(fā)文的管理

　　第八條發(fā)文的規定

　　1、全廠(chǎng)上報下發(fā)正式文件的權力分別集中黨委和廠(chǎng)部，各群衆團體和部門(mén)一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。

　　2、各群衆團體、部門(mén)需要向上反映匯報重要情況或向下安排布置重要工作要求發(fā)文應分別向黨委、廠(chǎng)部提出發(fā)文申請，并將文件底稿分別交兩辦審核。黨委、廠(chǎng)部同意發(fā)文，則兩辦分別按黨、政機構設置與業(yè)務(wù)分工統一歸口以黨×字、廠(chǎng)×字發(fā)文。群衆團體文件由黨委批轉。

　　3、對全廠(chǎng)影響較大，涉及兩個(gè)以上廠(chǎng)領(lǐng)導分管范圍的文件，須由黨委書(shū)記或廠(chǎng)長(cháng)批準簽發(fā)。其馀文件均由分管廠(chǎng)領(lǐng)導批準簽發(fā)。

　　第九條發(fā)文的范圍：

　　1、凡是以黨委、廠(chǎng)部名義發(fā)出的文件、通告、決定、決議、請示、報告、編寫(xiě)的會(huì )議紀要和會(huì )議簡(jiǎn)報，均屬發(fā)文范圍。

　　2、黨委、廠(chǎng)部下發(fā)文件主要用於：

　�。�1）公布全廠(chǎng)規章制度；

　�。�2）轉發(fā)上級文件或根據上級文件精神制訂的工廠(chǎng)文件；

　�。�3）公布工廠(chǎng)體制機構變動(dòng)或干部任免事項；

　�。�4）公布全廠(chǎng)性的重大生産、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理、政治工作、生活福利等工作的決定；

　�。�5）發(fā)布有關(guān)獎懲決定和通報；

　�。�6）其他有關(guān)全廠(chǎng)的重大事項；

　　3、黨委、廠(chǎng)部上行文、外發(fā)文主要用於：

　�。�1）對上級機關(guān)呈報工作計劃、請示報告、處理決定；

　�。�2）同兄弟單位聯(lián)系有關(guān)工廠(chǎng)重大生産、技術(shù)、人事勞資、物資供應、科研、基建、經(jīng)營(yíng)管理、黨群工作等事宜。

　　4、在工廠(chǎng)日常生産、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理、黨群工作中，有關(guān)圖紙、技術(shù)文件、工藝修改、審批工作、安排部署、傳達上級指示等事項，應按有關(guān)制度辦理，經(jīng)分管廠(chǎng)領(lǐng)導批準後，由主管業(yè)務(wù)科室書(shū)面或口頭通知執行，一般不用廠(chǎng)部文件發(fā)布。

　　5、凡各業(yè)務(wù)科室如開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議所作的決定，一般都不應發(fā)文，不備查考，可以科室名義用《工作簡(jiǎn)訊》發(fā)會(huì )議紀要。

　　6、各業(yè)務(wù)科室與外單位發(fā)生的一般業(yè)務(wù)聯(lián)系，可用各科室的名義對外發(fā)函（應各自編號備查）不用廠(chǎng)部名義發(fā)文。

　　（四）發(fā)文程式與要求

　　第十條發(fā)文程式規定：

　　1、各單位元需要發(fā)文，應事先分別向黨委、廠(chǎng)部提出申請；

　　2、黨委、廠(chǎng)部同意發(fā)文時(shí)，主辦單位應以黨的方針、政策和國家法令，上級指示或工作實(shí)際需要草擬文件初稿；

　　3、草擬文稿必須從全廠(chǎng)角度出發(fā)，做到情況確實(shí)、觀(guān)點(diǎn)鮮明、條理清楚、層次分明、文字簡(jiǎn)煉、標點(diǎn)符號正確、書(shū)寫(xiě)工整。嚴禁使用鉛筆、圓珠筆、紅墨水和彩筆書(shū)寫(xiě)；

　　4、文稿擬就後，擬搞人應填附發(fā)文稿紙首頁(yè)，詳細寫(xiě)明文件標題、發(fā)送范圍、印刷份數、擬稿單位與擬稿人，并簽名、蓋章、標定日期和密級；

　　5、兩辦應根據黨委、廠(chǎng)部的要求和上級有關(guān)指示精神，有關(guān)文件規定，對文稿進(jìn)行審查和修改。對涂改不清、文字錯漏嚴重、內容不妥、格式不符的文稿應退回擬稿單位重新擬稿；

　　6、經(jīng)兩辦審查修改後的文稿，送部門(mén)主管領(lǐng)導核稿（對文稿內容、質(zhì)量負責）；

　　7、對審核時(shí)修改較多，有礙列印和存檔的文稿，應由擬搞部門(mén)重新謄寫(xiě)清楚；

　　8、需經(jīng)會(huì )簽的文稿，應在交付列印前送會(huì )簽部門(mén)會(huì )簽；

　　9、文稿審核會(huì )簽後，按批準許可權的規定分別呈送黨委、廠(chǎng)部領(lǐng)導審定批準簽發(fā)；

　　10、經(jīng)領(lǐng)導批準簽發(fā)後的文稿交兩辦機要秘書(shū)統一編號送打字室列��；

　　11、文件列印清樣，應由擬稿人校對，校對人員應在發(fā)文稿上簽名；

　　12、文件打字後，由兩辦派專(zhuān)人按數印刷，再由兩辦機要秘書(shū)分發(fā)并檢查落實(shí)情況，對印刷質(zhì)量不好的文件，機要秘書(shū)應拒絕蓋印分發(fā)。

　　（五）文件的借閱和清退

　　第十一條各部門(mén)有關(guān)工作人員因工作需要借閱一般文件，需經(jīng)本部門(mén)負責人簽寫(xiě)便條，對有密級的文件須兩辦主任同意後方可借閱。

　　第十二條借閱文件應嚴格履行借閱登記手續，就地閱看，按時(shí)歸還。任何人不得將文件帶走或全文抄錄，不允許拆卷和在文件上勾劃等。

　　第十三條兩辦機要秘書(shū)對承辦的公文應抓緊催辦，應定期對事情已經(jīng)辦妥的本廠(chǎng)文件和上級要求限期清退的文件，進(jìn)行收繳清退工作。（一般爲月底一小清，季末一中清、年終一總清）。如發(fā)現文件丟失，必須及時(shí)查明原因和責任者，并如實(shí)向領(lǐng)導報告。

　　第十四條各部門(mén)應指定一位責任心強的同志負責文件收交、保管、保密、催辦檢查工作。

　　（六）文件的。立卷與歸檔

　　第十五條文件的歸檔范圍：

　　1、凡下列文件統一分別由兩辦負責歸檔：

　�。�1）上級機關(guān)來(lái)文，包括上級對工廠(chǎng)報告、申請的批復；

　�。�2）黨委、廠(chǎng)部發(fā)出的報告、指示、決定、決議、通報、紀要、重要通知、工作總結、領(lǐng)導發(fā)言和生産經(jīng)營(yíng)工作的各類(lèi)計劃統計、季度、年度報表等；

　�。�3）廠(chǎng)黨委會(huì )、廠(chǎng)長(cháng)辦公室、廠(chǎng)務(wù)會(huì )、工廠(chǎng)管理委員會(huì )、中層干部會(huì )以及各種專(zhuān)業(yè)例會(huì )記錄；

　�。�4）廠(chǎng)黨代會(huì )、職代工、工會(huì )會(huì )員代表大會(huì )、團代會(huì )等廠(chǎng)一級的黨群組織召開(kāi)的代表大會(huì )所形成的報告、總結、決議、發(fā)言、簡(jiǎn)報、會(huì )議記錄等；

　�。�5）有保存價(jià)值的人民來(lái)信來(lái)訪(fǎng)記錄及處理結果；

　�。�6）叁加上級召開(kāi)的各種會(huì )議帶回的文件、資料及本廠(chǎng)在會(huì )上匯報表言材料等；

　�。�7）上級機關(guān)領(lǐng)導同志來(lái)廠(chǎng)檢查視察工作的報告、指示記錄，以及本廠(chǎng)向上級進(jìn)行匯報的提綱和材料；

　�。�8）反映本廠(chǎng)生産、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、先進(jìn)人物事跡及廠(chǎng)領(lǐng)導工作等的音、像攝制品；

　�。�9）工廠(chǎng)日志和大事記；

　�。�10）工廠(chǎng)向上級請示批復的文件及上報的有關(guān)材料。

　　2、業(yè)務(wù)科室，各群衆團體日常工作中形成的活動(dòng)資料，由各業(yè)務(wù)科室、群衆團體負責立卷歸檔。

　　第十六條立卷要求

　　1、文件立卷應按照內容、名稱(chēng)、作者、時(shí)間順序，分門(mén)別類(lèi)地進(jìn)行整理歸檔。

　　2、立卷時(shí)，要求把文件的批復、正本、底稿、主件、附件收集齊全，保持文件、材料的完整性。

　　3、要堅持平時(shí)立卷與年終立卷歸檔相結合的原則。重要工作、重要會(huì )議形成的文件材料，要及時(shí)立卷歸檔。

　　4、上年度形成的文件材料，要求在下年度5月份以前整理完。6月份正式向檔案館（室）移交，清單一式兩份。（接交單位各留存一份備查）。

　　（七）文件的銷(xiāo)毀

　　第十七條對於多馀、重復、過(guò)時(shí)和無(wú)保存價(jià)值的文件，兩辦機要室應定期清理造冊，并按上級有關(guān)規定，辦理申請銷(xiāo)毀手續。

　　第十八條經(jīng)審核同意銷(xiāo)毀的文件，應派專(zhuān)車(chē)分別由兩辦機要秘書(shū)和正副主任護送到上級機關(guān)指定的紙廠(chǎng)監視銷(xiāo)毀。

文件管理制度2

　　行政辦公用品管理制度

　　第一章總則

　　第一條目的

　　為適應公司快速發(fā)展的需要，推進(jìn)行政辦公物品的規范化管理，控

　　制辦公費用，本著(zhù)節約高效的原則，特制訂本制度。

　　第二條適用范圍

　　本制度適用于公司所屬各部門(mén)。本制度所指辦公用品為員工日常辦

　　公所用文具（文件夾、檔案袋），辦公自動(dòng)化所需用的耗材（含U盤(pán)、數碼相機、硒鼓墨盒等）、辦公設備（含電腦、復印機、打印機、傳真機等）以及辦公家具（含桌、椅、柜等）。

　　第二章辦公用品的分類(lèi)

　　第三條行政辦公物品的分類(lèi)

　　行政辦公物品分三類(lèi)：辦公固定資產(chǎn)、辦公低值資產(chǎn)、辦公用品。

　　1、辦公固定資產(chǎn)指使用期限在兩年以上，在使用過(guò)程中保持原有的實(shí)物形態(tài)，單位價(jià)值在20xx元及以上的各種辦公家具及辦公設備。

　　2、辦公低值資產(chǎn)是指使用期限較長(cháng)，在使用過(guò)程中不易損耗，單位價(jià)值在20xx元以下500元以上的各種辦公家具及辦公設備。

　　3、辦公用品是指使用期限較短，價(jià)值較低，在使用過(guò)程中容易消耗的各種辦公類(lèi)資產(chǎn)。

　　第三章行政辦公物品的管理職責

　　第四條行政部的主要職責：行政部是行政辦公物品的綜合管理部門(mén)，負責對

　　行政辦公物品支出情況進(jìn)行監督、控制，其管理職責主要包括：

　　1、供應商選擇及管理；

　　2、組織各部門(mén)行政物品管理程序監控；

　　3、年度。每月辦公物品開(kāi)支計劃的編制、報批和執行；

　　4、行政辦公用品的分配、調撥、維修和報廢；

　　5、配合財務(wù)部對辦公物品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，建立行政辦公物品臺賬，負責

　　日常維護和修理。

　　第五條部門(mén)資產(chǎn)負責人的主要職責：認真貫徹執行公司的資產(chǎn)管理制度；各

　　部門(mén)有專(zhuān)人負責本部門(mén)資產(chǎn)的保管和資產(chǎn)增減、轉移、維護、報廢與監督記錄；合理調配本部門(mén)室內的辦公設備等資產(chǎn)；

　　第六條資產(chǎn)使用人的主要職責：應該愛(ài)護公司財產(chǎn)，合理使用辦公設備，由

　　人力資源部協(xié)助負責培訓員工愛(ài)護國有資產(chǎn)意識，正確使用辦公設備。如果因使用不當，人為破壞，由使用人自行付費維修，并報送人行部門(mén)進(jìn)行維修登記。

　　第四章行政辦公物品采購

　　第七條辦公用品采購

　　1、行政部每月按各部門(mén)需求編制統一采購計劃、編制資金使用計劃，

　　納入公司的全面預算，報公司財務(wù)部列入每月全公司資金計劃。

　　2、行政部持相關(guān)票據根據公司相關(guān)財務(wù)規定報銷(xiāo)，費用計入各部門(mén)

　　的年度預算執行臺賬。

　　3、辦公耗材文具的領(lǐng)用參照需按照規格及使用情況購買(mǎi)，并由行政

　　部主管領(lǐng)導批準后購進(jìn)。購進(jìn)消耗材料統一保管。

　　第八條辦公類(lèi)服務(wù)采購

　　辦公類(lèi)服務(wù)采購指公司各部門(mén)對外印刷品、宣傳品、名片、標牌等服務(wù)類(lèi)的采購。

　　1、行政部進(jìn)行貨比三家的方法進(jìn)行詢(xún)價(jià)后按程序選擇服務(wù)供應商。

　　2、各部門(mén)有對外宣傳品、印刷品印制需求的，經(jīng)主管領(lǐng)導審批后在

　　公司行政部公布的服務(wù)供應商范圍內選擇。

　　第九條辦公資產(chǎn)采購

　　1、辦公資產(chǎn)采購計劃

　　各部門(mén)歷史需要置辦辦公資產(chǎn)時(shí)，填寫(xiě)《辦公物品申請表》，經(jīng)公司領(lǐng)導審批通過(guò)并簽字后，提交行政部實(shí)施采購。

　　2、實(shí)施采購

　　行政部進(jìn)行貨比三家的辦法進(jìn)行詢(xún)價(jià)后，連同采購申請表和詢(xún)價(jià)后的采購報價(jià)單上報公司領(lǐng)導，經(jīng)審批后方可到財務(wù)部領(lǐng)取支票進(jìn)行購買(mǎi)。

　　3、驗收

　　行政部匯總使用根據采購計劃或申請表、購物發(fā)票、購物明細驗收采

　　購辦公資產(chǎn)，驗收完畢后填寫(xiě)驗收單并簽字確認，行政部和使用部門(mén)各自登記辦公資產(chǎn)臺賬。財務(wù)部根據入庫單和購物發(fā)票進(jìn)行賬務(wù)處理�！掇k公物品申請表》和購物明細復印件由行政部統一保管。

　　第五章辦公物品的管理

　　第十條辦公用品的配發(fā)

　　1、各部門(mén)指定一名專(zhuān)人負責本部門(mén)辦公文具的領(lǐng)用和發(fā)放。

　　2、辦公用品按需領(lǐng)用，行政部負責辦理使用部門(mén)的領(lǐng)用手續，認真

　　填寫(xiě)文具領(lǐng)用登記單，并進(jìn)行臺賬登記，寫(xiě)明物品名稱(chēng)、規格、使用人及數量等。

　　3、員工在公司內部調動(dòng)，其使用的辦公用品可以隨職位轉移帶走。第十一條辦公資產(chǎn)的管理

　　1、資產(chǎn)調撥

　　部門(mén)與部門(mén)之間轉移辦公設備等資產(chǎn)必須填寫(xiě)《資產(chǎn)調撥單》。必須嚴格按照審批順序執行。審批順序：調出部門(mén)負責人—調入部門(mén)負責人—行政部確認簽字后，方可轉移資產(chǎn)。員工之間不得私自調換自己使用的辦公設備等資產(chǎn)。

　　2、資產(chǎn)報廢

　　由部門(mén)負責人填寫(xiě)《資產(chǎn)報廢申請單》，報行政部。行政部會(huì )同財務(wù)部門(mén)進(jìn)行資產(chǎn)損壞鑒定后，由行政部主管領(lǐng)導審批，審批后方可報廢。行政部和財務(wù)部門(mén)同時(shí)銷(xiāo)賬。有再使用價(jià)值的，由行政部收回統一維修、保管、再分配，資產(chǎn)臺賬做相應調整。在報廢前，部門(mén)不得隨意丟棄，否則該部門(mén)按照其原值賠償，并按照公司相關(guān)規定處罰。

　　3、資產(chǎn)的租用、出租和外借

　�。�1）公司需要的辦公資產(chǎn)原則上不提倡租用。如果確屬需要，租用

　　部門(mén)必須報公司行政部審批，行政部應盡量考慮在公司內部調配，調配的確有困難而且購買(mǎi)不經(jīng)濟合算的情況下，經(jīng)總經(jīng)理批準方可租用，租用手續由行政部統一辦理。

　�。�2）公司長(cháng)期不使用的行政辦公資產(chǎn)可以考慮對外出租和外借。行

　　政部定期對所有閑置的辦公資產(chǎn)進(jìn)行清查盤(pán)點(diǎn)，對其中達到報廢條件的按相關(guān)制度辦理報廢手續，對長(cháng)期閑置的物品主動(dòng)尋求外租，對今后沒(méi)有使用價(jià)值的物品進(jìn)行出售。

　　4、辦公資產(chǎn)的日常維護、維修

　�。�1）行政部是辦公資產(chǎn)日常維護、維修的責任部門(mén)。

　�。�2）行政部編制辦公資產(chǎn)維修計劃，并納入預算和經(jīng)營(yíng)計劃。根據

　　維修計劃對各部門(mén)辦公資產(chǎn)進(jìn)行檢查，按期進(jìn)行維護，保證各物品正常工作。

　�。�3）各部門(mén)的辦公資產(chǎn)需要維修時(shí)，由部門(mén)負責人填寫(xiě)《辦公設備

　　維修申請表》報送行政部。不經(jīng)部門(mén)資產(chǎn)負責人而私自維修的，相關(guān)費用行政部不予受理。

　�。�4）行政部接到申請單后，需對報修設備進(jìn)行鑒定，進(jìn)行相應的維

　　修、更換，一般性維修理應在三個(gè)工作日內修理完畢，其他較為復雜的修理應在七個(gè)工作日內修理完畢。維修完畢后及時(shí)登記《辦公設備維修記錄表》，資產(chǎn)使用部門(mén)負責人簽字確認。

　�。�5）若聘請外部單位進(jìn)行維修，相關(guān)付款事項執行資金支付程序。

文件管理制度3

　　一、病房護士長(cháng)負責醫療文件的管理，護長(cháng)不在時(shí)，由當班護士負責管理，各班人員均需按管理要求執行。

　　二、住院期間的醫療文件要求存放有序，病歷中各種表格均應排列整齊，不得撕毀毀，涂改或丟失，病歷用后必須歸還原處。

　　三、病人不得自行攜帶病歷出科室，外出會(huì )診或轉院時(shí)攜帶病歷摘要。

　　四、病人出院或死亡后，病歷次序按規定排列，一周內送病案室保留管理。

　　五、病房交接班記錄，必須按要求書(shū)寫(xiě)，并妥善保管一年，以備查閱。

　　六、病房醫囑本的保存期限，按各醫院規定，一般不少于一年。

　　七、護士長(cháng)必須定期檢查護理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。

文件管理制度4

　　一、目的

　　加強文件檔案管理，規范公司文件檔案的收集、歸檔程序和方法，確保公司檔案的完整性、準確性和系統性。提供符合公司需求和保證管理體系有效運行的證據。

　　二、適用范圍

　　適用于公司及各部門(mén)檔案的收集、整理、分類(lèi)、利用及歸檔。

　　三、術(shù)語(yǔ)和定義

　　1、檔案：指公司過(guò)去和現在各級部門(mén)及員工從事業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)、企業(yè)管理、宣傳等活

　　動(dòng)中所直接形成的對企業(yè)有保存價(jià)值的各種文字、圖表、賬冊、憑證、報表、電腦

　　盤(pán)片、聲像、膠卷、榮譽(yù)實(shí)物、證件等不同形式的歷史記錄。

　　2、檔案管理：就是指檔案的收集、整理、鑒定、保管、統計、提供利用等活動(dòng)。

　　四、職責

　　1、行政人事部：

　　1）負責公司檔案的集中管理和制度執行及檢查工作，并負責督促指導部門(mén)檔案管理；

　　2）建立健全公司檔案管理制度，指導、監督和檢查執行情況；

　　3）收集、整理、分類(lèi)、鑒定、統計、保管公司的檔案和其他資料；

　　4）負責公司檔案的利用和銷(xiāo)毀管理，監控檔案利用和銷(xiāo)毀的全過(guò)程，確保公司檔案的安全；

　　5）提高檔案信息的利用效率，促進(jìn)信息傳遞和溝通；

　　6）負責組織學(xué)習和培訓檔案管理辦法、使用知識。

　　2、其他各部門(mén)相關(guān)人員：

　　1）負責在工作變動(dòng)時(shí)，做好或協(xié)助移交工作，并及時(shí)通知行政人事部；

　　2）向行政人事部移交合同或文件資料原件或復印件；

　　3）負責本部門(mén)文件資料或合同復印件的日常收集、標識、貯存、保管、利用、歸檔；

　　4）財務(wù)部負責按規定獨立建檔保管財務(wù)檔案資料；

　　3、各部門(mén)檔案主管人員

文件管理制度5

　　1為有效控制與公司特種設備有關(guān)的文件和記錄，確保文件和記錄規范管理，制定本制度。

　　2文件管理

　　2·1職責

　　2·1·1公司安全生產(chǎn)責任人負責審核特種設備管理自編文件。

　　2·1·2特種設備管理部門(mén)負責特種設備的管理文件編制；審核操作規程；獲取、辨識、對特種設備的法律、法規、上級文件。

　　2·1·3特種設備管理部門(mén)負責特種設備文件登記工作。

　　2·1·4設備管理部門(mén)負責操作規程的編制。

　　2·2特種設備法律、法規和上級文件管理

　　2·2·1特種設備法律法規及其他要求的獲取，可通過(guò)網(wǎng)上下載；書(shū)店購買(mǎi)；政府部門(mén)或相關(guān)方等獲取。

　　2·2·2對于獲取回來(lái)的特種設備法律法規及其他要求，由特種設備安全管理部門(mén)識別其適用性，并由特種設備安全管理部門(mén)負責及時(shí)通知到相關(guān)部門(mén)。

　　2·2·3對于與相關(guān)方有關(guān)的法律法規和其他要求，由公司各相關(guān)方的歸口管理部門(mén)通過(guò)對其施加影響的方式進(jìn)行傳達，如可以通過(guò)簽署安全協(xié)議、合同、傳真等，確保相關(guān)方向公司提供的設施、服務(wù)、貨物等符合這些有關(guān)的職業(yè)健康安全法律法規和其他要求的要求。

　　2·2·4當公司特種設備型號、規格、使用條件、管理或法律法規及其他要求等發(fā)生變化時(shí)，由特種設備安管理部門(mén)及時(shí)識別獲取相關(guān)最新的適用的法律法規及其他要求，并負責通知到相關(guān)部門(mén)。

　　2·3公司制定的特種設備管理文件由特種設備管理部門(mén)負責組織編寫(xiě)，安全生產(chǎn)責任人審核批準。特種設備安全操作規程由設備部門(mén)或使用部門(mén)負責組織編寫(xiě)，特種設備管理部門(mén)審核，安全生產(chǎn)責任人批準。

　　2·4特種設備管理負責特種設備文件歸檔，檔案室負責發(fā)放，各相關(guān)部門(mén)簽收領(lǐng)用。

　　2·5特種設備文件由設備管理部門(mén)負責保存于通風(fēng)防潮、防蛀的適宜地方。

　　2·6文件更改由文件更改申請部門(mén)提出申請，特種設備管理部門(mén)審核，安全生產(chǎn)責任人批準后執行更改

　　2·7文件一般情況下，不允許外借，若因工作需要，如提供給顧問(wèn)公司，政府機關(guān)或客戶(hù)等，由特種設備安全管理部門(mén)請示安全生產(chǎn)責任人批準后方可外借。

　　3記錄管理

　　3·1管理職責

　　3·1·1特種設備管理部門(mén)負責監督有關(guān)部門(mén)實(shí)施政府部門(mén)制定的記錄；負責檢驗、檢測單位出具的檢驗、檢測報告的整理、保存。監督有關(guān)部門(mén)使用、整理、保存公司自行制定的記錄。

　　3·1·2特種設備管理部門(mén)負責記錄的格式設計；使用部門(mén)本部門(mén)負責記錄的整理、保存等。各部門(mén)自行編制的記錄應交一份給特種設備管理部門(mén)備案。

　　3·2政府部門(mén)制定的記錄或特種設備安全管理部門(mén)制定的記錄，由特種設備安全管理部門(mén)發(fā)放，各相關(guān)部門(mén)簽收領(lǐng)用。

　　3·3記錄填寫(xiě)要及時(shí)、真實(shí)、內容完整、字跡清晰，不可隨意涂改，若因某種原因不需要或沒(méi)必要填寫(xiě)的項目，用斜杠“/”劃去，各相關(guān)欄目負責人簽名必須完整不允許空白。若因筆誤或計算錯誤要修改原始數據或內容，應采用斜杠“/”劃去原始數據或內容，在其旁邊寫(xiě)上更改后的數據或內容，同時(shí)加蓋或簽署更改人的印章或姓名及日期。

文件管理制度6

　　電子技術(shù)文件管理制度

　　一、總則

　　1、技術(shù)文件是本公司的核心秘密，是本公司能夠持續發(fā)展并在市場(chǎng)上持續強勢競爭力的有力保障，公司的技術(shù)文件屬于公司所有。

　　2、為規范本公司技術(shù)文件的管理，確保文件編制的正確性、完整性，明確技術(shù)文件的編制、簽署、更改、保存等相關(guān)的資料，確保技術(shù)文件的正確性及實(shí)施有效的管理，特制訂本制度。

　　3、適用范圍：適用于本廠(chǎng)的技術(shù)文件的管理。

　　二、技術(shù)文件的編制

　　1、技術(shù)文件包括：技術(shù)文件是指公司的產(chǎn)品設計圖紙、技術(shù)標準、技術(shù)檔案和技術(shù)資料。

　　具體包括：

　　1)開(kāi)發(fā)計劃階段：方案設計、質(zhì)量保障大綱、設計開(kāi)發(fā)計劃書(shū)、檢驗要求。

　　2)開(kāi)發(fā)設計階段：原理圖、印制版圖、產(chǎn)品編程手冊、機械結構圖、編程器件燒寫(xiě)文件、可編程器件源碼、硬件編程手冊、軟件安裝包、驅動(dòng)程序、設計評審記錄表。

　　3)產(chǎn)品調試階段：產(chǎn)品調試手冊、產(chǎn)品焊裝明細表、產(chǎn)品調試記錄、產(chǎn)品驗證記錄。

　　4)產(chǎn)品維護階段：設計開(kāi)發(fā)總結、軟件使用手冊、產(chǎn)品使用手冊。

　　2、技術(shù)文件的技術(shù)要求和數據等務(wù)必貼合國家相關(guān)標準和規定要求。

　　3、技術(shù)文件由技術(shù)開(kāi)發(fā)部等相對應部門(mén)編制，各部門(mén)應對技術(shù)文件的準確性、合理性負責。

　　三、技術(shù)文件的提交

　　1、在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的整個(gè)周期中，設計人員務(wù)必按照技術(shù)文件規范認真進(jìn)行各項文件的編寫(xiě)工作，以保證技術(shù)文件的完整性。

　　2、在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的各個(gè)階段，設計人員都務(wù)必按時(shí)提交設計文件，并保存在公司的服務(wù)器中。每當設計文件發(fā)生重大更改后，設計人員都務(wù)必重新提交文件，以便更新服務(wù)器中的文件，保證開(kāi)發(fā)工作的可靠性。

　　3、設計文件的提交以starteam為準，設計人員須按照提交的文件類(lèi)別提交到starteam相應的目錄。

　　4、對于已提交的文件，任何人員不得故意在服務(wù)器上進(jìn)行刪除。

　　四、技術(shù)文件的歸檔

　　1、各相關(guān)負責人負責技術(shù)文件的審核和批準;技術(shù)文件的編制務(wù)必嚴格執行編制、校對、審核三級把關(guān)制度;明確各級的責、權、利。

　　2、技術(shù)文件應保證標題欄中的編號、名稱(chēng)、日期，設計、校對、審核、批準等欄中簽署齊全，簽署不齊全的技術(shù)文件不得用于歸檔。

　　3、文件簽署分為紙質(zhì)文件簽署、電子文件簽署和光盤(pán)簽署。其中，紙質(zhì)文件簽署須在紙質(zhì)文件上手寫(xiě)簽署，電子文件簽署則在starteam上以備注的方式進(jìn)行簽署，光盤(pán)簽署則在光盤(pán)封面的標簽上進(jìn)行總體簽署。

　　4、各類(lèi)歸檔文件經(jīng)確認無(wú)誤并且簽署完畢后，方可進(jìn)行歸檔工作。歸檔文件要求一式兩套：一套存放在公司服務(wù)器上，供查閱使用;一套刻錄成光盤(pán)，做封存保管。

　　5、用來(lái)存儲歸檔文件的光盤(pán)或其包裝盒上應貼有標簽，標簽上須注明光盤(pán)的大致信息，如名稱(chēng)、編號、簽署信息等。

　　6、歸檔文件時(shí)，須填寫(xiě)《設計項目歸檔資料清單》，并對歸檔文件進(jìn)行真實(shí)有效型和完整規范性檢驗，檢驗合格后方可給予存檔。

　　五、技術(shù)文件的借閱

　　1、任何員工之間不得私自傳閱技術(shù)文件，不得非法持續不具權限的文件。

　　2、若因工作需要，須借閱技術(shù)文件，則需報相關(guān)領(lǐng)導批準，并填寫(xiě)《借閱登記表》，然后方可透過(guò)獲得的授權從公司服務(wù)器上下載相應的文件進(jìn)行查閱。

　　3、對于借閱的文件，不得私自打印、傳閱，不得泄露借閱文件的秘密。

　　4、如有特殊狀況需要將文件轉與他人或攜帶外出時(shí)，須經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導批準。

　　5、文件閱覽之后，須在相關(guān)人員的監督下徹底刪除借閱文件，并補充完整《借閱文件記錄表》。

　　六、職責追究

　　各部門(mén)應嚴格遵守上述規定，若因不遵守上述規定而遺失或者泄漏公司的技術(shù)文件，公司將根據有關(guān)保密規定給予罰金處罰和公司內部記過(guò)處罰，情節嚴重者公司將保留追究法律職責的權利。

文件管理制度7

　　文件及技術(shù)檔案管理工作,是工程施工的延續,但常常因項目經(jīng)理部的解散、人員調動(dòng)等原因而滯后,為了使本項目在該方面的管理工作上一個(gè)新臺階,同時(shí)為以后的工作提供依據,體現'重生產(chǎn)同樣重技術(shù)檔案管理'的方針,實(shí)現生產(chǎn)和內業(yè)雙豐收,特制定文件、技術(shù)檔案管理制度。

　　(1)文件及技術(shù)檔案管理的任務(wù)、意義

　�、傥募�及技術(shù)檔案管理的任務(wù)是

　　按照一定的原則和要求,系統地收集記述工程建設全過(guò)程中具有保存價(jià)值的用于指導施工的技術(shù)文件材料,并按歸檔制度加以分類(lèi)整理,以便完工驗收后,完整地移交給有關(guān)技術(shù)檔案管理部門(mén)。

　�、谖募�及技術(shù)檔案管理的意義是

　　可以保證技術(shù)文件的完整性、正確性和及時(shí)性,組織有序的交流,及時(shí)滿(mǎn)足施工生產(chǎn)的需要,出了問(wèn)題,有據可查,從而起到穩定正常生產(chǎn)的作用。

　　(2)文件及技術(shù)檔案管理制度

　�、傥募�管理制度

　　施工過(guò)程中發(fā)生的往來(lái)文件,項目經(jīng)理部應設專(zhuān)職人員,按照is09001:20xx 的要求進(jìn)行專(zhuān)門(mén)管理,并形成硬性規定,并由此建立文件管理制度。

　�、诩夹g(shù)檔案管理制度

　　施工過(guò)程中產(chǎn)生的技術(shù)資料,項目經(jīng)理部應設專(zhuān)職人員,按照is09001:20xx 的要求進(jìn)行專(zhuān)門(mén)管理,并形成制度貫徹落實(shí)。

　　(3)文件及技術(shù)檔案管理的方法

　�、傥募�管理方法

　　a、收集:主要是注意搞好日常文件的管理工作。

　　b、整理及編目:是在文件全面收集基礎上,對來(lái)文或發(fā)文進(jìn)行科學(xué)地分類(lèi)和有秩序地排列。分類(lèi)應根據文件的行文類(lèi)別區分。同時(shí)按文件的收發(fā)時(shí)間編制目錄,該受控的要建立受控文件清單并加蓋受控章。

　�、诩夹g(shù)檔案管理辦法

　　a、收集:由項目經(jīng)理部工程管理部統一管理。

　　b、整理及編目:是在技術(shù)檔案材料全面收集基礎上,對技術(shù)檔案材料進(jìn)行科學(xué)地分類(lèi)和有秩序地排列。分類(lèi)按技術(shù)檔案本身的自然形成規律進(jìn)行。工程技術(shù)檔案分類(lèi),原則上按工程項目劃分,使同一項工程的技術(shù)檔案都集中在一起,以便能夠反映該項目工程的全貌。而每一類(lèi)別下,又可按專(zhuān)業(yè)分為若干類(lèi)。編目方針為能夠揭示技術(shù)檔案的內容和他們之間聯(lián)系,便于檢查。

　　(4)交工驗收及資料整理

　�、俳�立技術(shù)資料復核制,來(lái)源于施工過(guò)程中的`資料,必須現場(chǎng)填寫(xiě)且有人復核,決不允許一人一填到底,更不容許事后補填,且資料能夠反映工程實(shí)際。

　�、诮还を炇召Y料的整理,要從工程施工一開(kāi)始就著(zhù)手抓,先化整為零,再化零為整。同時(shí)做到資料、圖紙和計量支付三者的統一。

　�、奂訌娊还を炇占百Y料整理的管理工作,徹底根治此方面滯后的弊病。

　　(5)竣工資料整理、竣工圖繪制

　�、僭诮还べY料的基礎上,進(jìn)一步完善成竣工資料,摒棄持久戰。

　�、诿恳环猪椆こ掏瓿珊�,要隨即把施工中變更的部分用鉛筆描繪在原施工圖紙上,并注明變更的依據及日期等。

　�、郯芽⒐べY料的整理及竣工圖繪制與項目經(jīng)理的業(yè)績(jì)掛鉤,作為獎罰的依據之一。

文件管理制度8

　　一、體系文件的構成及分類(lèi)

　　生產(chǎn)、研發(fā)

　　一級文件

　　二級文件

　　三級文件

　　四級文件

　　對物業(yè)管理企業(yè)而言，公司的管理體系，基本可由以下四個(gè)子系統構成:質(zhì)量、環(huán)境管理體系;營(yíng)銷(xiāo)管理體系;人事行政管理體系;財務(wù)管理體系。其分別對應企業(yè)的生產(chǎn)、研發(fā);營(yíng)銷(xiāo);人事;財務(wù)'五種基本職能。

　　文件體系分四個(gè)層次，'管理手冊'為一級文件，'程序文件'為二級文件，'工作手冊'為三級文件，'企業(yè)標準'為四級文件。

　　二、體系文件使用指南

　　質(zhì)量、環(huán)境管理體系文件

　　我司提供的質(zhì)量、環(huán)境管理體系文件是將質(zhì)量管理體系與環(huán)境管理體系整合后形成的。通過(guò)認證，符合iso9001《質(zhì)量管理體系要求》、iso14001《環(huán)境管理體系》標準要求。

　　質(zhì)量、環(huán)境手冊:iso9001《質(zhì)量管理體系要求》、iso14001《環(huán)境管理體系》是通用標準，適用于各種行業(yè)、各種組織。因行業(yè)差別，企業(yè)、組織需根據自身特點(diǎn)，用行業(yè)的語(yǔ)言來(lái)理解、描述iso9001、 iso14001標準條款的要求，從而產(chǎn)生了企業(yè)的《質(zhì)量、環(huán)境手冊》。本企業(yè)編制的《質(zhì)量、環(huán)境手冊》章節號和iso9001標準基本相同，通過(guò)把iso14001條款映射到iso9001結構中，將其進(jìn)行整合�！顿|(zhì)量、環(huán)境手冊》是企業(yè)質(zhì)量、環(huán)境體系的一級文件，通過(guò)閱讀《質(zhì)量、環(huán)境手冊》，可對物業(yè)管理行業(yè)的服務(wù)理念、組織結構、職責職權分配、資源配備、產(chǎn)品(服務(wù))實(shí)現過(guò)程、環(huán)保節能、監測分析和改進(jìn)方法等有一個(gè)整體綜合的理解。

　　程序文件:《程序文件》對物業(yè)管理活動(dòng)中的重要過(guò)程、重要環(huán)境因素進(jìn)行了識別，并告訴每個(gè)過(guò)程應做什么、什么時(shí)間做、什么地點(diǎn)做、由誰(shuí)來(lái)做、為什么要做，如何做，即所謂的5w1h。程序文件是質(zhì)量體系中的第二級文件。

　　接管入伙手冊:本手冊和以下手冊均為質(zhì)量體系中的第三級文件，基本按專(zhuān)業(yè)進(jìn)行劃分。本手冊詳細地描述了房屋接管過(guò)程與業(yè)主入伙過(guò)程的5w1h(比程序文件要詳細得多)，并提供了部分工作標準、方法、流程及驗收標準索引等。

　　工程管理手冊:包含房屋修繕、業(yè)主裝修管理及設備管理三部分內容。介紹了土建、設備、精裝修管理模式、制度及運作程序。

　　支持《工程管理手冊》的文件有《房屋設備使用指南》、《房屋設備保養標準》、《紅旗設備檢評標準》、《計量器具檢定方法》、《節能環(huán)保指南》五個(gè)企業(yè)標準(四級文件)�！斗课菰O備使用指南》描述主要(重要)房屋設備的操作方法、使用規程、經(jīng)濟性運行措施等內容，《房屋設備保養標準》為我司企業(yè)標準，按'三級保養'詳細敘述保養內容及應達到的標準�！豆澞墉h(huán)保指南》是iso14001體系的作業(yè)指導書(shū)。

　　清潔綠化手冊:實(shí)施清潔綠化工作的管理手冊。包括清潔標準、綠化標準、清潔過(guò)程控制程序、綠化過(guò)程控制程序、清潔檢驗標準、綠化檢驗標準。

　　安全護衛手冊:由安全管理、消防管理、車(chē)輛管理三大部分構成。其中物業(yè)管理安全護衛全方位管理、消防管理中的人防管理、車(chē)輛管理中的轄區和車(chē)場(chǎng)管理。包括部分應急情況的處理，如消防演習、緊急集合等方面。另對護衛員的職責、紀律、權限、著(zhù)裝方面進(jìn)行詳細說(shuō)明。

　　應急手冊:識別了物業(yè)管理活動(dòng)中可能出現的緊急情況、災害、事故，并制定了預防、反應措施及解決方案。

　　服務(wù)手冊:廣義上講，物業(yè)公司為業(yè)主及其物業(yè)而進(jìn)行的全部活動(dòng)均稱(chēng)為服務(wù)，可分為公共服務(wù)、專(zhuān)項服務(wù)和特約服務(wù)。本手冊中的服務(wù)'是指除基礎性的公共服務(wù)外的專(zhuān)項服務(wù)、特約服務(wù)及社區文化活動(dòng)，'客戶(hù)'指業(yè)主及物業(yè)使用者等。本手冊是進(jìn)行專(zhuān)項服務(wù)、特約服務(wù)、家政服務(wù)、社區文化活動(dòng)及會(huì )所管理的指導性文件。

　　人事行政管理體系

　　行政管理手冊:按照行政管理方法編制而成的，在公司內部管理、資源提供和保障方面作到有文可依。包括行文規則、檔案管理、保密制度、印章管理、車(chē)輛管理、督辦辦法、公共關(guān)系、對外宣傳等。

　　人事手冊:文件規定了公司對人力資源的需求、識別、招聘、評估、培訓、考核、續約、解聘方面的制度。對員工待遇、福利、檔案方面的管理做出詳細說(shuō)明。

　　財務(wù)管理體系

　　財務(wù)管理手冊:財務(wù)管理手冊是在嚴格按照國家財務(wù)管理制度的基礎上編制的適合行業(yè)、企業(yè)的手冊，包括財務(wù)人員職責、財務(wù)管理、核算體制、各類(lèi)費用政府標準等。

　　營(yíng)銷(xiāo)管理體系

　　市場(chǎng)拓展手冊:是企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的指導性文件。

文件管理制度9

　　一、文件與資料識別

　　1、各單位、部門(mén)在制定安全生產(chǎn)文件時(shí),必須按標準化要求制定符合標準的各種文件。(格式、紙張、文件程序、版面等)

　　2、對外來(lái)文件要進(jìn)行識別與分析,在轉發(fā)或修訂下發(fā)時(shí)要進(jìn)行標準性轉換,下傳的文件必須符合標準化文件要求。

　　3、各種資料的收集、整理要以標準資料格式進(jìn)行裝訂收藏。

　　4、對資料的內容進(jìn)行識別分析,不符合標準化要求的要修改完善。

　　二、文件與資料的管理規定

　　1、文件、資料都要按標準格式進(jìn)行分類(lèi)、保存、管理。

　　2、下發(fā)文件要建立“文件下發(fā)登記表”,登記表格式必須符合標準化要求,并將保存文件下發(fā)登記表存檔。

　　3、建立文件、資料檔案庫,專(zhuān)人負責管理和保存。

　　4、借閱、查詢(xún)各種資料、文件時(shí),要建立借閱、查詢(xún)登記表。

　　5、文件、資料要整理規范,保存有序,管理到位,查找便捷。

　　6、若文件、資料需更新、補充、增加,必須經(jīng)過(guò)保管員進(jìn)行操作,非工作人員不得隨意進(jìn)行修改。

　　7、妥善保護文件、資料,不得隨意外借;查詢(xún)文件時(shí)不得在文件上做任何標記,不得損壞。

　　8、文件、資料科室要做好防火、防潮、防盜工作,制定相應的安全措施,保證文件、資料的安全。

文件管理制度10

　　一、文件范圍：

　　1、設計文件（包括圖紙表格）、

　　2、工藝文件（包括作業(yè)指導書(shū)、工藝定額明細表、通用工藝和操作規程）；

　　3、質(zhì)檢文件（包括企業(yè)標準、檢驗規范）；

　　4、管理文件（包括質(zhì)量手冊、程序文件、管理流程、管理制度）。

　　二、文件發(fā)放登記與保管：

　　受控技術(shù)類(lèi)文件在交付文控中心審核后電子存檔，然后打印并會(huì )簽齊全（編制、審核、標準化、批準），按需發(fā)份數復印，在封面或圖表角加蓋“受控”章，并保留一份同時(shí)加蓋“受控”和“存檔”章放置資料室存檔；文件發(fā)放時(shí)必須填寫(xiě)《文件發(fā)放回收登記卡》，同時(shí)，核查與該文件相同或涵蓋文件發(fā)放過(guò)的文件，按原登記信息將一一收回，缺少者按下述處罰條款執行，發(fā)完后可將其發(fā)放信息作電腦記錄；收件人在收文時(shí)作“接收人”簽名，同時(shí)，必須立即填寫(xiě)《文件歸檔登記卡》；各部門(mén)必須對上述和類(lèi)文件妥善保管，每月不少于二次對相應文件核對，對遺缺文件及時(shí)查找，對無(wú)法找到的及時(shí)申請補發(fā)；離職或工作調動(dòng)必須將文件保管與登記作為工作移交內容之一。

　　三：文件的回收與銷(xiāo)毀：

　　凡發(fā)放改版文件或有過(guò)時(shí)失效文件時(shí)必須對原文件立即回收并銷(xiāo)毀，發(fā)放與接收部門(mén)在各自原填寫(xiě)的《登記卡》中相應欄簽署回收信息及相互簽名；過(guò)時(shí)與失效文件由持有部門(mén)填寫(xiě)《文件銷(xiāo)毀申請單》，經(jīng)批準后銷(xiāo)毀，銷(xiāo)毀文件各頁(yè)打上“報廢”章或廢紙處理銷(xiāo)毀，含有重要或機密信息的當場(chǎng)撕毀，《文件銷(xiāo)毀申請單》夾放于原登記文件夾中。

　　四、處罰條例：

　　對未按上述條款發(fā)放、登記、回收、銷(xiāo)毀文件的，將對部門(mén)長(cháng)和直接責任人處以10元一次處罰；對遺失文件的將對部門(mén)長(cháng)和直接責任人給予一頁(yè)5元但一次不少于10元不高于30元處罰，對補發(fā)文件給予一頁(yè)1元處罰不高于10元處罰。

　　本規定由文控中心制定與修改，經(jīng)主管副總批準發(fā)放之日起執行。

文件管理制度11

　　一、概述

　　在現代中小企業(yè)人力資源管理中,薪酬制度的設計被認為是一項最困難、最敏感、政策性最強的工作。眾多企業(yè)的實(shí)踐表面,員工薪酬制度的設計和管理是企業(yè)管理的重要內容,它對于保障員工的物質(zhì)利益,激勵員工的工作熱情,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)效益的提高,都具有十分重要的意義,健全的薪酬制度是吸引、激勵、發(fā)展與留住人才的強有力的工具。

　　二、中小企業(yè)加強薪酬管理制度的重要性

　　中小企業(yè)是國民經(jīng)濟的重要組成部分,是國民經(jīng)濟健康、穩定發(fā)展的重要力量。但中小企業(yè)在發(fā)展過(guò)程也面臨著(zhù)不少的問(wèn)題,如招不到人、留不住人。其中一個(gè)重要原因是中小企業(yè)缺乏完善的薪酬制度,不重視薪酬管理。我國很多中小企業(yè)沒(méi)有形成合理、規范的薪酬制度,隨意性很大。薪酬是一般勞動(dòng)者主要的經(jīng)濟收入來(lái)源，對于勞動(dòng)者及其家庭的生活水平影響很大。一個(gè)國家勞動(dòng)者的總體薪酬水平也是反映該國總體社會(huì )和經(jīng)濟發(fā)展的一個(gè)重要指標。一般情況下，各國的國民生產(chǎn)總值大約60%的部分體現為薪酬的形式。薪酬是雇員地位和成功的重要標志之一，對于員工的態(tài)度和行為有著(zhù)重要的影響。薪酬管理既是維持企業(yè)正常運轉的常規工作，又是推動(dòng)企業(yè)戰略目標實(shí)現的強有力工具。薪酬的決策和管理對于企業(yè)員工隊伍建設、經(jīng)營(yíng)管理和保持競爭優(yōu)勢等影響極大。

　　薪酬管理作為企業(yè)人力資源管理部門(mén)的重要職能和工作過(guò)程，通過(guò)服務(wù)于企業(yè)人力資源管理的總體發(fā)展戰略，根據企業(yè)不同時(shí)段的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標，設計制定一套適用的薪酬制度，采用有效的措施，協(xié)調薪酬不同要素之間的關(guān)系，通過(guò)薪酬制度的貫徹和落實(shí)，對調整企業(yè)內部勞動(dòng)關(guān)系，維系和穩定員工隊伍，不斷地提高員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，激發(fā)員工的工作主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性等發(fā)揮著(zhù)重要的作用。

　　三、中小企業(yè)薪酬制度及管理的現狀及存在的問(wèn)題

　　1.薪酬制度設計缺乏戰略思考

　　根據現代薪酬理念,薪酬制度是企業(yè)戰略決策的重要組成部分和實(shí)現企業(yè)目標的關(guān)鍵因素,因而薪酬制度的設計要與企業(yè)戰略規劃相匹配。然而長(cháng)期以來(lái),薪酬制度設計在中小企業(yè)內屬于較低層次的規劃,薪酬制度設計與企業(yè)的戰略規劃缺乏內在聯(lián)系。隨著(zhù)企業(yè)的不斷壯大,薪酬制度逐漸成為制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸,但很多企業(yè)卻并沒(méi)有認識到這個(gè)問(wèn)題,以為提高薪酬待遇就能解決問(wèn)題,以至于在這方面花費了大量的人力和財力,占用了組織的大量資源,但卻對企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略目標的實(shí)現沒(méi)有起到太大的作用。因此，在進(jìn)行具體的設計之前，要考慮如何使薪酬戰略有效地融入企業(yè)的整體戰略。但很多中小企業(yè)沒(méi)有從企業(yè)總體戰略的角度出發(fā)來(lái)設計薪酬管理系統，而是就薪酬論薪酬，把薪酬看做是一種目的，沒(méi)有關(guān)注什么樣的薪酬最有利于實(shí)現企業(yè)戰略、能夠最大限度地發(fā)揮員工的主動(dòng)性和積極性。

　　2.薪酬的結構失衡

　　企業(yè)員工薪酬由各種薪酬單元組成。薪酬結構失衡主要有兩種體現:第一種是整體薪酬結構的失衡。比如在很多民營(yíng)中小企業(yè)中,福利這一薪酬要素往往沒(méi)有引起足夠的重視。薪酬結構失衡會(huì )致使企業(yè)的薪酬制度在運行過(guò)程中缺乏足夠的靈活性,無(wú)法滿(mǎn)足多數員工在薪酬方面的不同需求,特別是對員工的短、中、長(cháng)期激勵的組合效果產(chǎn)生影響。很多現代中小企業(yè),將福利完全變成了保健因素,激勵效果很差。第二種是各類(lèi)人員的薪酬單元組合比例失調,如固定工資比例過(guò)高,績(jì)效工資比例過(guò)低,容易導致薪酬的激勵作用無(wú)法有效發(fā)揮。

　　3.薪酬制度未考慮市場(chǎng)的競爭性

　　一個(gè)企業(yè)所支付的薪酬水平高低無(wú)疑會(huì )直接影響到企業(yè)在勞動(dòng)力市場(chǎng)上獲取勞動(dòng)力的能力強弱。一方面,由于多數民營(yíng)企業(yè)受到發(fā)展規模的限制,難以承受過(guò)高的人工成本,即便是面對企業(yè)所急需的人才,也無(wú)力支付較高的薪酬,造成民營(yíng)企業(yè)整體薪酬水平大大低于市場(chǎng)水平;另一方面,在觀(guān)念上認為薪酬僅僅是為維持員工的生存需要,而忽視了薪酬對員工的激勵作用。這樣,企業(yè)在設計薪酬制度時(shí)使薪酬水準大大低于市場(chǎng)水準。此外,還沒(méi)有其它方面的激勵補償措施,如:較高的福利、便利的工作條件、有吸引力的發(fā)展前途。它們導致員工流失率很高,直接或間接地影響了企業(yè)的經(jīng)濟效益和發(fā)展目標。薪酬調查是了解市場(chǎng)通行工資水平的手段。但很多中小企業(yè)只是粗略地考察市場(chǎng)總體薪酬水平。經(jīng)營(yíng)者對員工的薪酬水平依據個(gè)人的主觀(guān)判斷，經(jīng)常隨意變動(dòng)，甚至不按事先確定的薪酬水平發(fā)放，大大挫傷了員工的工作積極性。

　　4.薪酬制度中對內在薪酬不夠重視

　　內在薪酬和外在薪酬都是薪酬體系中不可或缺的部分,員工存在物質(zhì)和精神需要,相應的報酬方式也應該是物質(zhì)和精神報酬結合。物質(zhì)激勵的作用是滿(mǎn)足人類(lèi)最基礎的需要,但層次也最低,物質(zhì)激勵的作用是表面的,激勵深度有限,而精神需要是人類(lèi)較高層次的需要,精神激勵是內在動(dòng)力。因此,在生產(chǎn)力水平和員工素質(zhì)日益提高的今天,薪酬制度的重心理應轉移到滿(mǎn)足較高層次需要的精神激勵上。

　　四、中小企業(yè)薪酬制度及管理的對策

　　1.制定戰略性薪酬制度

　　企業(yè)的戰略會(huì )隨著(zhù)它服務(wù)市場(chǎng)的變化發(fā)生相應的調整。在制定戰略時(shí),企業(yè)要考慮到自己的企業(yè)性質(zhì)、發(fā)展方向、企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機會(huì )和威脅是什么,決定企業(yè)實(shí)現目標的關(guān)鍵因素是什么,繼而制定與企業(yè)戰略相適應的薪酬制度來(lái)推動(dòng)戰略目標的實(shí)現。在不同的戰略階段,企業(yè)應該適時(shí)改變薪酬制度,使其不斷的適應企業(yè)的戰略發(fā)展,運用薪酬的激勵導向引導員工的行為與企業(yè)的目標和戰略一致,最終推動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展。引入工作評價(jià)環(huán)節首先，通過(guò)工作分析完善工作描述。中小企業(yè)一般缺乏專(zhuān)業(yè)化的人力資源管理人員，因此工作分析可以通過(guò)兩種方式來(lái)完成：一是向外部咨詢(xún)公司求助，目前我國已有不少咨詢(xún)公司，這些公司已積累了大量的經(jīng)驗，可以幫助企業(yè)快速完成工作分析，但是這種方式成本較高;二是可以購買(mǎi)職位說(shuō)明書(shū)范例，從中提煉出有用的信息，再結合本企業(yè)的實(shí)際情況，完成工作分析。

　　2.設置以績(jì)效為導向的薪酬結構

　　企業(yè)薪酬結構的設計對企業(yè)員工的行為具有一定的導向作用,從而鼓勵員工產(chǎn)生企業(yè)需要的行為。薪酬具有保健和激勵兩大功能,剛性薪酬制會(huì )強化薪酬的保健功能,弱化薪酬的激勵功能,鼓勵員工出工不出力行為。以市場(chǎng)調查為薪酬設計的主要環(huán)節薪酬調查是企業(yè)通過(guò)搜集信息來(lái)判斷其他企業(yè)所支付的薪酬狀況這樣一個(gè)系統過(guò)程，這種信息能夠向實(shí)施調查的企業(yè)提供市場(chǎng)上的各種相關(guān)企業(yè)向員工支付的薪酬水平和薪酬結構等方面的信息。這樣，實(shí)施調查的企業(yè)就可以根據調查結果來(lái)確定自己當前的薪酬水平相對于競爭對手在既定勞動(dòng)力市場(chǎng)上的位置，從而根據自己的戰略調整自己的薪酬水平甚至薪酬結構。

　　3.設計具有競爭性的薪酬管理制度

　　具有市場(chǎng)競爭性的薪酬制度代表了和公司經(jīng)營(yíng)目標一致的薪酬策略。具有外部競爭性的薪酬制度在吸引和留住最優(yōu)秀的員工方面具有重要作用。中小企業(yè)可根據工作崗位、知識結構、工作能力和市場(chǎng)供求關(guān)系的差異分配有限人工成本,充分發(fā)揮其效益。對于高級管理人員、高級技術(shù)人員,市場(chǎng)需求大于供應的人員、企業(yè)急需的人員,可將其薪酬水平定位在市場(chǎng)薪酬水平之上,并為他們提供個(gè)人發(fā)展、工作環(huán)境、便利的條件等非經(jīng)濟性薪酬。對于一般崗位的人員,由于人數眾多,市場(chǎng)上的供應大于需求,替代成本較低,可將這些人員的薪酬水平定位于市場(chǎng)平均水平或以下,保證企業(yè)對貢獻大的人員能夠支付具有市場(chǎng)競爭力的薪酬水平。

　　4.重視非經(jīng)濟性報酬對員工的作用

　　員工的態(tài)度和行為有助于企業(yè)發(fā)展。因而此時(shí)的薪酬戰略應考慮：需要如何做才能吸引和保留企業(yè)所需要的員工隊伍，通過(guò)什么樣的薪酬組合建立員工的責任感，傳達企業(yè)戰略。也就是說(shuō)薪酬體系是實(shí)現企業(yè)發(fā)展戰略的重要杠桿，應思考怎樣以薪酬戰略去支撐企業(yè)發(fā)展戰略。

　　中小企業(yè)編制的職位說(shuō)明書(shū)應明確職責和關(guān)鍵工作任務(wù)，但不需要非常完美。在描述任職者所應具備的任職資格時(shí)，要基于企業(yè)的實(shí)際情況，如果某一職位能招到的人員也就是大專(zhuān)畢業(yè)生，就不要設定為本科。同時(shí)要盡可能理清、規范工作流程。在此基礎上對各項工作所要求的知識和技能、工作的復雜程度等付薪要素進(jìn)行測評，準確衡量各項工作的價(jià)值來(lái)確定付薪標準，以保證員工薪酬水平的內部公平性。

　　中小企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)調查來(lái)確定具有競爭力的薪酬政策，但并不意味著(zhù)企業(yè)一定要提供最高的薪酬來(lái)吸引人才。由于重要程度不同的職位，給企業(yè)帶來(lái)的效益是不一樣的，企業(yè)應合理分配有限的人工成本，充分發(fā)揮薪酬的激勵作用。對于重要的技術(shù)人員、管理人員，可以將薪酬水平定位于市場(chǎng)水平之上;對于一般工作崗位的人員，由于人數多，替代成本低，則薪酬水平可與市場(chǎng)平均水平相近或略低，以保證企業(yè)有能力支付給重要崗位人員具有市場(chǎng)競爭力的薪酬水平。

　　通過(guò)滿(mǎn)足員工的高層次需求來(lái)達到提供更大激勵的目的。赫茲伯格的雙因素理論也指出激勵因素則是對員工的滿(mǎn)意產(chǎn)生影響的主要因素。只有足夠的激勵因素才能讓員工滿(mǎn)意，從而激勵績(jì)效的產(chǎn)生，激勵因素主要是一些內在報酬，包括成就、認可、晉升、工作責任等等。

　　使薪酬與績(jì)效有更緊密的聯(lián)系，企業(yè)績(jì)效評估具有影響企業(yè)組織的生產(chǎn)效率和競爭力，為人事決策提供指標，有助于員工管理等重要意義。它既是保障并促進(jìn)企業(yè)內部管理機制有序運轉，實(shí)現企業(yè)各項經(jīng)營(yíng)管理目標的手段，又是促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展的重要措施。使用透明薪酬制度，實(shí)際上是向員工傳達這樣一個(gè)信息：公司的薪酬制度，沒(méi)有必要隱瞞，薪酬高的人自有其高的道理，薪酬低的人自有其不足之處，歡迎所有員工監督薪酬的公正性。如果對自己的薪酬不滿(mǎn)意，可以提出意見(jiàn)。透明化實(shí)際上是建立在公平公正和公開(kāi)的基礎上的。具體做法主要有：盡可能采用簡(jiǎn)單的方法進(jìn)行職務(wù)評價(jià)，使之容易理解;發(fā)布文件詳細向員工說(shuō)明薪酬的制定過(guò)程;設立員工信箱，隨時(shí)解答員工在薪酬方面的疑問(wèn)，處理員工投訴。

　　五、結語(yǔ)

　　企業(yè)競爭說(shuō)到底是資源尤其是人力資源的爭奪、重新組織和利用,在我國經(jīng)濟發(fā)展中肩負越來(lái)越重要使命的中小企業(yè)也是如此。引入薪酬管理制度的現代理念、方法和技術(shù),構建更具競爭性的薪酬制度,是中小企業(yè)人力資源管理面臨的重要課題。我國中小企業(yè)由于歷史及現實(shí)的原因,在薪酬制度建設方面存在著(zhù)尤為嚴重的問(wèn)題,這些問(wèn)題已經(jīng)嚴重影響了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。中小企業(yè)應努力建設完善的薪酬制度,從而使企業(yè)競爭實(shí)力得到進(jìn)一步提高。

文件管理制度12

　　（一）總則

　　一、本管理制度旨在確保學(xué)校文件收發(fā)的完整、及時(shí)、準確，促進(jìn)學(xué)院內部及學(xué)院和上級部門(mén)的信息溝通，提高各部門(mén)組織管理工作的效率。

　　二、本制度涉及的文件是指以學(xué)院名義發(fā)布的各類(lèi)公文包括請示、報告、決定、通知、意見(jiàn)及規定等等，上級主管部門(mén)下達的各類(lèi)公文，以及各部門(mén)上報的各類(lèi)文件資料。

　　三、文件收發(fā)要做到仔細、認真、及時(shí)、完整。

　　（二）收文制度：

　　1、接收文件應在文件登記表上的作好登記，填寫(xiě)應仔細、如實(shí)、及時(shí)，并由辦公室人員簽字確認。登記表須保持清潔、保存完整以備歸檔之用。

　　2、聯(lián)絡(luò )員在校團委領(lǐng)取的文件應根據校團委的指示及文件內容的緩急，及時(shí)將文件送達學(xué)院領(lǐng)導或有關(guān)部門(mén)輪閱，并做好文件傳閱記錄以備查。

　　3、傳閱文件應保持文件完整無(wú)缺，并在相應的時(shí)間內歸還辦公室。

　　4、分團委各部門(mén)每月月初和月末應按時(shí)上交當月的工作計劃及總結。如要舉辦活動(dòng)，應上交相應的計劃和總結，未在規定時(shí)間內上交將按考核制度上的有關(guān)規定扣分。

　　5、各部門(mén)上交的計劃和總結包含打印稿和電子稿，打印稿應存放在各部門(mén)文件夾中，電子稿應存放在辦公室電腦各部門(mén)的文件夾下。

　　6、上交上來(lái)的打印搞應及時(shí)、認真、如實(shí)的做好各項登記，查看是否有圖片并做好備注，上交電子稿時(shí)辦公室接收人應確保其能打開(kāi)并含有相關(guān)內容，做好相應的登記。

　　7、分團委所屬各部門(mén)可根據需要在辦公室查閱文件，但不得善自改動(dòng)文件內容，查閱時(shí)應經(jīng)過(guò)辦公室有關(guān)人員的批準。

　　（三）、發(fā)文制度：

　　1、學(xué)院各類(lèi)文件指在學(xué)校內部統一意見(jiàn)、發(fā)布通知、決定和溝通信息；向上級部門(mén)請示、報告重要事項等。

　　2、欲發(fā)放文件應先起草文件草稿，起草完畢后交有關(guān)人員審定，審定合格后方可發(fā)放。

　　3、根據文件內容填制統一格式的文件簽發(fā)單，并將文件按學(xué)院統一規定編號在發(fā)文登記表上分門(mén)別類(lèi)地做好文件的具體信息的登記，學(xué)院任何發(fā)送文件都得做好登記，該登記表作為歸檔資料應妥善保存，不得遺失。

　　4、文件發(fā)送之前應加蓋學(xué)院相應的公章。

　　5、對每一號文件辦公室都須將文件原稿及文件發(fā)放記錄按照文件編號順序完整保存并存放在辦公室文件夾下。

　　注：本管理制度由土建學(xué)院分團委辦公室制定，并經(jīng)過(guò)相關(guān)領(lǐng)導審閱通過(guò)。如有改動(dòng)，以分團委辦公室最新制度為準。

　　土木工程與建筑學(xué)院分團委辦公室

文件管理制度13

　　為了更好地規范各類(lèi)文件的起草、收發(fā)、報送、保管等環(huán)節，特制定本制度。

　　一、上級來(lái)文和外單位來(lái)文。辦公室人員對上級來(lái)文和外單位來(lái)文首先要在收文登記簿上詳細登記，來(lái)文單位、日期、份數、密級、字號等要登錄清楚，其次填寫(xiě)好文件閱辦卡并粘貼于原文上面，并送總經(jīng)理批示，總經(jīng)理批示后送有關(guān)人員傳閱，總經(jīng)理有批辦意見(jiàn)的，辦公室應提醒有關(guān)人員批示閱辦結果，并將閱辦結果送總經(jīng)理閱。所有傳閱人閱畢交辦公室應及時(shí)將文件收回，分類(lèi)別分單位存入檔案袋。

　　二、本單位各類(lèi)文件包括簡(jiǎn)報的起草均有辦公室人員負責起草，部門(mén)專(zhuān)業(yè)文件由各部門(mén)專(zhuān)業(yè)人員保起草，凡以文件或紀要簡(jiǎn)報名義上報或下發(fā)的文件均由辦公室填寫(xiě)發(fā)文卡，由簽發(fā)人即總經(jīng)理簽發(fā)后，并詳細填寫(xiě)發(fā)文登記簿方可復印并存檔，沒(méi)有總經(jīng)理簽發(fā)的文件不能發(fā)出和存檔。

　　三、上報和發(fā)往其他單位的文件應填寫(xiě)文件送達登記簿，由接收文件人簽字后方可，否則，不能擅自將文件交予他人，而不辦理簽收手續。

　　四、報告、請示、匯報、制度、規定等均應以文件形式印發(fā)，宣傳活動(dòng)類(lèi)一般應以簡(jiǎn)報形式印發(fā)，每周例會(huì )的紀要內容均以紀要形式印發(fā)。落實(shí)公司會(huì )議精神的情況匯報應以文件形式上報。

　　五、凡打印的錯文件應及時(shí)銷(xiāo)毀，以免機密外泄。

　　六、借閱文件超過(guò)八小時(shí)的應辦理借閱手續，否則不以外借。借閱文件者只限本單位人員，重要文件的借閱均由總經(jīng)理批準。

　　太原吉祥匯物業(yè)管理有限公司 20xx年7月22日

文件管理制度14

　　1.技術(shù)文件分為“受控”個(gè)“非受控”文件兩大類(lèi)�！笆芸亍蔽募�指與質(zhì)量管理體系運行的有關(guān)文件。

　　2.文件的更改須填寫(xiě)《文件更改申請單》由負責人簽字后方可更改并標識，文件更改幅度較大時(shí)，予以換版。換版文件下發(fā)后，必須將原文件由行政部收回，以保證使用有效版本。

　　3.文件領(lǐng)用者，因文件丟失或者損壞需要領(lǐng)用新文件時(shí)，到行政部填寫(xiě)《文件處理單》，經(jīng)常務(wù)副總審核、批準后方可領(lǐng)用。

　　4.文件管理者、文件持有者要派專(zhuān)人管理文件，并保持文字清晰，外來(lái)借閱者需填寫(xiě)《文件借閱登記表》，經(jīng)常務(wù)總經(jīng)理批準后方可借閱。

　　5.作廢文件銷(xiāo)毀時(shí)，由該部門(mén)填寫(xiě)《文件處理單》，由總經(jīng)理審核、批準后統一銷(xiāo)毀。需要留用的加蓋“作廢留用章”后方可保留。

　　6.質(zhì)量記錄的格式和內容由使用部門(mén)設計，行政管理部門(mén)審查批準，統一編號控制。質(zhì)量記錄表需要更改時(shí)，仍由原審批部門(mén)審批。

　　7.質(zhì)量記錄填寫(xiě)：要求個(gè)部門(mén)質(zhì)量記錄填寫(xiě)人員在填寫(xiě)時(shí)要及時(shí)、完整、自己清楚、數據準確、使用中性筆或者圓珠筆筆填寫(xiě)。質(zhì)量記錄原則上不準更改，如有失誤或者計算錯誤時(shí)，在改動(dòng)處劃改并簽名。

　　8.質(zhì)量記錄的借閱：外來(lái)人員借閱質(zhì)量記錄經(jīng)常務(wù)副總批準后辦理借閱手續借閱，公司人員經(jīng)行政部部長(cháng)批準后，辦理借閱手續。

　　9.質(zhì)量記錄的管理和保存：質(zhì)量記錄由本部門(mén)制定專(zhuān)人負責保管，注意防潮、防腐、防盜、防火、防蛀、保存期按《質(zhì)量記錄清單》的要求實(shí)施。

　　10.各類(lèi)質(zhì)量記錄由各部門(mén)指定專(zhuān)人手機、整理分類(lèi)并裝訂，行政部負責歸檔并規定期限保存。

　　11.質(zhì)量記錄銷(xiāo)毀：對于超過(guò)保存期的質(zhì)量記錄，由行政部和使用部門(mén)負責簽字，包常務(wù)副總審核批準后，進(jìn)行銷(xiāo)毀并填寫(xiě)《質(zhì)量記錄銷(xiāo)毀清單》，需要保留的記錄加蓋“作廢保留”章后由行政部統一保存。

　　12.行政部對質(zhì)量記錄的填寫(xiě)和使用情況進(jìn)行檢查。并留有記錄，填寫(xiě)《監督檢查記錄》，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行糾正。

文件管理制度15

　　1、對機動(dòng)車(chē)進(jìn)行二級維護、總成修理、整車(chē)維修的，資料管理人員須及時(shí)建立維修檔案。

　　2、維修檔案內容主要包括：維修合同、維修項目、具體維修人員及質(zhì)量檢驗人員、檢驗單、竣工出廠(chǎng)合格證（存根）及結算清單等。

　　3、檔案存放要有序，查找方便，并應做好六防工作，即防盜、放火、防潮、防鼠、防塵、防曬，保持檔案存放處清潔衛生。

　　4、不準損毀、涂改、偽造、出賣(mài)檔案，檔案資料如有損壞應及時(shí)修補。

　　5、各班組負責人要對本部門(mén)使用的檔案資料的完整性、有效性負責，在現場(chǎng)不得存有或使用失效的文件、資料。

　　6、根據檔案的內容、性質(zhì)和時(shí)間等待征，對檔案進(jìn)行分類(lèi)整理、存放、歸檔，電子檔案要及時(shí)備份。

　　7、各班組每年對檔案進(jìn)行一次核對清理，并將所保存的檔案整理后交辦公室統一歸檔。已經(jīng)到保管期限的文件資料，由辦公室按規定處理。

　　8、檔案的借閱必須辦理規定手續，借閱者對檔案的完整、清潔負責，未經(jīng)許可不得擅自轉借、復印。

　　9、機動(dòng)車(chē)維修檔案保存期兩年。

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